【#范文大全# #培训会议方案9篇#】我为您准备的“培训会议方案”一定会完美符合您的要求，想了解更多内容赶快来查看我们的网站吧。计划比目标更重要，因为如果计划不完善，就等于目标失败，在你迷茫的时候我们需要先准备多份工作方案以供参考，因为方案是整场的战略。

培训会议方案(篇1)

科技培训会议方案范文

但凡会议召开，都会制定一个会议方案。下面是小编收集的科技培训会议方案范文，欢迎阅读。

科技培训会议方案范文(一)一、指导思想与目标任务(一)指导思想全面贯彻落实中央和省、市、区农村工作会议精神，紧紧围绕现代农业重点突破年的总体目标任务，对广大务农劳动力开展农业新品种、新技术、新模式等培训活动，努力提高广大农民的科学素质和务农本领，促进农业持续增效和农民持续增收。(二)培训对象和任务1、培训对象:小七坝村组干部、科技示范户、专业合作组织成员及广大农民群众等。2、目标任务:全年共完成特色林果科技培训1000人次以上，特色林果科技入户率达到96%以上。同时，开展特色林果科技集中培训活动，切实做到技术培训到人、技术指导入地块，每户有一个种植技术“明白人”。二、培训方式根据新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、科技示范户和种植农户等的不同需求，主要采取观摩学习、集中办班和现场实训等方式，分层次、分类别开展培训。1、观摩学习。组织镇村组各级干部、村科技助理员、科技示范户、种养农户去小七坝村和阳春村皇冠梨示范点以及其他乡镇的示范点进行学习，提高农户对先进实用技术的掌握水平、开展技术推广的业务能力和综合素质。2、集中办班。在镇上集中办班，重点围绕贯彻落实十八大会议精神宣讲、农业结构调整、现代农业发展、特色产业基地建设、惠农补贴项目、农村土地流转政策、农业政策性保险宣传、特色林果栽培技术等方面开展培训，提高镇村组各级干部、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员的技术服务水平。3、现场实训。对科技示范户、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、农民专业合作社带头人和种植大户等通过手把手、面对面的现场实训，重点提高他们的生产技能和实际操作能力。三、培训时间和内容1、1-3月份，培训重点为栽培管理、病虫害防治技术知识学习，以及适时修剪技术。2、4月份，培训重点为栽植补苗、防冻、授粉、灌水、追肥技术。3、5月份，培训重点为疏果、追肥技术。4、6-8月份，培训重点为夏剪、防虫、套袋、除草等夏季管理技术。5、9月份，培训重点为果实采摘技术和贮藏技术。6、10月份，培训重点为施基肥和防虫技术，重点是大青叶蝉防治技术。7、11-12月份，培训重点为越冬管护技术，包括灌冬水、涂白、埋土等技术。科技培训会议方案范文(二)一、指导思想以党的十七次大会精神和文件为指针，根据《省农业专业技能培训工作规范(试行)》的要求，培养一批有较高林业生产技能、较好管理能力、较强市场意识的现代林业生产经营者，力求使受培训林农熟练掌握一门专业技能，为我县建设绿色农产品基地提供人才智力支撑，进一步促进林业产业结构调整，为促进林业增效、林业增收做出贡献。二、目标任务以我县经济林果产业主导品种和生态建设为重点，结合杨梅、毛竹、茶叶等不同品种生产季节的实际和森林资源管理保护等工作的实际，全年计划培训林农1500人次。三、培训内容及课程安排按照我县林业发展的需求，以农村实用技术培训为重点，采取专业技术人员授课、邀请专家作专题讲座等形式，以培训基地和实习基地为载体，着力提高农民的林业生产技能，重点内容是:1、无公害杨梅生产技术。主要包括:杨梅种植技术、杨梅低产林改造、杨梅施肥技术、杨梅的整形修剪、杨梅的病虫害防治、杨梅的`采收及产后处理等技术。2、毛竹生产技术。主要包括:毛竹的种植技术、毛竹扩鞭、竹林的施肥及土壤改良、竹林的经营管理及低产竹园的改造等。3、茶叶生产技术。主要包括:茶树的前期管理、茶树的修剪、茶园的肥水管理、茶叶的采收、低产茶园改造等。4、油茶生产技术。主要包括:油茶的低产林改造、油茶的整形修剪、油茶的施肥等技术。5、柑桔优质栽培技术。主要包括:柑桔品种的选择、柑桔的整形修剪、柑桔的肥水管理、低产桔园的改良等。6、林木种苗管理。主要包括:苗圃地的选择、苗木初期的管理、出苗期管理、苗木病虫害防治及我县目前主要苗木的繁育技术等。7、森林消防知识培训。主要包括:森林火灾预防、森林火灾的扑救、主要森林消防器械的使用维护、森林火灾紧急情况处置等。8、林业政策法规培训。主要包括:林木采伐限额管理、木材经营加工管理、野生动物管理、松材线虫病防范等内容。四、培训时间:3月上旬—11月下旬五、培训形式根据培训内容的实际，采取分片、分乡镇培训的形式，专业特色明显、人员集中的重点村也可以结合实际操作的方式到村进行辅导。培训时注重培训实效，做到理论讲解、现场实践操作指导相结合，辅以电化教育、农民信箱、发放资料等方式。对经培训测试合格的人员要发放相应的证书。六、保障措施为切实做好今年的林业、特产技术培训，达到预期的工作目标，我们将采取以下措施:1、加强组织领导。为切实加强对此项工作的领导，局里成立专门的领导小组，组长:赵焕彩，副组长:吴相祝，成员有:吴华军、徐荣奎、吴卫阳、彭佳龙、王康强、陈绘画、张-小-平。林特服务中心具体牵头组织培训，各相关科站室、各乡镇林业站也要将此项工作作为重点工作来抓，积极主动做好相关工作。2、加强师资队伍建设、合理安排课程。以县林业总站、特产总站、服务中心、森林公安、林政科等专业技术人员和相关行业专家为骨干，聘请有较高理论素养、有丰富的实践经验的专家为老师，局里成立林业、特产科技培训讲师团，讲师团具体人员如下:林业技术:彭佳龙、陈绘画、吴道圣、项云飞、章爱凤、沈宝刚、张新民、史小华等特产技术:王康强、李再兵、吴世军、陈钦宏、王直文、朱旭辉、张建斌、项文广等。森林消防及林业政策法规:徐荣奎、吴卫阳、陈哲-民、朱战胜、柯志军、王小明等。要科学合理安排好课程，加强对授课内容的审查，同时要做好教材的筛选，结合课堂的理论内容，选好实习基地，做到实践示范与理论培训相结合。3、加强基础建设、做好经费保障。加强培训工作的基础设施建设，在现有的基础上，配备桌椅、手提电脑、幻灯机等必要的教学设备，对培训必需的经费开支，优先予以安排，进一步改善办学条件，为做好今年的培训打好基础。

培训会议方案(篇2)

根据省纪委安排，××省党务公开工作现场会议将于20xx年11月15日至18日在××举行。为了办好这次现场会，特制订本方案。

(一)指导思想

本次"全省党务公开试点工作现场会议"以党的十八大精神和"三个代表"重要思想为指导，以"推行党务公开，加强党的建设，展示和谐××"为主题，全方位宣传、推介、展示××市各级在党的建设特别是推行党务公开工作中所取得的成绩，为党务公开在全省更深入地推行提供范本、创造经验，促进全市经济社会新发展。

(二)会议内容

深入学习贯彻党的十八届五中全会精神，总结××市党务公开试点工作的做法和经验，现场观摩党务公开示范点，研究部署全省党务公开工作，推进全省惩治和预防腐朽体系建设。

(三)主、承办单位及参会人员

××省党务公开工作现场会议由中共××省纪律检查委员会主办，中共××市委、中共××市纪律检查委员会承办。

参会人员为：省委副秘书长，市直有关部门负责同志;各市(州)委副书记、纪委书记，组织部副部长，市(州)委副秘书长;省直机关纪工委、省国防纪工委、高校纪工委书记;省纪委、监察厅负责同志;××市有关单位负责同志等，共预计70余人。

(四)主要活动

现场会的主要活动有：

1.现场观摩(单位：××市、××县、××区等单位);

2.交流经验(地点：市委礼堂);

3.大会总结(地点：市委礼堂)。

(五)组织机构及职责

成立"××省党务公开工作现场会议筹备委员会"，全面负责本次现场会的筹备工作。

主任：×××副主任：×××

成员：×××××××××

筹委会下设5个小组：

1.秘书组。

组长：×××成员：××××××××××××

主要职责：(1)负责起草筹备工作《总体方案》。(2)负责筹委会工作会议及有关会议的组织、协调工作。(3)起草领导讲话、市委经验介绍、现场会欢迎辞及会议要求、大会主持词、欢迎宴会祝酒词等文件。(4)负责大会经验介绍材料的审核、把关。(5)负责收集、整理党务公开工作文件、资料，编制目录，分类归档，提供与会代表参观。(6)负责市委及有关单位经验介绍时多媒体服务。(7)打印和收集会议材(资)料，统一装袋分发;负责会议之后所有材料的组卷归档。(8)完成筹委会安排的'其他工作。

2.联络组。

组长：×××成员：××××××××××××

主要职责：(1)负责会前踩点及对观摩点的督导、完善、联络工作。(2)确定观摩路线、审核观摩点简介材料。(3)完成筹委会安排的其他工作。

培训会议方案(篇3)

物业公司培训会议方案应该怎么样写？下面就为大家带来了物业公司关于培训方面会议方案，欢迎大家借鉴！

物业公司培训会议方案【篇一】

根据中海建筑研究中心管理处的特点，公司将对员工进行两个阶段的针对性培训，具体安排如下：

一、交付管理前：

培训主题：结合中海总部的特点进行与岗位要求之相关技能的针对性培训，同时加强职业道德、团队建设方面等的培训。

培训目的：使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求，对中海总部工作的特殊要求之处能够全面掌握，为工作的展开打下坚实的基础。

提高工作人员的专业水平，使人员与岗位要求之能力结合力增强，同时加强员工之间的团结性，提高部门整体凝聚力和工作力。

二、交付管理后：

培训主题：专业培训、服务意识培训，以层阶培训体系要求的内容为主。

培训目的：提高工作人员工作能力与服务水平，强化各层次、各岗位的在职培训，为总部提供高水平的服务标准。

在以后的专业培训中，中海总部管理处将依托公司培训的强大资源，采取在岗培训与在职辅导相结合的培训方式。

在培训管理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评估的全过程控制工作。

三、储备人员培训(列举储备安全员培训方案)：

针对安全员职业群体流动率较高的特点，公司建立了安全员储备基地，对入职的安全员进行统一招聘、有针对性的培训及上岗前考核，以保障当中海总部的安全员有离职时可以随时提供合格的、具有服务意识与基本岗位技能的员工到管理处工作，在人员交接时保持服务水准。

对于其他关键岗位也建立了一套储备培训考核标准，以确保每一位上岗员工都符合公司标准及客户需求。

物业公司培训会议方案【篇二】

以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，将物业管理基础先行铺开，以方便日后进行专业性的员工培训课程。

项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案，上报物业公司管理层，安排出外培训及考察。

员工是第一线的工作人员，直接为业主/住户服务，工作质量的好坏，水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。

因此，对员工的培训十分重要。

参考物业公司20XX年度员工培训计划

入职培训：由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。

岗位培训：各部门根据实际需要及具体工作要求，分别对员工分专业再培训。

1)知识即应知。

根据不同工种和岗位，应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。

此外，还应该对凌波丽景别墅园区概况，及与服务有关的各种知识有一定的了解，以随时满足业主/住户的需要。

2)能力即应会。

不仅要熟练本岗位的技能技巧，要有应变能力，以满足不同业主/住户的要求。

3)态度。

指仪容仪表及待人接物的态度。

不同岗位有不同的要求，仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率，要求服务始终处于最佳状态。

为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间.

培训的组织方式

为加速 凌波丽景 的物业管理水平的提升，必须有一个完善而系统的员工培训计划，现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。

内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。

而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。

员工培训制度

1)员工培训资格

按照各物业项目管理处的在职员工，按部门、职级进行分类，依各专业培训内容进行培训。

而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外，项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容，由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。

2)员工培训安排

物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。

1、每一课程约在两小时至三小时之间;

2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程，安排在交接班上下时段进行。

3、内部培训内容在物业管理处内进行;

4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案，经物业公司批准后安排。

5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成，其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等，以此提高员工的服务素质，达到专业水准。

1)培训评估

每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程，而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。

每期培训结束后将会进行测验，而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后，将参加最后的书面与能力考核。

2)培训时间

培训分四期，首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，将物业管理基础先行铺开，以方便日后进行专业性的培训课程。

此期为两时半个月时间;第二期为专业性的课程，针对不同的功能部门工作需要，安排有关的员工培训计划课程，此期为三个月时间，各个部门将同期隔断分开进行培训;第三期为温习及专题培训，根据首二期的培训工作后，进行员工温习，同时按照 凌波丽景 的项目特性和管理要求，安排专题培训，以配合现场实际需要。

最后一期为外部培训及评估考核，根据员工的职能职别，由人力资源部，项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案，上报物业公司管理层，安排出外培训及考察。

在考察完毕后，对全体员工进行全面评估及考核，以核定员工培训计划课程和人员的最终成效。

扩展阅读：

培养新员工的十三条法则

1、明确培养新员工的重要性——做事与做人

培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。

没有社会经验,完全一张白纸,新员工开始自己的职业生涯。

他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。

问题是,遇到的上司及前辈会是什么样的人呢?对他们的成长是否有正面影响呢?或者,他们会完全被那些不称职的上司毁掉?

所以,培养新员工,有两点很关键。

一是要交给新员工做事的方法。

虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。

“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。

二是要新员工具备公司员工应有的素质。

这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。

要反复教,直到新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。

新员工必须要尽早掌握这些准则,否则,随着年龄增大,改正不良习惯的时间就越长。

所以,对于管理者来讲,素质培养是当仁不让的责任,这有助于新员工快速进入角色,掌握工作要领。

2、工作才是培训的真正开始——集体培训只不过是助跑

培养新员工需要纠正一个错误认识。

新员工岗前培训不是终点,而是起点。

岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识,基本体验,以便更好融入公司。

但集体培训是非常有限的,由于培训是在不工作的状态下进行的,所以不能直接教会如何工作。

所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作,是一种辅助手段。

新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天起,所有的责任都在工作上。

每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。

所以,工作才是培训的真正开始。

3、做给他看的培养方法——不要把部下当帮手

管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。

作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。

一句话,手把手,扶上马,送一程。

没有手把手地教,任新员工自由发挥,他们就会“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,没有取得成功,就容易失去自信,讨厌工作,从而不知不觉养成不良工作习惯。

要记住,下属不是跑腿的,毫无目的的工作安排,只是局限帮手,只做些零碎小事是毫无道理的。

总而言之,要做给他看,让他做,适度评价。

这种方式很重要,尤其在职场第一步。

所以从一开始就要把你尝试过的最好方法教给新人,让他照着做,让他获得成功,增加自信。

4、明确指导责任人——可以同时培训两个人

新员工满怀希望进入公司,所以管理者要让其得到成长,不能培养一个不合格的人。

所以要建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培养新员工负起责来。

一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。

新员工责任人需要完成三项任务。

一是给新员工演示工作,让其试着做,并对其表现进行评价,反复过程,手把手教会。

二是要仔细观察新员工的行为并发现问题,通过反复提醒帮助他改正错误。

新员工的领悟力程度不一,所以不要一口吃个胖子,坚持“一次改正一个问题”的原则,逐次改善提升。

三是要打开新员工的心扉,倾听他所有的烦恼,并相应给出建设性意见。

不能选择那些在为人及工作能力方面有严重问题的人作为新员工指导责任人,否则很有可能把不良习惯传递给新人。

年龄相近的人容易沟通,所以要尽可能选择年龄相差不多的人。

同时必须要明白,培训新员工同时也意味着对指导责任人进行培训,这是挑战,也是学习成长,所以不能错过这个好机会。

5、确定新员工的培训流程——从整体性工作开始

要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清晰,步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。

每个部门情况不一,但培养新员工是有一定程序的,一般会让他们大致做一遍部门的所有工作,了解相互的关系以及全体同事。

无论如何,要先做一些与整个工作相关的事情,不要一开始就单一局部。

要掌握培训流程的原则:从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。

一句话,要根据部门的工作内容,明确规定工作顺序。

作为管理者,要明确一个先后顺序,是大家对部门各个组的情况都有所了解,此时要逐一交叉替换指导责任人,不要单一限定。

负责人增加了,也相当于扩大了培训的范围。

6、不要弄错指导的顺序——首先要准确,其次要迅速

培训新员工时,如果已经过了“做个他看,让他做,表扬他”的初期入门阶段,之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。

最初的阶段,要把重点放在做事的准确性上,不过于要求处理速度以及工作量,避免出现新人负担过重。

如果已能够准确处理工作,接下来就是对速度的要求,指导如何处理问题才能达到更多的量。

当新人速度达到一个相当高的水平之后,就应该循序渐进地给他一些前辈的工作,使其成为一个独立而合格的员工。

以上三个阶段应该说是指导新员工的基本:首先要准确,其次要迅猛,才能做得更好。

需要注意的是,在新员工培训时,一定要按照顺序进行指导。

有的新员工性子比较急,想一下子做得和前辈一样,于是就想跳过一些步骤。

如若任其发展,会削弱基本功,短视行为,长此以往后果将会不堪设想。

7、要为顾客工作——工资是顾客支付的`

在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。

这也是德鲁克大师的观点:企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。

新员工必须经过特别教导,才能消除这种错觉。

培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。

这一点,前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。

是否贯彻这种思想,决定公司未来的发展。

8、让新员工确认上司的指示——一次就做好吩咐的工作

对于新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。

特别是复杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司肯定了才动手的习惯。

不要不好意思,甚至把反复澄清当做“失礼”行为,事实上,拿了工资就要对工作负责。

接受上司交派任务,如果不能一次做好,会直接影响自己的信心,同时引发公司同事对自己的失望印象,直至疏远。

对于管理者来讲,给新员工指示时要注意这一点,从容易到复杂,循序渐进,并且当员工向你提问时,要认真听取问题,清楚回答问题,不要不耐烦,要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。

如果你不耐烦,他们就不会提问,将会促使其按照自己的想法去做。

这是培养新员工素质的第一步,一次性工作习惯的养成,管理者责无旁贷。

9、要习惯报告执行的结果——“理所当然”容易出现问题

报告做完被人交付的事情的结果成为执行报告。

新员工要在最开始的时候养成这个习惯:被人追问之前,先报告执行的结果。

接到了指示并执行,工作还不算做完。

无论什么事情,都要向对方确认,这才是真正的结束。

做完了而没有汇报只能算“做了一半”。

等上司说:“对了,那件事情怎么样了?”时,就容易出错。

先报告,工作才能顺利进行,才能形成愉快的工作氛围。

10、养成“守时”的习惯——不要给别人添麻烦

培养新员工时,有一点非常重要,就是培养守时的习惯。

要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等。

培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。

事实上,这几乎是大多新人的软肋,时间方面马虎惯了,不经意间就会丧失与同事、客户建立信任感的机会,所以,勿以善小而不为。

11、养成良好的书写习惯——字如其人

培养新员工素质时要注意一点,就是要养成良好的书写习惯,写的字要易懂,而且内容简单明了。

字如其人,很难想象,一个人动辄出现错别字,漏写字,字迹潦草的现象,只能说明对工作的公司不重视;同时文如其人,管理者要指导新员工写好文本报告,把冗长文章修改得更加简单明了。

这些都是管理基本功,功夫在诗外,一点也含糊不得。

12、要做出迅速的反应——速战速决

新员工必须养成的另外一个习惯就是,能迅速对指示或者提问、请求做出反应,并且能立即处理好每一项工作。

整个团队反应速度很快,但有人步调不一致,会迫使大家放慢速度,从而影响团队业绩。

新员工做事速度和反应速度,取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。

所以,管理者必须以身作则,帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。

13、养成助人为乐的习惯——把工作当做快乐的事

现在的年轻人很多不会为他人着想,“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”,但这种想法在职业之初是非常可怕的。

要记住,你不是一个人战斗,要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。

这也是融入团队的重要标志。

培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。

毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。

务实的讲,新员工培育是重要而不紧急的事情,十年树木百年树人,一定要从长计议。

令人稍感欣慰的是,在零售业我们看到了同行们的未雨绸缪,如苏宁电器自2003年开启的“1200工程”,十年磨一剑,通过全面、系统、专业的培养,使得新进大学生历练成为零售连锁业的精英。

培训会议方案(篇4)

课程目标：

1、提升星级酒店服务技巧

2、提高星级酒店服务礼仪水平

3、掌握星级酒店服务标准和细节

4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态

5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌

6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中

培训对象：

1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位;

2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位;

课程特色：

1、内外兼修，与工作现状紧密结合

2、简单、易学、实用

3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣

课程大纲：

一、服务意识的培养

1、服务人员角色认知：

了解自己的工作角色

自我价值的实现

2、服务意识培养

3、服务心态培养：

压力管理和情绪控制

阳光心态的塑造

二、酒店服务形象礼仪培训：

1、酒店的仪容仪表规范原则

2、 第一印象=首轮效应

7秒钟决定他人对你的第一印象

3、仪容礼仪与化妆;

4、仪容礼仪与着装服饰;

5、仪容礼仪与基本体态

6、女性配饰的佩戴方法

7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语

三、举止规范优雅的仪态礼仪

1、标准的服务站姿

2、标准的服务坐姿

3、标准的服务走姿(不同场合的走路姿态)

4、标准的服务蹲姿

5、规范为客指引手势

6、标准的助臂手势

7、路遇顾客的礼仪

8、安全距离的把握

9、递接东西的标准方法

10、开关门的礼仪

四、打造正确的服务意识

1、正确的服务意识--为谁而工作

2、换为思考服务思维——假如我是消费者

3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的

4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标

5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资

6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉

五、服务人员五项修炼法

1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务

2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语

3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人

4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失

5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话

六、服务细节决定服务质量：

1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、 视线空场、微笑四度

2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离

3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪

4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪

七、客户接待礼仪：

1、问候声礼仪

重要的第一声

问候的肢体语言与动作

问候的注意事项

2、介绍礼仪

自我介绍的注意事项与方法

3、为他人介绍的顺序与手势

八、前厅电话服务沟通礼仪：

1、电话沟通的流程与技巧

2、开场白的设计---企业第一形象

3、电话沟通中容易忽视的细节

4、接听时间

5、记录方式

6、有效的电话沟通

7、留意事项

九、客户抱怨投诉解决技巧(让抱怨的顾客爱戴你)

1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线

2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略

3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练

4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环

培训会议方案(篇5)

课程时间：

1天

课程对象：

会议组织者、公司行政人员、商务人员等

培训地点：

客户自定

课程背景

课程背景一：随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁，各种会议活动越来越多，会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。

会议接待是公务活动接待的特殊形式，它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成，会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用，它具有人员多、规模打、信息广等特点，很适合大企业做推销宣传。

会议种类有：看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好，既可以巩固与商户的联系，又可以树立、提高企业形象及信誉。因此，会议接待礼仪显得十分重要。

课程背景二：会议接待中通常存在的问题是：在服务过程中过分关注个性化，忽视标准化;或标准贯彻不到位，或服务标准不科学。从大的范围说，则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化，要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。

会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多，来宾构成复杂，通常会采取对口对应接待和多场地接待，以及变数比较大，因此，统一接待流程和标准，切实做到接待服务标准化、规范化，具有极为重要的意义。

课程收益：

通过会议接待礼仪培训：

1、提高会议服务人员的个人素质;

2、规范会议接待流程与礼仪;

3、塑造并维护公司的整体形象;

4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。

课程大纲：

课程引入：会议应具备哪些要素?会议接待服务的特殊和原则是什么?会议接待服务又哪些礼仪?

第一部分：会议接待礼仪概述

一、会议的概念

二、会议接待的任务、内容和目标

三、会议接待原则

1、热情友好，细致周到

2、一视同仁，平等对待

3、勤俭节约，倡导新风

4、加强防范，确保安全

第二部分：会议参与人员需要注意的形象礼仪

1、统一会议着装

2、鞋袜及领带的搭配

3、男士修面、女士妆容

4、标准的站姿、坐姿、走姿

第三部分：会议前的筹备工作

1、确定接待规格，拟定详细的接待方案

2、确定邀请对象，发放会议通知和日程

3、会议会场的选择

4、会场的布置

5、会议资料的准备

第四部分：会议的座次礼仪

一、会议座次安排：

1、大型会议

2、小型会议

二、座次礼仪

1、座次排列基本原则

2、常见场合的座次排列：行路、会客、会议室、照相、坐车

第五部分：会议接待礼仪规范

一、迎接礼仪

1、迎接

2、等候

二、招呼礼仪

四种招呼礼

三、引导礼仪

1、迎接引导来宾的方位

2、引导线路

3、中国的礼仪习俗

4、国际礼仪通则

5、站姿需要在旁等候

6、走姿

7、手势指引

8、引导入座

四、奉茶礼仪

1、斟茶几份满

2、端茶的姿态

3、奉茶的站位

五、介绍礼仪

1、三种介绍：

自我介绍

为他人介绍

被人介绍

2、站姿

3、手势

4、界域

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场

六、献花的礼仪(颁奖)

1、拿花的手位(花篮/花束/花盘)

2、拿花的身位

3、献花时行进路线

4、献花(颁奖)时站位

5、献花(颁奖)时手位

6、献花(颁奖)时体态

7、献花(颁奖)结束后的退场

8、献花时的禁忌

七、鞠躬礼仪

1、鞠躬时的脚的方位

2、鞠躬时手的拜访

3、鞠躬时的度数

4、几种错误的鞠躬方式

八、送客礼仪

1、送客时的态度

2、送客时的语言

第六部分：会后服务礼仪

一、会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

二、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动

三、送别根据情况安排好与会者的交通工作，使其愉快

四、清理会议文件：

1、根据保密原则，回收有关文件资料。

2、整理会议纪要。

3、新闻报道。

4、主卷归档。

培训会议方案(篇6)

针对我以后经常组织大型会议，根据这次培训班经验总结有关流程，以备参考。

一、人员分工明确

1、确定总负责人：临场负责突发事情，检查监督各项分工的进行。

2、确定会场布置负责人：

（１）会标：会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。

（２）就坐安排及台牌：主讲台就坐安排。

（３）讲台按座位摆放面巾纸，矿泉水，台下摆放一次性口杯。

（５）音响准备：北戴河办公室人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试，确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑（讲师自带）务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。

（６）桌椅及室内卫生：会场桌椅要摆放整齐，卫生要打扫干净。

3、确定材料负责人：

（１）会议指南，网络传各区一份，自行打印。

（２）领导讲话。人手一份。

（３）会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。

（４）其他参会人员发言材料。

（５）会议材料袋若干。

对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求：纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。

4、确定会场服务负责人：

（１）签到发材料。签到时告诉与会者座次。

（２）茶水。安排若干名服务人员倒水，保证会议供水充足。

（３）空调。根据天气情况开放，但要事先调试好。

（4）提出会议纪律要求

（5）会议记录。做好摄影留念。

5、确定用餐负责人：

（1）用餐编组（地区式、自定式）

（2）专家、领导用餐

（3）备用数量（人员增减）

（4）专家餐后休息处

（5）早、晚自助餐用餐人数

（6）宴请的位置摆放、酒水、香烟。

6、确定宾馆接洽负责人：

（1）宾馆业务接洽：

（1）接待能力符合会议要求

（2）会议相关设施考察一遍、

（3）食宿收费标准

（4）就餐方式：自助、桌餐

（5）菜单模式与基本标准

（6）会议室标准

（7）付费结帐事宜：

（8）结算方式

餐：按餐卷，注意人数提前确定，或者按照餐券收费，按桌，或者每个人的标准确定

宿：按实际、按预定，退房时间允许延迟2个小时

（9）热水供应

（10）娱乐活动

（11）出现超员情况的应对方式

（12）宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅

（13）专家、重要领导特殊住宿要求（小型交流，写作，休息条件等）

7、做好经费预算

（1）餐费

（2）宿费

（3）资料费

（4）会场布置费

（5）交通费

（6）房间内水果、洗漱用品标准

（7）专家费用（食宿费、交通费、讲课费、活动费）

（8）会务补助费

（9）通讯费

（10）不可预见费

8、专家、领导等安排

（1）确定专职人员服务。全程跟踪，听课、用餐、休息等要全程陪同，发现问题随时解决。如中午休息要安排房间，上课前10分钟要敲门提醒等。

（2）迎接人、车辆安排

（3）住宿规格安排

（4）支付讲课费、交通费

（5）交通安排（包括机票订购、几点送往）

（6）活动安排（非报告期间）

（7）专家就餐安排、专桌、环境安静

（8）送行人、车辆安排

二、流程安排

1、前期：各负责任人分头准备各自工作，及时向总负责人汇报进程，完毕后制作会议指南。

2、进行中：各负责人分头进行各自工作，发现问题能解决现场解决，不能解决要拿出方案立即向总负责人汇报。

当发现有不妥，要向总负责人二次表达不同意见。

（1）早餐时间

（2）上午会议时间、内容、主讲人、主持人

（3）中餐时间

（4）主讲人、领导休息

（5）下午会议时间、内容、主讲人、主持人

（6）晚餐时间

（7）餐后活动安排

（8）休息时间

（9）返程票定购、发放

（10）离会时间

（11）交通介绍，宾馆位置及联系电话

3、结束时：各自整理相关资料

培训会议方案(篇7)

1.无形性

服务是满足他人需要的活动，是通过人际交往而实现的，是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比，是无形无质的，看不见摸不着的。对实体商品，人们比的是质量和价格，即物美价廉；对无形的服务，人们讲究的是感受和体验，因此，对服务价值的衡量就是客户满意度。

2.不可分性

服务的生产过程与消费过程同时进行，被服务方只有加入到服务的生产过程中才能享受到服务。也就是说，服务的提供者和消费者直接发生联系，服务的生产过程，同时也是服务的消费过程，两者在空间上和时间上都是不可分的.。

3.差异性

服务的差异性由服务人员素质的差异决定，同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人，人的素质能力和性格等都是有差异的，不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样，不同的被服务人员，由于个人素质、性格等方面的差异，也影响着服务的效果和质量。

4.不可储存性

服务是无形的，它不像有形产品那样可以被储存起来，用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性，使它无法像实物产品一样被储存，只能在生产的同时被即时消费。

培训会议方案(篇8)

我们始终坚持“实际、实用、实效”的培训原则，以下是小编为各位同学收集和整理有关培训会议方案，希望对大家的学习和写作有所帮助!

20xx年科技培训会议方案【1】

我县科技培训工作，紧紧围绕县委县政府推进“城乡统筹”、实施“一城三基地”建设、打造“空港现代田园大城市”中心工作，以科技项目、科技示范基地建设、创建全国科普示范县为切入点，依靠科技小分队、科技群团组织、农村专业技术协会、企业科协、镇(街办)科协和县科技讲师团、农业科技顾问团、科技专家大院，在农业主导产业大力开展无公害、标准化、品牌农产品生产、营销知识等方面的培训，在科技型企业开展安全知识、项目攻关、全面质量管理等培训，培训突出针对性、实用性、实效性，实现了“农民转岗、农民增收、企业增效”三大目标，取得了可喜的成绩。

一、培训方法

我们始终坚持“实际、实用、实效”的培训原则，做到了培训阵地、师资、教材、经费四落实，并从我县的具体情况出发，采取了形式多样、内容丰富的科技培训方式:一是课堂培训;二是利用试验示范基地现场培训;三是以科技致富能手和专业大户为典型进行现场教育;四是开展电化教育培训;五是采取请进来与走出去相结合进行培训;六是利用广播、电视、板(墙)报、图片展板、技术讲座、技术咨询、科技赶场等形式进行普及性培训。

在农村培训中，做到“四个结合”，即:增收培训与就业相结合、增收培训与发展农业主导产业相结合、增收培训与实现农民增收相结合、增收培训与实际转移农民相结合。

二、培训阵地

以牧马坪科技培训中心等10个星火科技培训基地、25个星火科技培训学校、14个科技专家大院、10个科技型企业为培训点，融科技培训与科技成果推广于一体。

三、培训经费

全县科技培训经费采取县科技项目费、镇科技配套费、企业科技培训费共同投入，全县投入150万元。

四、培训情况

1、针对我县农业特色产业发展，县科技局聘请成都市农林科学院、成都职业技术学院、四川省农科院、四川农大、西南民族大学、四川省发酵工业研究院等单位专家教授26人、县科技专家大院专家15人任教员，在全县组织开展了蔬菜、水果、优质畜禽等各类科技培训374期，培训人数达59982人。

金石东方新材料公司、双流牛牛公司、成都新彘猪业公司、成都菊乐生态养殖公司、成都华神制药公司、成都康弘制药公司、成都泓奇实业公司等20余家企业，围绕企业产品质量、生产安全、科技项目攻关等，聘请专家教授、企业工程师为教员，开展科技培训60期，培训员工3000人次。

全县开展科技培训总期数434期，培训总人数62982人。

通过培训，解决5000人就业。

2、围绕农业科技项目的实施，我们编印了种养结合循环经济、自然养猪法等技术资料和科技年历5万册，利用科技下乡、科技周等活动举办科技培训班，免费送给群众，很好地宣传了面源污染的危害，普及了面源污染治理的`技术。

3、针对双流县枇杷生产实际，双流县科技局在14个基地乡镇选派50名枇杷科技示范户和科技特派员进入成都农业科技职业学院进行专业培训。

培训内容主要包括枇杷栽培、营销、病虫害防治等。

五、培训效果

通过实施科技培训，全县培养了一大批科技致富带头人。

胜利镇大搞果蔬科技培训，效果明显:云华村2组冯声明，通过参加优质梨培训，他种的梨亩纯收入达到六千元;桂花村10组的唐国祥参加优质梨培训后，采用棚架栽培技术，今年优质梨果比例提高，亩收入上万元，仅此项十多亩就可以创收10多万元;桂花村10组刘长贵种海椒13亩，收入39300元;桂花村10组李世全通过参加科技培训，5.7亩宝石梨收入6.5万元;桂花村4组邱淑琼通过培训和科技110的帮助，6.19亩薯芋收入3.15万元，成为全镇大名鼎鼎的科技示范户，科技培训显示了促进农民增收的魅力和力量。

煎茶镇举办养猪技术培训班，培训养猪大户120人。

正兴镇把科技培训与推广“稻-田泥鳅养殖技术”项目紧密结合，项目聘请了成都市农林科学院水产所杨壮志专家到现场进行技术培训和指导，使实施项目农民掌握了泥鳅养殖技术，取得了良好的社会和经济效益。

永安镇在县科技局帮助下，聘请四川省发酵研究院酿酒专家谢邦祥对全镇红提种植大户、农家乐业主进行家庭酿制葡萄酒技术培训。

通过培训，种植大户和农家乐业主学到了葡萄酿酒技术，收益颇丰。

农家乐业主陈贵彬利用学到的酿酒技术酿制2000斤红提酒，售价50元一斤，仅此这项收入达10万元。

黄甲镇檬子社区3组村民吴云富，过去一年养殖麻羊20只，规模小，收益少，通过连续参加双流县科技专家大院成都麻羊分院、四川省科普惠农兴村项目和镇麻羊产业协会的技术培训，掌握了规模化养羊、成都麻羊提纯复壮、高床圈养、粪污治理、综合防治病虫害等技术，养羊规模、效益大大提高，2016年实现养殖麻羊500头，纯收入24万元。

黄甲镇一里坡村8组村民林传旭，参加成都市星火科技培训和黄甲镇冬瓜协会组织的科技培训，2016年承包耕地26亩种植冬瓜，产冬瓜40余万公斤，秋番茄18万公斤，解决当地农民就业15人，支付劳务费15万元，实现产值90万元，纯收入50万元，人均纯收入达到16.6万元，走出了一条致富路。

通过开展科技培训，实现了农民思想观念的根本转变，提高了农民的科技文化素质和民主法制素质，增强了农民的法制观念和市场观念，提高了他们依法办事、遵守社会秩序和市场环境中生存的能力，使广大农民特别是青年农民掌握了进城务工的基本知识和技能，使农民能够有效地进入城市并融入城市，大量转移了农村劳动力，同时，推进了星火科技项目的顺利进行，增加了农民收入，促进了社会主义新农村建设。

只要科技到位，农户增收有保障。

六、存在的问题

1、培训工作引导、宣传力度不够。

今年个别镇(街办)由于人事调整，新手上阵，工作缺乏连续性，培训力度不够。

2、培训典型材料的收集还有待加强。

缺乏可展示的培训效果，对典型材料的收集整理不够，未突出特点、亮点。

3、培训投入还需进一步加强。

个别镇培训工作还存在领导认识不够，措施不得力，培训匹配资金安排不到位，培训工作组织不力等现象。

七、对策与打算

我县科技培训工作，以提高农民素质为主线，围绕“生态农业”、“现代农业”发展这个重点，重抓以下几点工作:

1、加强组织领导，把科技培训工作纳入年度目标考核，下达培训任务;

2、实行分片指导，落实责任制;

3、培训工作结合实际，充分依靠县级业务部门、科技群团组织、农村专业技术协会、企业科协、镇(街办)科协和县科技讲师团、农业科技顾问团、科技专家大院，紧紧围绕新农村建设项目开展，强调效果，抓典型、树亮点，注重示范带动;

4、召开现场会，总结经验，建立我县农业科技发展与科技培训的数据库。

 

党支部换届选举工作部署培训会议方案【2】

一、会议时间:20**年5月31日上午9:30

二、会议地点:镇政府二楼会议室

三、与会人员:林书记、郭副书记、潘委员，各村党支部组织委员(22人)、驻村工作组长(22人)，党办人员，约计50人。

四、会议主题:部署党支部换届工作及有关业务培训

五、会议主持:郭澎锡

六、会议任务:部署和指导党支部换届选举具体实施工作。

七、会议议程:

1、潘委员对换届选举工作进行业务培训指导。

(培训分三项进行:一是摘要学习政策法规文件等;二是实务操作业务培训;三是与会提问、探讨和答疑。

2、郭副书记对支部换届工作作讲话;

3、林书记作重要指示。

八、会议准备及签到:由党委办具体负责抓落实。

(一)会议材料印制装袋和分发:

1、“两推直选”村:以下7种材料后坪、乐洋、膨坑3个村及工作组长各一套，林书记、郭副、潘委员也要各一套(还差镇换届通知、资格审查小组通知、镇“两推一选”方案3个文件各三份)。

7种材料分别是:

①镇换届工作通知;

②镇“两推一选”方案;

③镇资格审查小组通知;

④村“两推一选”方案;

⑤“公推直选”选举办法;

⑥“公推直选”主持词;

⑦推荐选票报告单请示批复。

2、“两推普选”村或“一推普选”村:以下7种材料19个村(居)及工作组长各一套。

书记、郭副、潘委员还要各一套(镇换届通知、资格审查小组通知、镇“两推一选”方案3个文件除外)。

7种材料分别是:

①镇换届工作通知;

②镇“两推一选”方案;

③镇资格审查小组通知;

④党员大会选举办法;

⑤“两推普选”主持词(“一推普选”村可参照);

⑥推荐选票报告单请示批复;

⑦支部换届选举主要程序。

(二)会议签到:印制与会人员签到表。

九、会议会场及伙食:由政府办负责

十、会议通知:请党办5月31日再通知与会人员，特别是村组织委员要携带《党支部工作手册》和《党章》。

培训会议方案(篇9)

培训会议疫情防控工作方案如下：

1. 提前通知：在会议前一个月或一周，提前通知参与者，告知会议时间、地点、议程、疫情防控要求等信息，确保参与者做好相应的准备。

2. 做好参会人员筛选：通过线上筛选或现场审核等方式，确定参会人员的身份、健康状况等信息，并提醒其做好疫情防控工作。

3. 做好场所消毒：在会议前、会议期间和会议结束后，对会议场所进行彻底消毒，特别是表面和角落等易接触到的部位。

4. 提供口罩：鼓励参会人员佩戴口罩，并在会议期间保持社交距离。如果会议场所需要进入人员，也要求佩戴口罩并保持适当的距离。

5. 加强人员管理：在会议期间，加强对参会人员的监督和管理，要求其遵守疫情防控要求，如勤洗手、不聚集、不接触患者等。

6. 做好宣传：在会议前、会议期间和会议结束后，通过宣传栏、微信公众号、短信等方式，提醒参会人员做好疫情防控工作，提高其防疫意识。

7. 及时反馈：及时收集参会人员反馈意见，对于不符合疫情防控要求的参会人员，及时告知其不符合要求，并引导其改变参加方式。

通过以上措施，可以有效地预防和控制培训会议期间疫情的传播，保障参会人员的健康和安全。

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