周记第一周
20xx年xx月xx日这天,是我到xx实习的第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业周记第一天,一切,对我来说都非常的生疏,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的生疏的面孔,虽然彼此其实不认识但是都面带浅笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体构造和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
周记第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业周记第一周那么不知所措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
周记第三周
今天已经是酒店前台毕业周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐步积累了很多相关的知识。
周记第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用本身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即便专业性的知识其实不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着拾掇一下,让大家工作得更温馨,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在繁忙和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
周记第六周
在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程规范我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的.问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么答复她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的`能力去做好,先不考虑太多吧。
周记第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和费事。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
周记第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是方才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…
周记第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室拾掇一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的开展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很和谐,我觉得很有收获。
周记第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程规范,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问习题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问习题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
第一周
我日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
第二周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
第三周
今天有点不开心,来了20来天了,今天是第一次犯错误。登记员工薪资的时候居然把一个数字写错了,还好同事检查发现及时更正了。虽然他们没有说我,安慰我说,谁没有出错的时候呢,可是自己还是很不好意思。事情已经发生了,还好没有出什么纰漏,我只有告诫自己在以后的工作中要更加谨慎,不能再犯了,不然就对不起大家的宽容和帮助了。
有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
一段时间下来,公司里好几个部门的面孔算是都认识了,整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的'不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理解!
第四周
又是一个晴天,美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着,但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第五周
最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。每天我们做完事情就一起聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序渐进。学校的生活虽然美好,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。
昨天经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
20XX年,是我县创建全国卫生城市关键性一年。我院创卫工作在县卫生局领导下、院务领导的高度重视下,严格按照县创卫办的总体要求,始终坚持以“开展创卫工作,促进医院发展”为指导思想,通过抓宣传提高认识,抓机构落实责任,抓措施美化环境,推动了创卫工作的有效开展,取得了较好的效果,现将我院20XX年创卫工作总结如下:
一、领导重视,狠抓落实
创卫工作是我院20XX年的重要内容之一,院领导对创卫工作高度重视,把创卫工作摆到医院工作的重要日程。医院制订了创卫工作实施方案,召开了创卫工作全院职工动员大会,把卫生工作与单位经济、业务工作同研究、同部署、同考核。为了使创卫工作在该院做到重点突出、责任到人、扎实有效,我院成立了在院长肖涤如为组长的创卫工作领导小组指导下,下设创卫工作督查小组,并完善了卫生管理制度、公共区域卫生包干责任制度、会议室卫生制度、消杀灭制度等,更新上墙的'公共卫生制度,每月开展一次全院性的清洁卫生检查,让卫生工作切实做到有章可循,有规可守,有据可依。全院上下形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各具体科室一起抓的齐抓共管局面,有力推进了创卫工作稳步向前发展。
二、强化宣传教育,营造创卫氛围
1、举办卫生健康知识讲座。医院结合我院工作实际结合季节变换和上级布置的任务定期或不定期以专题讲座等形式对医院职工及家属进行创卫工作宣传,并开展各科室之间相互监督活动、争创卫生标兵及创建文明卫生医院实践活动。
2、组织职工广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育活动,使职工的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率有了更大的提升。
3、强化舆论宣传。医院利用会议、宣传栏、内部刊物、分发卫生健康知识宣传材料等形式,向广大职工和病人及家属宣传各种卫生小常识,帮助他们养成良好的卫生习惯,使广大职工和病人及家属对创卫工作有了更深刻的认识,自觉地参与到活动中。
三、做好控烟工作建立控烟体制
我院通过会议、宣传栏、标语、宣传海报等方式加强宣传,提高对控烟工作的认识,并在各科室辖区建立控烟管理责任区,科主任、护士长及班组负责人为控烟工作责任人,积极开展“无烟科室”“无烟班组”活动,切实负起责任,加强控烟管理和监督;通过不断的总结工作经验,建立控烟工作长效管理机制,有力地推进了我院控烟工作,为我院创卫工作的开展起到了积极推动作用。
四、增大卫生投入,有效降低“四害”密度
院务加大了对单位软、硬件建设的投入,积极做好消杀灭工作,造就了一支身体健康、作风优良的高素质队伍。加大了基础设施投入,美化生活环境,净化周围环境。请专业人员对所有阴沟都进行了清污,保证了阴沟、下水道畅通、清洁,有效防止了脏、乱、差现象。并积极开展消杀活动。根据“预防为主,消杀结合”的方针,积极开展除“四害”活动,时常对阴沟、下水道撒放了石灰粉、杀菌剂,防止了病菌孳生。
五、加强传染病防治工作
1、医院制定了相关一系列的防控传染病制度,成立突发事件和疫情领导小组,并制定了应急预案,一旦发现有传染病患者和疑似患者,严格按照程序报医务科,医务科直报市疾控中心。
2、加强源头管理,加大对医疗废弃物管理力度。医院严格实施医用废弃物与生活垃圾定点、定车、定位、定装置、定专人的处理流程,当天的废物集中分袋汇集,放置储存室内,48小时由回收公司运送处理,未发生一次医疗废物流失事件。对院内医疗废物由专人负责上医疗区域场所收集,并要求收集人员要带好手套、口罩、穿防护服和高统雨靴,防止感染。
20XX年,在县卫生局的正确领导下,在我院领导班子的统一部署下,通过全院职工的共同努力,我院的创卫工作取得了不错的成绩,但仍存在着不足和问题。我院全体职工将以我县争创国家卫生城市为契机,积极开展创卫活动,加大创卫宣传力度,进一步增强全体医护人员的创卫意识,为我县顺利通过国家卫生城市验收做出积极贡献。
第一周
实习岗位(部门):培训部
这是在老百姓工作的第一周,因为是新店开业事情比较多,要叠放中药纸盒以及录制会员卡,不过正是因为这个让我学到了更多,我见证了一个药店的兴起让我懂得了很多东西,通过跟店里的老员工学习交流扔我知道一个合格的药师是要艰苦耐劳,不得有半点马虎,我相信只要我努力学习我一定可以成为一个合格的药师.
这一周下来迷惑的比较多,这是我进步的开始有不懂的才可以进步,才能发展,我还需要努力!我必须加油!
第二周
实习岗位(部门):柜台
实习内容:
时间过的真快,我们都已经培训完了。首先,我们对这个公司有了进一步的了解,这是一个私企,是全国连锁店,它的总店和发展史等等。有记下的也有没记下的,这让我有拓展了一个层次。在这之前,我以为药店无非就是卖药,现在才知道这也需要你懂很多,知道很多。因为是新店进货也需要我们负责,点货上货的同时刚好也温习了一下我的专业知识.接下来验收以及分类先分四大类,药品与非要品,OTC与非OTC,口服与外用,易串味的和一般药品。再将其分区,阴凉区,五官外用区,医疗器械区等,再将药品从从左至右由高到底零间距陈列。
通过这几天的熟悉,我发现医药原来没那么简单,未来的路还很长。不过即使再难,我也会坚持。
第三周
实习岗位(部门):中药柜
这周我被分到了中药柜台,我数了下大约有三百七十多种中药。由于我是学习中药的,又对中药有着特别的喜好,因此心里特兴奋。我们店刚开业第三付免单抓药的人特别多。来单子先由老师审方:前记、品名、剂量、剂数、用法、用量等是否写清,是否有配伍禁忌,而我则忙着划价、找药、抓药,注明先煎后下包煎另煎等。让老师审查确保无误后方交给顾客。这周我温习了在学校里学到的,实践了理论知识,不过此时的我还是有点慌乱,还需了解药斗的位置,以便操作更娴熟。
第四周
实习岗位(部门):中药柜
这周我开始正常倒班了,真的是人得意时易犯错。有位顾客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想着给他换成9克的量,幸好最后不敢定夺问了下老师,老师说我们无权改大夫的方子,让顾客找大夫签字才能抓。这周李老师还来抓了次药元胡,幸好我知道这是延胡索的别名,看来知识还不能离手,还得多加学习。这周可以说是幸运的一周,让我知道用药是很严谨的事,是责任。你必须严格要求自己对顾客负责,也避免不必要的纠纷。
第五周
实习岗位(部门):中药柜
这周还是在中药柜儿,在这里我已经能够熟练的完成各种工作。在抓药方面、称重把握方面、叠药包方面都有了长足进步。不过还是有不足的地方,比如有时开完单子后当我看交费单再次核对药时就会忽略药的克数。老师说我太大意,我自己也意识到了,在一定程度上这是不负责任。我会培养自己的责任感,对单位、顾客、自己都负起责任来。我以后会认真、负责、努力做一个合格的调剂员!
第六周
实习岗位(部门):中药柜
这是繁忙的一周,两件重要的事都在这周——25号的大盘点、28号的会员日。这是我第一次经历盘点,本来以为挺简单的,事实并非我所想象的,要把库存量清点清楚,然后核对系统上的库存量,如果有出入还玩重新核对。28号则是我们冲销量的日子。搞活动,我们比以往提前45分钟到达,开早会、摆外场、上货,连厂家都来个。中药柜只有我一个人坚守,看着排队抓药的人、还有自己抓的一付付药,让我有种小小的成就感。在闲暇之余我还慢慢了解了每付方子的功效!我知道这还不够,还需要努力学习!
第七周
实习岗位:西药柜台
这周我分到了西药柜台,这次适应的比较快。在柜台里卖药是要留底备案的,在柜台有两个本:一个是含麻黄碱类复方制剂销售记录本,一个是处方药登记销售记录本。这是必填的以备药监局检查,问病荐药,只有你给别人问对了症,拿对了药,别人才会相信你。但是问病荐药方面我还欠缺,有好多知识还等待我去学习。
第八周
实习岗位:培训部
这几天培训如何卖西药,我又重新认识了高血压。根据病因分为原发性与继发性。高血压能引起冠心病、肾衰竭、血管性疾病、视网膜病变、闹小动脉痉挛导致的头痛等。高血压需长期降压治疗,可食疗与药物治疗。常用药物有:利尿剂,β受体阻断剂,ACEi,ARB,CCB。一般联合用药:利尿剂+ACEI/ARB可减轻利尿剂所致的高尿酸血症低血钾症;CCB+ACEI/ARB可减轻体液淤积,缓解下肢浮肿,也可用深海鱼油+卵磷脂,两者搭配可有效清洁血液、降血脂和血压,保护肝脏。
第九周
实习岗位(部门):出库检验
实习内容:
这一周仓库里特别忙,人手又不怎么够,各个店面都调了人来帮忙。我负责清点货物出库,这其中包括了做药品出库复合记录单、日期、收货单位、品名规格、剂型批号有效期、生产企业、数量、单位、质量情况、发货人、复合人等都要一一填好。看着仓库里各各分区,可以做到心中有数,不至于凌乱,虽然每天很累,但这种忙碌的氛围让我感到了充实!
第十周
实习岗位(部门):仓库养护
实习内容:
刚忙碌的一周过去了,货物都已经下发到各个分店中。指导老师就带着我们在仓库做药品养护,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00温度、湿度监测。如果温湿度已经超出范围就要做好养护措施,逐个翻看药品。不过还好现在是冬季天气干燥,药品不宜生虫子。每天的监测填写虽然枯燥,但也可以磨练性子,让我毛躁的`坏习惯改正不少!马上元旦了,这也是美好的一周!
第十一周
收银台实习内容:每换一个岗位,就感觉很陌生,脑子乱乱的,第一天收钱,感觉人特别多,刚开始又不太熟悉,听到顾客抱怨,本来就乱乱的脑袋瞬间成一团糨糊拉,我开始机械一样的扫码收钱,没有思考的时间,其中没有条码的更是让我忙坏拉,必须看药品名、规格、厂家、找到相对应的号码一个个敲进去。一天忙完都不知道怎么结算的,而且还差点了钱,感觉好失败。后面几天逐渐适应,可以做到有条不紊的扫码、收钱.....换岗位的不适应也没有了!
第十二周
收银台实习内容:虽然收银已经有过一周时间拉,关于收银基本上已经了解,但还有一些问题没有搞清楚。例如一天最后的总账跟实际收入会有出入!可是找不到问题的所在!不过比刚开始接触收银的时候好多拉。速度上有了很大的提升。闲暇时我会像工作经验丰富的同事请教。有了长足的进步!而且在收银的同时跟形形色色的的人接触又锻炼了我的交际能力!一举多得!
第十三周
收银台实习内容:这一周没有什么重大的日子,可以让我有时间去消化,去习惯。现如今我已对退款对账,打交款单颇为娴熟。站在收银台不只是收钱,也是一位重要的向导,需熟知每种药所在的方位,大概价钱。虽然在这里遇到形形色色的人,场面比较混乱,但是我依然能够有条不紊的处理!现在我已摆正了心态,学会了如何去应对。期待这更多的挑战!
第十四周
收银台实习内容:这一周我们又要盘点,由于换店长的原因,这个月已经是第二次盘点啦!因为我之前在中药柜、盘点人手不够,就临时帮忙去了。中药的盘点有些繁琐,需要一边往电脑中录入一边点货然加入总单!相比之下这次盘点要快的多,不但初盘很快就完成了,复盘的出入也很小!这些都归功于平常的实际操作,以及对工作的熟练掌握!不过我知道这些还远远不够,我必须更加努力!认真学习熟练掌握,做出好成绩来!
第十五周
培训部实习内容:刚不知不觉在收银台已经好几周啦,这周主要就是去总部参加座谈会。这是一个广开言路的地方,在这里大家可以提出各种意见,是一个互相交流学习的场所,带着问题而来收获答案而去。公司成立这样一个座谈会不仅让我们调整好了心态也让我们互相学习,从而更好的学习!我也通过跟其他人的互相学习中得到了很多的工作知识弥补了对其不了解而带来的不足!工作上也是更加的得心应手!
实习周记第一周
20xx年xx月xx日这天,是我到xx实习的第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业实习周记第一天,一切,对我来说都非常的生疏,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的生疏的面孔,虽然彼此其实不认识但是都面带浅笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体构造和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
实习周记第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业实习周记第一周那么不知所措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
实习周记第三周
今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐步积累了很多相关的知识。
实习周记第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用本身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即便专业性的知识其实不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
实习周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着拾掇一下,让大家工作得更温馨,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在繁忙和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习周记第六周
在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程规范我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么答复她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
实习周记第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
实习周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和费事。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的.那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
实习周记第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是方才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…
实习周记第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室拾掇一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的开展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很和谐,我觉得很有收获。
实习周记第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程规范,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问习题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问习题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
本学年,我校以加强学校基础设施建设为着力点,以打造Xx最靓丽校园为突破口,以“创建卫生学校,打造和谐校园”为目标,全力优化校园环境,提高师生的健康意识和健康水平,强化工作措施,努力开创学校创卫工作新局面,学校创卫工作小结。
一、健全组织机构,加强制度建设
学校对创卫工作十分重视,把创卫工作摆在了学校工作的重要议事日程,我校成立了“创卫工作领导小组”,组长由Xx校长担任,副组长由Xx和Xx担任,成员由中层干部、班主任、健康教师组成。并成立了创卫工作办公室,主要负责整个学校的创卫工作的协调和安排,使创卫工作的各项任务层层落实,任务明确。学校不断完善各项制度,制定《体育课教学常规要求》、《疾病防控制度》、《校园卫生公约》、《教办室卫生工作要求》、《体育与健康教学常规要求》,使创卫工作制度化、有序化。
二、加大宣传力度,营造良好氛围
我校广泛开展形式多样的“创卫”宣传教育活动,让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性,提高广大师生对创卫工作的知晓率和参与率。学校充分利用校园宣传栏的创卫宣传栏和健康教育专栏进行创卫宣传,组织开展创卫知识和健康知识检测等各项活动,提高自身素质。借助全校师生大会、班会、课堂等时机,采取“国旗下讲话”、“心理健康讲座”、“心理健康辅导”等形式,利用专栏、墙报等宣传阵地,向广大师生宣传创卫知识、健康文明的生活方式和卫生常识及食品卫生等,帮助师生养成良好的卫生习惯。
三、改善办学条件,打造靓丽校园
在教育局的高度重视和大力支持下,学校投入三十多万元,对校园教学楼、综合楼进行了彻底的维修,粉刷了墙面,更换铝合金窗、门帘、窗帘,并且对学校硬件设施进行了更换、补充、维修。靓化了校园围墙,制作了精美校园橱窗,使校园面貌焕然一新,文化氛围浓厚,称的上Xx最靓丽校园。
四、加强创卫工作的管理,全面完成工作任务
1、关注师生心理健康。我校为了加强学生的心理健康教育,专设了学生心理咨询室,接受学生心理咨询,舒缓学生心理压力,排解学生郁闷情绪,提高学生心理品质,帮助他们树立健康生活的意识。在老师方面,学校专门聘请省级心理辅导员田振勤老师为大家做“教师心理维护”专题讲座,范文《学校创卫工作小结》。我校李岩老师和李腊梅老师也分别做了“做一个健康阳光的教师”、“追求阳光心态,营造和谐团队”的心理专题讲座。既提高了全校师生的健康意识,又维护了身心健康,使师生能够充实工作,快乐学习,幸福生活。
2、我校广泛开展阳光体育运动,加大经费投入,添置体育器材,关注教师身体健康,提倡教师每天早到校二十分钟,用于教师锻炼身体。不仅丰富了老师们的生活,也锻炼了身体,转自充分调动了老师们参与体育活动的积极性,并计划在元旦举行阳光师训体育比赛。学校也积极组织学生参加体育锻炼,学生每天坚持做两操,为了丰富学生的课余生活,激发学生积极参与体育活动的兴趣,我校在十一月份举行了冬季长跑比赛。
3、校园环境卫生长抓不懈。环境文化建设是学校建设的重要内容。为营造洁、净、美的育人环境,学校严格落实校园卫生管理制度,定位、定岗、定标志,定期检查、消毒。学校将各区域划分成块分到班级,落实到个人负责,每天实行两扫制度,每天由校领导、值日教师、少先队值日生进行检查评比。学校每周二进行一次全校大扫除,清除死角,特别是厕所,逐步做到各处地面平整、干净,无废弃物,各处室、各班都能做到洁、净、美。在这些活动中,不仅教育学生养成了讲卫生、讲文明的良好习惯,而且提升了校园文化质量。
4、加强教学卫生监督。学校定期对学生健康课以及体育课进行卫生监督,发现问题,及时提出改进意见。一是学校用会议提出要求,引起教师对学生用眼卫生的高度重视,注意让学生养成正确的用眼卫生习惯,控制近视的发病率;二是学校重视体育、健康课中的`安全卫生教育,使体育教师在教学中注意指导学生进行正当、健康的游戏活动。注重培养学生的良好个人卫生习惯,教育学生讲文明、讲礼貌、不随地吐痰,勤剪指甲、勤洗头、勤洗手,以防止病从口入或疾病传染,强化了学生健康意识。
5、抓好健康教育工作,积极预防传染玻学校健康教育课纳入课表正常运行,做到有计划,有进度,有备课教案。大家都能按照要求写好教学计划、课时教案。在授课过程中结合孩子们生活学习、实际,采取灵活多样的形式,不拘泥于教材,上好每周一次的健康课。并在上课时机随机进行创卫知识和健康知识检测,让学生能够更深的了解创卫知识。
6、扎实做好师生体检工作。学校认真组织学生每年一次的体质健康检查,教师两年一次的全面体检工作,做到准备充分,秩序井然,并建立相应的学生健康档案、教职工健康档案。
7、在除四害工作方面,我校高度重视,做到经费落实、人员落实、措施落实,讲究实效,高效。积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动,每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结,落实责任到人,确保行动的顺利进行。
创卫工创卫工作的开展,既体现了一所学校的综合实力,也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进,开拓创新,不断反思,总结经验,提高创卫实效,为全体师生创设一个整洁、优美的校园,构建一个良好的工作、学习环境,全面促进校园和谐、师生健康。
在本学期的第七周至第十周的顶岗实习中我不但学习了汽车的各种相关技术(主要有汽车的美容、汽车的钣金、汽车的喷漆和汽车机修四个方面),还学会怎样与他人沟通,也了解了一些关于汽车维修企业的运作方面的知识。以下是我这三周实习中的总结:
一.汽车维修企业的管理
要运用科学的管理,传统的“胡萝卜加大棒”管理模式已经过时了,我们要用现代现代管理模式来进行管理。现代管理要把制度管理和文化管理结合起来,重视人地作用,要做到以人为本。现代企业的经营观念主要有:
(1) 战略观念 全面系统地看问题,要有全局、面向企业未来的发展观点。
(2) 市场观念 要了解市场,确定对策去占有市场,赢得市场。
(3) 用户观念 企业要树立一切为了用户的观念,全心全意为用户服务。
(4) 效益观念 关键在于,对外如何赢得市场,如何多完成任务;对内如何降低成本。
(5) 竞争观念 要通过竞争去获得市场,要做到“质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜”。
(6) 时间观念 把握好决策的时机,努力缩短生产周期,坚持效率观念。
(7) 变革观念 企业要保持对外部环境的适应性,事前有预测,环境变化时有对策。
二、与人沟通
与人沟通,这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力,我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流,不懂就问,有时也会聊一些生活上的小事,使我们在这三周里相处得很好,厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们,让我们学到不少书本上没有的东西。由此,我明白了,在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。
三、汽车维修的相关专业知识
(1)在顶岗实习中,博辉汽车维修厂的相关服务归类与书本上的分类是有所出入的,它的汽车美容主要是洗车而已,其实真正的汽车美容是这样的:汽车美容是一个全新的概念,它与一般的洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用
专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。
(2)汽车美容的具体服务项目概括为:
1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。
2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车,去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,漆面方程式处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。
3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。
4)漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理,漆面深浅划痕处理,漆面部分板面破损处理及整车喷漆。
5)汽车防护。汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
6)汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目,汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求,如
车用香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置,能使汽车美容服务贴身贴心,宾至如归。
其实,在实习的过程中还学习了钣金、喷漆、机修方面的知识,对于它们在这里就省略了。我特别关注汽车美容方面的知识,因为我打算以后向这方面发展。但是,在这次实习过程中我学到汽车美容方面的知识还是非常少的,只能通过自己搜集相关的资料来了解。不过,经过这次实习,我对汽车美容的了解还是上升了一个层次,我相信,只要坚持朝这个方向走下去,一定会有所得的。
创卫工作总结一年来,经过全校师生的共同努力,我校的创卫工作已取得成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理,从创卫知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理,从学生的日常行为、个人卫生到教师的办公环境,都有了明显的变化。现将本年度创卫工作总结如下:
一、学校领导重视,组织机构健全
学校领导对创卫工作十分重视,把创卫工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作,学校成立了“创卫工作领导小组”和下属五个工作领导小组既、“健康教育领导小组”、“除‘四害’领导小组”、“控烟领导小组”、“环境卫生领导小组”、“食品卫生领导小组”。组长由校长、副校长、教导主任、少队辅导员、事物管理员担任,成员由学校中层领导、教研组长、班主任组成,明确工作目标,落实责任。创卫工作,校领导亲自抓,同时协调和安排整个学校的创卫工作,使创卫工作的各项任务层层落实,任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作,做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰,同时将工作责任落实到每位教职员工。
学校创卫工作领导小组经常性的指导创卫工作。本年度学校安排了四次全校性个人卫生和环境卫生大检查,几位校级领导带头行动,并积极落实、检查。在检查中对存在问题的处室明确提出,提出尖锐的批评,并责令当场改正。校级领导分工明确,责任到人。
二、加大宣传力度,营造良好氛围
创卫工作是一项社会性很强的系统工程,但仅靠领导重视是远远不够的,只有把全校师生真正发动起来,形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实,保证创卫工作的持续发展。为此,我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度,让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性,并积极参与到创卫活动中来。
1、强化了舆论宣传。学校利用校、班会、“国旗下讲话”等形式,充分利用学校广播站、健康教育壁报、班级板报等宣传阵地,向广大师生宣传各种卫生小常识,帮助师生养成良好的卫生习惯。学校设置有健康教育专栏,每月一次;各班一学期3—4期关于创卫的黑板报。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建卫生城市宣传,并开展相互监督活动、争创卫生标兵及创建文明。卫生校园实践活动。学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座,如“学生防近视知识讲座”、“防控甲型H1N1疾病防治知识讲座”、“心理健康知识讲座”、“手口足疾病防治”等等。通过这些活动,更有效、更深入的进行创卫宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料。如下发“健康知识”传单等,通过这些宣传活动,广大师生对创卫工作有了更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,服务社会。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生运动、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95以上。
三、加强健康教育,搞好卫生工作。
学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上,重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划,并保证课时,开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识,搞好校园净化、美化工作,积极做好学生的卫生防疫工作,使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
具体表现在:
1、体育教师兼任健康教育教师。选用规定教材及教学参考。严格保证了课时安排为0。5课时/周,严格保证了开课率达到100。做到了有课时、课本、教师、教案、考核评价。通过健康教育课程的`开展,学生普遍反响良好。能够在健康课上学习到许多非常有用的知识。学生健康知识知晓率达98%以上,健康行为形成率90%以上。
2、各教室共装6只以上日光灯管,每个灯管为40W,整个教室共计至少240W,符合教室安装6—10只40W日光灯的标准。黑板采用特制铁皮制成,20xx年由教育局直接招标购买,使用完好,无裂缝、无反光、无眩光、书写清楚。
4、学校课桌椅基本符合国家颁布的卫生标准(GB7792—87)。
5、学校无食堂。学生和教职工饮用水由学校自己供给,水质检测合格。
6、学校男女生厕所的蹲位数达到国家标准(男40:1,女20:1)。
7、各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求,制定具体详实的教学计划,在具体教学的过程中进度与计划内容相符,教学中概念明确,逻辑清楚,板书工整。
8、教案严格按照规定书写,教案书写无概念错误、书面整洁、简练。按课时备课,按教学计划进行。学校在期中考试和期末考试前进行两次检查。
9、学校每年多次利用宣传栏、家长会、班队会、校园广播、卫生小报以及环保小报等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生保健知识。
10、学校每月对学生的个人卫生进行检查。按照头发、指甲、面部和衣着四项,组织班干部检查评比。
11、教师办公室地面和墙壁干净清洁,严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。
四、采取有力措施,保证工作开展
1、学校每学年开展一次“文明班级”评比活动,内容涉及环境保洁、学生仪容仪表检查及教室及卫生区的检查,做到日日有检查,事事有人管。要求学生穿戴整洁,仪容仪表合乎要求,不乱丢垃圾,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯;教室布置规范整齐,教室、走廊卫生整洁,天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹;卫生无死角,厕所天天冲洗,无垃圾,水沟无积泥,无积水。少先大队每周评比颁发“流动红旗”树立典型,以促进学校的德育工作。
2、少先大队负责校园环境卫生及操场、楼内走廊等的卫生清洁工作。定期到各处室及教师办公室检查卫生工作,并及时公布检查结果,督促存在问题的班级、教师办公室或个人整改。除“四害”工作根据领导小组的安排,统一要求,由总务处牵头,各室人员具体落实,在全校范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动,每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结,落实责任到人,确保行动的顺利进行。
3、学校派专人给师生供水,以保证师生的饮水卫生和安全。
一年来,在上级领导组织的正确领导下,通过我校的积极努力,师生的大力支持,使学校周边情况得到了很好的治理,脏乱差的情况有了明显好转,学生的生活学习环境得到了一定程度的净化,有力的促进了学校各项工作的顺利进行,我们将以我县创建全区卫生先进城市为契机,进一步做好方方面面的工作,为争创全区卫生先进县贡献我们的力量。
为贯彻落实市委、市政府开展创建国家卫生城市的决定,根据市卫计局《XXX市卫生计生系统创建国家卫生城市工作方案》的文件精神,我院掀起了创建国家卫生城市的热潮,目前,创卫工作基本按要求落实。现将医院“创卫”工作开展情况汇报如下:
一、健全组织,加强领导,明确创卫目标责任
(一)成立医院创卫工作领导小组及创卫办
根据上级创建国家卫生城市的工作部署,本院成立了由主要领导任组长的创建国家卫生城市工作领导小组,下设创建国家卫生城市工作办公室。负责创建工作的综合协调,后勤保障,创卫资料的收集、整理、归档,创卫宣传报道以及督导检查。创卫工作领导小组定期召开专题会议,重大问题及时召开会议进行解决,确保各项工作落实到位,实现长效管理。
(二)制定创建国家卫生城市工作方案
为确保如期完成创建国家卫生城市的各项任务指标,根据《国家卫生城市标准》及市卫计局印发的《XXX市卫生计生系统创建国家卫生城市工作方案》的要求,紧扣我院工作内容,制定了切合实际,可操作性强的.《XXX医院创建国家卫生城市工作方案》并形成正式文件下发各科室。
(三)召开创建国家卫生城市动员大会
20xx年6月19日,我院召开了院领导及中层干部参加的创建国家卫生城市动员大会。会上,医院创卫工作领导小组传达了市卫计局创建国家卫生城市动员会议精神,学习了有关创建国家卫生城市工作方案等文件内容,对我院的创建工作进行了动员和部署,要求全院职工高度重视创卫工作,充分认识开展创卫的重要意义,全员参与,明确、落实工作任务,为我市成功创建国家卫生城市做出应有的贡献。
(四)逐级签订创卫责任书
坚持实行“块块负责,条条保证,条块结合,综合整治”的目标管理责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则落实各项工作。建立分工具体、职责明确的工作制度,逐级签订创卫责任书,形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的工作机制,确保领导到位、认识到位、责任到位、措施到位。
二、保障经费到位
为完成创卫目标,医院在经济运行压力巨大情况下,仍拨出专项资金用以开展创建工作的宣传发动、软硬件建设。如将医院南门前明沟改为暗渠;南门外绿化带改造;印刷各类健康教育宣传小册子,制作创卫宣传专栏;改造职工饭堂等。
三、对照创卫标准,认真开展工作
(一)成立各组织,落实责任
根据创建国家卫生城市的标准、内容,成立相应的工作领导小组,落实各领导小组的责任,使“创卫”各项工作落实到位,责任到人。
(二)制订和完善各项制度
在原内院内制度的基础上,根据“创卫”标准和要求制订和完善各项制度、操作规程、预案等,使“创卫”各项工作有章可循,具有可操作性。
(三)多种宣传形式营造浓厚创卫氛围
通过院内文件、动员大会、培训讲座、悬挂横幅、电子显示屏滚动播放创卫标语、设置定期更新内容的宣传专栏、印发工作简报、制订并免费发放宣传小册子等多种形式宣传创卫活动,努力营造“创建国家卫生城市人人有责,国家卫生城市人人共享”的浓厚氛围。努力使“创卫”工作做到家喻户晓,深入人心,使广大职工都来关心、支持和积极参与“创卫”活动。
(四)开展创卫培训工作
组织全院工作人员参加创卫综合知识培训班,共同学习了市委市政府、市卫计局以及本院关于创卫工作的相关文件、培训资料等,包括创卫的申报、内容、条件、意义等内容。
(五)加强健康教育和健康促进工作
加强医院健康教育组织体系建设,有健全的健康教育网络,有工作计划、工作总结和宣传资料,通过印刷健康教育宣传小册子、开办健康教育讲座、播放健康教育视频和标语、开展住院健康教育等形式,认真组织开展健康教育与健康促进活动,努力提高医务人员卫生知识水平、健康意识以及住院病人、来院患者及患者家属相关知识知晓率,促进社会对健康教育的广泛支持,推动医院卫生服务的深入开展。
(六)加强控烟工作力度
广泛发动全院职工积极参与控烟工作,建立控烟工作网络,成立控烟专职队伍,与科室签订控烟工作责任书,发现有人吸烟马上劝阻。利用宣传栏、电子显示屏、健康咨询等多种形式,大力宣传吸烟有害健康等科普知识,在医院各楼道、出入口、电梯、病房、卫生间张贴禁烟标志,针对在医疗场所吸烟行为进行干预,无人在室内吸烟。
(七)加强传染病防控,保持规范化、制度化和常态化
严格执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理法》,建立传染病防治工作领导小组,规范传染病发现和报告机制,严格执行传染病报告制度,实行网络直报,专人负责,专机专用。建立完善控制院内感染制度、疫情登记和报告制度,门诊日志齐全。重大疾病控制按期完成国家规划要求,无甲、乙类传染病暴发疫情,无院内感染引起的重大疫情或导致的死亡事故。
(八)加强医疗废物管理,医疗废物处理规范化
成立医疗废物管理领导小组,设兼职负责人,负责检查督导专项工作的开展。制订医疗废物管理制度和应急方案。做好医疗废物的分类、收集、暂时贮存、运送和处置等各环节的管理。与XXX市环境卫生管理中心签署《XXX市医疗废物处理合同》,由市医疗废物处理中心对医院的医疗废物100%进行无害化处理。
(九)加强院容环境卫生督查管理
成立医院环境卫生管理小组,制定了卫生巡查和评比制度。各科室有专人保洁,环卫设施完善,垃圾日产日清,公厕清洁卫生,医院创卫办每季度对全院各科室环境卫生情况进行检查评比并公示,努力做到院内环境干净整洁,无卫生死角。车辆停放秩序良好。落实“门前三包”责任,门前卫生、绿化、秩序良好。医院通过改造原南门外绿化带,使南门更加平整、开阔,整体观感有一定改善。
(十)加强病媒生物防治管理
继续按《XXX市除“四害”管理规定》开展有偿服务,与市爱卫防治中心签订卫生消杀合同,积极配合除“四害”工作,保证“四害”密度控制在省标范围内。
以来,我们将创国家级卫生县城工作放在各项工作的重中之重,重点研究、重点安排、重点谋划、重点落实。特别是5月份省创建国家级卫生城市暗访组对我县创建国家级卫生城市暗访后,针对反馈的问题,我们采取了加强创卫工作的一系列措施,为该项工作取得新成效提供了重要保证。
一是成立了联创办,调整、充实创卫工作力量,创卫办公室日常工作人员达到了5名。专门腾出2间办公室作为六城联创办公室,购置了空调、电脑、电话、桌椅等办公器材,进一步改善了办公条件。
二是召开了全体机关干部、站所和村(居)负责人参加的六城联创问题交办会。对这些问题进行研究,分解到社区,明确到人。对创卫工作的意义再度强调,提高社区干部创卫意识,让大家始终绷紧创卫工作这根弦,确保六城联创工作坚持不懈持子以恒。先后对暗访组反馈的5个问题进行了整改,并拍照报送县创卫办。
三是建立健全六城联创工作月评比、年考核制度。出台了《秀水街道办事处六城联创改善人居环境工作考评细则》,考评工作突出七、八、九三个月的集中整治阶段,分解任务,压实责任,扎实做好创国优的迎检工作。每次考核结果全部量化、记分、排名,成绩作为年终评先评优依据,对创卫工作成绩较差的单位和个人,落实一票否决,真正用工作实绩考核干部。
四是对六城联创工作进行观摩评比。我们深知创卫工作需要全体市民的参与和支持,而搞好他们身边的卫生是提高他们参与意识的重要途径。7月4日至5日,利用双休日组织全体机关干部、村(居)支部书记对有六城联创任务的二里井、岳桥、八里松等五社区的41个居民组的创卫情况逐一实地观摩,评比打分并排名通报,得分情况作为分包领导、驻村干部、村(居)干部的创卫工作成绩,并在办事处大门走廊内的政务公开栏中张榜公示。7月6日又召开了全体机关干部、站所和村(居)负责人、五个有六城联创任务村(居)的村干部参加的.加压会。表扬了先进,督促了落后。同时,对七月份的创卫工作做了明确部署,使各村(居)干部知道从自己分包的责任街区、责任居民点抓起。据初步统计,五村(居)通过逐居民组卫生整治活动,清理背街小巷积存生活垃圾720多方,清理建筑垃圾近18000方(仅崇文路碴土就有8000多方),清理小菜园60多处,在红苏路等主要街区设置小广告张贴栏6处,清理蓼城大道、中原路、红苏路、安平街、华阳山路等多处杂草。
五是大力营造创卫宣传氛围。在县城主要街道的显要位置绘制了宣传画和宣传标语,在各社区居民小区制作了创卫宣传栏,创卫工作氛围进一步浓厚。同时,在疾控中心南墙西墙、在成功大道拉设围墙80多米,补砌成功大道、成功花园等处围墙520多米,粉刷墙面5100平米,喷绘宣传画60多幅,书写标语6处。
六是配备完善环卫设施。7月份以来,我们统一式样、统一标准,在五个六城联创社区建成半封闭、刷漆、印有“秀水环卫”字样的垃圾池76个,改建31个,垃圾池数量达到133个。各社区也按照辖区实际,在原有保洁人员的基础上又聘请44名保洁员,对背街小巷进行全天候常态化保洁,确保垃圾日产日清。
七是背街小巷改造治理。对柳塘小区等6条背街小巷进行硬化改造,已修理下水道500多米,改造工作正按计划进行中。
今年以来,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在很多问题。突出表现在:一是部分村居干部畏难情绪严重,整体工作推进不平衡。二是联创的社会氛围仍需进一步营造。垃圾乱丢乱倒现象仍然比较严重,居民素质需进一步提升;小广告、牛皮癣随处可见,占道经营现象还没有彻底根治等。三是联创的机制体制也需进一步完善创新。
下步,我们要提高思想认识,增强创建意识。进一步教育引导广大干部群众认识创建国家卫生城市的重大意义,增强创建工作的紧迫感和责任感,把全办事处人民群众特别是各级干部的思想统一到县委、县政府的重大决策上来。一是进一步压实责任,强力攻坚。继续落实机关干部包社区、社区干部包组包路段、站所和社区捆绑的责任制分工,严格督导,全面整改。二是结合垃圾清扫保洁交接工作,对街区主次干道、背街小巷、城中村和城乡结合部的保洁任务进一步明确细化,严格履行属地主体责任,全面落实保洁任务并积极做好垃圾收集不落地试点工作。三是查漏补缺,积极整改,确保创卫工作各项任务落到实处。认真落实门前五包责任制,进一步改善街区秩序;重点加强城中村、城乡结合部环境治理,进一步改善环境面貌;对主要街道两侧围墙补齐粉刷,进一步营造宣传氛围;全面完成背街小巷改造任务,全面清理牛皮癣小广告。
几点建议:一是切实加强建筑工地监管,对施工工地周边环境、渣土及建筑垃圾运输要齐抓共管;二是对城区内闲置土地要督促利用,并责成项目业主切实履行创卫责任;三是对城市街区经营秩序和违规张贴小广告等行为要加强治理,要制定处罚措施并严格落实;四是建议有关部门加快实施红苏路与成功大道连接处的升级改造工作。
第一周
时间转瞬而逝,大学生活接近尾声,我们迈着步伐走向更多的未知。人性化的一个设置便是实习,让我们适应学习生活与工作生活的转变。此次实习于并不是我的第一次实习,寒暑假时也参加过各种实习,但因为更接近以后的工作,工作事业上的压力更大,让我既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!经过了前几天的调整学习了解,我正式实习上班了,主要工作是负责了解客户的情况和需求,设计室内的设计图纸,并跟进修改装修。前几周还是学习培训的阶段。
广州这座城市我之前每个暑假都到过, 但对于粤语还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音, 这就在一定程度上影响了交谈, 有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住, 从而就可能达成交易。 这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼想要抓住顾客的心,设计出顾客满意的图纸还真有难度。于是 3 天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招 待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客, 不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问 候, 让他们一进来就体验到被重视的感觉。 经常有一些细节的东西容易被我们忽略, 比如轻轻的一声问候, 但它却表现了对同事对朋友的关怀, 也让他人感觉到被重视与被关心, 更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
第二周
刚加入实习的我,什么都不了解,各方面都要学习了解。而且我发现虽然在学习课堂上学习过CAD,和3Dmax,但在实际的工作运用起来还是有很大的不现,特别是侧重点和熟练度的问题。前两天一直在公司学习着做效果图,因为在学校时,我的CAD绘图比较熟练,所以在公司我的CAD绘图可以够我使用的,那么在公司的重点就是效果图和设计、材料、施工等接单所必须学习的。昨天我们公司的一个工程开工技术交底,公司说为了让我们尽快可以接单,不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市场,所以我跟着同事去了建材市场,了解建筑材料。今天的工地主要进行的工作是室内的水电改造,我知道在我们的水路电路设计时,都是根据自己想到的放插座,从来没想过要注意哪些,其实在工地时都能够稍微了解点,也知道水路设置一般都是左冷右热,像太阳能一般都是这样的。而电路电线走向注意尽量减少交叉,一般保持横平竖直,也大概了解了双控开关走线,考虑到业主以后会使用到的插座,在美观的前提下尽量多安装几个插座。考虑到餐厅以后可能会使用插座吃火锅,或其他使用插座的电器,在餐厅的餐桌的摆放处,安装了地插,方便以后使用,这样在餐桌下既不影响美观,也避免了使用时电线乱拉的现象。因为时间的原因,水电路进行的还是不太多,所以我在这一周了解的也不是很多,只是简单的了解一下大概的过程。
第三周
这周还是培训学习阶段,在这几天的施工图的绘制中,我又详细的了解了下暖通施工图设计的深度要求,如在施工图设计阶段,采暖通风与空气调节专业设计文件应包括图纸目录、设计与施工说明、设备表、设计图纸、计算书。图纸目录应先列新绘图纸,后列选用的标准图或重复利用图。
设计说明应介绍设计概况和暖通空调室内外设计参数、热源、冷源情况;热媒、冷媒参数;采暖热负荷、耗热量指标及系统总阻力;空调冷热负荷、冷热量指标,系统形式和控制
方法,必要时,需说明系统的使用操作要点,例如空调系统季节转换,防排烟系统的风路转换等。施工说明应说明设计中所要求使用的材料和附件;系统工作压力和试压技术要求;施工安装要求及施工注意事项。采暖系统还应说明散热器型号。图例一般使用通用图例,并将图例放置在设计说明页或首页中,也可单独成图。设备表施工图阶段,型号、规格栏应注明详细的技术数据。当设计单位只设计部分工程内容,或由多家设计单位共同承担设计任务时,应明确交待配合的设计分工范围。
设备平面图建筑平面图应绘出建筑轮廓、主要轴线号、轴线尺寸、室内外地面标高、房间名称。在底层平面图上绘出指北针。通风、空调平面图,一般采用双线绘风管,单线绘空调冷热水、凝结水管道的画法。标注风管尺寸、标高以及末端设备或风口尺寸时,应标注水管管径及标高、管道坡度和坡向,以及各种设备及风口安装的定位尺寸和编号。还应标出消声器、调节阀、防火阀等各种部件位置及风管、风口的气流方向。当建筑装修方案未最终确定时,风管和水管可先画出单线走向示意图,并注明房间送、回风量及以风机盘管数量、规格。在建筑装修确定后,一般按规定要求绘制平面图。
第四周
虽然很多时候我们是按顾客说的来绘制图纸,但是更多的我们要自己去测量房子具体的长宽高。这个时候便是我跟着学习的好时机,最开始看着这些粗糙的水泥墙面和地面,我真不知道装修应该从什么地方开始,设计师似乎看出了我们初来乍到的无知表情,于是他向我们详细的讲解到这叫“毛坯房,又称为初装修房”,这样的房子大多屋内只有门框没有门,墙面地面仅做基础处理而未做表面处理,毛坯房的公共设施、各种管道、电器设备等都按规定完成了各种测试项目。如各种管道一般都进行了通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作,屋面工程项目进行了蓄水、淋水试验。作初装修时,户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的,应做到不抹灰用腻子找平,达到板缝密实、无裂缝,保证表面平整、色泽基本均匀、线角顺直。户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实,达到粘结牢固、无裂缝。有防水要求的房间地面都是严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划,在验收时进行两次蓄水试验,以确认是否有渗漏。地漏与泛水坡度达到不倒泛水,结合处严密平顺,无渗漏。各房间水泥地面基层标高,应考虑预留再装修时的高度尺寸要求。
计师总结性的跟我讲解说现在在房地产市场中毛坯房依然占据着主角位置,虽然毛坯房在出售前大多已经过相关部门的工程验收,但设计师在把毛坯房变成精装房之前,还需要对毛坯房的验收标准有所了解,只有这样设计师在对整个屋子进行设计时可以更好的兼顾屋子的特点和问题,做到游刃有余。我在这短暂的实地考察期间,我学到了不少与人交流的知识,因为你在做设计前你就要懂得去沟通,因为只有你在沟通时,才能把你的设计表达出来,更明了的让人家懂你的设计,这些知识我们都要像设计师学习的,要多和他们交流,才知道你有什么不足的地方,从而加以弥补自己,这样才能有利于我们的成长。
第五周
正式开始自己绘制各种草图和接触顾客。很早的时候就去建材市场去看过,但是真正的选材还是有区别的,有些是顾客自己选择,而有一些便是我们去要求。对于新手如我,并不清楚这些,都是从老员工那里学习,目前的重心还是测量和绘图。
而我发现即使是做我最拿手的绘图,跟学习时也不一样了,实际工作生活中,要考虑各方面的问题。
量房过程中老设计师对我们的要求很严,比如什么管道高度、电源高度这些细节都要量,最让人头痛的是在画图纸时安排不好,到后来屋子量一半图纸不够画,还得在下页重新标注接上,这样往往会造成丢尺寸少标注,最后和屋子实际尺寸对不上,还得重量。在量房的过
程中孙设计师给我们讲了很多关于量房方面的知识和重要性,量房是房屋装修的第一步,这个环节虽然细小,但却是非常必须和重要的,量房并不只是测量数据那么简单,传统量房只要十来分钟,但标准的量房至少需要45分钟到一个小时,设计师到现场量房,实地了解房屋内外结构和环境特点,是为高品质家装的坚实基础。简单地说,量房就是客户带设计师到新房内进行实地测量,对房屋内各个房间的长、宽、高以及门、窗、空调、暖气的位置进行逐一测量,量房对装修的报价会产生直接影响。量房特别要注意的是要了解总电表的容量是多少安培的,计算一下自己的大概使用量是否够,根据房型图了解哪些墙是承重墙,了解进户水管的位置以及下水的位置和坐便器的坑位等。
设计不是简单的机械重复,每位业主的房屋内外环境都是不同的,不同的地理环境与空间状态,决定了不一样的设计。设计师在量房现场,就必须仔细观察房屋的位置和朝向,以及周围的环境状态,噪声是否过大、空气质量如何、采光是否良好等。因为这些状况直接影响到后期的设计,若房子临近街道,过于吵闹,设计师可以建议业主安装中空玻璃,这样隔音效果比较好;如果房屋原来采光不好,则需要用设计来弥补。量房过程其实也是客户与设计师进行现场沟通的过程,它虽然花费时间不多,但看似简单、机械的工作却影响和决定着接下来的每个装修环节。
第六周
通过几周的量房学习,我有一些收获。也有一些自己的感悟,量房这个词大家听来都很熟悉,一般人的印象就是设计师拿着尺子量量房屋内的长宽高就行了,但实际上量房远不止这些。
量房是设计师对房屋进行设计的依据,只有量房比较精确,才能做出准确的设计,不至于后期施工时,因为尺寸不对而无法实现,需要进行设计更改或者项目更改。一些项目如上下水、暖气、煤气位置如果没有测量或者测量不准确,就有可能导致后期购买的坐便器、水盆等因尺寸不对无法安装而发生退货、换货的情况,由此既多产生了费用,又延误了装修时间,还带来很多麻烦。因此,只有做到精准量房,才能保证设计和施工不出现偏差测量各个房间墙地面长宽高、墙体及梁的厚度、门窗高度及距墙高度是第一步,也是必须的。量房中易忽略项目一个是窗户上梁与顶面高度(图一)。很多实例证明,由于设计师量房时忽略了这个环节,安装窗帘时才发现窗户上梁与吊顶的空间不够,导致窗帘盒无法安装。另一个是梁的厚度。此厚度关系到吊顶的设计,如果测量不准,很可能导致吊顶设计无法实现,后期要进行更改。要查看各种管道、暖气、煤气、地漏、强弱电箱,并标注具体位置。具体应涵盖包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墙距、地漏具体位置、暖气的长宽高度。原墙面的基层处理直接关系到后期施工项目及施工质量。一些原墙面处理不到位,如腻子处理不好,直接贴砖处理,容易造成后期瓷砖空鼓,重新进行处理,业主损失可就大了。而如果对原墙面情况没有仔细考量就进行墙面施工,容易发生装修后没多久墙面开裂的情况。有经验的设计师可以通过目测、摸墙等方式来判断基层处理的质量,以及是否需要进行重新处理,但这个环节通常容易被设计师和业主忽略。
真正设计出优秀适用的图纸便需要自己深入了解房子的具体情况。
第七周
接着又要跟老设计师学习室内设计装修的材料选择方面的知识。
首先在选材上地暖的管材和管件应具有质量检验部门的质量合格证,并应有明显的标志标明生产厂家和规格。包装上应标有批号、生产日期和检验代码。其次在地暖系统施工前,必须具备图纸和其它的技术文件。采暖主干、立管已安装完成,各分户分水母管已安装完成。施工时的环境温度应不低于5度。检查地面基层处理情况,必须严格控制表面的平整度,仔
细压抹,其平整度允许误差应符合混凝土或砂浆地面要求。在保温板铺设前应清除楼地面上的垃圾、浮灰附着物,特别是油漆、涂料 、油污等有机物必须清除干净。
在施工人员的介绍下我懂得了这些,下面我说说地暖的施工流程,一般是从安装准备、准备材料、铺设防潮层、聚苯乙烯泡沫塑料板、铺设铝箔反射层、铺钢丝网、排管、初装集分水器、一次打压实验、拆除集分水器、豆石混凝土浇筑、门窗工程完毕后安装分集水器、系统调试到交付使用结束。然后是抹面层、压光,当面层灰面吸水后,用木抹子用力搓打、抹平,将干水泥砂拌合料与细石混凝土的浆混合,使面层达到结合紧密。当第三遍抹压完后,用扫把沿一个方向进行扫毛,面层抹压完24h后进行浇水养护,每天不少于2次,养护时间一般至少不少于7天,这里要注意养护期间房间封闭禁止人进入,不然在养护期间就不好保护。这些知识是只有你亲身去看了,去了解了才能懂得的,还是我非常幸运能去到工地学到了这么多的东西,我感觉在这里实习真的是问心无愧了。
来到公司一个多月了,感觉自己还是有很多东西不懂,我觉得现在还是要多问多学多看多了解,才能弥补我这些不懂的东西,人生就是要敢于去面对困难,面对所有挫折,挑战自己,连这些问题都解决了,我相信我自己也是一个不错的人才,我觉得现在我还年轻什么事情我都还能接受,因为年轻就是资本,我年轻所以我有资本去挑战这些问题,我要把这些袭击我的问题全部弄明白,这才是我想要的结果。
第八周
要学的要做的都太多,坐在公交上看着这城市,更是有种说不出的感觉。我们在努力的去学习去做,只是为了更好的去融入这个社会这座城市。两个星期的实习虽然只能用一个“累”字来形容,整天跟着师傅跑装饰材料市场,不过累归累我感觉还是学到了很多关于装饰材料的选择和应用方面的知识。因为我们现在出来就不要怕累,怕累是学不到什么东西的,都说:“不经历风雨怎能见彩虹呢”!
师傅在选装饰材料时很有自己的原则,他常跟我们说选择装饰材料,重在合理配置、充分运用材料的装饰性,以体现地方特色、民族传统、个人风格和现代新材料、新技术的美丽。装饰材料应以居室的装修格调来定,居室装饰材料要力求简单,种类不宜过多。所用的材料太多,不但难看而且不经济,宁可选用较少种类的材料,统一室内的格调,这样即简洁实用,又看起来舒适,并且还不浪费。同时,在日常生活中,应将石材、金属等硬质装饰材料同木材、织物等软质装饰材料配合使用,如在石墙上挂一幅织锦,就有调和作用,不会产生单一效果,使整个空间搭配起来。
一般我们在采用油漆时要考虑的问题也是很多的,例如:居室内墙受气候影响不大,因此可选用调和漆来油漆墙面。其干性、光泽、硬度及附着力均较为理想。如果要求高一些,则可采用醇酸瓷漆,其特点是韧性强、耐磨、耐光、光泽持久等,是很好的内墙色漆。
大理石墙面是用大理石板镶贴在墙体表面的石材装饰。大理石是高级装修材料,价格昂贵,用它作装饰墙面,庄重大方,高贵豪华,居室中不宜大面积使用,可在起居室的壁炉四周镶贴或局部柱面、墙面作画龙点睛式的装饰。居室地面一般承受室内各种家具、陈设,撞击以及人们在地面上的各种活动,因而要求地面平坦、耐磨、不起灰尘。常见的室内地面有塑料地面、马赛克地面、木地面、大理石地面、地毯地面等。马赛克地面的特点是耐磨、不吸水、易清洁、图案丰富,组合灵活,多用于厨房、卫生间和走廊等。木地面弹性好,不起灰。易清洁,不泛潮,缺点是不耐水,易燃烧,造价高。适用于起居室、卧室等。地毯地面为具有隔热、防噪音等优良性能,又可以形成其他材料难以达到的高贵、华丽、美观、悦目的室内环境气氛,使用于起居室、卧室等。
材料是装饰的表现手法之一,装修的好坏与材料有很大的关系,所以我们在装修时要考虑材料的物理性质和化学性质等,当我们都把材料选对了,装修已成功了一半,所以材料
是装修过程中不可缺少的东西。
第九周
两个月的实习日子就这样过去了,收获很多,心境与初来时完全不同,也认识到工作生活上的艰难,这促使我更加认真工作学习,通过了这些天的跑装饰材料市场,我对装饰材料的选择和特点都有了比较深入的了解,这几天陈设计师带我们实习生参与了一次装饰预算的工作,通过这次的参与我对装饰预算的知识点和重要性都有了很多认识。设计师根据客户的要求做好设计方案后就开始制定家装的概预算并作出报价单,其实业主最好也要了解一下概预算及报价的注意事项,这样才好和设计师讨论方案的可行性,及各部位的施工工艺,然后再详细了解每一处施工的价格,并能自己判断报价是否合理,做到心中有数,为签订最终的装修合同提供保证,若业主能这样做,对设计师也有很大的帮助。
作为设计师,尤其要注意的是装修户的住房状况,对装修施工报价也影响甚大,如地面平整度的优劣对于铺地砖或铺地板等装修施工单价有很大影响。另外墙面平整度要从三方面来度量,两面墙与地面或顶面所形成的立体角应顺直,二面墙之间的夹角要垂直,单面墙要平整、无起伏、无弯曲,这三方面与地面铺装以及墙面装修的施工单价有关,所有我们在量房的基础上就要先了解这些问题。
装饰工程应采用定额量、市场价,一次包定的方式来编制装饰工程的概预算。定额量是指按设计图纸和概预算定额有关规定确定的主要材料使用量、人工工日,机械费是指按定额的机械费所测定的系数,计算调整后的机械费,市场价是指材料价格、工资单价,均按市场价计算。由定额量、市场价确定工程直接费,并由此计算企业经营费、利润、税金等,汇总计算出工程的总造价。装饰工程概预算编制依据是施工图纸,现行定额、单价、标准,装饰施工组织设计,预算手册和建筑材料手册,施工合同或协议。编制步骤一般是熟悉施工图纸、计算工程量、计算工程直接费、计取其它各项费用、校核、写编制说明、填写封面、装订成册。
装饰工程概预算的作用有很多,如它是建筑单位和施工企业招标、投标和评标的依据,是建筑单位和施工企业签订承包合同、拔付工程款和工程结算的依据,是施工企业编制计划、实行经济核算和考核经营成果的依据,所以我们不要忽视预算的存在,它可以估量一个设计的总造价。
第十周
这个星期我还是和老设计师一起在工地上跑,在施工地帮忙和学习施工流程方面的知识,我们公司现在是给昌泰集团公司做整套装修设计,装修施工已经进入到门窗工程和配套电器的安装阶段。门窗工程的目的是提高门窗的坚固性、安全性、隔音性、隔热性和防风雨能力,提高门窗的封闭性,增强门窗的美化作用,调整室内的采光。主要的安装内容是窗户的加层或材料的调整、门窗的制作或更换、门窗套框的制作等。配套电器安装的目的是提高室内环境质量,调控室内温度、湿度、气味,提高日常生活质量,减少家务劳作的强度和难度,使生活变得方便、舒适。主要通过电路的改造,插座的增加,空调、电热水器、抽油烟机等系列家用电器的安装、调试来实现。家庭装修应注意的问题是不能观念上把高质量的家居环境等同干高档装修材料的堆砌,要使住宅房型与住户的居住使用要求相适宜,住宅的平面布置家具摆放要合理、尺度比例要符合人体工学。
一般来说对装修风格的审美不能受到他人的左右,忽略了住户自身的性格特点、兴趣爱好和生活习等。设计的表现手法要有深层次、耐人寻味的作品,家居的灯光和照明应与整体室内风格相协调、突出室内空间的层次感。不得在混凝土圆孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照灯具,在隔断墙上粘贴瓷砖,应该用建筑胶作为胶结材料,在粘贴厨、卫地面装饰材
料前,必须对基层作防水处理。老设计师给我们说:阳台因承重较小,所以不能粘除塑料地板砖,硬木地板外的装饰材料,未经房屋安全鉴定站鉴定的房屋装饰,其承重墙、共用部份位隔断墙,外用护墙,抗震墙等墙体上不得随意掏墙、打洞、剔槽,不得擅自修、拆、改。卫生间的蹲便器改坐便器,不得随意变动下水排水甩口位置。室内装饰要保证煤气管道和设备的安全要求,电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于10cm,电线与煤气交叉净距不少于3cm。大理石与地板砖及木地板相比,重量要高出几十倍,如果地面全部铺大理石,就有可能使楼板不堪重负。这些都是陈设计师给我们一一说的很明白的,所以在工地上要进行施工也是要考虑到很多的问题,一点都不能忽视这些问题的存在,不然后果就有点难以想象了。
第十一周
工作其实算是考验一个人的综合能力,所以,各方面的东西都要学习。去工地学习很累,环境非常差,但却能学到在其它地方学不到的东西。在施工工地上主要学习了下关于防水工程的做法和注意事项等方面的知识,防水工程主要包括地下室防水、屋面防水、卫生间防水等。地下室外围护结构防水项目分为砼结构工程、抗渗砼结构自防水。地下室基础底板抗渗等级为0.6Mpa防水结构砼的配合比应通过实验室确定,抗渗等级应比设计等级高一级。基础底板防水层为两道,采用卷材—涂料相结合防水方案。卷材采用1.5㎜厚三元乙丙橡胶防水卷材,防水涂料采用2㎜厚聚氨脂防水涂料。 地下室外围护结构除地下室外墙抗渗砼结构自防水外,同样两道防水层,采用卷材—涂料相结合防水方案,卷材采用1.5㎜厚三元乙丙橡胶防水卷材, 防水涂料采用2㎜厚聚氨脂防水涂料。防水层的保护层采用40厚聚苯板。侧墙保护层以外开挖1米以内采用2:8灰土分层夯实回填。
我们一般要考虑到,地下室顶板不在上部建筑主体内时,顶板上应作防水,防水层同样采用卷材—涂料相结合防水方案,防水层保护层为50㎜厚C20细石砼。一般屋面防水等级为二级,采用是卷材—涂料相结合的防水方案。卷材采用1.5㎜厚三元乙丙橡胶防水卷材, 防水涂料采用2㎜厚聚氨脂防水涂料。防水层上保护层为挤塑聚苯板。卫生间防水层1.5㎜厚聚氨脂防水涂料,防水层上为带有坡度的细石砼保护层。卫生间防水也可使用聚合物水泥防水涂料进行防水,这是今年随着健康防水理念而起的新材料。
用这类材料进行家庭防水处理工作,不但可以达到防水效果,而且可以确保家居安全与健康。防水施工前,技术、质量、管理人员首先要对设计要求熟悉,对施工规范、施工方案、技术要求要充分学习,领会透。作到心中有数,技术、质量验收标准明确。防水工程为特殊控制过程的工程,操作技术工人必须有防水特殊作业工种的上岗证,无证人员坚决不允许上岗,这样才能保证各个防水系统质量上都得到比较的完好施工。
第十二周
对于装修的房子,我们必须细心,我们的日常起居,工作学习都是一直处在屋子里面。一般我们在对房屋进行装修时,首先要对室内的布置、布局、风格等都可以根据设计师和业主自己的爱好来决定,所用的材料也可以根据自己的经济状况考虑决定使用什么挡次的用料;但是我们在房屋中的电线、水管等,也就是人们常说的“水电工”所用的材料和工人的施工水平,一定要用正规的施工人员和使用优质材料,因为那一般是在装修工作刚开始时的第一道工序,而且这些水和电的管线都是采用墙内暗埋的工艺,所以如果用了质量不太“放心”的材料后,可能会后患无穷,不然今后的麻烦就会更多。
严格上来说,装修时对墙面的装修已经包括了“装修”和“装饰”两部分,基层处理可算作“装修”范畴,刷漆、贴壁纸等可算作“装饰”。全面检查毛坯房内需要刷漆的水泥墙
面是否坚实、平整。如果墙面的抹灰层不够结实或者存在大的裂缝和孔洞,设计师可以建议业主自己投诉开发商或者物业,要求其重做。一般不建议在厨卫刮腻子刷涂料,最好贴瓷砖。处理墙面时会有粉尘,而且难免会有腻子、涂料或其他胶水滴落,所以一定要提前做好对房间内已有装修成品的保护工作。确保墙面坚实、平整,用钢刷或其他工具清理墙面,使水泥墙面尽量无浮土、浮沉。才能完全干透,在涂料完全干透前应注意防水、防旱、防晒,防止漆膜出现问题。
我们在刮腻子时,腻子完成后就是重点的刷漆步骤了,面漆通常要刷两遍,每遍之间应相隔2-4小时以上待其基本干燥。第二遍面漆刷完之后,需要1-2天才能完全干透,在涂料完全干透前应注意防水、防旱、防晒,防止漆膜出现问题。我们在验收时,成活墙面应坚实、平整、阴阳交竖直、无裂缝、无孔洞、颜色均匀、漆膜饱满,还要注意检查成品保护的情况,这些都是我们检查完工需做的。
第十三周
在工地,材料市场各方学习后,画设计图纸更加容易轻松了些,就大概就是所谓的胸有成竹吧。做CAD施工图和效果图等因为一两个月的时间与工地接触里,在回来做这些东西就更加的容易多了,因为在工地上我知道了很多在设计方面要考虑的东西,在比例尺寸问题上,一般我们在做一个设计时,首先要了解它的比例尺寸,这样的话在设计的过程中就不会出现什么问题了,还有我们在做设计时要考虑的问题有很多的,包括材料的运用,色彩的搭配,经济实惠与环保节能方面都是我们设计师在做设计时必须考虑的问题。
现在我在做一个设计时,出现的问题大多数都是在复杂的建模和打灯光上面,因为每个设计的难易程度是不一样的,所以现在我出现的问题就是在复杂的建模上面,在学校里边学的那些建模方式都是一些很简单很普通的,我在做每一个设计都在不断的思索,那个模型是怎么样建成的,这样建才简单,我每天都是在考虑的问题,我看了以前公司做的那些方案,我在里边也学到了不少的知识,他们在色彩的搭配上用的特别的好,不管是什么风格的装饰,他们在表现色彩时都是很逼真,很好的去表现的。这些是我值得去学习的地方。
在以后的学习当中,我要多问、多练、多看、多听、多交流来学习每一样东西,这样才能提高我的综合素质能力,这是成为一个设计师必须具备的东西。
第十四周
这么长一段时间的实习,学习到了很多东西。
室内设计是涉及建筑学、人体工程学、心理学、美学、材料学等多学科的综合艺术。室内设计以人为本,艺术所谓室内设计,就是在建筑物内通过空间的规划、布局与设计,达到空间功能改进、室内环境优化效果的艺术创作,结合实习经历我总结出要作为室内设计师应具备以下几方面素质。
1.要有全面的综合素质:室内设计师除了专业知识和技能外,要不断提升审美能力,要具备广博的知识和阅历,才可能创造出感动人的空间。
2. 要有很强的表现能力和丰富的表现手段:设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主能够很容易的理解和沟通。
3. 要有好的人际交往与社交能力:设计是服务性行业,是服务于大众的,不是做艺术品。很多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了,设计才有方向——正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。
4. 要有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力,站在一个高度上讲,设计师担负着引导时尚的责任。
5.重视对市场的调查:在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、
行为进行一些假设,同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题。比如:流线设计的问题、空间设置的问题、陈设的问题、设备配置的问题、色彩和造型的问题以及照明的问题、污染的问题等等。
6.形成自己的风格:作为一个设计师,创新是非常重要的,在设计中要提高警惕。不要丢掉个性,要凭独创打开局面。设计毕竟是一个造型艺术,设计的发展有一个画图的过程,对个性化的要求是设计师毕生的追求,要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。
在这次的顶岗实习实践中给予我的是一笔宝贵的财富,它使我更加全面的认识了室内设计这个行业,更加懂得了作为一个室内设计师所应该具备的专业知识!我觉得我现在还是要学习这八个字“求知若饥,虚心若愚”,才能做到一个完美的自我。
一年来,我院创卫工作在市卫生局和市爱卫办的领导下,医院领导高度重视,严格按照创省级卫生城市和市级卫生单位的标准开展工作,加强管理。现将我院一年来开展的创卫工作情况总结如下:
一、领导重视全院上下齐抓共管
我院历来非常重视爱国卫生工作,把卫生工作与单位经济、业务工作同研究、同部署、同考核。
一是成立了爱国卫生工作领导小组;二是在年初制定了全院20xx年度爱国卫生工作计划,明确了工作任务;三是召开了卫生创建工作动员会,确立了创建具体方案,并要求各科室认真开展工作,将任务具体落实。四是在原有制度的基础上完善卫生工作制度、卫生管理制度、公共卫生区域卫生包干责任制度、职工宿舍卫生管理制度、会议室卫生制度、消杀灭制度等。更新上墙的'公共卫生制度,让全院卫生工作切实做到了有章可循,有规可守,有据可依;五是严格卫生考核,每月由院办牵头,有后勤、保卫科长、各科护士长参加的每月一次的全院性清洁卫生检查评比,检查内容包括:医务人员的衣着穿戴、佩戴胸牌、仪表、语言行为等情况,并严格按照《医院管理方案》中的〈综合目标考核标准〉进行奖惩,与绩效工资挂钩。
二、开展的主要工作
(一)加强宣传。
充分发挥宣传舆论导向作用,利用墙报、标语、宣传栏、医院院科长会议、职工会议、科室晨会等多种形式广泛宣传动员,大造声势,使职工在思想上树立起“大卫生”观念和自我保健意识。
(二)积极开展卫生活动。
1、我院紧紧围绕今年在全市范围内开展的“城乡环境综合治理”活动,以“城市创卫”工作为契机,按照市卫生局、市爱卫会的统一部署,坚持每天一次卫生打扫,每周一次卫生大扫除,每月一次卫生大检查,使爱国卫生活动得以持续有效地开展。
2、规范卫生行为。要求职工讲卫生,衣着整洁,仪表端庄,上班佩戴胸牌,使用文明用语,实行行业微笑服务。
3、树立文明意识,加强形象塑造。我院要求医务人员,尤其是护士在工作时,要做到衣帽整洁;走路、工作、操作时行为端庄;在病房工作时做到四轻:即开关门窗轻、说话轻、操作轻、走路轻;要求护士在工作时不穿响底鞋、高跟鞋,不留长指甲,不披长发,不带吊耳环等,如有违反,同样按照《综合目标考核标准》执行。
4、对院内病房、公共地段等指定专人进行打扫并进行全天保洁。
(三)积极配合辖区爱卫工作。
为美化城市环境,提升城市形象,我院积极配合辖区爱卫工作,自觉接受爱卫部门的业务指导,深入开展辖区爱卫活动。对市爱卫办、社区、街道分派给我单位的公共卫生责任地段指定专门的责任人进行打扫每天两次并进行全天保洁。
(四)增大卫生投入,工作成效显著。
院领导加大了对单位软、硬件建设的投入,维修门诊、住院大楼,改善医院就医环境;积极做好医院内外环境清洁工作,请专业人员对所有阴沟进行了清污,对医院外墙砖进行了清扫,保证了阴沟、下水道畅通、清洁,外墙砖清洁、光亮。并积极开展消杀灭活动。根据“预防为主,消杀结合”的方针,积极开展除“四害”活动。一是春秋季节按照市疾控中心安排,购买灭鼠药统一灭鼠;二是时常对阴沟、下水道撒放石灰粉、杀菌剂;三是要求消杀人员定期对病房、公共地段、厕所等喷洒消毒药水进行消杀灭工作,防止了病菌孳生,减少了医院苍蝇、蚊子对病员和职工身体的侵害;四是关心职工的生活,加大基础设施投入,美化生活环境,净化周围环境,有效防止了脏、乱、差现象。
(五)加强传染病防控工作。
1、医院制定了传染病防控的一系列相关制度,在急诊科设立发热病人、肠道门诊分诊处,发热病、肠道病专科门诊配有业务能力强的高年资医生坐诊,规范诊治,一旦发现有传染病患者和疑似患者,严格按照程序报院医教科和网上直报,一年来无发生漏报和迟报现象。
2、医院成立了公共卫生突发事件和疫情控制领导小组,并制定了相关应急预案,设置了预防保健科和院感科,落实了责任人,实行专人负责、工作制度落实。
3、医疗废物处理。医院每年与市医用废品回收处理站签订回收合同,当天的废物集中分袋汇集,放置储存室内,每七天由回收处理站运送处理;并对本单位需要焚烧的医疗垃圾在收集、装袋、标示、消毒的过程中严格执行《医疗垃圾管理》,全年未发生过一次医疗废物流失事件;对院内医疗废物由专人负责医疗区域场所收集,并要求收集人员带好手套、口罩、穿防护服和高统雨靴,防止感染,并做好登记签字。
4、医院废水实行无害化处理并经检测合格后排放到市政污水管网,每日有处理工作量记录。
在局、街道创卫办的直接指导下,经过全校师生的共同努力,我校的创卫工作已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理,从创卫知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理,从学生的日常行为到个人卫生,从班级卫生到教师的办公环境,都有了明显的变化。现将创卫总结如下:
一、学校领导重视,组织机构健全
学校领导对创卫工作十分重视,把创卫工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作,我校成立了"创卫工作领导小组"。组长由李元领校长担任,副组长校级班子担任,成员由德育主任、教导主任、少先队大队辅导员、总务主任、办公室主任、班主任及各室负责人组成,明确工作目标,落实责任。下设创卫工作办公室,主要负责创卫工作的资料收集、整理和学校卫生工作。对创卫工作,校领导亲自抓,创卫办公室负责整个学校的创卫工作的协调和安排,使创卫工作的各项任务层层落实,任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作,做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰,同时将工作责任落实到每位教职员工。
学校对创卫工作非常支持。校级领导经常过问、指导创卫工作。安排了每周一次全校性个人卫生和环境卫生大检查,几位校级领导带头行动,并积极落实、检查。在检查中对存在问题的处室明确提出,提出尖锐的'批评,并责令当场改正。校级领导分工明确,责任到人,教导主任主管健康教育,副校长主管学校的环境卫生。
二、加大宣传力度,营造良好氛围
创卫工作是一项社会性很强的系统工程,但仅靠领导重视是远远不够的,只有把全校师生真正发动起来,形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实,保证创卫工作的持续发展。为此,我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度,让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性,并积极参与到创卫活动中来。
1、强化了舆论宣传。学校利用班会、"国旗下讲话"等形式,充分利用学校广播站、健康教育墙报、班级板报等宣传阵地,向广大师生宣传各种卫生小常识,帮助师生养成良好的卫生习惯。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建卫生城市宣传,并开展相互监督活动、争创卫生标兵及创建文明卫生校园实践活动。几年来,学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座,如"小学生防近视知识讲座"、"五六年级学生青春期卫生知识讲座"、"防控甲流知识讲座"、"心理健康知识讲座"等等。通过这些活动,更有效、更深入的进行创卫宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料。通过宣传活动,广大师生对创卫工作有了更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,服务社会。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95%以上。
三、加强健康教育,搞好卫生工作。
学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上,重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划,并保证课时,开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识,搞好校园净化、美化工作,积极做好学生的卫生防疫工作,使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
具体表现在:
1、各年级均开展健康教育课,由班主任兼任健康教育教师。选用规定教材及教学参考。严格保证了课时安排为2课时/月,严格保证了开课率达到100%。做到了有课时、课本、教师、教案、考核评价。能够在健康课上学习到许多非常有用的知识。学生健康知识知晓率达100%,健康行为形成率90%以上。
2、我校选用浙江教育出版社出版的《人自然社会》教材,所用教具、课件完全达到教学的要求。
3、各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求,制定具体详实的教学计划,在具体教学的过程中进度与计划内容相符,教学中概念明确,逻辑清楚,板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人,并善于理论联系实际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。
4、教案严格按照规定书写(包括课时、课题、教学目的、教学重点、教学难点、教具、教学内容及过程、教学小结等八项内容);此外,教案书写无概念错误、书面整洁、简练。按课时备课,按教学计划进行。
5、学校每年多次利用宣传栏、家长会、班队会、校园广播、卫生小报以及环保小报等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生保健知识。
6、教师办公室地面和墙壁干净清洁,严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。
7、经过几年的努力,我们做到了学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无污水洼地、无乱写乱划、无蚊蝇蛆滋生、无乱写乱划。
我校认真落实上级对创卫工作的安排和部署,继续抓好学校日常卫生工作,巩固上年取得的成绩,积极配合我县创建省级卫生城活动,继续抓好学校师生的健康知识的宣传、教育工作,清洁校园,大力改善学校环境卫生、教学卫生、饮食卫生,坚持预防为主、防治结合的方针,加强对传染病、常见病和多发病的宣传教育和预防工作,促进学生全面健康发展。认真完成学校健康教育、学校卫生工作及除“四害”工作,严格食品卫生管理,深入开展“小手拉大手”等教育活动,顺利完成上级下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、围绕创建目标、扎扎实实做好创卫工作
1、全体师生高度重视创卫工作。学校及时组织教师学习有关教育局文件,进一步提高认识,加大了对创卫工作的管理力度,成立了创卫工作领导小组,建立了长效管理机制,全面提升创卫工作质量。
2、加强学校健康教育工作,上好健康教育课。教导处按照课程标准开足健康教育课时,要求任课教师拟定教育教学工作计划,并进行不定时检查,保证健康教育“五落实”全面达标。进行自查自纠,开展多种形式的健康教育宣传活动,提高学生健康知识知晓率和健康行为形成率。积极开展好“小手拉大手”健康教育活动。
3、按照文件精神保证学生每日在校体育活动时间,巩固“两操”,保护学生视力。加强学生个人卫生和校园环境卫生的检查,通过评选卫生优秀班级等,促使学生养成良好的卫生习惯。
4、教育学生带动家长积极配合相关部门搞好创卫工作与社会主义新农村建设。
5、紧紧围绕创卫目标要求,查漏补缺,完善创卫资料。组织人力对创卫资料再进行收集整理。继续完善资料积累长效机制,行政办公室负责创卫资料收集整理归档工作,各承担创卫任务的相关部门按照各自的工作计划和责任任务目标按时按成各项工作,并及时归档资料。
6、继续加大对创卫工作的宣传,开展丰富多彩的教育活动,提高广大师生的创卫意识。
7、继续加大对校园基础设施投资,确保专用经费。修缮桌椅,维修照明设施,垃圾及时清运,做好校园净化、绿化、美化工作。更科学、合理的分配清洁责任区,通过“环保小卫士”等形式,加强环境卫生的保持,为师生营造一个良好的学习环境。进一步加强学校环境卫生教育,加大学校环境卫生及校园周边环境卫生综合治理,净化、美化、绿化校园环境,提高学生的环保意识,开展了多种形式的环保教育活动。
9、按照上级的统一要求,积极开展除四害活动,大搞环境卫生综合治理,增强广大师生对创卫工作的热情。
二、加强对学生常见病、传染病的'宣传和预防
坚持“预防为主”方针,积极与乡卫生原院联系,按时为学生作体检、接种乙肝疫苗、防龋治疗。根据季节特点制定预防学生常见病和传染病防治预案,做好对学生预防和教育工作,不断增强全体师生的防范意识。
三、切实加强学校食品卫生安全管理
贯彻落实上级职能部门对学校食品卫生安全管理的相关规定,做到购物索证,食品留样,杜绝传染病、流行病和食物中毒事件的发生。认真实施校园食品放心工程,贯彻落实国家卫生部教育部《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等上级有关文件精神,加强食堂食品卫生的安全管理。严格按照食品卫生法律、法规、规章、标准要求,认真落实各项食品卫生制度,完善卫生硬件设施;加强了学校生活用水水源管理,确保广大师生员工饮食卫生安全。牢固树立健康第一的思想,为广大师生员工提供了良好及时的卫生服务。
实习周记一
新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀,只待这将来的工作奋斗旅程。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解物流管理的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
第一份工作的时候,开始的很慢,而且容易出错,但是敲击键盘久了,也就慢慢的快了。其实在第一周中,工作中还是比较少的,因为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体,偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的`地方,相信在后面的四周里面我胡学习的更多。
实习周记二
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
实习周记三
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这种计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的原因吧。
我虽是一个小文员,帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得,在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。
实习周记四
我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。
实习周记五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期 ,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。
只是倒数第二周,仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完美的结束。
实习周记六
最后一周结束了,有点不舍,因为我即将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。这种心情的矛盾让我度过了最后一周。
在最后一周里,仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改,有过一次通过。这就是我五周所经历的。这些东西的背后是在培养的细心,也在悄悄的教我一些知识。这些事需要认真的人发现了。我觉得我是个做事认真的人,就因为这样我才能够做好这份工作,如果对自己的这份工作做个评价,我认为是可以打优。我有这样的自信。
我要告别了,但是希望还有再次来公司工作的机会。到那时,我希望我是一个真正的物流交道更多的职位。努力,会有那么一天的,我要再次看到那些让我熟悉的面孔。
第一周
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
第三周
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的`不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉?己,只要用心,就能做得更好!
第四周
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
一、加强领导,提高认识
创建省级文明卫生县城是加强社会主义精神文明和物质文明建设的重要组成部分;是提高人民生活水平,改善城市居民居住条件的必要途径。因此,我校全体师生的学校党委的正确领导下,提高认识,统一思想,为我县创建文明县城尽职尽责。根据上级精神,结合二中实际,一是成立了以校长鲁礼坤为组长的城市创建爱卫领导小组,分管领导和专干均由胡中双、赵玉贵同志担任;成立了4个专门工作小组,即:门前五包、环境卫生、食堂管理、健康教育工作小组。我校严格履行校长问责,分管副校级领导负专责,学生处负具体责的责任追究制。二是通过行政会、教师会、主题班会以创建为主题开展学习讨论,使创卫精神深入人心。利用广播站、电视台、黑板报等宣传工具,增强宣传氛围。
二、健全制度,措施到位
为落实城市创建指挥部的要求,先后制定了食堂食品卫生安全管理制度,饮食从业人员卫生制度,食品储存卫生制度等十多个食堂卫生管理制度。建立了寝室、教室、室外清洁区卫生制度、保洁制度及十多个个人卫生管理制度。同时我们建立了健全创建工作领导小组和工作小组责任制,分管领导和专干定有工作职责,落实了各专门小组组长的职责范围,建有专门的`健康教育室。该室布置精细,制度健全,资料祥实。
三、健康教育工作
健教工作严格按上级要求,定岗定编,开课设节。做到有教材、有教师、有课时、有教案、有评价。健康教育开课率达100%学生健康行为形成率达80%以上;学生健康知识问卷考试及格率达90%以上。组织师生学习卫生法律法规及卫生知识,定期开展科普知识、讲座、定期制作高标准的健教宣传专栏,到目前为止已更换4期。加强公共卫生道德教育,办公室、会议室及公共场所张贴禁烟标志,全方位开展卫生知识教育,整体提高全校师生及校内居民健康教育水平,定期放映卫生科普电影与vcd及卫生知识竞赛和测试,健康知识测试知晓率达90%以上。
四、除“四害”与防病
除四害工作是学校日常重要工作之一,为做好这一工作,成立专门除“四害”工作小组,制定除“四害”工作计划与措施。认真抓好春、秋两次统一除“四害”和长年除“四害”工作,严格按上级要求,校园内灭鼠做到“四无”,无鼠类、无鼠迹、无鼠洞、无老鼠活动。灭蟑、灭蚊蝇工作认真细致,除上级规定春秋两次统一灭杀外坚持长年灭杀,全年投入300多人次除四害临时工,做到时间到位,人员到位,工作到位,药物到位,有检查、有记录、有台帐,灭蟑达到“四无”,无蟑螂、无蟑螂粪便、无脱皮、无活卵荚。教室、食堂、办公室力争做到无蚊蝇,其它场所房间蚊蝇不得超过2只。
五、环境卫生与绿化美化
环境卫生工作真抓实干,责任到人,坚持一日三扫制度,室内窗明几净,室外无烟蒂,无树叶,无纸屑,无裸露垃圾。寝室军营化管理,室内干净,物品摆放整齐,严禁乱丢乱扔,全天做好卫生保洁工作。教工宿舍卫生严格按照创建工作居民文明户卫生要求,搞好室内外环境卫生,室内要求每月一次搬室内卫生,学校长年组织定期不定期检查评比。评比结果纳入量化评分,是班主任年终考核和评先评优的重要依据。厕所卫生保持水源畅通,做好一日三次人工冲洗,做到无臭味、无污垢,管好粪便和污水,搞好校园内及门前绿化、花化、美化工作,合理规划,按创国家卫生县城的标准,绿化覆盖率力争达到30%以上,力求全面规划,精心设计,严把规划关和建设关。
六、食堂管理
健全食堂管理机构,制定好卫生管理制度,确保饮食、饮水卫生安全。严把从业人员进门关,凡“五病”人员立即清退。严把食品进门关,绿过采购、验收、入库三大程序,确保食品进出安全。在食品加工过程中,按“三间”分设(熟食间、粗处理间、消毒间);“三件”齐全(消毒柜、冰箱、垃圾桶)的管理模式;“三池”合理(清洗池、漂洗池、消毒池);“三制”上墙(组织、体检、卫生制度),搞好水质消毒,加强水源卫生安全防护,严把饮食饮水关。由于食堂管理到位,科学规划,连续六年被评为县级食品药品管理先进单位,多次被省、市列为食品药品管理先进交流会现场。
七、搞好门前“五包”
门前全天候清扫、随时保持门前地面干净、整洁、禁止乱贴乱画,乱搭乱建,乱泼乱倒、乱吊乱挂现象,保持门前交通秩序畅通,加强门前绿化管理及公共设施保护,严禁打牌赌博及封建迷信活动。学校门前及周边秩序井然,无涉教事件。严格把好人员车辆进出关,填好工作台账,加强高度责任心,确保安全工作万无一失。
离开学校已经有一段时间,经过xx年金融风暴的洗礼,xx年经济的好差,以及这几年大学生就业率低的状况,听说找一个实习单位也是相当不容易,所以我时常关注招聘信息并在网上投递简历,最终通过面试选择在重庆盈飞商贸有限公司实习。当我听到我可以到重庆盈飞商贸有限公司实习的消息既兴奋也紧张,兴奋的是我终于可以找到一单位实习,不用整天在家无所事事而虚渡日子,紧张是星期一要面对陌生的环境和一群陌生的同事工作。
第一天上班为了让同事有一个好印象,我早上8点30已准时到达公司等待我的新工作。见到了成熟稳重的赵主管,在简单的自我介绍以后,赵主管便开始为我交代,公司分为市场部、客服部、投资分析部、结算部等部门,每个部门工作不一样,但都是必不可少的,我们的主要工作就是开发客户。并且每天的早会必须参加,周一和周四必须穿正装,每天上班要签到,试用期过后才开始打指纹,不能迟到早退、玩手机等等,否则以罚款作为惩罚。实习分为这么几个阶段:首先要和其他新同事接受两天的培训,培训的内容是关于金融方面的知识以及销售的技巧;其次培训结束后会有15天的试用期,试用期期间会有一次考试,表现优异者将会继续留下工作;最后就是在工作期间努力开发客户,让自己的收入提高。终于在两天各种金融知识以及销售技巧的狂轰乱炸下,我顺利完成了培训,虽然有很多不懂的地方,但我相信在以后的工作中都会迎刃而解,何况那么多前辈,多和他们讨论和交流也是不错的。培训结束后我被分配到了市场二部跟着小白学习,主要任务是学习如何开发客户和解答客户所提出的问题,而开发客户主要通过电话介绍我们北京石油交易所的现货石油投资,并让客户安装我们的行情软件,时刻关注石油的行情走势,最终达到客户进来开户操作的目的。
由于我刚来什么也不会,前几天我主要是看着小白工作,在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程,学习说话的技巧以及客户会问到的一些问题,并把这些答案记录下来以便下次的使用。第一个星期的实习工作很快就过完,当中也学会不少东西,期待下个星期我工作可以更进一步发展。
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