教材发行工作总结

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一、领导重视，管理到位。

教材建设和管理工作是学校教学工作中的重要环节之一，我院领导一直高度重视此项工作。在组织上，对教材建设实行校、院两级管理；在管理上，实施层层把关，责任到人，选派责任心强的教师负责各级教材建设和管理工作；同时，学校在人、财、物等方面给予大力支持，保证了教材工作的落实。

二、教材建设，特色明显。

“十五”期间，我国高等职业教育逐步实现了办学形式、人才培养模式和规格趋于多样化，高校的课程设置和教学内容也随之做出相应调整。作为教学内容改革成果重要体现形式的教材，其多层次、多样化特点将更突出，以满足不同类型、不同层次人才培养的需要。我院在校重点课程、教改立项和教材立项的共同带动下，“十五”期间我校教师共主编教材（包括教学辅助用书），自编讲义11部。

三、教材选用，保证质量。

在《高等学校教材工作规程》中明确指出“要重视为本校开设的课程选用高质量的、不同特色的教材。不得片面地强调提高学校教材的自编率。对于不具备自己编写高质量教材条件的课程，应积极选用外校编写的质量较高的教材。”为此，学校重新修订了教材选用管理办法。要求各学院应根据课程需要对教材进行择优选用。要尽量选择深受师生欢迎的公认的优秀教材，优先选用国家教育部、部委、省市教委经过专家评审推荐的优秀教材，特别是“面向21世纪全国高职高专课程教材”和“十五”国家高职高专规划教材。部分教师还结合实际，对优秀教材在结构纵横的布局、内容重点的选取、示例习题的设置等方面进行最佳选择，掌握合理的分寸和比例，使之符合培养目标和教学大纲的要求。经过师生在教学过程中的共同努力，使优秀教材的使用达到事半功倍的教学效果。

四、存在的问题

尽管在学校上下的共同努力下，我校的教材建设工作取得了一定的成绩，但是，也仍然存在着一些问题。主要有以下几个方面：

1、教材研究工作薄弱。

2、教材选用制度还不够健全。部分教师成为教材选用的第一人，缺乏集体研究，致使有些高质量教材和反映新的科技知识的教材得不到及时选用。

3、在教材管理方面，缺少教材质量的评价机制，监控力度不够。

五、今后的建设措施

1、大力开展教材研究，促进教材建设与发展.

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回顾使用新教材四年来，xx乡中心校六年级组的教学工作，在各级党委政府、教育行政部门的领导下，六年级全体教师坚持以xxxx重要思想和科学发展观为指导，以全面提高教学质量为宗旨，不断更新教学观念，深入探索，改进课堂教学方法，努力提高教育教学质量。四年来，主要做了以下工作：

一、全体六年级组教师根据xx乡中心小学行政的要求按《调整后的九年义务教育六三学制全日制小学课表》及《xx省义务教育xx级课程设置及课时安排意见》开齐课程，开足课时，为全面实施课程计划奠定了基础，同时也为全面推进素质教育提供了保证。

二、严格按上级有关部门的要求进行教材的征订和发放，各班教材齐全，数量足够，无非法出版物进入班级。

认真做好教材的发放工作，保证了教学工作的正常开展。

三、强化课改意识，搞好教师队伍建设。

1、六年级组积极组织教师参加课改的相关教育教学理论学习，提高教师的认识。本组教师认真进行课程观、教材观、教学观的学习，不断更新课程观、教材观、教学观念。

2、全组教师在课程观、教材观、教学观的指导下，积极进行新课程教学实验探索，提高教学能力，促使自身的综合能力不断得到提高。

四、落实教学常规管理工作，提高教学效益

1、全组教师围绕《xx乡中心小学常规管理办法》，从班级常规工作、学籍管理、教学常规、学习常规、复习常规、作业常规、课堂常规等方面作了相关规定和要求，为提高教学效益奠定了基础。

2、全组在中心小学行政的督查和指导下认真落实教学常规管理工作，促使教学工作良好运转，教学计划、备课、教学、批改作业、辅导差生等工作得到进一步落实，提高了教学效率。

五、加强导航，强化质量意识

1、本组两周一次组织教师学习各级行政部门有关提高教育教学质量文件及有关教育教学理论，明确质量是学校工作的生命线理念，提高质量意识。

2、学年之初，教师依中心校行政下达的班级教学质量指标、奖惩条例，明确自己的教学目标、任务。学年中，做好中期工作，促进教学工作的落实。学年末，做好成绩统计、质量分析，便于教师进行教学

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教育行业销售工作总结

作为一名教育行业销售人员，我在过去的一年里经历了很多，也学到了很多。在这篇文章中，我将总结一下我的工作经验并分享我所了解的最佳实践。

一、市场了解

首先，作为销售人员，了解市场非常重要。在教育行业，市场变化非常快，因此我们必须与时俱进。面对日益激烈的市场竞争，我们需要在产品设计、推广策略、价值定位等方面做出优秀的决策。而深入了解市场，就是要了解用户需求，了解竞争对手和其他行业的最佳实践。

二、正确的销售策略

其次，确立正确的销售策略也是教育行业销售人员必须熟练掌握的技能。面对市场上的竞争，我们需要差异化的市场策略。我们在销售过程中应该注重长期关系和咨询式销售，并要能在电话、邮件等多种销售形式中灵活运用。此外，我们还可以通过组织免费研讨会或课程试听等方式获得客户信任，扩大产品的曝光度。

三、精明地管理客户信息

客户关系管理软件，简称crm系统，是一种帮助销售人员管理客户关系及销售过程的工具。对于销售人员来说，使用crm系统能更好地管理客户信息并提高销售效率。通过crm系统，我们可以跟踪每个客户、组织和谈判记录，提高工作效率、动态沟通、及时交流有关业务进度的信息，进而更好地打造客户关系。

四、积极开展营销活动

营销活动是推广产品和服务的非常有效的方式之一。最近几年，大多数教育机构的营销活动策略已经发生了很大的改变。在过去，大多数教育机构都采用广告宣传、电话推销等方式推销产品。在如今的广告信息过剩的时代，我们必须打上更多创意、使用各种社交媒体、发邮件和短信、定期组织各类活动等多种方法进行宣传和推广。

五、以客户为中心

最后，教育行业销售人员必须始终以客户为中心。正确地认识客户需求，并且产生相应的解决方案，能够提高客户的忠诚度，并赢得客户的信任。我们必须学会听取客户的意见并为客户提供解决方案。随着在行业中的技术更新，消费者、市场和需求也在不断地变化，因此，教育行业销售人员需要保持长期耐心处理客户关系的态度。

在教育行业销售工作中，要重视团队合作，与运营、教务等部门协同工作也是十分必要的。在有良好的团队精神，活跃的销售氛围，有效的市场策略、crm系统和细节完整的客户服务中，我们能够取

励志的句子小编向您分享了材料工作总结，如何有条理地将范文分门别类？高频率的工作和输出，往往都离不开文档，写作时前总想寻找一些范文借鉴。范文可以拓展我们的写作视野，希望对大家有所帮助！

篇一：商管部2013年工作总结及2014年工作计划 商管部2013年工作总结及2014年工作计划

2013年在公司领导的正确方针指导下，在各部门的大力支持和配合下，商管部全体员工团结一心，克服了诸多压力与困难，顺利的完成了公司下达的各项工作任务，商场出租率达到96.89%（97.64）、收缴率达到99.84%，均创出历史新高，商场经营稳步发展。为更好的开展工作，现将商管部2011年工作总结如下：

一、费用收取工作

商场180余户业户经营合同于2013年5月31日集中到期，面对大批费用的收缴以及费用上调的现状，商管部及时将压力化为动力，将费用收取工作列为商管部工作重点之一。本部门针对以往收费问题，进行归类分析，经过周密、妥善的计划，制定出有效措施。通过统一上调费用说辞、下发书面通知、电话沟通、面对面交流等方式，对业户动之以情，晓之以理。对个别刁难的业户，查找原因，进行合同条款约束，逐一突破，进而维护商场的权益。截止到2013年10月30日商管部共收缴运营费1480万元，管理费775万元，共计2255万元，比与去年同期相比增长23.9%。通过本费用的收取，已经让经营业户慢慢脱离了之前的无故拖延交费的习惯，从被动的催费变为主动沟通并引导其经营，让业户看到乐天品牌的一步步提升，增加业户经营信心，从而降低收费难度。

二、合同续签工作

经营合同是商场、业户行使权力、履行义务的依据，所以合同签订是一项非常重要的工作。切实际按原则是合同签定的最起码要求。本部门员工严谨、仔细的对待每份合同，把能想到的维护公司利益的条款都落实到合同内，防止给后期商场管理留下隐患；对待客户要求落实到合同内的一切不利条款都坚决的否定掉。面对5月份大批合同到期，部门全体员工加班加点、通力合作、团结互助，截止到2013年12月30日签订了174户业户的2014经营管理合同。

三、招商管理工作

（一）招商工作中始终坚持“经营前置”的理念。在追求商场出租率的同时，更为后续的运营打好坚实的基础。招商时，严格把好第一关，不单单是从品牌档次、质量认证、经销商实力方面进行考察，租赁意向达成后，还从装修效果、商品陈