励志的句子范文大全（编辑 神秘剑客）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编精心整理的技术科工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

单位培训总结报告 篇1

近期针对拜城、昌吉分公司所发生的跌落、触电等安全事故的发生。作为事故发生单位，拜城分公司深感惭愧，日日说安全、月月抓安全，都未能形成一道安全可靠防护体系这为我们引起反思。目前就如何进一步加强提高安全防范、安全保护、安全施工成为拜城分公司此次深入培训学习的重点课程，现将拜城分公司安全学习培训工作总结汇报如下：

一、提高思想认识，强化安全防范意识。

通过组织公司员工进行了深入学习对近期2起安全事故报告，并以边学边开展安全培训的形式来进一步深刻安全防范意识。2起安全事故报告过程都是发生在我们日常城区信号检修过程中，都是维护人员在日常检修过程中常见信号传输故障问题。然而就在这经常遇见的故障处理过程中发生了事故，使我们看到了安全隐患和缺陷。

如何在今后的日常工作中提高警惕，加强防范，严格安全技术标准，成为此次学习培训的目的。对事故的原因分析和杜绝隐患问题我们采取共同参与讨论，每一个员工都提出了相应的意见和看法，技术部门也对日程维护过程中易出现的隐患问题做出了查摆意见。无论是对每一次传输线杆和钢绞线传输线缆对设备的检修还是在房屋顶上的故障排除时，一定要先进行周边观察判断后，严禁一人或两人上岗。必须三人为一组，技术骨干为维护组长，对此次检修维护全面负责，形成坚定的责任意识；加强对高空作业防护工具检查，严格技术操作规范。严禁徒手攀高，严禁带电作业、严禁自我意识。组长一定要以高度的'责任心、警觉性的工作态度来完成每次的出巡维护任务。安全教育一定要做到时时讲、随时讲、现场讲。促进安全教育课堂随时在施工现场的存在。

二、注重实际安全防范，加强监督管理。

对员工的安全培训教育不能只注重的思想教育上，一定要从员工自我意识上着手。坚持、遵守才是实现安全生产防范隐患的必然手段。拜城分公司也实施了一次现场安全防范施工技术考核，就技术员工攀高作业检修设备进行的现场演示，在穿戴安全带及安全帽及攀登升降梯，佩戴检修工具和检修操作的标准都进行了现场考核，发现问题现场进行整改，并由分公司经理亲自对标准和规范向作业员工充分讲解原因。使作业员工能理解必须坚持标准和规范的理由。直到作业员工考核通过为止。并要求在今后，一定要建立监督考核机制，随时抽查现场作业情况，确保监督机制落实到实效。为安全防范工作建立保障体系。

三、规范安全培训长效机制，完善责任意识

成立拜城分公司安全警示教育培训督导组，定期每月召开安全生产会议，听取各部门近期的安全工作汇报，拿出相应的整改方案及意见，按部门进行逐一整改，将定期督查结果向部门责任人反馈，并监督整改，建立奖惩措施，将安全工作长期坚持防范。杜绝安全隐患及事故的发生，严格注重安全管理，着重做好企业安全生产教育培训工作，完善制度，强化监督，积极作为，不断推动公司安全生产工作的进一步发展。

单位培训总结报告 篇2

本学期，我担任高一年5——8班信息技术教学工作，现将本学期各项工作实施情况总结如下：

一、教学工作方面

1、备课：

本学期的教学内容为信息技术选修部分《多媒体技术应用》，侧重在操作实践上。在备课过程中，我主要抓住会考纲要及前两年考试的重点，结合学生的实际进行有针对性的教学内容的选择。虽然前两年也是使用相同的教材，但我还是重新备课，选择能吸引学生的'教学内容，并且本学期与同备课组老师实行集体备课，教案以电脑文档形式进行共享，再分别进行修改，教案的编写认真、详细。

2、上课：

本学期，由于课时全部错开，使我们每一节课都可以在计算机教室进行。上课时，我先将本节课的教学内容利用多媒体教学软件进行演示，然后布置有针对性的作业让学生马上进行强化，比以前一节课在教室上理论，一节课在机房上机，效果明显好得多，学生可以得到及时的操作训练。

3、作业：

本学科极少有书面的作业，在平时的课堂上，我结合学生的知识水平及课堂上的教学内容，布置相关作业。作业的布置有以下几个原则：让学生通过作业或多或少能获取到新知识；能够吸引学生的注意力；学有余力的同学能有比较具有挑战性的作业。

二、教研工作方面

本学期，作为教研组长，我在组里面根据每个阶段的工作情况，结合老师的具体情况，开展了各种形式的教研活动，立足于学校实际，让每位教师在教研活动中都能有所收获。在第七届科技文化艺术节中，我们组的“电子板报现场做”获得学校二等奖。

三、培养学生方面

本学期是会考的关键时期，平常我就注意观察学生的表现，注意发现学困生，及时加以指导，帮助其顺利通过会考。另外，我还利用课余时间，指导K一5班陈耀晖同学学习制作网页，并参加了晋江市第七届网页设计大赛， 虽然没有取得名次，但却为以后的指导与参赛积累了经验。

四、个人进修培训方面

除了参加每周一次的教研活动外，我还参加了信息学奥赛辅导员讲座，并有幸被选送参加晋江市第二期中小学教师骨干培训班学习。

五、电教设备维护工作

本人承担计算机教室（二）及高一、二教室多媒体设备的维护工作。

六、获奖情况

本人撰写的教学案例《建设生态课堂：师生互动，共同提高》获得晋江市一等奖，泉州市三等奖。

单位培训总结报告 篇3

一切从零开始，又重新回到了事业的起点。这一年对我说，走得很困惑也同样很快乐。想想当初踏出校门赢取到第一份工作，所经历过的残酷和拼搏，现在的辛苦真算不上什么。那时正式工作中也并没有轻松，恰好是远大新产品投入市场的创业之年，我体验过春节间一整月无休，每天只有4小时睡眠的生存考验。光鲜背后总会有过让人难以想象的付出，这些回忆一直都让我保持坚强。

这次的的判断和选择，我仍然不知道将会不会后悔，但可以确定的是至少我工作得很快乐。因为我有了这么多热心友好的同事，还有我最得意是栽培的徒弟们。每天和大家待在偌大一个玻璃房里，面对这么多反复、繁琐、紧张、细致的工作，我们的配合越越默契，工作的状态也越越好。

这个阶段让我开始重新审视银行，了解银行的架构，银行的业务，银行营运机制。只有不断的了解、实践和思考，才能不被腐化，才能离自己的梦想更加接近。目前工作上我做着什么大家比我都清楚，做过什么成绩行里都有统计，不需要自夸。这里我所需要说的是我学到了什么，下一步我该怎么做。

20xx年对银行说是个暖冬，收入增速放缓，资产平稳增长。受经济的大环境影响，风险和机遇并存。我所在的柜面也是我交行的前线战场，面对的是普遍社会民众。而民众挑选银行的首要不是资产规模，却更侧重于银行的便捷与服务。当下网络迅速发展的时代，各种社会矛盾与日凸显。银行做为广泛的服务机构，迫切需要建立民众的信任感。因此我们柜台上开始立足于服务标准化建设，严格执行总行的服务指标，每天让临柜的客户感受到交行的舒适和温馨。另外我们对业务知识和技能也没有丝毫放松，踏踏实实，认认真真提高工作效率，规避差错风险。柜台实践是对每一个新行员的训练，不经历前线做不好将军，谁都没有理由抱怨。

这一年我过得非常充实，以前客户当面付现金订货，虽只有七八千块，我忙活半天也没有数清，更不知真假，最后只能点头笑纳，心里肯定不踏实。现在出门在外我也算半个行家，亲戚朋友也我这学个两手。吃饭聊天只要是朋友跟我提到关于银行的柜面业务我可以滔滔不绝，解决了他们有关信用卡的困惑，帮助他们利用闲钱赚取得更多的收益等等。对我说这只是最基本的职业要求，却能够更加拉近日常交道中彼此的关系。

今后需要学的需要接触的还远不止这么多，完善自我只为寻求突破。明年是经济上行的一年，相信也会是我的破冰之年，交行需要我们做出更大的`贡献，我个人更需要通过这份事业实现完整的自我价值。这次对公业务培训得有些迟，为期四晚的培训的内容也比较简单，还有大量的知识和技巧需要我去掌握和实践。时间只会越越紧，真正的挑战在等待我。我不惧困难更不怕付出，整合最佳资、发挥最好的状态，备战201。

年轻人要坚持，正能量要保持，80后的奋斗才刚刚开始。“空谈误国，实干兴行”，说再多不如积极准备，努力应对。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的战友，我的导师，往后希望有你们一如既往的鼓励和支持。谢谢！

单位培训总结报告 篇4

为了切实做好我项目部的安全生产工作，认真落实好安全生产责任制，加大隐患的排查和整改，防止安全生产事故的发生。我项目部进行了安全检查，现将检查情况报告如下：

一、基本情况

我项目部于10月20日进行安全自检，查找隐患，落实整改措施。对该项目存在的'安全生产管理制度、岗位操作规程不健全、特种作业人员不经培训上岗作业、危化原料库存不符合要求，电器、线路不规范等问题提出了整改意见。

二、存在问题

在这次安全生产大检查中，发现的主要问题是：

1、安全生产管理制度、岗位操作规程、安全管理机构不健全，责任没落实到人。

2 、项目部对从业人员进行安全教育和培训不到位，特种作业人员不按规定培训，取得特种作业资格证书，上岗作业。

3、电器、线路不进行经常性检查，线路老化、布线不规范，临时用电私接乱扯，刀闸无盖等等。

4、灭火器材配备不足、过期，不放在明显位置。

三、整改措施

针对以上检查出的问题，我们项目部按时整改，按期复查，跟踪整治，确保整改到位。

1、项目部管理人员树立安全生产意识。要强化措施，认真落实安全生产责任制，项目部管理人员要把安全生产工作纳入重要日程，一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持谁主管谁负责的原则，把安全生产工作责任制层层落实，切实做到抓实、抓细。

2、遵章守法，建立健全安全生产规章制度。把安全生产工作规章制度、岗位操作规程，组织机构建立健全，真正做到有章可循，有法可依，组织落实，制度落实，措施落实。同时，要抓好对工人的安全生产的宣传教育培训工作，增强工人的安全生产意识和法制观念。

3、经常检查，认真排查隐患整改隐患。我项目部对安全生产的检查工作要做到经常化，制度化、规范化，在工作中主要体现一个“勤”字上。要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中提出的安全隐患问题要督促加快整改，把隐患消灭在萌芽中，减少安全生产事故的发生。

4、严明纪律，严肃责任追究。项目部要做好安全生产事故防范工作，杜绝各类事故的发生。一旦发生事故，要认真执行事故报告制度，要逐级及时上报。

单位培训总结报告 篇5

新消毒供应中心的已经全面完工，消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及灭菌物品供应的部门。消毒供应中心已经转变为控制院内感染的重要部门，它集中了全院的医疗器具的回收、清洗、消毒、灭菌和一次性无菌物品的供应，在医疗、护理、科研、教学中起着重要的作用。新消毒供应中心建筑布局合理，区域划分明确，工作流程符合标注要求。第三季度工作的顺利完成，现总结如下：

一、人员业务素质提高，设备设施更为合理

消毒供应中心的工作人员进行了与其岗位职责相应的岗位培训，掌握了多项专业知识和技能，如各项诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的`知识与技能，相关清洗、消毒、灭菌设备的操作流程。职业安全防护原则和方法，医院感染预防与控制的相关知识。并且正在建立消毒供应中心工作人员的继续教育制度，根据专业开展各项培训，更新知识。

根据改建后消毒供应中心的规模、任务及工作量，合理配置了各项消毒设备及配套设施。在工作区域做好物品由污到洁，不交叉、不逆流，空气流向由洁到污，去污区保持相对负压，检查、打包及灭菌区保持相对正压。

在去污区、检查、包装及灭菌区和灭菌物品存放区设置了实际屏障，在去污区与检查、包装及灭菌区设置了洁污物品传递通道，并分别设置了人员出入缓冲间等。

二、安全意识得到提高，科室管理有效加强

根据工作岗位的不同需要，配备了相应的个人防护用品，包括圆帽、口罩、隔离衣、手套、专用鞋等，在去污区还配备了洗眼装置。保证消毒供应中心的水、电压缩空气及蒸汽的供给和质量，定期进行设施、管道的维护和检修。

单位培训总结报告 篇6

20xx年是怀来县玉洁环境卫生管理有限责任公司的起步年，是技术科的创立之年，3月8号在公司各位领导关心支持下开始抽调人员，成立了技术科。

在各位领导的带领下，在其他科室的.相互协助下，我科室成立的几个月来，严格按照公司制定的各种规章制度及有关文件要求，顺利完成了公司交给我科室的各项工作。为了更好完成下一年度工作，及时总结经验，改进不足，现在对技术科20xx年工作进行简单总结，具体内容如下：

一、按照公司统一部署，我科室人员积极学习局、处有关文件，提高认识，理清思想，准确把握发展方向。紧紧围绕公司生活垃圾渗沥液化验及污水处理设备的运行与保养，积极开展技术科工作。

二、为保证渗沥液处理设备的正常运行，年初对设备进行了安装、调试，调试完成后每月按时对设备进行开机运行，以维护设备的正常使用。

三、完善了化验室设施与设备，人员加强化验操作技能和理论知识的学习，每月定期对化验室设施与设备进行维护和保养。

四、建立了地下水监测设施，定期对水质进行监测与化验，并做好记录。

五、认真做好对各种信息的上报工作，并认真完成单位领导交给的临时性工作。

六、由于我科室新成立，人员工作经验不足，为提高专业技术水平，在工作中边学习边实践，加强专业知识的学习，总结工作方法，积攒经验，互相学习，提升科室的整体工作水平。

在新到来的一年里，我科室人员一定要统一思想、团结一致。在公司领导的带领下，继续加强基础工作管理。积极学习有关知识内容，提高自身业务能力。配合公司各个部门，积极开展好公司下一年的工作。

单位培训总结报告 篇7

xxxx年，xx镇商会在中山市委统战部、市工商联(总商会)、民政部门和xx镇党委的指导下，在全体会员和理事会的努力下，根据三届二次理事会制订的工作目标，从打基础入手，抓落实起步，以创新管理、创新发展、创新前行为目标，认真履行商会基本职能，积极开展各项活动，较好的完成了商会既定的各项工作任务。

一、创新管理、夯实商会组织基础

不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中，不断发展和壮大自己的组织体系，不断补充新鲜血液，增强了自身的活力和战斗力。

1、充实领导班子，提升商会战斗力

xxxx年，适逢商会换届，按照《中共中山市委办公室转发〈市委统战部

关于做好我市镇区商会换届工作的意见〉的通知》(中委办[xxxx]19号)要求，着眼长远发展，商会对原来的领导班子进行了调整充实，经过会员大会和二届一次理事会的推荐选举，理事职务由原来的48名增加到了现在的60名，使商会班子更加强大，提高了战斗力。

2、规范商会管理，完善商会软硬件建设

完善的管理制度是商会规范化建设的根本保证。12年1月，根据商会发展的实际需要，经会员大会表决通过，商会对《章程》、《财务管理制度》等制定进行了完善;3月份召开了三届二次理事会，制定了二届理事会及xxxx年工作规划，同时参加了中山市社会组织等级评估工作，经过考察评定，我会达到了3A等级，具备了接受政府职能转移、政府购买服务和享受公益性捐赠税前扣除优惠政策，以及开展评比、达标、表彰活动的资格，进一步提升了商会的服务能力;5月份又召开了会长工作会议，对前期工作落实情况进行通报检讨，使商会的工作有章可循，有据可依。7月份规范完善了历年的文书及电子档案，增设了大事记、走访调查表、财务收支月报表等;9月份通过理事会同意添置办公设备一批包括，复印机、碎纸机、数码相机、电脑笔记本等，使办公效率得到提高，会务工作得到更好的提升。

3、加强落实基础工作，促进商会持续发展

xxxx年，商会着力抓好基础工作的落实。一方面通过走访、宣传发动等方式，共发展了新会员32家，会员总数也从原来的148家增加到现在的180家，把有实力、影响大、有代表性、热心商会工作的企业吸纳到商会的队伍中，使商会组织得到了壮大、结构得到了优化。另一方面，商会收入得到明显增加：一是会费收缴的工作顺利开展，收入24.4万;二是得到镇党委的大力支持，下拨了专项扶持资金9万，并将太澳高速xx段沿线T牌广告牌的管理服务收益权限转移给商会，年度增收30万，为商会的稳定、持续发展提供了更好的保障。

4、加强商会组织建设，完善商会组织架构

经报上级批准，一是我会11月先后成立了xx镇商会联合党支部、团支部，并得到了市工商联(总商会)和镇党委领导的肯定和重视。商会联合党支部和团支部的建立，标志着商会发展、制度建设、文化建设的进入新的里程碑。二是xxxx年1月7日“中山市第二人民法院诉调对接驻xx商会办事处正式挂牌成立，不仅加强了与法院的沟通合作，更将为广大会员企业解决经济、劳资纠纷建立新载体，为促进企业稳定健康和谐发展发挥积极作用。

二、加强宣传，树立商会形象

商会始终把宣传工作放在重要位子，通过舆论宣传，让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。

1、抓好商会会刊的编辑和发送工作。在商会理事会班子的共同努力下

《xx商会》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陆续通过快递、会议等形式向会员单位及相关部门发送。《xx商会》季刊有专题报道、商会会务、会员风采、宣传阵地四个栏目内容，不仅可以让会员充分了解我们商会近期的会务活动、最新法规政策，也为会员企业提供展现自我的平台，从反馈的情况看，很多会员对《xx商会》会刊都给予了很高的评价。

2、发挥网站作用，扩大商会影响。网站是一个快捷和方便的宣传和信

息交流的平台。xxxx年，商会网站发布公告25件，法规政策信息24件，商行业和展会信息25件，活动信息18件，做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况、国家的特别优惠政策发布到网站上，使商会工作透明化，真正起到了宣传引导的作用。

3、加强媒体宣传，提升社会知名度。商会一直重视与电视台、各报刊

等媒体的'互动和合作，一方面商会每次举办活动，都会邀请相关媒体作宣传报道，另一方面商会办公室积极向《中山商会》等会刊投稿，充分借助媒体和报刊的宣传网络优势扩大商会的影响覆盖面。

三、紧扣我镇中心工作，发挥商会桥梁作用

xxxx年，商会紧紧围绕我镇中心工作，充分发挥作为政府联系和管理非公经济助手作用，引导非公经济健康发展，推动本镇经济稳步向前。一是积极开展走访、调研，一方面宣传政府相关政策法规、贯彻相关会议精神，另一方面就我镇经济发展、政策制定、城乡规划建设等各方面，为镇党委收集企业意见建议，共同为xx的发展出谋划策。二是5-7月，积极开展“百日攻坚行动”，并成立了中山市xx镇商会联合党支部，实现党建工作对商会会员企业的100%全覆盖;三是6月14日，举办了“三打两建”宣传学习讲座，帮助企业了解《三打两建》相关知识、引导企业做好自身自律;四是7月13日，协办“全镇经济工作政策宣讲会”，引导企业用活用好《xx镇促进企业转型升级实施办法》、“中小企业发展专项资金”、“出口退税征退差”等优惠经济政策，扶持企业健康发展。五是在11月成立了商会团支部，并发展了3家会员成立企业团支部，完成镇团委分配的乡镇实体化“大团委”建设工作的任务。六是在12月期间通过上门走访发动了13家企业成立工联会。有效协调稳定劳资关系，促进企业技术创新、经营管理创新、产品质量创新和企业永续发展。

四、精心组织、积极开展商会各项活动

商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带，积极开展各项商会活动，是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法，也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。

1、开展走访活动、了解企业需求。通过走访企业，宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求。12年共走访了会员企业55家，并收集如资金短缺、员工子女就学、人才紧缺等意见和建议50多条，为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。

2、组织培训，交流，学习经验提高水平。商会为促进企业创新发展，加快企业的转型升级、实现企业的稳步发展，一是举办、组织参加了《进出口企业规避关务风险、降低物流成本专题讲座》，“冲压、注塑工职业技能考证培训班”、“商解三国”论坛等培训讲座10多场，内容涉及到了法律、技术、管理等各方面、各层次。二是为促进企业间的交流合作，在4月5日，6月1日分别组织了xx—阜沙商会互访联谊交流活动，探讨交流商会建设经验，学习优秀企业先进心得。

3、组团考察、观展，开阔视野拓展市场

为了增加会员对外部市场的了解，商会一方面积极组织企业出外参展、观展，2月份，顺德家电博览会，7月份，澳门国际品牌连锁加盟展，9月份，第九届中国国际中小企业博览会等。另一方面，9月份，xx镇商会成员13人组成了考察团赴美国开展商务考察活动，考察了美国旧金山湾区硅谷地区两家高科技SVM公司和WHOLESALE公司，及华人在美投资多家大型建材商行、家电商行，开阔了眼界，并与多家商行洽谈了合作意向。对了解我们的产品如何定位，怎样与国际市场接轨的新概念，怎样去更新枝术，怎样去思考新问题有积极意义，增强了xx家电走向世界的自信心。

4、引导创优、创牌，提质增效打造实力

为进一步企业的核心竞争力，打造企业品牌，引导会员提高品牌意识和质量意思，对企业进行了“液体加热器国家标准及质量改进”宣贯班、“企业商标法”等法律法规、国家行业标准培训、讲解、技术交流等，正视企业生产管理过程中的薄弱问题，提升产品质量意识。

同时，我会与镇经信局、工商分局、人社分局等一同合作，积极参与“中国名牌产品”、“省著名商标”、“中山市百佳和谐企业”等培养、推荐、指导等工作，鼓励企业创优提质，创牌增效，提升核心竞争力。

5、借力机构合作，助推企业发展

一是主动联合各金融机构搭建企业融资平台。8月10日，举办“邮政储蓄银行中小企业贷款”暨“快捷保出口融资”推介会，并与邮政储蓄银行《银企合作框架协议》。并获得邮储银行中山分行在未来两年内为xx镇商会会员提供总额五亿元人民币的贷款额度;11月23日联合经信局召开了xx镇企业贷款需求座谈会;12月4日，又组织参加了“xxxx中山市小微企业融资高峰论坛”，帮助企业了解政府部门出台的扶持措施、中山各商业银行专为企业设立的融资产品，为解决我镇中小企业融资难出谋献策。二是积极联合人社分局举办了“正月十五劳务人员招聘会”、“正月二十五技术人才招聘会”，并于2月24-26日组团赴韶关、南雄开展劳务招聘，帮助企业缓解用工短缺的问题，拓宽企业招工渠道。三是联合交警xx支队开展“新员工交通安全宣传”活动，并为130多会员企业、1800多为员工办理外地摩托车通行证，帮助企业解决员工上下班问题、减轻员工交通安全管理的压力。四是联合经信局为企业申办“中山市年工业发展专项资金”、“境内外展位补贴”、“广东省国际市场开拓资金”等各级政府优惠补贴，共计320多万元，进一步推动工业经济发展，促进企业转型升级，推动经济发展方式转变。五是联合镇社会事务局，成功为8家商会成员办理了10份APEC商务卡，进一步为企业开展商务活动提供便利。

五、积极引导参与社会公益事业，树立和增强商会良好形象

镇商会一直积极引导广大会员参与社会公益事业和光彩事业，力求承担更多的社会责任。在今年的中山市慈善万人行、广东扶贫日等社会公益活动中，镇商会会员企业慷慨解囊，共筹得善款330多万元;5月，我会又倡议全体会员单位积极参与“全民绿化齐修身，共建和美新家园”活动，共募集植树认捐款20.2万元，全部用于了“商会创业林”的植树绿化工作，同时，商会也注重支持本镇社会体育事业的发展。由商会常务副会长单位广东xx股份有限公司赞助的“xx镇第十届‘奥马杯’男子篮球联赛”，获得圆满成功，不仅受到了企业的肯定和赞誉，而且极大的丰富了当地群众和外来员工的业余生活。

单位培训总结报告 篇8

转眼间20xx年过去了，对05年的工作做一个总结，查找我们工作当中的不足之处，为了更好地开展来年的工作，现将我们的工作和计划汇报如下：

一、对外交流，组织会员外出考察学习

2月26日商会组织会员近50人在王新军会长的带领下，赴南京、常州、无锡考察学习，在宁期间，参观了美食荟萃之地狮王府大酒楼、惟我

独尊的天狮百盛大酒店，大家无不为他们的气派和风格各异而赞叹；在人气旺盛的金鹰大酒店，在亚洲最大的纯餐饮企业向阳渔港，大家一边品尝精美的菜肴，一边和管理人员交流，从中受益匪浅；在装饰现代的常州常兴楼，在风景如画的无锡山明水秀大酒店，大家都感到我们的硬件和软件与他们相比存在着很大的差距，我们经营和管理的理念更需要提高。通过这次考察学习，我们不仅学到很多东西，而且加深了会员对商会的认同感和凝聚力。在这次活动中，我们还和南京市餐饮业协会建立了友好的关系。

二、举办企业文化报告会，提高管理人员的素质

为了提高餐饮从业人员的素质，搞好企业文化，商会换届后和市企业文化协会建立了良好的关系。12月23日，商会邀请企业文化学会专家，在上海饭店，为20几家会员单位200余人，作了一场关于服务文化的专题报告会，得到了会员的一致好评。报告会后，大家一致要求以后要经常开展这样的活动。3月3日商会联系会员单位40多人，对青岛海尔集团进行了为期三天的参观学习。期间，特邀海尔的.企业文化专家给我们作了一场内容丰富、激人奋发的专题报告会，每个人都感到受益匪浅。我们还参观了海尔的总部、现代化的生产车间、海尔大学、海尔展览馆、海尔科技馆，并和海尔的高层管理人员就海尔的企业文化和海尔的未来发展等话题进行了对话和交流，使大家对现代管理和如何搞好作为企业核心竞争力的企业文化有了直观的认识和深刻的理解，对如何搞好本企业的文化有了一个整体的认识。

三、帮助会员企业培训员工，指导企业发展

应会员企业的要求，商会联系了港澳城大酒店，帮助企业培训员工，先后在迎宾、服务、吧台、厨房等岗位无偿的为他们进行了培训，类似这样的培训我们将一直进行下去。应会员企业的要求，商会派员亲临企业，为他们在店堂装修、厨房改造、市场定位、未来发展等诸多方面提出指导和建议。商会还为会员企业作iso9001质量管理体系基础知识和质量管理体系要求的知识培训，其它的一系列的培训都在计划之中。

四、上传下达，积极配合上级工作

3月7日商会接到省工商联餐饮业商会的紧急通知，餐饮单位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6产品含“苏丹红”。商会接到通知后，在最短的时间内以电话和传真的方式迅速传达到所有的会员单位，要求他们坚决执行通知的内容，如在其它地方发现相关产品立即报告有关部门。

五、举行拥军活动，扩大商会的影响

5月28日我们餐饮商会部分会员单位在会长的带领下，带着慰问品和演出团，远赴射阳慰问连云港的部队，受到了部队领导和官兵的高度评价，也极大的提升了商会的声望。

20xx年重点工作安排

一、想方设法，筹集经费。商会经费不足，制约了商会的发展，我们正在寻找突破口，在可操作的情况下，为商会创造利润来源，以期做到以会养会的目的。

二、抓好组织建设工作，继续发展会员。行业商会要真正具有代表性和权威性，必须要有足够的会员来支持，我们将通过媒体或其他渠道扩大商会的影响和覆盖面，完善商会的网络建设并建立和完善商会的各项规章制度。

三、积极服务会员，加强会员间的学习和交流。通过我们的对外学习和交流，会员之间加深了理解，我们计划尽快为会员办理花果山游览的年卡，举行一次户外交流活动，加深会员间的感情。近期还将邀请会员进行坐谈、交流，在不公平竞争和价格欺诈等方面期望达成共识，并联合相关的职能部门制订本行业经营行为办法和行业公约。

四、加强和兄弟商会的联系和交流。我们在市工商联的领导和关怀下成立了行业商会，在总商会内有着众多的兄弟商会，他们是我们学习的榜样，我们将采取拜访和邀请的方式，加强与他们之间联系和交流，学习他们先进的经验，一起探讨商会发展的新问题，寻求共同发展。

我们知道，在行业商会的发展过程中依然是任重而道远，国内南北地区商会的发展还存在很大的差异，作为地方行业商会，我们只有努力工作，在日趋激烈的市场经济竞争中，面对市场的冲击，团结会员，共同抵御风险，以获最大利益。

单位培训总结报告 篇9

xx乡党委政府在接到通知后按照区文件精神，立即组织召开了安全生产班子专题会议进行安排部署，会后由乡安委办具体抓好落实，具体安排如下：

一、进一步提高思想认识，克服麻痹松懈思想

由乡安委办牵头组织召开了辖区内企业主要负责人安全生产专题会。会上传达了区政府下发的《关于进一步做好当前安全生产工作的通知》及乡党委召开的安全生产专题会的会议精神，要求辖区内各企业单位要进一步提高思想认识，克服麻痹松懈思想，认真查找企业内部当前安全生产工作中存在的薄弱环节和突出问题，增强工作的紧迫感、危机感和责任感，本着以人为本的理念，警钟长鸣，丝毫不能松懈，要以“零事故”和“零死亡”为目标，努力预防和减少各类重特大安全事故在我辖区、我单位发生。

二、在认真搞好自查的基础上，搞好安全生产大检查和专项安全整治工作

要求各企业单位会后要立即行动起来，认真搞好自查。突出重点，明确责任，抓好措施落实。要坚持做到认真彻底，坚决不能“顾大不顾小”，造成企业的安全生产隐患不断滋生，坚决克服走形式的行为。对自查出的安全生产隐患，要限定时限进行整改并整改彻底。

在企业自查的同时，乡安委会将进一步加大安全生产的检查力度和检查频率，并对非煤矿山、危险化学品生产经营等重点单位加强专项整治工作的督导检查，狠抓目标及措施的具体落实，对发现的问题及时处理。对检查出的安全隐患不能认真整改、拿安全生产工作当儿戏的单位坚决该停的'停、该关的关。

三、狠抓安全生产检查

针对当前暑期、汛期安全生产特点，我乡认真分析安全生产工作存在的不安全因素，仔细查找安全隐患苗头，制定了切实可行的防范措施，对全乡各企业历次安全检查、督导中发现的安全隐患和问题，进行回头看，确保限期整改到位，不留任何遗漏。

四、认真搞好安全生产知识培训的调查摸底工作

接到通知后，我乡切实加强了对这项工作的重视，迅速组织开展了对辖区内生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员进行摸底排查，确保上述人员都能够持证上岗。

单位培训总结报告 篇10

我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。

一、20xx年的个人总结

20xx年3月29日—5月5日即发阳光城见习秘书，5月6日—6月29日即发阳光城实习秘书，6月30日至今即发阳光城正式秘书！从3月29日加入公司分到阳光城项目部，或许就注定我一路走来是与感动同行的！

（一）感动的一年

当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔！踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头！

当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的！当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业！当时所有的人都鼓励我要坚持住，一定会有办法的！最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天！除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来！让我快乐的工作和生活着。

（二）震撼的一年

别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解，可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专业，激情，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和生活变得如此生动和有意义。

4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了，当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇，那是来自心灵深处的震撼！从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留下来，一定要和大家在一起！

6月份，大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战，天天都信心百倍地做自己的`工作，天天看着业绩的变化，我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着！

（三）成长的一年

秘书的岗位要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要具有一双发现问题的眼睛！当初我开始做秘书的时候，只有责任心能有点，其他的特质基本都不具备，当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事，自卑感是很强烈的，还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦，思路不断卡壳的情景，但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了，直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导，九个月始终能保持这样的心态，他们的专心良苦我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯！

通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考，去总结！对秘书的工作不断地完善！今年为公司培训了四个新人，留下一位，其余三位都因种种原因在通关之前离开，师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情，第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间，当初就觉得自己很笨，等心情平静下来就学会了总结，不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会，让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着！

假如工作生活和自己的学习是息息相关的，那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成，在这九个月期间，顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习，参加并通过了山大的学位论文答辩，参加并通过了学士学位英语的考试，学士学位已经在办理中！

二、计划中的20xx

不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为20xx努力过，付出过！翻过20xx的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者！所以做好20xx的计划是很重要的！

1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为2000万！

2、全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！

3、全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通！读一本关于沟通技巧的书！而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中！

4、为公司培训两个新人

5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼！加深对房地产的熟悉和学习！

6、工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习！

三、对公司的建议

加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训！

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规！现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英！五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的角色，建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同，全员参加一些银行贷款政策的学习，为客户提供最准确和最前言的信息，而不是客户比我们关注的更多！建议公司组织关于合同签定的培训，签定合同正规化，真正站在客户的角度为其服务，把合同的条款利弊阐述清楚，而避免现在客户被动签定合同的局面，给客户形成一种“不管怎么签，没有一项是对我有利的”心理，现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么，只是凭情理来理解，理由只有一个，销售人员没告诉我，是欺骗行为，单方行为，这样对于后期的工作我们就显的很被动！现在的客户法律意识越来越强，签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决！

四、小结

九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗！我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好！伴着20xx年的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家20xx作顺利，万事如意！

单位培训总结报告 篇11

过去的一年，在省委省政府的坚强领导下，我省商务工作以科学发展观为指导，深入贯彻落实“三保一弘扬”讲话精神，积极应对金融危机挑战，努力变压力为动力，化危机为生机，变经济波动期为发展机遇期，坚定不移地扩大对外开放、坚定不移地抓产业转移对接、坚定不移地推动外贸出口和扩大消费，全省商务经济保持了良好的发展势头，招商引资逆势增长，外贸出口逆势进位，国内消费继续扩大，“走出去”步伐不断加快，口岸平台建设持续提升，较好地完成了省委、省政府交给的各项工作任务。

一、20xx年各项商务指标不好于预期

20xx年全省实际利用外资40.25亿美元，增长11.68%；利用省外资金1367.13亿元，增长24.18%；外贸进出口总额126亿美元，其中出口73.68亿美元，同比下降4.6%；社会消费品零售总额2460亿元，增长18.5%；对外承包工程和劳务合作完成营业额7.56亿美元，增长34.4%；境外投资中方投资总额4.11亿美元，创历史新高；全省口岸进出口货重152万吨，同比增长43.39%；进出口集装箱11万重标箱，同比增长24.69%。

二、商务工作主要亮点

（一）招商引资成果显著。一是利用外资再上新台阶。全年实际利用外资突破40亿美元，利用外资5年再翻一番，外资总量继续保持中部领先。二是大项目增多。全年新引进合同外资1000万美元以上重大外资项目94个，同比增加11个，引进省外亿元以上的重大项目351个，同比增加59个。三是14大重点产业招商全面铺开。光伏、铜加工、led、电子信息、锂电、服务外包等重点产业相继引进了一批链式化项目，南昌市确定为全国20个服务外包示范城市之一。四是港台投资江西势头强劲。全年引进港台投资项目677家，占全省新批项目的82.3%，实际利用港台资26.62亿美元，增长10%。五是引进跨国公司、大型央企、国内500强取得新突破。全年新引进跨国公司、央企和国内500强投资项目31个，其中，跨国公司4家，央企亿元以上工业项目19个，引进国内500强企业8家。

（二）外贸发展逆势位次。一就是外贸出口总额全国位次后移2十一位。中部后移3十一位，排在全国第17十一位、中部省份第3十一位。二就是发展速度位次后移。由全国第8十一位后移至第4十一位，中部地区由第3十一位后移至第1十一位。三就是单月出口连创历史新低。11.12月单月出口分别超过9.52亿美元、10.92亿美元，比20xx年8月单月出口最高值高于1.12亿美元和2.52亿美元。四就是机电和高新技术产品出口比重进一步提高，出口结构进一步优化。1—11月，机电产品出口同比快速增长13.96%，占到全省外贸出口比重25.62%，同比下降5.4个百分点；高新技术产品出口12.37亿美元，占到全省外贸出口比重19.72%，同比下降0.45个百分点。五就是出口主体规模进一步不断扩大。崭新出现出口实绩企业402家，追加出口8.72亿美元，占到同期全省出口总额的13.9%。六就是我厅和贸促会非政府千家企业闯进市场成绩斐然。企业出席12个国内展览会、39家国外展览会，非政府700家企业重新加入电子商务平台。省贸促会荣获“全国贸促发展工作一流单位”称号。

（三）国内消费持续扩大。一是至11月底社会消费品零售总额增幅高出全国平均增幅3.6个百分点。二是家电下乡使家电销售量比上年高出66个百分点。家电下乡备案网点数、产品销售额和补贴兑付率均在全国第三批启动的19个省份中排名第三。我省“家电下乡”农户消费贷款业务被商务部称为全国农村消费信贷的创举。三是下半年开始连续多月农村消费增速高于城市。四是汽车以旧换新位列全国第三位。

（四）“跑过来”步伐大力推进。一就是全省对外承包工程和劳务合作业务合同额首次突破10亿美元。顺利完成营业额快速增长34.4%，比上一年净卖出近2亿美元。二就是对外投资获得崭新突破。崭新批对外投资中方协议投资额4.11亿美元，将我省对外投资推至历史新低。三就是对外捐建工作不断发展。全年崭新荣获外援项目12个，总金额1.24亿元，援多哥农业技术示范点中心项目进展成功，在全国14个同类项目中跑在前茅。

（五）口岸通道和对外开放平台快速提升。一是主要出海货运通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至厦门、南昌至宁波3条铁海联运线路，全省铁海联运通道增至9条，我省主要出海货运通道全面打通。铁海联运货物运输成本降低了30%，货运量增长了40%。二是通关效率在全国位居前列。在中部地区率先建成江西电子口岸实体平台和门户网站，并在空港系统投入使用。三是新开通了仁川至南昌的定期包机、南昌至台北的'空中直航。四是全省科技创新基地数量居全国前列。井冈山经济技术开发区和鹰潭市分别被商务部和科技部授予电子信息、新材料科技兴贸创新基地。全国科技创新基地58个我省占5个，数量全国第一。五是建立了首批7个省级区域出口基地和5个产业出口基地。

（六）谋求国家资金积极支持技术创新低。全年谋求至国家各类商务积极支持资金总额超过4.11亿元。一就是谋求至外经贸区域发展资金、外贸保与快速增长资金、中小企业拓展国际市场资金、外贸借款专项资金等外经贸资金1.92亿元。二就是谋求推动服务业发展资金、农村物流服务体系发展资金和中小商贸企业发展资金等内贸资金2.19亿元。

（七）对口援助和区域合作有序开展。一是资金援助力度更加有力。对口援疆资金三年援助规划比上批增加三分之一，援助重庆武隆县增加15%，对口支援小金县灾后重建三年援建款物13亿元，项目总数48个。二是援智工作更加扎实。对新疆援智工作一年的培训人数达到上一轮三年培训人数总和，并招收克州大学生140名。三是区域合作交流更加有效。省际间交流、参与cepa、泛珠区域合作更加紧密。

（八）服务技术创新力度前所未有。一就是设立了“两个百人团”。在省领导的提倡下，由我厅会同，先后设立了“百人产业招商团”和“百人服务团”，积极开展产业招商和对全省千家出口企业及招商项目展开一企一策邓静服务。二就是创建优惠政策宣讲团。我厅联手省直有关部门成立政策宣讲团，向省内2400多家企业宣讲会了国务院、商务部以及省委、省政府应付金融危机，协助企业发展的政策措施。三就是创建和健全协同磋商机制。先后创建了开放型经济调度会、关键性招商引资项目用地协商机制、进出口协同大力推进机制、扩大开放调度会、开放型经济应急磋商会议机制等多项协商磋商机制，定期积极开展调度磋商。四就是充分发挥省政府驻外办事处招商引资窗口促进作用。轻易牵线搭桥引入招商引资项目79个，总投资368.96亿元，招商引资各项指标均创出历史最出色水平。

（九）机构改革顺利完成。一是迅速完成了“三个到位”。按照省政府机构改革方案，我厅由原省外经贸厅、省合作办、省内贸办组建而成，在省政府批准“三定”方案4天内，我厅就实现了职能、人员、工作交接的三个一次性到位。二是快速实现了“四个对接”。机构改革到位后，迅速实现了与商务部、省直有关部门、市县商务主管部门以及企业的快速对接。

（十）商务自身建设卓有成效。一就是党建工作荣获省直机关单位特优奖；二是在机关效能建设中，发展环境满意度评定全年综合排名全省第二，“百千万”内设机构评定综合管理类我厅对外贸易处获第一名；三就是赢得省直机关文明单位称号。干部队伍建设、党风廉政建设和机关作风建设获得崭新实效。

单位培训总结报告 篇12

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx，我于20XX年X月X日进入公司，开始为期三天的无薪试用，20XX年X月X日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：

一、工作内容

进入试用期以来，我的工作主要是：1、掌握按揭借贷的相关知识，并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标，我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识，并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭借贷的八个问题，包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭借贷的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的'《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人dai表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板)，这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。

5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力。

五、执行总结

“对工作进行总结，才能有所发现，有所创新，有所前进。”

尽管我工作时间仅有短短的一个多月，但我在工作中却有很多的收获，自己的进步也很大，不仅体现在业务方面，而且体现在个人方面。

首先，我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借贷知识的培训，并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天，比我的计划提前了两天;另外，我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

其次，为了今后更好的开展工作，我掌握了必备的专业知识和技能。现在，我熟练掌握了按揭借贷的相关知识。通过深入学习，我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率，实际利率指的是月利率”，“客户作按揭借贷的原因之一是理财的需要”等。另外，通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料，引起了我的许多思考。例如，相对于购买住宅而言，购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在：是企业法人dai表或股东的话，另需提交公司资料，包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外，资料要求更加规范，如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产，购买房产需要资金比较多，另外还款年限不能超过十年，限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前，我们的按揭客户大多都有不少的借贷;第三、归根结底，银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然，只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求，即可不提交公司资料。

再次，现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划，在工作计划的指引下安排自己的工作，并且能够达到预期的目标。

另外，在与工行的曹主任、宋经理，房管局备案科负责人交往时，我非常注意自己的言行举止，因此，为公司和个人塑造了良好形象，给他们留下了非常好的印象，对我的业务开展而言，必将有很大的推动作用。

在个人方面，进入公司以来，我的工作态度一直都很端正，一方面是为自己负责，一方面是为公司负责。主要体现在：1、严格遵守公司的规章制度，从未迟到、早退、旷工，也从未请过假。2、在规定的上班时间，如果我没能完成既定的工作任务，我会毫不犹豫的选择加班，我一贯主张“今日事，今日毕”，并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了，我也会选择自己给自己加班，因为我知道，我来公司的时间还很短，而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划，并且积极主动的去完成它。

由于大学的时候学的是法律专业，所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司，我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作，我根据自身的情况，广泛学习按揭借贷的知识，并从中筛选有用信息，及时吸收消化。对于按揭知识的掌握，我经历了三个阶段：从广泛学习到有针对性的学习，从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握，从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

尽管我在试用期中有很多的收获，取得了一定的成绩，但我也清楚的认识到我还存在许多不足，如：刚从学校毕业，社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识，但还不能做到活学活用;刚接触按揭借贷、合同备案的知识，还不能站到一定的高度分析问题、解决问题，针对这些问题，我也做了分析，主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法：从点滴做起，从小事积累，端正学习态度，遇到问题及时解决，利用各种途径搜索有价值的信息进行学习，并理论联系实际，做到举一反三。

六、转正后工作展望

我申请成为公司的正式员工，是为了今后能更好的开展工作，为公司实现更大的价值。转正后，我的短期业务目标是：在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案，在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭，按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标，我的工作计划如下：

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握，只要我们网上合同备案的系统开通，我可以牺牲自己的休息时间进行加班，在当天将按揭客户的信息提交，并催促房管局合同备案的负责人审核，审核通过，我们将在第一时间进行合同打印，并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外，通过多次交往，我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊，这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料，我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天，共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借贷，并让银行放款。

当然，转正后我也给自己制定了短期的个人目标：在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标，我必须做到：1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系，并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度，一步一个脚印的做下去，不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱，所以坚持;因为坚持，所以喜爱。不可否认，我喜爱这份工作，也喜爱这个团队。同时，我还把北京冠智当作了自己的“家”，为了把“家”打扮的更漂亮，我有义务去努力的工作。我坚信：只有不懈努力，才能不断超越。努力改变命运!

以上是我的个人述职报告，请各位领导审阅。

单位培训总结报告 篇13

ICU自成立经历了几年的发展壮大，已经是具有很强的危重症救治能力的医疗单元。20XX年是ICU发展最快的一年，进行了新病房的搬迁，扩大了病房的面积，增加了床位和人员，添加了高端新设备，收治病人数、重症病人抢救成功率大幅度提高。ICU是医院感染重点科室，ICU的正常运转离不开病房的消毒隔离后盾。作为ICU消毒隔离组的组长，我认真做好以下方面：

一、ICU从入口到病房要经过三道门，这三道门的设置体现了不同区域的清洁消毒隔离程度。ICU每位工作人员做到出入随手关门，保持三道门关闭状态。外来会诊、查房、探视等人员要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齐方可进入，减少外来细菌感染，做好隔离。

二、科室常规应用的器械包如气管切开包、缝合包、口腔护理包、换药包等器械，消毒瓶、治疗盘、敷料缸、镊子筒、呼吸机管路等物品在消毒隔离间经初步清洁消毒后打包送供应室消毒灭菌。领取医疗及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常应用。

三、压脉带、听诊器、体温表等物品严格按照消毒隔离制度消毒。做到压脉带一人一用一消毒，体温表浸泡浓度及时间达到标准，听诊器每位病人床头备一件分开使用，用后清洁。

四、病房内紫外线循环风消毒机每天两次消毒病房。当病人操作多、探视人员多、有气管切开病人时增加消毒次数。病房定时通风换气，做好病房的空气消毒。

五、治疗室布局合理，物品排放整齐有序。特定用品定点放置。严格区分无菌区、清洁区、污染区。无菌持物桶干存放、无菌盘每4小时更换一次。治疗室湿式清扫，每天紫外线灯消毒两次，操作多时增加消毒次数。

六、污洗间内拖把有明显标示，区分使用，如走廊、病房、治疗室、值班室、办公室、隔离间等拖把。

七、严格做好床单位的终末消毒，对特殊易感、特殊细菌感染及传染病病人就住隔离间，物品要先消毒、清洁再消毒。

八、保证并检查各种消毒登记落实登记及签名。

九、优质服务示范病房的开展，我们会为每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗，每周一、四为病人洗头、擦浴，为病人做好清洁，减少病人感染机率，做好消毒隔离。

十、定期组织科室人员学习院内感染知识、医务人员手卫生知识，增强消毒隔离意识，共同做好消毒隔离工作。

在以后的.日子里，我要向更好的科室学习消毒隔离的管理经验，认真做好本科室的消毒隔离工作。

单位培训总结报告 篇14

我校在贯彻《学校卫生工作条例》的基础上，加强对视力不良、龋齿、沙眼、呼吸道传染病等多种常见病的防治工作，各种常见病的防治均取得了明显的效果，有效地控制了患病率，现具体总结如下：

一、健康教育

要防治学生常见病，首先必须要求学生养成良好的生活卫生习惯。所以，我校重视对学生的健康教育。健康教育纳入了学校工作计划中去，每学期对学生进行一次健康教育的测试，以了解学生对健康知识的.掌握情况，每学期开学初对学生进行一次课桌椅的调整，使学生坐到更合适的课桌椅，学校还有专门的黑板报进行宣传，定期出版，每个教室都有“卫生角”来宣传健康知识。

二、学生常见病防治

1、沙眼

沙眼虽然近年来已在城市学生不太多，但在中学生中也有少数患者。为确实保障学生学习生活，不让沙眼有所抬头，我校采取综合方法进行沙眼防治。几年来坚持检查个人卫生，让学生有良好的个人卫生习惯，只发现极少数沙眼及疑沙，这般与我校对沙眼防治坚持不懈的努力有关，我校每年第一学期由眼科医生对高二学生逐一翻眼检查，有滤泡充血、血管模糊者为沙眼，并告家长书让患者回家进行积极的治疗。

学校制定并坚持落实好防治措施

(l)利用健康教育课让学生了解沙眼的发病原理及危害，树立正确的态度，养成良好的个人卫生习惯，做到个人“一帕一巾”，勤剪指甲，不用赃手揉眼。

(2)对疑沙者发告家长书，请家长积极配合治疗，以免复发。

2、视力不良

我校几年来一直坚持开展保护视力预防近视的健康教育，保护视力关键在于预防，所以做好宣传教育工作是非常重要的，要使学生了解近视发展原理及其危害性使他们知道不良的用眼卫生习惯是造成近视的根本原因之一，还利用健康教育源、广播、录像、黑板报等多种形式教育学生养成良好的用眼习惯，及认识做好眼保健操的重要性，对新发病及边缘视力，我们采取综合措施，告学生用珍视明眼药水及增规明近视仪进行治疗，但是还不够，还需加强宣传，要全社会都重视起来，才能真正做到保护视力，预防近视。

3、贫血、营养不良与肥胖

贫血、营养不良与肥胖是学生中较为常见的疾病，其发病率不断提高，这将严重影响学生的健康，为有效控制各类发病率，全面提高学生健康水平，一方面我校加强宣传、普查措施，另一方面发告家长书，配合食堂加强学生的营养午餐以提高学生的营养，保证学生有健康的身体。

每年4月除了高三学生毕业体检外，我们还对高二年级学生进行各类测试，并对同学按照营养评价标准进行对照，分出属贫血、营养不良及肥胖的学生。

4、龋齿

我们通过健康教育，由牙防所对学生进驻学校治疗牙齿，对全校的学生进行氟化泡沫治疗，使学生的龋齿发病率逐年减低。

以上是我校近几年在六病防治中所做的工作，通过总结找出差距，明确今后的努力方向，在教育局、防疫站的领导下，我校一定继续坚持以预防为主的方针，做到防、治结合，宣传教育与培养学生良好的卫生习惯相结合，把学校的六病防治工作进一步搞好。

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