按照上级部署或工作计划，下级需要完成每项任务，并向上级提交报告。随着经济发展，报告的使用频率也越来越高。那么，我们应该如何撰写一篇优质的报告呢？为了满足您的需求，编辑特别整理了“出家僧人的述职报告”。希望您能关注我们网站的更新，以便及时了解最新情况！
禅修故事
(一)八风砍不动
宋朝苏东坡居士在江北瓜州地方任职，和江南金山寺只一江之隔，他和金山寺的住持佛印禅师，经常谈禅论道。一日，自觉修持有得，撰诗一首，派遣书僮过江，送给佛印禅师印证，诗云：
“稽首天中天，毫光照大千；
八风吹不动，端坐紫金莲。”
（注：八风是指吾人生活上所遇到的“称、讥、毁、誉、利、衰、苦、乐”等八种境界，能影响人的情绪，故形容为风。）
禅师从书僮手中接看之后，拿笔批了两个字，就叫书僮带回去。苏东坡以为禅师一定会赞赏自己修行参禅的境界，急忙打开禅师的批示，一看，只见上面写着“放屁”两个字，不禁无名火起，于是乘船过江找禅师理论。
船快到金山寺时，佛印禅师早站在江边等待苏东坡，苏东坡一见禅师就气呼呼地说：“禅师！我们是至交道友，我的诗，我的修行，你不赞赏也就罢了，怎可骂人呢？”
禅师若无其事地说：“骂你什么呀？”
苏东坡把诗上批的“放屁”两字拿给禅师看。
禅师呵呵大笑说：“哦！你不是说„八风吹不动‟吗？怎么„一屁就打过江‟了呢？”
苏东坡惭愧不已。
修行，不是口上说的，行到才是功夫。(二)一切都在有好多天，一休和尚独坐参禅，默然不语。师父看出其中玄机，微笑着领他走出寺门。寺外，一片大好的春光。放眼望去，天地间弥漫着清新的空气，半绿的草芽，斜飞的小鸟，动情的小河……
一休深深地吸了一口气，偷窥师父，师父正在安祥打坐于半山坡上。
一休有些纳闷，不知师父葫芦里卖的什么药。
过了一个下午，师父起身，没说一句话，打个手势，他把一休领回寺内。
一休不明白师父的旨意，独坐门外，思悟师父的意思。
很快天色就暗了下来，雾气笼罩了四周的山冈，树林、小溪、连鸟语水声也不再明晰。
这时，师父在寺内朗声叫一休的名字。
一休推开寺门，走了进去。
师父问：“外面怎么样？”
“全黑了。”
还还有什么吗？”
“什么也没有了。”
“不”，师父说：“外面，清风、绿野，花草，小溪……，一切都在。”
一休忽然领悟了师父的苦心。
(三)求人不如求己
佛印禅师与苏东坡同游灵隐寺，来到观音菩萨的像前，佛印禅师合掌礼拜。
忽然，苏东坡问了一个问题，“人人皆念观世音菩萨，为何他的手上也和我们一样，挂着一串念珠？观世音菩萨念谁？”
佛印禅师：“念观世音菩萨。”
苏东坡：“为何亦念观世音菩萨？”
佛印禅师：“他比我们更清楚，求人不如求己。”
学佛，其实就是学自己，完成自己。禅者有绝对的自尊，大都有放眼天下，舍我其谁的气概，所谓“自修自悟”、“自食其力”，那就是禅者的榜样。
吾人不知道自己拥有无尽的宝藏，不求诸己，但求诸人，希求别人的关爱，别人的提携，稍有不能满足所求，即灰心失望。一个没有力量的人，怎能担负责任？一个经常流泪的人，怎么把欢喜给人？儒家说：“不患无位，患所以不立。”只要自己条件具备，不求而有。观音菩萨手拿念珠，称念自己名号，不就是说明这个意思吗？
《正念禅修》读后感
一直忙碌着，忙着工作，忙着家务，忙着干各种各样的事情，但惟独没有给自己的心灵留点时间。都说这个世界很浮躁，很喧嚣，很功利，这样的世界还有一张床安放我们的心灵吗？
当看到这本《正念禅修》的书，就被封面“在喧嚣的世界中获取安宁”的副标题所打动，配上书面沉静的图画，似乎我在这个片刻可以远离尘嚣了，虽然那种“采菊东篱下，悠然见南山”的境界无法抵达了，那么“结庐在人境，而无车马喧”的境界能否修炼到呢？如果能修炼到的话，那将是一种怎样的智慧呢，或许那才是“大隐隐于市”吧。
期望通过一本书就改变自己的生活状态，升华到一种境界，那是绝无可能的，但是通过阅读一本书，至少能启动你努力改变的“导航”，或许在顿悟之下，你开始走向“正念禅修”之路。这本书不要因为名字就以为是中国传统文化中的儒释道的一种，它和这些毫无关系，只是一个名字而已，而在名字背后，续写的是现代生活节奏的人们，为了寻找心灵的归属，而研究的一套科学的自我修身养性的方法。
纵观全书的12篇，并没有从一开始就启动读者修炼的程序，而是介绍了忙碌的生活中消极思考和行为方式如何，比如我们困惑的思想，想要摆脱的恶性循环，这些都是几乎我们每个人生活中实实在在存在并困扰给我们的顽疾。由此《正念禅修》帮助我们分析并认识我们的生活的本来面目，帮我们找到束缚我们的新科学证据，然后帮助我们摆脱这些“烦事”的束缚。
而本书的重点更是侧重于第四篇之后，共分八篇完整地介绍了如何正念禅修：第一周认识自动导航状态，第二周关注你的身体，第三种迷宫中的老鼠，第四周离开谣言工厂，第五周直面困难，第六周深陷过去还是活在当下，第七周你是从什么时候不再跳舞，第八周喧嚣但珍贵的生活，一步步一周周，随着时间的推移，在尘世中的我们能够真正安宁下来，完成自我的修炼和蜕变。
尽管我们如此努力地追寻快乐，结果却错失了生命中最重要的部分，毁灭了我们一直渴望的内心安宁，但是正念禅修的方法，帮助我们找回曾经失去的安宁，这就是这本书传达给我们的方法。
禅修故事(一)八风砍不动宋朝苏东坡居士在江北瓜州地方任职，和江南金山寺只一江之隔，他和金山寺的住持佛印禅师，经常谈禅论道。一日，自觉修持有得，撰诗一首，派遣书僮过江，送给佛印禅......
修禅诗歌◎修禅面朝孤山固执的木鱼还在敲着敲来霞光照临，敲到暮晚露沉你敲得我皮开肉绽再敲我浑身舒坦你是佛前盛开的一朵莲宛若我踏破铁鞋寻找的前缘你那么清秀的脸是我越过......
禅修心得体会——xyz123321cx7月份参加，由卡玛兰迪禅师主持的，为期两周四念处禅修营。初次参加禅修活动，心里既期待又紧张。我能参加此次禅修很幸运！通过密集的坐禅、行禅、......
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个旧龙泉禅寺2日净食养生禅修班【活动时间】xx年6月4日-5日【地点】个旧白沙冲龙泉禅寺【人数】不限【交通方式】自驾拼车【联系人】：银子老师：费用：300元
【关于禅修活动】
禅修不只是简单的户外瑜伽，更不是郊游、放松、休闲、聚会，而是暂时抛弃各种欲望、社交生活和日常琐事，让自己过一段远离尘嚣，修炼身、心、灵的朴素生活。
在个人静修时，你可以完全参与我们的全部禅修生活，包括晨课丶晨练、唱诵、中午的休息术、下午的瑜伽课及晚课丶禅坐。你也可以选择简单地放松，享受禅寺及周边环境的宁静氛围并仅仅参加自己心仪的活动。无论作何选择，相信你在龙泉禅寺获得的是放松、反思及恢复活力的一段难忘时光。
净食禅修会是一次珍贵的体验，会恢复你最纯真的东西，因为，我们不仅仅是简单地放松或暂时地遗忘，而是通过探索和实践让我们获得更加健康、更加平衡地生活的技巧和方法。
禅修是让我们与最内在的自我重新联结起来的一段珍贵时光，【净食禅修活动安排】
6月3日下午五点半XX地集合，前往龙泉禅寺6:30晚餐
7：30–9:00动中禅瑜伽分享6月4日周六6:30一8:00户外晨练，养生瑜伽9:30一10：30内观呼吸禅课程10：30——11：30：静坐11:30-13:50午斋午休14:00-15:30瑜伽排毒养生课程16:00-17:30静坐行禅20:00-21:00启动意识觉知练习（5月29日周日
7:00-8:30户外瑜伽、止语、行禅、曼佗罗唱诵9:00-11:00曼佗罗顶礼禅舞
11:00-12:00分享身心成长，彼此感恩互动12:00-12:30午餐
13:00集合返期待有缘人相聚。
《安息劝》行住坐卧请安息，莫向心外觅菩提。风云雷电满九州，梅兰竹菊依四时。金木水火土相生，脾胃肝心肾无疾。敞开户牖敞开窗，脚踏青鳌到莲池！
约吧!一起来到让我们心安的地方，遇见那一方的静谧星空，那一方的清凉山色又怎能错过
?个旧龙泉禅寺2日净食养生静心禅修班【活动时间】xx年6月4日-5日【地点】个旧白沙冲龙泉禅寺【人数】不限【交通方式】自驾拼车费用：300元
报名截止时间6月3日12:00【关于禅修活动】?禅修不只是简单的户外瑜伽，更不是郊游、放松、休闲、聚会，而是暂时抛弃各种欲望、社交生活和日常琐事，让自己过一段远离尘嚣，修炼身、心、灵的朴素生活。???在个人静修时，你可以完全参与我们的全部禅修生活，包括晨课丶晨练、唱诵、中午的休息术、下午的瑜伽课及晚课丶禅坐。你也可以选择简单地放松，享受禅寺及周边环境的宁静氛围并仅仅参加自己心仪的活动。??无论作何选择，相信你在龙泉禅寺获得的是放松、反思及恢复活力的一段难忘时光。
净食禅修会是一次珍贵的体验，会恢复你最纯真的东西，因为，我们不仅仅是简单地放松或暂时地遗忘，而是通过探索和实践让我们获得更加健康、更加平衡地生活的技巧和方法。?禅修是让我们与最内在的自我重新联结起来的一段珍贵时光，【净食禅修活动安排】6月4日周六?????8:00五大中心集合出发约半小时到达龙泉禅寺，安顿住宿；9:30一10：30?内观呼吸禅课程10：30——11：30：静坐??11:30-12:00午斋?12:30-13:30?午休??14:00-15:30?瑜伽排毒养生课程16:00-17:30?静坐行禅??20:00-21:00?启动意识觉知练习6月5日周日????7:00-8:30?清晨户外瑜伽、行禅、曼佗罗唱诵8:30-9:00?早餐9:00-10:00?静坐冥想
10:10-11:00曼佗罗顶礼禅舞???瑜伽养生课程11:10-12:00分享身心成长，彼此感恩互动???12:00-12:30午餐13:00?集合返回温馨的家
《安息劝》行住坐卧请安息，莫向心外觅菩提。风云雷电满九州，梅兰竹菊依四时。金木水火土相生，脾胃肝心肾无疾。敞开户牖敞开窗，脚踏青鳌到莲池！
约吧!一起来到让我们心安的地方，遇见那一方的静谧星空，那一方的清凉山色又怎能错过？
期待有缘的你一起相遇相聚！
延伸阅读
以下内容“述职报告”是励志的句子小编为您精心准备的，对于范文的要求是什么呢？范文的重要性越来越大了。范文的结构应该有条理地呈现文章的主要内容，供大家参考和使用，希望大家能够共享！
又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于XX部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年！对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年！
本人与20xx年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20xx年工作情况向上级汇报如下：
一、主要工作情况
综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等；工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。
1、晨会经营
作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。
2、培训是一项重要的工作。
一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。
3、加强团队意识
天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验不足，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人，慢慢的大家都认可了我，工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里，能够更多的了解伙伴的心声，了解营销展业的艰辛，也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候，能够第一时间感觉到大家的所思、所想，能够掌握前沿动态，帮助公司及时发现问题并快速解决问题。
4、不断提升自我价值。
20xx年里，在分公司领导、经理室的推荐下，多次荣幸参加了总公司组织的培训班，有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅，学到了平时工作和生活中都学习不到的知识，也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面，自己也利用身边可用资源，大力发展属于自己的客户小天地，依靠个人的努力也做出了小小的成绩。
二、20xx年工作中存在的不足
回顾20xx年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度，认真做好每一天的工作，受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。
对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：
一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急。
二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题，在下步工作中我决心努力做到“四个加强”；
一是加强学习锻炼全面提高，作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能力，求把的工作做得更好、更细。
二是加强组织协调克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展。
三是加强干事成事的能力和执行力，多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。
四是加强自我监督严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
三、20xx年个人发展设想
20xx年我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职，工作不断创新磨练自己，使自己快速成长起来，为XX20xx年的发展贡献出自己的力量。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名人保人，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取、不断创新，才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰，感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信20xx年XX部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。
总结人：
20xx年12月5日
一年来，在领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，积极主动，强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习，不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业，干好本职工作
1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证送餐途中中的安全，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。
三、脚踏实地，继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人。
20__年就快结束，回首一年的工作。自我们长武县视光中心成立以来，在各位院领导的带领和老师们的指导下，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，在老师的指导下顺利完成。随着时间的增长，我们帮助众多患者治疗，看着他们一个个复查时，脸上露出满意的笑容时，让我们的医护人员感到很欣慰。
对于一年的工作做了一下几点：
一、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题，要去教育给顾客保护眼睛的知识;主动学习视功能检查的，主动学习和创新青少年近视减缓知识。
二、了解视光行业的新产品，能帮助顾客选择到合适的产品;此外，随着专业工作的积累，还要不断的提升自己的其他能力：同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
三、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力，通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值。勇于接受工作上的高难度挑战，不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;经济信息，不断扩大自己跟顾客的交流内容。
在这一年来我对医学验光有了更深的了解，在即将到来的20__年我要不思进取，在老师的指导下对于验光知识更了解，让我们的视光中心业绩越来越好。
1. 20xx年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
2.回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3.一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
4.光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了。自己从事统计工作以来，在工作中学到了很多知识并且积累了些经验。虽然我所学专业是工商管理，有学财务知识，但统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战，也是一种磨练。做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的意志，同时增加了我对困难的征服欲，实现了我的人生价值。在此，我对这一年的工作总结如下。
5.一学期来，本人担任九年级两个班的数学教学，在教学期间认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，不断提高自己的业务水平，充实自己的头脑，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，教育民主，使学生学有所得，学有所用，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面我就这一年中所做的一些工作做简单的小结。
为了改善农村生活环境，提高农民生活品质，针对农村生活环境脏、乱、差，农业面源污染问题突出以及资源浪费严重等现象，开展了清洁乡村工作，经过近几年的努力，农村环境卫生有了明显的改善。为进一步抓好农村清洁乡村工作，完善清洁乡村长效管理制度，提高保洁效果，20XX年初，鸠坑乡党委政府召开了专题工作会议，在原有的工作基础上进一步完善管理机制，使清洁乡村工作成为一项制度化、经常化的一项长效管理工作，使保洁队伍更稳定、保洁工作更加有序运作，保洁效果更加洁净，老百姓更加满意。回顾一年来的清洁乡村工作，简单总结归纳为以下几个方面：
一、加强组织领导，制定考核机制。为了使清洁乡村工作更加有序开展，在巩固原有工作的基础上能再上新台阶，年初乡党委政府召开了清洁乡村工作专题会议，针对本乡的环境状况及保洁工作的实际情况进行了具体的分析，认为鸠坑乡的清洁乡村工作虽然有良好的管理基础，但也存在许多不利的因素，主要的问题是由于村级经济基础普遍比较薄弱，保洁员工资偏低等实际情况，带来重点整治经费不足，保洁员队伍不稳定，农村污水处理难等问题。且20XX年又有创市级生态乡任务，对此，为确保工作有序顺利开展，成立了以乡长为组长的清洁乡村工作领导小组，制定了《鸠坑乡村级清洁乡村工作目标责任考核办法》，把清洁乡村工作作为一项主要的工作对村主要领导进行年度考核，直接与奖金挂钩。明确了每月检查考核制度，明确考核标准。
二、完善长效机制，落实管理办法。针对鸠坑乡村庄居住分散，保洁范围广、工作量大的特点，要抓好村域环境保洁工作，光靠村级保洁员是不够的，因此，乡党委政府着重抓好村两委对保洁工作的管理，乡政府与各行政村签订了清洁乡村工作责任状，要求各行政村要根据本村的情况抓好家户门前三包落实工作及村规民约修订工作，抓好宣传教育工作，积极开展环保家庭、清洁家庭评比工作，营造良好的保洁氛围；对现有的六条溪流落实6个保洁员采取承包的形式落实保洁责任；对新建的九条康庄路的养护保洁也落实了8个养护工采取承包形式落实责任，平时工作按照月检季考半年点评的办法推动工作的开展，使工作更有序，效果更明显，群众更满意。
部分村根据村里的实际情况添置了一些垃圾桶以方便群众倾倒生活垃圾，个别村对村级保洁员进行了调整，确保村级保洁工作的正常运行。
三、加强宣传，营造氛围。为了激发广大群众的保洁热情，引导保洁工作公众参与，今年来，乡政府通召开专题会议、张贴宣传标语，开展保洁工作大型活动，出黑板报、发公开信，开展评选环保家庭等活动、六五世界环境日活动造浓保洁氛围。今年来共召开专题会议3次，张贴宣传标语100余幅，发放公开信等宣传资料1000余份，组织大型活动四次，参与人次达千余人次，通过宣传教育活动，使清洁乡村工作深入人心。
四、适时组织湖面垃圾打捞，保持鸠坑水域湖面洁净。今年5月份以来，由于连降暴雨，湖面垃圾比较多，为此，乡政府及时组织人员进行湖面垃圾打捞工作，自五月份以来，共组织船舶330艘次，参加打捞人员618人次，共打捞垃圾1100余吨，为保持千岛湖洁净尽了应尽的义务。
回顾上一年来的工作，由于党委政府重视，乡村干部共同努力，工作取得了一定的成效，但与农村清洁乡村工作的要求还有一定的距离，经过检查分析，我们认为主要存在以下方面不足：
一是部分村对村民教育不够，村规民约没有宣传到位，门前三包责任状没有宣传签订到户，村民公众参与保洁工作氛围不浓。
二是极少数村民思想意识存在一定的问题，对保洁员工作不支持，甚至认为保洁员有工资就应该包办一切，所以检查中发现有少数村民把不可燃烧的石头泥沙也倒入垃圾房，给保员清理垃圾带来难度。
三是大部分保洁员保洁工作认真负责，赢得了村民的一致好评，但也有少数保洁员保洁工作开展不正常，时紧时松，村主干道、主要溪沟、垃圾没有及时清理。
造成这些问题的原因据我们了解，主要是村民保洁自觉性也还不够，随地随溪乱扔垃圾的习惯一时难以改变，带来保洁工作量大；其次是当前保洁员工资也还普遍较低，或多或少影响保洁的工俗话积极性。再次是有些村村域环境较差，地势高低不平，道路没有硬化，清理起来不方便。
针对这些问题，如何克服眼前困难，在有限的条件下，把清洁乡村工作做好。一方面还需要各位保洁员发扬爱岗敬业，为民服务的奉献精神，努力把这项工作做好；另一方面村级领导要进一步重视对村民教育管理，抓好村民卫生门前三包工作的落实，广泛宣传村规民约规定的管理规定，严格依照村规民约办事；同时各村要根据本村的情况积极争取政策扶持，抓好村级基础设施建设，改善村域环境，促进保洁工作。
总之，只要大家齐心协力，鸠坑乡的清洁乡村工作，一定会更上一个台阶，使环境更洁净，让群众更满意。
20xx，一个让人期待又恐慌的年份，已经悄无声息的站在我们的身后，还好我们都还在。我们还在这里为它落下一帘唯美的落幕。对于个人来讲，20xx是特殊的、是我人生的转折，更是我人生中的一个新起点。20xx年六月25日我加入了南京横渡这个温暖的大家庭。，在6个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。以下是我对这段时间的工作总结：
一、工作总结
1、刚进入公司的那会由于对我们产品及环境的不熟悉，个人觉得我自身表现的不够积极，工作态度不够认真，但在一个阶段之后我积极的调整好了心态并全力的投入到自身的工作中去；
2、完成了我们公司新网站的开发与制作，并且负责网站新闻发布及公司网站上所有的状态修改及页面上的拓展。
3、负责协助研发各位完成有关页面上涉及到的美工方面的工作，具体有图片的修改，防统方图表页面的设计与制作，及各类图片的设计与制作。先后完成了三个公司彩页的设计与制作，还有内网管理，数据库审计，准入等彩页的设计与制作。医院随防系统易拉宝的设计与制作。
4、根据领导要求完成防统方新页面的设计与制作，基本上已经完成，其中还有很多不太完善的地方还在完善当中，另外，我还设计了多套页面皮肤可供选择。
5、负责完成设备的装机工作，及设备的发放工作。及时的记录好各个设备的用处及去向。
6、帮助各位同事的文件的扫描和打印工作，及大量文件合同的修改工作。还有一些证书的制作与修改。文档的修改工作
7、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送文件、查医院资料等。
8、我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄之力为公司和为自己创造一个更好的未来。
二、个人心得
初入公司的我，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。在我入职的半年里，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流，更深刻感受到了一个大家庭的温暖，还记得生病的时候有人给我找医院，生日的时候有人给我买蛋糕，一点点的温暖却在我心里暖了好久好久。横渡就是一个家，很大也很温暖的家，我相信并且我也做到了彻底的融入到了这个大家里。
三、工作规划与工作建议
1、工作规划
在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结
增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。 领导也可以给我加强工作的宽度，我相信我可以做得好。
2、工作建议
完善公司的规章制度。定期的举行培训，让我们及时的发现问题并及时的解决好问题。
总之，感谢领导对我的信任与支持，在这新的一年里，我将尽心尽责、积极向上，努力去改变自已，剔除过去的不良习气，严格遵守公司的各项规章制度，按时出勤，努力去工作；认真学习有关知识，掌握有关的工程技术，不断提高自身的工作能力，全力以赴地把工作做好！努力工作，快乐生活！
我于三月份进入公司后，担任公司仓库管理员职位，现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。
刚进入公司时，面对陌生的环境和工作，我感到无从下手、充满迷茫，对业务操作也是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下，目前已经熟练工作，能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
同时，在领导指导、同事帮助以及自身的努力下，我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言：
1、对仓库的认识，熟悉了马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；
2、对流程的认识，熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；QC流程；增值服务操作流程；异常处理流程；盘点流程等；
3、对管理的认识，较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；
4、对职责的认识，明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。
工作体会：
1、高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库（原辅料区。阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作；
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致；
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作；
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；
4、配合化验中心的取样工作；
5、每月协助财务做好盘点工作；
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结，请领导批评指正。
时间过的真快，转眼年已经过去，迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
1仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
2材料入库
物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。
3材料出库
各类材料的发出，必须由车间主任（或指定人员）统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。
4仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题（如受潮、过期）要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！
本人自20xx年x月x日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多，20xx年伊始，我对自己的工作有了如下的规划：
1、参与到市场商务方面的工作中来。
根据自身的性格特点以及公司对我的培养，市场商务将是我将来的主要工作方向，因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力，能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍，因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事，增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会继续加强与其他部门同事的交流沟通，一方面能全面锻炼自己的能力，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增强公司内部的凝聚力，提升工作效率。
20xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了很多挫折和困难，但是学到了很多知识，也让自己的心态更为坚强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的未来添砖加瓦！
1.以上是我的工作总结，为了促进下一步工作上台阶，我一定加强自己的政治学习，不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。
2.我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天！
3.以上是我这一年来的工作和学习情况。也算是我在20xx年一年打包入库的工作总结。通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。虽然取得了一点成绩，但还存在许多不足，我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好20xx年的工作计划，养成多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做得更好！
4.总之，来年工作必须积极服从领导安排，努力完成各项工作。此外，工作之余，本人也要注意加强自身业务学习，努力提升知识面和个人技术等。人无完人，金无足赤，在工作中本人也有很多不足的地方，工作经验不足，心还不够细。在今后的工作中，我将坚持“脚踏实地、业精于勤、与人为善、真诚相待、求真务实、诚信为本”的人生宗旨，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，与时俱进，为公司发展尽心尽力。
在公司工作的时间已经是过去一年了，在这一年中我不断的反思自己，努力地让自己在工作中去成长，尽可能地让自己能够变得更加的优秀，在这年底的时候我便是对我这一年的工作情况进行反思，更好的明白自己在这一年的成长与改变。
一、工作的完成情况
在这一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己岗位需要完成的'每一项工作，尤其是领导安排下来的，更是都有保证其完成的效率。在工作的态度上，我都是有摆正其状态，以较好的工作态度来进行，同时让自己在工作中真正的做好每一件事，同时保证自己在工作中的效率。在工作遇到问题的时候都是有得到领导或是同事的指导，让我对自己的工作有了更加深刻的认识，当然在我个人的情况上我也是都有努力的去做好每一件任务，同时以个人的效率来促成整个部门的发展。
二、个人能力的提升
通过一年的工作我已经在自己的工作上更加努力地完成了各项任务，同时也是有非常努力地让自己做好每一件事。通过自己的不断摸索，不断成长也是将工作完成到位，当然更是在自己的工作中找寻到了可以去成长，去更加进步的方面。我很是开心自己能够有如此的认知，便是能够促成我下一阶段有更好的成长。在工作上领导对我的批评与指导也是促成我不少的进步，同时各方面的我也是在自己的努力之下得到了较大的成长。如今的我已经在这份工作上有了更多的成长，也是可以将这份工作真正的做好，同时可以让自己在工作岗位上完成好每一项的工作。
三、个人的不足
当然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不错，但是我仍旧是有非常多的方面是需要去改变的。最重要的方面当然就是个人在工作上的情绪，更多的时候我都容易被其他的一些情绪所牵引，所以在工作上会存在着一些的抵触情绪，这也就是让我没有办法在工作上真正的做好自己的工作，同时也是平时会犯下错误的原因。在这一点上我是需要学习更多的调整个人情绪的东西，更加努力的让自己在工作上可以完成得更好，同时争取让自己收获到更棒的成长。
对于20_年的工作，我也还是会努力、认真的去对待，就希望自己能够在接下来的工作中得到成长，更是能让自己变得更棒。我相信我的努力是能够让领导看见的，我也希望自己能够在新的一年有新方向，让自己放手去为自己的未来拼搏。
转眼间20xx年就过去了，到公司上班也有一年，在这段时间来，在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下，我牢记自己的岗位职责，认真完成自己应尽的义务，圆满的完成了领导交办的工作，现就将这段时间来的工作情况总结如下：
一、牢记岗位职责，顺利的完成了在职期间的各项分管工作
我负责的主要是市场部的投标工作。通过这段时间的工作，了解到投标活动的一些程序和注意的要点，比如，办理守法证明时需要出示的一些证件，投标报名时按照招标文件要求出示相关证明和原件，在编写投标文件时需要注意的细节问题、人员安排以及开标时需要提供的证件等。在办理投标活动的事宜上，主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文件虽然不是件很复杂的工作，但是却需要极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受着一定的精神压力，但与此同时也给了我更上一层楼的动力，让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
二、勤加学习，不断提高自身综合素质
虽然之前接触过相关的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本职工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知识都要重新学习，只有积极学习相关知识，才能更好地完成本职工作。
三、存在的不足和改进措施
在编写标书的同时也发现了自己的不足之处，编写过程不够认真，经常会有个别地方因粗心而出错，而且完成后检查也不够仔细，总是在会在封标的时候才发现有错误，造成封标工作拖后;有时开授权委托书时也因为粗心大意出现错误，带来了不必要的麻烦。针对以上的不足之处，今后在编写标书的过程中认真仔细地按招标要求进行编写，有不懂的地方要多问，编写完成后要逐项检查，认真核对，确保上交到部门领导的手上时无错漏。
四、下年度的工作展望
总结过去，展望未来，在以后的工作中，我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术、新经验，尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。
总之，这段时间的工作是充实的成功的，如果有做的不好的地方，希望领导和同事们指出，以便及时更正。一年之际在于春，在20xx年的春天，我将会更加努力，爱岗敬业，遵守执业道德行为规范，本着认真负责的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。
由于我们工作的严谨，我们会遇到许许多多的范文类型，掌握范文的撰写对自己会有很大的帮助，什么样的范文比较高质量？下面是小编精心整理的"工作中个人述职报告精华",欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
近年来，我街认真贯彻落实全国艾滋病防治工作会议和国务院《关于切实加强艾滋病防治工作的通知》精神，加强领导，广泛深入宣传，加强特殊人群艾滋病预防管理，重点开展以技术服务为重点的优质服务工作，艾滋病防治工作取得初步成效。
一、切实加强对防治艾滋病工作的领导
我街十分重视艾滋病防治工作，制定了防治艾滋病工作方案和计划，成立了遏制与预防艾滋病宣传教育小组，明确职责，协调各方面力量，狠抓落实，做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎实实地开展艾滋病预防工作。
二、多种形式宣传艾滋病知识，提高群众对艾滋病预防知识的知晓率
我街采取了多种形式宣传艾滋病知识，健全婚育学校（分校）、“三栏”的计划生育宣传阵地建设，结合育玲群众“五期”教育开展艾滋病预防知识教育，印发计划生育宣传教育和各种生殖健康、艾滋病预防小册子送到社区、进家庭，透过出动宣传车、举办培训班等多种形式，使群众方便、快捷地获得所需要的生殖健康和艾滋病预防知识。居民对艾滋病预防知识的知晓率到达80%。
三、优化服务环境，为育龄群众带给优质生殖健康服务
我街加大了对服务网络建设的力度，改建或扩建计划生育服务站所，改善服务环境，全力推进以技术服务为重点的优质生殖健康服务。
一是用心开展育龄妇女的“三查一服务”。根据育龄人群"五期"的不同需求，定期组织生殖健康检查，为所有已婚育龄妇女建立生殖保健档案，定期组织专业技术人员“送医下社区”，为已婚育龄妇女带给生殖保健咨询和妇女常见病普查普治服务。
二是把预防与控制艾滋病工作作为生殖道感染干预工程的重要资料。用心做好调查、预查、筛查和干预工作。
三是结合开展避孕方法的知情选取，宣传安全套避孕和预防艾滋病的双重作用，用心推广安全套的使用，免费发放避孕药具。
四、重点关注特殊人群艾滋病预防，实行分类管理
针对特殊人群预防艾滋病工作难度大，我街大力创新工作机制，对特殊人群进行分类管理。
一是对hiv感染者，倡导注重他们道德，尊重和保护hiv感染和aids病人的权益。
二是对吸毒群体，配合戒毒所、性病防治所等相关部门，做好吸毒者及其家属的宣传教育工作。
三是对流动人口群体，用心推广使用安全套，控制艾滋病性接触传播。在人口流动量大的居委会、超市发放安全套，拓宽了群众的取"套"途径，方便群众。
四是对青少年群体，在学校开展青春健康教育，透过生殖健康讲座和同伴教育等形式，使青少年作为重点人群获得比一般人群的有关hiv/aids预防知识。
我街在艾滋病防治方面做了超多的工作，取得了一些成绩，但还存在一些问题。
1、部门配合不够。艾滋病预防是全社会共同的职责，是各部门紧密配合的社会工程，在工作中我们与宣传和教育部门配合较多，但与卫生、工商、劳动部门配合较少。今后我们要加强与各部门各方面协调。
2、工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入超多的人、财、物，而街道工作本身任务重，工作量大，经费紧，为后续开展预防艾滋病知识宣传活动带来必须的困难。
3、整体素质不高。社区居委会缺乏开展艾滋病宣传咨询活动的专业人员，社区居委会一级的计生专干身兼数职，工作繁重，多数人缺乏必要的医学专业知识，影响基层开展艾滋病宣传咨询服务的质量。
今后，我街将在加大宣传力度、建立艾滋病预防与计划生育日常工作结合的长效机制、提高工作人员素质及服务潜力、完善和加强多部门协调机制等方面下功夫，继续努力探索和实践，并向有经验的兄弟单位同行学习，力争为艾滋病防治工作作出更大的贡献。
半年的时间就这样匆匆的过去了，回顾半年的工作，在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、纪律
每个单位每个集体都有它的管理制度，对于我们电台来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情，遵守台里的各项规章制度，服从领导安排。所以说无论大事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，但是离自己的要求还是有一定的差距，所以还更应该继续努力，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质。
业务方面对于这半年来很不理想，截止目前已完成（3800元）虽与我预定的任务还差很多很多，看看自己的客户名单，大多数都是老客户，新的客户基本没怎么增加，我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少？我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这半年自己在心态上转变了很多，现在的工作时间只有8小时，可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多，工作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己来说，存在懒惰的现象不能坚持出去跑业务，没有一个好的心态去面对工作。我觉得现在自己最重要的就是应该多从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做交流，学习他们的业务技巧，严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任务，给客户服务周到，多与客户交流与沟通，在广告创意上多下工夫，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。
三、节目
说到节目是自己最不满意的，来电台这么长时间了，到现在自己的节目都没有一个大的提升，想想都觉得惭愧。随着新人的加入，发现自己身上的缺点越来越多，有很多不足之处，《千千静听》应该是一档比较温馨的节目，不光让听众在节目中听歌、点歌、送祝福外，更多的应该让听众在这里收获到快乐，给听众一个放松心情的平台，还有现在的《信息直通车》一直不温不火，还需要有个大的提升，学习《京城帮帮团》，借鉴人家的节目，也让自己的节目有个大的提升
半年的时间匆匆过去了，可是我仍然看到自己还有很多很多不足，业务水平的欠缺，思考问题过于草率，经验不足都是我需要努力的方面，在xx年，我相信只要我找到了方向，一定会有所突破，有所成功！
过去的一学年，我校在上级教育主管部门的正确领导和大力支持下，在全体教职工的共同努力下，以县教育局”继续开展课堂教学改革效益年”和"继续开展精细化管理提升年”两项活动为契机，深化内涵发展，注重细节管理，圆满地完成了学年初所提出的各项目标任务。县政府、镇政府、县教育局以及社会各界均给我校以较高评价，学校的一些办学管理措施逐步地得到教育同行的认同和借鉴，师生在上级组织的教研交流和学科竞赛活动中均有不俗表现，全年校园平安，教学秩序良好。现将一年来的工作情况总结如下：
第一部分：过去一年工作取得的成绩
过去的一年，我校工作以“抓一个中心，突出三个重点，突破两个难点”为基本手段（一个中心：教育教学为中心；三项重点：安全工作、学生管理工作、毕业年级教学工作；两个难点：教师的积极性的调动和学校的基建改善）；以“办人民满意，社会满意”的教育为基本出发点，在各级领导的大力关怀和支持下，在全体教职工的共同努力下，学校工作开拓进取，锐意创新,全面落实了学校工作计划，取得了一定的成绩，表现在：
一、教学质量稳步提升
（一）高考再铸辉煌。20xx年高考再次超额完成县局下达的高考目标任务，其中重点本科5人，超额完成3人。学生成绩提升幅度大，20xx年我校录取的高一级新生中，无1人上一中第一志愿录取分数线，但高中三年的学习，成绩进步明显，其中文科考生朱锦飞、何文同学高一入学成绩分别为434分、435分，考点排名分别为277
名、280名，20xx年高考成绩分别为为501分、500分，二人均上二本录取分数线，朱骞骞同学中考成绩为494分，高中录取考点排名72名，20xx年高考525分，理科排名第三，上重点本科录取分数线。多名同学从中考成绩平平到高考成绩的大幅度提升飞跃，再次彰显了我校“中进高出、高进优出”的鲜明特色。参加20xx年高考的351人中有269人被各个批次的高等院校录取，录取率为76.6%。我校高考连年超越的出色的表现赢得了社会的广泛认可，朱店中学不负朱店镇人民的厚望，又以优异的成绩交出了一份精彩答卷！
（二）中考成绩喜人。20xx年中考各科成绩均有不同程度的提高，各项评估指标较往年有较大的提升,部分学科优势地位仍然保持，中考综合评估在前两年全县排名上升5个位次的基础上继续跃升6个位次，居全县第XX名，尤其是20xx年中考升学率达83%，创历史之最。参加20xx年中考的422名考生中有283名被普通高中录取，录取率达67%。其中庄浪一中一志愿（662分）录取12人，二志愿（562分）录取2人；紫荆中学一志愿（611分）录取11人，二志愿（5XX分）录取2人；庄浪四中一志愿（542分）录取8人，二志愿（510分）录取4人；庄浪二中（474分）录取1人；朱店中学（455分）录取243人，占朱店中学考点录取人数的81%。职业中学录取69人（职教中心录取67人，韩店农中录取2人），占考生总数16%，直接算入升学率。
（三）各类赛事成绩优异。20xx年，学校教学秩序井然，教风学风良好，各级各类工作有序推进，效果显著。在不同级别的竞赛中，我校有多名同学表现突出，为学校赢得了荣誉。在甘肃省“我的梦?中国梦”青少年书信文化大赛中，杜瑞老师指导的学生郭雄雄获平凉市
特等奖，获甘肃省一等奖。在全国中学生生物联赛平凉赛区初赛中，赵国顺老师辅导的学生朱浩浩成绩突出（全县8名入选考生中名列第二，其余均为庄浪一中考生），代表平凉市赴兰州参加甘肃赛区复赛。在全国初中数学联赛甘肃赛区中，杨永强老师辅导的学生孔博获一等奖，张力获二等奖，柳浩斌获三等奖；刘菊萍老师辅导的学生柳尚伟获三等奖。在全国初中化学素质和实验能力竞赛甘肃赛区，杨霞霞老师辅导的学生田鹏伟、王金牛获三等奖，王慧慧老师辅导的学生贾怡博、万建琦获三等奖。在庄浪县第二届中小学中国传统文化经典诵读大赛中，邵彦丽老师指导的学生万青娟、李雪获高中组第一名、一等奖，柳路涛老师指导的学生朱云飞获高中组三等奖，李X霞老师指导的学生刘亮亮获初中组第五名、一等奖，王贤老师指导的学生周亮获初中组三等奖；在第29届庄浪县青少年科技创新大赛中，潘芳芳老师辅导的学生李俊、刘康康、孔凌云、王文杰、柳亚和、高小生、柳燕斌、杜向怡获科幻画三等奖；在由平凉市文明办和平凉日报社联合举办的平凉市20xx年度优秀童谣征集评选活动中，李金鹏老师指导的九年级五班学生朱乐乐荣获三等奖。罗丽、邵彦丽指导的课本剧《李清照词两首》获平凉市中小学文艺展演二等奖。甘肃省“首届孝亲敬老模范”评选活动评选出的90名孝亲敬老模范中，我校八年级三班学生柳亚和位列其中。中学工作总结。
二、教师队伍建设初见成效
近年来，我校每年都有部分教师选考进城，又有一批本科毕业生从高校毕业，来朱店中学工作。为了尽快使这些新一代教师迅速成长
起来，在他们身上实现“一年站稳讲台，两年岗位成熟，三年成为骨干”的培养目标。本学年，学校根据庄教字（20xx）50号《关于印发继续推进教师素质提升工程实施意见的通知》的文件要点，着力做了以下几方面的工作。
（一）努力创设教师成长的平台
“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本”。没有教师的成长，就谈不上学生的成长，更谈不上学校的发展。为了加快青年教师和骨干教师的培养，学校响应“青蓝工程”的号召，把对青年教师的培养作为一项未来工程来抓。一是学校开展教研组内的听评课活动，让骨干教师带头上示范课、青年教师上汇报课等，以此为平台，本着“组内协作、资源共享、共同进步”的宗旨，真正达到了“个人讲、大家点、互相帮、共提高”的效果，促使一大批年轻教师迅速成长起来，从而促进我校教师教育教学整体水平的提高。二是组织年轻教师参与“国培计划”、“网络研修”等各类培训。本学年，学校以“国培计划”、“省培计划”等项目为重点，校本研修为基础，依托现有资源，采取短期集中培训、置换培训、校本研修、远程网络培训等多种模式，“走出去，引进来”深入开展骨干教师和教师全员培训。建立了中青年教师结对帮扶，骨干教师对口交流制度，实现了教育资源和信息共享。本学年累计有80多位教师参加了不同级别的培训。三是积极参加教研室主办的高初中区域研讨活动。我校抽调教师先后参加了紫荆中学、阳川中学、庄浪二中承办的新课程、新高考、新理念区域教学研讨会；参加了水洛中学、南坪中学、赵墩中学承办的初中部教学质量研讨会，我校也承办了高初中课堂教学有效衔接的区域研讨会，由于组织有序，形式别致，针对性较强，受到了教育局主管领导的肯定和兄弟学校与会人员的认可。
通过以上培训和活动，我校教师积极参与，认真反思，都得到了不少的学习收获，大大提高他们的专业水平，使我校逐步形成有素质、高学历、能力强的教师队伍，促进教师队伍的良性发展。
（二）大力推动教学常规的落实
本学年，学校根据庄教字（20xx）1号文件《关于印发20xx年全县教育工作要点的通知》的文件精神，制定了《朱店中学20xx年教学工作要点》，从常规管理，课堂教学，教研教改，教学竞赛等方面细化安排，组织开展了多项教学活动。组织开展了新分配教师过关课和优秀教师的观摩课，通过上课，议课、磨课形式，使新上岗教师尽快站稳了讲台，有力的促成了新上岗老师的专业水平的发展和综合素质的提高。同时，为丰富教学生活，各教研组如期组织开展了各类竞赛活动，英语组举办的初中英语单词听写比赛和高中英语阅读与写作比赛；数学组举办的高初中数学比赛；理化生组举办的九年级、高
一、高二年级理化生实验理论知识竞赛；语文组举办的“中国传统文化经典诵读”比赛、汉字听写大赛等活动，整个活动安排周密、组织有序、学生参与热情高，竞技效果良好。
（三）积极组织参与各类教学赛事
本学年，学校结合庄教字（20xx）52号《关于印发继续开展课堂教学改革效益年活动实施方案的通知》精神，按照全县第五届课堂讲赛活动安排，积极组织各教研组于本学期初开展了课堂讲赛初赛活动，并推选了部分优秀教师参加复赛活动。在本次讲赛中我校教师马晓峰获高中地理第一名，徐珺获高中数学第三名。在全市中小学教师交互式电子白板应用大赛中，我校教师马晓峰、李媛媛获一等奖，杨恩荣获三等奖。庄浪县第二届中小学中国传统文化经典诵读大赛，我校参赛选手成绩优异，我校被教育局评定为“优秀组织单位”。
转眼上半年的时间又过往了，业务员半年总结又开始要思考了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个展垫。
一、主要完成的工作：
1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为xx万元，目前合同正在履行中。由于经一路地处市区，在开挖和与驻地单位调和配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2、完成了xx新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是xx市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在xx市场推广打下了坚实的基础。
3、完成了资产评估物业公司的仓库盘点工作。
4、完成了山东大学新校供水管道PE管的投标工作，工程中标xx万元，已履约xx万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已打压实验，验收合格，只差一点后来增加的扫尾工程。
二、工作中出现的题目及解决办法：
1不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺少掌控市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有捉住。
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠掌控、分析、处理、提交的，及时把握了信息，我们又常常缺少如何判定信息的正确性。
③缺少信息交换，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交换，能够正确判定信息的正确性。
1、在年初工作中，由于本身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，多次失败。题目究竟出在哪里？面对屡次失败的教训，我们查找本身缘由、分析工程标书、对照竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，进步本身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、缺少计划，缺少保障措施。具体表现在山东大学新校工程中，由于对工程进度缺少了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的前后没有做好正确的排序，致使供货缓慢。在装备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提早做出规划，
在管件上做出余量计划。对焊接装备加强维护保养，发现题目及时处理，不留隐患。对常常损坏的配件，提早做好储备，要在第一时间维护装备。
以上是我20xx年上半年工作总结，下面，我要说说20xx年下半年工作计划：
1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在xx的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争取市场份额，都采取了下降价格这一策略，这样下往只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同增进、联合竞争、利益循环、同享市场。
2、做好业务员工作计划，做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最剧烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打进市场时大张旗鼓，但是为何没过量久就消声隐迹了呢？就是由于保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对职员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3、加强部分间的沟通合作。作为经营部分，应当多向兄弟部分学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部分应当紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的气力进步物业公司整体作战能力。
4、培养市场，加大广告宣传，建立品牌意识。
xx目前正在大弄城市建设，xx、xx、市内大面积的管网改造和分支供水的实施改造都给我们带来了无穷商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投进一定的广告宣传，提进步企业著名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，进步职员素质。不断的学习专业知识，进步业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的展开打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作，安全是企业永久的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
一学年以来，在校园领导的关心与支持和全体老师的密切配合下，我们在学困生转化工作过程中，能依照计划，根据实际状况，有步骤、有措施地实施落实学困生转化的资料，计划中要求到达的目标基本能实现。现将一学年来的工作总结如下：
1.校园领导的重视与支持。
校园领导能充分相信老师，鼓励老师大胆的探索各种教育方法、教学手段，使得大家有一个较为宽松的环境，能潜心于研究、实验;校园领导不唯成绩论成败也使得大家能以一个较为平常的心态来审视、解剖自己，不犯(少犯)急功近利的错误。
2.采取具体的转化措施，提高学困生的学习成绩。
1）、对学生采取“一帮一”的措施。“学生一帮一”即品学兼优的学生帮忙一个学有困难的学生，利用课余、休息时间给予适当的学习指导与帮忙。
2）、教师利用课余时间对学困生进行辅导。每周的周一周二和周四进行学困生的辅导，教师除平时课堂多关注，课间及时辅导和利用周一二四午后放学的时间专门辅导，并及时总结学困生转化的成功经验，在班级中树立典型，相信榜样的力量是无穷的，以典型来诱导学困生的学习动机。
3）、取得家长的配合，及时与家长沟通，给家长带给必要的教育方法的推荐和意见。校园提倡教师到学生家里去家访。
3.改善教学方法，指导学法，切实提高学困生的学习兴趣。
当代杰出的教育心理学家布鲁纳以前说过，培养学生的学习兴趣，就要使学生认为这个学科值得学习。那么，教师就应做的就是激发学生学习兴趣，引导学生自悟明理，感受学习的兴趣和学习的重要性，从而使学生自觉的投入到学习中去。
1）、认真备课，认真上好每一节课。教师只有自己做好充分的准备，在课堂上才能挥洒自如，课堂语言才能生动搞笑，这样的课堂才能受到学生的喜欢，才能激发学生的兴趣，兴趣是的老师，有了学习的兴趣，才可能谈到提高学习成绩。
2）、课堂教学要注意联系生活实际，新课程改革提倡在生活中学习，生活处处有数学，生活处处有语文。借用生活中的实际事例，更容易为学生创设学习的情景，更容易吸引学生的注意，学生只对自己感兴趣的知识有兴趣。
3）、应用多媒体辅助教学，充分吸引需要帮忙的学生的注意力，注意运用艺术性的教学语言，运用生动形象的多媒体画面来引导学生进入用心的学习状态，思维状态。
4）、教学中注意贯彻面向全体因材施教的教学原则。教师在课堂教学中既要关注那些学习状态用心的同学，更要关注那些需要帮忙的学生，讲授新知与反馈练习都要分层设计，保证优生吃饱的状况下，也必须要让学困生尝到学习成功的喜悦。平时作业和月考测也可依据本班状况采取分层考测的办法，帮忙学困生找到学习的自信。
本学期，在全校领导及班主任的共同努力下，经过一个学期的努力，学生在纪律卫生和学习上都有了明显的进步，本学期期中考试有25名学生平均分提高了6分以上，还有45名学生的成绩到达60分以上，不能不说这是一个不小的进步。
总之，让每一个学生都能学有所长，是我们校园教学的目的。为此校园做出了很大努力，这些需要帮忙的学生也有了明显的进步，但这项工作是一项要常抓不懈的工作，还是存在着问题，有待改善。但是我们相信只要能教学得法，能持之以恒，让每一片花瓣都散发馨香绝不是梦想。
班主任工作是琐碎，繁忙的，但也能从中体验到做教师的快乐。著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。在这个学期里，为搞好本班的班风、学风，促进学生全面发展，提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质，我是这样做的：
1、耐心、关心是根本。
二年级学生由于年龄小，经常出现一些不合常规的小插曲：比如偶尔出现值日不及时，作业没能按要求去做，或是作业书写不认真，也或是同学之间发生点小矛盾，学习没有动力等……但我常常要求自己对待学生要既要严格要求又要有耐心，要不偏不倚，认真对待，明辨是非。当然还要有亲情，任何学生出现不舒服都会得到我的关心。要么给她及时料理一下，比如流鼻血用冷水拍拍后脑勺；拉肚子用手轻轻捶捶背，坚持不住时要么送其回家，要么与其家长联系，等到学生康复回来还要及时地给他补课。
2、以身作则为榜样。
我要用自己的人格和工作焕发学生的生命力，平时我要求学生做事做认真，首先我自己要做到，而且要做的更好，我要求学生能够敢于承认自己的错误，我自己也要在学生面前敢于面对我自己的不足，让学生看到敢于正视自己的不足是可敬的；以此来树立他们自信心。如上课写板书要规范、工整；上课说错话或写错字，在学生面前要敢于承认等等。
3、鼓励是金。
常常对他们取得的点滴进步加以肯定及时表扬。让每个学生都能深深体会到老师在关注着他。做错事会受到老师批评，做了正确的事会得到鼓励。也就是学生的一举一动老师都会看到。我要使他们具有追求丰硕果实的进取精神；我还要注意激发学生的学习兴趣。采用多种多样的教学方法进行教学，注重与学生之间的情感沟通。当学生在学习、行为习惯等方面取得一点进步我及时鼓励。要真心实意地让学生看到自己的闪光点和健康向上的生命力。
4、培养学生的良好的习惯。
培养学生遵守纪律的习惯。在学校，纪律是教学质量的保证。由于我班学生调皮的比较多，所以，本学期，我结合学校的班风量化评比，经常利用班会课和品德课，教育学生怎样遵守课堂纪律。平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树榜样，发现不良现象及时纠正。要求学生执行《小学生行为规范条例》和《小学生守则》，并实行班干部分工负责，让学生自己管理自己。经过一个学期的努力，班里有百分之八、九十以上的同学都能做好，但还有四五个纪律观念薄弱者经常要老师教育才做好一阵儿，以后还要加强教育。
转眼间，半年的时间匆匆过去了。
在这半年时间里，除了完成本职工作外，还努力学习商学院选拔的所有课程，注意增加知识量。半年来，我收获了很多，成长了很多。平时工作时，我主要负责材料检查和成品检查。
质量好的原材料是生产合格商品的基础，我很清楚这项检查工作的重要性。对所有原材料，我认真负责检查，比较现有合格的原材料，发现不良，与采购及仓库沟通，及时处理。当然，我的工作也会有遗漏。出现问题时，了解生产线的意见，对第一次反应做出反应，找到临时或长期的解决方案。在慢慢探索使工作简单高效的方法时，最大的收获是更好地了解原材料的特性和使用，最大的遗憾是不提出普遍适用的材料检查程序。
成品的下一个工序是客户。成品检查过程中，根据各项指标对产品进行严格检查，确保各产品完全交付给客户。有时会感慨万千，明明有心事，但还是会出现各种问题。在一次反思和总结中，容易出错的部分也会慢慢总结出来，这次失误会提醒我们今后工作中需要理想主义的部分。以前，我认为如果我是对的，就应该坚持我的观点，但在处理一次处理工作中出现的问题时，不管问题发生时是什么想法，我慢慢意识到，解决问题最有效、对公司最有利的解决方案是最好的解决方案。
今年下半年的工作中，除了完成日常工作外，还努力确定供应检查程序和审查原材料供应商的资料，尽快出台统一标准，准备统一计划，整理整个质量部的文件。尽可能形成完整的工作体系。
在这一学年的教学工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性认知能力。学期初，在学校领导的安排下，我担任了七年级两个班英语科目的教育教学工作，在这个学年的教学工作中，我感慨万千，这其中有苦有乐，有辛酸也有喜悦，失败与成功并存。在这一学期里，我觉得我自己是过得紧张又忙碌，愉快又充实的。特从以下几个方面做出本学年的工作总结。
教育教学工作方面：
教师是学生学习的促进者，学习能力的培养者，更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人，但不能只做一个“教书匠”，更要做个“教育者”，要充分了解每个学生各个时期的心理状态并进行及时适度的处理，让他们的综合素质得到全面发展。现在，我就把我在这一年中所做的工作与体会进行总结，力求在以后的教学工作中取得更大的成绩和进步。
政治思想方面：
我热爱教育事业，热爱学校，遵纪守法，自觉遵守《中小学教师职业道德规范》。我努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下，结合工作需要，虚心请教，努力进取，不断提高自己的教育教学水平。在教学工作中，我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极参加新课程培训和继续教育的学习。
存在的不足：
"金无足赤，人无完人"，在教学工作中难免有缺陷。例如：对学生还不够了解；教学方法还不够成熟等，而这些问题，只能在以后的教学工作中不断地解决。
产品研发方面
同山西同昌信息技术实业有限公司从初始，就根据it行业的发展特点，制定了公司的短期发展目标和长期的发展规划。到20xx年初，公司已经积累了足够的资金、技术、行业以及人力资源优势，为了满足公司以软件研发为核心的公司发展战略，公司高层适时提出了成立企业技术中心的构想，并尽快得以实施。
随着it行业中网络技术的不断发展和完善，政府和企事业单位对日常业务的网络化和自动化，提出了更高的要求，传统的按照手工作坊式的软件开发业已经完全不能满足计算机软件业的的发展需要。软件社会需求量的高速发展和软件开发效率相对缓慢之间的矛盾，用户需求个性化和软件产品通用性之间的矛盾是两对基本矛盾。技术中心工作总结。各行各业都在迫切寻找一种能够为所有的行业管理软件的开发提供基础功能的平台，以便为企业提供更好的业务扩展性和高可维护性的软件产品。
企业技术创新体系建设方面
人力资源部拥有完善的人力资源管理控制程序，根据岗位需求设置人事专员和培训专员，分别负责人员的招聘、甄选及档案管理、绩效考核、培训及薪酬福利等工作，每个方面的管理都有相应的制度来保证人力资源工作的开展。
人员招聘根据各部门用人需求表，依据部门招聘工作流程进行员工的甄选工作，通过实习部门的考核及测评，实现岗位选择人，人选择岗位的用人机制，将合适的人分配到合适的岗位上；在绩效考核方面，根据岗位要求的不同，结合部门制定各岗位的绩效考核标准，从员工的德、智、能、勤、绩等方面进行多方位的考核，依据考核结果对员工进行各方面的评审，作为晋升及发放工资的依据；在培训方面，制定了培训制度，根据各部门培训需求表制定培训计划并组织实施，并对培训结果进行考核、跟踪，以期达到真正的培训目的。在薪酬福利方面，制定了薪酬标准，结合绩效考核结果，对员工以多种方式进行激励，使员工在工作中不断成长，提升个人的业务水平及综合素质；在人事档案管理方面，制定了人事资料管理制度，保证员工档案的不泄密，不流失。
xx年对付我来讲是发展的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感德的一年；谢回收我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢连合上进的同事赞助勉励，感谢在我沮丧时勉励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，回收我和我的产品的互助者，因为是他们的赞助、承认、信任、勉励能力使我加倍乐衷于我的工作，加倍酷爱我的工作。
贩卖是一个竞争异常大的行业，也是最能熬炼人的行业，刚开始工作的前三个月真的很没有信心，业绩不只没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和鼓吹，我不知道我还能从哪方面进行尽力，两个月曩昔的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底贩卖单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一光阴申报主任，因为这不是一张让人兴奋的造诣单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。
结果往往都是想不到任何一个来由可以来掩护这张不及格的造诣单，来包管本身不接收批评，往往都是第二天主任打电话过来扣问才不得不如实相告，当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，观着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，来日诰日该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望获得什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去造诣是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得其时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的环境下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的哀求说，希望他能多给我一个月，嗣魅真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的尽力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至许多方面还不如他们。
但我照样希望在我的尽力下，希望能有稍好的造诣，能让我继承这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的包袱，艰巨地走过了第三个月，终于在月底造诣单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地扣问的时候，他开打趣嗣魅这个月公司该给我发奖金了，奉告了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少胜利地翻了一倍。这个时候我照样不敢第一光阴给主任电话，因为我不知道用哪种方法奉告他，兴奋怕以为我会自满，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才奉告他，记得其时他说了三个字，还可以。这对付我来讲便是一句表扬，一名勉励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对付他我很敬畏。
我照样不敢松懈，有了这个勉励，我加倍勤奋于我的工作，接下来的两个月，造诣都有提高。但好景不长，两个月后的九月十月造诣又在大幅度的降低，于是生活又回到了早年，变得重要起来，然则在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我勉励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的便是本身对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要观见有一个空子，就必然会手插进来捣乱你的均衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。
不管来日诰日欢迎的是什么，统统接招，积极应战。
一、半年总结
20xx年上半年，我们走访不同类型高校近30家，根据不同高校类型、意愿进行了分类汇总;20xx年上半年，畅想谷上线高校3家，有2家高校正在上线过程中。
二、存在问题
1.费用。这在学校是个比较敏感的问题，如果是收费平台，学校就要通过教务处或教材科专门申请立项，如免费安装使用1-2年就可以简化这份工作，并能很快达成合作。
2.安全。如果平台是我们自主产品并有双软认证等保障，就能打消学校对信息泄露的顾虑，如我们仅仅是平台代理商，就会让学校不接受我们，质疑我们仅能提供代理责任并不能承担起所有责任。
3.采录。在与校方数据整理和导入方面产生误会，数据提供和整理未能按照我方导入要求提供，我平台无法运行。这样在数据导入方面就与校方主管老师造成很多误解并浪费了时间，让校方主管老师感觉本来是为了简化工作的，然而未能达到简化目的。
4.登录。学校登录界面和试用账号。登录界面可以提前把各地区主要院校的名称录入，如点选登录甘肃就会显现甘肃省有关学校名称，我们都用一个测试账号现行登入做讲解和演示。
5.稳定。总部平台后台要进行维护与更新时，请及时通知我们，这样好避开因此项工作而造成校方对我们平台稳定性的误解。
三、建议
建立本平台官方网站，可让用户在本站内下载平台补丁，数据模板，更新等，可查询到各事业部相关服务信息。
我们相信，只有在实际工作中找到问题并能及时解决好问题，今年的工作就能顺利完成。
20xx年，我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下，团结一致，奋力拼搏，克服困难，从抓质量，强服务，重医德入手，进一步树立医院文明行医、优质服务新形象，有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下：
一、上半年各项指标完成情况
20xx年上1－6月，全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中：财政拨款减少29.82%；医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%；住院病人8801人次，增长28.8%；平均开放床位330张，增长46.7%；“120”接诊952人次，增长26.74%；手术1232台次，比去年同期增长24.3%；治愈好转率99.1％，与去年同期相比提高1.0%；危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封（其中外科3封、后勤部1封），获病人点名表扬50人次，通过病从满意度调查问了解，病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设，纠正行业作风
20xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求，结合医院的实际和特点，认真抓好落实，加大我院行风建设工作的力度，并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导，调整充实行风建设管理领导小组；开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动，职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动；建立健全规章制度，认真落实各项规定；向社会公布医院举报电话，在各科室设举报箱，设立院务公开栏，增加医务工作的透明度；落实“谁主管，谁负责”的行风管理责任制，并层层签订责任状，对违反规定的按责任轻重处罚，进一步强化了行风建设岗位责任，营造廉洁行医的良好氛围，使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来，规范执业，文明行医。
三、加强医院科室建设，狠抓医疗质量与安全医疗
在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处；二是进一步完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生；三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度；四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训，严格执行用血登记、报批，检验核对制度；五是加强病历环节质量管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力，20xx年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传，树立医院新形象
为树立清正廉洁文明行医新形象，促进医疗事业发展，我院加大了医院正面宣传力度，设立医院宣传专栏，由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体，正面宣传医院的方方面面，取得良好的社会效益。为了加强对外联络，3月22日，我院成立外联办，在全县11个乡镇广泛开展“学习为民，服务乡亲”免费义诊活动，组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难；并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”，成立患者床前探视小组，对新入院的病人，每个乡镇均有专人负责到床前进行探视，嘘寒问暖，了解患者的病情，听取患者对我院工作的意见和建议，并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室，给予他们技术上的扶持和帮助，进一步宣传医院的技术力量、先进设备，不断提高我院的知名度，达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛，并对在表现优秀护理人员进行表彰；“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动，让孩子们在住院时感受到节日的温暖。
五、加强人才培养，促进学科建设
科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次；四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次；医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次；技术骨干派出进修6人次，外出参加学术交流40多人次，学术培训、人才培养，技术创新，为医院的发展提供有力的保障。
六、加强药品管理，严把药品质量关
为确保用于临床的药品安全有效，人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神，我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作，完善抗菌药物临床应用管理的各项规定，促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的'规定》，在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的20xx年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程，减少中间环节，进一步降低药品价格，将实惠让利给病人，减少病人药品费用，减轻了病人的医疗负担。今年1－6月份，我院药品占比平均为28.9%，同比下降21.25%。
七、实行绩效管理、促进医院发展
根据上级有关部门的安排和部署，我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后，对改变医院内部分配制度，提高医疗服务质量和效率，发挥职工的工作积极性，提升社会效益与经济效益，减轻群众负担，促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。
八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作
我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院，对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组，制定了应急预案，并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、H7N9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止20xx年5月31日，我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人，其中本地收治148人，在外地治疗转回13人。
九、完成党委、政府指令性工作任务100%
十、存在问题
（一）人才缺乏，技术发展缓慢
目前，我院人才断层明显，高级职称人员严重匮乏，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院以后全面发展极为不利。
（二）医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性，健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律规范我们的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗服务质量。
（三）少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。因此，要今后的工作中，要强化职业道德教育，加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。
上半年在全院职工的共同努力下，在院领导班子的带领下，医院各项工作正在向好的方面发展。下半年我们更要寻找医院发展的突破口，使年终大盘点时能达到年初预期的工作目标。
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一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下：
加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。
坚持精打细算的原则，行政部全年打印文表格2500张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访230人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
安全是企业永恒的主题，是企业稳定发展的前提，公司在建设调试期、投产后始终把安全生产放在第一位，采取多种措施抓管理、保安全，把“安全第一、生产第二”作为生产经营的既定原则，把安全工作作为跨年度要抓的大事并且坚持长抓不止。为了安全工作的实现，公司采取了一系列方针政策。
（一）提高思想认识，深入宣传发动，强化组织领导，保证了公司安全工作的顺利开展。
公司制定安全工作决议：xx冶金字[20xx]1号文件。坚持“安全第一、预防为主”的方针和“管理、装备、培训”并重原则，严格规定了公司的安全奋斗目标，对安全生产操作及违章操作的奖罚措施，并下发各部门学习。
（二）强化标准学习，健全完善制度，狠抓责任落实，为企业安全质量标准化工作的开展奠定了坚实的基础。
首先，从职工安全学习入手，狠抓对职工的安全生产培训，实行培训考核制并和年终的评定挂钩，这极大地鼓舞了职工学习安全知识，遵守安全行为规范，按规章制度操作的积极性。公司“严制度，严管理，严考核，严处理”的管理制度，确保了20xx年各项安全奋斗目标的实现。
（三）突出超前预防，着眼创新发展，筑牢了安全生产的基础。
公司定期、不定期的组织对全厂设备的检修、大修，对于检修过程中发现的问题，及时采取排查措施并落实到人，这在源头上扼杀了不安全因素的出现，保证了安全生产的顺利进行。
（四）坚持以人为本，强化教育培训，不断提高了广大职工自主保安意识和规章操作的能力。
公司始终把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建安全文化。公司推行“百日安全整治活动”例行鄂庄煤矿“五个四”安全理念，实行公司“十不准管理规定”，并对生产一线提出了具体的“现场管理六标准”、“机械设备五有要求”等严格、具体的安全操作规章制度。截至xx年年底，公司顺利通过安全生产。
1、1到3月份为公司项目建设调试期，在此期间公司把全部精力都放在基建上。主要抓好项目的最后建设期。在项目建设后期，我们始终严把工程质量关，坚决做到不合格不施工，不安全不施工，在项目建设的整个过程中未发生一起安全事故，并杜绝了劣质工程的出现，确保了项目的顺利投产。
2、建设期间发动了“奋战最后36天”活动，与各施工队伍签订军令状，并充分协调资金，以严格考核与周密协调保证了工期的正常进行。设备投入运行后存在问题较多，经及时与厂家联系，彻底消除设备存在的缺陷。聘请了部分技术人员，配备配齐了领导班子，制定出整套生产经营管理办法，保证了20xx年3月16日正式出铁水及正常的生产经营。
投产前后生产销售，员工素质建设齐手抓。
1、投产前后的主要原材料的供应工作。在充分利用莱新铁矿铁精粉的同时，通过公开招标比价，确定了一部分资金实力较强，有一定信誉的供货商，降低了采购成本，并从原材料入手把好了质量关。
2、设备整改。设备投入运行后存在问题比较多，投产后三个月组织专人认真排查设备隐患，及时联系厂家，彻底消除设备存在的缺陷，确保设备的连续、安全、稳定运行。
3、狠抓了投产后的销售工作。派驻专人与泰钢、莱钢等联系，签订长期供货合同。并逐步倾向于大公司，做好拉铁水人员的服务工作，保证销售渠道畅通。
4、抓好各个环节的工作细节
时光飞逝，不知不觉已经做了X多年的运营了。从一开始对工作的无知到此刻的得心应手，经历了从好奇到熟悉，从热情到迷茫，从烦躁到冷静的不同心路历程。工作了X多年，对电话接线员的工作印象颇深。
一踏上话务员这个岗位，我就坚信自己能做好这份工作。也是因为我觉得这份工作太简单了，以为简单就能胜任这份工作。但是，当我真正去做的时候，我才知道，我的工作很简单，但是要做好，真的很难。是的，从工作的第X天开始，我就再也没有准时下班过。虽然从手机这一端到另一端的用户的信息通过手机传递过去，但心里充满了成就感。
然而，随着时间的推移，日积月累，每天重复几百遍的“你好”、“对不起”、“谢谢”，已经变得索然无味，新鲜感不复存在。过了一段时间，看到频频被表扬的运营人员和身边优秀的运营人员，心里被触动了，想做出改变，于是加强了自己的学习，虚心向同事请教。最后，在同事的帮助和我的努力下，我的服务得到了改善，我的努力得到了回报。
经过x年的工作，我认为要做好一个运营商，必须做到以下几点:
首先要调整心态，坚持顾客至上的原则，用善良周到的服务理念对待每一位顾客。让用户带着疑惑来，得到解释。这时候，客户一句发自内心的“谢谢”就能让我们无比的开心，这种开心也是接待好每一个用户的动力。只有在这个良性循环中，才能真正做好工作。
其次，要有足够的耐心和好脾气。因为有的客户很难沟通，有的时候因为客户的表达能力不强，无形中给沟通带来了困难，甚至有的客户一接通电话就对对方大吼大叫，所以我们要有足够的耐心和脾气，用心服务，微笑交谈，相信对方会感觉到你在用心服务，从而促进问题的解决。
还是那句话，小心xx分。一不小心就会给别人和自己带来很多麻烦。
首先，服务条款应该标准化。我们不能像平时那样随便说话。也许，一开始很难自然地说出那些服务用语，但是时间长了，我们就能自然地说出那种语境了。
第二，要在业务技术上努力学习，增强沟通能力和技巧，掌握调动范围内的所有业务和相关规定，不断加强自身学习。
第三，积极配合同事，谦虚有礼，顾全大局，分清主次，保证重点。
最后，要做好反思。每天工作结束时，总结当天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同样的错误。
虽然话务员的工作比较辛苦，但我认为只要我们在工作中能始终做到以上几点，就能让话务员工作起来游刃有余，就能真正成为一名快乐的合格的xx话务员。
xx年对于世界来讲是不平凡的一年，经历世界金融风暴洗礼后的世界显得格外的沉稳与厚重。xx，中国在世界的经济舞台上表现出了非凡的实力和引领了一种向上的力量，同时对于生长在这个时代的年轻人来讲，也充分展现了激情与活力的韧劲。
祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中的同时，红星美凯龙的红色基因也顺利植根南阳，这无疑给南阳建材家居行业带来了一场革命性的大洗牌，给南阳人民带了全新的居家购物体验，提升了全市居家生活品味。
一、萌芽之初，“狼来了，狼真的来了”。多来福与红星美凯龙的结盟，“红”“福”基因的结合也促使我加入到了这个团队，我见证了南阳红星的诞生，经历了它的破土而出，因此我感到无比的骄傲和自豪，我把自己的成长和红星在这片热土上牢牢扎根，只因我是“红星人”。
二、根深蒂固。红星美凯龙空降南阳，实现了南阳家具建材商户的愿望，因为它将提升南阳市场地位，推动它的发展。前期主要工作是招商，也是基础，后期的运营是上层建筑，要想将这栋商场盖好，必须把基础打好，所以我丝毫不敢怠慢招商中的任何环节，一步一步的向前推进。在招商工作中，我先后负责卫浴、陶瓷、壁纸以及家装公司的招商，由于负责的品类多、面积大，工作量自然就大，所以很少有休息的时间，这些都不算什么，说到难度，要数陶瓷区招商了。在陶瓷招商过程当中，由于受到很多因素的影响：如老市场比较近、行业经营状况不太好、投资成本较高等，所以工作开展起来非常的吃力，难度较大，但是最终在公司领导的支持和同事的帮助配合下，陶瓷区的招商工作基本完成，招商率达到75%，卫浴的招商率则达到100%。在招商过程中，不管是对自己还是团队来讲都是考验、磨练的一个过程，也是施展自我的过程，而我们都做到了尽职尽责、忠于职守。
三、开花结果。播下种子后，还要施肥、耕耘、除草...，少了任何一个环节，收获就没有保证。而我们的工作也由招商转到新的阶段：催促商户进场装修，于是所有商户的进场、装修进度成了一个硬性指标，我们都朝着这个指标最大化努力。所有工作都围绕商户装修开展，形成了一个以装修前中后的流水线，而我们运营部则负责最关键的环节，引领商户，贯穿整个流水线，全程、全方位跟踪配合商户进场、装修。刚进场阶段，由于商场的硬件设施不太完善，致使大部分的商户不愿进场，使我们的工作陷入了一个僵局。为了化解，我们也采取了应对方案，有针对性促使一部分商户先进场，主要是各品类有实力、有影响力的商户，另外动员那些比较配合的商户，以此来，带动其他商户的进场，在大家的共同努力下，装修进场工作顺利开展，卫浴区达到100%的进场率，陶瓷壁纸虽然进度滞后，但是目前也达到80%多的进场率。在装修过程中，出现了很多矛盾：如商户与商户之间的矛盾，商户与商场之间的矛盾，以及商户与工程上的矛盾。这些矛盾的出现，都需要我们来进行处理和协调，因为我们战斗在最前线，最先接收到这些信息反馈，为了使矛盾最小化，我们尽可能的把商户的问题都从我们这里消化掉，除非一些违背原则的或是情节严重的，必须上报领导处理。虽然施工现场环境脏乱，甚至有时候天气还很恶劣，但是没有阻挡我前进的步伐，依然马不停蹄的.冲在战斗的前线。装修期过后，我处理突发事件的能力提高了很多，沟通协调能力也有所提高。
四、茁壮成长。在红星人的共同努力下，终于迎来了12月12日的盛大开业。看到商场的顺利开业以及良好的运营现状，觉得自己所有的努力都是值得的，不过这些都只是一个开始而已，后面还有很多的工作需要我们去做，毕竟商场还在初级建设阶段，各方面还不够完善。对于自己来说，大量繁琐的工作，再加上前期从未接触过商场运营管理，这无疑是一个挑战。在困难面前，我没有退缩，而是加快了学习的步伐，积极主动咨询、请教相关领导，并且在实践中学习，在平时的巡场中，多观察、及时的去发现一些问题，解决一些问题，不论是份内还是份外，都会积极主动的协调解决。
在过去一年的工作和生活中，我得到了很多，学到了很多，在新的一年里，我依然会以空杯的心态继续学习，争取较快的提升自己综合素质，锻炼以高效率、高标准完成所有工作的能力。在过去的一年，我也取得了一些成绩，在领导的信任和支持下，我由建材部的一个普通员工被提升为建材主管，因此深知自己肩上的责任和使命，所以我会时刻起到模范带头作用，廉洁自律，奉公守法，同时努力打造一支优秀的团队。不管我取得的任何成绩，都少不了上级领导、同事的帮助，虽然还有许多不足之处，但我有决心和信心去克服困难，在工作中再接再厉，争取更上一层楼！在新一年的工作中，我依旧会把红星美凯龙的事业当成自己的事业去做，主要通过以下几点：
一、服务品质的提升：一方面是自身及团队的服务品质提升。首先要做到以身作则，多学习，勤思考，还可以通过组织培训学习，到其他商场参观学习，以及实践中总结等多个途径来提升，争取以标准化的服务来展现红星美凯龙的管理团队。使楼层责任制真正的实施，提升各个楼层经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制。另一方面是营业员的服务品质提升。主要对各楼层的营业员日常行为规范进行检查，严格按照红星的统一、标准化的服务去要求。可以推出一些激励措施，以及设每月优秀营业员的评比栏，建立各种营业员台帐等，完善管理制度。打造一种高质量、高品质的服务，达到最完美的服务。
二、商场基础设施方面:加强要求,保证现场卫生环境美观，设备设施正常运作，对发现的问题及时与部门或其他部门反馈沟通，做到上传下达，不让任何工作在我的环节上掉链子。保证建材商场出租率不低于95%，且保证为中端以上的品牌。
三、我会按时高效完成公司分派的各项工作，并配合好其他部门的工作，积极参加公司各项大型活动中，并带动整个团队的参与，并时刻以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，在现场管理工作中，不断发现问题，解决问题，积累经验,充实自己，不断完善。为新的一年，加油！为红星的事业，加油！
一、已完成工作情况。
（一）群众体育工作。
围绕“对外争创赛事名牌，对内立足全民健身”的理念，在成功举办第五届全民健身运动会的基础上，举办了以“喜迎花博、梦圆国庆、快乐职工、快乐足球”全市首届企业职工足球大赛、xx市第四届“九龙峪”杯全国自行车挑战赛、“喜迎国庆、畅游古城”全市第二届青州古城围棋赛、xx多人参加的全市“徒步走”大赛为主体的xx个市内大型群众赛事活动，在农村组织了xx个体育比赛，全民健身活动再掀高潮。组队参加了在xx举办的少数民族运动会、在潍坊举办的全民健身运动会、在东营等地举办的.篮球比赛，均取得优异成绩。为此，我市于xx月xx日被xx省体育局授予 “xx省第五届全民健身运动会先进单位”荣誉称号。
（二）竞技体育工作。
全程参加了xx市第xx届运动会，我市共派出xx名运动员参加了17个项目，获得金牌xx枚，获得综合总分及金牌数第四名的好成绩，为历年最好成绩。20xx年向xx市以上训练单位输送体育后备人才xx余人。
（三）体育产业工作。
一是推进“xx市全民健身推广中心”项目落户青州，并申报国家级科学健身示范区、国家级全民健身示范区和国家级全民健身科研课题。
二是强化体彩销售，为我市赢得体育发展资金。共设立体彩销售站点xx处，截止到xx月底我市体育彩票发行xx万元，力争年内销售额过亿元。
三是在加强原有驼山滑雪场、双贝体育公园体育产业扶持、引导的基础上，成功吸引社会资金，建成规模不等的体育场（馆）xx处，建设了高标准篮球场、足球场、轮滑场地等新的体育健身设施，极大地满足了全市人民的需求。
四是在加强原有体育俱乐部服务管理的基础上，引导成立了xx市少数民族传统体育项目协会等xx家体育协会、xx家体育俱乐部、xx家体育舞蹈学校，促使“大众创业、万众创新”活动在体育领域取得了新进展。
（四）体育设施建设情况。
扶持引导建成xx个村级体育健身广场为20xx年市政府倾力办好的xx件实事之一。在此基础上，积极争取上级扶持，为xx个村安装了体育器材，并对部分器材进行了维修。
二、未完成工作。
按照xx省体育局、xx省住建厅、xx省国土资源厅联合下发的鲁体群字文件要求，xx市公共体育设施布局规划编制工作必须在20xx年xx月xx日前完成。20xx年xx月初完成二次招标，产生本次规划的编制机构。目前编制工作未完成。
三、招商引资任务完成情况。
1、招商引资任务数额：xx万元。
2、项目情况：xx石油科技有限公司年生产储存xx吨润滑油项目，总投资xx万元。该项目已建成并投产达效，我局已将完备资料上报市招商局待批。
四、20xx年工作思路和工作重点。
（一）工作思路：
围绕十八届五中全会要求和市委、市政府的战略部署，倾尽全力抓好“两金”、“四边”工作。
1、“两金”：
一是“金牌”，即竞技体育工作。虽然举国上下淡化了“金牌意识”，但20xx年我市的竞技体育工作不能放松，仍需作为重点倾力抓好体育苗子的“选材、输送、培训”工作，力争进入xx市前三名。
二是“金钱”，即体育彩票工作，确保完成全年1亿元的销售收入。
2、“四边”：
一是群众身边的场地建设。
二是群众身边的器材安装。
三是群众身边的比赛组织。
四是群众身边的体育产业推进。
20xx年要紧紧围绕这四项重点，全力以赴抓好群众工作。
（二）重点工作：
“xx全民健身推广中心”项目。目前，该项目已申报国家级科学健身示范区、国家级全民健身示范区和国家级全民健身科研课题，国家体育总局有望在20xx年xx月中旬批准该课题。
（三）其他体育工作：
1、切实做好群众体育工作，继续搞好第六届全民健身运动会以及全民健身月、xx月xx日全民健身日、农村体育活动，广泛开展全民健身活动。积极加强各级体育组织建设。
2、切实做好竞技体育工作，全力备战XX市锦标赛，联合教育部门组织开展适合青少年群体的体育竞赛活动，组织参加好xx市中小学生体育联赛。
3、继续完善建设全民健身工程，努力改善城乡居民健身条件。
4、切实加大体育产业发展力度，加大体育赛事活动对体育产业的引领作用。继续坚持“对内立足全民健身，对外争创赛事名牌”的发展理念，培养具有青州特色的赛事品牌。继续做好体育彩票发行工作。加大体育行政执法力度。
回顾过去几个月，在各级领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一段时间的工作做一个个人的工作总结，以便更好的清楚我们的优势和不足，在未来能有更好的发展。
我是去年2月有幸被同程录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了苏州后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作，而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示，展览，印刷，屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标，以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然，我也存在一些问题和不足，主要表现在一下几点：第一，商业广告对我而言是一个新的领域，一些工作都是边学习边做，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四，由于比较喜欢卡点上班，遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五，平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站，看一些新闻资讯，不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。
下一个工作阶段我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。
在20xx年里，所有的得与失都尽收眼底。20xx年过完了，在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了20xx，那就做好备战20xx的准备。
不论之前得多少，失多少，那已经是过去，那么，从现在，规划好明天，做好今天。
自20xx年2月入职以来，快2年时间了，说实话，我爱上了这份工作，也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这2年的时间里，我从入门一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等，这都得益于同事们和公司领导的培养和大力支持。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。在这期间，共接待客户位，成交单数，完成销售业绩共计万元。20xx年，接待的客户及各项销售业绩不是很满意。所以，在20xx年的工作中我会找出自身的不足，更加的完善自我，挑战自我，给公司创造更大利益。我坚信“知业不如敬业，敬业不如爱业，爱业不如乐业”！20xx已经如约而至！所以，不管我做的怎么样，那已经成了回忆。从现在开始，我会已一个崭新的精神面貌去迎接20xx年公司给我们的全新挑战！延续20xx年里优良的东西，摒弃20xx年里不好的东西，尽最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战！同样预祝所有的同事及领导在新的一年里创造更完美的佳绩！
20xx年xx月xx日
20xx年x月即将过去，时间总是悄悄而过，我作为一名普通的员工，月份的工作将要结束，于我而言这个x月给了我很多，让我得到很多，虽然只是个普普通通的员工，但是也是有去学到东西，也让自己改变了很多。如今面临即将过去的月，我来对自己的工作进行如下的总结：
一、认真完成每天的工作
x月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都会按时按量的完成工作，认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松，但是我也知道不能偷懒，所以每天的工作我都有认真去做，尽量不出现粗心马虎，把上级交代要做的工作全部都会完成，不会让领导失望。身为员工，努力且认真的完成工作是自己必须要做到的，也是自己的一份责任。所以整个x月份的工作，我基本上都认真完成了，没有让领导担心。
二、刻苦学习，丰富自我
由于x月份我的工作不是特别的繁忙，所以我把多余的时间就空出来去学习，每天都会看相关自己工作的书籍，也会去看一些有哲理的书籍，不断的丰富自我，让自己变得更加有内涵，用知识去武装自己。工作之余，刻苦的学习也让我的生活很充实，每天都有事情做，不会过得无聊。在完成自己的工作后，我还能去钻研理论，并进行实践与理论的结合，让自己全身心的进入学习状态。这个x月，我个人收获特别多的东西，让自己变得更加的优秀。
三、个人不足
虽然工作上并没有出现什么大的失误，但是小错还是有的，可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候，会出现丢三落四的现象，导致自己总是来回走，这样就很浪费时间，虽然每次领导对此都是包容的，但是也需要去改进，不然积累起来，以后就会成为大错了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来，让自己工作起来更加的顺心。
这一年的工作已经进入到尾声了，于我而言，本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习，这对我各方面都是有促进作用的。今年的工作完成的还不错，但是下一年的工作就又开始忙碌起来了，我会吸取今年里的教训，把明年的工作做的更好，尽自己所能帮助公司发展，让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。
认真工作，努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。
一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。
二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。
辛勤工作，创造良好经营业绩
我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20xx.06-20xx.06为110万元，20xx.06到20xx.06为110万元，20xx.07至今每个月实现业务收入xxx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。
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尊敬的各位领导：
我叫xxx，一年的工作即将接近尾声，我就今年主要工作及下一步工作思路和目标，作如下报告。在20xx回望这一年来，在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下，我立足本职工作，认真学习，团结进取，求真务实，较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结，不当之处，敬请各位领导批评指正：
作为班长负责本班日常生产、安全工作，随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的'运行情况进行重点了解，发现问题应及时并如实上报，在平时工作中，能够实事求是，一切从实际出发，以身作则，做到工作讲原则、讲制度、讲大局，踏踏实实，尽心尽力干好本职工作。
岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口，因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。
常听到这样一句话，叫“学到老，活到老。”不论是学生时代还是参加工作！学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面，我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此，我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划，一步一步扎扎实实，通过考试，并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解！
虽然这一年来，我在工作上取得了不错进步，但是反思一下自己，还是有好多工作没有做到位。20xx年即将成为历史！为了更好的完善自己做一名合格的班长，我要做的还很多，以下是我今后工作努力的方向！
1、改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。
2、敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。
3、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批评，从批评中吸取教训，转化成一种动力。
4、努力提高自己的业务水平，在生产指挥中做到游刃有余！
5、每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有着落，条条有回音，项项有记录”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起点，没有终点，我相信今天的艰辛，一定会迎来明天的成功！
述职人：xxx
20xx年x月x日
庄丽丽同志从山东省工商行政管理学校毕业后于3月在大店工商所参加工作，这一呆就是十二年。十二年来，她始终孜孜不倦的工作着，业务上精益求精，工作上踏踏实实;在不同的岗位上，她兢兢业业，无怨无悔，迎来的是如歌岁月，送走的是无悔青春，成了名副其实的“铁打的兵”。用女性的刚强和柔韧、爱心和细心，书写着工商女干部的柔情铁骨，诠释着法律的公正和尊严，播撒着人间的真情和温暖……
近年来，她认真学习工商行政管理法律、法规和业务知识，不断增强服务技能和服务水平，各项登记工作做到一次讲清，并做好沟通解释，绝不让当事人多跑腿，最大限度的帮助企业。1月份，莒南县新星磨料磨具有限公司准备参加广交会，在即将启程时，企业负责人冯兆启发现营业执照有效期限还有3天就到期了，持有效的营业执照这是参加展会、展示企业乃至签订合同的前提条件啊!想到如果不能参展对企业发展的不利影响，他心里凉了一半截。这可怎么办?他立即赶到工商所，此时已是下午四点多了，庄丽丽了解情况后二话没说，就打电话联系县局企业注册局请求帮助，并帮他准备好变更登记材料，注册局的同志们也推迟了下班时间，等冯兆启拿到新营业执照，已是夜幕降临。象这样的事，庄丽丽说是举不胜举，她总是说：为企业服务，替企业解难，是我义不容辞的责任。
是实行企业“网上年检”的第一年，她努力学习操作流程达到熟练操作，手把手的教企业进行网上申报，百问不烦，辖区262户企业硬是在2个多月的时间里全部通过了网上年检申报，在全县系统第一个完成企业年检工作，并严格按照收费标准收取规费24万余元。她于被莒南县纪委表彰为“莒南县优质高效服务示范岗”;大店所又被省工商局表彰为“全省工商系统企业登记服务规范示范窗口”。
都说女人能顶“半边天”，这话放在庄丽丽的身上，是再合适不过了。她在所里负责登记注册大厅内的日常咨询、登记、年检等工作，之前人少的时候还要负责食品安全监管、农资及成品油预警子系统、无传销社区、网格化监管档案扫描上传等几乎所有的内勤工作，特别是书式档案录入工作，枯燥繁琐，她却始终没喊一声苦，不叫一声累，她深知这些基础性工作关乎“数字工商”建设的大事，来不得半点马虎，仅一年就录入各种书式材料4000多页，如果把这些纸摞起来有半米高。
工作中，她还善于发现问题，主动工作，维护法律的尊严和单位的利益。个体户李某来办理换照手续，审查中，庄丽丽发现他的营业执照到期了，就向他宣传法律法规，以及无照经营的危害，让他认识到了错误，庄丽丽又独立整理材料，立案后，该户被处以3000元的行政处罚。今年以来，她在受理登记、年检过程中发现问题并处罚的金额就达7万余元。
做在基层的女工商干部难，做一名既顾大局又顾小家的女工商更难。作为一名长期工作在工商所的女同志，特别是大店镇辖区监管范围广，各项工作任务繁重，还有省政府旧址和天马岛等旅游景点，临时性任务比较多，根本没有时间照顾家庭。儿子刚满两岁就被送到了幼儿园全托，周末加班她都带着孩子，把孩子送到娘家，谁不心疼自己的孩子，不想多陪孩子一会啊!想起这些，庄丽丽眼里是湿润的。有时候真是觉得愧对家人，她的家人对她却是一如既往的理解着，支持着。
“一份耕耘，一份收获”。多年来，她以积极进取、廉洁务实的工作作风和“拼命三郎”的敬业精神赢得了领导和同志们的一致好评，更赢得了辖区服务对象的信赖。在刚刚结束的莒南县纪念“三八”妇女节xx周年大会上，她被县妇联评为全县“三八红旗手”荣誉称号。
在这新年的钟声即将敲响，辞旧迎新之际；回顾过去工作的一年,既是对过去一年努力工作的追忆，也是展望未来一年工作有着更加美好期盼的祝福。在过去的一年里，我为是名电业工人，能为我所热爱的变电运行岗位，做着应该做的工作，而感到骄傲与自豪；在过去的一年里，本人积极响应公司及工区开展的各项工作，努力地实现各项工作的落实；现将20XX年个人工作向各位领导作以如下汇报：
1.坚持业务理论学习，积极开拓进取。
年初，工区安排“技能培训”工作后，我能积极主动的抓住机遇，按领导的意图努力完善业务中的不足。在此期间，除了与同事打成一片，虚心地向各变的同仁们请教、学习外；还向教员提了很多平时不多见的运行难题，而教员们令我叹服的解答，在我的实际工作中得到了圆满的实践与论证。我积极参加“安保部”组织的《安规》学习与考核，真正的把“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，做为杜绝“习惯性违章生产事故”发生的致胜法宝。
2雷厉风行的执行上级指示，想方设法的完成上级交与的任务。
在过去的一年中，领导交与的任务，我没有去讲价钱，没有在工作质量上缩水，更没有执行任务不力的思想搀杂在工作中。虽然在九月底，为“迎接省、市工作组来我公司检查暨指导工作”打扫所内卫生时，无意间点燃了桂花树，工区领导仍以博大的胸襟，公平、公正的处理了这一“事件”，令我感动不已。更而令我以更加热忱的工作激情而去回报工区领导对我工作中的肯定与信任。
按着工区在年内安排的各项工作，我能勤勤恳恳、兢兢业业，努力地工作着。先后完成了：班组管理“四个一”的学习、贯穿全年工作的'“百问百查”活动，及年终我变“设备综合自动化的改造”等各项工作，完成个人读书观后感“任务”手记4篇和个人学习心得手记8篇。
3.强烈的工作责任心，与集体的荣誉感是紧密相连的。
在的5月30日，我变发生的“乌龙线04开关A相CT击穿”事故处理过程中，我严格按照“两票”、“三制”规程要求，与上级领导保持电话联系，按部就班，稳妥的处理了这起极有可能酿成严重事故的事件。事后，我在总结这起事件时认为：严格执行规章制度，是杜绝安全生产事故发生的致胜法宝。
过去的一年里，我杜绝无票操作、无票工作，并把好“两票”的初始审核关，坚持参加每周一次的安全活动，并认真学习事故通报、安全简报，从中吸取事故教训，同时针对我变的实际情况，制定了个人培训计划，加强安全、技术培训，提高了个人安全意识和业务素质。我还适时根据季节、负荷、重大节日、上级领导指示精神等情况，进行设备的特巡；及加大对设备的巡视检查力度。对设备巡视做到及时，全面认真到位；各项工作做到了严、细、实。真正改变了以前工作“懒、散、慢”的弊端，确保了年度设备安全运行无事故安全目标的实现。
4.加强“党的十七大会议精神”的学习，努力提高个人政治素质和觉悟。
我作为一名普通的中共党员，在党的会议胜利召开期间，我能及时收听收看、广播、电视。思想与党中央高度保持一致。会议闭幕后，认真，细致的理解会议精神；为我们党下一步的工作中心“构建社会主义小康社会”而倍加感到欢欣与鼓舞。
在过去的一年里；我遵照党章，积极交纳党费和支部要求的对工区领导们的民主评议。并能积极参加支部开展的各项组织生活。
年终岁尾，充实而欢愉的XX年过去了。即将到来的，期望有着更美好的明天在等着我！
随着汽车在国内的普及，汽车新技术的发展引发了后市场的变革进入21世纪,汽车技术随着社会的进步日新月异,从整车技术来看,由于大量的使用微电脑技术,汽车具备了很多自动化功能,极大地提高了汽车的动力性,操纵性,适性及安全性。车运行的可靠性,寿命都有了很大地提高。汽车新技术的发展正在极大的促使汽车维修技术与制度以及企业发生着巨大的变革。汽车维修行业重来没有像今天面临着这么大的冲击,以往的汽车维修模式以难以适应和应对以上所提到的任何一项技术,汽车维修技术已逐渐脱离完全的凭传统经验为主的修理方式,而是越来越依靠高新技术,电脑诊断与数据分析。对技术人员的要求,也从以往的只掌握单一科目过度到机电一体化综合素质很强的层面。同时也是对我们汽车维修技术提高的一种推动。
本人自参加工作以来，一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规，积极研究探索汽车相关理论知识，使自己的维修技术得到了提高，到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点 ：
(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄，可判断是电控系统的故障，还是机械系统的故障。例如一辆富康988ex—1轿车怠速抖动，加速性能不良，油耗大，仪表灯显示正常。通过检查发现，其空气流量导流网积尘，清洗后加速性能恢复正常。
(2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视，即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液，刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示，如wash fluid灯亮，应检查清洗液和储存器内液面，添加后即可消除该警报灯亮。如一辆奥迪a62．8l轿车abs灯点亮，似乎是一个大的故障，车主急忙赶往奥迪a6维修中心检修，经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线，补充完制动液后故障排除，解决起来多么简单。
(3)通过车用零件液体的品质，来判断故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫，而且有少量的混蚀物，此时行车中动力不足，起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力
不足，拆油底壳，检查证明判断是正确的。
(4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降，而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开，接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看，认真地看，结合分析地看，而不是走马观花，这样才能达到事半功倍的效果。
驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解，是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高，一点点微小的变化，他都会到修理厂查询，这一点是可以理解的，所以说他们提供的'情况是重要的。如一辆4缸1.6l电喷捷达前卫车，出现加速性能不好，行车抖动得厉害，且有行车时熄火现象发生。询问了驾驶员，驾驶员说在农村土路跑了一段长途后出现的这种情况。我们怀疑是由于进气道和油路过脏所致，因此按常规方法更换了空气滤芯、汽油滤芯和汽车泵滤网，并对节气门的各个通道和四个喷油器进行了清洗。在拆卸时，发现它们都比较脏，清洗装复后试车，故障排除。
总之，上述都是一些特例，也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次，因此在“问”时，要寻找关键、重要的现象询问，并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的，关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累，只有具备了这一点，“问”的重要性才能得以充分体现。
通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况，通过对发动机的排放气体的闻，可以感觉发动机的工作情况，从而为故障判断提供指导。如一辆桑塔纳gsi轿车，怠速不稳，且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析，认为是高压线有时断火，更换后，故障排除“闻”在维修中比其他手段用得相对较少，但并不是说它不重要，运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。
最常听的一句话是“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张，这也显示了维修中听的重要性。听，首先要
弄清故障的部位，分清响声的类型，况且现在的故障分析中，最多的是机械故障，所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位，维修中就会走许多弯路，浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障，就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有轻微的响声，由于该车搭载的是自动变速器，无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊，最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。
一个成熟的维修人员，应该认真总结各种响声的特性，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等，判断出响声，是学习一些特殊结构所必须的，掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油，对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累，可以把已有的理论上升为一种实际的技能，自己的水平才能得到不断提高。
以前的维修人员，只从事修理，对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识，对故障的认识深度不够，对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修，在修竣后无负荷运转正常，有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯，制动时方向发抖等，如没有切身的感觉，就会使故障的判断蒙上一层面纱，造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此，试车可以给我们的维修工作带来灵感，加快对故障的排除。
以上方法不是独立的，综合应用的效果肯定会让你在维修、判断故障方面走在别人的前列，成为维修高级轿车的行家。
20xx年度本公司***系统生产比较平稳，在5月份****经过技改、8月份新上*****项目及******装臵改产后，设备数量增加很多，车间内部设备调动也很频繁，而且在11月份要安排****系统大修，新增设备或设备维修事情比较多，对于从事设备管理的我来说，压力挺大，许多知识需要学习，每天碰到的问题需要解决，可以说是在问题和压力面前快速提高自己。
在本年度，××××××公司因出现设备问题停车的次数占大多数，主要原因是设备维护不到位，对机器设备的检查、润滑保养等工作力度不够，致使设备腐蚀、磨损现象严重，设备故障频频出现,一方面是设备管理没有严格按设备管理程序走;另一方面是维修人员不能及时准确地判断和加以排除故障从而导致设备不能正常使用有关。那么，如何加强设备管理呢？在09年应从以下几方面着手。
一、加强学习，提高认识平时要加强学习，补充设备管理知识，并在新的管理方式中不断创新，以适应情况的变化，要努力学习设备管理的法规文件，不但自己要理解，还要大力宣传教育，使每个职工都懂得设备管理的重要性，懂得和了解设备管理的知识和上级的有关规定，不断提高认识。只有从指导思想和行动上加强设备管理，掌握成本核算的方法，才能达到加大设备管理的目的。
二、加强基础工作，建立健全规章制度要切实完善设备管理的台帐、技术档案，充分了解每台设备的技术状况，随时掌握准确可靠的数据和情况，以便合理使用，计划修理。对设备的前期管理、设备的使用和维护、设备的润滑管理、设备的检修、备件的管理等作出规定，确保设备得到精心维护，改善技术状况，预防突发性故障，保证正常运转，提高设备的运转率，延长使用寿命，保证符合生产、工艺、质量的要求。准备建立了设备修理数据库，完善了“零件更换明细单”等各类档案资料，全面准确地记录每一项信息，使设备维修做到有案可查，为加强管理、降低成本提供了依据。
三、合理配臵设备，明确职责。在设备使用中，要求操作人员必须严格按照操作规程和技术性能进行操作，不得违章作业，不得超负荷运转，不得带故障作业，与使用维修人员签定责任书，以保证设备使用维修良好，使生产正常进行。
四、提高员工使用维护设备的专业水平。根据员工的状况对不同分工、不同职能进行不同层次的培训，并要求员工在工作实践中边干边学，逐步掌握不同设备的性能、结构、操作以及设备的日常保养等一些基本知识，增强操作工人的设备使用水平，减少人为故障的发生率。对于一些比较先进的技术装备仪器等可选择高素质的设备管理技术人才请设备生产厂家派人来进行专门培训，以提高他们的维修技术水平。
一、工作中的不足
尽管在短短一年的时间里，我部门做了很多具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距。
1、为人处事方面
工作中难免与不一样的人接触，往往会引起一些不必要的误会与争吵，沟通时候没有注意自我说话的语气而引发一些小冲突。我要自我检讨同时进自我改善。
2、执行力方面
工作当中，上级下达的命令有时没能很好的完成，还为此找理由，我明白结果达不到上级领导的要求，就是我们不够努力，在今后的工作中我会更加努力将上级下达的工作落实到位。
3、质量方面
到目前为止我们仍然不定时的会接到客户的投诉，这是我们人员的问题，在人员的标准化作业上还有待改善，所以，在今后的工作当中我会加强监督，更进一步的提高员工的职责心。严把质量关。车间在生产过程中各班组对自我的产品负有主人翁的职责感，对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，不管是谁都要为自我所包装的成品负责，配合检验员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。
二、今后的努力方向
1、加强5s的管理，认真落实到个人。
2、加强自我改善，努力学习专业知识和相关知识。
3、认真落实上级下达的每一项工作任务。
4、严抓生产线的纪律以及产品的质量。
今后我们会进取响应公司的号召，努力完成车间安排的各项任务，高度重视每一个工作细节，圆满完成车间交予的每一个工作任务，在自我的业务范围内扎实工作、锐意进取，为公司的发展做出新的、更大的贡献。
20xx年我站在鹤大公路管理处的正确领导下，在处养护科的有力指导下，以建设全国文明样板路为目标，全面贯彻落实加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通的公路养护方针，立足实际，务实工作，取得了一定的成绩。现将我站XX年养护工作情况简要汇报如下：
一、基本情况
我站下设一个养护办四个道班。管理人员5人养护员工25人。管养路段主线36.1公里，林口互通区1处。大桥979.94米/6座、中桥373.36米/6座、小桥237.3米/7座，圆管涵683.98米/23道、盖板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道，乔木2551棵，灌木2236棵。标志牌86块。
二、本年度主要工作：
(一)、养护队伍建设
1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要，达到科学养护的目标，我站有针对性的制定学习方案，确定培训时间为每周四下午13：0016：00。主要学习《公路养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平，自觉把所学的知识灵活运用到实际工作当中。
2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素质，由养护办制定学习方案，每月5日对养路工进行全方面的知识培训，培训的主要内容为《养路员工岗位责任制》、《养路工管理办法》和《公路养护技术规范》，同时并对养路员工基本操作知识进行现场指导，这样为养路员工之间的业务交流创造了条件，从而全面提高养路工整体素质和业务水平。
(二)、防汛保通
1、我站根据汛期的实际情况制定了详细的《汛期保通工作方案》，并派专人负责收听天气预报，及时掌握天气变化，做到预防为主，防抢结合，确保公路安全渡汛。
2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞9道，清理边沟、截水沟12KM，清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立专门的组织机构，制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动，提前做好准备工作，9月份中旬开始进行冬季整备工作，储备防滑沙，除雪工具等。为保证除雪及时、彻底、高效，我们坚持以雪为令，雪停即清的原则，制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与公路周边村屯村民取得联系，保证紧急时可雇用村民60人进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系，保证降雪时除雪设备能够及时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率，把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日安排专人收听天气预报，如出现可能降雪天气，增加值班留宿人员，组织养路工巡视路上雪情，发现特大雪情立即报告。四是制度保证。对除雪时限作出具体规定，要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪，小雪随下随清。保证公路畅通和车辆行驶安全。从1月份至3月末我站除雪量为484340立方米，桥面除冰11立方米，为沿线公路的畅通无阻提供了基本保证。
(四)、养护内业建设
由专人对各种资料进行整理及时归档，及时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化。5月、10月份开展两次大型路况调查，详细掌握管养路段公路各项技术指标情况，分类整理基础资料，为养护工作提供信息保障。(五)、早春养护工作
1、疏通桥涵。对桥梁、涵洞两侧及边沟的积雪彻底清理，对泄水槽排水孔及时疏通，对损坏处及时上报并做出维修方案，尽早进行修复。
2、抓好GBM工程。做好我站公路沿线绿化、美化工作，及时对边坡、边沟进行修整，使边坡保持平顺、坚实，带领养路工进行播种扫帚梅、树木刷白等工作，使公路达到标准化、美化的要求。
3、加强沿线设施养护维修。对沿线设施的损坏情况做出调查统计，并做出修复计划，在短期内将损坏设施全部修复，恢复其功能。
(六)、保洁美化工作。
对养路工实行养护责任制，包干到人，分组分段工作，签订养护责任状。每日查看养路工出勤情况，每周一下午召开养路工组长会议，总结出勤工作情况，养路工上路率达到99%，全年保洁量为13541.5km。加强公路沿线的植被管理，树木存活率达到处统一的要求，路边杂草高度符合规定，实现了公路的绿化、美化、香化。
(七)、病害修复工作
我站养护工作人员每天按时上道巡查，对公路病害和损坏的设施及时申请修复。并在9月份秋季路况调查后，进行了一次全面修复工作，包括波形板140块、边沟修复4处、急流槽修复5处、桥锥坡修复1处、里程牌1块等。XX年共计修复病害8处，保证了沿线设施的完整。
三、不足之处和下一步打算
我站XX年的养护工作基本实现了稳步发展的趋势，达到了年初的即定目标，但也存在一些不足之处，主要体现在：
1、人员素质还有待继续提高。
2、个别职工工作态度不够端正。
3、科学养护水平还需进一步提高。
在下一步工作中，我站将有针对性的开展工作，细化工作指标，纳入明年的工作计划之中。明年着重要加强以下几方面的工作：
1、坚持学习，扩展学习内容，要以提高养护人员的综合素质为目标。
2、系统性加强养路工的科学养护知识培训，提高养路工的专业养护知识水平和技能水平。
3、加强管理，加大考核力度，从管理要效益。
4、在摸索中发展，在发展中突破，务实创新，开创新的发展途径，加速养护工作的前进脚步，树立品牌意识，打造品牌形象，尽最大努力推进交通事业的快发展，实现林口站的跨越式发展。
20xx年公路养护的年终总结的延伸内容：什么是工作总结，如何写工作总结?及工作总结写作的要点工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
工作千千万，适合的只有一个，在千万的工作中我万里挑一，寻找自己的机缘，工厂给我机会，我愿意伸出手抓住，来到工厂我就如同一个普通人进入城市，被工厂的规范化生产所震惊，以前我也进入到过类似的工厂，不要说基础设备落后，很多设备不全，几乎可以说全靠人力去填，现在我进入到了我们工厂，被我们工厂的规模和我们工厂的发展所震惊，这也让我归心。
虽然我们工厂的人不算太多，但是我们的工作效率是过去的好几倍，看不到密密麻麻的人，看到的井然有序的工作车间，一排排排列整齐的工作机器和人员床上统一的制服，做中普通却安静的工作，没有嘈杂喧闹，只有机器转动声和我们工作的声音，这样的工作环境极大的刺激了我工作，我也因此一次次的愿意去做好自己的工作，把每天的任务都做好，全力投入，落实实际，做好当下，把任务扛在肩上，把目标实现完成自己与工厂的约定，我们工厂的工作虽然有机器辅助，但是还是靠人力来实现，想要做到目标就要每一个人都把工作做到位，就要完成基本的工作，这就是我自己的工作。
对待与我一起工作的同时我会大力配合，更会全力投入，不管如何我们都是一个车间的员工，在我们厂，不止一个车间，个个车间也存在竞争关系，每个月都要排名和评比，为了能够得到第一车间的荣誉称号我们全车间所有人夜以继日的工作这，把每一份工作都做好不不会轻易的放弃工作，只要有机会做到哪怕是加班加点也要做到，因为我们车间愿意拼，也敢拼所以我们车间才会有如此高的成绩才会有如此高的结果，这也是我们愿意努力的记过，每次都如此，长久以来就形成了一个差距。
刚进入我们车间的时候我们车间是过去的老主管带，业绩差，成绩差，想要有更出色的能力有更优秀的成绩就要付出更多，我们新的主管任职之后统一了我们的工作目标分配好了我们工作任务，给了我们更多的工作机会让我们可以与其他车间的人有了竞争机会，主管拼命工作，我们成员也一样被主管的豪情所吸引，愿意为了主管也为了车间爆发自己的力量，每个人都改变每个人都在努力不在意工作的苦于累，不在乎工作的时间长，用里一年时间我们超越了其他车间成为了我们厂第一车间，在厂里的分量更重，待遇更好，虽然一年过去了我们有站在了同意奇葩线上但是我们依然还是那些为了工作为了努力愿意拼搏的人，坚持不变的恒心和信心是我们今后工作的本钱。
转眼间，时间的河流已经快要流逝干涸，但这河流滋润了土地和山间，也是值得所在。就像我这一年，虽然时间快抵达一年的终点了，但是我却得到了丰满的收获。我想这也是时间给我的回答吧！这一年我在忙碌中悠然的度过了，我过得很充实，工作也没有出现什么特别大的变动。
总而言之，20xx年是我最满意的一年，没有经历太多的风雨，也收获到了自己最满意的成就，我感到很满足，也很想将这份意志放到我未来的工作中去，更加的努力地走下去！
20xx年很快过去了，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下。在此期间严格要求自己，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。认真履行职责,爱岗敬业。遵纪守法，认真学习专业知识；要有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成自己本职工作，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。工作认真负责，态度端正、头脑清晰。认真学习科室规章制度，以及基础理论、基本知识和基本技能，要以严肃的态度、严格的要求、严密的方法认真完成自己的本职工作。在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。要始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高自身素质及应急能力。以及养成了良好的生活习惯，以严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风。为人要热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处;，在工作期间能互相帮助。
工作中，严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在这一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
护理事业是一项崇高而神圣的事业，在今后工作中，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，对自己的工作要做到认真负责，在即将到来的一年里能有更大的进步。
20xx年1月25日下午，工人文化宫20xx年年终总结大会在老工人之家小剧场举行，文化宫全体干部职工参加了大会，市总工会财务部部长张素芬、宣教部部长彭宇飞应邀出席了会议。
文化宫主任龙晓颜对文化宫20xx年工作作了总结，并对20xx年的工作作了安排。她指出，20xx年是极不寻常、极不平凡的一年。一年来，工人文化宫在市总工会的正确领导和大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深刻领会党的十七大精神，认真学习落实科学发展观，团结奋进，真抓实干，开拓创新，进一步加大环境设施整治力度，继续强化内部经营管理，切实做好安全管理工作，认真履行社会公益职能，不断加强干部职工队伍建设，环境面貌不断改善，功能设施不断完善，服务水平不断提升，文化宫经营发展实现了新突破。20xx年，文化宫将面临新的机遇和挑战，金融危机的影响还在蔓延，工会工作的发展对文化宫提出了新的要求，文化宫将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，团结动员全体职工进一步解放思想，团结奋进，尽职尽责，努力推动文化宫工作再上新台阶，为促进工会工作发展做出新贡献。
受市总分管领导梁耀发的委托，张素芬部长在讲话中充分肯定了文化宫，20xx年经营管理工作的新变化及取得的新进展、新成绩，希望文化宫20xx年抓住机遇，推动各项工作再上新台阶。会上，张素芬部长还简要传达了市总工会的工作动态，以及在开展“双爱”活动，加强职工培训，帮助企业应对金融危机共克时艰等方面取得的成绩。文化宫职工深受鼓舞。
大会对20xx年度优秀职工进行了表彰。随后，文化宫职工举办了一场别开生面的迎新春联欢会，共同迎接新年的到来。
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下面是小编为大家整理的2022年度X区交通运输局第一季度“转作风提效能”工作总结（全文完整）,供大家参考。
2021年第一季度，X区交通运输局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委区政府的正确领导下，围绕中心工作，认真履职尽责，扎实推进交通运输领域各项工作，主要工作开展情况如下：
一、聚焦党建引领，凝聚发展动力
（一）强化理论武装，提高政治站位。认真落实第一议题制度，深入学习贯彻习近平总书记对X、X系列重要讲话和重要指示批示精神，及时传达学习上级重要文件及会议精神，引导干部职工把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，坚持问题导向，抢抓发展机遇，强化责任担当，认真把党中央、省、市、区委关于政治建设的部署要求落地落实，着力构建X区“一心、两港、四铁、四横六纵”的交通新格局。
（二）学好用好党史，激发奋进力量。一是积极动员部署。组织召开党史学习教育动员部署会，要求全体党员干部要将党史学习教育贯穿2021年全年，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿始终，突出学党史、悟思想、办实事、开新局。二是丰富学习方式。采用集中学习与自主学习相结合、线上与线下相结合、学习教育与调查研究相结合的方式，推动党史学习教育不断走深走实。三是开展志愿活动。组织开展“学习雷锋精神，打造最美农村公路”XX沿线农村公路路域环境整治等活动，发扬党员干部的艰苦奋斗作风和求真务实精神，深化“我为群众办实事”实践活动。
（三）严肃组织生活，加强支部建设。严格执行“三会一课”制度，经常性开展学习教育；扎实开展组织生活会和民主评议党员，深入查摆问题和不足，严肃开展批评和自我批评，认真进行民主评议党员，制定务实的整改措施，秉持担当的勇气和创新的理念，切实改进工作作风。并将党日活动与实际工作相融合，强化为群众办实事、做好事、解难事，通过组织开展志愿服务、疫情防控等为民服务活动，不断提升党性修养，坚定理想信念，增强支部的凝聚力和向心力。
二、聚焦主责主业，提高民生服务水平
(一)有序推进立体过街设施建设。按照《X区立体过街设施建设规划》中的近期实施计划，结合群众实际需求，逐步推进立体过街设施项目建设。根据《关于印发2021年区政府工作报告任务和区十件民生实事任务分解表的通知》文件要求，2021年我局牵头建设两座天桥，分别为X公园X与X大道艺术学院路段人行天桥，进一步解决民生关切的重点区域“过街难”问题。目前金湖公园跨机场东路人行天桥处于装饰装修阶段，已完成进度的X%。X大道艺术学院路段人行天桥正在修编初步设计图纸并安排评审、办理用地预审。
（二）持续推进“四好农村路”建设。根据省、市推进“四好农村路”建设工作部署，我局会同各镇围绕农村公路“建好、管好、护好、运营好”总目标，加强组织领导、压实责任，开展我区农村公路提档升级改造工作，加快乡村基础设施建设。2021年计划启动改造X条，总改造里程约X公里。在做好农村公路建设的同时，我局在农村公路的“养”上也狠下功夫，按照公路“预防为主，防治结合”的工作方针，一方面健全农村公路养护规章制度、技术规范和标准体系，提高农村公路养护标准化水平；另一方面通过日常定期检查和每季度及年终考核，落实镇一级的农村公路养护管理责任，真正实现农村公路“养”得好。
（三）切实做好公交优化工作。公共交通的便利度不仅影响X区的营商环境，更关系着市民出行体验。本着便民、惠民、快捷的原则，我局持续开展公交服务优化工作。一是深入开展调查研究。多次联合相关部门开展公交实地调研和企业见面会，多渠道调查出行需求，对我区公交线网执行情况进行跟踪优化。并结合一体化运作工作要求，积极整理分析平沙镇、南水镇的公交线路情况，提出整体优化方案，不断推进公交服务提质增效。二是加密热门线路。今年第一季度，已完成客流量较大的X路和X路两条线路的班次加密，新开微循环公交线路相关事宜也在紧锣密鼓的进行中。三是开通旅游观光巴士，宣传X特色资源。2021年1月1日，X区双层主题旅游观光巴士正式开通，将富有X特色的自然、人文、城市和文化景观资源串联成线，开启“公交+旅游+文化”的都市观光旅游新型营运模式。
三、聚焦疫情防控，筑牢交通防线
一是紧密配合相关单位开展X机场联合检疫点相关工作。为应对国内冬春季疫情反复，确保安全有序地完成大批量旅客转移护送工作，我局及时调配增派工作人员、增加转送车辆，避免出现旅客滞留。二是切实做好跨境运输疫情防控闭环管理。加强部门联动，会同区工作专班各部门，扎实开展跨境运输作业点专项整治，强化作业点管理，加强工作人员健康监测，落实作业点视频监控全覆盖。三是积极推进交通运输系统疫苗接种。扎实开展交通运输系统人员疫苗接种情况摸排，摸清底数，走访重点交通建设项目，加强行业从业人员发动，协调督导X机场、客运站场等单位，深入推进本行业疫苗接种工作。四是加大防疫宣传力度。督促各客运站场通过循环音频播放、滚动电子显示屏展示、张贴公告和宣传画等形式普及疫情防控知识，提升广大旅客疫情防控意识。
四、聚焦安全生产，促进行业平稳发展
为深入推进安全生产专项整治三年行动工作取得实效，我局认真梳理整合交通运输安全专项整治三年行动实施方案及重点任务，配合各相关单位开展各项隐患排查治理，扎实开展岁末年初、春节、全国“两会”等关键时期检查。一是落实客运站场安全监管职责。要求客运站严把车辆进、出站关，严禁客车“三超一疲”行为发生，结合疫情防控要求，全面落实站场的各项安保措施，加强对乘客携带物品的安全检查，严防易燃、易爆、剧毒等危险物品上车。二是做好危化品运输环节安全检查。协调相关单位对区内危险化学品运输企业开展安全生产检查，摸排危化品运输车辆、危险货物运输从业人员持证上岗和危险货物道路运输电子运单落实等情况。三是开展在建交通工程安全生产检查。会同市交通运输工程安全监督站对重点交通建设项目区内标段开展安全生产大检查，督促相关项目建设单位加强重点环节、关键部位的安全管控，进一步加强交通运输建设领域安全生产工作,防范遏制生产安全事故的发生。四是配合做好烟花爆竹监管工作。积极参与烟花爆竹联合执法行动，对区内南祥烟花爆竹店、聚众商店等X家烟花爆竹零售店（点）开展执法行动，对各烟花爆竹零售店（点）进行检查，严防事故发生。
为更加进一步加强我校关于教师队伍建设方案，全面提高教师队伍的师德素质和专业水平，根据x市教育局关于转发《x市教育局x市教育工会委员会关于组织学习〈中小学教师职业道德规范（20x年修订）〉的通知》的通知文件精神，我校认真组织教师学习了新《中小学教师职业道德规范》，在全体教师中开展了一次以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动。通过学习和讨论，使我校全体教师以“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”为核心，以“德为人先、学为人师、行为示范”为准则，以提高思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，不仅认真学习新《中小学教师职业道德规范》和学校下发的各种学习材料，还深刻剖析个人在工作实践中存在的不足，自身的师德水平和专业能力得到了进一步提高。其具体做法如下：
一、加强领导，明确职责
成立新《中小学教师职业道德规范》学习教育活动领导小组：
组长：x
副组长：x
成员：x
二、学习内容：
1、加强学习宣传。制定学习新《中小学教师职业道德规范》实施方案，召开教职工学习新《中小学教师职业道德规范》动员大会，组织全校教师集中学习《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等有关的法规文件，将新修订的《中小学教师职业道德规范》悬挂在各年级办公室，营造浓厚的学习氛围。要求各年级组在学校组织集中学习的基础上，另以年级组为单位组织学习，利用课余时间精读细思。
2、围绕学习新《中小学教师职业道德规范》，开展了以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动，其具体内容为：（1）要树立什么样的师表形象；（2）在职教师有无从事有偿家教，有哪些弊端；（3）如何履行为人师表、教书育人的职责；（4）尊重学生人格，做学生的良师益友，过去做得如何，今后应该怎么做？
3、对照新《中小学教师职业道德规范》六条，开展评学校、评领导班子、评教师的“三评活动”。进行自查自纠主要内容：（1）查自己是否做到自觉遵守教育法律法规，促进自己更好的爱国守法；（2）查自己是否做到勤恳敬业，甘为人梯，促进自己更好的爱岗敬业；（3）查自己是否做到爱护尊重学生，促进自己更好的关爱学生；（4）查自己是否做到以身作则，情操高尚，促进自己更好的为人师表。查自己是否按课表上课，不随意调课代课，，严格按教学规范组织教学活动。
4、开展“五个一”活动：签订一份符合新规范的师德师风责任状，制定一套x市第二职工子弟小学教师教学忌语和寄语，撰写一次学习体会文章，每人帮扶一名后进生，开好一次学生家长会。
5、通过对新《中小学教师职业道德规范》学习，加强教师自律自警。增强在工作中努力践行“热心爱教、文明执教、廉洁从教、优质施教”的信心和决心；严格依法治教，切实承担起教育者的社会责任，真正关爱每一个学生，为学生的成功人生奠定坚实的基础，让每个儿童在人生航程上激情扬帆。
6、树立典型，弘扬正气。在学习新《中小学教师职业道德规范》和以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动中，广泛收集教师们的先进事例和典型做法，评选师德先进个人进行表彰。
三、收到的成效：
通过组织全校教师对新《中小学教师职业道德规范》的学习和进行“爱心与责任”大讨论活动，从学校领导到教师个人都能够围绕新《中小学教师职业道德规范》，主动查找工作中存在的主要问题，深刻剖析存在问题的根源，写出深刻的剖析材料。涌现出一批以“把责任扛在肩上、把学生放在心中、敬业爱岗、乐意奉献”的教师队伍。
四、下一步的工作思路：
以后的工作中，我校将继续对新《中小学教师职业道德规范》的深入学习和深入开展“爱心”与“责任”师德师风大讨论活动，在全校教师中进行“养师德、练师能、铸师魂、育新人”师德师风教育活动，紧绷新《规范》这根弦，牢固树立爱心意识和责任意识，积极进取，勤奋工作，为推进我校乃至陆城教育教学工作的全面发展做出新贡献。
根据xx市局关于转发《xx市教育局xx市教育工会委员会关于组织学习〈中小学教师职业道德规范（20xx年修订）〉的通知》的通知文件精神，我校认真组织教师学习了新《中小学教师职业道德规范》，在全体教师中开展了一次以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动，试用期转正述职报告。通过学习和讨论，使我校全体教师以“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”为核心，以“德为人先、学为人师、行为示范”为准则，以提高思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，不仅认真学习转正工作总结新《中小学教师职业道德规范》和学校下发的各种学习材料，还深刻剖析个人在工作实践中存在的不足，自身的师德水平和专业能力得到了进一步提高。其具体做法如下：
组长：xx
副组长：xx
成员：xxxx
1、加强学习宣传。制定学习新《中小学教师职业道德规范》实施方案，召开教职工学习新《中小学教师职业道德规范》动员大会，组织全校教师集中学习《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等有关班主任工作总结的法规文件,将新修订的《中小学教师职业道德规范》悬挂在各年级办公室，营造浓厚的学习氛围。要求各年级组在学校组织集中学习的基础上，另以年级组为单位组织学习，利用课余时间精读细思，述职报告《试用期转正述职报告》。
2、围绕学习新《中小学教师职业道德规范》,开展了以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动,其具体内容为：
（1）要树立什么样的师表形象；
（2）在职教师有无从事有偿家教,有哪些弊端；
（3）如何履行为人师表、教书育人的职责；
（4）尊重学生人格，做学生的良师益友，过去做得如何，今后应该怎么做试用期转正工作报告？
3、对照新《中小学教师职业道德规范》六条，开展评学校、评领导班子、评教师的“三评活动”。进行自查自纠主要内容：
（1）查自己是否做到自觉遵守教育法律法规，促进自己更好的爱国守法；
（2）查自己是否做到勤恳敬业，甘为人梯，促进自己更好的爱岗敬业；
（3）查自己是否做到爱护尊重学生，促进自己更好的关爱学生；
（4）查自己是否做到以身作则，情操高尚，促进自己更好的为人师表。查自己是否按课表上课，不随意调课代课，，严格按教学规范组织教学活动。
4、开展“五个试用期个人工作总结一”活动：签订一份符合新规范的师德师风责任状，制定一套xx市第二职工子弟小学教师教学忌语和寄语，撰写一次学习体会文章，每人帮扶一名后进生，开好一次学生家长会。
5、通过对新《中小学教师职业道德规范》学习，加强教师自律自警。增强在工作中努力践行“热心爱教、文明执教、廉洁从教、优质施教”的信心和决心；严格依法治教，切实承担起教育者的社会责任，真正关爱每一个学生，为学生的成功人生奠定坚实的基础，让每个儿童在人生航程上激情扬帆。
6、树立典型，弘扬正气。在学习新《中小学教师职业道德规范》和以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动中，广泛收集教师们的先进事例和典型做销售工作总结法，评选师德先进个人进行表彰。
通过组织全校教师对新《中小学教师职业道德规范》的学习和进行“爱心与责任”大讨论活动，从学校领导到教师个人都能够围绕新《中小学教师职业道德规范》，主动查找工作中存在的主要问题，深刻剖析存在问题的根源，写出深刻的剖析材料。涌现出一批以“把责任扛在肩上、把学生放在心中、敬业爱岗、乐意奉献”的教师队伍。
以后的工作中,我校将继续对新《中小学教师职业道德规范》的深入学习和深入开展“爱心”与“责任”师思想工作总结德师风大讨论活动，在全校教师中进行“养师德、练师能、铸师魂、育新人”师德师风教育活动,紧绷新《规范》这根弦，牢固树立爱心意识和责任意识，积极进取，勤奋工作，为推进我校乃至陆城教育教学工作的全面发展做出新贡献。
一、加强领导，明确职责。
成立新《中小学教师职业道德规范》学习教育活动领导小组： 组 长：xx 副组长：xx 成 员：xx
二、学习内容：
1、加强学习宣传。制定学习新《中小学教师职业道德规范》实施方案，召开教职工学习新《中小学教师职业道德规范》动员大会，组织全校教师集中学习《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等有关的法规文件，将新修订的《中小学教师职业道德规范》悬挂在各年级办公室，营造浓厚的学习氛围。要求各年级组在学校组织集中学习的基础上，另以年级组为单位组织学习，利用课余时间精读细思。
2、围绕学习新《中小学教师职业道德规范》，开展了以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动，其具体内容为：
（1）要树立什么样的师表形象；
（2）在职教师有无从事有偿家教，有哪些弊端；
（3）如何履行为人师表、教书育人的职责；
（4）尊重学生人格，做学生的良师益友，过去做得如何，今后应该怎么做？
3、对照新《中小学教师职业道德规范》六条，开展评学校、评领导班子、评教师的“三评活动”。进行自查自纠主要内容：
（1）查自己是否做到自觉遵守教育法律法规，促进自己更好的爱国守法；
（2）查自己是否做到勤恳敬业，甘为人梯，促进自己更好的爱岗敬业；
（3）查自己是否做到爱护尊重学生，促进自己更好的关爱学生；
（4）查自己是否做到以身作则，情操高尚，促进自己更好的为人师表。查自己是否按课表上课，不随意调课代课，，严格按教学规范组织教学活动。
4、开展“五个一”活动：签订一份符合新规范的师德师风责任状，制定一套xx市第二职工子弟小学教师教学忌语和寄语，撰写一次学习体会文章，每人帮扶一名后进生，开好一次学生家长会。
5、通过对新《中小学教师职业道德规范》学习，加强教师自律自警。增强在工作中努力践行“热心爱教、文明执教、廉洁从教、优质施教”的信心和决心；严格依法治教，切实承担起教育者的社会责任，真正关爱每一个学生，为学生的成功人生奠定坚实的基础，让每个儿童在人生航程上激情扬帆。
6、树立典型，弘扬正气。在学习新《中小学教师职业道德规范》和以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大讨论活动中，广泛收集教师们的先进事例和典型做法，评选师德先进个人进行表彰。
三、收到的成效：
通过组织全校教师对新《中小学教师职业道德规范》的学习和进行“爱心与责任”大讨论活动，从学校领导到教师个人都能够围绕新《中小学教师职业道德规范》，主动查找工作中存在的主要问题，深刻剖析存在问题的根源，写出深刻的剖析材料。涌现出一批以“把责任扛在肩上、把学生放在心中、敬业爱岗、乐意奉献”的教师队伍。
四、下一步的工作思路：
以后的工作中，我校将继续对新《中小学教师职业道德规范》的深入学习和深入开展“爱心”与“责任”师德师风大讨论活动，在全校教师中进行“养师德、练师能、铸师魂、育新人”师德师风教育活动，紧绷新《规范》这根弦，牢固树立爱心意识和责任意识，积极进取，勤奋工作，为推进我校乃至陆城教育教学工作的全面发展做出新贡献。
2020年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。2020年也将是xx市xx区经济社会快速发展、整体提升的关键一年，是推进全区经济社会持续提升、政府职能改革工作全面铺开的重要之年，根据xx市“转作风提效能”工作的总体要求及区委区政府的统一部署，为了进一步巩固“转作风提效能”活动和党的群众路线教育实践活动的成果，我局紧紧围绕全面深化法治xx建设目标任务，以提高公共法律服务能力为核心，践行治本安全观，不断提升人民群众安全感和满意度，为xx的经济社会发展提供良好的法律保障，确保转作风提效能主题活动落到实处。现将第一季度我局转作风提效能工作总结如下:
一、公共法律服务水平全面升级，实现了半小时公共法律服务圈城乡全覆盖
截止2020年3月止，xx区建成区级公共法律服务中心1个(分两个片区，即公证处服务大厅办公区、法律援助服务大厅办公区)、镇级公共法律服务站2个(红旗镇、三灶镇)、村级公共法律服务室21个，全区通过购买服务、调整人员配置等方式加强中心服务职能，不断提升指挥平台及三级公共法律服务实体平台的科学化运行水平，完成了区、镇、村三级体系公共法律服务中心体系实体平台建设，实现了“一站式、一门式、一网式”办理，法律服务平台城乡网络100%全覆盖。目前三级实体平台规范化建设已完成，做到公共法律服务专业职能“线上”与“线下”、网络与实体的“一体化建设”多能融合，协同推进法治宣传、律师服务、人民调解、法律援助、矫正帮教、法律顾问服务等进驻公共法律服务中心和村(居)站，实现镇、村(社区)公共法律服务实体平台和12348网络平台覆盖率100%，完成了规范化建设目标，为群众发提供均等普惠、优质、便捷、可持续的公益性法律服务。
2020年第一季度，共接待法律咨询 511人次，其中法律援助处窗口接待法律咨询352人次，法律援助处驻xx区法院工作站接待法律咨询159人次。受理行政法律援助案件 1宗，民事法律援助案件24宗，指派刑事法律援助案件49宗。法律援助处驻xx区法院工作站已全面正常运作，每个工作日指派一名值班律师接待咨询;法律援助处驻xx区检察院工作站已于一季度挂牌运行。xx公证处第一季度办理案件共764件，接待来访群众共计5592人次，其中公证办理接待2292人次，公证咨询接待3300人次。
二、普法依法治理工作全面开花，“七五”普法规划稳步推进
全面推进法治宣传教育基地建设。随着法治文化公园建设完成揭牌使用，我局持续加大法治建设力度，在xx市金海岸中学建设的青少年法治教育基地，已于8月份完工。2、扎实推进法治宣传工作。开展宪法宣传活动，制作海报，发放宪法绘本，组织12月宪法宣传周活动，在两镇组织大型现场宣传活动，金山公园宣誓宣传活动，广东省科级干部学院宪法宣传活动及更换全区所有村居宣传栏内容。每周定期利用“xx普法”微信公众号，推送相关法律知识、案例、司法动态等。3、完成全区普法考试任务，全区单位考试通过率达到95%以上。
三、村居法律顾问服务工作稳步推进
深入推进一村(社区)一法律顾问工作，实现全区21村(居)法律顾问覆盖率100%，提高精准化法律服务水平，实现村(居)“两委”重大决策事项法律顾问审核把关制度，及时防范重大法律风险和社会安全稳定风险，确保矛盾纠纷基本稳控化解在基层，促进社会和谐稳定。
第一季度，9名村居律师向全区21个村(社区)提供了200件次法律服务，其中法治宣传讲座21场、件次，法律咨询158件次，审查合同2件次，出具法律意见10件次，代书3件次，参与调解案件4件，法律援助1件，处理敏感事件1件，其它服务0件次，累计服务群众2390人次。小林村重点村居法律服务工作稳步推进。目前，重点村居法律顾问代理跟踪的小林村诉曹家胜、周金胜收回小林市场案一审审理中，正在财务审计中，尚未开庭审理和判决。
四、注重法制显成效，依法行政促发展
(1)做好区政府参谋和助手，严把法律关。2020年第一季度法制室共收到政府及各部门书面征求意见62件,出具书面法律意见62件。其中，按照区委、区政府工作安排，对涉华侨债券诉讼案执行问题、三灶管理区青湾土地执行案、三灶管理区地股案、金海花园南园小区内道路扩宽问题等重大疑难法律事务及区内各项招商项目等法律事务，“三.一三”历史纪念公园用地清场工作等历史遗留问题，充分发挥专业优势，多次召开业务会议进行讨论，征求相关单位意见，慎重提出法律意见，有效预防社会不稳定事件发生。区司法局切实发挥司法服务经济社会功能，积极参与、协调区内重大法律事务，取得显著成效。位于xx区三灶青湾77840平方米的土地使用权原登记在三灶管理区下属国有企业名下但缺乏土地出让合同、缴交地价证明、建设用地批准书、规划许可证等登记基本要件，因债务问题被阳东区法院执行查封，如被拍卖极有可能导致重大国有资产流失。2020年以来，区司法局积极跟踪该执行案件，提起的行政诉讼因诉讼时效问题被驳回后，区司法局提出通过行政部门主动纠错方式，合理规避诉讼时效问题，推动区政府先后三次向市政府书面请示，联同三灶管理区多次在市、区会议上进行汇报，不断协调市不动产登记中心、市国土局等部门并取得支持。2020年市政府出具了会议纪要推动各部门办理土地撤销登记。随后区司法局、三灶管理区与申请执行人进行了多轮谈判，最终于2020年底达成了和解协议。根据和解协议约定，三灶青湾77840㎡土地(价值与2020年相比增值近10亿)得以保留为政府所用，而申请人和解谈判金额由原诉求的13250万降低至6200万元，为区政府争取了巨大经济效益。2020年3月14日，我区收到阳江市阳东区人民法院(2020)粤1704执恢60号《执行裁定书》通知，因债务履行完毕阳东区人民法院已解除对三灶青湾77480平方米用地的查封，该案做结案处理。六年多不懈的奋战取得的胜利果实正是区司法局敢啃“硬骨头”、积极主动化解历史遗留问题的一个缩影。
(2)持续加大规范性文件制度建设和落实力度。2020年第一季度共审查区政府规范性文件7件(文件尚未正式出台),部门规范性文件1件,备案率保持100%。
(3)积极推进社会矛盾防范和化解。区司法局多次为区信访部门及有关群众提供法律咨询、政策解读服务，第一季度接受信访电话咨询16次，出具信访事项复查法律意见书3份，并注意在日常法律咨询等接待工作中做好矛盾纠纷排查。
(4)结合机构改革工作，压实行政执法监督及培训工作。xx区政府机构改革工作于3月底完成，区司法局下达通知并严格落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度，通知各部门及时对网络考试系统、执法证管理系统信息进行更新填报，目前已将执法网络考试系统更新资料提交市司法局，审核执法单位提交用户变更申请事项4宗。2020年第一季度各部门申请并领取执法证4件，注销执法证件3件。全区行政执法人员综合法律知识网上考试工作顺利推进，第一季度审核区政府各镇各部门执法人员网络考试报名人数23人。没有发生合同工、临时工等无执法资格人员上岗执法的情形。
(5)2020年第一季度区政府共收到行政复议申请5宗，受理5宗。目前审结3宗，其中驳回2宗，终止1宗，通过开展行政复议审理工作起到定纷止争，化解矛盾的良好效果。为最大的程度利企便民、让企业和群众少跑腿、不跑腿，区政府积极配合市政府实施行政复议事项“全城通办”服务，代收公民、法人或其他组织向市政府递交的行政复议申请书及证据材料，目前暂时没有收到相关申请。第一季度区司法局不断加大行政复议宣传力度，派发相关行政复议宣传单张200余张。办理区政府为被告的行政应诉案件2件，依法履行诉讼义务、行使诉讼权利。
五、扎实做好社区矫正安置帮教工作
一是贯彻落实省厅关于加强社区服刑人员监管、做好维护社会稳定工作。按照上级文件要求对所有社区服刑人员进行节前会前稳控排查工作，特别是有过犯故意伤害、吸毒，贩毒、寻衅滋事罪，或有过上访史的人员，进行走访排查，进一步落实社区矫正监管安全措施，确保了全区社区服刑人员不发生有影响的重大刑事案件、治安案件或越级上访事件，不参与有影响的群体性案件和针对特殊时期的破坏活动。
二是深入开展“警示教育”“国学教育”，全面推行“五个一”教育矫治模式。根据司法部、省厅总体工作要求，我局结合工作实际对全体在册社区服刑人员实施“五个一”教育矫治模式，通过组织入矫宣告、教育学习、社区服务、集中点名及“警示教育”警示学习，使社区矫正人员在心灵上受到了震撼，思想上受到了“洗礼”，对自己罪犯身份的认识更加明确，对国家法律法规更加敬畏，对社区服刑改造的机会更加珍惜。
三是落实上级文件指示，做好安置帮教人员走访排查工作。我局按上级文件指示精神，提高认识，紧抓落实好在重大时期安置帮教人员的走访排查工作，对我区刑满释放人员进行入户走访排查。今年第一季度，入户走访和面谈53人，对12名困难安置帮教进行慰问，其中对2名未成年子女进行帮扶。通过实地上门家访或与安帮对象面谈交流，了解其身体、就业、经济、婚姻、家庭、社会关系等方面的情况,加强思想教育、化解消极心态，杜绝重新违法犯罪。宣传扫黑除恶专项行动对保障人民安居乐业、社会安定有序的重大意义，同时普及公安机关扫黑除恶专项斗争的相关知识，充分发动社会各界和人民群众积极投入“扫黑除恶”专项斗争，检举揭发、提供违法犯罪线索，规劝犯罪嫌疑人到公安机关投案自首，为社会稳定、和谐发展作出积极贡献。
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