励志的句子 · 工作总结

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企业个人年度工作总结(篇1)

咬紧牙关

坚定信心

迎难而上

-------xx经营部年中工作总结

2010年是邮政速递物流专业独立运营的开局之年。转变发展方式、改革经营机制、提升服务品质等各项重要工作,都要在这一年起步;上半年来,某某经营部在分公司班子的正确领导下,在各部室的大力支持下和指导下,在全体职工的共同努力下,团结协作,克服困难,努力开好局起好步,艰难的迈开了第一步。

截止12月14日,某某经营部共有员工49名,其中党员2名;团员4名。35周岁以下青年职工名,占职工总人数的45%。上半年业务收入完成 万元,完成全年计划的30..8%,其中,国际业务占比88%,国内异地和同城业务占比不到5%,业务结构也不尽合理,国内及同城业务比重较低,物流业务还未实现零的突破,离上级领导的要求和目标还有很大的差距。

一、员工队伍建设

1、高度重视、全情投入做好划转人员稳定工作。

经历了2次人员划转,从1月1日的11名员工到如今的42名员工,从人力资源的极度紧缺到目前的员工普遍工时工量不足,都给经营部的管理提出了挑战,特别了二次划转员工,他们分别来自市北区局、发行局、广商局、邮电大厦等不同单位,面对陌生的新同事、并不熟悉的EMS业务、全新的工作岗位和艰苦的工作环境,员工的思想波动很大。为了尽快让大家融入新环境、明确新要求,真正做到既来之则安之、既安之则战之,我们即时召开了职工大会,让大家放下包袱,讲清形势,树立大家对EMS美好未来的信心,同时,我们发挥部门党团员和骨干的积极作用,深入了解员工的所思所想,关心他们工作、家庭的细微喜怒哀乐。驾驶员杨中伟连续加班晚了,家属不理解,我们立即上门向家属致歉慰问;职工王斌胆结石发作,一个人悄悄的在门外打电话叫家属赶来,我们看见了带上毛毯和钱飞奔医院,挂号、拿药、打点滴,等忙完了一切家属才匆匆赶来,看着盖着毛毯的孩子早已不疼了,爸爸千恩万谢说:孩子在你们单位真的放心了;还有个别职工划转后对原单位分配不满,多次沟通后决定申请劳动仲裁,我们得知了并没有旁观,一次次的谈心、打开了职工的心结,一句话:“算了,我一切从头开始,听你们的,往前看!”

职工的心、企业的根,我们感到在构建和谐社会的今天,只有让职工在充分的尊重中才能释放才干和潜能,职工才能主动为企业分忧解愁,从而增加企业的凝聚力和竞争力,最终提高企业的经济效益。

2.精心组织、真抓实干,做好员工职业技能上岗培训考试工作。

分公司将本次职业技能上岗培训考试提升到了政治任务,经营部高度重视,分析员工现状:部分员工从未碰过电脑,特别是驾驶员及安检人员中大部分从未接触过电脑,更别说EMS二期系统了,5位员工连拼音都不熟悉,打字肯定过不了关。针对这种情况,经营部采取了有效方法: 1)我们聘请了培训中心的计算机老师,送教上门,指导大家学习打字,同时,将经营部4台电脑安装培训中心计算机房打字考试相关软件——打字一族,该软件与应会考试软件配备要求一致,要求全体员工分批上机训练;

2)我们将29名考试员工分成4个小组分别推选了四位业务熟练的员工担任组长,实行培训、考试包干制,明确要求,明确目标由组长带领大家培训。应知,要求大家背熟、反复做;应会,由组长个别上机辅导,对汉字输入没有基础的,组长将分公司下发的复习资料中打字篇章,逐字标注拼音的分注,让老师傅们至少不会交白卷,拿到起码的 分;

3)考试前的每一天,经营部安排技师业务师费维星,每天下午一点召集参加次日考试的员工集体做题,答题,强化记忆,取得了较好的效果,同时,为了确保100%的参考率经营部要求员工每天中午11:30分在单位集中出发,考完以后集中回单位参加生产。

通过这次紧张的考前复习培训,许多员工都反映:我们真正学到很多东西,4个组长尽心尽力辅导大家复习迎考,也赢得了大家的好评。

3、以身作则、团结协作,加强管理团队自身建设

要带好一支队伍,管理团队自身过得硬起到了关键的作用,在我们的团队里,有一句话是大家的共识,听起来太过实际甚至有点上不了台面,但却是我们的真实写照:“投入的工作,不为别的,为了我们自己!”——只有让职工看到我们投入了,职工才不会泄气;只有我们投入了,努力把一切梳理清晰、尽快把一切带入正轨,我们才能真正的轻松······每个管理团队成员,发挥各自的优势和特长合理分工又紧密的协作。同时我们坚持把学习作为一种责任,无论是业务知识还是管理能力,我们坚持在学中干、在干中学,不断充实和提高自己。

二、基础管理工作

1、安全工作常抓不懈

经营部始终将安全工作作为管理工作的重中之重,一是通过职工大会强化全员的安全意识教育,要求大家时刻绷紧安全生产这根弦,每月坚持召开安全生产例会进行强化。二是抓安全规章制度的落实,通过对现场安检工作的不断叮嘱、检查,当班经理佩戴安全红袖章等措施,使邮件安全的检查工作也已逐步深入人心,成为安检人员的自觉行动;同时我部定期开展驾驶员、揽收员的安全学习和教育,车容车貌车况的定期检查等工作;

2、通信生产管理有待提高

根据分公司通信管理的相关要求,我部近期加强了现场管理检查的频次,同时明确了邮件、资金的交接流程,明确了用户与揽收员,揽收员与收寄人员相关的邮件、资金交接要求,同时刻制了大用户的单位名章,为用户加盖后要求用户配合做好相关交接单和交接手续。同时,我们在员工各岗位强化用心服务、优质服务、满意服务的理念,狠抓两岗履职,确保为客户提供了优质高效的EMS服务。

三、经营工作

1、加大营销队伍的建设,根据分公司的1::的比例要求,我们配备了专兼职营销队伍,共有11名专兼职营销员,组建初期我们组织大家学习了关于营销工作的若干管理文件,让大家明确了要求,也鼓舞了信心。我们为每位营销员统一配置了文件夹、工作手册和业务宣传手册和各类业务的报价表,同时编写印制了某某经营部业务宣传单片,供营销员走访时发放和宣传。

2、我们以市场部下发的371家客户资料为重点,积极收集市场信息和竞争对手信息,从长假以后,我们每天上午开完晨会后开始走访,力争在直接客户的维护和发展中打开局面。

3、虽然在营销工作中做了些工作,但上半年,经营工作指标节点完成情况令人担忧,业务结构严重不合理,反映出我们在经营工作中还存在很大的差距,分析存在问题的主要原因,一是对市场拓展的紧迫性认识不足;二是营销员业务不熟、底气不足、信心不够,未能形成清晰的工作思路和有效的工作方法;三是由于部门领导对业务及经营工作的经验不足,缺乏对相关工作的指导。

四、下阶段工作计划

下半年,我们将找准自身薄弱环节,重点突破,有效提升

1、理清现场通信管理各流程,强化通信生产基础管理,7月初,我们已联系了市速递物流公司网运部,根据相关通信管理要求,以质量管理贯标工作为切入口,制定管理标准,提升现场管理水平和能力;

2、加强员工培训,特别是营销员业务知识的培训,通过营销晨会等方式,营销案例分析、情景模拟、礼仪培训等,提升营销员的自信和能力;

3、根据分公司相关文件精神,制定部门“绩效考核办法”和“营销员考核激励细则”;加强对重点岗位、重点业务的激励,打破现有的分配的模式,同时结合“工时工量”登记工作,做好分配激励的基础台账工作。

4、组织市场调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。以开展电子商务新领域、新突破为契机,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式。总结上半年工作,我们深感压力与责任,也充满内疚和不安,很多工作没有做好,辜负了领导和职工的期望。下半年,一切从零开始,我们将在今后的工作中,紧紧围绕发展这个第一要务,不断自我加压、自我激励,咬紧牙关、坚定信心、迎难而上,以更加饱满的热情,更加积极的姿态,更加务实的作风,投入到营销、管理、发展之中,为市北速递物流的美好明天贡献力量。

企业个人年度工作总结(篇2)

20xx年,在局党组的正确指导下,我认真学习贯彻落实党的xx大精神和xx届四中全会精神和《国务院关于加强审计工作的意见》,思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致,不断加强学习,加强自身的思想道德建设,牢固树立科学发展观、人生观、价值观,在实际工作中端正思想,坚定信念,严格遵守各项。

规章制度。

;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,理论素养、业务技能和驾驭工作的综合素质和能力得到进一步的提升,审计工作思路更加开阔。

在本科室科长空岗期间,积极主动勇于承担,始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作。严格依照法定的审计程序,严格执行各项审计规范和准则,严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上,创新工作思路,探索工作方法,增强工作的积极性、主动性和创造性,积极适应经济发展新常态,适应改革发展新要求,认真履行法定职责,充分发挥国家审计的基石和重要保障作用。20xx年度先后实施完成了xx项目审计和配合省厅完成xx项目和xx经济责任审计工作,并根据审计署统一安排开展了“贯彻落实国务院稳增长、促改革、调结构、惠民生政策措施落实情况”跟踪审计和城镇保障性安居工程跟踪审计。工作实践能力不断提高,本年度共办理案件移交事项x起,较好完成了年度审计任务和领导交办的其他工作。

能够认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神,严格执行审计署《关于加强审计纪律的规定》和《审计组廉政责任的若干规定》,坚持依法审计,客观公正,实事求是,廉洁自律,深入践行“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计人员核心价值观,坚守党纪国法和道德品质“两条底线”,严格遵守政治纪律、组织纪律、保密纪律、廉政纪律、财经纪律和工作纪律,。注重把好廉政关,把廉政作为对自己的基本要求,坚决执行党风廉政建设责任制,遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的规定,筑牢拒腐防变思想防线,忠诚履职,廉洁从审。严格依据有关法律、法规进行定性处理,防范审计风险,努力做到审必清,查必透,不漏审,不错审,带头维护和树立了良好形象。

今后需要进一步加强学习,努力提高自己的政治理论和政策水平,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是注重提高宏观层面分析问题、解决问题的能力、提出有针对性的合理化建议,努力提高自己的工作层次和能力,做一个对党绝对忠诚、对法律绝对忠诚,敢于审计、善于审计,纪律严明、作风优良,勇于担当、无私无畏的审计人员。

本文是一篇20xx年第一季度审计人员个人工作总结范文,文章从提高自身素质、注重党性锻炼、依法审计等五方面内容进行阐述,体现了审计人员高度负责的工作态度。下面让我们一起来看看吧!

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会及党的xx大会议精神,认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、主义信念,时刻牢记“八荣八耻”,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求,自觉抑制不正之风和现象的侵袭,正确行使手中的权力。同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计。

调查报告。

写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。

自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。

作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,认真学习贯彻《党章》、《中国党内监督条例(试行)》、《中国纪律处分条例》等精神,始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养,能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断加强世界观、人生观、价值观的改造,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守审计的职业道德,时时刻刻用一个员的标准规范自己的言行。注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反道德防线。

在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。

一年来,审计部按照董事会的要求,严格执行《中国内部审计准则》和集团《内部审计暂行办法》,积极探索和改进内部审计工作,较好地完成了各项审计任务,现将xxxx年内部审计工作总结如下:

董事会和总裁办对内部审计工作给予了高度的重视和支持,明确内部审计的宗旨是“监督服务、查错纠弊、促进管理”,并要求各受审单位(部门)要以高度负责的精神,正视问题,积极整改。为了强化公司管理监督体系,促进公司各项制度的落实,进一步提高公司的经济效益,充分发挥审计部门在公司管理中的作用,今年下半年,集团公司进一步明确了审计部部门职责,配备了相应的专业人员。审计部根据集团经营管理情况制订了审计。

工作计划。

确定重点监督、审计的项目和范围逐步完善了内部审计工作制度和工作指引内部审计工作逐步走向程序化、正规化监督服务职能得到了进一步的加强。

结合公司的生产和经营管理情况,今年以来,在董事会的正确指导下,审计部结合各子公司的具体情况,有重点、分阶段地开展了日常监审和专项审计,审计工作基本上得到了受审单位的配合与支持,主要审计事项基本按计划完成,全年共完成审计事项146项。其中,对各子公司进行半年度审计1项,共查问题213个;半年度后续审计1项,重点对半年度审计发现进行了整改情况复查,各子公司加权平均汇总落实率为81%,整改情况较好;后续整改跟进1项,重点对未整改落实情况进行了跟踪,除6个问题因特殊情况未完成外,其余问题均已整改完毕;进行采购审计85项,工程项目审计57项。所有审计事项均及时出具了审阅意见(或审计报告),充分发挥了内部审计的监督、服务职能。

根据《内部审计实务指南》及《集团基建审计制度》,审计部分别对xx项工程项目进行了审计。审计人员从项目审批程序、造价控制、合同管理等方面入手,对上报的项目内容、工程量计算是否准确重点进行了审查和抽查;必要时,审计人员与相关工程管理单位一道对现场进行调研,尽量以最佳性价比提出审计意见。从本年度的工程审计情况来看,我公司目前普遍存在的问题是:工程管理制度不太健全、子公司上报的文件资料自控性不强或内容不完善,很难满足全面审计的要求;大部分申报项目难于进行现场审计、现场管控全靠现场各级人员自律进行;加之目前审计部无工程造价专业人员,审计部难获取各子公司当地定额基价,同时隐蔽工程的实际情况也无法进行核实,给审计工作带来了一定的难度。

采购审计按照集团公司的制度要求,单位价值xxxx元以上的物资采购前须申报审计部审计。各单位(部门)基本上能够按照制度的要求进行申报,审计部按照《内部审计实务指南》及《xx集团采购审计制度》的要求,严格执行询、比价制度,大部分单位(部门)基本能够按照采购审批程序进行,对未按照程序进行的单位,审计部客观地提出审计意见。为确保审计意见的客观、公正、准确,审计人员视采购情况的不同,分别采取网上查询、市场调查、参考各子公司同类物资价格等方法,共对xx项日常采购进行了事前审计,采购审计工作亦得到了各采购单位的支持与配合。

审计部根据各子公司上报的历史采购价格,综合市场调研情况,完善物资价格信息库,进一步加强采购管控的基础工作。

为检查和验证各子公司在财务内控、基建工程、采购物流、制度执行、资产盘点等方面的执行情况,在董事会安排下,审计部从各子公司(部门)抽调人员组成审计工作组、制定了审计方案并经批准后,于20xx年x月x日至x月x日,对集团内xxxx进行了xx审计。审计工作组共发现x个问题,分别提出审计建议并发送至责任单位,责任单位均进行了自纠自查并书面回复。此次审计,对规范各子公司经营管理、提升集团管理水平起到了一定的促进作用。

在接到各责任单位对半年度审计建议的自查自纠情况表后,经董事会批准,审计部成立后续审计工作组于x月x日至x月x日对xx公司分别进行了xx审计。审计前期,审计部结合上半年度的审计情况和各单位的自查自纠情况,制定了有针对性的后续审计方案,对关联事项进行了细化和完善,并帮助有关单位进行整改。通过检查验证,五个子公司共有xx项需要整改,实际整改xx项,加权平均落实率为xx%。各子公司实际整改情况与后续审计工作开始前提交的自查自纠完成情况虽有一定差距,但各子公司在后续整改过程中,能逐步认识到整改的必要性,并按照特定目标相互协调地发挥作用。

xx月xx日至xx月xx日,后续审计工作组对后续审计中五个子公司未整改的事项进行了逐项落实,除xx公司实施了现场审计外,其余子公司均为非现场审计,本次落实整改率为xx%;至本期止,整个半年度审计汇总加权平均落实率为xx%。因特殊情况而未落实的事项,各子公司均对未落实的原因进行了情况说明,审计部将继续跟踪。

从半年度审计、后续审计、后续审计跟踪的审计过程来看,各子公司已开始渐渐适应了集团审计,从对审计工作的不认同到认同、不理解到理解,集团审计部的管控职能已逐步得到体现。

xx月份开始,审计部依据《车辆费用监控审计办法》要求对各子公司提供的《车辆费用统计表》《百公里油耗统计表》进行分析工作,现该工作由于所获取的相关分析资料较有限,虽然只是停留在较浅层次的分析上,但各子公司已渐渐重视车辆费用管理工作。

财务费用、销售费用管理费用的监控xx月份开始,审计部依据《费用监控审计办法》收集、整理、分析三项费用工作,现各子公司暂处于初步适应阶段,也在努力配合审计部的工作,审计部将从初步的分析阶段逐步过渡到监控阶段。

根据集团领导要求和部门职责的重新调整,我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责,在此基础上,确定了相关的工作流程和工作要求,为本部门工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。但由于审计工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。

建立和健全内部审计制度,规范内部审计行为,是独立开展审计工作的必要条件。为此,我们起草了《xx监控审计办法》、《xx制度》、《xx审计制度》等xx个管理制度,对部分审计事项作出了较为详细的规定。通过较为规范的审计程序,对部分业务流程进行了控制,提高了审计质量,降低了审计风险,同时也增加了内部审计工作的透明度,保证了审计工作的独立、客观、公正。

档案是企业的宝贵财富,也是审计工作的起始点。认真做好审计资料收集和及时归档工作,既是审计工作的基本要求,也是集团公司发展的历史见证。审计档案资料包括审计计划、审计方案、审计工作底稿、审计证据、审阅意见、审计报告等主要内容,为了规范审计档案的基础性工作,促使审计工作程序化、标准化,今年下半年,审计部对上述主要的审计档案资料格式进行了规范。在具体的工作中,除了要求审计人员保存好相关资料外,对与审计工作相关的电话记录、文件收发等详细记载,做到有据可查。

内部审计质量好坏,很大程度上取决于审计人员的专业素质。为进一步提高审计人员的业务素质和管理能力,xx月份开始,我们组织召开xx会,明确和部署工作重点,探讨审计方法,组织审计人员进行内审工作经验分享及内审知识的学习;xx月份,审计部组织了xx的专题讲座。通过这些系统的学习,审计人员开拓了视野,找到了差距,明确了目标,对审计工作、审计质量、审计成果利用都有了更高层次的认识。

xx制度的建立健全与有效运行、人员自律是公司持续、稳定发展的必要条件和审计工作的前提,审计人员在工作中能够严格遵守公司的各项规章制度、严格遵守《审计人员守则》的规定,行为规范基本符合《国际内部审计实务标准》中关于对审计人员的道德规范要求。

在过去的一年中,虽然内部审计工作取得了一定的成绩,但仍存在着一些不足之处,主要表现在:一是由于审计部毕竟是一个内部监管部门,个别子公司对本部门的监管有一定的抵触情绪,不利于审计部全面、准确地掌握相关情况;二是审计部xx专业人员,对xx监督检查的深度和广度不够,特别是在xx方面,无法做到全过程监管;三是在xx方面往往是出现客户投诉的情况时才去介入,审计工作略显滞后,未能很好地做到防患于未然。

董事会及总裁办公会对审计工作倍加关注,对审计组织、人员的调配予以大力支持,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中,我们在认真做好审计工作的同时,须更加注重同各级管理层的交流与沟通,争取各级管理层的理解和信任。

在董事会的高度重视和帮助下,审计机构得到完善,办公条件得到改善,工作效率明显提高。审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。现在审计部共有专业审计人员x名,其中注册会计师x名、国际注册审计师(会计师)x名、主管x名、会计专业毕业已取得会计证人员x名。为集团公司审计工作的长远发展奠定了基础,但人员知识结构还难以满足集团全面审计的要求。

内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合企业实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为企业经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

首先,各子公司应对制度运行中发现的缺陷进行归类和上报,经评审确认后由归口的管理部门提出制度修改意见和建议,力求建立健全科学、严密、配套、有效的制度体系。同时,须补充和完善各项管理流程,减少管理漏洞,降低管理风险,保证公司管理处在有效的受控状态。确保制度的贯彻落实,形成按制度办事、靠制度管人的制衡控制机制。

其次,审计部需对审计项目从立项到案卷终结都作出详细的规定。通过规范的审计程序,控制整个业务流程,不但可以提高审计质量,降低审计风险,同时也可以增加内部审计工作的透明度,进一步保证审计工作的独立、客观、公正。

如果能够把内部审计的思路从查找现存的错误,转向为识别和查找业务工作中的风险点和可控制点,从事后追踪逐步转为事前和事中的监督与防范,这样不仅可以在宏观上控制风险,且能通过对公司经营提出合理化建议,发挥现代审计的指导作用,使审计工作向高层次发展,使内部审计真正成为受公司各级管理人员欢迎的“智囊”。

对内部审计人员的工作进行监督、考核和评价,肯定成绩,并进行适当奖励,能够增强审计人员的成就感,有利于激发审计人员的工作热情。同时,建立内部审计激励机制,有利于内部审计部门负责人制定本部门人员需求、人员培训和发展计划,也是人员任命和提升的基础。

各级审计人员须重视对审计工作的宣传,充分利用公司现有的信息平台(包括网站、刊物),弘扬先进和典型,阐述审计工作体会,更进一步提升各级管理层对内审工作的了解和支持,扩大内部审计的影响力。

有计划地完善审计人员配置,建立精干高效的内审团队。加强审计人员专业培训,提高内部审计专业水平和审计工作质量。不断改进工作方法,主动发现问题,严格控制不良势头,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

xx审计部。

xx年xx月xx日。

企业个人年度工作总结(篇3)

时光如梭,又至岁尾。这一年,在领导们的指导下和同志们的帮助下,使我在工作中获得了许多知识和经验。在此,静下新来,慢慢的将这一年的工作梳理一下。

20xx年伊始,在局领导的指挥下,在部门干主任的带领下。我们打下了20xx年广告的第一枪,在此期间,干主任安排我拍摄制作了证券公司和一些企业单位的形象广告。

形象广告在卫视上见过,自己做还是第一次。干主任看出了我心中的忐忑,于是,每次出发前干主任给我讲重点应该突出什么,区别什么,既要把握这个企业的行业共同点,又要突出这个企业的特点,将企业的最好一面,通过我们这个平台,展现给全市人民。按着领导的布置,我在拍摄企业类形象广告时,既要把握住这类企业的共同特点,又突出了这一类企业下每个企业各自的特色。在拍摄爱信医院、女子医院、真爱美容院时同样秉承了共性中挖掘特色这一原则。接下来,拍摄了英龙钢条厂、梅勒金属器材公司和艾达绯服装公司的形象广告。

在拍摄以上广告的同时,按照部门领导说的,一定要注意和顾客沟通好,详细了解客户的诉求。将客户的诉求揉进企业广告中。后期制作时,突出企业广告的特色。最后,在客户审片时,得到了相关单位的好评,年后,假期结束,按照部门领导要求的,不打年盹儿。迅速的切换至最好的工作状态。我又制作拍摄了美丽湖大饭店的广告。拍摄之前干主任也为我多次讲解拍摄注意的事项,让我受益匪浅。后期制作时,按照部门领导的要求,我们均为每位客户剪辑制作了两到三版的广告,将客户更多的方面呈现给观众。例如中和理疗会所的广告。第一版突出中和理疗会所的中式特色。第二版突出顾客在中和理疗会所,享受服务后的感受。客户审片后,非常满意。

接着,在部门领导的带领和策划下,我又为歌美饭店摄制作了四个广告。这四个广告,其中一个为歌美饭店的整体形象广告,其余三个是介绍了歌美饭店的新菜系和新包间。为了使客户满意,我们几次深入歌美饭店,全方位了解歌美饭店的方方面面。与饭店的服务员促膝长谈,了解各新菜系的独到之处。最后,制作完成,在客户满意后,主任又带领我反复修改打磨广告片,准求完美的效果。

在拍摄广告学习业务知识的同时,还接拍制作了滩海九中的十分钟的爱心教育片。拍摄期间,恰巧学生放假,学校正逢加固校舍。学校里早已失去了往日的生机和清新。我们和施工队比速度,克服了多种困难,高效的拍摄了诸多素材,同时设计了一些浪漫唯美的镜头。后期制作时,我更是避免和去年制作的九中的爱心教育片的雷同。

拍摄制作的同时,我还负责剪辑一些客户拿来我台的广告和电影电视剧。如剪辑四套曾经播出的上午和下午两个剧场的电视剧,三套播出的电影和每晚四集联播的电视剧。有的广告客户提供的资料从画面到语言都不适合播出,重新给客户剪辑制作。然后,每天将两个多小时的电影和八集电视剧重新一比一打包。

十月份,我们在部门主任的带领下,开辟了四套信息频道。经过不断的磨合和改进,信息节目得到了商家和观众们的喜爱。

今后,我将在局领导的指引下,部门主任的带领下,继续努力工作,刻苦学习广电业务,为广电事业添砖加瓦。

企业个人年度工作总结(篇4)

_年,审计处审计个人年终工作总结在学校党委和行政的领导下,按照省教育纪工委有关审计工作要求和学校年度审计工作计划,紧紧围绕学校中心工作,进取履行审计职能,较好地发挥了监督和服务作用,全年共完成审计项目79项,其中处级领导干部经济职责审计2项,财务收支审计2项,审计调查1项,专项审计3项,基建、修缮工程审计71项,审计金额1.19亿元。

1、严格基建、修缮工程项目的审计控制制度,确保工程审计质量。审计处从接收报审资料的完整性审查入手,对需要外审的新建和修缮工程项目,实行项目负责人审计制度。即在慎重公开选择事务所的基础上,首先对送审资料进行初审,处领导和项目负责人全程参与现场勘查、对帐等审计过程,协调解决审计过程中遇到的问题,最终对外审结果进行有重点的复核。初审、参与、复核的控制程序既有效的保证了审计质量,又为学校节俭了委托审计费用。

对简单的小型修缮工程实行项目负责人、复核、分管处领导组成的审计组自审审计制度,截至_年12月31日,全年共完成基建、修缮工程项目审计71项,其中自审项目31项。审核资金总额7820.39万元,审减426.92万元。

3、完成了对经营性资产管理有限公司及其所属周边开发部_年10月至_年5月的财务收支情景和后勤集团及其所属饮食中心、招待所、幼儿园_年1月至_年5月财务收支情景的审计,审计资金总额4101.72万元。同时对学校投资控股的x科信服装有限公司的经营情景进行了专项审计调查,针对合同管理、协议执行、帐务处理等方面存在的问题,提出审计意见及提议27条。

4、完成了3项纵向科研课题经费决算的审核工作;

5、进取参与学校合同审签事项,共完成合同审签百余份。

6、参与学校有关工程和大宗物资采购招投标、清理小金库、银行账户和对行政部门规章制度的会审等工作。

7、完成了教育纪工委安排的有关审计工作检查工作。

8、在学校开展规章制度“废”“改”“立”工作中,完成了《领导干部任期经济职责审计实施办法》、《科研经费决算审签办法》、《审计项目委托审计管理办法》等规章制度的起草工作。

9、完成了《经济职责审计读本》的编写。

目前,我处正在进行x分院成立以来的财务收支情景审计和22#23#职工住宅楼工程、临潼校区__、_年绿化工程等项目审核工作。

企业个人年度工作总结(篇5)

20**年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在××期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作:

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20**年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在上半年工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的'问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求出国留学自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

企业个人年度工作总结(篇6)

转眼间一个月已经过去了,我已经在公司担任培训师一月了。在这一个月的时间里,我不仅学到了许多,也成长了不少。对于这次机会,我要感谢梁老师和公司给予我这样的机遇,同时也要感谢梁老师在生活中对我的照顾。

在这一个月的时间里,我到每个店铺去培训,发现了不同的问题,并学会了如何适应不同的环境。我学会如何在第一时间全面回答美容顾问的问题,如何解决美容顾问的心理问题,如何告诉他们如何更好地销售。我学会了遇到不同性格的顾客时如何和他们交流,如何站在他们的角度为他们考虑,怎样让顾客感到你的帮助,而不是只是想让顾客消费。在这个培训的过程中,我不仅学到了很多,也提升了自己。

在这一个月的最后一个星期,由于梁老师因出差的缘故,她的一些工作内容由我来负责。虽然梁老师给了我大方向,但我来执行的过程中也吸取了很多教训。我学到了如何根据每个人的优点来分配店面,以及如何与区域经理和其他培训师进行沟通。我学到了一些以前从未遇到过的问题的解决方法。但是也出现了一些意外,例如:由于与区域经理沟通不畅,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了趟。这给我敲醒了警钟,提醒我下次一定不能出现这样的错误。同时,在这个月中我还锻炼了一个人去给美容顾问培训课程。虽然效果不是很好,但这个经历让我在将来的培训工作中会做得更好。

在这个月的最后两个星期,我们北京区域的总体业绩下滑严重,很多店铺甚至两天都没有销售额。美容顾问说希望培训师下店帮助销售。也许他们希望培训师下店后能够提高自己的专业知识和销售技巧,但也有一些人可能只是单纯地想让培训师去下店后为他们销售。当然,我们希望美容顾问不要太依赖培训师下店,下了就好,不下就不好。同时,我们也希望每个下到店面的培训师都能给美容顾问灌输正确的思想,让他们在独立工作时能做得更好。我们要努力提升美容顾问的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为总有办法能够解决问题。

在将来的工作中,我希望能够做得更好,处理每一个事情都更全面,想到更多方面的问题。

在自我提升方面,我会继续加强自己的专业知识,在了解更多护肤知识的同时,也会进一步提升自己的销售技巧,争取做到最好。我会接受所有人所提出的意见,并根据意见改正和学习。我会不断地学习,因为知识永远学不完。我希望在这条路上能够走得更成功,与所有同事一起加油。

期望:希望库房能及时送货并正确搭配赠品,同时也希望区域经理能加强与美导的沟通,以便更好地获取信息并了解美导的心态。

企业个人年度工作总结(篇7)

一、踏踏实实、认仔细真的工作态度

两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何漏洞。行政人事专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。每一天我都仔细做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比拟琐碎,需要细心、慎重,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每一天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以能够免消失遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事档案工作

仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋标准化、标准化、有序化;同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的领导下,进取、主动的`做好本部门日常内务工作。

做好每周例会及部门例会会场的布置,会议纪要的记录、撰谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深入的进展,仅有不断学习、不断积存,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余时间学习,提高了自身素养。

三、将来规划

在将来的3—5年内我会连续努力提高自我本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

企业个人年度工作总结(篇8)

为了让读书成为习惯,让心灵沐浴书香,我校鼓励教师以书为友,让读书活动成为经常性的学习习惯,借此开阔眼界、拓宽知识面,提高审美情趣和人文底蕴,培养良好的个性和品质,从而拥有快乐积极的人生。把学校办成学习的团体,创建学习型学校,读书型学校,让每一位教师都做一名真正的“读者”,都能成为志同道合的“书友”,这是我们坡头初中“营造书香校园,师生共写随笔”梦寐以求的教育理想。现将我们办公室读书团队的读书活动作以下总结:

一、全体办公室教师积极投身读书活动

要求教师素质的不断提升而不去读书是不能实现的。我们办公室的教师在平时繁忙的的工作中,都能挤出时间参加读书活动。每天利用一个小时的自由读书时间进行自主学习,每周三下午第三节进行师生读书交流感想,大家都能积极参加,在回报中,大家都踊跃发言,谈感受,说经验,使这项工作深入人心。

不少老师坚持读教育教学专著,自己拿钱买或向别人或学校图书馆借阅,主动订阅教育教学杂志,坚持写读书笔记和读书随笔,要求每人每周写一篇读书随笔,极大地激发了老师们读书的。兴趣,平时经常交流读书体会,有时候还进行激烈的讨论。通过读书,老师们开阔了视野,头脑里注入了新鲜血液。

二、我校努力为我们教师营造一个良好的读书环境

要让教师能读好书,必须具备一个良好的读书环境。为此,学校想方设法,订阅了一部分杂志,放到阅览室供大家阅读。校长还想方设法筹集资金为教师购买读书,有时候,我们许多教师就自己买,自己借书阅读。自从学校为每个办公室添置了一台电脑,并联网之后。我们充分挖掘网上资源,到网上读书,汲取营养。

有的老师报名参加学习进修,学校也进行了妥善安排,让我们学得定神,学得扎实。学校还积极创造机会,组织安排我们老师参加有关学习的培训,对学习培训的教材,尽可能提供帮助。

三、人人读好书,写好读书笔记。

在读书活动的开展过程中,我们办公室组织了很多的学习方式,记读书笔记,把作品中闪烁的精辟语言与思想等摘录出来,并附上个人随笔,读的多了,很多教师都能自己动起笔,写经验,写感想,谈体会,并运用到实际教学活动中去,极大的提高了教师的教学兴趣,也提高了我们学生的学习成绩及能力。有许多教师都成为学校的学科带头人及市骨干教师。三、读书与教学实践相结合。

在读书活动中,我们办公室不再是死读书,读死书,我们结合教育教学实际,结合学生接受能力,结合课堂教学资源,进行了有针对性的教学实践。

读书让我们学会了怎样正确地去引导教育孩子,读书使我们再提起笔来写些什么,不再会觉得那是一件难事。我们要做个真正的职业读书人,从书中汲取更多的营养,再把这些营养输送给我们的学生。

读书,使我们对工作、对生活都充满了自信,使我们在工作中游刃有余,始终充满着激情和热情。我们还要持之以恒,坚持不懈,相信它会为我们教师带来丰盈的人生!让我们一起读书吧,使我们的生活充满阳光,让我们插上展翅翱翔的翅膀。

不过,我们也清醒地看到,教师读书活动的开展,还有许多工作要做,还需要进一步深入开展下去,要最大限度地让教师读好书,为我市的教育事业的发展增添后劲。

企业个人年度工作总结(篇9)

过去一年,根据领导安排,我主要负责后勤服务和食堂管理。本着勤奋敬业的原则,在工作中从不计较个人得失,树立了爱家敬业的精神。以良好的作风,充分发挥主观能动性,更好地完成领导交办的任务。一年来的工作总结如下:

1.食堂工作

对于一个食堂经理来说,清晰准确的食堂账目和合理的成本控制是关键,因此关闭食品供应已成为当务之急。

为妥善完成此项任务,严格遵守财务纪律,每次采购需食堂2人以上核对签字,并及时记账,确保资金专款专用,并在节省食材的基础上为大家采购。

二是食品卫生和环境卫生。作为集体食堂,严格执行食品卫生安全关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂员工每年都要进行定期体检。二是不定期对员工进行思想教育,落实食品卫生法的要求。通过学习,提高工作人员的服务质量和工作意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生工作。餐具“一洗二冲三消毒”工作,工作台应按需要清洗,厨房每周打扫一次。工作中发现不妥之处,应立即指出,并责令其及时整改。要求全体员工做好本职工作,明确责任,履职尽责,服从分配,随叫随到,确保员工正常用餐。

在此,向食堂工作人员表示深深的感谢,他们在过去一年的工作中,为确保全年不发生食品安全事故,付出了不懈的努力、团队精神和通力合作!

2、改造工作

今年以来,我行多家网点进行了改造改造。在装修搬迁过程中,我可以积极配合其他同志的工作,利用下班后和休息日的时间,保证新网点的及时正常运营。

3、水电维修工作

我行网点众多,我负责每个网点的日常水电维护工作,不影响每个网点的正常运营。在此情况下,滑翔分公司整栋楼的主要水管在晚上和休息日进行了更换,云流分公司的供暖进行了家庭装修,厨房通风和设备安装改造* * 分行进行。由于主管事物的复杂性,突发事件在所难免。总之,不管是白天还是黑夜,刮风还是下雨,只要接到意外电话,他们都会以最快的速度赶来支援,确保分行水电安全运行。

另外还有一些比较复杂的任务,这里就不一一介绍了。

四.不足之处

一年来,在支部领导和同志的帮助下,我在分管工作中尽了最大的努力,在一些工作中取得了一些成绩,但我也知道自己的成绩与分公司领导的要求和全体员工的期望相去甚远,还有很多不足之处;比如面对繁忙的工作还是有些不耐烦在一些管理中,有时要求不够严格,对企业管理的研究不够深入,工作思路不够发展。

针对以上问题,相信在领导同志的帮助和支持下,凭着毅力和工作热情,今后一定能够不断克服短板,努力提高工作。自我,在自己的岗位上做出更多的成就和贡献,让自己的思想和工作更上一层楼!

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