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佛子山镇计划生育家庭意外伤害保险实施方案
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落
实科学发展观,认真贯彻落实中国计生协七代会、省计生协四届五次理事会精神,坚持以人为本,以计划生育家庭利益保障为重,切实提高计划生育家庭的抵抗风险能力及福利保障水平,增强计划生育家庭的安全感,引导群众自觉实行计划生育,稳定低生育水平,促进人口与经济、社会、资源和环境全面协调可持续发展。
二、基本原则
计划生育家庭意外伤害保险是经中国计划生育协会与中国人寿保险 股份有限公司协商并共同开发的险种。旨在关怀积极响应政府号召,体现利益导向机制。计划生育家庭意外伤害保险将承保对象从个人扩展到计划生育家庭的所有成员,保费和保险金额给予优惠,最大限度地维护计划生育家庭的利益,让他们尽可能多获得实惠。
(1)凡符合计划生育政策的家庭,其夫妇及子女年龄在65周岁以下 及1周岁以上者,本人自愿,均可作为被保险人参加保险。
(2)投保费为每年每份30元,每个家庭一份,保险金额每份38000 元,其中意外伤害保险金额30000元,意外伤害住院医疗保险金8000元。
三、补助标准及办理方式
一户一份,投保金额30元,市计划生育协会对每户投保对象
补助10元,计划生育家庭每户缴纳投保费20元。保险业务按辖区由各乡镇计生协会负责联合保险公司办理。
四、组织领导
为了做好计划生育家庭意外伤害保险工作,佛子山镇计生办成立了计划生育家庭意外伤害保险工作领导小组。组长 : 杨花平;副组长:毛名榜;成员:陈君兰、陈汉阳、董维、胡杨涛。
附:佛子山镇计划生育家庭意外伤害保险各村任务分配表
二0一二年二月八日
按照集团公司、总公司总体部署,中国人民保险2015年客户节将于5月18日启动。为贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与兄弟公司一起,打造PICC第一服务品牌,特制定本实施细则。
一、总体思路
遵照集团公司、总公司的总体要求,贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与各兄弟公司一起,借助客户节品牌影响力,共同构建中国人民保险核心竞争力,以服务促发展,提升客户的`满意度和忠诚度。
二、活动主题
活动主题:倾听您的心声,服务您的需求
加强与客户的互动,密切客户关系,倾听客户需求,改进客户服务,研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务,传播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。
三、活动时间
活动时间:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黄金周客户自驾游等活动除外)
特别说明:集团公司和总公司的各项活动分阶段推进,不局限于两个月的时间,我省将按照活动要求,分批次推进,将各项活动落实到位。
四、服务主题
请进来”活动;“十一”黄金周客户自驾游服务活动。
(一)“多快好省”理赔服务嘉年华
1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动
统一部署,组织辖区内各级分支机构,通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所,悬挂横幅、展架,设置咨询台等形式,重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等,增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。三是各市分公司要以组织讲座、广场活动、图片展、LED屏播放、发放宣传资料、推送宣传片等形式,推动客户感受公司承担保险风险、履行社会责任的使命与担当,提升客户的满意度。四是各市分公司要加强媒体宣传,营造舆论氛围,
要运用好微博、微信、短信等平台,积极与公众互动,主动参与行业媒体公众宣传日活动,借势造势,力求最佳宣传效果。
2.“多快好省”理赔服务升级版
友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客户提供美好的理赔体验。
多:万家服务网点,人保相伴左右
(3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的理赔服务。
(、网上自助等多种索赔资料提交方式和渠道。
快:何时何地出险,人保快速响应
(1)查勘速度快:客户报案后,公司查勘人员将在市区30分钟,郊区60分钟内到达现场提供服务。
(2)赔付速度快:
极速理赔---在我公司投保的家庭自用汽车客户,发生不涉及人伤、物损且车辆损失在以下责任明确的单方事故,现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务。
限时理赔:万元以下案件以下,客户提交的索赔单证齐全后,公司提供1小时通知赔付服务。
好:全天候服务,全方位保障
(查勘和理赔咨询服务。
(2)遍布全国的10062辆拖车为客户提供全国范围内故障车辆免费救援服务。
对在我公司投保的。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
(3)安心修车:万家维修单位修车无烦恼。
客户的保险事故受损车辆到我公司推荐的任何一家修理单位维修时,我公司的“安心修车”提供定损维修无差价,保证维修质量服务。
省:专业服务、专心呵护,客户省心省时省力
(专心呵护。客户服务监督卡方便客户随时进行理赔咨询,并对我们的理赔服务全程监督。
(小额快处、现场调解服务。
(3)全国通赔:万家网点,四海通行
客户异地出险后,我公司通过遍及全国的理赔服务机构,为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付的服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
( 事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险的客户发生仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损的互碰事故,事故责任无争议,可以各自向本方车险承保机构进行索赔,各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失,赔偿后不进行相互追偿。
中庙街道计划生育家庭意外伤害保险工作
总结
为把“生育关怀行动”落到实处,中庙街道卫计办把为“计划生育家庭意外伤害保险”作为一项重要工作进行安排部署,在市计生协会的具体指导和大力支持下,在认真总结2017年工作的基础上,采取加强领导、强化措施、层层落实目标任务等措施,扎实开展了计划生育家庭意外伤害保险工作,把党和政府的关怀传送给广大计划生育家庭,为计划生育家庭提供了切实有效的利益保障。
加强领导,周密部署2018年,我们把“计划生育家庭意外伤害保险”工作作为落实“生育关怀行动”、为提高广大计划生育家庭抵御风险的能力,切实解除计划生育家庭后顾之忧和重要工作进行安排部署,将计划生育家庭意外伤害保险工作列入人口和计划生育责任目标指导意见,做到工作有目标。
加强培训,做好对接工作,加强对村级保险宣传员的业务培训和指导,确保各项工作正常运行。
落实责任,将2018年目标任务分解到各村(居),做到责任到人。强化宣传,为了使群众真正明白开展计划生育系列保险的好处和重大现实意义,中庙街道卫计办以丰富多彩的,群众易于理解和接受的方式,积极做好宣传动员和咨询服务工作。
做好对接,做好与保险公司的对接工作,对于已发生的理赔事件要尽快联系保险公司迅速做好后期理赔服务工作。为群众提供全方位全周期的服务,提高群众对计划生育工作的满意度。
--- 打开产品销路的前提条件,人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。仅赣州章贡区的人口数为56万人,其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量,随着人口的不断增加,80后的年青人慢慢的长大,汽车市场的需求量也越多,25~45岁之间的人群为汽车的主要消费。 2.经济环境
赣州市章贡区人均GDP为元,赣州毗邻广东等沿海的发达城市,是这些城市的第二战线,为赣州发展带来巨大的机遇。加之近年来赣州在工业和旅游业方面都有了长足的发展,成为江西省第二大经济强市,赣州市居民的生活水平也日趋提高,基本达到了小康以上水平,有能力也有必要备有一辆车。 3.政治环境
1)国家以及地方产业政策的支持
汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一,国家投入大量的人财物,积累了一定的人才和经验,为下一步发展打好基础。 2)小排量汽车解禁
2 --- 象。 2.竞争者分析
奔驰、大众、保时捷,是汽车市场的主要竞争者。另外,丰田、本田等也相继推出新型轿跑。他们短期内虽不会对宝马构成威胁,但是也为宝马敲响了警钟。
奔驰:宝马的主要竞争对手。在宝马每个系列的车型中,奔驰基本都有相对应的车型。
奥迪:在中国,奥迪进入较早,给人以“官车”形象,提升了奥迪的档次,使之在各个级别向宝马发起强烈的挑战。 二、SWOT分析 优势:
1、品牌的优势,宝马在消费者心中一直拥有良好的口碑。
2、技术优势:引入飞机技术、拥有最好的发动机。3、定位优势:“开宝马、坐奔驰”的差异化定位。 4、物流优势:订单、仓储、供应链三方面。
劣势:
1、观念上的劣势; 2、舒适性欠缺;
3、营销策略较为随意;
4、离消费者较远,售价较高,宝马
4 ---
结合赣州市的媒体分布特点,利用媒介优势和节日期间的氛围,为宝马打造一个专门适合赣州消费群的节日优惠促销活动。通过各种媒体宣传方式相结合,使核心消费群尽可能多的接受到广告信息。 (二)媒介选择 1.平面媒介
平面媒介覆盖面十分宽广,接受的消费群也比较多,根据目标消费群的接受媒介习惯与项目启动资金方面的考虑,平面媒介是广告宣传的最佳选择。 2.报纸
报纸具有灵活、及时、本地区市场覆盖率高、容易被公众接受和信任的特点,而且费用较低,可以利用报纸的汽车专栏,对宝马轿车进行较为全面的宣传。 3.户外品牌广告:林立街头巷尾,公交车车贴等直面接触受众。
4.电视广告:地方电视台在赣州地区的收视率还是颇为可观的,而且价格比较合理,通过有效地电视广告宣传,可以扩大受众接触消息的路径。
6 --- 台区需配置音响设备一套;后勤保障区供演员休息,堆放游戏道具和奖品,堆放茶水,另设游戏公告展板一份。
活动区域外围:主舞台区背后设置充气拱门,游戏区背后、外侧设置若干升空气球(视场地情况而定),活动区域附近设置若干展板。 (三)执行程序:
篇2:汽车4S店促销活动方案
汽车4S店促销活动方案
活动背景
风行YJ汽车从11月上市来,已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群,维护首批YJ汽车车主、培养客户忠诚度,成为YJ汽车品牌成长的关键点。让YJ汽车新车主感受到经销商贴心呵护,真诚服务、增值享受可以减低首批车辆存在细节小问题,成为经销商营销的关键点。所以经销商邀约,组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销活动,一方面可以调节客户欢乐购车心理,另方面激发潜在客户尽快购买YJ汽车,提高销量。
8 ---
1、发动机系统10项免费检测
2、原装零件促销
3、原装附件促销
案例二
活动主题:新春赏车会
活动时间:2012年1月1日~1月10日
活动内容:
1、汽车4S店内准备餐饮,邀约客户赏车。
2、试乘试驾X景。
3、活动期间购车,可参与现场抽奖。
案例三
活动主题:车展
活动时间:2012年1月1日~1月3日
活动内容:
根据国家放假时间,元旦是有三天假期。汽车4S店可以在这个小假期举办一场车展,为购车活动营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车之感。在农历新年来临之际,利用车展,促进品
10 --- 务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现比亚迪4S店鲜明的个性和大品牌的气魄。此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况,还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的形象。同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点:
喜庆隆重——舞狮队表演
产品体验——新款车型试乘。产品解析——试驾服务咨询、免费车检。三。开业庆典活动流程
(一)周边街区广告宣传:
1、市区广告横幅18条(市区街道##@@等)
2、游车宣传(市区及周边乡镇,活动前3天准备好相关材料)
(以上在活动前3-5天安装及准备完毕)
12 ---
12、红地毯铺放(签到台口至大门口)
13、门前签到台设置。签到台鲜花一盆,并准备签到纸笔,以及胸花。
14、皇家礼炮(领导宣布开业)
15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。
16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)
店内设置:
1、门口设立明显标示接待处,向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)
3、相关区域设立休息处,配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放
4、汽车展示区,车辆展示、销售人员提供咨询服务。
5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)
(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)
四)开业当天活动流程:
仪式前准备:
14 --- 的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。
音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。
根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。
三、气柱拱门:跨度8m、10 m、12 m、15 m、18m、20 m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。
四、铺设入口地毯
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礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。
领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。
4、主持人宣布剪彩领导名单
礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导A亲自为某4S店揭牌
各位领导剪彩
舞台两旁同时放礼花、彩烟。
5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。
6、主持人宣布开业庆典结束
礼仪小姐带领导走下舞台
4s店活动策划方案(三)
**年12月份,4S店新店开张,至今才2个多月,在浏阳人的心目中普遍没有印象,知名度不够,所以销量也上不去。东风日产新阳光和“城市游牧民族”逍客是东风日产系列汽车的两大主打品牌,市场反应比较好,口碑也不错,整个东风日产系列的汽车知名度和品牌认知度都很好,总公司的广告策略其全
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7、社区巡展;
8、刷短信,到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知;
策划目标
近期:通过一系列的宣传带动西站4S店的人气,扩大知名度。
远期:扩大销量,在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅,路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。
优势与劣势
这一项目可以说优势和劣势都很突出。
优势:
(1)东风日产系列汽车品牌认知度很好,厂家广告到位;
(2)新阳光售价8-12万,逍客12-22万,价格段位基本覆盖浏阳县城的消费购买力;
(3)活动亮点:3月8日是妇女节,以妇女买车为重点攻势,曲线售车。
(4)新店开张,优惠让利重重,很有吸引力;
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宣传模式
2月底至3月8日集中所有资金和资源搞一次社区巡展,免费汽车检测和邀请知名人士试乘试驾,辅助3、8妇女节宣传攻势。广告方面就以公交车流动广告,县城主要人流量地区刀旗宣传;跟移动和联通合作,刷短信告知活动内容;
基本模式:活动开道+广告配合+新闻辅助
一、活动主导:最好能下到一些消费潜力大的乡镇搞巡展和免费检测,试乘试驾。具体略。
二、广告配合:
1、县城内主要的公交车车身广告购买1个月。
2、主要街道的刀旗购买15天,交广告公司做。
3、刷短信;
4、印制精美宣传册,定点投放于各门店,让大部分生意人知晓。发放精致DM把广告做到车内;
5、悬挂机关小区、商业小区横幅。
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结论:
“新闻报道+活动+广告”模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。
宣传理念和设想
要有层次和主攻方向,不能一窝蜂的全上。
第一阶段:亮相期
主要是加强群众的知晓力度。以公交车车身广告+短信+刀旗拉开序幕。
第二阶段 推广期
策划要点,策划社区巡展活动,免费检测和试乘试驾活动,带动销售效益。
第三阶段:加强期
以优惠购车为主,集中时间段刷短信,在巡展活动上大力宣传优惠和精品赠送,印制宣传单,大量的发,主要以有车的人为主;
第四阶段:新闻辅助
新闻报道跟3、8妇女节联系起来,具体操作自己搞。
实施原则
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各乡镇计生办、计生协,县直各有关单位:
为贯彻落实中国计划生育协会“关于开展计划生育家庭意外伤害保险的通知”和中宣部、中央文明办等国家十部门、云南省委宣传部、省文明办等十部门“关于广泛开展‘生育关怀行动’”的通知以及曲靖市计划生育协会、曲靖市人口和计划生育委员会、中国人寿保险股份有限公司曲靖分公司联合下发的《曲靖市计划生育家庭意外伤害保险实施方案》的精神,切实做好我县计划生育家庭意外伤害保险工作,经××县计划生育协会、县人口和计划生育局与中国人寿保险股份有限公司××支公司共同研究,决定在全县开展计划生育家庭意外伤害保险,现就做好此项工作提出如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面落实党的十七大精神,坚持以人为本,以计划生育家庭利益保障为重,切实提高计划生育家庭的抵抗风险能力及福利保障水平,增强计划生育家庭的安全感,消除群众实行计划生育的后顾之忧,引导群众自觉实行计划生育,稳定低生育水平,促进人口与经济、社会、资源和环境全面协调可持续发展。
二、基本原则
计划生育家庭意外伤害保险是经中国计划生育协会与中国人寿保险股份有限公司协商并共同开发的险种;旨在关怀积极响应政府号召,自觉实行计划生育的家庭增强应对意外伤害的能力,体现利益导向机制。计划生育家庭意外伤害保险将承保对象从个人扩展到计划生育家庭的所有成员,保费和保险金额给予优惠,最大限度地维护计划生育家庭的利益,让他们尽可能多获得实惠。
1、凡符合计划生育政策的家庭,其夫妇及子女年龄在65周岁以下及1周岁以上者,均可作为被保险人参加保险;
2、保险费为每年每个家庭每份30元,保险金额每份XX0元,其中意外伤害保险金额18000元,意外伤害住院医疗保险金XX元。
三、承保范围
1、独生子女户;
2、双女户;
3、计划生育家庭户。
四、补助标准及办理方式
1、独生子女户:农村独生子女户实行补助,以一户一份30元计,人寿保险公司补助5元,县人口和计划生育局补助5元,乡(镇)计生办补助10元(有条件的地方可提高补助标准),农村独生子女户出10元;
2、双女户:以一户一份30元计,人寿保险公司补助5元,县人口和计划生育局补助5元,双女户家庭出20元;
3、城镇独生子女户和其他计划生育户,以一户一份30元计,人寿保险公司补助5元,自出25元;
4、以上保险业务按辖区由各乡(镇)计生办负责办理,县直机关单位的计划生育家庭意外伤害保险由中枢镇计生办负责办理。
五、具体要求
(一)统一思想、提高认识
计划生育家庭保险是推动人口和计划生育工作、稳定低生育水平、提高人口素质、解除计划生育家庭后顾之忧的有效措施。计划生育家庭意外伤害保险是中国计划生育协会与中国人寿保险股份有限公司专门为计划生育家庭而设计,目的是增强计划生育家庭应对意外伤害的能力,解决计划生育家庭部分后顾之忧,体现利益导向的保险产品,也是“生育关怀行动”的重要内容和一项具体措施,旨在关怀积极响应政府号召、自觉实行计划生育的家庭,增强他们应对意外伤害的能力。计划生育家庭意外伤害保险将承保对象从个人扩展到计划生育家庭的所有成员,实现了一张保单保全家;保费和保险金额给予了优惠,最大限度地维护计划生育家庭的利益;引导群众自觉实行计划生育,是促进和谐计生、和谐社会的具体举措。
党和国家历来对计划生育保险工作高度重视,在《中华人民共和国人口与计划生育法》、中共中央国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》、《国务院关于加快保险业改革发展的若干意见》、《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》中,均明确提出了要建立计划生育保险保障机制,这就为商业保险公司与计生系统开展业务合作提供了政策依据,并为计划生育保险业务的发展提供了更为广泛的空间。
XX年6月15日,国务院国发[XX]23号文件(简称“国十条”)中明确要求:“努力发展适合农民的商业养老保险、健康保险和意外伤害保险,建立节育手术保险和农村计划生育家庭养老保险制度”。
省委、省政府也先后颁发了一系列文件和规定,鼓励开展计划生育系列保险,云南省人民政府(云政发[XX]174号文件)中明确指出:“在农业人口独生子女‘奖优免补’政策中引入商业保险机制,探索建立节育手术保险和农村家庭计划生育养老保险制度,逐步扩大农村计划生育保险涵盖领域”。
开展计划生育家庭意外伤害保险工作是保险服务“三农”和建设社会主义新农村的重要举措。2011年曲靖市人民政府以曲政办发[2011]174号(《曲靖市人民政府办公室印发中国人寿开展农村保险先进村创建活动实施方案的通知》)专门为中国人寿保险公司在全市农村开展创建保险先进村活动发出通知,为中国人寿保险股份有限公司各机构在农村开展保险业务创造了良好的政策环境。通过在农村开展计划生育家庭意外伤害保险,为农村实行计划生育的独生子女户和双女户家庭建立医疗、意外伤害、死亡以及子女教育等方面的保险,有利于建立多层次的农村保险保障体系,为建设社会主义新农村提供有力的保障。
(二)加强领导、落实责任
为了做好计划生育系列保险工作,××县计划生育协会、县人口和计划生育局与中国人寿××支公司2011年成立了计划生育系列保险工作协调领导小组及办公室,县计划生育协会、县人口计生局与各乡(镇)计生协、计生办签订责任状,各乡镇也要成立领导小组,结合自身实际,制定有效可行的具体实施措施。同时,要积极争取党委政府的重视和支持,确保此项工作的顺利开展。
(三)广泛宣传、形成氛围
各级协会要充分利用电视、电台、广播、宣传栏、发放宣传资料、召开座谈会等多种形式,广泛开展计划生育保险的新闻宣传和社会宣传,大力普及保险知识,营造宣传氛围,做到家喻户晓,人人皆知,激发广大群众参保投保的意愿,把计划生育保险利国利民的好处宣传到位,使计划生育家庭普遍树立保险意识,提高参加保险的积极性和通过商业保险化解风险的自觉性。
(四)搞好服务、诚信于民
在推行计划生育系列保险中,我们要将计划生育优质服务的理念引入计划生育保险工作承保、理赔等各个环节中:一是要坚持宣传引导和群众自愿投保的原则,不准强制办理,不准搭车办理,杜绝骗保现象,切实维护群众的合法权益;二是坚持服务上门的原则,要上门宣传、上门办理手续、上门理赔,方便群众、服务群众,把好事办好;三是对被保险家庭在承保范围内出现意外的保险公司要及时按程序进行理赔,树立诚信形象。
计划生育家庭意外伤害保险是计生系列保险工作的重要组成部分,各乡镇计生办、计生协在抓好此项工作的同时,要做好《妇幼幸福健康保险》等计生系列保险工作。
XX年,在省分公司各级领导和全体同仁的关心和支持下,中国分公司完成了各项筹备工作,顺利开业。在业务发展上也取得了不错的成绩,占据了一定的市场。公司圆满完成了省公司下达的各项任务和指标。在此基础上,公司总结了XX年的工作经验,并结合本地区实际,制定了以下工作方案:
1.加强行业管理工作,建设高质量、标准化承保服务体系。承保是保险公司经营的源泉,是风险管控、利益实现的重要基础,是保险公司生存的基本保障。因此,201x年,公司将密切关注行业管理工作,提升风险管控能力。
1、及时审核承保业务,运用风险管理技术和定价体系,控制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超出公司权限承销的业务进行初审,签署意见并报批,确保该业务的严格承销。
2.加强信息技术部门管理,完善各类保险业务处理平台,通过建设和使用电子核保业务处理系统,建立健全核保基础数据库,准备相关报告和承销分析。同时,定期进行市场调研,制定中长期经营计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估体系,确保风险控制合理,同时根据业务的风险情况,执行相关的再保险或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承销与承销规范,严格执行条款费率制度,掌握新核心业务体系的运作,对中信建投的承销与承销人员进行全面系统的培训,提高综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好保障。好文章,尽在酷文宜
二是提高客服工作质量,打造一流的客服平台。随着保险市场竞争者的不断增多,各家保险公司在市场业务中的竞争也越来越激烈,保险公司处理的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。因此,建设优质服务的客户服务平台极为重要。当服务成为核心内容,融入保险公司的价值观,成为核心竞争力时,客户服务工作就成为一种具有独特理念的服务文化。经过XX年的努力,我公司已在市场上占有一定的份额,也拥有庞大的客户群。随着业务的不断发展,客户服务的重要性将尤为突出。因此,在201x年内,将严格规范客户服务工作,使用并落实一流的客户服务管理平台。
1、建立健全语音服务体系,加大热线宣传力度,以多种形式向社会宣传热线,让众多客户充分了解公司语音的强大支持功能服务体系,从而提高自身的市场竞争力,最大限度地提高客户满意度。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能和素质,严格坚持“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持本着“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务经营实践流程的规定,做好接报、勘察、定损、解释条款、理赔投诉等工作。完成。
3、以中央分公司为中心,全职和兼职并行,建立覆盖全区的测损评估网络。中央分公司初期设立专职测损人员3名,同时配备非专职人员,以提高中分公司业务人员的整体素质,并有效地提高调查、定损和理赔质量,调查准确、定损合理、理赔快捷。
4、201x年6月前完成两个服务机构“秘书工作”营销服务部和yy营销服务部的延期工作。至此,全区服务网点建设基本完善,为公司提供了良好的客源。为客户提供高效便捷的保险售后服务。
3、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。以XX年中保费收入中的“秘书工作”×1万元计算,各种险种的比例为:机动车险85%,非车险10%,人身意外险5% . 201x年,中央分公司制定业务发展规划,实现“秘书工作”年保费收入×万元。每种险种的比例分别为机动车险75%、非车险15%、人身意外险10%。计划的实现将从以下几个方面来实施。
1. 机动车保险是我们业务的重中之重。因此,大力发展车险业务,充分发挥公司车险优势,打好车险业务攻坚战,仍是我们工作的重点。 , 201x年,在车险业务上,要巩固老客户,赢得新客户,重点发展车队业务和新车业务的承保,实现车险业务迈上新台阶等级。
2.做好非车险业务发展,选择走访一些大中型企业,重点对效益好、风险低的企业进行公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时还要抓好非车险利益型保险的市场开拓,努力形成发展新格局XX年非车险业务。
3、积极做好与银行的代理业务。 XX年10月,我司与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签订代理合作协议,业务交流让银行全面了解中保品牌和优势,着力加大银行对我公司代理业务的支持和政策优惠力度,力争在银行代理业务方面取得新突破,实现保险结构调整 公司战略目标有为公司实现效益最大化奠定了良好的基础。
新的一年,虽然市场竞争会更加激烈,但在省公司的正确领导下,中央分公司将开拓思路,奋发向上,再创佳绩,做大做强做强公司保险业务。
如今,您是否对方案一束手无策呢?为了更专注于工作,我们需要尽快拟定一份详细的工作方案。您可以在下面的资料中找到所需的关于“保险活动策划方案”的信息。我们感到非常荣幸能够通过本文解决您所遇到的问题!...
撰写方案是我们工作中必不可少的环节,也是每个人都应该掌握的技能,旨在为后续工作提供有力支持。为了让方案更加全面,我们需要制定相应的策略。如果您正在寻找“规划方案”方面的相关信息,编辑已经为您准备好了必要的资料,请务必将本页收藏以便后续查阅!...
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