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1. 你一生中卖的唯一产品就是你自己
——乔·吉拉德
2. 销一售专业中最重要的字就是“问”。
——博恩·崔西
3. 一次季度盈利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。
——雅虎ceo塞梅尔
4. 在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
——彼得·德鲁克
5. 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDp中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的ceo,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育 人生大全背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
——彼得·德鲁克
6. 我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
——杰克.韦奇
7. 推销的要点不是推销商品,而是推销自己,
——乔·吉拉德
8. 不要过度承诺,但要超值交付。
——戴尔
9. 营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。
——菲利普.科特勒
10. 企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。
——段永基
11. 作为领|导|人,最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。
——--肯·塞福(Bluefly的创始人兼ceo)
12. 我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的,是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作。”
——花旗集一团一经营格言
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合作
请求比命令能得到更好的结果。有善于下命令的人,必定能够服从命令并且执行。
乐意合作产生支持的力量,强迫服从导致失败的结果
告诉上司你想要什么,看他是否愿意帮助你去排除障碍。
友善的合作比煽动更得人心。
合作必须从部门领导开始,效率亦然。
狼狈为奸绝非合作。除非你自己愿意被别人伤害,否则没有人能够伤害你。
勇气
勇敢地承认自己不知道的事情,才能学习并进步。
勇气只是多跨一步超越急惧。
抱怨自己没有机会的人,多半没有勇气冒险。
批评
一事无成的无名小卒才能免于批评。
不要怕不公正的批评,但要知道哪些是不公正的批评。
不要批评你不了解的人,要趁机向他学习。
不要怕受人批评。当你提出新的观念,就要准备受人批评。
不要批评别人的行为,除非你知道他为何那么做。你在同样的情况下也可能会如此。
不能忍受批评,就无法尝试新事物。
如果你经常批评别人,何不试着赞美别人?开始批评之前,最好先略加赞美。
如果你想要更受人欢迎,尽量多赞美沙批评。
不幸使人明智
一个坦率的敌人好过一个虚伪的朋友。
与其抱怨黑暗,不如点亮蜡烛。
别去反驳一个傻瓜的蠢话,否 人生大全则你也和他一样。
在甲虫妈妈眼里,它的孩子也像羚羊一样健壮。
远离罪恶,罪恶也就远离了你。
野心从哪里开始,快乐就从哪里结束。
世界上有三样东西最好能避开:陌生的狗、洪水和自以为是的人。
小狗摇晃尾巴不是为了你,而是为了你的面包。
你可以牵着马去河边,却不能强迫它低头喝水。
哪里有决心,哪里就有路。不幸使人明智,而不是富有。
谁愿承载这人间的智慧,他必得背负这人间的悲哀。
苦难在何方绽放着异彩,那么,那里必然有着一种天堂。
1. 客户满意不等于忠诚!
2. 沟通的基本问题是心态,基本原理是关心,基本要求是主动.
3. 重要的决策一定要过夜.
4. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人.
5. 对自己的手下要经常问三句话:第一句: 你喜欢我给你的这个工作吗?第二句: 你觉得我用到你的长处, 发挥了你的强项吗?第三句: 如果有机会,你想要调到什么岗位?
6. 一天要做一件实事,一个月要做一件新事,一年要做一件大事,一辈子要做一件有意义的事.
7. 除了利润和效率, 其它什么都是假的.
8. 做什么人, 都不要做烂好人.
9. 对待下属就象对待自己的孩子,要努力去教育他, 随时随地教育他.
10. 品牌战争永远都只有一次,打输了就再也没有第二次机会.
11. 一个清洁工, 把路面打扫干净了,她就是个伟大的人,
12. 每个人只是人生的使命不同而已,都要努力!
13. 思想---触动---行为---习惯---文化。有了思想才会产生触动,有了触动才会成为一种行为,长久的行为就是一种习惯,很多很多的习惯才会有一点点文化.
14. 每一天上班, 都是一场表演,就是当你做事的时候,注意,有人在看你
15. 要么靠智慧, 要么靠经验, 既没智慧又没经验就靠边站!
16. 让客户惊喜或者难忘, 一定表现在预期之外.
17. 职业化的下属通常会看不起非职业化的主管.
18. 问题等于机会.
19. 克尽本分, 把该做的事做好.
20. 一个人不会听话, 通常都不会讲话.一个人只会讲话不会听话, 叫做强暴辩.一个人会听话才会讲话, 叫做善于思考.
21. 不要永远只用一种方法去管理所有的人.
22. 不要眼中只有超级巨星, 要淡化他们的贡献, 而获得团队的凝聚力.
23. 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考 计划 辅导员工分配任务 签署文件以外, 什么都不做.
24. 团队的三个条件: 自主性 思考性 合作性.
25. 执行力不佳的8个原因:管理者没有长抓不懈虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改;制度本身不合理缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐囿于条款,不知变通;缺少良好的方法不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制没人监督,也没有监督方法;只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。
26. 目标要量化在每一月{周.日}和每一个过程里面!
27. 凡事只说一遍的人很了不起,就是做总经理的人.
28. 没有人相信眼泪, 把你的痛苦给别人说久了,只能让你看起来象白痴.
29. 一个顶尖的业务员, 什么东西都能卖,
30. 因为客户要买的不是商品, 而是你.
31. 向敌人学习, 就跟竞争对手做朋友.
32. 核心竞争力的第一个定义: 我的产品别人不能替代;第二个定义: 我的本事别人不能模仿.
33. 跟手下的人, 不要责骂, 要提供方法,要紧盯他的做事过程.
34. 品牌应该是经营在前面, 收成在后面; 努力在前面, 安心在后面.
35. 再简单的产品你只要把它的品质做上去, 它就是精品.
36. 员工的职业化是老板职业化的函数,
37. 员工职业化的进度是老板职业化进度的等比例.
38. 管理就是让别人完成事情
39. 认真做事, 只能把事做对,用心做事, 才能把事做好.
40. 思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运.
41. 没有目标的人每天都在为有目标的人努力打拼.
42. 真正能吸引别人注意的沟通时间, 只有10分钟.
43. 凡是你想不到, 做不到的事, 你的竞争对手都会帮你想到做到.
44. 领导不会错, 如果领导有错那是我看错!如果不是我看错, 那肯定是我的错,总之领导没有错.这句话不会错.
45. 四流企业杀价格, 三流企业搞服务, 二流企业拼品牌,一流企业定规则.
46. 我们要最后笑, 免得被人笑.
47. 完美体现在各个细节之处.
48. 管理是一种严肃的爱, 培训是最好的福利!
49. 理解你的规划,理解你的实施计划和要求,同时让利益联系你我他。
50. 好的管理者就是要组织离了你照样转!
51. 困境促进思考,危机提高警觉,逆境有助成长.
52. 管理就是让大家知道你的规划
53. 高层管理者: 做正确的事;中层管理者: 正确的做事;执行层人员: 把事做正确.
54. 从管理的角度来讲,两点之间最短的距离,不一定是直线,而是一条障碍最小的曲线.兵随将转, 无不可用之才.
55. 作为管理者, 你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处.
56. 管理就是用合适的方法管人管事
57. 在没有更好的办法之前,这个就是最好的办法.
1、预防为主,未雨绸缪;工序把关,避免错检。
2、强化质量意识,营造团队精神。
3、优质产品,走向世界的桥梁。
4、5S不是“全员参与”,而是“全员实行”。
5、质量安全,企业生命之源。
6、品质观念须放眼于大局,着手于微小。
7、以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。
8、质量存在于人类生存的一切地方。
9、百分之一的失误,百分之百的损失。
10、实施ISO9000标准,规范企业管理行为。
11、坚持一流管理,生产一流产品,提供一流服务,创建一流企业。
12、质量意识在我心中,产品质量在我手中。
13、铸造辉煌,惟有质量。
14、不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
15、质量,立业之本;管理,强业之路;效益,兴业之源。
16、坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
17、发挥ISO9000科学效应,促进企业走上新台阶。
18、质量——带给您看得见的未来,说不尽的精彩。
19、讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
20、产业竞争靠产品,产品竞争造品质。
21、完善体系,强化管理,提高质量。
22、走进质量天地,带来无限商机。
23、落实一项措施,胜过十句口号。
24、质检好比守门员,把关职能记周全。
25、工序质量控制点,产品质量生命线。
26、质量创造生活,质量庇护生命,质量维系生存。
27、贯彻ISO9000标准,树企业新形象。
28、市场是海,质量是船,品牌是帆。
29、团结、开拓、务实、求精。
30、质量,信誉的基石。
31、只有不完美的产品,没有挑剔的顾客。
32、企业精神,品质第一。
33、深化质量管理,提高产品质量。
34、贯标认证,人人参与,从我做起。
35、铸造辉煌,唯有质量。
36、质量就是效益。
37、顾客至上,改革求实,以为人本,团结进取。
38、质量第一,从我做起。
39、质量是企业永恒的主题。
40、把握全程,注重根据,致力改进。
41、一流的质量来源于一流的管理。
42、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
43、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
44、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
45、质量在我心中,标准在我脑中,工艺在我手中。
46、百年大计,质量第一。
47、建立质量体系,重在务求实效。
48、开展体系认证,塑一流企业。
49、质量责任重于泰山。
50、贯彻ISO9000标准,树立企业新形象。
51、现场管理好,产品质量高。
52、创质量第一,让顾客满意。
53、增强质量意识,强化安全管理。
54、品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
55、宁愿事前检查,不可事后修改。
56、推行品管,始于教育,终于教育。
57、品质是取胜的法宝,拓展市场的利剑。
58、严师出高徒,精工出细活。
59、品质一马当先,业绩遥遥领先。
60、建质量效益之路,创质量效益之业。
61、以精立业,以质取胜。
62、产品原料不放松,后道工序才轻松。
63、立安思危,创优求存。
64、质量意识强,品质有保障。
65、信誉来源于质量,质量来源于素质。
66、今日的质量,明日的市场。
⊙【参与式管理】
◎高效的经理人员大多倾向于参与式管理的原则,并将其应用于确立目标,制定预算,控制成本,设计组织结构等许多方面。他们创造的新型管理模式最核心的特征是:将组织转变为高度协调,高度激励和合作的社会系统。为了做到这一点,他们最重要的哲理和信念是:领导者应该把下属和职工当作有血有肉、有独立人格的人,而不只是完成工作任务的劳动力,不只是机器上的齿轮和螺丝钉。【美】伦西斯利克特,《管理的新模式》
◎利克特着重于行为科学的理论研究,尤其对管理模式的人事方面有深刻研究。他认为效率高的企业大都采用工作集体的组织结构方式进行管理,上级领导把下属职工当作集体的一员,通过集体实行领导,尊重集体的愿望和利益,发挥集体的智慧。
◎利克特指出参与式管理是一种效率高的管理方式。参与式管理方式包含三个基本概念:管理人员必须应用支持关系原则,即领导者要支持下属;应用集体决策和集体监督;要给组织树立高标准的目标。
⊙【组织是复杂的社会单元】
◎组织是一种复杂的,追寻自己目标的社会单元。组织要生存下去,必须完成两项互相关联的任务:协调组织成员的活动和维持内部系统的运转;适应外部环境。【美】沃伦本尼斯,《组织发展与官制体系的命运》
◎本尼斯是美国当代著名的组织理论家,倡导组织发展理论的先驱者。
◎他首先对传统的官制行政指挥组织体系进行了批判,并率先提出了组织发展理论。
◎本尼斯认为组织要生存必须互相适应、内适应或协调及外适应或适应。
◎他认为组织的内部协调必须明确承认个人需要与组织目标间存在着矛盾冲突。组织的外适应变得越来越难,因为科技进步的加速,环境将变得越来越不稳定,差别化;各种环境要素交织在一起,互相影响和依存;企业之间的合作范围扩大,巨头对抗和政府控制的格局导致大企业的优势地位和不完全竞争。
⊙【领导必须对下属决策负责】
◎领导必须对下属作出的决策负责,尽管在作出该项决策时依据的是集体意见。领导者向下级授权(下放决策权)时必须准备好承担可能由此而产生的一切风险。授权绝不是为了推卸责任。【美】罗伯特坦南鲍姆,《如何选择领导模式》(与施米特合著)坦南鲍姆和施米特从领导模式的分类和选择方面进行研究,首次运用领导模式连续分布场的形式,以领导者(经理)使用职权的程度和下属享有自主权的程度为基本特征变量,排列和描述了多种不同类型的领导模式,并分析了影响领导模式的主观、客观因素和选择领导模式的方法。他们认为领导必须对下属作出的决策负责,此外,任何一级经理授予下级的自主权都不能超越上级授予他自己的职权范围,这样他才在必要时站出来承担责任。
⊙【计划是协调】
◎计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。计划促使管理者展望未来,预见变化,考虑变化的冲击,以及制定适当的对策,计划可以减少不确定性,它还使管理者能够预见到行动的结果。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动,最后,计划要设立目标和标准,以便于进行控制。【美】斯蒂芬罗宾斯,《管理学》
◎美国著名管理学者罗宾斯将管理的职能分成计划、组织、领导和控制四个方面。他认为计划是每一个组织都要做的工作,计划可以给出方向,减少环境的冲击,使浪费降至最少。计划可以划分为战略性计划与作业性计划、长期计划与短期计划、具体性计划与指导性计划。计划应当是指导性的,计划期限也应更短。目标是计划的基础;目标是指期望的结果。目标为所有的管理决策指明了方向,并且作为标准可用来衡量实际的绩效。
⊙【会计是管理工具】
◎会计本身并不是一种目的,只是把它看作是良好管理的一种工具,数学方法具有重要性和意义,而且,应把企业看成是一个整体,并重视预算的作用。【英】林德尔厄威克,《管理备要》
◎会计、数据以及各种预决算只能是手段,而不是目的,企业的目的只能是经济效益与顾客的满意度。
⊙【企业再造】
◎(企业再造是指)为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,(com整理)对工作流程(Business pr。cess)进行根本性重新思考并彻底改革。【美】迈克尔哈默,《企业再造》(与钱皮合著)哈默是企业再造理论的首创者,他认为企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以及在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。
◎哈默指出企业再造就是从头改变,重新设计。为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。
◎企业流程再造的目的是提供企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本把高质量的产品和优质的服务提供给客户。
⊙【成本不是固定的】
◎我们从不认为哪些成本是固定不变的。因此,我们先将价格降低到我们认为会显著提高销量的水平。然后,继续努力,制定出新的价格。我们并不担心成本问题,新的价格将促使成本降低。通常,人们总是先确定成本,然后制定价格。尽管从狭义上讲,这种方法可能是科学的;但从广义上讲,却并非如此。如果按这种方式计算出来的产品价格不被市场所接受,那么事先知道成本又有什么用呢?【美】亨利福特,《我的生活和工作》
◎从某种意义上说,福特是美国历史上一位最具才华、也是最无知的商人。说他无知,是因为他拒绝向顾客提供除了黑色轿车以外的其他选择。
◎说他才华横溢,是因为他创造了适合市场需求的生产系统。
◎福特的管理策略是,降低价格,扩大运作规模和提高产量。他并不担心成本问题,新的价格将促使成本降低。福特将轿车的价格降低了58010;而根据当时的需求状况,涨价是轻而易举的事情。规模生产是他低价策略的结果,而不是起因。
⊙【时间的浪费是无法挽回的】
◎时间的浪费不同于资源的浪费,因为它是无法挽回的。【美】亨利福特,《我的生活和工作》
◎福特是美国著名的企业家,福特汽车公司的创始人,经验学派管理大师。
◎福特是一位改良家,又是一位创新家。他不仅提出许多新的想法,而且还在实际中采纳并系统化这些想法。他发明了流水线,由众多员工参与实施;而现在,我们的流水线可以做到自动化,不需要人直接参与,但两者之间的相关性和重要性是毋庸置疑的。同时,福特也清楚地认识到,时间是重要的竞争手段,时间是一种稀缺性资源,时间的浪费是不可挽回的。
⊙【经营企业的方式】
◎经营任何一种企业都存在着两种方式:预感方式和科学方式。我由于气质和教育的缘故,总是采用后一方式。这使我获益匪浅,而且也将使其他人获益匪浅。【美】阿尔弗莱德斯隆,《我在通用汽车的岁月》
◎科学管理永远是企业管理的成功之道,凭预感管理企业往往导致企业大起大落,从巅峰跌入深渊。只有通过科学管理,才能使企业健康成长。
◎科斯隆从1917年开始就是通用汽车公司的领导人物;1946年他成为通用汽车的首席执行官,并从1956年起任荣誉主席。斯隆将通用汽车缔造成为一个成功企业的典范,一种美国的实力和成功的象征。被斯隆标榜为联邦分权制的策略是以企业分权、事业部制为标志的。多事业部制使斯隆能充分利用公司的规模而又防止其过分臃肿。公司的高层更能将精力集中在考虑事关公司整体的战略性问题上;有关具体操作层面的决策由高高在上的总部下放到身处第一线的管理者。
⊙【慵懒与无效的根源】
◎我们过分庞大的企业规模是企业在实际运作中饱受慵懒、无效之苦的根源。一个新创意的实现竟要耗费如此之多的人力、消耗如此惊人的资源、如此之高的投入,使再好的创意也会显得毫无意义。【美】阿尔弗莱德斯隆,《我在通用汽车的岁月》
◎由斯隆所创立的以报告和委员会为基础的分权机构最终变得不可驾驭。随着时间的推移,公司内建立了越来越多的委员会。严格的目标限定和狭隘的绩效考核压制了公司的创新。它也被证明不能从内部创造和发展新的商业机会。尽管斯隆发明了事业部制和分权方法,但通用汽车最终还是沦为其庞大规模的牺牲品。为管理公司内部各独立事业部而建立的公司高层架构,在推进各部门协同整合方面做得并不出色;相反,它建立了一套官僚机构。既要发挥事业部的自主性和灵活性,又要实现规模效益和相互间配合,这个问题不仅难倒了通用汽车公司,也是其他大公司为之犯怵的难题。
⊙【尊重和鼓励发挥个人能力】
◎通过不断的进步,索尼希望能够服务于整个世界。它将执著地探索人们未知的领域。索尼有一个原则,那就是尊重和鼓励发挥个人能力,并且总是尽量使每一个人都能充分发挥出自己的优点。这是索尼至关重要的力量。【日】盛田昭夫,《日本制造》
◎盛田昭夫是日本著名的管理大师,是索尼公司的创建者及精神领袖,他认为索尼凭借着先驱精神开拓新市场,并不断带来新的产品和新的创意。盛田昭夫和索尼的财富来源于对人的能力的尊重和鼓励,来源于开拓新市场的先驱精神。盛田昭夫说道:索尼是一个先驱者,它永远不会跟随在别人背后。
1、做一个有实力的人,不要让今天的懒惰成为明天的痛。
2、最美的年龄为最纯的梦想尽最大的努力。
3、自信人生二百年,会当水击三千里。
4、远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。
5、用习惯和智慧创造奇迹,用理想和信心换取动力。
6、一朝习惯,万事易办。
7、一步二步三步步步高升,一天两天三天天天向上。
8、要成就大事,先做好小事。
9、行胜于言,超越自我,知识启迪智慧。
10、心态决定命运,自信走向成功。
11、细节决定成败,态度决定一切。
12、为了梦想,我们不懈努力。
13、天下大事,必作于细;天下难事,必作于易。
14、态度决定一切,习惯成就未来。
15、绳锯木断,水滴石穿。
16、生命的绝唱来机只争朝夕,如诗的年华更需惜时如金。
17、身无半亩,心忧天下。读书万卷,志在中华。
18、人生没有彩排,每一天都是现场直播。
19、莫放松点,莫轻视微。
20、明日复明日,明日何其多,我生待明月,万事成蹉跎。
21、每一次努力都是最优的亲近,每一滴汗水都是机遇的滋润。
22、每临大事,心必静心,静则神明,豁然冰释。
23、良好的习惯是成功的保证。
24、黑发不识勤学早,白首方悔读书迟。
25、好习惯成就一生,坏习惯毁人前程。
26、好方法事半功倍,好习惯受益终身。
27、光有知识是不够的,还应当应用;光有愿望是不够的,还应当行动。
28、彩虹风雨后,成功细节中。
29、不要让今天的懈怠成为一生的痛。
30、不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。
31、北大清华少年心,花香鸟语春天事。
名句作为警示自己的句子,希望以上《职业经理人经典管理名言集锦》内容对您有所帮助,如果还想获取更多名句内容可以点击关于管理的名言的句子专题。
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