老旧小区物业发言稿（集合12篇）

在现在的社会生活中，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。你所见过的发言稿是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的最新物业表态发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。此外，您还可以浏览范文大全栏目的公司岗前培训总结合集。

老旧小区物业发言稿 篇1

尊敬的同志们：

今天的会议是我分管物业管理工作后召开的第一次物业管理工作座谈会，这个会议早就该开了，也早有这个想法，由于忙于各种事务，一直抽不出时间，所以，开得有点晚，但也不算太晚。这次会议非常重要，重要的原因有几个方面：一是物业管理工作非常重要。物业管理服务工作涉及千家万户，关乎人民群众的生活质量和切身利益，是他们生活的一个重要组成部分。物业服务工作做好了，人民群众才能安居，“安居”才能“乐业”，“乐业”才能稳定。二是物业管理形势不容乐观。多年来，市房管部门及广大物业从业人员为促进全市物业行业健康发展，确保社会稳定做了大量工作，付出了艰辛努力，取得了显著成绩，全市物业服务从无到有，从小到大，走过了曲折的风雨历程。但在管理服务过程中，也存在一些不足和问题，需要及时总结和纠正。三是各级领导非常关注。xx年以来，共接到原市委书记、xx市长及其他领导、市长热线信访、人访批示件xx多件。物业服务工作已经引起各级领导的关心、重视和关注。因此，强化物业管理服务工作已成市房管中心当前工作的当务之急、重中之重。正是基于这几个方面的考虑，我们才决心召开这次座谈会，听听大家的意见、在工作中的体会、感受和认识，以便集思广益，共同商量研究如何进一步做好物业管理和服务工作。刚才，几个物业经理的代表发了言，谈了切身感受，反映了方方面面的问题和困难，同志也安排了相关工作。听了很受启发，我们将认真吸收大家的意见，进一步加强这方面的工作，努力把全年的物业服务工作做好。下面，我讲三个方面的问题：

一、肯定成绩，坚定从事物业管理服务工作的信心

我市物业管理从xx年成立第xx家物业管理企业开始起步，至今，已经走过xx年的历程。xx年，弹指一挥间，xx年，日新月异。经过xx年的发展，我市基本上改革了传统的房屋管理体制，建立了与市场经济相适应的物业管理体制，物业管理的法制体系、行政体系不断健全，物业管理的市场机制和环境不断完善，物业管理的责任主体和职能界定逐步明晰，物业管理企业的自主发展意识逐步觉醒。物业服务企业如雨后春笋，物业管理行业如星火燎原，整个行业的发展取得了显著的成绩，特别是xx年《xx市人民政府关于进一步加强全市物业管理工作的意见》文件的出台，建立了社区居委会、业主委员会、物业服务企业各负其责的“三位一体”物业管理新模式，实现了辖区管理与行业管理的有效结合，我市物业管理工作出现了一个崭新的局面。目前，全市物业服务企业已发展到xx家，从业人员增加到近xx人，管理项目达到xx多个，管理面积xx多万平方米。从单一的住宅物业管理，逐步发展到写字楼、党政机关、部队后勤等，形成了综合物业管理体系。获得省、市级优秀物业服务住宅小区已达xx多个。在这里，我要重点表扬几个物业小区和物业公司：一是xx建业物业公司服务的建业森林半岛小区。这个小区在物业服务模式、服务设施、服务范围、服务方式、服务效果等诸多方面有着十分先进的经验，值得大家学习、借鉴。二是华祥申能物业公司服务的供电公司合惠小区。这个小区环境优美、设施健全、功能先进、管理服务到位。三是昌建物业公司服务的双汇欧洲故事小区和顺峰物业公司服务的银珠广场商住区。这两个小区管理规范，服务内容丰富，服务水平较高，业主比较满意。总体上看，物业服务在改善小区人居环境、提供就业机会、缓解就业矛盾、推动社区建设方面的贡献越来越大。物业管理已成为现代化城市管理和房地产经营管理重要的组成部分和国民经济新的增长点，成为构建和谐社会的重要力量。同时，通过市房管中心和各物业公司的共同努力，我们的维修资金征缴工作也取得了较大的发展，归集资金总额已达xx亿元；配合省住建厅多次开展物业从业人员岗前培训工作，物业从业人员的整体素质有了明显提高。对物业管理工作的成绩必须充分肯定。这些成绩的取得是市委、市政府正确领导的结果，是市房管系统各级领导精心指导的结果，也是在座各位齐心协力、共同奋斗的结果。在此，我代表市房管中心党委向大家表示衷心的感谢！物业服务行业是一个新兴行业，也是朝阳行业。各位物业经理都有切身体会，虽然从事物业不像从事房地产业开发那样能赚大钱，但我们收益稳定，行业持续性、连贯性强，受益长久。如果大家兢兢业业、认认真真地经营好，也是一份很好的事业。因此，我们一定要增强信心，下定决心，努力把物业服务工作做好。

二、客观分析，正视物业管理服务工作面临的问题

成绩需要总结、肯定，但是，问题更需要正视和解决。目前，我市在物业管理服务方面还存在不少问题，主要有以下几个方面：一是物业服务水平不高，公信度低。近几年，市房管部门接到的书记、市长、市长的信访批示件，以及市长热线转办件中，群众集中反映的就是物业服务不到位：一些物业企业重收费、轻服务，少服务、多收费，甚至只收费、不服务，服务方法简单、粗暴，不愿与业主真诚沟通，不愿做耐心细致的交流、解释、说服工作，轻易与业主发生口角，甚至还有个别物业企业从业人员与业主发生肢体冲突。这些都是典型的物业服务水平不高，服务态度不端正的表现。正是由于这些行为，才导致少数物业服务企业的公信力降低，失去了业主的信任和支持，也给自己的物业服务工作带来困难和矛盾。二是物业从业人员素质不高，形象欠佳。绝大部分物业从业人员经过岗前培训，加之企业在招聘员工时注重素质，所以，整体上讲，人员素质基本能够适应工作需求，但也确有少数或者极个别从业人员素质较差，不注重个人形象。据我所知，建设路上一家物业企业的从业人员因为房屋维修问题，与业主产生矛盾，最后与业主发生厮打；还有一些从业人员在服务过程中，在办公室里坐等业主上门求助，脸难看、话难听、事难办，对业主不理不睬，态度冷漠，语言生硬，一副管理者的面孔，在业主心目中留下恶劣的印象。一些物业企业在收物业服务费时，由于业主反映的一些问题得不到及时解决，导致业主拒交物业费，在再三催要不交的情况下，失去耐心，采取停水、停电等办法强行逼交物业费，致使矛盾更加尖锐、激化，达到水火不容的地步。这些都是典型的从业人员素质差、服务态度恶劣、服务理念落后的表现，也是人民群众反映投诉最突出的问题。三是业主委员会组建滞后，作用不大。近几年，在多方督促指导下，全市大部分物业服务住宅小区成立了业主委员会，业主委员会在帮助支持物业企业强化服务、改进服务、监督服务等方面发挥了重要作用，但还有大约五分之一的住宅小区，由于多方面的原因没有成立业主委员会。缺乏业主委员会这一链条，物业服务的功能就不健全，在与业主沟通交流方面就少了一座桥梁，也给依法依规管理使用住房维修资金方面带来了障碍。四是业主有偿服务意识淡薄，观念陈旧。物业服务是近十几年才发展起来的新兴行业，计划经济时代，广大人民群众普遍享受的是福利性分房，除了水电费外，职工住宅的一切管理运行费用都由财政或单位集体承担，房改以后，房屋的分配形式和住宅管理运行费用的承担模式发生了变化，物业企业进入了住宅小区，业主开始交物业服务费，一些群众从心理上还没有及时校正过来，有偿服务意识十分淡薄，所以，物业企业在收费过程中，经常会遇到欠缴、拒缴，甚至抗缴物业服务费的情况，影响了物业企业的效益，一定程度上也影响了物业行业的健康发展。五是住宅维修资金追缴困难，归集率低。实行新的房改政策以来，各级政府及房管部门对归缴住宅维修资金工作高度重视，市政府专门下发了文件，对开发企业和购房者分别征收维修资金，为居民住宅归集了xx亿元的住房“养老金”。这笔维修资金虽然数量可观，但与先进城市相比，我们的归集数量还相差很远。原因主要是征缴比例低，征缴率不高，特别是过去一些老的住宅，那时还没有归集维修资金的政策，没有征收维修资金。前几年，还有一些新的住宅小区开发商欠缴维修资金，现在再追缴起来，难度很大。由于缺少维修资金，少数居民小区的住房得不到及时的维修，小区没有监控设施，道路损坏严重，门窗破损，无法维修。还有一些小区虽有维修资金，但由于动用维修资金政策性强，法规性强，导致个别物业小区维修不到位，不及时，影响了人民群众的生活质量。

以上种种，都是我市物业服务工作中存在的突出问题，也是根本性问题。对于这些问题，我们必须要有清醒的认识，充分的了解，希望大家和我们一起，认真分析，勇于正视，积极面对，在今后的工作切实加以解决。

三、强化监管，扎实做好物业管理服务工作

我到市房管中心工作之后，一直分管物业管理工作。近两年来，去过不少小区，接触了不少物业经理，处理了几十个信访案件。看了很多，了解了很多，也想了很多。利用这次座谈会的机会，我想就物业管理和服务工作谈几点意见，供大家在工作中参考。

一要牢固树立服务的'理念。刚才，我讲了那么多物业管理服务工作中存在的问题，原因归结到一点，就是物业工作的理念没有树立好。毛主席说：思想是行动的先导。思想决定行动，目标决定方向，理念是思想的内容之一。我们从事物业服务工作，我认为，首先也是最重要的一条，就是要树立正确的工作理念。什么理念？“服务”的理念。我刚接触一些物业经理和从业人员，经常听他们说：“我们搞物业管理的怎么怎么样”。我听了之后，觉得很不舒服，也很替他们担心。在思想上把自己定位为“管理者”，角色定位都没找准，能做好物业服务工作吗？物业工作的最本质内容就是“服务”，物业企业不是行政单位，哪一级人大和政府，哪一条法律法规也没用赋予它管理的职能。物业企业是一个纯服务性质的行业，物业企业和小区业主之间是一对合同关系，提供的是有偿服务，我服务你付费，你不付费我不服务。服务好了，经过双方协商，签订合同条款，可以提高收费标准。服务不好，按照《xx省物业管理条例》的规定，业主委员会通过召开业主大会可以依法解除服务合同，重新选聘物业企业。物业从业人员与业主是一对完全平等的经济合同关系。那种“我是小区物业，住在我这个小区，你就应该服从我管理”的思想是大错而特错的。抱着这种理念、观念来从事物业的人是永远也做不好物业工作的，其结果必然是矛盾激化，处处碰壁，举步维艰，无法生存和发展。因此，我们这些从事物业服务的从业人员，必须要从现在做起，牢固树立“为业主服务”的观念。在商业经营中，“顾客是上帝”，在物业服务上，“业主是上帝”。把业主当做服务对象，一切从服务业主出发，从服务业主做起。只有树牢“服务至上”的理念，不断提高服务水平，我们的物业工作才能越做越好，越做越顺，走上良性循环的发展轨道，一步一步地把企业做大做强。

二要努力改进服务的方法。干什么工作都要讲究方法，方法就是技巧。方法简单粗暴，做事因循守旧，死搬硬套，只会把事情搞砸；方法灵活，讲究技巧，事情就做成功了一半。从事物业服务工作也要讲究方法，而且，更应当讲究方法。因为我们从事的是服务行业，工作的对象是每一个具体的人，以人为对象的服务工作更加复杂。在座的各位大都从事物业服务工作多年，有着比较丰富的工作经验、工作方法，应当说都比较成熟了。但我们也不能固步自封，认为自己的工作方法已经很好了。实际上，不客气地说，据我初步了解，xx市还有不少物业企业服务方法存在问题，有待改进和提高。比如：个别小区物业得不到业主的认同，矛盾重重，关系紧张，甚至工作做不下去，被迫撤走；有的小区业主拒交物业服务费用，四处邮寄上访信件；还有个别物业企业员工与业主发生肢体冲突，闹得不可开交等等。不可否认，的确有一些业主个人素质差，层次低，蛮横无理，胡搅蛮缠，谁去服务他都不满意，一分钱物业费不交最好，这是问题的一个方面，但是，问题的另一个方面，也确实存在个别物业工作人员服务方法简单粗暴，对工作不负责任，对业主缺乏耐心，一问就烦，一说就蹦。这种现象是导致物业企业与业主关系紧张，工作难以开展的一条重要原因，也是物业服务工作的大忌。方法得当，物业与业主关系融洽，相得益彰，形成良性循环；方法失当，物业与业主关系恶化，相互制约，形成恶性循环。因此，讲究工作方法，对物业服务工作非常重要。如何改进物业服务方法？我认为有“三心”应当把握：一要有耐心，变被动服务为主动服务。具有耐心是物业从业人员必备的基本素质。常言道：“人上一百，形形色色”，不同家境、教养、身份、生活条件乃至生活经历的人，都会有不同的性格和不同的处世方式。面对这种情况，我们的从业人员要把握的最基本一点，就是要有耐心。对业主耐心地宣传《物权法》和《xx省物业管理条例》等法律法规，耐心地倾听业主的心声，做耐心细致的说服解释等思想工作，想业主所想，急业主所急，力所能及地帮业主之所需。同时要改变服务方式，要主动地为业主提供服务。例如，我们现在的服务方式基本上是坐等业主上门反映问题，通知业主交纳物业服务费。不妨尝试着改变一下，能不能经常性地对小区进行巡查？看看楼道干净否？门窗破损否？小区路面是否整洁、平坦？是否需要及时更新、改造、维修？主动地、有计划地做好服务性工作，主动地为业主分忧解难。二要有诚心，变生硬服务为热情服务。人与人之间相处贵在真诚，你真心对待业主，我相信业主也真心对待物业。遇到业主反映的问题，不妨改变一下你管理者的面孔，给业主一点笑容，热情接待，真诚地站在业主的角度思考、体会一下，真心真意地、高效快速地帮他们解决问题和困难。在倾听业主反映物业服务方面的问题时，能否在交流时讲究一点语言技巧？人们常说：“好言一声三冬暖，恶语半句六月寒”，即使由于受客观条件的限制，暂时不能解决业主反映的问题，但只要语言和气，态度诚恳，举止热情，业主也会体谅物业的困难，耐心等待解决问题，矛盾自然就会化解。十几年以前，我在一个小区居住，由于自来水“跑、冒、滴、漏”严重，加之个别业主偷电，导致水电费用入不敷出，户均公摊月均xx余元，引起业主不满，加之小区道路无人维修，少数业主拒交或缓交物业费、水电费，于是，物业就采取停水断电等措施制裁业主，结果是，小区业主与物业矛盾逐步升级、激化，直至集体上访到市政府，最后物业被业主委员会赶出小区。去年xx月份，一个业主到我办公室哭诉，说小区物业已经停她水电一个多月了，搞得她无法生活，究其原因是拖欠水电费，之所以拖欠，是因为该业主一个人生活，没有工作，没有固定收入，靠四处打零工为生，一时手头困难。了解到这个情况之后，我立即要求物业先给她恢复供水，再追收费用。这两个案例是典型的物业服务水平不高，服务方法粗暴简单的表现。在这里，我要向大家宣传一下，按照《国务院房屋征收条例》和《xx省物业管理条例》的规定，任何开发企业都不得采取停水停电等措施进行强制拆迁，任何物业都无权对业主采取停水停电的方式逼交水电物业费用。实际上，这两个小区的问题只要动动脑子，改变一下方法，多点诚心，都是很好解决的问题，完全不至于闹到上访这一地步。三要有爱心，变“要我服务”为“我要服务”。爱心是每一个健康人必须具备的起码素质。做人要有爱心，做工作也要有爱心，要把一项工作真正做好，做得出色，更需要有爱心。首先，要热爱岗位。从事物业服务工作，从小了说，是为了企业在复杂的市场竞争中得以生存和发展；从大了说，是为社会服务，为构建和谐社会做贡献，做好这项工作很有意义。因此，从事物业的人必须首先要热爱这个行业，有爱才有激情，才有劲头，爱岗敬业才能干好工作。其次，要关爱业主。从事行政工作，要把人民群众的利益看得高于一切，要心里想着群众，一切为了群众。从事商业，要把顾客看做“上帝”，上帝才会送来财富。从事物业，也要把业主当做亲人，关爱业主，多为业主着想。从某种意义上来说，物业实际上是业主在物业服务方面的“保姆”，要变“要我服务”为“我要服务”。从大处着眼，从小事着手，为业主提供细心、周到、便利、优质、贴心的服务。要进一步改进服务的态度，努力提高服务的水平。其三，要办好事情。要把业主的小事、小困难当做物业的大事来办。通过办好业主的每一件事情，解决业主的每一个困难，让业主感受到物业服务的温暖，把物业员工当做“娘家人”。只有这样，才能把物业工作做好，做出品牌。

三要严格规范服务的行为。十多年来，我们认真贯彻执行国家、省出台的一系列物业管理法律法规，严格物业管理服务行为，物业管理服务内容更加全面，物业管理服务模式不断创新，物业管理服务行为更加规范。但在规范管理方面一定程度上也还存在着一些问题。进一步严格规范行业管理和物业服务行为已成为下一步工作的重点。下一步，我们要认真抓好以下几个方面的工作：一是加强行业监管，进一步规范物业企业资质管理。资质管理是强化行业监管的一条重要措施。多年以来，市房管中心对资质管理工作是高度重视的，把关也是非常严格的，每年都要淘汰一部分管理不规范、投诉率高的物业企业。今后，我们将进一步严格资质管理，严把市场准入关，严格动态考核，加强日常监管，对服务不规范、业主投诉率高、没有服务项目的物业企业，坚决予以淘汰、清理。要进一步扶优扶强，走集团化发展的道路。要重点扶持二级资质以上的物业企业。对那些企业资质低、实力差、人员少，管理水平低、服务不规范、业主投诉率高的物业企业，要限制其“老牛拉破车”式的服务方式；鼓励物业企业达标升级，做大做强，以打造物业服务的品牌，提升物业服务的层次，提高物业服务的整体水平，促进物业服务良性健康发展。二是加强物业巡查，进一步规范物业企业服务行为。市中心物业科和各县区房屋主管部门物业办要逐步建立物业小区巡查制度，经常性地对所辖物业小区进行明察暗访，走访业主、了解物业服务情况，发现问题，分析原因，及时整改。要建立物业服务巡查档案，全面了解掌握每一个小区物业的服务内容、管理制度、业主满意度，确保物业服务行为规范，依规运行。中心物业科和各县区物业办要把巡查档案作为年终考评的一项重要内容纳入监管范围，重点检查、抽查。三是精心组织招投标，进一步规范物业企业招投标工作。对小区物业实行招投标制度，是推进物业企业参与市场公平竞争、确保小区选聘到优秀物业企业的一条重要措施。近几年，房管中心和业务科室对招投标工作高度重视，精心组织，逐步地严格规范了企业招投标的程序和标准，为保证住宅小区选聘到好的物业企业、得到更好的物业服务做出了努力。

下一步，我们要进一步严格招投标的程序，规范招投标行为，建好专家库，把那些业务精湛、思想素质好、公道正派的专家吸收到专家库中来。在程序上，严格按照建设部出台的《前期物业招投标管理办法》的规定阳光操作、公开透明、公平竞争、择优选聘，杜绝“人情标”，禁止“形式标”，减少“议标”，真正实现小区建筑面积与选聘企业资质相符合。同时，要进一步严把前期物业现场验收关，谁验收谁把关、谁负责、谁承担法律后果，坚决做到物业用房、配套设施不符合标准不验收、应建未建、应有未有不验收，以解除物业企业进入小区的后顾之忧，不断提高物业服务水平，提升服务层次，使业主得到满意的服务。四是加快成立业委会，进一步发挥业主委员会的作用。成立业主委员会是《xx省物业管理条例》规定的一项法定内容。每一个住宅小区都应当依法成立业主委员会。业主委员会是维护业主合法权益，代表业主行使管理权力，监督物业服务的一个最基础的组织，其作用发挥好了，不仅有利于维护业主利益，协助物业企业做好规范性服务，而且，为业主和物业企业建立了一条沟通的桥梁和纽带，有利于化解矛盾，构建和谐，促进稳定，更好地帮助物业做好服务工作。按照住建部《业主大会和业主委员会指导规则》的规定，这项工作由物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府负责监督、指导和备案。下一步，各县、区房管部门要把建立业主委员会当做物业监管工作的一项重要内容来抓，强化措施，加大力度，快速推进，争取在最短的时间内，督促指导每一个符合条件的小区都要成立业主委员会。五是严格审批程序，进一步规范物业维修资金使用范围。物业维修资金是业主房屋的“养老金”。在维修资金的审批使用方面，我们依法制定了一套相对规范严格的审批程序。在这里，我想重点讲一讲维修资金的使用问题。我分管物业工作这两年来，可能有些物业企业会认为我难说话，管得太严，审批太难。说实在话，对审批使用维修资金，我是有过深入思考的，也是有顾虑的。我在不同场合多次说过，业主上交的维修资金不同于财政拨款，财政资金使用后，只要严格按财经纪律办事，接受审计部门审查即可；而业主个人维修资金不仅要接受审计部门的审查，还要接受业主的质询。业主的维修资金我们只是代管，资金仍然归业主个人所有，使用必须按规定征得三分之二以上业主个人的同意，不经业主个人同意，是交不掉差，过不了关的。审批使用业主的维修资金时，更要严格把关，征得同意，慎重审批；没有三分之二以上业主签字，我们绝不审批一分钱；不符合物业维修资金使用管理办法的规定，不在法定使用范围内的维修费用，我们绝不拨付一分钱。这一点，必须要对同志们说清楚。同时，在审批维修资金时，我们也会严格照章按程序办事。在这里，我要提醒大家一下，一定不要在维修资金上打主意、动心思，弄不好是要承担法律后果的。因此，请同志们一定要严格按规范程序申报。在申报前，必须将使用情况对涉及的每一位业主公开，让每一位业主知道钱花在哪里了，怎么花的，接受业主的监督，做到至少三分之二以上业主都没有意见，没有疑问，没有异议，以后再次归缴资金时没有障碍。请大家不要怪我把关太严，相互体谅，真正把维修资金管好、用好，发挥它的作用。这是维修资金监管使用的一个方面；另一个方面是，我们还要进一步发挥维修资金的使用效益，加大维修资金的使用力度。去年我们拨付使用了维修资金xx万元，累计拨付xx万元，实在是个很小的数字。今年，我们要加大对物业小区的巡查，凡是符合使用规定、应修未修的坚决维修，绝不能留死角。我们说慎重审批，不是限制数额，而是重在严审，严格审核维修资金使用范围、使用程序、业主知晓度以及使用真实情况，确保审批环节不出问题。但是，该使用维修资金的必须使用。总之一句话：严审审批环节，坚决维修到位，确保维修资金取之于业主、用之于业主。与此同时，还要进一步简化审批环节。今年上半年，我们要组织专家、相关部门领导在一块进行研究，哪些程序可以简化，哪些程序不能简化的，形成一个更加科学规范的审批程序，报市政府批准后实施，为业主使用维修资金提供快捷便利的服务。

四要全力抓好创卫工作。去年上半年，我们专门召开过创卫工作动员大会，对照市六城联创工作要求，对相关工作进行了详细具体的安排，制订了小区创卫标准、创卫内容、工作措施，请同志们继续抓好落实。市委、市政府对创卫工作高度重视。原市委书记xx、市长同志亲自抓，市联创办全力督办、声势浩大、力度很大，我们的责任重大。据初步统计，市区包括xx、xx和xx共有xx多个住宅小区，这些小区创卫工作任务繁重、情况复杂，稍不细心就会出问题。对创卫工作，市委、市政府专门下发了一套层层责任追究的办法。如果哪个地方出了问题，没有过关，拖了全市创卫后腿，追究是极其严厉、后果是极为严重的。责任单位的领导丢了位置，物业小区的责任人也会丢了饭碗。具体怎么抓，届时还要下发文件、组织人员、制定措施、细化方案、狠抓落实。在这里，我就不细讲了。总的要求是请各县区物业分管领导和小区物业经理们一定要高度重视，高度警惕，各人自扫“门前雪”，竭尽全力、不余遗力、使出真力、严防死守，全力配合好创卫工作，坚决打好创卫攻坚战，向市委、市政府和全市人民交上一份满意的答卷。

同志们，物业管理服务工作涉及面广、情况复杂，与人民群众的生活息息相关。物业管理和服务工作的好坏直接关系着人民群众的生活质量和社会的稳定。我和大家一样，压力很大，责任很重。希望同志们一定要严格遵守建设部和省政府、建设厅关于物业管理工作的一系列管理规定，坚定信心，克服困难，创新思路，不断改进工作方法，提高服务水平，为构建和谐社会、建设魅力xx作出新的更大的贡献！

谢谢大家。

老旧小区物业发言稿 篇2

各位嘉宾、朋友们、同志们：

今天，我们在这里隆重举行广东xx水泥有限公司开工奠基典礼。藉此机会，我谨代表中共xx县委、xx县人民政府，对广东xx水泥有限公司表示热烈的祝贺!对出席今天开工奠基典礼的各位领导和来宾表示热烈的欢迎!

近年来，在市委、市政府正确领导下，xx县抓住机遇,树立科学发展观，壮大县域经济，大力推进“三化一园”战略。通过加强各项基础设施建设，优化了投资环境，制定了优惠政策，提供了优质服务等办法，积极招商引资，借助外力，积极引进项目、资金、技术、人才，打造开放经济，招商引资取得了显著的成效。今年1-11月，我县共引进外来投资项目143个，合同投资金额71.65亿元。特别是去年我县引进投资40亿元的广东xx水泥成功落户xx镇和xx镇，打破了山区镇只能搞农业、旅游业，不能搞工业的思维模式，转变了山区镇干部的思想观念，从而增强了山区经济发展的信心。xx水泥有限公司的成功引进，成为我县招商引资的一大亮点，进一步加快我县经济发展的步伐。今天，广东xx水泥隆重举行奠基典礼，离不开市委、市政府的亲切关怀，离不开有关部门的大力支持，在此，我代表xx县委、县此文章来自于政府向所有关心和支持广东xx水泥建设的各级领导、同志们，向参加典礼的各位来宾表示衷心的`感谢和崇高的敬意!

广东xx水泥计划于xx年5月试产，它的建成，将大大提高我县水泥生产的能力，对于进一步优化工业产业机构、完善工业产业布局、扩大就业机会，拉动地方经济发展，壮大县域经济具有十分重要的现实意义和作用。我们相信，广东xx水泥有我县丰富的矿产资源、优惠的投资政策、完善的投资环境、优质高效的服务体系以及各级政府的鼎力支持，一定能够快速发展。今天举行隆重的奠基典礼，标志着xx水泥有了一个良好的开局，在今后的建设中，应加快进度，按照预期目标推进。让我们共同打造xx水泥基地的“航母”，实现双方最大的共赢。

作为xx最大的水泥生产基地，希望各单位、各部门要各尽所能给予企业最大的帮助，并从政策上、信贷资金上加以扶持，为我县经济社会实现跨越式发展作贡献。

尊敬的各位领导，各位来宾，同志们，朋友们，在市委、市政府的正确领导下，xx加速发展的航船已经开启，加速发展的方向已经明确，加速发展的前景无限美好。我们相信，借助招商引资这只强大的引擎，通过广东xx水泥有限公司的开工奠基和即将试产这一契机，将会掀起新一轮招商引资高潮，全县经济社会实现跨越式发展将迈出新的步伐。

祝广东xx水泥发展有限公司生意兴隆，大展宏图，并祝在座各位身体健康，工作顺利，家庭幸福!

老旧小区物业发言稿 篇3

各位领导、各位来宾、同志们：

今天，我们在这里隆重举行万春街、华兴东路开工仪式，这两项工程，既是城市的骨架道路，又是第二高中的前期工程、配套工程，可以说我们已经正式拉开了第二高中建设的序幕。工程之所以能够顺利进行，得益于城区街道吴家关、高家湾、米家湾干部群众的大力支持，在各项费用没有完全到位的情况下，他们及时进行地面清理，按期完成迁坟任务；得益于我们指挥部全体工作人员，加班加点，紧张工作，保证了各项前期工作顺利进行；得益于我们的企业家和社会各界，在第二高中建设任务提出之后，热情高涨，踊跃捐款，到目前已有2个单位、6家企业、494名干部群众，先后捐资136万元，煤炭企业召开专门会议，准备捐款3000万元，昨天早上，在市政府召开的.企业家座谈会上，60名企业家当场签字，确定捐资3500万元。在此，我谨代表市委、市政府，代表第二高中建设领导组，对所有为第二高中建设做出贡献的干部群众和企业家表示衷心的感谢！在北京学习的崔克信书记，专门打来电话，要我转达他对大家谢意和问候！你们这种热爱教育、重教兴学的义举，鼓舞和激励着新一届市委、市政府，开拓进取，勇往直前，加快第二高中建设，全面振兴教育事业；你们这种顾全大局、无私奉献的精神，鼓舞着我们团结带领全市人民，加快经济发展，改善生态环境，完善基础设施，解决各种社会问题，是我们抓好*各项工作的内在动力和不竭源泉。

今年政府确定的十大工程，目前已经陆续开始实施。龙国路工程已经开工；站前路工程即将招标，十天内开工；汾滨街打通工程已经入户丈量，部分单位和群众已经开始主动拆迁；延平街工程正在抓紧前期准备，高龙路工程正在入户丈量，很快就要开始拆迁；原定明年开工的污水处理厂，今年提前实施，最迟10月份开工建设。市委、市政府要求，所有工程建设指挥部，都要按照全市统一部署，加快步伐，提高效率，严格规程，狠抓管理，坚持原则，从严把关，确保工程质量万无一失，确保各项任务圆满完成。

同志们，十大工程的全面建设，难免遇到各种困难和挑战。我们坚信，只要有市委的坚强领导，有全市人民的大力支持，有各级干部的顽强努力，任何困难和挑战都不能阻挡我们前进的步伐！

老旧小区物业发言稿 篇4

各位业主：

大家上午好！

今天受第一届业主委员会委托在换届选举大会上向大

家报告工作，按常規应有全面，系统的文字报告材料，因早在20xx年，20xx年就作了召开换届选举大会准备，由于很多原因拖到現在。原有准备材料已不适宜，加之近三年来业委会工作处于不正常状态，今天根据我近几天清理的文案资料，抽出部份原件，向大家介绍前些年业委会鲜为人知的所作所为，以此作为业委会工作报告。从另一个角度佐正过来业委会工作，以其达到各位业主理解之目的！

　　一、工作报告：共有八份材料，現按年月顺序向大家宣读：

1，20xx年元月关于水电费收取价格建议；

2，20xx年3月关于电信小区整改事项报告；

3，20xx年5月请求调整公交车线路，增设上下点联系函；

4，20xx年5月关于启明星“二期工程”情况报告；

5，20xx年4月关于水，电费分摊，物业费补贴报告；

6，20xx年8月向分公司新班子递交的工作报告，

7，20xx年11月未张贴，实施的两个公告，

8，20xx年11月强烈要求公司党委答复业主的五个问题。

以上文案资料说明，过来业委会为园区建设，替业主说话，为业主办事，还是做了不少工作的。如果按有些人说上一届委员会什么事都没做，我认为这不公平，更不是事实。

二，关于责任与担当的感想。

电信花园建园十年，前些年总体平稳，安居和谐，但近几年因北面围墙被推倒、引发麻烦不断，在涉及园区权益大事大非问题上，广大业主毫不畏惧，挺身而出，大胆维权，突出表现有：老同志张正凡，陈列明，江树汉，陈胜建，刘峰泉还有任重武，黎迪贤，王淑群和我们的老书记王立明等，中坚力量李荣庆，姚东亮，李华阶，刘桂秋，万树香，霍一平等大多数业主敢担当，敢管事，让我们敬佩。值得我们学习。目前，仅管北面围墙处理之事一审判决对我们不利但二审将继续抗诉申诉，直致公平，正义回归。在此让我代表业委会及广大业主向张正凡，陈列民等老同志表示致敬！对他们的辛勤劳动表示感谢！另外我要说的是：也有极少数业主对园区大事莫不关心，事不关己高高挂起，有的谈起来是英雄，做起来是狗熊。有的讲起来比谁都精明，但要他亲历亲为就推诿就退缩，有的闲得无聊，喜欢说三道四。例如早些天有人跟我讲，谭湘岳你费力不讨好，别人说你官瘾大，还把自已的名字也写到上面去了。这里我要替我们业委会主任徐和平说几句话，前些年他为园区建设操了不少心，尽了不少力，20xx年3月他无意中了解开发区有关部门将组织人员要強拆我北面围墙，他担心矛盾升级，及时通报有关信息，事后被传讯，训戒，当时公司领导没有人说话，业主又不知情，有的'还求全责备，他受了不少委屈，说实话我工作43年与很多人共事，我认为他是最优秀者之一。

各位业主，电信花园关起门来是一大家，每个业主有责任有义务建好他，管好他。二届业主委员会即将成立，除前面提到的，我们这一届未完成的工作外还有很多事情要做。

1、东面围墙外违规建筑要处理的问题；

2、房屋维修基金要申请建立独力帐户，收益银行利息问题；

3、电信花园国土、房产大证及各户维修基金存折落实并集中保管问题等。

　　三，关于换届选举说明。

选举方案说明：这次换届选举是应广大业主強烈要求，由我们担当组织协调实施，事先我们与工会进行了沟通，并确定方案，7月20曰通过公告对被推选业主代表，业主委员会候选人进行公示，7月27日根据公示期收集到的信息进行综合并提出处理意见和解决办法，调整后再次公示。期间有部份业主认为：业主代表应由各单元推荐自举产生后由代表确定业委会候选人，可以说这样做同样可体现民意，但工作有难度，时间会拉长，人选难把控。首先要按单元指定41人深入各户征求意见，如果有些业主不在家或不配合，时间就会拖长，再者在保证了单元代表均衡分布后。还要考虑对一些敢担当、热心关注园区建设的业主能选进来，但他们有可能在同一栋或同一单元，如果固定了单元人选，部份优秀业主代表就不能进来。另外按规定、单元业主代表自举产生后同样要经过业主大会表决通过才能成为正式代表。若业委会候选人由代表自举推荐，很可能出现张三选李四，李四选王五，王五选赵六，这样很难达到候选人应具备的条件，所以今天仍按推选方式：

（1），大会表决通过被推选业主代表，

（2），业委会推选候选人实行差额选举。

在此，对提出宝贵建议;关心关注本次选举的业主表示感谢！

老旧小区物业发言稿 篇5

各位来宾、各位同仁们：

律回春晖渐，万象始更新。在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20xx年，xxx公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。

虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，xxx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是x万美金的佳绩，这是全体xx公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，20xx年市场前景比较乐观，公司的接单形势也将喜人，并且xx也即将在20xx年正式全面投产，这不仅将为公司的发展带来更多生机，同时也更加稳固xxx在国内行业中的'地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大研发力度，提高生产产量，突破销售瓶颈，争取在企业融资上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们纳尔人充满了信心!

公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。xxx作为一个在xxx行业的企业，我们不仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之，我相信20xx年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，xxx一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxx的新篇章!

最后，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!

老旧小区物业发言稿 篇6

尊敬的各位领导：

大家好！

我非常荣幸加入xx物业这个大集体，在这短短的时间里让我学到了从未学过的物业管理知识，让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力，同时也深深体会到一线安全工作的重要性。这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘，在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报：

一、对安全工作的认识

企业的效益不仅仅是经济效益的好坏，更取决于安全保障，安全工作在生产中起着举足轻重的作用，安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产，因而安全工作必须牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针。事故是可以避免和预防的，事故与安全是以对永恒的矛盾，这就要求我们建立积极的预防思想工作，坚持“让教育在教训之前，让管理在处理之前”的安全理念，变目标管理为过程管理，从源头消除安全隐患。

二、做好安全班长工作的思路

1、落实安全管理制度，严格执行公司的各项管理措施

一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来，执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位，可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位，那么一切等于零。因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。

2、以身作则，对全班工作安排，做到人性化管理。

作为班长在要求队员做到的事情，首先自己要能做到，要为他们做好先锋模范带头作用。在平时的工作生活中，多找队员谈心，以掌握他们的思想动态。将自己的管理方式拿出来与他们交流，尊重他们提出的建议和意见，对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。全方位了解队员，把队员放在最合适的岗位，以取长补短。

3、严格军事训练提高服务质量

安全队员的形象就代表着公司的形象，在服务中队员的素质高低直接影响公司的`形象好坏！一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。因此，对安全队员的军事素质的要求非常高的，做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练，同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去，从而提高安全队伍的服务质量。

4、对全班消防知识，礼节礼仪，突发性事件等操作的培训：

1)消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。它关系到业主和员工的生命财产安全保障。那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防，懂消防，只有这样才能有效防范消防事故发生。通过培训，使队员了解消防安全的突发性和重要性，以及消防基本常识，设施设备的使用和保养。并保证事件突发时能够临阵不乱，由秩有序的进行处理，尽量减少损失。

2)礼仪是中华民族的传统美德，礼节，礼仪是我们工作中必不可少的一种交流，也是人文进步的一种表现。做物业管理服务更是礼仪的实践者，也是工作中道德素质的体现。通过培训使队员在思想上，行动上，工作上，对礼仪有一种新的认识，了解礼仪的重要性。从而使队员时刻注重礼节礼貌，做到微笑服务，体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。

3)突发事件是指没有预见性的自然事件。这种事件急，破坏性大，如果不及时防范和处理，有可能造成不必要的损失。通过培训，使队员了解突发事件的及时性和危害性，以及如何预防和控制，避免事件发生，减少财产损失。

4)加强宿舍内务管理

做为班长，一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实，随时监督宿舍的内务卫生，要起到带头的作用。俗话说：外看形象，内看宿舍。被子的叠放，物品的摆放，衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一，时刻统一内务卫生，营造一定良好的内务环境。

5、做好队员的思想工作，及汇报工作

多好队员沟通谈心，了解队员的思想情况，而全心全意的解决队员工作和生活中的难处，使队员没有后顾之忧，以便全身心的投入到工作中。

三、总结

人人都有志向，人人都是积极主动的为他人服务。我们只有不断实践，才能形成良好的风范，才能使我们安全队伍这个集体不断前进，不断的取得胜利，从胜利以步步走向辉煌！

我的演讲完毕！

老旧小区物业发言稿 篇7

亲爱的各位同事：

大家好！

今天，我们齐聚一堂，召开这次物业管理工作会议，目的是共同探讨我们工作中的成绩与不足，明确未来的发展方向和重点任务。

过去的一段时间里，我们的物业管理团队在诸多方面都取得了显著的成效。我们成功提升了小区的整体环境品质，通过加强保洁工作和绿化养护，让小区的每一个角落都焕发出勃勃生机，为业主们营造了一个整洁、美观、舒适的居住环境。我们的维修团队也始终坚守岗位，及时响应业主的维修需求，高效解决各种设施设备的故障问题，确保了小区的正常运转。在安全管理方面，我们的安保人员日夜巡逻，严格门禁制度，为小区的安全稳定提供了坚实保障，让业主们生活得安心、放心。

同时，我们也积极开展社区文化活动，增进了业主之间的交流与互动，增强了社区的凝聚力和归属感。这些成绩的取得，离不开每一位同事的辛勤付出和努力，在此，我要向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意！

当然，我们也要清醒地认识到，工作中还存在一些问题和挑战。比如，我们在服务的精细化程度上还有待提高，部分业主对我们的服务细节还不够满意；在与业主的沟通方面，还需要进一步加强，及时了解业主的需求和意见，更好地为他们提供服务；随着科技的不断发展和业主需求的日益多样化，我们的管理模式和服务手段也需要不断创新和改进，以适应新形势的要求。

面对这些问题和挑战，我们要采取积极有效的措施加以解决。在服务质量提升方面，我们要加强员工培训，提高大家的业务水平和服务意识，注重每一个服务环节的精细化管理，做到事事有回音，件件有着落，让业主切实感受到我们服务的专业和用心。在沟通机制建设方面，要拓宽与业主沟通的渠道，定期开展业主满意度调查，及时收集和反馈业主的意见和建议，积极解决业主关心的热点难点问题，不断提升业主的满意度。在创新发展方面，我们要积极引入先进的`物业管理理念和技术，利用信息化手段提高管理效率和服务质量，探索开展多元化的服务项目，满足业主日益增长的个性化需求。

接下来，我们要重点抓好以下几项工作：一是进一步加强小区的安全管理，完善安全防范措施，确保小区的安全无事故；二是持续优化小区的环境，加大绿化美化力度，打造更加宜居的生活环境；三是不断提升物业服务水平，创新服务方式，为业主提供更加贴心、便捷的服务；四是加强团队建设，提高员工的综合素质和团队协作能力，为公司的发展提供有力的人才支撑。

同事们，物业管理工作关系到业主的生活质量和幸福指数，我们肩负着重要的责任和使命。让我们携手共进，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加扎实的工作，努力开创物业管理工作的新局面，为业主们创造更加美好的生活环境！

谢谢大家！

老旧小区物业发言稿 篇8

尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：

大家好!我叫xxx是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。

很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！

我演讲的题目是——用心谱写 百合赞歌

今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了VIP接待、验房、收房、监督装修、服务业主……各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。

在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。

记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的`信念。

还记得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事？放下一切，我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人，正高声的质问值班的xxx，xxx委屈的站在业主面前，一声不吭。

面对这样一位情绪激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间，由于业主未入住，保安工作相对压力较小，所以只安排了部分人员进行值守，但是既然业主提出要求，将是我们改进工作的目标，公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们百合行的宗旨。

新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进百合行的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的百合行。

最后，我想说：在实现企业价值和打造一流物业的征途上，在展示人生价值和成就个人梦想的道路上，团结协作、开拓进取

老旧小区物业发言稿 篇9

尊敬的各位业主：

XX物业住宅项目已经陪伴您走过了三个年头，在过去的三年里，有幸得到大家的信任与支持，我代表公司全体工作人员向您致以深深的谢意！正是有了你们的一路相伴，才能使小区的品质越来越高、小区的影响力越来越大，在此感恩您的参与和陪伴！

新的一年即将到来，XX物业将继续秉持“真诚、专业、服务、创新”的理念，为您奉上最优质的服务和最舒适的.环境，以诚立信是XX公司的核心价值观，是XX建基立业的根本；以人为本是XX价值创造的宗旨；追求卓越是XX发展壮大的支撑；服务第一是XX精益求精的方向。20XX年我们加入XX市物业服务行业协会，XX省物业管理协会，向着更高的目标不断迈进。在XX物业三年的发展历程中始终坚持初心，用心服务每一位业主。以后的日子里，我们将与您一起携手，共创文明和谐新社区，让和谐之风、文明之风吹向园区的每一个角落！

再次感谢各位业主的信任与支持！祝大家身体健康，阖家幸福，事业兴旺，万事如意！

老旧小区物业发言稿 篇10

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

大家上午好！

xx街恢复改造工程是县委、县政府确定的全县二○一○年重点工程之一，工程内容主要包括：立面恢复改造工程；旧县衙恢复工程；阁恢复重建工程和通讯、电力、供气管道入地工程等四项，其意义在于通过恢复性的修复、改造和重建达到保护文物，追忆历史的目的，通过相关生活设施的建设，方便群众生活，提升居民生活质量。今天，我们在这里隆重举行阁重建工程开工仪式，标志着xx街恢复改造工程项目的.全面启动。为此，请允许我代表工程指挥部向莅临开工仪式现场的各位领导、各位来宾以及工程的建设者，表示热烈的欢迎；向对工程实施给予支持和帮助的xx街各单位、住户和居民表示诚挚的谢意。

阁是乐平古城标志性建筑之一，距今有百余年的历史，历经沧桑巨变，历史更迭，人为毁坏，遗迹荡然无存，但从漫长岁月中的口口相传，至今不绝于耳，足见人们对这一建筑的怀念与感情之深。更有有心者，将一张上世纪五十年代的留影照片保存六十年之久，使传诵中的阁得以复原，而对这样一张泛黄的老照片，我们不禁为这位照片拍摄者和保存者肃然起敬。由此可见，县委县政府决定重建阁不仅顺民意，合民情，更是一项功在承前启后的民心工程。

同志们，该项目的开工建设，凝聚了各级领导和各界人士的心血和汗水，全县人民对此给予高度关注。希望参加工程建设的施工单位，高标准严要求，发扬艰苦奋斗，迎难而上的优良传统，按照“建一流工程，创一流质量，树一流品牌”的要求，精心组织，科学施工，确保高质量，按时完成工程建设任务。同时，也希望社会各界人士以及广大人民群众一如既往地支持工程建设，确保工程早日竣工，发挥其应有的效益。

最后，预祝工程开工大吉，祝各方合作愉快，事业兴旺发达，同志们工作顺利，身体健康！

谢谢大家

老旧小区物业发言稿 篇11

各位来宾：

大家好！

首先，热烈祝贺xx市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员，我也代表全体会员，坚决拥护和支持协会的领导，尽最大努力完成协会交办的各项工作任务，为协会的健康发展建言献策，做出积极贡献。

我认为，行业协会是市场经济的产物，是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此，行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。

行业协会是大家自愿结成的社会组织，“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令，要以专业见长，以服务取胜。要以自律管理，信誉管理，道德防线，市场成本，利益机制来求得内部的协调和统一，在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。

发展是硬道理，创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新，走前人未走过的路，一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破，一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变，一切影响发展的'体制弊端都要坚决革新，以新求变，以变强会。

代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上，更要注重维护行业的整体利益，维护会员的长远利益，解决好事关全局的普遍性问题，为整个行业服务，起到解决一个，受益一片的效果，真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。

最后相信在xx市房产局领导的指导下，在会长、副会长、及秘书长的带领下，xx市物业行业未来发展之路，必将迎来春色满园的春天。

谢谢！

老旧小区物业发言稿 篇12

各位领导：

大家好！

我姓x，名叫xx，先后就职于xxx，现就职于xxxx物业公司，现管理的楼盘为xxx。由于本人物业行业内的不断变更，犹如一叶孤舟，浪迹在生活的大海。

今天，我代表xxxx物业公司参加本次物业企业大会，听了国土局领导和其他物业企业领导的发言，为此，我感受颇深；众所周知，我们现在执行的物业服务收费标准是xx市国土局，xx市物价局xxx年﹙198﹚号文件颁布实施的。xx年xx市物价局以778号文件再次认定，并增加了空置房50%收费的条款，从颁布实施至今已过了13年，从再次认定至今，已过了8年，当年物业保安工资从xxx元已升至现在的xxx元左右，涉及物业企业的水电费、维保费，那一样不是上涨了几倍，物业服务成本大幅上涨，而物业服务费标准一成不变。我试问在座一下各位物业企业领导？如果你们的员工，按劳动法规定；双休，8小时工作制，国家节假日，缴纳五险，执行xxx最低工资标准，物业管理标准要求配置员工，请问？你们的企业是否还能经营，其亏损由谁承担？难道说物业服务企业是慈善机构？

由于还有许多物业小区二次供水是在管道加压，水电部门经常没有任何通知，停水停电，造成公共设施损坏，电梯困人，此责任又由谁来承担?物业企业由于势单力薄，许多事情只有自认倒霉。小区个别业主代表和业主委员会成员，经常以各种方式要求物业企业给他们的吃喝买单，还有许多的业主和小区业主委员会对物业企业认识不足，他们认为，物业公司是高盈利企业，以种种理由，要挟物业企业为其小区高额投入，而物业行业之间为了保住自己的地盘，只能违心应承。

物业市场的`无序竞争，也导致了xx物业服务品质不高，市场混乱。由于物业服务企业的服务质量，参差不齐，加之没有对物业服务内容的有效宣传，业主对物业服务认识不足，“物业管理是个筐，什么都往里面装”，小区里的大事小事，家务事，都应由物业企业负责，使物业服务企业利益受到极大伤害，因而收费率得不到相应保证。

为此，我认为，xx成立物业管理协会有助于提高xx物业服务企业整体服务水准，有助于改善物业服务企业与业主。