以下内容标题为《电视台暑假实习报告》,是我们为您特意收集,当我们落实一项工作时。都需要去书写报告,大多数的报告都是回顾与总结,有一定借鉴作用,你真正懂得怎么写好报告吗?供你参考,希望能够帮助到大家。
20xx年这个暑假对于我来说永远都是难以忘怀的一段日子,我有幸进入到合肥电视台《xxx》栏目组实习。当7月10号我第一天踏进合肥电视台的大门时,心中怀揣着些许忐忑与不安,不知道自己是否能够顺利的融入到工作之中,能否得到周围人的认可。但是接下来一个月的实习生活却完全打消了我心中的顾虑,在这里,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,实习过程中的点点滴滴让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这将是我一生的财富。
1. 初识电视专题片、电视新闻:
刚接到要去合肥电视台实习的通知时,心情很忐忑,因为之前没有接触到电视新闻;而就报刊新闻而言,我的稿件写得也不如自己的同学。
6月20日,我和本班的张志逸同学一起来到位于天鹅湖畔的合肥市新广电中心。经人引荐,我们来到合肥电视台生活频道《xxx》栏目组办公室。整个栏目组正式员工有40余人,整体工作状态比较紧凑。
起初我所在的是《xxxx》栏目。这是一个调解纠纷类型的专题类节目。初到这里的第二天,我和自己的老师一起跑一个关于游乐园伤残事件的选题。采访完毕后,老师让我写了一篇稿子,但是最后没有用我的稿件。电视稿件和报纸上的新闻不太一样,表达上比较口语化。但其实写一篇好的电视稿并不简单。
过了一段时间,我大概明白节目由口播、配音、同期等不同的部分组成,加上冠名广告、宣传片、中插等时长共15分钟。
刚开始大家说到电视节目时,都觉得它很简单,不像报纸一样只能通过精当的文字来表现事件。而电视节目有声音有画面,只要将记录到的东西直观地呈现给大家就可以了。然而真正接触到电视新闻时才发现,正是因为既有声音又有画面,安排、制作起来才相当困难。在采、拍结束后也需要写一个综合运用所有素材的稿件,当然稿件中也需要写好节目配音、口播等等。
刚去台里的很长一段时间,由于业务不熟悉,很少出门采访,栏目的老师告诉我选题是一个很重要的部分,也是一个节目流程的开始。于是我便开始从这里做起。然而当时我觉得,作为一档调解纠纷的节目,选题只是很小的一个方面,合肥这么大的地方到处都有纠纷,做出节目来才是真正的重要。而在实习结束的今天,我明白了想要做出一档好的节目来,摄像再好,稿子写得再好,都不能做出观众想要看到的东西。
2. 现场采访
在电视台不久,我被调到了51591栏目组的另外一个节目《xxxx》,顾名思义,这是一个让百姓说话的民生类节目,主要是让为百姓提供平台来反映家庭琐事,当然也有对当下一些便民信息、最新政策的反馈。相对于《xxx》而言,这算是比较常规的电视新闻,每个新闻成片的时长在两分钟左右。在这里外出采访频度比较高,也正是在这段时间,渐渐接触到并熟悉整个成片的流程。
在最初做采访时,自己并没有概念,尤其是在做街头采访的时候,随时可能要面对不同性格和态度的采访对象,这时候自己既要明确采访主题,设置好问题,又得调整好自己的状态。做采访也不是个轻松的工作,耐心、反应能力都要好才能做出令自己满意的效果。 记得有次天鹅湖死鱼事件,我和说话站的一位记者采访时,总会在采访前说一句,“您好,我们来采访一下您关于XXX事件的看法”采访结束后记者向我提出,采访时没有必要说明来意,直接问问题。像我这样的问,一开始就给别人施加了一定压力,影响受访者以正常的状态接受采访。
在《xxxx》的每一期节目前,都会有一个记者出镜,为片子做引。这个出镜经常是在采访现场就做,对出镜记者的即时构思能力以及概括能力、表达能力都做出了很高的要求。
3. 摄像:
摄像是我生活中的爱好,也在实习期间最为向往的工作。然而长期以来,我所接触的摄像模式和业已形成的观念中,摄像是一门独立而简单的工作。把摄像机一架,人只要站在旁边,保证记录持续而不中断,任务就算完成了。而真正开始接触摄像的时候,才真正感觉到它的不简单,当然其间也有很多乐趣。就是这么一台不大的Panasonic P2机器,让我对摄像有了比较深入的了解。
初拍时,总觉得到每一个环境下都需要调整摄相机设置,操作起来不太方便。开始我只能拍摄一些定格的空镜头、简单的对话。每一次外拍都会遇到问题,也在老师的指导下一一纠正。如保证画面端正以墙角线为基准,在摇镜头时要有起幅落幅等等。久之便养成了及时调整设置的习惯,如灰片、白平衡、对焦,在很短的时间内调整完毕。
一般来说,剪辑新闻时空画面只需要3-5秒,但是初拍时我会将画面录到8秒以上以求得剪辑时的效果。从定格的镜头到推拉摇移,以及调焦的画面,学习过程中会发现自己在渐渐成长,并且特点越来越鲜明。
就画面而言,是能与所要表达的事件以及要交代的环境有密切联系,一般情况下得保证画面内有人物及其肢体或者要表现其心理活动;有远景,有近景,有特写。
对于正面采访,要注意站位,画面角度,不出现冗余的杂物。也要在采访对象出现带感情或者比价生动的描述时,抓住眼睛、手部的细节,给以特写。
拍摄中很多的问题都是在剪辑时才能发现。例如,画面偏se,也许在摄像机取景器中看起来还可以,但是拿到电脑中就会发现比较严重的偏se;就构图而言,拍摄时也要注意让主体尽量被框在安全线以内,以保证播出时不会出现主体显示不全的情况。
值得一提的是,我在实习拍摄期间,经历了多次偷拍的情况。有一次去个工地的住宿间采访时,相机对着窗户,是逆光比较严重的场景,但我只打了全自动就进去拍了,回来剪片时发现几乎所有画面都是偏暗偏蓝,效果非常差。之后每有偷拍,在制作节目的时候我都会记录下其间的不足,并在下一次尽量避免。最终总结出了大致的注意事项:将镜头往回拉到底,保证画面框住尽可能多的场景,包括人物、环境;如果条件允许,需要查看镜头和声音是否正常。当然在这之外,还要保持冷静,不被别人轻易发现自己是在偷拍。
从一开始的不自信到渐入佳境,所经历的过渡期比较长,也正是这段时间,我从摄像原理到构图有了逐步深入的了解。在一次一次的锻炼中熟练操作机器,并保证镜头的稳定,我想这些,是理论永远无法替代的东西。
4. 电视节目稿件
正如前文所说,电视节目稿件是一个相当重要的部分。写稿并不是单纯意义上的写出文字,而是安排好一切素材,当然,也不能没有中心没有编排地随意写。在这中间,思考需要十分精细,且要考虑时间和逻辑上的双重线索,用来安排节目进度,考虑到拍摄到的画面的运用。
统筹所有素材的确不是一件简单的事。写稿时需要回忆采访现场记录了哪些话语和画面。我也尝试了用心去写好一篇稿件。自己做的一期非法行医的选题,当事人情感真挚,内容丰富,也是自己认为拍得比较好的一篇,最后的成片的确十分感人。实习结束前的最后几篇稿件,我都是在采访结束后先听自己拍到了哪些东西,做下记录,然后写出包括导视、口播和配音等整个稿件。
最兴奋的一刻莫过于自己的编撰的文字被主持人有声有色地读起来。文字稿件是我最初的弱项,实习结束后也留下不少遗憾,在以后的学习中,我将加强对新闻事件要点的提炼,合理地安排一篇稿件。
5. 电视节目编辑和后期
合肥电视台节目素材的编辑及后期效果基本上都是由大洋D3-Edit完成的。而刚来到台里时,我并没有接触过任何同视频制作有关的东西。
起初,我只能用这里的软件打唱词。所谓唱词,就是我们所见到的电视下方的字幕。打唱词这无疑是一个简单却消磨时间的工作,而且经常遇到一些比较麻烦的情况,比如受采访对象言语逻辑混乱,或者满口方言不易辨认,都需要耐心对待。我也学会在打唱词时,一边观看记者们编好的成片,从中学习摄像技巧、构图以及后期效果的制作等等。
接着,我学会拿着写好的稿件去挑选相应的同期声,剪下来放到故事板里面;再到自己剪辑配音,贴上画面。处理新闻画面,一般3-5秒一个;处理采访同期时,同一景别下的衔接使用,也可酌情使用闪白。为同期贴画面时可以将画面至于同期之上轨,以免破坏原轨道,不便于以后的编辑,等等。
最后,我终于能独立完成一篇电视稿件的编辑,做出成片。每次做完都会从头到尾地将自己拍摄、制作的成片一看再看,从中找出问题,也学习各记者们的制作特点,思考一种完美呈现素材的方法。例如,在专题片中,适当添加一些悬疑或者表达情感的音乐,就会感染到观众,引人入胜。
6. 关于整体流程及综合
刚开始着手工作时,老师总强调要尽快熟悉节目流程,才能在总体上有个精准的把握。总体与部分关系密切,而在做每一步工作时,统筹整个流程显得十分重要。在我看来,整个节目实际上是一个还原事实的过程,经过提炼、精简、排序来达到节目效果。所以,细节和整体的工作都要做好。
从最开始对电视摄像没有任何概念,到试着拍摄画面,再到独立完成全部拍摄任务;从清唱词,到剪同期,再到后来,能加上配音,贴上画面,交片。这样的过程,需要自信,相信自己能做得好,也因此恶补摄像技巧,加紧学习后期。
做电视新闻类节目需要的是“能拍、能写、能编”的全能人才。这次实习过程中对各个部分都有接触,的收获是完全明白了从选题到后期完成以及交片的全过程,回想起来,进入状态的时间有点长,但并不突兀。也终于学会将带有自己名字的作品输出到文件,拿给同学们看。
7. 社会实践的收获
刚开始和《百姓说话站》的老师一起出去拍一个与合肥小区“楼道革命”有关的选题。在采访两个领导时,我站在旁边看老师如何取景、构图等时,结果老师当时有点生气地让我坐在一边。回电视台时老师向我解释说,那不是学东西的时候,而是作为一名真正的记者做采访的时候,不摄像的话就在旁边做场记。在台里时也尽量不要闲着,找新闻线索,学习编节目。那时我有些明白了:要把自己当作一名真正的记者,时刻都要做一个真正的记者该做的事。
合肥暴雨的那几天,我们冒雨来到安徽大市场旁的下川桥、市府广场等很多地点采访,几次回到电视台里都已天黑;正式担任摄像工作以后,几乎每天都是睡眠不足,经常躺在采访车内就睡着。正是从这些小事中间,我明白了一种职业所承载的业务素质和精神。 另外,我也一改自己不爱说话的缺点,学会主动交流,真诚待人,和电视台的记者们处理好人际关系,并肩工作。和这些有趣的人们在一起,是一件很开心的事。
也经历过几次幸苦拍摄制作,可最终节目因各种情况无法播出的情况。以前坐在电视机前随意看完每条短新闻或者专题片,最多只了解大致内容,而从未考虑过这短短的几分钟里面包含了多少人的协作,从采集素材到最终成片,可能经过了许多困难的环节,受到了许多阻挠。
8. 结语
在合肥电视台实习的这两个月,常是酷热难耐的天气。到了八月以后,同学们都相继离开实习岗位,留下我在电视台继续工作。好在逐渐进入了状态,越来越感觉到自己完全属于这个团体,每天有致地拍片,编辑。
七月底的时候,院长来到电视台看望新闻班的同学们并举行了座谈会。席间,新闻频道的领导对实习生提到几点建议,如加强对社会、经济等学科的学习,以及提倡理性、深入的思考,对我们很受用。
接下来我们将步入大三,继续学习专业知识。相比前两年有些怠惰,且不明方向的学习,相信现在的自己已经能做出很好的判断,在步入社会前的最后两年时间里,交出一份令人满意的答卷。
暑假电视台实习报告范文
作为一名学新闻的学生,最大的学习机会是到社会实践学习。虽然辛苦可是收获丰富,下面是小编给大家分享的暑假电视台实习报告范文,欢迎大家阅读与收藏。
暑假电视台实习报告范文1
一个多月的时间,说长不长,说短也不短,转眼间又到了一次离别时刻。
在云霄广播电视台实习的这段日子里,不但得到了新闻部各位前辈的悉心指导,也承蒙各个部门的前辈们的多方照顾,幸运的是我还遇到了两位可爱的学姐:色华姐和珍妹姐……出访工作时间中,是历华姐、毓桑姐、耀明大哥……他们给我机会,让我在一次又一次的现场采访中体味什么是“真实”;在闲暇时光里,是可爱的学姐们陪我谈笑风生。
美好的时光总是那么的短暂,而这美好的短暂往往又会铸成永恒的回忆!无论是空调间里的政府会议还是烈日曝晒下的闽南古楼民居群采访,都有它们别样的韵味。作为一个在校大学生,要了解社会,就必须深入基层,用自己的身体力行去感知这个社会的点点滴滴,此次云霄广电的实践之行,让我有机会把理论与实际相结合,虽然它们的结合并不像想象的那样完美,但这样的实战经历对于我们这些生活在都市象牙塔中的大学生们是少之又少的。在云霄广播电视台实习的这段日子里,让我学到了许多在书本上学不到的东西,诸如人际交往,同时也汲取了一定的经验,我相信来年的我会更加好!更在一次又一次的采访奔走中理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义。
“艰辛知人生,实践长才干”。在用眼睛观察这个社会的同时,我也用手中的镜头记录着我们的社会,虽然镜头中的社会是那么的主观,它也再一次让我觉得即使作为一个记者,追求“真实”仍就是任重道远……在这次实习中,我不但开阔了视野,增长了才干,也发现了自己的不足,无论是写稿方面还是在线性编辑方面,都要精益求精,在学校我们都是用pr编辑,在云霄电视台,我们用的是eduts编辑,虽然操作不是问题,但给我的启示是:不要只会一种编辑软件,多学多掌握几种编辑软件,对于其他的也是这个道理,学海无涯啊。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我即将是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的很不理想。通过实践把所学的专业理论知识得到巩固和提高,就是要紧密结合自身专业特点,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短一个多月的实践活动中,酸甜苦辣咸的人生五味可谓尽收囊中。
学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
我会用心铭记这一段美好时光的。。。
暑假电视台实习报告范文2
永远难忘的日子——从x月1日到x月28日一个月的时间里,是我在海淀新闻中心实习的日子,在这里我收获了一段快乐而珍贵的时光。在行文开始前,我要衷心地感谢贵台领导为我提供了这次宝贵的实习机会,同时我还要衷心地感谢《教育新闻》栏目组里老师们的辛勤栽培,谢谢您们为我传道、解惑,我从老师们身上学到了太多的东西。在贵台实习的这段幸福时光值得珍藏,实习过程中点点滴滴的真实和刻骨铭心也让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这将是我一生的财富。
一个月的采访经历让我变得成熟和稳重,让我的内心更加的丰富,所以我很感激这个月的时光带给我的采访经验。
恩格斯说过,新闻工作者的最大荣幸就在于他们能够目睹历史怎样形成。一次次的采访使我真切地感觉到“新闻发生时我在现场”是何等荣幸,我是如此享受身在新闻现场的感觉……假如你在残奥会闭幕式进行现场报道,假如你对奥运冠军进行现场采访,你会感到何等的自豪和荣耀!
在具体的采写过程中我既感到荣幸,也感受到了压力,感觉要学的东西太多了,要弥补的东西也太多了。
我很幸运,第一份工作就为张琳——这个北京奥运会上为中国男子游泳队实现零的突破的银牌夺主做专题片,我第一个采访对象是张琳的小学班主任,在和老师的交谈中,我不仅要了解张琳的尽可能多的`信息,并选取其中有价值的、与短片主题联系密切的,还要理清正式采访的思路以及问题的顺序,虽然之前已经做了大量的资料查找等准备工作,采访课也学过相关的采访知识,但这对毫无经验的我来说并是件容易的事情。一拿麦克风,学到的东西就丢掉了一半,在正式采访中,我紧张得根本无暇认真听老师的回答,只顾考虑自己下面的问题,也无法按照她的回答继续跟进问下去,有些可再细问的问题或不完美需要重录的地方,我当然都没有发现,幸好有经验的摄像老师都一一指出并安排重录,使采访能够较好的、顺利的完成。这宝贵的第一次采访使我深深了解到,保持平稳的心态是很重要的,并且光学好理论知识是远远不够的,理论知识再娴熟并不代表能够很好地应用于实践当中,尤其是新闻行业,实践经验更是非常重要的。
而后采访张林学校的小朋友时又给我上了宝贵的一刻,我们想把张琳在此上过课的消息告诉他们,然后拍摄他们的惊喜反应与感受。我认为应该直接采访,这样才能达到想要的真实、新鲜的效果,但摄像老师却一下把我的想法否定了,说我太理想化,我大胆地坚持自己的看法…一进班里,小朋友们看到硕大的摄像机后吃惊、惶恐、好奇、盯着摄像机,对我的提问置若罔闻,一连串的反应使我措手不及,我和摄像老师都无奈地笑了,只好先放下机器,和他们解释清楚并耐心地告诉他们应该看着我,不要紧张,之后的拍摄果真就顺利多了。虽然事后老师表扬我的问题既独特又切主题,并鼓励我会越来越好,但我还是又一次体会到记者这个职业真的是实践性很强的工作,要真真实实地投入其中,才能明白其中的“玄妙”。
带着真诚去采访
在采访的过程中,我接触到了各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,自己也学到了以前所没有学到过的东西,那就是交流,沟通。这两个词看似简单,而且人人都会,重要的是如何交流如何沟通。作为记者,要善于把新闻事件背后的故事挖掘出来,要让被采访对象能够信任你,把积压在心里的话向你倾诉,这样才能使一条新闻能够丰满起来,而不至于只是个骨架没有内容。除了要善于交流沟通外,还要对别人真诚,只要你拿出真诚对待他人,尊重别人,别人也会谅解你,配合你。就像我们采访陶行知的学生——音乐家杜鸣心先生时,8岁的老艺术家低调地拒绝了我们,但我和老师并没有放弃,诚心地向杜先生解释我们做这个新闻的出发点、用意以及它的社会意义,宽厚仁义的老先生最终非常配合地完成了拍摄。我想也许就是我们的真诚打动了他吧。
写作是采访的表现和结果,实习期间,我用文字记录下了一个个的新闻事件。犹记得自己在写第一篇新闻稿时是多么不知所措:抓不准切入点,抓不住事件的重点,文字不够紧凑,一连改了好几次。不过这在我的意料之中,毕竟自己只是一名实习生,不可能第一次就写出专业记者的水平。后来通过认真拜读老师们的文章和自己被老师修改后的稿件,我渐渐领悟了电视新闻写作,也逐渐地认识到电视新闻写作与报纸新闻写作在很大方面存在着区别。具体的说,是从它的报道格式,语言等方面有了较深地认识和体会。例如,在写电视新闻稿前,应先浏览一遍拍摄录像,做到心中有思路,新闻稿中,每一句都要提前想到用什么画面,如果旁白较多的话,要斟酌有没有画面对应。语言上面,要简练,通俗,流畅,尽量少用书面语。比如,尽量说谁“和”谁,而非谁“与”谁,使对白听起来亲切。
为了培养自己的新闻敏感、提高写作水平,我还在每天空余时间看以前节目的文案,看看其他记者的新闻是怎样写的,切入点都在哪里。就连看电视也不仅仅当作娱乐,看每一条新闻时,我会学习该节目新闻稿的语言,会注意整个报道的流程,会关注旁白和画面的搭配,而这些在以前我是毫无研究的。在老师们不厌其烦地指导下,通过自己的努力,现在我已经能够把握和运用新闻稿了。总之,通过耳濡目染,我在台里真正学习到了经验,长了见识。
摄像是我生活中的爱好,也在实习期间最为向往的工作。然而长期以来,我所接触的摄像模式和业已形成的观念中,摄像是一门独立而简单的工作。把摄像机一架,人只要站在旁边,保证记录持续而不中断,任务就算完成了。而真正开始接触摄像的时候,才真正感觉到它的不简单,当然其间也有很多乐趣。就是这么一台不大的PanasonicP2机器,让我对摄像有了比较深入的了解。
初拍时,总觉得到每一个环境下都需要调整摄相机设置,操作起来不太方便。开始我只能拍摄一些定格的空镜头、简单的对话。每一次外拍都会遇到问题,也在老师的指导下一一纠正。如保证画面端正以墙角线为基准,在摇镜头时要有起幅落幅等等。久之便养成了及时调整设置的习惯,如灰片、白平衡、对焦,在很短的时间内调整完毕。
一般来说,剪辑新闻时空画面只需要3-5秒,但是初拍时我会将画面录到8秒以上以求得剪辑时的效果。从定格的镜头到推拉摇移,以及调焦的画面,学习过程中会发现自己在渐渐成长,并且特点越来越鲜明。
就画面而言,是能与所要表达的事件以及要交代的环境有密切联系,一般情况下得保证画面内有人物及其肢体或者要表现其心理活动;有远景,有近景,有特写。
对于正面采访,要注意站位,画面角度,不出现冗余的杂物。也要在采访对象出现带感情或者比价生动的描述时,抓住眼睛、手部的细节,给以特写。
拍摄中很多的问题都是在剪辑时才能发现。例如,画面偏se,也许在摄像机取景器中看起来还可以,但是拿到电脑中就会发现比较严重的偏se;就构图而言,拍摄时也要注意让主体尽量被框在安全线以内,以保证播出时不会出现主体显示不全的情况。
值得一提的是,我在实习拍摄期间,经历了多次偷拍的情况。有一次去个工地的住宿间采访时,相机对着窗户,是逆光比较严重的场景,但我只打了全自动就进去拍了,回来剪片时发现几乎所有画面都是偏暗偏蓝,效果非常差。之后每有偷拍,在制作节目的时候我都会记录下其间的不足,并在下一次尽量避免。最终总结出了大致的注意事项:将镜头往回拉到底,保证画面框住尽可能多的场景,包括人物、环境;如果条件允许,需要查看镜头和声音是否正常。当然在这之外,还要保持冷静,不被别人轻易发现自己是在偷拍。
从一开始的不自信到渐入佳境,所经历的过渡期比较长,也正是这段时间,我从摄像原理到构图有了逐步深入的了解。在一次一次的锻炼中熟练操作机器,并保证镜头的稳定,我想这些,是理论永远无法替代的东西。
刚接到要去合肥电视台实习的通知时,心情很忐忑,因为之前没有接触到电视新闻;而就报刊新闻而言,我的稿件写得也不如自己的同学。
6月20日,我和本班的张志逸同学一起来到位于天鹅湖畔的合肥市新广电中心。经人引荐,我们来到合肥电视台生活频道《xxx》栏目组办公室。整个栏目组正式员工有40余人,整体工作状态比较紧凑。
起初我所在的是《xxxx》栏目。这是一个调解纠纷类型的专题类节目。初到这里的第二天,我和自己的老师一起跑一个关于游乐园伤残事件的选题。采访完毕后,老师让我写了一篇稿子,但是最后没有用我的稿件。电视稿件和报纸上的新闻不太一样,表达上比较口语化。但其实写一篇好的电视稿并不简单。
过了一段时间,我大概明白节目由口播、配音、同期等不同的部分组成,加上冠名广告、宣传片、中插等时长共15分钟。
刚开始大家说到电视节目时,都觉得它很简单,不像报纸一样只能通过精当的文字来表现事件。而电视节目有声音有画面,只要将记录到的东西直观地呈现给大家就可以了。然而真正接触到电视新闻时才发现,正是因为既有声音又有画面,安排、制作起来才相当困难。在采、拍结束后也需要写一个综合运用所有素材的稿件,当然稿件中也需要写好节目配音、口播等等。
刚去台里的很长一段时间,由于业务不熟悉,很少出门采访,栏目的老师告诉我选题是一个很重要的部分,也是一个节目流程的开始。于是我便开始从这里做起。然而当时我觉得,作为一档调解纠纷的节目,选题只是很小的一个方面,合肥这么大的地方到处都有纠纷,做出节目来才是真正的重要。而在实习结束的今天,我明白了想要做出一档好的节目来,摄像再好,稿子写得再好,都不能做出观众想要看到的东西。
其他人在看
按理说,经历过总有感悟和收获,在平时的学习和工作中。报告成为了一种新兴产业,写完报告后还要再三核查其内容。下面的“事务所实习报告”也许也许是你在寻找的内容,敬请浏览以下网页内容!
一、实习目的
1、XX省对西部经济的发展起着重要的作用,而税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期三个月(3月——6月)的挂职实习。
2、通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,特别是现代企业财税管理的发展趋势;通过专业实习,将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识;通过专业实习,基本掌税务代理管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析判断,以培养观察问题,分析问题和解决问题的能力;通过撰写实习报告,培养自己的综合分析能力和文字表达能力。
二、实习单位简介
XX税务师事务所有限责任公司是经XX省国家税务局和XX省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务筹划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习内容
1、了解税务师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种税务业务的操作流程,行业规范,协助工作人员完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:
1)税务登记(开业登记,变更登记,停业、复业登记,注销登记,外出经营报验登记);
2)税款计算和纳税审核;
3)申报和缴纳税款并依法退税;
4、申请减、免税;
5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;
6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
3月1日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到大公税务师事务所,开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,所学专业,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与人事部经理面对面进行交流时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给人事经理留下不错的印象。他对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
1、“干一行爱一行”
高中时我体会到的是“兴趣是最好的老师”,因为,高中那会我对学习数学很感兴趣,以至于我高中数学学的很好。而此次的实习又让我体会到了“干一行爱一行”的道理。从一开始我就养成了一个习惯,每天早上见到同事们都要微笑的说声:“早上好”,那是我真诚的问候。我觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。我经常走出会议室,向他们请教一些自己不懂得问题,并问他们有什么工作我是可以帮忙的。仅仅几天的时间,我就和事务所里的员工打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。其中一个同事还给我细细讲述了她的工作经历,她在大学四年一直学习的是计算机专业,但毕业之后由于种种原因而被迫从事了财税这一行,听她说才入这一行时,她感到很难很没趣,整天漫不经心的就像人们常说的“坐一天的和尚撞一天的钟——得过且过”,但突然有一天老板的一席话让她走出了那片“芦苇丛”她现在对自己的工作认真负责且整天都显的很有激情,以至于我之前常称她为“财税行业的铁娘子”。
2、树立良好的服务意识
刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到长缨宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。事后,那个客户还特意打电话向我们道谢,说我们公司人员的素质高、业务胜任能力强、时间观念也超乎寻常。
一流的服务意识将引导公司更好的走下去。
3、知识的更新
在这日新月异的知识竞争发展时代,我们税务方面的知识政策更是如小河里的流水一样需要时时更新交替。纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,但20xx年新修订的增值税、营业税、消费税暂行条例规定增值税、营业税、消费税申报期限延长至15天。因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”。还有20xx年新修订的增值税、营业税、消费税暂行条例规定还规定:
1)允许低扣固定资产进项税额。
2)与企业技术更新无关并且容易混为个人的自用消费品的,例如:小汽车所含的进项税额不得低扣。
3)小规模纳税人不再设置工业、商业两档征收率,统一按3%的征收率计算缴纳。我们也只有这样随时关注事实动态才能给客户提供最优质的服务,也才能提升在同行乃至社会的地位。
4、在社会实践中去绘写“人”字
通过这次为期三个月的实习,在一定程度上巩固了我在校所学的专业知识,同时,也使我深刻的.认识到了学校所学的知识跟社会具体实践还是存在一定距离的。走进社会又是我们一个新的起点,它充满新奇、无所畏惧、无所不能,令人神往,但当你融入其中时就会感到并非我们想象的那麽简单,它就像是一场无硝烟的战斗,充满竞争。例如:人际关系就是一门特别深奥的课程,这是你在书本上所学不到的,只有你走进社会大胆地去和别人接触才能感受到。人们常说的“做事先要做人”也就是这个道理,你也只有在实践把这个“人”字写好才能把事干的很出色。
5、小结
在短短三月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
实习终于结束了,我也要回到学校继续学习。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的税务,并且我对纳税申报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。税务工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以说税务是一项十分严谨的管理活动。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解税务工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是张所长给我的忠告。在实习单位每个月的月初是最忙的时候,每个企业都会把这一个月的单据、发票送到单位里,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候找不到。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个工作人员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
后记:实习结束后,我与同学们交流,了解了大家不同的实习经验,撇开非税务类的实习来谈,选择税务师事务所实习,实习效果最好。因为一来,许多小企业的账目过于简易;二来,一些大企业的财务部门分工过细,很难在较短的实习期间接触到全面的业务,而事务所则能够接触到各式各样的,不同行业的账务,收获较大。
基本观点:社会实践是大学生成长的催化剂,只有通过社会实践,大学生才能更加完善自己,才能更接近社会,才能在学习过程中,更好地将理论与实践相结合。为将来走向社会打下坚实的基础。
实践方法:在会计事务所,担任业务员的工作。学习业务处理方法及工作方法。 取得成果结论:
一、在实践中学会谦虚精神。
二、体会到了会计是一项严谨而精密的工作。
三、在工作中学会与人交流和沟通。
四、要在实践和学习中不断的给自己充电。
当暑假到来,满心的喜悦,伴随着我面对海阔天空的轻松。同时,社会发展带来的就业压力、金融危机带来的经济压力,又要求我在这分轻松中选择一份责任,锻炼一下自我。因此,学校团委和团总支的倡导下,我选择了进行一次社会实践.
因为我知道,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 通过这次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的'信心和毅力。我是一名大一学生,将来要走上社会,应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
这个假期我选择自己所学的专业去实践,通过自己的努力,我成功的找到了一份在我家附近一家会计事务所实践的工作。这次实践一共持续了一个月,在这一个月中,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的会计事务知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
实践的第一天,我怯怯懦糯地走进了那家事务所,面对许多陌生的面孔,我知道他们将是我在这未来一个月的同事,同时也是我在业务上的老师。因此,我谦虚的去与他们打招呼。很高兴的是,他们都比较友情和蔼,对我也很友善和照顾。
当天下午,就来了一笔业务——为一家企业做审计报告。我内心很高兴,终于又我要学习的机会了。我跟着一位业务员做他的助手,我目睹了做审计报告的全过程。首先就是,检查和审核企业提供的资产负债表、现金流量表和利润表的准确性和真实性。第二步,计算各种明细科目的数值以及其占所在会计科目中的所占比例。然后,调出企业审计报告的模板,并仔细填写。再次就是打印及装订工作了,把报告一式三份的打印出来,然后分别整理好,加上报告封面在打眼机上打眼,封套。最后就是递到主管那里接受检查,和签字盖章了。我很开心,我学会了一笔业务。
随后的几天,来办业务都是要求出审计报告的企业,我重复的学习着这同一笔业务。慢慢地,我感到枯燥,感到这跟我想象中的会计工作相差甚远。此时正赶上又是会计事务所里相对的淡季,因此,一天只有十份左右的报告要出。真正落到我头上的仅仅就是打印装订和盖章之类简单而且琐碎的工作。时间一长,我感到枯燥而乏味。因此我产生了,换份工作的想法。就在这时候,也就是我来到事务所一星期之后的一天,主管交给我了一笔出审计报告的业务,我很激动,终于可以自己出一份报告了。我满心以为,我已经掌握了审计报告的制作方法,这笔业务对我来是简直简单得很。但事实并不是这样,当我实际做起来我才发现,有很多细小细微的地方,我并不是很明白。数百个数据需要核对和计算,是对我耐心的极大考验。在焦头烂额之际,我终于体会到这项工作并不简单,更不枯燥乏味,有很多很多地方都需要我深入虚心学习。经过这一
业务的办理,我深知自己业务甚至性格上的不足。因此,我打消了之前对这份工作无聊枯燥的看法,看到了这份工作的乐趣以及自己进步的方向。此后,在不断的熟练中,又单独做了几笔业务,令我自己很是自豪和骄傲。
在我的实践过程中,还学会了公司注册的业务办理——首先经办人去工商局办理核名,得到企业核名预先核准通知书。然后就是验资了,在这过程中,我们要给企业出具验资报告。企业持我们出具的验资报告,去工商局办理营业执照、组织机构代码证。最后就是持相关资料办理税务登记证和开户许可证。
经过这一个月的时间,我在实践中,重新认识了在课堂上和书本里学到的知识,把理论和时间有机的结合起来,丰富了自己的见识,增长了自己的知识。同时也磨练了自己的性格。
一、实习时间和地点
本人是xx商学院财政税务学院学生,自20xx年1月13日起,至20xx年2月1日止,在xx市xx税务师事务所实习。
之所以选择这段时间,是因为那是岁前的寒假,使我有充足的自由时间去进行课外拓展;同时也因为恰逢年初,是企业组织财务报告工作的忙季,也是税务师事务所的旺季,使我能有更多的机会,体验更多的工作。
而之所以选择xx税务师事务所,首先,是因为该事务所是从事税务相关业务的中介企业,是纳税人与征税人之间的纽带,其实践经验对于我税务专业的学习研究来说,弥足珍贵;再者,该事务所是我院的实践基地,说明其与我院的交流和联系,是广泛与密切的,为我作为其实习生学习更多的知识和技能,创造了更好的平台。
二、实习单位概况
xx市xx税务师事务所有限责任公司,是一家取得税务代理资格的税务中介机构,主要从事常年税务咨询、税务代理、审查纳税情况等经济业务。下设税务审查部、税务代理部、第一分所、宝岗综合部等机构,正式员工五十余人。该事务所是经国家批准,依法独立承办税务代理业务和从事审查纳税情况等业务的综合性事务所,是服务于税务机关和纳税人之间的代理机构,拥有先进的办公设备,舒适的工作环境和规范的管理,既能维护国家利益,又能保障客户的合法权益。该事务所自成立以来,在上级各有关部门及社会各界的大力支持下,业务稳步发展,受到税务部门及客户的一致好评。
三、实习职责
1、事务所业务活动概况
事务所的主要业务包括:审查企业纳税情况、办理税务登记、办理纳税申报与缴纳税款、制作涉税文书等税务事务;以及审计企业账户、验证企业资本等部分会计事务。
事务所业务的一般流程为:首先,接受企业关于以上业务的委托;然后,根据企业的有关资料,分析企业的具体财务情况,着手办理委托业务;最后,本着客观的立场制作业务报告,办理必要的手续,完成企业的委托。事务所的主要运行架构为:以一名或两名税务师为一单元,代表事务所办理企业的委托整个业务。
2、实习职责
通过以往对会计的学习,加上本学期对税法的接触,我已有一定的财务业务处理能力,和认知基础。于是在实习期间,我主要担任事务所中拥有注册税务师资格的冯师的助理,作为其单元中的一员
,协助其完成企业的委托业务。
然而由于知识、能力和经验有限,我未能够独立地完成一份企业的委托业务,只能够就办理其中的某些较为简单的步骤,为冯师分担。
四、实习内容
以上提到,我的工作主要来自于冯师的要求,为其完成其中较为简单的环节,但也贯穿于整个委托业务当中。概括起来主要包括有:资料管理、审查企业财务状况、制作报告文书等三项内容。1、资料管理
财务资料是反映企业经营活动的最重要的机密,掌握了一个企业的财务,就等于掌握了一个企业的所有情报。而事务所的工作,都是围绕这些机密而进行的。事务所中每一份资料,每一页稿纸,每一片纸屑,都包含着重要的信息。因此,事务所中的资料管理工作,不仅优化了办公效率,而且保障了企业和事务所的权益。
事物所的资料管理工作,主要包括对企业提供的资料,以及事务所工作的资料的管理。企业的资料,是在向事务所委托业务的时候,被要求提供的资料和信息,包括股东与资本证明、经营许可证、税务登记证等企业资料,也包括回单、凭证、账簿、报表等财务资料。而事务所工作的资料按照委托业务的不同而不尽相同,一般有企业与事务所共同签署的委托协议书,有反映事务所工作过程的审查企业财务状况的会计、税务和审计等工作底稿,也有反映事务所工作成果的纳税汇缴、纳税调整、验证资本等工作报告。我职责上的资料管理,是对已经完成委托的企业资料库的管理。
首先,对于已经委托的企业的资料,我需要将其移出冯师的办公区域,并以单个企业单个年度为单位,把与其相关的所有企业资料、工作资料整理成叠,放入资料袋。然后在资料袋上填上相关信息并排序,再按序号记录在一份资料清单上。最后一般以一个年度为单位装箱,或者按序号入柜,以备翻查。
2、审查企业财务状况
审查企业的财务状况的过程是事务所完成委托的主要内容,简单来说就是查账。查账的依据是企业的提供的财务资料,一般企业会如事务所要求,悉数提供全面的资料。但如果委托的是关于本年度的经营活动,那就意味着查账期间企业的财务工作会一直处于停滞,同时对外提供财务资料,也产生资料外泄的风险,因此有时候企业不会提供所有财务资料,而是要求事务所工作人员上门当面审查。
但凡需要查账的,一般都是委托进行审计或者汇算清缴的企业。作为完成委托的主要工作,查账大概分为三个步骤。
(1)、集中资料,审查凭证
对于未提供财务资料的企业,则需要上门审查。对于提供不全的企业(一般缺少账簿),则主要根据其原始凭证和记账凭证,制作出电子账。同时,事务所会把零散的凭证装订成卷,并审查其是否完备。而我一开始的工作也是从这里开始,负责装订电子账和凭证,对各种凭证有一个大致的了解,同时适应企业多种多样的记账方法。期间,更有幸随税务师到企业财务部查账并编写了审计底稿。这里对资料的要求首先是要完备,企业必须确保期间内所有经营活动都有相对应的凭证,并已确实提供了期间全部的凭证,即要求企业接受事务所对其期间所有的经营活动进行查阅和质询。因为一旦存在经营活动反映缺失,即使证账统一,企业的纳税义务也可能没有正确完全履行。
(2)、证账核对,审查账户
确保凭证完备后,则开始进行凭证与账户的核对审查。对账户的审查一般包括其存在性,正确性,合理性的审查。
这里的工作主要是填写一本称为“会计工作底稿”的记录册,它是按照科目一般编号顺序,对每一个科目进行审查的过程以及结果的记录。其中以三种审查最为重要,包括职工社会保险的缴纳、企业税费的缴纳、企业费用的计提,要求企业对社保费及税费要正确如实地计提并按时申报缴纳,对费用类要如实合理地计提扣除,即均要对其存在性、正确性和合理性进行详细的记录和审查。因为这三种经营活动均涉及到法定的企业义务完成情况,也是多数不法企业进行不正当经营的隐藏密道。这项内容是我接触得最多的工作,一开始面对繁复的凭证我手足无措,一些底稿反映的内容非常详尽,须要翻阅所有的凭证才能正确全面地获取数据,导致我的工作效率非常低。后来脑中慢慢形成这种思想和头绪,对凭证和记账有了一个整体的认知,完成底稿的速度越来越快。
(3)纠正错误,纳税调整在核对审查账户情况后,完成会计工作底稿,明确企业存在哪些账户或哪些行为应当进行修正或补偿,并详尽地填写称为“纳税调整底稿”的记录册。如其中包括,由于企业未按时按量履行纳税义务而须要申报补缴税款的,由于企业错误或不合理计提费用而导致所得额抵扣错误的,由于企业财务人员过失导致企业账户记录不符合会计制度准则的,等等,均须要进行纳税调整以纠正错误。
由于我对税法的学习还没有涉及到这方面的内容,所以哪些须要调整,哪些不须要;须要调高还是调低,我完全不懂。后来通过多向冯师请教,慢慢把握了其中的规定,成为我日后学习的重要提前体验。
三个查账步骤完成后,事务所一般会联系企业知会并协调其中一些操作,达成共识后,接受的委托便已完成得七七八八了。3、制作报告文书制作报告是一般委托的最后工作内容,是就前面工作对企业财务概况的一个汇报总结,也是事务所工作的核心。
根据委托业务的不同,企业提交的报告文书也不同。如验证资本的委托,提交验资报告,汇算清缴的委托,提交汇算清缴的报告或纳税调整报告。而报告的内容主要是根据前面一个步骤的两份工作底稿来填写,汇总反映事务所的审查结果。不同的是,工作底稿是详尽的,是事务所内部的工作资料,反映工作过程;报告文书则是概括的,针对性的,是事务所提交给企业的汇报资料,反映工作结果。
以上就是我实习所涉足到的工作内容,可见,拼凑起来可以说是综观了事务所工作的全貌,使我对事务所的日常业务有了总体的了解。但可惜的是未能按照步骤完成一整个企业委托业务工作,然而就算是仅仅是其中一个步骤,也就需要我花费一整天甚至两三天时间去完成。
五、实习感受
严格的说,这次事务所的实习经历,是大学以来与税务专业相关的首次工作体验。毫无疑问,这次的实习让我受益匪浅。无论是作为提前步入社会的历练,还是作为未来很有可能从事的财务工作的演习,还是作为围绕税这一主题的把理论付诸实践,这短短的20天,使仍然身为学生的我,在思想与行为上、专业理论知识与实务技能上,均得到启蒙与提高。
1、关于职业生涯的感受
职业生涯,第一次听说这个词语是在大学一年级的时候。当时,这个陌生的词汇,对我说似乎是那么的遥远,而当时的我也未能理解这个举足轻重的词汇到底意味着什么。直到第一次来校本部,恰好碰上某学院的毕业典礼。看着那么多比我大一两年的学长,穿着肃穆的学士装,忙活一整天,似乎是想在校园每个角落留下自己的影子,是想在每个认识却或许并不熟悉的人的脑海里留下自己的印象。我知道我也理解,他们即将告别校园,甚至告别作为学生的岁月,奔向社会,奔向实现自我价值的地方。
职业生涯,是结束校园学习生涯之后,走向社会投入工作的人生阶段,是一生人最精彩最深刻的几十年,也是最能评价一个人生存价值的一段人生。
而对于我来说,具体详实的职业生涯规划,如从事什么职业,达到什么目标,或许我还有选择的余地。但这次事务所的实习使我觉悟,一些思维,是今后我的职业生涯不可或缺的。首先,是态度,是对于初出茅庐的我们适应工作所应有的态度。我认为对于文科类专业学生来说,在社会生存中最重要的不是学习成绩或动手能力,而是思维、经验和态度。因为成绩不完全代表工作能力,而技巧或技能,是我们可以能动地吸收和再学习的,从这个角度来说,本科生之于大专或中专生,没有任何的优势,他们照样可能学的很好,做出很漂亮的账。但是,本科生接触的有价值的信息更多,接触的有权威的老师更多,接触的有能力的同学更多,我们更应该注重培养我们自己的思维,包括看待事物的思维,面对问题的思维,改善自己的思维。而这样的思维不可能一蹴而就,是建立在实践和经验的基础上不断形成的,是自己的世界观,所以我们的经验也不可或缺。然而,初涉社会,谈经验,我们是一张白纸,因此,那时候我们的能力的价值、思维的价值都比较低,社会对我们的认同度自然也低。这时候往往我们的心理就会出现反差,在校通过努力我们没有任何人是不能超越的,而身处社会,面对形形色色,我们无能为力,无可适从,便引发消极的思想。
实习期间,通过剖析自己的心理状态,观察其他实习生的思想变化,这样的现象表露无遗。有些实习生认为自己不但没有收获工资,而且没有接触到自己想象中的工作,觉得是屈才,开始产生抵触的心理,并通过分散自己工作注意力,甚至诋毁实习单位来宣泄。我认为,世界上没有免费的午餐,要收获自己的应得,也必须付出同等的价值来交换。实习生的人力对于企业来说必然产生不了多大的价值,所以自然我们的收获就水退船低。这时候,我们应该清醒地看到这一点,并始终保持积极进取的心态,惟有学习更多,我们才有更深厚的底气去要求更高的报酬。恰恰对于实习生来说,陌生的工作环境,新鲜的实务工作,都是包含营养丰富的食粮。只有正视自己,不断积极主动地吸收营养,才是实习的真正意义所在。
除了保持积极的态度,我所收获的还有关于以后职业生涯面对选择的判断标准。工作,最理想的状态是选择一个能充分展现自己能力实现自己价值的舞台。但选择是双向的,很多时候我们会不得不选择其次,并通过改善自身去适应。而普遍认为,选择工作的条件首先是报酬多少,很大部分是由于别人会通过报酬多少来评价一个人的价值高低。
我认为,工作的选择在报酬方面应该基于两点来考虑,就是稳定和可提升空间。因为只有稳定,我们的长远规划才会有立足点。如风险投资的报酬往往很高,但落差很大,或如间歇性的临时工作,旺季报酬很高,但是这两者我们无法预期自己一段时间能收获多少。因此我觉得这样的报酬是不可取的。我们应该首先选择有稳定收入的工作。这样我们就能计算我们的收入水平,应该可以享受什么样的消费水平,我们可以通过工作多久去买一套房。而不是今朝有酒今朝醉的生活。
衡量报酬的另外一方面是提升空间。这个条件是建立在稳定的,可预期的收入上的。假如一份工作给我们的年净收入是一万,那么我们工作五年就能支付买房的首期,而另外一份工作给我们的年净收入是五千,那么我们得工作十年。那我们是不是应该选择高收入呢。不一定,还得看提升的空间。如果后一份工作是在一个规模很大的企业,有完善的提拔制度,我的能力之于企业有很大的帮助,有晋升的空间,那么,我们肯定会选择后者,就算一开始的收入不高,但通过我们的努力和发展,以后我们更有可能收获更大的财富。
2、关于财务工作的感受
我所选择的专业决定了我日后的对口专业将会是财务类行业,但有部分的学长也会选择从事金融、销售或其他行业。我觉得要重头学起,成本太高,而且我对财务特别是税务行业未来的发展也有一定的信心,所以未来或许我会进入企业的财务部门,或许我会在会计、税务等中介公司工作,或许我会考到税局、财政局、海关。在事务所实习的这段时间,使我对财务工作有了更直接的体会和更深的认识。不但亲身接触了发票和凭证,查看了珍贵的真账本,而且运用了自己所学的会计和税法知识去审查、评价企业的财务是否正确完备。但我也会发现,并不是每个企业都会严格按照会计准则的规定来进行会计工作,例如或许发生的是同样的业务,不同企业却会通过不同的科目来反映。我觉得原因一方面是由于企业的.会计更新不足够,未能正确依据准则做账;另一方面是由于独一无二的企业固然需要一盘独一无二的账去与之相适应,使它能更明确地反映企业的经济活动。事务所的所长也说过,每本账其实都蕴涵着智慧,对我的印象很深。
另外,我也能感受到从事财务的人员所必备的品质:谨慎、诚信、终身学习,而我也会朝着那样方向去努力。首先,财务人员日常接触的工作都是数字,是企业所有活动的简明的抽象化,因此产生错漏的机会非常高。我们必须时刻保持谨慎和警惕,正确的数字只有一个,错误的数字却有九个,而且容错率为零,一但一个数字出错,不但工作白费,而且往往会产生不可预计的严重后果。事务所的所长也这样教育我们:我们这里是一百分减一分等于零分,工作一旦出错,哪怕一点小小的错误,都会使工作完全失败。另外,会计是财务人员的螺丝刀,是我们工作的工具。虽然有会计准则,但很多情况下我们都有灵活处理的空间。这时候,我们也要保持谨慎,保守的态度,宁可少记而不多记。
然后,财务人员掌控的是企业的命脉,也是企业对内对外公布信息的编制者。试想,倘若财务人员乘职权之便侵犯企业的财产,或者出卖企业经营信息等,都会对企业产生致命的打击。因此,诚实,忠心,信用等都是财务人员不可或缺的品质,企业宁可找个外行人来管钱,也不愿意找可能造成企业损失的出纳。而在一家小小的事务所中,也贮藏着不下一千家企业的财务信息,而只要这些信息不慎泄露而被别人利用,导致企业损失的话,事务所将会面临信任危机,最终导致没有企业放心委托财务工作而面临倒闭。
最后,财务人员必须坚持终身学习。会计是管理经济活动的工具,经济发展快,会计也会相应地频繁更新以适应新的经济形势。因此,财务人员必须不断学习,才能更好地贯彻会计准则,做好企业的财务工作。另一方面,对普遍企业来说,财务也能算是一个创造收入的工作,但起码它不能引起企业的损失。因此也说明了财务人员终身学习的必要性。
3、关于税收的感受
我所学习的专业是税务,而实习单位是税务师事务所,因此在工作中我对税的问题也有特别的关注和思考。而这个问题是分为两个方面的,一方面是企业想方设法地希望少纳税,另一方面是税务机关想方设法地防止企业少缴税。
在查看多个企业的账本后,我的第一感觉是,普遍的企业的费用都是多繁杂的。因为普遍企业鼓励员工上缴发票充当报销费用以少缴企业所得税,而企业则适当地调低员工应发工资额以少缴个人所得税,余额以报销费用充当。所以企业的发票原始凭证往往大叠大叠而且种类繁多。但通过对纳税调整报告的接触后,我发现税务机关对于杜绝这一恶劣现象也是不遗余力。一方面,与企业规模不相称费用将被认定不能作为或完全作为低扣,而且低扣费用的名目设置了限制;另一方面,企业所得税的应纳所得额也可以通过认定以主营业务收入额的一部分来代替原来的利润总额。
第二个是社保的问题。很多企业规模不少,但却只有少数的几名员工在工资单上有所反映。我的理解就是企业不希望帮全部员工缴纳社保费用。然而,员工的人数是反映企业规模的一个重要指标,关系到企业可抵扣费用的多少。所以这里貌似是一个矛盾,两边都是非法的行为,但企业铤而走险的同时需要作出筹划,判断怎么样设置会产生怎么的风险,带来多少的收益。
最后一个是逃税的问题。在我所接触的企业委托中,有不少是办理注销委托的。因为企业注销必须确认已经完全缴纳应纳税费,所以委托事务所为其编写缴纳报告。在注销当中,也有不少是因为逃税而被查处的,须要补交税款和滞纳金的同时还得处以区间为50%-500%的罚款,数额非常巨大,往往企业一但被发现违反税法,就意味着这个企业将不能负担高额罚款而面临倒闭。可见,逃税的机会成本相当的大。
一、实习目的
作为一个经济管理系的学生,应该关注经济动态信息,了解经济社会的.系列想象。而经济类事务所如税务师事务所,会计事务所等是是直接接触经济现象,解决经济事务比较直接对个人经济素养有提高的比较好的实习处所。本次实习本着理论与实践结合的态度,将学习到的经济学,管理学,公司营销等理论知识与实践结合,通过实习的方式检验自己所学的掌握程度。加深对经济管理的理解深度,以及培养自己的在人际方面的处理能力,对突发事件的处理能力,将自己的思维有学校的学习暂时性的转变为工作思维。税务师事务所可以类比于会计师事务所和律师事务所,会计师事务所帮助客户处理工商局方面的事宜,律师事务所帮助客户处理法院方面的事宜,而税务师事务所帮助客户处理税务局方面的事宜。以前对这个行业接触的比较少,而且据我了解这是个新兴的行业,也为了了解这个行业的性质和对这个行业事务性质有个基本的了解,而且税务是每个人一生都会接触到的,一个国家社会离不开的。这次实习也为了增长自己的税务知识。
二、实习内容
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记,注销,变更,办理,代理;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
将近一个月的实习时间我学到了很多东西,不管在经济方面,对税收税务知识的理解,还是在与公司同事间的相处方面,一个公司与其他公司或客户之间的微妙的关系,以及在现实社会中的公司处理一些问题与我们在书上所学的不同等方面。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想。例如:一次我和同事要给纪元房地产公司做关于土地税的有关业务,客户方对时间要求比较紧,所以要求我们在一将近周时间类在他们公司做账。而由于公司本着严谨的态度以及我自己考虑到对税务知识的了解比较少,当有需要回公司取一些文件或数据的时候,为了不耽误进度,就由我去公司取。前几次有一个大我几岁的同事带我一块回去也为了让我熟悉下周边的道路环境。有时经常是中午天气很热的时候回去,我发现同事并没有表现出不悦,而且大家并没有因为环境不同等问题影响工作的进度。有事对于客户单位提出的种种问题也是耐心的解释。例如:南京市政府就企业为员工缴纳养老金做了一些政策,很多企业只考虑到了自身利益,认为这是国家对企业的不公等然后就这些问题刁难我们,一起工作的同事也是耐心的解释。让他们理解员工的难处以及为员工缴纳养老金对社会的好处等知道他们接受这个政策。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,例如“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,如,《南京市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数。
事务所对会计这一块是比较注重的,刚进公司时真好我就被安排在一位注册会计师后面学习,我学到了很多有用的东西。有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。由于在学校期间受专业限制,会计方面接触的较少,把会计就理解为记账,而且认为只凭借和贷就可以做好日常账务了。步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。我的工作需要分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据。幸亏在师父的审查下发现了这些错误,以后再不敢小看任何不起眼的事情了。在后面的工作中叶更严谨起来。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
三、实习心得
在短短一个月的实习时间中,我体会到面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作提出了严峻的考验。税务工作中一定要具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。要在企业、税务代理机构、税务机关三者之间沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,创造出质量和效率。作为处于企业和税务机关中间的机构一名优秀的员工要具备良好的人际交往能力。对下要收集
好税务信息,对上要汇报信息,对内要相互配合整理税务信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.
这次实习我掌握了一些书本上所学不到的东西,接触了与我们生活紧密相连但平时很少关注的税务方面的知识。为以后进入社会工作积累了一点经验。
实习单位
xx市xx区国家税务局第一分局。
实习时间
6月15日至7月15日
实习计划
先熟悉国税局的工作环境,认识一起工作的同事;然后观摩正式员工的工作,主动学习处理纳税事件的技巧;参与税收征管工作,并做一些日常工作;掌握税务局工作流程及相关技巧,熟练处理常规事件。
实习目的
作为税务专业的学生,为了实地运用我们所学的专业知识,为了进一步加深我们专业知识的学习,也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作,对税务局有一个总体上的了解,我们进行了为期两周的实习。我自己想通过本次实习达到以下两种效果,一方面,可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面,从意识上提升我对税务专业的认识,加强对税务局及其各部门的认识,懂得在社会工作中的基本原则,加强我的沟通能力和团队的合作能力。
实习内容
6月15日早上8点,到达本次实习的单位XX区国家税务局。我们参加实习的十五名同学在xxx的带领下进入到税务局大楼内,在和局内领导开了一个小型的交流会后,我们被分配到了不同的部门实习。我和同学刘鑫被一同分到了第一税务分局实习。
第一天实习,对于进入单位实习感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到和学不到的东西,紧张的则是怕做不好工作而受到批评,给单位带来不必要的麻烦。还好,税务局的工作人员对我都很有耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一分局的彭局长先领我们认识第一分局的成员,给我们介绍了第一分局的基本工作和人事情况。他们的友好,让我们感觉很亲切,放松了不少。
在熟悉了环境之后,程局长竟然让我们两个跟随税务局的工作人员刘姐和林姐去考查某模具制造厂的账目。这对我们来说是个不小的惊喜。第一天就可以跟着出勤,让我们激动又紧张。去的路上,刘姐给我们介绍了这家单位的纳税情况,是因为这家工厂的增值税税负小于**市同类企业的平均税负,我们要去查明原因。到了负责该工厂账目核算的事务所,我们说明来意,工作人员就找出该工厂的账目给我们。第一次以审查者得角度接触账目,让我刚开始有些无从下手。后来听刘姐和林姐对工作人员的提问,我才渐渐找到了方向。这家企业的增值税销项税额较少,而进项税额又较高,造成了税负偏低的情况。经了解询问,是因为该厂为新建企业,还在扩建阶段,购入的原材料和设备较多,而产量较少,这种情况属正常情况。查完账目返回局里的路上,刘姐告诉我们,在第一分局内,每个人都有几家负责的低税负企业,她们需要查明低税负的原因或者追缴税款,刚刚这家企业就是刘姐负责的。这种外出下企业的经历让我很有感触,也对这次税务局实习更加期待。
接下来的几天,我们和分局内的工作人员熟悉了起来,会在她们工作的时候主动帮忙,帮他们写一些工作简报等,在有企业来办理事务时也会在旁协助。期间,我们也帮助彭局长制作表格,整理数据等。在第一分局不忙的时候,我也会去第二分局那里帮忙,帮助那边的同学整理这两年里税务局的相关资料,分类、排序并装订成册。
经过几天的了解以及这几天的工作,对税务局的工作有了大概的了解,也可以独立为纳税人解答一些专业问题。
实习后期,我被档案室的老师借去整理档案。全局近四年人事档案都要录入一遍,还要对档案册进行补充装订。这个工作需要精神高度集中,还要及其细心。我在熟悉了基本操作之后就开始独立录入,一天下来常常是眼睛酸痛。但是,我们来这里实习就是来工作的,多苦多累的工作我们都要坚持完成。在连续奋战了三、四天后,我们终于将档案全部整理完毕。档案室的老师对我们的工作很满意,特别表扬了我们。
实习心得
这次实习对我意义深远,帮助我认识到了自己的不足,社会经验尚浅,处理事情的能力不够。另一方面,我的专业知识学的不够透彻,很多知识都了解一点,没有更加深刻地学习,致使在工作中出现避重就轻的现象,不能更好地完善实习工作。
从这次实习我也获得了许多,具体的来说,将其分为几大块。第一,在专业知识的方面,我得到了一次自我检验的机会,它不仅让我更深刻地学会了我们专业知识,同时也让我学到了很到在大学课本里面没有涉及到的外界知识,激起了我对专业知识更系统掌握的渴望,同时也教会了我如何更好地将理论知识与实践相结合,并应用到社会之中,潜意识地提升了我的学习能力和个人应用理论知识的能力和实践操作能力。第二,在社会经验方面,我学会了怎么去和别人进行有效地沟通,怎么站在别人的角度去考虑问题,然后怎么用自己所学的知识来处理自己身边所发生的事。这些都是我在实习期间的所学到的社会经验,对于我来说是我步入社会的第一笔财富,为我以后走入社会工作岗位打了坚实的基础。另一方面,培养了我的耐心和细心,在实习中,我时时刻刻都保持着一种严谨的态度,认真对待工作。通过本次实习,让我看清了将来努力的方向,给了我充足的自信,在以后的学习的日子里,我会不断地完善自我的专业知识。另一方面,实习增强了我的社会责任感,让我对税务岗位有了更加的深刻的了解,我要肩负起自己的社会责任。
实习建议
1) 实习的时间可以再长一些,可以帮助实习学生更好地理解税务局的工作,可以学到更多的处理纳税事件的方法和技巧。
2) 在实习中期,组织参与实习的同学进行经验交流,将自己所在科室所从事的工作与大家分享,这样同学们可以更全面地了解税务局的全面运作,不至于只局限于自己所在的科室。
3) 在大一、大二的教学中,也可以多多的鼓励学生去相关部门实习,积累经验,联系所学知识更好地学习。
20xx年寒假,我在*******税务师事务所实习。在这六周的实习过程中,我有着深深的体会。本实习报告将先简单介绍一下该事务所的情况,然后谈一下自己的体会。自己的体会方面将展开为自己学到的六点收获,以警示以后自己的生活和工作。
一、实习单位简介
******税务师事务所主要拥有2个部门,代理部及转移定价部。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
转移定价部主要帮客户准备转移定价同期资料,预约定价的材料,与税务局进行沟通,以证明企业转移定价的可靠性。
二、实习目的
本次实习目标的是参与税务师事务所的工作,对事务所行业有1个大概的了解,为毕业后正式工作做好准备。
首先,毕业后我比较想去事务所工作,一方面是我觉得事务所的工作可以让我接触到不同的行业,开拓我的思维,在年轻的时候督促自己去多学点知识;另一方面,事务所按照1个项目、1个项目工作,这样相对于在1个公司财务部工作更容易保持自己的个性。因此现在的实习能够让我早点适应该行业的环境。
其次,毕竟事务所的工作对于会计系本科生来说是比较对口,比较容易上手,也可以更好地利用短短的实习的1个月。如果去不够熟悉的行业实习,1个月实习过短,不利于深入了解该行业。
最后,之所以选择税务师事务所是因为在校期间对会计师事务所有比较多的了解,而对税务师事务所了解不够。在找工作的过程中,税务师师务所也是1个比较适合我的去向,所以我想先适应一下工作的内容,为确定工作留下理性的印象,打下良好的基础。
三、实习体会
1、抓住每一次机会主动学习。
之所以把这个感受放在第1个写,主要是想突出学习与工作的不同。学习中,老师会告诉你这个学期我们要学些什么内容,达到什么要求,然后学生跟着老师的上课讲解,再结合课外书,进行学习。也就是说,只要找对了参考书,然后认真地把东西消化,即可掌握所学的'知识。而工作中,情况都不同了。没有人会来告诉你,你需要学点什么知识,没有提纲,也没有课本。工作中一切要用的知识都得自己找。一开始是按照对公司业务的理解去补充,接下来就是对可能有用的知识进行自学,加强自己的职业嗅觉,拓展自己的知识面。
对于这一点,我从上班第一天就体会到了。上班的第1个任务是帮同事复查转移定价同期报告。面对这份陌生的文件,我既不知识它的目的是什么,也不知道他的内在逻辑是什么,让我复查报告,我能做的也只是查一下错别字而已。在一团迷雾中,我开始了复查工作。在看报告的过程中,我渐渐地知道了报告在写什么,以及想要达到的目的。当天晚上,我问同事借了一份以前的非机密的文档带回家看,想要把这份文档的制作逻辑弄明白,然后将一些自己不明白为什么要这么写,或者为什么要这个作为证据的地方记录下来。第二天我带着这些问题去问同事,同事耐心地为我一一解答,我终于把这份文档弄懂了,以后可以做更多的复查以外的工作了。这件事情我自己做的是挺满意的,从每件小事里学到大知识。毕竟工作的时间还很长,我们更应该关注的是自己从中学到了什么,更长远的自己能做什么,而不是当前一天两天的工作完成就好了。
还有1个例子是复印打印的例子。所谓的“影帝”、“影后”的玩笑流传于实习界不是没有道理,每1个新人进公司多多少少会做一点打杂的工作,但其实我们也可以偷着从打杂中学一点东西。比如同事让你打一份客户的邮件,打印三份。我们即可想一下为什么要打印两份。一份作为客户档案,一份给自己备用,那么我们即可知道原来公司对于客户邮件都有备份的步骤,从而我们可以了解更多的工作流程。再比如,从打印的内容上面也可以看出公司最近的主要客户是谁,大概从事些什么样的服务。这种偷偷的学习,虽然不够正大光明,但也无可厚非。在多元化的知识社会里,比的就是信息量。与其站在复印机旁不知所措,还不如动动脑子,去学点,见识点东西。
2、学会委婉拒绝,协调沟通。
很多学生都很难以开口说“不”,我爸爸也在我大学期间屡次提醒我这个问题。但是一直到实习,我才知道,有时候说“不”是必要的,而且不仅对自己有好处,也能避免自己勉强做事而给团队带到的“倒帮忙”的作用。
比如上班的时候,会有不同的同事让实习生做事,往往一件事刚上手,就又被拉去做别的事情。到头来好像忙了一整天,但自己也不记得自己干了什么,反而记得还有多少事情没干。其实这样的结果别人反而不会欣赏,哪怕对谁都说“好”,都把活接下来了。原因有二,一是你一旦接了别人的活,你就是做好。但如果你因为别的事没完成,或者延后完成了,就会低于别人心里对你的期望,那么不论你作了多少事,因为质量的问题,给人的印象总是不好。第二个原因是,如果什么都做,其实对于仅仅1个多月的实习时间,是比较浪费的。1个多月的时间,如果什么都做,那么什么也只是知道个皮毛,但是如果可以做熟一块业务,那么可以增加自己的学识,而且从“学习曲线”来看的话,也可以为公司节省时间。
当然,作为1个新人,我们是没有权力去对别人说“不”的。因此我采取了另外1个方法。每当同事让我做一件什么事,我为问他这件事情的紧急程度,并告诉他我现在手头上有几项任务,大概下午五点才能把他的事做完,问他可不可以。如果他可以接受,我就帮他做,如果他觉得实在紧急,那可以找别的实习生做,也可以和我手头上别的工作的同事协调一下。
这样,大家都能知道我在干什么,也可以从公司的大局出发,先做紧急的,再做相对不紧急的事情。沟通与协调在这其中尤其的重要。我体会到,其实说“不”也是沟通的1种方法。平时我们都觉得说“不”很不好意思,会伤害感情,但是其实这也是1种沟通的方法,从而获得解决事情的最好方法。
3、好问总是没错的
从第一天实习开始,每个实习生就面临着各种各样的问题。看似复印一件简单的事情,真的做起来也有很多问题,比如我应该双面打印还是单面打印,复印完了要不要用订书钉订好等等。有些问题,甚至在我们自己看起来都是笨的,于是我们就不敢问别人,而是想办法自己琢磨。可是问题毕竟在那里,简单点的事可以不问,复杂一点的事自己就琢磨不出来了。
我记得有一次我一不小心,把自己做了1个下午的文档里的内容删掉了,然后气得自己真想打自己,自己想了半天办法也没有用。这个失误可能会耽误小组的进度,于是我去向同事承认错误。奇迹发生了,同事从c盘的缓存里找到了半个小时前的文档内容,虽然还要重做前半个小时的,但是已经拯救了大半文档,把我感动
的差点哭出来。他还说要是我晚一点找他,缓存里就没了。
还有1个例子是有一次是去外管局咨询收购合并企业的汇款问题。我那时就1个劲地怪自己经济法知识没学好,去外管局询问的时候心里都没有底。去了外管局,是窗口式的,人很多场面很乱,根本无法把1个问题问细了。我先是按照同事写给我的纸条,把该问的问题问了,之后心里还是没底,因为自己都不懂为什么,没法彻底理解。觉得直接把答案记下来回去交待是不负责任的。万一把政策弄错了可是大错。于是我硬着头皮,赖在窗口,问着1个个“白痴”的问题,不仅把问题给问了,还免费上了一节经济法课。问的时候我脸都红了,身边也有很多人焦躁着拥挤着。现在想起来当时的难为情还是很好笑。不过该厚着头皮还是得厚,该问还是得问,总算后来把这件事弄懂了,回去交差的时候也算是胸有成竹了。
所以在这时候,在自己不懂的情况下,不防多问问,虽然表面上显得自己笨一点,但可以避免大的错误。况且,我们还是实习生,1个拥有好氛围的公司的同事是不会笑话你笨的。每个人都是从新人走过来的。对于出去办事的话,该硬着头皮就硬着吧,事办好了,结果好了比什么都好。
另外,多问不仅可以解决现在发生的问题,也可以避免潜在的问题。就像我们在学校里的时候一样,如果我们去问老师1个问题,那么老师除了解决你的问题外,还会联想出其它相似的容易混淆的概念,相互比较,融会贯通。工作也是一样的,解决当前的问题有助于更好的理解工作的内容,那么也有助于解决以后可能会遇到的问题。
4、勇于挑战未知领域
大学生初入工作时的心理是矛盾的,一方面想把每样事情都做好,这就意味着,一开始面临的工作在自己的能力范围之内,另一方面,大学生初生牛犊不怕虎,怀抱着雄心壮志,急于想做有挑战性的事情,这时候又给自己带来了矛盾。面对未知领域的紧张、慌乱、兴奋交织在一起,是大学生的1种资本,只要你有足够的勇气,结果往往超过自己的期望。
工作了3个星期后,同事让我与他们一起做1个项目,代表企业与税务局签订预约定价协议。相对于平时做的报税、结税的工作来说,这个更具有主观性。同事交给我的任务便是让我列一份邮件的初稿,向客户索要可能用到的文件,特别是想发挥自己的想象力,哪些文件可能对预约定价报告有用。这个任务对我来讲有点棘手,因为平时都是别人把已经有的材料拿来,我来分析或者处理,现在是让我反过来想需要什么文件。看上去这是一份需要经验的工作。我接下了任务后,周末也不敢休息,跑到单位查资料,查数据库。先是把公司最近几年的财务报表看了,查出每年主要的不同,然后又查税务局所要求的书面证明,进而分析哪些新动向可能影响企业利润等等。尽我可能的想象力,把需要客户提供的资料列了出来。下星期一交给同事,同事感到满意,但是还有很多需要修改的地方。虽然我心里知道,肯定有1大部分是需要改的,但是因为我去做了这件事,逼迫着我去看了更多的资料,学了更多的东西,动了脑子,总算有点收获。
当然,有挑战性的工作也不能随便接受的,毕竟要以自己的能力为限。挑战性的工作永远只适合不断挑战自己的人。只有平时多做准备的,一直以较远的目标要求自己的人,才可能有能力去做未知领域的事情。实习生还好,上面总有人担着责任,但是以后正式工作了,一定要平时多充电,才能胜任这种工作。
5、不能虎头蛇尾
整个实习的6个星期,我只犯了1个错误,但这个错误却给了我很深很深的印象,以后一定不会再犯了。
那天我帮1个同事做一份文档,做了3个小时,做完了发现有1个数据需要该公司的审计报告,于是我请同事把审计报告发给我。做完后我很开心,同事也对我的工作很满意。可是错误就在这时候造成了。就在最后1步,我要把做好的文档发给同事时,我居然把审计报告发给了她!发完后我就高高兴兴地回家了。后来同事晚上自己又花了3个小时自己重做了一遍。第二天我知道了这件事,真想往地里钻,这么粗心大意的错误,不是1个专业人士可以犯的。从那以后到现在,我每次发邮件,都会把附件再检查一遍,以免发生类似虎头蛇尾的错误。
6、没有规矩,不成方圆
这里想说的规矩从2个方面来讲,1个是上班制度,包括上班时间,着装;1个是工作资料的专业性,整齐性。
实习第一天,实习生里没有人会怀疑自己会迟到早退。上班后发现正式员工如果晚上加班晚的话早上就会晚半个到1个小时来上班,导致实习生准时到了办公室却没有事情做。于是我们实习生商量着早上是不是也可以晚点来。但是当我刚想实施这个计划的时候,我爸爸把我这个想法狠狠的批判了。他告诉我,没有规矩,不成方圆。新人就想偷懒,以后怎么参加工作?每天半个小时的计较,会让公司的人觉得我没有上进心。我听了爸爸的话,非常的惭愧,确实年纪轻轻的就想着多睡半个小时,不是我该做的事。于是从此以后每天我准时到办公室,不管有没有给我安排工作。没有工作做的话就自己多看些业务资料。
另外的规矩是从平时的工作中看出的。平时让我们整理个文档,发现老员工就是比我们整理的整齐;写篇文章,老员工排版会把页边距也改到精确,看上去就专业;做出来的ppt,简洁干练又充分利用每个角落。我深深地体会到,事务所员工身上的细致和专业精神。订文档、页边距也讲规矩的他们,体现出来的是专业、耐心、一丝不苟!
的确,我们初进一家公司,没有一点骄傲的,一切都要从头学起。那么首先要学的,就是规矩,然后再从中学习专业。
7、实习体会小结
总的来说,实习给我在以下三点带来了好处:首先是与人际交往方面,每天都要和很多陌生人打交道,包括不同部门的同事、客户、政府机关,从一开始的害羞到硬着头皮去机关办事到后来的习惯成自然,在与不同人交流方面,我进步很多。会计系毕业的,有很大的可能要去服务业,那么人际关系对于服务业人员来说是尤其重要的。其次,借用这个机会,我有机会将课堂上学习的知识应用到实际的工作中,对我专业知识的理解是非常有帮助。一开始我以为会像网络上说的那样,大学生一进企业,实务什么都不会做。但真的实习后我发现,虽然知识不能立刻运用到实务当中去,但是如果课本知识学得是扎实的,可以较快的理解实务这么做的原因,并且可以很快地上手。因此,课本知识的“打基础”作用不容小视。最后,提前熟悉规律的上班生活,为毕业工作做好准备。相对工作来说,大学的日子是悠闲的,不管是心理压力还是生理压力,提前进入社会实习,可以让我调整好自己的心态,端正自己的态度,为以后工作做准备。
一、 关于实习目的和实习计划
(一)实习目的
1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,
以求积累经验、适应实践;
2、通过实习,培养及完善独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;
3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;
(二)实习计划
1、熟悉律师事务所的各项管理制度;
2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;
3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;
4、掌握一般办公技能;
5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;
6、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;
7、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。
二、实习经过
明确的实习目的和实习计划,多位律师的提点和帮助,我很庆幸在一个多月的时
间里收获良多。法律是社会学的一部分,它同所有社会文化一般需要掌握自有理论,同时法律又是一项技术性的实践。基于此,我认真抓住这次实习的机会,在完成一般事务性工作的基础上,注重以下实习内容:
(一)整理卷宗熟悉律师办案流程
进入律所的第一步就是整理卷宗。完整有序的卷宗,让法学新面孔直观的了解到案件在法律流程中的开始与结束。整理卷宗,看似简单的工作其实需要对案件流程的准确掌握。接触真正的各种法律文书,并快速准确的判断法律文书的类型及顺序,该证据是何种类型等等诸多判断都是必不可少的。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,去的授权委托书;然后是根据接相关资料料形成的证据,包括谈话笔录、书证物证等了解案情,接着撰写的起诉书、上诉书或者答辩状。经过开庭审理后,得到该案判决书。
(二)撰写法律文书,培养法律实务的思维
法律文书是头脑中法律针对特定案件的在不同处理过程中所形成的书面载体。一份合格的法律文书属于公文书,有其自身的格式和要求。撇开格式和要求,法律文书的撰写要求精、准、透,这体现着律师的业务水平和写作水平。律师收取代理费,运用法律知识帮助他人在案件中维护被代理人的合法权益。因此,律师本身被赋予了较高的职业素质,要成为一名合格的律师必须具备相关的文书撰写能力和法律业务分析处理能力。在实习中我尝试撰写起诉状、辩护词、代理词、与被代理人的谈话笔录等多种文书。例如撰写辩护意见书的初期,由于知识运用的不熟悉,一开始不知道怎么动笔,后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情,基于对案情的了解,我写人生中的第一份辩护意见书。撰写完成后,律所中的欧阳律师拿出他写的文书让我对照解惑。
(三)接触实务,学习法律技巧
在律所实习中,阳中阳律师事务所只有我一个实习生,而我本身并没有跟随
一个固定的律师。因此在这段时间我获得了多位律师的帮助。在不同的律师之间比较着他们不同的办案风格。章老严谨机智,处处体现着大家风范,许多被代理人常常被他的办案能力折服,他是律所中资历最老的律师之一;赵律师幽默风趣是律所中最年轻的一位,虽然年轻,却依然拥有较好的业务量;许律师和李律师阅读速度快语速也快,初次会见当事人时足足让我震惊了他们的反应能力。游走于不同的办案风格中,我深切感到自己在浏览文件中抓重点和反应的时间过长,在分析证据,查找漏洞的角度和深度明显不够。为了弥补自己的不足,这段期间我看完了律所中大部分的律师文摘,经常中午在会议室朗读法律文书,不断完善自己。
(四)紧随实习脚步,深化实习印象
律师的工作是严谨和实事求是,律师的思维是敏锐与辩证。面对案件,律师
根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。律所中许多案件都是多位律师一起讨论。好记忆不如烂笔头,在实习中我备了一个笔记本,每天回到住处都习惯将当天的心得体会记录下来。之后,坚持阅读相关法律书籍。与这些优质律所接触后,我更加体会到律师应该是通才。做建筑案件就需要学习建筑结构工程承包等相关知识,仅仅凭借法律知识是办不了案件的。例如跟着黄律师办案时他所代理的工程款的纠纷,在这个案件中需要清晰的分辨不同建筑材料的施工费用,工程高度的费用标准,许多建筑专业的名词都是第一次听说。
三、 实习心得
律师需要拥有缜密的'思维、熟练的业务技巧和渊博的法律以及相关行业的知识。
顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式.顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独当一面,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼起很大的作用。所以,我也非常珍惜这次的税务事务所顶岗实习报告,下面是我这次的实习情况分享:
一、实习目的
成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的中国第四城。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关税务代理机构企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月8月)的挂职实习。
二、实习单位简介
成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:
1、税务登记。
2、税款计算和纳税审核。
3、申报和缴纳税款并依法退税。
4、申请减、免税。
5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据
6、制作涉税文书。
一、实习单位情况介绍
北京xxx会计师事务所,经财政局批准设立,在工商行政管理局登记注册,具有独立法人资格、全所现有员工20xxxx人。其中:注册会计师8xxxx,注册资产评估师3xxxx,注册税务师3xxxx,具有高,中级专业技术职称者占46,大专以上学历者占95,45岁以下中青年占80、是一家由会计,金融,法律,工程,经济管理等方面专业人才组成的,具有综合服务功能的会计中介机构,能为社会各界客户提供全面优质的专业服务。
北京xxx会计师事务所具有财政部批准的对中央所属国有特大型企业进行年度会计决算审计的资质,中国注册会计师协会,中国人民银行批准的金融企业审计资质,财政局批准的对国有大中型企业审计资质,建设部批准的工程概(预)算,工程决算审计资质、国有资产管理局批准的资产评估资格。
作为国内大型会计师事务所,牢固树立信誉为根本,质量为生命,客户为上帝的执业理念,恪守独立,客观,公正的执业原则,建立有完善的内部经营管理机制和内部业务质量控制制度、行之有效的业务培训制度更为培养专业人才,不断提高整体素质,提高事务所执业水平奠定了坚实的基础。北京xxx会计师事务所擅长的金融业,制造业,商业,房地产业的审计业务。近年来,已为近万家企,事业单位,机构提供了专业服务,涉及机械,电子,医药,化工,建材,纺织,交通运输,冶金,电力,煤炭等诸多行业。
北京xxx会计师事务所注重同国内同行,国际著名会计事务所及评估机构间合作与交流,努力学习国际先进经验,不断提高服务质量与执业水平。
二、实习内容
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
我被分配在公司审计2部进行实习,现按照时间进度将实习内容报告如下:
第一天早上8:30正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师给同时去实习的四人开会,详细介绍了北京xxx会计师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。
一、实习基本情况
实习时间
20xx-12-21至20xx-3-31实习单位及实习岗位情况
实习单位:北京中税信达税务师事务所实习岗位:审计员实习内容
抽凭、制作底稿、查找税收政策
二、实习收获体会
我们一行5人首先去了“北京双鹤制药装备有限公司”做税务审计,期间主要负责抽凭、底稿的初步制作等工作。之后跟随付波老师在“中国民族证券有限责任公司”做税收政策的收集整理工作。
抽凭工作,对于审计来说,是最基础也是最重要的审计期初工作。抽凭工作看似简单,其实也蕴含很多知识。税务审计需要重点关注的科目跟报表审计有很大不同。税务审计主要是在会计工作的基础上,查看财务报表(主要是利润表)的各类科目是否遵循税法的相关规定,并作出相应调整的审计。所以在抽凭时,我们也将关注点主要放在了管理费用、应付职工薪酬、所得税等相关科目的二级或三级科目上,看是否有需要纳税调整的现象。在实际抽凭工作中,我就发现了一些问题,例如:通讯费报销的原始凭证上,发票台头写的不是公司名称,而是个人名字,或是通讯费报销的发票用加油票代替,以上这些举例项目都是需要纳税调增的。面对一整年的众多凭证,如果没有亲自仔细的抽查凭证,是不可能发现这些问题的。抽凭工作不仅使我清楚哪些科目是税审中的重要科目,也让我抓住了抽凭中主要看的关键点:发票台头、开票单位、开票明细、开票时间等。对于一名还在校园学习理论知识的学生来说,抽凭工作让我更深入的了解了实际工作中会出现的问题,也让我对公司的账目有了更深的认识,让我学会了怎样做原始凭证、怎样把书本上的知识应用到实践中来。这对我今后找工作,也积累了不少的实践知识。
抽完凭证,紧随其后的就是复印凭证。很多人都说研究生复印凭证有点大材小用,我不这样认为,我一直认为能把看似简单的事情做到更好才是值得称赞的。公司的凭证账簿较厚,在翻页和复印时对于要复印的人来说比较不方便。如果上面不盖上白纸,印出来的凭证还会有黑色板块。为了解决这个问题,我总结经验,尝试不同复印的方法,在不影响印出凭证使用的前提下,总结出一种能把凭证复印的又快又好的方法。
理论是实践的基石,在有了实践的基础上,在民族证券我开始协助同事搜集各个省市关于“所得税税收口径”的理论政策,从宏观上进一步把握税收政策问题。不同的省市关于税收口径可能有不同的解释,我们的工作主要是把这些不同的解释摘出并进一步整理。通过查找各省所得税税收政策,让我对税收理论有了更清楚的认识,也看到不同省市的一些特点,例如所有在西藏注册的企业都按照15%的优惠所得税率征收所得税。虽然这点不是关于税收口径的问题,但却让我印象深刻,这些知识都是在书本上学不到的知识。如果说没有这次工作让我查找有关政策方面的内容,我也许一辈子都不会了解这些政策。虽然查找税收政策比较枯燥,但却能锻炼我的心性,也能让我学到很多税收政策相关的知识。
除了工作方面,在生活方面,郝秀军老师和付波老师也给予我们源源不断的帮助。在双鹤审计时,由于对方公司路途较远,行车也不方便。为了照顾我们四个女生的安全,郝老师每天早晨会提前到地铁口接我们去公司,下班时也会绕路把我们送到地铁口,然后再原路返回家。在民族证券审计时,由于饭费是有限的,付老师体贴我们工作辛苦,为了保证我们的就餐质量,他每天只拿很少的两份菜,而把多余的饭卡钱留给我们,还同时告诉我们不要怕花钱,要在不浪费的基础上保证吃饱吃好。
最后,还要感谢王进老师和郝卫东老师给我的这次实习机会,虽然是王进老师的学生,但很遗憾跟随老师学习的时间比较短,也没能有机会尽自己的微薄之力。但两位老师不计前嫌的给我机会,让我有机会到这个大家庭实习,真的心存感激。
虽然实习期只有短短的9天时间,但是在这里我感受到公司的温暖:同事间的互帮互助、老师的谆谆教诲和关怀,这些都让我心存感激并希望能融入这个大家庭。在税务所的实习是我未来工作的宝贵财富,它教会我做事要从小事做起,要脚踏实地的工作。成大事者不拘小节,但是成大事者,必定是从小事做起。
三、存在的问题与不足
本人性格比较内向,在与各位老师沟通时未免有些沟通不到位,有时不能很好的理解老师所交代的事情,容易事倍功半。这点以后需要好好改正,努力提高与人沟通能力。
同时,由于工作的不同分工和各司其职,我接触的工作种类较少,都是较基
础的工作,还未能接触税审中比较复杂的工作,希望日后能有机会再跟随老师进一步学习。
四、对公司的建议
贵所可以首先提高员工待遇,防止大多数事务所出现的人才流失现象,人才是公司发展的根本。同时,广纳不同专业的人才,把会计、税务、资产评估等各个方面作为自己的发展趋势,这样可以拓宽报表审计业务、资产评估业务,发展成集报表审计、税务审计、资产评估等各项业务于一体的大所。
在发展的过程中会遇到很多困难,以上只是我的个人建议。
在××××会计师事务所为期两周的实习于今天告一段落,在这段时间里,我主要进行了如下内容的实践工作。
一. 向会计师了解审计程序,学习审计工作底稿的编制.
由于7、8月份是报表审计工作的淡季,年报审计工作一般已经结束,半年报的审计业务较少,因此在实习期间未曾实际经历报表的审计工作.但通过与注册会计师们的交谈及对审计工作底稿的翻阅,我对审计业务的过程有了一个更具体更深刻的认识.
实际操作中,审计业务的程序如下:
(一)准备阶段.
1、安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。
2、审计前,提前和被审计单位沟通交流,提出审计时须准备的资料。
出外勤的前一天,会打电话和单位联系,先询问一下单位的会计记账情况,让他们准备好第二天需要的资料,准备好审计的场所.
3、由被审计单位事先提供有关资料;
审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿,企业总账,明账,资产负债表,原始凭证上,记账凭证等.这些都要取得原件,要将复印件或原件在后续程序中归档.
4、制定审计工作方案,并由负责人分配任务.
(二)实施阶段
1.召开审计准备会议,明确审计意图;
审计当天,在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会,使各成员都明白审计目的,和审计中需要注意的问题。
2.与被审计单位管理层,财务人员及其它相关人员沟通,了解企业总体环境及内部控制情况.
3.检查评价讨论公司内部控制制度,确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序;
通过在公司审计,发现公司中存在的问题,小组成员讨论公司的内部控制问题,进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
4.查阅有关文件及会计资料,审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况,被审计单位应当配合审计机关的'工作,并提供必要的工作条件。
对应资产负债表和利润表上发生的各科目,逐项进行审计。对有问题的科目,可查阅公司明细账,原始凭证,并要求公司提供有关证明文件等。
5.按规定做好审计记录,编写审计工作底稿,对需进一步核查的问题应及时调查、取证。
对于需要获得完整,适当的审计证据以得出审计结论的科目,进行现场盘点,向相关业务单位及银行,国家机关函证,根据实质性程序的情况对相关认定进行评估.
审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写,保证审计底稿的完整,清晰。证据必须充分。
(三)审计报告阶段
1、分析、整理、复核审计工作底稿;
由于事务所的审计客户所里的客户一般都是账比较简单的,所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰写审计报告初稿,并提交讨论审核后定稿;
通过审计底稿,写审计报告初稿。并且经过三级复核。
3、审计报告初稿送被审计单位征求意见,被审计单位有异议的即时告诉审计单位;
所里初稿定了时,要就初稿内容征求被审单位意见,如果被审单位有意见时,双方即时协调。
4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清,经讨论后并修改审计报告;
审计小组综合被审单位意见,对审计底稿进行再一次审查。
5.按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告,同时报所领导审批,并送达被审计单位,由被审计单位签收.
6、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
7、在审计项目终结后,归纳整理好有关项目的档案资料,移交档案室统一归档管理。
审计结束,则所有资料归档案室统一管理。
二. 参与某制造企业的验资工作,与其管理层、会计人员进行沟通,查阅有关文件及会计资料,向被验资单位开户银行及业务单位函证,涉及境外投资部分向外汇管理局函证,协助编制验资工作底稿.
××月××日,跟随所里的×会计前往北仑为一制造企业进行验资工作.
上午,我跟×会计来到××××会计公司,该公司系被验资单位的代理记账机构,被审计单位系一中型外商投资企业,主要从事机械制造业务,其财务报表都在**会计公司。
我们来到会计公司后,首先调出了被审计单位的会计资料,包括账簿、报表、凭证。根据资产负债表,首先登记到文档中(文档的空白版本如有需要可以提供),然后跟据资产负债表中所涉涉及的项目调出会计公司电算化财务系统中的明细账登记余额,作为电算化系统的对账,看是否与资产表中的余额相符。再检查书面的会计凭证,以及原始凭证,并作检查记录,复印所需存档材料(应收账款的原始及记账凭证等,工商注册,外汇使用证等),根据账簿填写银行及企业函证,由于银行较近,故下午由我们直接送去。随后,被审计单位的管理人员来到现场,我们进行了询问与沟通,由该单位领导在部分所需文件上加盖公章.
下午一直在跑银行,拿对账单和函证,去了农业银行和商业银行.客户很客气,一直用车载我们,不然真是,热的不行,这次的外勤工作让我感受到做会计师真的很辛苦.最后去了外汇管理局,由于客户单位是外商投资企业,因此还需要向外汇管理局进行相关函证.提交了所需资料后,工作人员确认无误盖完章,这才了事.回到事务所后,我协助高会计加班赶验资报告,这样就算结束了.因为验次,虽然企业算是中等,但账户还算是不多,初始设立,对余额的关注多一些.
另外,拿到了一份验资的空表,算是对今天一天的外勤的一个总结,看到了整个报告应该出具的大部份内容.
三、协助文档整理工作,整理上半年审计、验资等业务工作底稿,在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容.
虽然没有实际接触年报审计工作,但在文档整理时,也翻阅了许多工作底稿,对底稿的构成,审计等业务程序的控制,实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解,另外,观察了分析程序的步骤,对于横向纵向数据分析有了一定了解.
四、收获与感想
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。
明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础。体现了会计的规范性。对于登账:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
对于这次实习,同样存在着一些不足之处。一是实习时间短,时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为中小企业,没有涉及规模较大,业务繁杂的大型企业;第三,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。
对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。
广告公司毕业实习报告是励志的句子小编花时间整理的内容,日常的工作中。一般就会需要撰写一份报告,报告不需要标注联系人的姓名和电话,报告怎么写才算合格?供大家借鉴和使用,希望大家分享。
实习单位介绍:
世通华纳移动电视传媒集团有限公司(沈阳分公司)
20xx年1月,世通华纳移动电视传媒集团有限公司正式成立,是中国领先的移动电视传媒集团。集团下设移动电视技术有限公司,移动电视节目制作公司和移动电视广告公司三大核心部门,通过在城市公交车、高级写字楼、商住楼等场所安装数字电视播出终端,构建中国城市新型的视听媒体——数字移动电视。
作为中国最大的移动电视运营商,世通华纳专注于为受众提供吸收信息的另一条途径,同时为广告主搭建一个全效的信息传播平台。世通华纳的移动电视广告平台在为公交乘客提供大量的生活消费资讯及休闲娱乐节目的同时,也帮助广告主接触城市中最广大的中坚消费群体,获得更高效的广告到达率,从而增加市场占有率及提升品牌知名度。
20xx年,世通华纳移动电视传媒集团有限公司得到了多家国际顶级风险投资商的充分肯定。随着国泰财富基金、鼎晖创投、华登国际以及成为基金共同注资4500万美元,世通华纳的品牌架构获得更大的延展空间,从而演化成为具备联播功能的跨区域媒体平台。
时至今日,世通华纳已经在全国设立23个全资子公司,10家办事处,所打造的卖动传媒已成为国内规模最大的移动电视广告联播网,覆盖全国33个省会及中心城市,拥有5万辆公交车,8万台电视收视终端,城市覆盖人群达到2亿人次,以其贴近市民的节目内容和极强的广告穿透力揭开了中国移动电视传媒行业发展的新篇章。世通华纳也以无可争议的雄厚实力,捍卫了中国移动电视第一媒体的地位。
实习工作内容:
了解公司的背景、做有关于公交移动电视开机率的调查和问卷及后期跟同事跑业务。
实习时间:20xx年5月8日—20xx年5月25日
实习地点:沈阳市沈河区青年大街219号华新国际大厦14楼E座
实习内容及心得:
以下是我对这次实习的总结,虽然实习是短暂的,但我获益良多。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方,更让我对未来有了更多的憧憬与期待……
站在面前的就是那个向往已久的社会,虽然实习的单位离学校很远,但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我和大家一样,满怀激情的走进了这家广告公司。因为以前从未接触过广告方面的事情,因此对于这次能在这里实习,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里尽快的适应这里的一切。
世通华纳是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
由于我们对于公司的背景不是十分了解,公司对我们20名实习生进行了内部培训,让我们对公司有了最基本的认识,了解了公司的概况、发展历程、企业精神、媒体优势等等。“在中国,85%的市民完全依赖公共巴士出行、学习、工作和生活、在无聊的旅途中提供和传递真实、快乐、时效的信息,这是每一位世通华纳人至高无上的光荣使命。”鄢总的话让我们了解到了公交移动电视作为新兴的主流大众传媒,前途不可限量。同时,对我对公司的核心价值也有了初步了解:诚实、责任、服务、绩效是世通华纳人对每一个广告主做出的承诺。公司以其特有的“覆盖面广、创新互补、效果佳、长时性、强制性传播、高性价比”的优势;以“亲善、大众和活力”的品牌个性,全效连接着买卖双方,链接着城市的每一个消费场所。卖动传媒,以其独特的传媒模式,一改传统媒体在传播过程中信息的大量损耗,无可替代的成为在封闭空间唯一性,无干扰的强化传播媒体平台。
作为一个以“成为中国移动电视传媒的领航者”为企业愿景的广告公司,世通华纳秉承“以勇于创新、突破自我、居安思危、速度致胜”为经营理念,覆盖城市的庞大收视人群,以深度、全效、连续音画的传播方式,全天广告高强度滚动播出频次,以及节目植入等多种高效广告传播手段,生动演绎了全效传播在移动电视领域的完美应用。因此,无论对城市居民还是对企业商家而言,卖动传媒都是一个真正高频次、高触达率、高黏合度的沟通平台,也都倾注着世通华纳责任的极至。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”激励着每一个世通华纳人在这个竞争激烈的商海中,不断的奋勇前进……
而我们实习的公司是世通华纳沈阳公司,它成立于20xx年2月,公交移动电视正式开播于今年4月。据统计,公司中员工的平均年龄是31岁,其中45。6%的员工是大学以上学历。为此,我十分庆幸能够有在这样一个充满活力的公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业中有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等着培训,之后公司的田总为我们分配了任务——对45条公交车移动电视的开机率进行调查以及向随机向路人做调查表。这任务让我十分兴奋!但工作并非象我想的那样容易,在马路上吸尾气、晒日光浴是避免不了的,还要因为做调查表而受到他人的拒绝……
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户,让我更深刻的知道,做营销也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和师傅的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢系里领导、老师和世通华纳广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。3周,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“见到客户的时候一定不要害怕,要自信的微笑”,这是我师傅告诉我的。“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是世通华纳交给我的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是世通华纳公司的同事和朋友们。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢世通华纳的工作人员让我来到这里,这是一次很好的经历。很感谢公司的各位师傅,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢你们!
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校后我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
尊敬的老师:
200*年*月份,我走出学校的大门,正式步入社会生活,我从最初内心的忐忑不安,到开始对新生活环境的好奇,在到中间的期待,最后阶段的不舍,这就是我实习期间内心的变化过程,很奇妙,很有趣,也很有意义,现在回想实习的一点一滴,还是这么清晰,就像刚发生的一样,确实,它在我的记忆将是深刻的和难忘的.,因为我收获了很多。
一、实习工作情况
早晨6:40起床,7:30从家里出发,8:20到单位,8:30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了,上班的人超多。记得第一天,我早早到那的时候,他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天,还是一叠的报纸,我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是,刚到那你熟悉他们的工作。不过,单位还给我安排了一张桌子,和学姐一个办公司。当然,我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时,我还书写了一份正式文件,原来这就是“红头文件”,当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那,我还学到了一个就是“仔细”。记得有一次,领导让我打一份文件。我认真地打出来,检查了两遍后,交给领导,结果还是出现了错误——有错别字,而且领导的检查连标点符号都不放过。
我在商贸局工作,要经常到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时,他们带着我经常跑去送文件,区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在这个时候,商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街,所以需要准备申报材料。我的实习主要任务就是参与到编制“中国特色商业街”申报材料中,跟着学姐天天跑到杭州八通广告公司去赶制申报材料。
那几天,一个下午或是一整天都得待在那里,然后不断地修改,不断地添加,也正因为这次的机会,我见证了这本书的“诞生”,从它的开始到最后。一本书从薄到厚就是在不断的添加后形成的,而这本书在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后确定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修饰处理,虽然是很小的工作,但还是花了不少时间,有三百多张。
在小样确定后,我们来到恒晟图文将它制作成书。封面用彩色喷墨,并在封面、封底处各加一张亮片,之后裁纸机裁去多余的部分,接着用双面胶将书脊处粘起包装成册。短短的十分钟时间,在三个人的合作下,一本书“诞生”了。当我看到“杭州石祥路申报中国特色商业街材料”这本书的时候,有种无法形容的感觉,很欣慰,就像是“孩子”,因为你见证了它的成长。我能参与到其中,虽然是贡献的很小很小,但还是很开心,也很有成就感。
在商贸旅游局,有很多的工作,学姐,主任,科长等每个人都是这么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所负责的项目,了解项目的进度情况等,打电话或是直接上访。我记得办公司的电话都没怎么停过。
记得杭州市贸易局下发了一份文件,是关于杭州“商贸服务行业创业创新新星”候选人推荐,需要推荐两名到三名。这事由我们商贸科负责,我将文件复印出10份(拱墅区目前3个镇,7个街道),并在转发通知盖章后跟着科室的人员前去区政府收发室将这10份分送去。半个月过后,可惜没有收到报名单。之后只能打给各街道和镇,有不少都反馈说没有收到这个通知,这可离截止日期不远了。在有收到通知的单位,我们告知希望抓紧时间上报,在没有收到通知的单位,我们就一个一个地送到他们手中。三天后,就有三名创业创新新星推荐下来,我把他们的资料整理核查,再制作出他们的推荐表,然后在领导的核查下终于盖章上报了杭州市贸易局。
我以为申报材料已经做好能空下来,可是最重要的任务才刚刚开始。当“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”的日期确定下来后,我们科室立刻忙碌了起来。选酒店订房间,选会议室,订机票,安排行程,确定会议议程及参加会议的人员,当然还细到接机人员、车辆、选择石祥路的参观点、房间布置、座位安排等等。那几天,局里特忙,他们还加班到十点。终于会议在8月15号开始了,历时三天。
我在那实习的最后一个任务是将“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”专家的录音转文字。之前没有做个这事,听着录音两句就记不住了,一边打字一边听录音就只能写出一句。后来,我就先听着录音先手写下来,果然这样快很多。两个小时的讲话录音花了我10大张纸,终于一天全写下来了。
离别的时候,不舍。在这里,我认识了学姐,认识了王大哥,认识了章科长,认识了干师傅,认识了很多人;在这里,我学到了很多,见到了很多,这里有我很多的“第一次”。在这里的四十天,很值得,很开心,也让我对未来有更大的期待和思考。
二、个人实习总结与心得体会
(一)、继续学习,不断提升理论涵养
在信息化的时代,学习是不断地
本文章共2页,当前在第2页上一页[1][2]汲取新信息的。作为一名大学生,更应该把学习作为自己的首要任务。暑假结束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大学的学习生活,在还有的两年要继续努力学习。因为当你走上工作岗位后,也许你就没有这样的机会学习课本上的理论知识,而理论是基础。而现在学的还远远不够,需要不断地努力!
(二)、努力实践
一个人的价值
也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能使理论得以检验。通过实践,接触社会,了解社会,了解自己,为将来的工作做好准备。
(三)、做好职业生涯规划
对未来做好规划,了解自己喜欢什么,能干什么,定下自己的目标,向着目标而努力!
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这四十天的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!
最后,我想感谢单位领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力,好好加油!
汇报人:***
时间:**年**月**日
20__年的暑假,我的收获有许多,这是我第一次与社会面对面地接触,心连心地交流,我感触颇深。我实习的地方是家里人费了九牛二虎之力才找来的单位—— 杭州新创广告有限公司。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。我所在的部门是公司的策划组,主要负责完稿、协调、杂务等。
一个月时间,说短是因为可以学的细节太多了,说长是因为可能缘自实习生的缘故,这一个月更多时间浪费在杂务上,没有参与过一次完整的广告策划到执行过程,不免有些遗憾。下面基于这一个月的实习体会,就我感触或者获益比较深的几点谈谈。
第一,进了公司才发现,原来自己之前坚持的所谓兴趣至上、效率第一都是些不切实际的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作状态,却忽视了办公室里无处不在的潜规则和现实令人无奈却又得甘之如怡的状态。虽然说广告行业是一个创意产业,理应鼓励自由大胆的创见和作风,然而套在一个层层等级的行政制度和薪酬体系下,所有的创意灵感的活力都被扼杀殆尽。你的想法必须迎合客户具体个人的喜好,你的创意必须迎合总监领导的个人喜好,所以很多好的想法可能连浮出水面的机会都等不到就被扼杀在摇篮里了。对于我这个实习生,想法难免稚嫩;而对于正式员工,想法其实只是拿来兑换薪水的等价物,更何况对艺术创意本身的理解就是见仁见智的,与其寻求一厢情愿的艺术高标准,还不如追求面面俱到的客户迎合。衡量创意的标准在未下市之前,客户的满意就是艺术创作的胜利。
第二,我这个人是三分钟热度型的,所以做事情特别重效率。在学校也是习惯今日事今日毕,有了灵感就会一直做到完美为止,但是到了社会实践阶段,效率高就碰到了麻烦。因为对于刚进来的新人,办公室几个大官或者小兵都像逮到勤杂工般的兴奋,啥琐事都丢给你做,这点其实我早就有心里准备,而且大事情都是靠小事积累起来的道理我很懂。但是我没意识到,做得快又做得好的客观结果,是看起来我每天总是很闲,一不留神被经理抓到,他不会了解你做了什么,也不会去当面指出,只会误解为我好吃懒做,无所事事。吃了一个亏以后,我便慢慢适应起有条不紊且速度得当的做事方式。然而,这样的做法有一个致命的坏处,会让我滋生不思进取、习惯偷懒的恶习,我其实最怕自己处于这个状态,所以目前想出来的办法就是在工作时间多翻翻公司的宝贵资料,近水楼台先得月,填充一下平时枯乏的时 间。第三,我是个外表看起来心浮气躁的人,在公司里头几天,可能和家里关系介绍的优越感有关,我一方面心里一直对被分配到看起来简单低能的工作耿耿于怀,另一方面办公室烦闷的空气让我有些窒息,于是偶尔会趁着总监不在,上QQ、看网络电视,谁知道我自以为忙里偷闲,其实早就被人看在眼里记在心里。于是,我意识到:自己绝不能再那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;要学会虚心,身边的同事就是很好的榜样,无论他们表面上有多玩世不恭、桀骜不驯。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
最后,我想接下来我必须得充电了,不仅仅是多看,还要多思考、多体验,积累够多的感性体验和理性知识。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
一、实习目的:通过社会实践,将毕生所学的理论知识,运用到客观实际中去,找准定位,实现自我人生价值。以期达到拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增加理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
二、 实习时间:20xx年3月11日—20xx年5月11日
三、 实习地点:xxxxxxxx
四、 实习单位:xxxxxxxx
五、实习单位及岗位介绍:
六、实习内容:
经过投递简历参加面试的方式,我成功进入xxxxxx,进行了为期两个月的AE实习活动。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。
日常工作篇
学习怎样写方案,方案中的细节,大到方案的定项,小到方案中的标点符号;学习不断培养自己的具有一定水准的审美观,帮助创作更好的让客户满意的作品;学习怎样把控项目进度,跟进催促客户定稿下单制作;学习怎么和客户,和潜在的客户交流,建立公司良好的形象。
活动项目篇
撰写方案都有一套固定格式,按格式写,大的范围定好在往小的方面细划,一个项目的好坏全在细案之中体现,从细案中也可以得知方案是否可行,可行性程度有多高等。实习期间有幸参与了517世界电信日项目开展活动。我们内部挑选了两套方案送给客户挑选,虽然我们认为第一套方案较为合适,结果却是,客户选择了第二套方案,原因很简单,领导们不想花成本冒险制作。在学校的时候通常我们会被告知此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服。商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的“比稿”,使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对杰出的那则广告。
其中,我的挫折感最强的是软文的撰写:以记者的口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进行广告推广,我认为在这方面应多加练习。在服务后期我参与了517电信日集团产品传播—移动应用手册指南的全程策划、设计与推出。这本以树立客户企业在整个通信公司企业形象为目的而制作的生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传囊括了:企业成功行业信息化应用案例及集团标杆产品动力100产品的展示。
同样是为其进行报广、DM手册的服务,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨,客户从其自身利益相关的角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃似乎是进取的一种表现形式。
七、实习总结:
记得罗斯福说过这样一句话“不做总统便做广告人”。短暂的实习经验让我明白首先广告行业并不是一个潇洒的行业更不像罗斯福说的那般轻松。针对哈佛大学生所做的实验录像带你就可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以广告人基本是孤独的。AE在客户面前代表广告公司,是客户交付广告工作的“唯一窗口”,在广告公司内部,AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作,是项目的负责人,确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。在广告公司内部,AE是客户的代表,是所有工作的中心。做AE需要具备的能力、流程管理的能力、财务管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、创意判断的能力和策略思考的能力,AE在广告公司的作用绝对不可忽视。她是绝对的“无间道”,还要黑白两道通吃。在甲方扮演乙方,在乙方扮演甲方。全心全意服务好外部客户和内部团队。随时能引导客户认清自身需求,也能给创作部一份点爆头脑的简报。您可能被甲方骂,也可能被乙方讲,而您总是要温柔的、耐心的、博爱的、大方的不择手段地完成任务。
实习结束了,回过头整理这些天的经历和感受,其中,给我最大的感觉就是:
1、机会永远属于有准备的人,做任何事情都需要有坚韧的意志和不怕吃苦的精神。
2、术业有专攻,是永不改变的硬道理。作为广告人必须具备专业的理论知识和职业素养。
3、学做事更要学做人,崇高的人格魅力是成就事业的重要基石。
4、细节决定成败。
希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。
一、公司背景
唐山__广告有限公司位于河北省唐山市路___室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
二、实习过程概述
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。之后在经理的几次培训下,我才明白自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
三、实习主要状况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在__工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1.强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是务必掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料务必努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通。遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
2.先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员务必多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们那里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你能够赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你能够欺骗上帝一百次,但你绝对不能够欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,之后就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于理解。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他必须回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是广告公司实习报告广告公司实习报告。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家广告公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
实习单位介绍:
杭州***设计工作室
主营业务:致力于广告制作、安装、霓虹灯制作、网络传媒、户外大型喷绘、各种广告制作设计为一体的广告公司。
实习工作内容:开始对coredraw软件模仿教程进行样图设计及后来跟同事出去跑业务。
实习时间:XX年3月15日—XX年5月12日
实习地点:杭州市**路
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了专科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为这次写毕业实习报告积累了素材和资料。
***广告公司是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个小广告公司,新视觉广告公司秉承“以质量第一,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着公司责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,
提示我学习学习用coredraw软件模仿教程做些简单设计。终于找到事情做了,我就认真学起设计。说实话,以前在学校也学过点,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
在公司时间长了,我跟徐老师的接触与了解也多了,知道了更多关于这个行业的知识。让我感受到了自己所学知识的欠缺,知识面的狭窄,问答也让我感受到了徐老师作为一个资深广告人的人格魅力。在广告创意,人文素质等方面。我认为广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素1.由美术构成并且有一定的水准。2.文案方面朗朗上口,简洁有利,击中要害。3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。4.广告要做一个最好的营销员,广告绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个体系风格,也就是品牌在生活上的感觉。1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。3.要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。1.消费者:解决消费者问题2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。3.竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什么好处,赋予风格,而作广告,最难的便是赋予标记风格。
如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
刚到公司的时间我都是在学coredraw11,用这个软件进行简单的设计。比如名片设计,名片设计虽然简单,但是要有一点创意风格。一般的老板都喜欢别具一格,要有点自己的特色,但是大致又不能改变。就说下我给综艺水电设计的吧。我设计了三种,公司里的徐设计师又帮我设计了两种,对方老板拿着5种方案看了很久说就拿其中的一种吧。其实这5种看上去都差不多,区别都是在那别具
一格吧。自己想下这个不难,但是要老板喜欢就难了,讲究的就是创意。
在慢慢接触广告时,我开始接触到业务,最开始做的只是最简单的做市场调查,我一直认为市场调查的最简单的,但当我开始经历了才知道市场调查是一个很苦很难的工作。同时,也认为做市场调查最能锻炼一个人,是最能够提高自己能力的工作。很激动,市场调查是我实习重要的一部分。我们每三人一组,每组负责一个市场,对市场的调查开始时比想象中的要难。但总体来说没有想象中的那么难。调查过程中也遇到了几位非常不配合的顾客,我都依然用微笑和再见答复他们。在市场调查让我学到了很多,如何待人,如何把握群众的心理,同时我也体会了干每一行都是不容易的,不努力是哪一行业干不了,干不好的。经历市场调查我开始跟着同事去跑业务,业务不象市场调查那样简单,要做的主要是交流。在跑业务的时候我碰到了很多困难,因为我没固定的客户,我的客户都要我自己现在开始跑,多亏徐师傅的帮忙,他教我怎么分析市场,怎样对市场去了解,哪些市场我们有相当的竞争优势。我经过他的指点开始象我的第一捅金出发。经过了一段时间的锻炼,我可以自己去看市场,去寻找客户。列举我刚开始寻找客户时的情形,当时我一个人带着资料走在各个市场与大厦边。进出入一家一家公司。向他们去介绍我们公司的产品还有我们公司的优势。上门推销一样,我有一天跑了6个大厦,3个市场,结果却让我失望。当我一个人走进照材市场时,我对环境不熟悉,就一家一家的推销。那个时候人很累。但我是必须要面带笑容客气的跟客户说话。还要假装我很热情,不管自己多累也要保持好的心态。当客户有要做广告的意向时,我要把已经讲了不知道多少遍的话在说一次,但当知道这位客户将成为我的客户时,心理别提有多高兴。
做业务就是做销售,销售就是要有好的亲和力和说服力。在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大专生,建立自身的发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
if you can dream it,you can make it!
最后,我想再次感谢***的工作人员让我来到***,这是一次很好的经历。很感谢新视觉广告公司的各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助!
以下是励志的句子编辑为您准备的内容“最新大学生银行实习报告”。大家都说,实践后才会有收获,平常的学习工作中。我们都不可避免地要接触到报告,编写报告能有效提升我们的总结能力。相信会对你有所帮助!
八月长安,孤城无寐,城南,星空迷离,白月光零落一地,雪色如霜。缱绻花魂游离,静听云涌风起,看岁月静好,流年辗转。我轻倚季节的转角,依着文字的馨香,将暑期的经历,和着如水的情思,摇曳成笔尖的曼妙。那些温暖而又明媚的感动,且听我娓娓道来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名经济学专业的大学生,我学到的知识以理论为主,所以我一直很期待能够到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,切实体会这些金融机构的业务工作,从实践中加深对所学知识的理解。终于,这个期待已久的梦想在这个暑假里实现了。按照学校社会实践的要求,我申请到上海浦东发展银行西安分行进行见习。
从2015年7月29号到8月28号,虽然只有短短一个月,但这次见习却给我在金融知识、银行业务,销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的实践课,特别是友谊东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到友谊东路支行这个大家庭的温馨与美好,对“友谊之家”充满了归属感与感激之情,对浦发人“智慧奉献社会,敬业实现理想”的座右铭有了更深刻的认识。
花影微凉,清香摇曳,正是橙黄橙绿一年好景之时,夏日的浓烈一年胜过一年,却仍不敌面试时角逐的激烈。风吹酒旗,雨打芭蕉,我侥幸地从大浪淘沙中存留下来,被分配到上海浦东发展银行西安分行友谊东路支行,负责大堂经理助理的工作。上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行,总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。
而我即将进入如此优秀的单位见习,压力自然是有的。在见习之前,我以为大堂工作是比较简单轻松的,而且能学到较多的东西,真正进去工作了解之后,才发现在银行工作并不像我之前想象的那样轻松,银行大堂工作繁琐,对细节要求特别高,是最锻炼人的岗位。在大堂,首先要做的便是迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。其次,要学会分流、引领、识别客户。这是考验人的观察能力的时候,此时要做到神情专注地询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。
同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。第三个工作便是推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。第四,维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,照顾客户情绪。最后,送别客户。客户离开时,应主动与客户告别,全程微笑服务。银行大堂工作是面向广大群众客户的,是一份一举一动都被广大群众客户监督的服务性质的工作,也是一份机遇与挑战、责任与收获并存的工作。
青春就像一条河,左岸是不可推卸的责任,右岸是助我成长的挑战,中间飞速流淌的,是稍纵即逝的机遇。融入一个新环境,适应一个新岗位,于我而言,每一步都是挑战。刚到大堂,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询一问三不知,感觉自己这个大堂助理十分不够格,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。银行大堂的工作看似简单,实则辛苦,里面包含的细节非常多,每一步都需要工作人员小心谨慎。
浦发银行向来以服务好著称,银行更是注重大堂工作人员的服务质量和服务细节,对每一位客户的到来都要热心接待,对每一位客户的要求都要尽量满足,特别是遇到一些年纪较大的客户,更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,也是因为银行业务涉及的资金都是每个客户的心血,不能因为自己工作的一时疏忽而让客户承受经济损失。所以,我必须尽快掌握业务知识。见习时间很短,只有一个月,也就是说我必须在一个周内学会常用业务才能更好的完成接下来的工作,与时间的赛跑,正式开始。在学校里,我学习的理论知识只教会了我“是什么”,至于“为什么“和“怎么办”,则是需要实践才能获得的知识。
在银行里,支行的每一位员工都是我的前辈、我的师傅,我虚心学习前辈们的工作经验,感谢他们不厌其烦地教我业务知识,让我将所学的知识与实践相结合,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性,大大提高了我对银行业务的熟悉程度。同时,工作之余我还会学习《零售银行产品手册》,740页的书让我总结为了60页的笔记。
通过这一个礼拜的学习过渡,我迅速地适应了银行大堂的工作,面对客户的询问基本可以对答如流,少许疑问我会立即请教前辈们,然后将答案记在笔记本上,当下次再遇到同样的问题,便不会手足无措、一问三不知了。客户的询问便是对我的信任,所以必须准确的回答,才是对客户对我的寄托和信任负责。客户询问和办理业务是直接体现我服务质量的环节,对一线的工作细节把好关,尽可能地让每个客户对我行的工作放心、满意。做到这一点了,我想我的见习便是有收获的。
面对挑战,迎面而上;面对机遇,更是一个都不能放过。我行每周会定期发布一些理财产品,每天都会有人前来咨询,理财区人来人往,我也会帮着解答一些客户的简单疑问,对于一些新发行的理财产品,我便会一边工作一边“偷听”理财经理是如何向客户讲解的,如此“偷师学艺”,倒也学下了不少的理财知识,对于以前在书中学到的债券市场、证券市场,也有了更加深刻的理解。
将书本上的知识与实践结合起来之后才发现,原来书也不可尽信,倒真是应了那句古话:“尽信书,不如无书。”果然还是“实践出真知”啊。有些知识也是在实践中才能学到的,书本根本就不可能讲得通透彻底,比如说产品销售技巧。见习的这一个月里,我行推出了大阅兵纪念金票的活动,在这个活动中,我学到了如何去做销售,如何观察人的心理,如何用自己的语言打动客户说服别人买我推荐的产品,同时也看到了银行工作人员的辛苦,学到了公司内部管理经验。银行的工作早已不再局限于存取款、贷款业务,银行、证券、保险等金融机构相互合作的模式已经建立。我国金融行业虽然起步晚,但发展迅速,这也就要求我们必须从现在开始积累业务知识,将书本与实践结合起来,为以后的工作奠定基础。
微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开,触目此情却仍是奢想无奈;品透了悲欢苦甜,自是惊惧聚散离合,饮尽风霜却仍是痴心不改。尘世无量,情感无序,每每到了要离开,才会如此想要珍惜在一起的时光。感谢各位前辈们对我的关怀,让我这一个月里,除了工作上的挑战与机遇,还收获了无数的感动与温暖。浦发银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱互助。
我和每一位同事都相处得很好,也学到了很多东西,包括银行和与银行相关的证券、保险等金融知识,如证券投资开户、保险理赔手续,还有为人处事的方式方法,从与他们交谈中收获的社会知识和经验等等。在忙碌时,同事会合理分担工作,缓解大堂的拥挤;在清闲时,同事会主动教导我,提高我的业务能力,以便我更好的融入到工作当中。基于支行营业部经理和大堂经理对我的信任与肯定,她们多次给予我单独处理问题的机会,及时解答我所遇到的难题,让我更好地从中发现不足,总结工作经验。
在浦发见习让我难忘的是我所在的支行同事们对客户的每一件要求小事都会放在心上认真对待,而且工作时都有节俭、不浪费的好习惯。每天早晨的晨会是总结前一天工作、分配当天任务和提升业务技能的时候,接着就以全新的心态和面貌开始了一天的工作。记得刚到单位的第5天,我还在慢慢熟悉业务,老担心犯错误,客户在进门取号之后会在休息区等候,叫到号牌之后带客户到相应的柜台办理业务,我本以为在这么简单的工作上是不会犯错的,但事情总会有意外。
当一位客户向我询问7号柜台时,我便习惯性的用手指为客户指路,待客户走后,大堂经理走到我身边说“为客户指路时要用一只手而不是一根手指,递给客户叫号牌时要用双手,服务细节一定要注意。银行会定期安排神秘人对各支行进行检查,一旦被查出错漏,全支行上下都会受到批评”。之后,经理还耐心地向我解说大堂里一个个要注意的细节点。我想,不管在哪个企业,如果拥有严谨的企业作风,良好的企业文化,主动积极的员工,那么这个企业的发展一定会蒸蒸日上,也会吸纳更多的优秀人才。
岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。一个月的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。第三,银行职员的工作态度、服务意识对于银行这类服务行业来说尤为重要,比如对待客户要用敬语,“您好”“请签字”“请慢走”之类的话要常挂嘴边;与客户传递资料时必须双手接送;对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。第四,我们必须要有明确的职业规划,今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,腹有诗书才能胸有成竹,相信只有这样以后才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。第五,我觉得应该尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。
走上社会之后,环境、生活习惯等都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。一旦走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。最后,我也认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了谁都会做,在实际工作中动手能力更重要,这样才能在自己的岗位上有所发展。实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始的生疏,不自信,变为现在的大方,言谈自如。感谢浦发银行给了我这个平台,让我有机会能够加入“友谊之家”这个优秀的团队、和谐的大家庭,从前辈们的身上我也学到许多优秀的品质。无论是工作上的挑战与机遇,还是前辈们留给我充满感动的回忆,还有工作中的收获,都是需要我永远珍藏的经历。
浅秋,微凉。独倚轩窗,看一片落叶染了秋色,看一季落花沧桑了流年。一个月的时光似乎快了一些,才刚开始,便又结束了。于指尖的光阴中,把这段经历收藏于岁月的剪影里,浅喜,深爱。将八月的回忆,许一世长安。
XXXX年X月X日是到中信银行报到的第一天,根据提前的会议安排,我与班上另外两名男同学一起搭乘公交去XX支行报到。记得起床时间是六点半,但两个小时的车程让我们到实习地点的时候已经将近九点了。到支行,我们进门就得到了大堂人员的接待,其中一位叫XX,后来她是大学毕业刚过来的,也还是处于实习阶段,另一位叫XX,职务是大堂经理。在贵宾室等候五分钟后支行经理XX出来接待了我们,在简单的自我介绍过后她给我们也简单介绍了支行的概况和主要业务分类,然后给我们安排了实习岗位,我被分配到大堂,另外两名同学被分配到零售业务部门。对于一行第一印象:男女比例严重失调的地方。
在大堂的实习是很辛苦的,每天要站立六个小时,是一项耐力运动,记得第一天下班后累的精疲力竭,同样的挤了两个小时公交后回到宿舍已经是晚上七点了,晚饭过后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的学习中还没有出现过九点便入睡的状况吧。
在大堂我有这两位老师:XX跟XX,她们都很热情,XX在第一天便带着我熟悉单据,从常见的开户单说起,一张简单的表格可能就涵盖了整个银行的所有业务,做一要理解它也并非易事,虽然大部分选项都是通俗易懂的,但是仍然有一些专业术语是我们这些非专业学生不能理解的。通过填单训练,我知道了什么事网银的移动证书、文件证书。,另外,在开户还需要填写客户资料表并附加身份证复印件。在大堂最主要的工作室接待顾客,为顾客提供"三声"服务:客户来时要有"您好"声;客户有问要有回答声;客户离开时要有送别声。然后就是站在取号机旁边,为顾客取号兵引导他们到相应的窗口,当客户走后要将椅子还原。
就这样每天都做着类似的事情,当然每天也都会遇到不一样的事情,比如曾经有一位法国女士过来换汇,她进门便对我说"Exchange",缺乏与外国友人交流的我一时还没有缓过神来,不过还是在短暂的思维短路后很好的为她做了引导。但是窗口告诉我她要换的是欧元,需要在中信开户后才能操作,要求我引导她填表格,做好解释工作,要把一张复杂的表格用英语解释给眼前的女士对于我来说的确是一个很大挑战,结果是挑战失败,把她交给了大堂经理。通过这件事情,我想我在以后的学习中还是应该多锻炼一下实用性很强的英语口语吧。
实习收获:
服务标识
网点服务人员上岗必须规范佩戴工号牌或摆放统一的服务标识牌,根据业务需要设立的大堂经理(或大厅值班、咨询人员)须佩戴或摆放明显标志。
着装
(一)营业网点服务人员要统一着装。
(二)服装必须熨烫整齐,纽扣齐全,干净整洁,工号牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清洁光亮。
(三)上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西,以免变形,影响美观。
(四)男员工必须按规定戴领带,夏天着衬衣,衬衣须扣好全部扣子,衬衣扎在裤内,不能挽袖;系深色皮带,着深色袜子,穿深色皮鞋。
(五)男女员工必须穿深色皮鞋,保持鞋面清洁。女员工不允许穿拖鞋,或其他形态怪异的鞋,袜子应与制服颜色相称,避免露出袜口。女员工穿凉鞋要前不露趾,后不露跟。
(六)员工上班面对客户时不得戴袖套。
(七)新入行员工在行服尚未配发之前及实习生实习期间必须穿着款式、颜色与行服相近的职业装,保持整体着装的协调一致;
行为举止
(一)微笑要亲切
接待客户应自始至终保持微笑,目光注视对方"注视区"(双眼和鼻尖之间的三角部位),不要游离别处、东张西望。不得流露出厌烦、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作态,吐舌、作鬼脸,不得经常看表。
(二)站姿要挺拔
站立时挺胸收腹,不弯腰。男员工站立时双脚自然分开,脚外侧与肩同宽,双手不能放在兜内,双手自然下垂或交叉放在背后;女员工站立时双脚成"V"字或"丁"字步,双手自然下垂或虎口-交叉,右手轻握左手置于腹前或背后。禁止双手叉腰、双臂抱于胸前,手插口袋,身体东倒西歪或依靠其他物体。
(三)坐姿要端庄
1、与客户坐着面对面交谈时,应挺胸收腹微向前倾,目光平视客户。
2、女员工落座前先用脚感觉椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,双腿并拢,双手轻轻置于腿上。
3、男员工可直接落座,双腿可略分开,双手自然置于腿上。
4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直,两腿平行自然着地,不抖腿,不伸直腿。临柜受理业务时手臂可自然地放在柜台上,但不准趴在柜台上。
(四)行姿要稳重
1、行走时,身体重心微向前倾,收腹挺胸,目视前方,双臂前后自然摆动。男员工行走姿态要端正稳健;女员工行走姿态要轻盈灵敏。
2、多人行走时,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。
3、一般情况下应稳步行走,有紧急事情可碎步快行,不可慌张奔跑。
(五)嘉宾要礼遇
看到嘉宾(尤其是行领导陪同的重要客户、领导等),应立即起立,微笑,行注目礼;乘电梯时,遇嘉宾应主动礼让。
(六)禁止行为
1、在服务中,不得串岗,聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、扔下客户接听电话或无精打采、东倒西歪,前仰后靠。
2、与客户交谈不能伸懒腰、玩东西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打喷嚏时应捂住嘴,不唾沫四溅。
3、举止要稳重、大方、诚恳、有礼,双手不得叉腰,插入衣裤,不得敲桌子或玩弄物品。
服务用语
(一)用语原则
1、工作中要使用普通话;在向客人介绍业务时,尽量避免使用专业词语,令客户不易理解。
2、自觉使用"请、您好、谢谢、对不起、再见"十字文明用语。
3、在与客户交谈中,要准确、简洁、清楚、表达明白,说话要按轻重缓急,讲求顺序,语调平稳轻柔,速度适中。言谈应得体,做到善解人意、善于倾听,懂得赞美,宽以待人,永不争论。在需要表明自己的观点时,应采取谦恭、委婉的方法表达自己的意思。
4、用辞讲究,应做到言必有礼、言必有的、言必有情、言必有度。言谈要与自己的身份和授权状况相适应,掌握分寸。
(二)基本礼貌用语
1、迎客用语。如"您好"、"您好、请问您办理什么业务""您好、欢迎光临"等,使用迎客用语时要灵活冠以尊称。
2、抱歉用语。如"对不起"、"对不起,设备线路出现故障,请稍等"、"今天比较忙,耽误了您的时间"、"对不起,让您久等了"等。对客户抱以歉意,让客户感受到我们的诚意,取得同情和谅解。
3、感谢用语。如"谢谢您对我们的工作提出宝贵意见"、"感谢您对我们工作的支持"等,向客户致谢,态度要虚心、诚恳。
4、送客用语。如"请走好,再见"、"欢迎您再来,再见"、"请多提宝贵意见,再见"等。
营业前准备工作
要做到人员到位、心态到位、用具到位。
(一)大堂经理应提前XX分钟到岗。
(二)按照《中信银行网点服务人员礼仪形象基本标准》,自查仪容仪表,调整心态,以最佳的精神状态迎接客户,提醒柜面人员整理着装。
(三)检查营业厅外、营业厅大堂和自助服务区环境是否整洁、卫生。
(四)检查室内光照,确保照明充足。
(五)检查营业厅宣传资料、客户意见簿、所需办公用品(如名片、产品介绍、表格等)及各类业务凭证等资料是否齐备,摆放是否整洁有序,是否及时更新与调整。
(六)检查营业厅电子显示屏及告示栏内容是否及时更新,是否有过期信息。
(七)检查老花镜、签字笔、点钞机、验钞机等服务用品是否放置在方便客户使用的位置并正常使用。
(八)检查在行式自助设备是否能够正常运行。
(九)检查排队管理系统、客户评价系统运行是否正常。
(十)遇雨雪天要在营业厅门口铺设防滑设施,摆放温馨提示立牌。
营业中工作
接待客户中要做到表情到位、语言到位、举止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客户进入营业厅,应以良好的礼仪迎接客户,注意姿态及手势。
2、坚持微笑服务,做到笑容可掬,亲切自然,发自内心。
3、与客户交谈时,神情集中,目光专注,不要斜视或东张西望。
(二)语言到位
1、工作时间应使用普通话,对于外宾使用简单外语交流。
2、自觉使用"请、您好、谢谢、对不起、再见"十字文明用语。
3、坚持"三声服务",即来有迎声、问有答声、走有送声。
4、与客户沟通,语言要简洁、亲切、诚挚、热情,语气温和,语调、语速适中。音量以客户能听清为准,内容要围绕我行的相关服务,不得涉及客户个人隐私,不得强行索取客户个人信息。
5、接受客户咨询时,要简明扼要,通俗易懂,尽量不使用专业术语,用语准确,符合规范;不能有问无答,置之不理。当客户提出不合理要求或不理解银行制度时,要晓之以理,耐心解释,不应简单用"制度规定"等话敷衍客户。
6、禁止使用语气生硬、不耐烦或具讽刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁难等伤害客户感情、损害我行形象的语言。
一、实习单位:XX银行XX分行
二、实习时间:20xx年2月24日-20xx年4月06日
三、实习内容:
1.实习内容:
(1)零售金融部部门经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大部分时间里,我都是跟着大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
2.工作进程:
(1)零售个贷部实习的第一周都会比较轻松,因为第一次接触这个工作,带我的部门经理也没有安排很难的业务给我,就让我了解一下这个工作是怎样的,找了些银行文件给我看。熟悉“福州市社会保障卡市民卡(医保卡)”活动策划书内容和流程。
(2)在营业部大堂实习时,客户一进银行都会到咨询台咨询问题,所以我们每天都是站在咨询台叫号机这边帮客户取号,我的工作内容是帮客户根据他所要办理的业务取号,学习个人网银和企业网银的操作,引导客户填写汇款单委托书、借款单,医保卡申请表,用机子帮客户汇款、打印回单流水账;帮客户解决ATM机吞卡问题,向客户介绍理财产品和现金管理利率,帮客户填写现金管理协议书,进保险柜等等。由于福建XX银行被授权办理福州市民医保卡业务,所以我做的更多的就是解答客户关于新生儿办理医保卡、补换医保卡所需材料的咨询、回答公司企业员工关于社保卡医保卡的相关问题因为这与他们的工作关系很大;回答客户关于医保报销、女性生育险、药店买药、医保卡改密等咨询业务。我还参与了福清市江镜镇南华村市民卡医保卡进村镇活动和福清凯旋城小区市民卡医保卡进村镇活动。还和金库的同事跟着武装押运车去学校收学费和宣传拍照。这次实习,我尝试了很多人生的第一次。
四、实习心得:
实习收获:在即将毕业之前我有幸来到了福建XX银行股份有限公司福清分行实习。这次实习过程中可以说真的是获益良多,我大致上掌握了福建XX银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。虽然这只是六个星期的实习,即使短暂却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。对此,我们必须端正好自己的心理和态度,在这次实习过程中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习;另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会带来损失;还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。在学校时听学姐学长们说过还是在学校好啊,到了社会上就明白学校的好处了,现在我也终于体会到这句话的真谛:在学校犯错,老师和同学可以因为你是个学生原谅你,也不会对他人造成多大的影响,但是在公司犯错就会给整个集团带来影响。当一个月多的实习生,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。我的总结您已经看完了,但我的努力将远远不会结束,这次实习,总的来说,尝试了很多,有苦有甜。
根据学校毕业实习要求,本人于xx年xx月至xx月期间在xx银行xx分行xx支行进行了为期xx周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总部设在北京。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。xx银行xx分行xx支行是xx的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
三)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
到这样的情况,都必须耐着性子为客户讲解和示范,直到客户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的一员和顾客打交道的办事技巧,也领略到了这其中的不易。
21世纪的科技高速发展,无人化,智能化操作渗透到了社会生活的各个领域,银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已逐渐普及。从自动取款机,到网上银行,信用卡,借记卡等方便使用,解放生产力的产品逐渐走进人们的视野。电脑,互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的银行卡,不再需要排长队取钱,取代他的是随处可见的ATM机,不再需要麻烦的人工转账,取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算机和网络的熟悉,很快喜欢上用电脑办公的乐趣。
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行
已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
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我在酷暑中迎来暑假,我也要经历一次社会体验。对一个高中生而言,敢于挑战是一种基本的身体素质。虽烈日当空,天气炎热,我也要去忍耐。我是通过给父母帮忙来体验社会,来更一步了解社会。要在实践中增长见识,锻炼本领,培养自己的韧性,通过社会实践,增加自己的各项能力。
我是在门店帮父母干活,虽然有电扇空调,但是在夏天,稍微动几下,汗就会不自觉的流出,在这个暑假,汗流满面是很平常的事。有时为了给客户要求,我要骑上电动车顶着烈日去仓库带货;为了是客户放心,需要把电器都给装起来再试一下才可以;为了推销商品,要要费上大量口舌,就是为了挣那微薄的利润。
记得有一次,客户要点儿货物,而商店里却没有,我便骑上电动车就上路了。正值中午,那天气热的就像是从天上掉火似的,为了节约时间,我沿着一条正在维修的路,小路崎岖,还偏偏有很多大客车,然把本来就不宽阔的路给堵得严严实实的,我没法超车,只好跟在车后边,客车荡起的尘土飘飘洒洒,我给熏得眼都睁不开,好不容易到了仓库,钻进去找货物,仓库不透风,里面极其闷热,不一会就满身大汗,衣服都给蹋湿了,就像刚打过场仗似地,找到货后又急急忙忙的给搬到车上,沿沿着原路返回,路窄,我还带着货,而且是逆行,就像闯关一样骑回商店,到了商店,才发现晚了一步,人家已经等不及走了,半天的辛苦白费了。
又是我和爸爸去给别人发货,是几大盘电缆,电缆盘大,还极占位置,有的物流都不敢收,要么就是价钱太高。从市场跑到万客来,又跑到东郊的金象物流,这一瞎折腾就耽误了几个小时,去了给开票的人递了几瓶水,才把价钱开的低了点,不过开的低了点要自己给电缆装上去,电缆虽说但也绝对不轻,我们两个再加上送电缆的司机三个人忙活着把卸电缆。忙了半个小时才装好,但那个车主却赶了过来说着非要加钱,无奈,只好又加了几十块钱,这样算下来,还不如直接开完票让他们卸货,累了半天,吃力不讨好,出了一身汗,也让我对社会的了解更深了一层。(通过这件事你的对社会了解什么?)
有时在商店里瞌睡的要死,来一个人,你也要去为他介绍商品,不管他的态度再怎么不好,脾气再怎么大,你也得好好给他说。有一次我在写作业,来了个女的,要买插座,我便去给她一一介绍,她就是询问了一下价钱,比较了一下,便买了一个,这是我自己做成的第一笔生意。
在这两个月的实践,我学到了许多,也想了许多,在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际
工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的'财富,在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。
暑假期间在医院完成了我的第一次社会实践,虽然没有专业知识但也通过学习完成了如咨询一类的简单工作。社会实践让我更近距离的接触到社会,更真是的感受到社会,通过实践我感受到作为学生应该掌握充足的专业知识并以认真严谨的态度学习工作,对待他人应该真诚,并把自己的身体看作是以后奋斗的基础。
炎炎夏日激起了我在暑假参加社会实践的决心,在重庆这个大火炉中更能看到我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,自己的能力能否被社会所承认并从中找出自己的不足和差距所在。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。
第一天去的是咨询处,刚开始对病人的问题几乎是一无所知,但是在一些医生护士的指导下,我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够,大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士们经验都很丰富,有过来咨询的患者她们都能回答。我能帮上的忙不多,觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察医生护士们的治疗。通过以后几天的进一步的熟悉和对医生护士工作的简单认识,我对这个简单而富有意义的又工作增加了不少的信心。经过一段时间与病人的接触,我对一些病人的病情和医疗情况也有了一些了解。由于在这个科室的病人大多数是病情比较严重,或者病危的病人,我便在闲暇之余跟病人聊聊天,虽然我不是专业的心理医生但也希望通过我和病人的聊天能给他们一些心理安慰。其中还有个白血病的小朋友让我答应在他病好之后送他礼物。
实践虽然只有十几天,但从中收获的体验和感悟似乎远远超过了这短暂时间的限制。首先感触到的是作为医生职责是相当重要的,任何一种药,任何一个剂量都关乎病人生死,在血液病患者中相当一部分是要接受放化疗的,这对于病患者来说都是巨大的痛苦考验。所以任何一个决定都决定着患者要承受痛苦的多少。当然不仅医生这个行业责任相当重大,对于其他不同的行业也有着各种不同的责任,可能也是关乎生死,可能是关乎存亡。但同样的是,对于职责都要认真对待,对于工作都要仔细完成。我虽然不是医学专业学生但以后可能从事的工作也涉及到相当精密的计量,所以也应当注重在以后学习工作中仔细认真的态度。其次经过这短时间对医生护士的观察,能够感受到他们对专业知识的熟悉程度是相当高的,应对紧急情况,他们能凭借所拥有的专业知识沉着冷静的应对,要知道只要是一点点的失误对于病人都会有死亡的威胁。所以学好专业知识对于我们大学生而言是至关重要的,只有学好专业知识才能在以后的工作中成熟应对任何紧急情况。
这次见习接触的护士们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。第一天我热情高涨,对每个病人都是尽自己最大努力做到最周到的服务。但是随着一天天工作的劳累,就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案,时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短;能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务,但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到,自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖,我的表情一度很冷淡。但是护士们很让我钦佩,她们天天跟病人打交道,跟病人交流时的用语也是固定的几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度,始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契,医生很少说要什么东西,但护士们都会提前准备好。
几天的经历让我看到了病人的“弱者”形象。来医院的病人,不管工作岗位、社会地位、个人收入、生活环境如何,在这里似乎都是同一个形象。他们都很尊敬地对待医生,脸上总写着一脸焦急,医生要求陈述病情的时候总是尽力地多说一点,直到医生说好几次“晓得”才会停下。在一个病人的工作岗位和生活圈子里,他也许是一个很优雅的人,也许是一个很张扬的人,也许是一个很沉默的人,但是在医院里,所有这些性格特点似乎都看不出来。在面对自己的身体时,人往往是最本质的,最真实的。在医院里,来看病的人,不管是谁,他们面对的是自己的缺陷,自己的身体发肤,他们都是弱者。省视自己,虽然没有劳累的工作,没有沉重的心理负担,看似应该有良好的身体素质,但因为自己平时不坚持锻炼身体,没有良好的作息时间,造成了自己体质并不是很好。身体是革命的本钱,身体是将来一切的后备资源,拥有健康的身体是学习之外最重要的任务。
这次暑期实践让我受益匪浅,我觉得我没有浪费了这次机会,自己有了很大的收获。第一次社会实践的经历就让我体会到了它的重要性,它是我们在课堂之外另一个学习的机会。如果有机会,以后一定要多参加社会实践活动。
社会是一个复杂多变的大家庭,从清朝时期提出的满汉一家亲,到中华五十六个民族的大融合,至现在的全球一体化,无时无刻都体现着这个社会在变化.然而,作为当代大学生的我们,怎样去适应这个复杂的环境呢?我想那可能是在运动中求发展、在变化中求生存、在创新中求未来.---绪论
社会实践是每个大学生都必须面对的事实,也是我们走向社会时的第一道门,还是我们以后能不能适应社会时的一块基石,更是就业、创业道路上一次严峻的挑战.俗话说:“不怕不会,就怕不学。”因为没有不会的东西,只是没有去学它而已,以后不管我们是在打工,还是在创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识.
在临近期末时,我看到了20xx年学院大学生社会实践的通知,当时我就急啦!作为无一项技能又无特长的我,怎样去实践呢?因此今年这个寒假,我留在长沙没有回家过年,接受了这项既光荣又艰巨的大学生社会实践任务,可是我怎样深入社会实践并且完成这项任务呢?那就请允许我一一的道来吧.
为了能够顺利的完成社会实践这项任务,找到一份合适的工作,同时,我也从思想上、心理上、以及后来的言行上也作足了准备,在此我也十分的清楚明白,但首先得解决的那是住宿、生活的问题,因为已表决心的我,不接受任何的资助.就这样,我踏上寻找工作的这条路,找酒店当服务员,人家说人已经够啦;找网吧当服务员,人家说不要男的;找了新一佳超市,可人家说现在已经不招人;还找了盼盼门锁实业有限公司、中粮可口可乐公司、可口可乐公司可都以各种各样的理由,让我也没有进入这一道门,当时的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也没有回头路可走啦!可我坚信“天无绝人之路”,继续再次向前走着;怀着一颗早已疲惫不堪的心挣扎着,“黄天不负有心人”,我我也终于找到了这份来之不易的工作---当保安.
从此我便走上了岗位,用着一颗爱岗敬岗的心在工作着、努力着、拼搏着,可后来,我慢慢地发现自己的体力不支,在去岗位的路上,多少个脚印走过那条长而又‘深’的路;在这巡逻中,多少回寒风的吹拂,让我感觉身体在颤抖;多少回雨水打落在我的额头上流至我的嘴角,让我品尝到一丝丝的盐味;多少回月儿伴随我行时,让我感到一点不自在;多少回等代着饭菜的到来,让我品尝到了菜的‘苦’味;多少回“与世隔绝”,让我感到无限的孤独与寂寞一言难尽的社会实践生活,让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,虽然很苦很累,但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西.人生自有沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤,只有这样,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.战士我在社会实践以后最想说的一句话,它反映了实践过程中的我.原来那对创业满腔热血的我,如今明白了创业之路的艰辛,因为它需要长期的奋斗、拼搏,但需要一种不断的创新精神,还需一双善于发现的眼睛,与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心.社会实践让我更快更深的了解社会,虽然很累很苦,但我很幸福.
就这样,我走完了这次社会实践活动,它深深的印在我的心里,无法表达出来;埋藏在心灵的最深处,也许这就是人生吧!让我有一种从所未有、不同寻常的心去品尝“人生”。
实践单位:奉新宾馆
实践时间:xx年x月x日---xx年x月x日
一:实践目的:
通过实地的学习和工作,了解宾馆经营管理过程。体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,并且充实自己的寒假生活。
二:实践内容:
通过成为宾馆的一名员工,直接参与宾馆日常工作,在自身工作实践中发现问题,提出建议,提出有利管理的建议与意见,促进宾馆管理水平和服务水平的提高,同时促进自身能力的提高。。
由于本人实践的宾馆规模较小,同时不具备条件提供娱乐等多种服务,工作量较轻,初期主要以学习,观摩为主,后期,自我实践。在实习过程中,每日早上和晚上较忙,主要是早上客人退房,查房和打扫卫生繁忙,而晚上有较多客人选择入住。
我的职务就是宾馆收银员。实践之前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。
收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作!注意事项有几个。第一,一定不可以收到假钱,否则只能自己赔偿,还好我以前在网吧工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的,所以整个期间倒没有收到假钱。第二,收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源的影响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,那我们的房价就维持原价或者上调;如果是平时,而且过了晚上12点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房,我们也会打一定的折扣,毕竟军人保家卫国,辛苦啊!第三,收银员还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四,收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住,我们必须耐心地为客人解释。第五,前台登记,账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证。第五,学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了每天与形形色色的客人打交道,有时候也会遇到问题和麻烦,有一次,一群醉酒的客人前来开房,态度非常不好,自我意识低,难以沟通,但为始终记住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。
实践结果:
最终,为圆满结束了自己的实习,不但帮助了宾馆,并且得到了自己应得的报酬,学习到了很多在课上,在学校所学习不到的东西。在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到酒店都会对酒店和饭酒店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。作为酒店服务人员,我们应该时刻保持着微笑,并且努力为客人解决问题,温和有礼,不骄不躁。
这次实践同时也让我了解到一些关于管理酒店至关重要的理念,为了做好酒店服务,招揽更多的客人,所有的酒店员工都应该努力,积极向上的工作,客人就是上帝,这在服务行业,更是真理。关于做好酒店,有以下几点:
1.服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在酒店我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们酒店的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
2.基本设备
对于酒店来说,基本设备也是影响客人选择的重要因素,而这一客观条件,就应该是店应当准备好的,作为酒店管理者和员工,应该时刻注意检修房内设施,及时更新设备,保持宾馆整洁,让客人有回家的温馨感觉,也不受到设备有问题的影响,而导致心情不畅,设备的使用好感和宾馆的整体环境影响着客人的选择,也影响着宾馆的品牌和名声,所以至关重要,需要员工的细致和精心维护。
3.公关政策
互联网是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。
实践总结
实习让我对社会有了新的概念和认识,我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。
从我在前台的实习中可以明白,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。
前台的工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在短暂的实习时光里我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
一、实践目的
毕业实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,是一项实践性的教学环节,目的在于让财会专业的学生亲身体验会计工作的具体内容和操作,让大学生能够在实践中了解社会、在实践中巩固知识,积累经验,掌握技能,培养处理财务实际业务的能力、严谨的工作作风、良好的财务职业道德,养成敏锐洞察财务改革并迅速做出相应工作调整的好习惯。通过实践,可以检验出学生的专业知识、业务水平、实际动手能力等,让大学生学到许多在课堂上根本学不到知识,为顺利毕业并走上工作岗位从事财务管理等工作打下坚实的基础。
二、实践时间
20xx年x月5日至20xx年x月5日
三、实践单位
广东xx农资股份有限公司
四、实践单位简介
广东xx农资股份有限公司是广东省农业生产资料总公司(广东省农资总公司)通过股份制改组成立的主营化肥、农药、化工、进出口、仓储物流、种子等业务的广东省供销系统下最大的“三农”服务龙头企业。
广东天禾注册资本为1、25亿元,计划在两年内引进战略投资者,增资扩股达到3亿元,并通过五年努力,把广东天禾打造成为年销售额100亿元的大型农资流通龙头企业,成为“华南地区最具影响力的三农服务商”,并力争成为公众公司。目前广东天禾已发展区域配送公司31家、核心门店4000多家,销售网络遍布全省,并在湖南、海南、广西、河南、山东等地建立了农资经营分支机构。
五、实践内容
刚到实践单位时,公司的一位实践老师就耐心的向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,之后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我多提出的疑难困惑,她都有问必答,尤其是一些会计的基本操作,她都给予细心地指导。
初到实践公司,实践老师首先让我浏览了公司以前所制的会计凭证和会计账簿,本着新鲜、好奇的心情,我认真翻阅了那些会计凭证和账簿。我用了一周的时间看完公司以前的会计账簿后,实践老师开始让我尝试着填制凭证。起初我觉得填制会计凭证应该是一件很容易的事情,只要按照以前书本上所学的理论知识,填制凭证就可以熟料掌握了。但是,事实上填制凭证却并非一件易事,需要十分地细心。由于浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,所以我只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真熟透。凭证填制好后,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,为之后的记账做好准备。
制单后就需要记账。记账看上去像是小学生都能做好的事情,可是重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算了的,每一个步骤的会计指导都是有严格要求的。例如,写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章才可以作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平时我们写字总觉得应该要写正中间好看,可是摘要不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹要清晰清秀,按格填写。记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账的借贷就不能截屏了。如此繁琐的程序让我不敢有丝毫的马虎,这并不是做作业时或考试时出错后扣分就可以解决的,而是关乎一个企业的账务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记账的整个过程就是我在实践期间所要掌握和熟悉的环节,刚开始接触会计工作时,总认为这项工作很复杂,但是一个多月的实践后,也开始对会计工作产生兴趣,但一定要有足够的耐心才可以做好会计。
六、实践心得体会
实践真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。经过这次实践,虽然时间不是很长,可我学到的却是大学四年中都难以学到的东西。就像是如何与同事们相处来说,相信人际关系是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题,所以在实践过程中,我特别注意观察前辈们是如何与同事以及上级相处的,而自己则从中学习,虚心请教。在工作中,要想搞好人际关系并不仅仅局限于本部门,还要和别的部门的同事相处好,这样工作起来的效率才会更高。此外,在工作中常常与前辈聊天不仅可以放松自己的情绪,而且可以学到不少工作以外的事情。
除了在人际交往方面有所体会,对于会计工作我也有了更深的认识。通过实践,我明白了会计工作是一门专业性和实践性都很强的工作,从行业人员不但要有良好的专业素质,还必须具备良好的道德素质。在刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这一个多月的实践,我将之前没有掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些新的知识,从而加深了对会计这一行业的认识。以前认为会计不就是把每天发生的经济业务登记一下就可以了,但是在实践后,我才明白会计并不是单纯地记录每天发生的经济业务,它需要有专业的知识来规范它。而且还得不断地学习和掌握最新的会计准则、税法、法律知识及有关的经济动态,这样才能精通会计行业。
实践是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。以往大学四年学了很多专业课,但都只是理论上的知识。通过实践,我们就可以真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步的巩固了所学的专业知识。在实践过程中,我学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,学到了开设公司账户需要哪些资料和手续等。这都是书本上学不到的知识。
通过此次实践,我锻炼了自己,了解了自己的不足,检验了自己,培养了自己的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作有了一个新的开始,同时也发现了自己的不足,希望在以后的工作中能够改正过来。实践开阔了视野,使我们对会计在现实中的运作有了更多地了解,也对专业术语有了较好的掌握,为今后踏入社会从事财务相关的工作奠定了扎实基础。
工作期间,我得到了该公司员工的善意接待,从这两个星期的实习中,掌握了一些办公软件的使用,也让我认识到了办公室生活的优点和一定的局限性。当刚刚来到公司办公室的时候,不从事第一线生产的人都在一个办公室里办公,我没有固定的位置,因此为了不让自己看起来的多余,我开始看找些事情干一下。然而除了打打扫扫,似乎看不出来有什么可以让我插手的地方。但是,随着时间的推移,我终于发现了可以让我有一定作用的地方了。虽然如此,但是从现在看来,我并没有深入的涉足到这家公司的真正工作中,看起来这次社会实践并不是很深入。由于我参加了这家公司的一次工作总结会议,我于是对公司的运转还是有了一定的了解。
如下是我在这次社会实践中总结出来的经验。
一在工作中,一定要多积累平时的运作经验,多观察,动脑再使用技巧,才能够制作出独一无二的工作总结。者要求在平常的时候多多积累素材,为在工作中有出色的发挥做好准备工作。要多多关注工作中的主要事情,因为在工作的总结中,为了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出来很详细的报表,而这中间,如果不能突出工作的重点,只能让上司提点着,是很危险的。我看到一个工作人员就因为这个原因被狠狠批评了一次。
二工作中一定要有自己的观点态度,要用心投入到工作中去。曾有人说:“如果只想做好一个雇员,听到公车的声音就可以收拾工作了,但是如果要成功的为自己的未来做出准备,这公交车的汽笛声则仅仅是开始深入思考的信号”我想这句话是很有道理的。虽然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多优秀的有效率的员工,下班之后仍在进行着很有意义的工作,我想他们也一定深深知道这个道理吧!
三工作要有远见。每个做出了工作报告的人,他们的报表或长或短,但是,有一个不容置喙的现象就是,他们都深深的分析着自己的工作,得与失,还有对未来工作的设想和预期,这些让他们的工作报表―――至少在我看来――有着很明显的远见性。据我所知,这家公司有员工参股,尽管他看起来更像一家合伙制的企业。每个人都很明白他们的职责,也把公司的未来前途看得很清楚,因此我想,这家公司在未来的道路一定会越来越宽阔平坦。
在两个星期的工作中,我有着太多的感受和触动,我更加明白的看到了生活和工作两者之间的关系,也明白了工作的重要,对工作要担负的责任,对家人的恶人,还有很多很多……
总之,在这次社会实践中,我学到了很多知识,这些知识也将会对我以后的学习树立起明确的目标,伴我向前进步。
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今年暑假期间,我们赴____进行了为期两个月的实习,在这两个月中,我们经历了在校园中没有经历的生活,感受到了以前从未品尝过的酸甜苦辣,也学到了很多课堂中难以学到的东西。为期两个月的实习已经结束,在这短短两个月的实习期,不论是人生阅历还是处世态度,我都有了很大的收获。原来一个人只要用心,就可以在很短的时间内成长起来,对于在__的经历,至今仍然记忆犹新。
经过几天的培训,我们进入__的生产车间。进到车间给我的感觉像是进入了军营,四周贴满了注意事项。我是ccpbg成型部match全检员,全检是一个很有压力的工站,之所以说它有压力是因为这是一条线赖以生存的条件,只有全检把好关,产品才会出来,第一天下来感觉自己体力已到达极限,连走路的力气都没有了。后来的几天里我始终重复着一样的工作,熟练了,也习惯了。日子就从车间—餐厅—宿舍—车间这样循环的过着,这其中有喜也有忧,虽然单调,但也很充实。
对于一直在学校里读书的学生来讲,工作是一种陌生的概念,又是未来必将面临的课题。我们在实习期间,虽说是实习的身份,但__将我们完全接纳到一个真正的工作环境,这让我们体验到了真正的工作环境是怎样的,给了我们一个详实的印象。这两个月的实习生活,也算是对我们走出校园,走上工作岗位的新生活的提前适应。通过这次的实习才发现自己懂得好少,学的好少。觉得在学校的时候学得好少,工作了想看书的时间都没有多少了。且这不是学校,现实了很多。工作了,就不像学校那样,老师会全心全意教学生了,很多东西要靠自己去学。而且工作了做人比做事更重要。
从原来一个什么都不会到现在,大多数时候能做到独当一面。因为经历的事多了,处理的事也多了,我学会了很多,不管是技术还是做人。
在__实习的这段时间里,我体会到了他严格的规章制度,体会到了军事化的管理,使我进一步加深纪律的重要概念,我将永远铭记我们部门的口号“品质第一,效率第一,精神第一,我要加油!”“零件不落地,半成品不落地,成品不落地,垃圾不落地,品质落地生根!”
在这工作的这段时间里,感触比较深的是工作让我总是在极限中超越自我。如果一开始就让我做这么多工作,我肯定做不下来。但从最开始的少量的工作到逐量的增加,让我接手工作就没有这么困难了。在这里我体会到了一个大公司的规模。__是一个好学习的地方。首先,他有一套完善的培训系统。其次,__公司本身就是一个学习的好素材。长期、稳定、发展、科技、国际是企业定位;其文化特征:辛勤工作的文化、负责任的文化、团结合作且资源共享的文化、有贡献就有所得的文化;核心竞争力:速度、品质、技术、弹性、成本;经营理念:爱心、信心、决心。从业精神:融合、责任、进步。这就是__为什么能立足于世界五百强的商林之中!
__从选址,到经营理念,到全球布局都投射出他的长远目光,这是值得我们学习的。在实习期间,我了解到一个公司的企业文化是很重要的。他可以让我们了解到一个公司的成功与否与他的企业文化是分不开的。鸿飞千里,富士则康。__将一如既往地传承爱心文化,善尽社会责任,培育科技人才,创新发展模式,挑战科技创新和产业转型的更高目标,缔造“长期、稳定、发展、科技、国际”之一流公司的长青伟业!
通过这次的实习,让自己了解了企业生产,在实践中增长见识,锻炼了自己的才能,培养自己的刻苦耐劳的习惯,更重要的是发现了自己的不足之处,同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实习是大学生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的是与人相处,我发现,如果不与自己的同事交流,那么有些工作就很难做好,如果不和上级交流,永远也不会有深造和发展的机会。但,只要多问、多与同事沟通,就能学到更多的知识,就能与同事更加接近,更好的相处。只要和上司多沟通、多交流就能使他更多地了解自己的长处与不足,使他们更好地安排自己工作,更好地帮自己弥补不足和发挥长处。使我们更好地安排自己工作,更好地帮自己弥补不足和发挥长处,在这里我学到了很多,这将是我以后真正踏入社会的宝贵基础!现在的我满怀激情,充满了对美好人生的向往,相信凭借我的吃苦耐劳和顽强拼搏的精神,我一定会闯出自己的一片天地!努力,加油,拼搏!
今年假期我和班里的几个同学一块去南方浙江电子厂打工,此次的打工经历使我人生中的第一次外出打工,因此,也让我学到不少东西。
一、实践目的
锻炼自己提高适应社会的能力,促进自己的实践能力;减轻家里负担体会父母的艰辛;培养自己的肃立自强的能力;增加社会阅历,为步入社会积累经验;磨练自己的性格。
二、实践内容
这次的实习地点是日本电产芝浦(浙江)有限公司,它是一个外企工厂,专门制作电子产品的,这个地方是个工业园区,几乎所有的工厂都是外资投办的。
日本电产芝浦(浙江)有限公司是日本电产集团旗下的日本电产芝浦株式会社的海外子公司。公司成立于1999年,注册资本6808.2万美元,总投资152亿美元,总占地面积68000平方米,厂房面积58000平方米,现有员工3000人。
公司主要生产空调室内室外机用马达、洗衣机、空调净化机等白色家电用马达、环保热水器马达、洗碗机水泵马达、办公设备精密马达、电动工具、工业马机械、风力发电用马达以及工业用水泵油泵、化工用特种马达。公司总生产能力为每月220万台,其中空调机用马达占公司总生产能力的90%。生产的无空调用直流无刷马达占全球市场首位。作为世界绝大多数主流空调厂商的最佳合作伙伴,与日本的松下、夏普、大金、东芝、日立、三菱以及韩国的lg、三星,中国的海尔、海信、美的、格力、长虹等大公司保持着长期的合作关系。并为美国的百得,瑞典的伊莱克斯,等著名公司提供各种家电和产业用的马达。
初次出来打工,也是长这么大第一次跑的这么远。不过还好,因为不是自己一个人出来的,和好几十个同学来的,总算不是那么悲催。
夜班的日子来了,夜班的厂区更是清静。晚上6;40从宿舍出发,路上买点吃的进到厂里首先换衣服,其次刷卡,来的早就到休息室里先歇着。7:40进车间接班第一天夜班可能是第一次上夜班兴奋也可能是白天睡得时间有点长,所以不犯困。但是,接下来的日子就很犯困尤其是23:30吃饭那会,困得都懒得去吃饭了外面还有几丝凉意。又一次,是在累的困得不得了,终于熬到饭点上,我没去吃饭,坐在外面的休息室的椅子上倚着墙睡着了,当我醒来时一看时间睡过头了,就赶紧整理衣服进了车间,早上七点四十下班吃过早饭回到宿舍大家倒床就睡中午饭都不用吃直接到下午醒来直接去吃点上班。
我们就这样在哪干了50天,到开学的前几天回来了。
三、实践结果
经过这些天在外面的经历,我学到了也体会到了不少东西。
1、挣钱的艰辛
自己在学校里花的钱不是那么容易就到手的,不会再乱挥霍了,把钱花到该用的地方。也许我们从父母那儿的来的容易,可那是父母用血汗挣来的。
2、感恩父母
只身在外工作时要时常给家里打个电话报个平安,别让父母担心。
3、知识拓展
假期时间是个很不错的注意,不仅可以然我们提前接触社会而且还能锻炼我们的能力,有人说:大学是个小社会,社会是个大大学。我们在学校学到的只是皮毛,还有很多是校园里没有的老师教不来的,有时学校里学到的到社会上未必有用,还的我们到社会上学习。同时可以将自己的专业知识在社会上检验一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己适应陌生环境的生活能力,没有家人在身边什么都得靠自己可以提高我们的自立自强的能力,遇事应对能力,自己不再那么任性。
5、人际关系
俗话说:在家靠父母,出门靠朋友。人际关系很重要,不能和同事的关系混的太烂,保持良好的关系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。学会与他人沟通、交流很重要。
随着中国社会城市化、现代化进程加快,有一个社会群体正在迅速壮大,它就是农村老人。而随之伴随而来的便是农村老人的养老问题。为了更好地与社会接轨,提高调研的现实意义,在此次暑期社会实践中,我们对把关注点放在了农村老人的社会养老问题上。
8月8日,我们一行9人便来到了xxx市xx县的xx村,队员们脸上都洋溢笑容,充满朝气的脸庞上显示着对即将到来的社会调研的期待与兴奋。小疃村是个比较大的村落,为了提高效率,队长机智地把我们分成了四个小组,并且为每个小组寻找了一位小疃村当地的年轻人为我们做向导,既解决了我们的语言问题,也很好地打消了村民们的戒备心。这为我们的调研的成功奠定了基础。
于是,带个一张张的问卷与一颗激动的心,我们分别钻进了小疃村的条条羊肠小道,寻找纳凉的人群。村民们都十分淳朴善良,对我们的到来表示欢迎,并且十分热心的告诉我们关于农村社会养老保险的相关问题,很好地协助我们完成了问卷。在这里,不得不感慨,农村的社会风气真好!村民们对我们的问卷调查十分支持,并未存有太多的疑虑,态度也是十分的亲和。我想,如果是在浮躁的城市,我们的问卷调查进行的应该不会如此顺利!
在我们的调查中,我们发现,农村的养老问题还是比较严重的。众所周知,农村传统的养老方式便是“养儿防老”式的家庭养老模式。而如今,随着计划生育政策的实施,中国的人口老龄化问题越来越严重,在农村尤为突出!“四+二+一”的家庭结构给年轻人带来了很大的赡养老人的压力。加上农村青壮年进城务工的现象仍旧严重,农村空巢老人群体庞大,老人的生活无法得到较好的照顾。农村老人的养老问题令人担忧。
现如今,国家出台并完善了新型农村社会养老保险政策,旨在更好地解决农村的养老问题。从国家的政策中,不难看出,国家对农村的养老问题也是有所关注的。然而,在我们的调查中,我们却发现国家出台的政策对农村养老问题的解决只是杯水车薪。在问卷调查的过程中,我们常常与老人攀谈,每当提到农村社会养老保险是否能解决老人自己的养老问题时,老人们总是纷纷摇头,语气激昂地谈起自己平时及时省吃俭用也要需要哪些哪些必须的支出,每月发放的七十多元的养老金连水电费有时都不够!农村社会养老保险的养老金返还额度确实有待提高。
在为期七天的社会调研中,我们与小疃村的村民建立起了和谐的关系,我们非常感谢小疃村以及战家夼村的村民对我们的调查的大力支持。在这个过程中,我们对农村养老问题有了更深一步的了解。农村养老问题确实较为严峻,希望国家更好地完善农村社会养老保险正侧,为农村村民对自己的养老问题减少后顾之忧。也希望社会为农村老人这个群体投入更多的关心与爱。
我们暑假毕业没多久我就离开了家去社会上去磨砺了,作为一个大学生我已经能够独自在外生存了,并且我们没多久也会进入社会,在现在做好锻炼是非常好得。
我来到了社会第一个就是找工作,我通过在一些大型的网站平台去找工作,这些老师都有提到过,因此我找了一周终于找到了一份还可以的工作,我做的就是要能会用办公软件的,我们在上学期已经有所了解,因此我就来到了公司去上班。
在我想来应该非常容易,因为我们学的时候并不是非常难,当我来到公司后我才发现并没有我想象中的简单,还非常的复杂,我有很多的东西都不会,在工作的过程中出现了很多问题,比如一些公式,一些算法之类的我都不甚了解,还好公司并没有计较,我想其他同事请教的时候他们也都慷慨的给我解答,让我不至于完不成任务,为了让我在暑假工作顺利,为了不至于完不成工作,自己只好自学在网上学习一些公式学习办公软件的使用方法。不断练习不断突破。
我来的时候对办公软件的熟练度也不是非常好,别人用一个小时我要比被人多花半个小时,这让我非常焦急,我在学校面运用的还是比较熟练的但是到了实际工作却发现出现这样那样的缺点,我也感到沮丧,感到非常累,我知道这还是出到社会,我的知识没有学完,我还可以继续学习,因此我并没有放弃,继续留在公司打工,我只有花比别人更多的时间来工作,比别人更慢的时间去尝试,一次次的坚持,努力。
时间过的很快,没多久就结束了,这次的暑假工作,当我离开的时候我已经学到了很多知识,老师还没有教导的知识我已经学会,没有教导的超出课本的内容我也完全掌握了,并且我在工作中结实了很多同事从他们之中学会了很多的方法和技巧,我非常感到高兴,非常的快乐,虽然在工作的时候吃了不少苦但是收获的比吃的苦更多,因为为了能够更上工作我对这些工作都非常了解,也能够自己去工作。
这次的工作让我受益匪浅,我非常高兴,因为这样的工作锻炼了我吃苦耐劳的精神,让我知道了知识的宝贵,在外面想要学到知识都是需要付出更多,学校里面的我们应该珍惜,好好学习努力学会里面的知识才能够在未来工作中不断进步不断成长,想要自己得到成长社会才是最好的场所,因为到社会上才是我们磨砺的最好场所。
时间过的飞快,转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。对于一个在校学生,没有社会经验,能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月,真的不容易。
在这个店里面,从十几岁的同事到四五十岁的同事都有,做事认真的,喜欢说大话的,都被我遇见了,而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生,包括客户在内各种形形色色的人,让我学到了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,如何让别人相信你,让自己的话自己的行为得到别人的认可。
虽说我做的这个工作是服务行业,但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来,感觉做服务行业就是态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容!关于营销方面,我的主管和我说过,我也细心的听到了一些,主要是:了解所卖的产品,把你所卖的产品介绍给客户,让客户接受并买你的产品,使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了,觉得自己付这个钱值得!然而,在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了,毕竟社会上面什么人都有,有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。
回想一下,我这一个多月所经历的。记得7月3号刚到这个店的时候,我就去熟悉了一下环境,毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。
上班的第一天就是在洗车房里面待着,一洗车就是半天,对于我一个还在学校里面的学生来说,洗了半天车肯定是累的,而主管也考虑了这个事情,下午就安排我到外面擦车了。一个三十多岁的中年老大哥负责指导我工作,刚开始洗的时候,肯定是洗不干净的,老大哥同事总是在边上告诉我哪个地方需要洗的仔细,哪些地方一带而过就可以了,在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活,期间我们的主管给我开过会,给我们制定了一个标准的洗车方法,给我们安排过值日排班表,有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主,汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。
记得,有一次来了一辆路虎过来做大美,同事叫我一起去给他帮忙,帮忙的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特别的熟练,害怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容,也不只是在这一辆路虎的身上学到的,而是做过好几辆车之后掌握的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡,前提条件是必须把车洗干净,这样才有机会和客户交谈,不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。
记得有一天早上我站在店外面,来了一位开着奔驰s350l的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题,而我细心的为他解答,果然在我的回答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡,当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡,后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡,当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外,头顶烈日,遇到周末洗车高峰的时候,忙的都不能休息,一整天都在洗车擦车。
但是,遇到阴雨天气的时候,闲的让人很无聊。这个大概就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了,赚钱不是那么容易的,而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱,现在想起来真的不应该那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费,这就是暑期社会实践的必要性吧!
其实,暑期社会实践是每一个大学毕业生要走的一段经历吧!它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
1.必须掌握大量的第一手材料。实践者要深入群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
2.要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。
3.要选用切实、可靠的材料说明观点。社会实践报告所揭示的结论,必须通过对具体情况、具体事实做客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。
4.社会实践报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策;还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。
大一时光过的飞快,转眼暑假又到了。在暑假里,每个同学都有不同的目标、不同的打算来渡过这个大学生活的第一个暑假。有的同学选择了学开车考取驾照,有的同学选择了回老家探望一些亲朋好友,有的同学选择了到北京上海等大城市以开拓自己的眼界。而我选择了在广州做快餐店的服务员。于是便有了以下一些小小的经历和感想。
放假后不久,我便怀着激动、兴奋的心情开始对快餐店进行了地毯式的搜索。看哪一家快餐店能够成为我的工作地方。终于老天不负有心人,费了两三天的时间。真功夫成为了我的东家。我很荣幸成为了真功夫里面的一员。其实,在和真功夫经理咨询面试的时候,我真的很紧张,我生怕一些不好的动作或者言语对自己的形象造成不好的影响。因为经常听到或者看到有关面试的情况,特别要注意一些细节问题。这次的面试让我更多地了解面试的注意事项和细节。现在我深知你的一举一动,一言一行都会给人留下这样或者那样的印象,而且还决定着你是否能成为他们的正式员工。
第一天上班。想一想,终于可以体验一下打工的生活,当上快餐店服务员的日子。正所谓无规矩不成方圆、国有国法,家有家规。同样我们的快餐店也有其规章制度。来到真功夫当然要了解、明白真功夫的创造历史及其规章制度等。然而让我非常惊讶的是真功夫创立于1994年,而现在已有300多家,并且是中国直营店数最多,规模最大的中式快餐连锁企业。其中1997年其自主研发的电脑程控蒸汽柜发挥了重要作用。实现了整个中餐业工业化生产,无需厨师,千分快餐一个品质的夙愿。我觉得真功夫最成功的正在于此----创新。蒸汽柜的发明,升级,换代正式验证了真功夫的创新精神。无论是国家、企业、还是个人都应该积极探索、创新、以致有量的积累,质的飞跃。没有创新就好像一淌死水一样,没有任何活力、生机。甚至可以说毫无价值可言。真功夫的成功让我更加意识到创新的重要性。无论在什么领域,无论你从事什么职业,创新都可能会带给你意想不到的惊喜、收获。第一天上班主要是一次而培训加上初步的实操,让我觉得过得还蛮充实的。
在培训过后,接下来便是真正的工作,为每一位消费者,顾客提供优质的服务。然而却并非如我想象的那么简单,轻巧。我们每一个人都要穿着统一的服装,除了向每一位刚进来的顾客说欢迎光临。还要每时每刻都保持微笑。在我还没有做之前看来这只不过是小菜一碟,何足挂齿,便没有真正放在心上。然而我说来来的却和其他员工有出入,保持微笑一段时间还可以,但要我每时每刻而且在那么长的工作时间内都要这样,我才发现真的很难。我想如果每天这样下去我的脸部都要抽搐了,甚至会定型的像雕像一样,只剩下单一的表情微笑。正在我有点困惑的时候,还要每天都重复着收碗,收碟,抹桌子,拖地板,洗碗,洗马桶。基本上每天都像机器人一样重复的进行着。刚开始的热情,兴奋被一些简单、重复的动作快要磨损掉了。这段时间的表现让经理给发现了。经理如大家想象的一样找我谈话了。经理告诉我,他以前是学教书的,但他却放弃了教育业而毅然决然地选择了服务行业。那时他的工资待遇并不高,而且和他一起闯的大学同学都没有几个留下来,并劝他放弃这里。然而他依然选择了坚持。原因很简单,那就是他喜欢服务业,他并不仅仅想其他人一样用眼睛看表面的,而是用心去工作并感受工作给他带来的一切。真功夫在品质、服务、清洁三个方面能全面与国际标准接轨,正是因为深刻领悟到了功夫不负有心人这个功夫哲学。几年的打拼之后,他终于有了建树,成为了真功夫的经历。他还告诫我:无论做什么事,也无论你是领导还是职工,你都应该用心去完成每一件事。最困难的不是身体上的疲惫,而是心灵上的疲惫。你能否承受重复的最简单的事情,哪怕只是拖地,洗碗这样的小事。然而正是因为这样的小事才更能突显出你的精神,你的性格品质。这次的兼职工作中,除了得到经历的一些感悟,我还收到了真功夫员工们的影响。而且这种影响是潜移默化的,无声无息的。但同样也是受益匪浅的。员工们每天都抱着愉快的心情上班,微笑也并不如我一样皮笑肉不笑的虚伪。他们是很自然的,让人感觉到很舒服,更让每一位顾客有宾至如归的感觉。员工之间也会互挑小毛病,互相督促对方并使彼此做到更好,我从员工们的身上感觉到他们工作的热情。他们并没有很刻意地追求最好的,更多的是更好。因为最好已经没有什么提升空间了,而更好却永远都有提高的可能。真功夫的成功离不开每一位员工的努力,坚持。所谓冰冻三尺非一日之寒。正式因为真功夫有积极进取心,勤奋,善于学习并忠诚于团队的人。更重要的是璀璨的光环背后一定要经过多少次的风吹雨打,多少次的惊涛骇浪才会拥有。
时光飞逝,一个月的真功夫生活快告别了,我的收获颇为丰富。这次的暑期社会实践定会给我留下永恒的记忆,我得到的不仅仅是物质上的丰富,而更多的是精神上的硕果。
用青春谱写精彩,用实践服务社会!大学是人生的重要过程,文化、科技、卫生“三下乡”社会实践的经历、体验、感受对于人生是一笔宝贵的财富。三下乡社会实践有助于同学们增加阅历,开阔眼界,有助于在校大学生了解国家的物质文明、精神文明、政治文明的发展状况,有助于在校大学生认识国情,熟悉民情,有助于提高同学们的思想观念和实践能力。
20xx年校团委根据团中央、团省委总体部署,以“高举团旗跟党走,青春建功新陇原”为主题,采取“集中组队为主,分散组队为辅”的活动方式,组织了26支小分队500多名志愿者,奔赴全省各地重点开展“追寻红色足迹”、“十二五”规划宣讲、关爱农民工子女、民族地区联谊、“热爱家乡,情系教育”主题调研、科技兴农、文化宣传等七方面的社会实践活动,具有覆盖区域广,参与人数多等特点,校团委将在平凉、临洮新建我校“大学生教育基地”、在武威、民勤建立“大学生实习及就业见习基地” 和“研究生科研实践基地”,并通过各项社会实践活动的积极开展,努力实现把“教育基地”建设成为我校学生的爱国主义教育基地、国情省情教育基地、专业实习基地和社会实践创新基地的目标。我有幸参加了电信学院的三下乡实践,本次活动旨在临洮县建立我校“大学生教育基地”,并同时对当地的农业、教育和科技情况进行调研。
在此次的社会实践中,我电信学院暑期实践小分队带着满腔热情,赶赴甘肃省临洮县,以“服务农村,建设农村”为基准,来到了临洮县南街小学,开展了为期5天的支教,我们利用所掌握的丰富知识
和生动、活泼、幽默的语言,激发了学生们积极向上健康的潜在兴趣,培养了他们的思考能力,鼓舞了他们好好学习,为国家和社会多做贡献的高度使命感。这些活动开拓了小同学们的视野,提高了他们的自身道德素质和认知辨别水平。在临别之际,我们将捐赠给他们的文具以及文体用品等交到了他们的手中,希望通过我们的一点绵薄之力,为他们创造更好的学习环境。我们在这几天里,还了解了当地的科技和农业状况,所有同学都获益良多,感触颇深。
活动目的:
1。通过这次活动走近农村,走进农村教育,走进校园一线,了解实际操作中的国家教育政策。通过调查研究,提高大学生的实践能力,培养大学生对教育的关注和认同,对社会的了解和认识。
2。通过大学生认真深入的调查和分析,真实反映“两基”迎国检前夕各地教育的真实发展现状,反映我国教育政策的实际落实情况。
活动主题:热爱家乡,情系教育。
20xx年暑假我院积极响应校团委的号召,组织我院学生参加大学生暑期“三下乡”活动,经过大量的前期准备,经我院讨论,最终却定的八名实践队员于七月十七日上午九点在电信学院分团委书记班振海老师的带领下,踏上了暑期"三下乡"活动的征途。本着为了展现我国经济社会以及教育事业取得的伟大成就,弘扬各级干部群众攻坚克难的奋斗精神。鼓励大学生深入基层,进一步了解和认知社会,在实践中提高调查、分析、研究和解决问题的能力,我们也希望通过这样的实践活动,在能够提供给农村力所能及的帮助的同时,锻炼大学生的
工作能力与意志品质,实现自身能力的提高。
实践内容:
时间之前我院安排了关于对临洮县南街小学进行支教、调研等活动的前期准备工作,同学们准备了许多材料,其中支教以对该小学教师的电脑基本操作为重点内容,进行辅导与帮助,其次是对该小学高年级学生英语口语和计算机基础知识等方面的辅导,其中调研和支教同时进行,为期五天。
七月十七日到了临洮县县政府招待所已经接近中午十一半点,安排好住宿,吃过午饭在县团委王书记和吴校长的陪同下我实践小分队参观了位于临洮县中心的小学——南街小学,这是一所崭新的小学,校园不大,但充满了学生们朗诵的声音,我们简单参观了一下小学,对这所小学有了一个整体的认识,当我们到学校是已经有许多学生开始上课了,“活泼团结·诚实勇敢”八个大字醒目的印在学校的教学楼上,也让我对本次的支教活动充满了好奇,对后面五天与我们相处的老师和孩子们充满了好奇。我们也相信这次支教活动也将会给我们带来不少考验!与吴校长和当地县团委王书记进行简单的沟通和交流后,班老师也将随后几天的支教安排与任务与之讨论,王书记提出:教学内容一定要扎实,实践活动不只是走形式,要有充分的准备等要求。当天晚上班老师就对第二天的支教任务进行了安排,也对此提出了很多要求和建议。而对于我们来说,此次支教活动还是比较有挑战的,主要是对教师计算机基本操作的指导与培训,而现如今计算机高速发展,系统详细的讲解,高质量、高水平的教学对于我们来说确实很有难度,这也意味着我们必须做好充分的准备;学生方面我们也需要找一些较鲜活的资料给同学讲解,引起他们的兴趣。
七月十八日上午八点半,在当地县团委王书记的主持下,举行了兰州理工大学电信工程学院20xx年大学生暑期社会实践活动的开班仪式。所有队员以及被培训的教师和高年级的学生参加了本次仪式,之后我们便开始支教活动的第一堂课——计算机硬件基础。作为大学生的支教也许没有专业老师那样讲的生动,但是我们会尽我们所能帮助老师们更好的了解学习计算机的相关知识,也尽我们所能让同学们丰富他们的课余生活,培养多方面兴趣爱好的同时树立远大理想、树立正确的人生观、价值观。原计划的教学任务是老师与同学分开进行的,但由于某些原因第一堂课则是老师和同学一起,队员准备的教学资料对于小学生显得有些难度,孩子们也变现出一丝的不耐烦。不过各位老师都听的比较认真,这也给我们实践队员们给予了一份安慰,很快早上的课程就结束,通过第一堂课我们对老师和同学们的情况有了一个整体的了解,也让我们在后几天的教学中有一个明确的方向与目标。
经过中午短暂的休息,下午与孩子们的学习就正式开始了,对于小学生,我们主要是对他们进行英语口语的训练以及计算机基础知识的介绍,我们也在闲暇时间,对该小学高年级学生的学习英语的情况做了简单的了解,针对于他们掌握英语的水平队员们也准备了相关的资料。相比上午,下午与小学生的学习就轻松了许多,通过一些简单的小游戏让他们在娱乐声中锻炼口语,也通过我们的对一些常用句型
社会实践是课外教育的一个重要方面,也是自我能力培养的一个重要方式。以前总是在父母、在学校的庇护下长大,不知道外面的社会是如何的现实。这次的社会实践正好可以让我在实践中增长知识,更能让我早日融入社会这个大家庭,并且找出自己与社会存在的.差异。作为大三的学生,社会实践不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,不是为了实践而实践,更不是为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的实习期间我根据时间及自己的实际情况找了一份化妆的工作,虽然到现在为止只有两个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及走上社会的艰辛,同时让我感到工作的充实感,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先介绍下我的工作环境——xxxx婚纱摄影,它是一家中型摄影机构,主要承接婚纱摄影,写真,儿童摄影等。而我的工作就是负责给客人做造型。
我的工作日程安排是一天早班一天晚班,早班是早上8:00到下午17:30,晚班是早上8:00到晚上20:50。在岗时主要负责顾客的化妆还有推销,因为只是个中型摄影机构,所以有时还要负责门市工作,这样就可以学到更多的东西了。
刚开始工作的时候有很多的不懂,老是出错,这就需要多问了。时间过的很快,两个月很快就过去了,我也开始慢慢习惯了并能胜任这项工作。从中也学到了很多学校所学不到的。老板也夸我工作细心,但是有时就会有那么几个难缠的客人,这时就需要耐心的去解决顾客给的一大堆难题。比如说有的顾客就比较有主见,会有一大堆自己的想法,然后他们的表达我们又不能理解,这时就需要我们耐心的用各种方法跟顾客沟通,做到让顾客满意也让自己满意。在影楼上班并不如想象中的那么简单,就单单在学校学到的东西根本就不够用。我接的第一个客人是来拍婚纱照的,有5套衣服就需要换5个发型还有不同的妆面,还要看是否适合客人。都说“书到用时方恨少”这才发觉原来在学校学的东西根本就不够,于是在客人做完第一个造型时去拍照的时间,我就赶紧上电脑查看以往别的化妆师的作品。好不容易才做完了整套的造型。然后每天回家上网就去网上的各个网站看看别人发在网上的造型,学学时尚的东西。平时别的化妆师在化妆做造型时我就在边上“偷学”。发现原来自己无论在妆面,发型还是经验上跟她们都有一定的差距。而且每个化妆师都有些与别人不同的手法。经过一段时间的学习就发现自己的手法也开始娴熟了。在推销的方法上也有很多不同的方法,针对不同顾客,根据顾客不同的心理来推销产品。在推销时还要揣摩顾客的心理,所以趁着有空隙的时间我去书店买了关于心理学的书籍。每天在睡前看几页,时间久了发现自己的业绩也开始上升了,不会像刚开始工作的前10天只有很单薄的一点业绩,推销化妆品又怕顾客不开心总是瞻前顾后的,显得不够大方。现在的我也可以很流畅的,很大方的推销,而且业绩还不错。
在这段时间里,虽然每天似乎过得很相似,但是每天都会有不同的收获。通过与各种不同的人接触,让我学会了很多道理。比如,无论什么事情,都要靠自己,不能靠别人。再比如上班一定要有责任心,手脚要勤快。现在的我看起来还像个学生,很不老道,虽然工作起来很认真,但是一遇到问题就手足无措,我相信再多段时间我就能克服这些问题。这次的实践机会让我更加的成熟,每天遇到形形色色的客人,跟学校的化妆完全不同,在学校我们可以找漂亮的人来化妆,而在影楼我们就得遇到什么客人就是什么客人,或许正因为这样才让我得到了更多的锻炼。
我相信在今后的日子我会有更大的长进。
暑假又来临了,漫长的时间如何打发呢?作为高中时期的最后一个暑假,当然要过得有意义才可以。
海口作为海南的省会,是海南的政治、经济、文化中心,在环保方面自然也应该做得最好。为了维护海口市的卫生环境,我和几位同学一起商量后决定于7月20号下午5点一起去万绿园去当一天的清洁工。
步入万绿园,只见人们都在灿烂的阳光尽情的欢笑和玩耍,椰风海韵醉游人,这不正是海南岛的魅力所在吗?但是,美中不足的是绿绿的草坪上那些零零散散的垃圾,主要是一些废弃的塑料带,易拉罐以及各种各样的食品包装。看了这副景象,我们便马上动手,拿着一个大塑料垃圾带开始了我们捡垃圾的行动。
弯腰,起身。再弯腰,再起身。一切的动作都是那么的机械,看似简单,却很累人。随着我们的努力,渐渐地,垃圾不断地减少。这时,一旁的游人看到了我们,有的还继续玩,但有点也慢慢加入了我们的行动。几个钟头过后,草坪比起以前有了很大的改观。随着夜晚的到来,前来游玩人多了起来。这时我们才知道,大头戏来了,晚上产生的垃圾才是最多的。但正当我们要行动时,这时工作人员来了,他表扬了我们,并告诉我们今天辛苦你们了,接下来交给我们吧。我们高兴的点了点头,带着满足的笑容踏上了归程。
从某种角度上来说,我们一开始的动机只是单纯的只为完成任务而来。但经过了这一次的体验,令我们体会倒了:其实不管是什么样的工作,都需要自己用心去做,每一份工作都要需要有人来做,不管人家究竟如何,终究值得我们尊敬。毕竟,如果没有他们,那又将出现什么样的另一份光景呢?
通过这次实践,让我也是看到自己专业以后的方向,更懂得了自己的学习也是要继续的努力提升,来让自己的能力更加出色,而为以后迈入社会做好准备,此次的实践也是让我看到自身很多的问题,要回到学校努力的去作出改变。
由于假期比较的短,所以在学校的时候,我也是为了找到工作而去做了规划,找到自己比较心仪的公司,然后去投递简历,也是他们会招募暑假工,所以给予了我机会,利用课间的时间,去进行面试,通过之后,我也是约定好时间,毕竟我们学校的放假时间有些晚,而这也是让暑假工作不是那么的好找,所以我也是提前去找了,工作里头,我也是自己本专业相关的,上手还是比较的快。不过也是需要同事们来带我,毕竟之前也是没有做过,只是对于相关的知识了解,所以学起来还是蛮快的,但是实践和你知道什么是有挺大的区别,我也是积极的去对待,不懂的地方会认真的来问,直到自己搞懂,然后去做好事情,每天下班之后自己也是会做好反思,我很珍惜这次的实践机会,虽然只有差不多一个月,但是这也是让我明白,要去做好,让自己得到锻炼,只有如此才不是浪费了这次的机会,以后也是还可以继续的来公司做假期的实践。
实践也是让我感受到,自身虽然努力,但是差距也是有的,这有经验的因素,同时也是自己的能力还和同事们有差距,我也是会继续的努力,不但是在学校学好理论,同时自己也是要去思考,怎么样做事情,才能做得更好一些的。同时积极的态度,对于自己来说是有很大的帮助,在工作里头,我的积极也是让同事们更愿意来帮助我,教我一些东西,同时也是得到领导更多的肯定,的确如此,如果工作都是不积极的,那么也是无法让自己去收获更多了,此次的实践也是让我自己对于职场有所了解,而自己的专业能去做什么工作,也是在和同事们的沟通里面有了更多的了解,发展的前景也是让我更明确了今后的目标,我也是会继续的努力,去让自己有更多收获。
实践虽然结束了,也是要回到学校,但是也是自己交了很多的朋友,在工作之中得到认可也是让我很骄傲,当然问题的出现也是给予了我以后提升的目标以及动力,会在新的一个学期去继续努力学习进步。
今天一早,我们队就直奔国家粮食储备库,前往在那里的“ ”咖啡农艺服务部暨采购站进行深入调研、访谈。穿过不算拥挤的市中心,我们拐进一条小土路,顺着曲曲折折的路径,景色也随之大变,不算繁华的城区变为两边郁郁葱葱的绿色。是茶是荫蔽树还是咖啡树?大家一路猜测着,不久“国家粮食储备库”的石碑便映入眼帘。
公司的先生,也是这次调研主要访谈对象之一,热情接待了我们。先生是技术研究与培训、采购、出口业务等多项工作负责人,从97年便开始在工作,至今已经是第16个年头,他与来自比利时的农艺部老板几乎走遍了所有种植咖啡的地方,从怒江到宝山再到版纳……
农艺部办公室在国家粮食储备库里的一栋小楼内,工作人员只有八人,主要集中在二层。顺着狭窄的楼梯,我们来到访谈室。一进屋,迎面桌子上摆满了产的矿泉水、巧克力威化、软糖……那些我们熟悉的产品。而先生最先热情张罗着给我们制作的则是咖啡,虽然只是普通的速溶咖啡,但在浓郁的咖啡香中开始关于咖啡的调研自然是最合适不过的了。而那些摆在我们面前的食物则更好地拉近我们与对话者的距离,使访谈交流更顺利进行。
首先先生利用PPT向我们详略得当地介绍了咖啡的发展。由咖啡基本知识作为引入,我们获取相关的知识储备,以此为之后具体到咖啡的更方便交流做准备。咖啡树属乔木或灌木,种子发芽到第一次开花结果需要三年,咖啡树果实成为浆果,浆果内含咖啡豆,也就是咖啡及咖啡产品的主要原料。咖啡种植区域大约位于南北纬22°之间。我国省种植咖啡面积最大。要想深入研究咖啡项目尤其是其中包含的“公司+农户”模式,价值链整合与本土化战略创新,就必须从最基层最根本的咖啡豆质量入手。我们了解到影响咖啡豆质量的原因包括:品种、环境因素(气候、土壤、纬度、海拔等)、耕种方法、加工技术等。种植的咖啡豆几乎全部是小颗粒咖啡豆,于是我们又进一步询问了小颗粒咖啡豆和普遍的中颗粒咖啡豆的区别,以及三中加工方式。当然我们也了解到咖啡生产的重要性。它投机性很强,是全球仅次于石油的交易量第二大的商品,小颗粒咖啡豆收购价格参照纽约股票交易所,而中颗粒参照伦敦股票交易所。
随着介绍的深入,我们的访谈也步步详细。针对“公司+农户”模式,我们进一步了解了的采购程序。对于在本公司登记提出要求咖啡相关种植技术培训的农户,会根据其规模人数大小,提供免费技术援助与培训,这是面向所有提出申请的咖农。而咖农在收购季节可以任意选取给自己价格最高的收购商出售咖啡豆并非必须是提供培训帮助的。同样,在这个双向选择中,只要咖啡质量达到思茅咖啡采购站的标准,任何供应商都接受,但是没有种植咖啡的个人(如中间商)和无法提供必要证件的咖啡个人种植者除外,采购站不接受此类供应商交货。
当然,的咖啡品质鉴定是极其严格的,它透明公示了自己要求的咖啡豆质量标准,并在咖农送来的咖啡豆中进行100%抽样即每袋都抽样。质量评估过程包括:水分含量(最高12.5%),缺陷含量(缺陷A:15%,缺陷B:6%,异物:0.5%),系数(缺陷A:x1,缺陷B:x2,异物x5)杯品(可以接受级别:1,2)拒收级别(3,4)可以接受最小颗粒(15号筛网上75%,14号95%,13号97%)。我们实地参观了品质鉴定实验室,并且观看了由农艺部工作人员现场再现的杯品过程。四位工作人员分坐圆台旁,中间摆放标准咖啡三杯,四周围绕三种由咖农提供的咖啡豆制成的咖啡也各三杯。四人快速转动承载咖啡杯的圆盘,进行杯品。工作人员介绍要领是先猛吸一口咖啡,对咖啡味道充满口腔的一瞬间进行评判,然后在记录表填写,这一整套程序他们做下来非常娴熟。后来,我们也坐上杯品台,实际体验了杯品过程,发现很难分别,且个别咖啡样本自己的结果与专业结果对比差距不小。据说采购季节大家每天要杯品近几十杯咖啡,看来这项工作的确要求工作人员有非常丰富的经验。
从上面介绍的细节中,我们不难发现重视努力实现公司与农户之间公平健康的共同成长。正是这样,咖啡种植产业才能得以健康发展,并成为世界优质小颗粒咖啡豆的重要供应地之一。
作为一名大一新生,面对缤纷多彩的大学生活,在大学第一个寒假打工不仅可以加强人际交往还可以增强实践经验,为将来踏入社会打下基础。
我家里有亲戚在酒店工作,是她介绍我到那家酒店打工的。而且在烟台开发区有很多是同乡,就连大厨也是一个镇上的,他们对我都很照顾。
在第一天我首先被带到男员工宿舍,我以为在外面打工的一般年纪都很大了,而且一进宿舍个个都面带成熟,所以我见一个就叫大哥。。。。。。与此相同,在酒店里面一见到女服务员都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有许多比我小的,原以为这么一个连星级都评不上的酒店每天的客人会很少,却与我想象的完全相反,19个雅间天天爆满,从早上9点开工到晚上9点半,除了下午两个半小时的休息时间,整个酒店沸沸扬扬的。早晨的时候除了星期天开会8:30到,其余一般都是9:00点名。点完名后有半个小时的吃饭时间,这就是一上午的能量来源,中午的那顿要等到下午两点多,饿了也要硬挺着。
小酒店大品牌,肉末海参,扒猪脸,黄金大饼荣获金奖;五香小公鸡,肴卤大蹄,风味羊腿,发面包子一直是酒店特色。
我所在的酒店并为有星级酒店的机械化,从前厅到后厨再到面案几乎都为人工化。因此一名传菜生,在酒店是必不可少的。传菜生不仅要记住全部菜名,房间号,更要要区别不同菜的样子。来客后,传菜生将菜从出菜口拿菜,到吧台在相应的菜单上划单(在相应的菜名后用圆珠笔划对号)记住房间号,再将菜送到房间,等到客人走后还要将送去的盘子搬到刷碗那,酒水搬到相应的仓库。由于人手相对太少,所以也要传菜兼打杂,打扫卫生,倒垃圾,有时刷碗大姨休班时,还要轮流刷碗,想象一下一个人在一个几乎没有人来往的小角落,身旁整个酒店的碗、盘子、鱼池。。。。。。第一天时我被一个比我小两岁的哥们带着,由于适应了学校那种脑力劳动一天下来腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方为人上人,坚持、坚持......
其实并不是每天都很顺利,刚几天,另一个跑菜的就连挂彩了(砸盘子),到吧台签字吧。
酒店往往都是以钱为评价,哪不好就要扣钱,罚值班。
在酒店里当传菜生其实也很无聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也会去拜师学艺,去让那些女服务员叫我如何看台(在房间内为顾客服务),收拾房间、刷餐具。。。。。。她们看似很轻松如果你不去亲身体验一把看台的滋味,你是体会不到那份工作的辛苦的。遇到客气的客人还好说,假如是一位难缠的客人怎么难为你的都有,但你还要面带笑容。卖丢了东西还要签字,她们还要记住酒、烟、某些菜的价钱,不过她们也会有酒水提成的,这是我们传菜生最羡慕的。
无规矩不成方圆,酒店里也有太多的规矩,迟到5分钟以内扣5元,超过20分算矿工一天,矿工一天扣4天工资......
在酒店里打工,每个月的15号发工资。第一次发工资的时候酒店里的员工一个接一个的被叫到一个空房间里,出来后个个都面带笑容,终于轮到我了,大姐说我干得不错所以给我涨工资,由原来的一天20元(短期工一般都是一天20元)涨到一天30元(长期工)。别人都说第一次发工资时会感到紧张,全身冒冷汗,我在发工资的那一瞬间什么都没感受到,手里捧着一千二百多块钱像是一张张试卷一样,当天晚上自己却在灯光下默默地数着自己的血汗钱,那种心情或许仅有自己能体会到。
通过假期酒店打工,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我学到了学校无法给予的。如今,在社会上大学生已不是"抢手货",在每个公司的招聘条件中,一般工作经验要占首位,学历相同的人才去应聘同一份工作,当然公司更看重的是这个人的工作经验。竞争的日趋激烈,面对未来寻找工作的忧虑和压力,就有了像我一样的大学生选择寒期打工,挣的并不是小小的几百块钱,要的是经验。所以,作为一名大学生不仅要思维敏捷,社会实践也是必要的。寒假虽仅有短短的1个月,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下自己的意志,同时积累一些社会经验和工作经验。
我们大学生除了学习书本知识,还需要参加有意义的社会实践。我们要在社会实践中培养独立思考、工作和解决问题的能力。通过实践来巩固自己的理论知识,增长学校里学不到的知识和技能。面对严峻的就业形势和日新月异的社会环境,我认为大学生不要简单地把假期打工作为挣钱或积累经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。作为一名大学生,应该把握所有的机会,正确衡量自己,扬长避短,以便进入社会后能尽快适应新环境。在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,受益匪浅,对我今后的生活和学习将会有很大的帮助。这次的打工是一个开始,我相信它将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
其实无论是在酒店打工还是以后走人社会,踏入工作岗位,我个人认为
1善于与别人沟通是那么的重要,如何与别人沟通在别人面前树立良好形象,这不仅需要技术,而且需要长期的练习。在与别人谈话时要灵活应变。
2要有一个童心,像孩子那样,善于去发现,总结经验,吸取教训。
3为人要和善,善于助人为乐,在酒店里工作,员工之间难免会发生摩擦,但往往都会影响到别人对自己的印象,处理好同事之间的关系因而尤为重要。
本次社会实践的问题和建议:
一长时间从事相同的工作会使人感到厌倦,应在适当的时候调换一下岗位;
二当今社会对于一个人从事某种工作能力的评价并不应是工作后所得报酬而应是一个人社会实践经验的强弱;
三在学校学会的更多的是书面专业知识,而在社会上将锻炼我们如何去灵活应用。暑假打工社会实践报告
今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。。当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,况且我还没有出过什么远门,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。没办法只得在我家附近找一份合适的工作。
"没有实践,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
经过几天的奔波,在亲友的介绍下到了钦州远洋国际建筑公司工作。钦州远洋国际建筑公司在钦州港建八栋商业住宅楼。
我的工作主要是负责材料的进出登记。为了做好工作,老板给我引荐了工地的项目经理。我让项目经理给我做了简单的上岗培训,经理给我讲了许多关于施工方面和安全方面的经验。随着经验的积累,我的工作能力提高不少,这些提高可以说对我是一个很大的帮助。每当一车材料运进来登记好,每当一天的工作结束,我的自信心也就无形中加强了。
记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,和工地上的工人也没什么话说,很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑问中结束。有的时候做得不好,老板还要批评你。夏天天气很热,工地条件,伙食也不是很好,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来"自力更生"是挑战与乐趣并存的我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!
在我的打工生活中,我也明白了许多:在工地的管理中责备下级是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与工人打成一片,也要保持自己的威严。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么"抢手货",而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的"无形资产",真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
七月四号下午一点整,收拾好行装的我们踏出离开对外经贸大学的一步,这一步同时亦是掀起我们这赵社会实践历程的第一页。刚好,这也是我们头一次在硬座的情况下坐超过二十六小时的火车。大概是夏季的关系,火车站里人气极旺,我们手持着通往贵阳的火车票背着背包穿越挤拥的人群,就这样,我们开始了由始发站北京站坐到末站贵阳站的二十六小时火车硬座旅程。
在火车里,我们遇见了各式各样的人物,怀着不同的目的,向着同一个目的地,也有的在中途下车。到晚上,站着的人都各自找空地盘踞而息,不过组长李磊碍于行李安全问题,所以决定了轮流睡觉,好让行李安全得到保障。不过到最后,还是剩下李磊跟澹台同学坚持到天亮。由于是在陆地上行走,所以在这廿多个小时的火车行走过程中,可以明显区分出不同地理形势的分别,如高原、山脉、平原等,途中的山水景色令人赏心悦目,途经城市时,隔着玻璃的火车里,亦可以享受着有如隔绝烦嚣般的恬静。
到翌日晚上,我们终于到达了贵阳站,拍拍身上的灰尘,整理一身倦容,离开了贵阳火车站,迈向住宿的地方安顿好一切,就这样,贵州,你好!
7月6日,黄果树瀑布之旅
7月6号早晨,疲惫了两天的我们终于睡过了,早起的计划由于身体吃不消就临时取消,然后在9点的时候各自以最饱满的精神离开了酒店。9点半,组员澹台的伯伯驱车将近2个小时左右从贵阳市市中心将我们送到安顺市镇宁布依族苗族自治县的景区。去景区之前,我们来到了景区周围的一家野菜餐馆去解决午餐,并对老板进行了采访,可以看出来,餐饮作为旅游的副产业,与旅游相辅相成。
令我们印象深刻的是,在即将到达售票处时候,一辆摩托车从后面追上来,喊着:“是来旅游的么?我们可以带你们进去,不用买票!”我们未予理睬,继续前行,然后更多的人开始在路边试图拦下我们的车,还有说:“一人100就可以,门票180呢。”我在想,会有多少人是通过这样的渠道进入景区的。我们就此时询问了内部工作人员,他们主要从安全角度跟我们解释了那些钻漏洞的人的行为。
主要游览的三大景区,银链坠潭瀑布景区,天星洞景区,大瀑布景区,至于你要怎么进行以下活动,主要有如下方式:1、自驾游或者步行;2、团队包车50块一客;3、出租车全程接送,200块包车。我很想知道这种方式是否有一些定义来明确解释。其实我是有些疑问的,为什么售票处和景区相差接近8公里。我在尝试着在最后的报告里解决这个问题。对于三大景区的主要风景,奇山峻石,飞湍急流,银链直挂而下,山间碧波荡漾,山洞中更是别有洞天,一路上的石板和相机中的影响记录了我们人生的一段旅程,自己拍出来的照片确实很逼真,跟家里的挂历十分相似,但是那种水汽蒸腾扑面而来的凉爽和隆隆的瀑布撞击水潭声音,只有真的去过的人才知道是怎样的一种自然震撼感
风景之外还是有些是可以写的。
1.在景区的沿途一直有布依族苗族的老人和孩子在向游客出售鸡蛋、香瓜,黄瓜,梨,瓜子,花生,西瓜等食物,并且彼此有着一定的距离。他们在某种意义上成了另一种风景线和路标。那些孩子似乎才6、7岁的样子,老人们至少也有60、70岁的样子
2.多数旅行团在游览天星洞景区的时候,在中间一部分就从某个出口离开了,而在我们看来,后面的岩洞和瀑布才是这个景区的重点。之所以游客没时间玩到精髓所在,是因为旅行团打出的广告是:一日游遍4个大景点。于是草草走几步就算玩过一个景点了。真是“加量不加价”啊。
7月7日千户苗寨之旅
2012年7月7日星期六早晨7点我们从贵阳出发前往苗族最大的聚居地——千户苗寨。从贵阳出来后,我们在云贵高原的山间穿行,在其中我们能够看到几座零星的三层小楼,由于长期雨水的侵蚀,房屋呈现枯木的颜色,经导游介绍方才了解这就是苗家特色的吊脚楼。第一层用来圈养牲畜;第三层又来招待客人;第三层供自己休息。
结束三个多小时的车程,当我们来到千户苗寨的时候,却看到一幅非出乎我们想象的画面,这里充斥着浓浓的商业气氛。首先映入眼帘的是千户苗寨前规划良好,喧闹的停车场,各式各样的客车停在这里,与城市中的停车场相比更为现代化,与古寨文化背道而驰;当走进千户苗寨,就会发现自己被一个个手工艺饰品商店、苗寨特色餐厅以及旅馆等包围,一路上看到的都是游人和经营者,很少看到原生态的苗寨居民;从停车场到千户苗寨不到两公里的路途,为了方便旅客而采用电动车接送。但是来回的车费并未包括在门票费中,虽然说这里采取两部制的收费方式由游客自愿选择,可是由于信息不对称,刚过检票口在群山掩映间一眼望不见苗寨,所以游客们几乎无一例外地选择了额外花费10元人民币乘坐电动车……不得不说,旅游业的发展是一把双刃剑。一方面,开发旅游业带动了这一地区的经济增长,同时使得更多的人知道苗寨,了解苗寨,做了很好的推广;另一方面,随着旅游业的发展,为了追逐利润最大化,规划者往往忽视了景区原本特征,使得一个个景色各异的风景区变成大同小异的特色商品购物街,令人惋惜!
无论是生活中,还是工作中,接触并使用报告的人越来越多,报告可以反映工作中的基本情况。我们怎么样才能写好一篇报告?感谢查阅励志的句子为你推荐电站实习报告,欢迎您阅读本网页的内容!
一、实习时间:
xxxx年7月16日—xxxx年7月19日
实习地点:xxxx
二、实习目的及意义:
通过实习让我们在大脑中建立起水利水电工程模型,对水工建筑物的外观,规模,作用及特点有了很大的了解,了解水利规划,设计,建设及管理利用。同时对电站的工作模式有一个感性的直观认识,为以后的专业学习打下基础。
三、实习总结
通过短暂的实习,让我受益非浅,以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多,我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵,自我亲身实践的东西是自我永生难忘的。从小的方面来说,我身切体会到了做好自我工作的重要性,在做事之前,要周全考虑到各个方面,特别是咱们学理工的,更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情,例如:在电站中和工作人员一块实习,必须认真负责,要记录好那些数据,并且要检查那些机组的运转是否正常,记录完一定数据还要分析,这些都是技术员必须认真做好的,因为分析数据可以早发现机组运行时的一些运行即将出现的问题,从而做好检修工作,不然的话,若机组一出现故障,那损失是相当巨大的。正是因为他们对工作认真负责、一丝不苟,所以从未发生过重、特大安全事故,希望他们继续保持发扬这种精神。这是咱们应该学习的精神。
一、实习时间:
20xx年6月6日—20xx年6月18日
实习地点:xxx水电站
二、实习目的及意义:
通过实习,从而把书本上的理论和现实中的技术结合起来,让咱们对所学过的各种仪器设备有一个感性的直观认识;并从实习中提高咱们的交流团结协作能力,用所学过的知识去分析解决现实中的问题。除此外,实习还是咱们在大学期间的最后一次特殊的学习,是一门意义重大的必修课,给咱们去电力部门工作打下扎实的基础,同时也为继续深造的同学一次实践的机会。
三、实习单位简介:
xxx电站是一座位于沱江流域的小水电站,它属于四川富益电力股份有限公司,而四川富益电力股份有限公司是一家集“发、输、配、供、用、建、管”于一体的集团型电力生产经营企业,曾荣获四川省“工业企业最佳效益500强”、自贡市“工业企业利税前十强”称号,保持省级银企合作“诚实守信单位”、自贡市“A级纳税信用等级”。
xxx电站以发电为主,兼有防洪、灌溉、航运等综合利用效益。库区容量有4120亿立方米,为下游农业灌溉等提供了很多方便;电站内现有三台发电机组,每台机组的装机容量是6900KL525、手动控制单元ETR
10、测速单元SM1200和液压部分的压力油罐、回油箱、泵油单元、主控制阀单元、油冷却过滤单元及其附属元件组成。他的性能包括在稳定工况下,转速波动带宽不超过%的额定转速;在稳定工况下,功率波动带宽不超过%的水轮机额定出力;负荷突变10%的水轮机额定出力,调速系统不动时间不大于;调速器(包括接力器)的速度死区不大于%的额定转速;操作油压:
2、高坝洲水电站
高坝洲水电站位于湖北省宜都市境内,是清江口的最下游一个发电梯级,也是隔河岩梯级的航运反调节梯级,主要任务是发电和航运,电站装机252MBEA220KV变压器,4台主变压器布置在厂房上游侧主变压器平台上。开关站采用GIS户内布置,共四回220kV出线,其中两回经精河变电所连入乌鲁木齐电网,一回到伊犁中心变电所,一回预留。
二、岗位介绍:
在到达电站后我们以实习生的身份安排在了生产车间发电部实习,首先接受了电站内部的三级安全学习。在厂级三级安全学习的过程中杨主任给我们上了第一堂课,全程带领学习了《国家电网公司电力安全工作规程变电部分》《国家电网电网公司电力安全工作规程水电厂动力部分》这两本书。在车间级安全学习中李科长为我们再次安排学习了这两本书,并带领我们参观学习了电站水轮机的结构部件和调速器的操作。在班级安全学习期间李工带领我们又一次温习了两本安全规范,学习了电气主接线图、和图上各符号、名称、直流系统、励磁系统、常用电工仪表的使用及注意事项、油系统、气系统、水系统的有关知识点,还有电站水轮机开停机。
在电力安全工作规程的学习中,学习了保证安全的组织措施工作票制度,对6种工作票和事故应急抢修单的适用范围、使用方法、填写方法、注意要点等方面做了总结。学习了保证安全的技术措施,对技术措施中的停电、验电、接地、悬挂标示围栏,四个技术方面做了笔记学习,并做了实地的模拟操作和笔试考试。通过笔试考试和实地的模拟考试两方面的学习,使我们对安全技术措施的认识不止停留在语言的沟通和书本上,而是在实际操作上更加深了记忆,确保我们在以后的工作中能更熟练地操作。
在电站水轮机开停机步骤的学习中,我们使用了站内的模拟计算机培训系统,系统每个步骤都与实际水轮机开停机步骤相同,并进行了详细的笔记记录。此后我们多次观摩学习了实际水电站生产的调度、设备检查、抄表等平时日常的工作,使我们对今后的日常工作有了系统详细的认知和了解。
三、实习总结:
通过本次实习让我深刻的了解电能生产的全过程及主要电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对电厂生产过程有一个完整的概念。熟悉了该电厂的《安全操作规程》(以下简称《安规》)及主接线连接方式、运行特点;初步了解电气二次接线、继电保护及自动装置,深刻的认识到了生产安全的重要性,要求在重视自身安全工作的细节同时,防止出现管理空间上的“盲区”,追求“零违章”,以杜绝“零错误”为目标,培养安全责任意识。有效保证作业人员详细掌握相关的知识、明确责任、进行安全工作。使我认识到《安规》的学习决不能“走形式”,安规考试也不能是“记忆力”的考试,它是几代人用鲜血换来的经验和活生生的案例。特别是现场作业中的电力操作人员要应用《安规》知识,处理好作业环境、设备及设施、作业装备、危险点预控措施及与同事间心理沟通,努力实现“四不伤害”(注:不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、不看着他人受伤害)的安全目标。真正的认识到,安全是一种尊重,对别人所设安全措施的尊重,既是对别人的尊重,也是对自己的自重;安全是一种文化,重视安全、尊重生命,是先进文化的体现。熟知、理解、会用《安规》是我们电力人义不容辞的义务和责任。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上做出不平凡的事,为了电力事业更美好的明天唱响安全的主旋律。这是一个人才济济的集体,也是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。在这一阶段我接受了不一样的洗礼,经历了从未有过的第一次,第一次进入进入轰隆隆的水轮机房,第一次坐在满是显示设备的调度室,第一次随同师傅检送抄记设备数据??太多美好难以忘记的第一次,真正切切自豪的感觉到“我是电力行业的员工”通过这样的洗礼使我在个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,选择电力行业,我深感荣幸和开心。我们以我们的努力创造着我们的价值,用我们的真情、诚意,真心、诚心、缔造了我们的动力和光明。当工厂的机器轰轰响起时,当路上的街灯亮起时,当万家灯火辉煌时,我们自会露出我们会心的笑容。这是电力人的自豪,这是电力人的骄傲。或许有很多像我们这个年纪的年轻人都不会去选择这样的行业,电力行业注定是一个承载着辛苦和汗水的行业,但是我不会放弃,因为这是我的梦想,这是我所向往的,或许这一路会有太多的艰难和险阻,太多的孤独和寂寞。这里倾注了我所有的感情,这里要我体现了我的人生价值,能够发挥我的一技之长。选择了这个职业就要全心全意的去付出,选择了这份工作就要踏踏实实的做下去。就像每位老师和师傅所告诉我们的“干一行,爱一行”。
一、概述
实习时间:
20xx年6月6日—20xx年6月18日
实习地点:
富顺黄泥滩水电站
二、实习目的及意义:
通过实习,将书本理论与现实技术相结合,使我们对所学的各种仪器设备有一个感性的直观理解;提高我们的沟通、团结和合作能力,分析和解决实际问题。此外,实习是我们大学期间的最后一次特殊学习。这是一门意义重大的必修课,为我们在电力部门工作奠定了坚实的基础,也是学生继续深造的机会。
三、实习单位简介:
富顺黄泥滩电站是沱江流域的小型水电站。属于四川富益电力有限公司,四川富益电力有限公司是集发、输、配、供、用、建、管为一体的集团电力生产经营企业。荣获四川省500强工业企业最佳效益、自贡市十大工业企业利税称号。保持省级银企合作诚实守信单位A等级纳税信用等级。
富顺黄泥滩电站以发电为主,具有防洪、灌溉、航运等综合利用效益。库区容量4120亿立方米,为下游农业灌溉提供了极大便利;电站内有三台发电机组,每台装机容量6.9万台KW,设计年总发电量为1。73万千瓦时,供电人口100万,受益面积15万公顷。
四、实习内容:
当我来到黄泥滩时,我非常兴奋。这是我一生中第一次进入水电站,也是我第一次真正运用专业知识进行实践。
到达当天,受到了电站领导和员工的热情接待。随后,领导告诉我们进入工厂的注意事项和相关规定,因为我们是电力操作,所以我们需要始终注意安全,遵守安全操作程序,服从安排,可以确保个人、设备、仪器的安全,避免个人和集体损失。当我们完成这一切时,我们正式进入了实习环节。
首先,我们的任务是参观电站设备。第一个进入工厂,工厂分为上下结构,上部结构包括每层楼板及其梁柱系统、起重机梁及框架、屋顶及围墙等。其作用主要是承受设备重量、活荷载和风雪荷载,并传递给边缘结构;下部结构包括蜗壳、尾水管和尾水墩墙。下部结构还包括进水口结构。其作用主要是承受水载荷的作用,构成厂房的基础,承受上部结构和发电支撑结构,防渗。然后我们观看了发电机组及其一些控制设备,记录了发电机的运行状态,如温度、压力、输入输出电流、电压等。黄泥滩水电站是中小型自动化水电站。需要大量的数据来检查运行状态,所以员工和技术人员必须每隔一段时间复制和检查一次,同时向我们解释相关设备的工作状态,回答我们提出的各种问题,我们从他们那里了解励磁柜的使用和原理,并了解很多关于检查设备的方法。接下来,我们观看了三个巨大的水轮机。连接水轮机的是压力管道。压力管道是指从水库、前池或调压室向水轮机输送水的管道。看完工厂,我们乘船观看了库区和船闸,工程师向我们讲解了船闸的结构和用途。
在接下来的几天里,我们首先听了车站工程师的讲座。讲座内容包括发电站的历史、水电站的分类、水电站的优缺点、水电站的组成和水力发电的过程,以及入厂的预防措施和操作程序。重点关注以下内容`具体说明:
(一)水电站基:
水电站建设投资大,电站建成后运行成本低。水能是一种环保可再生能源。水电站机组开停更方便,可作为调峰功能。小型水电站对环境影响不大,发电效率高,能源利用率可达80%,调节库区水量。坝式水电站受自然环境影响较大,涉及库区围堰的淹没。电站按单机容量可分为大、中、小型水电站。组成:挡水线、排水线、排沙设施、发电引水系统、发电系统工程(主要设备水轮发电机组)、灯泡换流机组(黄泥滩)、出口开关额定电压6300KV主变35KV、调速装置、励磁装置、冷却系统。水力发电工艺原理:水的势能通过流道驱动水轮机的转子(水能-机械-能电能)(制动装置由汽压、油压、水压驱动)。一次线路连接原理:运行可靠,维护方便,连接经济。
(二)电气安检操作规程:
安全生产、均匀合作;电力运行安全适用于发电、变电、配电农民及其电气设备;安全规定:高压设备对地电压大于250V低压设备对地电压小于或等于250V;安全措施分类:全部停电、部分停电、不停电;确保安全的组织措施:工作票制度。
剩下的日子,我们按照规定,进行了水机运行、中控运行、机械维修、电气维修等实际操作,具体内容如下:
(1)水机运行
首先,了解水轮发电机的铭牌:型号SF16—1613300。额定电流611A,额定容量6900kVA,额定电压6300V,额定功率因数0。9(滞后)额定频率50HZ,飞逸转数360相数3r/min,额定励磁电流325A,额定励磁电压260V。然后观察周围的控制设备,记录发电机的运行状态,如温度、压力、输入输出电流、电压等。
黄泥滩采用贯流式水轮发电机,对贯流式水轮发电机有以下技术要求:
1、发电机为卧式灯泡的贯流结构,与水轮机共用主轴、反向推力轴承和径向轴承共用同一油箱。正向推力轴承和径向轴承没有高压油顶升装置。
2.发电机采用密闭强制循环空气冷却系统,配备高效轴流同机和6台空气冷却器。
F级绝缘结构用于定子和转子绕组。
4.主引出线方位为Y偏—X方向5度,中性引出线方向为Y偏X方向5度。
5.发电机没有纵横连接阻尼绕组和接地碳刷装置。
6.测量发电机各部件的温度。定子槽内无18个平面钢热电阻测量元件,埋在正反推力轴承、导轴承、各部件温度导轴承和空气冷却器内WZC—200型温度计没有信号测温装置。
7.发电机采用机械制动装置,制动器采用气压复位,制动器工作气压0。MPa,制动时间约为30%~35%的额定转速Min。
8.发电机各部件的冷却器允许最大工作水压0。MPa,试验压力为0MPa。
9.发动机没有4个容量xxW的中热器。
发电机采用可控硅谷自激静止励磁系统。
发电机无水雾灭火装置。
(2)中控运行
利用微机控制电路的接线原理,观察和记录各运行数据。主要控制方法包括控制装置和接线电路、断路器控制电路(电站和变电站的重要部件)。
高压断路器有手动(交流电源)、电磁(直流电源)、弹簧(交流直流两用电源)。
利用信号回路观察一次回路的各种状态。
事故信号分为自动回归信号、闪光母线信号和中央回归信号。
操作机构分为以下几类:
1.手动操作机构结构简单,成本低,但不能自动重合闸。
2.电磁操作机构应用广泛,对电源要求高,噪声振动大。红灯指示关闭状态,绿灯指示关闭状态(状态监控和电路监控)。
3、弹簧操作机构,功耗小,机械锁定。
(3)机械维修
机械维修主要包括以下几个方面:
1、主机;
2、电机维护;
3.水系统:技术供水泵、消防泵、水池、排水泵;
4.油系统:压力油泵、高压减载油泵、地位油泵、集油泵;
5.气体系统:中低压空气机;
6、起闭系统:尾水工作门、进口检修门、拦污栅、行车、电葫芦等。
空气冷却循环为:风机-转子-气隙-定子-空气冷却器-风管-风机。
接力:油压动作、接力动作、活塞调节。
灯泡水轮发电机:磁极装配、转子支架、转子支配、磁极线圈、轴承装配、轴承下游盖、润滑油管装配、径向轴瓦、轴承座、轴承支架、通风系统、油泵装置。
(4)电气维修
先看电气配电柜的注意事项(转换门开关前一定要断开空气断路器,再转换刀开关)。
电气配电柜包括:风机油泵、母线联络闸主厂配电箱、报警装置逆变电源、AC/DC220V,励磁电流互感器柜、电调互感器柜、测量互感器柜、发电机出口开关柜、(JY/V2—10)6000V600A主变低压侧开关柜、电机出口开关柜、测量、调用、励磁互感器柜升降器(控制水量)等。
(5)参观变电站
在工程师的.领导下,我们先后前往意志变电站和安河变电站,观看变电站变压器的一次和二次物理接线,以及电气配电室。工程师向我们解释了变压器的保护装置和接线方法、各开关和闸门控制的设备和原理。最后,我观看了中央控制室及其自动控制装置及各种仪器仪表。
五、实习总结
通过短暂的实习,我受益匪浅。以前觉得书上空洞的东西现在清晰多了。我真的感受到了实践产生真知这句话的内涵。我亲自练习的是我永远不会忘记的。从小就意识到做好自己工作的重要性。在做事之前,我们应该充分考虑各个方面,尤其是那些学习科技的人。我们应该有逻辑思维和细致的态度来处理事情。例如,在电站与工作人员一起实习时,我们必须认真负责,记录这些数据,检查这些机组的运行是否正常,并在记录某些数据后进行分析,这些都是技术人员必须认真做的,因为分析数据可以早期发现机组运行中的一些问题,从而做好维护工作,否则,如果机组出现故障,损失相当大。正是因为他们认真作认真负责,一丝不苟,才没有发生过重或重大安全事故,希望他们继续发扬这种精神。正是因为他们认真、负责、细致,所以从来没有发生过重大或重大的安全事故,我希望他们能继续发扬这种精神。这就是我们应该学习的精神。
变电检修工区报到后的第一个星期,我去了景县在建的台辛110kV 变电站。在那里的五天,我第一次对变电站有了比较深入的接触和了解,懂得了母线、断路器、隔离开关、PT、CT等一次设备在金属封闭开关设备(GIS)中的布置,掌握了该一次设备的结构、间隔和各部分的功能。尤其是我熟悉了综合自动化的验收过程,明白了该电压等级的变电站所需要的二次保护、通讯、测控、远动等装置的类型和作用。
之后,和其他新来的同事我们前后分别去了安饶监控中心和衡田监控中心更换压板标签。这个工作简单,但我们在简单的工作中找到了熟练的方法,并且越干越好。从这个工作当中,我大致可以知道我们衡水供电公司一次设备的编号规则,继电保护的类型配置,还新接触到了一些专业术语如勾通三跳等,并明白了其中的含义。变电检修工区是衡水供电公司知识和技术密集的工区,在领导的大力支持和师傅的悉心帮助下,我每天都有进步和成长。
春节以后,我被分到了综合自动化三班,随即便投入到了春检预试工作。二次设备的预试工作使我学校所学知识与生产实践紧密结合,我既感到了我所学理论知识有了用武之地,又更加深刻地感受到长期以来其以应试为目的所带来的薄弱与不足。知识改变命运,学习成就未来,终生学习才能不为时代和社会所抛弃。
4 月24日至5月13日,我们班组一行八人完成了苏村220kV变电站的二次跟踪验收工作。期间我和一位同班师傅负责验收110kV部分和35kV部分,这项工作给了我一个很好的学习机会。在验收过程中,我们对该电压等级的二次接线进行了全面仔细的检查,并告知送变电负责人改正了其中的错误。在工作和休息时间,我深入学习了变电站的二次接线,懂得了二次回路主要由电压、电流、控制和信号回路等构成。通过向师傅咨询、查阅大学专业课本和保护装置说明书等手段,我明白并掌握了各种保护的配置原理及动作逻辑,并通过亲自动手试验增强了动手能力和实验技能。比如,在做BP-2B微机母线保护装置试验的过程中,我根据比例制动系数的高值和低值,计算出了所加故障模拟量的大小和相位,找到了准确的试验方法。这中的好多东西,看似平常简单,却是我在学校的时候难以学到的。由于学校采用的教材都具有权威性和标准化的特征,因此我们在学校学到的知识是经典的,但也是陈旧的。到了工作岗位我才深深地感觉到自己需要学习的东西还有很多。同时,我也体会到了一线员工的艰苦与不易,为他们的奉献精神所感动。
7月18日,我又随从验收了滏阳110kV变电站新建成的消弧线圈。我学习到了接地变压器为消弧线圈中性点而装设的原理、Z接线零序阻抗较小的参数特点及线圈的档位调节过程及其实现原理。对接地变压器及消弧线圈在电力系统发生接地故障时所起到的平衡电容电流、抑制弧光接地过电压、保护设备绝缘的作用我有了更加深刻的认识。
在平常的工作中,养成勤于思考、勤于提问的习惯对于一个新参加技术工作的年轻人极其重要。在街关 110kV变电站更换计量CT的时候,我第一次得知CT的一次侧还有串联与并联的不同接法,并联变比是串联的两倍。我想这是为什么呢?假如一次侧的两个连接绕组的阻抗不相等,这两种连接的变比又是什么情况呢?通过深入研究,我发现这个问题可以通过麦克斯韦方程组的全电流定律得到很好的解决。
电力生产,安全永远是第一位的。首先我们要保证人身安全,因为没有人身安全,其他一切都无从谈起。电力系统是一个庞大的系统,事关国民经济命脉和人民的正常生活,电力系统故障带来的影响是巨大的,其安全运行的重要性不言而喻。对于我们这些新来的职工来说,在工作现场要多想多问,尽快熟悉工作环境,掌握工作内容,为以后独立工作打下坚实基础。幸运的是,我们成长在电力系统快速发展的年代,其自动化水平越来越高,新技术,新设备得到了广泛应用。安全教育,安全工作规范,安全保障都有坚定的落实和保证。我一定认真学习安全生产知识,掌握安全生产的规范和技能,虚心向师傅请教,牢牢绷紧“安全第一”这根弦,事事讲安全,事事抓安全,事事懂安全。
我毕业于华北电力大学继电保护专业,继电保护专业是一个既需要扎实的电力系统理论知识、又要求有很高的实际动手能力的专业;是一个知识密集、责任重大的专业;是一个既光荣、但又比较辛苦的专业。我找到了满意的对口的工作,我一定会好好珍惜这个来之不易的工作机会,在工作中学习,在学习中工作。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”在毕业大学生找工作形势不是很乐观的今天,我能找到一个待遇和福利都不错的工作,来到衡水供电公司变电检修工区,既合我的专业,也合我的兴趣,从这些方面来讲,我是幸运的。
进入##电站实习,我们首先要了解电站的介绍:1、##水电站位于越南水系的黑水河上游。于1969年开始勘测,由原南宁地区水电设计队负责设计,****年9月正式动工兴建,****年10月1日第一台机组投产发电,至1979年四台机组全部投产发电。占地面积为3180平方千米;库容:2915万立方米。正常蓄水位:217米,总坝高:57米,电站型式:坝后式中水头电站。装机容量:4(台)乘以4000千瓦。设计水头:30.5米。机组类型:混流立式金属蜗壳。机端电压:6.3千伏。
20xx年5月11日,何副站长给我们上课。了解电站的基本概况和地理位置,其中电站型式为坝后式中水头电站,设计水头:305米,装机容量:16000KW,库容:2915万立方米,大坝总长:248米,坝高:57米,蓄水位217米,机端电压:6.3KV以及电站的有关安全纪律和高压安全距离。
何副站长接着又讲水轮机的结构部件和调速器操作及各部件作用。
(一)水轮机主要由引水部件,导水部件,工作部件,泄水部件构成的。
(二)引水部件:压力管道,隧洞,引水渠等,导水部件:蜗壳,导叶,控制开关机,拐臂连杆,控制环,堆拉杆等,工作部件:转轮,顶盖,底环,泄水部件:进口锥段,弯肘段,扩散段。
(三)调速器讲解是以平面图来讲,它是如何使用,用于什么场合,怎么操作等。
上课三天后,何副站长及电站主任带领我们到厂房去参观。沿途路上,清山水秀,风景优美,首先从远处隐隐约约看到了像白云一样的瀑布溢流而下,走得越来越近时发现那是水从坝上飞流直下,漂过细小的雨滴打在脸上,就像绵绵细雨纷纷落下,同学们喜悦的心情顿时都把目光全部都投入那漂亮的瀑布去啦!
当走进厂房门口看到电站里的师傅们面带微笑的欢迎我们,更感到无比的激动,走进厂房,第一眼就看到了站立在中间的四台调速器,接着听到嗡嗡响的那就是发电机,下面连着水轮机!调速器旁就是会自动大油的贮油罐,后面是一排柜,里面装有各种自动的继电器、油开关、隔离开关……以及还说明各个设备的型号、作用、用途、接着又到下层去看到超大的压力管道,还有水轮机的各个部件所在位置,再下一层就是有关设备所使用的各种油的进、排、油管连接着以及有关仪表……经过这次初略的参观后才认识到原来水电站的厂房的模样、布置是由那么多设备连接组合而成,也了解一些电站的怎样利用水而发出来的电。
在这三天的上课里,何副站长上的主要内容有学看电站的电气主接线图、和图上各符号、名称、直流系统、励磁系统、常用电工仪表的使用及注意事项、油系统、气系统、水系统的有关知识点,还有电站水轮机开停机步骤及电气开停机操作票。
(一)水轮机开机步骤:
1、得班长“令”开3#并网运行。
2、打开刹车柜排气阀3312阀。
3、打开压力油槽出口阀3317阀。
4、拔出锁定。
5、将3#机调速器频率给手轮调至空载位置。
6、手动→自动切换阀切至手动位置。
7、将开度限制手轮打开,机组转速上升达95%。
8、调整频率给定电流表指示“0时手动→自动切换阀切到自动位置。
9、合上3#机励磁调速器和励磁风机电源开关。
10、投入3#机组灭磁开关按下FMK进行起励建压。
11、与电气人员配合调整电压与系统电压一致。
12、与电气人员配合调整机组的频率直至油开关自动合上。
13、机组与系统并列后协调带上有功,无功并把开度限制(红针)放置最大位置。
14、对机组全面检查上级班长。
(二)水轮机停机步骤
1、得班长指令解3#为热备用。
2、协调操作将3#机组有功,无功负荷减至零。
3、操作开度限制手轮关闭导叶。
4、待电气人员将油开关灭磁开关分闸后,切风机电源切调节器电源。
5、待机组转速降至35%时,关3#机组刹车柜排气阀3312阀。
6、打开3#机组刹车柜进气阀3303阀。
7、待机组停稳后,关刹车柜进气阀3303阀。
8、投入锁定。
9、关3#机组压力油槽出口阀3317阀。
10、全面检查机组处于热备用状态,汇报班长。
(三)电气的开机操作票
1、得调度同意及班长2#机并网运行。
2、投入2#开停机开关41KK。
3、投入2#机同期开关TK。
4、将同期开关QK切到粗调位置,进行电压调整。
5、电气调整一致,把同期开关切到细调位置。
6、将准同期开关切至“自动”位置。
7、与水机人员配合频率直至断路器合上。
8、将准同期开关切至“手动”位置,将TK,QK至“切”位置。
9、机组并网运行后,对机组进行全面检查。
10、检查无误后汇报班长。
(四)电气停机操作票
1、得调度合解列“2#”机组作热备用。
2、水机人员将有功,无功负荷减至零后,将油开关,灭磁开关扭向分闸位置。
3、下2#机组工作闸门。
4、水机人员停机完成后,提升2#机工作闸门。
5、停机正常后对2#机组进行检查,并汇报班长。
最后的6天时间领导为了让我们更好的学到重点,技能操作和培养我们的劳动观念把我们班的同学分为3个小组跟电站的职工上班一起学习,在我跟班这短暂的时间里我学会了如何看表、识表、抄表和一些常见故障处理和现象。机组的事故处理:水轮机发电机运行中出现危及设备和人身安全的异常情况时,应迅速断开发电机主开关或将机组停机,这些异常一般有下列几种:
(一)发电机主开关跳闸:促使主开路跳闸的原因是机组的继电保护装置运行,继电保护动作的原因的机组的外部事故或内部事故。运行值班人员在发电机主开关跳闸后,应迅速检查自动灭磁开关是否跳开,如未跳开、应立即跳开并检查是哪一种保护动作,若是由于机组负荷而引起过电压保护运行,运行值班人员可继续开机恢复运行,若是由于外部短路而引起低压过流保护动作,运行值班人员可电告上级值班调度员后试送电一次,若不成功,则应停机,若是因机组本身事故而引起的跳闸事故和主变本身事故引起的跳闸,则应停机检查,不能试送电,如检查的由于运行值班人员误动作而引起主开关跳闸,则应将发电机迅速并网发电。
(二)发电机着火:在发电机运行中,由于短路、绝缘击穿、绕组和铁芯局部过热等多种原因,可能引起着火。发电机着火时,可以在电机附近闻到焦味,在风口可看到冒烟和火星,若非相同短路,则表计无变化。确认发电机着火时,值班人员应用速断紧急停机按钮。这时,发电机主开关及灭磁开关应一齐跳开,将磁场变阻器调到最大,然后用对发电机绝缘无损坏的灭火设备灭火,对卧式机组最好维持机组加速冷却和防止局部过热。
(三)发电机主开关拒绝跳闸:当发电机外部一次回路发生短路时,如果继电保护拒绝动作或发电机主开关拒绝跳开,值班人员应根据外部短路的现象,定子电流表指示到顶,母线电压表指示剧烈降低,发电机发出异常响声等来判断并迅速手动将断路器跳开。
还有更多的事故处理、巡视检查。各电气设备拒动原因等,在这里就不再一一列举。
通过本次实习让我深刻的了解电能生产的全过程及主要电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对电厂生产过程有一个完整的概念。熟悉了该电厂的主接线连接方式、运行特点;初步了解电气二次接线、继电保护及自动装置,巩固和加强所学理论知识,为今后走上工作岗位打下良好基础。同时学习工人阶级的优秀品质,做到行动军事化、生活集体化,培养正确的劳动观念,为今后走向基层、服务基层奠定思想基础。初步了解发电厂、变电站生产的全过程。深刻了解发电厂、变电站主要设备;包括发电机、变压器、断路器、互感器、隔离开关、电抗器、母线的型式、构造特点、主要参数及作用,对其他辅助设备也应有所了解。着重了解发电厂、变电站的电气主接线形式、运行特点及检修、倒换操作顺序。了解厂(站)用电的接线方式、备用方式及怎样提高厂(站)用电的供电可靠性。了解配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的意义。了解控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。了解发电厂、变电站的防雷保护措施。了解发电厂动力部分主要设备及形式、特点、参数,对电厂生产有完整的概念。深刻了解变电站电气一次部分,为毕业设计收集整理资料,为毕业设计的顺利进行打下基础。
通过这次毕业实习,我不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来,而且通过在水电站实习师傅们的讲解,让我知道了电力行业工人工作的严格要求制度,工作的艰辛,步步小心翼翼,要达到人身安全以及输送电的安全与保证。
电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业,是国民经济的第一基础产业,是关系国计民生的基础产业,是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业,电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起到重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的关系,它不仅仅是关系国家经济安全的战略大问题,而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着我国经济的发展,对电的需求量不断扩大,电力销售市场的扩大又刺激了整个电力生产的发展。
据悉1974年建成了第一条330kv输电线路,由甘肃刘家峡水电站厂到陕西关中地区。1981年建成了第一条500kv输电线路,由河南姚孟火电厂到武汉。电力系统输电电压等级,除西北电网为330/220/110kv外,其他电网都采用500/220/110kv。国内各省电网都已构成220kv网架,华北、东北、华东、华中、南方等电网都已建成500kv大容量输电线路和跨省联络线,并将逐步构成跨大区域互联的骨干网络。正在建设中的西北750kv输电工程,标志着我国电网输电电压等级由目前最高的500kv即将升级为750kv,实现历史性跨越。除超高压输电外,1988年建成了从葛州坝到上海南桥的500kv直流输电线路,全长1080km,输电容量120kw,使华中和华东两大电力系统互联,构成了跨大区的联合电力系统。在这些电力建设工程中,超高电压等级(220kv/330kv/500kv/750kv)变电站自动化系统占有重要的地位。
一、实习目的
实习的目的是理论联系实际,增强学生对社会、国情和专业背景的了解;使学生拓宽视野,巩固和运用所学过的理论知识,培养分析问题、解决问题的实际工作潜力和创新精神;培养劳动观念,激发学生的敬业、创业精神,增强事业心和职责感;本次实习在学生完成部分专业课程学习后进行,透过本次实习,使学生所学的理论知识得以巩固和扩大,增加学生的专业实际知识;为将来从事专业技术工作打下必须的基础;进一步培养学生运用所学理论知识分析生产实际问题的潜力。
二、实习资料
①搜集整理变电站主要一、二次设备以及变电站运行方面的相关知识和资料。
②搜集整理500kv变电站特点方面资料。
③将搜集学习到的相关知识与云田站的实践相结合,对理论知识进行深化理解,总结收获。
④实地考察云田500kv变电站的主接线、主要电气设备(包括主变压器、主要一次设备、二次设备、进出线状况等)电气设备布置方式、变电站主要运行控制方式、变电站的通讯方式等,参观考察过程中要求作好笔记。
⑤运用所学知识,对生产实际中存在的问题作出必须的分析,进一步提高分析问题和解决问题的潜力。
三、实习过程
云田变电站属于国家电网株洲电业局下设的站点。而株洲电业局是湖南省电力公司直属大二型供电企业,担负着株洲市及所辖四县(市)的供电任务,供电区域面积11420平方公里,供电区域人口357.05万人。株洲电业局下设株洲县、醴陵、攸县、茶陵四个县级电力局,变电管理所、线路管理所、用电管理所、调度管理所、计量管理所五个专业管理所,云田500千伏变电站以及高新电业股份有限公司及其分(子)公司。全局拥有35千伏及以上变电站45座,合计容量353.875千伏安,所辖云田500千伏变电站容量达150万千伏安,已进入全国特大型变电站行列,是湖南省菱形超高压环网的核心构成之一。
目前,全局35千伏及以上输电线路1297.57公里,配电线路5127.58公里,共有高低压用户4万余户。全局固定资产原值10.47亿元,净值6.84亿元。年供电量36.82亿千瓦时,最高负荷54万千瓦,年售电量34.37万千瓦时。全局现有职工1540人,其中各类专业技术人员387人。全局职工勤奋创业,锐意改革,取得了较好的生产经营业绩和良好的发展势头,1998年销售收入达10.92亿元,全员劳动生产率87792元/人年。在深化改革和市场竞争的新形势下,株洲电业局以“创造两个效益、培养一流人才”为战略目标,遵循“发展、改革、管理、效益、服务”十字方针,为株洲地区电网建设谱写新篇。
电网从历史发展来看,能够分为四个阶段:电厂直配城市网、省区电网、跨省大区电网和跨大区联合电网。随着用电量不断增长,大型水电、火电和核电的建设,地区间电源与负荷的不平衡以及经济调度的需要,必然要求发展输电和联网,电压等级也随之逐步提高。从最初较低电压水平的6—10kv经历35kv、110kv和220kv,发展到超高压的330kv、500kv和750kv电网,并且还有继续上升的趋势。
现场实习
20xx年1月3日我们公共事业专业的全体同学来到了位于株洲的云田500kv变电站。来到云田变电站,远远地看到有两路高压铁塔线路从远处通向变电站。一进大门,院里的两台巨型变压器映入眼帘。所长对我们进行了安全教育后开始带领我们参观几个重要的场所————如外部变压设备、高压间和主控制室等。外部变压设备分为主变压设备和备用变压设备。备用变压设备在主线路发生故障或设备检修时启用,增加工作效率。为了防止发电站出现问题产生停电的事情发生。该变电站采取了双发电站送电措施。由于来自两个不同的发电厂透过两路线路独立地向变电站供电。正常工作时,变电站使用其中的一路电源,另一路电是在正在使用的线路出现断电的状况下启用。外部高压电进入变电站后,透过隔离开关、电压互感器,以及电流互感器最后接入变压器输入端。ab两个送电线正常工作时,a线路透过隔离开关接向a变压器,当a变压器出现故障时,可将a线路接向b变压器,也能够由b线路给a变压器或b变压器供电,以保证铁路能够正常运行。电压互感器用于对供电电压进行测量,电流互感器用于对供电电流的测量,两者配合使用能够计量电度。
变压器能够将外面的500kv高压电转换为机车所需的110kv的低压电。由于变压器的电压很高,功率又很大,所以变压器产生的热量很大,如何降低变压器的温度保证其正常工作至关重要。为了降低温度,每台变压器上都装有很多散热片,当主体温度超过55摄氏度时,散热器低部风扇自动启动,85摄氏度自动跳闸,说明线路发生故障,起温度保护作用。为了防止线路短路,变压器的主体中充满了25#油,在主体上面装有一个油枕,可随时向主体中供油,补充消耗。瓦斯计电器用来防止主体内产生的瓦斯气体过多及时向管理员报警,防止变压器损坏。
之后,我们又来到了高压间。高压间又明确分为输入端和馈出端。内部设备由许多铁栏分隔,里面的好多设备都是进口的,自动送电,跳闸保护,十年都未出故障。在主控制室内,有两名技术人员随时监视着主控制设备各仪器仪表的工作状态,主控制设备体积庞大,功能完善,具有故障显示,故障分析,自动保护等众多功能,给管理操作带来很大便利。当跳闸时,绿灯会闪,同时铃响,进行报警。当铁路上线路发生断路时,能够在主控面板的显示器上显出断电点距变电站的距离,从而为及时维修带给方便。最后我们总览了整个变电站的结构及工作状态,对其有了更直观清晰的了解。
之后我们跟随所长来到会议室,他给我们讲解了云田变电站的运行过程和一些基本的模式。
一般状况下,电经过输电线路到达500千伏变电站后,透过变压器转化为220千伏等级,输送到220千伏变电站后,再透过变压器转化为110千伏等级,透过110千伏变电站再次降压,最后透过街头常见的变压器转化为居民用电,此时电压已经降到了220伏。
再之后来到主控室,其中包括微机监控系统、电力系统通信系统、变电站管理系统。梦山变的主控室有六台计算机组成:视频视频监控系统机、故障录波系统、监控后台2、监控后台1、五防系统,以上的都是由我国电气业较先进的南瑞集团的产品,能够说都是国内最先进的技术。在主控室里对整个变电站的运行进行监视,透过计算机技术对故障进行预警、分析、排除,控制及安全操作闭锁,显示和制表打印,时间顺序记录,事故追忆,信息的远传,运行、操作、事故处理指导,人机联系,运行的技术管理,自诊断、自恢复和自动切换。
而站长向我们介绍到整个主控室每一天只有五个人在值班,能够说,区域控制中心的建设实施实现了减人增效、提高操作效率、降低运行维护成本等等方面的经济效益。从远期效益和电网发展来看,随着接入的变电站不断增多,按照无人值班模式设计的变电站在降低工程投资和运行维护成本以及缩短建设工期方面所带来的经济效益将更加显著。
另外处理事故时务必做到稳(沉着)、准(准确)、敏(迅速),且要根据以下原则采取措施:尽速限制事故发展,消除事故根源,解除对人身、设备安全的威胁;用一切可能的方法持续设备继续运行,以保证对用户的供电;尽快对已停电的用户恢复送电;调整电力系统的运行方式,使其恢复正常运行。事故时和事故后的联系汇报制度和汇报资料。电力系统的值班调度员领导各变电站值班人员处理系统发生的事故,事故时,发生事故的变电站值班人员应将有关状况及时报告管辖值班调度员、分公司调度、站长。调度员则根据汇报的状况决定分析,做出事故处理决定,下达命令。值班人员的汇报务必做到及时、全面、准确。误报和漏报,会对处理事故造成不良后果。紧急状况可先处理后汇报。如果事故时变电站与调度联系中断,则值班人员按规程规定处理事故,通讯恢复后应立即将事故状况和处理过程详细汇报。并应做好事做记录。
四。实习总结
透过这一次的实习,我了解了变电所电气设备的构成、了解配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的好处。了解控制屏、保护屏的布置状况及主控室的总体布置情。在变电站工作,安全是最重要的一件事,所以我们牢记“安全第一、预防为主”的实习方针,加强《安规》学习,提高安全意识,更是我们的必修课。“变电站安全无小事”已在每个同学的心中打上深深的烙印。在这次实习中,我收益颇多,这些都是无形资产,将伴随我一生。这次参观能够看到变电站的管理能够说是军事化的管理模式。临走前,我看着一根根的输电线把电能输送到千家万户,给我们带来了光明,给我们带来了征服大自然的力量。此外,我们和站长的谈话中也学到了一些在社会上为人处世和工作的经验,让我明白怎样在平凡之中创造出不平凡。
一、实习时间:
xxxx年7月16日—xxxx年7月19日
实习地点:xxxx
二、实习目的及意义:
通过实习让我们在大脑中建立起水利水电工程模型,对水工建筑物的外观,规模,作用及特点有了很大的了解,了解水利规划,设计,建设及管理利用。同时对电站的工作模式有一个感性的直观认识,为以后的专业学习打下基础。三、实习单位简介:
1、AAA水库
位于武安市西北部,距邯郸约60公里。建于1966至1969年,最大水面2500亩,库容量3200万立方米。坝横阻于门道川与常社川入口处。为浆砌石重力坝,高81米,长185米坝顶宽10.5米,水库容量3200万立方米,在溢流段上建有交通桥。一坝雄踞,宛如银壁,雄伟壮观。湖面呈倒“人”字型,分东西两支。东支为常社川的前段,西支为门道川的前段,各有3公里长。
2、CCC水库
CCC水库位于磁县境内滏阳河干流上,距京广铁路和磁县城约7公里,控制流域面积340平方公里,总库容1.52亿立方米。是拦蓄滏阳河上游来水,引蓄漳河客水,保证下游防洪安全和城市供水、农业灌溉,兼有发电、养鱼等多种效益的重要水利枢纽工程。CCC水库是邯郸市直接管理的唯一一座大型水库,1958年初动工兴建,1959年9月初步建成为总库容6400万立方米的中型水库。1970年4月至1974年4月又扩建为大(二)型水库。扩建工程主要包括大坝裁弯取直、坝体加高培厚、加固发电洞、新建泄洪洞、扩挖非常溢洪道等工程。扩建后的大坝坝顶高程111.2米,最大坝高33.3米,坝顶长度2646米,坝顶宽5.75米,坝顶上筑有高1.3米的防浪墙。泄洪洞进口底高程84.5米,共分3孔,每孔净宽和净高均4米,洞身全长120米,3孔最大泄量可通过千年一遇洪水流量825立方米每秒。非常溢洪道位于上游左侧距离大坝1公里处,进口底高程105米,边坡1:1.5,纵坡1/1400,全长20xx余米,宽150米。溢洪道进口有一挡水土埝,埝顶高程109.5米,顶长164米,顶宽6米。为保证在非常情况下,能最快拆除挡水土埝,顺利溢流泄洪,在埝顶设有竖井式主副药室各15个,紧急时爆破炸开土埝泄洪。
3、BBB水库BBB水库位于磁县境内漳河干流出山口处,是一座大型防洪控制性工程,控制流域面积(晋、冀、豫三省)18100平方公里,占全流域面积的99.4%,水库总库容13亿立方米,是担负有防洪、灌溉、供水、发电等重要作用的水利枢纽。30多年来在保障水库下游河北、河南、山东三省的39个县(市)的1416万人,2732万亩耕地和京广铁路的防洪安全,促进地方经济的发展中发挥了巨大的社会和经济效益。BBB水库于1959年10月动工兴建,1960年开始拦洪,1970年建成。为提高防洪标准,1987年9月至1991年底对大坝进行加高的同时,加固了溢洪道,改建了泄洪洞,防洪标准由三百年一遇提高到接近二千年一遇。加固后的主坝坝顶长3603.3米,最大坝高55.5米,坝顶宽7.1米,副坝坝顶长2693.4米,大副坝最大坝高32.5米。主坝坝顶高程159.5米,防浪墙顶高程为161.3米。溢洪道位于主坝左侧与副坝的连接处,进口闸共9孔,净宽108米,设计最大泄量12820立方米每秒。泄洪洞为坝下埋管式,共9孔,断面为圆拱直墙式,孔径6×6.7(宽×高),设计最大泄量为3370立方米每秒。主要泄洪方式岸边溢洪道,大坝特点是坝
前 言
在大三期间学校安排组织我们进行实习学习,在这期间我来到了吉林台水电站进行实习。
一、实习单位简介(吉林台水电站)
吉林台水电站坐落于新疆伊犁哈萨克自治州尼勒克县,吉林台一级水电站是喀什河梯级开发规划18级中第10级。位于喀什河中游,吉林台峡谷中部,西距尼勒克县成32千米,与下游拓海水电厂相距95千米,距伊宁市150km,与乌鲁木齐市的公路距离为850km,交通便利。为1994年后喀什河梯级开发的首选工程。电站以发电为主,兼有灌溉和防洪效能。工程主要有拦河坝、泄洪隧洞、非常溢洪道、发电引水隧洞、压力管道、地面厂房及开关站。拦河坝为混凝土面板堆石坝,最大坝高157米,总库容25.30亿立方米,水库正常蓄水位1420米,水库面积49.2平方公里,,调节库容17亿立方米。电站由国电集团、新疆电力公司等大型企业共同出资建设,建设工程3年半。
吉林台电站在北疆电网中担负系统调峰、调频和部分事故备用,可改善电网的运行电站总装机容量为460MW保证出力916MW,多年平均发电量9.38亿kW·h。通过吉林台一级水电站水库的调节,可使吉林台下游8个梯级电站的保证出力从单独运行时的100.5MW提高到349.2MW,提高3.47倍,年发电量将增加10%;可使下游灌区的灌溉保证率提高到75%以上,使下游防洪标准由目前的5年~10年一遇提高到百年一遇的水平。厂房布置在大坝下游左岸,为地面厂房,内装4台115MW的水轮发电机组。机组间距19.05m,主厂房长112.2m,宽25.5m,高52.855m。
一、二次副厂房均布置在主厂房上游侧。
机组安装高程1276.7m,发电机层高程1289.02m。主变采用4台TBEA 220KV变压器,4台主变压器布置在厂房上游侧主变压器平台上。开关站采用GIS户内布置,共四回220kV出线,其中两回经精河变电所连入乌鲁木齐电网,一回到伊犁中心变电所,一回预留。
二、岗位介绍:
在到达电站后我们以实习生的身份安排在了生产车间发电部实习,首先接受了电站内部的三级安全学习。在厂级三级安全学习的过程中杨主任给我们上了第一堂课,全程带领学习了《国家电网公司电力安全工作规程 变电部分》《国家电网电网公司电力安全工作规程 水电厂动力部分》这两本书。在车间级安全学习中李科长为我们再次安排学习了这两本书,并带领我们参观学习了电站水轮机的结构部件和调速器的操作。在班级安全学习期间李工带领我们又一次温习了两本安全规范,学习了电气主接线图、和图上各符号、名称、直流系统、励磁系统、常用电工仪表的使用及注意事项、油系统、气系统、水系统的有关知识点,还有电站水轮机开停机。
在电力安全工作规程的学习中,学习了保证安全的组织措施工作票制度,对6种工作票和事故应急抢修单的适用范围、使用方法、填写方法、注意要点等方面做了总结。学习了保证安全的技术措施,对技术措施中的停电、验电、接地、悬挂标示围栏,四个技术方面做了笔记学习,并做了实地的模拟操作和笔试考试。通过笔试考试和实地的模拟考试两方面的学习,使我们对安全技术措施的认识不止停留在语言的沟通和书本上,而是在实际操作上更加深了记忆,确保我们在以后的工作中能更熟练地操作。
在电站水轮机开停机步骤的学习中,我们使用了站内的模拟计算机培训系统,系统每个步骤都与实际水轮机开停机步骤相同,并进行了详细的笔记记录。此后我们多次观摩学习了实际水电站生产的调度、设备检查、抄表等平时日常的工作,使我们对今后的日常工作有了系统详细的认知和了解。
三、实习总结:
通过本次实习让我深刻的了解电能生产的全过程及主要电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对电厂生产过程有一个完整的概念。熟悉了该电厂的《安全操作规程》(以下简称《安规》)及主接线连接方式、运行特点;初步了解电气二次接线、继电保护及自动装置,深刻的认识到了生产安全的重要性,要求在重视自身安全工作的细节同时,防止出现管理空间上的“盲区”,追求“零违章”,以杜绝“零错误”为目标,培养安全责任意识。有效保证作业人员详细掌握相关的知识、明确责任、进行安全工作。使我认识到《安规》的学习决不能“走形式”,安规考试也不能是“记忆力”的考试,它是几代人用鲜血换来的经验和活生生的案例。特别是现场作业中的电力操作人员要应用《安规》知识,处理好作业环境、设备及设施、作业装备、危险点预控措施及与同事间心理沟通,努力实现“四不伤害”(注:不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、不看着他人受伤害)的安全目标。真正的认识到,安全是一种尊重,对别人所设安全措施的尊重,既是对别人的尊重,也是对自己的自重;安全是一种文化,重视安全、尊重生命,是先进文化的体现。熟知、理解、会用《安规》是我们电力人义不容辞的义务和责任。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上做出不平凡的事,为了电力事业更美好的明天唱响安全的主旋律。这是一个人才济济的集体,也是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。在这一阶段我接受了不一样的洗礼,经历了从未有过的第一次,第一次进入进入轰隆隆的水轮机房,第一次坐在满是显示设备的调度室,第一次随同师傅检送抄记设备数据??太多美好难以忘记的第一次,真正切切自豪的感觉到 “我是电力行业的员工”通过这样的洗礼使我在个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,选择电力行业,我深感荣幸和开心。我们以我们的努力创造着我们的价值,用我们的真情、诚意,真心、诚心、缔造了我们的动力和光明。当工厂的机器轰轰响起时,当路上的街灯亮起时,当万家灯火辉煌时,我们自会露出我们会心的笑容。这是电力人的自豪,这是电力人的骄傲。或许有很多像我们这个年纪的年轻人都不会去选择这样的行业,电力行业注定是一个承载着辛苦和汗水的行业,但是我不会放弃,因为这是我的梦想,这是我所向往的,或许这一路会有太多的艰难和险阻,太多的孤独和寂寞。这里倾注了我所有的感情,这里要我体现了我的人生价值,能够发挥我的一技之长。选择了这个职业就要全心全意的去付出,选择了这份工作就要踏踏实实的做下去。就像每位老师和师傅所告诉我们的“干一行,爱一行”。
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