电务述职报告

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尊敬的领导：

您好！我是铁路电务部门的一名电务工程师，今天我荣幸向您呈上我的个人述职报告。

作为一名电务工程师，我一直以来都秉持着工作责任心和敬业精神，努力为铁路运输安全和顺畅做出自己的贡献。在过去的一年里，我始终坚守在岗位上，认真履行我的职责，并不断提高自己的能力。

我在工作中始终保持高度的安全意识和责任感。电务工作是铁路运输中最为重要的一环，安全问题关系到人民群众的生命财产安全。因此，我在每一项任务中都严格按照操作规程进行，保证设备的正常运行。同时，我也积极参与各类安全培训和演练，不断提高自己的应急处置能力。在过去的一年里，我所负责的单位没有发生任何重大事故，保持了一个安全稳定的工作环境。

我注重自身的学习和提高。作为一名电务工程师，我深知自己的专业知识必须与时俱进，因此，我经常参加各类培训和学习班，不断更新自己的知识储备。同时，我也积极参与各类技术交流和讨论，和同行们互相学习，探讨工作中的难题，并取得了不小的收获。这些学习和交流的机会不仅丰富了我的专业技能，也提高了我的综合素质和团队合作能力。

另外，我注重工作中的创新和改进。铁路电务工作虽然历史悠久，但仍然需要与时俱进，不断适应新的技术和设备。在过去的一年里，我主动参与了一个新技术的引进工作，通过实地考察和对比分析，最终选定了一套先进的设备，为电务工作带来了极大的便利。同时，我也参与了一个工作流程的改进工作，通过优化流程，提高工作效率，减少了出错的概率，得到了领导的赞扬。

我积极参与社会公益活动，关心员工的福利。作为一名员工代表，我时刻牢记自己的使命，积极参与公司组织的各类社会公益活动，为弱势群体捐款和献爱心。同时，我也关心员工的生活福利，积极反馈员工的诉求，向上级反映员工的需求，为员工争取合理的权益。

尊敬的领导，以上就是我在过去一年中的工作总结和个人成长情况。我将不断努力提高自己的专业能力和综合素质，为铁路电务事业做出更大的贡献。感谢领导对我的关心和支持！

铁路电务工程师

xxx

日期：xxx年xx月xx日

铁路电务述职报告个人

尊敬的领导：

我是铁路电务系统的一名普通员工，特向您提交一份

古书云：“播种努力，收获欢喜”，以便更顺利的开展接下来的任务，我们往往需要撰写报告。完善的报告有助于激发我们的想象力，进一步提高我们的工作效率。但如何撰写出合适的报告呢？这篇“电务述职报告”，倾注了编辑的精心研究，相当值得分享推荐。感谢您在我们的网站上浏览内容，期待您有所收益！

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限企业的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是企业对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入企业与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过企业对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一： (产品化)

熟悉企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白企业主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解企业的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过企业的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对企业的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，企业的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二： (产品报价的灵活性)

等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的

在普通人的生活中，个人的发展与公司的发展不一致，从而会产生离职的想法。因此就需要我们给上级领导递交辞职申请书，辞职申请书中陈述的请辞理由需写得明确具体。下面，我们为你推荐“电务辞职报告”，此页面仅供参考请以实际为准！

尊敬的公司领导：

您好!

很抱歉在此时递上了我的辞职报告!

转眼间我在电信公司工作时间近三年了，非常感谢各位领导对我的关心和栽培，让我在电信工作的这三年里迅速成长，在工作和生活上收获很大，完成了由学生向社会人的角色转换，各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而，非常遗憾的是，由于我家庭原因，从长远的职业生涯发展规划考虑，我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定，这段时间心理一直矛盾重重，犹豫不决，我在中国电信迈开了职业生涯的第一步，舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光，让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴，让我一步一步地成长。然而，按照我自己的职业生涯发展规划，我又不得不辞去目前的工作，这种矛盾的心理，让我倍受煎熬，几经犹豫，最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在电信近一年的工作中，我主要是做产品管理方面的工作，非常感谢领导委以如此重要的工作，然而，由于个人能力有限，经验不足，很多地方仍存在不少问题，但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下，让我在工作中不断的成长进步，也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中，不断进取、锐意创新，永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前，我将一如既往的坚守自己的工作岗位，履行日常工作职责，认真完成领导布置的工作，站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上，祝各位领导和同仁身体健康，工作顺利。

此致

敬礼

申请人：veryok

__年__月__日

尊敬的领导：

很抱歉在此时递上了我的辞职报告!

首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培，让我在电信工作的工作中迅速成长，完成了由学生向社会人的角色转换，各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而，非常遗憾的是，由于我个人原因，从长远的职业生涯发展规划考虑，我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定，这段时间心理一直矛盾重重，犹豫不决，舍不得这里和蔼可亲的领导;舍

文档处理是现代职场工作的重要组成部分之一，当我们遇到写作难题时，可以参考范文的写作经验。熟悉范文的结构和写作方法，有助于更好地呈现自己的思想和观点。因此，您见过的卓越范文都有怎样的特点呢？如果您对“电器述职报告”不熟悉，那么值得花些时间了解一下，相信您会从本文中获得一些帮助的！

本人进xx这个大家庭已经快一年了，回望过去到现在，在这将近1年的时间里，从我们的xx旗舰店开张到现在，通过分析零售、售后、老顾客的回头率等多个方面的信息，进行工作总结如下：

一、市场分析方面

1、从零售上：有活动搞时，卖机数量就多，没活动时就静悄悄，旺季内部安装工每天加班加点，许多工程要做，外派，有嫌我们给的安装费过低，供应商没空送货，我们没人手拉货；由此导致不是没机装就是没人装的尴尬场面，更让我们掉失了很多顾客，以后我们一定要做好准备！

2、从装机的维修率可见，公司内部安装工没问题，但是外派的`安装工装机40%以上都要返工，导致客源的回头率和公司经济的损失；对此如何针对加强新安装工的培训，进一步减少维修率，进而巩固老顾客对公司的信心！

3、从老顾客的回头率上：空调行业最注重的“三分设备七分安装”，经历了这大半年，我真的体会到了一台好的空调，安装不好，好如一台宝马给你不会开。从统计的数据上看，我们卖出那么多的空调，属于老顾客带来的生意占比率少于10%.

二、售后工作职责

1、网点建设方面：与各区域售后服务网点进行信息对接，实现快速有效派工；对各售后服务网点进行人员培训和技术支持；监督各乡镇售后服务网点加强团队建设，提升售后服务能力，使各乡镇售后服务网点具备旺季支援xx售后的能力。

2、售后服务方面：及时接收记录各地报修信息，按就近原则及时给各网点派工；配件的有序申领，旧件返还以及配件费用审核结算；指导并监督各售后网点正确填写安装卡和维修卡，按时结算费用；及时回访各派工信息的完成情况，及时评估考核乡镇派工的及时性和有效性，根据实际情况进行奖惩。

三、xx售后现状

1、xx售后这一块儿是一个非常薄弱的环节，一方面是我们的售后网络不健全，另一方面是配件申领和费用结算缓慢。截止目前，xx签约乡镇网点共xx家，绝大多数乡镇没有专业售后服务网点，还是比较原始的“谁经销谁售后”的方式，但是咱们每个乡镇都有两到三个经销商，这样就会造成售后相互推诿扯皮，降低售后服务质量。