餐饮工作报告

我为了让您感到满意用心打造了这份“餐饮运营工作报告”。生命不应该浪费时间珍惜每个机会，结束了一段忙碌的时光。也需要归纳上阶段的工作，总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识。希望这些分析能够为你的决策提供一些辅助和指导！

一、加强内部管理工作

1、制定了新的《员工守则》

并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达x余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作

规范每周例会，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。

改变原来遇超过x人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，x人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。

同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有x万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有x元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在x月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定菜单，并根据客人需求更改

制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、以农家菜和野味为主导

制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人

改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

6、成本控制预案

制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作

每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善

1、

你有没有在寻找优秀的离职申请书模板呢？提交离职申请书是对工作的一种尊重，励志的句子的编辑已经为您收集了以下相关资料：“餐饮工作辞职报告”，相信本文能够提供您所需的内容！

尊敬的领导：

您好！

时间飞逝，转眼间x年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信！是xx让我见识了即人性又合理的管理体制！是xx让我看到了过硬的服务技能！卫生能做到一尘不染，和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺，从而打造出了xx县独特的“xx品牌”！是的，这就是xx为什么在这x年里一直常盛不衰的原因，但是随着社会形式的改变，市场的不公平竞争，就业压力不断加大，加上这袭卷全球的“金融风爆”。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜！

当然，我相信通过我们的共同努力，会让xx再创历史辉煌！因为我们有一批非常有领导能力的干部。

随着夏天的到来，也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了，想想x年的时间已悄然临近，在这时间即将夸过我们的“x年约定”时，我的心情十分沉重，天下没有不散的宴席，不知道是不是自己的事业心太重，也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧。半年合同期已满，本人决定不再续约，不知道领导在20xx年x月x号之前能不能批下来？

虽然本人决定离开，但是衷心希望xx能再上一个台阶，超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础，能打造出一流的xx品牌，成为惠民的龙头企业，提前进入“国际市场”！相信xx品牌能做到百年不倒，xx企业万年不衰！让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧！！！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的领导：

您好！

在饭店做了也有近一年了，我很感激您在这一年里面对我的教诲，我学到了很多的人生道理，在餐厅里也看见了形形色色的人，人生百态都是值得人一生去领悟的。时间如同诗句里所描写的一样“奔流到海不复回”，经历这一年，我也成熟了很多。我不喜欢被拘束着的，被规划好的人生，也无法理解这种是为了我好的想法，所以我收拾行囊出门旅游，一路上走走停停，到了这座城市，开始打工赚钱。

我本想继续我的旅行，一个人潇潇洒洒的看遍祖国河山。但是我在这里工作时，也曾被家长里短所吸引，听过不少故事，了解不同人的生活，这似乎也是一项伟大的事业。直到有一次偶然看见别人的争吵，叛逆的青年与苦

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作为一名餐饮员工，我一直在这个行业中努力工作。在这里，我要对我的工作进行述职报告。

我的主要责任是为客人提供优质的服务，确保他们在餐厅内度过愉快的时光。为此，我必须保持礼貌，始终保持微笑和热情，以及在客人需要帮助时提供帮助。

我必须熟悉餐厅的菜单和饮料单，能够为客人提供建议和回答他们的问题。当客人有特殊的饮食要求时，我必须确保厨房了解并尊重他们的要求。

除了为客人服务，我还需要确保餐厅的清洁和卫生。包括餐具和餐桌等器具的清洁，确保厨房和厕所卫生，并保持整个餐厅的清洁。其中还包括垃圾的清理和处理，确保严格遵守安全和卫生的标准。

此外，我也需要处理客人的账单和收费。我必须确保客人的账单准确无误，随时准备好向客人提供支付选项，如现金、信用卡或其他方式的支付。

最后，作为一个餐饮员工，我必须始终保持专业和敬业精神。我必须始终保持耐心、诚实和责任心，以确保客人获得完美的餐厅体验。我必须认真听取客人的反馈，及时解决客人的问题或疑虑，确保每一位客人都会在餐厅内度过愉快的时光。

总之，作为一名餐饮员工，我的工作是为客人提供最好的服务，并确保餐厅的运营高效和优质。我将继续努力提高自己的技能和知识，并不断改进和创新，以为餐厅带来更多价值，也为客人带来更好的服务。

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尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是餐饮部门的一名员工，很荣幸能够站在这里向大家进行述职报告，回顾过去一年的工作，同时也为接下来的工作做好规划。

一、工作回顾

1、服务质量得到提升

在过去的一年中，我们餐饮部门加强了员工的培训，为员工提供更为优质的服务标准和礼仪规范，力求让每一位客人都能够享受到真正意义上的高水准服务。

2、菜品升级提升了客户体验

我们注重菜品的创新，不断试验新菜品的口味和面貌，让酒店菜品不再局限于旧有的风格，也能够更加切合客人的喜好，因此，我们的菜品无论在品种、口感、质量方面都得到了客人的普遍好评。

3、项目的创新，为客人提供了更广泛的选择

我们新增了许多餐饮项目和活动，比如自助餐、主题餐、酒吧等，让客人可以在这里享受到更为广泛的选择和更多的乐趣，不仅提高了客满率，也为我们餐饮部门带来了更为丰厚的营收。

二、未来目标

1、加强员工的培训

继续加强员工的培训，让员工始终保持服务意识和礼仪标准，确保每一位客人都能获得优质服务。

2、利用数字科技提升管理效率

我们餐饮部门将进一步利用数字科技进行管理，提升工作效率和质量，比如利用电子点餐系统，实现一键下单、快速结账，同时增加菜品数据分析，更好地把握客人喜好，满足客人个性化需求。

3、改善客户体验

我们将通过持续创新、增加服务项目及改善服务质量，为客人带来更好的餐饮体验，提升客人满意度和忠诚度。

感谢各位领导和同事的支持，我们餐饮部门将继续努力，为客户和酒店打造更加优秀的餐饮服务体系。再次感谢大家的聆听。