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超市经理述职报告【篇1】

各位领导、老师、同学们:

大家好!一年前的今天,我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段,一年后的今天,我们相聚在这里,看到一个近乎完整的超市,心里不禁有万分的感慨。我是06级物流管理专业的学生,我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的采购经理,在物流实训基地成立一周年的今天,我很高兴的能和各位领导、老师们共同回顾过去,展望未来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告,具体如下:

一、工作职责

刚刚踏上工作岗位的时候,对于很多业务上的东西都不是很熟练,作为采购部门的负责人,看着空空的货架,我无从下手。理理思路,我决定走向市场,寻找供应商,从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案,这个过程只有真正的参与到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如,和供应商谈判,包括谈价格、付款方式、运输条件等,要注意很多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上知识,比如收货时应注意的问题,商品分类问题,库存以及残品的处理等方面。我的具体职责如下:

1、配合总经理管理监督采购部门的所有人员。

2、制定采购计划及执行计划,开发特定商品。

5、选择及开发新的供应商,与供货商建立良好的伙伴关系。

6、新产品的订价,收集价格情报,做好市场调研工作。

8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。

9、尽可能在各个节日活动时,争取到供货商与厂商的赞助及优惠政策。

二、实习体会:校企合作办学的优越性

各种事实表明,一切理论的基础源于实践,实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的准确性,也正是实践,让同学们了解到自己工作中的不足,以及很多工作中应该注意的问题,这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本知识的最佳途径。学校的这种教学模式,能够让学生亲自参与到每一个工作环节中,真正的体现理论联系实际,理论与实践相结合的特色。

(二)、校企合作,实现“三赢”

“双赢”这个词想必大家都耳熟能详了,但是今天,我要强调的不仅仅是“双赢”,而是“三赢”的理念。

在走向市场的过程中,我接触到很多的企业,也交了很多的朋友。从企业那里,我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教育的日益重视,支持职业教育发展的各项政策陆续出台。在办学模式上,国家十分倡导走校企合作之路,我校也积极响应国家号召,做好校企合作教学模式。

作为学生,我在教学改革中得到了很多的益处,从整个工作的过程中,我发现了自己的不足,并及时完善,这为我走向工作岗位奠定了坚实的基础;对于学校,学生是主体,学生各方面的素质提高了,学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业,通过校企合作使培养的人才适应企业、行业、社会的需要,缩短员工和企业的磨合期,降低企业的培训成本和劳动成本,能有力地提升企业的竞争力。所以,我个人认为,校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略,具有重要的意义。

超市经理述职报告【篇2】

领导和同事:

大家好!

我很荣幸能在这里和大家讨论我的工作,总结我的经验。20xx年7月1日,X豪家园与X盛超市合并。20xx年9月20日,因工作需要,由非食区调到生鲜区担任部门主管。不同的管理方法让我压力很大。但是,在超市领导的正确领导下,在同事的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,很好地履行了一个负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定和同事的表扬。负责X城店的生鲜部,效果不错,在同事的团结和努力下,生鲜区的销量明显提升。

4月18日店铺停业装修期间,我学会了协助部门经理和供应商签订合同的准备工作。在投资谈判的过程中,我的沟通能力和谈判技巧都有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有一定的把握,对公司的流程有全面的了解。20xx年6月1日,我被我公司正式提升为生鲜部见习主管。从无食区不知所措的领班,到生鲜区的见习主管,在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,一步步成长起来。在准备开业的前期,我和我的部门经理为我部门员工的晋升开展了企业文化和商品知识。商品展示和商品分类系列培训。加强市场调整,深入市场了解消费者需求,了解市场动态,分析本地业务结构,做出合理决策

推广计划。它为企业的成功开业奠定了坚实的基础。另外,开业第一天,我们X店生鲜部销售额达到145,378.60元,毛利11,864.91元,销售比例31.26%。经过近两个月的主管工作试用期,我看到了一个充满激情和挑战的团队在一个美丽的家,以及诚实、聪明、努力工作和追求美好企业文化的精神。作为一名见习主管,我经常不知所措,但在困难时期总能得到领导和同事的支持和帮助,这让我收获很多,感触很深。

一、X好家居生鲜销售的基本情况

生鲜实现销售额xxxx元,增长xxx%,实现毛利xxxx元,同比增长xxxx元,增长xx%。这一成就是在非常困难的情况下取得的,美丽的家园得到了集团的认真实施

“清洁、高效、优质、低成本”的工作原理是分不开的。如何保证生鲜区的持续良好发展,如何在市场竞争更加激烈和新的竞争形势下巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事:

1、调整品牌结构和管理模式,引进南北新干货(蜜饯、密藏、干水产品、干花、炖菜),在店内形成新的增长点。挖掘成长期的商品,保证低温乳制品的持续高增长;欧亚、莱赛尔、海子(云南本土知名品牌)、双汇、四年、三泉、龙凤等强势商品的引入,优化了店铺的品牌形象。

2、及时调整季节性商品的陈列布局。季节性商品堆放在店铺装修的主通道,顾客被厚厚的季节性商品包围,让顾客感受到季节的变化。散米、鸡蛋、速冻水饺、水饺陈列布局及时调整,满足消费者需求。

第二、履行职责

1、加强商品监管,减少商场的一些额外损失。加强员工培训,让员工了解收货和退货的注意事项,定期检查保质期,对无法退货的临时商品及时反馈,并采取一些补救措施。

目前,我们的主要工作是学习标准店的商品经营管理,主要学习内容包括:

(1)加强零售理论知识的学习,不断提高服务顾客的意识;努力学习零售专业知识,提高服务技能。

(2)学习商品采购和陈列管理,维护和管理超市责任区,做到商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。

(3)学会制定采购计划,检查商品的退换货情况。

三、工作中的一些经验和体会

培训最重要要学的是商品管理,包括商品陈列管理、促销管理、价格管理等等。所以一定要保持零回报的态度,从自己做起,从零开始,从各方面强化自己。作为一名见习主管,我觉得应该从几个方面提升自己:一是不断加强自己的学习,努力提高自己的管理能力。其次,发挥带头作用,带头。最后,坚持原则,按要求办事。

四、存在的问题

一个多月来,虽然我的工作取得了一些成绩,但仍有许多不足。我不希望这些方面限制我个人在工作中的发展和创新,所以需要进一步学习和实践。首先,零售理论知识的学习不够。因为整天在店里工作,忽略了个人的理论学习,学习中缺少了更多的问题,导致我们在掌握零售专业水平上进展缓慢。其次,有时候工作中没有足够克服急躁情绪。偶尔时间任务重,要求高。有的时候,人急于完成任务,抱怨又急躁,说明心态调整不够彻底,希望逐步改变这些情况。

五、未来的工作期望

接下来希望能坚持“共同努力,共创辉煌”的核心价值观,在食品主管和班组长的带领下,积极学习相关方面的管理工作,逐步使自己取得成功:

(1)商品陈列管理,包括生鲜商品和非生鲜商品的陈列,主要是加强货架商品、端货架商品和堆货的陈列标准和方法。

(2)商品订购和退货流程管理,包括订购流程管理和退货流程管理。特别是希望了解电脑自动点餐流程和人工点餐退换货流程的知识。

(3)超市运营基础管理,包括如何在合力超市建立每天低价的形象,如何建立合力超市丰富清新的环境形象,如何建立“从需求出发,以需求结束”的社区形象,如何熟悉超市的相关运营管理指标。

做好营销文章,积极扩大销售,创造利润。在营销部门的大力支持下,超市开始实施8月15日中秋节、11月11日黄金周的大型活动,以及周末和定期节日的独立营销活动和针对各种竞争力量的对抗性营销活动。

3、通过对食品质量和价格的严格管理,售后如不满意可退货,并经常对员工进行技能培训以保证服务质量;通过改善商品陈列,优化店铺布局,烘托节日气氛,保证良好的购物环境;通过对安全隐患的自查自纠,完善防失体系,确保门店安全运营;通过严格的绩效考核和三职考核,分配合理,员工收入良好。

4、狠抓精细化管理。超市经历了几年的高速增长。后者比精耕细作更有效。通过晨会,我们组织全体员工学习《细节决定成败》,向员工灌输精细化管理意识。为了销售,需要做好库存周转管理。今年没有发生恶性库存事件。我们需要一个高质量的营销企业案例,也需要一个全力以赴的执行团队。在每一次营销活动中,我们都明确将工作内容细分为人员,从而保证营销效果。为了建立一套规章制度,必须有严格的检查和监督制度。内阁领导和文员提交的月度工作计划由商场人事助理监督,确保所有工作及时完成。生鲜和柏文课程销售增长的主要原因是做生鲜商品和关联商品等单一产品管理和单一产品推广。通过对供应商主要项目和品牌的计划考核等详细措施,为压缩调整提供淘汰依据。

5、建立了一个团结、坚韧、高绩效的团队。在两天的库存压缩调整中,店内全体员工充分展现了意气风发、不怕困难、能拼搏的超市青年精神。增强了销售团队的凝聚力。它为未来想在超市取得进步的超市活动家提供了一个舞台。

当然,我们也有一些缺点,主要表现在:

1、防损管理有待进一步加强,消除出院等事件,进一步总结防损经验。

2、超市生鲜硬件设施、照明需要进一步完善,增加生鲜服务功能。

3、部分班的表现有待进一步提高,文体班的管理有待加强。

4、超市团购需要进一步加强。

回顾过去,我们充满信心,面对未来,我们永远不会满足。在未来的工作中,超市将经历更加激烈的市场环境和更加艰巨的调整任务,期待我们生鲜领域的员工以更大的工作热情面对挑战。按照“做人做事要勤快”的行为准则开展各项工作。

最后,我谨代表我们生鲜区的集体和个人,向每一位为超市做出努力的领导、职能部门和生鲜区全体员工表示感谢。谢谢大家的支持和努力。没有你对超市的努力,我们就不会取得如此好的结果。你为超市的良好发展打下了基础。我们期待在今后的工作中,共同为X的美好家园做出更大的贡献。

超市经理述职报告【篇3】

一、关于2009年度的营运目标

公司2009年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额,在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店,三溪店09年销售指标是xxx万,要求09年度能够盈亏持平,如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店,这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的90%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。

当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导,这意味着我们不仅享有的是一种权力,更是一种责任。所谓领导,就是要勇于承担责任,所以,如果没有完成指标,大家都是要承担责任的,也要有承担责任的心理准备。作为店长,如果该店指标没有完成,除了当月的绩效奖金拿不到之外,更为关键的是,有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红,当然工资不会有任何的扣除),而其它各部门的管理人员均一样,人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案,我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下,如果大家都不愿意承担相关责任,我相信指标的实现,是百分百完不成的。我个人在这里也承诺,如果净利润指标达不到,则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担,其中我个人承担百分之九,其他人员承担百分之六,该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后,希望大家都要极为慎重极为认真地对待,要有坚定的理念的不屈不挠的精神,要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神,越战越勇,直至成功为止。

二、向大企业学习,组建公司强有力的团队

一个企业能否获得快速发展,关键取决于其管理团队。XX年1月份开始,我们就强调组建管理团队的重要性,并为此而不懈努力着。在这个过程中,一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出,但留下来的人,在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店,但在同等档次的超市经营方面,应该都在同行中位居前列吧,甚至在标超这一块,有一些客户及同行的朋友和我说,公司xx店已经成了温州标超的楷模,无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块,都得到了顾客及我们合作伙伴的认同,即使是德政这样的不到七百平米的小店,也成了很多超市参观的目标,这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。

但是我们不能因此而认为自己做得很好了,的确,我们有进步,但是我们还有很多地方做得不够,包括我们的服务,我们的商品结构,我们的防损等等,我们的很多细节都做得不够好,甚至是我们总部的服务形象,都离大企业的目标很远。所以,我们越是做到更高的层次,越要对自己要有更高的要求,我们要向那些大企业学习,学习接人待物,有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好,我们要改进的地方还很多。

所以,今年,我们的营销部一定要建立起来,我们的培养人才的机制要加强起来,我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住,一个企业得不到发展,最主要的原因是人才得不到开发和有效利用;而一个人才得不到有效开发和利用的企业,就没有空间,而没有空间的企业,也留不住人才,更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。

当然,还有些部门没有大局观念,具有强烈的小团队意识,这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩,看不到自己的不足,但却盯着别人的不足,看不到别人的成绩,这些,都是我们要克服的,也是我们在进行团队建设过程中,要时时注意的问题。一个团队的成功,是零和游戏,只要一个部门做不好,整个团队都不会成功。当然,人无完人,我们只要本着共同进步的理念,互相勉励,互相进步,互相学习,这样的团队,才会是最优秀的团队。

如果顺利的话,继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后,今年我们将为一些骨干配股,包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以,我也坚信,在董事长的带领下,我们超市公司的管理团队一定会越来越强,相应地,我们超市的发展,也一定会越来越大,最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。

三、加强开发创新管理,成功开发新的门店

曾经有人和我探讨,什么叫开发,开新店叫开发,增加新的品项算不算开发?把一家不成功的店,通过创新,开成一家成功的店,算不算开发?创新,其实也是开发。一个企业,如果缺乏创新精神,即使你不停地开新店,但不见得就会实现扩张的目标。

所以,开发一家店,以及成功地开成一家店,是两个不同的概念。我们所谓的开发,就是成功地开成一家店,或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样,我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面,不是位置很差,但经营得不是很成功,如果我们能成功说服他们和我们合作,用我们的品牌和我们的管理,来让这家店经营得很成功,我想,这同样也是一种成功的开发。

在这里,我希望我们每一个管理,都要有这样的眼光,去发现这样的店,然后用我们专业的知识和眼光,说服他们,加入我们。这样我们的发展就会快很多了。

2009年,我们除了现有四家店之外,( )我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意,我是说成功地开店,不是盲目地开店,如果不能确保成功,我们宁愿谨慎地开店。

在这同时,我们要不断地创新,不断地开拓。包括我们的门店形象,我们的服务理念,我们的价格形象,都需要不断地创新。我们公司的网站,也要进一步完善,包括09年我们推出的供应商销售查询系统,这一些都是温州本土的一些超市所不曾做到的,但我们都要尝试,我们要想办法通过各种途径控制我们的库存管理,让供应商和我们一道,避免断货及过度存货。

四、加强行政控制和人力资源开发

XX年自徐经理过来后,我们的行政部门才开始按照要求进行规划,但是在年底的时候我参加门店的一些员工沟通会,深感我们的行政控制部门还是有很多工作没有深入下去,包括我们的培训制度、我们的人员晋升管理机制、我们员工的职业生涯规划等。

当然,行政控制不是行政部门一个部门就能完成的事情,需要大家共同努力。但是我们的行政部门每天面临着很多琐细的工作,一定要有相应的耐心,我们的制度建设能不能执行到位,我们的绩效考核是否真正落实下去,考验着行政部门的智慧和耐力,当然这里我们也要给予行政部门相应的权力,我会全力支持行政部门的工作。

这里我想将惠普公司的用人理念和大家来分享一下。惠普公司因为是一家高科技的公司,所以其招聘人员的要求比较高,一般的员工进去之后,其行政高管就会和员工沟通一个问题:你会在公司呆多长时间?有些员工就会说,大约是三五年之后吧,三五年之后会去寻找更好的空间。这时惠普的行政高管就会启发他,并根据其工作性质的可能,给他列了三个发展空间,并和应聘者作了如下分析:如果你要做到第三个空间,你必须达到二十个条件,而为了达到这二十个条件,你必须拼命地在公司工作三年(注意,是拼命工作)。试想,在现在这样一个年代,拼命工作三年是一个什么样的概念;更为重要的是,在这三年的过程中,惠普提供给他的员工的只是一个概念,但惠普公司却拥有了三年的时候,去为这个员工准备一个空间,到了第三年,这个员工准备跳槽的时候,惠普早就把他的空间准备好了。如此下去,惠普公司的人员流动率不仅很低,而且其发展速度十分迅猛。我今天花这么长时间,讲述别人公司的一个用人的故事,其实也是告诉我们大家一个道理,我们要想留住优秀的员工,有时不只是工资问题,公司同时也要有相应的发展空间;但同时,当你培养出更多优秀人才的时候,也逼着你去发展。一个公司良性的发展,就是公司发展速度,和人才成长速度,成一个正比的关系。如果一个企业,人才不成长了,不学习停滞不前了,那么这个企业将不可能有发展。这也正是我每天对大家不断提出新的要求,永不满足的原因所在。,

因此,我们的行政部门,除了加强行政控制和制度化管理之外,更要有人力资源开发观念,自己也要不断学习,不断成长,在全公司掀起一股不断学习、不断成长、不断进步的企业文化 所氛围。

超市经理述职报告【篇4】

超市招商经理述职报告


尊敬的领导:


我是某超市的招商经理,在过去的一年里,我承担了招商工作的责任,并在市场竞争激烈的环境下,带领团队取得了一系列可喜的成绩。在这份述职报告中,我将详细、具体且生动地向您汇报我们的工作情况及取得的成果。


一、市场调研:我和团队深入了解消费者需求和市场竞争状况,在市场调研报告的指导下,我们制定了有效的招商策略,确保招商方向与市场需求相一致。我们通过市场调研了解到消费者对于健康食品的需求日益增长,因此我们着重挖掘健康食品品牌,并与多家知名健康食品企业取得了合作。


二、资源整合:我积极开展与供应商的合作谈判,并成功引进多个优质品牌。我们注重挖掘并扶持本地优质供应商,提供平台让他们有机会展示自己的产品。同时,我们也与知名大企业合作,引进一些独特的产品,丰富了超市的商品种类和品牌形象。


三、招商活动:为了进一步提升超市的知名度和吸引力,我积极组织了一系列招商活动。我们与品牌合作伙伴共同举办促销活动、新品发布会、品牌推广等,吸引了大量消费者的关注和参与,进一步促进了超市的销售增长。


四、团队建设:作为一个团队的领导者,我注重团队的建设和培养。我鼓励团队成员提出自己的创意和建议,并定期组织团队培训,提升他们的专业知识和技能。通过有效的团队合作,我们共同克服了各种困难,取得了良好的合作效果。


五、绩效评估:为了确保工作的有效性和质量,我定期对团队进行绩效评估,并及时进行反馈和奖惩。通过这种方式,我们能够及时发现问题并加以解决,提高了团队的工作效率和质量。


在过去的一年中,我和团队以“顾客至上,诚信经营”的理念,积极开展招商工作,致力于为消费者提供更好的购物体验。通过市场调研、资源整合、招商活动和团队建设的努力,我们成功引进了多个优质品牌并提高了超市的竞争力和知名度。


未来,我们将继续秉持着高标准的工作要求,深化市场调研,优化招商策略,丰富产品种类,提升品牌形象,以满足消费者多样化的需求。我们也将继续加强团队建设,在提高工作效率的同时,提升团队的凝聚力和战斗力。


在今后的工作中,我将不断努力,发挥自身技能优势,进一步改进和完善招商工作。我相信在领导和团队的支持下,我们的招商工作将会取得更为辉煌的成绩。


感谢领导对我的支持和信任!


招商经理:XXX


日期:XXX

超市经理述职报告【篇5】

尊敬的各位领导、同事朋友们:

大家好!非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

超市卖场走过的是极不平凡的一年,**市场风云变幻,**、**超市扩建新张,***豪华进驻、**的新店扩张、为配团公司卖场压缩调整等事件对我卖场造成了很大的销售压力,但在经理室和各职能部门的扶持和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,我们不但没有被困难和压力击垮,而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和分流,稳定了卖场客源和形象,取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩,主要有五方面内容,这五方面内容都围绕着“调整、提升、发展”和服务营销年展开的工作。

1:卖场实现销售8325.6万元,增长幅度为8.73%,实现毛利853.3万多元,同比增长8.4万多元,增幅2.45%,在非常困难的局面下取得这个成绩与卖场认真贯彻集团公司“调整、提升、发展”的六字方针是分不开的。如何确保卖场持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕六字方针主要做了三件事:

A:不断调整品牌结构和价格构成,形成卖场新的增长点。多美滋、飞鹤奶粉,金味麦片的引进,秦佣、金星奶粉的淘汰完善了冲调类品牌结构;扬子江、伊利酸奶、玉树食用油的引进丰富了日配粮油品类;杞浓、关公坊的引进优化了酒水品类;东洋之花等洗化用品的引进和妙斯、亮妆等品牌的淘汰,保证了洗化区的持续高增长;营养快线、美好时光海苔、木糖醇等强势广告商品的引进优化了卖场品牌形象。

B:季节性商品及时调整陈列布局。水饮和酒水;杀虫系列和膏霜系列;火锅和凉菜等商品的陈列布局及时调整变化满足了消费者的需求变化。

C:收银台的更换,购物篮的补充,监控设施的安装进一步提升了卖场竞争力,确保了持续发展。

2:做好营销文章,积极扩销创利。在营销部的大力支持下,卖场着手实施了年货赶集会,春舞飞扬洗化节,五一、十一黄金周,清凉一夏饮料节的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。洗化和饮料节实施期间,两单柜在节日开幕当天均创下了淡季单柜销售过8万元的记录。对抗性营削活动的组织确保了卖场销售增长的`同时也对竞争卖场造成了分流打击。值得一提的是在卖场压缩调整后,通过组织实施超市感恩周、涮出热情来-----火锅节、腊货推广、演绎价格神化,舞动抢购魔力---圣诞节等自主性营销活动确保了卖场后两月在面积缩小后销售照常同比增长,减少了压缩调整的影响,确保了全年销售计划的完成。

3:积极参与到公司五好门店的创建工作中,做出了应有的成绩。在“争环境、安全、优质服务最好,创卖场效益、员工收入双高”的口号引导下,我们通过调整,多形式营销确保了效益好;通过严格食品质价管理,不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列,优化卖场布局,烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改,完善防损体系确保了卖场安全经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理,员工收入好。

4:狠抓精细化管理工作。卖场经历了连续几年的高增长,大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比,后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》,从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转,05年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案,更要不折不扣的执行队伍,每次营销活动,我们将工作内容明确细分到人,保证了营销活动效果。要建章立制,更要有严格的检查督办体系,各柜组长、文员递交的月度工作计划均由卖场人事助理理顺督办,保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要原因。通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施,为压缩调整提供了淘汰依据。

5:建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了超市青年昂扬向上,不怕困难,能打硬仗的精神风貌。绳采飞扬、员工才艺展示、七一革命歌曲拉唱等等活动中涌现了大批有能力,有活力的青年员工,增加了卖场班子的凝聚力。后备柜长核算培训班为希望在超市有所发展成就未来的卖场积极分子提供了舞台。

当然,我们也存在一些不足,主要表现在:

1:防损管理需进一步加强,杜绝放流等恶性事件,需进一步总结防损经验。

2:超市生鲜硬件设施,照明需进一步完善,增加生鲜服务功能。

3:部分课别绩效需进一步提高,文体课需加强管理。

超市经理述职报告【篇6】

超市工程部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家上午好!很荣幸能在这个特殊的时刻向大家汇报我在超市工程部的工作情况。在过去一年的时间里,我作为超市工程部的经理,带领团队克服了诸多困难,取得了一定的成绩。以下是我对我们工作的总结和展望:

一、工作情况总结

1. 工程质量和安全

我们一直把工程质量和安全放在首位,采取各种措施确保工程质量的稳定和安全的施工。我们配备了专业的工程师团队,定期组织人员进行培训,提高他们的技术能力。我们还加强了对承包商的管理,每个工程项目都要求承包商提供项目管理计划和安全措施,确保工程的顺利进行。

2. 工程进度和成本控制

我们严格按照工程计划进行进度控制,并及时调整工作计划以应对突发情况。同时,我们也注重成本控制,合理安排资源和材料使用,避免浪费。通过我们的努力,大部分工程项目在预定的时间内完成,并且控制了成本的增加。

3. 团队建设和沟通协作

我们重视团队建设和沟通协作。我们鼓励员工自主创新,通过开展团队建设活动和技术交流会议来增强员工之间的合作和沟通能力。我们还建立了平等、和谐的工作环境,给予员工充分的信任和支持,使他们能够更好地完成工作任务。

二、存在的问题和改进措施

1. 人力资源不足

目前,我们的团队面临人力资源不足的问题,无法满足超市拓展和更新的需求。为此,在新的一年里,我们将加强人才引进和培养工作,向领导提出相应的要求,争取增加人手。

2. 工作效率有待提高

虽然我们在工作进度上取得了一定的成绩,但在繁忙的工作环境下,工作效率仍然需要提高。我们将通过优化工作流程、引进先进的工作技术和设备来提高工作效率,以更好地满足超市的需求。

三、工作计划和展望

1. 完善工作流程和制度

我们将进一步完善工程部的各项工作流程和制度,确保工作的规范和高效。我们将加强与其他部门的协调和沟通,加强部门间的合作,提高整体工作效率。

2. 引进新技术和设备

我们将不断学习先进的工程技术和设备,引进新材料和设备,以提高工程的质量和效率。我们还将加强对员工的培训,提高他们的技术能力,以适应新技术和设备的使用。

3. 加强团队建设和人才培养

我们将持续加强团队建设和人才培养工作,培养出更多的优秀人才。我们将注重员工的发展和成长,提供培训和学习的机会,使员工能更好地适应和应对工作的挑战。

总之,过去一年,超市工程部在各位领导的支持和厂商的协助下,取得了一定的成就。但我们也清醒地意识到,面临的问题与挑战依然重重。在新的一年里,我们将统筹规划,制定合理的工作计划,不断探索和创新,为超市的发展做出更大的贡献。我相信,在大家的共同努力下,工程部将会创造更辉煌的业绩!

谢谢大家!

超市经理述职报告【篇7】

在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学年,我还做好以下几点工作。

1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口,努力提高教学质量。本学年特别是第二学期,我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学,提高教学质量。

2、开展四人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主读书或是堂上讨论活动,我大多都是以四人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一两个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高,

3、狠抓课堂常规的落实和班风学风的建设。在每节课上课前,我都比较注重学生课堂常规的培养和检查,如果没有按我的要求做好课前准备工作,我一般都不急着开始上课,我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好。通过狠抓班风学风的建设,以良好的班风学风,推动课堂教学质量的进一步提高。

4、在个人教学方面,我参加了“自育自学”的教学录像课展示。完成了领导布置的相关展示任务。

作为教研组长,能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下,负责本组的思想、业务等工作,严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际,制订教研组工作计划,并组织实施,做好学期工作总结;加强教学研究,落实好教研课题;加强教学改革,积极开展教研活动,组织教师相互听课、评课,开展教研专题活动,总结交流经验,提高课堂教学效果;组织业务学习,指导和帮助教师不断改进教学方法,积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规,保证正常教学秩序。

搞好教研活动可以成为教学工作的最重要的推动力,因此,在抓好教学中心工作的同时,我组也紧抓教研工作。本学期,我们仍然是按单双周进行集体备课和教研活动。集体备课每人主讲一次,全组参与讨论定夺,然后进行组内听、评课活动,再交流经验,互相取长补短,共同提高。

在以后的教育教学工作中,我将继续以学生为本,针对不同层次的学生,采用不同的教育教学方法,因材施教;继续遵循"以学生为主体、教师为主导"的教育教学原则,最大限度地发挥学生学习的主动性和积极性,运用各种教学手段,激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程,以全面提高教育教学的质量和效率。

超市经理述职报告【篇8】

(一)、着重练好内功,做好规范

07年,制度管理要更完善、精细、查漏补缺,保证营运工作的规范操作。另外,还要加强学习,营造学习氛围,多看别人的,取人之长,用在部门的实际管理上,夯实发展基础,做好流程规范。

(二)、着重建立和完善采购监督体系,加强财务监督职能

针对06年采购出现的问题,完善采购监督体系,加强财务的监控和不定期核查职能,保证超市经营工作健康、有序、规范的开展。并积极配合董事局进行股份改造工作。

(三)、着重人员培训,做好人才引进工作

结合06年营运,在继续做好员工培训,见实效的同时,着重团队精神的建设,并就营运,采购及门店的工作设立专人负责,引进“新鲜血液”,引进新的管理模式和管理理念,对我超市的发展起到推动作用。

(四)、着重商品结构调整,做好营销

重点放在差异化商品的组织上,开辟采购渠道,充分发挥异地办的作用,做特色,做差异。20xx年,差异化商品占比要在5-10。与此同时,着重做好差异化商品的营销,切实提高差异化商品的效益和影响。

(五)、着重发展新思路,增强市场竞争力

今年,要进一步从市场分析入手,首先稳住目前所占有的县级市场份额,发展特色商品或项目,跳出生活超市的经营圈子,拓展农村市场,发展加工项目,走农村包围城市的发展路子,增强我超市的市场竞争力。

(六)、着重相互学习,探索综合性商业广场运作模式

07年,洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等,都是重点工作。目前,靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的,只有发展综合性商业广场,才是时代所需,顾客所愿,因此,一方面要积极探索综合商业广场的操作模式,吸取经验;另一方面,要与___本土百货经营商,强强联手,共同发展。为今后的项目运作积累操作经验和资源。

过去的20xx年,___在经营上虽然取得了一定的成绩,但在营运管理和规范操作上还有待提高。

未来的20xx年,随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻,___零售行业将面临一次新的洗牌。___超市要如何做,做什么,是我们要解决的首要问题。今年,要认清市场形势,知己知彼,继续坚持不懈的抓落实、抓规范,引进人才,引进先进的管理模式和理念,尤其要着重商品结构和发展思路的调整,走农村包围城市的路线,开辟自己的发展路子。我相信全体___人,一定会同心同德,心往一处想,把___的.事业做好做扎实,做成具有自身特色的本地品牌。

谢谢大家!

超市经理述职报告【篇9】

超市防损经理述职报告

尊敬的领导:

我是xx超市的防损经理,我非常荣幸能够向您汇报我在过去一年中的工作。在这篇述职报告中,我将详细介绍我负责的工作内容、工作成果以及面临的挑战和未来的发展方向。

一、工作内容

作为防损经理,我主要负责超市的防损工作,确保超市的安全和减少损失。具体来说,我的职责包括以下几方面:

1. 制定和执行防损策略:根据超市的实际情况,结合市场情报和数据分析,制定科学合理的防损策略,并确保其有效执行。

2. 建立和运营监控系统:负责建立并运营超市的监控系统,监测并记录超市内外的所有行为和活动,发现和预防盗窃、偷拍、骚扰等违规行为。

3. 培训员工:组织并开展防损相关的培训课程,提高员工的安全意识和防范能力,帮助他们正确处理安全问题。

4. 与相关部门合作:与超市其他部门进行紧密合作,确保安全事务的顺利进行,并及时处理安全事故和投诉。

5. 处理案件:发现和调查超市内各种安全事件,确保按照法律法规和公司规定处理,并全力配合警方的调查工作。

二、工作成果

在过去一年的工作中,我对于超市的防损工作做了大量的努力,并取得了一些重要的成绩:

1. 减少损失:通过完善超市的防损策略和加强员工培训,成功减少了超市的损失率。根据统计数据,超市的损失率相较于去年同期下降了10%。

2. 增强安全意识:通过组织安全培训和不断宣传安全知识,明显增强了员工的安全意识。员工能够更好地发现和防范安全隐患,有效减少了安全事故的发生。

3. 完善监控系统:我对超市的监控系统进行了升级改造,提高了监控质量和效果。监控系统的更新使得我们能够更准确地监测和记录超市内外的所有行为,有效地预防和打击违法行为。

4. 处理案件成功:在过去一年中,我积极参与并处理了一些安全事件。通过与警方的紧密配合,我成功地解决了几起盗窃案件,并成功追回了超市的损失。

三、面临挑战和未来发展方向

在过去的工作中,我也面临了一些挑战。超市的日常运营非常繁忙,我需要找到更有效的方式来提高工作效率和防损质量。此外,新的安全威胁和技术发展也需要我们不断学习并及时采取相应措施。

为了更好地应对未来的挑战,我计划在以下几个方面做出努力:

1. 强化技术支持:跟踪行业的最新发展,尝试引入更先进的安全技术和工具,提高防损质量并减少损失。

2. 加强团队合作:与超市其他相关部门更紧密地合作,共同制定和执行防损策略,实现信息共享和协同作战。

3. 不断学习和提高自身素质:参加相关的培训课程和研讨会,不断学习新知识和技能,提升自己的专业能力和管理水平。

4. 完善监控和预警系统:继续提升监控系统的质量和效果,探索引入智能化预警系统,实现对超市安全隐患的及时预警和处理。

总之,我会全力以赴,进一步加强超市的防损工作,为超市的安全运营和减少损失做出更大的贡献。同时,我也会不断学习和提高自己,适应新的挑战和发展需求。

最后,感谢领导对我的支持和信任!我相信,在领导的指导下,我们的团队一定能够不断创新、快速发展,取得更加辉煌的成绩!

防损经理 xx 敬上

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