【#范文大全# #本人述职报告个人总结#】怎样才能最大程度地发挥范文的作用呢？文档写作是我们在学习和工作中必不可少的任务，范文给我们带来了很多方便。通过阅读范文，我们可以更好地培养自己的民族文化自信心和写作能力，今天小编特别为大家带来了备受期待的“本人述职报告个人总结”。请注意，我们提供的数据仅供参考，实际情况可能有所不同！

本人述职报告个人总结(篇1)

在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的美术教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育美术教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以"如何培养儿童创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。

积极参加学校组织的教研活动，通过参观学习，听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平，通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。

艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。

艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在美术教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛、故事等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的`天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

本人述职报告个人总结(篇2)

继续推进工序报检并将该项工作纳入车间考核;全方位、多形式对员工进行安全意识培训，建立安全文明施工经济责任制;推动班组之间的配合以及协作，强化班组之间的整体意识和大局观念;建立成本控制经济责任制，积极提倡节约意识;加大行车工培养力度，尤其是适应xx工作的职工;强化自己在技术方面的学习，提高综合素质;强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系，面对问题，快速处理;学习关于制作的管理经验，强化和成功企业的交流;建立大局观念，克制自己的性格不足，力争在工作中沉稳的处理各种工作。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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公司员工个人工作述职报告

尊敬的领导：

您好!

我是xx，在这段时间以来的工作当中我，深刻的意识到了自身能力需要做的更好一点，这方面我应该要对自己的本职工作，做的更加用心一点，在这个过程当中，我也希望自己能够在这个过程当中，做出更好的成绩来，这是我应该要有的态度，也就过去一阶段的我也做如下述职：

日常的工作当中，我按时的完成好任务，上级安排好的工作第一时间处理好，所以我对此还是深有体会的，我希望自己可以做出更好的成绩来，这一点是毋庸置疑的，我渴望在这个过程当中能够得到的更多的成长和进步，日常的工作当中，我也是深刻的意识到了这些细节，下一阶段的工作当中，我也应该要有好的态度，这对我个人能力而言更加是一种提高，现在回想起来我还是感触很深刻的，和单位同事和睦相处，我对自己各方面也是比较认真的，对此我也是调整好了自己的心态，现阶段的工作当中，我感觉在这个过程当中，我还是感觉非常深刻的，现阶段的工作当中，我对此还是比较有信心的，这给我的感觉是非常不错的，我也应该在这样的环境下面做的更好一点。

我也是深刻的意识到了自己各方面的能力，在这个过程当中，在这方面我应该要调整好自己的心态，在这个过程当中，我还是应该要把自己分内的职责，落实到位，除了认真的完成好自己日常的工作之外，我还是应该要让自己更加严格一点的，这一阶段的工作当中，我还是比较有信心的，希望可以在未来的工作当中，可以把自己分内的事情做好，这也让我深有体会，作为xx的一名员工，我还是应该要主动去端正好自己的心态，在这个过程当中我确实还是做的不错的，生活当中也能个保持好的作风，平时也是一直都主动的去端正好自己的心态，这样以来我对自己就更加有信心了，确实感觉是非常不错的。

这一年来的工作经历还是很充实的，参与了公司的两项重点工作，处理好了日常的文件，对于业务方面也没有放松，在公司这么久的时间，我一直都是意识到了这些细节，在这一点上面我确实还是感触很深刻的，当然我也是应该要让自己做的更好一点，希望可以在接下来的工作当中做的更加认真一点，如果不足的地方，也希望领导指正。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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教师个人述职报告

尊敬的领导：

您好!

自从工作以来，我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作着。现将一学期的情况汇报如下：

本人述职报告个人总结(篇3)

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局_务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将本人20__年上半年工作总结汇报如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，仅有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。

二、脚踏实地，认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所处的位置，清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。仅有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

本人述职报告个人总结(篇4)

各位领导：

2021 年是我工作的第一年。这一年，我完成了从大学毕业生到企业员工主角的转变。回首这段时间的成长，收获颇丰。我的心态在不断的调整和成熟，我与人交往的潜力也在不断的成长，在各个方面都变得更强。

记得刚进公司的时候，不知道该做什么。每天断线，按端子，分线。这是之前的工作。我觉得很不舒服。我根本无法应用在校园里学到的知识，我很困惑。随着时间的流逝，我发现虽然离线布线看起来枯燥乏味，但完成工作非常容易，但要做到又快又好又不遗漏点是非常困难的。事情。

于是，我慢慢调整了心态，重新审视了这一小群人，逐渐意识到其实每个岗位都有发展才能、增长知识的机会，只要我们充满热情 最平凡的心，也能做出最不平凡的表现。

我今年的工作汇报如下：

1.诚实敬业

没有规矩，没有圈子.在工作中，我严格遵守公司团队的规章制度。不迟到，不早退，不懂的问，做自己的事。即使是最基本的工作也在不断的创新和改进。

二、学无止境

事业是学生生活的延续。进入这个庞大的社会之后，我仍然发现自己在很多方面都缺乏知识。三程之行，必有我师。过去，社会广大群众五彩斑斓，学不到知识。

学习就像逆水行舟。为了让自己的知识更上一层楼，更好的职业发展，我鼓励自己自学，用更强的知识武装自己。

三、为人处事

在象牙塔的生活中，我们活在一种天真的骄傲中，以为自己是无与伦比的。

下班后我才真正明白，如果只有一个人，是不可能完成一个节目组的。没有人可以建造一座岛屿。要想成功，就必须与他人一起工作和合作。

这个过程，除了技术之外，是做事的潜质，不是狡猾，而是尊重倾听和真诚的过程。我们的员工和睦融洽，工作氛围简单，每个人都毫不犹豫地分享经验。我们的团队凝聚力越来越强，我们的工作效率越来越好。

今年是我职业生涯的第一个收获年。在行为和思维上，我都亲身感受到了进步和进步。我对自己的长处和短处有了更清晰的认识，我决心去学习更多职业生涯所需要的潜力和技能，我会在此基础上不断调整自己的学习。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2021.x.x.x

本人述职报告个人总结(篇5)

各位领导：

2021年已经过去。在领导的领导和同事的帮助下，我认真履行职责，脚踏实地做好工作。我热爱自己的工作，能正确认真地对待每一项任务，在工作中灵活运用财务政策和精神，主动遵守规章制度，按时完成领导交办的任务。 .一年来工作汇报如下：

I．全面提升客户经理的综合素质

我部通过自学和集中学习树立了良好的口碑。为提高诚信，培养大局观和团队合作精神，要求信贷员具备良好的职业道德。道德风险直接影响信用风险。尤其是今年以来，激励方式发生了很大变化，不能说是对所有信贷员的考验。我部通过对信用人才的培训，正在树立爱岗敬业的精神，树立诚信。并自觉将全行的利润、效益和经营考核挂钩，开拓和扩大市场。

二、结算业务方面

今年是规范管理年活动深化的一年。我部树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，一丝不苟地开展各项工作，多次接受总行、分行、市分行的业务和服务合规检查，多次受到好评。在业务风险控制方面，能够有效控制风险，全年未发生重大会计差错事故。通过深化标准化管理活动，教育员工在经营业务中牢记标准化的重要性，通过学习培训，使员工熟悉和掌握销售部门制定的各项规章制度、岗位责任制和内部规章制度，跟随他们的工作。实施。

柜台业务是银行的窗口。业务技能的好坏直接影响到银行的形象。我们柜员新进员工多，业务基础差。我们采用多种形式为新员工开展基本业务。培训，让新员工在短时间内适应工作并上岗。由于员工的辛勤付出，销售部在城行业务技能大赛中获得了团体总分第一名，多名员工获得了前三名的好成绩。

三、后勤保障和三防一保工作

在上级的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织下安排上，通过全体员工认真贯彻落实各项安全保卫工作规章制度，圆满完成年度支行安全保卫工作任务，维护了我部正常工作秩序，保障了我行的各项安全保卫工作。财产和员工得到保障。快速发展提供了有效的内部安全。及时与员工进行沟通，对员工日常行为准则、安全保障意识和国家法律法规进行宣传教育，防止员工发生各种违法违纪和违法犯罪行为。

认真落实防盗、防火、防盗、防诈骗等治安灾害的防范制度和措施，及时完善各项制度，定期检查。定期检查警用设备、报警设备、消防设备等，确保正常使用。严格遵守总公司安全规定，确保总公司各项具体制度落实到位。做好营业场所、现金运输车辆、报警监控设备的档案建设，对关键岗位员工建立相应档案，及时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，并防范风险。坚决执行城市银行关于监测设备和报警系统定期检查检测的规定，确保防范设施有效。

新的一年，我会努力克服自己的短板，努力学习，提高自身素质，积极探索，履职尽责，服从领导，做好参谋助手，与大家团结一致我的同事们，为提高我们部门的经验和效率做出我们应有的贡献。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2021.x.x.x

本人述职报告个人总结(篇6)

各位领导：

年末将至，新年将至。不知不觉中，20xx 转眼就结束了。回顾这些年的工作，我感到既紧张又幸福。繁琐而充实。我一直在输变电作业的第一线工作。我最初是从一名普通的变电站值班人员晋升为一名普通的值班人员。在工作的不断积累中，我对工作的方方面面有了更深的认识和认识，对工作中发生的方方面面也有了更深的认识。像这样的事故有一定的分析能力，做好了普通班的职责。

我。思想方面

工作以来，在单位领导的悉心培养和教导下，通过自身不断的努力，在思想上、学习上或工作上无能，取得了长足的进步，取得了长足的进步。收益。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守一切法律法规和一切规章制度。

二、学习方面

我相信没有努力，就没有收获，所以我一直在努力，不断学习，努力奋斗。 20xx年参加xx大学电气技术全日制学习，x年以优异成绩获得大专文凭。

3.工作

在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电站的正常运行与数千人的正常工作息息相关。无论遇到什么问题，都要随时虚心诚恳地征求意见，随时做笔记、总结、反思，决不允许自欺欺人。而我自己，作为班长，既是制片人，又是默默无闻的管理者。我一直讲得很清楚，只有以身作则、带路，班员才能得到信任、倾听，并用自己的行动影响班员，带动班员。今年，公司组织了x次安全检查和x次法规检查，每次都取得了不错的成绩。

在具体操作中严格遵守《安全规程》，杜绝违规操作和误操作事故，并能严格执行副班“两票三制”，并能按规定正确完成各项工作调度顺序。对某项作业任务，做好定期巡视检查，发现设备隐患及时报告并记入《值班记录簿》和《设备缺陷记录簿》，尽快消除，避免扩大的事故。

为了提高我们处理事故的能力，除了正常的学习技巧外，变电站运行中心领导还为我们准备了一些防事故演练，以提高我们的安全性。发生事故时的操作员。恐慌，准确判断，及时报告，第一时间处理，短时间内恢复供电，将用户损失降到最低。

虽然我在运营岗位上做了一些工作，取得了一些小成绩，但我深感自己的技术水平还不够。逐步提高变电站运营和团队管理水平，努力为企业发展做出更大贡献。

此致

致敬！

记者：xxx

20xx xx 日

本人述职报告个人总结(篇7)

各位领导：

我加入公司已经快 x 个月了。通过这x个月的培训和磨合，在领导和同事的指导和帮助下，我对自己的工作有了很好的了解。有了一定的了解，经过x个月的工作学习，个人综合素质得到了提升。回顾过去x个月的工作过程，总结报告如下：

1.工作

1.能够更好地完成上级分配的任务。自觉遵守公司各项规章制度，严格约束自己。

2.努力工作，能把工作做好。把客户遇到的问题当成自己的问题来解决，尽量解决客户遇到的问题，以礼貌、热情、耐心的态度对待来访的客人，帮助他们。

3.努力学习相关知识。刚到公司时，我对房地产开发行业了解不多。通过一些基础工作，比如一些数据统计、合同备案、文件备案等，对房地产开发有了一定的了解和认识。

4.态度和责任，你处于什么样的位置，你应该承担什么样的责任，有了正确的态度，你才能用对的方法，找到对的方向，然后达到对的结果。具体来说，我对工作的态度是，既然接了任务，就一定要尽全力去完成。

5、在领导的指导和同事的帮助下，我不断的改进、组织和规范事情。这也是一种态度，确实也是一种责任。

6.在日常工作中，一定要脚踏实地、认真、踏实做事，不能因为小事马虎，不能因为太多事而敷衍，真正的把一切都当成一件事情，这样才能有好的工作成果。

二、今后，我将努力做到以下几点，希望领导和同事对我进行监督指导

1.不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。

2、x个月过去了，虽然在思想和工作上都有了一些进步，但是和其他同事相比还是有很大差距的。所以，在我以后的工作中，不仅要发扬自己的优点，还要客观正视自己的不足，还有需要进一步改进和完善的地方，比如工作上的粗心大意、急躁、前后不一等。有待进一步完善。克服青春烦躁，脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，努力通过实践提高自己，弥补不足。

3. 吃苦耐劳。 领导的安排完全听话，毫不妥协的执行，一如既往的做好每一天。 总是向同事询问作为初学者的工作经验。 不断提高自己的专业水平和综合素质。

经过x个月的试用期，我认为自己能够主动、主动、熟练地完成工作，积极全面配合公司要求开展工作，能与同事良好配合 . 协调。 在今后的工作中，我将一如既往地待人：善待人，做事：精益求精，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展尽一份力。

此致

致敬！

记者：xxx

20xx xx 日

本人述职报告个人总结(篇8)

尊敬的上级领导：

您好！感谢您给予我撰写这份述职报告的机会。我是贵单位的造价人，现谨向您汇报一下自己的工作情况和取得的成绩。

一、工作概况

作为贵单位的造价人员，我主要负责工程项目的预算、报价以及成本控制等工作。自入职以来，我始终如一地遵守公司的规章制度，努力学习提升自己的专业知识和技能。通过不断地实践和学习，我已经具备了一定的项目造价管理能力，并且在工作中能够独立完成预算和报价的编制工作。

二、工作成果

1.精细预算

在项目预算工作中，我注重细节，严格按照项目需求进行预算编制。通过充分了解项目的规模、材料、施工工艺等情况，我能够准确评估项目的造价，并合理分配预算，为公司提供了有效的预算控制手段。

2.严格报价

在项目报价方面，我会进行全面的市场调研，掌握材料价格、人工成本等相关信息，并结合项目实际情况，合理制定最优报价策略。通过合理报价，我为公司赢得了多项成功的投标，为公司的项目开展奠定了基础。

3.成本控制

在项目实施阶段，我会严格按照预算的要求进行成本控制，及时跟进项目的经济情况，并进行成本效益的评估。通过对项目成本的适时调整和控制，我成功实现了多个项目的成本节约，并为公司创造了可观的经济效益。

三、自我评价

1.专业能力：我不断学习借鉴同行业先进经验，积极参与相关培训课程，通过不断提升自己的专业能力，提高了自己的竞争力。

2.团队合作：我热爱工作，乐于与同事进行合作，能够积极与项目部门、设计部门等密切配合，提高项目工作的效率和质量。

3.责任心：我对工作具有高度的责任心，始终将公司的利益放在首位，以实际行动来推动项目的顺利开展。

四、存在问题及改进计划

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自身存在一些不足之处。首先，我需要进一步提高自己的专业技能，特别是在对材料价格等市场信息的掌握上还存在不足。其次，我需要加强团队协作能力，积极倾听他人的意见，与团队成员共同解决项目中遇到的问题。最后，我需要提高自己的沟通能力，与项目部、设计部等其他部门保持良好的沟通和合作，共同推动项目的开展。

为了改进以上问题，我计划利用业余时间加强学习和实践，通过参与一些相关的培训课程和讲座，提高自己在造价工作中的专业知识和实践经验。同时，我也将积极参与公司的团队活动，互相学习借鉴，共同提高团队的工作效能。

以上是我对自己工作经历和成果的简要汇报。感谢您对我工作的关注与支持，我将以饱满的热情和积极的态度，继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

本人述职报告个人总结(篇9)

人力资源述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是人力资源部的小明，感谢您给我这次机会向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作。在过去的一年里，面对复杂多变的外部环境和公司内部的挑战，我和我的团队充分发挥自身的优势，团结协作，努力工作，在各项工作中取得了一定的成绩。以下是我过去一年的工作总结和展望：

一、人力资源规划

在人力资源规划方面，我主要负责根据公司业务发展和人才需求，对全公司的人力资源进行合理的规划和配置。通过与各部门的沟通和了解，及时调整人员配置，保证员工的匹配度和工作效率。我们建立了一个全面的人员数据库，并制定了人才储备计划，为公司的人才储备提供数据支持。

二、招聘与选拔

在招聘与选拔方面，我和我的团队积极开展各类招聘活动，与招聘平台和高校保持密切合作关系，为公司引进了大量的优秀人才。我们优化了招聘流程，建立了专业的问卷调查和面试评估体系，确保了每一位入职员工的能力和素质符合公司的要求。

三、培训与发展

为了提高员工的综合素质和工作能力，我积极组织了各类培训和发展活动。我们开展了岗位培训、职业规划培训、管理技能培训等多个系列培训项目。同时，我们推行了 mentor 制度，为新员工提供个性化、系统化的培训辅导，加速他们的成长。

四、绩效管理

绩效管理是公司发展的重要保障和人力资源管理的核心内容。我和我的团队制定了全面的绩效评估体系，确保了岗位责任的明确和工作目标的量化。我们通过员工定期的绩效考核，评估员工的工作表现并给予相应的激励措施，激发员工积极性，提高整体绩效。

五、薪酬与福利管理

为了保证公司的薪酬合理、公平和有竞争力，我与财务部门密切合作，制定了薪酬调整方案，并与员工进行充分沟通和解释。同时，我们建立了完善的福利制度，确保员工享受到合法的福利待遇，提高员工的工作满意度和忠诚度。

六、企业文化建设

我坚信优秀的企业文化是公司发展的重要支撑。在过去一年中，我和我的团队努力推行企业文化活动，例如员工生日会、团队建设活动等，营造了和谐、积极的工作氛围，提高了员工的归属感和忠诚度。

七、员工关系管理

员工关系的良好管理对于企业的稳定运营至关重要。我和我的团队积极参与员工活动，提供关怀服务，维护员工的合法权益，并及时解决员工心理问题和矛盾纠纷，确保公司的和谐稳定。

展望未来，我将继续努力，不断提高自身的综合素质，跟进人力资源管理的最新动态和发展趋势，为公司的发展贡献更大的力量。希望领导和同事继续给予我支持和指导，共同努力，推动公司的发展。

小编感谢您的阅读！

本人述职报告个人总结(篇10)

述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。本站今天为大家精心准备了2021个人述职报告格式模板，希望对大家有所帮助!

2021个人述职报告格式模板

首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职报告，请予以评议：

一、工作和学习情况

1、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度；积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。按照规定编造全年、每月的各种报表资料和月度结算，做到准确无误。

2、立足本职，作好本部门其他工作的配合。由于我科室人员较少，结合财务工作的特性，我除作好本职工作外，认真学习场机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等，认真把握经济事项的实质，作好会计基础核算工作，这些工作虽然琐碎，但是我始终能保持良好的心态，认真的作好每一项工作，为我场各项工作能顺利开展尽自己的努力。

3、认真学习，积极组织全场财务人员参加会计人员继续教育。伴随我国会计制度、法规的不断完善，新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求，提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握会计制度和税收等相关政策，才能为我场财务管理水平提高打下基础。

二、存在的问题和不足

1、在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、满足于现状、应付思想。

2、在实际工作中，思想不够解放，观念更新不到位，工作上存在自我满足情绪。

3、在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析，仅看表面现象、思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单。

三、今后努力的方向

在过去取得的成绩的同时，我深知自己的进步相对于其他同志来讲还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，为我场的经济和社会又好又快地发展做出应有的贡献。

回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受批评建议，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

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尊敬的领导：

光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接近尾声。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身在年度的工作经验进行了如下述职报告，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭策自己不断进步与努力。

一、深入探索，发展经营

在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。

为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动，实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。

二、继续深入，落实创新

在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量平均，价格差异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解，以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。

三、坚持探索，实现新效

为进一步落实我公司的市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量，收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我_公司的销售经营方式，实现我_公司的利益提升，促进我_公司的经营发展。

在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式，并且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进一步的研究与探讨，决定在在经营玉米副产品的同时再加进口_业务。

虽然在新增业务之后，我_公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，_虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终为我公司确定以经营豆粕为主，兼营_、喷浆玉米纤维的全新经营方式。

四、自身问题与不足

虽然在年度的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。

未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研究存在差异性。未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方案计划，影响产品销售业绩。市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较为坎坷，时间较长。

我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热，为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩，在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我_公司的未来将会更加繁荣与辉煌!

此致

敬礼!

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过去的20__年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1、完成营销业绩;

2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8、协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。

人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对营销流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，营销知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常营销工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的营销技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。

作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。

比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好营销工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。

只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。

我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。

这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。

正因为有这样一群同事，我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20__年工作计划

20__年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：

一是做好营销服务工作。

在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。

积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产营销的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。

积极参加企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。

我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在营销过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之，在这充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!

本人述职报告个人总结(篇11)

20xx年，对于中国经济来说，是充满困难和温暖的一年，是充满无限机遇和无数挑战的一年，是我行拓展工作和新业务稳步发展的一年。快速注入创意的一年。这一年，我兢兢业业，兢兢业业，努力确保平时工作扎实、有序、高效地进行。在此期间，我也取得了一些小成绩。现将全年工作汇报如下。

1.虚心求教，快速提升业务水平

作为20xx年加入行业的合伙人，20xx年，不仅个人思想快速成熟，业务水平快速提升，综合素养稳步提升的一年，也是我进一步抛出发展问题，进而解决发展问题的一年。一年来，在同事们的悉心帮助下，充分激发了我学习新知识的热情，认真谦虚地向前辈们询问了业务操作的细节和难点，并积极学习和理解《操作规程》。上述新内容、新要求，有力地保证了其业务理论水平和业务能力在较短时间内得到较快较好的提升。

2、坚持原则，科学解读操作风险

在过去的一年里，在平时的柜台服务中，我尝试了我的最好的为客户提供优质便捷的服务之外，我们始终坚持审慎服务的原则，仔细分析每一项业务的经营风险，为客户、我们自己、和银行。因此，它不仅让我与这些客户建立了稳定、可靠、密切的关系，让他们乐于离开，甚至成为我行的回馈资源；也降低了正常业务的操作风险，避免了银行的损失。为合资企业更好更快的发展制造了羁绊。

第三，以心比心，正确处理与同事的关系

人活在世上。这三点不仅是我为人处事的基本原则，也是我正确处理同事关系的核心。同时，能量守恒定律作为我正确处理同事关系的理论依据，对解决内部矛盾也起到了不可忽视的作用。因此，依靠这两个法宝，我与同事建立了普遍友好的关系，为“营造轻松愉快的工作氛围”尽了一份力。

四、勤于改正，勇于进取

我的身体确实有很多缺点，而且还是有的许多需要改进和需要进步的地方。比如客户服务水平不够扎实，解决突发事件的能力有待提高。在新的20xx中，我将牢牢把握20xx暴露出来的各种问题，不断奋斗，不断前行，时刻准备着，继续为未来的又好又快发展贡献自己的一点点。 .

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