回顾过去的半个学期,宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作,团结带领全体宿管部部员有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不校在广大干部的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面:
部门工作总结
一、常规工作:
定期开会,及时总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部部员工作水平。另外,宿管部还要求各干部经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
寝室晚查
(1)定时检查:在周四、周日9:30时检查各个寝室。
(2)特定检查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上进行抽查。
寝室卫生
(1)定时检查:每周星期二 各寝室搞好卫生,并在1:00对各寝室进行评比。及时将评比数据公布。
(2)突击检查:每周四和星期天检查寝室,了解保持和打扫情况,对于寝室较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。
二、其它
积极参加了体育部、心理部、学习部、社团部、环卫生活部、文娱部等部门组织的各种活动。在活动中表现很好,并且认真协助其部门的工作,认真维持秩序。
准时积极地参加院系部组织的各种会议,不缺会或迟到,在开会中认真听取院系部领导的建议和要求,认真做好了会议记录。
当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们技术学院的明天将会更加辉煌、更加美好。
宿舍是学生休闲、学习、生活的综合场所,也是反应学生文化追求、理想追求等思想动态的重要场所.主要有:
(1)自我定位还不够,总觉得自己还像学生,很难跟学生聊到实质性的话题,走访不够频繁,很多情况下是自己觉得有时间才下到学生宿舍,未能详细制定走访时间和次数,表现得不够主动;
(2)自我管理松懈,时间安排不合理,很少花时间自学,因此理论水平和实践能力不高,在处理宿舍区内的突发事件显得经验不足;
(3)食堂服务态度差,饭菜量少,经常花了钱而吃不饱吃不好;
(4)宿舍区管理水平不高,进出的门多,常有校外人员进入宿舍区,机动车辆也多,而且也存在大量的猫猫狗狗之类的宠物,曾多次向相关部门反映,但一直没能解决;
(5)宿舍区偷盗事件频繁严重,学生财产没有安全保障;
(6)辅导员宿舍环境差,时常与老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、苍蝇同居一室;
(7)学校对辅导员入住学生宿舍重视不够,相应的规章制度不够完善。
我们在金秋十月,大地一片金黄之际。来到了湖北国土资源职业学院。并加入了资源勘察系团学会宿管部。而如今秋去冬来,我已在宿管部工作了两个月了。在这两个月里我已对宿管部这个大家庭产生了浓厚的感情。新年即将到来,我们的工作也即将接近尾声,但我依旧会尽职尽责的做好最后的收尾工作。
一、 与团学会各部门联谊;在我们进部门之初,学长学姐们带领我们与团学会其他各部门成员进行了简单的联谊,在这联谊中我们尽快的认识了团学会这个大家庭中的各部门成员。以此使我们在以后的工作中能够更好的相互配合,为同学们服务。更加强了团学会这个大家庭的凝聚力。
二、 进行了查寝工作;这是我们宿管部门的日常基本工作,同时这也关系着同学们的人身安全。我们要让同学们明白和理解夜不归寝的严重性,并对经常不归寝的同学予以警告。
三、 配合体育部开展拔河比赛;体育竞技是一项力与美的展示。而拔河更能体现出一个集体的团结性与凝聚力。我们系是学校的第一大系。在我们以后的工作中也需要团结一致才能克服各种困难,体育部的拔河比赛非常激烈,大家都怀着一颗为班级争光的心情拼尽了全力。而我们的主要任务便是维持好现场的秩序,秩序是一切活动成功举办的必要条件,也是最基本的要求。
四、 配合学习部进行百科知识竞赛;百科知识竞赛使同学们的知识得以延伸,让我们的了解并不只停留在课本上,给我们充分的平
台展示了我们当代大学生德、智、体、美、全面发展的成果。而我们也在同他们的配合组织中学到了很多书上没有的知识。
五、 对大功率电器的检查;我们在日常查寝的同时也担任着对大功率电器的检查工作,在宿舍使用大功率电器是一件非常危险的行为,极易造成火灾及其他突出状况,而在前几天我们也在辅导员的带领下对全系宿舍大功率进行了大检查。
以上就是本学期我参加过的全部工作,在春节来临之际。我将与宿管部全体兄弟姐妹们共同做好最后的工作,为大家都能平安回家做最后的保障,来年我也将尽心尽力,本着团学会“架好桥梁,服务同学”的宗旨为同学服务。
回顾过去的一个月,宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬宿管部干事的优良品质下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作,团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在本月我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作:
1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
2、每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于系楼,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各不搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、课余活动:
1、 宿管部于课余时间组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使个部相互配合的能力得以提升。
2、 宿舍文化节,宿管部积极准备宿舍文化节,每个干事都出谋划策,争取举办一个前所未有的宿舍文化节,使同学们的日常生活丰富多彩。
三、相对优点
1、宿管部刚经历招新,每个干事虽然对工作不熟悉,但他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使宿管部得以正常快速的运行。
2、在日常检查中,宿管部每个干事,采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。
四、相对缺点
1、由于新学年刚开始,大一的班委都还不健全,日常检查通知也没有做到位,导致日常检查虽然到位,但是结果却不理想,尤其是在院里检查中,我系检查方式与院里的有一定出入,导致我系在院里检查中结果不令人满意。
2、宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现象却屡禁不止,不能使人满意。
五、以后工作
在以后的工作中,我们要继续发扬宿管部干事的优良传统,使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高,尤其是在院里卫生检查中,使我系的成绩不停的提高,以发扬我系大系的风采。
从XX年进入大学,大一开始我就加入了学生会,成为了院学生会宿管部的一名干事。一年的时间,由于我工作积极认真,态度勤恳,大二我有幸荣升为副部长。这是上级对我的肯定,我很高兴。但是频繁的会议、报告、频繁的活动,占用了我很多时间和精力,我曾考虑过放弃。然而强烈的责任心和内心深处对学生会无法表达的感情,又让我坚持了下来。时至今日,我很庆幸当初没有退出学生会,现在我才有机会在这里把自己充实的工作经历化为短短的述职报告。
作为干事的时候,我只需要听从部长的安排,认真并及时的完成任务,积极参与部门活动。而作为副部长的一年,我的主要任务就是协助部长做好各项工作安排,稳定部门成员思想情绪,做好我部的思想组织建设,我的大概工作是:
1、每周一参加院学生会部长例会,听取各部的工作汇报,交流好的工作方法,听从主席及老师的工作安排和思想指导。
2、协助部长不定期的召开与各系生活部的沟通交流会,听取广大学生的问题及建议,及时调整工作方法和思路。
3、每周二部门例会上传达学院各项会议精神,指导干事工作思路
4、每学期在部门内部开展素质拓展活动,举行思想交流会和内涵建设研讨会。
此外还包括对干事工作的督导,参与并支持其他各部门活动。在部长还有我们两位副部的领导下,在干事们的努力配合下,我部顺利完成了老师和主席团交给的各项任务,并得到了学生处老师的好评,取得了一定成绩。
当然,我认为自己在工作中也存在一些不足,比如:在学习和工作上统筹不够合理;与老师的交流沟通不够;工作上过于严肃,不活跃,给干事们造成一定的心理压力。在提出这些不足的同时我也决心今后一定要克服这些缺点,不断改正和完善自身,我相信,在领导老师及同事们的帮助下,我会做的越来越好。
说实话,两年的时间,从一名普通的干事到副部长,这其中的努力和付出自己最清楚,而我也收获了很多其他同学得不到的经验,我的责任感得到了很大提升,在其位谋其政,我明白了如何对别人负责,学会了如何更乐观的面对压力。副部长的工作也锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法,这些都是我宝贵的人生财富。
两年的工作经历,我总结了很多心得感受:我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此,我们做学生工作的出发点是为同学服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,成人的目的达到了,那么达己就要求我们从一项工作、活动中有所感悟,有所启发,不能单纯的只为完成任务而工作。我们可以从中学习工作的方式,途经,态度等。能够有所领悟,并结合自身情况应用于时间,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断提高和完善自己。
我会始终记住团委老师的话:一个学生干部,首先应该是个学生,其次才是干部。在平时我们就该放低姿态,做好一个学生该做的一切,而作为学生干部的时候,就要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关心同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。
回顾过去的一个学期,院宿管部在学院工作部的正确领导和学生会的悉心帮助和指导下,在全院师生的大力支持和合作配合下,在各系宿管部的相互协调和共同努力下,在继承和发扬历届宿管部干部的优良传统下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作,团结带领全体宿管干部有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动,真正做到了在抓学习的同时充实广大同学的业余生活。这学期部门主要做了以下几个方面的工作:
一、常规工作:
为同学们创造一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四,晚上11:00就对宿舍晚休关灯情况进行检查;每周一下午5:30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯,我们将检查的结果及时统计整理,交到宿管科老师的手上并及时反映给各系辅导员。
二、集团卫生评比 :
在宿管科老师的指导下,检查干部及宿舍成员的参与下,我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩,也得到了学校和老师们的肯定。
三、招新工作:
由于部门人手不足,部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8周正式确认名单。使部门工作更好的开展。
四、积极配合院学生会各部门开展的活动
院宿管部秉着学生会宗旨中“分工协作”这一条,积极配合院学生会各部门开展工作。
此外,由于本学期申请不到经费,原定于本学期举行的“标兵,文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行。总的来说,本学期宿管部取得了较好的`成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后更重要的是也暴露了我们存在的许多问题和不足之处,所以我们要以更高的标准要求自己,要以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学院交待的任务。
一年来,学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,积极致力于营造良好的育人环境,宿舍管理工作总结。
一、围绕中心,服从大局,做好公寓调整及管理服务
1、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。
2、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。配合校风学风建设,加强对学生的管理。
二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式
1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设
2、与时俱进,开拓创新,继续探索管理新模式。
3、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。充分调动学生的积极性,尝试开展了文明宿舍创建系列活动,现已经完成了标兵宿舍展示,宿舍安全、卫生、装饰评比大赛,文明宿舍建设座谈等活动,其它活动也将陆续开展。
三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导。
(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一对各宿舍进行安全巡查。
(3)重视安全管理工作。
四、存在的问题及不足
在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件有待进一步改善;宿舍内部卫生情况难以令人满意,文明宿舍建设尚有差距;对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强;学生管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
又到一年期末时,在即将过去的一年中,我作为武当武术学院宿舍管理组的小组长,这一学年来在后勤部领导关心重视下、在宿管小组全体成员的共同努力下、在广大同学的大力支持下,工作开展的井然有序,完成了后勤部交予宿管小组的各项任务,承担起了我们宿管小组应尽的职责。
回顾本学期的工作,既有成功也有不足。日常工作方面本着协助学校辅导员服务于同学的理念有条不紊的开展各项日常工作。
内务卫生方面:宿管小组每天早晚都按时对宿舍楼进行打扫清理,及时清理垃圾,拖干净地面,保证宿舍楼环境的干净整洁。积极引导同学们把垃圾放到走廊的垃圾桶,不乱丢乱扔,注意保持寝室的卫生,提升了宿舍整体精神风貌。
后勤整理方面:宿管小组及时登记学生宿舍的损坏情况,积极协助学校物业维修学生寝室,保证学生良好的寝室环境,让每个学生都可以把寝室当做自己的家。据统计,全年协助维修2号楼宿舍11次,3号楼宿舍28次,4号楼宿舍58次,5号楼宿舍11次。
消防安全方面:消防安全大于天,宿管小组每位成员都牢记这句话。从9月1号开始,宿管小组协助学校保卫科每周检查宿舍楼的消防栓。协助学校学生会全年不定期地对宿舍进行安全检查,严查酒精炉、大功率电器以及其他违禁物品,严肃处理和耐心教育违纪学生,保证了宿舍的消防安全。一年来,我校宿舍楼未发生一起安全事故。
管理纪律方面:宿管小组严格登记进入宿舍的外来人员,坚决禁止任何非本栋楼的人员在无正当理由下进入宿舍楼,保证学生的安全。在假期也严格遵守宿舍管理的各项规章制度,做好防盗措施。每天早上5点30准时开门,晚上11点宿舍大楼都准时锁门。但是因为部分学生纪律性不强,无视校纪校规,经常在宿舍锁门之后才回来。又因担心学生晚上回不了寝室而在外面惹是生非,既断送了自己大好前程,也给毁坏了学校的声誉,宿管小组几乎每次值班都牺牲自己的睡眠时间,给晚归的学生打开了宿舍楼大门。据不完全统计,3号楼全年给晚归的学生开门220余次,4号楼开门280余次,5号楼开门80余次,2号楼因为没有宿管员,记录只给开门了3次。
晚归的学生不仅影响了自己第二天的学习,也影响了其他学生的正常休息,长此以往,将会对其他学生产生不良的示范作用,带坏了学校风气。希望学校继续加强对学生的安全意识教育,加强学生对校纪校规的遵守意识,对长期无视学校纪律的学生予以严重处罚,为学生的学习成长创造一个良好的空间。
工作中存在着优点的同时也难免存在着缺点,宿舍管理小组人员较少,在某些方面不能面面俱到,不能照顾到宿舍区存在的'所有问题。
总的来说,本学期宿管小组取得了较好的成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后也暴露了一些我们存在不足之处,所以我们平时更要以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,不要因为个别学生的问题就影响就对工作的积极性,做好个人思想问题,以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学校交待的任务,使我们的工作能更加卓有成效的开展。
一、常规工作回顾:
1、宿舍安全管理方面
(1)时刻警惕私自插空调插座,使用明火和大功率电器现象的出现。这一年来,我们不间断的进行宣传,并且在宿舍楼显眼的位置张贴了告示。在同学上课时,我们会对宿舍进行排查,一旦发现违章电器立刻没收,杜绝了安全隐患。同时积极请辅导员配合我们工作,告诫同学勿使用该类电器。
(2)在下雨等天气时,宿舍楼大厅很湿滑,过往的同学一不小心可能就摔倒了,为了这种情况的发生,我们会及时使用拖把将地板弄干,防止发生同学受伤的事件。
(3)抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
(4)经常与所管理的学生进行思想交流,及时发现情况比较异常的同学及时疏导,上报。
2、宿舍管理服务方面
(1)有同学宿舍里的设施不能使用,如水、电、窗、床、锁等等,我们都会及时为同学们保修,使设备尽快恢复工作。
(2)为了更好的服务学生,让学生在学校感受到像家一样温暖,我们这里也配备了针线,如果有同学需要缝补衣物,自己无从下手,我们也会帮助学生缝补。
(3)利用宿舍公示栏做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬,天气变化预报、增添衣服各种通知。
3、宿舍卫生方面
(1)每周定时检查宿舍卫生,督促同学们保持宿舍卫生
(2)根据寝室卫生分的高低评出“文明寝室”,通过光荣榜给予宣传表演,并对脏、乱、差的寝室进行督促更改
二、日后的工作开展
1、加强与其他宿管的交流,相互了解,互相吸取经验,共同提高效率,以便工作的顺利开展
2、加大防火、防盗、防偷的宣传力度。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合,提高同学们的素质修养。姓名:
时间飞逝,我们又进入新的学期,度过愉快的假期,也很快投入工作。在这个月中我们没有忘记工作的内容,勇往直前积极地完成了工作。经过了一月的工作我们不断的吸取经验教训,不断的开拓创新,才能发展的更快更好。
现将本月工作总结如下:
一、工作过程总结
(一)在本月,我部门在系上及院上的工作例会上都做了详细的工作计划和安排,让各个部门和各个系部看到我们宿管部的工作效果,监督我部门在今后的工作中不断改进错误,改进不足之处,监督我部门按时定量的完成工作,不断取得进步。
(二)在这个月中,我部门参加了院上组织的工作例会,在工作例会中提出我们部门工作中的不足,为我们提出宝贵意见,以便以后工作有条不紊的进行。
(三)本月,我们继续保持着对我们系大一、大二的同学进行作息时间和安全做了严格的检查。为了能确保同学们能充分的利用好学习时间,我部门还特意的针对的规定了周一、周三、周五晚不定时检查各个寝室是否有使用大功率用电器的违规使用,新学期,我们部门增加了新的工作,周二、周四检查晚归。在这几次的突查中我部门也有一定的收获,同时也督促同学们的学习意识。
(四)为促进我部门干事对工作的熟悉,更好的建设和发展部门,部长对从其它部门新来干事进行了公文格式的培训,让他们试着做资料,并对他们资料中的问题进行耐心的指导。为今后工作顺利开展奠定基础。(五)还有一些临时例会、报告需要我部的配合时我们都能积极认真配合。这不仅仅是本部门的机会,也是我们学习的机会,更是接触其他同学的一个平台。
(六)在本月,有很多其它部门的干事到我部门来实习,工作中他们也很积极、认真和负责。可见,我部门还是比较可以的。
工作过程中的不足
(一)在干事的工作过程中,发现有的在工作交流中礼貌问题做的不够好,工
作积极性还不是很高。
(二)部门成员对其他部门的工作还是缺少了解,与其他部门的沟通较少,工作开展起来没有达到最佳效果。
(三)部门干事对自己部门的工作不够激情,做事懒散不积极,从而使得其工作的效率低,效果差。
(四)过了一个寒假,干事对自己部门的工作事项有些都搞忘啦,因此在工作中经常出一些小错误,对自己的要求也低,成绩就不好。
(五)在工作中,干事没有真正的认识到我部门所做的工作,对于我部门的工作干事都认为是任务,就是为了完成的任务,而不是一项为同学们服务、为了锻炼自己。
存在问题
1.内务差 由于刚刚开学,大家仍然呈现松散的状态,对自己放松了要求,所以内务一直不是很好。
2.安全意识低 在宿舍检查过程中,很多同学对用电安全十分不在意,人走灯未关,充电器未拔现象严重。
二、改善的措施
(一)必须加强对新干事的思想交流,首先要做到礼貌问题。了解他们生活和工作中的困难,及时为他们排忧解难。合理安排他们的学习和工作时间。
(二)对我部门成员进行指导,作为宿管部的成员,必须与其他部门保持较好的联系,而且要做到对我系学生分会各个部门都有所了解。
(三)工作之余加强干事对部门事务的了解,部长与干事之间多多交流,相互沟通团结一致。
(四)重新在各个干事脑中建立项为学生服务的意识,以及锻炼自己的心态来工作。
(五)对部门干事进行进一步的培养,加强干事的办事和处事能力,増强干事的工作心和责任感,保证干事在工作上的积极性和热情,并让干事们做好自己的本职工作。
(六)加强部门干事对我系各个班的认识与了解,好让我部门在班级考核时做到公平、公正。
(七)我们部门的成员工作将会更加认真,杜绝迟到出勤问题,我们部门会按规章制度工作,摆正自己的态度,用我们的真诚之心,让大家感受到我们部门的诚心诚意的服务态度。(八)进一步加强对学生会的认识,对每一项的工作准确地认识清楚,并增强我系大局意识,将使我们部门的工作水平进一步提高。
(九)加强和各部门之间的交流和合作,做好综合协调工作,积极配合其他部门的工作。在以前,我部和一些部门有一定的交流和合作,但总体来说还不够。因此组织开展一些活动让干事和部长、部门与部门之间更了解是必要的。搞好部门与部门之间的协助,树立良好的部门形象。若各部门有需要帮助的,我部一定会积极配合。
目前,我们宿管部正在积极努力不断更新,提高整体综合素质,为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们系宿管部会越来越灿烂。
最后说一句俗套的话,新学期抛开过去,展望未来,加油!
电子信息工程系学生分会宿管部
20xx年xx月xx日
时间飞快,转眼即逝。一个学期就这样过去了,回望这一个学期,工作的点点滴滴时刻呈现在眼前。一路走来,我们有了付出,也有收获。我部门在老师的具体指导和支持下,在学生们的积极协助下,特别是在各部门的配合帮助下,大体完成了这学期初定的工作计划,并取得了一定的成绩,现就即将过去的一学期的工作总结如下:
一、常规工作
在会议方面:定期开会,及时总结工作、布置任务。我部门在团学联合会定期列会之后召开一次小会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升水平。
在寝室检查方面:做到每周一次卫检一次晚检,在中午12:10时检查部分寝室的卫生情况,并评出一定数量的优寝差寝,在晚上10;00左右检查各个寝室的人数、晚归情况,作好记录。事后将卫检晚检情况进行张榜通知。
在本学期,为协助学校做好标准化文明寝室评定工作,我部门连续几周时间对被评公寓进行了详细的晚检,效果明显。
二、部门活动
主要在寝室文化方面:本学期举行了经管系寝室文化艺术节“阳光家园”的活动,主要对象是09、10级学生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“阳光家园”活动中,同学们积极装扮寝室,以自己独特的风格来装饰。通过举办这次“阳光家园”装扮寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
三、各部门合作
积极配合各部门工作,协助主席团文娱部搞好“迎新送老”晚会现场布置。与保卫部、生活部联合协助,连续执勤两个月,保管好同学们宿舍的财务安全。协助组织部在周一升旗仪式上进行查到工作,等等。各方面的合作促进了各部门的交流,也认识到了各自的不足。在过去的一学期工作中,由于时间较短,工作经验缺乏,我部门存在这样那样的缺点和不足,我总结了几点:
1、我部门部分干部积极性不高,上进心存在不足,态度不够明确,成员之间产生了一定的懒惰情绪。
2、我们部门部分人员对部门的工作积极性不高,没有及时做到做好,对部门的工作理解不够透彻,使部门工作不能统一协调行动。
3、我部门对成员的监督管理制度不够明确。
4、部门的工作分配、协调不平衡,部分工作重心只集中在个别、少数人身上,甚至有个别人不知道部门近期有哪些活动。
对我个人而言,在某些方面同样存在不足,还有待改进。我认为,在我部,部长也好,副部也好,助理、干事也好,不管什么身份都应该尽力的去做。学会工作的同时学会做人。
当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们湖南工业职业技术学院的明天将会更加辉煌。
众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。
时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工,二是招聘了部分新员工,三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市高级中学学生住宿管理规定》、《南京市高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责 针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准 根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。
利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,及时主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞叹不与。3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在网上沟通宿舍情况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,经常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满意为止。马xx老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马xx老师、9班的孙xx老师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏x老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的情况不吻合,到宿舍核实,究竟谁对谁错,女孩认为男老师不可到女生宿舍,你没法核实问题。
由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,很多家长对管理员的要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应该由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。(对管理员的要求)
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。
然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的'规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
半年来,认真贯彻每星期的会议精神,防火安全的重点,处处严格要求自己,自觉坚守工作岗位,有事请假,从无旷工现象。对工作尽职尽责,落实到行动上每次查违章用电,漏水,空床位和查家具等,都是我和同学一起上楼去查,发现出物有问题及时报修,并且特别注意安全工作,通过查房发现陌生人或其它问题,自己处理不了的及时上报领导,绝不允许违规现象存在。
抓好勤工助学和劳动周学生的工作。首先开好会,分工明确,责任到人,检查到位,总结到位。在工作中,自己以身作则,亲自带领同学一起打扫卫生,发现死角及时处理,经常巡查,保持清洁,一定做到:团结、爱护、教育学生,把学生当做自己的亲人。
但是还有许多不足之处,主要是:
1、查房不十分到位,不细致,没有达到领导要求的一天三查方的要求。
2、对勤工助学同学和劳动周同学的要求还不十分到位,讲得多,检查少,总结少。
3、整个内务工作做得还不是尽善尽美,离领导的要求还有很大差距,今后仍需继续努力。
总之:自己有决心和信心,争取把6号楼办成宿管中心的团结和谐楼。
以上如我本人认识总结不到位,请领导提出,争取在新的一年里更好的工作。
时光荏苒,回首这半年的工作,短暂但充实。作为一名管理员,我主要负责7号楼的公共卫生、安全、纪律等方面,现总结如下:
一、勤工助学:我楼勤工助学的同学共22名,主要负责本楼立体卫生,为确保每人各司其职,我对他他们进行了明确分工,责任到人。除了我会不定期检查外,我还建立了一套由楼层长辅助监督考核的量化制度,比如:
1、我们每隔一段时间会统一要求进行彻底的卫生大扫除。
2、每周由各楼层长自发组织定时对各岗进行年终评优,不合格的将以口头劝说,扣发工资等多种形式进行合理处理。
3、每周通过卫生检查对各层的总体卫生指标进行比较排名,以激发楼层长的干劲,层层竞争,争当先进。
二、劳动实践课。主要是配合学校的方针政策帮助分配到本楼劳动实践课学生顺利完成任务。主要包括楼内平面卫生、外围卫生和值班室,并对它们的成绩进行客观考核评价。
三、纪律。在一楼大厅值班处每天7:00-22:00每天安排2-3名同学值班:
1、非本楼人员要进行详细登记,禁止外来人员及行为可疑者入内。
2、本楼的公物如凳子、等物搬出要凭学生证详细登记。
3、对可能出现的偶然情况及时上报处理。
四、安全。
1、白天我和各楼层同学不定时在各楼进行巡查,杜绝长流水、长明灯现象,确保各宿舍人走门锁。
2、安排值班同学一天三查房,对本楼宿舍人数、在宿舍活动情况进行检查记录。
3、晚上,有我成立的以楼层长为成员的巡查小组,在熄灯后在各楼层巡视,对一些妨害同学们正常休息的行为和点蜡烛等不安全现象进行及时制止。
五、公物及宿舍内设施
公共设施有各层长随时检查,及时上报给我,宿舍设施的保修可在值班处报修本上登记,可方便同学们随时报修。
六、宣传:作为管理员,我很重视建立一个我们自己特色的宿舍文化,我会定期组织楼层长利用一楼大厅黑板报向同学们进行一些文化宣传,如时事新闻、学校政策口号、安全文明、养生保健、优美文章、小倡议等,深受同学们的好评。
回首这一年的工作历程,是无比充实和精彩的,特别是四月份迎评促建那段日子让人记忆犹新,我们对卫生、安全、秩序等各个方面努力做到精益求精,力争上游,付出了很多的努力,最终顺利完成了学校交给的各项任务。
当然,我也深知我的工作还有诸多不足,有待改进,比如:
1、宿舍楼内特别是楼梯处小广告泛滥成灾,严重影响本楼的整洁美观,我们应该想办法彻底杜绝。
2、本楼的卫生等整体较好,但还有许多小问题,难以长期保持好。知不足而后进,我对本学期的工作有一点小的展望:
1、对勤工助学、劳动实践课的同学要高标准、严要求,争取使我们楼的卫生成绩稳定在女生宿舍楼的前三名。
2、保证本楼秩序、安全等各方面井井有条,和谐正常,争取为同学们创造一个更温馨舒心的宿舍环境。
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