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配送司机工作总结 篇1

20xx年的丰收年已过，迎来了新的一年，我相信在新的一年里，我们公司的业绩会越做越大，在过去的一年里我对金华、丽水、我负责的部分区域做一下年终总结和明年的计划。首先是公司把我们调到金华，开发新的市场，由于种种原因又从金华撤回丽水，回丽水后首先是熟悉客户、了解市场、对有潜力的客户做了分析，提高销售量，同时毛利率也增加了。有些客户发展空间还是比较大，下半年的销量上不去，主要是医药行业市场的竞争力压力、另外与我公司医药品种的缺少也有一定的关系。在丽水工作的这段时间，客情关系有了一个很好的提高。20xx年丽水区销售逐步在提高，而且客户流失控制的还是比较好的;中药、器械的销售也是逐步在增量、京丰、总代的`销售也是逐步在增加，而且11月份销售达到了新高。

总之，20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼，在销售技巧和销售方法我都得到了一个比较大的提升、承压能力也较之前更强、处理好和同事之间的关系，责任心也更大。

20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年，我想在新的一年我应该要从以下几点出发，争取把丽水我所负责的区域业务更上一层楼：

1、市场细分化管理，把丽水有潜力的客户加强拜访，做好厂家的分销，及时处理退货跟进品种的推广，提高个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。

2、客户细分化管理，根据客户的合作状况，对客户进行分层管理，对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持，极力培养成我们的忠实客户，对忠实客户，我们要进一步维护，使我们xxx成为丽水市场的主流供货单位。

3、努力找品种，加强和采购的双向沟通，针对丽水比较畅销的品种重点关注，多做市场品种调查，力争做成丽水市场的最佳服务商。

4、加强个人的业务知识学习，提高个人的销售技巧和销售能力。

配送司机工作总结 篇2

一、首先说是我们丽水调动幅度比较大，领导换的太勤快，我相信一个团队没有一个好的领导者带不出来一个强的队伍，一句话说的好将强强一窝，兵熊熊一窝。

二、在负责的客户刚培养出来客户关系，人员已经调走。丽水大部分客户反应业务员换的太勤，给客户留下不好的影响。

三、对有限客户的销量比去年有做增加，但销量不是很大比较平稳。毛利率增加比较多比去年已经挣到了钱。有限客户发展空间还是比较大，下半年的量上不去对与市场和青田的人又关系，欧元在与人民币的兑换在不断的嫌少差价，青田出国的人员在减少，首先说下青田有十分之一的药品都是出国的人员带出去国。所以导致销量下降，当然了也不排除我对工作的不上心，出现的问题。

四、在我负责的区域开票员在不断的更换，导致终端客户与开票员会有一段时间的隔膜，对于销量有所下降。

五、在我负责的区域对与维护客户克勤关系处理的还好，但是与客户的关系还是不是很铁。终端客户由于下半年鸿汇给与客户的政策比较大还有仁翔医药公司的返利。导致客户流失还是存在。

六、今年一年里对于客户开发还可以，不是很突出，流失客户不是很多，但是流失客户找回做的不是很好。

上面是我对今年的总结。但是还有一些不足。有待提高。下面是我对明年的计划;

一、青田的有限客户发展空间还是蛮大，主要是品种做进去后面要跟进。对于客户的维护要加强。

二、青田的区域开发也有很大的开发空间，东源，舒桥，小口几个乡镇有待开发。加强乡镇下面的业务明年情景还是蛮好。

三、对于人员的固定要公司好好安排不能经常的调动。主要是开票员固定。

四、明年过来首先在青田县租好房子，对于终端客户的维护要加强。

配送司机工作总结 篇3

配送司机工作总结

1. 引言

配送司机是现代物流行业不可或缺的一环。他们负责将商品从供应商送往客户，确保顾客能够及时收到所需的物品。以下是一份配送司机工作的详细总结，旨在展示这项工作的重要性和司机需要具备的技能和品质。

2. 工作职责

配送司机的工作职责主要包括以下几个方面：

- 按时将商品从供应商处取走，并确保货物的完整性和准确性；

- 将货物安全地运送到客户指定的地点；

- 遵守交通法规，保证驾驶安全；

- 跟踪送货过程，及时解决配送中的问题；

- 建立并维护与客户的良好关系；

- 负责车辆的日常维护和保养。

3. 技能和资质要求

为了胜任这个工作，配送司机需要具备以下技能和资质：

- 具备驾驶技巧和对交通法规的熟悉；

- 良好的时间管理能力，能够按时完成送货任务；

- 准确的导航和地理知识，以便快速选择最佳路线；

- 良好的沟通能力，能够与供应商和客户进行有效的沟通；

- 身体健康和耐力，因为需要长时间的驾驶和搬运货物。

4. 工作挑战

配送司机的工作虽然重要，但也面临一些挑战：

- 天气条件和交通拥堵可能会导致送货延迟或困难；

- 需要承受长时间的驾驶和体力劳动；

- 需要与供应商和客户保持良好的合作关系；

- 需要对车辆进行定期维护和检查，确保其安全可靠性。

5. 成功的关键因素

在配送司机的工作中，以下因素对于取得成功至关重要：

- 高度的责任感和可靠性，保证货物能够按时送达；

- 仔细和准确，确保货物的完整性和正确性；

- 灵活性和适应性，应对突发情况，并根据客户需求做出调整；

- 良好的人际关系技巧，与供应商和客户建立紧密的合作关系；

- 对车辆的保养和维护的重视，确保行车安全。

6. 结论

配送司机的工作不仅是从一个地方到另一个地方运送货物，更是保证供应链的畅通和客户满意度的提高。这份工作要求司机具备良好的驾驶技巧、时间管理能力、沟通技巧和对车辆的保养意识。同时，司机面临交通、天气和人际关系等方面的挑战，需要具备应对这些挑战的能力。通过努力取得成功和提供优质的服务，配送司机对于公司和客户的重要性不容忽视。

配送司机工作总结 篇4

一、加强思想，锤炼作风

思想是行动的先导，思想上有了方向，行动上就有了坐标。上班以来，我一直没有放松对自身思想的严格要求。每天坚持关心时政，与国家保持同呼吸，共命运。同时积极参加分局组织的各项理论学习，在每年年初分局组织的思想整顿活动中，我都积极参预其中，学理论，找差距，定措施，进一步加强对自身思想的锤炼。

二、学习业务，提高素质

虽然我干的是司机这一行，但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代，如不时时学习，刻刻充电，就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。我通过成人高考上了函授大专，系统学习了基础会计，国家税收，财务管理，成本会计，审计学等专业知识，上学期间我给自己订了学习计划，无论工作再忙，回家再晚，我都督促自己严格按计划学习，不敢有丝毫懈怠。通过学习，我感到有进步，有提高，但还远远不够，不足以适应现代税收“科技加管理”的需要，我一定会更好严格要求自己，使自己不断提高。

三、爱岗敬业，扎实工作

在平时的工作中，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，我都做到接送准时；只要是工作需要，加班加点毫无怨言；无论是哪位领导，我都兢兢业业、始终如一。我觉说：干好本职，就是对xx工作最大的贡献。

在工作中我始终把安全放在首位，随着车辆管理的逐步规范，车辆的费用消耗逐步收缩。为了更好的保证车辆的安全、正常使用，我想千方设百计的在节约上下功夫。在车辆的保养上，通过自学和多方请教，我掌握了大量的基础保养知识，对一般技术含量不高的保养，从来都是自己动手。对进修理厂的维修，修理费都要“斤斤计较”地讨价还价，尽可能为单位节省开支。

这一年来，我付出了很多，也得到了很多，感谢分局领导和同志们对我的肯定，我以后的工作中，我将一如既往的把工作做好，请领导和同志们监督。

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