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质量活动月活动总结

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质量活动月活动总结【篇1】

三。突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻iso9001:2008标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。

项目部和各单位采取多种形式,加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量检查,促进企业不断提高质量。

1对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。以qhse管理体系为依托,以iso9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执**况,对全部机组进行了一次质量专业的大检查。

检查以系统检查的形式进行,并根据标准制定检查表,明确检查目标。检查内容包括质量管理体系是否有效和可操作;质量控制记录的内容是否完整、清晰、易于识别;各种原材料和产品的标准和试验方法是否与最新有效版本的标准一致;各类质量检验分析仪器检定存在5个问题。对检查中发现的问题,要当场指出,责令立即整改。

2.开展“七查一访”等专项检查,促进质量管理水平提高“七查一访”是质量月的重点活动内容,查问题要深入,既看问题表象,又重原因分析,查问题的同时把整改措施落到实处;改革要彻底,不能留尾巴,要处理好问题。各单位施工现场4个,发现问题5个,有力地推动了质量月活动的扎实开展。

3.广泛开展“五个一”活动,加强基层基础工作。项目部在组织生产中积极开展“读一本有关质量的书籍、开展一次qc小组活动、提一条合理化建议、分析一次质量事故、举办一次质量知识培训”为内容的“五个一”活动。

将“五个一”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。

5、 开展质量教育,提高全员的质量意识和法律意识。项目部采取多种形式开展质量培训,加强质量教育,取得了良好的效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。

在质量月活动中,除了统一组织的宣传教育活动外,还分专业系统开展质量知识培训。各基层队利用每天班前班后会,组织员工进行质量法

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质量月活动总结

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质量月活动总结(篇1)

一、服务质量月活动安排:

1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。

2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。

3、医院在质量服务月的活动中提出了"提高服务意识,创造优质服务,让患者满意"的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24小时服务的义务,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。

4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。

5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满意或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在认真调查和询问后,会在最短的时间内给患者满意的答复。

二、通过自查发现以下问题和不足:

1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距,工作中使用文明用语不到位,缺乏与患者之间的沟通,偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。

2、医务人员的行为规范性差,上班时间着装不整,个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物,影响医院的整体形象。

3、个别医务人员不能全身心的对待患者,工作中执行岗位职责和服务规范不到位,降低了患者对医院服务的满意度。

4、不同岗位的医务人员

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质量月活动总结四篇

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质量月活动总结【篇1】

2018年“质量月”活动总结

为认真贯彻落实集团公司《关于开展 2018 年“质量月”活动的通知》精神及切实做好施工现场质量管理,落实各项质量、技术标准要求,项目经理部认真组织“质量月”活动,加强现场质量控制,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。

一、组织落实、强化质量意识

1、为认真落实好“质量月”活动取得成效,项目部组织召开专题会议宣传集团公司关于“质量月”活动开展要求,并成立以项目经理为组长、项目总工为副组长的“质量月”活动领导小组,负责落实组织“质量月”安排、、施工质量预防措施和缺陷问题的整改措施,各部门负责人对质量缺陷问题进行整改盯控。

2、在“质量月”期间,召开三次交底会议,针对当前施工过程中的旋挖钻孔、钢筋笼制作、承台钢筋加工安装以及模板安装质量要求进行交底。

3、及时总结,每周生产例会通报上周施工质量、安全问题及整改情况,并针对下周生产过程制定中应采取相应的预防措施及施工质量进行交底,预先对存在的质量隐患从源头上控制,并要求架子队加强过程中的质量自查自检。

2、 实施工序质量控制,督促整改

为切实落实好工程实体质量及质量管理体系的正常运作,项目部各管理人员积极加强日常施工质量的巡查工作,对巡查过程中发现或存在的质量问题现场进行指出,并督促及时整改。在日常检查过程中发现钢筋笼主筋焊接处焊渣未及时清除、局部箍筋间距不均匀,承台钢筋安装间距偏大,基础梁保护层垫块未及时设置等质量缺陷,经与现场施工班组负责人交底,均及时按要求整改到位。

在日常检查过程中重点对进场材料的验收、直螺纹加工及安装质量的控制,并配备游标卡尺、扭力扳手、环规等专用检查工具。

3、 组织专项检查,提高施工质量

在“质量月”活动期间,项目部领导小组组织三次专项检查,对工程质量重点控制内容及关键点进行全面检查和隐患排查,检查范围包括桩基施工、材料的检查试验以及技术资料的编制整理,检查过程中存在桩基钢筋笼箍筋间距局部不均匀、主筋焊接位置焊渣未清除干净,雨棚承台钢筋笼间距局部不符合要求等质量缺陷,纳入质量安全检查问题库,由项

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教学质量月活动总结

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教学质量月活动总结(篇1)

根据***教育局 “关于开展教育质量大讨论活动的安排”和中心校《教育质量大讨论活动的实施方案》精神,我校于12月23日起,转入“提高教育质量”为主题的讨论活动,就提高教育质量和办学水平,加强教风、

根据***教育局 “关于开展教育质量大讨论活动的安排”和中心校《教育质量大讨论活动的实施方案》精神,我校于12月23日起,转入“提高教育质量”为主题的讨论活动,就提高教育质量和办学水平,加强教风、学风建设等问题进行了广泛讨论、调查,进一步梳理了学校在发展中存在的问题和不足,现将我校的大讨论活动情况总结如下:

一、领导重视、组织保证

为了积极推进大讨论活动的落实实施,保证大讨论的各项活动有步骤、有计划的进行,学校专门成立了“教育质量大讨论”活动领导小组,校长整体负责讨论工作,教导出具体落实学习制度和学习计划的制定,其他领导班子成员结合分管的工作,寻找差距。

二、组织严密、措施得力

我校的大型讨论活动组织严密,措施得当,效果明显。共安排了2次各类学习和讨论;大讨论工作在安排上做到有始有终,有计划,有部署,有落实。

1、广泛发动,12月23日我校召开大讨论部署动员大会,重新学习县教育局的通知和方案,大讨论的目的、意义和日程安排,为大讨论活动的开展做好了准备。

2、学习与自查

12月24日组织教师深入学习中心校方案和我校的具体实施方案,通过认真学习,大讨论领导小组针对我校的教育教学实际情况,提出了以下10个议题,每位教师结合实际工作,围绕以下问题针对自己的工作进行自查自纠。

(1) 如何贯彻王县长、李局长在全县教育教学质量提高工作会议上的讲话精神;

(2) 学校与其他学校之间差距的主要方面是什么;

(3) 学校工作的机制、措施和管理方法仍不适应教育快速发展的要求;

(4)教师树立教育新形象需要怎样改进自己的工作;

(5) 如何转变教育学习方式,全面提高教育教学质量;

(6)学校如何提高教师的业务水平和学校的管理水平;

(7)学校如何加强校园文化建设,进一步提高德育工作的针对性和实效性;

(8)三年内教师的教学水平,学校的教学质量应达到什么样的水平;

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质量活动月总结
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