时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体作述职报告如下:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
(1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
(2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以"谨慎"、"律己"的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我对工作如下述职:
(一)务必树立端正的工作态度和勤奋敬业:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,务必踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
(二)务必努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:
结构设计工作是一项严肃认真的行为,务必按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以务必认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很孝都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作务必及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入主角,不断提升日常工作的胜任潜力,提高工作效率与业绩。
(三)务必要虚心请教,提高服务意识:
在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系十分广泛,知识更新十分快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一员,言行举止都要注重约束自己。对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。
一、服从管理,用心做事
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好职业规划
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
尊敬的领导:
您好!
一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对xx也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出述职汇报:
一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由
①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;
②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对xx有了更深一步的了解,作为xx的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
我于20xx年xx月通过竞争上岗成为xx副科长,协助科长主持科内工作。现考察期满,将一年来工作学习情况报告如下。
一、政治理论和税收业务学习情况。
政治理论方面,一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并以之指导自己的学习、工作和生活实践,积极响应和贯彻“十二五”发展规划,并以之指导税收实践。税收业务学习方面,坚持认真学习税法知识。结合自己工作特点,利用闲暇时间,学习了企业所得税法等法律法规,通过学习,进一步增强法制意识和依法治税的理念。20xx年,我积极学习小企业会计准则和企业所得税相关知识,并参加了市局组织的企业所得税全国抽考,通过考试和学习,对占纳税人大多数的中小型纳税人的财务会计制度和企业所得税业务有了更为充分的理解和掌握,为更好地服务本职工作奠定了基础。在贯彻执行党的路线方针政策、国家法律法规和各项税收政策方面,我能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义现代化建设认真做好本职工作,站好队,收好税。工作积极主动,尽职尽责,在服务纳税人的同时,做到依法办事,依法治税,力争在平凡的工作岗位上做出应有的贡献。
二、一年来工作绩效情况。
一年来,我始终坚持严格要求自己,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,认真做好本职工作。在职责分工中,我主要从事如下工作:一是认真收集信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的'主要问题,总结评估经验,及时向领导汇报,当好科长参谋。二是年内顺利完成了纳税评估、行业税源管理、部门内勤等诸多工作,包括行业管理手册编制,并参与了本地三大行业的国地税联合评估,力争成为评估人员的表率。全年我共着手评估xx户纳税人,评估户数和户均补税额分别超过全局及全市平均水平。三是做好工作衔接,与稽查局做好稽查台帐的核对,与税源管理部门做好数据交接和评估选案移交,同时做好与市局的沟通和报表上报。
三、认真执行廉洁自律方面各项规定。
在廉政自律方面,我能遵守机关效能建设规定,认真执行“四条禁令”。具体来说,在实施评估过程中,对发现的评估问题绝不姑息,不收人情税,不放过一个评估疑点,做到纳税人自查彻底,补税及时,力求评估工作的绩效化。在评估选案中,把评估指标异常的纳税人作为优先考虑对象,排除人为因素的干扰,保证选案准确率。不以善小而不为,不以恶小而为之,在评估过程中能做到拒礼却贿,不与纳税人套近乎、拉关系,自觉执行税务人员廉洁自律的各项要求。
四、自身不足及整改情况。
虽然一年来取得了不少成绩,但我也深刻认识到自身的不足。一是习惯于因循守旧,遇事喜欢用老办法、老思维去思考和解决问题,创新精神仍有欠缺。二是对人对事热情不足,与各业务部门和兄弟单位的联系沟通还有待加强。我想我的不足可能不止这两点,我也希望在今后的工作中同事们能批评和督促我,使我更清醒地意识到自身缺点,做到有则改之,无则加勉。
回顾一年来的工作,我在业务上更上一层楼,与同志们的关系更为融洽,协调和沟通能力有所提高。同时我也深刻地认识到人力有时而穷,管事和做事难以兼顾,纳税评估水平提高有限。今后,我必将尽力而为,扬长避短,自觉把自己置于党组织和纳税人的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,期待着百尺竿头更进一步。
时间一晃而过,转眼间在xx公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
在这三个月的`时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,改进实验室管理,规范实验室的运作,更好地融入到我们这个团队,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习,很快熟悉了公司的规章,感受企业文化熏陶,明白了作为一个管理者应具备什么样的素质,在工作中精益求精,努力为公司做出自己的贡献;品质部门内的实习,了解了生产工艺知识和产品检验规范,为更好的管理好实验室提供了接口的平台,扩大了对各个部门人员的熟悉,方便以后对工作的沟通,提升工作效率。
二、为了加强对实验室的管理,更新了实验室的流程,加强了仪器设备的维护和保养,培训内部的操作人员,使其能够保证我们检测结果的可靠性。
三、实验室管理程序文件的编写,因为实验室要规范化管理,目标是要通过国家实验室认证,从现在开始,我们就已经开始为以后的工作打下基础,按照IEC17025的系统去规范我们的工作。
四、龙岗xx实验室的规划完善和xRF仪器的选型评估,监督不使用有害物质协议的签署和收集,xRF检测超标后情况的处理,保证我们使用的物料的环保符合性。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种实验室管理知识和化学分析知识,并用于指导实践报告。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
本人xx,20xx年12月校党字[20xx]558号文件聘任为设备与实验室管理处管理科副科长,聘期2年,试用期半年。现试用期满,试用期间总体表现如下:
一、思想政治方面:
本人热爱党、热爱社会主义,坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,政治立场坚定,在政治上、思想上与党中央保持高度一致;认真学习马列主义、毛泽东思想,认真学习党的十六大、十六届三中、四中全会精神,不断增强政治敏感性和敏锐性,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握基本原理和精神实质,自觉践行“三个代表”重要思想,学以致用,不断提高全心全意为人民服务的宗旨意识,提高自身的理论水平,全面落实科学发展观,牢固树立社会主义荣辱观,具有坚定的理想信念;模范遵守党章规定的党员义务,自觉以“有理想、有责任、有能力、形象好”的标准严格要求自己,始终保持共产党员的先进性,有较好的先锋模范作用,被评为学校“三有一好”优秀共产党员。平时能积极参加学校组织的各项政治学习和集体活动,带头执行学校制定的各项规章制度,遵纪守法,关心集体,团结同志,服从领导,组织观念强,在群众中有较好的模范带头作用。
二、业务工作方面:
能安心本职工作,爱岗敬业,工作热情高,进取心较强,协作精神好,负责全校的设备管理和实验室规划、场地建设工作,工作认真负责,任劳任怨,虚心听取有关专家教授和教学一线人员意见,尽心尽力为教学科研一线提供后勤保障服务,为学校的教学科研工作的顺利进行做出了积极的`贡献。试用期半年来,主要完成了以下工作:
1、教学实验室建设
今年上半年完成了解剖实验室(4间)、机能学实验室、药物分析实验室、数码互动式形态学实验室(3间)、实验心理学实验室、电子技术实验室等教学实验室的更新改造;
制定了20xx年教学实验室建设方案,计划新建21间实验室、改造28间实验室、增加或更新部分教学急需设备,该方案已在学校办公会通过并将在暑期开始具体实施,将使我校基础教学实验室条件得到较大的改善,为明年的本科教学水平评估做好准备。
2、实验教学示范中心的申报与建设
筹备了“机能与形态教学重点实验室”(20xx年省级示范中心,已获省200万元学科建设专项资金资助)建设项目论证会以及该项目的“数码互动式形态学实验室”建设论证会,顺利通过了教育厅对该项目的中期检查与现场考察;
完成了“医学基础实验教学中心”(20xx年省级示范中心)申请广东省20xx年学科建设专项资金资助的申报工作;
组织了学校“生物医学工程实验教学中心”、“药学化学实验中心”、“中药学实验教学中心”、“中医学实验教学中心”等四个基础教学实验中心参评20xx年省级示范中心的申报工作,其中“生物医学工程实验教学中心”、“药学化学实验中心”、“中药学实验教学中心”等三个参评单位已通过评审小组的专家审议。
3、本科教学水平评估准备工作:完成了与设备处有关的评估指标摸底情况汇报、设备和实验室、教室等有关数据的汇总统计;正在编写有关规章制度,完善设备与实验室管理;正在进行全校设备核查和对工作,完善评估所需的总数材料和相关作证材料。
4、设备常规管理工作:完成了设备固定资产登记、教学科研设备维修管理、淘汰报废管理等常规工作,进行了一次贵重设备使用情况调查,完成了教育部要求的20xx年实验室及仪器设备统计数据上报工作,配合完成了广东省大型科学仪器设备调查工作。
5、加强了省内兄弟院校之间的联系与合作:参与了广州地区大型科学仪器协作共用网的建设与维护;参加了20xx年广东高校装备发展论坛及高校装备成果展示会;参加了广东省高等教育学会实验室管理专业委员会《广东高校实验室选录》的汇编和实践教学改革与实验室管理研究课题申报。
6、撰写了设备与实验室管理处“十一五”发展规划,参与了科研楼布局方案调研与论证工作。
三、存在的问题与不足:
政治理论素养有待进一步提高;业务管理方面的论文发表较少,应加强对业务工作经验的总结,将其进一步上升到理论高度;需进一步加强与深化和教学科研一线的沟通工作,使我校的设备管理和实验室建设工作更加细致和确实落到实处。
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜,我于20xx年X月X日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年X月X日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。
在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。
三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。
同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的'进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借贷知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借贷的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭借贷的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借贷;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。
主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借贷的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借贷、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
尊敬的领导:
您好!
从20xx年x月至今为止,对我来说是适应的一年,同时也是转折的一年,我从xx有限公司进入xx区安全生产监督管理局工作。在这一年的时间里,在领导和同事的帮助下,通过自己的`努力,初步具备了一名安监人员所应有的素质,掌握了相关的工作技能。
一、思想道德方面
加强思想品德的学习,树立科学的人生观和价值观,增强组合观念和集体意识。尊重领导,团结同事,服从分工安排。做到老老实实做人,踏踏实实做事,切实履行岗位职责,完成上级下达的各项任务。
二、业务工作方面
首先认真学习法律知识,结合安全生产监督工作特点,积极开展学习,熟悉相关的法律法规,了解安监系统的工作流程,做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应,为今后的工作和学习打下良好的基础。然后是珍惜每一次的培训机会,根据组织的统一安排,参加了安全生产监管执法培训和公务员行政执法培训,上课认真听讲,做好课后复习工作。
同时虚心向领导和同志们学习,将理论与实际相结合,积极参加、协助科室成员的安全执法活动。在每一次对企业的检查、服务和指导中,紧跟相关专家、讨教专业技术知识,与理论融会贯通。在业务工作上,有不懂之处就问老师,或者通过上、电话咨询手段搞清楚,平时经常翻阅法律法规等有关书籍,夯实自己的业务基础,不断提高自己的业务水平。
三、仍待努力方面
1、继续加强理论和专业知识学习,要多学些,多思考。
2、提高工作积极主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中锻炼自己。
3、要有创新精神,积极开拓思路,更好的完成相关工作。
4、提高自身素质修养,强化服务意识,成为一名合格的公职人员。
一年的时光匆匆而过,经过这一年的磨砺,我已经做好了从实习到转正的准备,我也相信自己具备了转正的能力,今后我将更加努力,做好安监工作,对得起祖国,对得起人民。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
你好!
本人自20xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了__个月的试用期。
在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的xx个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的'悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
我自20xx年x月x日来到xx公司上班,转眼间试用期的.时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将两个月的学习和工作做如下汇报。
一、对规章制度的学习和体会
在试用期期间,学习了以下规章制度:《员工行为规范》;《关于杜绝“无效上班”的管理制度》;《关于考勤及工资管理制度的实施细则》;《关于公司集中培训、周例会制度的调整与补充的通知》;《关于鼓励员工个人拓展新的客户业务按比例提取费用的规定》等。以下是自我学习规章制度的几点体会,分别就几个制度为例说明。
首先学习了《员工行为规范》。当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。
学习《关于杜绝“无效上班”的管理制度》的文件。此制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本事再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。
二、对业务工作的学习及实践
在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、承诺书;中标项目信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保项目档案的整理;业务跟踪联系情景的记录;中小企业融资担保机构风险管理暂行办法。
以上业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。
在整理担保项目档案方面,经过整理xx房地产开发有限公司和xx投资有限公司等的合同、保函、承诺书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。
来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有必须的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,服务公司。
经过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很规范,各部门之间、员工之间工作领导的细心和研究问题的全面是分不开的。员工之间团结友爱,互相尊重,整个公司一派其乐融融的景象。
在这段时间,我要异常感激叶总,感激您给了我这个和大家一齐相互了解、彼此熟悉的机会;感激xx总,感激您对我工作中出现的失误的提醒和指正,每件事都无比清楚认真地交待;感激xx主任,感激您在刚来的这段日子里对我的入职指引和帮忙;感激xx师傅,感激他在工作中不厌其烦的帮忙和支持;最终还要感激大家这段时间对我的关心和照顾。我感觉这是一个充满活力和融洽的团体,我很愿意融入其中。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。
述职人:xxx
2022年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下方我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。
公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,个性是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,用心为经理当好参谋。
每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,用心配合税务部门的稽查工作。
10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能用心配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助精神的队伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
本人于20xx年四月担任xx,主要负责xx生产组织工作,分管检修、故障、物资等方面工作。任职以来,廉洁自律,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务,现将一年来主要工作和廉洁从业情况汇报如下:
一、履职尽责情况
试用期工作完成情况:
试用任职期间,圆满完成了xx安全生产组织工作,同时组织开展了生产文本制度优化、班组标准化管理、新线遗留问题整治、技改技措项目提报实施、物资计划及定额编制等方面工作,主要工作做法及体会如下:
1、立足现场,以标准化、规范化促进生产稳定高效
(1)统筹兼顾,优化生产制度
综合各系统设备特点,梳理修订检修规程、作业指导书等生产制度,进一步提高相关制度、标准的科学性、合理性,同时增强不同线路系统设备的统一化、标准化管理,提高人员、技术、物资等各项资源的综合利用效率。
(2)立足现场,规范生产管理
在中心制度逐步出台基础上,有序开展科室各级管理制度编制工作,以现场即管理为思路,在协作完成科室建章立制的基础上,组织开展自主运维班组四化建设,如班组运作机制及目视化管理机制的建立与推广等,相关工作作为科室管理工作的延伸,既打造了xx工班、xx工班等四化建设方面的优秀班组,也为后续班组标准化管理的横向推广提供了实践基础。
(3)完善质量标准,加强质量管控
生产管理方面,在加强生产作业过程管控的基础上,建立并完善科室检修质量检查标准,提高了设备技术状态管控水平。任职以来系统运作平稳,终端设备故障指标优于生产指标及国标要求,设备现场运作情况及社会评价情况整体向好。
2、深耕细作,以精细化、信息化促生产优质精益
生产技术方面,组织完成了网络点表编制部署xx等精细化工作,并组织开展xx等数据发掘应用工作,相关工作将进一步促进生产工作效率、降低运营成本,并将为物资申报、技改技措等后续工作提供借鉴意义。
3、多措并举,以长效、动态管理促生产有序安全
(1)加强专项整治与遗留问题整治
积极协调整改施工遗留问题xx,经与设计、建设、厂商等多次协调,最终批量更换空开解决了xx问题,通过xx批量整改提高了xx部件寿命与服务质量。
组织开展紧急、网络、供电子系统及终端设备专项排查xx余次,进行设备整治x余次,其中排查处理电源线缆接头x处、主供电线路端子松动x处,有效排除了重大故障隐患,保障了系统设备稳定高效运行。
(2)加强检查问题管理与隐患、危险源管控
组织及配合各级检查累计发现问题xx项,均已全部整改。针对检查发现的问题即时梳理,对隐患、危险进行辨识并进行专项管理,并对科室各级管理制度进行优化,形成制度闭环管理。
(3)加强人员思想教育与业务、技能培训
现场人员是贯彻、落实“安全第一、预防为主”安全生产方针的基础和关键,在做好科室安全生产检查、管控的同时,重点加强现场人员的安全意识教育,通过多形式的技能培训、技术比武和故障演练,提高现场人员生产组织实施能力和应急处置能力。
二、廉洁从业情况
(一)个人廉洁从业情况
试用任职期间,严格遵守《廉洁从业行为规范》《廉洁从业承诺书》《廉洁从业十不准》规章条例要求,未与参建单位、潜在投标人、其他业务往来的单位发生任何经济往来,未向相关单位借用交通、办公工具或参加任何宴请,无个人证件挂靠情况。
三、存在问题及工作思路
(一)存在问题
任职期间相关工作虽然取得了一定成绩,但仍存在诸多不足之处,如四化建设工作有待深入推广,生产质量管理有待长效、动态化开展,技改技措项目需深入开展并加快成果推广应用,物资管理需进一步提高科学性和预见性等。
(二)工作思路
结合工作中存在问题,以及新时期对科室管理工作的新要求,将以安全生产管理为主线,全面深入开展标准化、规范化、信息化、精细化建设工作并横向推广,着力发展健全科室生产质量管理体制、提高系统设备信息化管理水平,同时灵活组织人员思想教育、业务技能等方面的多层级培训,提升团队综合生产效力水平。
我将协同其他成员,紧密围绕公司发展规划和中心工作导向,尽职尽责完成生产任务,积极主动推进四化建设和生产创新工作,为公司事业的蓬勃发展贡献力量!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
自20xx年8月到xx局报到以来,已经有一年了。这一年来,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,认真完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作学习情况总结如下:
一、自觉加强党性锻炼,提高政治思想觉悟
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质一是加强思想政治学习,提高政治理论水平。
积极参加市局、区局组织的`各种学习活动,把开展党的群众路线教育实践活动与提升自身思想政治素质有机结合起来,通过学习,提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。
加强专业知识学习,充实基层工作知识。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,一方面,虚心向同事请教;另一方面,继续阅读税收业务知识等书籍,努力使自己的税收业务知识有一个全面的提升。
三、认真履行职责,积极开展工作
一是作为个体工商户税收管理员,牢记职责使命、严守廉洁自律,注意总结经验,提高工作能力。
二是领导交办的党务、信息等各项工作,科学安排,按时、按质、按量完成任务。
三是在综合服务窗口工作中,我牢记为人民服务宗旨,提高服务意识,改进工作作风,树立良好的国税形象。在近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这一年来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要提高觉悟,在思想上追求进步
xx局是一个为民务实清廉的集体,所以我必须深入学习十八大及十八届三中全会精神,认真开展党的群众路线教育实践活动,改进作风建设,牢筑宗旨意识,严于律己、积极上进,才能使自己融入集体、与集体共同进步。
(二)要认真学习,在工作上争创佳绩
对于刚刚从事税务工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。
(三)要戒骄戒躁,在能力上不断完善自己
在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,在自己的岗位上实践“为国聚财,为民收税”、实践为民务实清廉。
大家好,20xx年8月份通过公务员考试来到我们物价这个大家庭。这一年来,我在这个团结求实,温暖有爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快了,在组织的培养下,我认真按照公务员的标准去做,加强政治学习,对业务精益求精,在见习期满之际,我郑重的向局领导提出转正申请。为方便领导对我的考察,我将自己一年的实际工作情况向组织汇报:
一、思想政治方面
我主动加强政治学习,利用空闲时间认真学习新党章,了解党的光荣历史,深入研究党的十九大精神,把党的知识和精神写到笔记上,方便今后的反复学习。同时,我还认真学习了公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优良传统。另外,自参加工作这一年来,对党有了新的认识,我还积极宣传党的新思想,新理念,让广大人民群众都能领会党的精神。
二、业务工作方面
作为一名新人,从校园到工作岗位,实践经验不足,是我在入职之后的第一个问题。面对这种情况,我只能在工作中多多学习政策法规,认真向领导和工作时间长的同事请教经验,学习方法。领导和同事也是不遗余力的告诉我,教会我。这让我对今后的工作更加有信心。
报到后给我分配到价格管理科,我对这个名称是陌生的,并不知道这个科室的业务,也不了解这个科室的具体工作内容。而我的科长给我打消了这个疑虑,他的细心教导和不厌其烦的帮助,给予我很大的信心和勇气,让我更快的适应了我工作。在这之后领导让我负责医疗方面的相关业务,给我很多资料让我学习,在工作之余也会给我讲解一下在工作中会遇到的状况,让我少走了不少弯路,能更好的完成工作。
在今年的5月份,我很荣幸的成为局里第四党支部的组织委员,这让我产生一种责任感,感受到了肩上的责任更加的重大。负责党务工作以来,更加深刻的明白了我党的伟大之处,对党的精神也有了更加深刻的认识和理解。从记录党员会议的.笔记,到准备党员会议的材料,逐渐理解了学习党的知识的意义,明白了只有认真学习党的知识,才会树立正确的价值观,人生观,世界观。
三、学习生活方面
自参加工作以来,领导和同事都很关心我的学习和生活,会询问上班之后是否习惯,会关心家里的情况,这都使我特别的温暖。对于领导和同事的关系和关怀,我会在以后的工作生活中以更加努力的工作来回报大家。
四、缺点和不足
这一年来,领导和同事的帮助下可以完成各项工作,但是我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、理论联系实际不够,自身整体素质有待进一步加强。
2、工作中缺少创新意识,按部就班,缺乏热情。
3、对工作能按时完成,但是缺少积极性。
在今后的工作中我会努力改正这些缺点,严格要求自己,虚心向同事学习,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。以上是我对一年工作的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。
我渴望按期转正,请局领导考虑我的申请,我将虚心接受组织对我的审查和考验。
20xx年,在厅党组的正确领导下,在分管处室同志们的大力支持帮助下,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的学习工作和廉政建设的情况报告如下:
一、加强政治学习,不断提高理论素养
今年以来,按照厅机关党委的学习计划,认真学习了党的十七大报告、毛泽东邓小平江泽民论科学发展观、中央近期关于宁夏工作重要文献汇编等一系列重重要文章和法律法规。通过系统的政治理论学习,使我更加深刻地领会了“三个代表”重要思想的科学体系和精神实质,牢固树立了科学发展观,深刻理解了构建社会主义和谐社会的'重要战略思想。在学习过程中,注重学以致用,运用所学的理论指导实际工作,不断增强分析和解决实际问题的能力。在工作实践中,以科学发展观为指针,紧密联系广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,认真落实党和国家的各项政策,充分发挥民政工作维护稳定、促进和谐的作用。
二、加强廉政建设,保持清正廉洁
通过参加廉政和警示教育活动,重温领导干部廉洁从政若干准则、领导干部严格执行“八不准”等规定,不断增强自我约束和自我防范的意识。一年来,能够自觉地遵守党纪政纪、法律法规和廉洁自律的各项规定,在纷繁复杂的社会生活中做到慎独、慎微、慎权、慎欲,按照自重、自省、自警、自励的要求,艰苦奋斗,清正廉洁,克己奉公,秉公办事,清清白白做人,干干净净干事。
三、存在的主要问题
一是政治理论学习不够全面系统。虽然能自觉地参加中心组的理论学习,按要求做好读书笔记和撰写心得体会。但是由于业务工作比较繁忙,存在政治理论学习不深不透的问题。
二是与时俱进,开拓创新的意识不够强。由于政治理论学习不够深入,大多只停留在学过、看过,存在与科学发展观要求不相适应、不符合的问题。
三是调查研究还不够全面细致。虽然经常深入基层调查研究,由于大多时间紧,任务急,对一些问题的调研还停留在表面,缺乏深入细致的工作作风。
四、改进的措施
一是加强学习,树立终生学习的理念。在经济全球化,科学技术日新月异的今天,作为领导干部要担当起执政兴国的第一要务,就必须把学习当作一种责任、一种精神追求,通过深入地学习,不断夯实自己立足本职、有所作为的思想理论基础。自觉以科学发展观为指导,正确判断形势,分析问题,在大是大非面前始终保持清醒的头脑。用最新的科学文化知识武装头脑,用所学到的理论知识,指导实际的工作,提高分析和解决实际问题的能力,增强工作的原则性、系统性、预计性和创造性。
二是树立创新意识,不断提高创新能力。深入学习实践科学发展观,紧跟时代的步伐,把改革创新贯穿于工作的全过程,通过科学决策,寻求新突破,实现新跨越。
三是深入调查研究,在解决实际问题上下功夫。树立与时俱进、开拓创新、奋发拼搏的思想观念和工作精神。认真研究新时期双拥、优抚、区划、地名工作的特点和规律,以求务、务实、落实的工作作风,不断提高执政水平和工作能力。
20xx年5月,市人大会任命我为市审计局局长。这次安排我向市人大会述职,既是对我履行职责情况的监督,也是对我个人的关心和爱护,更体现了对审计工作的高度重视和支持。我将以这次述职为契机,认真回顾检查自己履行职责的情况,诚恳听取大会的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责,不辜负党和人民的重托。下面我将自己两年多来履行职责的主要情况报告如下,请审议。
一、认真学习贯彻党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向
任局长后,为了在审计工作中贯彻好党的路线、方针、政策,落实好市委、市人大和市政府的各项决策,我始终坚持把加强政治理论学习放在突出位置。两年来,我先后学习了《邓小平文选》、党的十九大精神等重要政治文献,记学习笔记、体会约4万多字,不断增强政治上的敏锐性和鉴别力。
二、坚决执行宪法、法律、法规和市人大的决议、决定,依法履行审计监督职责
依法审计是审计机关工作的基本原则。我和局领导班子成员坚持把“立党为公,执法为民”体现到审计工作中,认真践行“三个代表”重要思想,紧紧围绕全市经济工作中心,抓住影响改革、发展、稳定的突出问题和关系人民群众切身利益的问题,确定审计项目,强化审计监督。两年多来,在市人大的关心支持下,在全体审计干部职工的共同努力下,x完成了各项审计任务,较好地履行了法律赋予的审计监督职责。有关具体审计工作完成情况,我在每年的预算执行审计工作报告中,都已向大会作了汇报。现在,我重点汇报一下履行职责中的主要做法及效果。
(一)突出重点,逐年深化财政预算执行情况审计。根据宪法和审计法的规定,开展本级财政预算执行和其他财政收支情况审计,是审计机关的一项重要工作。两年多来,围绕落实中央和市委、市政府关于推进财政体制改革的有关政策,每年突出几个重点,把财政预算执行审计逐年推向深入。在继续扩大对一级预算单位审计覆盖面的同时,逐年加大了对二、三级单位及项目的延伸审计;为了促进提高财政资金的使用效益,从重收入审计向重支出审计转移,加大对科技、环保、支农等财政资金的审计力度;对部分重点建设资金及时进行跟踪审计;查处了一些较深层次的违纪违规问题,在整顿和规范市场经济秩序方面发挥了积极作用。
(二)围绕热点,认真抓好重点行业、重点资金和重点项目的审计。针对社会反映强烈的行业不正之风和专项资金使用及重点建设项目中存在的问题,我们在审计中加大了监督力度。两年多来,先后组织了对我市居民低保、失业保险、农业投入、政府外债、医疗保险、住房公积金、救灾、扶贫、防“非”、公安行业、卫生系统、金融等29个(项)专项资金和行业的审计及调查。揭示了中石销售系统虚增资产1830万元,中国人寿保险系统不良资产2900多万元等行业存在的突出问题,均引起了上级有关部门的高度重视;查出和纠正了挤占挪用、套取专项资金购建办公楼和小汽车及发放奖金、补贴,截留坐支财政收入、私设“小金库”和账外账等违纪违规问题。
(三)针对难点,积极稳妥开展领导干部经济责任审计。按照党的十九大提出的加强对权力的制约和监督的要求,本着“积极稳妥,量力而行,提高质量,防范风险”的原则,我们主动加强与纪检、监察和组织人事部门的协调配合,组织全市审计机关开展了县以下党政领导干部和国有及国有控股企业领导人员的经济责任审计,试行了县以上党政领导干部经济责任审计。两年来共组织对x名领导干部进行了经济责任审计,查出领导人员主管责任违规行为金额x万元,直接责任违规行为金额x万元,为考评领导干部、促进廉政建设发挥了积极作用。
(四)抓住疑点,跟踪追查经济犯罪案件线索。近年来,我们坚持把查处经济领域违法犯罪线索作为一项重要工作来抓,要求全市审计人员对审计中发现的疑点线索,深查细究,一查到底,两年来向纪检监察部门和司法机关移送案件线索x件,涉案人员x人,进一步打击了经济领域的违法犯罪活动,维护了国有资产的安全完整,发挥了审计监督在反斗争中的重要作用。
三、大胆改革创新,不断推动审计事业与时俱进
审计工作必须坚持与时俱进,不断创新。为此,我一上任,就和班子成员一边抓机改,一边认真谋划审计工作新思路,形成了“围绕一个中心,抓住两个重点,发挥三个作用,坚持四个原则,提高五个水平”的.基本工作思路,在工作中积极开拓,大胆创新,审计工作年年都有新举措、新发展。20xx年我们主要是“抓机改,建机制”,顺利地完成了难度较大的人员分流定岗任务(人员分流达25人),初步建立了优胜劣汰的竞争上岗用人机制,20个处级领导干部职位全部按程序和标准公开选拔任用,一般干部全部采用双向选择竞争上岗,同时逐步制订和修订了与新的工作运行机制相配套的《x市审计局目标管理责任制考核实施细则》、《x市审计局督查催办工作制度》等近30项规章制度。
四、始终坚持勤奋工作,廉洁自律,努力加强思想作风建设
两年多来,我按照重大事项集体决策、具体工作分工负责的原则,对全局的重要审计事项、大额经费开支、重大行政决议、干部任免工作和办法、制度的出台等,都能听取班子成员的意见和建议,严格按照决策程序办事;对班子每个成员,我都能以诚相待,信任支持他们大胆开展工作。在工作中,经常与他们谈心交心,注意从思想修养、作风形象、业务工作等方面与班子成员共勉,积极维护和保持了班子的团结、和谐,也较好地调动了他们的工作积极性。
要带领大家切实做好审计工作,自己首先必须勤政廉政。对此,自上任伊始,我就给自己严格立下了“两干”的警示牌,一要干事,二要干净,干事就要勤干事、干实事,干净就要心干净、手干净。也许是长期从事审计工作的原因,总想着把每件事情都干得尽可能实在和完美,总担心自己工作如果不到位会给政府、给各被审部门和单位造成不好的影响。所以对工作我自己首先是勤勤恳恳、认认真真,只要不是参加上级的会议,我都是提前到办公室,下班后和节假日加班加点也是常事;局里的重要工作和重要材料,我都是认真组织、严格把关,始终保持了积极进取的精神状态和扎实细致的工作作风。
五、正确看待成绩,认真查找差距,努力把工作做得更好
两年多来,全市审计工作取得了可喜的成绩,共查出违规行为金额1838亿元,追还被侵占挪用的资金156亿元,收缴财政174亿元,人均为财政贡献5918万元,其中市局机关查处纠正各类违规行为金额113亿元,追还被侵占挪用的资金107亿元,收缴财政157亿元,人均为财政贡献20396万元,审计机关的“人法技”建设和各项工作都有了较大的进展,被审计单位对审计工作及审计干部普遍给予了肯定和较高评价,市局今年初还迈入了全省审计系统先进集体(三年评一次)的行列。
同时,我们班子在关心干部职工生活方面,办起了职工食堂,安排了职工上下班交通车辆,解决了几处家属院屋面、地下漏水等遗留问题,得到了干部职工的普遍好评。两年多来,我局在审计发现大案要案线索、审计统计、档案管理、审计科研、信息、宣传、党务、老干、计划生育等项工作中先后受到上级和主管部门的多次表彰,我本人在20xx年全市“人民满意的好公仆”活动中也被评为先进个人。
所有这些,是我局班子带领大家共同努力取得的,同时与市委、市政府和上级审计机关的领导是分不开的,与市人大的支持是分不开的,自己仅仅是履行了应尽的职责和义务。面对新形势的要求,还存在着不少的差距和不足,主要有:自己在理论学习方面还存在急用先学的情况,学习的全面性、系统性和深入程度都有待加强;对于全局的廉政建设,制定了相关的制度和规定,做到逢会必讲、见面提醒,但到审计现场检查的不够经常和深入;市局对区县局的具体关心、指导也很不够。对于上述问题,我将以这次述职为契机,认真学习贯彻十六届四中全会精神,努力提高领导审计工作的能力与水平,同局班子成员和全体干部职工一道,认真改进,努力把工作做得更好,不辜负市委、市政府的期望,不辜负人大对我的关心、支持和信任,不负广大人民群众对审计机关的期望和重托。
以上报告,请主任、副主任、秘书长和各位委员评议,批评指正。
一、工作中的体会以及成长
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作。始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
尊敬的领导:
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、工作中的体会以及成长
通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在xx月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对公司的文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守公司规章制度
遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、踏实学习工作技能
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、自身不足
不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、对公司的建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理,要做好后继人才的培养工作。既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
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