物业公司竞聘演讲稿

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1、我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。

2、管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还分不很清，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。

3、在岗培训缺乏针对性和操作性。

(一)目标：如果我任品质部经理，我将着重抓住以下工作，全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。

事业部的服务质量是品质管理的核心，公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：

一、改善管理部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部，为各事业部提供各项支持;其次才是监控，促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。

二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的

你曾因写主题演讲稿而感到烦恼吗？若想克服苦恼，则必须先克服自我，毕竟每人都可能面对发言的局面。撰写演讲稿可使你更注重人性关怀，本文深入研究了主题为“物业竞聘演讲稿”的文章，相信对您一定有所助益！

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好！

我是__×，今天我演讲的题目是说到做到,马上行动，态度决定一切！

很高兴能站在这里，首先，请允许我代表所有参赛的同事感谢我们的领导，感谢他们给予我们这次宝贵的的机会，让我们能站在舞台上讲述自己和__的故事。

时间过的真快！转眼间，我来__已经一年了，在这一年当中，我深深的体会到，客服工作并不像我想象的那么简单，它不仅需要耐心、忍让、倾听、责任，更要一种说到做到，马上行动的勇气和魄力！加入宝龙，不仅让我找到了发挥自我价值的舞台，更让我在工作中不断得到提高和成长。

作为一个物业人，我们每天都会面临不同的事情，都会有很多感受，其中的酸甜苦辣，谱写成一首首为业主服务的歌。一句贴心的问候，会换来一个会心的微笑;一个微小的动作，会得到业主发自内心的感谢。我们用真诚去服务每一位业主，用我们的真心去感动每一位住户，我们的工作在得到肯定的同时，也获得了业主的尊重和理解！我们常说，业主是我们的衣食父母。业主的`需求是实实在在的需求，而这种需求来自我们所提供的实实在在的服务。当我们处理好业主的

报修后，业主非常满意的感谢言语，让我感到作为宝龙人的骄傲。

20__年6月24日，有个业主神色匆忙的来到客服说，3号楼3单元外墙正在滴水，当时，正是中午，工程师傅已经下班，但看到业主很着急，我立刻给工程部的师傅打了电话，工程师傅二话没说，马上搁下饭碗去3号楼3单元楼查看，从二楼查到了八楼，发现804的房间门口正不停的向外渗水，但业主却不在家。情况危急，为了避免更大的损失，工程师傅果断的切断了804业主家的电源，并关掉了水阀。得到确切情况后，我马上联系了804业主，并通知七楼的相关业主回家查看情况。因为怕水流到电梯里造成电梯故障，工程师傅又跑下楼拿来了扫帚清水，一个小时后，804业主回来，守在门边的工程师傅马上进屋查看，仔细检查后，发现是业主家的三角阀坏掉造成的跑水。工程师傅又热心的帮业主换了一个新的角阀，并仔细检查了房间的各种线路水阀管道，确认完全没有问题后，他们才真正松了一口气！而这个时候，已经下午三点多了！当804业主知道工程师

小编挑选了一篇非常实用的“公司副职竞聘演讲稿”用来供参考和学习。机遇总是青睐于那些做好了准备的人，当我们需要在公众面前展示自己的演讲水平时，充分准备的演讲稿可以提高演讲者的语言能力和流利度，同时，通过演讲稿，你也可以更好地预料和应对听众的反应和反馈。推荐您将本页和本站收藏起来，以便今后阅览！

我叫xx，男，汉族，现年31岁，中共正式党员，大学本科文化，aa县zz乡人。本人于12月参加工作，7月调入ll工作。的工作经历期间，我先后在……等乡镇担任团委书记、农普办主任、小康办主任、党政办主任、治安室主任、广播站站长、计生办主任、副乡长、人武部长、党委副书记等职务。通过不同环境、不同岗位的锻炼，本人自认为具备了较为丰富的农村工作经验和较强的执政能力，这也是我认为自己具备的优势所在。因此，本人接受县委的推荐，今天在这里参加ll镇党政领导班子副职领导预备人选的竞职演讲和答辩。

无论是在哪里工作，我始终坚持为人民服务的宗旨，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。

在乡镇，通过经济办、农业办以及驻村的工作，让我对基层的工作氛围、人文环境有了比较全面的了解。并锻炼了我的农村工作经验，提高了分析问题、解决问题的能力，也树立了爱岗敬业的理念，忠于职守，勤奋工作，讲究工作方法，注重工作质量。在编办，我又收获了不同的经验。虽然工作时间不长，但是也让我对办公室的工作特点有了一定的了解，增强了工作能力，使我积累了一定的工作经验。两种不同的工作经验，对我来说是相辅相成，相得益彰。如果我能当选，所有这些经验都将有利于我尽快进入角色，适应工作要求。

并在以后的工作中，认真做到以下几点：

不断加强学习，提高思想政治素质和理论联系实际的工作能力，在思想和行动上处处与党中央保持高度一致，紧紧。。。

第三，要树立一颗团结心，做一名胸襟宽阔的农村干部。具体做到“三个注重”。一要注重沟通协调。不断调整和确定自己在工作中的最佳位置。遇事多商量、多沟通、多联系，知轻知重，知缓知急，协调好上下左右内外关系，努力使上下一体、条块一家、部门一致。二要注重班子团结。尊重副职、理解副职，充分发挥政府班子每个人的才能，使其放开手脚，尽心工作，各展其能，形成分工合理、运转高效的工作格局。三要注重携手合作。要与党政班子成员搞好团结，正确对待自己，摆正位置，谦虚待人，大事讲原则，小事讲风格;正确对待同志，互尊

为了演讲时能更好的发言。演讲稿可以帮助演讲者更好地展示自己的可持续发展能力和价值，演讲稿的要求需要灵活调整，以顺应演讲的现场情况和场合变化，对于主题演讲稿的书写格式有所了解吗？立刻开始阅读下面的内容了解更多关于“物业竞聘演讲稿”的信息，相信会对你有所帮助。

大家好，我竞聘的岗位是物业主管。我叫______，今年27岁，大专文化，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：

一是有较为扎实的专业知识。

自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。

三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。

1、加强学习，全面提高自身素质。

努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做