一.工作概述： 转眼间来到芭堤雅酒店已近两个月，不由得感叹时间飞逝。但随着酒店开业临近，各项设备设施，管理架构日趋完善，我也随着酒店开业的脚步日趋成熟，对企业文化的不断深化，团队领导及成员的默契和对我的支持，使我越发觉得选择芭堤雅酒店，选择市场营销部是我人生中一次正确的机遇。 两个月以来，在李总监的带领下和指导下，完成了以下各项工作：
1. 完成了酒店宣传册文字的编辑、设计、制作工作。
2. 完成统计楼内设施…..
3. 完成了酒店整体标识导向系统、各区域标牌、酒店功能图等设计，初步确立了酒店的导向系统。
4. 完成了酒店网站的初步架构、思路、功能模块的初步方案，下一步将于制作商进行沟通商榷。
5. 完成了部门各种工作表格的设计工作。
6. 完成了酒店会员卡的选样、设计工作，待打样出来后，进行批量生产。
7. 初步完成酒店开业前的推广计划。
8. 完成本部门各项开业前的准备工作(例如各种表格和美工、市场营销部采购事项申请) 在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解酒店，对酒店的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对酒店也有了更为深刻的了解。酒店融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在酒店的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。
在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为酒店的优秀份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这二个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的企业和领导是员工前进的动力。芭堤雅酒店给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为酒店的正式员工，恳请领导予以批准。
二.自我评价：
1. 积极乐观、积极探索
2. 终身学习、勇于创新
3. 勤俭节约、任劳任怨
4. 适应能力、沟通能力强
5. 执行能力、团队能力强 热情奉献，有责任心，勇于承担责任，有上进心，很好的抗压能力及很好的协调能力。并且拥有丰富的酒店美工经验
三.工作职责：
1.工作关系 直接上级：市场营销部总监 直接下级：无
2.工作职责 1. 在市场营销部总监的带领下，负责统一企业形象，强化品牌建设，拓展公共关系。
2. 负责酒店宣传品、标识牌的设计、审核、制作，确保酒店形象宣传的统一性。 3. 按照美工制作单的要求，完成各部门要求的美工制作。
4. 负责酒店所有的广告如：服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信卡、酒店画册、酒店
5. 用卡、纪念品、圣诞卡、信封、信纸包装、指示牌、横幅、说明牌的设计、制作等工作，做到字迹清晰、设计新颖美观。
6. 负责所有重大节日的策划、组织，及酒店节日氛围景点的物资采购、布置等工作。
7. 负责入住酒店的VIP客人及重大会议接待工作的摄影、拍照。
8. 负责酒店一切纪念活动，庆祝活动、或会议场所的布置、美化工作，如横幅的悬挂、标识牌的摆放等。
9. 检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡证等是否完好完美，拆除差的，保持好的，对已旧、已损坏的要及时更新或更换。
10. 妥善保管，节约使用各种美工工具、颜料、材料，保持工作场地整齐、清洁。
11. 掌握国内外有关信息，做好资料收集、整理、分析、存储工作，保证设计制品的合理性和创新性。
12. 必须了解和熟悉各部门的业务情况，钻研酒店宣传、美术广告业务，不断提高自己的绘画水平、摄影水平、设计水平和艺术素质，以便适应不断发展的美术广告工作要求。
13. 熟悉酒店经营情况，掌握基本销售知识，做好酒店产品销售及接待电话预订等销售工作。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
____、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格__人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的__人，能在世纪__这个大舞台上展示自己，能为世纪__的辉煌奉献自己的一份力量。
社会的竞争是越来越激烈了，适者生存，我们只有不断的充实自己，提高自己，才不至于被这个社会淘汰。实习对于我们应届毕业生来说，是一个很宝贵的经验。来x公司实习快2个月了，现对实习期进行自我鉴定。
我是学设计的，在书本上学过很多套经典设计方法，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正成为一个美工时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的设计案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来成为一名称职的美工做准备。
在实习期间，我认真的听从前辈的意见，虚心的像他们学习，不懂的地方就积极的去解决。性格比较开朗的我，能很好的跟同事沟通相处，培养了我良好的团队精神。
这段时间学到了不少学校里没有教的东西，感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待，否则一不小心就会出错。因为我马马虎虎的毛病，老是做错。也许现在的错误看起来很小。可是如果不能改掉这个毛病的话，以后可能会给公司带来很大的损失。 所以每天都得自我总结一下，做了什么，做好了什么，还有什么缺憾。必须尽快改掉这样的习惯，做好一个社会工作者。
我正处在富有热情与活力的生命之夏，因为“初生牛犊不怕虎”所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在，可是我更相信自己的实力。
我是师范大学美术学院，美术专业09届的一名应届毕业生。我坚信在富有热情与活力的生命之夏，因为“初生牛犊不怕虎”，所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在，我相信自己的实力，毕业在即，以下是我对这四年来的学习生活作一个自我鉴定。 在思想上，本人品质优良，思想进步，坚信诚实、守信、礼貌、谦虚的做人原则。热爱祖国，热爱人民;拥护党的路线方针和政策，于大一向党递交入党申请书，并于大三加入中国共产党，一直以来以党的身份严格要求自己，是个积极份子。
在学习上，在校期间学习了中外美术史、美术概论、教育学、心理学、教师职业基本技能，以及美术基本技能的应用等知识。获得过两次专业一等学金，一次专业二等奖学金。国家计算机二级已过，能熟练运用办公自动化。通过国家英语四级考试。
在工作上，在这样一个竞争激烈的社会里，不仅要掌握好专业知识，更加做到与社会与时代接轨。因此，学习之余，本人注重知识与能力的平衡发展。曾担任辅导员助理兼学生会副主席兼班长职务，在学生会外联部也工作过。 担任学生会干部期间协助老师及各部部长成功举办多次活动，连续三年被评为优秀学生干部。任职班长期间，组织同学春游、聚餐、举办画展等多项活动，班级里学习氛围浓厚同学间情如姐妹，所在班级被评为校优秀班集体。大
一、大二在校舞蹈团跳舞，多次参加校里文艺演出，并获得过校舞蹈大赛二等奖、优秀表演奖。暑假期间在画班任过代课老师。大学四年不仅使我学到了很多知识同时也得到了充分的锻炼，拥有了较强的组织协调能力，人际关系协调能力和语言表达能力也得到了增强。
在社会实践上，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做到对工作充满热忱。最后强调我有极强的团队意识，能够很好的跟同志沟通合作。
作为美术专业的学生，我相信自己不仅仅是能在纸张上绘画出美丽的画面，同样的在生活中我也可以作出美丽的图画。
为了加强我们对建筑工程的理解，学校在开学之初安排我们进行了专业认识实习。通过参观实际建筑，进一步提高学生对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。我们进行了建筑认识实习，现对实习过程总结报告如下。
一、实习目的
通过实习，了解建筑工程施工工艺，熟悉房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。培养学生劳动的观点，发扬理论联系实际的作风，为今后从事生产技术管理工作奠定基矗这个实习不仅是土木工程专业教学计划中必不可少的实践环节，同时也让我巩固和深入理解了以前学过的理论知识，并为以后的课程学习有了初步的认识和和以后的工作积累了经验。这次实习目的是通过参观典型建筑，建筑工地，使我们对所学知识有一个感性认识，对本专业的概貌有一个系统全面的了解，增强我们学习本专业的兴趣。
二、实习意义
通过参观实际建筑，进一步提高我们对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。通过参观在建工程及阅读施工图纸，进行现场比较，进一步培养我们的空间想象能力，提高识读工程图的能力。通过参观，运用所学知识品评建筑的优缺点，提高自身的观察能力和欣赏水平，为下面的课程设计打下基矗。通过实习，了解建筑工程施工工艺，熟悉房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。通过实习，培养我们劳动的观点，发扬理论联系实际的作风，为今后从事生产技术管理工作奠定基础。
三、实习项目
1、校区内实习
实习第一天的上午老师带领着我们在校园里熟悉学校的建筑，分别给我们讲解了餐厅扩建、宿舍楼、图书馆的材料、结构和承重方式。并将其进行对比较建筑物的柱子，由于图书放置大量的书，承载的负荷明显大于教学楼，所以它的柱子比教学楼的要粗。还将食堂的结构及其承重方式进行了介比。老师所讲的这些大多是他在课堂上已经跟我们介绍过的，以前对它们的理解只是停留在书本的字面意义上，并没有感性的认识。在经过图书馆的时候老师给我们绍。让我们对散水、明沟、勒脚有了认识。
2、x公园实习
这次实习老师带领我们去了x公园实地实习。通过老师的介绍，我们了解到x公园文化纪念区以x风格建筑为主。自南向北依次布置多个建筑，互相之间用连廊连接。
三年的学院生涯即将结束,我一直坚守认真做事,尽力做到最好的原则，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。
在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人. 有广泛爱好的我,特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作，就任本班组织委员。对工作热情、任劳任怨。
学习上，认真刻苦，主动好学，求知欲强，成绩始终在班里保持优秀，熟练掌握了本专业的知识，如：flash、photoshop、dreamweaver、dirctor、after effects、premiere pro等软件，并将所学的知识应用于实际生活中，而且利用课余时间自学了coreldraw 、 illustrator等绘图软件。
为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
即将踏入社会的我工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。有着较强的接受能力和适应能力，诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会，以期进一步考查我的能力。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——宾馆是一所成立于xx年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括漓江厅、七星厅和多功能厅）和西餐部（包括酒吧和自助餐厅），我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对宾馆的经营管理过程中出现的`一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用当地话的员工大有人在，毕竟宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助，感谢宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿宾馆能够越办越好，学院越办越好。
短暂而充满意义的一个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒，我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始，从细节起。步，刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结经验，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。
努力总会得到果实，在这一个月的工作里，使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中，他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大校特别是在每一次的储油时，他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看，闻，摸，测等方法验证油品的质量，然后测出密度。总之，教到我学会，听懂，熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践，努力学习各项管理规章制度，认真履行岗位职责，提高意识，严格执行本岗位的操作规程，遵守工艺操作纪律，积极参加各项xx活动，岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材，努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动，充分的锻炼自己，磨练自己，充实自己，使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度，认真听取建议，以最大的努力去工作，以最大热情去学习。把规章牢记心中，虚心接受与采纳每一位同志的提议，累积经验，以便更快的完善自己，充分的发挥一个员工的责任，为自己的前程打下一个牢固的基础，从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命，需要我们持之以恒，不断努力，不断探索，不断进龋善于总结经验，抓住自己的特长做到最好，那么人生的目标，也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验，缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力，但我相信年轻就是本钱，我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能，我不会满足现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上，积极投入到工作中，为实现自己的人生价值拼拼！
在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现总结如下：
1、在本部门工作中
我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
2、工作上
本人自x年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的''各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自己，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
3、学习上
自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师，在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是我也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高，同时希望领导予以转正。
做了两个多月的前台美工，终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。不过，当你真正的去努力的创造了之后，结果却并不会每次都是好的，详细内容请看下文网站美工个人年度总结。
太多自己精心设计的东西，被别人一眼就否定了。当时心情真的很糟糕。不过，现在想想，这都些都没有什么，这也无非是成长中常常要遇到的事罢了。
1、不说“不可能”三个字;
2、凡事第一反应：找方法，而不是找借口;
3、遇到挫折对自己大声说：太棒了;
4、不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理;
5、凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版”;
6、凡事预先作计划，尽量前目标视觉化;
7、六点优先工作制，每一分，每一秒做生产力的事情;
8、随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活;
9、守时;
10、写下来，不要太依靠脑袋记忆;
11、随时记录灵感;
12、把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己;
13、走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力，不懒散;
14、每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容;
15、每天自我反省一次;
16、每天坚持一次运动;
17、听心跳1分钟。指在做重要事前，疲劳时，心情烦燥时，紧张时;
18、开会坐在前排;
19、微笑;
20、用心倾听，不打断对方说话;
21、说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场;
22、同理心。说话之前，先考虑一下对方的感觉;
23、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上;
24、及时写感谢卡，哪怕是用便条写;
25、不用训斥、指责的口吻跟别人说话;
26、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应;
27、每天多做一件“分外事”
28、不管任何方面，每天必须至少做一次“进步一点点”;
29、每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班;
工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。
美工人员的管理
无论你走进任何一家大卖场，都会被活泼的购物气氛所感染，都会被各种各样的现场促销活动所打动，都会被带有浓厚气氛的各种广告装饰吸引。所有这些都与大卖场美工部门有关。所以，一家成功的超市公司，除了对营运部门人员加强管理外，对美工人员的管理也不可忽视。
具体美工人员作业针对每日安排作业流程，可分为营业前，营业中两个阶段。在营业前和营业中要填写巡店和作业记录表，该表由当班的美工人员实事求是填写，便于当班结束后交与店长。该表将纳入门店对美工人员的工作考核。
一、营业前美工人员的管理
可把美工人员分为两部分，一部分专门负责卖场中pop广告的书写，另一部分人专门负责巡店。
1.pop的书写具有很重要的意义，除了具有强烈的视觉传达效果外，还可以直接刺激消费者的购买欲望。但是目前国内许多大卖场中，大部分的pop广告都是一些利益性的促销广告，如某某商品降价，某某商品可以参加抽奖等，而知识性的促销广告所见甚少。当今世界已进入知识经济时代，知识已成为经济发展的重要力量，时代已经对连锁经营提出了新的要求。连锁企业的管理者应该树立起知识营销的新理念，通过知识性pop广告来加强各门店与消费者之间的沟通。大卖场的美工人员不应因循守旧，止步不前，而应该从消费者的心理出发，去改变传统pop的书写，使其真正能吸引更多的顾客，提高营业额，真正突出门店的企业形象。
2.营业前美工人员的巡店，对大卖场的广告装饰和pop个方面的检查，为门店的形象及卖场气氛和环境提供了必要的保障。所以美工人员营业前的巡店是极为重要的。建议美工人员应该注意下面几个巡店要点。
(1)海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的pop广告、过期的海报、pop、宣传单是否拆下。
(2)排面装饰是否有空白处;是否有脱落;是否有需要从新装饰的排面没及时装饰;是否有新增的排面需要装饰。
(3)柱子、装饰板;特价框围布;特价牌规范;是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清晰可辩。
(4)各类吊顶装饰是否脱落、是否破损
(5)收银区装饰
(6)生鲜区装饰
(7)杂货区装饰：南北货区、化装品区、休闲食品区、日配区
(8)非食品区装饰：纺织用品区、服饰用品区、家用百货区、家电区、休闲用品区
(9)各类指示牌或警示牌
巡店完毕，认真填写巡店记录，然后交于主管对门店问题点调查确认并交给店长。巡店对于任何大卖场的美工部门是不可缺少的`作业，除了在大的方面做到认真外，对每个细节都要仔细去检查，以保证卖场内良好的购物环境。
二、营业中美工人员的管理
1.在卖场营业期间，美工人员除了要安排有人写pop外。更重要的是有专门的人员为各部门的广告促销制做广告。由于美工部门所需的广告制作材料如雪弗板、kt板、揭字贴等有一定的预算经费。如果美工人员在制做广告过程中没有一定的节制或不按部门的规定的去做，会给门店造成一定的损耗。因此应采用广告促销制作申请单。
2.一般大卖场的营业时间是：8：30——22：30。在这期间，美工人员应该分6次进行巡店，2个小时一次，并做好所有的巡店记录。这样便能对卖场在营业过程中出现的装饰、海报、及布置进行及时的维护和修补，保证卖场的购物环境。
三、对美工人员企划的管理
作为大卖场的美工部门除了书写pop和为各部门制作促销广告外，还应该担当大卖场的促销企划的任务。
大卖场的促销活动贯穿企业门店的整个销售过程，其本质是沟通信息，赢得信任，激发需求，促进购买和消费。最终目的是为了实现销售，扩大销售，也为顾客购物增添了无穷乐趣的这种促销活动，不是营销活动，它通常时间很短，有几小时的促销活动，也有几天的促销活动，一般不超过一个星期。除了有商业性质外，还兼有一定的文化气息，让顾客购物、休闲乐在其中。
比如上海某家大卖场的美工部门策划了一次时装秀表演，经过美工人员的精心布置，表演极为成功，吸引了大批的顾客，当天的营业额比平时高出10%左右。不仅如此，这次活动还赢得了良好的企业形象，赢得了顾客心。又如，炎热的夏日，美工人员可以策划一次吃西瓜比赛，凡凭当日的收银条，购物满xx元就可参加吃西瓜比赛，并配有丰厚的奖品。这样一可调动顾客的积极性，达到增加销售额的目的的同时，还为顾客购物平添了一份乐趣。
美工人员在做企划时，既要做到了解当地的风俗习惯、文化传统，还要做到符合季节性变化和顾客的需要及兴趣。在同时不能只带有纯粹的商业利益的性质，要重视知识性和趣味性。如在每年的寒暑假开学之际，可以针对小学生的实际情况，把握住家长的心态，进行一次“智力大比拼”的猜谜语活动或也可以策划一次“百题比速度”简单的算术题测试活动，奖品可以设置为文具、书包、书籍等。我想这不仅会增加店内的销售额，更重要的是在儿童的心里留下了对公司的形象和企业文化的了解，对以后的发展是极为有利的。所以把企划让美工人员做会收到意想不到的效果。大卖场的美工人员的管理并不难，关键是怎样安排，怎样明确任务。美工人员管理的好坏，会直接涉及到门店的购物环境和企业形象。所以大卖场的经营者应根据实际情况加强对美工人员的管理。
美工工作范围
1、卖场内：
a、pop的书写制作
b、快讯的换档工作
c、pop挂片制作
d、pop挂旗的悬挂
e、其他有关装饰
2、卖场外：
a、卖场出入口橱窗板块、广告、说明的制作
b、卖场出入口不锈钢展示牌pop的制作及合理摆放
3、其他方面：
a、在重大节日前夕，进行有关场内外气氛装饰布置展示工作。
b、各类宣传版报的资料的制作。
c、企划部布置的各项工作任务。
d、店面促销和公益活动的布置。
说明：以上各项工作活动包括维护保养工作。
我于20xx年X月X日成为公司的试用员工，到今天已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下：
一、通过向x项目老同事的学习，知道了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作，以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件，避免发生扯皮，维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的.各种通知及活动安排，督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。 以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。 为此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。
今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来! 自从20xx年XX月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这三个月的工作情况作简要总结。
怀着对人生的无限憧憬，我走入了x。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。三人行，必有我师，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作，特别是在年底较忙期间，为此我经常向老员工请教。一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。
我于20xx年X月X号入职公司，成为我们公司的一名试用员工。到今天20xx年X月X日三个月试用期已满，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里，我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训，使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务，也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事还不够熟，处理问题的经验方面有待提高，要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。
所以我在不断要求自己，以提醒自己处理各种问题时要更加全面，更加严格，并及时总结经验教训，尽量弥补工作出现的缺点和不足。在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持，给予了我很大的信心和勇气面对x工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下，现以已能够适应公司的工作模式，也敢于大胆的接受工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作，相处和睦，一起努力工作。
今基于以上几条原因，申请转正，望领导批准，让我为公司争取的利益。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
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