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销售建材的工作总结 篇1

时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下工作总结：

一、工作回顾

人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

1）加入xx这个团队已近一载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌进行了深入的了解。

，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是皆知的，我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3）对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。

二、工作计划

“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。

1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。

2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。

3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

三、找好航标，定位人生

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我踏入建材销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持、固执与不认输的，上天不负有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好！

销售建材的工作总结 篇2

21世纪的中国建材市场发展空间巨大，数十万家本土企业激烈厮杀，一大批实力强劲的国际知名建材企业也垂涎中国市场的巨大蛋糕，开始纷纷进入中国，竞争异常激烈。整个建材营销总体上处于十分混乱的局面。和其他行业相比，中国的建材市场和建材营销品牌林立，市场集中度极低，行业龙头往往也占据不了10%的市场份额，这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比，反映建材行业整体营销水平偏低，企业普遍缺乏经济规模，缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌;其次，流通与渠道模式错综复杂，建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、小区拦截等如何选择协调成了建材企业的心头之痛，特别是伴随着国外的百安居、欧倍德及本土的东方家园、好美家等建材零售巨头的出现与迅猛发展，使建材传统流通模式面临严峻考验;而且消费行为谨慎且受设计、施工等中间人员的极大影响，沟通与传播策略难以做出有效安排，品牌建设存在极大障碍。这些问题都源自建材产品的特殊性：建材产品是一类消费计划性强，购买、消费周期长，单次购买金额高，受中间人员(设计、施工人员等)的影响大的特殊产品，其消费行为特征既不同于日用消费品，又不同于工业品。所以，应通过对品牌、产品、营销组织、沟通传播、渠道及销售终端等的系统整合，全面提升企业的营销管理与策略水平，打造更多的建材行业知名企业与强势领导品牌。

浴室柜源于欧洲，流行于欧美，九十年代中叶在国内发展起来。 以往，卫浴间和潮湿是紧密相连的，所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷砖和洁具的天下，木制用品是不敢踏进半步的。但随着人们对卫浴空间的重视，希望把它装扮得温馨、有品位、更时尚、更有个性的愿望刺激了设计师们的灵感，玲珑精巧的浴室柜便吸引了人们的视线和进入生活。浴室文化引导着人们未来的生活方式，浴室柜引领家居消费的时尚。

(1)专业资料显示，未来5年，中国厨卫市场有3000亿的厨卫市场空间，厨房、浴室产品几乎每年都以下20%的比例高速增长，整体卫浴的增长率达26%，浴室柜增长率将高达40%以上，发展空间大、潜力大。

(2)浴室柜行业生产方式有二种：一种是一些知名品牌委托加工即OEM;另一种为自行开发自主生产。

(3)浴室柜制做材料有：人造板(包括胶合板、刨花板、纤维板、中密度纤维板、防潮板、细木工板等)、PVC板、实木，外加烤漆或贴面(包括木皮、水晶板等)。

(4)相对于洁具行业来说，浴室柜是新兴行业进入门槛低、发展快、利润高，市场还没有出现全国性知名度的品牌。由于利润的趋使，许多陶瓷洁具大公司瞄准了浴室柜行业，利用已有品牌资源进行品牌延伸，生产浴室柜配套其产品;更多的并无实力的企业也一哄而上、盲目介入，行市一度被搅得如混水一般，到时浴室柜行业竞争开始变得更加激烈，且不断有新的厂家介入。由于许多厂家的盲目介入，为寻求利润的最大化，不惜采用劣质材料等来降低生产成本，以达到用很低的价格来进行销售，使得产品质量参差不齐，市场的竞争显得杂乱无章。目前浴室柜市场除陶瓷洁具大品牌进行品牌延伸外，如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法国丹丽”“美标”“乐家”“杜拉维特”“科勒“外，还有专业生产浴室柜的品牌，如“爱家”“佳晴”“摩乐舒”“佳美” “澳金”“豪洁”“班尼卡”“天堂”“横岗”“美乐佳”“星牌” “金迪”“铭康”“法尼尼”“广洋”“奥美加”等共几百个品牌。

(5)产品同质化现象最为严重，没有一家具有较为核心的品牌竞争力;国内的厂家及产品类型相互间也没形成各自的独特品类和特征优势，而是极其相似，更多的是重复模仿，特别是对浴室柜市场消费者类型、层次、特征、心理缺乏了解。

(6)各厂家、品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略、手段陈旧，更多的固执于价格策略上，且各厂家的扣点、返利大致相近，鲜有突破性的营销策略去切入市场。

(7)目前市场上知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的品牌延伸多不成功，原因在于知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的营销主要是为其它陶瓷洁具产品配套，产品线拉得过长，不能针对这一细分市场进行专项营销,而且生产主要为委托加工，不能保证产品的质量和售后服务，反而模糊了原品牌的定位，伤害了原品牌。自主开发的浴室柜品牌，它们都具有一个共同点的是：品牌众多, 但与众不同的品牌寥寥无几，定位模糊，缺少个性和推广策划;生产规模小。

现代广告十分强调树立企业的品牌形象，在众多的市场竞争中，能否成为品牌，不仅取决于内在质量，还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此，我们对御室家形象、定位等进行全面设计并给予其内涵。

“御室家”易读易记，且易于传播的名字，给人传达了企业以“国际化”为使命的企业精神，给人以信心的标志，很具有品牌的亲和力;而法文“AˋLˊAise ”更具有想象空间，能与时尚、高档、品位、艺术联系，有发展延伸的弹性，简单易读，具有国际品牌大气风范。

品牌视觉不是坐在办公室里设计出来的，而必须由外而内的进行消费者形象期望测试与调查，形象力的整合首先要研究竞争者的形象力与目标消费者的形象期望。而不是单纯的美术设计，目前行业里视觉形象普遍较差，五花八门，没有独特有力的视觉的效果。

通过长时间的市场调查及测试发现，在众多的色彩中间最为夺目的应为深紫色、深圳灰色，它可以给现代高贵的感觉，可以夺人眼球，以达到引起消费者的注意力与联想度、关注度;同时深紫色、深灰色象征时尚、品位、高贵、丰富的艺术想象力，与御室家品牌定位相吻合。

技术创新、设计创新赶超国际水准是御室家的核心竞争力。时代在不断的进步，人们的生活水平不断提高，建材产品亦需跟随时代和生活的脚步而提升，技术创新、设计创新便成为产业升级重要的一环。御室家将致力于浴室柜产品的时尚化、艺术化、国际化，成立设计和研发中心聘请出色设计师主持产品设计研发工作，使产品推陈出新始终保持产品创新，不断应用新材料以技术领跑，提高产品换代能力，拉开与竞争者、新进入者的差距，领先国内外市场。

御室家在品牌的定位上，将锁定高档形象的策略，直接与众多厂商争夺市场，确立御室家高档品牌的强势形象(经销商和消费者都有一个直观的印象：“御室家浴室柜是好，可是价格有点高!”这个观感有两层含义：一是产品价格对于消费者的购买力偏高，更重要的是从性价比的角度，御室家作为尖端品牌可以承担高价位。这个价格体系成功地实现和维护着御室家的品牌定位);御室家同时也推出中、低产品来抢夺大的市场份额。从而达到“经典艺术，国际品质”的品牌定位。

a.一般消费群：这一消费群体的认牌率很低，基本在终端市场中，促销人员向他推荐产品及体验式的感受(左右他的主要有价格与质量保证)使他临时性决定选择何种品牌。 b.特殊消费群体：年龄在25-40岁左右的成功人士，他们凡事都会讲究品牌，有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯，但相当一部分主要靠促销员的主推荐的产品和体验式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。

a. 为实现今年销售目标作品牌支持。

b. 达到一定阶段的知名度。

产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面，在考虑成本的同时，更要体现出我们产品的高品质，高品位的内涵来。

根据不同的细分市场，不同的产品细分，考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品，产品的个性化，差别化和系列化，是引导顾客，取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类： 第一类是创新系列，定位为市场“占位”产品，树立御室家未来的高端产品形象。创新系列为御室家“明星产品”，通过推广创新系列来带动御室家的整个产品线，作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为御室家的核心产品，时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列，定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。第四类是DIY(自已设计)系列，真正以消费者为中心的个性化消费将成为未来市场的主流，DIY定位于占领未来市场。

尽管浴室柜的购买形态偏重于理性，但浴室柜的使用情景却是极感性的。御室家的品牌形象追求的是时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌。要获得消费者对御室家这一品牌形象的认同，御室家要做的努力还很多很多。御室家人认为浴柜室每块材料都有故事，是风中摇曵的精灵，每一个浴室柜都有生命，是御室家人精神和理念的延伸，所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故，让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。 御室家“高端品牌”的发展战略，决定了清晰的产品组合思路，致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌，实现成为浴室柜行业领跑者。

在价格方面，御室家浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当，相差并不大

(价格比国外品牌低15-20%);御室家中低档产品价格与一般品牌的价格相当，极具价格竞争力。

区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差，在实际操作过程中应严格执行“价差体系 ”。

主推经销制，以省级市场为一个战略单位，以各省级市为各区域市场的中心，网络要达到地级市的市场。

(1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式，以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推御室家产品，形成品牌的张力。

(2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同，御室家将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场：

第一可以利用自营店树立品牌形象，开发、带动和服务区域市场;第二可以促进御室家与总经销的资源的整合，以达到强势品牌的目的;第三御室家将总经销作为企业持久发展的战略伙伴，御室家与经销商是息息相关的利益共同体，共同分享品牌带来的丰厚的利润，御室家

将专注于品牌的管理经营。

(3)采取四种分销体系。

a、省级总经销(负责和御室家联手开发全省的产品招商、销售及品牌推广工作)

b、地级总经销(负责和御室家一起开发该地区的产品销售及品牌推广工作)

c、特约经销(主要是针对有一定资源的和优势的装饰公司、贸易公司、设计院、房地产

公司等)。在市场开发初期，可直接从厂商进货，后期从当地总经销处进货，销售力很大的情况下也可直接与厂商合作。

a、合理分布一定数量的经销商群;

在全国主要目标城市开发经销商，建立自己掌控的销售网络，提高品牌知名度，扩大销售额、市场占有率。

a、根据公司管理体系，将全国市场暂划分为若干个区域。

b、每个区域设一名区域销售经理负责开拓管理。

首先先进入直辖市、省会城市，其次地级城市;其次先进入富裕城市、然后进入一等城市;再次先进入人口多的城市，然后进入次一等城市。

根据御室家的企业理念、品牌定位和形象，我们在经销商选择上优先考虑各区域国际知名品牌洁具的经销商、代理商，争取同他们合作。也即御室家品牌将走与国际知名品牌洁具配套的路线。

今年我在选择客户方面走了不少弯路，经过思索，是因为对行业还不太熟悉，导致客户选择客户群体偏差。总结一些失误的教训，所以要好好分析市场情况，根据行业状况仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。

一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

1：每周要增加〈〉个以上的新客户，还要有〈〉到〈〉个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

上海__实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务。公司在上海拥有三个大型石材加工基地和直销部，并在北京、宜兴、西安、成都、杭州等地设有销售基地，销售网路遍布全国。

在采购渠道上，公司与江西__矿业有限公司、北京钰茂东来石材有限公司、上海锋石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企业建立了长期合作关系，采购渠道可靠、稳定，有保证，产品质量符合国家规范要求.

在销售途径上,公司既致力与大企业、大项目的营销合作，又与小客户保持密切联系，小客户数量和质量上都逐月增长，取得了优良的效果,公司先后与上海锦石建材有限公司、上海闽豪石材装饰有限公司、上海新丽装饰工程有限公司 ,上海鑫烨实业有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企业建立良好的销售关系，公司的营业额逐年递增,随着市场经济的发展，工业、房地产、建筑等行业用钢材,石材的需求越来越大,公司的业务量会逐渐增大,销售订单也会逐渐增加.

现在公司已形成规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，意旺公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加，意旺产品销售在国内信誉大大提高，为意旺公司在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，意旺公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品。因此，意旺公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高意旺公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高意旺公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

根据销售总目标5.25亿，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩:

1.划分销售区域。全国分区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明

2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟省级城市的销售代理商

4.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标5.25亿,成本下降10.5%

②人力资源管理：根据公司要求，结合意旺公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值

公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合公司实际，在中承担应负的责任，为公司的战略目标实现作出应有的贡献,力求在20__年度实现5.25亿的年销售额

销售建材的工作总结 篇3

作为一名销售建材的员工，我深深体会到这个职位的重要性以及挑战之处。在过去的一年里，我不仅在销售方面取得了巨大的成就，还不断学习和成长。以下是我对这一职位的工作总结。

成功的销售建材需要具备良好的沟通能力。在与客户交流中，我积极倾听，并提供详细的产品信息。我通过了解客户的需求，并向他们解释建材的特点和优势，成功地促成了许多销售交易。我还善于使用各种沟通工具，如电话、电子邮件和即时通讯，以及面对面的会议，确保客户得到最佳的购物体验。

建立和维护良好的客户关系是销售建材的关键。我努力与客户建立亲近和信任的关系，通过提供优质的客户服务来增强这种关系。我时常与客户交流，并根据他们的反馈不断改进和调整销售策略。我也始终保持积极的态度，并对客户的反馈和问题作出及时的回应，确保客户满意度的提高。

了解市场趋势和竞争环境对于销售建材至关重要。我定期研究市场，关注竞争对手的动态，并根据市场需求不断调整销售方案。我还通过参加行业展会和研讨会来扩大我的专业知识和视野。这样可以确保我能够提供最新的产品和解决方案，满足客户的需求，并与竞争对手保持优势地位。

我还通过团队合作取得了一系列成功。在销售建材的职位上，我与不同部门的同事密切合作，如仓库、物流和客户服务等。我们共同协作，确保产品的及时交付和售后服务的处理。我积极参与团队会议和讨论，并分享我对市场和客户的见解，以推动团队的整体表现。

我总结出了一些有效的销售技巧和策略，以提高销售建材的业绩。例如，我学会了通过产品示范和案例研究来增加客户的信任感。我还注重客户的购买体验，通过提供便捷的购物渠道和个性化的服务来吸引他们。我还善于利用数据分析和市场调研，预测客户的需求并制定相应的销售计划。

在这一年的销售建材工作中，我尽最大努力实现了个人目标，并且深受客户的认可和赞赏。我也意识到还有更多的学习和提升空间。我计划继续扩大我的产品知识和销售技巧，不断提高自己的销售能力。

销售建材的工作是一项富有挑战性的工作，但也带来了巨大的满足感。通过与客户有效沟通、建立良好的客户关系、了解市场趋势、团队合作和运用有效的销售策略，我可以快速适应市场的变化，提供优质的服务和产品，并取得良好的销售业绩。我期待着在接下来的工作中继续努力，并为公司的发展做出更大的贡献。

销售建材的工作总结 篇4

进入公司半年以来，面对自己从未接触的销售工作，真的是既兴奋又迷茫了，还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助，用自己的方式、方法，在短时间内掌握了所需的基础专业知识，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能，下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。

刚开始，我和我的师傅，一直在跟进他的项目，为开发商提供热管材料，我学到了很多东西，这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是：有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;复杂的社会时，采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4.专业的营销理论和技巧;5.正视成功与失败，总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。

接下来的三个月，根据自己掌握的知识，广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，及时向同事和领导请教，一起寻找解决问题的办法。，我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮助下，奇迹般的成功了18个，我深知这与大家的帮助密不可分，我深深地体会到了公司强大的凝聚力。

我也从中总结了一些自己的小经验：对应行业要充分了解;2.对自己产品功能的掌握尤其重要;3.不能过分的信赖客户，要掌握主动权;4.关注竞争对手的动向。

以上是我的销售工作总结，接下来又是一个忙碌的时期，我会奋斗，积极的抓住市场，学习、总结，为了自己和公司再创辉煌!

销售建材的工作总结 篇5

一、工作回顾

人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

进行了深入的了解。

，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3） 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。

二工作计划

用心工作、踏实做人，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题

1） 加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。

2） 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策

3） 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。

4） 自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

三找好航标，定位人生

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我踏入建材销售行业是一直做工程的， 工程在这个行当里看起来是高度尖端的， 但是从这些年的工作实

践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑， 甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了， 逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

销售建材的工作总结 篇6

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品着名度在河南市场上渐渐被客户所熟悉，良好的售后服务加上良好的产品品质取得了客户的一致好评，也获得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我以为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的题目。

下面是公司20xx年总的销售情况：

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从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，*******产品品牌众多，******天星由于比较早的进进河南市场，*******产品价格混乱，这对我们展开市场造成很大的压力。

客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的题目，主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为*******个，八个月*******天的时间，整体计算三个销售职员一天造访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深进。销售职员在与客户沟通的进程中，不能把我们公司产品的情况十分清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的甚么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售职员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于任其自然的状态，从而引发销售工作没有一个同一的管理，工作时间没有公道的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开辟不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待进步。

销售建材的工作总结 篇7

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从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，*******产品品牌众多，******天星由于比较早的进进河南市场，*******产品价格混乱，这对我们展开市场造成很大的压力。

客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的题目，主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为*******个，八个月*******天的时间，整体计算三个销售职员一天造访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深进。销售职员在与客户沟通的进程中，不能把我们公司产品的情况十分清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的甚么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3) 工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售职员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于任其自然的状态，从而引发销售工作没有一个同一的管理，工作时间没有公道的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开辟不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待进步。

三、市场分析

现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品进程中，牵涉题目最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的题目，但面对采购数目比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我以为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以增进销售职员往销售。

在郑州区域，由于*******市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进进市场比较晚，产品的着名度与价格都没有甚么上风，在郑州开辟市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来讲要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售职员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，情势是严重的。在河南*******市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有捉住这个机遇，我们极可能失往这个机会，永久没有机会在做这个市场。

四、2018年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1) 建立一支熟习业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售职员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难题目，销售职员出差，见客户处于任其自然的状态。完善销售管理制度的目的是让销售职员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售职员的主人翁意识。

3) 培养销售职员发现题目，总结题目，不断自我进步的习惯。

培养销售职员发现题目，总结题目目的在于进步销售职员综合素质，在工作中能发现题目总结题目并能提出自己的看法和建议，业务能力进步到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差进程中碰到的一系列的题目，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每个月，每周 ，逐日;以每个月，每周 ，逐日的销售目标分解到各个销售职员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上进步销售业绩。

我以为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售建材的工作总结 篇8

一、

作为销售建材的工作人员，我在过去一年的工作中积累了丰富的经验和知识。本文将详细总结我的工作内容和所取得的成绩，并分析遇到的挑战和自己的不足之处。通过总结，我希望能够不断提升自己的销售技巧和知识水平，为公司的发展做出更大的贡献。

二、工作内容

1. 客户拜访与维护

在过去一年中，我积极主动地与潜在客户进行拜访，并与他们建立了良好的合作关系。通过面对面的沟通，我能够了解客户的需求，提供适当的解决方案，并及时解答他们的疑虑。同时，我也与已有客户进行定期的回访和维护工作，以确保他们的满意度和忠诚度。

2. 产品推广与销售

作为销售建材的工作人员，推广和销售产品是我的核心任务。我通过现场展示和演示，向客户展示产品的优势和特点，并提供专业的建议和方案。在销售过程中，我善于把握客户的需求和心理，灵活运用销售技巧，提高销售转化率。我也积极参与各类建材展览会和宣传活动，扩大公司的知名度和影响力。

3. 市场调研与竞争分析

为了更好地了解市场需求和竞争状况，我积极进行市场调研和竞争分析。通过调研，我能够及时了解市场的变化和趋势，并与公司的产品进行比较，找出优势和不足之处。我将市场调研的结果和竞争分析的数据及时反馈给公司，并提出相应的改进措施，以提升产品竞争力。

三、取得的成绩

1. 销售业绩显著提升

通过不懈努力和积极拓展客户资源，我的销售业绩得到了显著提升。在过去一年中，我成功完成了公司下达的销售指标，并超额完成了个人销售目标。我不断优化销售策略，提高业务能力，不断挖掘潜在客户，并与他们建立了长久的合作关系。

2. 客户满意度提高

在与客户的交流中，我不断创新和改进服务，以提高客户的满意度。通过及时响应客户的需求和问题，并提供高质量的售后服务，我成功提升了客户对公司的认同感和忠诚度。许多客户对我的销售技巧和专业知识表示赞赏，与我建立了良好的互信关系。

3. 公司形象提升

通过参与各类宣传活动和展览会，我成功提升了公司的形象和知名度。我的积极参与和专业展示，使公司的产品在同行业中得到了更多的认可和推广。公司在市场上的影响力和竞争力也得到了明显提升。

四、遇到的挑战和不足之处

1. 市场竞争激烈

建材市场竞争激烈，价格战和产品同质化现象较为普遍。我在竞争中遇到了一些困难和挑战，需要不断提升自己的销售技巧和产品知识，以更好地应对市场变化。

2. 销售技巧需进一步加强

尽管我的销售业绩有所提升，但我仍然认识到自己的销售技巧和表达能力有待提高。我需要加强对销售心理学和沟通技巧的学习，以更好地与客户进行沟通和谈判，提高销售转化率。

3. 产品知识需要更深入

随着市场需求的变化，建材产品的种类和技术也在不断更新。为了更好地满足客户的需求，我需要不断深入了解和学习建材产品的特点和优势，并将其转化为销售的竞争优势。

五、总结与展望

通过过去一年的工作，我取得了一定的成绩，但也经历了一些挑战和不足之处。在今后的工作中，我将不断加强自身的学习和成长，提升自己的销售技巧和产品知识。同时，我也会密切关注市场的变化和客户的需求，不断创新和改进，为公司的发展贡献更大的力量。相信通过不断努力和学习，我能更好地完成公司交给我的任务，实现个人和公司的共同发展。

销售建材的工作总结 篇9

20xx上半年的时间很快过去了，在这半年时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，上半年度的工作内容主要有以下几项：

1，完善大学城运动技术学院电梯采购及安装项目的后续工作及设备移交；

2，二郎总部经济楼电梯项目部分设备的生产及安装；

3，二郎项目的收款：所有应收款按时收取；

4， 成都铁塔厂角钢供应：由于成都铁塔厂资金实际情况供应1800吨材料，后面还需要做的就是铁塔厂的收款；

5，蒂森电梯公司通力电梯公司奥的斯电梯公司及各其他品牌建立及保持良好关系。保证每个项目都有合适的品牌。

6，拜访轨道公司电梯和灯具的相关负责人，了解到项目现阶段的情况及后期后续持续跟进。掌握最新消息。

7，平时工作中通过各渠道收集相关信息及其他项目的跟进。 上半年中虽然取得了一些成绩，但在背后总有疏忽之处，反思我所做的工作与公司“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己反省所存在的问题：

1、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。

2、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。总是等待领导安排工作，而不是主动完成工作。

3、由于自己专业水平的局限，上半年对工作还有很多未做到位，没有为到公司创造更多的价值。

4、对日常工作纪律要求不是太严格，例如偶尔会迟到等情况发生。

5、缺乏吃苦耐劳的精神，平时坐办公室的时间多，去一线了解情况工作的时间少，存在怕吃苦的思想。导致工作的执行、衔接和跟进效率低。

回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在管理部领导的正确带领下，围绕着为公司创造效益创造价值而努力。下半年又将是新的起点，下半年我的工作计划，如下：

1，轨道项目五号线、十号线、四号线及环线的电梯项目的持续跟进。

2，轨道各条线和基础的灯具项目

3，轨道各条线的中央空调采购及其他物资采购。

4，合作品牌的关系维护；

5，大学城运动技术学院的后续工作；

6，二郎总部经济楼的后续工作；

7，成都铁塔厂，角钢的供应和收款；

8，新桥医院质保金的......

半年工作过去，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，有待在今后的工作中加以改进。希望下半年工作能力和工作效率全面进入一个新水平。我 将 进 一 步 发 扬 优 点，改 进 不 足，拓 宽 思 路，求真 务 实，全力 做 好 本职工作。打算从以下几个方面提升自己：

1、加强工作统筹：根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋 划，明 确 内 容、时 限 和 需 要 达 到 的 目 标，加强 部门与 部 门之间的 协 同 配 合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

2、是加强工作作风培养：始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

3、是加强工作能动性：变“要我做”为“我要做”，发挥主观能动性，主动补位，不仅出色完成领导交代的工作，还主动完成其他工作。站在更高角度，考虑公司立场，维护公司利益。

在工作态度和思想上我也会时常勉励自己，鞭策自己。让个人能力和价值有更多的进步和提升。同时为了公司更加的强大，更好的发展，加倍努力的工作做出自己的贡献。

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