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入户心得体会 篇1我在信阳市的一家民营企业，在一个月的社区工作的时间里，通过社区的各个阶层的人员的共同奋斗，我也逐渐的融入了信阳这个集体。作为社区的一员，我有责任有义务为社区的各项工作献计献策，在工作当中，我积极的学习和掌握社区的各项政策法规，不断提高自己，并将所学应用到工作当中。在社区的每一项工作中，我都努力的做到最好，让领导满意，让同事满意。现在我就对这xx年来的社区工作做下总结。
一、认真做好社区的各项工作
我是一名普普通通的社区工作者，在这一点上我觉得自己是最适合做社区工作的，在社区工作以来，我每天早到晚离岗，认真完成每项工作，并做好记录，做好记录，不断总结提高，在工作中积极主动，认真负责。
在社区的时间里，我不断的学习，努力提高自己，不断学习和完善自己，努力把自己打造成一名优秀的社区工作者，在工作当中不断总结经验，提高自己。
在社区工作的这xx年里，我积极的做好本职工作，在领导的关心支持下，我也认真的完成了领导布置给我的各项任务，并努力学习社区的各项政策法规。在工作中认真的做好社区文书的整理，并将其分类整理归档。
二、工作中的不足
经过这xx年的社区工作，我发现自己还有很多方面需要改进，我相信只要我不断的总结经验，我就能在工作中不断的进步，我相信我会慢慢的融入到社区这个大家庭，我也会为社区的各项工作贡献自己的一份力量。
入户心得体会 篇2心贴心、面对面，我们在一起
各位领导，各位同事们大家晚上好，我叫纪少平，很高兴能够站在这个讲台上跟大家一起交流这次关于“心贴心服务群众、面对面化解矛盾”干部进村入户挂钩群众的心得体会， 我负责挂钩包片下辽村的200户群众工作，通过这次的进村入户，在走访的过程中，看着一张张淳朴村民的脸，在走访过程中，我也真正了解他们内心的想法，听到他们的实话，通过这次的进村入户活动，我的感触非常深，也收获了很多：
首先，我认为这是一个难得的学习机会。此次全市开展的“心贴心服务群众、面对面化解矛盾”干部进村入户挂钩群众活动，给我提供了一次了解群众、向群众学习的机会。农村是一个大课堂，需要学习很多知识，需要掌握很多政策。
虽然在进村入户伊始，我就有
如何才能算是写出了一份好的心得体会呢？关键在于记录一些让自己触动颇深的经历和感受。这样写出来的文字才能真正地表达出我们内心的情感色彩。而心得体会是建立积极关系的基础，我们的网站为您精选出的“服务客户心得体会”是众多文章中最优秀的之一。请继续关注我们的网站，了解更多相关信息！
服务客户心得体会 篇1由于大客户市场竞争压力加大，而大客户是公司收入和利润的主要来源，所以保留、拓展大客户，让客户经理为其提供满意的产品或服务，即深入细致分析客户信息，推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训，我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容：
一、树立以服务为主题的观念
服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，和客户先成为朋友，再成为利益的双赢者。
二、从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素
使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项重要的要求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。事实上，大部分集团客户对价格的敏感度是比较低的。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。
因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到使用我们公司产品能带来的直接好处。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的'是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。
三、按客户重要程度细分，列一张工作先后次序的表格，
这篇精彩的《户外活动心得体会》编辑认为绝不只是一篇普通的文章，相信能对大家有所帮助。每个人都会有自己独特的感受，我们可以在一次次思考中写下心得体会。心得体会是对自己经历的一种反思。
户外活动心得体会 篇1近期，我园开展了户外活动观摩，大家集思广益、千方百计开发了户外活动器械，创新出多种多样的玩法。在此期间，集体智慧不断迸发出新火花，其中既有喜悦，又饱含辛劳。在观摩活动中，孩子们所呈现出来的那种天真、活跃、快乐、健康成长的气息溢满了整个幼儿园！回顾这次户外活动观摩，让我收获颇丰。
一、活动内容新颖，各具特色。
各班教师选取的活动内容适合幼儿年龄特点和发展需求，如“呼啦圈”、“好玩的沙包”、“有趣的纸棒、纸球”“多功能滑板车”、“踩高跷”、“打垒球”；“花样套圈”等，活动方案具体详细，活动目标明确，操作性强，富有特色。
二、活动组织到位，形式灵活多样。
教师在活动组织上比以往更加科学合理，活动形式更加灵活多样，富有变化。如分散、自主和集体相结合，教师以引导者、游戏者的身份参与活动，根据幼儿兴趣和运动量，随时变化游戏形式，确保活动的趣味性和高效性。
三、活动器械丰富，注重一物多玩。
各班教师发挥想象力和创造力，精心购置和利用身边现有资源及废旧材料，为幼儿提供了种类繁多、数量充足的户外活动器械。如中一班的纸棒、纸球、小碗；中二班的跳跳球；中三班的沙包；中四班的高跷等，丰富的活动器械，既调动了幼儿参与活动的兴趣，又为户外体育活动的开展提供了物质支持。其次活动中教师充分挖掘每种器械的价值，鼓励幼儿自主选择，探索器械的多种玩法，发挥了幼儿的想象力，调动了幼儿的主动性和积极性，又使活动器械得以充分利用，使得体育活动更富变化、更具有魅力。
四、注重活动的整体性和教育性，使幼儿体验快乐。
活动中以幼儿为主体，尽量鼓励幼儿自主选择活动，且注重活动的整体性和教育性，如集体活动既涉及跑、跳、钻、平衡等多种动作技能的锻炼，又注重团结协作和德育教育的培养，使每一个幼儿在感受参加集体活动带来的快乐的同时，促进了幼儿综合能力发展。
在今后的工作中，如何使户外活动更加的丰富多彩，如何使户外活动更加科学高效呢？
1、在活动材料的合理投放、幼儿运动量的把握、教师的适时介入和指导等方面再加强研究，力争使体育活动更加科学有效。
2、以本次户外活动观摩为契机，让多姿多彩的户外活动成为幼儿体能发展的载体，
一、从身边的小事做起
“到12点啦！”，听到有人叫了一声，同事们纷纷站了起来向门外走了出去，呼叫 客服。乱七八糟的凳子，歪歪斜斜的桌子，这就是我们刚进公司时培训结束后，在培训室里留下的场景。起身后，都要把自己坐的凳子归回原位；下班了，关上电脑，关上显示器，放好键盘和鼠标。已在公司工作半年的我，现在这些已经成为了我的一个习惯。初入公司，经理组织我们培训的一些礼仪、坐姿等礼节，使我们有了一个注重小节的良好开端。好几次上晚班时，看到下了班的经理在将摆放不整齐的凳子放好，帮没有关掉电脑显示器的员工关上显示器，将桌上的键盘和鼠标一个个摆耪齐，把耳麦放好？吹剿的一举一？让我知道：想要做好一件事情，就要从身边的小事做起！
二、获得一样东西就要放弃另一样东西
我们班长常说“得到一样东西之前，你要知道得到这样东西你要放弃什么？”这是他最喜欢的一句话，也是很有道理的一句话。我们常常在做某件事情的时候，总是有这样那样的唠叨，总在说“我以前。”、“当初。”，因为我们都没有好好的去想过，做这些事情的时候会和以前有什么样的差别，我们想去做好、得到这样东西的时候，我们将要放弃了哪些东西？就像我们的工作，电话中的我们要热情、有礼貌、有耐心；用户也许会很凶、无理取闹甚至还会在骂你，你很委屈、很生气、不想再听他说话，还要与他一争到底！你想做好工作吗？想。你想做个优秀的客服代表吗？想。那就要抛开这一切，看清我们的选择，因为我们想做好这件事情。
三、互相帮助互相进步
一位同事说，我们大家就兄弟姐妹一样互相帮助互相进步。他原来每分钟只能打30个字，但我们有个打字高手每分钟达到98个字，最高达到120多个字，多么大的差距呀！在这种情况下，我们的打字高手将她的打字心得告诉并指导我们，我们打字较慢的几个人，也互相鼓励对方，现在我们的打字速度都有了很大的进步。在第一次业务知识考核中，最高分都没有上80分，我们说好下次一定要考好，在迎接第二次考核之前，我们在一起学习，书中的枯燥无味不见了，其乐融融，不懂的地方一起研究并请教班长。我们的成绩越来越好了，现在我们的木桶已经能够装上更多的水了！”
服务客户心得体会 篇2深秋的百花湖，一些些萧瑟，一些些清冷，但随着广电受训团队的到来，显得异常喧闹。
按照拓展训练的惯例，教练把我们随机分成了四个组别，各组分别选出了队长，确定了各自的队名，
