客户说读后感

当客户说不读后感

在当今这个信息爆炸的社会，人们的阅读习惯日渐减少。许多人在购买图书时，经常会遇到一种情况，客户说不读后感。这种现象的发生让书店与读者之间产生了一定的隔阂，也让图书销售人员面临了一些困扰。本文将从不同角度分析这个现象，并提出一些建议来解决这个问题。

客户说不读后感可能是由于时间压力造成的。在现代社会，人们的生活节奏加快，工作和学习压力增加，时间变得非常宝贵。有些人购买图书只是为了满足自己的阅读兴趣，而不是为了获得知识或经验。对于这样的客户来说，读书是一种娱乐活动，他们并不想花费太多时间来写读后感。对于这个问题，我们可以建议客户尝试多读一些小说或散文集，这些类型的作品更适合放松身心，不需要太多思考或品味。

客户说不读后感可能与对读后感的认识不清有关。读后感是文学教育中非常重要的一环，它能够帮助读者更加深入地理解文本，提高阅读的效果。有些人并不了解读后感的意义和价值，认为这只是一种教育要求而已。对于这样的客户，我们可以向他们介绍读后感的好处。读后感可以帮助读者总结和归纳所读内容，巩固阅读的效果；读后感还可以促进思考和交流，与他人分享自己的读书体验。通过这种方式，客户可能会更加理解读后感的重要性，并愿意写下自己的感受和思考。

客户说不读后感可能与读书的目的和方式有关。有些人购买图书只是为了获取某个特定信息或技能，而不是真正享受阅读的过程。他们会抱着“浏览”的态度来阅读，只关注于书中的信息，而忽略了阅读的情感和体验。对于这样的客户，我们可以建议他们尝试更加深入地阅读，尽情享受文字的美感和思想的碰撞。我们可以向他们推荐一些优秀的文学作品，或者介绍一些阅读方法，如缓慢阅读、朗读等，帮助他们更好地投入到阅读中。

我们也应该认识到，不读后感并不一定代表读者对书籍没有任何感受或思考。有些人可能已经在心里默默地思考过自己的读后感，但不习惯将其书写出来。这样的读者可能更适合参加读书会或加入读者群体，与他人交流分享自己的观点和感受。通过与他人的互动，他们可以更深入地理解和欣赏书中的内容，并且在交流中提升自己的思考能力。

客户不读后感是一个比较常见的现象，但不应过于苛责。我们需要从客户的角度出发，了解他们的阅读需求和习惯，并根据实际情况提供针对性的解决方案。通过提供更多的选择、普及读后感的认识、调整读书目的和方式等方式，帮助客户更好地享受阅读，将阅读

随着互联网行业的发展，我们可能会按照个人习惯写一些文章，一篇好的范文能够提供好的参考，你可能正在找一些相关内容的范文，下面是小编精心整理的"以客户为中心读后感(模板六篇)",供你参考，希望能帮到你。

讨论业务管理，首先要把业务管理为谁的问题搞清楚，这样才能明确业务管理的目的和方向，才能理清业务管理的主线，才能从根本上排除长期困扰企业业务管理的各种干扰因素。而回答业务管理为谁的问题并非像初看上去那么简单，它实际上涉及企业是为谁而存在的这一根本问题。

企业是为谁而存在的?西方的微观经济学和企业理论有两种互相对立的观点。一种认为企业，更确切地说是公司，是为股东(shareholder)价值最大化而存在的。道理很简单，企业是股东投资建立的，投资人追求的是投资回报最大化，如果企业不能为股东带来更高的投资回报率，股东就会要么撤换经理人，要么撤资转投其他企业。这种观点在资本市场发达的美、英等国代表了一种主流的企业理论。另一种观点认为企业是为利益相关者(stakeholder)价值最大化而存在的，利益相关者包括客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、社区等与企业利益攸关的社会群体。这种观点的理由也很强壮，没有客户、员工、社区等利益攸关群体的满足，谁来回报股东?哪来的股东利益?后一种观点代表了很多欧洲和日本企业的看法，并受到这些地区和国家相关法律的支持。

华为的观点与上述两种代表性观点有所不同。华为认为：为客户服务是华为存在的唯一理由。为什么要把客户放在第一位?为什么要强调这是唯一理由?本章将对此做出解释。其内在的道理其实很简单，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生存。因此，在企业所有干部员工中牢固树立为客户服务的理念，让企业的一切业务和管理都紧紧围绕以客户为中心运转，其重要意义再怎么强调也不过分，其难度再怎么估计也不过高。

本章将从企业的灵魂、企业发展的原动力、队伍建设的宗旨、企业的生存底线和帮助客户商业成功等几个方面，围绕为客户服务是华为存在的唯一理由这一命题展开论述。

按照集团公司要求，最近我们学习华为企业管理类书籍《以客户为中心》，本书讲的是华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一

华为任总曾提到企业的一个重要生存法则：“企业作为一个法人，不同于一个自然人，一个人再没本事也可以活到60岁，但企业如果没有能力，可能连6天都活不下。”企业的经营与管理必须尊循法则、不断求是。以奋斗者为本，将个人价值与企业命运挂钩，打造狼性团队;以客户为中心，阐述的是一个企业生存的法则和原则。打造合适的企业文化，引导员工正确面对艰苦斗争。这些是华为取得成功的不可缺少的因素。联系企业现状、工作实际，有以下方面的感受。

以客户为中心，是所有企业生存的基础。 客户是来给我们发工资的，客户是企业创效的缘由。客户的需求是企业可持续发展的动力。客户的成功才会有企业的更大成功。靠什么来吸引客户?作为销售企业而言：服务是根本。微笑在脸上、服务记心中是每位员工行动的指南。想客户所想、急客户所急，做到来有迎声、去有送声，过程中有推介是员工服务的方向。面对经济下行、环保督查、断桥修路、高油价、市场竞争日趋激励等不利因素，通过积极开展“假如我是客户”的大讨论，自上而下统一思想、坚定信心、迎难而上。通过制定全员服务提升计划、亮出服务提升承若，以提升计划为依据，根据不同客户的需求，积极推进“一站一策”“一户一策”等不同类型营销政策服务于客户。针对员工服务参次不齐的问题，油站将员工的现场服务过程拍成视频，由员工相互点评、站长点评，片区群交流点评，让服务成为员工的习惯、成为上岗后的自觉行动。

以奋斗者为本，将个人价值融入企业文化。企业的持续发展离不开人才，企业为人才提供施展、实现个人价值的平台。一个可持续发展的企业一定要会形成一个好的氛围，使它成为一个力场，吸引着形形色色的人才汇聚在一起 ，才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍，才能大规模的推动企业前进。一名合格的奋斗者必须具备四个要素：一是具备较高的技能;二是必须要认可企业文化;三是必须不断学习，注重知识和劳动技能的更新;四是必须在坚持身体上艰苦奋斗的同时，坚持思想上的艰苦奋斗。直白的讲就是成为对企业有用的人、成为不可或缺的人才。企业员工要熟知企业的核心文化要素，并根据企业核心的文化导向进行必要自我调适，使自己尽快适应这一新的文化环境，自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。

树立长期艰苦奋斗的思想准备。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作，而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作，一个人尽心去工作与尽力

小编强烈推荐一篇非常有价值的“信客读后感”给大家，现在越来越多的人开始阅读作品这部作品，读了之后让人久久难以忘怀。为了更好地领悟作品的内涵，我们需要写一篇读后感，您一定也想学习如何写好读后感吧？欢迎分享给你的朋友！

今天老师讲了《信客》这一篇文章，都后我感触很深。

科技在日新月异的进步着，信客如同许许多多的职业一样，在今天已经没有存在的意义了，于是这个职业消失了。

但是，曾经或者愿意成为信客那样的人却没有消失，他们仍然在世界的某个角落。科技是在进步，但作为人的一种思想，一种品质的象征的信客是永恒的，如同儒家的教育一样悠久，如雷锋的象征一样深远。他们这些人就是我们道德的最高境界，这种品质却永远不会想他们曾经的职业一样消逝，现在，他们仍在世界的某个角落默默的奉献着。

信客的苦是双方面的，他们赚的钱仅够糊口而已，但工作却异常艰辛，往往乡亲们的亲戚都不在一个城市，所以要走的路程可想而知，运气不好，遇到坏天气，可能难以吃的上饭，这些苦就是来自肉体与物质的；然而收到了如此苦难后的信客们，回乡却难以受到乡亲们的安慰，如果有哪家人死了，还得主动去安慰他的家人，任凭别人打骂。更糟糕的是，信客们常常收到乡亲们的无端怀疑，这使本身身体劳累的他们，心也累了。这些痛苦，这些磨难，不是你我所能承受的，然而，信客们都已默默承受，并没有丝毫怨言。

信客的职业已经逝去，并不再回来，让我们目送这曾经承载过无数有信客精神的人的职业，但是，也不要忘记，这种精神却永远的被刻在了历史，现在，和将来，是你我都因去继承和发扬光大的。

这是给信客职业的墓志铭，却不是给信客精神的墓志铭。

余秋雨的文化散文，总是有着一股力量，让人深深的沉入历史，在灵魂的挣扎中体味那独特而厚重的美。《道士塔》是这样，《信客》也是这样。

这是关于两代信客的故事，这是关于信任与不信任的警醒。回溯老信客的一生，我看到了他对这份职业的重视、责任感，甚至是无奈放弃后的深深依恋——在交接信息时的细声慢气，在“逼着”年轻信客讲各个码头的变化后的唏嘘声里。我着实感动，因为，不论从现在还是当时来看，信客绝对是个吃力不讨好的活儿，老信客干了一辈子，穷困潦倒，连一个家室也没有。家中一无所有。沿途投宿，总是拣最便宜的小旅馆。吃饭找那种“可以光买饭不买菜”的小店。终年奔波，劳累孤独，陪伴他的只有胃病和风湿病。除此之外，