励志的句子范文大全:总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的试用期个人简短工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼之间,我的试用期已经过了,我即将成为学校的一名正式的老师。作为一名新老师,在这段时间,我在有资历的老师身上学到了很多的东西,他们给了我很多的帮助,让我成长了很多。我很开心能够来到xx工作,在这里,我能够发挥出我最大的优势。在我转正之际,为自己这几个月的试用期的工作做一个总结,了解自己这段时间的不足。
一、课堂教学
作为老师,如果想要同学们在上课时间就能掌握好知识,那么就需要利用好上课的时间。我在给同学们上课之前,自己必须要了解课本上的知识和自己这节课要讲的知识。因为我还是一位新老师,所以还不能跟有经验的教师一样脱离课本和教案进行教学,所以我在备课的时候一定要精炼语言,不要在课堂上讲废话,浪费上课的时间。学生是很容易就分散精力的,所以在发现他们分心的时候,要用合适的方式提醒他们,重新吸引他们的`注意力。我向资深教师请教了很多的办法,发现拍桌子、黑板和提高说话的音量这种“粗暴”的方式才是最有效的。
二、备课
对于我们教师来说,备课是上课之前最重要的一个环节,要想上好课,利用好上课的时间,最重要的.就是要备好课了。在上课之前,要准备好教学的内容、教学的方法和上课的语言。因为我还是新老师,所以我还不能充分的把握好上课的时间,这就需要我在备课的时候把我上课要说的每一句话都准备好,才能最大化的利用好上课时间。同时也要根据同学们的理解程度和特点,采取最适合的教学方法。在这一块,我还有很多要学的地方,之后我也会继续学习怎样做一个直观又有内容的教案。
三、听课
在我上完自己的课之后,有时间的话,我会去听一些学校资深的老师的课,记录他们讲课的方法还有语言,多听多学,学习他们的教学方法,再融入到自己的课堂中去,让我的学生们能够学得更好。听课的这个方法让我在这几个月里进步得特别大,在上课的时候有疑问的话,下课时间我也会向他们请教。我给自己规定了每周至少要听4节课,在不耽误自己的工作的前提下,尽量多听,对我只有好处没有坏处。
要想成为一名好老师,我还有很多的东西要学,也还有很长的路要走。现在我要成为一名正式的老师了,在之后我也会更加努力的学习,不断的提高自己的教学水平,让我的学生们能够更好的掌握知识,取得不错的成绩。虽然我现在还算不上一位好老师,但我的学生们都很相信我、喜欢我、支持我,这让我感到非常的欣慰,也让我有了进步的动力。
我回忆了自己的这段时间来的试用期工作,有很多值得回味和深思的东西。在理论中学习,不断进步工作才能,一步步进步自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都可以胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作才能方面。在目前的工作岗位上,可以不断的去学习,积累经历,要求很高,坚决不做违背员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、纯熟掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经历,经过自己的努力,具备了一定的工作才能,可以沉着的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析才能、协调办事才能、文语言表达才能等方面,都有了很大的进步。因为我知道只有加强自己的业务技能程度,我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己〞,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑效劳〞,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务开展〞为目的,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都快乐而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经历缺乏,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中可以采取积极主动,可以积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作程度有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的奉献。
四、工作中存在的缺乏及今后的`打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但缺乏之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为标准以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在指导主管和同事的指导帮助中进步自己,发扬长处,弥补缺乏。
在今后制定出我新的奋斗目的,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断进步自己的履岗才能,把自己培养成业务全面的人才。
时候过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,本身竭力了很多,也进步了很多,学到了很多过去异国的东西,我想这不可是工作,更紧张的是给了我一个进修和熬炼的机遇。从这一阶段来看,发觉本身渴求的知识正源源连续的向本身走来,到这个大溶炉里缓缓消化,这便是经验。
在工作中的成果紧张有:
1. 熟悉了配置的操纵系统
2. 根本把握了工作技巧(在任职办事员期间)
3. 明白了公司的工作流程
4 .在这期间我不但可以较好地互助各位进步工作还可以本身自力结束工作。带领每次安排的任务都根本可以顺利结束
在工作中的不敷紧张有:
1. 工作细致度不敷,凡是在小题目上呈现错漏;
2. 办事效果不敷快,对带领的`意图理解不敷到位等。
就整体的工作感觉来讲,我觉得这里的工作环境是比较令我如意的。最终是带领的关爱以及工作前提在连续改进给了我工作的动力;其次是同事间的交情关怀以及协作互助给了我工作的恬逸感和结壮感。
转眼间加入XXXX已经一个月了,回首这一个月的工作,自己真是收获了很多,也发现了很多不足的地方。现将试用期的工作总结如下:
1、 合同报批件的管理
合同及报批件是公司经营活动的依据,也是保障公司利益的重要前提,所以合同管理的重要性不容忽视。
在之前的一个月里,我熟悉了报批件的审核流程,并对照实际资料整理了合同报批件目录。同时在主任的指导下对影视投资部和影院投资部相关合同进行了分类整理和归档,熟练掌握了合同的编号方法。
今后我将在深入了解公司业务的基础上,把合同的分类和管理工作做好。
2、 固定资产和低值易耗品的`管理
资产的管理是行政方面的一项重要工作。上月我与财务部门一起统计核对了公司现有固定资产的价格、摆放位置和使用情况;针对新媒体事业部及影视投资事业部的采购需求进行询价,并与供应商沟通运货和安装等事宜。另外统计了xx年低值易耗品的采购成本和目前办公用品的库存。办公用品的管理我将努力做的更加规范化,更好的满足各部门的工作需求。
3、 公积金和社保的办理
这是关于员工福利的一项重要事务。上月完成了公积金委托收款的办理;每月社保公积金增减的办理;员工年终医疗费用报销的办理;公积金联名卡申请表。公积金和社保事务和财务部门也有很多的联系,所以我需要做的更加准确和细致。
4、 员工内部档案管理
员工内部档案资料的统计已结束,近期将进行档案资料的补充。
5、 考勤的监督和统计
日常考勤的监督和记录。考勤管理事关公司纪律和薪酬计算,我认为必须要做到所有记录有据可查。作为公司制度执行的监督部门,我将更加严格的学习和贯彻考勤制度。
6、 办公环境的维护
良好的办公环境是员工保证工作效率的前提。所以我日常工作中办公环境的巡查包括绿植的维护也是一项必不可少的内容。上月参与的主要是阳台改造和背景墙维修等工作。
人事行政工作涉及的内容很多,可能会有人觉得琐碎和麻烦。但是觉得这份工作是保障公司业务良好运转的重要条件。非常感谢华诚传媒给我这个机会,让我做自己喜欢的工作。
今后我会在工作的主动性、效率、准确性等方面更加严格要求自己,与公司一同成长。同时也希望领导和同事们针对我工作中问题多加指教,帮助我成为一个合格、出色的员工。
工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想:
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿,“以病人为中心以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务文明用语,仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范,对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少,感到自身学习、自身素质紧迫性,所以我要做到:
1.向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;
2.向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;
3.在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识,把无私忘我做为人格修养,不受社会上不良风气影响。从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨。
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
3、态度与责任,身处什么样的.岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
我于20xx年6月正式在客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的.认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
首先,介绍一下该公司及该公司我们此次实习的项目工地,该公司为xx建工第四建设有限公司,是一家国有控股企业,企业秉承“至诚、至创、共赢”的企业精神,赢得了省内外的一致好评。
我和班上一位同学所在的项目为“xx龙城”,该项目位于xx市中轴北京路与北辰大道的黄金交汇点,包括财智中心、vc park、创享生活寓所三大产业
是兼具商业、商务、商住等多功能大型综合性地产运营项目,其中财智中心以168米超高层甲级写字楼将成为北市区的核心建筑,地上部分为44层,地下部分为3层,地下部分基本上为停车位,约XX个。
了解了一些项目的概况之后再项目负责人的安排下我们跟着几位工长边学边干,基本上是他们几位工长那边忙不过来就去帮他们哪边,当然,我们也是主动问他们一些不懂得地方,抱着这样一种接近社会、增强自己的社会适应能力、增强对本专业及专业各学科兴趣的心态度过了长达35天的实习生活。
一、施工技术
施工技术的`不断发展、改进是一个建筑企业长盛不衰的最核心的要素。对于我们实习生来说,一些难度和要求精度都比较高的工作他们没有让我们做
比如像全站仪定位轴线之类的操作,我们所做的就是帮忙扶下棱镜,然后了解定位轴线的意义。
在定位轴线没有问题之后再按照图纸以轴线为标准放边线时就会遇到很多问题,最常见的就是钢筋挡着,一些剪力墙、柱子的边线无法弹出。造成这种问题的原因主要有两方面造成:
第一,在地下第三层承台定上位定位柱子和地梁等时工程线拉的不够紧,或是工程线被承台上钢筋摩擦阻力或绊筋丝挂住影响工程线的直线度;
第二,拉钢卷尺时测量出现较大误差。在技术问题方面还有怎样控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋问题、柱子的垂直度等等很多问题都需要现场做技术指导。
二、现场施工管理
现场施工管理对工程顺利进行起着至关重要的作用。在工地上的那段时间里,我们除了给钢筋工、木工打标高、测量,还和几位工长做了现场的施工管理,现场指挥挖机挖土,该挖多深、多宽,对木工和钢筋工之间的工序进行协调,以及商砼的浇筑等等各种问题。
三、安全施工
施工现场随时都可能会出现安全问题,公司对安全问题很重视,一方面体现公司以人为本,关爱生命;另一方面,,公司出于考虑自身形象,排除可能对自己造成麻烦的一切的可能。在工地上的那段时间有幸参加了公司内部人员的会议,在会上,项目执行经理一再强调佩戴安全帽、系好安全带等安全措施,故而在期间没有发生安全事故。
四、文明施工
在文明施工对企业的形象塑造有一定的作用,泥浆不外流、作业不扰民等等都对企业的形象有一定的影响,在会议上经理也重视对这方面的管理,对施工现场的清扫、对砼车出工地时清洗等都体现了对公司自身形象重视,旨在为企业塑造良好形象,为以后的竞标打下一定的基础。
五、施工监理
期间我们不止和几位工长做测量、做现场管理,还充当了公司内部的监理。在监理公司的监理来检查之前或是平时作业也监督民工,检查所使用的钢筋型号、数量是否与图纸相符合,箍筋加密区是否达到抗震等级,查模板的平整度、垂直度、看一些比较难箍的箍筋是否被剪断、模板是否存在爆模的可能等等。
回首20xx年到目前的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。着短短的试用期,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的'工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲试用期的个人工作总结如下:
一、就试用期工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的x月份我们有对一些发达城市的市场调研活动,对市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在20xx年x月份的xx市场调研,使我们了解到全面的市场,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
二、现将明年试用期过后做个大概安排
1、配合各部门,努力做好x月份秋冬订货的样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
展望今后,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xx男装的明天一定会更美好!
本人于20xx年x月x日到我们公司综合部报到,开始了为期二个月的试用期工作。
在这二个月的工作中并且在同事们的指导下,我了解了公司的企业制度,尤其感谢我的引导人—肖婕。在她的悉心指导下,我在短时间内了解到了我们人事所做的工作。
主要工作内容如下:
一、招聘工作
1、了解各部门人员需求状况,及人员的流动性。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、岗位招聘人员要求进行招聘。一般通过采取的措施:发布网上招聘信息、现场招聘、报纸等途径招聘人才。
二、规范人事档案管理
1、核实入职人员的简历、身份证、学历证明、身体体检报告、等信息,确保员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、员工合同的签订及管理。
4、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
5、每月对员工的人事异动进行汇报。
三、员工社保、公积金的办理
1、对刚转正员工下发社保申报表并收集
2、在每月25前完成新办理、变更、转移等社保和公积金的手续办理工作
四、日常的人事工作及上级领导安排的其他工作。
这二个月来我很荣幸认识了很多新同事。在这里我也学到了很多知识,并巩固了我的专业基础。在这里我能感悟到公司的发展和美好前景。这也更加迫切的希望我能以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的'人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
近期,在公司进行了为期三个月的部长试用期工作。我作为一名新任部长,经过三个月的工作,在公司的各位同事的支持和帮助下,我成功地完成了我所承担的工作任务。在工作中,我不断地学习和提高自己的业务素质和管理能力,也为公司的发展作出了自己的贡献。在此,我谨以此篇文章,向大家汇报一下我的部长试用期工作总结。
一、方向明确,目标鲜明
当我担任部长职务时,我就清晰地明确了公司的发展方向和目标,即加强公司的内外部沟通、提高销售额、提高员工的工作效率和推进公司的品牌和形象建设。在此之后,我便将这些目标细化,制定了详细的工作计划和目标,为部门的工作提供了明确的指引。
二、积极推进工作,及时解决问题
在工作中,我一直保持着高度的工作积极性和责任心。我与每一位员工保持着良好的沟通和联系,及时解决他们遇到的'困难和问题。同时,我定期召开部门会议和员工培训,及时的进行沟通,反馈和管理,促进部门内部的沟通和工作的协调。在部门的经营管理中,我在时间和质量上都创造了良好的成绩。
三、充分发挥团队的合作性
在团队中,我充分发挥了各位员工的工作素质和潜力,赋予他们相应的权利和任务,使他们积极的参与到团队的工作中来。在与团队合作的过程中,我不仅能够帮助他们分析和解决问题,也能够认真倾听他们的建议和意见。在团队的互动中,我也帮助其他团队成员提高了团队合作的能力,与他们建立了更加密切的工作关系。
四、总结工作经验,提高自己的管理水平
在部长试用期间,我总结了部门的工作经验和工作过程的中的不足和弱点,并不断改进自己的管理方式和工作方法。我充分听取公司的领导和各位同事的意见和建议,不断的反思自己的工作,并针对职责范围,不断调整自己的管理策略,不断提高自己的管理能力。
五、做好部门的事项和规划
在工作中,我也深入了解部门的各项事务和规划,为部门和公司做出了积极的贡献。我在该部门的建议下,根据公司目标和发展方向,制定了公司的年度计划,同时加强与客户和合作伙伴的合作联系,提高公司的形象和知名度。
在部长试用期间,我认真的完成了我所承担的工作任务和责任,做出了积极的贡献,同时也从工作中领悟了很多,提高了自己的能力和素质,让自己赢得了公司的认可和尊重。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,做得更好,为公司的发展和员工的福利作出更多的贡献。
从20xx年4月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了—证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年5月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的`接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,试用期个人工作小结。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1. 熟悉了设备的操作系统
2. 了解了公司的工作流程
3. 基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
4 .在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。
在工作中的.不足主要有:
1. 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2. 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的,试用期工作总结《试用期个人工作小结》。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
作为一名在公司试用期结束之前通过考核的本土人才,我认为自己在这段时间内有很多值得总结和反思的地方。以下是我对于自己在试用期内工作情况的总结和反思。
首先,在试用期大约的三个月时间里,我很珍视每一天的工作时间。我知道这段时间对我个人的成长和发展至关重要,因此我尽力保证自己所参与的工作都能得到最好的处理。为了实现这一目标,我在工作上持续不断地学习和提高自己,不断质疑自己的工作效率是否是最优的,并努力进一步提高自己的工作效率。这样做的结果是,在试用期结束之前我成功地完成了所有的考核工作,并得到了公司的认可。
接下来,我认为在试用期内我还有一些不足之处需要反思和提高。首先,我在工作中存在的缺点是没有与同事们建立足够的关系。由于在工作的第一个月我忙于适应公司的环境和规章制度,因此我没有时间去认真地与同事沟通和了解对方的实际情况。这种现象一直延续到了试用期结束之前,使得我与同事之间的沟通不够频繁,问题解决起来比较困难。因此,我感到自己在这一方面需要进一步改进,争取与同事们建立更为密切的'关系。
其次,我认为在试用期内还存在的一个问题是自己在工作中表现的不够果断。虽然我在解决问题时比较有耐心和细心,但是通常需要很长时间去思考并做出实际的决策。这一点直接影响到我的整体工作效率,因为在很多时候我会在某些细节上花费太长时间。为了改进这一点,我会在以后多尝试做一些决策,来增强自己的自主判断能力。
总体来说,我认为在试用期内我取得了较好的成绩,并从中获得了很多宝贵的经验和知识。虽然还存在一些不足之处,但我会努力改进这些方面,以便在未来能够更好地为公司做出贡献。
1、情况回顾
不知不觉来民生已有三个多月了,这三个多月来我对柜台一些基本的业务操作已经有了认识和了解,并且也在积极地练技能,加强业务理论知识的学习,争取在最短的时间内达到平均水平,以提高以后工作中的效率。
2、经验体会
作为一名民生银行的柜员,应该首先知道自己工作的重要性,对于一个银行柜员能否做到合规操作,是对于银行的发展起着至关重要的作用,它能直接反映出一个银行的企业文化和综合质量。
成为一名遵纪守法合规经营的民生人,我们需要首先做到自我约束,作为柜员,一定要时刻保持自我约束,做事情要合规,明白柜员操作的重要性。合规操作对于每一位柜员来说都不仅仅是口头上的说说而已,而是要求我们切实落实到工作中去。在这个风险无时不在的行业中,无规矩不成方圆。要使民生银行能够健康、持续、快速的发展,作为一名柜员更要坚守规章制度,熟悉业务的流程,做到遵纪守法、从我做起,合规操作、人人有责。
3、今后打算
虽然作为一名普通的前台柜员,我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务。在接下来的工作中,我不仅要努力提高自己的`业务技能水平,要更加重视理论的学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论只
是结构,不断提升自身的整体综合素质。新的一年里,我会更加虚心学习业务知识,提高自身沟通水平,培养和谐的人际关系,同事之间友好相处,客户之间礼成相待。
经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在xxx工作的一个月里,我非常开心。在即将成为xxx正式员工之际。我非常荣幸能够成为xxx正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的.关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为xxx多创一份效益。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的.工作与感受总结如下:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个:
1、储备干部的招聘,按照计划时间,第x期储备干部x月上旬就要报到上班,但x月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
2、关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在x月初完成了储备学员的招聘。关键岗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功上市并建立x多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理情况。
这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的,这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了,我相信在不久的将来,我会在这个岗位上越来越熟练,做得越来越好!
转眼间,一年的试用期到了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下:
一、德:
作为一名党员,积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的.教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、能:
本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导,,促进学生全面、主动、健康发展。
二、勤:
我严格遵守学校的'各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。
四、绩
在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变;一年来,学生对历史的学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。
今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报太和中学,回报社会。在试用即将满期之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给予批准为盼!
从进入公司到现在,其实我也是感受到公司同事们对于我的帮助,这儿的环境真的很适合我,我也是努力的来融入进去,做好财务的工作,学到了一些经验,是得到了一些成长,试用期是要结束了,成为正式员工也是我的一个期许,而这段日子的财务工作,也是来做个总结。
带我的同事教了我很多,让我了解工作的流程,清楚要和哪些同事去做一些配合,并且也是让我懂得做好这份财务的工作,的确需要我付出是很多,每一个新的工作交付给我,我都是会耐心的先了解清楚,该怎么做,又是有哪些方面是需要去注意的,做好之后也是会找同事帮忙检查,然后再交上去,我是个新人,犯错是难免的`,但是也是要谨慎的`去做好,尽量的让自己做的更好一些,并且一些可以避免的问题也是要避免,我也是经过这段日子的学习和工作经验的积累,渐渐的了解公司的情况,做好自己该做的事情,一些需要大家一起努力做的事情,我也是会很积极,做好准备,可能最后效率也是没有同事们那么的高,但是积累的经验确实可以让我第二次做的更好了。
工作之中,从效率不是那么高到自己能得到领导的肯定,这其中我的付出很多,但是收获也是格外的大,自己做好的工作让我也是积累了经验,渐渐的也是在往后再做的时候会做的更加的顺利,特别是一些以前我没有接触的工作,其实也是让我明白,作为一名财务,工作是和数据,钱,报表打交道,每一个数字的背后都是同事们付出了很多的努力才有的,而我们的工作是把它更好的体现出来,同时也是要我们认真负责,不要去出差错,每次工作都是要复合,确保无误。经过试用期,我也是相信自己的能力是可以在这个岗位上做好的。,当然经验方面的确和同事是有差距的,不过我想只要我继续的努力,也是会变得更优秀,把财务的事情做得更好,更有效率的。
而今要转正了,我会继续的做好该做的工作,同时积极的去学习,去成长,让自己懂得更多,财务方面的事情很细很多,不过我也是相信自己是可以做好的,不会让领导失望,每一次的进步和成长都是让我对于工作更有信心,经验也是会不断的去积累,去让自己在财务方面做的更顺手。
本人自今年6月21日入职,担任xx管理处保洁领班一职,主要负责xxA1项目售楼处和二楼办公区域的保洁工作。这期间的主要工作为:
一、学习了解公司的规章制度、企业文化,了解熟悉工作环境;
二、在第一个月完成售楼处的`开荒保洁工作。前期施工方的重复施工,保洁工作量大、工作重复,但在王经理的大力支持协调、其他部门的配合下,仍然保质保量的完成了开荒保洁工作;
三、对保洁人员进行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作标准等进行内部培训,并每天随时进行检查、监督,确保保洁工作达到公司要求和标准;
四、制定保洁员的工作职责、工作程序、工作标准、考核细则等,并监督实施。使保洁工作走上常规化管理。
五、每天详细记录保洁物资、工具消耗情况,每月做好物品消耗统计,并制定采购计划,控制保洁成本,最大限度的公司节约资金和成本。
六、完成领导临时交代的保洁工作。
回顾两个月,在上级领导的和其他部门的帮助和关心下,虽然取得了一些成绩,售楼处保洁工作走上了正轨,但与公司各级领导的要求还有一些差距。在管理水平和沟通能力上还有一些欠缺,这些不足仍然需要我加强自身的学习,用所学的知识运用到实际工作中,将保洁工作更上一层楼!
时光悠悠,忙碌的时候时间一下子就过去了。自从来到了—公司,在领导的培养下,我努力吸收了—岗位的经验和知识,并结合自己所学,认真仔细的在工作实践之中完善了自己的工作,并在不断地学习和请教中进一步完善了自己的能力,提高了工作的成绩和收获。
在这段工作中,我十分感谢领导和同事们对我的帮助,也十分热爱在—公司中的努力环境,在这里,我不仅能体会到各位在工作中积极奋斗的精神,更体会了互相竞争,互相扶持的温暖。如今,试用期已经结束,我希望能正式向您申请转正加入—公司,为此,将自己在工作中的情况和收获做总结如下:
一、环境适应情况
在来到—公司的这几个月里,我积极学习并融入了这里的工作环境。在工作上认真努力,尽可能的多学多练,加强自己的经验知识,让自己能尽早掌握自己的必备知识。在人际交往上,我热情和同时们交流,并虚心向大家请教一些关于工作的事情。让人感动的是,同事们都十分的热情,不仅教导了我关于工作的技巧,还带领我熟悉了公司及周边的环境,让我更加适应了这个新环境。
二、培训学习方面
在培训阶段,虽然时间很短,但领导细致全面的讲课却让我大受裨益。不仅掌握了关于—岗位的工作知识,也进一步加深了我对—行业的专业了解,逐渐走进了—行业的大门。
当然,我也不仅限于培训课程,在此外,我还利用自己的学习找到了一些有用的书籍,通过认真的.钻研并借助实践锻炼,让自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任务
回顾这段工作,我尽管处理的不算尽善尽美,但我一直在发现并改进自己的不足。有着较强的学习和自我完善能力。如今,在三个月的工作后,我的业务能力已经有了极大的提升,并且对于工作还累积了不少的经验技巧。能更快更好的完成自身任务。
此外,我也一直在工作中严格遵守公司规定,认真检查,避免工作错误,有问题第一时间向领导请教。为此,工作处理的也较为完善。
如今,我已经基本适应了—公司,并能良好的完成—的工作,希望领导能给我一个转正的机会。如果我能有幸得到您的青睐,我不会骄傲自满,我定会竭尽所能,继续努力奋斗,继续钻研提升,我相信,我能做的不止如此,我能成就更高的成绩!为公司贡献更出色的结果!
栏目小编经过认真阅读多篇文章后,选出了“试用期转试用期总结”作为精品。那么如何写好一篇范文呢?一个有效的方法是让文档有条不紊地处理,这可以提高我们的效率。现在人们越来越关注范文的重要性。了解范文的结构和写作方法可以帮助我们更好地表达自己的思想和观点。同时,分享也是一种无私的付出。如果您认同这篇文章,...
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的试用期工作总结范文,希望能够帮助到大家。团险试用期总结 篇1时间就像巨大沙漏里的沙子,虽然能看到它在不...
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的餐饮员工试用期转正总结(通用12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。餐饮试用期个人总结 篇1转眼间...
单位副职试用期总结 篇1很开心自己能够加入xx公司,也很荣幸自己可以成为公司的行政部的一名成员,更是很意外自己能够在这个公司这个岗位工作的如此的愉快,之所以会觉得意外,是因为行政工作对于我来说会感到非常的复杂和繁琐,很多时候也是枯燥无聊的。但是时间很多时候都是趁着我们忙碌和愉快的时候就悄悄的溜走...
作为一名出纳,我在试用期间有幸获得了宝贵的工作经验和成长机会。在这段时间里,我充分发挥自己的职业技能,努力完成每项任务,并努力提高自己。以下是我对试用期工作的总结。我认真学习并熟悉了公司的财务流程和出纳工作的相关规范。我仔细研究了公司的财务手册和相关文件,了解了每个环节的具体操作流程。通过学习,我掌...
笔者为大家准备了一篇关于“产房试用期工作总结”的优秀文章,文档处理技术在传达和分享信息方面具有快速有效的特点,因此范文已被纳入学生必修课程的学习内容中。范文的写作框架能够帮助读者更好地理解文章的内容和含义,或许你正在收集和整理范文?相信这对你会有所启迪!...
我们应该从哪些方面开始写范文呢?如果我们能够熟练掌握文档处理技巧,就可以有效地提高信息管理水平。因此,借鉴一些优秀范文模板是当前最好的选择。通过学习范文,我们可以深化对道德伦理和价值观念的认识。为了满足您的需求,励志的句子小编为您准备了一篇“档案试用期总结”,希望这篇文章能够帮助您更好地平衡工作和生...
不知不觉中一个丰富多彩的活动结束了,我们从中吸收了不少新的知识,感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。你想知道活动总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的慰问老人的活动总结范文(精选12篇),希望对大家有所帮助。慰问与展望活动总结 篇1在新春佳节来临之际,为了让辖区老党员、孤寡老人、高龄老人、残...