【#工作总结# #行政审批局工作总结收藏#】有效地处理文档对于工作很重要,我们需要多阅读好的范文。我们可以学习那些优秀范文的写法,范文我们究竟该如何才能写好它呢?我们向您推荐“行政审批局工作总结”它是一篇不错的文章。

城乡规划审批就是根据《城乡规划法》和已批准的城乡规划,对城乡各项建设用地和建设工程实施行政审查,批准、核发“一书两证”即《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》,对城乡规划行政许可的内容是否符合已批准的规划,以及城乡内的建设项目是否符合规划许可的内容进行监督检查和行政处罚的行政管理活动,是一项综合性、复杂性、系统性、实践性、科学性很强的技术行政管理工作,直接关系着城乡规划能否顺利实施。
一、当前城乡规划管理中存在的问题
进入21世纪以后,城市化进入快速发展阶段,伴随着住房分配制度的改革,房地产出现了迅猛发展的势头。在此过程中,规划管理方面的新问题随着市场制度的逐步建立而不断涌现,城乡规划审批面临着新的挑战。
1、缺乏法制保障导致规划缺位或干预乏力。一方面,城乡规划自身存在缺陷。另一方面,我国的城乡规划由于缺乏完善的法规体系支持,规划的干预缺乏力度,违法建设屡禁不止。
2、城乡规划行政许可的自由裁量权过大。规划管理中自由裁量权限较大,对开发商而言,对应于项目开发的不确定性和投资风险,“寻租”的空间和动力也会趋大。这些就是导致规划行政管理领域中产生腐败的内部和外部原因。3、政府行政管理体制影响规划部门行使规划审批权。当前,我国城乡各个行政单位之间的协调并不充分,规划局在“规划审批权”的行使上必然会因地方政府的要求而放弃从全市整体利益出发的规划原则,即城乡政府行政管理体制影响到规划局正当行使“规划审批权”。尽管在权力监督机制上,备案制度可以发挥一定的监督作用,但存在着及时性的问题而造成监督乏力。
4、城乡规划审批缺乏公众监督。许多时候的城乡规划决策,往往是只有领导者才是“决策者”,规划决策权集中在书记、市长、四套班子及几个规划专家手上,是少数人闭门造车式的决策。规划师和公众只是决策的执行人和贯彻人。地方政府和部门规划自由裁量权过大,对行政审批缺乏约束制度和监督机制。
二、城乡规划审批问题的解决措施分析
1、建立健全规划法规体系。在城乡规划的领域内,规划实施的管理工作将逐步走向规范,行政决定的依据必须明确,过大的自由裁量权越来越不合时宜。要节制规划许可自由裁量权,使它符合法律、法规、城乡规划、技术标准、设计规范,遵守法定程序,严守“合理性”原则,就必须使规划编制工作不断创新和完善,规划技术性规范更加充实和严密,逐步推行城乡规划编制和审批法制化、城乡规划技术标准法制化。2、设计有效的规划许可审批程序。要使城乡规划行政管理遵循城乡发展与规划建设的客观规律,就必须按照科学的审批管理程序来进行。也就是要求在城乡规划区内的使用土地和各种建设活动,都必须依照《城乡规划法》的规定,经过申请、审查、征询有关部门意见、报批、核发有关法律性凭证和批后管理等必要的环节来进行。
3、建立规划委员会制度,健全规划决策机制 。为了实现科学有效的城乡和区域管治,建立城乡规划委员会制度,由公务员、非公务员、专家、学者等组成的城乡规划委员会共同决策或参与决策规划事务,实现对城乡的科学治理。设立委员会重在解决有些地方领导随意决策、规划管理部门自由裁量权过大的问题,以强化城乡规划重大问题决策的科学性和民主性。
4、加强规划实施的监督 。城乡发展建设的长期性,决定城乡规划审批工作是一项经常性的不间断的长期工作。要保证城乡规划能够顺利实施,各级城乡规划行政主管部门就必须将规划实施的监督检查工作作为城乡规划审批工作一项重要内容抓紧抓好。
5、做好土地使用和建设活动的批后管理,促使正在进行中的各项建设严格遵守城乡规划行政主管部门提出的要求。做好经常性的日常监督检查工作,及时发现和严肃处理各类违反城乡规划的违法活动。做好城乡规划行政主管部门执法过程中的监督检查,及时发现并纠正偏差,严肃管理各种违法读职行为,督促提高城乡规划行政管理的质量水平。
6、提高规划管理行政人员的业务素质 。城乡规划审批是确保城乡规划落到实处的管理工作,不是嘴上说说就可以的,是要具体操作的,而操作的人员就是规划部门的工作人员,他们业务素质和道德水平的高低、自觉遵守制度制约的程度直接关系到规划管理的效果,关系到规划能否得以正确实施。因此必须提高城乡规划行政主管部门工作人员的业务素质和职业道德水平,保障制约制度切实发挥作用。
7、让公众参与城乡规划,既是对城乡规划审批工作的监督,也能够使公众更易理解和认同城乡规划的意图,顺利地实施城乡规划。城乡规划行政主管部门可以通过政务公开、规划网站等途径让公众更多地了解城乡规划,并拓宽公众参与的途,让市民更多地参与到城乡的规划与建设中去。
行政审批处季度工作总结范文
今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务,下面将具体工作汇报如下:
一、工作总结
1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质,行政审批处季度工作总结。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年1——3月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨。
3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责,年度工作总结《行政审批处季度工作总结》。今年1——3月已办理各项行政审批事项38项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准3件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。
4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。
5、严格依法处理招投标投诉事件。今年3月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的'情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于3月31日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。
二、二季度的工作重点
1、二季度招投标工作进入高峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;
2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;
3、进一步加强企业报送资料的整理工作。
4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。
在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。
住建局2022年政务公开工作总结暨来年工作思路
自我县开展政务公开试点以来,在县委、县政府的正确领导下,县住建局认真贯彻落实《x县人民政府办公室关于印发全面推进政务公开若干重点工作实施方案的通知》(贺政办法〔xxxx〕xxx号)、《x县人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开工作要点的通知》(贺政办发〔xxxx〕xxx号)、《x县基层政务公开标准化规范化实施方案》和《x县xxxx政务公开绩效考核细则》等文件要求,深入推进政务信息公开工作,抓质量求实效,营造了公开透明的政务环境,人民群众的知情权、参与权、诉求权和监督权得以维护。
一、工作进展情况
到目前为止,x县住建局承担的重点建设项目、政策解读、保障性住房建设、棚户区改造、农村危房改造、建筑工程质量监督和市政服务工作均已实现面向全社会的公开,对外对内公开已做到了正常化、制度化、规范化,切实做到了“让群众知情,解群众疑惑,保群众满意”。通过政务公开,提高了工作效率、办事质量和行政执法水平,推进了廉政建设,有力地促进了全县住建系统各项工作的全面发展。xxxx年,通过门户网站主动公开发布政府信息xxx条,全文电子化达xxx%。动态信息xxx条、政策解读x条、部门文件xx条、财务信息x条、“双随机一公开”中共发布关于供热、燃气、工程质量安全生产等各类专项检查的通知xx次,合计xx条信息、工作总结x条、建议提案办理情况xx条、应急管理x条、回应关切xx条、意见征集x条、规划设计xx条。
二、主要工作措施
(一)加强领导,落实工作责任。我局认真贯彻落实县委、政府关于政务公开工作的部署和要求,围绕促进行政权力公开透明运行,自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓,切实加强对政务公开工作的组织领导,成立了政务公开领导小组,下设办公室,负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作,建立健全政务公开工作制度,落实责任制,明确分工。形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、有关领导协同抓,领导小组统一指导、各站所分类负责的工作格局。共召开党组会议专题安排部署政务公开x次,为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
(二)公开平台建设运行情况。一是全面公开了全县城镇保障性安居工程相关任务及完成情况,包括棚户区改造新开工、基本建成、投资、新增住房租赁补贴、公租房分配及退出等信息。实施公共租赁住房全过程“阳光”操作,资格审核公开、房源分配公开、违规查处公开、办事程序公开“五个公开”,共发布信息xx条。二是认真落实农村危房改造“三次公示”制度,进一步细化公开申报条件、危房登记评定标准、贫困类别、补助标准、申请程序、资金拨付方式等信息,共发布信息xx条。三是对建筑工程质量监督方面涉及的相关活动方案、督查成果、申报材料等信息xx条。四是对涉及市政服务相关信息及时公示,包括供水水质检测结果、供暖投诉电话及集中供热覆盖区域边界范围划分等信息,共发布信息xx条。五是公开我局xx个重点建设项目xx条,其中,德胜商住区兴业路、富民路等x项道路及给排水工程、德胜大道和新胜东路污水管网改造工程、x县xxxx年老旧小区改造工程、正源北街与园艺路排水管道污水提升泵站及流量计等x项安装工程、x县消防中队建设项目、x村垃圾中转站建设项目、如意湖公厕及景观桥建设工程,共xx项重点项目全部完工并积极公示。康新路道路及给排水工程、x生物科技园中央大道道路建设项目等x项重点建设工程,正持续推进中。以及xxxx年我局涉及的议案提案办理情况。
(三)拓展载体,丰富形式。一是设置政务公开栏。便于群众观看,在我局楼道东侧两侧设置公开栏,将属于向社会公开的内容,采取完全公开的形式,向社会公开,方便群众监督,并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等,方便群众办事。二是多举措宣传政务公开工作。制作住建局公共服务事项办事指南、住建局工作职责等宣传手册,同时结合“法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”等宣传活动,在我局展架上摆放公共服务事项办事指南、防灾减灾知识卡、地震、防灾与人防知识宣传手册、中华人民共和国城镇燃气管理条例等,进一步增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识,促进各项政策和法规进一步落到实处。三是认真开展“政府开放日”活动。通过邀请政协委员和部分群众代表,以实地观摩、座谈会和交流发言的方式,对我局实施的智慧工地建设平台、直饮水和二次供水工程项目进行观摩,让大家对住建局的工作有了进一步全新的认识和理解。xx月份将组织第二次“政府开放日”,对我局涉及的供暖、物业管理等领域进行观摩,从而推动建设阳光、透明、开放的服务型政府。四是加强信息公开载体建设。将政务公开的内容通过全新改版的政府门户网进行公示,使信息公开的途径更快捷,透明度更高,使公开的内容渗透到社会生活的各方面。
三、存在的问题
我局政务信息公开工作虽然取得了一定成效,但也还存在一些不足和问题。
(一)政务公开理念不到位。少数同志对推行政务公开的重要性认识不足,认为信息公开更新很繁琐。同时政务公开工作学习培训力度不够,加强队伍建设,人员管理教育力度,将政务公开工作细化至各业务部门还不够细致。
(二)政务公开工作力度不够强。对涉及人民群众切身利益的各类事项公开力度不够。受历史遗留问题的影响,部分程序和内容不完善,造成我局重点领域、部门可以公开的内容还不够全面,需进一步更新完善。
(三)各栏目信息公开不均衡。对政务公开回应关切、政策解读等栏目信息内容较少。涉及我局有关决策、规定、规划、计划和方案的草案主动公开较少。
(四)政务公开档案整理不规范。对政务公开工作重视不够,在公开档案资料的归集、整理、管理工作中还不够全面。
四、下一步工作打算
(一)强化意识,规范程序。进一步转变思想观念,不断提高信息公开意识和服务意识,进一步明确工作责任,加强学习、管理、教育,强化督查、考核,提高服务水平,保障政务公开工作的有效开展,树立良好的“窗口”形象。并将政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接,严格按规范程序公开政府信息,确保政府信息及时、准确、全面地公开。
(二)加强信息化制度建设。进一步细化局各站、所、中心(室)的公开事项,实行单位主要负责人审查制度,严格审查公开内容,杜绝实施过程中的随意行为,提高政府信息公开制度的整体效果。
(三)加强重点领域公开。全面推进危房改造、住房保障、重点项目、规划设计、物业管理、房地产管理、建筑安全质量监督、干部人事、“三公”经费等信息公开,同时丰富以上业务栏的子栏目和信息量。充分利用政府网站,不断提高内部民主决策、科学决策水平。同时抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开,客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果,及时回应社会关切,正确引导舆论,拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道。
(四)协同配合推进,形成合力。加强局各站、所、中心(室)要对自己牵头落实的政务公开工作的监督检查,做到任务明确、责任到人,切实抓好落实,避免出现信息公开工作重视不够,在信息公开工作上表现为不主动,不积极,避重就轻,简单应付,流于形式等问题。
我局认真落实市委、市政府有关文件精神,切实加强对窗口工作的领导,努力做到“三个到位“,不断提高办事效率和服务质量,积极为优化我市经济发展环境、促进经济社会跨越式发展做好服务。
一、成立组织,加强领导
我局为保证窗口工作的顺利开展,成立了以局长为组长、其他局领导和相关部门负责人为成员的窗口工作领导小组;明确由业务副局长为窗口工作分管领导,全面负责窗口工作;坚持局领导每周二到窗口现场办公制度;业务科室主要负责人作为窗口联络人,负责具体业务指导和联络工作。
二、人员及时到位
按市政府要求和中心窗口工作的需要,我局及时抽调项目科业务骨干到窗口工作,为保证工作的连续性和审批质量,做到了人员的相对固定。
三、行政审批项目均在窗口办理
依据《环保法》等相关法律规定,经市政府确定,并对社会公示的我局行政审批项目:饮食娱乐服务业环保审批、排污许可证核发、污染治理设施竣工验收,排放污染物申报登记注册证发放,建筑工地夜间施工作业许可证发放;环境影响评价报告书(表、登记表)审批、建设项目环保设施竣工验收共七项,现全部在窗口办理,并下发文件要求各科室不得在单位受理审批事项,否则将追究有关责任人的责任。
四、运行机制到位
即办件在严格审查条件后,具备办理条件的在窗口即收即办;承诺件严格在规定承诺期内办结;对需提交申请材料和手续的,严格执行一次性书面告知制度;联办件执行首办负责制,并做好与其他部门窗口的协办工作;对本局职责范围的非即办件,严格执行审批5日办结制度。
五、加强管理,不断提高工作水平
我局十分重视对窗口工作人员的管理,局领导利用每周二现场办公的机会,不失时机的.对工作人员进行政治教育和业务指导,以利于其综合素质的提高;明确要求窗口工作人员要按时上下班,坚守岗位;积极参加中心组织的各项活动,服从中心管理,遵守“五不准”等中心规定;要求工作人员在严格执行国家产业政策,环保法律、法规和审批程序的前提下,做到对办事群众要热情接待,耐心解释。到目前为止,我局窗口未发生过工作人员与办事群众争吵现象,也未收到重大责任问题的投诉。
六、办件受理情况
全年,我局大厅窗口共收办件件,办结件,其中,即办件(夜间施工许可证)件;承诺件件。
七、存在的问题
随着我市招商引资力度的加大,投资环境的改善,一批重大项目入驻淮北,而依据《环评法》、《建设项目环境影响评价文件分级审批规定》等法律、法规的规定,重大项目的环保文件审批权在省环保局或国家环保总局。按照市委、市政府的要求,为了进一步为投资者提供优质服务,我局坚持环境保护为经济发展服务的宗旨,积极配合项目单位协调与上级环保部门的关系,提供必要的基础材料,以保证重大项目能按期实施,如淮北50万吨甲醇,淮矿集团煤化工项目、卧龙湖矿井、孙町矿井、平山电厂等项目。实际工作需要业务科长经常陪项目单位去合肥、北京,加上因机构设置和编制限制,项目科目前仅有两人,所以业务科长未能坚持每日在窗口值班。
八、下一步工作思路
1、进一步加强领导,不断提高工作人员的业务素质,审批质量和服务水平;
2、调整人员,充实窗口力量,努力做到业务科长经常在窗口值班;
3、积极、主动地为投资者提供全面、优质的环保服务,为进一步改善优化投资环境和促进我市经济发展,尽本部门最大努力,力争做出更大贡献。
xxxx年来,在局党组正确领导下,我科室紧紧围绕交通运输工作大局,深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,以深入推进依法治交为主线,以创建依法行政示范单位为载体,着力推进法治交通运输建设,现将相关工作总结如下:
一、上半年工作总结
(一)打造精准宣传平台,着力增强法治工作广泛性
一是利用出租车车顶、公交车身内外等进行法治公益宣传xx余条;在公交站台和汽车场站悬挂、张贴各类法治标语xx余幅,定期更换宣传栏内容,适应宣传法治要求。
二是利用局交通网站向社会传递依法治交工作方案、普法工作计划建设情况,以及行政执法、审批工作中存在的问题。
三是每周编制法治短信,为单位职工和部分服务对象温情普法,截至目前,共发送普法短信xx期xxxx余条,受众xxxx余人次。
(二)定制专题法律课堂,着力增强法治工作针对性
一季度开设《行政诉讼法》专题讲座,邀请专职律师进行法治授课。采取以案说法的方式重点分析了政府信息公开、经营资格证申请、行政强制等典型案例;对行政诉讼的修改背景、内容的十大亮点等相关知识进行了详细讲解,全局干部职工及各生产企业管理人员xxx余人参与了学习。
二季度开设《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害生产安全刑事案件使用法律若干问题的解释》《招投标法》两场专题讲座,邀请专职律师、专家进行法治授课。通过案例分析,深入浅出,紧密联系交通实际,收到良好的教育警示效果。全局干部职工及各生产企业管理人员xxx余人参与了学习。
(三)开展系列主题活动,着力增强法治工作实效性
一是深入推进“法律进单位、进车站、进码头”主题实践活动,起草并下发了《“法律进单位、进车站、进码头”活动工作方案》。各局属事业单位深入一线,在客运场站、码头设立集中宣传咨询点,加强对外出务工人员、探亲旅游人员、学生等人群的法治观念和法律意识宣传教育。
二是x月至x月开展了“新春学新法”主题活动。结合春运、桃花节等节假日,着重宣传了《禁毒法》、《反恐怖主义法》、《道路交通安全法》、《安全生产法》及《老年人权益保障法》等法律法规,活动期间共发放宣传资料xxxx余份。
三是x月开展了《国家安全法》主题宣传活动。在车站、码头、各生产企业内部,通过LED显示屏滚动播放、发放宣传资料等形式着重宣传了《国家安全法》,活动期间共发放宣传资料xxxx余份。
四是x月“路政宣传月”开展了《公路法》主题宣传活动。在成简快速路、五洛路、洛淮路、红花村路、三百梯路、成环路、双龙路等全区重要公路两侧固定点位,共设置xx幅《公路法》宣传标语,提醒交通参与者爱路护路,营造法治公路建设良好社会环境。
五是持续开展“两查一述”活动,每个工作日对行权平台录入进行例行督察,每个月对行政执法案件卷宗进行督察,发现问题及时整改。截止目前,行权平台共录入事项xxxx件,其中行政许可xxx件,行政处罚xx件,其他行政权力事项xxxx件,办件和录入量在全区遥遥领先,受到上级部门表扬。
(四)深化法规制度建设,着力增强普法工作规范性
一是出台《x市x区交通运输局行政执法实施细则》。该《细则》结合交通行政执法工作实际,明确了适用范围、执法理念、执法原则,严格规定了执法人员资格、执法权限、执法车辆使用、违法主体认定、执法检查、执法过程适用、自由裁量权等等交通执法过程中所涉及到的实际问题,为进一步规范我局行政执法工作,提高依法行政的能力和水平提供了良好的制度保障。
二是拟定出台《x区交通运输局交通行政过错责任追究制度》(征求意见稿)。为规范交通行政行为,促进依法行政,提高行政效能,防止行政过错行为发生,结合区交通运输局实际,拟定出台该《制度》。
三是制定“随机抽查事项清单”。法律法规规章没有规定的,一律不得擅自开展检查。按照随机抽查事项清单和法定程序对被检查对象进行监督检查。
四是按照“两集中,两到位”要求,以提高服务水平和群众满意度为目标,拟定交通运输服务窗口岗位配置方案(征求意见稿),努力将交通服务窗口打造成规范化标准化服务品牌。
二、下半年工作打算
一是健全长效化的法制宣传机制。进一步加大法治培训学习力度,坚持会前学法,领导干部法治讲座等,重点加强对交通行政执法人员的法律、法规的培训和学习工作。x月中旬组织全局干部职工参加“东二路”庭审旁听,适时进行警示教育。x月初组织开展党纪法规知识竞赛活动。在x月、xx月分别开设《行政处罚法》《宪法》专题讲座。xx月,组织党员干部参观法纪教育基地,现场接受警示教育。xx月,结合“xx.x”宪法宣传日,开展专题法律宣传活动。在全局形成自觉学法、知法、用法的浓厚学法氛围。
二是建立完善内部管理法规制度。x月份制定出台《x区交通运输局交通行政过错责任追究制度》;x月份,制定《x市x区交通运输局行权平台网上录入年度考核办法》;xx月份,制定《x市x区交通运输局行政机关规范性文件前置审查规定》。
三是拟建立“双随机”抽查机制。规范交通行政执法行为,加强行政执法监督管理。全面落实行政执法责任制和依法行政评议考核制,严格限制监管部门自由裁量权。随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员,切实解决部分领域中检查任性和执法扰民、执法不公等问题,整体提升执法队伍依法行政的能力和水平。
xxxx年,区行政审批管理局紧紧围绕区委、区政府中心工作,始终坚持“不忘初心、牢记使命”,按照各级关于“放管服”改革工作要求,继续深化简政放权、优化审批服务、提升服务水平,助力我区营造一流的营商环境。
一、xxxx年工作举措和成效
(一)做好疫情防控,推动企业复工复产
1.推行“不见面”审批。为防止疫情扩散,xxxx年x月x日至x月xx日,xx区行政服务中心及分中心、各街道便民服务中心、各社区便民服务代办点暂停现场服务期间,我区各审批服务单位共通过x省网上办事大厅、部门自建网上办事系统、手机APP等各类在线受理平台受理网上申报件xxxxx件,快递收取、送达xxxx件,自助办件xxx件,提供现场业务咨询xxxx件。x月xx日恢复现场服务后,继续引导群众对非必要现场办理的业务采取“不见面”审批方式办理,尽量减少人群聚集,截至xx月xx日,共通过x省网上办事大厅、部门自建网上办事系统、手机APP等各类在线受理平台受理网上申报件xxxxxx件,快递收取、送达xxxxx件,自助办件xxxx件。
2.配合做好企业复工复产服务工作。疫情期间,组织全局所有工作人员积极行动,通过电话或微信联系、实地走访等方式与xxx家企业建立日常沟通渠道,及时了解企业员工返岗及生产经营情况,收集企业复工复产的困难和意见建议,协调解决企业复工复产问题。截至目前,共计收集并反馈问题xx项,受到企业好评。
(二)推进简政放权,持续规范审批服务
1.按期完成强区放权任务。xxxx年至xxxx年,xx区共计承接市级下放审批服务事项xx项,其中区建设局承接xx项,区人社局承接xx项,区残联承接xx项,区市政园林局承接xx项,区市场监管局承接x项,区卫健局承接x项,区商务局、区民政局、区发改局、xx生态环境局各承接x项。各承接部门积极配合市级下放部门做好相关业务学习及技术、设备对接工作,完成相关办事指南的更新和公布,并根据事权下放情况,及时进行部门职能调整,整体承接情况良好。此外,为更好服务群众和企业,实现审批提速增效,经优化提升,xx项承接事项中实现“一趟不用跑”事项xx项、实现“全程网办”事项xx项。
2.动态规范压缩办理时限。全区各审批服务部门部署在x省网上办事大厅的所有审批事项平均承诺时限与法定时限占比由xxxx年xx.xx%的压缩比进一步压减到了xxxx年xx.xx%的压缩比,超出xxxx年度省市下达的xx%指标要求。全区行政许可事项即办事项占行政许可事项总数的xx.xx%,超出xxxx年度省市下达的xx%的指标要求。
3.继续清理规范中介服务事项。取消无法律法规规章依据设立的行政审批中介事项xx项,对保留的xx项中介服务事项实行动态化清单管理。
4.持续规范精简办事材料。不断压减行政许可类事项申报材料,各审批服务部门行政许可类事项平均申办材料数为x.xx,压减了x.xx个材料。
5.组织开展“五级十五同”政务服务事项标准目录工作。在按照省、市统一部署推动完成“五级十五同”政务服务事项标准化目录绑定工作基础上,进一步优化实际办事标准,在跑动次数、一趟不用跑实现方式、通办范围、承诺时限、办事材料等办事指南要素的设置上,坚持我市领先水平。
6.组织落实“互联网+监管”相关工作。依托x省“互联网+监管”系统,组织全区xx家执法部门开展行政监察事项监察实施清单梳理、监管事项与三级网上行政执法平台关联匹配等工作,并加强跟踪督办,推动相关工作通过国家和省市评估。xxxx年全区认领监管事项主项数为xxx项、行政检查实施清单梳理完成率xxx%、监管子项与三级执法平台关联率xx.xx%、全区共录入监管数据xxx条。
(三)深化各项改革,努力提升服务质量
1.深化“一趟不用跑”改革。截至xx月xx日,xx区各部门、街道、社区部署在“x省网上办事大厅”的xxxx个审批服务事项中,“一趟不用跑”事项xxxx项,占比xx.xx%,超出当年度省市下达的xx%目标任务;全程网办事项xxxx个,占比xx.x%,超出xxxx年度省市下达的xx%指标要求。
2.实施“审批服务提速增效”改革。围绕项目落地,对涉及项目落地的xx个审批服务事项实施提速增效改革并取得显著成效。一是大幅压减办理时限。xx个事项的办理时限进一步压缩,压缩前办理总时限xxx个工作日,压缩后办理总时限xxx个工作日,压缩比例达xx.x%,且xx个事项优化为即来即办事项;新增x个事项设置绿色通道。二是有效减少申办跑动。x个事项通过双向邮寄的方式优化为“一趟不用跑”事项;新增xx个全流程网上办理事项;新增x个事项推行靠前服务,由审批服务部门提前介入,通过电话、窗口或结合现场核查方式为申办对象提供靠前咨询指导服务,减少群众跑动次数。三是容缺精简办事材料。新增xx个事项可容缺受理申办材料;x个事项精简申办材料x份。四是优化减少审批流程。新增x个事项推行告知承诺制,由无失信记录的申请人书面承诺其符合审批条件后,行政审批部门当场作出审批决定。
3.推进“一窗受理、集成服务”改革。xxxx年x月x日,“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”模式在区行政服务中心正式试运行。进驻xx区行政服务中心的xx.xx%的审批服务事项按照业务类别分别设置社会民生、经营管理、工程建设等x类综合窗口,xxx个审批服务事项按照颗粒化、无差别、同标准的办理要求,逐项制作综合窗口收件受理手册,x类综合窗口工作人员均能按照业务手册标准受理,并借助智慧审批综合平台实现多部门事项综合受理,综合窗口服务人员实现标准化统一管理、考核和培训。xxxx年,共计收到群众锦旗x面、表扬信x封、口头表扬x次,群众评价率环比提升x.x%,实现零差评。
4.深化企业开办便利化改革。x月x日起,在区行政服务中心正式启用“企业开办”综合窗口,实现企业开办流程压减至x个环节、办理时间控制在x个工作日以内,其中设立登记办理时限不超过x.x天,公章刻制、首次发票申领等并联即时办理;采用政府购买服务方式,为新开办企业提供首套印章免费刻制服务,全年支出约xxx万元为xxxx家新开办企业提供首套印章免费刻制服务。
5.落实工程建设项目“清单制+告知承诺制”审批改革工作。xxxx年,通过进一步精简环节、压缩时限,开展工程建设项目“清单制+告知承诺制”审批改革工作,推动小型社会投资工业类项目、带方案出让土地项目、既有建筑改造项目、既有建筑增设电梯项目、既有工业建筑改扩建项目等x类“清单制”项目审批时限从原来的xx-xx个工作日压缩为xx-xx个工作日。
6.推进“政策兑现”综合窗口改革。按照上级有关“一口发布、一口受理、一口咨询”的工作要求,组织全区x家部门对政策扶持xx个事项进行梳理,并按照综合窗口收件受理标准化要求制作“办事指南”等,于xxxx年x月,在区行政服务中心开办“政策兑现”综合窗口,全年成功受理办事申请xxx件。
7.推动“一件事”集成套餐服务改革。通过优化流程、简化环节、整合办事指南及申办表单等方式,将多个审批服务事项集成为企业群众视角的“一件事”,提供“一件事”集成套餐式服务,最大程度利企便民。xxxx年,首批推出xx区市场监督管理局涉及食品经营、医疗器械经营、药品经营等x个领域xx个事项“一件事”集成套餐服务。通过“一件事”集成套餐服务企业申报实现办事一趟就搞定、申办材料大瘦身、办理时限再缩短。
(四)做好监督保障,全力优化服务环境
1.继续开展第三方评估。兼顾节约财政资金、综合窗口改革和开展外部监督的需要,将原每月开展的第三方评估工作改为两个月开展,并继续实施政务服务“评立改”项目,通过每两个月开展有针对性的调研评估、整改培训、实地指导,不断优化政务服务环境、规范窗口服务形象、提升窗口服务水平。
2.创新办事指导方式。xxxx年,针对涉及新生儿审批服务的x个部门x个事项、涉及退休审批服务的x个部门xx个事项进行研究梳理,推出“新生儿一件事”、“退休一件事”等x个民生类主题服务动画及全流程图,用更加直观、易懂的方式指导群众办事。
3.落实监管职责。xxxx年先后开展领导“四门四访”活动x次,其中线上接访活动x次、定点接访x次、街道走访x次;累计收到信访事项x件、承办xxxxx便民服务中心转办件xx件(其中咨询x件、投诉x件、建议x件、求助xx件、表扬感谢x件、效能投诉x件),均在规定时限内办结,xxxxx转办件的“四率”均达xxx%;累计抽查分中心、街道便民服务中心和社区便民服务代办点xxx次,累计发出整改通知单xxx份,对检查发现的问题,均已督促责任单位整改到位。
(五)落实年度工作任务,守好工作“责任田”
1.弘扬宪法法律精神,加强法治社会建设。根据“谁执法谁普法”原则以及工作需要,制定xxxx年普法责任清单,有序推进各项普法任务,通过开展各种活动(如在区行政服务中心大厅滚动播放宣传视频、组织学习考试、培训、讲座等),广泛宣传宪法及与我局相关的法律法规,增强工作人员全面法治观念,加强法治工作队伍建设,为我区经济社会发展营造更加浓厚的法治氛围。截至目前,我局已完成密码法、保密法、宪法、民法典和档案法的普法工作,预计在xx月前可以完成全部普法指标。
2.深化意识形态工作,树好窗口外宣形象。一是落实工作责任制,在xxxx年已成立意识形态工作领导小组基础上,于xxxx年x月xx日成立以党支部书记、局长为组长,行政审批服务中心主任为副组长的网络意识形态工作和网络安全工作领导小组,明确党支部、局本部网络意识形态工作和网络安全工作责任人。二是将意识形态工作纳入全局工作重要议事日程,列入部门工作要点并全面落实,建立并落实意识形态工作分析制度。截至xxxx年xx月底,共组织专题研究意识形态工作会议x次,专题研究、分析意识形态工作情况。三是配合宣传部做好宣传工作。围绕区委区政府工作大局,充分利用“xx区行政服务中心”微信公众号平台开展网络公益活动。截至xxxx年xx月底,推送结对帮扶宣传文章x篇,累计阅读量xxx次;推送有关提倡“不见面审批”文章x篇,有关抗疫知识公益宣传xx篇,累计阅读量xxxxx次;发布爱心事迹宣传作品x篇,累计阅读量xxxx次。深入自查清理网络谣言和虚假信息。xxxx年x月至xx月,“xx区行政服务中心”微信公众号共发布推文xxx条,经清查所有推文和留言,未发现网络谣言、虚假信息或“标题党”“假新闻”等乱象。开展xxxx年“网络中国节”系列网络文化活动。在“xx行政服务中心”微信公众号平台开设#我们的节日#专栏,根据端午节、七夕节、中秋节、重阳节等不同传统节日节点,相应策划推出凸显节目习俗、与业务工作相关的主题图文、短视频等网络文化产品。四是严格落实信息发布审查制度。截至xx月xx日,我局共通过微信公众号推文xxx篇,通过电子显示屏播放宣传视频、宣传标语共xx条,通过区政府网站公开部门动态xx条,领导访谈x次,意见征集x次,问卷调查x次,均按流程层层审批,严格落实信息发布审批机制。五是完成本局建设的信息化系统信息安全等级保护工作。
二、xxxx年工作思路
xxxx年,我局在完成上级部署工作任务的同时,将重点推进以下工作:
(一)持续推进“强区放权”改革工作。一是借鉴先进地市经验,以x省网上办事大厅公布的权责清单为基础,全面梳理比对我区与x市xx区区级权责清单中行政许可、行政确认、行政奖励、行政给付、行政裁决、其他行政权力和公共服务等事项类型,梳理提出可下放的审批权清单,进一步推动审批权下放;二是提升政务服务便民化水平,推动高频事项“全程通办”、“全程网办”、“掌上可办”、“自助快办”、“靠前联办”,通过政务服务能力的全面提升,推进以往融合、以及集成,打破事项办理在地域上的限制,实现审批权限“进基层、进社区、进园区”。
(二)继续推动“一窗受理、集成服务”改革。在总结前期工作经验基础上,xxxx年力争将更多审批部门的审批服务事项纳入综合窗口综合受理;同时争取将综合窗口服务人员统一到同一家服务单位,统一管理、统一考核。
(三)继续推动“一件事”套餐服务改革。建立健全区行政服务中心设置“办成一件事”窗口的人员、经费、设施等保障机制,继续牵头推动“一件事”主题服务流程再造,督促指导各牵头部门会同配合部门编制“一件事”培训手册和窗口人员培训,确保窗口人员熟练掌握“一件事”办事指南、办理流程、材料清单、受理审查工作细则、系统操作等业务知识,按照成熟一批、推动一批、宣传一批的原则,在区行政服务中心有序推出“一件事”套餐服务事项,进一步方便企业和群众办事,优化营我区商环境。
(四)持续推进“互联网+监管”工作。继续组织全区执法部门开展相关工作,汇聚本地区监管数据,向社会公众提供监管事项目录清单并公示监管执法情况,逐步实现对监管对象的全覆盖、监管过程的全记录,推动提升监管工作的标准化、规范化、精准化水平。
(五)建章立制提升监管水平。进一步加强政务服务窗口管理,进一步转变服务理念、改进工作作风、落实工作制度、夯实工作责任,针对各级明察暗访、督察督办中发现的各类窗口服务问题,举一反三,落实整改。对普遍性、系统性的问题,及时建章立制,从管理和制度体系上进行规范,加强办事窗口管理监督,不断提升窗口服务水平,努力为企业群众办事创业提供优质服务,切实增强群众的改革获得感。
(六)推动矛盾化解。通过四门四访、设立意见箱、接收xxxxx平台等方式深入联系群众,广泛听取民声,深入了解民情,充分体现民意,不断提高决策的科学化、民主化水平,降低矛盾纠纷产生的风险。大力弘扬“四下基层”优良作风,进一步推动源头治理,夯实基层基础,针对涉及群众利益的热点、难点问题,做好风险评估,提出防控措施,筑牢源头防范矛盾隐患的第一道防线,维护社会安定稳定。针对潮汐性政策、设备设施故障群体性突发事项等,做好信息发布和现场协调处理,建立健全窗口应急处理机制。
(七)做好审批系统与信用平台对接工作,实现信用数据和信用承诺数据的上报和应用,充分发挥信用在放管服改革中的作用,积极开展政务信用激励,在行政审批创新推出针对守信主体的应用,使守信主体获得更多优惠和便利服务。
(八)持续推动意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制,牢牢把握意识形态工作主动权,坚持将意识形态工作与业务工作同部署、同落实,切实提高广大干部职工的思想政治素质和道德水平。抓好意识形态阵地建设,坚持发挥“xx区行政服务中心”微信公众号正面宣传阵地作用,持续健全维护网络意识安全体系,定期开展本单位网络安全检查,配合区公安分局、区政务信息中心开展网络安全巡查。
一年来,在上级的正确领导、局领导的关心支持和有关科室协助下,交通行政审批窗口积极推进“最多跑一次”行政审批改革工作,以良好的工作质量和较高效率完成各项工作任务,现简单总结如下:
一、截至11月底,交通行政审批窗口共办理927件。其中:交通局(质监站)43件,公路局6件,港航局0件,运管局878件【其中许可件10件,营运车辆技术等级评定、车辆审验台账等即办件868件】。
二、“最多跑一次”改革是省委车俊书记提出的一项重要政府工作部署,是进一步深化“放管服”改革的浙江探索、浙江实践模式,积极推进“最多跑一次”行政审批改革具有积极意义。我县积极学习其他市县的先进做法,赶时间、赶进度、比创新,全面梳理和公开服务事项,推进服务流程简化、服务质量优化、网上办理便捷化,深化“一窗受理,集成服务” 行政审批。局属几个部门审批办件量虽少,但今年我省的“最多跑一次”行政审批制度改革是全国首创,具有一定的特殊性,各窗口工作量和压力并不小,为了应对省市的“最多跑一次”行政审批改革每月的考核和督查,也要经常加班加点参加县审管办组织的网上业务办理操作培训和突击省市县事项梳理报表等有关工作。
为推行综合窗口“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,交通系统除了交通建设工程设计文件审批(初步设计、施工图设计)、交通建设工程施工许可、交通建设工程竣(交)工验收备案,三个事项纳入“投资项目”行政审批综合窗口,派人员进驻“投资项目”综合窗口;运管局的5项主项:道路客运经营许可、道路货运经营许可、道路运输站(场)经营许可、机动车维修经营和机动车驾驶员培训经营许可(12项子项)也纳入“商事登记”综合窗口的后置审批事项,在申请办理上述事项行政许可时,须先提供工商行政管理部门核发的营业执照。交通系统除了以上的事项外,其他的事项全部纳入“其他综合事务”窗口,目前已按省委省政府“最多跑一次”有关要求,实行一站式服务。交通系统的其他行政审批事项也依托“互联网+政务服务”助推的“最多跑一次”改革,在全县范围内全面推广“在线咨询、网上申请、快递送达”的办理模式,突破地域空间和办公时间的限制,避免办事人多次跑、往返跑的不便。
从今年的2月份开始,县审管办就要求各部门窗口严格按省市县的要求,参照省下发的《群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单》和办事指南,反复多次对比、整理和修改,严格要求浙江政府服务网、泰顺县行政综合应用平台(南威网)、一窗受理云平台和事项清单、办事指南线上线下的信息要完全一致,不能在办事指南中的申请条件和申请材料中,出现类似“等”、“有关”这些模糊表述和兜底条款。因“最多跑一次”审批制度改革刚开始时,浙江省只有衢州市最先做,版本最初只有参照衢州的制作,但几报几返后,省政府办公厅、省编办才下发一系列的“最多跑一次”文件、通知,根据这一系列的文件、通知要求,又多次对事项库里的信息、办事流程图、办理程序、星级服务模式等相关要求,进行更新制作全省统一的《服务事项办事指南》。5月底,县审管办又下发《关于要求报送审批服务事项服务指南简易版的通知》,要求制定泰顺版的《审批服务事项服务指南简易版》。6月下旬开始,省交通运输厅又多次修改、下发《全省系统群众和企业到政府办事事项指导目录》和《全省交通运输系统行政许可服务指南(参考模板)》,要求以该新的指导目录核对事项库,对省目录中不明白的事项要及时咨询上级同系统有关部门,与事项库比对要一致,原来事项库里面有的,省里新的事项目录没有的要理出来,原事项库没有的,省里新的事项目录有的要增加进去,并做好办事指南,再重新上报,做到事项目录库及时动态更新,与省政务服务网和县行政综合应用平台做同步修改,保持线上线下一致。一年来,就县要求报送的线上线下修改了十几次,泰顺版办事指南简易版都印制了好几次。11月份开始,省政府、省交通运输厅的“最多跑一次”事项“八统一”(即主项名称、子项名称、适用依据、申请材料、办事流程、业务经办流程、办理时限、表单内容统一)又开始了。按省交通厅的要求,我局派胡文润同志到省厅进行了专门培训;林旭斌同志也参加了省运管局召集的县级以上运管审批科室负责人业务培训;市交通局也在11月下旬组织了交通、质监、港航、公路的“八统一”事项梳理业务培训。虽然“八统一”事项梳理工作还在进行中,不过经过“八统一”后,交通行政审批事项又有了部分的调整,其中:交通局(质监站)原来10项事项,调整后12项,增加了2项;运管局原来29项事项,调整后28项,减少了1项;公路局原来9项事项,调整后剩8项,减少了1项;港航局原来13项事项,调整后剩5项,减少了8项。借用一句话:“最多跑一次”审批制度改革工作永远在路上。
三、因“最多跑一次”行政审批制度改革是省政府的“一把手工程”,我县由罗招政常务副县长兼任县审管办的党组书记。近几个月来,省市县三级由编办、纪委、人大、社会团体、行风监督员等督查组、检查组经常对“最多跑一次”行政审批制度改革进行多种形式督查和明察暗访。
今年,县府还印发了《加快推进“最多跑一次”改革实施方案和以“最多跑一次”为目标深化行政审批制度改革实施细则的通知》,通知明确了“最多跑一次”改革的专项督查制度,对于不认真履行职责、工作明显滞后的部门,启动追责和约谈机制,被通报两次的,予以问责。县纪委也下发了《关于严明“最多跑一次”改革工作纪律的通知》,明确了实行“一案双查”,既追究单位责任,又追究个人责任,释放“最多跑一次”改革工作失责必问、问责必严的强烈信号。但是我们交通系统因体制的原因,县里召开有关“最多跑一次”行政审批制度改革的一些会议和传达省市一些文件精神,就只通知交通局,可我们交通系统下属的公路局、港航局、运管局、质监站,都有行政许可事项和职能,也都有行政许可的职责科室,但分管行政许可这块工作的个别分管领导,也许是对“最多跑一次”行政审批制度改革工作了解不是特别多,平时对行政审批方面的工作指导、关心较少。【建议:要求交通局设立“泰顺县交通局行政审批制度改革领导小组”】
根据县纪委《关于印发的通知》等一系列要求的“问责情形”和有关通报中的“庸懒散慢”问题、不作为问题、乱作为问题,对照县交通局、县审管办的一些管理制度,积极投入“党员先锋岗”创建、“千人评议”、 温州市公路“美丽窗口”复评活动和9月份的省“优秀服务窗口”评选等一系列要求,结合交通行政审批窗口的工作实际,进一步提高窗口的服务态度和工作效率。
四、根据泰机党(2017)4号文件精神,9月份县行政审批中心各个部门窗口的党员关系都要转到县审管办党总支。交通审批窗口中共党员2名,因魏盛敏是县交通运输局机关党委专职副书记,党员关系未转,叶小军同志的党员关系已转到县审管办党总支。
五、围绕县委县政府“敢担当、树标杆”作风建设的重大决策部署和县交通局《关于开展“强责任敢担当、治顽疾优环境”作风建设活动的实施方案》,为进一步深化作风建设,交通行政审批窗口结合工作实际,以“服务标兵”、“红旗窗口”为标杆,以查找问题为导向,进一步增强担当意识,提升发展理念,拉高交通审批窗口的服务标杆。至10月份,交通审批窗口1月份和9月份获得“流动红旗”窗口称号,魏盛敏同志被县审管办评为第一季度和第二季度的“服务标兵”,胡文润同志被评为第三季度的“服务标兵”。
2018年,交通审批窗口将按上级和交通局的有关工作要求,进一步做好“最多跑一次”行政审批制度改革工作,“让数据多跑路、让群众少跑腿”, 继续积极、认真地为我县的交通行政审批改革工作而努力,为我县交通对外的形象再奋斗。
今年度,产业协调股在委领导的正确领导、关心指导下,及各股室的大力支持下,紧紧围绕委里的各项工作要求,认真完成领导交办的各项工作任务,虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。现结合本股室职能将今年度工作作简要总结。
(一)、积极组织编制,申报环资、产业、能源、外资类项目。
1、认真开发编制了xx县小山锡业有限公司年产1500吨锡锡制品项目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司综合利用林木废科年产1.5万吨生物基活性炭项目、xx市兴虹原燃气设备有限公司会昌分公司xx县白鹅坑口老矿山废矿回收综合利用治理项目、江西会昌金阳金属有限公司综合回收尾砂、废渣制取磨料项目、xx县翊腾针织服饰有限公司年产500万件(套)服装生产项目、江西省红土娃现代农业示范基地综合开发有限公司“草-鹅-沼-果(渔、菜)-蜂”高效生态农业循环经济项目、xx县天强新型建材有限公司窑炉节能技术改造等项目。
2、拟申报环资类项目4 个,分别为:江西xx市xx县城市污水处理管网(二期)工程项目、xx县天强新型建材有限公司窑炉节能技术改造项目、江西省红土娃现代农业示范基地综合开发有限公司“草-鹅-沼-果(渔、菜)-蜂”高效生态农业循环经济项目、江西会昌工业园申报列入省级园区循环化改造试点备选区。
3、拟申报产业类项目2个,分别为:赣州亚泰钨业有限公司综合利用钨废料年产1400吨超细碳化钨粉及500吨硬质合金棒材项目申报省战略性新兴产业引导资、江西五丰公司年产15000吨优质无转基因米粉生产技术改造项目。
4、拟申报能源类项目2个,分别为xx县2014年农村电网改造升级工程项目,xx县城月亮湾110千伏输变电站工程项目。
5、拟申报外资类项目2个,分别为xx县湘江流域环境综合治理项目、xx县城镇污水处理设施建设项目。
(二)、争资争项工作取得实效
1、今年争取到今年农网升级改造项目中央投资600万元、江西华达昌公司中小企业技改补助资金100万元、xx县节能监察中心监察能力建设项目中央预算内资金124万元、xx县生活垃圾处理无害化项目(续建)中央预算内资金1000万元、xx县天强新型建材有限公司窑炉节能技术改造项目专项补助资金60万元、xx县20xx年农网改造升级工程节余资金第二批项目专项资金41万元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷剂生产线项目获省战略性新兴产业引导资金700万、xx县(燕子窝)工业园220千伏输变电站国网资金22900万元。共争取中央资金和专项资金2625万元,项目7个;国网资金22900万元,项目1个。
2、今年争取用地指标650亩,分别为xx县综合物流园区建设项目240亩、江西氟盐化工产业基地道路基础设施建设项目410亩。
3、通过积极跟踪、并与上级发改委沟通,争取,今年我县已争取到江西氟盐化工产业基地道路基础设施建设项目xx县天然气管网工程项目、会昌燕子窝220千伏输变电工程项目获得省发改委、能源局的核准;江西科瑞生物炭材料科技有限公司综合利用林木废科年产1.5万吨生物基活性炭项目、xx市兴虹原燃气设备有限公司会昌分公司xx县白鹅坑口老矿山废矿回收综合利用治理项目、江西石磊氟化工有限责任公司新建年产1.9万吨氟材料项目、江西石磊氟化工有限责任公司新建年产24万吨硫酸等项目获得市发改委的备案;江西省会昌金龙锡业有限公司新建鸡心潭水电站项目获市发改委同意开展前期工作。
(三)加强项目管理工作
项目审批、节能审查工作:根据相关文件要求、对照产业结构调整指导目录,严查审批关,今年产业协调股备案了6个项目,分别是xx县小山锡业有限公司年产1500吨锡锡制品项目、xx县奥普斯光电科技有限公司led照明灯具生产项目、xx县奥普斯光电科技有限公司高档不锈钢厨具、西餐具生产项目、xx县生物道农业科技发展有限公司年产20万吨生物菌有机肥项目、江西会昌金阳公司综合回收尾砂、废渣制取磨料项目、会昌翊腾针织公司年产500万件套服装生产项目;今年节能审查、备案了11个项目,其中:审查了xx县小山锡业有限公司新建年产1500吨锡制品项目节能评估报告表、江西会昌金阳公司综合回收尾砂、废渣制取磨料项目节能评估报告表、会昌翊腾针织公司年产500万件套服装生产项目节能评估报告表、江西省佳龙阳光城市建设公司xx县汽车商贸综合市场建设项目节能评估报告表:备案了xx县汇鑫工程投资有限公司新建10万平方米标准厂房项目、xx县生物道农业科技发展有限公司年产20万吨生物菌有机肥项目等。
近年来,按照上级要求XX在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强XX窗口效能建设上动脑筋,想办法,出实招,求实效。根据XX经济社会的发展,xx年XX对规范性文件进行认真清理,及时调整不适合形势需要的规范性文件,印制了《XX法律法规及政策汇编》手册。二是进一步规范窗口审批项目。对窗口审批依据进行了认真梳理,按照“应进必进”的原则,计划生育审批XX个事项已全部纳入窗口办理。三是优化审批流程。为方便办事群众,实行“窗口围着群众转,单位围着窗口转”的工作运行机制,在优化办事流程、减少办事环节、缩短办事时限方面做了大量的工作,窗口和相关业务科室密切配合、协调运转,受理业务时,只要申请人资料齐备,符合条件的,当天办结,不随意延长办结时间。四是重新修订《XX工作制度手册》,严格落实行政执法责任制、审批责任追究、行政执法案卷评查、民主评议制度以及审批工作年度定期报告等制度,对因工作造成失误的,依法追究直接责任人的责任,避免了只纠正错件不惩戒责任人、只考核不奖惩或者只奖优不罚劣现象的发生。一年来,XX窗口受理办结各项业务XX件,做到了XX受理,XX当场或期内办结,未出现一起业务滞办、拖办现象。
20xx年,我局审批办紧紧围绕服务全市经济社会发展大局,深入贯彻落实《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》和“三项制度”,有效地提高了政务服务工作效率和服务质量。
一、采取多项措施提升行政审批效能
2、重点项目重点服务。市局审批办为我市重大投资、外商投资项目开通绿色通道,特事特办,积极支持我市的招商引资工作,得到了市政府和相关企业的肯定。如20xx年月17日,市局审批办协同其他部门窗口为“柳州市海雅投资有限公司”提供并联审批服务,得到了我市媒体的赞誉性报导。
20xx年,市局审批办共办结组织机构代码证书核发16242件,特种设备使用登记证核发297件;计量标准器具核准33件;计量器具检定21件;特种设备作业人员考核12254件;企业产品标准备案71件;食品生产许可证核发105件;计量检定员资格核准63件。完成代码业务收入867564元、代码罚款收入426200元。行政审批及时率为100%,差错率为0%,顾客满意率为100%。
二、及时清理行政审批项目,推进行政审批项目进一步标准化、规范化
为落实全国质检系统依法行政工作视频会精神,加快推进依法行政,全面建设法治质检,不断规范行政审批行为,根据《广西壮族自治区人民政府关于印发行政审批项目清理结果的通知》(桂政发20xx36号)要求,明确了各项行政审批的实施主体和审批权限,修订行政审批工作规范,纳入本级质量管理体系运行,形成依法履行法定职责的长效机制。
三、加强窗口建设,提升质监形象
市局审批办积极参加市审管办和市局组织的业务、礼仪培训,促进了队伍建设和人员水平的提升;全体工作人员深入落实“三项制度”,着装整齐,服务热忱,不断增强人员的服务意识,切实转变工作作风,全面提高办事效率,努力塑造科学、公正、廉洁、高效的质监形象,保持了“红旗窗口”的荣誉称号。
四、存在的问题及建议
1、工作人员队伍不够稳定。因人手有限,工作人员调换后即一人一岗实施审批,容易出现差错,希望市局能保持工作人员的相对稳定。
2、代码年检业务数量逐年递增,希望市局能一如既往地给与大力支持,以便顺利完成代码年检任务。
3、希望市局能配备交通工具,便于审批办工作人员传递审批材料,确保顾客财产安全。
今年以来,政务大厅紧紧围绕县委、县政府决策部署,继续深化行政审批制度改革,大力推行政务服务标准化建设,探索创新公共资源交易工作,积极筹建并顺利开通运行“12345”市民服务热线,加强镇街便民服务中心规范化建设,政务服务综合能力得到明显提升。
一、主要工作
(一)大力推行政务服务标准化建设
一是清理行政许可,摸清审批事项底数。依据市政府《关于保留和取消、下放市级行政审批事项的决定》文件,配合县法制局对全县行政审批事项进行梳理,经初步审查,计划把原来的204项行政审批事项精简到121项。
二是深入落实“两集中、两到位”。按照《深化行政审批制度改革落实“两集中两到位”实施方案》要求,深入落实两集中两到位管理工作,确保“厅外无审批”。根据实际工作需要,调整进驻窗口设置,增设了农机专项工作服务厅,配齐监控设备,确保有效监管。
三是推行“四个一”工作机制。审批事项一口受理。实行审批事项统一登记、“一口受理”,将审批工作由松散办理转为集中管理模式。加强督查考核力度,印发《临沭县政务大厅专项工作服务厅管理考核办法》;通过电子监察系统对窗口行政效能及办件情况进行实时监督,对窗口服务工作实行强制评价。行政事业性收费一表制;所有审批审批部门、收费项目、收费标准一次性告知办件人,为办件人提供简明直观提示;扩大涉企收费一费制范围。扩大收费企业范围,今年纳入一费制管理企业166家,完成谈费定费1320万元;代办服务一站式。进一步优化并联审批、代办服务流程,对重点项目,实行联席会议制度,同时深入企业和重点项目现场,上门指导服务,保障了各级重点项目顺利实施。今年1-10月份,累计受理各类办件22148件,办结22148件。按时办结率100%。实现审批收费7611.1万元。
(二)规范公共资源交易行为
按照“统一平台、资源共享,分类交易、全程监督,整合流程、高质高效”的要求,推进公共资源交易平台统一规范管理。1-10份累计完成交易项目332宗,实现交易总额26.9亿元,增收节支3.2亿元。其中,政府采购167宗,完成交易总额1.08亿元;建设工程87宗,中标金额5.7亿元;土地交易35宗,出让金额15.3亿元;产权交易5宗,交易额625.5万元。
一是提升中介服务水平。参照临沂市公共资源交易中心的有关规定和做法,结合实际,对中介机构实行服务项目跟踪绩效考核和定期评审制度,确保中介机构服务到位不越位。
二是实施交易规则、交易软件流程再造。对现有交易软件进行改造升级,完成了国泰新点软件的安装调试工作,与市公共资源交易中心的软件有效对接,推进市县联网,为探索远程交易、远程评标打下基础,力争尽快实现网上报名、开标评标。
(三)加强政务服务平台建设
一是筹建运行12345市民服务热线。县12345热线场所自5月1日开工建设,累计投入220余万元,总面积800平方米,于 7月1日在全市率先开通了与市12345热线统一对接的县级热线话务平台。9月5日,我县召开了县级班子全体成员参加的热线工作推进会议。10月12日,全市热线建设工作推进会议在我县召开,市政府秘书长谭庆功、市行政服务大厅主任杨主强等领导参加会议并作重要讲话,临沭县在会上作了典型发言。
1、建全工作机制。按照“集中受理、分级负责、归口管理、限时办结”的工作原则,明确117个热线承办单位,66个知识库管理维护单位,建立了以县热线办为中心,上承市热线办、下接各承办单位的工作体系。
2、完善规章制度。制定印发《关于切实做好临沭县12345市民热线办理工作的通知》、《临沭县“12345”市民服务热线工作办理和考核办法(试行)》、《12345市民服务热线工作责任追究办法(试行)》等管理和考核文件。同时,不断加强内部管理,制定县热线办话务员考核制度、工作日志制度、24小时值班制度、重大事项上报制度等内部运行机制,保障热线运转正常有序。
3、加强督办落实。坚持对每个转办到部门的办件,都做到100%回访;定期编发月报、周报,及时对外公布热线“接转办”情况及部门办件情况,已累计编发月报3期、周报7期,专报3期;在临沭新闻栏目开办《12345热线追踪》专题栏目,围绕群众反映的与群众基本生活相关的民生、公共服务等事项开展督办工作,现已连续播发35期,在观众中产生了积极反响。截止10月31日,累计接到市民来电11445余件,受理诉求事项5798件,10月份日均来电量102件。
二是推进三级便民服务网络建设。在去年完成全县10个镇街便民服务中心场所建设基础上,完成了场所标识、工作流程的标准化改造,完善工作制度,保障便民服务制度化规范化;利用网络技术,实现县镇两级服务平台互联互通,为群众提供及时便捷的网上咨询、网上预审服务;对进驻事项进行重新梳理,按照“一人多岗、一人多能”的原则,优化窗口设置、合理配置人员;在全县推广实施“全科医生式”工作人员进驻模式,解决人员入驻和提高办事效率的矛盾,白旄镇实行“前柜台、后办公”工作模式效果很好;逐步建设村居服务室,为下一步县乡村三级便民服务网络建设奠定基础。按照全市要求,县政务大厅网络视频与市纪委监察平台互联对接,全面实现了市县联网监督。
三是建立农村产权交易体系。初步梳理三权交易、流转工作流程和规章制度,拟定了我县农村产权制度改革实施意见,初步确定了农村产权交易中心建设规划,明确了布局设计、科室、职责、人员配备。
二、存在的问题和困难
随着经济社会的发展,政务服务环境建设越来越重要,县委、县政府对政务大厅综合功能建设的要求越来越高,群众对政务大厅的期望也越来越大。同时,政务大厅建设也存在的一些困难和问题,一定程度上制约着政务服务工作的健康发展。一是“两集中两到位”未全部落实到位,较多的服务性事项未入厅,对综合窗口、专项工作服务厅的管理相对松散;二是鲁办发﹝20xx﹞18号、(临沂市)办字﹝20xx﹞87号文件相关规定没有落实到位,机构名称、性质、职能、编制等工作还未落实;三是场所不足。现有场地自20xx年租借至今,建设之初规划、建设、采购的标准都很低,硬件设施日益老化,今年筹建12345市民热线,只能再租借场所;四是政务大厅各窗口、各科室服务意识、精细化管理还需加强。
互联网办公时代,就是各类文档处理的时代,广泛地借鉴范文是写作的一个好方法。学习好范文的写作技巧和方法提高我的文章品质和思维深度,优秀范文应该具备那些亮点?我们特意为您准备了“行政审批局工作总结”,希望能帮到您。...
"行政审批局工作计划"是我们精心准备的一些与您需求相关的内容,希望这篇文章对您有所帮助,请不要忘记收藏。只有一个合理的工作计划才能保证任务的顺利完成,因此提前制定工作计划非常重要。工作计划是实现成功的必要步骤之一。...
如果你正在学习“行政审批局工作计划”那么这篇文章一定会对你有所帮助,大家不妨来参考。希望你能喜欢。为了更加有条理地规划未来的工作计划,需要我们对以后的工作计划有更加全面的思考。规划好工作计划,在实施工作计划时才更有底气。...
编辑在为您整理资料时,发现一篇很好的范文,它可以帮助您处理文档,提高记忆和学习效率。标题为“行政审批科工作总结”。...
期待这篇"审批工作总结"能助您解开有关问题的困惑。在现代社会,文档处理技能成为了人们的必备能力,并且近年来范文的重要性备受关注。优秀的范文可以引领我们认知生命的本质和意义。范文类型的文章是否值得借鉴呢?...
提高处理文档的效率可以帮助我们更好地计划和执行任务,借鉴优秀的范文能让我们写作得心应手。优秀的范文不仅给我们带来新的思路,还能帮助我们探讨有关"范文"的主题和写作风格。大家对于"范文"的文章主题和写作风格有什么看法呢?请继续阅读下文,让小编为您整理的“自然资源局审批办工作总结”相关内容。...
随着互联网行业的发展,我们可能会用到一些范文,高质量的范文能得到更多人参考,范文可以为我们提供各种参考,小编陆续为大家整理了依法行政工作总结,希望对大家有所帮助。根据20依法治县工作意见的通知精神,一年来,城关镇以党的十六大及十六届四中、五中全会精神为指导,贯彻落实县依法治县工作部署,以依法行政、规...
许多人都曾经历过加班写报告、总结以及其他文档的辛苦。而大量优秀的范文一直以来都是我们写作时的得力助手。学习优秀的范文能够为我们的职场生涯带来更多思路和方法。因此,当我们自己写一篇范文时,还需要考虑哪些因素呢?本文将会深入探讨“行政执法局年度工作总结”这个主题的多个方面。...