这段时间以来的'社会实践,让我受益匪浅,我也一直都在从中吸取经验,因为从学校所学习到的知识,终究是有限的,我深刻的知道在这里所能学到的东西和学校相比,肯定是更加的多,所以我每天都在认认真真做好自己的本职工作这也是需要长期的时间去积累的,已经过去好几个月的时间了,也就这段时间的工作,我总结一番。
首先,我虚心的和周围的同事们请教,因为我知道自己在业务方面还是存在一些不足,有很多东西,甚至都没有接触过,这一点也是我认为自己在工作当中所存在的不足和缺点,学校的'时候学来的都是理论知识,来到实践工作当中,我才知道自己还是需要进一步的调整,从日常的工作细节当中就能够看出来,我一定要进一步的去落实好这些,虽然每天的工作比较简单,也是重复的在做这些事情,但是我并不觉得这有什么不妥,反而我觉得能够磨砺自己,能够从中得到一些道理,到了工作当中之后,我才意识到这些细节方面更加需要沉淀,成为一名优秀的学生,其实都是在实践当中慢慢的锻炼自己,而得到的一些提升,相信未来我也是可以保持这样的状态,一直到正式踏入工作当中,这也是我对自己的一个判定,我希望可以足够成熟,足够优秀,那么这是一部分人都从细节方面落实到位。
寒假期间的工作是比较短暂的,作为一名大一学生,我始终都在认真的搞好自己分内的事情,这让我也可以冲中接触到更多知识,这对我个人能力是一个非常大的提高,在大一期间的学习当中,我渴望得到更多的知识,这让我也意识到了自己个人能力的提高,尽管日常的工作是比较枯燥的,但是我还是比较认真的,我从中也吸取了很多的经验,这让我感受到了很多有意义的工作,实践也是可以让一个人进一步的做出调整,未来也会在这样的环境下面做出更好的成绩来,感激假期当中领导对我的关照,我接下来肯定是需要付出更多实际行动来的,也希望能够做出更多的成绩,这也是我接下来应该要主动去落实好的,身为一名大学生,在这样的时代环境下面,是有很多可贵的东西,实践可以快速的锻炼到一个人,我相信以后正式步入工作之后,这些我可以做的更好,让自己维持更好的心态,总之这次我确实是受益匪浅,非常感激。
这次实践活动也让我们了解到许多以前不曾知道的真正的记者生活。表面上记者的工作既体面又轻松,只是动动笔,写写文章,但当我们真正投入到这份工作中去的时候,才真正体会到了那些委屈,那些劳累。
记者需要有很敏锐的洞察力,要及时发现问题,第一时间把事实真相呈现给更多的人。他们必须时刻保持最佳的状态,一旦挖掘到新闻,就要通过各种渠道对其进行调查了解。这需要记者具备渊博的知识,良好的沟通能力,对社会深刻的认知和适应能力。
在实习的过程中,我们时常遭受到别人的拒绝和不理解,不管你怎么解释,说破天,人家就是不理你,拒你于千里之外。而这些可能只是记者工作生涯中小到不能再小的.困难,很多记者在完成任务时是要冒着生命危险的。报道事实真相,会损害到一些人的利益,记者因此受到恐吓威胁是常有的。
有一次我们对火车站的农民工进行采访,闯进了一个地下室,那里人很多很杂。一个喝醉酒的大汗摇摇晃晃地非要拉着我们一个同伴让她帮忙找工作,大家好不容易才摆脱他的纠缠。
短短的一个寒假为我们的实习生活画上了一个圆满的句号。在这一个月里,我们学到了很多东西。我们改掉了办事拖拉,依赖性强,胆小怕事等不好的习惯,变得更坚强、更勇敢了;做事学会了要有责任心,有始有终,有条有理;学会了要热爱自己的本职工作,对工作投之于百分之百的热情。对社会我们也有了更深刻的认识并学会去不断地适应。在实践活动中,一起实习的我们互相帮助,互相促进,为了完成任务竭尽全力。
相信这次活动不会是一次终止,在人生的大舞台上,我们的表演才刚刚开始。热爱自己喜欢的,勇敢地迈出第一步,就是成功!
一、实习说明
实习时间:20xx年3月1日至20xx年6月1日
实习地点:
实习公司:
实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、公司简介
xx公司是于20xx年元月16日经省政府有关部门批准改制成立的一家民营股份制企业。下辖鄂州港等4个港区、14家装卸分公司、9家子公司。拥有经营场地28万平方米,各类运输车辆500辆,机械设备480台(套)。公司主要承担鄂东南地区和鄂州市港口、车站、大中型厂矿及国家重点建设物资的装卸搬运和大、新、特等货物的长短途运输业务,企业已形成以装卸运输为主,集江海联运、机械制造、公交出租、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修和房地产开发等于一体的经营格局。大通公司自20xx年元月经省政府有关部门批准改制成立股份制民营企业以来,结合企业实际和市场经济发展要求,树立长远的战略思想,将社会效益、客户利益放在突出位置,加强制度创新、管理创新和企业文化建设,实施精细管理和人本管理,促进了企业经济效益和社会效益的同步增长。20xx年,公司完成营业收入1.4亿元,上交税收650万元,分别比20xx年增长408%,588%,资产总额达27000万元。目前,公司已发展成为鄂东南地区大的运输骨干企业,是交通部全国重点联系运输企业之一。
三、实习内容和方法
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
四、实习基本情况
20xx年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
五、办公室文员职位简介
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:
1.接听、转接电话;接待来访人员;
2.负责经理办公室的清洁卫生;
3.做好会议纪要;
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5.负责传真件的收发工作;
6.做好公司宣传专栏的组稿;
7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;
8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
10.接受其他临时工作。
六、实习过程
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一"打杂"的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的.还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种"听君一席话,胜读十年书"的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的'压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
七、实习的体会、收获
经过两个多月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,进步和提升很快很多。感触深的要属以下几点:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的佳体现。
3.与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。
4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出榜样,对下属的生活和工作无微不至的关怀,主动的解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错,我很欣赏,感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。
短短的两个多月结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!
实习已经进入一个月了,在这里也发生了很多,就来说说这周我的感受吧,在本周我们上了六天的班,感觉有点忙,有点累,由于现在是元月份,园里也正计划着期末的汇报演出和园里的招生计划。
就拿期末的汇报演出对我这个新老师来说吧,同样我也没闲着,对于我最头痛的事情那就是辅导小朋友们背诵英语小品台词,说实话当我自己看到那些英语台词的时候,我自己都惊呆,这也太多了吧,我也是知道我们班小孩的水平的,没办法啊,这是上面要求下来的,当我开始一教他们的时候我就想我肯定完不成,他们又不是大人,就连一个个的单词都读不了,还让他们背,更何况我又没有许多的时间来教他们,毕竟我还呆在班上管一些班上的事,只能靠休息时间,我还是发现我的脾气还是不够好,有几次我都发火了,我也明白作为一个幼教我们应该有的态度,以至于到现在喉咙嘶哑都一周了还不见好,有时候真的在想为什么我们要给孩子那么多压力干嘛,这种死记硬背的强迫方式只为了完成任务对于他们而言真的有用吗?到头来,一结束汇报演出孩子什么也不记得了,这样做又有什么意义?
对于每个园来说最大的利益就是招生,对于老师来说我们最痛苦的`是也莫过于招生了,虽然这会让我们学会如何与人交际,但是如果天天的往外拉信息,不管风雨怎样,那就我们有点心里有点小小的不悦,而且出去的总是些新老师,但是在昨天却很开心,和张艳花晚上出去到奥克斯广场拉信息,以为大晚上哪里来的信息拉,可是我们的坚持终于还是看到了成果,拉了16条,到最后我的不相信我们能这么棒,但在此次中我们看到了我们的坚持,看到了我们的穷追不舍。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xxxx有限公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的.高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。
公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到xx有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的'场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
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