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述职报告记录总结 篇1

XX公司201X年度年终总结会议于1月21日晚在公司会议室举行。

回顾整个201X年，因国家土地调整问题，工业地产招商局势不容乐观，可用土地指标有限，使整个招商形式出现了僧多粥少的局面。受土地指标影响，政府对入园企业要求较往年有所提高，相当一部分的客户在20xx年中无法寻得合适地块。

全公司20xx年共帮助21家企业入驻余杭、萧山、湖州、临安等地工业园区，该数据与往年相比有所减少，但入园企业整体实力比以往有所提高，其中企业年产值超1亿元的共有5家。

在项目执行与工程建设方面，虽然该部门工作任务重，但所有员工依然能毫无怨言的完成公司下达的任务，没有出现一次延误执行的案例，给客户留下了非常好的印象。

在公司企划宣传方面，公司通过整合多方资源，筹备近2年时间的“浙江工业招商网”终于20xx年8月11日正式上线，网站上线后即得到了政府部门及客户的一致好评。浙江工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色，利用自身专业性，全方位为业主提供浙江省最新、最有价值的工业地产信息。浙江工业招商网的投入使用，使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。

同年，安通商标正式通过“中华人民共和国国家工商行政管理总局”批准。公司企划设计部通过企业整体VI设计，运用统一的色调，将安通公司致力打造“企业入驻工业园区首选服务机构”的服务宗旨更系统、直观的传达给大家，为争创“杭州驰名商标”而继续努力。

针对20xx年的全新局面，安通公司对各部门提出了更高的要求，创新及团队合作依然是公司全年的建设重点，同时为加强公司核心竞争力，公司内部要加强沟通与协调工作，保质保量完成全年工作计划，以更好的姿态服务广大客户。

时间：x年xx月xx日上午10点

会议主题：xx项目x年度工作总结及会议纪要

项目经理——

在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中指出：xx项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务djz525.com

一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。

会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以x项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展xx项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向高潮，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!

会议纪要

办公室201x年12月27日-28日

述职报告记录总结 篇2

会议时间：xxx年1月26日

会议地点：协会一楼培训室

参会人员：

主持人：

会议议题：xxx年度工作总结及xxx年工作计划、表彰优秀

会议纪要：

一、各部门负责人及秘书处作xxx年工作总结及xxx年工作计划汇报

1、行业发展部梁xx主任汇报

2、培训鉴定部任xx主任汇报

3、质量技术部xxx主任汇报

4、综合办公室李xxx主任汇报

5、副秘书长xxx汇报

6、秘书长xxx汇报

二、王xx会长对xxx年的秘书处工作进行点评并对xxx年秘书处各部门重点工作进行了部署。

1、xxx年协会的工作得到业务指导部门领导和相关科室负责人的认可，说明今年协会工作取的成绩不俗。

2、关于成立绿色建筑协会问题。绿色建筑涵盖科研、规划、设计、开发、施工等很多领域，是否建立绿色建筑协会，我们要权衡利弊，认真考量。

3、加强“两个服务”。给政府服务，给企业服务。协会与会员企业的关系是鱼与水的关系，只有把政府部门的服务搞好了，才能为企业争取到更多的政策和良好的营商环境。

4、申请政府购买服务项目的重要性。两个目的，营商干事要费用，二是通过申请购买服务让局里知道我们干了那些事。

5、要进一步对会员企业加强沟通。综合办公室要创造沟通的平台。xxx年建筑行业发展形势不容乐观，营改增势在必行，要引导企业关注行业政策，加强对会员单位的宣传，尽到协会的责任，为他们服务。

6、加强协会自身建设。提出全体人员要利用时间学习《本协会的五年发展规划》，对规划提出的工作目标一步一步的`实现。

7、公布xxx年度9-12月绩效考核的成绩，最高123.7分，最低91分。全部达到A级。给大家按绩效考核管理办法给予奖励。考核的目的是让大家明确工作方向，明确职责，更好的做好工作，提出考核的指标存在不足的地方要根据实际情况进行适当的调整，加以修订。

8、提出各部门不足之处：

(1)行业发展部：

①会员数比上一年减少，需及时了解企业原因。

②专家库的建设。专家的招聘要有明确的条件，可通过网络、媒体等形式公开招聘，然后进行培训、考核、发证，有些专业不够人数的可以与省协会的专家库引进。

③绿色施工的评选，我们没有经验，可以到外省市去考察学习他们的评选方法，取得经验，然后实施。

④加强企业的沟通走访，把协会服务政府的影响力传达给企业，同时也对收集企业需要哪些服务、有什么需求。

(2)培训鉴定部：

①增加铝合金模板技工人员的种类培训，与相关部门取得联系，有几百人。

②建星基地可作特殊工种培训，如爬架工、塔吊，与相关培训机构沟通。

③劳动竞赛要联合市总工会开展起来。

(3)质量技术部：

①市优质工程奖的评选办法要把专业工程的评选加上去，绿色施工和结构评优的评选细则也要尽快出台。绿色施工和结构评优是随时都可以开展起来。

②专家库建设合行业发展部一样要尽快按计划完成。

(4)综合办公室：

①加强协会文化建设，使大家有归属感，可以大的企业联动。

②利用协会平台，为企业做宣传。

③开展慈善公益活动，可以采取多种形式进行。

述职报告记录总结 篇3

会议时间：**-12-28，14：00

地点：技术教育实验室

与会人员：**教授，访问学者，高校教育硕士及技术教育专业的全体博、硕士研究生

记录人：

会议纪要：

职业技术教育专业**年度总结会暨元旦联欢会于12月28日下午2：00在xx师范大学技术教育研究所召开，xx师范大学技术教育专业的全体博、硕士研究生参加了会议。首先是每位同学进行自我总结与反思，接着是顾老师对大家的总结进行了简明扼要的评点并提出了一些期望。最后举行元旦联欢会。

一、自我总结

每位同学都认真地进行了自我总结与反思，现将部分内容摘录如下：

觉得这一年，每天都在不断的努力，不断的成长。同时作为过来人，建议研一同学能够多积累“确定性知识”，做事时要注意培养各方面的能力，使得学习无所不在。

董xx：如果说研一研二的我主要是学做事、做学问的话，研三的我主要学做人，这一年我在做人方面也学到很多，感谢顾老师的宽容与理解。建议研一师弟师妹们打好专业基础，尽快走出迷茫期。

做事要有反思意识，比如在论文调研过程中不断克服困难，其实困难没有想象中那么难，需要的是你不断地去细化困难，解决困难，此外，还要一定要及时调整好心态。最后祝大家元旦快乐。

这一年，觉得自己在读书这一块积累的比较少，来年一定要在读书方面多下功夫。在做事做人这方面有了长进，特别是要替他人着想，此外在做事时还要更加细心。

阴xx：作为新的技术教育大家庭新的一员，首先要衷心地感谢在座的老师，同学，从复试开始一直到最近的年鉴的撰写指导都深深地感受到老师，师兄师姐们多我们研一的关心和支持。至于收获，更多地是对技术教育的敏锐感的提高，正如顾老师所说的技术教育无处不在，需要我们用专业的眼光去发现，去了解。最后祝福大家20xx年能够有一个好的前程。

二、老师发言

在听取了大家的总结之后，顾老师进行简明扼要的总结并做了如下重要讲话：今天进行这样一个年终总结会，是大家分享成长快乐，烦恼，并进行反思的一种很好的平台。能与大家一起分享这些是一种幸福。就大家提出一些期望与要求，“让学习成为常态”，努力培养自身学习的自觉性。其中需要“学会听”，“学会记”和“学会说”三个方面;“让严谨成为习惯”，作为研究人员，必须要有严谨的态度，这也是最起码的要求;“让反思成为自觉”，反思，特别是心灵深处的反思，是极其重要，这也是我们召开这样一个总结会的重要原因，通过反思，我们才能发现自身不足，从而完善自己，不断进步;“让开拓成为境界”，努力的进行开拓性的学习与研究。“让专业成为平台”，专业的资源的合理充分利用，通过我们这一学术共同体，不断促进专业发展;“让生活成为财富”，在生活中不断锤炼，所谓“嬉笑怒骂皆成文章，酸甜苦辣皆是幸福”，要把生活中的一切都当成人生宝贵的财富。最后感谢大家一年来的努力。

三、元旦联欢会

在总结之后，还进行了精彩的文艺表演，很多同学都上台亮了相。元旦联欢会在大家的欢声笑语中拉下了帷幕

述职报告记录总结 篇4

随着时代的发展和社会的提高，英语已从一种工具变成了一种思想，一种知识库。没有掌握英语犹如缺乏一种思想，缺少了一个重要的知识源泉。能够这样说，学会英语，不但多了一双眼睛，一对耳朵，和一条舌头，甚至是多了一个头脑!因为语言是人类思维的工具，认识世界的工具，掌握一种语言也即掌握了一种观察和认识世界的方法和习惯。

小学开设英语课是当代社会发展的需要，能够有效地提高我国英语水平。小学生模仿力、记忆力、可塑性强，具有许多成年人甚至中学生不具备的优越条件，小学开设英语能够发挥他们学习语言的潜力。小学开设英语课能够使小学生了解其他国家和民族的优秀文化传统，开阔眼界，扩展他们的知识，提高他们的思想品德修养，树立国际意识。所以，我市已经从小学三年级开始开设英语课，采用的是PEP教材。这套教材把语言功能、结构、话题、任务有机结合，采用了多种教学方法，并注意利用多种媒体。此外，它有助于思想情感教育，注意中外文化交流，既有国际性也有民族性，并注意加强学科间的整合和渗透。

从事第一线英语教学四年的我，结合日常工作中的点点滴滴，总结以下几点反思：

反思一、_续不断的语言知识，而不是“玩”来培养学生持久的兴趣

小学英语教学是要重视培养兴趣，但不能单_歌游戏去学习，因为培养兴趣主要是为了学习英语。小学生学习英语不是英美的移民学习英语，则仅有不断学到语言知识，提高语言本事，满足他们的成就感，才可能培养持久的兴趣。而目前小学生每周仅有100多分钟的英语课，单_歌游戏不能培养学生持久的兴趣。新鲜劲儿一过，孩子们就会厌倦。所以，唱歌游戏应当作为小学生学习英语语言知识、技能的一些手段，而不是培养兴趣的手段。我们能够采用多种手段帮忙小学生在记忆力强的时期多记单词，多学习语言规则，并尽可能多创造模仿的机会，提高学生的语音和语调。在英语学习中，听、说、读、写、译五种本事是能够互补的。真正做到听说先行，读写跟上。光听说不读写，很难收到高效。只_仿不培养学习本事，也难减轻学习负担。所以小学生还是应当认真进行语言学习。

反思二、英语应用本事需要相应的词汇。

“不学习语言规则、不掌握相当数量的词汇，英语应用本事就是空中楼阁”。(包天仁语)俄罗斯通常在初中一年级开设英语课(相当于我国的小学5年级)，每周3节课，第一学年即要求掌握约1300个英语词汇，学生到高中毕业时要掌握1万以上词汇，基本能够读懂英文原著。而我国此刻对高中毕业生的要求是掌握2000词汇(包括词组)，新研制的’课程标准’要求掌握4000个左右的词汇。我们应当借鉴国外的经验，尽快解决英语教学费时较多、收效较低的现状。而目前在小学的低年级的英语教学中，不要求学生掌握词汇，而只要求学生能，根据提示或图片说出该单词，其本质无非是要学生们死记硬背，鹦鹉学舌。由于小学生们没有相应的读音规则训练，不熟悉词汇的拼写规则，单词的音、形、意三者不能有效的结合在一齐，因而导致了单词记忆的困难，并成了小学生学英语的瓶颈。

反思三、小学英语教师应有发展意识

一向以来，人们小学英语教师的语言知识本事要求不高，认为小学英语简单，不需要太好的语言功底，只要有良好的教学技能就能够了。其实时代在提高，社会在发展，同样英语作为人们最广泛的交际用语之一，更是随着高科技的迅猛发展而日新月异地变化着。如果我们的英语教师故步自封，不求进取，那么不但自我的语言知识很快陈旧落伍，误人子弟，并且会被时代所淘汰。

反思四、小学英语教师应有文化意识

在小学英语的教学中，因为课文的简单易懂，所含的信息量少的缘故，很多小学英语教师忽视了文化对语言的影响，而导致了一些语言情景的不真实，和虚假的语言的产生。

跨文化交际意识的培养，是英语教学的一个重要组成部分。词汇是文化信息的主要浓缩。对英语词汇的准确理解，和对语言环境的认识和创设和把握，需要对文化的比较深刻的理解。外族文化知识的获得，主要是经过对该族文化历史的研究和学习，经过对该族语言文学作品的研读，经过对该族文化生活习惯、生活方式的了解。而读原版英语经典著作的学习，是到达这三条的捷径。

反思五、小学英语教师应有情感意识

英语教师的教学重点是放在教学资料，教学大纲和考试形式上呢，还是将教学注重点转移到学生的性格、兴趣、情绪等方面的培养和控制?这是，现代教育思想转变的重大原则问题。事实证明，认为自我“民主、开放、平静、友好、体贴、乐于助人、聪明、富于逻辑性和欢乐”的人，一般来说，其学习英语成功的可能性要大于与上述性格相反或相差极大的学习者。另外，在外语学习过程中，由于外界因素的影响，学习者会出现焦虑沮丧烦躁不安等情景，英语教师作为教学活动的组织者，应注意对外语学习者情感因素的培养和控制。尤其是在小学的低年级阶段，英语教师要培养对学生的亲近感。在课堂教学中英语教师要十分尊重学生，注意激励学生，关注学生学习过程。在当前“减负”工作中，英语教师尤其要注意体察学生在课堂上的心理感受，亲近学生，使学生喜爱英语教师和英语课，从而提高英语课堂教学的效益。

反思六、小学英语教师应更新观念，学会使用现代化手段进行教学。

此刻人们已经清楚地看到，21世纪是高新科学技术迅猛发展的时代，尤其是电脑信息网络高速发展的大趋势。世界已经变小了，由于电脑信息网络高速公路的全球连网和普及，生活在“地球村”中的人们的生活方式，工作方式，学习方式，娱乐方式， 交际方式乃至思维方式都将发生巨大的变化。21世纪教与学不进入英特网是不可想象的。而另一方面英特网将使人类教育进入了“电子教育”时代。

述职报告记录总结 篇5

“后进生”常被人歧视，甚至被一些人视为眼中钉，肉中刺，必欲除之而快之。近几年来，普及九年义务教育，其目的是提高国民素质。但“后进生”似乎有决堤之势，尤其是当班主任，大言其苦：“后进生”多班主任工作越来越难做，老师上课也越来越没劲，可谓苦不堪言。究竟怎样去做后进生工作？怎样才能使他们转化呢？我认为：

一、对症下药，有的放矢。

后进生的转化工作如同良医用药：要对症下药，做到药到病除，也就是要找到“差“的病根。因此，首先要着手于“诊断”，对后进生进行全面了解，全面分析，从中找到后进生的根源及主要因素，了解后进生的性格爱好，主要优缺点及落后的原因，学校、家庭、社会对他们的影响如何？然后有的放矢，帮助他改正。如我们班有一个学生上课就走神，打瞌睡，中午、晚上经常外出，从来不交作业，成绩倒数第几。找他谈话，他却闭口无言，从同学、家长、好友中了解到，他在家表现一般，经常向家里要钱，要不到就偷，乐于和社会上的“伙伴”去玩。自己也多次观察证实之后，不急于批评他，惩处他，而是摸索他的心理特点，发现他具有逆反心理并且胆小。寻找机会和他心平气和地谈，一次不够，二次，三次……通过几番交往之后，知他起初是欠某商店几十块零食钱，店主总是追问，无奈，只得向家里要，由于经常想这件事，因而不想学习了……后来就喜欢到处游荡,交了几个校外“伙伴”针对这些，我连续找他谈话，帮他认识错误，还了钱。在班里有意识的表扬他，结果他逐渐变好了。

二、晓之以理，施之以情。

工作中，我深刻地体会到后进生更需要集体的温暖与师生的爱和信任。因此师生关系融洽是转化后进生的一个重要方面。为此，要正确地对待后进生，做到“四不”，“三会”。即不歧视，不排斥，不粗暴，不揭旧病。要与优生一视同仁；会批评，会谈心，会表扬。然后晓之以理，施之以情，利用全班同学及家庭、好友巧妙地使之密切与老师们结合，达到交流、融洽感情的目的。如我们班有一后进生喜欢看小说，根据他的这些特点。我有意约人去打球并叫上他，并多次传球给他，不知不觉一到课余活动时，他就等我去打球，接触多了就把一些好的小说借给他看，彼此之间，话也多了，他心中的“秘密”也全告诉我了，我趁此多给他教育，改掉他经常旷课的毛病。成绩也迅速赶上来了。所以师生之间感情加深了，信任也就更高了。

三、选取优点，因势导之。

后进生的缺点很多，暴露的比较充分！但绝不能有缺点而觉察不到他们的优点，要善于选准他们身上的优点。充分调动他们的积极性，使之更好地发扬下去并因势导之，促使其全面发展。全面发展的教育思想是苏霍姆林斯基全部教育思想的立足点之一。使他一方面成功，使他受到鼓舞，树立信心，看到自己的长处。例如谭洪，人们的印象是有他的班，班上必大乱，无他耳根清静，但通过我的细心观察和了解，发现他的两个长处。喜欢体育运动和看小说，并能绘声绘色地讲述，于是，我在班上办了一个“故事角“让他来负责，学校搞体育活动由他全面负责，结果“故事角”办得有声有色，参加学校里的体育比赛次次榜上有名，慢慢地他热心工作和学习，绝少和社会上的“伙伴“交往了。

四、趁热打铁，持这以恒。

“后进生“一旦有思想上的转化，就要趁热打铁，围绕这一点，要抓住时机，激发学生对知识的渴望，变厌学为乐学，夸美细斯认为：“求知和求学的欲望应该采用一切可能的方式在孩子身上激发起来”。一旦激发起来，就要防止逆向转化，所以必须持之以恒，对于出现的漏洞给予坚决的堵死，毫不松懈，长期以来，后进生的潜力得以发挥，兴趣愈来愈高，成绩就不断提高，例如薛春从进班的倒数到现在的全校72名无不证明了这一点。

五、树立信心，把握成功。

在后进生转化过程中，深知成功是后进生最感喜悦的事，因此在后进生的转化过程中，我十分重视后进生的“成功”。在班上，每一次班会，我都要把后进生的事迹向全体同学介绍，尽量使有进步或有进步倾向的后进生评为进步生，使之体会到成功的喜悦，强化他们的意识，树立成功的信心，同时经常督促、激励其前进，如后进生冯家棋善体育，在班会上表扬他而且表扬他的学习也有进步，结果期末考试前进了20名，试想，他多高兴啊，并向他的家长报喜，现在他已是有很大进步了。

总之，后进生的转化工作是一项复杂而有辛勤的劳动，也是一项艰难而长期的工作，决非一蹴而就的事情，需要不断的开拓探索前进，不断完善，提高，唯有此，才能全面抓好素质教育，提高国民素质。

述职报告记录总结 篇6

201x年管理干部年终总结暨述职会

会议纪要

201x年12月27日-28日，公司召开201x年工作总结和201x年工作计划会暨管理干部述职会，公司副总经理李天伟(主持全面工作)主持会议，公司总会计师庄志斌,副总经理、安全总监杨成柱;各部室、车间管理干部参加会议。公司领导班子听取了各部门20xx年工作总结和201x年的工作计划的汇报。最后，公司领导对各部门20xx年工作进行了集中总结，并对201x年重点工作进行了部署。

一、办公室：

20xx年工作不足

公司“五部一室”成立后，办公室兼并原生活后勤部的职责(后勤管理和仓库管理工作)在部室合并后，未能及时地转换部室的职能，存在“等、靠”思想，工作统筹性和执行力不强，工作不够细致深入，特别是员工关心的饭菜质量、厂内生活区环境卫生等方面，没有得到有效提升。部室人员休假，虽一直执行工作交接确认制，但实际工作中存在工作脱节的情况。

1、文件起草方面：部门人员公文写作水平参差不齐、文字功底整体性较差。在请示、周汇报及工作总结类文件起草过程中，存在条理不清晰、生产经营知识匮乏等问题，多次出现上报总部的文件需公司领导修改的情况。

2、绩效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公务督查督办、周汇报等方面，对没达到要求的部室、车间，只是在周一生产经营例会上强调，实际没有考核,造成工作被动。

3、新闻宣传报道方面：没有及时地报到公司的最新动态，激励机制发挥不好，各部室、车间人员投稿不踊跃，上交稿件存在应付现象。对关系到公司核心利益的生产经营、节能降耗等工作，了解不深入，报道不及时，时效性极差，无法起到激励员工上进的作用。在给总部提供的基层动态中，呈现脉冲式管理状态，领导过问一次，会好几天。

4、人事管理方面：人事管理岗位不能有效地完成现有工作。对公司培训及考试等需要现场监督的环节掌控力度不够，如公司内训，不能做到及时有效跟踪。

5、信息管理方面：信息系统建设缺乏主动性，没有引起重视，导致机房改造项目进展缓慢。现有化验分析数据系统和生产数据管理系统运行时有问题发生。

6、企业文化建设方面：对企业理念、企业经营目标、核心价值观及企业精神等企业文化内涵，宣讲不到位，员工认同感不强，尤其是中华民族的传统美德和道德教育缺失。

7、库房管理方面：仓库管理未按标准制度执行，验收不严格。存在领用单位未在验收单上签字，物品已出库的情况。每月盘点不细，各车间存放物资管理不到位。

8、后勤管理方面：伙食标准不断上升，饭菜质量没有明显提升，员工对下夜班的饭菜不满意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人较少，存在较大浪费。食堂菜品留样制度执行不到位，存在群体性食物中毒风险。厂区公共区域的环境卫生及绿化管理不到位。对员工提出的需求未能及时满足。

1、公文管理：继续做好公文管理，做好公文收发及公文写作工作，提高办公室人员整体公文写作能力，在办公室内部做好写作能力提升培训，使办公室真正成为公司宣传的主力军。

2、人事管理：一如既往地做好薪资管理、人员晋升管理、保险及公积金管理等基础管理工作;加强员工的内部培训工作，做好每季度的员工综合能力测试工作，将考试成绩与绩效考核挂钩;做好20xx年应届毕业生的培训工作，在生活、学习、工作上关心实习员工。

3、绩效考核管理：严肃绩效考核管理制度，严格按照绩效考核管理规定及绩效考核标准做好月度考核及年度考核，及时召开绩效考核会议。做好周汇报及公文公务的督办管理，严格要求上报质量。

4、宣传报道：加强公司宣传报道力度，提升公司宣传水平，利用网站、报纸及板报等形式，做好公司宣传工作。对公司网站新闻报道要做到保质保量完成，严格按照公司宣传报道管理规定及考核管理规定，对各部室、车间严格考核兑现。拓展宣传范围，加强公司报纸建设，强化板报宣传，根据不同时期订立宣传主题，提高宣传板报质量。

5、企业文化建设：加强企业文化建设工作，利用网络、展板等形式进行宣传、教育和引导员工。

6、信息管理：加强基础信息建设工作，对公司网页进行改版。

7、仓库管理：完成新仓库建设工作，改善目前仓库物资拥挤的状态。加强物资出、入库管理，严格验收，定期进行盘库。

8、后勤管理：完善食堂员工管理规定，制定后勤人员考核和奖励制度。在饭菜质量和标准上下功夫，实行后勤人员(包含司机)评分制，由员工对后勤保障服务进行评分。成立公司伙食管理委员会，收集员工的建议，监督食堂的饭菜质量，提出改进措施。在厂区卫生环境综合整治和推进员工标准化宿舍建设方面狠下功夫，杜绝公用区域及生活区域脏乱差现象，开展宿舍评比工作。

9、日常管理：针对部门内部执行力度不强现象，20xx年，办公室将在部门内部执行公文督查督办制度，对每项工作确定责任人、确定完成时间、确定完成标准，及时做到督查督办。

公司领导点评

办公室20xx年工作不足分析比较到位，全年工作缺少统筹计划，部门人员的主观能动性没有得到发挥。餐饮管理工作亟待提高，要将生活区及厂内公共区域的监督管理常态化。

1、后勤食堂管理需加强，细节管理不到位，特别是加强员工早餐、夜餐的管理。

2、生活区及厂内公共域现场管理标准低，离燃料油公司精细化管理要求相距甚远。办公室负责人没有养成每日定期巡查的工作习惯，对现场低标准视而不见。

3、接待管理执行不到位。没有严格执行燃料油公司接待管理规定，在用餐申请方面未做到提前一天申请，造成工作相对被动。

4、宿舍管理方面不严格，经常出现浴室及公共区域卫生未及时清理、宿舍门前摆放垃圾及窗台摆放鞋等现象。

5、强化内部培训管理，特别是内训师队伍建设，培训工作要有针对性，做好各部室、车间培训需求的收集与安排。

述职报告记录总结 篇7

时间：xxxx年xx月xx日上午10点

会议主题：xx项目xxxx年度工作总结及会议纪要

项目经理——xxx

xxx在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。xxx在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理——xxx

现场谈单经理xxx在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。

项目谈单经理——xxx

现场谈单经理xxx在会中指出：xx项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。

项目谈单经理——xxx

现场谈单经理xxx在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力；注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务

一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。

会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以xxx项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展xx项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向高潮，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌！

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