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公安机关工作鉴定篇一面对2xx年更加严峻的国际国内形势给维护社会稳定工作带来的挑战和压力,全市公安机关将按照全国公安厅局长座谈会议提出的“以推进公安信息化建设为载体,以加强执法规范化建设为重点,以构建和谐警民关系为支撑,深入推进‘三基’工程建设,推动公安工作又好又快发展”的总体目标,重点抓好以下工作:
一是大力加强全市公安机关信息化建设,积极争取各级党委、政府和上级公安机关的投入及支持,依托公安信息网络和全国公安机关八大信息资源库,整合各种信息资源,强化公安科技信息人才的培养和信息系统的应用,切实发挥公安科技手段和信息资源服务公安工作的特殊职能,推进全市公安工作的发展和进步。
二是认真落实维护稳定的各项工作措施,建立热点矛盾排查调处工作长效机制,进一步强化情报信息工作,及时掌握影响辖区社会政治稳定的不安定因素,在党委、政府的统一领导下,积极配合有关部门做好热点、矛盾的化解工作,完善公安机关应对突发事件的工作机制,全力维护辖区社会政治稳定。
三是认真总结分析3年为期“三基”工程建设的成效及经验,研究“三基”工程建设成效的巩固措施,进一步改进和加强公安基层基础工作,全力推进全市公安工作的持续健康发展。
四是严厉打击各种严重刑事犯罪、毒品犯罪和经济犯罪,研究有效防范和严厉打击各种违法犯罪活动的对策和措施,提高公安机关打击犯罪的能力和水平,有效遏制和减少影响社会稳定和人民群众安全感的各类重特大刑事案件的发生,切实维护人民群众的切身利益和公共财产的安全。
五是强化治安行政管理,集中整治突出社会治安问题,研究新形势下做好社会治安管理工作的有效措施,在党委、政府的统一领导下,充分调动和发挥广大人民群众及社会各界参与、支持社会治安管理工作的积极性,切实加强社会治安综合治理,全力做好社会面的治安防控工作,维护辖区和谐有序的社会治安秩序。
六是以执法规范化建设为重点,在认真总结分析全市公安机关执法办案工作中经验、做法和存在问题的基础上,进一步强化措施、明确责任,把执法过错责任追究、执法质量监督考评、执法档案规范管理和执法办案长效机制建设作为公安工作发展的立足点,采取日常监督、交叉考评、年终量化考核等方式,全力推动全市公安机关执法规范化建设措施的落实,切实提高全市公安机关执法办案的能力和水平,确保执法公正。
七是进一步研究出台新形势下做好群众工作和公安机关便民利民的措施及办法,从抓全体公安民警执法为民理念的教育入手,不断改进和加强公安机关服务社会、服务民众的职能,以适应经济社会日趋发展的需要,最大限度为构建和谐警民关系、营造和谐有序的社会治安环境提供保障服务。
八是进一步强化队伍管理教育的各项措施,严格管理、严格要求,增强队伍的凝聚力、战斗力,确保整个队伍沿着健康、向上的方向发展,为全市公安工作的顺利开展创造条件。
公安机关工作鉴定篇二针对当前严峻复杂的社会形势和交通形势,7月1日,我局正式启动了“全员上路、全警执法、全责考核”工作机制,全面实施“走出去、站上岗、管起来”。作为一名机关民警,通过这几天的上岗执勤,亲身体会到了一线民警的辛苦,感想很多。
一线岗位的交警工作很平凡,红绿灯、斑马线、车流、行人,是我们的朋友。严寒、酷暑、风雪、雨雾,天天和我们打交道,就是这些日常生活中的点点滴滴,组成了工作的大环境。三伏天,地面温度至少超过40度,太阳晒、地面烤,身上的警服永远是湿的,一天下来就是一层白白的汗碱。吃苦不难,难的是要弄懂为什么吃苦。作为交通警察,目的只有一个,让道路畅通,让行人平安。我很庆幸自己一直工作在交警支队这个光荣集体中,身边那些十几年甚至几十年为公安交通管理事业无私奉献的老民警,给了我精神上的激励和鼓舞。他们让我明白了,岗台就是一个人生舞台,每个站在岗台上的交警都是一面旗帜。
执法、服务要讲究文明礼貌,更要讲究方式方法,也就是与群众之间沟通的技巧,这是一门值得深究的学问。用什么样的语言艺术,以什么样的态度和交通违法者或办理业务的群众进行沟通,让违法者心悦诚服的接受处罚,让前来办事的人便捷顺利的办完业务,这些都看似简单,实际工作不易。在服务群众过程中,如果态度生硬,板着脸,只会徒增违法者对我们执法的抵触。如果我们多一点微笑,深入浅出地讲解违反交通法规的危害,设身处地的站在对方的角度化解问题,我相信多数违法者会主动配合,并能意识到自己的错误行为,即使被处罚,也不会产生怨气。简而言之,一个敬礼、一声问候、一个微笑、一份关爱等等,就能推动我们的工作,让我们走进群众的心,使他们真正能够信任我们、支持我们。
作为交通管理执法者,只要做到公正公平,理性平和,真诚为民,真心爱民,就一定能赢得群众的支持和爱戴。有人说,交警执法与被执法者本身就是一对矛盾,你处罚了他,他不可能对你满意。但是我觉得归根到底还是执法理念的问题,几天的工作实践,我深刻体会到:民警的执法是建立在群众信任基础上的,关键是要出于公心。只要我们把群众的事当成自己的事来办,用换位思考的方法理解群众,时刻为群众考虑、为群众解难解忧,终能实现警民关系的“零距离”。
自2018年度的我中心开展健康促进工作以来,严格落实年度教育计划,认真细致的完成好每次教育活动,健康促进工作在上级领导和社区卫生服务中心领导的指导和关心下,以一切为了居民健康的宗旨,坚持科学的发展,不断开拓创新思维,创新理论,为创建一流的社区服务中心而努力,现将健康促进工作总结如下:
一、领导重视,合理分工
中心领导的高度重视,把健康素养促进工作项目纳入绩效考核之中,列入了重要的工作日程。建立健全各科室健康教育工作网络,每年制定健康教育、健康促进工作计划,成立了以中心领导为成员的领导小组和技术指导小组,明确了健康教育、健康促进岗位职责。根据基本公共卫生均等化健康教育服务要求制定了《健康教育、健康促进工作制度》、《健康教育、健康促进工作领导小组职责》、《健康教育、健康促进工作人员工作职责》《年健康教育、健康促进工作计划》等。在中心领导的高度重视下,各科室积极配合,认真筹划,统筹安排,定期为居民开展健康知识宣传,播放健康知识宣传幻灯、视频资料,利用“世界健康知识宣传日”开展公众健康咨询活动,向广大居民传播健康卫生知识。
二、具体工作开展情况
中心共设置健康教育宣传栏多处,定期更换宣传栏内容,共举办板报113期,专职宣教员向辖区居民发放各种宣传资料167761余份,宣传资料内容具有针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外,宣传栏内也增贴各种不同的宣传资料。充分利用宣传展板、音像播放、幻灯宣教、LED屏、微信公众号、微信小程序、终端机等多种形式,采取通俗易懂的语言这一全新的健康教育宣传阵地,大力宣传居民均等化服务的健康教育知识,提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。在门诊还设立健康咨询台,发放各类健康教育处方,健康宣传资料等读物,可供患者就诊时阅读。
三、健康教育、健康促进工作覆盖情况
1、充分利用爱国卫生日、爱国卫生月、开展慢性病健康素养、戒烟限酒,合理膳食、科学健身等为主题的健康教育活动,宣传义诊活动及讲座活动等,特殊节日组织医务人员在社区、街道学生等人群密集的地方举行健康教育宣传活动,开展健康教育公众咨询服务,对育龄妇女、学生、老年人、慢病患者开设健康教育咨询台,举办健康义诊咨询活动77余次,健康知识讲座74余次。活动中向在场的群众普及海姆立克急救法及单人心肺复苏术急救术培训。
2、对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。同时我们通过门诊宣传、电话回访等形式给患者及家属开健康教育处方、散发宣传资料,为了促进居民健康水平,普及了健康教育素养基本知识和技能,进一步提高辖区居民健康素养综合水平
3、为了更好的做好健康教育、健康促进工作,中心利用闲暇时间对辖区卫生室人员进行了健康教育理论知识培训,并定期指导工作。
4、中心医务人员还对辖区人群开展了健康教育知识指导,并进行了健康教育现场测试,健康教育知识知晓率和行为形成率均有所上升。
四、下一步工作计划
1、进一步加大健康素养促进行动项目工作宣传力度。以健康生活方式行动、营养膳食健康等为主要内容,向广大干部职工群众传播健康知识,传授健康技能。并围绕健康环境、健康社会、健康人群、健康服务、健康文化宣传推广健康素养促进行动项目工作,把广大群众对健康的广泛关注转变为对有关健康行为活动的积极参与,让“快乐工作、健康生活”的理念深入人心,形成健康社会新风尚,共建健康美丽的城东区区。
2、进一步完善健康素养促进行动项目工作机制。积极采取有效措施,健全各项制度,把健康素养促进行动项目工作与业务有机结合,进一步明确健康促进医院工作职责,联系辖区学校、社区、企业等场所,结合家庭签约“七进四送”活动,认真完成健康素养促进行动项目工作的任务和指标,确保健康促进工作有序、有力、有效推进。
3、坚持新形势下党的卫生与健康工作方针,通过开展健康影响因素评价、居民健康状况调查等方式,从日常生活和工作入手,结合爱国卫生、全民健身、卫生日等活动,全面开展健康素养促进医院工作,引导广大群众增强健康意识,营造健康环境,提高健康能力,提升健康水平。
一、取得的工作成绩:
我们科室的12名医护人员(6名医生,6名)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在繁忙的下,坚持下乡为全县的育龄做妇科病普查,做检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的层出不穷。
全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的,没有出现一例投诉,医患之间关系稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的,把一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足:
妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交流不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。
三、明年的工作:
__年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者最少的钱享受最优质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。
健康不仅仅是没有疾病,而是身体、心理和社会适应的状态,每个人都有维护自身和他人健康的责任。
一年来,我院按照上级卫生主管部门的指示精神,认真布置全面落实健康促进医院工作,特别是医院领导班子非常重视由院长亲自主抓,而且派一名专职人员负责此项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院圆满地完成了一个控制、二个着力、三个突出的健康促进医院工作和任务。现总结如下:
一、健康促进医院规章建制
1、医院成立健康促进医院创建工作组织机构和领导小组。
2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各类人员的职责。
3、制定健康教育与健康促进工作的长远规划,本年度计划、培训计划、宣传计划。
4、医院对全院职工进行了健康体检,建立职工健康档案。
二、健康教育宣传
1、门诊部安装了电子屏幕,定期播放健康教育与健康促进宣传知识,主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。
2、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传板报一期,图文并茂,版面清新活泼、温馨、美观、文字通俗易懂。
3、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育宣传单、宣传手册等,方便就诊病人健康咨询和心理咨询。
4、医院门诊楼前设置健康教育橱窗,由专人负责每季度更新一次,收看率高,效果好。
5、卫生日宣传:我院除按上级卫生部门指定地点宣传外,还利用休息日分别在红太阳广场、乡镇卫生院、社区卫生院等地进行健康教育宣传和卫生日宣传。
6、为了把健康教育工作做到家喻户晓,我们经常深入到社区敬老院、辖区居委会、学校进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传,受到了赞扬和好评。
三、健康教育培训
1、通过不同形式、不同内容对门诊病人、住院病人进行健康教育培训,使病人接受了针对性的健康教育,了解了相关疾病防治知识和常识,同时缓解心理压力,使其配合治疗,促进早日康复。
2、深入到各乡镇卫生院对相关人员定期进行健康教育培训,使其增强健康意识,提高健康知识水平,养成健康的生活方式。
3、为了加强本院医务人员的健康教育,我院进行了多种形式的健康教育培训,培训后进行考试、考核。通过培训使医务人员提高了健康教育的理论与技能水平,丰富了自身健康知识,促进了健康行为,增强了医务人员的健康素质。
四、控烟健康教育
控烟管理是一项艰难工作,医院领导非常重视,经常利用院长查房时机宣传控烟、禁烟的好处及吸烟对身体的危害,此处还在最醒目处放置禁烟标识,设置禁烟岗,各科室安排禁烟监督员,同时制定了工作人员及病员吸烟罚款规定,控烟工作取得了明显的效果,在接下来的工作中我们一定要坚持下去,控制吸烟、改善医院环境,保护住院病人安全。
总之,经过全院职工的不懈努力,中卫市沙坡头区人民医院20xx年健康促进医院创建工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院应始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,做好各项医疗服务活动让人民放心、满意。
身心健康是现代人素质的重要方面和人的全面发展的重要标志,世界卫生组织倡导的经济发展、生活富裕、生态良好的现代文明小康社会、现代文明城市已成为一项国际性运动。我校已经启动并开展了此项活动,为了进一步促进教师和学生的身心健康,优化育人环境,营造和谐健康的校园氛围,使我校的学生身心健康发展,我校今年将积极开展中国健康促进学校“铜牌”的创建活动。
一、指导思想和基本原则
1、指导思想
学校全体成员要切实转变观念包括教育观、学生观、人才观和健康观,用“以人为本”、“以人的健康为本”的思想作指导,以“创建健康促进学校”为总目标,结合我校实际,采取多项措施,分阶段按步骤,为师生营造和谐健康的校园环境,强化师生的健康意识,提高健康知识和技能水平,教育师生养成良好的健康卫生的行为习惯,促进其身体、心理健康发展,提高社会适应能力。
2、基本原则
(1)、发展性原则。教育活动立足于师生身心健康发展的不同层次需求,促进师生健康素质的全面发展,使师生有一个健康美好的人生。
(2)、和谐性原则。教育活动立足于师生的现实健康水平,使教育的各个环节处于和谐状态,促进师生身心的和谐发展,实现提高学生全面素质的培养目标。
(3)、活动性原则。创建工作以活动为主要形式,通过内容丰富、形式多样的活动让师生获得健康体验,调节身心,提高健康素质。
(4)、开放性原则。树立大教育观,开放校内资源为社区服务;同时要主动争取社区和社会力量的支持,做到学校教育、家庭教育和社会教育形成目标一致、功能互补、配合密切的教育合力。
(5)、主体性原则。承认和尊重师生的主体地位,通过多种途径,激发和调动广大师生自我健康发展的自觉性和积极性。
(6)、渗透性原则。注重在各种教育教学、文化娱乐、体育运动等活动中,渗透健康教育。
二、工作目标和主要任务
1、工作目标
围绕“学校教育要树立健康第一的指导思想”开展工作,增强师生的健康意识,提高全体师生的健康素质,充分开发师生的健康潜能,培养师生健壮的体魄和良好的心理素质,师生共同健康地学习、工作、生活和发展,创建人际关系和谐健康、具有良好健康服务质量的健康促进学校。
2、主要任务
健康促进学校要营造健康环境,规范健康管理,加强健康服务,开展健康促进,使学校的各个组成要素得到和谐、积极、健康的持续发展。以健康的思想理念办学、教书和育人,根据工作目标,结合我校实际,确定主要任务如下:
(1)、树立正确的教育观和健康观。使师生牢固树立“以人为本”、“以人的健康为本”的观念,争当“创建健康学校,培养健康人”活动的宣传员和实践者。
(2)、为师生提供整洁、绿化、美化、安静、安全和秩序井然的校园工作环境和学习环境。
(3)、制定有益于师生健康的各项安全卫生制度和规定,措施落实。为师生提供安全卫生的食品和饮水供应,确保不发生集体中毒事件。
(4)、抓好师生常见病、急慢性病的防治工作,确保不出现传染病的集体传染
(5)、提供安全完善的体育设施,组织丰富多彩的课外活动,培养并逐步提高师生个人的健康技能,塑造健康科学的行为方式。
(6)、加强心理健康教育,建立和谐健康的师生关系,促进师生心理素质的健康发展。
(7)、积极开发学校、社区、家庭等的教育资源,普及健康教育。
(8)、注重在教育教学活动中尤其是在学科教学与课程改革活动中渗透健康教育。
充分发挥爱卫领导小组组织协调职能,督促各各科室、部门按照职责分工,主动承担起所负责的工作任务,不断强化爱国卫生组织管理水平。认真研究爱国卫生领导机制、工作机制、制度建设、职能作用发挥等问题,积极探索单位规划、部门联动、职工配合的爱卫工作运转机制。建立健全爱国卫生目标管理、督查通报、考核奖惩制度,实行医院、科室、个人分级负责、划片承包责任制,推进爱卫工作管理队伍、工作队伍、设施设备和工作机制建设,形成“统一领导、部门配合、条块结合、以块为主、社会监督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加强检查监督职能,落实长效管理机制,巩固“创卫”成果,努力做到爱国卫生工作有人抓、有人管、有人协调、有人检查、有人督促,真正把爱国卫生长效管理工作落到实处。
(二)加强卫生制度有效落实,严格“门面四包、门内达标”责任制。
认真落实卫生扫除与卫生保洁制度,严格坚持每天有小扫除、每周有大扫除的日常卫生制度,每天确定人员做好卫生保洁工作。开展季查、季评活动,广泛发动群众,有针对性地开展薄弱环节整治,对医院内外环境进行清理,对职工住宿区、车棚、公共过道的堆积物及周边环境卫生进行专项整治,清除卫生死角和绿化带内的杂物。各科室做到窗明几净,办公用具无灰尘,无蜘蛛网,无烟头纸屑,物品摆放整齐有序。过道、走廊四壁无尘,地面清洁,无乱堆乱放、乱写乱画。公共厕所“三化”(瓷砖化、水冲化、洗手化)。绿化带无杂草、无枯枝败叶、无坑凼垃圾。按期开展监督检查,评比考核,严格实施评比考核奖惩制度。共同创造优美、整洁、健康的人居环境。
(三)加强健康教育宣传,不断提高医院卫生观念。
要通过各种媒介和形式,加大卫生知识宣传教育力度,普及全民卫生知识,树立“人人爱清洁、个个讲卫生”的良好习惯。继续坚持和完善健康教育处方制度,对每位住院患者根据病情需要和病程进展执行不同的健康教育内容,一切以促进病人康复为重心。
(四)加强重点部门防范和“除四害”工作举措。
公共场所、卫生间、供应室、住院病区和库房为爱国卫生防范重点区域。要进一步加强从业人员爱卫知识宣传教育,增添卫生设施,加强监督检查。要通过消除水源、清除垃圾、通风透气等形式铲除“四害”孳生地,加大源头治理力度,定期喷洒药物,采用人工、化学等方法消除“四害”。
1. 进一步完善健康教育工作制度;加强队伍建设,提高健康教育人员专业素质;
2.加强健康教育阵地建设,按规范设立健康教育宣传栏并定期更换宣传内容;
3.加强控烟宣传和健康教育工作力度,开展多种形式的健康教育宣传、健康咨询活动,编印和分发多种健康教育宣传资料,进一步提高员工和病人及其家属对健康教育工作的认识程度、健康知识知晓率和行为形成率;
4.进一步规范医院健康教育工作,加强医务人员健康教育专业知识培训,提高病人健康意识和防病意识;
5.认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。
今年3月我院顺利通过国家二级综合性医院验收,同时被宿迁市卫生局批准为县医师定期考核机构。医院已成为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的县级综合性医院。功能已从单纯性诊疗功能转型为以预防为主的综合模式,这样对医务人员在诊疗活动中提出了更高的要求,为此我院根据建立现代医院的模式要求以及县局创卫工作领导小组的统一安排,扎实做好健康教育工作。现就今年来开展健康教育工作总结如下:
一、领导重视,营造健康教育氛围
医院领导高度重视,将其纳入医院工作重要日程,根据创卫工作的总体要求,采取措施,扎实推进健康教育工作的顺利开展。医院重新调整了健康教育工作领导小组,明确一名副院长主抓健康教育工作,为健康教育工作提供了组织保障,切实加强对我院健康教育工作的领导和检查。年初制定《泗阳仁慈医院健康教育工作计划》,并根据安排和计划,认真做好宣传发动工作,进一步统一思想,提高认识。医院及时召开健康教育动员大会,利用科室早会、行政例会、董事会、医院led和内部网,宣传健康教育的重要性,明确目标任务和工作措施,增强全院职工健康教育的紧迫感和责任感。
二、健全网络,规范健康教育工作
为确保全院健教工作的有序开展,医院不断加强管理力度,建立和完善院、科、病室三级健康教育网络,各科室设立一个健康教育专管员,全院建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍,推动全院健康教育工作全面展开,对病人及家属开展有针对性的知识宣传和康复指导,使每一位住院病人至少接受两种形式的健康教育,病人知识知晓率达85%。
三、突出重点,落实医护人员健教培训
在开展健康教教育活动中,我院始终将培训和提高医护人员的健教知识和能力放在重要的位置,坚持开展专题培训,今年以来按照培训工作计划,集中对医护人员进行了“医务人员职业防护与标准预防”、“医院感染管理及相关法规培训”、“医院感染管理与医疗安全”等3期培训班。全院有270名医护人员参加了培训,占全体医护人员的98%以上,经考核,参培人员合格率达98%。在做好院组织集中培训的同时,要求以科室为单位开展定期各种健康教育培训及活动,通过上半年检查评比,院护理部此项工作落实的最好,他们对新入院的护士、实习护士进行健康教育岗前培训,并进行书面考核,对医护人员按季进行口头考核抽查,成绩建立档案。
临床各科护理部也都能每月进行一次健康教育以及职业暴露等知识培训。为了提升健康教教育工作,我们坚持与上级主管业务部门保持联系,积极参加省、市业务部门举办的健康教育培训班,今年已分别安排4名和10名医护骨干参加了省、市业务部门举办的健康教育培训班,促进了我院健康教教育工作的开展。
四、广开渠道,开展健康教育宣传
进入医院大门首先能看见24小时不断滚动的电子屏幕和电子条幅,有手足口病、流行性感冒等传染病、慢性病、非传染性疾病的内容。门诊大厅设有健康教育台,有常见病、多发病的健康教育处方20余种、健康小贴士20余种,供病人随手选取。医院门诊部、住院部及病区走廊设有专门健康教育栏共20多处,并每季度更新一次。对孕产妇的健康教育设有健康教育室,对产前、产后、婴儿保健等知识进行宣教。
开展健康教育讲座5次有近300人次参加讲座学习。截止7月底,对7000名住院病人开展健康教育处方进病房活动,并在护理记录首页和入院告知健康教育记录内容。门诊和住院部出版宣传栏各2期。组织20多人次医护人员走上街头开展义诊和健康咨询4次,为1500余名市民进行了义诊和健康咨询,免费发放健康教育知识宣传单4种4000份,送药及器械约2500元,取得了积极的社会效应。
在“送医村村行”活动中,为全县近6万名群众进行了体检。组织近20名医护人员分别到来安社区敬老院和周庄小区敬老院为近100名老人进行了义务体检。选派4名副主任医师深入企业、走进学校,开展流行疾病讲座报告4场,有4000多人参加了报告会。为40多个单位近万人进行了健康体检。免费发放健康教育宣传资料6万余份。
五、加大力度,开展控烟教育活动
认真贯彻落实上级《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展控烟教育,争创“无烟医院”活动,年初制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,并配有控烟检查员,在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志,医务人员向病人、家属及探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定。通过全院的共同努力,于今年6月被宿迁市爱卫会授予“无烟医疗单位”。
六、增加投入,保障健康教育工作的顺利开展
为保障健康教育工作的顺利开展,我院加大投入。新购置了数码照相机1台价值6000多元,用于健康教育宣传栏费用支出近4000元,印发宣传材料3000元,学习培训费用3000元,其他健康教育活动费用支出3000元,共计19000元。
此外,我院还继续做好除“四害”工作。拨付资金,安排专门人员,定期灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂,加强对环境和阴阳沟定期消毒灭菌,为病员创造良好的就医环境。
总之,通过全体员工的共同努力,在健康教育工作上取得了一定的成绩,但离要求还有差距。表现在资料不完整,健康教育宣传栏更新不及时。今后我们将进一步加强健康教育工作规范建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人群加入到健康教育行列中来,把医院的健康教育工作做得更好。
为促进我院“健康促进医院”建设的深入开展,我院在上级有关部门的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成效。但也存在着不足,现总结如下:
(一)组织机构网络建设(组织管理)
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。调整了健康促进医院创建领导小组,明确了工作职责;成立健康教育办公室;各科室成立健康教育工作小组,在中心健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度。在健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如:将健康促进医院工作纳入了中心20xx年工作计划中。《20xx年奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
(二)合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境中心优化了就医环境,完善就医流程。
医院门诊大厅设置了咨询台,配有导医,候诊区设置了足够的候诊座椅,方便了患者就诊;规范了患者就医秩序;中心计免科开通绿色通道,提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证了患者安全就医。
(三)患者健康宣教工作开展情况:
1.门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点,门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,每个科室每个病房都配有健康宣传知识传单,受到了广大患者的欢迎。
2.对每一位住院患者都开展了优质护理服务,它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施;患者出院时,还进行了健康指导;出院后有电话随访,持续提供健康建议。每个月中心还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪,作为年终评选优秀科室的条件之一。
3.门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方,每季度社区医生都会对所辖居委会进行一次健康教育,播放健康宣教视频,对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4.院内设置健康宣教宣传栏,每个月更换一次。作为健康沟通与宣教的阵地,有专人管理。
(四)职工健康管理
1、对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。还积极组织了各种文体活动,丰富了员工生活,提高了凝聚力。
2、设置专项版面宣传健康饮食,提倡“三减三健”使广大的职工、患者的健康意识得到提高。
(五)无烟医院工作开展情况
1.加强了组织领导,根据人事变动情况,调整创建无烟医院工作领导小组,明确控烟工作职责分工。
2.在20xx年修订的工作制度中,重新修改了“控烟工作及奖惩制度”,同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”;将控烟奖惩制度纳入《奖惩制度》。
3.加大了控烟宣传力度,内部加强了对职工和患者的宣传,宣传吸烟的危害,以及对她人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
4.在走廊墙壁设置海报宣传吸烟的危害。更新了禁止吸烟的醒目标识,各个入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊等公共区域均设有明显的禁烟标识;宣传栏更新了无烟医院宣传展板。
(六)对社区进行健康宣教
制定了针对社区居民的健康教育工作流程图,经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动。还利用微信公众平台对外开展健康教育。每月一次的卫生节日活动,按时进行室外宣传,发放宣传资料,悬挂横幅,摆放展板,对本街道居民进行健康生活方式宣传。
(七)存在问题
1.健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2.专项健康教育经费仍显不足,宣传资料发放较少。
3.人员少,任务重。
4.控烟是一项长期而艰巨的工作,需要全社会的共同努力。
(八)今后工作思路
1.创新健康教育内容和形式。
2.充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3.建立专项资金用于健康教育,各科室均有宣传架放置宣传资料,供患者和家属学习。
4.利用本中心的公众号,加强健康教育知识的宣传。
5.加强控烟宣传工作力度,使这项工作持之以恒的进行下去。
6.认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。
为推进新一轮建设健康社区工作,更好地在全镇范围内全面深入地开展健康社区建设工作,根据《关于开展年度市建设健康社区工作的通知》的要求以及当前我镇健康社区建设工作的现状,特制订工作计划如下。
一、指导思想
坚持以人为本的科学发展观,围绕把建设成现代化新城镇的发展目标,以人民群众的健康为着眼点,以改善市民工作、生活环境,提高市民健康水平和综合素质为宗旨,强化健康促进,积极干预和控制影响人群健康的危险因素,坚持推进城镇综合管理,持续推进人与环境和社会的全面、协调发展。
二、总体要求
继续按照整体推进、个性发展的健康社区建设工作原则,广泛发动社区居民,充分利用社区资源,组织各类社会团体的支持和志愿者的参与,大力开展健康促进工作,努力形成全民健康促进支持系统,不断增强市民健康意识和行为能力,全面提升健康服务能力,满足市民健康服务需求。
三、工作目标
1、全面启动新一轮健康社区建设工作,紧密结合创建国家卫生镇这项重点工作,进一步推进本镇健康社区工作的深入开展。
2、按照市、区的总体要求,结合本镇实际情况,发挥社区的资源优势,继续深入开展建设“六个一”宣传活动,认真落实计划中“五项重点工作”,使社区居民从中受益,确保我镇年健康社区建设工作任务的全面完成。
四、工作任务
1、抓好社区环境的不断改善。
结合我镇创建国家卫生镇工作和社区实际,积极开展“清洁家园”活动,组织村(居)委、社区单位和专业队伍,开展居民区内环境卫生整治保洁活动,发动广大市民从身边的事做起,参加社区公共场所环境卫生公益劳动,倡导社区居民树立关心和爱护公共环境的意识,提高群众对社区环境的认同度和满意率,逐步形成良好的社会风尚。
2、抓好居民健康意识的逐步增强。
以倡导35岁以上居民每年至少测量1次血压活动为突破口,培养居民对慢性病自我控制管理的意识,逐步引导居民养成良好的健康生活方式。要借助社区卫生服务现有的组织网络,全面做好血压测量活动的组织发动工作;要按照市、区疾控中心的具体要求,充分发挥社区卫生服务中心在专业技术、设施资源和人才资源上的优势,做好此项活动的方案制定、宣传动员、志愿者培训和质控评估工作;要利用社区卫生服务点、红十字站、村(居)委及小区的活动室等场所,定期设置血压测量点,以提供足够的条件保证社区内35岁以上的居民能够参加社区组织的免费血压测量活动,居民对定期测量血压知识的掌握率基本达到全覆盖。
3、抓好“人人运动”活动的持续开展。
继续全面普及科学健身知识,广泛开展全民健身运动,进一步加强社区内各类体育健身团队的建设,保持体育设施完好,做好社区居(村)委会、主要单位和各类团队的发动工作,利用社区体育设施,发挥体育指导员和居民体锻积极分子的作用,组织各种项目的体育锻炼活动,吸引和鼓励更多的居民参加一项固定的体育运动,使居民的健身活动具有更强的目的性和针对性。
4、抓好重点场所防病知识的宣传教育。
联合镇的人口计生、民政、人口办、综治办、社区卫生服务中心、派出所等部门,针对社区内的发廊、足浴店、KTV等娱乐场所和外来务工人员集居地等重点场所,开展以艾滋病和结核病防治为重点内容的知识宣传和行为干预工作,要基本做到各类重点场所的知识宣传全覆盖,并逐步提高从业人员和外来务工人员的知晓率。
5、抓好健康场所建设活动。
深入开展健康单位、健康家庭建设活动,按照市制定的有关工作要求,发动社区单位和居民参加健康单位、健康家庭建设活动。年内争取有10%的居民户参加健康家庭活动,其中有10%的家庭被评为市、区、镇的健康家庭,各家庭成员能够积极参加社区健康志愿者组织,并至少要参加一次健康城市的公益劳动,同时结合年度重点任务有组织的对家庭宣传健康知识和培训相关技能。组织督促社区内单位按照年健康单位建设的“五项”工作,开展健康单位建设活动,重点做好辖区内建筑工地、中小型超市、民营企业和农贸市场等单位的发动工作,确保员工能够参加社区组织的血压测量和体锻活动。
五、工作要求
1、继续强化建设健康社区宣传活动
强化宣传,提高宣传工作的针对性、有效性,让全镇居民进一步了解建设健康社区的目的、意义,掌握健康社区的理念、标准和健康知识、技能,营造浓厚的社会参与氛围,形成政府、社会、市民互动的良好局面。
(1)组织开展好“六个一”宣传活动,积极配合区的工作要求,组织开展建设健康社区一系列主题宣传活动。镇各相关部门和各村(居)委要结合创建国家卫生镇、爱国卫生月、植树节、世界环境日、世界水日等活动,整合各方力量,共同参与健康社区宣传。在全镇唱响一首健康城市主题歌,组织有关部门在媒体、公共场所播放健康城市主题歌,配合上级部门组织一次歌咏比赛。开展一系列健康相关知识竞赛、市民自救、互救知识和技能竞赛,不断提高市民自我保健意识和技能。配合编印健康相关知识系列读本。组织一次群众看、评健康社区建设成果活动。每个家庭拥有一份健康宣传资料。
(2)发挥媒体宣传教育作用,建立健康社区理念的传播机制。充分利用发展网、文明和科普画廊等新闻媒体,利用大型广告、灯箱广告、宣传板面、黑板报等形式广泛开展多层次、多形式的宣传健康社区的理念、创建国家卫生镇的意义、健康知识与技能,提高宣传教育的渗透力。及时报道、表扬先进典型和经验,公开揭露和批评不文明、不健康行为,提高居民和单位“知、信、行”能力。
2、大力倡导五个“人人”健康行为活动
各村(居)委、各单位要大力提倡和引导广大居民树立公共责任意识,形成公共健康行为。年内,全面组织开展五个“人人”行动,即人人参加健身运动、人人掌握救护技能、人人知道自己血压、人人参与无偿献血活动、人人养成健康行为。
3、建管并举,重在管理
各村(居)委、各单位要根据镇的工作部署,加强领导,建立统一高效的建设健康社区工作管理机制;落实相应的目标、任务、措施、经费和行动计划;做好各项重点工作实施中的政策保障、培训指导、质量管理和效果考评,确保各项工作能够保质保量的完成;同时要根据各项重点工作的内容,结合各自实际工作情况,树立大局观念,强化协作意识,建立联系合作机制,形成工作资源的有效整合,推进各项工作深入开展;要关注健康社区建设工作的进程,加强管理,注重挖掘、培养在工作中的经验和做法,能够为市、区、镇提供健康社区建设的工作经验、信息新闻和现场交流活动,起到典型带路的作用。
4、加强健康志愿者队伍建设
各村(居)委、各单位要积极开展健康志愿者队伍建设,倡导“健康为人人,人人为健康”的理念,积极探索健康促进志愿者服务的良性互动模式。在鼓励健康促进志愿者为社会无私奉献的同时,建立为志愿者服务的机制,引导企业、社团等社会资源积极介入,充分体现政府、社会对志愿者的关爱和尊重,吸引更多市民加入健康促进志愿者队伍。
5、创建“健康安全社区”
以健康社区建设为工作平台,以创建“健康安全社区”为目标,将健康促进的理念应用于涉及市民交通安全、工作场所安全(职业安全)、公共场所安全、涉水安全、学校安全、老年人安全、儿童安全、居家安全、体育运动安全等9方面的伤害防制。倡导社区居民、单位树立“安全、健康、文化”理念,改变不健康安全的生活环境和行为方式,提高社区单位、全体人员的安全意识和自我保护能力,减少事故发生,减少人员伤亡,确保社会稳定,确保市民生活健康、安全。
6、开展建设健康社区先进评比活动
积极参加市开展的“2211”建设健康城市工作先进评选,全镇争创1—2个建设健康单位市级先进,3个健康城市志愿者市级先进,30—40户健康家庭市级先进。并按照1:1的名额比例,开展健康社区、健康单位、健康志愿者区级先进的评比活动。希望各村(居)委、各单位要认真组织好评比、选拔、表彰等活动,树立典型,以点带面,引领全镇建设健康社区工作。
7、组织实施富有特色的健康社区个性项目
根据《年市建设健康城市暨爱国卫生工作计划》中关于“健康社区个性项目”的要求,希望各村(居)委、各单位从社区的客观实际出发,以社区居民对健康的实际需求为依据,有重点地开展符合社区特点和居民需求的个性工作项目建设,实实在在地解决影响居民健康的热点难点问题,并能取得显著的成效。
8、注重加强资料的收集整理工作
各村(居)委、各单位要按照《市建设健康社区工作资料管理基本要求》的内容,注重工作实施中各类资料的收集整理工作,做到有完善的健康社区建设工作资料,确保各项重点工作任务的有效实施。
根据宁夏省健康促进学校评价标准,为了更好的开展我校素质教育,全方位的提高学生的综合素质能力,为把我校的健康教育工作进一步推向科学化、规范化、特色化结合本校实际,特制定20xx年度创建健康促进学校工作计划。
以“健康推动学校发展,优化发展促进健康”的理念,指导学校的创建工作,把学校的各项工作相结合,把创建工作纳入到学校的人文建设之中,营造和谐校园氛围,促进学生的全面成长,构建健康校园,培育健康学生群,增强健康意识,促进学校的健康发展,从而促进教育教学质量的进一步提高。
1、改善学校环境,以健康,和谐的环境影响学生的身心发展,改善学生的行为习惯,培养学生向善的道德品质,强化学生向上的精神追求。
2、实现学校价值观,构建和谐校园,和谐的师生关系,成功创建健康促进学校。
1、加大宣传力度,增强健康意识,提高健康水平。利用学校多媒体,广播,网络,宣传窗、手抄小报等形式在师生中进行卫生知识宣传,达成共识,营造全员参与创建活动的良好氛围。
2、健康教育课、晨会课、班队会课是健康教育的主阵地。结合各种疾病预防和重大卫生纪念日,看展环境保护日、爱国卫生日等活动,进行各种形式的主题教育。将健康教育课程纳入教学计划,做到有课时、有教师、有规范的教学管理。教师可以有科学性的、实用性的、针对性的对学生进行卫生知识的传授,提高学生的卫生知识的水平,保障学生的健康成长。
3、开展向学生宣传的同时,继续办好家长学校,开好家长会,将有关知识宣传到家庭,努力探索社区,家庭,学校三结合的教育方式和方法,充分发挥家长委员会的作用,提高家长的整体素质,调动其积极性,与社区联系,拓展育人渠道,优化教育环境。
1、落实环境、教室和学生个人卫生等制度管理,加强常见病、传染病的防治,落实膳食营养、急救、安全等有效措施。
2、严格执行教育行政部门规定的在校学习时间和活动时间,确保学生有足够的活动休息时间。
3、加强环境卫生保洁制度,保证环境洁净、优美。组织学生参加爱国卫生活动,人人参与、人人自觉投入到卫生运动中去。
4、建设无烟学校,创建无烟单位。
5、在原有基础上,进一步加强安全管理,实验室、微机房、门卫安全保卫制度明确,责任到人,技防、消防设备确保完好。在自愿的基础上为学生个人购买意外伤害险。
1、严格执行《学校卫生工作条例》,做好卫生室和学校各项卫生防治工作。
2、全年度做好种类常见病、传染病的防治,充实应急预案。
3、建立师生健康档案,提高对患病学生的跟踪管理率。
4、加大学校心理健康咨询室工作力度,指导学生心理和个性的健康发展。
5、学校德育处、团委、各级继续开展“关爱教育”。工会继续做好教职工体检、健身和课余娱乐活动,关心教职工生活,帮助解决身体有病、家庭困难的特殊家庭。
1、健康教育开课率100%,课程设计有趣,不呆板。健康知识知晓率和健康行为养成率达到90%以上。
2、开展形式多样的健康教育活动。充分利用网络、广播、板报等宣传阵地开展健康教育。
3、密切学校与家庭的联系,利用家长学校、家校通等动员家长支持、参与健康学校的建设。全力推行“一名学生带动一个家庭”的活动。
4、做好学生一年一度的体检身体素质测试,学生身体形态,机能、体育合格率不断提高。
(一)健全学校网络体系。在学校健康学校领导的小组的统一领导下,明确工作任务内容,职责到位。
(二)完善工作机制。建立健康学校领导小组会议制度,定期召开工作会议。
(三)加强交流合作。建设健康学校是一项新的探索性工作,既需要创新,也需要了解其他学校的先进经验和具体方法,因此,创造机会与兄弟学校的联系,交流经验,相互支持,相互帮助。
四、鼓励志愿者行动。健康学校需要全员参与,人人具有自觉行为。学校支部广泛征集志愿者,定期组织志愿者开展公益活动,进行环境维护,服务师生,开展宣传,让更多的师生吧建设健康学校这一新的工作成为自身的自觉行动。
(五)家长加强社区、家庭,学校三结合的教育方式和方法,充分发挥家长委员会的作用,提高家长的整体素质调动其积极性,与社区联系、拓展育人渠道,优化育人环境。
健康教育是提高公民健康素质的重要手段。按照xxx市健康教育所对健康教育工作的整体安排和部署,一年来,xxx市结合实际,有针对性地开展了重点疾病、重点人群、重点地区的健康教育与健康促进工作,加大了医院、社区、学校的健康教育工作力度,并加强与“行动”部门沟通、协作,共同完成了20xx年健康教育与健康促进工作任务。
一、领导重视,组织较为完善
各医疗卫生单位均有分管领导负责健康教育工作,并设有职能科室及专(兼)职人员,将健康教育工作与业务工作同步推进,建立健全岗位责任制,并给予了一定的经费支持,确保了健康教育工作的正常开展。做到了年初有计划、年终有总结。
二、亿万农民健康促进工作
(一)加强组织领导,推动亿万农民健康促进工作的开展
市“行动”办高度重视此项工作,及时调整了因人员变动的“行动”领导小组成员,并于年初召开了“行动”领导小组协调会,详细部署了各部门工作职责和工作任务。各部门将“行动”工作与自身职责有机结合,推动“行动”工作的如期开展。
(二)各部门各司其责,各尽其职,促进“行动”任务顺利完成
1、卫生局20xx年实施了“四帮一”工程,即由疾控中心、卫生监督所、妇幼保健院及市医院四家单位共同帮扶三个目标卫生院的相关业务工作,其中健康教育工作是重点帮扶内容之一。支援单位以此次活动为契机,深入学校、村民家中采取现场培训、观看科普片、面对面宣传及发放宣传资料方式,将卫生防病知识、正确生活方式和行为以及日常保健知识传播给村民,为增强村民的自我保护意识,提高身体素质产生了积极影响。
另外,各级各类医疗卫生机构结合自身实际,开展了健康教育与健康促进工作。除了面对面向患者及亲属提供多种形式(健康处方、宣传册、宣传板)健康教育服务外,同时将健康教育列入病区常规工作制度,纳入医护人员岗位责任制。使病人及家属从门诊、住院、出院全程享受健康教育的呵护。并利用“卫生三下乡”之机,适时开展健康教育知识的培训及面对面宣传,内容涉及重大疾病(艾滋病、结核病、布病、甲流感、地立病等)、生活方式和行为、保健常识等等,同时发放各种宣传资料,进一步强化了村民卫生防病意识和能力,培训的内容因与村民日常生活息息相关,为此受到广大村民群众欢迎,并对他们的生活质量产生一定的影响。
2、妇联部门为了彰显妇女干部在卫生防病工作中的优势,与疾控中心密切合作,开展了结核病等防治知识培训,为面向村民开展卫生防病知识宣传提供了技术保障。
3、农业部门加强了农村沼气清洁能源建设,本年度已在xxx办事处安装沼气池xxxxx个,为节约能源,减少环境污染做出了贡献。
4、爱卫部门积极开展农村改厕及灭鼠、灭蟑工作。为改善农村环境卫生面貌,预防疾病,促进农民健康水平的提高和生活质量的改善提供了政策和环境支持。
5、文体广电部门充分发挥大众传媒优势,增加了卫生防病及保健知识的播出次数,及时传播到老、少、边、穷地区,提高了农民群众的健康卫生知识水平。
6、教育部门通过健康教育课、现场观看光碟、主题班会、宣传栏宣传等多种形式开展农村中小学健康教育,从小培养农村青少年的健康意识,提高农村青少年的卫生知识水平,养成有益于健康的行为生活方式,从而使其成为健康教育的生力军。
按照市健康教育所的安排和部署,全市中小学校、中专学校积极开展了精神卫生宣传活动,活动以“使用网络应有度,科学合理才健康”为主题,各校师生纷纷参与,形式灵活生动,宗旨是及时引导学生不要沉迷于网络当中,要科学、合理运用网络。此项活动在学生中产生良好反响。
三、加强能力建设,提高业务素质
加强能力建设是提高健康教育工作质量的保证。至目前,疾控中心举办各级(中小学校、托幼园所及医疗机构)各类(手足口病、甲流感、流行性腮腺炎、艾滋病;计划免疫;健康教育;消毒;布病、地方病、病列因报告等)培训班xx次,培训人数达xxxx余人次。
四、健康教育活动开展情况
(一)宣传日活动
围绕重点疾病开展了“3.24结核病”、 “4.25计划免疫”、“5.15碘缺乏病” 、“9.28狂犬病”、“10.8高血压”、 “11.14糖尿病”、 “12、1艾滋病”宣传日活动。活动于市中心繁华地段举办,以悬挂横幅、咨询台、发放宣传资料等形式进行,现场累计发放各种宣传资料达xxxx余份,解答咨询xxx余人次,出宣传板x块。
(二)相约健康社区行活动
为了防止甲流感疫情在社区爆发,市健教所深入xx社区开展甲流感防控知识、健康素养xx条、呼吸道疾病预防及卫生保健等知识讲座及面对面宣传,同时下发了相关卫生防病宣传资料xxxx份。
(三)健康面对面乡村行活动
为了将健康知识、理念及防病技能及时传播到乡村,疾控中心及健教所专业人员深入到xxx中小学校、部分村民家中开展了甲流感、艾滋病、碘缺乏病、健康素养66条等面对面宣传活动,发放宣传资料xx份,张贴横幅6x条,发放并观看防病光盘x次。此次活动让xxx余名中小学师生及村民受益,使他们更进一步认识到“预防疾病比治疗更有意义”,并掌握了防病的技能。
(四)大众媒体传播活动
我们充分发挥大众媒体的宣传优势,在各个卫生宣传日及重点疾病的流行季节,通过广播、电视、报纸、网络等形式普及卫生知识和防病知识,及时向社会和公众传播相关信息。
(五)传播材料制作情况
为了广泛地传播卫生防病知识,疾控中心自行制作并发放的各种宣传单、宣传画、宣传手册、折页、光盘等总数达xx余万份。
(六)控烟工作
根据xx市卫生局文件,市卫生局制定并下发《xxx市卫生系统全面禁烟实施方案》,要求各医疗卫生机构按照“方案”要求做好控烟工作。各医疗卫生单位均已制定了严格控烟制度和奖惩制度,并设有禁烟标识,设立了无烟区。通过开展控烟健康教育,人们对吸烟的危害认识也在逐渐提高,并正在努力营造良好的无烟环境,争创无烟医院称号。
五、存在问题
一是健康教育经费仍显不足;二是人员少,任务重,多数单位健康教育人员仍为兼职,导致不能全身心投入,个别档案资料欠缺、不规范;三是人员素质有待进一步提高;四是控烟工作需要全社会的共同努力,目前,实质效果不太明显。
六、今后工作思路
一是加强队伍建设,提高健康教育专业素质;二是继续围绕“三重点”开展健康教育与健康促进工作,并进一步加大社区、学校、医院的健康教育工作力度;三是继续加强部门沟通、合作,使“亿万农民健康促进行动”取得新成果。
为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。
一、实施范围及主题
(一)实施范围:各民营医院
(二)活动主题:“规范促发展、质量提内涵”
(三)活动时间:20xx年10月——20xx年12月
二、组织领导
组建县“民营医院管理年”活动领导小组,人员名单如下:
三、工作原则
(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。
(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。
(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“民营医院管理年”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。
四、工作内容
(一)完善各项规章制度
1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《省(医疗技术临床应用管理办法)实施办法》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。
3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。
4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;
要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;
要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。
5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;
医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;
医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。
6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。
(二)严格依法执业,规范诊疗行为
1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。
2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。
3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。
4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。
(三)加强日常管理,构建长效机制
1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。
2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《医疗纠纷预防和处置条例》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;
对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。
3.做好新冠肺炎疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;
对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;
加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;
加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。
4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。
5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。
五、实施步骤
(一)动员部署阶段(2020年10月-2020年11月)
民营医院要根据我委工作部署安排,按照时间节点要求,明确工作重点、组织分工,落实各项工作内容。
(二)组织实施阶段(2020年12月-2022年9月)
1.第一阶段。主题为“依法执业、规范诊疗”,组织实施时间为2020年12月-2021年6月。本阶段民营医院要重点加强依法执业,完善各项规章制度,规范诊疗行为,为“民营医院管理年”活动夯实基础。
2.第二阶段。主题为“提升质量,保障安全”,组织实施时间为2021年7月-2021年12月。本阶段民营医院要在规范诊疗的基础上进一步提升医疗质量,提高医疗服务能力和水平,建立民营医院医疗质量管理与控制体系,加强临床专科服务能力建设,有效保障医疗安全。
3.第三阶段。主题为“长效管理,树立典型”,组织实施时间为2022年1月-2022年9月,本阶段民营医院要重点落实各项规章制度,民营医院要对本次活动各时间截点进行总结,撰写总结报告、形成典型材料,并将工作总结及典型材料上报至领导小组办公室。
(三)总结交流阶段(2022年10月-2022年11月)
民营医院要以我委评定的先进民营医院为典型,进行现场交流,学习好的做法和先进经验。
六、工作要求
(一)提高认识,加强组织领导。民营医院要从维护人民群众健康权益的高度出发,提高政治站位,充分认识到开展“民营医院管理年”活动对于推动医疗卫生领域供给侧改革,促进民营医院健康有序发展的重要意义,要以本次活动为契机,进一步加强医疗机构管理,改进医疗质量,提升自身服务和水平。
(二)注重实效,构建长效管理机制。民营医院要精准落实、有效落实各项规章制度,要以对工作负责的态度确保各项重点工作任务落实到位、见底见效,确保我县的“民营医院管理年”活动取得实效。
(三)做好宣传总结,营造良好氛围。民营医院要充分利用报刊、广播、电视等传统新闻媒体与互联网、自媒体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,做到集中宣传与日常宣传相结合,为活动开展和民营医院健康发展营造良好的舆论氛围。民营医院分别于2021年6月28日、12月18日、2022年9月18日前报送阶段性工作总结及典型材料,于2020年11月28日前上报管理年工作总结及典型材料(电子版及加盖公章纸质版)至县卫生健康委医政医管股。
20x年我院被xx市定为参加全国健康促进医院单位,健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目,是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化,经过一年的努力,初见成效,具体工作如下:
一、指导思想
为了进一步提高以xxx为指导,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康促进医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
二、工作目标
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争通过健康促进医院验收。
三、医院环境
医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
四、设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式
设立有益患者身心健康的运动场所,医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理,确保医院职工及患者的食品安全。
五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂
定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所,经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
六、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则
成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各部门设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;所属区域内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;制定控烟考核标准及考核流程;负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
七、开展健康教育
1.固定的健康教育阵地
门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏,宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜,摆放5种以上宣传册,便于人群自行取阅。
2.医院健康教育活动
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
(3)医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。
(5)为新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料。
(6)建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。
八、加强与社区合作推进健康促进工作
面向社会,定期举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)每年达12次。患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训,让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成创建健康医院的活动氛围。
以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期对自身的创建工作进行自查,对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距,查漏补缺,补充完善详细工作任务,动员全员参与,开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。
“健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。”这是__大报告中有关健康地表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。
社区卫生服务中心是基层健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的工作要求,结合本中心的实际情况,现制定20xx年中心健康促进医院创建工作计划如下:
一、制定并落实中心各项健康计划、政策,营造促进健康的良好环境
在中心主任的领导下,建立健全中心各项健康政策,成立健康促进领导小组,发挥健康促进委员会的作用,加大管理力度,定期召开例会,通过各职能部门的积极配合,切实落实各项健康政策,动员全体中心职工积极参与,在全体职工的团结努力下创造一个促进健康的良好环境,使广大职工及社区居民不断增加健康知识,掌握健康技能,养成有益于健康那个的生活方式。
二、围绕中心工作重点,积极加强开展规定动作内容:
1、宣传普及健康素养66条,组织开展《中国公民健康素养》调查工作,大力倡导“控油、控盐、控烟、控体重,适量运动”的“四控一动”的健康生活方式,在中心内无食堂配备情况下,促进中心职工自觉采取健康生活方式,同时进行宣传教育,使社区居民逐步养成良好的行为习惯,防治慢性病发生,提高生活质量。
2、动员全中心职工积极参与,定期积极开展每月15日“环境清洁日”和周四爱国卫生义务劳动,如“各科室内的环境清理活动”、“灭蟑螂活动”等活动,以及节假日前环境卫生清扫活动,使医院做到洁、齐、美,共同保持一个清洁美丽的环境。
3、结合公共卫生各条线工作以及大型卫生宣传日活动,积极开展针对社区居民的卫生宣传、健康咨询以及老年健康大讲堂活动,以深化居民的健康知识,强化自我预防保健意识,提高居民生活质量,有针对性地组织讲解相关疾病健康知识,促进居民健康。
4、发挥本中心中医特色,开展健康进社区活动,以社区学校为平台,开设“中医养生班”,由本中心中医科优秀医生组成讲师队伍,定时定点地授课,着重解决居民健康问题,传播中医保健理论知识及养生功法,提高居民健康水平。
5、加强控烟工作的常态化管理。中心结合自身情况制定控烟领导机制及工作开展计划及方案,建立健全中心内控烟规章制度,成立控烟领导小组、控烟办以及中心内控烟监督员巡查员,并定期做好相关动员及培训工作,开展中心内督导员、巡查员控烟自查,有计划有组织的开展了中心控烟工作。做好控烟宣传工作同时,提供戒烟服务材料,并在工作中发现问题,及时落实整改措施,明确控烟工作的重点,共同建立无烟环境。
6、继续完善了医院内部健康自我管理小组工作,中心根据自身情况,紧密结合家庭医生责任制工作以及公共卫生各条线工作要求,定期组织开展慢性病、常见病、传染病等的健康讲座培训活动,切实落实对高血压的自我管理小组的指导、培训工作,提高职工自我健康技能,更好地开展健康宣传工作。
三、依托中心群团组织开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康教育干预活动的开展。
1、组织全体员工进行了疗休养以及全中心职工进行健康体检。
2、参与中心《院刊》编辑作,通过《院刊》平台强化信息的沟通交流以及健康宣传。
在新的一年里继续积极开展中心内健康促进工作的建设,贯彻落实《健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》,围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院创建工作开展活动,把中心健康教育和健康促进工作推上一个新的台阶。
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