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工作总结与计划 篇1

伴着东北老工业基地振兴的大潮，乘着____二次创业、全面建设小康社会的春风，____银行迎来了“伴着东北老工业基地振兴的大潮，乘着____二次创业、全面建设小康社会的春风，____银行迎来了“__再造”工程的第二年，____银行____支行在锐意进取的道路上乘风破浪、披荆斩棘，特别是在思想政治工作上以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，舞出时代的特色，摸索出一条新型道路。

多年来，____银行____支行紧紧围绕“狠抓存款，清收不良、增收创利、造福员工”的理念进行经营管理，坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来，积极探索出适合我行发展的有效途径—切实改进创新思想政治工作，为我行的不断发展提供了强大的精神动力、思想保证和舆论支持，实现员工思想政治工作“目标化、人性化”的双丰收。

在现代市场经济的大环境下，任何企业要想立足和发展，就必须兼顾市场需求和自身特点，明确经营管理方法和目标，而思想政治工作的一项重要任务，就是教育、引导干部员工明确并深刻认识企业发展的目标并为之进行有效的努力奋斗。我行的思想政治工作一直保持与改革发展、经营管理为一体，互相促进。近年来，我行在思想政治工作的实践中，坚持开展“全面教育”与“部门培训”有机结合，努力实现思想政治工作目标化，较好地解决了贴近我行实际的问题。“全面教育”，即根据我行发展不用时期的任务、改革发展的目标和员工的实际思想状况，确定思想政治工作在一定时期、完成一个阶段性任务的目标，有针对性地开展内容集中、全面的教育。不仅体现了我行干部员工的解放思想、转变观念的轨迹，也记载着我行深化改革、跨越式发展和进步的历程。围绕我行的经营发展，这一全面教育活动主要体现在以下四个方面：

我行作为资格老、年头久的老行，既拥有过成功的经验和辉煌，同时也不可避免地背负着沉重的包袱。面对着种.种状况，新任行长以饱满的状态迅速地完成了角色转换，并且把这种先进的思想、理念带给全行的每名员工。2月初，____行长到任仅半个月、尽快熟悉行内情况后，便采用书信的方式与全体员工进行了一次交流。在这次特殊的历史性时刻完成的特殊交流中，行长对全体员工进行了一次全面性、探索性、开创性的教育。在信中，行长确立了我行要实现的阶段性任务的目标，即“用三至五年的时间，把____支行办成____银行系统的一面旗帜”;明确了我行当务之急和首要工作，即“正视现状，迅速膨胀规模”;提出了对我行至关重要的“营销和服务”的新概念、新要求、新做法;最后，强调和重申了对每名员工的四点要求和希望。通过这次全面交流和特殊的教育，不但帮助我行及时地认清现状、确立了近期任务和阶段性目标，同时也极大地鼓舞了我行全体员工的斗志和干劲，使全体员工从思想上得到巨大的收获和进步，为今后的发展奠定了坚实的基础。

在____银行总部党委领导的亲切关怀下，在党支部书记____同志的正确领导下，我行党支部工作开展地有声有色。我行党支部现拥有正式、预备党员9名，经过党组织的培养、教育和发展、考核，我行党员干部同志逐步成长起来，为我行思想政治工作的宣传、发展起到了重要的带头作用。我行党支部定期召开党支部会议，学习各种思想政治理论，结合当前社会发展状况和我行实际情况，进行分析、讨论，特别是结合我行经营发展状况和员工的思想政治工作进行深入研究、讨论。通过对党支部成员进行的思想政治教育来带动和影响全体员工的思想认识，是一种行之有效的途径和方法。我行党支部成员随时发现问题，随时与员工进行谈心和交流，从思想上防患未然，使员工的工作意识和工作态度保持一定的先进性，为我行扫清发展道路上的思想障碍做出了具体的贡献。

(三)积极运用“网络、录象、书籍”等科学教育手段，使先进服务理念深入人心

我行始终把提高员工的综合素质、充分发掘蕴藏在员工之中的创造精神和聪明才智，作为思想政治工作的重要内容来抓。行领导在该项工作上进行了不懈的努力和研究，多次向兄弟行和“服务典范”行进行了虚心的取经和学习，并且把他行的先进事迹和经验向我行每名员工进行了深入的宣传和介绍，以“录象”的形式，直观地使服务观念深入人心;行领导定期将从网络渠道获得的行业资讯和行业信息整理成学习材料，提供给各位部门经理，进行讨论、研究，再认真传达给每名普通员工;行领导为员工订购各种书籍，鼓励员工在学习中取得更大的进步、获得更大的收获。为此，行领导为员工提供了最好的学习环境，为我行形成浓厚的学习氛围创造了最好的条件，行长以他的人格力量深深地感染着每名员工，以他个人对工作的执著感坚定地引领着每个工商人，他的言传身教、身体力行是每名员工学习的榜样和鲜活的教材。

全面教育始终是针对全体员工而进行的，部门教育则是针对各个部门的员工，对全面教育进行有效辅助，更加具体、更加科学。在我行中层领导干部承上启下的桥梁作用下，我行个人业务部坚持每周进行业务理论知识的学习;会计结算部坚持定期观看“录象”，向其他典范行借鉴先进的服务经验;公司业务部定期开展各种业务培训;办公室多次进行员工的档案晋级培训和保安人员管理培训。总之，我行各个部门都分类开展部门培训，使全行上下形成了一种浓厚的学习氛围。

二、充分重视人力资源，以“三贴近”思想为指导，实现思想政治工作的人性化

党的十六届三中全会提出的“以人为本”，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真总结出建设有中国特色社会主义的实践后提出的。自从“科学技术是第一生产力”这一先进理念的问世，人的重要性就已经被提升到一定的位置。我行行领导在这一认识上更有自己独到的见解和体会，在我行内部始终坚持“以人为本”，充分实现了人性化管理。作为“三贴近”的思想，即贴近实际、贴近生活、贴近群众，是用“三个代表”重要思想统领思想政治工作的必然要求，是新世纪新阶段加强和改进思想政治工作的重要突破口，是求真务实精神在思想政治工作中的具体体现。

思想政治工作是一项十分细微的工作，必须带着对群众的深厚感情去做，在方法上努力适应群众的接受能力，不走过场、不搞形式。实践证明，该项工作到位的结果是最大限度地调动了群众的积极性。多年来，我行中层干部的聘用一直是以上级任命的形式居多，而我行的全员竞聘便采用了真正的民主选举形式，把选优、选干的权利彻底交给了普通员工，再由选举产生的中层干部聘用自己所在部门的科员，形成了层层聘用、互相监督、共同发展的格局，真正体现了贴近我行实际情况、贴近群众心声的宗旨，为我行经营发展形成一条健康的绿色通道打开了新局面。

“水能载舟，亦能覆舟”的历史箴言在我行得以更好的继承、发扬和运用。行领导高度重视基层员工的思想动态和意见、建议，鼓励每名员工善于发现问题，敢于表达，敢于进言献策。一方面，行领导鼓励员工主动与部门负责人进行积极、及时的交流;另一方面，行领导欢迎员工以书信、谈话等各种形式亲自向本人表达自己的意见、建议。在这种言论相对自由的环境下，每名员工都积极动脑，极大地增强了员工的主人翁责任感和“爱行如爱家”的意识，从思想上最大程度地调动了员工的工作能动性、积极性。

____支行只是____银行大家庭中一个小小的缩影，代表着____银行整体的形象，在思想政治工作上也只是刚刚打响头一枪，完成了二万五千里长征的第一步，在党的正确领导和邓小平理论以及“三个代表”重要思想的指导下，我行将继续将思想政治工作长抓、狠抓下去，为我行的经营发展把好思想关，充分履行基层行的工作职责，争取取得更大的进步和胜利。再造”工程的第二年，____银行____支行在锐意进取的道路上乘风破浪、披荆斩棘，特别是在思想政治工作上以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，舞出时代的特色，摸索出一条新型道路。

多年来，____银行____支行紧紧围绕“狠抓存款，清收不良、增收创利、造福员工”的理念进行经营管理，坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来，积极探索出适合我行发展的有效途径—切实改进创新思想政治工作，为我行的不断发展提供了强大的精神动力、思想保证和舆论支持，实现员工思想政治工作“目标化、人性化”的双丰收。

在现代市场经济的大环境下，任何企业要想立足和发展，就必须兼顾市场需求和自身特点，明确经营管理方法和目标，而思想政治工作的一项重要任务，就是教育、引导干部员工明确并深刻认识企业发展的目标并为之进行有效的努力奋斗。我行的思想政治工作一直保持与改革发展、经营管理为一体，互相促进。近年来，我行在思想政治工作的实践中，坚持开展“全面教育”与“部门培训”有机结合，努力实现思想政治工作目标化，较好地解决了贴近我行实际的问题。“全面教育”，即根据我行发展不用时期的任务、改革发展的目标和员工的实际思想状况，确定思想政治工作在一定时期、完成一个阶段性任务的目标，有针对性地开展内容集中、全面的教育。不仅体现了我行干部员工的解放思想、转变观念的轨迹，也记载着我行深化改革、跨越式发展和进步的历程。围绕我行的经营发展，这一全面教育活动主要体现在以下四个方面：

我行作为资格老、年头久的老行，既拥有过成功的经验和辉煌，同时也不可避免地背负着沉重的包袱。面对着种.种状况，新任行长以饱满的状态迅速地完成了角色转换，并且把这种先进的思想、理念带给全行的每名员工。202月初，____行长到任仅半个月、尽快熟悉行内情况后，便采用书信的方式与全体员工进行了一次交流。在这次特殊的历史性时刻完成的特殊交流中，行长对全体员工进行了一次全面性、探索性、开创性的教育。在信中，行长确立了我行要实现的阶段性任务的目标，即“用三至五年的时间，把____支行办成____银行系统的一面旗帜”;明确了我行当务之急和首要工作，即“正视现状，迅速膨胀规模”;提出了对我行至关重要的“营销和服务”的新概念、新要求、新做法;最后，强调和重申了对每名员工的四点要求和希望。通过这次全面交流和特殊的教育，不但帮助我行及时地认清现状、确立了近期任务和阶段性目标，同时也极大地鼓舞了我行全体员工的斗志和干劲，使全体员工从思想上得到巨大的收获和进步，为今后的发展奠定了坚实的基础。

在____银行总部党委领导的亲切关怀下，在党支部书记____同志的正确领导下，我行党支部工作开展地有声有色。我行党支部现拥有正式、预备党员9名，经过党组织的培养、教育和发展、考核，我行党员干部同志逐步成长起来，为我行思想政治工作的宣传、发展起到了重要的带头作用。我行党支部定期召开党支部会议，学习各种思想政治理论，结合当前社会发展状况和我行实际情况，进行分析、讨论，特别是结合我行经营发展状况和员工的思想政治工作进行深入研究、讨论。通过对党支部成员进行的思想政治教育来带动和影响全体员工的思想认识，是一种行之有效的途径和方法。我行党支部成员随时发现问题，随时与员工进行谈心和交流，从思想上防患未然，使员工的工作意识和工作态度保持一定的先进性，为我行扫清发展道路上的思想障碍做出了具体的贡献。

(三)积极运用“网络、录象、书籍”等科学教育手段，使先进服务理念深入人心

我行始终把提高员工的综合素质、充分发掘蕴藏在员工之中的创造精神和聪明才智，作为思想政治工作的重要内容来抓。行领导在该项工作上进行了不懈的努力和研究，多次向兄弟行和“服务典范”行进行了虚心的取经和学习，并且把他行的先进事迹和经验向我行每名员工进行了深入的宣传和介绍，以“录象”的形式，直观地使服务观念深入人心;行领导定期将从网络渠道获得的行业资讯和行业信息整理成学习材料，提供给各位部门经理，进行讨论、研究，再认真传达给每名普通员工;行领导为员工订购各种书籍，鼓励员工在学习中取得更大的进步、获得更大的收获。为此，行领导为员工提供了最好的学习环境，为我行形成浓厚的学习氛围创造了最好的条件，行长以他的人格力量深深地感染着每名员工，以他个人对工作的执著感坚定地引领着每个工商人，他的言传身教、身体力行是每名员工学习的榜样和鲜活的教材。

全面教育始终是针对全体员工而进行的，部门教育则是针对各个部门的员工，对全面教育进行有效辅助，更加具体、更加科学。在我行中层领导干部承上启下的桥梁作用下，我行个人业务部坚持每周进行业务理论知识的学习;会计结算部坚持定期观看“录象”，向其他典范行借鉴先进的服务经验;公司业务部定期开展各种业务培训;办公室多次进行员工的档案晋级培训和保安人员管理培训。总之，我行各个部门都分类开展部门培训，使全行上下形成了一种浓厚的学习氛围。

二、充分重视人力资源，以“三贴近”思想为指导，实现思想政治工作的人性化

党的十六届三中全会提出的“以人为本”，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真总结出建设有中国特色社会主义的实践后提出的。自从“科学技术是第一生产力”这一先进理念的问世，人的重要性就已经被提升到一定的位置。我行行领导在这一认识上更有自己独到的见解和体会，在我行内部始终坚持“以人为本”，充分实现了人性化管理。作为“三贴近”的思想，即贴近实际、贴近生活、贴近群众，是用“三个代表”重要思想统领思想政治工作的必然要求，是新世纪新阶段加强和改进思想政治工作的重要突破口，是求真务实精神在思想政治工作中的具体体现。

思想政治工作是一项十分细微的工作，必须带着对群众的深厚感情去做，在方法上努力适应群众的接受能力，不走过场、不搞形式。实践证明，该项工作到位的结果是最大限度地调动了群众的积极性。多年来，我行中层干部的聘用一直是以上级任命的形式居多，而我行20的全员竞聘便采用了真正的民主选举形式，把选优、选干的权利彻底交给了普通员工，再由选举产生的中层干部聘用自己所在部门的科员，形成了层层聘用、互相监督、共同发展的格局，真正体现了贴近我行实际情况、贴近群众心声的宗旨，为我行经营发展形成一条健康的绿色通道打开了新局面。

“水能载舟，亦能覆舟”的历史箴言在我行得以更好的继承、发扬和运用。行领导高度重视基层员工的思想动态和意见、建议，鼓励每名员工善于发现问题，敢于表达，敢于进言献策。一方面，行领导鼓励员工主动与部门负责人进行积极、及时的交流;另一方面，行领导欢迎员工以书信、谈话等各种形式亲自向本人表达自己的意见、建议。在这种言论相对自由的环境下，每名员工都积极动脑，极大地增强了员工的主人翁责任感和“爱行如爱家”的意识，从思想上最大程度地调动了员工的工作能动性、积极性。

____支行只是____银行大家庭中一个小小的缩影，代表着____银行整体的形象，在思想政治工作上也只是刚刚打响头一枪，完成了二万五千里长征的第一步，在党的正确领导和邓小平理论以及“三个代表”重要思想的指导下，我行将继续将思想政治工作长抓、狠抓下去，为我行的经营发展把好思想关，充分履行基层行的工作职责，争取取得更大的进步和胜利。

工作总结与计划 篇2

20xx年已成为辉煌的过去，又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始，对自己过去一年的工作认真做总结，希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。

20xx年加入公司，一切对我来说都是新的开始。陌生的环境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都适应了。熟悉的工作，熟悉的人，让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要工作为客服，这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢，作为客服，主要的工作流程如下：

1、新客户的加盟维护，以及店铺维护，与加盟客户做好客勤关系。

2、老客户的维护与店铺货品分析。

3、维护仓库货品库存的合理性，保证畅销款式的色码齐全。

4、与厂家之前保持联系，能及时传达厂家通知的各种信息。

5、平时客户订单记录，合类表格的制作。

6、客户资料的收集，客户投诉的处理等。

工作时我必须尽量做到认真，仔细，避免错误的出现，如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话，完成一单合同是比较快的，但是经常也会碰到一些特殊情况，如货物有所更改，货物错发，漏发等情况，就需要及时通知公司进行更改或处理；同时这也需要与业务员之间进行密配合及沟通信息，以免产生不必要的`损失。

20xx年工作计划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每月要增加1—2个以上的新客户，还要有到4个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

9、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务，为公司创造利润。

工作总结与计划 篇3

一、20____年度工作情况

做为公司财务经理，根据年初工作计划，认真做好对内财务管理，对外工商、税务对接工作。

(一)建章立制，完善核算管理

一是做好基础工作，按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程，将内控与内审相结合，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善财务部的财务管理体系。

二是组织财务活动，处理财务关系。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作，这是财务部最平常最繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持，满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐，部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现差错。公司的各项经济活动最终都能准确以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中财务部尽心尽力，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己的努力。

三是规范资金管理，提高专业能力。随着公司精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。部门以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金管理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面：1.采取定额报销的方式，将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费等定额控制，培养了员工的节约意识。2.采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。通过预算管理这一有效的管理手段，员工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。

全年财务核算工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

(二)统筹兼顾，规整资金管理

为了规范财务资金管理，确保财务资金安全，实现资源优化配置，提高财务资金使用效益，我财务部严格按照公司规章制度对财务进行管理。

按月及时将各项指标进行审查核对，保障数据的准确性。

对存放的购销合同进行集中的归档管理，并建立合同台帐。对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。(客户：你好!由于我实在不清楚您公司性质，并且上段我已阐述大量财务管理。这段您自己可根据工作情况自己做适量添加。)

(三)及时足额，保证税款缴纳

正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得支持与指导。

(四)严格原则，对员工进行绩效考核

近年来，公司以科学发展观为统领，切实树立以人为本，以员工为本的理念，公司得到长足的发展和进步。绩效考核就是使员工岗位报酬与岗位贡献有机结合起来，形成劳有所得、多劳多得、不劳不得的利益分配格局，程度地激发广大干部员工的工作热忱和创造活力。

今年，我公司严格以原则办事，对所有员工进行了绩效考核：

一是必须坚持公开、公平、公正的原则，加强考核监督进程，实现阳光考核，透明考核，满意考核。

二是考核必须用事实说话，用数据说话，实事求是，杜绝弄虚作假和行业潜规则。

三是必须坚持以人为本，高度认识考核工作的严肃性和重要性，提升企业执行效率。

四是领导要有大局意识，团结意识，务实精神，充分发挥表率作用

五是多管齐下、多措并举，形成工作合力.

事实胜于雄辩。通过绩效考核，用目标和数据说话，谁贡献大，谁效率高，谁付出多，清晰明了，为员工晋级晋职提供了科学依据，使那些想干事、能干事、干成事，成绩突出、业务精湛、品德高尚的员工脱颖而出，从而为公司的可持续发展奠定坚实的基础。

(五)价格管控，争取利润化

由于不同厂商和产品不同，其价格往往差异巨大，性能和价格对产品适用性的影响也比较大，部门在价格管控时考虑厂商的技术和产品同质化问题进行管控，保证了零售价和结算价的双向跟进，争取了利润化。

二、工作中的不足

一年来，虽然取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作运行缓慢。

三、20____工作计划

(一)积极推进财务信息化建设。着重建立集财务核算、资金监控、财务核心业务管理、财务稽核分析于一体的财务管理信息系统，在基本实现财务数据集中的基础上，全方位发掘与利用集中的数据，实现财务数据的层层穿透查询、即时汇总、数据分析、重大财务业务实时监控等功能。通过财务信息化建设，可集中财务，提高公司对业务的制约管理，有助于整改公司资源的有效使用。

(二)加强财务预算管理。借助信息化技术的全面预算管理系统，在实施过程中，通过多次自上而下、自下而上、以及上下结合的编制流程，使企业各级管理者、各层面员工逐渐在公司总战略目标之下达成共识，形成一种思维方式、一种行为方式，最终在公司形成一个全面有效的管理控制体系。

(三)搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据。合理高效的财务分析思路与方法，是公司管理和决策水平提高的重要途径，并将使我的工作事半功倍，在公司成本分析上，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合公司总体战略，为公司决策和管理提供有力的财务信息支持。

(四)争先创优，扎实推进财务工作发展

确立“分工协作、密切配合、互相补台”的理念，要求大家明确职责，又团结协作，做到不论份内份外，不论是常规性工作还是临时性任务，都要不折不扣的完成，发现问题及时沟通，不让工作出现真空。

弘扬“甘于奉献、乐守清贫”的精神。财务人员要都能从大局出发，主动化解和消除不良情绪，显示了较高的政治素质，加班加点、自觉奉献，使财务工作更加有序、协调、高效。

(五)加强团队建设，提升服务意识

20____年，我部的工作重点，要树立就优质服务的理念，提升服务意识，加强团队建设。在工作中提倡“先服务人，再处理事”的概念，以“真心关怀，轻松体验”的服务宗旨，以诚心诚意的服务意识为中心，以精益求精的专业技术为基础，以环境行为流程规范为重点，全面开展各项工作。

今年，虽然在政治思想和业务上有了很大的提高，取得了较好的工作成绩，但是与上级领导的要求相比，还是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后，要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕财务工作的目标任务，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出自己应有的贡献。

一年来计划财务部以____计划财务工作为指导思想，紧紧围绕____业务经营中心为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解会计风险，提高会计核算水平。积极做好20____年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类，综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况，简要的工作总结如下：

一、做好辖内资金使用工作

为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了全辖平稳支付，稳健经营。

二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作

财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据____各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查，5月份____组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查，使会计帐务有了进一步的规范和提高。

四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指标的完成

年初，我们按照市办下达的经营计划，对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。

五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化解经营风险

非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径，我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的提高。

六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作，抓好信用社大额现金备案及上报工作

为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，____省____信用社大额数据业务上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人员，多次召开专门会议和培训，了解国际、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗钱的政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续

严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由市人民银行进行审核核准开户。

八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作

我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考核达标工作。

九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作

为了做好综合系统数据移植工作，我们通过____精心安排，加班加点，较好的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。

十、20____年度工作计划

1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。

2、计划在1月末之前，完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训，6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。

3、积极配合网络中心完成“____工程”各项工作。

4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求，针对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。

5、做好呆账核销工作。

一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;

二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。

6、积极协调市区级财政对____年年度度风险准备金政策的落实工作，力争补贴按时足额到位。

7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。

明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省____、办事处及____的指示精神，抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、更好的成绩。

工作总结与计划 篇4

年，根据哈市商务局的文件精神，我市成立了以主抓商业工作的副市长为组长的编制小组，安排资金8万元，抽调专人对全市及所辖乡镇各商业网点进行了认真细致的调查，并登记造册，在此基础上我们编制出《双城市商业网点十一五规划》，并且得到市政府的批准。

我们希望藉此贯彻落实科学的发展观，努力建设“统一、开放、竞争、有序”的商品市场体系，整合我市市场格局，发展现代流通方式，提高资源配制效率，强化各大市场的有效监管，提高对外进出口的比重，积极构建“区域经贸中心，重要的食品交易集散地，对俄贸易航母、哈尔滨都市圈的卫星城”。

1、近期目标（―20）（“十一五”规划）；

1、符合双城市整体经济发展，符合双城市城市整体规划，符合双城市城市交通发展的原则；

2、符合以人为本，符合居民消费习惯和消费特点，远近结合，协调发展的原则；

3、坚持可持续发展，符合结构调整、布局优化、改造和新建设统筹的原则；

4、规划调控功能和市场机制基础作用相结合原则。

煤炭市场：将现有的煤炭市场扩建为65万平方米、能容纳30家营煤业户服务功能完备、现代化管理的煤炭大市场。建成功能强、项目多、规范化管理的旧机动车市场。

医药市场：在市内建立4个营业面积不少于500平方米的大型药品超市，大的农村小城镇设立四个。经相关部门许可，为村所室统一代购药品。搞好北药开发，建立10个中药材种植生产基地。

农业生产资料市场；在老城区西北域城郊原化肥库建立农资大市场，面积25000平方米，储肥3万吨，辐射50公里，成为全市农资商品集约地。

商业流通企业：建立批发企业两户，一是双泰蔬菜批发市场，二是南门外永和水果批发市场。筹建四座综合大型商场。

木材交易市场：拟在市西郊现木材批发市场基础上，扩建占地5平方公里，年贸易加工木材500万立方米的'交易市场。

重点建设与食品工业配套的东北最大的哈南食品批发市场，重点发展以建恒物流为骨干的物流业市场，重点打造与对俄贸易区相配套的对俄批发大市场。建立依托哈飞的汽车配件市场，建立依托俄罗斯资源的建材批发大市场。实现餐饮业20家企业建立国内连锁企业，实现30家餐饮企业成为知名品牌。完成我市名优工业与市场的有机结合。实现药品零售企业连锁经营。

重点建设新城区龙升购物广场，建设面积10000平方米，设有大型超市。重点改造龙华农副产品市场，实现专业化经营。重点打造商业步行街实现专业、特色经营，成为双城文化精品街。目前这项工作已经提前完成。

―

重点建设西门外建材大市场，建设万米交易大厅，实现专业化管理，使之成为东北最大的建材批发中心，重点加快俄罗斯木材的进口，着力发展配套的木材深加工企业。

加快周家轻纺大市场，新兴蛋禽批发大市场，兰陵肉牛交易市场，五家劳动力、服装加工市场提档升级，建设区域性知名的商品集散地。

―

将现有的煤炭市场扩建为65万平方米、能容纳30家营煤业户服务功能完备、现代化管理的煤炭大市场。

利用千村万乡工程在全市乡镇建设27家农资和农家店。

重点建设新兴项目园区对俄贸易区对外出口贸易批发市场，着重发展机电、轻纺、食品等专业批发。

工作总结与计划 篇5

在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下：

1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。

为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。

2、处理四季花城售后事宜。

如更名、21718号楼的`工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好!

3、在新的一个月里我要做到以下：

在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。

工作总结与计划 篇6

计划生育工作汇报

[注意]计划生育工作汇报

洪山殿镇计划生育协会 工作汇报 我镇共有41个村，3个居委会，总人口万人，已婚育龄妇女9202人，现有计划生育协会组织47个，协会会员3600多人。近年来，镇村计生协围绕党委政府的工作思路和计划生育工作的总体部署，充分发挥服务职能，组织和发动广大理事、会员积极带头，主动参与，为全镇的人口与计划生育工作作出了贡献。

一、积极推行计划生育村民自治，努力提高协会的工作能力

实现计划生育村民自治，是21世纪人口与计划生育工作的必由之路。我镇自2004年推行计划生育村民自治，在此工作中，计生协会始终是一支重要力量。

1、制定自治章程，协会尽职尽责 在试点的基础上，镇协会于今年3月份向全镇印发了《计划生育村民自治章程》的基本框架，各村协会根据各自的村情，多次召开理事会对有关条款进行修改和补充，协会理事更是逐家逐户登门征求意见，在求得广泛共识的基础上，再召开村民代表会议，审议通过适合本村实际的《章程》。片玉村协会副会长钟帮凯每天晚上都要走访5个以上的农户，听取他们对计划生育村民自治的合理化建议。村民的意见在《章程》的制定过程中得到了充分体现，如永忠村对及时落实节育措施的育龄群众适当补助营养费；松木村对领取《独生子女证》的每年发放保健费60元；梓木村将主动放弃再生育家庭的奖金由500元提高到1000元。目前，全镇41个村已有39个依法

制定《章程》，39个《章程》是39个不同的版本。

2、签订自治协议，理事亲历亲为 《章程》制定以后，各村协会将工作重心转移到与农户签订《计划生育村民自治协议书》上。由于部分群众对签订《协议书》不理解，各村理事率先示范，广大会员积极带头，主动签订。其他农户，则是由协会理事亲自登门做思想工作，逐个消除抵触情绪，保证了签订率。新檀村协会理事王君贤，仅在协议签订过程中走访农户就达30多户次。据统计，已有37个村与农户签订了《协议书》，签订率在80以上。

3、履行自治职能，会员任劳任怨 推行计划生育村民自治，关键在发挥协会会员的积极性。各村协会引入竞争机制，通过公开评选优秀小组长和优秀会员，调动了会员的积极性。柞子村李军文与吴玉拾是再婚夫妇，2004年6月生育一个小孩，按要求应当落实女扎手术，但吴玉拾不同意。针对这一情况，会员

龙桂英、康文莲联合本组8名会员，向吴玉拾宣传计划生育政策，一条一条讲解《湖南省人口与计划生育条例》，终于把小吴的思想工作做通，李军文愉快地落实了结扎手术。咸新村村民钟小红外出深圳打工，按《章程》规定，应当向村上放出保证金500元，但她说村里的规定不算数，要看上级政府的文件，协会会员朱新兵、王逊若及时赶到，告诉她《章程》是按照法律的规定，经村民代表会议通过的，具有法律效力，每个村民都应当主动遵守，经他们一说，钟小红没有再固执己见，按要求放足了保证金。杨林村会员×××，在一次偶然的交谈中，听说本村村民贺姣娥计划外怀孕，及时将情况向镇里反映，工作按图索骥，找到对象做通工作并落实了引产手术。在今年秋季，仅由协会会员提供线索，查实后落实流引产的就有6例。

二、充分发挥协会的服务职能，不断扩大协会的社会影响

1、开展“关爱女孩行动”。

2003年，我们对农村两女户发放《计划生育优待证》，持证家庭可享受200元养老保险补助，在其小孩考取大学以后，由镇财政发放1000-5000元的“女孩成才奖学金”，到目前为止，已发放《优待证》386本，镇财政解决养老保险费万元，发放“成才奖学金”2份。2004年，“关爱女孩行动”在前塘村、柞子村试点，两个村对持证家庭再补助保险费200元，并对其小孩实行九年制义务教育免费入学。2005年，“关爱女孩行动”扩大到35个村，其中有高桥村等35个村对女孩户补助养老保险，新边村等13个村对女孩户入学进行学费补助。

2、督促落实计划生育家庭的法定社会经济政策

2004年7月，镇协会牵头，邀请县计生技术专家进村入户开展妇科病查治，共接诊育龄妇女551人，查出妇科病患者216人，其中子宫肌瘤3人，内分泌紊乱21人，各种妇科炎症患者192人，使这些对象及时得到合理治疗，有效地

改善了生活质量。2004开始，镇财政对领取《独生子女父母光荣证》的农村家庭，每月发放独生子女保健费10元。2005年，各村协会积极建议，在《章程》中增加了对独生子女户的优待措施。据统计，有松木村等20个村规定了对独生子女家庭的优待措施；新中村等23个村对自愿放弃再生育的家庭给予奖励；龟灵村等9个村对及时落实孕检和节育措施的夫妇进行补助。

3、协调各部门对计生困难家庭进行重点扶助

镇计生协积极与各部门联系，协调各部门在资金扶持和社会救济时，尽量向计划生育困难家庭倾斜。2004年12全文查看

工作总结与计划 篇7

一年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的'话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

2011年金融系统工作人员工作总结的延伸内容：什么是工作总结，如何写工作总结？以及工作总结写作要点是什么？

工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。

工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

工作总结分为部门总结，个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。

总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

工作总结与计划 篇8

天成镇位于陇县西部关山脚下、千河川道西端，距县城12公里，镇域面积125.69平方公里。全镇共有9个村，40个村民小组，2758 户，11124人。全镇已婚育龄妇女 2302人，截至7月底，全镇共出生81人，其中一孩57人（男31人，女26人），二孩24人（男17人，女7人）。死亡41人。落实各类节育手术47例其中女扎13 例，上环 24 例。累计落实各项节育措施2236人，全镇独生子女领证户97户，奖励扶助对象26人，享受农村合作医疗补助148人。镇计生办专职工作人员5名，村级宣传统计员9名，计生中心户长40名。

（一）加强组织领导，综合治理人口环境

今年以来，我镇人口和计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县人口和计划生育局的精心指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央、省市县人口计生工作会议精神，坚持以人为本，突出优质服务，逐步建立计划生育“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，统筹解决人口问题，进一步完善了计生优质服务体系，计生整体工作水平有了明显提高。

镇党委、政府高度重视人口与计划生育工作，将人口计生工作摆在全镇工作的突出位置，抓领导、抓措施、抓责任、抓投入、抓奖惩，把人口与计划生育工作纳入经济社会发展的总体规划和政府目标管理。一是年内召开镇党政班子会议4次听取计生工作汇报，研究解决人口计生工作中存在的突出问题。二是党政主要领导针对计生户优惠 1

政策、村室校建设、技术服务等工作的落实情况，定期不定期地深入农村搞调研，并撰写调研报告2篇。三是全面落实一把手管理责任，切实做到了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各负其责，实行齐抓共管。四是制订相应的工作制度，规范了计划生育宣传教育、优质服务、依法管理体制等，使各项工作有章可循。五是层层落实责任，镇与各村委会、机关单位签订了人口与计划生育工作责任书，坚持实行“一票否决”制度。六是完善计划生育干部包户责任制。镇主要领导包片、其他领导班子成员包村，镇村干部包户、镇机关单位挂钩联系村委会的工作机制。七是积极协调卫生主管部门，强化对辖区内医疗单位（包括个体诊所）B超、引流产手术的管理，严禁为孕妇鉴定胎儿性别，严禁擅自为节育对象摘取宫内节育器。个体诊所一律不得开设接生、上取环、引流产、结扎等各项节育手术业务。无《避孕药具经营许可证》不得经营计划生育用品。要求镇卫生院在办理孕产妇减免手续时，首先核查其生育证，不得擅自为无证孕产妇办理，并将无证者的情况24小时内通报计生部门。通过以上措施，在全镇形成了“宣传教育为主，依法行政制约，优质服务引导，部门综合治理”的工作局面，确保了我镇人口计划生育工作步入了健康发展的快车道。

（二）加大资金投入，完善阵地建设。

镇党委、政府对抓好人口与计划生育工作不遗余力，在镇财政十分困难的情况下，多方筹集资金，不断加大对人口与计划生育工作的投入。镇上自筹资金30万元，新建了镇计生服务站，现已投入使用。同时完成了上寨子、范家营、马曲等9个村新农村及“两室一校”建

设任务。经费的足额投入，保证了我镇计生技术服务、政策宣传落实、干部培训教育、服务网络建设等计划生育优质服务工作的顺利开展。

（三）深化宣传教育，转变生育观念。坚持把宣传教育放在人口计生工作的突出位置，采取多种形式，把计生政策法规、关爱女孩、生殖保健、避孕节育知识作为宣传的重点，利用各种宣传载体，发挥镇村人口学校主阵地的优势，开展人口计生宣传咨询服务。有效地促进了广大育龄群众生育观念的转变，促进了科学、文明、进步的婚育观念和生育文化的逐步形成。同时，充分发挥镇、村两级人口学校作用，加大对育龄群众进行计生基础知识的培训力度。借助婚育新风进万家文艺演出活动等机会，向育龄群众发放计生知识宣传品。制作大型彩喷宣传画两面，刷写固定标语十多条，在全镇上下形成了浓厚的舆论氛围。

（四）坚持利益引导，强化自我管理。一是推进利益导向机制项目。2010年，镇党委、政府为计生户帮助协调贴息贷款13万元，为36户计划生育户解决了移民搬迁、畜牧发展、烤烟栽植、果树生产等生产生活中的困难，办理养老保险43份20500元，为文换学等7户双女户发放救济物价值1000多元，为薛路明等6名计划生育困难户落实灾后重建、危房改造资金120000多元，给韦广寿等23名奖励扶助对象落实奖扶补助金13800元。二是加大“村民自治”工作推进力度。充分发挥村级计生协会的作用，讨论制定了村规民约、计生自治章程、签订自治合同，健全完善各项制度。强化群众自我教育、自我管理、自我服务的意识，发挥协会“宣传、带头、服务、监督、交流”五项职

能。三是落实村计生专干中心户长的待遇。按照上级有关文件要求，把村计生专干、中心户长的工资待遇予以落实，村计生干部待遇落实率达到100%。建立考评监控机制，实行效绩工资，调动了村级计生干部的工作积极性，有力地推动了计生工作重心下移，夯实了工作基础。四是稳步推进避孕节育措施知情选择。在上级计生部门的指导下，积极开展避孕节育知情选择项目工作。深入开展避孕节育措施知情宣传，发挥同伴教育的优势，突出面对面的个性化宣传，让育龄群众了解各种避孕节育措施的使用方法、适应症、禁忌症，提高了群众的自我保健意识和知情选择的自觉性。五是积极实施农村计生家庭创业工程。为提高群众计划生育的自觉性，利用会员之家、会员小组、会员联系户等有利形式，为广大育龄群众开展全方位服务。把政策指导与群众自愿、社会制约与利益导向结合起来，把计划生育同发展农村经济、扶贫开发、完善社会保障体系、提高妇女地位结合起来，为群众提供生产、生活、生育等方面的优质服务，得到了群众的理解和支持围绕烤烟、奶畜、水果等主导产业，建立了三结合示范基地。同时，不断拓宽计划生育宣传与服务领域，通过开展家政教育、组织妇女参加“双学双比”活动、帮助群众解决实际困难，脱贫富裕起来。

（五）突出以人为本，开展优质服务。一是依法开展技术服务。按照国家《计划生育技术服务管理条例》要求，规范技术服务程序，确保计生技术服务的依法进行。二是加强技术队伍建设。充分发挥镇站、村室的培训功能，以镇站为依托、村室为前沿，对镇、村两级计生技术人员进行业务知识、服务技能强化培训。同时，组织镇计生技

术人员积极参加市站的业务培训，建立了一支懂业务、能服务、会服务的计划生育技术队伍。三是开展计划生育“三查”优质服务工作。以镇站为依托、9个村服务室为基础，深入开展生殖保健系列化服务，年内累计为全镇2741名已婚育龄妇女提供“三查”服务。同时抓好术后随访制度的落实，及时将党和政府的温暖送到计生对象家中。四是大力实施母亲健康工程。镇上成立了母亲健康检查工作领导小组，印发了实施方案，明确了工作任务，制订了奖罚措施，层层召开会议，压实各级干部的责任，并将此项工作纳入年终目标任务考核之中。为了使每位育龄妇女都能享受到健康检查，镇计生办对9个村20周岁以上的育龄妇女再次进行了核查登记，做到村不漏户，户不漏人。全镇核查登记育龄妇女2694人，实查2416人，查出患病人数 1594人，治疗人数1594人，治愈1272人，治愈率达到80%。

（六）坚持依法行政，实施规范化管理

1、抓计生队伍建设，提高执法水平。一是派镇计生执法人员多次参加省市县举办的法律法规培训，并通过考试取得了《行政执法证》；二是我们在执法工作中，严格按照《计划生育行政执法工作规范》的要求，从执法内容、执法程序及工作标准等方面，进一步明确了执法范围，执法项目，使执法责任落在了实处；三是在生育指标的审报发放中，向社会公示、接受群众监督。

2、采取有力措施，加大执法监管力度。一是为了有效治理出生人口性别比偏高的问题，镇政府及时转发了《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定》，及时召开了全镇医疗

服务人员会议，明确了职责，落实了责任，建立了非医学需要的人工终止妊娠审批、审批制度，对全镇已领取二孩生育证的妇女全面实行二孩跟踪服务，提高了双女户的结扎率。二是按照《流动人口管理条例》的规定，落实了流动人口管理措施，签订了流动人口管理合同书9份，并对三查重点对象包抓到人，紧抓不放。

3、强化行政执法监督，党委、政府聘请县、镇人大代表、政协委员、司法干事等担任我镇计划生育行政执法监督员。深入开展执法监察和民主评议行风活动，促进人口与计划生育行政执法不断走向规范化轨道。坚持计划生育政务公开，落实行政执法公示制和行政执法责任追究制，规范了执法行为，杜绝了乱收费、乱罚款等不良现象发生。

2010年，我镇人口计生工作取得了一定的成绩，但仍存在一些困难和问题，突出的是镇计生服务站已投入使用两年。但项目资金仍未落实到位，站内设施陈旧，工作人员素质有待进一步提高。面对存在的问题，我们有决心和信心在今后的工作中，寻找差距，弥补不足，强化领导，狠抓基层，服务群众，计生惠民，促进我镇人口计生工作再上新水平。

工作总结与计划 篇9

在公司又一个月过去了，感觉在公司里一天天成长，同样，每天也感到非常充实。在谷主任的教导下，感觉自由又向采购这份职位走进了一步！下面，我将九月份个人工作总结汇报如下，敬请各位提出宝贵意见及建议。

在本月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子，并没有实际的产品，对于这种情况，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在七月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后，感谢公司领导和同事对我的帮助和教导，我会在下个月工作中，不断努力学习、努力工作，做好个人工作计划，希望大家齐心协力，更希望公司蒸蒸日上！

配件计划员工作总结范文二：

关于教学，本人既没有循循善诱什么，又没有桃李芬芳什么，也没有名闻遐迩什么，反而是一年的慌张，不敢去作总结。

首先，容我对心中的理想生活作一番描述：闲来无事，可以随意哼哼《花儿与少年》、《小河淌水》，或者《兰花花》、东北《摇篮曲》，甚至《红河谷》、印尼《船歌》之类小曲;兴之所至，可以歪头扭脖吟几句 “感时花溅泪，恨别鸟惊心”，慨叹一下“人生代代无穷已，江月年年只相似”;眼望虚空，会飘出丝丝缕缕的暗恨幽愁，挥之不去，又该是怎样诗意动人的烦恼和忧郁?无思无欲，则可寒江独钓，品味钓胜于鱼的乐趣……能够如此慵慵懒懒过日子，实在很惬意，算得上人生之大幸。

最初听到“采购员”一词，是在久远的过去。不知为什么，当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的'景象，色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活，总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些，就让你去面对，去学习。然而，无论如何违背我的心性，我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。

也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲，既需要大智大勇，也充斥着大奸大诈，我辈蓬蒿之人，怎能洞察!

也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格，结果当然很不如人意。当我转身离开市场，常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑：那个老师好憨哟。

也曾擅作主张，歇斯底里地改变供货渠道。如：几经努力，感觉望坪肉市依然坚冰难破，便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时，又放弃川东市场，转而从望坪购入价格略高的菜油，就为图个什么性价比。

也曾流过汗。这不奇怪，谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。

也曾无可奈何。整个XX年秋期，物价一直稳定在高位，上年只卖几分的萝卜，涨到了五六角，上年只卖一两角的莲白，涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜农说：“光景不好，欠收啊!”你看市场，菜价虽高，买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油，九月初每斤五块，有一天，不知谁给它的价格表错上了发条，油价一路上涨，涨到六块六，我也不敢问了，干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例，上半年吨价还480，国庆也就530，接着“噌噌噌”直窜升，年终岁末，总算成功地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高，既有供求关系的作用，又觉得并非完全取决于市场规律，明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌，联合哄抬价格所致。问题是，你要煤，人家就是摆明车马向你漫天要价，你也只有徒呼奈何!

也曾惊慌失措。记得接手第一周，食堂缺煤。那时我不认得一个矿主，也不知道一个干运煤勾当的司机，除了大致晓得煤炭不同于泥土之外，脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，时不我待，那时觉得很无助。说到此，有一事，必须向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟两次购回异常劣质的煤炭，给集体带来以千计的损失，致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观，毕竟职责所系，难辞其咎。在此，诚恳向各位道歉，谢罪!

眼看一年将过，一日空闲，揽镜自照，惊异地发现自己竟已不能表情，怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头，沟壑纵横。便想以手抚平，不料揉弄出十来个斑块，那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是：“云空未必空，欲洁何曾洁?”情境转换，我分明看见一头孤羊，既与同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽听一片狼嗥，猛然一惊……却是一梦。原来,我在暮春的午后，双手托着一颗愚蠢的头颅，撑着桌面睡着了。此时窗外淅淅沥沥，正是雨打芭蕉。

总结这一年的得失.突出的收获有三：一是练就了我在众人面前背背篼的勇气。在此之前，对背背篼的记忆，大致要追溯到儿童阶段割青草时。母亲很忧伤，说：“你可是从来不曾给老娘买过一回菜，从小又比谁都娇生惯养，那肩挑背扛的活，你能胜任吗?”我那七十三龄的老娘啊，可知你不惑之年的儿子，正在历经嬗变，走向成熟?二是练出了一身好勇力，使我一旦手握球拍，总能将小小乒乓拍飞出球台。第三，由于闲暇被挤占掏空，我的生活显得更加充实。而给我留下的最大遗憾莫过于错过了去年八月三十日的“庆功宴”。我但愿那次喝酒受伤的不是远春而是我。在厌恶喝酒的我的一生中，产生饮酒念头的瞬间都会很少。而那次，我有那么强烈的饮酒欲望，却也那么轻易的永远错过了。我这一生，怕是难以体味饮酒的快乐了。

我也反思自己几十年的人生。有两个阶段让自己怨恨汗颜。一是19xx年前后两三年，那时我反叛，迷惘，一无所有却目空一切;再就是干采购这一年，反叛没有了，留下了迷惘，再添上与年龄不很相称的心浮气躁。再过几十年，当我弥留之际，该怎样去回首这一段不堪的岁月?

能够平安挺过这一年,我要感谢学校行政给予我工作的强力支持，领导们对我的平庸定当不甚满意，然而一直不曾有过一字半言的责备与苛求;也感谢老师们对我的宽容，你们其实知道悲天悯人的我并不适合采购工作，加上我错误连连，大家本有怨言，可就是隐忍不发。感谢大家的这份体贴与厚意。

最后，希望大家适度宽容理解我的继任。如果你发现别人处理某事与你的想法不尽相同时，可否设想：也许事情做起来真的不如想象的容易，也许他真的遇上了意料之中或意料之外的困难，也许他人很聪明，但性情敦厚，处事不如你刚毅果决，然而，恰如春兰与秋菊，谁就能断然认定孰优孰劣呢?再者，或许他更有与你不同的人生观和审美观。

“草木有本心，何求美人折。”愿以此诗句，与懂得珍惜人生、挥洒人生的善良同仁共勉。

配件计划员工作总结范文三：

来到xx公司从事xx采购工作已有半年时间，在此期间，感触良多，想法也多，现在汇总近期的工作感悟如下：

1.身为采购员，应第一时间完成领导交代给我们的工作，在完成领导吩咐工作的同时，应多总结汇报，多和领导交流沟通；

2.要有预测能力，把自己的定位提高。想象：自己不单单是一个采购员，把自己想象成采购主管、采购经理，时刻试想采购主管、采购经理在做什么事？负责哪些东西？他们的思想是什么？他们遇到问题怎样解决的？他们的定位是什么？他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的？他们的工作是什么？

3.把手头上的工作做好做细致，不断的优化采购业务，要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做，我们不仅要把工作做好，还要做细致，想想什么方法更好？有什么更好的方案？在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域，扩大自己的知识面处理食物的能力；

4.对待供方来料异常，必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司，面对质量异常，在生产允许的情况下全部安排退货，强制让供应方整改，退到厂家怕为止，退到厂家知道怎么做为止；

5.和供应商沟通、和各部门沟通，必须坚持自己的原则，树立正面威严的形象；

6.要有“可以刁难供应商的习惯，让他们知道自己该怎么做”

7.别做老好人。

工作总结与计划 篇10

根据县委、县政府与县扶贫办签订的自治县20xx年度人口和计划生育综合治理目标管理责任书,我办严格履行扶贫部门的工作职责，在扶贫开发工作中注重贯彻落实人口与计划生育的扶贫政策。现将我办20xx年度开展人口和计划生育综合治理工作情况报告如下：

一、领导高度重视，责任落实到位。

我办及时调整成立了领导小组，组长由主任担任，副组长由副主任担任、成员由等3名同志担任，领导小组下设办公室，办公室主任由副主任兼任，并负责做好人口计划生育工作的综合管理工作。

二、制定工作计划，明确工作任务。

今年年初，我办根据去中办、国办印发的《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》要求，在全县扎实开展贫困人口精准扶贫工作，及时把计划生育贫困户纳入扶持范围，根据计划生育贫困户的实际，制定扶持计划，帮扶他们种植橡胶、油茶等经济作物，养殖鸡、鹅及猪等禽兽。

三、注重整村推进，落实扶贫项目。

我县在做好扶贫开发工作中，非常注重扶贫村的整村推进工作，在修路、兴建饮水等项目的实施中，全面考虑大部分群众利益，尤其是计划生育好的贫困户的利益，确保贫困村群众脱贫富裕。今年我办在整村推进村优先安排计划生育好的贫困家庭种苗和物资。

四、搞好技术培训，提高农民素质。

我办在开展今年的贫困村劳动力转移培训和农村实用技术培训工作中，优先安排了计划生育家庭劳动力参加培训，同时利用贫困村劳动力引导转移培训资金，举办酒店服务、面点制作等技术培训，给计划生育贫困户外出打工提供了技术保障。

五、认真抓好人口计生综合治理工作。

根据我办与县人口和计划生育委员会签订的责任书，我办积极履行工作职责。一是认真贯彻落实“少生快富”工程，加大计划生育扶持力度，目前扶贫物资种苗正在招标采购中，待物资采购完成后，我办会及时将物资种苗发放给贫困农户及计划生育少生快富家庭发展生产。二是在制定“三农”扶贫政策、扶贫资金与物资计划安排时，加大了对计划生育家庭倾斜扶持力度，只要发种苗到哪个村，我办都会优先照顾计划生育家庭，确保计划生育家庭经济快速、健康、稳步发展。三是积极做好计划生育家庭的农村科技培训，今年我们还专门安排了扶贫资金，举办农村实用技术培训，为计划生育家庭发展生产提供了技术支持。

工作总结与计划 篇11

乡素有“柑桔之乡”、“花卉之乡”的美誉，柑桔、花卉产业已具规模，沅水穿境而过，流过9个村，是个山清水秀的地方。但随着经济社会的发展，乡的集镇功能和交通情况越来越不适应社会的发展。为全面改善人民的物质生活水平，提升精神文明建设和社会保障，达到改善生活环境质量目标，乡党委、政府和市规划局多次组织调研、考察和论证，于20xx年9月25日乡城镇总体规划终获专家评审通过，现向大会报告如下：

一、规划原则

1.与现状相协调原则。本规划综合考虑现状人口、用地与交通灯因素，坚持节约用地，少占耕地，合理布局，尊重当地人民的生产、生活方式和风俗习惯的原则。

2.优先发展原则。坚持部分地区优先发展原则。在市委、市政府的正确领导下，乡人民政府引导集镇区优先发展集镇区政治、文化、商贸中心。通过部分区域的优先发展，完善基础设施与公共服务设施，带动周边地区相继发展。有计划，分步骤的发展。

3.以人为本原则。坚持以人为本的理念，充分考虑城镇居民的生活习惯和精神需要，加强社会、文化设施，完善乡政配套设施，注重河流水体的整治与利用，增加块状绿地的规划与建设，努力塑造安宁、方便、优美、宜人的人居环境。

二、规划目标

1.全面提高乡的经济实力，充分发挥的资源优势和区位环境优势，把乡建设成为市以柑桔、花卉产业为核心的现代化经济林木培植与生产基地。

2.本次规划力求坚持高标准、高起点，力图在规划期末把乡建设成一个富有现代化的现代生活气息的新城镇，按新型社区建设模式，分级配置公共服务设施为居民创造环境优美，舒适安全，交通便捷的良好人居环境。

3.通过合理配置土地资源，实现产业经济、基础设施、生态环境、社会事业的统筹协调发展。

三、规划范围

1.集镇区规划控制范围：乡集镇区南起清水塘，北至树林里，东临公山溪，西面10组，总面积约为44公顷。

2.规划期限。近期：20xx---20xx年，远期：20xx年---20xx年。

四、土地利用规划

规划20xx年，集镇区建设用地44公顷，具体：居住用地15.03公顷，公共建筑用地8.19公顷，生产建筑用地0.32公顷。仓储用地0.41公顷，对外交通用地6.17公顷，道路广场用地9.55公顷，公用工程设施用地0.26公顷，绿化用地4.07公顷(具体规划见附图)。

各位代表，国家的小城镇建设已吹响了号角，城镇化已成必然趋势，为改变我乡集镇区道路狭窄，交通拥堵，建筑紊乱无序的状况，我们必须努力加快小城镇建设步伐，奋起直追，实现我乡经济社会的快速发展和新农村建设的稳步推进。

工作总结与计划 篇12

去年以来，我镇的人口与计划生育工作在党委、政府的高度重视和正确领导下，在县计生委的精心指导下，以科学发展观统领人口和计生工作，以稳定低生育水平和提高出生人口素质为主要任务，完善优质服务体系，改进创新机制，全面推进综合改革，圆满地完成了各项工作任务。截止到去年底，全镇总人口为54424人，出生人口530人，人口出生率9.7‰，自然增长率4.3‰，计划生育率为97.2%。可以说，保持了良好的发展态势。在抓好正常性工作的同时，今年全镇重点围绕“三个突出”，切实加大工作力度，全面提高了计生整体水平。

一、突出强化领导，保证计生工作强势推进

年初，党委政府就明确提出了今年计生工作的总体目标：立足实情，争创特色和亮点，圆满完成县计生局下达给我们的各项任务，继续保位争先。根据这一目标，我们进一步加大了领导力度，统一思想，齐心协力，克服满足现状和消极畏难情绪，保证了计生工作强势推进。在领导的表率带动下，产生了明显的效应：一是局领导督查时，各办事处的主管领导和村计生委主任全部到场汇报，摊底子、找原因、订措施，提出明确的思路和可行的对策，推进了各项工作的深入开展。二是切实增强了镇、村两级干部的责任意识，确保各项工作任务得到及时有效地落实。三是镇、办事处、村党政一把手都坚持定期或不定期地主持召开计生工作座谈汇报会，亲自督查计生工作，狠抓落实，形成了全镇各级层层抓发动、级级抓落实的计生工作格局。四是镇计

生办专门组织计生办同志一起查找问题，分析原因，提出对策，落实措施。

二、突出宣传教育，形成良好氛围

一是以“生殖健康伴我行”为主题的大型宣传活动。二是十三亿人口日宣传活动。三是计划生育中心户诞生20周年纪念活动。四是“7.11世界人口日”的宣传活动。五是“九.二五”公开信发表二十五周年纪念活动。这些活动紧紧围绕“关爱女孩行动”这一鲜明主题，科学、文明、进步的新型生育观念，在全镇营造了“关爱女孩”的浓厚氛围。

三、突出重点难点，创新工作方法

一是狠抓性别比的综合治理。为全面贯彻落实中宣部等十一个部委《关于综合治理出生人口性别比升高问题的意见》和国家人口计生委等三部委《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定》精神，禁止人为干预出生性别的行为，由计生办牵头，联合教育、团委、妇联等部门，打开了联合治理的局面，开展各种文娱宣传活动，广泛宣传出生人口性别结构平衡的重要性，倡导尊重女孩、男女平等的社会风尚，积极维护女孩的合法权益。建立健全了终止妊娠通报和对B超机等各种可用于胎儿性别鉴定设备设施的监督管理、举报奖励等制度。

二是狠抓流动人口的服务管理。年初以来，全镇统一部署，集中时间和精力对流动人口进行了一次广泛的宣传、清理和服务，并建立了流动人口计生档案。截止去年底，全镇12个外来人口中，持证率

达90%，外出人口4213人，办证率为92%。三是把扎实做好计生“三结合”工作，努力提高服务质量。全镇共落实计划生育帮扶基地村三个：玉仙、瓦窑、新安。计生“三结合”帮扶户429户，每村10户，财政所、民政办、经济办、共青团、妇联、农业服务中心各1 户，镇计生办3户。通过务实帮扶，基地村成为了广大计划生育户农村经济新的增长点，起到了模范作用，通过帮扶，429户计生“三结合”户都成为了种植业、养殖业、庭院经济和第三产业等方面的致富能手，成为了遵纪守法的模范，对广大计划生育户产生了较大的辐射作用。在开展上述工作并取得一定成效的同时，我镇计生工作也存在着许多不足和薄弱环节：计划外生育有增长和蔓延趋势；非法领带养有所抬头；由于流动人口全国“一盘棋”的管理格局还未真正形成，外出人员和外来人员管理难度增大，对不自觉参加B超和有意逃避计划生育的对象、不自觉缴纳社会抚养费的对象，还缺乏有效的制约措施；部分群众生育观念还未真正转变，未婚先孕、非婚生育对象有所攀升，外来女非婚生育、人户分离情况给计生工作带来了较大的难度；二胎性别比偏高，仍需下决心采取长效措施，切实从源头抓起；基层基础工作还不够牢固，村与村之间不平衡状况仍较明显，村民自治作用发挥还不够理想等等，这些问题都亟待我们在今后的工作中努力加以解决。

四、2011年全镇人口与计划生育工作思路和规划指标

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学的发展观，始终坚持以人为本、与时俱进、改革

创新，加强依法行政、深化优质服务、实行综合治理，不断完善“依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的计划生育工作新机制，确保完成人口和计划生育各项工作目标和主要任务，努力推进全镇计划生育工作整体水平再上一个新的台阶，为加快我镇全面建设社会主义新农村创造良好的人口环境。

具体措施：为了实现上述目标，确保全镇人口和计划生育工作任务的全面完成，重要抓以下工作：

一、夯实计生工作基础，建设网底工程

“三结合”户是计划生育工作的前沿阵地，是做好计划生育工作的载体，是深化新型生育文化建设的重要依托，是计划生育优质服务的依靠力量。面对新时期计划生育工作的新任务、新要求、加强计生“三结合”帮扶工作尤为重要。

二、加快计划生育技术服务网络建设，积极开展避孕节育知情选择和优质服务工作

形成以镇计生指导站为龙头、办事处计生专干为主体、村计生委为依托的服务网络。一是力争年底90%的村计生委建设达到规范化要求。二是加强服务站内部管理，围绕“零差错”目标，进一步完善各项管理和工作制度，保证计划生育免费技术服务的有力开展。三是积极推行避孕节育知情选择工作，全面建立知情选择同意书和定期随访制度，落实随访工作责任制。四是加强基层干部业务培训，提高工作质量。

三、建立重大问题行政问责制

为了全面推进依法行政，防止和减少行政过错，提高行政效能和工作效率，实现权力与责任的统一，做到执法有保障，有权必有责，用权受监督，违法受追究的工作责任性。党委政府将启动行政问责制，对凡是工作不力、处置不当或完不成当年责任状目标指标的领导和计生专干，责令做出书面检查、取消当年评优评先资格、通报批评、扣发奖金、黄牌警告、停职反省或劝其引咎辞职等处分。发现一例，查处一例，绝不姑息。

四、强化综合治理出生人口性别比和“关爱女孩”工作

从维护社会长久发展和稳定的高度出发，严格按照市里要求出生人口性别比的规定，严把审批生育指标的管理，对无故终止妊娠的，收回所批指标，并协同卫生等部门对非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠的行为，采取从重从快处理。同时，把“关爱女孩行动”利益导向优惠政策同计划生育“三结合”工作、扶贫救助计划生育困难家庭等工作紧密结合起来，真正使实行计划生育的家庭在经济上得到实惠，解除他们的后顾之忧，使我镇的性别比偏高问题得到有效遏制，确保明年全镇出生人口性别比控制在正常范围值以内。

五、强化依法征收社会抚养费工作

认真贯彻落实“一法三规”省《条例》、市《办法》及《行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》等法律法规，把计生行政管理的重心从执行政策转变为执行法律。一是要积极探索加强计生基础工作的管理措施和手段，加大依法征收社会抚养费的力度，完善经常性工作制度，规范执法行为，确保执法程序合法、具体行政行为合法、执法主体合法、监督行为合法，不断提高依法行政水平。二是探索在征收社会抚养费过程中的调查取证难、下达决定书难、法院执行难、兑现率低等问题，完善调查取证制度，坚持集体决定，公开公正公平等原则，提高社会抚养费征收兑现率和符合率。三是进一步规范收费行为，公开收费项目和收费标准，严格按照法律规定额度及时足额征收社会抚养费，坚持就高不就低原则，保持计生政策的严肃性、连贯性，形成计生工作的高压态势，推进计生工作水平。四是加强综合协调作用，成立ＸＸ镇人口和计划生育行政执法协调小组。严肃查处违法婚姻、违法生育、违法收养行为，对违法生育的依法征收社会抚养费，对有能力而拒不缴纳的，申请人民法院强制执行，公开曝光。

六、建立和实施人口与计划生育利益导向机制和社会保障制度工作

一是重点落实独生子女费足额到位。二是继续做好农村计划生育家庭奖励扶助工作，严格政策界限，对符合条件的奖励扶助对象，按上级规定标准及时足额、以直通车的形式发放到群众手中。同时协调部门力量，对计划生育家庭在扶贫帮困、项目安排、科技传授等方面给予优先照顾，在保险、优抚、最低生活保障等社会救助方面给予优待。建立有利于计划生育的社会保障制度，拓展计生子女安顺吉祥保险、节育手术安全保险、城镇女职工生育保险和独生子女养老保险。

工作总结与计划 篇13

一、加强领导，完善制度

首先进一步充实计划生育领导小组，在各基层所调整充实计划生育管理工作专兼职人员，建立完善的垂直管理体系。把计划生育工作纳入我局的重要考核项目之一，认真落实县局《加强流动人口计划生育管理认真履行职责的通知》、《履行计划生育职责考核方案》、《关于认真履行职责，搞好协调配合，进一步加强计生工作的通知》等一系列文件，与各基层单位层层签订目标管理责任书，每半年对各单位履行职责情况进行检查考核一次。同时，将积极参与联合办公、依法巡查工作，配合计划生育部门查处流动人口计划生育违规违纪案件，协助做好流动人口清查清理工作。在办理《营业执照》时，对《流动人口计划生育证明》、《身份证》、《暂住证》认真查验，并做好检查记录。

二、加强宣传，措施到位

首先加强宣传教育。把计生工作的宣传，计生有关法律、法规的学习，列入机关思想作风建设和业务学习的计划之中。组织干部职工认真学习《人口与计划生育法》及市县人口与计划生育工作会议精神。其次，落实责任，明确内部人员管理责任，发挥工商职能协助管理的责任，各单位一把手为第一责任人。第三，健全制度。进一步完善《××县工商局计划生育管理制度》，建立健全《已婚育龄妇女档案登记》、《已婚男职工档案登记》、《家属院已婚育龄妇女档案登记册》等三册台帐，将计划生育工作落实到每一个干部职工。

三、巩固成果，严控指标

去年我局圆满完成了上级交办的各项任务，今年确保做到以下几点：

①系统内干部职工，计划生育、晚婚率、一孩对象避孕措施落实率、节育措施落实率等情况达到上级要求，无计划外生育情况。

②对个体工商户和私营企业，在核发营业执照时，计生证明书出具率达到100％。从严把关，对严重违反计生条例的，依法予以吊销营业执照。

③利用工商职能，及时协助地方政府、计生部门，切实做好计划生育工作。

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