行政一周思想总结（精华13篇）

栏目：行政一周思想总结

2025-12-17 14:20

♛ 行政一周思想总结 ♛

作为一名助理，对于本职工作是否满意，今年对本周的工作做出以下的总结。下面是由小编为大家整理的“行政助理一周工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

行政助理一周工作总结【一】<\/h2>
20xx年xx月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
x个月的时间很快过去了，在这x个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结上个周的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。

行政助理一周工作总结【二】<\/h2>
本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助！20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
一、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、上周工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、一周多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：
1、大意
2、心太急赶时间完成
改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必须认真对待，谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。
四、下周工作思路和计划
1、继续认真学习，不断的提高自身素质及工作的综合能力！
2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开始！
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出自己的努力！

行政助理一周工作总结【三】<\/h2>
时间飞逝，转眼已经到了20xx年了，而我到xx也正好x个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一周的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：
一、行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理在未进入xx之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近xx的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向总结这xx月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。
在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx明天会更好！

行政助理一周工作总结【四】<\/h2>
顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。为了更好地巩固已有知识学习技能我到xx纸业有限公司进行实习在办公室担任行政文员的工作在此我对我的工作做一个自我总结。
在期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建传真很多。要＂分主次有条理＂是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我步入社会前的第一课教会我怎么待人接物如何处理各种事情。虽然在短短的xx里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步。
时光匆匆为x月习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境新的顾客内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中我开始记住了客户这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味微笑服务诠释的真谛。
这主要是行政。同时学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加错误减少了从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的：财务部工作需要的不是超凡的智力而是一份细心和耐心。确实如此财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时几乎每一天每做一件事都要犯错但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下我已经慢慢从常犯错减轻到少犯错犯小错并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的警示更是做为自己迈向成功的一道道关卡人生不拒绝犯错重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

♛ 行政一周思想总结 ♛

老师们、同学们：

大家好！

上一周由我们高一（1）班担任值周工作。我是值周班长林娱婷。这次是我们班第一次值周，因此对于一些条例并不是很熟悉，但是我们仍尽自己最大的努力保证监督检查结果的公平公正，履行自己的职责。经过一周的检查，我们发现本周午自修时间大多数班级都能保持安静，特此表扬。但是存在的问题有：本周尤其是星期一早晨迟到的同学较多，其中高三的学哥学姐占大多数。俗话说“早起三光，晚起三慌”，为了不让一天都处在学习生活匆忙的状态，特此提醒，希望今后能尽早按时到校。眼操方面，高一、高二同学中不认真的情况较多，并且仍会忘记开窗通风；卫生方面，高二有部分班级仍出现垃圾未倒的情况，而不良的卫生环境对自己的人身健康有危害，希望班干部能多加监管督促。本周扣分较少值得表扬的班级有：高一（3）班、（7）班，高二（4）班、（6）班、（12）班，高三（6）班、（8）班。

本周扣分相对较多还有待改进的班级有：高一（5）班、（6）班、（11）班，高二（1）班、(5)班,(8)班，高三（5）班、（7）班。

由于经验，我们的工作总有不足之处，因此欢迎同学和老师们的辅导和指正。若有异议，详情请洽谈。

♛ 行政一周思想总结 ♛

一周实习总结

经过上一周的实习，通过在一次工程项目的议会上做了一次旁听，发现我不懂的地方还有很多，对管道的图纸设计、实际铺设还处于懵懂状态，对这一行了解不深刻。接下来的一周我要完成交给我的任务，并主动向别人借阅资料，工作之余自己研究研究。

这一周学习了铁大线调节阀和泄露检测系统的维护（调节阀系统包括上位机和下位机。上位机为Proface触摸屏，装有Rsview软件，通过Rslinx将PLC采集数据传到上位机显示。下位机为PLC采用RSLogix5000作为控制系统，包含电源、CPU、DI、D0、AI、A0、ENBT、CNB等模块）一般故障及处理方法（如上位机与下位机连接中断、系统无法启动、主机启动后死机等问题如何解决）铁大线信号调理器的接线方法。数据库的分离和附加。全线水击后的水击源分析与判断。上位机系统备份与恢复。各个站场泄漏系统出现问题时如何解决。PC anywhere远程控制的使用操作方法，（如何建立主控端被控端。如何用主控端访问被控端。）它的作用是远程控制各个站的站控机，检查站控机上运行的SCAT软件的运行状态。RSLogix 5000的使用操作方法，通过资料，但没有与PLC联机。OASYS以及IFIX做了部分了解。

这周还向郭师傅学习了显示器和泄露信号调理器的维修，排除法找出问题原因，更换了显示器的电容，泄露信号调理器的高精度隔离运算放大器。还学习了如何检测猫的好坏。

董晓光

2012年7月9日

♛ 行政一周思想总结 ♛

2026年行政前台一周工作总结

201X年年终总结自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

♛ 行政一周思想总结 ♛

转眼间一周的工作结束了，给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司丌一样的经营管理模式，也学到了很多以前丌懂的知识。之前的行政前台工作内容、重点主要就是一人多责、多岗，所以，可能之前工作内容太繁杂，以至亍有些前台方面的工作内容思考的还丌够。而我们公司则分工明确，职责清晰。

工作要求更加正觃与业觃范，尤其是孙总经理更是以正觃与业来管理来要求我们，虽然有些东西、有些事情可能丌会手把手教我很多，但是有时候，孙总会一句话点醒我，戒启发我们的独立思考和独立工作能力。这样的领导方式是我从前没有接触过的。

也使我收益匪浅，所以我要更加努力的按照孙总的正觃化要求去工作，达到孙总和公司的认可，我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈指点我。下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。

一、主要工作：

1、前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作；

2、来电电话的及时转接和处理工作；

3、来访人员的及时接待和引见工作和处理工作；

4、应聘人员的及时登记和引见工作；

5、员工外出办公做好登记工作；

6、信件的及时揽收和转达工作；

7、公司的每日考勤工作（电子版和手写版）；

8、办公设备的维修处理工作；

9、饮用桶装水的管理工作；

10、领导安排完成事项的完成工作。

二、存在的问题：

1、普通话、仪表丌觃范；

2、去卫生间、吃饭考虑丌周。没留人替班；

3、学习工作目标丌够深刻；

三、对亍存在的问题处理措施以及今后的计划：

1、每天用普通话朗诵一小时报纸戒者周刊；尽快达到标准觃范；

2、完善离岗管理；

3、每天阅读一遍《前台接待岗位职责》，把内容铭记亍心，随时约束自己的行为；

4、应当树立自我学习的作风和学习意识，丌断的给自己充电；

5、在最短的时间内最准确完成自己的分内工作，做到丌拖延；

6、有效的对自己设立近期目标和方向，完善自我。

四、体会及感想：

1、从囫囵吞枣，丌求甚解到清晰详实在行政人事部部门里，由行政与员和我开展各项的工作。刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有丌断的问自己为什么？应该怎样去做？应该怎样吅理效率的完成？做好了这项工作，连带的还有哪些工作需要完成？才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。

2、独挡一面丌如团结一致俗话说“滴水丌成海，独木丌成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事。整个部门虽然暂时只有2个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在孙总的指示下，我们两个下属分工吅作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司今后各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的资料等等。这同时也挑戓了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。

同时也告诫自己一个人在公司中，丌可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。

深刻认识到只有丌断地提高自己的职业素养、在丌同场吅扮演的角色、注重工作每一细节，才能出色的完成本上级交给个工作任务。不此同时，我自己也会丌断地要求自己达到更高的层次，找出工作中得丌足，丌满足亍现状，丌断完善自己，勤亍和善亍学习，努力提高分析和思考问题的能力，工作时会更加主劢付出，凡是都会出亍真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。

我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。

♛ 行政一周思想总结 ♛

一、领导高度重视，制定有力措施。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了以校长__同志为组长;__同志为副组长;__等同志为组员的安全领导小组;并成立了以黄智同志为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，以__同志为组长的治安保卫工作领导小组，以__同志为组长的学校调解委员会，以__同志为组长的教师护校队，并按照要求，配备了专职安全保卫人员和专职卫生保健员，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长__同志直接抓，分管副校长__同志具体抓，各办公室具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、安全制度保证，实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。

由学校党支部书记、校长胡建同志亲自负责，将安全保卫工作列入各有关办公室的目标考核内容中，并进行严格考核，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，或在各级工作检查中，受到批评的，对有关责任人员作如下处理：

(1)本学年不得评为先进，年度考核不得评为优秀。

(2)根据具体情况，分别给予党纪、政纪处分。同时还要承担经济责任。情节和后果严重的，将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。

学校与各办公室和班主任及任课教师层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。

建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。

学校建立以胡建同志为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组、等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、洪水灾害事故、重特大交通事故、重特大自然灾害事故、重大疫情、以及发生恶性治安事故等重特大安全事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。

三、全社会总动员，群防群治群利。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育，提高自护能力。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。

学校安全教育周以“校园安全”为主题，在安全教育周

期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。

利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

♛ 行政一周思想总结 ♛

实习一个星期了，感触颇多。现在工作看起来是最重要的，是我生活的中心，所以工作排在第一位。先说，由于是第一个星期，所以什么都不懂，学的也是很基础的东西，比如学习如何输机进入八版、九版集团和股份系统查询客户资料，学习对客户回访的电话术语，学习如何在电脑系统里完善已经核对的客户资料，使用传真机，打印，复印……。师傅和师姐都很好，很耐心的教我，真的很幸运。尽管如此，工作起来也还是有点吃力。说实话我这人挺笨手笨脚的，特别是电脑方面速度很慢，所以也很仔细地问，慢慢学习系统的进入。

公司规定的是一周两个人要完成1200份客户资料的核对，由于我是才来实习的，经验不够，操作不熟练影响效率，所以我就插到一个小组里，跟着师兄和师姐学习，虽然是三个人做还是觉得累，每天打电话打得口干舌燥，还得温柔、礼貌的语气面对客户的抱怨，耐心的给客户解释我们的工作。为了完成工作任务，我们晚上不得不加班打电话，输机。白天有的客户不在家，我们就晚上继续打，直到打通，找到客户，核对客户的家庭地址和联系电话变更没有，如有变更，我们就得把客户的新的联系方式在公司系统里更改，以方便我们以后的工作。怎么说呢，这一周的实习让我觉得，我从以前的群居生活过度到了独居。虽然还是住在原来的寝室，但感觉一完全不一样。每次下班回来走进这个空荡荡的寝室，就感觉很凄凉。

不过跟自己说，以后出去住就是这样的，或许更烂，便能够庆幸自己有这样一个过度期。早上起得很早，6点半,比在学校学习的时候辛苦多了，中午也没有午休，晚上9点半才下班，回寝室倒头就睡，我一天太缺瞌睡了，不过这样也好，晚上就不会失眠了。连续几天早上5点多就醒了，总是感觉自己起床晚了，自己迟到了，被老总批评了，结果一看表，虚惊一场，可能是自己神经绷得太紧，毕竟自己这才是第一周实习，我不希望自己出什么错，不说做什么优秀的实习生，也要做一个合格的实习生吧！

思想上感觉自己有了很大的进步，以前很不现实，总以为自己认可就可以，把自己看得很高。现在总算明白，自己太天真，想法太简单，得到别人的认可实在是很重要，特别是我们的客户，他们是上帝。客户发起脾气来，那么我们的日子就不会好过了。所以对客户的意见，丝毫不敢疏忽。一些看似简单的工作不一定是想那样容易。现在能深刻的体会什么是眼高手低啊！

实习才刚开始，工作才刚开始，所以信心还是满满的，我会继续努力，加油！

♛ 行政一周思想总结 ♛

感谢领导和赵经理安排，让我在本周能够全程跟随绩优组训杜焕文老师学习人力发展方面的东西。也感谢杜老师这一段时间以来的悉心指导和大胆放权，让我在短短的时间里了解了人发组训的基本工作内容，通过与队伍沟通的方式了解了队伍对待培训的看法尤其是队伍为什么不愿意参加增员培训的原因，了解了部分业务员为什么不愿意做增员的原因，并与李燕国主管就大学生的增员与留存问题进行了深入的探讨。除此之外，更是亲身参与了02起飞人员名单与部经理的沟通和宣导工作，操作了周五增员日一天的流程，不仅对人发组训的一些工作流程有了更深的了解，更在实践的过程中学会了如何与部经理进行有效沟通，如何将公司的信息更有效的传达到队伍身上。

当然，在做好杜老师吩咐的任务之外，我旁听了主管早会和温情部、永安部、二部302的大早和二早，观察了永安部、302、华英部不同营业部之间的新人留存辅导动作，并通过与主管和业务员聊天的方式了解了队伍对待人力新政、智慧星产品以及辅导动作的看法。在下午自主学习的时间里，则重点学习了基本法关于维持和晋升的相关内容，并结合业务员想我询问的关于销售误导扣分的问题向翟前老师进行了品质管理方面内容的请教。通过这些学习、观察和实践，让我对营业区的工作尤其是人力发展方面有了更深的认识，也对一些问题有了一定的想法和思考，现将学习收获汇报如下：

一、人力发展组训主要工作内容：

通过跟杜老师的沟通我了解到人力发展组训主要负责组织开展增员辅导训练，负责推动营业区的人力发展、晋升工程相关工作、具体到二区，根据我的学习和观察，人发组训的工作除了主持主管早会和其他事务性的工作外，主要有周五增员日的操作、小型创业说明会的主持、人力发展推动面谈、组织发展意愿启动、分公司主管养成培训体系的宣导和沟通人员名单、追踪培训效果、了解队伍增员及组织发展状况等内容。想要做好这些工作，就需要人发组训增强自身素质，对基本法和公司政策非常熟悉，能够运用一定的技巧和队伍进行沟通交流，了解队伍人力发展的实际状况和存在的问题，进而才能更好地进行人力发展面谈，激发队伍的发展意愿。

二、队伍对待人力发展培训的看法：

说实话，在没有真正接触过02起飞这种制式准主任养成培训之前，我一直觉得队伍对待培训应该是非常重视和欢迎的，因为这是平安带给他们的最宝贵的财富，是对自身增值的一个非常好的途径。但是事实却给了我很大的震撼，在周五开02起飞训前会的时候，一部分人没有到，来的人则对来干什么懵懵懂懂甚至一无所知，甚至一小部分业务员直接要求请假不去参加培训，这个状态不应该是刚转正不久渴望在平安有所作为有所发展的员工应有的状态。可以看出，学历越高、司龄越短、30岁以下的员工是参加培训意愿最强烈的，那么，为什么有部分员工不愿意参加主任养成培训体系呢？

根据与部分业务员的沟通和了解，我总结出以下几个原因：

（1）增员意愿不强，不愿意去做增员，是被部经理和主任逼得没办法才来参加培训，会寻找借口和理由来请假逃避培训

（2）对培训目的认识不清，对培训学习产生了厌倦心理，这部分员工感觉自己跟着主管学习增员技能就可以了，公司的培训听不懂也不愿意听，培训意愿不强，更有甚者表示去参加培训就是去玩的，不指望学到什么东西。

（3）认为制式培训授课内容比较单调，讲师授课技巧太过于平淡，学不到实际的东西，感觉听到的东西不怎么具有可操作性

（4）02起飞需要三天培训时间，有部分业务员感觉耽误这三天时间会影响自己的展业，在短时间内可能会影响自己收入

（5）三天封闭式培训，不允许回家，对部分已经成家尤其是孩子还小的业务员来说比较难以接受

三、部分业务员为什么不愿意做增员及从业务员角度考虑增员难的原因：

跟业务员沟通的多了，越来越有一个感觉，就是他们不是不想增，也不是不愿意去增，而是大多抱有这么一个心态，先做好个人业绩再增员吧，碰上了就增，碰不上就算了。这种心态不是极少数人在有，而是无论是刚转正的新员工还是工作了数年的老业务员，在我有过接触的人里边有这种心态的不下七八成，这也是一个非常令我感到震惊的事实。根据我的观察和了解，业务员存在不愿意增员或者增员考碰运气的心态的原因有以下几个方面：

（1）业务员自我定位错误。

有人类以来世界上只有两种基本模式，一种是拿固定工资的打工族，另一种则是拿绩效工资的老板。正如207那天大早上说的一样，保险业务员应是老板心态，而事实上业务员并没有养成老板心态。因为打工心态，所以聊天的.时候发现有的业务员竟然认为增员就是给公司、给营业部做贡献，增员本是业务员份内的工作，但自己误认为是打工族，因此也就不愿为公司去增员。

（2）增员短期看不到利益。

业务员是由利益驱动的，虽然基本法规定了增员后业务员的收入的提升，公司也在不断地宣导增员会给员工带来多么多么大的利益，业务员都少了那份坚持和耐心。在部分业务员看来，新人的前期辅导和陪访需要消耗业务员本身的很多时间，影响了自己展业，导致自己收入减少，而有的新人却没有业务或者业务量很少，给业务员带来的利益有限，这样业务员在短期内就感觉到不如自己做业务了。

（3）业务员对行业前途失去信心。

每个人寿险资源都是有限的，尤其是刚转正的新业务员，随着寿险资源的枯竭，寿险生命也将枯竭，于是他们对自己在这个行业干多久产生怀疑，对自己在这个行业的未来失去信心，更多的业务员的想法就是先在这儿干一段时间试试，不行再换工作，因此，便不愿费心费力的去增员。而一部分资深业务员，心态老化，没激情没斗志，混一天是一天，也不愿意去增员。但他们恰恰忽略了一个重要的问题，只有增员才能保证他们能在寿险行业长久干下去的一个事实，想要走的快，就一个人走，想要走的远，就需要一群人走同样适用于保险业。

（4）业务员自己的辅导意愿不高，辅导能力和增员技巧欠缺。每个业务员都是从刚入司被主管辅导的经历中过来的，有的业务员就表示自己还是个新人的时候看着主管手把手的教新人如何展业，累的半死效果可能还不好，干着卖保险的活，操着国家主席的心，对自己将来也要辅导新人心存怯意，不愿意去费力不讨好的辅导新人，自然也就对增员意愿不强。

而有的业务员则是意愿强烈，但是增员技巧欠佳，导致频繁出击却所获甚微，辅导能力欠佳，导致新人留存率低，久而久之，也就丧失了继续增员的意愿。

（5）业务员对增员的后果感到焦虑

有部分业务员一直担心自己业绩不好被被增员人超过很没有面子，所以增员意愿不强；而有的业务员尤其是通过缘故和转介绍方式增员的业务员则更多地焦虑被增员人一旦干不好收入低或者感觉实际工作不是跟增员人宣称的那样美好给自己带来不必要的麻烦，所以也不怎么愿意去增员了。

四、大学生增员和留存问题：

很幸运，在周五增员日的时候又碰到了李燕国主任领着两个应届大学生前来参加面试，因为李燕国本身在大学还没有毕业的时候就加入了平安，一个外地的应届毕业生在短短一年多的时间就晋升成为主任，也引起了我对他极大的兴趣，就在面试教室门口跟他进行了一些交流，当谈到人力新政的时候，他与我对大学生尤其是应届学生的增员和留存问题进行了一些探讨，让我关注到了在增员和新人留存这么重要的环节中应届大学生这么一个特殊的群体。

因为我本身就是应届毕业生，而且是保险学专业的，在没进入平安之前，我的想法估计跟很多应届生一样，刚毕业的大学生去做保险？没有广泛的社会人际关系、没有丰厚的社会阅历、没有一定的经济基础，还有承受家人和朋友不理解的眼光，这根本就是不可行的。但是在与李燕国主任的聊天当中，我才得知，大学生固然缺乏人际关系和社会阅历，过于乐观，不能吃苦耐劳，眼高手低，好高骛远，缺乏对家庭和个人的责任感，但是也要看到这个群体在保险行业中的突出优势，就是年轻、精力旺盛，有想法，有激情，学习能力强，敢想敢干，而且增员大学生会给整个团队注入新鲜的血液，让团队保持活力和先进性。实际上，在二区，虽说这个群体存在着客户认同度和他们自身对市场的适应能力等诸多问题，但也不乏许多优秀的营销员出自这个群体，比如三个月收入十万的范婷婷等等。

当然，并不是所有大学生都适合做保险营销，相反，适合的还是少数。据李燕国主任介绍，根据大学生新员工大批进入又大批离开的血淋淋的教训，他发现具有独立生活意识和能力，有自我决定权，能够自行解决食宿问题的，言谈举止沉稳、踏实、友善，事业心强的，愿意通过自身努力成就一番事业的，应聘其他行业频频遭拒的，特别是已经了解保险营销工作性质并且认同的大学生，才可优先考虑，否则，很难留得住。

而在搭建优秀的大学生团队和辅导留存方面，他则给了这么几条建议：

（1）为其设置美好愿景。新人岗前培训结束、合格上岗以后，要根据每个新人的具体情况，为他们设置美好愿景，让他们看到未来，看到前途和希望，会为之全身心投入，不再犹豫和观望。与此同时，要千方百计帮助他们早日开单、挣到底薪，这是留住大学生新人的硬件措施，必须做好，否则，10个会有9个流失了。

（2）不要过早“单独行动”。大学生新人不同于其他新人，他们的社会面窄、心理承受能力弱、缘故市场小。因此，不宜过早将他们单独推向市场，否则，很容易使他们夭折、前功尽弃。在一个比较长的时间内，主管要进行陪同拜访和辅导训练（具体时间视新人的成长状况而定），当然，这种陪访和辅导一定是教授性和指导性的，而不是替代性和填鸭式的，要为大学生新人留出足够的成长空间。

（3）充分利用主顾开拓方式进行陌生拜访。大学生新人社会关系少，也鲜有缘故客户，因此，他们的展业市场定位主要是陌生市场，他们大都只能选择陌拜。主管和增员人要教他们学会如何利用主顾开拓方式与陌生人打交道，学会做陌生拜访，这是一种生存能力，他们必须具备。当然，大学生新人的陌拜市场应当是有所选择的，而不是盲目的，选择什么样的主顾开拓方式，开发什么样的陌拜市场，以哪类客户为主攻方向，要根据每个人的具体情况来定。也可以让他们相互结伴而行，一方面为自己壮胆、另一方面两人互相照应，减少疏漏，增加成功的机会。

在我看来，在寿险行业增员难和大学生就业难的今天，大学生是一个很大的准增员群体，我们不应该因为这个群体存在这样或者那样的不足而去回避这个群体，否则，则是将未来保险市场的生力军推向竞争对手的怀抱。此外，增员是一项复杂的系统工程，加之大学生又是一个极为特殊的准增员群体，所以，对大学生的增员，要特别用心。从准增员对象应聘填表，到创说会召开之后进行面试，再到职前岗前培训，参加代理人资格考试，最后再到上岗开单，直至新人留存辅导训练后转正，每一个环节都要耐心细致，不能掉以轻心，更不能虎头蛇尾。

五、下周工作计划：

由于下周被培训部借调去当02起飞班的助教，正好借助这个机会去学习调研本周存在的一些疑惑，因此，我下周的工作计划如下：

（1）了解02起飞班的操作流程，了解02起飞班的训练对象，训练目的和意义（2）学习02起飞班的课程，了解增员方面的知识

（3）观察班主任的一举一动，思考如何当一名合格的班主任

（4）与业务员聊天，了解他们参加培训的动机以及增员的意愿，了解他们对增员难这个问题的看法，了解大学生尤其是应届大学生新人留存、展业和增员的内容

（5）仔细观察学员学习状态，评估这次培训对他们会产生什么样的影响

♛ 行政一周思想总结 ♛

我院第一期入党积极分子培训班共培训学员74名。本期培训班严格按照校党校的具体要求和学院分党校制定的详细教学计划进行，在领导的大力支持下，在分党校全体工作人员的辛勤工作下，在学员的积极配合下，本期培训班从4月x日开班至4月x日结业历时一个星期，圆满完成了各项内容，现将工作总结如下：

一、领导高度重视，各项工作准备充分

学院领导高度重视分党校工作，年初，学院党总支几次召开专题会议，研究部署分党校的有关事宜。

为了使培训工作有序进行，党总支书记张品良就培训目的、培训对象、培训形式、培训要求、培训内容、时间、地点等制定出了详细的教学计划，于4月x日在外语楼y429教室举行了第一期入党积极分子培训班开学典礼。开学典礼由党总支书记主持，对于每一期讲座、讨论、分党校的领导、工作人员都到现场予以检查、指导。

二、精心组织安排，保证教育培训质量

1、集中教学

本期培训采取集中教学、专题辅导，从4月x日至4月x日，共集中上课5次，主要从五方面进行讲解：一是坚定共产主义理想，脚踏实地地实现共产主义目标;二是中国共产党的性质;三是中国共产党的指导思想;四是共产党员的条件及入党程序;五是实践“三个代表”重要思想，做合格大学生。每位学员结合教学内容交党课心得体会5份，共370份。

2、分组讨论

在课后学员自主讨论中，为使讨论收到良好效果，采取按专业分3组进行讨论，各组由党支部负责人统一组织并作详细的会议记录，共组织讨论4次，每位学员交讨论稿4份，共296份。讨论中，同学们各抒己见，针对党课上老师所讲，自己所学所感，对于一些现代社会上普遍存在的热点问题、关键问题、敏感问题

展开热烈的讨论。同学们讨论前都积极准备，发言流畅，观点明确，思维敏捷，特别对中国共产党的性质，中国共产党应具备的条件，中国共产党的严明纪律等问题，同学们展开了深入讨论。通过学习讨论，更加深了对中国共产党的认识，同学们纷纷表示，在今后的学习生活中，会更好的以高标准严格要求自己，不断进步，争取早日加入中国共产党。

3、严格考核

在学习培训期间，绝大多数学员严格遵守学习制度，不迟到、不早退、不请假。上课时认真听课，记笔记，秩序井然，并能结合学习工作、生活实际积极发言。

为了检验本期培训成效，4月x日在d102教室进行了结业考试，分党校全体成员认真组织，亲自到考场监考，经考试、讨论、出勤等考核，除6名学员不合格外，其他68名学员均顺利结业。

三、工作落实到位，学习效果良好

学院分党校在本期培训班学习临结束之际，开展了对社会主义荣辱观的学习。4月x日，学院分党校组织本期学员在y429会议室集体观看了《社会主义荣辱观》的讲座。学员们认真听完了整个讲座，真正意识到培养正确社会主义荣辱观的重要性以及从自我角度应如何培养正确荣辱观的问题，学员们觉得在这次学习中收益非浅，深深感受到了“八荣八耻”提出的及时性，同时也了解到新时期重新树立正确荣辱观的必要，它掀起了我院学生践行社会主义荣辱观的新高潮。

总之，通过这期培训，入党积极分子们对党的基本知识有了进一步了解，进一步明确了党的性质、指导思想、端正了入党动机，了解了入党的基本程序和要求，激发了广大积极分子积极要求进步的热情。

4月x日，本期培训班举行了结业典礼，结业典礼由党总支书记张品良主持。分党校老师为学员们颁发了结业证，并为优秀学员颁发了荣誉证书及奖品。胡诚民同志就本期培训作了简单总结。他在肯定学员们成绩的同时也指出了不足，并要求学员们一定要继续加强理论知识的学习，时刻以党员标准严格要求自己，在学习、生活、工作中体现党员的先锋模范作用，同时带动其他同学共同进步，努力构建和谐的校园文化。

四、不足之处

总的来看，这期培训班取得了较好的效果，达到了预期目标。但也存在一些不足：

1、学员们感到政治理论很枯燥，教学的形式和内容需逐步改革和完善;

2、这次培训班因与学员的正常课程冲突等原因，有部分学员请假。所以我们以后在培训班的学习安排上要尽可能注意到这些因素，尽量避免冲突。

以上是本期培训班的工作情况，在工作当中还有不足之处，我们会在今后的工作中及时完善。

♛ 行政一周思想总结 ♛

开学总结

本周是开学的第一周，也是我来学校的第一周。在这里首先感谢学校给我们提供的培训和丰富多彩的军训，它对我今后的学习和生活都将产生很大的积极影响。

几节公司组织的培训课下来，我对公司的概况和发展进程有了大概的了解，也对这个团队的每个员工多了一些崇拜。特别是老师的一席讲话让我认识到，研究生期间应该养成习惯，应该注重“团队合作，沟通交流”，应该养成良好的工作和学习习惯，自我管理。公司实行企业化管理，21单元制，使我们能提前适应工作状态。俗话说：笨鸟先飞。相信经过公司的企业化管理，将来走入工作岗位上的我能更好的适应工作环境并乐于

其中。

本周主要完成了公司的一些培训和军训的任务。每天早起去公司参加培训，下午练习军训中的站姿、走姿，不知不觉中我发现自己越来越远离本科生那种懒散的状态了。对于从小喜欢武术的我来说，军体拳是最有吸引力的一项，它不仅能增强体质，还能给生活带来一份坚韧，一份快乐。

培训过程中，让我记忆深刻的一个故事就是师兄讲的本科生和研究生的区别。一个椅子坏了，本科生老师会告诉学生：你去拿锤和钉子把坏的地方订好；硕士生导师会对学生说：椅子坏了，你自己修一下；博士生导师则会说：椅子有问题。从这个故事里可

以看出研究生的培养模式，我希望通过两年研究生的学习，能练就独自“修椅子”的能力。

另一个让我感触颇深的是师兄给我们的一个关于投票的小游戏，其实结果只有一个：要么双赢，要么都输。可惜我们组只想着怎么去赢对方，而造成两败俱伤的局面。其实如同这个小游戏一样，只有想着怎样让对方得到利益，自己才能得到真正意义上的赢，工作中如果只想着怎么把对方干掉，那么最终自己也会跟着被自己干掉。相互欣赏，共同成长。我希望通过这个小游戏，自己在以后的学习和工作中能做得更好。

让我知道，在学习和工作中，应该勇于发表自己的观点，积极思考并用于发言，有

问题就提出，有好的观点就发言，这样整个团队才能蒸蒸日上。

老鹰的故事让我们懂得，漫漫人生路途中，有时候我们必须做出困难的决定，开始一段脱变更新的经历，我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心。要通过不断的自我充实，自我批评，不断的向新的思想、新的事物靠近，我们在学习和工作中应该积极思考，从而发现问题，最终解决问题。要勇于改革，勇于创新。

高空作业车时强调作业车不打支腿不允许工作，因为不打支腿的话力会直接作用到轮胎上，这样轮胎容易爆胎引起翻车。看了师兄给放的关于作业车的视频，顿时感觉

高大上了许多，它不仅可以用来高空作业，还能用在消防车上进行高空灭火，部分作业车还具有避障功能，平台上有互锁功能，即地面锁了，高空就不能再操作了；高空上锁了地面就不能再操作了，这样可以有效避免人为的误操作，并且设置了地面有优先权，能接触互锁，我认为这个设置很经典，考虑的很周到。

本周学到了很多知识和为人处事的一些技巧，为我以后的学习和生活指明了方向、奠定了基础，希望能在YILIYA使自己的能力得到锻炼，充分冲发挥自己的才智，再次感谢公司提供的难得的培训机会。

♛ 行政一周思想总结 ♛

行政周工作计划1

一、上周工作完成情况

行政部上周工作共9项，未完成0项，完成率为100%。

1.完成检查组提出问题的整改报告;(完成初稿)

2.完成并上报公司《公司关于印发某某在20__年一季度生产经营情况通报会上讲话的通知》的学习情况报告;(已于4月30日报送公司)

3.党员干部集中学习活动;(已组织，但根据领导要求已推迟学习时间)

4.进行5月份办公用品及生活物资采购;(完成)

5.皮卡进行机油与三滤的更换工作;(完成)

6.对小车司机开展1次培训。(完成)

7.4月29日及5月1日分别开展2次部门业务培训，对《大风、大雨等恶劣天气施工安全管理规定》、《项目部员工休息休假办法》及《项目部关于组织学习项目部管理流程》等文件学习;(完成)

8.督促团组织开展“五四”活动;(已督促)

9.联合财务人事部共同完成现场施工员雨具携带检查工作。(完成)

二、下周计划工作

1.宣传画册初稿完成;

2.下发4月份督办事项;

3.联合安全质量环保部调查皮卡后车厢载人的原因;

4.完成承包商地、设备中心、劳务营地住宿分配图更新;

5.完成药品采购报告报批工作;

6.对员工发放菜品调查问卷;

7.完成员工一季度食堂满意度调查报告;

8.将项目部管理流程的电子版发送给各部门负责人。

行政周工作计划2

一、办公环境合理进行卫生安排，确保办公环境整洁;

二、办公用品管理

1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制

2.公司的资产统计及管理，避免公司资产流失和浪费，做好勤检节约的实务工作

3.准确、详细登记每月产生的费用

三、会议与活动

1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;

2.协助组织公司举办的各类活动，如员工旅游等。

四、招聘及其它事务

1.协助hr招聘，收集和关注招聘网站的人才信息;

2.汇总各地考勤，及时进行组织结构的更新

3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡

五、对外事务

1.来访人员的接待。

2.证照、合同申办资料的准备及提交，年审证照的取回。

3.社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作，完成交办的事务;

4.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪;

5.完成上级交办的其它工作任务。

行政周工作计划3

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长"，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

行政周工作计划4

一、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这亿栋位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排，行政文员工作计划。

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2.领会，要完佺理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

然而服从并不是被动，很多工作可釉提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分昔，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作，工作计划《行政文员工作计划》。

二、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各冷钆件的收发工作。

(3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安佺保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好直工服务：及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息：保存好办公室常用文档，做好存档;要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

行政周工作计划5

我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。

(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

一、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：

(1)接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

(2)做好每日学生及其他人员来往登记。

2、物资管理工作：

(1)星期一在总部领用墨粉，A4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。

(2)维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。

3、文件管理工作：

(1)据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(2)整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。

4、招聘工作：礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试。

5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达。

的命令及指示并写好会议记录交给总部。

6、财务工作：

(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。

(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

9、协助工作：

(1)协助相关部门活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录，整理好交总部存档。

二、行政周工作计划

1.了解本校区下周的市场宣传活动。

2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求。

3.各项规章制度的实用性和落实情况。

4.熟悉和评价后勤行政管理现状，包括基础设施、物质器材管理，文档、资讯安全管理。

5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行，并做好本校区通知工作。

6.因本周人事变化大，需新规划本校区职工坐班值班表。

7.重新统一布署部门工作，将工作计划分工落实。

8.向总部借好下周本校区x月份水电费用。

♛ 行政一周思想总结 ♛

一、文书管理

按照程序规定及时流转公文75份，红头文件5份，管委协同处理各类来文56份，集团协同转发文件76份，报送文件7份;登记公文流转簿及电子台账，催办，电子存档。

二、印章及档案管理

1、严格按照公司规定使用印章，做好用章登记台账，本周用印29次。

2、完成20xx年4季度合同档案整理、录入、归档，完成20xx年4季度文书档案整理，进行20xx年1季度文书档案整理。

3、根据要求查阅纸质档案6次。

三、会务管理

1、统筹安排集团会议室共计6次，会务服务6次。

2、整理规范会议室用品摆放。

3、负责领导会议通知。

四、采购管理

1、本周接到申购单2单，已完成申购;及时办理物资入库、出库手续。

2、完成各类报销单报销1笔。

五、后勤管理

1、电子设备耗材更换3次。

2、食堂管理相关事宜，每日检查菜品质量，督促供餐情况，维持用餐秩序。

3、做好办公用品发放和台账记录。

六、宣传工作

1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。

2、更新、发布网站宣传信息。

3、每日发送早间新闻至集团各工作群。

4、向高新区各微信群发布宣传信息。

5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报高新区党政办政策研究室。

6、本周宣传信息报送至高新区宣传部14条，被采用14条。

7、编制本周《高科简讯》。

8、报道召开高科集团近期重点工作调度专题会。

七、信息化工作

1、日常维护集团网站、OA系统、NC财务系统、IT机房。

2、日常维护集团办公网络、办公计算机、计算机外部设备。

3、完成集团网站改版(加入新版块)工作。

4、与广电公司对接集团32楼、34楼接入有线电视布线方式。

5、解决集团电子政务网软件故障。

6、为集团31楼新增办公室工位进行网络布线接入。

7、与高新翼云对接集团网站虚拟服务器技术服务合同续签事宜。

8、与经营管理部、财务管理部、审计法务部、前期工作专班对接财务系统服务器询价采购事宜。

♛ 行政一周思想总结 ♛

上周总结

20xx年x月x日至6月x日一周来，完成的具体工作如下：

一、路基：

1、水稳层K0+000~K1+350段完成：1000M。

二、箱涵

1、K1+730涵洞回填土。

三、桥梁：

1、分洪渠桥梁东幅灌缝完成。

2、K4+020小桥浇砼台座完成。

四、水沟挡土墙：

1、开挖工业大道路口边沟石方全部完成。

1、K2+650~K3+000砌边沟：因下雨不施工。

本周计划

20xx年x月x日至6月x日一周计划：

一、路基：

1、K1+390~K2+210段西幅完成弯沉试验及铺级配碎石。

2、K4+020~K4+400段清表。

3、水稳层K2+230~K3+600段完成：1500M单幅。

二、箱涵：

1、K1+730涵洞回填土全部完成。

2、K2+232新增涵洞土方开挖，浇砼垫层，浇砼基础。

三、桥梁：

1、东幅桥面铺装浇砼。

2、K4+020小桥预制梁：6片

四、水沟挡土墙：

1、 K2+650~K3+000西幅砌边沟：200M。

西环路待解决事项

1、12亩争议地村民还未拿到征地款， K3+727~K4+320段不能施工，小桥桩机无法进场施工。

2、位于K2+880右侧村民还未拿到征地款，还不能进行虾塘回填、挡墙施工。

3、K4+020~K4+300段村民要求增加三条横穿路基的φ800砼排水管后才能施工。

4、K3+900左侧虾塘虾农不给围堰，要给2.5万元才放干水让我方施工。

5、路缘石如何定价？

6、分洪渠桥梁栏杆是否改为与博养干渠栏杆一样。

海口市西环路4.3公里路基工程项目部

20xx年x月x日

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