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案件管理工作总结【篇1】

20xx年，我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的帮助与配合下，我在工作中学习，在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。

今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在***的耐心教导下，在***的热情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务，它不仅要求业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理，以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，让客户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况，有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，它分为两大类，一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能有缺失；一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归档，同时要按贷款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

案件管理工作总结【篇2】

一年来，我县案件管理工作在县纪委监察局的正确领导及州纪委案件管理室的具体指导下，紧紧围绕《黔东南州纪检监察机关案件管理工作要点》来开展工作，取得了一定的成效。现总结如下：

一、案件管理培训情况

为使我县各乡镇案件管理人员能在2、0版案件管理操作系统升级换代后，尽快掌握3、0版案件管理系统统计指标体系的变更情况和新案件报表的填报方法，提高全县纪检监察机关案件管理工作效率和水平，我县于3月9日上午在县纪委会议室召开全县案件管理工作培训会，20个乡镇纪委案件管理人员参加了培训会。培训会上，县纪委副书记杨胜明传达了姜政达副书记在全州案件管理培训班上的讲话精神，石家彬同志根据上级要求结合我县实际，着重对违纪行为分类、违纪行为性质等统计指标的变更及新旧案件统计1—5表及初核、立案登记表等结构和内容上的异同进行讲解和说明。参加培训人员对照2、0版使用手册，对变更情况进行认真核对和记录。通过培训，使我县案管人员掌握了新案件报表的填报方法，达到了培训的目的。

二、案件管理工作情况

今年以来，我县共统计上报受理群众来信来访和电话举报105件，初步调查核实21件，初核了结8件，转立案13件，结案13件（14人）。

在工作中，严格按照州纪委案件管理目标考核要求，认真执行案件报表报送制度及万元以上经济案件备案制度，共上报万元以上经济案件备案2件。每月按时准确报送信访表、初核表及软盘；每季度按时上报《查办案件工作统计表（1—5表）》，《对比分析表》及《查办案件情况通报》、《案件管理工作情况通报》、《查办案件统计分析报告》；按时报送动态分析、综合分析等，至目前报送（专题）动态分析1篇，综合分析3篇。

三、案件管理相关制度建设情况

为确保案件管理工作的安全性和保密性，我县高度重视案件管理工作，明确办公室一名干部专门负责案件管理工作和一台案件管理专用计算机，实现了专人、专机、专用，制定了《计算机及网络安全管理规定》，并与乡镇纪委、部门纪检组及委局各科室签订了保密工作责任书。同时我县还结合本地实际情况，制定了《关于严格报送案件统计表制度》，这些规章制度的建立和完善为我县案件管理工作走上规范化、制度化奠定了基础。

四、存在的不足

1、对案件的统计、综合分析还不够深入透彻，还不善于从案件数据的变动中的抓住问题的实质。

2、部分乡镇报送的案件报表质量还不够高，给县级案件管理工作增加一定的工作量。

3、由于各乡镇经济困难，报送的各种报表仍是手工填写，还未实现计算机管理。

五、下步工作打算

1、进一步加强对案件资料进行整理归类，统计分析，同时要加强学习，努力推进案件管理工作。

2、继续加强对乡镇纪委、部门纪检组（纪委）案件管理人员统计基础理论、书面表达、统计分析等方面的培训工作力度，使全县案件管理工作效率和水平整体上得到提高。

3、进一步加强和完善案件管理制度体系建设。

案件管理工作总结【篇3】

在现代社会中，案件管理工作成为各个行业和领域中不可或缺的一部分。无论是企业内部的纠纷处理，还是法律机构的案件处理，都需要专业的案件管理人员进行有效的组织和协调。案件管理工作的质量和效率直接关系到案件的解决结果和当事人的权益保障。在过去的一段时间里，我作为一名案件管理人员，经历了许多案件管理的实践，积累了丰富的经验，并取得了一定的成绩。下面，我将对我的案件管理工作进行总结。

我意识到案件管理工作需要高度的责任心和敬业精神。每一起案件都关系到一方或多方当事人的权益和利益，我们要以公正、公平、客观的立场，认真对待每个案件。我在处理案件时，始终以法律法规为准绳，不偏不倚地处理每个案件，确保当事人的权益得到最大程度的保障。

我认识到案件管理工作需要良好的沟通和协调能力。案件管理涉及到各个相关方之间的沟通和协调，我们需要与律师、调查人员、法院、当事人等多个参与者进行有效的沟通和协调。我在案件管理中善于倾听和理解他人的意见和需求，灵活运用各种沟通方式，确保信息的流畅和沟通的效果。并且，在面对各方不同的意见和诉求时，能够沉着冷静地进行协调和解决，使各方达到共识。

我重视团队合作和资源整合。案件管理往往需要与律师、调查人员、专业鉴定机构等多个角色共同合作，因此，团队合作能力是非常重要的。我在案件管理中注重与团队成员的沟通和交流，及时分享工作进展和信息，共同商讨解决方案。同时，我还能够合理整合各种资源，包括人力、财务、物资等，以确保案件管理工作的顺利进行。

我认识到案件管理工作需要不断学习和提升自我。随着社会的发展和法律法规的不断完善，案件管理工作也在不断更新和发展。作为一名案件管理人员，我时刻保持学习的态度，关注最新的法律法规和案件管理经验。我定期参加培训和学习交流活动，与同行分享经验和心得，不断提升自己的案件管理能力。

小编认为，案件管理工作是一项充满挑战和责任的工作，需要我们具备高度的责任心、良好的沟通和协调能力、团队合作精神和不断学习的态度。通过我的努力和实践，我成功地完成了许多案件管理工作，取得了一定的成绩。我也明白自己还有很多需要提升的地方，我将继续努力学习和实践，提升自己的案件管理能力，更好地为当事人提供高质量的服务。

案件管理工作总结【篇4】

一、加强理论修养，提高自身执政能力

一年来，我以“五查五树”活动为契机，带领全局干部职工，通过对理论知识的学习，尤其是对党的__大报告的认真研读，对党在新的时代条件下继续全面建设小康社会，团结带领全国各族人民坚定不移的走社会主义道路有了更深刻的认识。也使自己的理论水平、思想觉悟和执政能力都有了明显提高，为开创档案工作的新局面奠定了思想基础。

二、超额完成招商引资任务

在县委、县政府的领导下，我始终把招商引资工作作为工作的重中之重，在任务下达后，我认真学习了我县的招商引资政策，制定了我局招商引资目标责任制和奖惩措施，在实际工作中积极拓宽思路，扩大招商渠道，克服困难，超额完成县政府下达的招商引资100万的任务。热点栏目：

三、资政惠民，做好档案服务工作

资政惠民是档案工作的出发点和落务工作脚点。因此我局馆紧紧围绕这一主题活动，服务党和政府的工作大局，服务社会各界群众。

一是，积极参与重大活动及重点项目工作，为经济建设服务。近两年来，我局作为成员单位，多次派出专人全程跟踪各项重大活动及重点工作，做好了档案资料的收集工作。到目前为止共收集到一至八届皮草交易会档案资料500余件，照片70多张，资料60册，全县各重点项目竣工后档案已全部整理完毕共建档207册。

二是，建立荣誉档案室，购置了档案装具，解决了荣誉档案的存放问题现已接收荣誉档案50余件。为全县各单位提供了一个存放荣誉档案的安全场所。

三是，搞好编研，为领导决策提供服务。今年我局馆为充分开发档案信息资源，编印了《县招商引资政策汇编》、编写了《县大事记》、《县档案利用效果汇编》，分送到了县领导和各单位领导的手中，为领导决策及工作提供了借鉴和参考作用。

案件管理工作总结【篇5】

一、

案件管理是一个综合性的工作，涉及到诸多领域和环节，对于任职该岗位的人员来说，需要具备丰富的实践经验和专业知识。本篇文章将详细介绍案件管理工作的重要性以及具体的操作流程和注意事项。

二、案件管理的重要性

案件管理是促进司法公正和有效实施的关键环节，对于维护社会稳定和公众利益具有重要意义。通过合理的案件管理，可以确保案件的顺利推进，减少司法纠纷和矛盾的发生，提高人民群众的满意度。

三、案件管理的操作流程

1. 接收案件：案件管理的第一步是接收案件，需要进行登记、分类以及初步筛选等工作，确保案件数量的准确性和有效性。

2. 分配案件：根据工作量和性质的不同，将案件分配给对应的司法人员进行处理，确保每个案件能够得到及时的处理和审理。

3. 案件调研：在处理案件之前，需要进行案件的调研工作，包括收集相关资料、访问现场等，确保对案件的了解程度。

4. 制定方案：根据案件的特点和需求，制定详细的处理方案，包括立案审查、调解对话、开庭审理等环节。

5. 实施方案：将制定好的方案实施到具体案件中，执行各项程序和程序，确保案件的合法性和公正性。

6. 跟踪管理：案件的管理并不仅仅在于初次处理，还需要进行后续的跟踪工作，包括了解案件进展、解答当事人疑问以及督促执行等。

7. 结案案件处理结束后，需要及时总结经验教训，进行案件评估和统计分析，为类似案件提供参考和改进的方向。

四、案件管理的注意事项

1. 保持公正：案件管理工作的核心是要保证公正、独立和客观，遵循法律法规，杜绝人情案、黑箱案。

2. 加强沟通：案件管理需要与各个相关方进行沟通交流，包括当事人、律师、执法机关等，确保信息的畅通和及时反馈。

3. 保护隐私：案件管理涉及到个人隐私，需要加强保密工作，确保不泄露当事人的个人信息和涉案资料。

4. 强化培训：案件管理作为一项综合性工作，需要不断学习、更新和提升自己的知识和技能，参加相关培训和学术交流是必不可少的。

5. 注重团队合作：案件管理工作往往需要与他人合作，需要互相协调、配合，才能确保案件的顺利进行。

五、总结

案件管理是一项复杂但重要的工作，需要具备专业知识和实践经验，同时也需要注重公正、保密、沟通和团队合作等方面的要素。只有通过科学高效的案件管理，才能为司法公正和社会和谐做出贡献。因此，案件管理工作的重要性不容忽视，相关人员应不断学习和成长，提高自身业务水平，为司法工作和社会进步作出更大的贡献。

案件管理工作总结【篇6】

今年以来，县纪委干部管理室在县纪委、监察局和市纪委、监察局的正确领导下，紧紧围绕建设高素质的纪检监察干部队伍的总体目标，不断强化干部管理工作，增强服务和参谋意识，及时研究情况，解决新问题，创造性地开展工作，为深入推进全县党风廉政建设和反腐败工作提供了坚强的组织保障。

一、加强干部队伍素质建设

1、圆满完成乡镇纪委换届工作。按照中、省、市纪委《关于认真做好乡镇纪委换届工作的通知》要求，对乡镇纪委换届工作进行了安排部署，印发了__县《关于认真做好乡镇纪委换届工作的通知》，并与组织部进行沟通协调，严格把关，圆满完成了乡镇纪委的换届工作。

2、加强纪检监察干部日常监督管理。为进一步加强纪检监察机关作风建设，严明纪律，促进机关工作人员在执行公务时正确履行职责，树立纪检监察机关及其工作人员的良好形象，按照《关于机关工作人员执行公务的若干规定(试行)》的要求，制定下发了《机关工作人员执行公务备案表》，严格按照相关要求、程序执行查办案件、专项检查等公务。

3、认真组织参加全市纪检监察岗位技能竞赛。严格按照市1

纪委要求，经过层层筛选，择优选拔，5月份参加了全市纪检监察系统岗位技能知识竞赛，并取得了优异的成绩。

4、圆满完成我县纪委换届工作。按照市纪委换届工作的总体安排，配合市纪委换届指导组和县委组织部完成了我县纪委换届工作。

5、指导派出机构正确履行职责。根据__县《纪检监察派驻机构改革的实施方案》和《纪工委、监察分局工作运行实施细则》，纪工委、监察分局于__年_月上旬至_月底，分别对_个乡(镇)、_个县直部门的领导班子及其领导干部开展了专项巡查和驻部门巡查工作。根据工作安排，印发了《__县纪委、监察局__年专项巡查方案》、《__县纪委、监察局关于纪工委、监察分局驻乡(镇)和县直部门巡查工作实施方案》、《__县纪委、监察局关于进一步加强纪工委、监察分局对辖管乡(镇)、部门及联系单位执行日常报告制度的意见》、《__县纪委、监察局关于进一步加强纪工委、监察分局列席辖管乡(镇)、部门和联系单位会议的意见》等相关文件，进一步发挥了纪工委、监察分局职能作用。

6、深入推进素质工程建设。认真组织参加全市纪检监察系统持证上岗考试工作，严格按照市纪委要求，组织包括各乡(镇)纪委书记、纪委委员在内的共计__人参加考试。

二、认真贯彻落实中纪发9号、10号文件精神

按照市纪委《关于进一步深入推进中纪发〔20_〕9号、10号文件贯彻落实工作的通知》要求，认真开展自查，逐一按照两个文件的要求，认真整改完善，并对整体工作开展情况进行了深入总结。

明年工作安排：

1、组织好机关、纪工委、监察分局及乡镇纪委干部教育培训工作。

2、对纪检监察干部执行公务情况进行走访调查，对发现的违纪或不廉洁行为及时予以纠正。

3、指导纪工委、监察分局完善运行机制，确保派驻机构正确履行职责，充分发挥作用，配合做好xx年巡查工作，加大巡查力度。

4、积极组织纪委_的相关事项，上报市纪委干部监督管理室。

5、继续抓好中纪发【20__】9号、10号文件的贯彻落实。

案件管理工作总结【篇7】

一、

案件管理工作是一个重要且复杂的任务，它要求我们要有高度的组织能力、沟通能力以及决策能力。在过去的一段时间里，我担任案件管理人员，通过实践和反思，我积累了一些经验和教训。此篇文章旨在总结这些经验和教训，希望能对未来的案件管理工作有所帮助。

二、案件管理的流程与要求

案件管理涉及多个环节，包括案件收集、分配、分析、调查、决策以及总结反馈等。在这个过程中，我们需要高效地收集、整理和管理大量的信息，与各相关方保持良好的沟通，做出明智的决策，并及时总结经验教训，以优化工作流程。

在具体的工作中，我注意到以下几点对于案件管理工作尤为重要：

1.信息的收集和整理：在案件的初期，我会尽可能搜集相关的信息，并将其进行分类和整理。这样不仅方便我对案件进行深入分析，还能为后续的调查和决策提供有力的支持。

2.有效的沟通与协调：案件管理工作必然涉及到各个相关方的协作和沟通。我将尽可能与每个相关方建立良好的沟通渠道，确保信息的流通畅通无阻。同时，及时解决各方之间的冲突和分歧，以保证案件能够得到有效处理。

3.精确的分析与判断：在案件管理过程中，我们需要对案件所涉及的信息进行深入的分析和评估。这需要我们具备较强的逻辑思维和分析能力。只有准确判断案件的状况和风险，才能制定出合理的对策和决策。

4.及时的决策和行动：案件处理需要快速的决策和行动。如果拖延时间，可能会导致案件的进一步恶化。我懂得要在有限的时间内做出明智的决策，然后立即行动，确保案件能够得到妥善处理。

5.总结与反馈：在案件管理工作结束后，我会进行总结，并提供反馈。这有助于发现问题所在，改进工作方法，提升工作效率。同时，将经验教训分享给团队成员，让大家都能从中受益。

三、我的经验教训与收获

在案件管理工作中，我积累了一些经验教训，这对我以后的工作有很大的帮助。以下是一些重要的经验教训：

1.严格遵守工作程序：案件管理工作需要有一套严格的工作程序和规范，我们必须始终遵守。在过去的工作中，我曾经有一次疏忽大意，没有按照规定的程序处理案件，导致了一系列的问题。这个事件让我深刻认识到程序的重要性，从此以后我一定会审慎遵守工作程序。

2.主动与人沟通：案件管理工作中，与各方的沟通是至关重要的。过去我曾有一次因为信息不对称，导致决策出现偏差。从那以后，我更加重视与人的沟通与协调，尽可能做到信息的共享与透明。

3.善于总结和反思：每个案件都有其特殊之处，而我们所关注的是从每个案件中学到什么经验和教训。过去，我曾经因为没有及时总结和反思而重蹈覆辙。现在，我会及时记录下案件中的问题和解决方法，以供后续参考。

4.保持专业态度：案件管理工作往往需要处理涉及重大利益的纠纷与争议，因此我们需要保持冷静、客观和公正的态度。在过去的一些案件中，我曾因为情绪过于激动而影响了工作效果，这让我深刻认识到专业态度的重要性。

四、结语

通过案件管理工作，我收获了丰富的经验与教训。案件管理需要我们具备丰富的知识储备、良好的沟通能力以及决策和行动的能力。只有在日常工作中不断积累和总结，我们才能不断提高自己的案件管理水平，更好地服务于社会和客户。

在将来的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质，不断学习和吸取他人的经验，以便更好地应对案件管理工作中的挑战。我相信，只要保持良好的工作态度和高度的责任心，我一定能在案件管理领域获得更好的成就。

案件管理工作总结【篇8】

20xx年XX纪委案件管理工作在XX纪委监察局的正确领导及市纪委案管室的指导下，严格按照“依法依纪办案、安全办案、规范办案工作程序”的具体要求，强化对办案工作的监督和管理，履行案件管理五项职能，进一步完善案件查办、案件管理工作机制和制度，优化案件结构、提高办案质量、规范办案程序、促进依纪依法办案，不断提高为领导决策服务、为查办案件服务的能力和水平。

一、工作开展情况

（一）强化案件综合信息工作

及时、准确上报相关信息和月、季度分析材料。截止目前，我区共初核案件线索XX起，立案XX起，其中X名乡科级副职，审理查处各类违纪案件XX起，处分人员XX人，涉及党员XX人，其他人员X人，结案率100％。其中XX纪委处理XX人，乡镇纪委处理X人，区直纪委处理X人。突出督办重点，加强对本级机关自办案件、上级机关交办案件、领导交办事项的督办；规范督办案件程序和责任，建立督办工作台帐，明确专人负责，确保督办件在规定的时间内办结；建立健全督办结果审核把关制度、督办进展情况定期报告和通报等制度，形成案件督办工作制度体系，进一步提高督办工作的质量和效率。8月份清理遗留案件XX件，跟踪督办了区直和乡镇自办案件XX件，办结XX件。

（二）建立健全各项规章制度

紧紧围绕市纪委监察局关于反腐败和查办案件工作的整体部署，坚持为领导决策服务，为反腐败查办案件工作服务，积极履行职能，全力协助委局领导加强对办案工作和办案队伍的管理，认真开展协调，加大监督检查，督办落实力度。为完善办案工作程序规定，全面推进办案工作规范化建设，切实推动全区反腐败工作的深入开展，我们加强调查研究，注重用制度规范案件管理行为，有效防范案件查处工作中的违纪违法行为。今年来，拟定和完善《关于纪检监察机关严格依纪依法办案的实施办法（试行）》的制度，草拟《XXX区执纪执法机关办案联席会议制度》，加强与公检法等部门的信息沟通、共享。严格审批使用“两规”措施，杜绝不符合规定要求的“两规”行为。

（三）加强重要案件线索的管理工作。进一步明确案件线索受理、集中排查、集体研究的范围、程序和方法，规范运作、紧密衔接，使案件线索管理高效运转。

一是全面落实案件线索统一管理制度，加强对反映同级党委管理干部案件线索及其他重要案件线索的管理。

二是督促办案部门和办案人员及时向分管领导及主要领导汇报新发现的案件线索，并进入案件线索管理程序运行。

三是加强与公、检、法、审计等机关的沟通和协调，完善与执纪执法机关及有关部门案件线索移交办法。

（四）强化查办案件的组织协调工作。

一是建立完善与司法机关的协作办案工作机制，形成反腐败查办案件合力；

二是做好区内外纪检监察机关的案件协查工作，建立健全追逃防逃工作机制；

三是建立健全基层办案机制，结合联组交叉办案机制充分发挥纪委监察局及其派驻机构协作办案能力。

四是建立办案人才库，实行动态管理，为查办案件工作提供人才支持。五是组织开展查办案件工作考核和“双优”评选活动，发挥激励机制在案件查办工作中的导向作用。

二、下一阶段做法：

（一）建立健全组织协调机制。建立完善在反腐败协调小组领导下的联席会议制度、议事规则等相关配套制度，进一步规范组织协调的具体事项、方式方法、适用程序等。

（二）组织协调委局机关工作人员办案安全工作和查办案件程序规定考试工作。加强办案场所管理。

案件管理工作总结【篇9】

一、案件管理机构的设置情况

局领导一贯对案件管理工作高度重视，新一届纪委领导班子到任后还专门召开常委会研究案管工作，并提出了“基础建设上档次，机构设置讲实效，工作程序抓规范，工作内容求科学”的新要求。市纪委在人手紧张、办案任务重的情况下，把案件管理工作放在案件检查一室，并确定了一名年轻干部作为案管员，切实承担起案件管理工作的职责目前，市本级和各县区纪委都配备了专门办公室、专用电脑和激光打印机等办公设备，共有专、兼职案管员6人。不断优化的软硬件环境，利于工作水平、管理水平和服务水平的提高，有效地促进了案件查处工作。

二、案件管理工作在案件查办中的作用、抓组织协调，形成办案合力。

一是组织协调好市纪委内设各办案职能室的关系。为了充分发挥案管工作的组织协调作用，市纪委成立了以主管案件的副书记为组长、分管常委为副组长，有关室负责人为成员的案管领导小组。这样内部协调运作起来既方便及时，又得心应手，效果较好。二是组织协调好市纪委与县区纪委在案件查处中的关系。我市下辖四县一区，县区纪委在查办案件上是一支重要力量，发挥着重要的作用，针对县区纪委业务素质参差不齐的现状，案管领导小组和案管人员从协调关系入手，加强了对县区纪委办案的指导和监督，促进县区纪委办案水平的提高。如在调查一重大案件时，在服从服务于省纪委检查一室的指挥下，我们对市、各县区纪委的办案力量统一调整，实行个案负责制和“两规”看护月轮班制。三是加强市纪委与相关职能部门的协调配合。首先，成立了大要案组织协调机构大要案协调领导小组，小组由市纪委和市公安、检察、法院、审计等部门主要领导任成员，案管人员承担联系、综合、落实和反馈工作；其次，建立了大要案协调领导小组工作制度，我们先后制定了《查办大案要案协调小组工作制度》和《纪检监察机关与法院、检察院、公安局、审计局协调配合办案暂行规定》，明确了相互移送案件和案件线索制度，并通过每季度一次的大要案协调领导小组会议通报、交流案件情况，协调重大疑难案件的查处，研究办案中涉及到的有关政策、法律及党政纪方面的问题等，发挥各自优势合力攻坚，扩大战果。这次15月全省禁赌专项斗争，公安部门移送党员干部5人。四是加强了查办案件的队伍建设。我们建立了办案人才备案库，加强了对办案人员的统一调度管理。成立联合办案小组，小组由市纪委主管案件的常委和临时抽调的基层办案人员组成，案管人员灵活调度，负责协调或直接参与基层办案以及案件的督办、查办工作。一方面解决了办案力量不足，当地办案人员容易受人情因素干扰问题；另一方面基层办案人员通过参与联查小组办案，能够在实践中加强学习，不断提高办案水平，有效地促进了基层办案。

2、抓跟踪督办，加快办案进度。一是建章立制。我们于05年制定了《关于纪检监察案件管理工作暂行办法》，明确了督办案件的范围、时限以及其他相关事项。二是强化对县区案件的督办。案管人员根据市纪委常委会研究的意见，对县区查办的需要上报结果和具有一定影响的案件，定期跟踪督办，并及时要求反馈案件查处的进展情况。首先，不定期地组织有关人员对基层纪委自办案件的查处情况进行抽查，防止重查轻处的现象发生。其次，每双月20日召开一次例会，由各县区纪委汇报案件查办案件的情况，帮助解决基层办案工作中存在的问题，保证办案工作正常有序地开展。三是领导直接参与案件督办。对一些疑难或久立未结的案件，纪委书记、副书记以及分管常委亲自带领案管人员和办案人员到案发单位现场办公，找出症结，帮助解决办案中遇到的困难。

3、抓监督检查，落实办案成效。市纪委制定了《考核奖惩办法》、《县区案件管理考核暂行办法》以及《关于建立案件管理工作几项制度的通知》，明确办案目标。每季度对委局有关室和各县区纪委查案任务完成情况进行检查，年终进行考评，对查案工作成绩突出的单位和个人，给予精神和物质奖励；对有案不查、查而不处的，视情追究有关领导和直接责任人的责任。此外，我们还确定了备案登记制。即：检查室对所调查的.案件，一经查否，立即交案管人员备案登记，主要将案件当事人姓名、反映的问题、案件主办人、主管案件领导、查否的原因等内容填写在登记表上。如出现一起案件因主观原因而导致调查结果出现事实不清、证据不足、难以认定等情况发生而导致举报人重复上访的，案管工作领导小组就可以年终考核时取消评先资格；案件的查办结果不能让上访人满意的，案管工作领导小组就责成调查组限期进行重新调查，案管员随时进行跟踪督办，有效地避免了举报人的重复上访，维护了社会稳定。

三、 做好案件管理工作的建议

近年来，在省纪委的正确领导和大力支持下，我市的案件管理工作取得了一定的进步，但还存在着认识不到位、人员不到位、培训不到位和相关配套措施不到位等问题，这有待于进一步改进。我们认为，要改变案管工作中存在的这些问题，上级纪检监察机关要进一步加强对基层案件管理工作的领导，切实采取措施，规范案管工作，保证各项职能的有效履行，推动基层查办案件工作的深入开展。一是针对各地不同的工作实际，制定不同的切实可行的机构设置标准。市级纪委可以设置案件管理室，县区纪检监察机关在不可能设置案件管理专门机构的情况下，应把案件管理工作统一放在案件检查室，并固定一名政治素质较高、纪律性较严、工作责任心较强、懂微机知识、懂纪检监察业务，并具有一定综合分析能力、写作能力、协调能力、管理能力各方面都比较优秀的年轻干部作为案管员，切实承担起案件管理工作的职责。二是制定操作性较强的案件管理工作制度。规范案件管理工作的职责和任务，明确案件管理人员可列席具体会议的职权，规定可阅读有关文件的范围，具体案管人员协调督办案件的方式方法，确立案件管理工作在协调督办中的中心地位，归口负责管理协调督办案件的职责，保证办案工作依靠制度而不是靠领导权力来运行。三是形成固定的案管工作流程，理顺内部与信访、检查、审理工作关系，建立文件、信息、业务交流通气制度。四是加强对案管人员的定期培训。五是加强对案管软硬件配备的刚性约束。

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