秩序员工作总结(篇1)

1、确保了小区整年无安全治理事故

物业秩序部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，确保了整年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况，物业秩序部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，做到贴安全提示，保安员在刚告知的行动。由于工作认真,半年来我们保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子二名，已经交派出所处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

3、积极跟进新车辆登记。

年后根据小区新车辆比较多，新车无登记的，老业主换牌子的，保安进行了一车一问，跟踪登记，排查记录，确保小区一车一记，终于这样的劳动和勤奋，共处理刮、碰、砸、车事件共20多余起，我们的勤奋做到了业主的认可。

4、针对堵门口车辆现象。

对A4大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视，利用废弃物品，和有限的物资把A4道路两边的车辆规划的无挡、挂、堵、车的现象，业主纷纷叫好，也实现了物业本着时时为业主分忧，时时服务的宗旨。

5、内部治理方面的进步。

物业秩序部在年后将12小时工作制调整为24小时工作制，有效缓解了招聘压力解决了20xx年下半年至12年年后长期影响保安治理的严重缺编、缺岗、单个岗位的问题。同时我部针对12小时工作制与24工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下促进队伍稳定。

6、培训礼节礼貌。

全年，物业秩序部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的'整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

秩序员工作总结(篇2)

秩序员试用期自我工作总结

在试用期的这段时间里，我作为一名秩序员，认真履行了自己的职责，努力工作，取得了一些成绩，同时也面临了一些困难和挑战。在这篇文章中，我将对自己的工作进行详细的总结。

我积极参与了公司的培训和学习活动。通过学习相关法律法规和职业道德，我了解了作为一名秩序员应该具备的基本知识和职业素养。我在学习中增强了自我意识和责任感，明确了自己的职责和工作目标。

我刻苦钻研，不断提升自己的技能。作为一名秩序员，掌握一定的文化知识和技能是必不可少的。我参加了保安技能培训，学习了常见的保安技巧和应急处理方法。我还主动请教资深秩序员，向他们学习工作经验，不断改进自己的工作方法和技巧。

在工作中，我积极与同事合作，互相帮助，共同完成了许多任务。在协助指挥人流和车流时，我与同事们密切配合，统筹安排，确保了场所的秩序。我还积极参与安全检查工作，推动了安全工作的落实。通过与同事的合作，我不仅提高了工作效率，还培养了良好的团队精神和沟通能力。

我也遇到了一些困难和挑战。我发现自己在处理纠纷和矛盾时还存在一些不足。有时我面对着愤怒的客户，难以冷静处理，导致情况进一步恶化。为了解决这个问题，我主动请教了上级和同事，学习了冷静应对和有效沟通的方法。通过不断的实践和反思，我的处理能力得到了一定的提升。

我也发现自己有时缺乏主动性和责任心。在一些重要的工作中，我没有主动承担责任，而是只把工作当作一种职责去完成。我意识到自己需要提高自己的主动性和责任心，主动承担更多的工作，并加强与相关部门的沟通与协作。

在试用期的工作中，我在积极参与培训学习、提升技能的过程中取得了一些进步。通过与同事的合作，我培养了良好的团队协作精神。我也发现了自己在处理纠纷和矛盾、缺乏主动性和责任心方面的不足。在今后的工作中，我将进一步加强自己的能力和意识，提高自己的综合素质，更好地完成工作任务。

我要感谢公司对我在试用期的培养和信任。我将以更加饱满的热情和积极的态度，继续努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。

秩序员工作总结(篇3)

一、公共秩序维护管理

（1）、落实百日安全活动。20xx年8月，项目成立安全生产领导工作小组，落实并启动百日安全活动的具体内容，活动期间，由秩序维护部牵头，在各部门积极配合下，开展安全隐患排查、自查等工作，制作“安全来自长期警惕，事故来自瞬间麻痹”的安全标语，贴在大堂醒目位置，用挂横幅的方式来宣传安全的重要性，安全是物业服务中的重中之重，也是服务的基本保证，与物业服务企业的发展紧密相连，秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位，对重点部位，重点设备加强安全巡检工作。期间根据项目特点，制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班方案”等技防措施，使各岗位对人车物进出进行有效控制，达到治安联防效果。

（2）、20xx年8月5日，非机动车库开始规范运营，对自行车、电瓶车及摩托车进行分类有序停放，在提升服务品质的同时，也让大厦客户感到安全放心，有了前期大量充分的准备工作为基础，对岗位工作进行制度化管理，截止目前，无一例有效投诉，停放安全率达到百分之百。

（3）、20xx年9月，是今年的安全生产月，其主题是“安全发展、科学发展”。秩序维护部开展了形式多样的活动，以展板的形式在公示栏里粘贴安全生产小知识，反响强烈，活动得到了广大客户的认同和肯定，宣传效果极佳；为了进一步提高突发事件的应急处理能力，按照防汛应急处理的相关要求，部门组织实施了一年一度的防汛演习，取得了圆满的成功。

2、消防安全管理

（1）、秩序维护部始终坚持以“预防为主、防消结合”的管理方针，每月组织一次对大厦内消防设施设备检查工作，定期对消防安全隐患进行自查整改，为安全生产保驾护航，在节假日之前组织各部门负责人对大厦区域进行安全隐患排查，20xx年共计检查出较大消防安全隐患10余处，除服务中心能自行处理的以外，均书面形式通知相关单位限期整改，并全部处理。

（2）、为提高消防四个能力建设，部门上半年组织实施了规模较大的消防演习，在对消防档案的排查中，发现大厦内各单位消防安全责任书未更新，按《消防法》相关要求，深入各客户单位与各单位消防安全负责人签订安全责任书，并留下联系方式，建立健全的消防管理员台账，便于及时沟和和统一培训工作的同时，还加强与地方行政单位的联系，20xx年12月6日，服务中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人员到进行专业消防培训，此次活动不但服务中心全体员工主动参加，而且客户单位消防负责人及安全工作人员也积极参加了培训，被益州社区授予“消防安全管理先进单位”荣誉称号，为消防安全知识的推广起到了很好的宣传作用。

3、服务品质提升

（1）、安全管理与服务相辅相成，二者缺一不可，为了提高员工的服务礼节礼仪标准，部门开展了理论讲解及现场实操等多种培训方式，使员工能够真正意义上理解做好岗位工作所必须具备的条件，并用巡检、督导、整改的方式，使员工在服务礼仪及细节上，有所真正提升。

（2）、为了提升服务品质，规范员工在日常工作中的行为、工作质量，体现绩效考核制度的公平公正性，应项目要求，部门又重新完善修改了绩效考核条款和评分标准。

（3）、为提高员工的工作积极性，部门积极组织员工及骨干人员进行沟通交流，增强团队的凝聚力，从而使部门工作能够正常有效开展。

（4）、三月份，项目启动了创国家示范活动，部门查漏补缺，根据相关标准和要求，设计并完善了各类现场标示标牌，并完成粘贴工作，在达到行业要求的同时，也大大提升了项目管理服务的.品质。

（5）、十二月份，根据公司文件精神，关于开展公司第二届服务技能大比武的通知，秩序维护部在部门经理的带领下，精心组织，严格要求，使部门全体员工树立“比学赶超”的学习和竞争意识，全身心投入到日常训练当中，以不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神积极面对此次比武活动。

二、存在的不足

1、员工培训

由于秩序人员流动性大，对员工的培训没有跟上，部分员工对岗位工作流程与标准不是特别清楚，正因如此，导致今年项目有一起因对岗位工作流程不清楚而发生的安全事故。

2、工作标准

由于秩序人员流动性大，常有缺编的现象，导致了工作标准有所下降，相关处理突发事件的经验和能力有所欠缺，对一些不可预见的应急事件处理还停留在以往的经验上，思考不足，具体应对措施有所欠缺。

三、20xx年重点工作

1、制定20xx年安全生产目标计划，强化安全防范意识，持续贯彻：“预防为主，安全第一”的方针。

2、通过多样化的培训形式，达到提高员工的专业技能、服务形象的同时，积极引导客户参与安全防范管理工作，组织做好入户宣传、讲解安全常识和消防演习等活动。

3、充分利用项目月度绩效考核标准，进一步细化监督培训考核方案，把绩效考核落到实处。

4、抓好安全管理工作，把安全隐患降到最低争取20xx年被辖区评为安全生产管理先进单位。

5、根据季节变化，做好季节性天气引起安全隐患的准备工作，做好相应的预防措施。

6、与其他各职能部门积极配合，并做好与员工的沟通交流工作，重视思想道德建设，因势利导，增强凝聚力，打造一支和谐具有战斗力的团队，结合部门内部的实际情况，严抓日常管理工作，充分发挥自身能力，为保持和提高国家示范大厦的亮点服务而努力工作。

秩序员工作总结(篇4)

1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主安全畅通的出行。

5、加强小区安全防范，排查安全隐患，定时定点巡逻，实施严格监督，夜班无睡岗，白天无事故。

6、加强训练，熟悉小区各个角落情况，以及保安工作灵活性，思想开阔。

7、保持时时刻刻服务的宗旨，争取更大的成绩。

来年及今后的工作要求会更高，难度会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令，承认困难，但是不畏惧困难，我们将迎难而上，做好工作，达到让公司领导满意，也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我20xx年的工作总结，有不到、不妥、不对之处，请求领导批评指正。

秩序员工作总结(篇5)

首府二期交房工作是上半年工作的重中之重，为了能顺利圆满的将房子交到业主手中，使业主达到满意、开心，秩序维护部做出了最大努力。

1、公司在交房前的一个月做了大量的准备工作，成立了各个小组，特别在承接查验方面的工作准备充分，将每栋楼的承接查验进行分组，设立组长、组员，秩序维护部全程进行参与，仔细查验，认真记录，将记录下的问题进行汇总上报并进行跟踪，不厌其烦的`重复查验，为交房工作打下了坚实基础。

2、首府一期交房时，秩序维护部的3名班长全程参与了验房工作，积累了大量经验，所以在二期交房期间成为了验房组的主力军，不仅以百分百的交房率顺利的将房子交到业主手里，而且使每位业主都非常满意，得到了大部分交房业主的好评。

3、秩序维护部严格的执行了公司的交房方针路线，配合各部门进行现场的布置与管控，特别在交房期间的车辆人员管控方面做足了工作，现场安排人员时刻进行巡逻、引导车辆停放。天气炎热，但是没有一名员工叫苦叫累，真正做到了立足本职，爱岗敬业。

秩序员工作总结(篇6)

为贯彻落实国家卫生计生委等六部门关于进一步整顿医疗秩序打击非法行医的部署要求，整顿医疗市场秩序，提高医疗服务质量，严厉打击不法行为和不法分子，切实维护人民群众的健康权益，根据《市进一步整顿医疗秩序打击非法行医专项行动实施方案》的`通知及《进一步整顿医疗秩序打击非法行医专项行动实施方案》的通知，我乡于2013年12月—20xx年9月组织开展了乡进一步整顿医疗秩序打击非法行医专项行动。现总结如下：

一、基本情况

行动期间，我乡共出动45人次，本次专项行动中，我乡组织部分医疗机构开展了以“依法执业，诚信服务”为主题的宣传活动，同时组织卫生监督机构开展了以“打击非法行医，构建和谐”为主题的宣传活动，共出动宣传车6车次，悬挂横幅5条，制作宣传版面15块，发放宣传材料600余份。在宣传期间，卫生监督员主动向群众讲解“非法行医”的危害及相关的法律法规，强化了宣传作用，提高了人民群众的自我保护意识。

二、存在问题

经常换址、行医场所只存放极少量药品器械的办法与卫生执法人员开展了“游击战”，这些非法行医者虽屡被查处，却因卫生执法体系尚未健全，卫生执法人力、物力等有限，无法对其进行经常性处罚与打击，无证行医现象依然存在。

悬挂招牌，违规发布医疗广告，误导患者。个别医疗机构在户外以及新闻媒体未经卫生行政部门审核或超出审核内容擅自发布医疗广告，开展不实宣传，以优惠、免费检查为由，诱骗患者。

三、下一步工作打算

1．要进一步提高认识，切实加强领导，加强部门之间的协作，统一协调，明确职责，相互配合，充分发挥各自职能齐抓共管，联合执法，做好信息沟通与交流，加强地区间沟通，形成打击非法行医专项行动的合力。

责任追究到位、整改措施到位，信息公布到位，接受全社会的监督。

3．依法行政，严格医疗机构设置和审批。要按照医疗机构设置规划和标准，依法严格审批。

广播、电视、信息网络等媒体，广泛宣传卫生知识，增强人民群众的自我保护意识，提高医疗机构及其人员的守法意识。

执法公正的监督队伍。

秩序员工作总结(篇7)

秩序队员转正个人总结

在过去的一年里，我有幸担任学校秩序队员，参与了各种秩序维护工作。通过这一年的努力和实践，我深刻体会到作为一名秩序队员的责任和重要性。我想借此机会对过去一年的成长和收获进行总结，同时也对自己的不足之处提出反思和改进的方向。

作为一名秩序队员，我始终牢记着自己的职责是维护校园的秩序和学生的安全。在校门口、教室和食堂等人流密集的地方，我时刻保持警惕，维护学生在校园内的安全。我积极参与在学校组织的各项活动，负责疏导人流、维护秩序和处理突发事件。在一次足球比赛中，当两支队伍因为争议引发冲突时，我果断而冷静地拉开两队的距离，协助老师和教练们化解纷争，保证比赛的正常进行。这次经历让我意识到作为一名秩序队员，冷静、果断和沟通能力是十分重要的。

我还积极参与了学校安全演习的准备和执行工作。在演习中，我担任了负责疏散指挥的角色。通过组织和协调同学们的行动，我成功地完成了任务，确保了演习的顺利进行。这次经历让我更加深刻地认识到作为一名秩序队员，必须具备领导能力和组织能力，才能在紧急情况下做出正确的决策和指挥。

在过去的一年中，我也积极参与了学校的志愿者活动。我认为，作为一名秩序队员，不仅要维护秩序，还应该起到榜样的作用。通过参与志愿者活动，我不仅帮助了有需要的人，也树立了良好的形象。例如，在校园义卖活动中，我和其他队员一起负责筹备和组织。我们不仅完成了筹备工作，还积极参与义卖现场的协调和维护工作，确保了活动的顺利进行。这次经历让我懂得了作为一名秩序队员，我们应该以身作则，积极参与学校的各项活动，为同学们树立榜样。

回顾过去的一年，我深感自己在成长中取得了不小的进步。通过秩序队员的经历，我不仅提高了自己的组织能力、协调能力和领导能力，也锻炼了自己的应变能力和团队合作精神。在解决问题的过程中，我学会了更好地与他人沟通和协商，找到最佳的解决方案。同时，我也认识到自己在某些方面还存在不足，比如决策的果断性和处理突发事件的经验。因此，我将在未来的日子中继续努力，在实践中不断提高自己的能力和水平。

作为一名秩序队员，我深深感受到了自己的成长和收获。通过参与各项秩序维护工作和志愿者活动，我不仅提高了自己的能力，还明确了自己的目标。我将继续努力，争取在更多的领域发光发热，为学校和同学们做出更大的贡献。

总结完毕。

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