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行政期转正工作总结 篇1

人力行政转正工作总结

一、工作背景

作为企业人力资源部门的核心工作之一，人力行政转正工作是对员工在试用期后的综合评价和决策过程。转正工作旨在识别和培养优秀人才，促进员工的个人成长和企业的长期发展。作为人力行政转正工作的负责人，我积极履行着相关的职责，同时注重倾听和尊重员工的意见和需求，以达到更好的转正评估和决策效果。

二、工作创新

1. 引入多维度评估体系

在过去的一年里，我们不断改进转正评估的方法和工具。除了传统的员工表现评估，我们还引入了360度反馈、员工自评等多种评估维度，以综合考量员工在不同层面的表现和能力。这一创新使得评估结果更加客观和准确，同时也激发了员工参与评估的积极性。

2. 建立员工发展档案

为了更好地了解员工的成长过程和发展需求，我们建立了统一的员工发展档案。档案中包括员工的个人发展目标、培训记录、岗位经验等信息，帮助我们更好地制定员工发展计划和转正后的工作安排。这一创新不仅提高了员工的工作满意度，也有助于人力资源部门更好地规划和配置人力资源。

三、工作成效

1. 优秀员工的发现和留用

通过深入全面的转正评估，我们成功发掘了一批有潜力、有实力的优秀人才，并将其转正留用。这些优秀员工表现出色，成为了我们团队中的中坚力量，为企业的发展做出了巨大贡献。他们的晋升也激励着其他员工的积极性，进一步提高了工作效率和整体团队的士气。

2. 提升员工满意度和忠诚度

通过开展转正评估和制定个性化的发展计划，我们提高了员工的工作满意度和发展空间。员工们感受到了企业对他们个人成长的关注和支持，对企业的忠诚度和归属感大幅提升。这些积极的变化进一步减少了员工的流失率，为企业保持了稳定的人力资源储备和持续的创造力。

四、工作启示

通过对人力行政转正工作的总结，我们得到了以下启示：

1. 评估方法的创新是提高转正效果的关键，应根据企业实际情况和员工需求灵活调整评估维度和工具。

2. 员工发展档案的建立对于员工的成长和企业的人力资源管理都具有重要意义，应加强对档案的维护和更新。

3. 关注员工的个性化发展需求和期望，制定有针对性的发展计划和培训安排，加强个人成长和团队的协同效应。

4. 转正工作是企业管理的一项常态化工作，需要在一段时间内进行持续评估和跟踪，及时调整和完善工作机制。

综上所述，人力行政转正工作是企业管理中重要的一环，通过持续创新和专业化的工作方式，可以有效发现和培养优秀人才，提升员工满意度和忠诚度，为企业的持续发展提供有力支持。我们将继续改进和完善转正工作的方法和机制，不断提升人力资源部门的综合管理水平，为企业的长期发展贡献力量。

行政期转正工作总结 篇2

    求真务实开拓创新促进全市司法行政工作全面发展sO100    XX市司局在XX市委、市政府的领导下，在XX市司法局的指导下，以服务经济建设、促进社会稳定为首任，以服务农业、服务农村、服务农民为重点，充分发挥法制教育、法律服务、法律保障三大职能，扎实工作，拼搏进取，为维护全市社会安宁、政治安定、经济稳定，促进经济发展做出了积极的贡献，也得到了上级司法行政机关的充分肯定。在XX市司法局的业务考评中，连续四年夺得XX市第一名。并获得河南省2001至2004年依法治理工作先进单位、XX市政法系统红旗单位、XX市依法治理先进集体、XX市政法系统人民满意的政法单位、XX市司法行政系统优秀单位、XX市司法行政系统红旗单位、XX市2003年度目标综合考评铜杯奖、2003年市级文明单位、2003年党风廉政建设先进单位、2003年维护社会稳定工作红旗单位等荣誉称号。    一、抓宣传，重实效。以“四五”普法和“二五”依法治市工作为总揽，加强法制宣传教育，为政府中心工作营造良好的法治环境。    （一）普法宣传：一是按照“三下乡”活动的通知要求，共组织法制文艺演出20余场（次），发放各类普法宣传材料40000余册（份），放映法制电影230余场次。共组织普法讲师、律师、公证员送法律下乡450余人（次），把贴近农业、贴近农村、贴近农民生产生活需要的法律知识，送到了农村，送给了农民，引导农民群众学法、懂法、守法、护法、依法办事，学会用法律武器维护自己的合法权益。二是以“法律五入”活动为载体，加大了对社会各个阶层人员的普法教育力度。全市13个乡（镇）已经全部建立了法制学校，在352个行政村设立了法制宣传阵地。全年共组织各级各类法制培训及现身说法160余场次，利用各种形式举办法制宣传咨询活动280余场（次），受教育人数达到了9万余人（次）。    二、抓管理、重规范。以促进法律服务行业规范发展为重点，进一步完善管理机制，为全市社会发展和经济建设提供优质的法律服务。    1、律师及基层法律服务工作：广大法律服务工作者紧紧围绕经济建设这一中心，牢固树立服务意识、诚信意识。一年来，共担任企业、事业单位、政府机关、社会团体和个人法律顾问544家；办理诉讼、非诉讼案件2317件；办理法律援助案件52件，解答法律咨询7万人次，为当事人挽回和避免经济损失660多万元。    2、公证工作：三年来共办理现场监督类公证50件，其中为我市国有土地使用权挂牌出让办理现场监督公证15件，涉及标的7500万元。公证处还找准公证职能与企业发展需要之间的结合点，为我市企业发展提供“贴身式”、“保姆式”服务，共与XX热电厂、天津药业集团、XX药厂、XX化工集团、XXXX公司等15家大中型企业签订了常年公证服务合同，建立了长期的、稳定业务联系。取得了较好的社会效益和经济效益。    三、抓排查、促稳定。以建设“平安XX”为重点，充分发挥法律保障的职能作用。    1、人民调解工作：全市各级调解组织以调处群体性纠纷和影响社会稳定的“热点”、“难点”纠纷为主，组织全市449个民调组织深入开展矛盾排查16余次，受理民间纠纷1837起，调解1837起，调成1824起，调解率100%，调成率99.5%。防止民间纠纷激化5起41人（次），制止群体性械斗3起，防止群体性上访3起28人（次）。开展人民调解专项法制宣传教育活动47场次，受教育群众达10万余人（次）。    2、“两劳”安置帮教工作：2004年我市刑释解教人员110人，登记110人，签订帮教协议110份，签约率、安置率均为100%，且无一人重新犯罪。    3、法律援助工作：三年共办理援助案件383件，解答咨询1349人次。发放宣传材料12000余份，免费代写法律文书970份，受援人员达1560多人。    4、积极探索和研究法律服务与信访稳定的结合点，坚持了领导下访日、市长接待日、信访接待日律师陪同制度，积极参与政府重点建设项目，确保拆迁、补偿安置等项工作的合法、有序、平稳进行。    四、抓宣传、树形象。进一步拓展了信息宣传报道的渠道。    2004年，我局共完成调研文章12篇，通迅报道214篇，其中国家级9篇，省级26篇，地市级44篇，县（市）级42篇。被上级业务部门和各级政府机关采用信息共计36条，其中省级采用17条，地市级采用22条，县市级

行政期转正工作总结 篇3

进入公司的三个月，在领导和同事的悉心照顾和指导下，我在较短时间内适应了公司的工作环境，熟悉了公司的工作流程.我可以完成所有分配的任务；同时，我能充分感受到领导的豁达，同事的团结进步，和睦的大家庭的感觉。这段时间是我人生中宝贵的经历，也给我留下了美好而美好的回忆。

虽然只持续了三个月，但我学到了很多，学到了很多，改进和改进了自己的一些不足，增强了对公司文化的更深层次的了解，看到公司我为公司的发展深感自豪和自豪，更渴望能以全职员工的身份在这里工作。

由于原单位从事客服工作，有很多行政工作已做完且不完整。在此，我要特别感谢公司领导和同事对我入职的指导和帮助，感谢他们对我工作中的错误的提醒和指正。在今后的工作中，扬长避短，努力工作，克服困难，努力把工作做得更好，不断完善和充实自己，希望能早日独善其身，为中国人民做出更大的贡献。公司要不辜负公司对我的领导。期望与培养；为实现我的目标，体现我的人生价值，我将以谦逊的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，与公司共创美好未来！

行政期转正工作总结 篇4

物业行政转正工作总结

一、引言

物业行政转正工作是每位从事物业行业的从业者都渴望达到的一个重要里程碑。本文将详细总结我在物业行政转正过程中的工作经验和收获。

二、背景

作为一名新入职的物业行政，我在转正前的工作中主要负责协助管理团队开展各项工作。我的职责包括管理社区的公共设施、跟进业主的投诉及建议、参与安保巡逻等。

三、工作内容及成果

1.团队协作能力的提升

在转正前的工作中，我积极参与团队的协作工作，与其他部门的同事密切配合，共同推动项目的进展。通过与团队成员的交流和合作，我逐渐提升了自己的团队协作能力，使工作更加高效和顺畅。

2.业主服务的改善

作为物业行政，与业主的良好沟通和高效服务至关重要。我在转正前的工作中注重与业主的交流，并积极倾听他们的意见和建议。通过积极反馈业主的意见，我能够迅速解决问题，提供更加优质的服务，提高业主的满意度。

3.公共设施管理的有效控制

公共设施的管理对于社区的居民生活质量至关重要。我在转正前的工作中，主动对公共设施进行巡检和维修，及时解决设施故障，确保居民的正常使用。同时，我也做好了设施维护记录，为管理团队提供了及时有效的数据支撑。

4.安全隐患排查和防范工作

物业行政的工作中，安全隐患的排查和防范是至关重要的。我在转正前的工作中，认真履行巡逻的责任，在团队的协助下，及时发现和解决各类安全隐患。同时，我也积极开展安全教育和培训，提高居民的安全意识和自我防范能力。

四、个人收获和成长

1.工作技能的提升

通过在物业行政工作中的不断努力，我掌握了更多的专业知识和工作技能。我在公共设施管理、业主服务和安全隐患防范等方面取得了明显的提升，能够更好地应对工作中的各类挑战。

2.团队合作意识的培养

在整个转正过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与团队的密切合作，我学会了与他人有效沟通、协调不同意见和解决问题的能力。这不仅提升了整个团队的工作效率，也提高了我的协作能力和团队合作意识。

3.责任心和应变能力的提升

作为一名物业行政，我深刻认识到工作中的重要性和自己的责任。在转正前的工作过程中，我学会了正确分析和解决问题，具备了应对各类工作情况的能力。这使我在处理工作中的突发情况时能够保持冷静，并快速做出正确的决策。

五、对未来工作的展望和建议

在转正工作总结中，我对未来工作有以下展望和建议：

1.持续学习和提升

作为一名物业行政，我认识到自己需要不断学习和提升自己的能力。我将持续关注物业行业的新发展和政策变化，通过学习和培训不断提升自己的专业素养和工作技能，以更好地服务于物业管理。

2.加强沟通和协调能力

作为物业行政，良好的沟通和协调能力对工作的顺利开展至关重要。我将努力改进自己的沟通技巧，与团队成员和业主保持良好的沟通和合作关系，以提高工作效率和业主满意度。

3.提高业主服务质量

业主是物业工作的重要客户，提供高质量的服务对于物业行政来说至关重要。我将不断改善业主服务流程和工作方式，提高服务质量和业主满意度。

六、结语

通过物业行政转正过程，我不仅提高了自己的工作能力和专业素养，也收获了宝贵的经验和教训。回顾整个过程，我深深体会到努力和付出的重要性，也深刻认识到团队合作和沟通协调的重要性。在未来的工作中，我将持续努力，不断提升自己，为物业行政工作做出更大的贡献。

行政期转正工作总结 篇5

在我担任行政后勤的试用期间，根据领导制定的工作计划和目标，在行政部的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的'情况下，全体人员团结一心，密切协同，圆满完成制定的目标工作任务并成功转正。以下是我试用期间的工作总结。

一、周密计划、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命线，"钱、财、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好钱、理好财、管好物，确保公司正常运转，确保各委室工作的顺利开展，"兵马未动、粮草先行"，我深知责任重大。

首先，经费保障是行政后勤工作的重中之重，经过试用期的实践摸索，我在经费分配使用下都积累了一定的经验，也形成了一套较为完善，科学管理的经费管理办法。财政的经费预算既紧张且非常有限，面对日益增长的各项经费开支，如何利用有限的经费保证公司的正常工作，我一方面大力抓经费使用管理，严格审批报帐制度，另一方面就是积极与财政接洽联系，提出申请报告，争取经费，再就是公司各种活动、学习培训等我都会以各种理由向财政提出申请报告，争取经费，试用期间共向财政提出各类报告x份，多数经费都已经到位，有效的缓和和一定程度上弥补了公司经费的不足。

到目前为止，公司各部门从未因经费紧张问题而影响工作，如公司近期组织的几次大型活动，我都是及时组织经费，保证了各项活动的正常进行，确实做到了措施得当，保障有力。

其次，会务保障是我工作的又一个重点，各种学习、培训，如何搞好会务保障，试用期间，我在不断完善会务制度的基础上，开拓创新，从会议报到、食宿安排、会议用品采购、定制、纪念品的分发，会前会中会后的各种保障、服务、结算都订立了一整套严格的措施和管理方法。

近期的几次大型参观、学习、考察活动，我在行政部的直接领导下，从参观线路，联络联系餐宿安排以至于在何时何地停车休息都以表格的形式作出了详细的安排，从而使活动有条不紊的进行，每次活动，我的人员忙前忙后，分房卡、布置餐厅席位、结算等，虽然辛苦一些，但看到大家满意，自己的心中也非常高兴。

二、立足本职、强化业务

立足本职做好业务工作是行政后勤工作的基础，我作为行政部的一员，要求后勤人员业务熟悉事业心强，整天与钱、物、帐目打交道，如何管好钱、理好财，做到帐目清楚，收支有椐，严格执行财务制度，实行会计制度改革以来，财会人员很快的熟悉了业务，为了让公司财务人员及时熟悉业务，加班加点录入公司工作人员个人信息，反复并不厌其繁的讲解操作使用方法和程序，虽然工作量增加了，更加辛苦了，但并未因此而影响工作。

进一步加强了财务管理，试用期间我先后四次向行政部领导汇报财务情况，进行财务分析，及时准确的向领导反映经费盈亏情况，提出经费分析情况报告及建议，及时向各部门通报经费开支情况，使各部门领导都对经费做到心中有数。进一步完善了财务制度，真正使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。及时办理了个人公积金的支取、医保和工资的变更与异动手续，业务工作取得一定的成绩。

三、热情服务，搞好接待

接待工作是我的又一重要内容，接待水平的高低和服务水平的优劣直接影响到公司的形象，为此在制定的工作目标中，我根据领导的要求，对接待工作提出了新的标准，并且实行接待值班制度，我和另外几名同事轮流值班，保证每一批客人每一次接待有人到现场安排食宿。平时公司接待几乎每天都有，特别是节假日没有完全的休息过，另外就是代为客人定车票、机票，有时为一张票托人请人跑都要跑好多趟，虽然是这样，接待工作还是力争做到使客人满意，使领导放心。

四、后勤工作，任重道远

在我试用期这段时间，行政后勤虽然做了大量有效的工作，但与领导的期望和同事们的要求还有很大的距离。今后的路程更长、责任更重大，标准、要求更高更严，为此，我决心在今后的工作中更进一步加强自身业务水平的提高，在后勤服务与管理的力度上下功夫，把工作想得更远，做得更细。更好更优的提升接待服务水平，提高接待服务质量。总之，我在行政部的领导下，有决心、有信心把工作做得更好、更扎实。

行政期转正工作总结 篇6

1.安全：工作前穿好工作服，戴好工作帽，检查所有工具是否齐全，有无损坏，观察周围环境，熟悉工作环境，开关电源时用一只手，焊接故障时立即切断电源，气割突然熄火时立即关闭乙炔和氧气，以免发生漏气或爆炸事故。

2.焊接内容：首先检查所需工具是否齐全，有无损坏，线接触是否良好，弧焊机外壳是否接地，焊条是否放置在指定的容器内。焊接时，打开电源，夹紧焊条。焊条与焊枪之间的夹角约为90-120度，调节电流约为焊条直径的30-40倍。这种做法主要集中在平焊。在焊接过程中，引弧可以选择打火或做标记。引弧后，焊接应以画圆的形式进行。需要注意的是，画圆的宽度和焊接速度如果不注意会造成夹渣和未焊透。焊接好的话，宽度基本相等，表面鱼鳞状，看起来美观，渣壳自然脱落。工作结束后，关闭电源，清洁工具。

3.气割内容：上班前穿工作服，戴绝缘手套和工作帽墨镜，气割时检查管道是否漏气和接触良好，打开气阀，将压力调节在0.4-0.6兆帕内，注意瓶内保持0.4-0.6兆帕。点火时，先打开乙炔，点火后立即打开氧气，调整氧气和乙炔的比例。中等后，等待前预热。

3.经验：实习第一天，在老师的指导下，讲解了焊接实习的安全知识和注意事项，然后来到焊接实训室。在老师的指导下，接下来的几天我们学习了平焊和气割。在这一周的实践中，我深深体会到，一个人学一门技术并不难，但是学好一门技术却很难。俗话说：世上无难事，只怕有心人，走为上有路。通过我不懈的努力，我从这次实习中收获了很多，学到了很多，这将使我受益终身。在此，感谢老师的悉心指导。老师，您辛苦了！在这次电工电子实习中，学生普遍反映，这次实习激发了他们对专业的兴趣，培养了他们的实践能力，树立了他们的劳动观念，发扬了理论联系实际的科学作风。在实验室程老师和张老师的帮助下，我也成长了，也更清楚地认识到了自己作为老师的责任。教育不是教学生谋生，而是教他们创造生活。

这次实习的成功离不开学生们的积极参与，程老师丰富的经验和认真负责的态度，开班老师纷繁复杂的准备工作，以及部门领导的关心和支持。

通过这次实习，学生们掌握了常用的电工工具，如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、烙铁等。在电子方面，熟悉常用电子器件的类型，如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围和基本测试方法。

行政期转正工作总结 篇7

自20xx年x月x日起幸运的成为公司总部行政人事部的一员后，至今已工作二个月了，在这期间，我努力适应工作及工作环境，认真地履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结，不断吸取教训，因此在工作岗位上积累了更多的经验，获得了进步。

现在就这二个月的工作，我做出如下整理和总结，敬请各级领导予以批阅：

一、人事方面

1、招聘工作：

（1）协助人事专员进行招聘工作，目前为止参加现场招聘会四次；

（2）做好求职者来电登记，以便专人进行后续的跟进及人才储备。

2、资料整理工作：

（1）完善劳动合同管理资料。

（2）对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作；离职员工劳动合同进行封存管理；

（3）对公司人事文件及资料的归档及整理。

3、社保、团体意外险模块工作：

（1）每月转正员工社保增员，离职员工社保减员；

（2）4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。

二、优点

1、为人正直，能坚持原则；

2、对工作有激情，舍得付出；

3、能吃苦耐劳；

4、良好的沟通表达能力；

5、有一定的人事工作经验及基础。

三、缺点

1、有点理想化，追求完美主义；

2、有时太过于直率；

3、性子急；

4、缺少人力资源系统管理培训；

5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。

四、建议

我想要对公司提出的建议：

1、可在各办公点或打卡处设置通告栏，以便相关人事、行政、奖惩等通知通告的发布；

2、对相关人事表单进行管理；（如对其进行编号，以便查看是否是最新版本）；

3、入职流程的规范化；（如制作入职跟进表，按跟进表流程办理入了职）；

4、各表单管理；（如对常用及重要表单编辑流程）。

行政期转正工作总结 篇8

4s店前台转正工作总结

4s店前台转正工作总结

转眼间试用期三个月就要结束了，回头想想自己三个月走过的路，心里充满了欢喜与感激。

这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。接待公司来访的客人要热情迎接，接听和转接电话要态度和蔼，处理公司的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等，点点滴滴让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

我的日常工作主要包括以下几个部分：

负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

负责销售顾问电话接听和录音笔录音的监听和检查；

负责前台车型资料的完整和大厅卫生清洁；

在这三个月的时间里，我也认识到到自己有很多不足：做事情不够细心，考虑问题不全面，这些都需要我在今后的工作当中努力改进。

虽然前台接待的工作有时比较琐碎，但是我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力，因此我会用心的去做每一件事。最后还要感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

4s店前台转正工作总结

众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车

销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

以下是我对我部20XX年上半年业绩的的分析报告：

一、别克售后的经营状况

20XX年别克售后的年终任务是xx万，截止20XX年6月底我们实际完成产值为xx元,，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解

决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状 现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。20XX年上半年所存问题及下半年的工作计划：

一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20XX年公司下达的工作任务。

4s店前台转正工作总结

时间过的真快，转眼间，在温州华特别克4S店的实习已经结束了。在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

温州华特汽车销售服务有限公司成立于二0XX年三月，系上海通用汽车授权温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽车特约维修中心，是集整车销售、车辆维修、诚新二手车、配件供应和信息、认证反馈于一体的4s企业。公司将追求完美、与时俱进、不断创新、开拓未来，在竞争中求发展，不断迎难而上，以客户为中心，满足和超越客户期望，为更多更广的汽车用户提供更优质、更完善的服务!

前台的主要工作是接待客户，转接电话，收发传真，复印做好登记，人员出入也要做个大概的了解。大概的流程就是预约登记;接待环检;仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求;监督维修过程进度;交车前的最终检查;交车时间说明;后续跟踪服务。这对车间对车辆进行保养很重要，前台对客户的服务质量直接决定了整个汽车保养的质量，所以说前台是车辆服务的开始。

这次社会实践在前台工作我学到了很多，怎么接待客户，怎么和客户相处，什么样的客户说什么样的话，怎么为人处事，这对我们在毕业进入社会后找到合适的工作很重要，这次实践最大的收获就是知道我们以后能做什么，确了目标。

所以我要感谢很多人，谢谢谢你们，谢谢你们给我这个学习的机会，谢谢!

行政期转正工作总结 篇9

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作，总结如下：(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工

作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的 %作为老员工津贴，三年以上的发放 %........五年以上的发放 %逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工篇二：行政前台转正时工作总结

行政前台转正时工作总结 为期 3 个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位 上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学 毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要 工作事件如下:

一、前台行政事务方面工作 1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊；2、接待来访客人，并通报相 关部门；3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的 检查；4、打印、复印文件和管理各种表格文件；5、监督员工考勤和外出 登记；6、公司通讯录的定时更新；

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜；

8、及时填充小会议室里面食品；

9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和 有序；10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作： 1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随 时查询账目金额。2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金 额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生 费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或 物品保修使用。

三、订购机票与酒店方面工作 通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来 后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。

四、水果时间与考勤方面工作

1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间 结束后的清理工作。

2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记 录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

五、人事行政方面工作

1、预约面试 配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问 面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

2、入职/离职手续的办理 无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续；如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都 要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利, 有效率, 尽量不出差错，这些 都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综 合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。篇三：公司行政人员试用期满工作总结 公司行政人员试用期工作总结、转正申请

尊敬的领导： 我于 2011年4月6日，我有幸成为xx公司的一名试用员工，到现在三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了三个月的时间。在这三个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是本人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

总结三个月的工作：在思想上，我深刻地认识到，公司的新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了行政办公室日常管理事务及服装行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上，我主要从事的是行政的日常工作。行政办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为行政办公室的一员，我清醒地认识到，行政办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了行政办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误，也积

极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的中专生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为行政办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然行政办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景，我感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!特此申请 请予批准!申请人：xxx 篇四：行政人员试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的领导： 本人李茜，于2011年7月25日加入中珠公司，于综合管理部任行政秘书职务。以下为我近三个月来工作小结，请领导审阅： 经过这几个月的工作，我与同事建立了和谐的团队关系，熟悉掌握了公司各项规章制度，逐渐适应了这个集体。中珠是一个非常重视人才发展的企业，无论是从人文、各项福利、到上级的关怀指导，这个团队的每一点都让我感觉到的是工作的快乐和幸福。在此，对指导教育及鼓励我的领导和同事们表示深深的感谢！

回顾这几个月的工作，自己确也有许多不足之处，比如每天早上较少提前到岗收拾办公室卫生，看起来不起眼的点滴却是一个员工爱岗敬业的体现，在这方面今后会改正自己。

在此，我特向公司提出转正申请，希望可以到期正常转正。在今后的工作中，我会继续严格要求自己，认真完成每一项工作，团结同事，为企业的发展贡献自己的力量！我将更加努力上进，请领导看我的行动！

此致

敬礼

综合管理部 李 茜

二○一一年十月十八日(转载于:行政转正工作总结)篇五：行政助理试用期满转正工作总结

试用期满工作总结 2012年6月18日，我通过面试，来到###工作，在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月，在这一个月的工作中，我适应了新的工作环境和工作岗位，并且虚心学习，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的一个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室行政日常工作事务，同时积极学习工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的态度对待每一项工作。

在人际交往上，我虚心地接受领导的建议与指导，积极地向前辈请教，以谦虚谨慎的态度对待每一位同事，同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许，现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。

二、工作方面

端正工作态度，严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以谨慎的态度对待工作。

在综合部，每天都能提前到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程，公司信息的上传下达，以及与其他各部门的协调

与配合。同时，协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作，要提前思考，对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

在物业部，我了解到各位同事积极与业主沟通，及时把我们的工作做好，提高管理力度；严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作；在消防安全方面，物业部门定期进行消防知识培训和消防演习，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各种应变、应急措施；等等。

一个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，学到了许多在学校学不到的宝贵知识，但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题，主要表现在： 1．工作不善总结，缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但没能及时做好工作总结，未从工作中提取到足够经验与教训。2．工作不够扎实，不能与时俱进。

没能全身心地投入到工作中，经常为外物所扰，工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。

首先，加强学习，提高思想素质和工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对一个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。请领导批评指教。

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