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秩序部工作总结(篇1)

工作总结（JobSummary/WorkSummary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是一路范文网分享的文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结，希望能帮助到大家! 

文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结

xxxx年x月至xx月，按照x市文化广电旅游局等x个部门关于印发《xxxx年x市旅游市场秩序综合整治行动方案》（成文广旅发〔xxxx〕xxx号）和《xxxx年全市文化旅游市场整治行动方案》（成文广旅发〔xxxx〕xxx号）的通知要求，在全区开展了为期x个月的文化旅游市场秩序专项整治行动工作，通过全区上下共同努力，社会各界齐抓共管，我区文化旅游市场的各种乱象得到有效遏制，文化旅游环境得到明显净化，有力促进了文化旅游业健康持续有序发展，目前从xxxx年x月至xx月xx日我区接待游客xxxx.xx万人次。现将我区文化旅游市场秩序专项整治行动工作情况总结如下：

一、文化旅游市场整治情况

全区旅游市场秩序专项整治工作围绕旅游景区专项整治、旅行社专项整治、非法经营旅游业务专项整治、互联网上网服务场所专项整治、歌舞娱乐场所专项整治等x个专项整治内容，按照动员部署、自查自纠、明查暗访、总结提升、通报发布等x个步骤，扎实有序开展文化旅游市场整治行动，取得了明显成效。

（一）统一部署行动，形成工作合力

按照x市文化广电旅游局等x个部门关于印发《xxxx年x市旅游市场秩序综合整治行动方案》的通知，结合我区文化旅游市场工作实际，印发了《xxxx年龙泉驿区旅游市场秩序综合整治行动方案》《xxxx年全区文化旅游市场整治行动方案》，成立x市文化旅游市场整治行动工作领导小组，建立了联席会议、联合执法、立疑难案件会商和督导巡查等制度。明确了专项整治工作的目标任务、重点工作和责任分工，明确了区级各部门分管文化旅游市场秩序专项整治工作的第一责任人，为推进文化旅游市场专项整治工作顺利开展奠定了坚实基础。

（二）加强上下联动，突出重点内容

1.盯住重点部位，加大摸排力度。按照区政府工作的统一部署，坚持把此次整治工作作为今年的专项行动，区级各部门结合辖区行业的工作实际，在国庆节前利用二周左右的时间，对重点环节、重点部位及其存在的突出问题进一步排查摸底，迅速制定部门行动方案，扎实开展整治工作，切实做到情况明、问题准、措施硬、手段多，全区形成了上下联动、分级负责、有效推进的工作格局。

2.盯住敏感时期，召开专题会议。为确保国庆黄金周期间旅游安全工作、提升我区旅游服务质量，x月xx日在区政府召开了“十一”黄金周假日文化旅游服务保障暨安全工作会。会上，区文体旅局局长彭虹同志传达了xxxx年国庆全省文化和旅游假日市场工作电视电话会议精神，并部署了我区文化和旅游假日市场工作。重点强调文旅安全监管责任、旅游安全企业主体责任、旅游安全隐患督查、广播电视和网络视听安全保障等方面的安全保障工作，并就国庆黄金周假日总体安排、全区国庆假日旅游安全暨服务保障专项检查和安全工作做出部署。其次是洛带镇政府、同安街道办事处、区公安局分管负责同志、区市场监管局分管负责同志分别作了工作交流发言。最后副区长刘埊同志作了重要的讲话：针对贯彻落实全国、全省、全市、全区防风险保安全迎中华人民共和国成立xx周年系列重要指示，部署了国庆假日期间的文化广电旅游各项工作，并要求落实细节，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，让广大市民和游客度过一个欢乐祥和的假期。

（三）突出工作重点，依法集中整治

1.坚持属地管理，突出重点区域。各街镇乡人民政府认真履行第一责任人的职责，突出重点区域，以点带面，下硬茬、出实招。好秾人A级景区、蔚蓝花海和洛带古镇景区作为我区旅游热点区域，建立了联动工作机制，面对“十一”黄金周大量的人流车流，多措并举，达到了忙而不乱，零投诉的要求。

2.加强部门联动，突出重点内容。整治期间，区级相关部门根据任务分工，坚持上下联动，不断深化整治工作。联合联合市公安、人社、城管、交通、商务、市场监管、税务等部门和单位，对旅游购物店、A级旅游景区及周边秩序、文化经营场所、经营场所从业人员服务质量等专项整治行动，分片区集中执法、集中整治、集中打击，形成了整治震慑力。共出动人员xxx余人次，车辆xxx余台次，检查场所xxx余家次，检查旅游景点x个，星级饭店x家次，绿色饭店x家次，旅游社xx家次。下达整改文书xx家次，整改xx家次。

3.强化安全检查，杜绝安全隐患。区文体旅局高度重视安全生产工作，除召开党组会专题研究部署安全稳定工作会，印发按照《xxxx年全市文化旅游市场整治行动方案》《关于做好xxxx年国庆假日旅游工作的通知》《关于做好“中秋”“国庆”期间安全生产工作的通知》，在中秋节、国庆节前夕，区文体旅局、区安监委、区市场监管局、区城管局、区文化市场综合执法大队和第三方安全专家联合对x个A级景区、x个重点文物保护单位、x家星级宾馆、x家星级农家乐、x家民宿、xx家网吧、xx家歌舞娱乐场所、xx家旅行社、x处体育设施等、xx个广播电视播出机站进行了安全检查。重点对全区A级旅游景区、星级宾馆、星级农家乐、文化图书场馆、商展艺术学校、体育设施、重点文物保护单位、文化娱乐场所、网吧等领域及人员密集场所等开展安全隐患排查。检查安全灭火器、安全消防栓、用电用气、消防通道、防恐防爆装备、易燃易爆、娱乐设施、景区安全警示标识标牌、安全生产责任制度及安全应急预案方案、安保人员配置等。

二、文化旅游市场存在的问题

文化旅游市场秩序专项整治工作，虽然取得了明显成效，但还存在一些问题和不足，与广大市民和游客的期望以及省市区委各级政府的要求还有一定距离。主要表现在如下：

（一）旅游市场秩序监管的体制机制还不够健全。如对旅游“黑车”、“黑导旅”以及“私自揽客拉客”等流动性强、易反复问题，还需要持续打击，但多部门联合执法的长效机制还没有完全建立。

（二）旅游执法力量比较薄弱。对旅行门店、旅游业的农家乐及民宿业的旅游市场监管的力量不足。

（三）公共旅游服务功能有待完善。全区游客集散体系不够健全，一定程度上“黑车”、“黑导”还有滋生的土壤，旅游基础设施建设的力度需要进一步加大。

三、对文化旅游市场监管的努力方向

按照国家文化和旅游局、省文化和旅游局、市文广旅局的专项部署以及区委、区政府的要求，继续开展旅游市场秩序专项整治活动，并在此基础上，立足长远，推动建立旅游市场监管的长效机制，切实为广大游客创造良好的旅游环境。一是持续开展文化旅游市场专项整治活动。二是立足长远，推动建立长效工作机制。三是探索旅游市场整治目标考核体系建设。

文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结

近年来，XX县委、县人民政府高度重视旅游产业的发展，依托丰富的旅游资源，便捷的交通区位优势，从加快县域经济的战略性、全局性和前瞻性出发，统一思想，凝聚力量，稳步推进各项旅游工作，旅游产业转型升级步伐不断加快。根据《省旅游市场秩序整治工作领导小组关于进一步做好全省旅游综合监管考核评价工作的通知》（云旅整治组[2019]2号）《XX州深入开展旅游市场秩序整治工作领导组关于完善做好全州旅游综合监管考核评价工作的通知》（大旅整治组[2019]1号）和《XX县旅游市场秩序整治工作措施》及省、州、县会议精神要求，我局认真贯彻落实推进旅游市场秩序整治工作，现将二季度工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，强化责任落实

全县始终将抓实旅游市场秩序整治工作作为重点工作来抓，一是成立了县长任组长，分管旅游工作的副县长任副组长，县级各相关单位主要负责人为成员的工作领导组。二是制定并印发了《XX县旅游市场秩序整治工作实施方案》、《XX县旅游市场秩序整治工作措施》，进一步压实涉旅部门工作责任，明确整治牵头部门和责任单位，要求定期不定期开展联合执法检查，同时按照部门职责开展日常监管工作。三是组建了县旅游综合执法大队，为XX县文化和旅游局下设的承担行政管理职能的副科级公益一类事业机构。州生态环境局XX分局、县市场监督管理局综合执法稽查大队、县住房和城乡建设局、县城市管理综合执法大队、县林草局、县民族宗教事务局、县公安局各派出1名执法人员到县文化和旅游局综合执法大队，实行派驻制管理，形成联合联动执法。四是落实“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式。积极探索旅游市场监管综合调度指挥中心加旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市场监管，纪委监委其他涉旅部门，监察部门综合监管的新模式。五是成立了县长任指挥长，分管旅游工作的副县长任副指挥长，县级各相关单位主要负责人为成员的XX县旅游市场监管综合调度指挥部，指挥部下设旅游市场监管综合调度指挥中心(以下简称指挥中心)，地点设在县文化和旅游局。所有成员单位各明确1名联络员，负责处理指挥中心交办的任务。

（二）明确旅游市场秩序整治工作重点，落实监管责任

一是旅行社专项整治行动。重点整治旅行社超范围经营、非法转让或变相转让旅行社经营许可证、不与游客签订合同、不与导游签订劳动合同、不依法足额支付导游领队报酬等；旅行社宣传、招徕、组织经营“不合理低价游”产品；导游领队未经旅行社委派私自带团、擅自变更旅游行程、增加购物点和私拿回扣；旅行社聘用“黑导”、使用“黑车”等行为。

二是景区景点专项整治行动。重点整治A级景区服务质量下滑、配套设施老化的现象；查处景区违规建设和违规开发等行为；禁止景区（点）内的虚假宣传、拉客揽客、尾随兜售行为；严厉打击利用宗教活动场所欺诈、诱骗游客消费，强迫和诱骗游客“祈福”“烧香”“点灯”等欺诈行为。

三是旅游星级饭店专项整治行动。严厉查处宾馆饭店、客栈随意涨价、霸王条款等不诚信经营行为；旅游星级饭店设施不达标，安全隐患大、服务质量差等问题。

四是旅游商品销售企业和公路沿线服务区专项整治行动。重点整治旅游商品销售企业、服务区与司导人员或者旅行社串通，通过回扣、返佣，给予“停车费”“人头费”等形式安排旅游团队购物或兜售商品行为；是否存在证照不全、无证营运、一店多证、不明码标价、阴阳价、虚假宣传、以假充真、以次充好等违法违规行为。

五是维护游客合法权益专项整治行动。依法依规打击“黑车”“黑的”，整治出租车“不打表”收费行为；整治高速路口、客运站、景区景点等游客密集地自驾车辆乱停乱放、影响交通行为。

（三）涉旅企业诚信评价进展情况

我县人民政府及时召开第37次常务会，会上对旅游市场秩序整治、涉旅企业诚信评价、旅游革命暨一部手机游云南工作进行了全面的安排部署。会后我局及时召开会议进行安排部署，认真落实诚信评价体系工作。一是推动涉旅企业诚信评价全覆盖。全县共有899家涉旅企业纳入诚信评价体系，基本实现涉旅企业诚信评价全覆盖；二是建设诚信评价体系信息化系统，实时监控诚信体制平台，主要监控住宿和餐饮动态管理，关闭一家删除一家，新开一家系统入录一家，真正做到实时监控。

（四）一部手机游云南体验工作情况

一是完善提升一部手机游云南体验工作，按照“权威、诚信、优惠、便捷”标准，高位推动“一部手机游云南”完善提升工程。加强对城市名片及水目山、云南驿两个景区名片、宣传视频、景区直播等上线资源的优化和提升，确保XX文化旅游资源权威、经典、精彩上线；二是以“严选＋内容＋体验”为思路的商品整体运营规划，加快XX特色旅游商品上线销售进度，进一步丰富XX商品内容和购物体验；为方便及时处置投诉，对旅游景区景点进行实时监控，建设旅游综合管理平台，大力推进XX旅游应急投诉处置电子屏建设。公交乘车扫码上线功能已与有关部门对接完毕，即将着手建设。加强智慧景区建设，实现全县范围4G网络的全覆盖以及WIFI信号对主要旅游目的地和重点旅游集散地的覆盖，全面打通干线公路与主要旅游目的地“最后一公里”和环线“断头路”，实现游客旅游体验自由自在、政府管理服务无处不在。三是推进XX智慧景区的建设。加快水目山4A级景区智慧厕所的升级改造、智慧停车场的建设并上线；推进云南驿2A级智慧景区的建设，实现“一部手机游云南”建设任务和功能全覆盖；四是完善智慧服务体系。优化提升景区票务系统、导游导览导航、智慧厕所、互动体验、咨询和投诉等智慧化服务体系，推动接入“一部手机游云南”平台，为游客提供信息查询、票务预订、语音讲解等智慧化体验服务；五是完善智慧营销体系。组织开展营销推广、事件直播等活动，将哑巴节、七人节、天峰山歌会等独具XX特色节庆歌会直播流接入游云南平台，丰富“一部手机游云南”直播内容，并持续推进其应用。

（五）全域旅游推进情况

全域旅游示范区正在创建，全域旅游规划已完成编制，现处于评审阶段。面对全域旅游发展的新形势和全省旅游革命新任务创建省级全域旅游示范区，一是促进旅游与文化的融合，发展民族文化旅游产品。加大对文化资源的保护性利用开发，加大对下庄土碱、东山刺绣、银器手工艺品等传统旅游商品的升级提质力度。着力培育体现XX特色的旅游文化创意商品品牌体系。促进非物质文化遗产与旅游景区、文化旅游演艺、节会活动等结合。目前，全县共有各级非遗保护项目63项，各级传承人91名。建立县级生态保护区、传习所、传承保护基地13个，形成了较为完整的保护传承和产业发展体系。培育了一批具有持续发展潜力的文化创意产业，以银饰品加工、刺绣、泥塑、土陶等为主的民间工艺从业队伍不断壮大，使更多的民间手工技艺者参与到旅游商品和文创产品的开发和创新中来，丰富了旅游市场。二是促进旅游与教育的融合，发展研学旅游和红色旅游。以王德三、王复生烈士故居及王孝达烈士故居为平台，发展红色旅游。三是推进重大文化旅游项目建设，布局谋划“XX州东部新兴旅游度假区”。

（六）涉旅安全工作情况

为确保开展好旅游市场领域安全生产隐患排査治理和安全生产工作，我局领导高度重视，一是及时召开第二季度涉旅安全生产工作会议，与各企业签订2019年安全生产责任书，要求各旅游行业结合自身实际，在认真分析行业安全生产、消防安全薄弱环节现状的基础上，仔细研究制定工作实施方案，明确工作职责，量化工作任务，迅速部署，确保责任、措施、人员“三落实”。二是对涉旅安全生产隐患排査治理及检查工作结合我县旅游实际作了全面的安排部署，特别对“元旦”、“春节”、“清明节”“五一劳动节”“端午节”、“中秋”、“国庆”、“州庆”等节假日及重点时段进行了细化分工任务和值班值守进行了重点安排。明确要求要加强对全县旅游市场各企业进行深入细致的隐患全面排查治理及安全大检查工作，并加强对各业主进行《安全生产法》、《消防安全法》《云南省安全生产条例》《旅游法》的学习教育。三是结合“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查专项行动及“安全生产月”工作实际及时组织召开了专题会议，制定工作方案，进一步明确职责、细化任务，认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产和消防安全的重要指示精神，通过安排部署三管三必须原则，分行业、分领域部署到位。对景区（点）、旅行社、星级酒店、文物古建等旅游行业等自查自纠。要求每个员工都要熟悉消防安全工作的重要性，各行业部门要认真落实、管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的总要求。及时督导各文化旅游企业结合十一类排查重点和要求进行了全面细致的排查，整改，对社会公开消防安全承诺书。

（七）涉旅扫黑除恶工作情况

我局及时召开文化和旅游行业扫黑除恶专项斗争工作会议，与各企业签订了《扫黑除恶专项斗争责任书》，系统内干部职工签订了《扫黑除恶个人承诺书》，制定并向全社会发放了《XX县文化和旅游局关于举报文化和旅游行业领域涉黑涉恶违法犯罪线索的通告》，在全社会和行业系统内营造强大的“扫黑除恶”专项斗争社会舆论氛围。对网吧、娱乐场所、景区、星级旅游饭店加大巡查检查力度，在显要位置对外发布“举报”提醒和举报电话。强化日常督导检查，坚决打击“黑车”、“黑导”、无照经营、欺行霸市的行为，确保全县文化旅游市场安全有序。专项活动开展以来，扫黑除恶工作领导小组邀请相关部门开展以会代训扫黑除恶专题知识讲座4次，发放宣传材料1200余份，各旅游企业在显要位置张贴、悬挂宣传标语81条，联合新闻单位开展新闻宣传报道8次，运用现代网络及微信公众号宣传6件次。

（八）旅游投诉件处理情况

共接到投诉35件，（一部手机游云南平台投诉32件,12345政务热线1件，网上信访2件），接到投诉件后，我指挥中心工作人员，能按照规定的时内及时响应，了解情况，及时处理，涉及到成员单位的及时分发督促办理，成员单位责任心、配合意识强，所有投诉件都能在规定的时间内办结，办结率100%。通过投诉件的及时处理，消除了行业领域的一些不安全因数，确保了全县文化和旅游行业安全稳定健康发展。

（九）旅游市场整治执法检查情况

我局开展了“春节”、“国庆”、“州庆”等节前文化旅游市场秩序整治及安全大检查联合执法检查。重点对旅行社、景区景点星级饭店旅游商品销售企业和公路沿线服务区等重点区域的日常监管和专项整治。重点整治了旅行社超范围经营、“团费”；A级景区服务质量下滑、配套设施老化；宾馆饭店、客栈随意涨价、霸王条款等违法违规行为，根除“不合理低价游”。对旅游区域安全防护设施检查中发现的问题，能立即处理的当即进行解决，不能当即改正的下达整改通知书，限期改正。同时要求各旅游企业根据实际情况制定紧急处理预案，积极有效控制事故发生。通过检查发现个别企业存在有裸露电线在外，未穿防火管，杂物间堆放易燃物品，消防设施台账管理不全。检查组及时对企业负责人进行约谈，下发整改通知书，在规定期限内整改完成。及时消除了安全隐患，确保了安全稳定。

对旅游企业景区（点）消防安全情况进行抽查，重点对如下领域进行检查：一是旅游企业单位消防安全、食品安全、特种设备安全等的配套保障措施;二是证照手续、安全规则制度建立健全、安全应急预案落实情况和日常安全管理台账建设等制度建设;三是旅游市场主体自主开展安全工作部署、自检自查安全隐患、消防安全演练等情况;四是扫黑除恶、综治维稳、生态环保、森林防火等宣传氛围营造情况，通过抽查情况良好，对个别企业消防安全宣传教育不深入，个别员工不会使用灭火器。进行了批评教育，要求企业负责人给员工上一堂消防安全和应急安全救援课，进行消防安全知识讲解与培训，提高员工消防安全应急知识。通过检查进一步规范了旅游行业领域安全生产管理。2019年累计出动执法检查人员304人次，出动执法车辆66车次，检查各类文化旅游市场经营户191户次，督促整改安全隐患25条，行政处罚3家次。

二、存在的困难和问题

我局开展旅游市场监管工作虽然取得了一定的成绩，但同时仍然存在一些问题亟待解决。主要表现在：一是执法人员配备不足、管辖区域面散、广问题，没有专门的执法车辆；二是高星级酒店发展缓慢、旅游商品同质化、经营管理滞后等问题依然存在；三是整治工作还需向更大范围、更深层次上拓展和延伸，巩固成果的任务还比较重，需要进一步抓好落实；四是旅游执法工作依然任重道远，队伍建设仍需进一步加强。

三、2020年工作打算

（一）牢树“大旅游”理念，强化旅游产业发展综合协调职责，巩固整治成果。充分发挥旅游市场监管综合调度指挥中心职能作用，加快融合XX县旅游市场监管综合调度指挥中心工作运行机制，发挥信息汇集、分析研判、统筹调度、协调指挥、快速反应、高效处置的工作职能。形成合力，统筹解决好旅游市场秩序监管和旅游产业发展存在的问题。

（二）紧密结合工作，大力开展行业作风治理整顿。在今后的监管工作中，将治理整顿工作与旅游业务工作相结合，在参与中了解情况，相互协调，形成合力，全面加大旅游市场综合整治工作的力度。通过整顿和规范旅游市场，认真解决影响旅游服务质量和制约发展的突出问题。针对检查中发现的问题，不按规定整改或整改落实不到位的企业，将依法进行处理。

（三）要积极推动旅游产业转型发展。我局将通过合理配置旅游产品和资源，淘汰和摒弃落后的业态和运作模式，有效提高旅游产品的质量和效率，推动产业转型升级。改革完善管理体制机制，健全旅游基础设施，强化旅游行业监管，实现旅游市场秩序明显好转，确保XX旅游业健康持续发展。

文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结

按赣市旅字54号文件部署，我局高度重视，立即组织旅游执法小组对照《旅游法》对全县旅游市场进行专项检查和整治，以达到全面规范旅游市场秩序，推进旅游业健康有序发展。现就第一次旅游市场专项整治情况汇报如下。

一、检查与宣传

自4月22日以来，我局组织安排专门旅游执法小组对全县的旅行社（门市部）旅游景区、星级旅游饭店、农庄等渋及旅游行业的企业进行了认真细致的专项检查，同时结合本地实际加大《旅游法》的宣传力度，向相关的旅游企业和火车站、汽车站以及人口相对集中的活动场所，发放《旅游法》宣传资料1200余册。本次开展检查次数15次，出动检查人数60余人次，检查企业18家。

二、检查内容

通过对照《旅游法》的相关条例和渋及旅游要素的旅游业务，以及旅游安全等，我们采取看现场查资料，主要检查了旅游企业的经营资质、旅游服务质量、旅游宣传广告，是否存在超范围经营、零团费付团费底成本经营、变相付费项目以及变相强迫购物，景区摊点是否存在欺客宰客、纠缠游客的行为，并到现场与游客交流，倾听游客的意见和建议。

三、检查情况

由于我局长期以来坚持旅游市场的检查与整治，监督旅游企业做到规范经营、守法经营、诚信经营。这次检查没有发现违反《旅游法》的.相关条例和其他违规经营行为，加之受大环境的影响，旅游业务不很景气，也没有接到任何投诉，所以不存在违法违规的情况。旅游景区秩序较好，摊点摊位没有哄台物价，纠缠兜受的现象。总的来说，旅游市场还是规范的，经营者都能自觉遵守各种法律法规，在诚信经营方面做的比较好。也为旅游业的健康发展起到了一定的推动作用。

秩序部工作总结(篇2)

时光飞逝，眨眼间到了20xx年末，在此一年中，秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将20xx年度工作具体情况总结如下：

一、团队合作，效率提升

秩序维护部为公司重要部门，对项目的秩序维护起到决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出及时处理，充分配合各部门完成各项工作，做到及时发现问题及时解决，杜绝拖拉。实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。

二、坚守岗位，义不容辞

在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间减少，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。

三、行业规范，定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。定期对全体保安人员进行内训教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

四、20xx年主要工作业绩：

确保了项目全年无重大安全事故。秩序维护部在20xx年脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等，建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

五、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

2.根据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作计划并组织员工加以实施。

3.根据保安工作计划，负责组织安排保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作，全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

5.关心保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。

6.根据物业管理区域的治安情况，妥善安排保安队员的工作，以适应情况的变化。

7.根据公司制定的突发事件应急预案，合理安排保安人力，消除各种不安全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成情况，并给予相应的奖励处罚。

9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们给予业务指导和帮助。

10.注意降低无效成本、实施点滴节约，减轻公司的负担。

11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

六、各部门的协调

积极配合物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。

秩序部工作总结(篇3)

医院秩序工作总结

作为一个医院，维护良好的秩序是非常重要的，它直接影响到医护人员的工作效率和患者的就医体验。在过去的一年里，本医院经过无数次探索和实践，取得了一定的成效，在这里，我们将对工作进行总结，并探究一些值得借鉴的经验。

一、加强宣传教育

宣传教育是维护医院秩序的第一步。通过工作人员的耐心宣传，让患者了解到医院的规章制度，以及良好的就医习惯对于就医效果的影响，这将无疑提高医院秩序的水平。我们在宣传过程中采取多种形式：

1. 利用医院的公共媒介（如电视、广播、公告栏等）发布关于秩序维护的相关通知，让患者能够及时了解医院最新的规定。

2. 实施入院教育，通过张贴标识、发放宣传手册、讲解规章制度的方式，让患者深刻认识到遵守规定是每个人应尽的责任。

3. 在门诊大厅、药房等人流量大的地方设置电子屏幕，轮流播放制度宣传、公益广告等内容。

总之，多方位的宣传教育能够让患者深入了解到医院秩序的重要性，增强遵守规定的自觉性。

二、合理设置门禁系统

随着现代化的发展，医院采用的是智能化的门禁系统，确保了医院的秩序和安全。我们的门禁系统采用了人脸识别技术和身份验证技术，这有效地防止了患者用假身份来看病的情况。通过设置不同级别的权限，使各种人员能够在门禁系统上进行相应的操作，以保证医院各项工作的顺畅进行。

三、完善医院制度

制度的完善和规范化是维护医院秩序的保障。我们医院制度的改革主要围绕着三个方面进行：

1. 制度日常监督，保证各项制度的执行。每天会有专人巡查医院的流程和规定，确保医院的每一项制度得到有效的执行。

2. 制度的修改和完善，时刻适应医院发展的需要。制度在实践中会遇到各种问题，只有及时修改和完善才能使各项工作高效运转。

3. 制度宣传，让医院全体人员了解各项制度。每个员工都应该知晓各种制度措施，不仅是针对患者，也包括对内部工作流程的规范化。

四、强化安全管理

医院安全管理工作的意义不言而喻，它关乎到患者的健康安全和医生的职业安全。为了加强医院的安全管理，我们采用了多项措施：

1. 安装摄像头和报警器，监控和防范不法事件和恶意伤医行为。

2. 加强流动警力巡视，及时制止或发现不法行为，切实保障医院的安全。

3. 每个员工都应该了解各项安全制度措施，严格执行，确保在任何情况下都能够正确处置并防止意外发生。

结语

在医院秩序工作的探索过程中，我们采取了各种措施，并在不断的实践中改进和完善，取得了一定的成效。重视宣传教育，合理设置门禁系统，完善医院制度，强化安全管理，这些都是维护良好医院秩序的必要环节。我们将一如既往地坚持不懈地推进各项工作，以全新的精神面貌，以更优质的服务态度，为患者提供更好的医疗服务。

秩序部工作总结(篇4)

时间老人的脚步永远是那么的快，白驹过隙，转眼间，一学期就快要结束啦，我们学习秩序部的工作也将告一段落。在这段工作时间，我们每个人都由最开始的好奇、懵懂，变得了解、熟悉并喜爱。由对日常工作的生疏到最后的驾轻就熟，都有了大的提升和飞跃。确实我们也感觉到了累，我们也有过不解；有过抱怨；有过矛盾，但是最后都化作了理解、互助和友爱。现在回想这一学期工作中的丝丝缕缕，大家都投入了自己最大的热情，尽了自己最大的努力，全力的做好每一件事。我们之间也变得团结友爱，充满了团队精神。

学督委顾名思义就是督查大家的学习。所以我们的主要工作就是督查大一和大二的早晚自习的出勤以及不定时抽查上课情况，并且每周都要将督查的情况进行统计汇总，然后上交给系里的老师审阅，最后通报在系里让大家检点自己的学习。以此来督促大家按时出勤，给大家营造一个良好的学习氛围。虽然这项工作不容易进行，有时还可能得罪人，但既然是我们的工作职责，本着为同学服务的精神，谦虚谨慎，认真踏实，工作还是顺利的进行。

除了本职工作外，我们学习秩序部还配合学督委其他两个部门一起编辑、出版报纸。报纸是传播校园文化信息的主要媒介之一，能让同学多了解学校和外面的信息，因此对编辑者要有很高的素质。在编辑报纸的过程中，我们不仅通过查询信息知道了很多前沿信息，同时自己的写作能力也在不断提升，而且对电脑编辑软件的掌握更是突飞猛进。

10月24日，学督委学习秩序部隆重举办了的学习经验交流会。邀请了大

二、大三成绩优异的学长学姐来与大一新生分享他们的学习和工作经验，解答新生的疑惑。各位学长学姐讲述自己的亲身经历和实际心得体会，来指导和启发大一新生，希望他们能尽快的适应和享受崭新的大学生活。这次学习经验交流会后，我们明显发现，自己的沟通能力和综合素质有了很大的提高，团队合作也变得越来越默契。

10月25日，化学系里举办了盛大的学生干部联谊会。会前，大家认真刻苦的'排练，将自己发挥到极致。活动中，大家充分展现自己，发挥自己的一技之长。联谊会不仅给大家带来了欢乐，更重要的是，大家通过彼此间的交流，增进了友谊；会前的排练和会中的默契合作，使得团队合作精神与日俱增。联谊会后，学习秩序部有了最明显的一个改变：大家相处得更温暖了。

20xx年即将结束，有结束就有开始，20xx年即将到来。这不仅是新的开始，更是一个崭新的挑战。但有了一学期的工作经验、部长和副部的指导和大家的团结友爱，我们相信并且肯定自己会迎难而上，将自己的本职工作做好。在这一学期中，我们学习秩序部的每个成员都竭尽全力为学习秩序部的荣誉一战到底。我知道我们还有许多不足之处，但我们已经意识到，而且准备好在下一学期工作中弥补、改正自己的不足，并且将自己变得更完善。我们会牢记自己的职责是为学生服务也会更加努力尽心的为学生服务。我为身为学习秩序部的一员而感到自豪和骄傲，同时也希望学习秩序部能在之后的路程中茁壮成长，为学生更好的服务。

秩序部工作总结(篇5)

岩脚镇第一中学校园及周边治安秩序

整治工作实施方案

一、指导思想与工作目标

认真贯彻落实上级文件精神，切实抓好我校安全管理、有力保障师生的生命安全不受侵害、致力营造和谐、稳定、安全的校园环境。

二、组织机构与工作职责

（一）成立校园及周边治安秩序整治工作领导小组。组长：帅学将

副组长：杨华马定荣

成员：王皓汪华马定荣杨文海付习敏田野青罗传国王金华宋华黄华领及各班主任 领导小组下设办公室，王皓任办公室主任。

（二）明确工作职责。领导职责：校委成员负责指导各年级抓好专项治理工作；年级职责：要进一步明确安全工作职责，落实好“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的学校安全管理责任，切实抓好学校专项整治工作。

三、整治重点与主要措施

（一）整治重点

1、校园内部安全管理。重点排查校园内部安全防范方面存在的各种漏洞和薄弱环节，大力加强人防、物防、技防建设，建立健全安全保卫网络，提高学校应对涉校、侵害学生安全案（事）件的自防、自卫、自救能力。

2、校园及周边治安环境。重点整治侵害师生人身、财产安全的各类违法犯罪活动；

3、校园及周边住户中存在的各类矛盾纠纷。

4、交通环境。重点整治校园门口游贩摆摊设点、交通拥挤混乱现象；“三无”（无牌无证无照）车辆校外运载学生现象；校园门口车辆乱停乱放，“黑校车”、“摩的”揽客营运等行为，规范学校周边交通秩序。

5、农村留守儿童管理。重点整治农村留守儿童调查摸底不到位，登记资料不健全，落实关爱措施力度不够等现象，预防和减少未成年人犯罪。

（二）主要措施

1、加强组织领导，落实安全责任。高度重视加强学校及周边安全工作的极端重要性，切实加强组织领导，充分调动各方面力量将安全工作措施落实到位、责任落实到人，建立“一把手”负总则，分管领导直接负责，相关人员具体负责的工作机制。

2、建立完善安全工作会议制度、安全工作检查制度、安全隐患整改制度、学校安全事故登记报告制度、安全生产奖惩制度、安全生产台帐制度等，规范学校安全过程管理。

3、开展 “三防教育”进校园活动、“网络安全”教育活动、“德育教育”活动、“安全教育”活动、安全课教学活动、安全应急演练活动等各项安全教育活动，致力提高学生安全意识。

4、坚持“日查制”、“周查制”和“月查制”制度，确保师生生命财产安全，确保学校的安全稳定。

5、建立学校与公安、卫生、文化、工商、城建、民政等部门的“联动”关系，建立健全安全协作机制，积极参与配合有关职能部门搞好整治行动，大力开展“平安校园”创建活动，加强学校内部的安全管理工作，对学校内部存在的问题主动整改，填堵管理上的漏洞，有效整治校园及周边环境。

岩脚镇第一中学

2013年3月12日

秩序部工作总结(篇6)

秩序队员转正个人总结

作为一名秩序队员的转正过程是我工作生涯中的重要里程碑。这段经历不仅使我意识到了自己在工作中的成长与进步，同时也让我对秩序队员这一岗位有了更深入的认识和理解。在转正过程中，我经历了许多挑战和困难，但也取得了许多宝贵的经验和成就。在本文中，我将详细描述我在秩序队员转正过程中的个人总结。

作为一名秩序队员，我深刻认识到了团队合作和协调的重要性。在活动中，每个秩序队员需要相互配合、紧密合作，以确保整个活动的秩序井然。通过这段时间的工作，我意识到了只有团队协作才能取得更好的效果。在与其他队员的合作中，我学会了倾听和沟通，学会了站在他人的角度思考问题。我始终保持着积极主动的工作态度，愿意主动承担责任并帮助队友。借助团队合作，我不仅更好地完成了自己的任务，也让整个团队的工作效率得到了提高。

我在成为一名秩序队员的过程中，不断提升了自己的组织和管理能力。作为秩序队员，我需要合理安排时间，制定详细的工作计划，并且有效地进行资源调配。在这个过程中，我学会了如何面对紧急情况和突发状况，并且及时做出应对措施。我学会了根据活动的需求和要求，制定安全、有效的工作流程，以保证活动的圆满进行。通过这段经历，我对自己的组织和管理能力有了更深入的认识，同时也明白了这是一种全方位的能力，对于我的职业生涯具有重要的意义。

作为一名秩序队员，我也在转正过程中提升了自己的沟通和解决问题的能力。在活动现场，与活动参与者、其他工作人员的沟通是非常重要的。我学会了如何与不同的人建立有效的沟通渠道，倾听他们的意见和建议，并及时回应解决问题。在处理纷争和矛盾方面，我也有了更多的实践机会。我学会了冷静分析问题的根源，并且寻找解决问题的方法和途径。通过这些沟通和解决问题的能力的提升，我不仅成为了一名优秀的秩序队员，也为日后在职业生涯中遇到类似情况时，提供了宝贵的经验。

在这个过程中我也遇到了一些困难和挑战。一方面，长时间的工作强度以及与他人的合作可能导致我在精神和体力上的疲惫。另一方面，我还需要在工作和个人生活之间做出平衡，以免工作将我过度耗费。为了克服这些困难，我不断总结经验，学会了如何在工作和生活之间找到平衡点，以保持良好的工作状态。

小编认为，作为一名秩序队员的转正过程是一段充满挑战和成长的经历。通过本文的总结，我更深刻地认识到了团队合作的重要性，提升了自己的组织和管理能力，同时也在沟通和问题解决方面有了更大的进步。尽管我的工作中还存在一些困难和挑战，但通过不断努力和反思，我相信我将变得更加优秀和成熟。作为一名秩序队员，我将继续努力，以更好地为活动的顺利进行贡献自己的力量。

秩序部工作总结(篇7)

转眼间一学年的各项工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，本人从德能勤绩四方面作工作小结如下：

一、德：

关心国内外大事，坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记，积极参与讨论，说出自己的观点和想法;在平日的工作中，用实际行动支持园内外工作，能团结同事，自觉遵守各项规章制度，正确的进行批评和自我批评;本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。

二、能：

本学年度我担任__、__年级美术课教学__节课，我努力学习有关知识，认真做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

三、勤：

本学年，工作量饱满，出勤满，准时到校上班。积极参加各种会议，认真听课。此外，还协助有关领导做好各种工作。作为一名普通的教师，我能认真参加每一次的业务学习、教研学习，并做详尽的记录;平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课，认真开展教育活动;积极参加园内外活动。

几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色。

四、绩：

由于本人的不懈努力，取得了一定的成绩，_______中，荣获____奖;在指导学生____中，获___奖。撰写的______获______奖，论文《___________》获____奖。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。

我坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补习，我坚持认为是一名教师应该做的。家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们，这是我应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生，我想尽办法让他们进步，所以我从不赞成“教师有偿家教”。 当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在一是吃苦精神不够，二是工作的主动性不够，三是业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，努力工作，再创佳绩，做好工作计划，有条理地开展工作，不负教师这个光荣称号。

秩序部工作总结(篇8)

秩序部上半年工作总结

随着现代社会的发展，秩序部作为一个重要的管理部门，在维护社会秩序和公共安全方面发挥着重要的作用。为了更好地总结和改进我们上半年的工作，现在我将详细、具体且生动地回顾一下我们部门的工作情况。

在上半年，我们秩序部主要从以下几个方面展开了工作。

首先，我们加强了社区巡逻和安全巡查工作。我们组织了一支精干的巡逻队伍，负责日常的巡逻任务。在巡逻过程中，我们重点关注一些可能存在的安全隐患，如路面堆积的垃圾、危险的电线杆等。通过及时清理和维修，我们有效地减少了潜在的安全风险，并提高了社区居民的生活质量。

其次，我们积极参与社区活动的组织和管理。上半年，我们组织了一系列社区活动，如宣传交通安全知识的讲座、社区志愿者的培训等。通过这些活动，我们不仅提高了居民的安全意识，还加强了社区居民之间的联系和互动。同时，我们还制定了一套活动管理制度，确保活动的顺利进行。

第三，我们加强了对公共场所的管理。公共场所是社会秩序的重要组成部分，对于我们来说，加强对公共场所的管理是一项重要任务。我们定期对公园、广场、商场等公共场所进行检查和巡查，及时发现问题并采取相应的整改措施。同时，我们还加强了对公共场所的安全教育，提高了公共场所的整体安全水平。

最后，我们注重了与居民之间的沟通和协作。我们秩序部坚持与居民建立紧密联系，定期组织座谈会和居民代表会议，听取他们的意见和建议。通过这些沟通和协作，我们进一步了解了居民的需求，优化了我们的工作方向。

总之，上半年秩序部的工作取得了一定的成绩。但同时我们也发现了一些问题和不足之处。比如，我们在人员配置和资源利用方面还存在一定的不合理性，也存在一些工作措施不够科学和有效的情况。因此，我们在下半年的工作中将进一步完善工作机制，加强人员培训，并充分利用现代技术手段来提高工作效率。

总的来说，上半年的工作总结给了我们宝贵的经验和教训。在接下来的工作中，我们将继续发扬积极性、主动性和创造性，在服务社会、保障民众安全方面再接再厉，为社会和谐稳定做出更大的贡献。

秩序部工作总结(篇9)

生育秩序整治工作总结

随着社会经济的发展，人们对生育问题的关注程度也越来越高，如何保证生育秩序的健康有序是一个亟待解决的问题。近年来，我市采取了一系列措施，加强生育秩序整治工作，取得了明显的成效。

一、积极宣传计划生育政策

通过各种渠道向群众宣传计划生育政策，让大众更加理解和接受。我们重点向青年人群普及婚育知识，提高他们的生育规划意识。同时，我们还积极倡导五抗精神，减少不必要的二胎、三胎。

二、实施奖励政策

为了鼓励符合政策要求的夫妇生育，我市还实施了一系列奖励政策。例如，空巢老人抚养二胎或以上孩子，政府将给予每年3000元的补贴；有一胎孩子的夫妇，在符合条件的情况下再生育一胎，政府将免费为其进行各项产前检查和分娩，还额外给予2000元的奖励。

三、加强执法力度

对于那些有意违反计划生育政策的夫妇，我们要坚决执行法律。加大处罚力度，严查虚报或隐瞒生育信息的家庭，对于违法生育的要给予相应的惩罚。

四、积极推动婚育指导服务

针对青少年和青年人群，我们加强婚育指导服务，为他们提供必要的知识和帮助，引导他们形成健康的生育观念并规范他们的婚姻家庭行为。

以上措施的实施，有效促进了我市生育秩序的良性发展，形成了一种“自我管理、政府监管、社会监督”的良好局面，得到了广大民众的肯定。我们会继续加强生育秩序的整治工作，为推动城市社会进步做出更大的贡献。

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