励志的句子作文(编辑 梦幻舞者)时间过得太快,让人猝不及防,转眼一周又过去了,相信大家一定感触颇深吧,一定有不少可以记录的东西吧,该写16篇周记了。但是周记有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的大学生实习周记,仅供参考,大家一起来看看吧。
第一周
这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。
第二周
来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。
第三周
生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
第四周
不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的`知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。
第五周
几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!
第六周
秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。
第七周
今天终于有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是可以的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。
第八周
下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。
第九周
生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过广联达软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。
第一周
这是我到公司上班的第一周,对于很多事情都非常陌生,我的工作是电话客服,需要与客户沟通,我们第一个月,我们每天都由我们师傅带领我们与客户沟通,因为是在学习阶段,我们的工作压力相比老人要轻松很多,虽然有些不适应上班的节奏,但是一周下来,对于到岗位该如何做也基本可以试着做。当然在这一周中犯得错是最多的,很多时候一个电话下来要花费很长时间,有时候都不能够解决问题。还好有着师傅,可以及时给我们不就一些不必要的问题,使得我们在工作的时候没有乱了分寸,有自己的节奏感,同样经过这一周锻炼无论是见识,都开阔了血多,学的也都更加有信心,做的事情也慢慢的顺溜了,不像开始那么局促能偶做出自己的一份新得体会,当然这都是需要师傅的指点和纠正,不然在沟通中的问题就会闹笑话。
第二周
有过前一周的打底,没有了开始的焦急,毕竟已经熟悉了自己的工作,虽然我们这些做客服的工作简单,只需要让客户购买我们的产品,但是也不是很容易就能够解决,我们第二周开始就慢慢的脱离师傅,不需要时候在师傅后面,师傅也给了我们更多的告诫和话语让我们受益很大,毕竟独立工作和手把手的指点还是有区别的,我从学校出来,本就没有多大的锻炼机会,到了岗位上有因为需要适应花了不少时间,第二周算起来才是我真正上班的开始,当然,在上边期间还需要进行沟通和学习。以前自己认为学校的学习,工作就是工作,但是发现到了岗位上依然需要不断的提升能力,要提升就要学,反正离不开学习。就这样第二周虽然有些赶但是也能够勉强跟上不至于拖我们部门的后腿,还有就是我们工作的业绩要求只要合格就行,所以还是能够根上节奏,或许走的不是一帆风顺但是至少也能够坚定的朝着这个方向去。
第三周
与客户的沟通过了,也摸到了一些门路,比如该如何与客户更好的交流,在接电话是我们有应该先说什么。以前我认为与人沟通礼貌尊重要,但是到了岗位上,礼貌虽然重要,但是也要注意不能长,简单就好比如与客户沟通是只需要一句您好就行了,不需要说一大堆的废话,然后直接进入主题,因为很多客户并不喜欢啰里啰嗦的说话,毕竟大家的时间都有限,只要在说话中能够抓住客户的痛点找到客户的喜好我们就可以在沟通中与客户进一步谈合作,这就是工作的技巧需要的不是千篇一率,。我曾遇到过这样的事情,有几个经常被我们公司沟通的客户,当按照公司的套路去走后,客户直接挂断,而我们又讲究锲而不舍,让客户看到我们的韧性,当再次接通时终于说话了,直接给我我警告不准再打,这也让我明白了不能强求。
第四周
工作的时间长久,不在与自己在岗位的时间而在与对这份工作有多么了解,只有充分了解这段工作才能够在接下来的进步中有更大的提升。因为我清楚的知道分析自己,不会盲目的认为自己哪里不好这里做的不够,改进修正,是每天的必修课,这就是工作的需要也是工作认为的必然,当然对自己必须要有足够的压力,更需要坚韧的面对客户的拒绝,在打电话中,听到的最多的声音就是我不需要,谢谢暂时不需要等,就是拒绝,但也发生或拒绝后再次被自己把客户吸引回来的案例,当然不是我了,是我们部门的一个厉害的公司老人,他的成绩让我们侧目因此也让我们经理在我们部门推广,所以这周主要是学习他的工作技巧,把被人的东西杂糅到自己的手中。能够运用起来才是真正有用的东西。
第五周
一个月的时间就悄然溜走,迎来了工作的第五周,我们也开始按照高标准高要求开始工作,每个人都必须要完成几点工作任务,一个是必须要和老员工一样的业绩标准,每天电话数量最少不能少于300个电话,这对我来说是一个挑战,我们在前一个月工作的电话量只有一半,但是这个月开始工作就没有那么轻松了,每天都在忙碌,更本就没有任何时间去想其他的,需要把所有的时间都运用在工作中,如果不能够最快的解决客户的问题,不能够有成绩就会有相应的惩罚,面对这样的催促,不得已我只好不断的去加班,不断的提升自己的能力和操作,避免自己一天的任务完不成,就尴尬了,因此经常会因为自己比较着急就匆忙的作者各种各样的改正,不提升不改正,就很容易被自己的工作速度拖慢,对自己的成绩那是影响非常严重,导致的最后的结果也不是我们期待中的。所以每天都必须要加大对自己的要求,我甚至在这周都没有好好午休,为了完成工作不得已利用午休时间多打一些电话,希望能够多有一些成绩。
第六周
还是一样的忙碌,成绩不是很好,这周我被经理批评了,因为我的业绩比较差,以前很少受过这样的委屈,自己居然有些难以接受,经理说我们都是比较娇弱的花朵,到了岗位上,遭受一旦风风雨雨就各种抱怨,却没有成绩,是啊,对自己没有要求,还总是找各种借口想让自己轻松一些,虽然在岗位上有了很多的工工作经历但是却很少有多大的改善,需要的是一份韧性,在前一个月,工作压力不是很大,所以勉强做的还可以,但到了这个月,节奏全乱了,已经没有工作的样子,气馁,放弃,认为自己不行等等负面情绪包裹自己。想要走出来但是有进程认为自己做不到,就这样这个月过的很不好,被经理训斥了好多次,自己也感到有些羞愧,感到很不是滋味,没有达到要求,也没有做好,这样的.缺点很不对,因此我一直都反省希望可以改正。毕竟没有人想要成为一个没用的人。
第七周
匆忙走过的时间带走的不只是过去的自己,同时也让我经历了很多波折,这是一次考验,我告诫自己,成绩不要就需要努力去开创,我们的任务还是每天同样的量,经过了上一周的自我反省考虑已经有了很大的改善,至少这一周我提升了很多,我虽然还不能够进入不能前列,但是在一批新入职的员工中,我的成绩还是不错的,得到了我们经理的表扬,与客户沟通也更加顺畅,因为我从中总结除了自己的工作方法,不是去等待,也不是去祈求,而是去抓出客户的心,想要客户购买,如果不能明白客户想要的东西,就算自己费更多的心血,也是不可能有多大的成长的毕竟这不是一点点就可以改变的需要的是日积月累的积淀,很多道理也不是几句话就可以说明,需要经过一次次的失败之后才可以更快的提升起来。
第八周
走过的路很多看过的风景同样多,在公司工作的时间长了,已经改变了自己故去的相反,不管是在岗位上工作,还是在公司里面只是磨砺一段时间,我都需要在这一段时间里面去学习,毕竟能够站起来的人在哪里跌倒都可以继续站起来,但是一个失败的人,在这里跌倒了那么他也可能在其他地方跌倒就像多米诺骨牌一非常容易再次跌倒,第八周回顾过去,我发现自己不再那么脆弱,现在可以说能被经理批评而面不变色,能够坚持自己的操守,而不退缩。这就是我的能力当然也会遇到一些问题,比如自己如何去改善自己接下来的路,想要去的方向,但是心变得更加踏实了,其实工作也就是这样,适应了就好,没有自己想象中的难,只是过去一直在爸妈的庇护下,没有受过什么苦,突然被那么来一下还是有些不想接受,想要退缩。坚持住,就能够走的更远不放弃就能够一直做好这就是工作这是人生的考验,更是工作的考验。
第九周
流过泪,吃过苦才觉得自己没有白来,以前在学校没有体会过的各种酸甜苦辣都在工作中尝了个遍,让我明白了一个道理,那就是这就是人生,想要自己选择,就需要首先在优胜劣汰中站起来,能力达到了有成绩了自然而然就不会有什么压力了,这是工作学到的最重要的一点。也是我明白为什么很多人都喜欢在岗位上坚持。毕竟有一个岗位发展,就要珍惜这个机会,在有限的时间里面提高自己的能力增强自己的具体价值这次可以让我们走的更高,发展的更加完成,需要努力的地方需要自己去修复和弥补。我不期待这时间结束,而是感觉到了自己的改变,从一个懦弱的人,变得可以独挡一面了,自己都有些不认识自己。
第十周
总有结束的时候,这不实习结束了,突然感到时间好快,我还沉浸在工作中就不知不觉走过了十周时间,迈过了几个月,看着匆匆流过的时间感受这自己的变化,很好,这样的实习才有意思,才有价值,销售做客服,锻炼人,同样让我有了不小的变化,期待这自己的更进一步,有更大的发展空间,当然我也知道不能着急,也不能心慌,多一分努力就好,多一点付出就行,时间匆匆,路过了总要停留下来看一看毕竟我没有白白浪费时间,这将为我今后的工作和生活提供非常大的助益,让我有更多的时间去提升自己,有更多的空间去改变,未来依旧,我一成熟,结束了实习,但另一端开始又将展开。
第一周 迷茫
当我走出校门的那一天,我只知道,这是真正的接触实际的工作,了解社会的开始。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,彷徨,我努力让自己的微笑减少言语上的笨拙和差错。第一天并不像我想象的那样,新鲜有趣,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。可是员工们似乎都很忙,只是微笑点头,心中突起了无助感和失落感。但我相信会好的,因为地球总是在旋转的。
这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏,熟悉各个主管及部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
第二周 曙光
通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。可是对于公司的工作内容、流程还不太熟悉,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂,可从中也学到不少的东西,还没有接到具体的工作,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。
工作过程中的探索和学习后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第三周 萌芽
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到公司开始新的工作,工作一如既往的进行着,除了每天完成自己的工作外,让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务往来的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:你好,XX公司,你找哪位?第二句是对着部门的人员说: 哪位是XXX啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,知道什么电话该拒绝不能转接分号,什么电话需要转接分号。
这个星期虽然结束了,公司多数人都认识了,但是还是有很多地方值得我去学习的,真的是不亦乐乎。
第四周 微风徐徐
时间滴答滴答,不知不觉中已经来这里实习快二十天了,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事。
为了能够真正的学到知识,我严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,虽然做得慢一点,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。
第五周 春意渐浓
又是一个晴天,美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着,但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后,如果董事长不给任务就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊,而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月多就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
第六周 春暖花开
学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这份工作经历,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
第七周 花香四溢
整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理
工作时间多多,接触社会良多,新鲜的事更是说不尽,道不完。学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第八周 鸟语花香
时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。董事长也会分配我做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的`提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
第九周 绿意盎然
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,和同事们也越来越融洽,所有的事
都越来越好!学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
工作是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
第十周 阳春白日风在香
在这两个月多月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。
第十一周 时有落花至,远随流水香
快三个月了,我感到对自己感触最深的是,自己的言行之中需不偏不倚,需
以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
第十二周 春色满园
时间过得真是飞快,工作近三个多月了。在这中间有苦,有甜,有累,有快乐。期间真是感慨万千,总是有说不完的事,道不完的情,怎么说也说不完,每天虽然都是我们这几个人,但是总会有不同事在我们身边发生。经验总是藏在这些平常的事中,需要我们去发现,把它挖出来,化成自己的经验,只有这样不断的积累和学习,才能拥有更多,更好的宝贵的经验。有了这些经验才能在社会上占有有利的位置,才能在社会上站稳脚跟。也为以后在生活奠定坚实的基础,这周虽然没学到什么东西,但是回忆过去三个月的工作,总是那么令我难忘,毕竟这是我的第一次独自一人
为期一周的电工实习想不到这么快就结束了,怎么说呢,给人的感觉,很累!!!!像大一金工实习那段时间一样,但那时实习后,我们手里至少有自己做的东西,酒杯啦,锤子啦,子弹头儿啦,至少还有点儿成就感可言,可如今,去时两手空空如也,回来时仍然两手空空,只感到累,接线累,写实习报告更累!
实习前,听河南理工的一个哥们儿说他们学校电工实习是要做一个收音机的,那家伙做了一个收音机能收三十多个台,挺牛的,本来也想做一个加以珍藏的,但不巧我们却是接线,一周不停的接线,刚开始时,总接不对,检察错误也是件挺头痛的事儿,每次都头大的要死,真想放弃了啊,要不是为了那点儿学分儿。不过慢慢适应后,也不觉得难了,怎么说呢,只要认真,接后不急于邀功,多检察几遍,一般不会出现大的错误。
想不到一星期这么快就过去了,累,是一定的,但说实话,也不是没有什么收获的。只不过大一的收获是实物,而这次是内在的,内在的收获真的挺多的。
我们的电工老师每天都穿着白色的大褂来给我们上课,让我总想起医院的医生,他是位比较严厉的'老师,每节上课前都要让班长点名,考核时也绷着他那张脸,你错了,他就不给你说错误,叫你自己检察,找不到?那等着扣分吧,反正过不了不干他的事。所以一周下来,真有不少人对他破口大骂,因为接线考核占40分,可有许多同学只得了七八分,要是实习报告再过不了关的话,这实习就挂了。就是报告写得很好,总分也只能在六十多分徘徊。说实话,我也挺怕他的,一来前几天总接不好线,二来我一向动手能力不强,接线每每都慢得要死,人家一下午就完成的任务,我们这组往往要弄到下午才能完成,估计这一周下来啊,我的动手能力有了很大的提高,至少我个人是这么认为的。
其实想想,老师要求严格也有他的道理,他说他曾在工厂里呆过很长一段时间,那可不像在学校里,你接错了,有同学帮助,有老师指导。当你大学毕业走进工厂时,在你身边没有帮助你的人,只有看你笑话的人,如果现在都忍受不了,那到那个时候你只有走人的份儿。是啊,当你做不好时,领导可不会给你多说什么,只一句话:走人!那时,你能有什么办法,反正人家是不怕,在中国,两条腿的青蛙找不到,可两条腿的人到处都是,中国可不缺大学生,说句难听的话,一块砖头掉下来就可能砸死一个大学生。这就是中国的现状,你能有什么办法。改变社会?很难,那么,只有改变自己了。
酒店专业实习周记1
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。
社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己在有两年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的.综合实力!祝愿酒店能够越办越好。
最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿尊品越做越大!
酒店专业实习周记2
开始上班也有一周了,这一周是忙碌的,因为是刚进酒店,很多的事情需要去学习,要接手的东西也要慢慢的去处理。也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的,所谓的“万事开头难”,这下我是真的体会到了,虽说学的是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。刚刚接手工作就出了很多问题,但这并不足以打败我,我会以加倍的时间去适应,更快的掌握这个流程。
刚刚接触到实际操作时,什么都不懂,脑子里一片空白,搞的我焦头烂额的。然后我就只有找师傅求助,师傅让我不要着急,慢慢来,要用平常心去对待。我向师傅请教了许多问题,她也帮我一一解答了,这样我才松了一口气。好好的把思绪理顺了才投入到工作中。
这一周中发生了很多的事,也很忙碌,但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时候要不焦不燥,才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理,遇事要冷静,只有这样才能很好的去解决。
酒店专业实习周记3
我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个酒店服务员,我是收银的一员,我是酒店的一员,我是上城军天酒店的一员。我的路,便是充满阳光与服务之路。
我清晰地记得,当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时,那“众里寻他千百度”的入口,那灰尘弥漫的楼梯,那通往人力资源部的“九曲十三湾”,让我如履薄冰;当然,我也不曾忘记,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐……让我知道,我在上城军天酒店沐浴着阳光;我欣赏上城军天酒店前台的热情,我享受着上城军天酒店给予我的服务。
当获悉自己成为上城军天酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在上城军天酒店,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。
作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是上城军天的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。
在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
酒店专业实习周记4
在酒店实习的这个星期感觉过得很快,我和XXX被派遣到离点心房比较近的副传菜间负责传点心。
点心房是一个很有趣的地方,里面的师傅们也很友好。几乎每天上午茶的时间都会有一些客人来中餐厅吃点心,我们几个人都配合得很好,也很团结,师傅们一做好点心我们就会把它们从点心房传到客厅里,服务员接过点心送达了客人,然后我们就在菜单上盖上相应的章子。
这就是我们传点心的过程。有时候客人来的很多,我们几个人会很忙,不止要忙着打浆料、传菜,还要负责划单,但是还好,我们都一一搞定了。
有时候我们也会看点心房的师傅们做各式各样的中点,他们的点心都做得十分精致漂亮,做的过程也十分有趣,有时候我也跟着师傅做两个,感觉能学到了很多。
实习周记1
实习已经两个星期了,我快被那些孩子弄疯了。每天都很忙,连上网的时间也没有了,博客都没时间写,这是多么痛苦的事情啊。
我带的孩子是托班的,也就是小小班,那些孩子才两三岁,有些孩子连话也不会说,第一周是见习,我们只是做些简单的保育工作,还有就是听原任老师的课。我平生第一次帮孩子擦鼻涕,第一次帮他们穿鞋子,第一次带孩子上厕所。因为以前实习都是带中班大班的孩子,根本不用管这些的。现在我们带的是小小班,什么都不一样,都要从头学起。
那些孩子都很可爱,那么小的,有些只超过你的小腿,说话也说不清,很多时候,他们说的话,我们要听好多便才听的懂,他们说出来的话都很可爱,有时真的会让人喜欢的不行,但是同时,他们很多时候真的很让人抓狂,因为,我们和他们是两个世界的人,我们的话,他们不是每一句都听的懂的,他们有时候沉醉在自己的世界里,你在课堂上累的要死,他们理都不理你。他们用我们听不懂的语言在相互交流。真的是超级郁闷中。
天使和魔鬼的化身,就是他们。
实习周记2
时间是很奇妙的东西,他可以增长磨练人的意志,同时,他也可以消磨人的意志。
我以前很讨厌小孩,真的是很讨厌,别人都觉得孩子可爱什么的,我从来感觉不到,我就是觉得很厌烦。什么都不会的,只会哭,添麻烦,多么的讨厌啊。
刚进大学的时候。我觉得我以后肯定要完蛋了,我是不可能做好一个幼儿园老师的,可是,现在,两个星期下来,我觉得幼儿园老师真的是很神圣的一个职业,如果不考虑以后的待遇,还有幼儿园老师的社会地位,我真的很愿意做一个幼儿园老师。
我每天和孩子们玩在一起,他们是那么可爱,没有心机,当我看到他们天真无邪的小眼睛的时候,我每次都会感到深深的震撼。我们在他们面前,所呈现的才是真正的自己,确切的说,是心灵深处最善良纯真的一面。
很多人会记得小学的老师,中学的老师,大学的老师。很多人会去看望他们,问候他们,关心他们。可是,又有几个人记得自己的幼儿园老师,不是没有良心,而是幼年的记忆真的不会保持太久。幼儿园老师付出的真的很多,但是,收获恐怕是最少的吧。
人们说,教师是太阳底下最光辉的职业,可是,他们说的时候,可能并没有把幼儿园老师算在里面吧。
实习周记3
其实一开始,我是想写实习的,可是等到实习了才发现,那是不可能的。每天早出晚归,连吃饭都很赶时间,最近这几天,我和莹莹已经开始不回学校吃饭,而是在班级里蹭饭了。
说起这个吃饭,我还是很有感想的。现在小孩子条件好了,吃的越来越挑剔,而且我们学校附属幼儿园又是很好的幼儿园,小孩子的家长都很有钱,相比之下,我们这些穷学生在他们这些富孩子的比较下,实在是。哎。
幼儿园的饭菜点心都是很好吃的,而且营养搭配都很好的,可是那些孩子真的是好挑剔,这个不吃,那个不吃。蔬菜不吃那也就罢了,肉啊,鸡腿啊,虾啊。不吃也就算了,点心是那么可爱的小面包,居然吃了一口不要吃,整个都扔了。我那时侯正好饿的肚子咕咕叫,他们居然还做出这么令人发指的行为,怎么说扔之前也得问问我啊。
话说不清楚,不听你的指挥,确切的说,他们听不懂你在说什么。带他们出去活动,累的半死,不是我活动他们,是他们活动我。我要让他们动起来,自己首先得运动。年纪也大了我,平时根本不运动,现在突然之间要我拼了老命的运动,真的是很残忍啊。
小小班的孩子真的很会折磨人啊。
用原任老师的话来说,我们真的很伟大,把一个个奇形怪状的.人打磨成正常的人,还要保持他们的个性,那是多么技术含量高的工作啊。
成龙的宝贝计划看了之后,觉得也不怎么样,因为我们每天都在进行宝贝计划,而且比他的任务艰巨好多的。
实习周记4
终于我痛苦的实习就要结束了,时间真的过的很快,感谢老天爷,只有一个月,如果再久点,我就要被那些孩子逼疯了。
不过,那些孩子虽然很可恶,会让人疯狂,但是真的很可爱。
原任老师说,在幼儿园呆久了,人会苯的,因为每天面对那些没有一点心计的孩子,我们也单纯起来了。
他们做的有些事真的很可爱。
1、某天老师穿了件黑底彩色点子的衣服,一个小男孩蹭到老师身边一定要老师抱。老师当然就满足了他的要求,他爬在老师身上,拼命摸那些五颜六色的点子,然后说,老师,你身上好多糖糖。还没等老师说那不是糖,小男孩已经摸到老师的胸部,然后恍然大悟地说,老师,原来你把糖糖藏在这里。老师忙把他放在地上,要不然真不知道会发生什么。
2、某天中午吃饭的时候,一小男孩鼻涕流了出来,他没有叫老师,也没有自己擦掉,而是吃一口饭舔一下鼻涕,老师发现的时候,他还舔的很开心。老师给他擦了鼻涕,然后问,鼻涕味道好吗,怎么可以舔涞吃。小男孩很有感觉的说,这样味道好啊。晕倒。
3、老师问,妈妈漂亮还是老师漂亮。小女孩很快说,妈妈漂亮。老师又问,老师漂亮还是妈妈漂亮,她说,老师。老师又问一个小男孩,妈妈漂亮还是老师漂亮,他说妈妈,再问老师漂亮还是妈妈漂亮他还是说妈妈,老师说,不行,你要说老师漂亮知道吗?小男孩点点头,于是老师又满怀希望的问,妈妈漂亮还是老师漂亮,小男孩回答说,不行。老师晕倒。
他们就是这么可爱的,让你心情好起来。
第一周:
通过紧张的面试,我终于如愿进入到XX公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近3年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期5天的培训。在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作
第二周
在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。
第三周
有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。
第四周
到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,有时候我只是不知该如何开口,我做过很多这方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也会更加努力的融合进这个部门 。
第五周
在这一周了,我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上,当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。下了班以后,我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑,更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的经过这一个星期的努力,我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。对于我,他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上的人形形色色,但是没有人会拒绝善意。只要你拿真心去和别人交往,你一定会得到相应的回报。在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权,只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。
第六周
由于与老员工之间相处的越来越好,于是在工作上也给我带来了很多的便利。他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项,以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的人际关系对我们自身的反正来说存在着重要的意义。不仅是个人也好还是企业也好,只有在良好的人际关系下才会有良好的合作。良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。能让我们事半功倍而不是事倍功半。这些体会都是在实习过程中所得到的,我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。因为学校所教与我们的知识毕竟有限,只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。而这些体验是我们花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的,不会随着时间的流逝而被遗忘。
第七周
工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由,据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认错误,由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了
我们常常会做错事,也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的!
实习的第一个星期现实与理想的差距
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二个星期小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三个星期初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
实习的第四个星期现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
实习的第五个星期意外的收获
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
实习的第六个星期新的锻炼
经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。
实习的第七个星期小的进步
经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的'那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习的第八个星期新的认识
在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业
实习的第九个星期回顾
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
实习的第十个星期总结
经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。
另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下,原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节,因而,展会所产生的效果也就大大打了折扣,展会营销没有发挥应有作用的原因
反观展会营销工作做得比较出色的企业,总有一些共性存在:第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。
其次,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要地反馈与调整机制。
最后,展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨:本来的想法是这样的,可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能,让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。
第一篇
今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。
所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。
即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。
第二篇
我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。
现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。
第三篇
这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。
第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。
第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期
第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售后服务工作
第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
第四篇
时间真是过的很快,悄无声息,转眼间都第七周了。感觉自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出来工作,的确很磨练人,以前我脾气不好,也没有什么耐心。但是在工作中,无论你是心情不好。还是你不想说话,都必须收拾好自己的情绪,思考怎样跟不同的客人交谈,给客户做回访时该怎么说才不会被拒绝,等等。可能真的是在和客人打交道的时候,自己的耐心才慢慢被训练出来的!
其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,但是,无论多苦,多难,我都会继续用心的学下去,坚持好好把实习完成。
而且我相信,付出了总是有回报的!
第五篇
工作的第九周,每天除了应该工作中的问题之外,在工作中与同事领导打交道也是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高。
刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讨论研究。而现在就不同了,每天我们都有自己的任务。并且现在的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开选择到别的店。
所以我,在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。
第六篇
时间过的真快!这就第三个月了!在实习单位里,我的工作依旧是客服
还是每天不段的解决客户的问题,顾客问什么,就要以最快的速度给到顾客满意的`答复。很多问题并不在自己认识的范畴里,但是也必须给顾客一个满意的回答!正是因为客人的要求,让我知道自己有那么多的不足!也正是因为顾客的要求,才会让我想要不断学习,不断拓展自己的知识面,充实自己!我想,我的成长,很大一部分是来自于顾客,不管是顾客对我的认同,或是刁难!有时顾客一句称赞的话,可以让我开心很久很久。可能这就是人们所说的有满足感,成就感吧!
第七篇
时间过得飞快。悄无声息,我已经实习了四周,在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。
实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。
得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!
两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了。
说实话,实习的事情还真是没什么内容可写的,每天干的事情都差不多,几乎就是重复昨天的事。这里我就说一下有关滑动层的铺设吧,滑动层由土工布、聚乙烯薄膜、土工布组成,又叫两布一膜。下层土工布采用对接,接头区域要与梁表面全面积粘接。(即在土工布端头设置2条30cm宽的横向胶结剂带);薄膜采用的是对头熔接,连接处必须与其它层的连接出错开至少1m。上层土工布采用的是搭接,最小搭接长度为20cm,与其它层的连接出错开至少1m。在滑动层的铺设工程中需要注意的是,滑动层(两布一膜)、硬泡沫塑料板应无破损;滑滑动层幅宽至少要大于底座板的宽度;中间薄膜及上层土工布不许对接;滑动层出现破损要进行整幅更换;滑动层铺设完成后要禁止踩踏;在伸缩缝处下层土工布要断开;在硬泡沫塑料板上不允许有土工布对接、搭接,薄膜对头熔接。
体会:通过工作实践,我认识到:好记性不如烂笔头;领导交代任务或者临场记录信息时,最好做个笔头记录,毕竟人的记忆力是有限的。工作要踏踏实实,就像做人一样。要学会适时的,恰当的表现自己,让领导知道你做了什么,让领导知道你的存在是必要的,这样你才有发展的可能,别人才会认可你,承认你。
第1周
作为港口业务管理专业的大学生,我很荣幸能够进港口业务管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的'热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是港口业务管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想
不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学港口业务管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让港口业务管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的港口业务管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的港口业务管理专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。
周记
在学校呆了一段时间,又回家休息了几天,我想我新的实习应该是从十一开始的,“十一”原本是黄金的七天假期,然而我却过得很特别,还记得说好要过一个安逸舒适的七天假期,痛痛快快的玩,可是9月30号晚上10点多,接到电话说是紧急召集。
10月1号上午,我们拿到一份《通州市R-307地块限价商品房小区招标的招标书》,当时又开心又紧张,因为这次是第一次真正的做一个比较正式的项目,即使这只是一次陪标,也是一次锻炼一次经历,有担心自己的能力有限,拿不出一个令人满意的结果来,任务的时间还是比较紧的,十天做出一个小区的初步方案来,并制作成文本,11号将进行招标会议,对各个方案进行评分,确定最终的中标方案,由于时间比较紧并且要求较高,我从家搬回学校开始了11天的紧张生活,期间对自己的时间进行了严格的管理,列出任务进行的计划表格并进行简单的时间分划,如下:
10.1~10.2 进行现场勘查并收集任务的相关资料
10.3 初步规划各个分区,比如:功能、流线、景观。 10.4~10.5 确定小区人数,户型,楼栋数并初步进行具体的规划 10.6~10.7 进行CAD绘制,确定最终方案,并发送给效果图公司 10.8~10.9 进行文本的制作
10.10 完成文本的制作并加以核对,最后进行打印
10.1~10.7为第一阶段,是方案的设计和绘制阶段;10.8~10.10为第二阶段,是文本的制作和打印。
通过10.1~10.7这一段时间对小区的设计,我对小区的定位、建筑要求、设计的过程等都有了更深一步的理解和认知,通过这段经历,我对自己的不足也有了很大的发现,思路狭窄,知识面窄,知识层面较低,通过这次锻炼,我会更加努力地学习书本知识并灵活的利用于实践,开拓视野,突破创新,正如邢工说的,做小区投标方案一定要有中心有亮点,让人眼前一亮的方案才有机会成为好的方案。
周记
续接上周,本周10.8~10.10进行了投标方案的第二阶段,对文本进行制作,“文本的制作要求很简单,不花哨,不做作,不单调,以图说话”是前辈对我的忠告,一个好的投标方案的文本十分的重要,因为这才是真正给人看的,正面的直接的方案表达,效果图十分关键,好的'效果图往往让人眼前一亮,提高观阅的兴致和冲动,相反则会让人失望而消极的给出一个坏的评价,过于华丽会让人望而却步,太过于单调会让人枯燥而乏味没有看下去得欲望,只有新颖,简单中带有活泼才会带来好的效果,舒适的作品才会让人给出高分。
文本的制作中,我第一次与效果图公司开始了接触,鼎盛国际是我接触的第一个效果图公司,在邢工的指导下,我开始了第一次效果图公司的第一次对话,对材质、颜色、搭配协调各方面都有了更深一步的理解,对于效果图的制作步骤过程也有了基本的认知,在制作的过程中,通过与效果图公司制作方的交流,他们对颜色、材质、搭配合理等有了更多的考虑,让我对建筑设计也有了更多更好的启发,对建筑的认知从停留的功能、流线上更多的去思考到色彩的搭配,材质的粗糙度,体量的大小,观看角度的不同并随之带来的变化,在实际中发现不足并充电学习让我感到充足。
周记
上周五晚上,我又接到上级的指令,要求要做一个超市的方案设计,周日给甲方看初步效果图,唉,又是一个忙的让人焦头烂额的周末。在业主的初步规划下,制作一个底下一二层为商场,上面三至五层为住宅和酒店式公寓的商住用房,通过这个方案的设计,我对商住式用房有了更多更好的理解。
首先,对酒店式公寓这一个新兴建筑有了新的认知,正如其名,酒店式公寓就是酒店式管理形式的公寓,现代化的城市化的风格,同时对商场的设计有了新的认知,首先要考虑到新的功能分区,流线也要合理,立面非常的重要,外观上一定要具有吸引力,即使只是方形的体块,也要营造出商场的气息和氛围,让人有购物的冲动和欲望,同时商场的采光和通风的安排也很重要,尤其是商场的采光,自然采光是最优选择也是首选,机械采光为辅,天窗与功能造型相结合营造出非常舒适的购物环境,通风也有很多种,但无论以何种通风方式通风,都是以为人们营造舒适的购物环境为目的,同时在造型上合周围环境景观上有所突破,我想这就是我对商场类建筑物的感知。
周记
本周,我进行了西亭中学宿舍楼的设计和方案的修改,在这种设计中,我突然发现这个看似简单的建筑中其实隐藏了种种条规条例,十分严格的遵从了规范。
西亭中学宿舍楼应教育局要求而兴建,学校领导方要求,首先对建筑面积进行严格的控制,符合基本的防火疏散的规范,集中式卫浴。尤其是集中式卫浴的设计让人难以下手,在6米的建筑长度中,卫浴的服务半径是20米,该如何插入卫生间,盥洗室,该有几个;大便槽,盥洗池的长度与人数的关系该如何处理才能恰到好处的,合理的令人舒适。还有宿舍的铺位该如何摆放等诸多问题让人头疼,立面要做到尽可能节省的同时,大方美观,实用得体;最终使的方案在进行中搁浅,搁浅了又进行,修改了再修改,一直没有定下来。
通过对教育类建筑的设计学习,我明白到教育类建筑要求十分的严格,要按照规范理解规范的同时从图集入手,做出一个舒适的教育类建筑。“改是必须的,改了在改是一定的,如何能改到不用再改才是我们想要的”。
周记
由于东洲方案的业主对方案的不胜满意,还有新的想法,于是一张新的规划区域图到达我的手上,开始了东洲第二个方案的制作。
由于新的区域规划为几列并排式建筑在一起,经过思考,我决定做成商业街建筑,商业街的定位与超市完全不同,虽然都是商业建筑,功能和目的是相同的,但是分割安排却完全不一样,商业街以靠道路的人流量大的一侧为黄金店面,现代时尚多变的沿街立面会吸引更多的顾客,软分割,通畅舒适的内部交通会提起更多顾客的兴趣,适当合理的休憩小筑在提供顾客休息的场所可以开设店铺提供饮料消费,让顾客购物乐此不疲。
通过商业街式建筑的设计,我认识到商业街与商业广场、超市的相异之处,建筑的沿街立面造型效果才是业主最看重的,至于功能流线上都是我们建筑师该考虑的,这次设计一方面丰富了我的知识和认知,另一方面,让我认识到业主想要的是我们合理的情况下要做到尽可能去做到的。
周记
新的一周,又有新的任务,本周要做的是厂房的设计。
通过查阅资料之后,对厂房设计有了新的理解,厂房的设计一般来说都是大体量,无可后免要考虑到伸缩缝的存在,高窗的通风排烟的效果,檐口的高度,厂房与管理房间的防火分隔,立面上要不单调,主要是从材质上来表达,檐口上的造型来提供活力。由于甲方急看效果图,在急匆匆地努力绘制解释后,给甲方看立面图,然而甲方的答复却是令人难忘,甲方要的是流行的欧美式样的厂房,他说他不同看立面和平面设计图,要的是效果,首先,不能单调也不可以太华丽,要干净又要耐脏,让我们收集到许多厂房的现实图片发给他,让他挑选一个满意的然后按照满意的厂房去画设计施工图,即是由效果出图纸。
通过这次地设计的,我对厂房的设计规范和设计要求有了充分的理解,同时,我更加明白到处理好与甲方(业主)的关系十分重要,有时候,我们做建筑做出的应该是甲方要的而不是我们想设计的,这应该是一种无奈吧。
周记
到了最后的一周,我在修改方案的过程中,我深刻体会到两点:首先是,“经验”二字对于一个建筑设计者是何等重要。江院长跟我们提到的一些方案平面,是之前就已经建成的一些厂楼的平面。见得多了,识得广了,眼界开阔了,想法自然也就多了,设计时灵感便会源源不断的涌现出来。而且在修改方案时王所长还会根据经验考虑到结构对平面的影响,对整个功能流线的影响,力求全面的掌控整个设计。 其次是,一些规范里的常用数据平时就应牢牢地储存在脑子里,在需要的时候,直接调出来就能方便自己使用。对规范的熟悉掌握,使得设计人员在设计初期就可以避免一些不必要的错误,减少后期修改的工作量。而且建筑设计的过程是每一步都相互关联的,如果在设计初期没有严格按照规范设计,导致后期要修改的话,那真可谓是“牵一发而动全身”,最后可能只因一两个细节的小错误,而导致整个方案的推倒重来。
第一周
本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,作为财务管理专业学生的我会在xx分行会计结算部进行顶岗实习。
本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到xx的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去“6楼实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是“师傅领进门,看来我要好好开始自己的实习修行了。
在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下,我主要学习了关于“同城交换这一块的简单操作。
本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。
第二周
本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向“拜师学艺的牛刀小试”。
开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。
在这个过程中,我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣。对于这项工作,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时,银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用。
第三周
“最是人间留不住,红颜辞镜花辞树”,时光流逝过于匆匆,在感伤中元旦即将到来,却伴随着希望。在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来“年末清算,为来年“开门红做好准备。这周,我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作,如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么,因为xx月xx日,才是真正忙碌的一天。这天,同城交换不只有1交和2交,在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现,并且在晚上还要加班。从晚饭时间开始,师傅就一直没有停歇,作为交换员,随时关注动态。
由于不能出现差错,所以我也无法操作,只能在旁边看看,就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多,听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。在这周特别是最后天的工作中,我最大的收获是团队合作精神。在平时及年末工作中,结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合,错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作,同样需要为团队队员着想的.心与认真。
第四周
元旦过后,办公室内迎来比较清闲的一周,这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。
在本周,在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合。将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜,而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态,而要了解这些也必须关注时事环境,这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。
第五周
实习期已过半,同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。
本周,我跟随同事去xx银行开户。先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户。人民银行是“银行中银行,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会。
本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓“实践是检验真理的唯一标准。
第六周
最近天气较恶劣,寒风交加,人也病了。在我们办公室里,还是“轻伤不下火线。而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的,所以就不请假了。想想在大学的时候,由于课程表安排不同,除了上课时间,其他时间是比较自由的,不像单位上班这样朝九晚五。而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变。这些看起来好象是件小事,但在长时间后是否还能保持最初的那份热情呢?
其实有许多单位的上下班时间浮动较大,就是说自己掌控的时间比较自由,那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了。有些人依然兢兢业业,有些人则可能偷懒。所以在慢慢地工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续。
本周并未对操作业务作出很多阐述,但在实习过程中对实际工作岗位和校园生活的区分还有真正工作的理解感悟颇多。我觉得这些体会、反思与成熟也是实习过程中的重要一部分。
第七周
最近办公室里的同志们要会计资格再培训和考试了,大家都积极地在认真找资料复习。我看了一部分资料,发现里面的内容与我大学考试大内容有所相似,但也有最近新变化的内容补充。还听说除了这个考试每年大家还有许多别的考核与考试,看来不管在哪里,知识都是硬道理。要掌握好基础知识,也要注意到相关技能与知识的再“充电,才能与时俱进,使自己通过上级与部门的考验,跟上工作环境的脚步,甚至在工作岗位中脱颖而出。
本周看到大家热火朝天的学习,我也翻起以前的书本和新的会计书本“温故知新,来扎实自己的基本功,同时做一次充电的工作。知识在于延续,充电亦需要坚持、耐力与恒心。财务、会计岗位本身就深刻体现着这一原则,而再培训与教育更有助于岗位技能的提升。
第八周
在xx,地区发展水平还有限,数xx和xx的业务范围比较广泛。除了实习,在平常生活中也需要接触xx。自从实习后,每次来建行办理业务,我都会在一楼大厅多逗留会儿,多问柜员一些问题,向大堂经理询问一些我在生活中一直有疑惑的问题。在以前,这类问题我一般都是找xxxxx解决,现在真人解答其实感觉也很不错。当然,由于之前工作中也认识了很多上来办事的柜员,所以现在也可以在他们上来时聊聊问问,也是很方便的。
在本周末,同事们火锅聚餐来庆祝红红火火的一年,我也荣幸加入其中。大家互相祝贺兔年新喜,聊聊家庭谈谈生活,也表达了对新年来临的展望。吃着热气腾腾的火锅,听着大家热火朝天的讨论,好不热闹,让我提前感受到过年的喜悦。
本周,我收获如下:给人帮助,与人所欲,反而是自己对自己在未来的帮助,有时“吃亏是福。祝愿大家和自己在新年有新的美好发展,心想事成。
第九周
本周我得到如下收获:
1、各行各业息息相关,需要互助;
2、不管是财会人员还是其他,不管身处什么岗位,拥有一颗耐得住寂寞、受得住诱惑的心是非常重要的。
第十周
本周是我财务管理专业毕业实习的最后一周,临近结束,我更努力地完成着任务,珍惜与同事们的相处。
回顾前几周的实习生活,“勤问、肯干、举一反三是我所学心得。勤问,就是要善于发现问题并请教,在实践中一定要主动的探求、敢于询问,不然就无法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主动干,当然还得保证效率和质量,这样才能赢得信赖、有活干;举一反三,顾名思义,就是在学习实践中灵活机敏。
其实,越是正规的单位,实际会计操作的分工越是细致。这也让我从新的角度看待自己未来可能在的岗位,不管是国企、民营、个体,坚实的基本会计、财管、税务等理论知识都是必不可缺的,政府、企业、个人三者的会计联系也是密不可分的。
总之,要抱着干一行爱一行的情绪,坚持诚信、严谨的职业操守,用负责的态度来对待、珍惜自己的工作。
物业管理顶岗实习周记一:
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
物业管理顶岗实习周记二:
作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的'一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
物业管理顶岗实习周记三:
该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。 收 获 和 体 会 通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。 实习日志 实习日期 2月26日 实习时间 8:00―17:00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。 收 获 和 体 会 通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。所以,理论联系实际十分重要。 实习日志 实习日期 2月27日 实习时间 8:00―17:00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。 收 获 和 体 会 通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利物业管理顶岗实习周记年作文
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。 实习日志 实习日期 2月28日 实习时间 8:00―17:00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。 收 获 和 体 会 学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。
其次,管理的严格也有助于规范员工的行为,督促员工更加认真的工作,为小区业主提供更加优质的服务。
1.大学生实习周记
实习已经过半,这几天的忙碌换来了该公司领导对我们的肯定和满意。
xxx的员工用实际行动告诉了我们一个道理:我们必须不断学习和成长,学习是每个人必须终生要做的事,在“做中学,学中用”。好好学习,学用结合。他们关注于细节,注重成效的良好工作作风更是给我们这些未走出校门的大学生们上了一课。也对“成功都是从简单的重复开始”这句话有了很深刻的体会,他们对工作的认真态度,不厌其烦地重复着同一个动作,但他们脸上依然能看到乐观的笑容。这次难得生产实践不仅让我们每个人学习到了那些书本上不能学到的知识,更增长了我们的见识,对生产操作也有了一定的直观了解。
在以后的工作中我们要向xxxx的员工学习他们这种爱岗敬业的精神,努力在平凡的岗位上做出自己不平凡的业绩。
2.大学生实习周记
通过前几天的生产实践,不但开拓了视野,增长了见识,拓展了知识面,了解了该企业的生产流程和独特文化,加深了对企业管理活动的感性认识,而且通过观察相关企业员工的生产过程,也使自己对严谨认真的工作作风有了更深的体会,为将来的工作提供一些宝贵的社会经验,让自己变得更加成熟、理性、稳重。
我们领到的任务是负责把一些电表用箱从生产车间搬到外面摆放整齐。虽然工作简单,在重复着操作同一动作,但是大家齐心协力,不厌其烦,有的人负责装载,有的人负责拉运,有的负责卸载,每个人没有怨言都在努力地做好自己的工作。在以后的工作中我也要向该单位的员工学习,做到“干一行,爱一行”,把自己的本职工作做好,使自己能在岗位上迅速成熟起来。
这次为期一周的'生产实习,对该公司的管理理念有了更深层次的理解,在这次生产实践中修身养性,树立了服务社会的意识,有助于更新观念,吸收新的思想与知识,从而更好地与社会接轨,让我在深入了解社会的同时也增加了一份参与其中的信心和责任心。在以后的生活学习和工作中我不只要学好专业知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,这样才能在激烈的社会竞争中脱颖而出。
3.大学生实习周记
继续整理数据,绘制地形图,同时也加强了和其他小组之间的沟通、交流。通过层层复算检核,我们把数据按要求填入正式表格中,并将地形图完善,将周围环境按实际概况标在地形图上。通过校正检核、补充,将作业完善。
测量实习的外业测算和内业计算的完美结合,我们通过实习又学到了不少东西,锻炼了动手能力。
4.大学生实习周记
初来建筑工地,对工地上的一切都感觉新奇和陌生,看到工地上的师傅们都忙碌的热火朝天,对我也产生了很大的鼓舞,我决定虚心的向他们学习,学习他们吃苦耐劳的工作精神,工作热情。
我们几个实习的学生先去了工程项目经理那里打了个报告,然后给我们每个人分配了一个师傅带着我们学习,我的师傅是个40岁的中年人刘工,刘师傅在工地领导施工管理20多年,是一位难得的经验丰富,待人和蔼的施工主管。刘师傅首先给我们几个进行了安全教育,每个人分配了一个安全帽,然后又领我们几个去施工现场给我们大体讲解了施工的进度情况和各个方面的构造。
我来到的这个施工工地,基础已经完工,开始支地下一层屋面的模板了。在刘工昨天给我们的大体讲解下,我们才明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程,是典型的框架剪力墙结构的工程,用的模板基本上都是竹胶模板,减力墙200厚,砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋。墙体的混凝土已经浇注完成。
5.大学生实习周记
早上吃过早饭后,在王老师的带领下我们向着实习的第一个目的地xxx出发。经过四十多分钟泥泞的步行之后,我们到达目的地,映入眼帘的是一个陡峭的崖壁。眼前的崖壁是由一层一层的层理分明的沉积岩构成。待大家集合之后,王老师给我们讲解了岩层的三大性状即岩层的走向,岩层的倾角,岩层的倾向。还为我们演示了如何用罗盘测量岩层的产状。在老师演示之后我们以小组为单位进行了岩层倾角、走向的测量。之后我们到达崖壁的另一侧,看到了倾入岩,以及岩缝之间有水渗出的现象。老师为我们一一讲解了这些现象的成因。老师们给了我们照相留念的机会,每位同学都兴趣高涨,最后王老师教给我们在图纸上定位,然后整理了笔记,最后我们开始返回基地。
在博物馆内布置着各种关于地学知识的墙面以及地球的立体空间,比如说小型的地球模拟,太空还有溶洞之类的。博物馆分为三个厅,由博物馆讲解员带领我们参观,观看了各种地学图片,这让我感到很惊讶,大自然的力量是无限的,他能描绘出各种奇特的景观。在参观下我们更加深刻的了解了地球运动的知识!最重要的是了解了盆地的相关知识,比如说它的构造!最后还参观了一些比较特殊的岩石,讲解员对这次参观做了总结,最后我们对讲解员表示感谢!
通过这一个月的电工学习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;了解了一般简单照明电路的'安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯,电度表、插座的安装,了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,和具体的连方式,尤其是通过具体的实践,发现理论上已经很懂得东西,在实践当中并不是非常的熟练,知道了这是眼高手低,在以后的学习中一定多投入实践中去
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