银行晨会昨日工作总结 篇1

关于开早晚会的心得体会

坚持开早晚会，重要的是要创新、坚持、总结。正如我们的电脑需要定期消毒和清理一样，只有依靠团队的力量，我们的早晚课才能发挥应有的作用。召开早晚会，可以让人感受到时间的紧迫感，让员工自然而然地集中全部精力处理当前的工作。但早晚会要充满人文关怀，强调表扬和鼓励，充分调动员工的积极性，为大家创造良好的工作环境，让他们更好地创造良好业绩。当天的计划是早上。晨会效果的好坏对全天工作质量的影响最大。喊出我们的口号“团结-奋进-努力-奋斗”，给自己一个充分肯定的心理暗示。全天的结果在前夕会议上公布，可以增加大家的斗志，及时反映前期工作的不足，从而大大提高工作效率。指出和批评当前的不足，可以提高员工的整体素质。发扬我们不断总结经验教训，扬长避短的优良传统。在不断探索中前行。它可以让我们把工作的满足感带回家，带给家里的亲人，让我们的家人感受到我们在中国邮政储蓄银行工作的踏实、热情和自豪。

银行晨会昨日工作总结 篇2

转眼间，我进进xx行工作已两年零两个月了，不经历风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进进公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，固然，更多的是喜悦。回顾已过往的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业由于特殊的性质决定了其从业职员应当有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤奋恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部分安排的各项任务，从而体现出本身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善本身。我从小就有点小马虎，做事情丢三拉四的，这样的毛病对银行从业职员来讲可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来催促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一名客户来取款300元，我由于一时忽视，把存取弄反，最后操纵成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的体谅后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以免，这次事件固然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断进步业务速度。

三、成长

逆风的方向，更合适翱翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操纵，对会计方面的业务不熟习，能否胜任它对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能及时有

效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于这样既能为相干会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进进支行公司业务部上挂学习，这对我来讲是一次相当难得的`机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进进支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面职员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操纵流程有了整体上的一个了解，把握了相干一些营销技能。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我熟悉到自己还有很多不足：

1、业务技能不够精细，固然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就可以做到精通，因此我已做好长时间努力的预备。保持一向踏实的作风，克服性情上内向的缺点，努力成长为一位优秀的现代贸易银行客户经理。

2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具有足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步进步营销技能。

今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到非常自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力进步各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

银行晨会昨日工作总结 篇3

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如何开好早会

早会是一天的良好开端。晨会是全体员工调整服务心态、激发工作士气、集中精力的重要时间。所以，我们不能走早会的议案，也不能简单地把早会当成日常打卡。早会喜欢准备充分的奥特莱斯员工，除了销售经理每天不仅要精心准备，还要调动全体员工参与，共同激励，为新的一天的工作营造良好的氛围。一个好的开始往往是成功的关键。晨会的生活在于细节。为了让每天的早会都不一样，我们需要加入不同的元素，让早会看起来焕然一新。比如：一种是天天换阵型，比如V字形、八字形、心形、面对面、圈圈等等，但尽量不要用销售经理，在第一线组建其他员工；它可以是销售经理、业务主管或其他员工。网点可以制定轮班时间表，并包括所有员工；三是每天早会加点东西，内容范围很广，业绩报告，今天的工作计划，介绍新产品，告知上级重要文件的内容，其他内容如给员工和家人的生日祝福和准备小礼物，历史上的今天介绍，健康知识介绍，小游戏，职场锻炼，同事握手，拥抱，喊口号等等，只要影响是正面的，员工各科室都可以发挥自己的想象力和创造力，尽可能地张开想象的翅膀。

早会的一个重要部分是表扬。表扬的方面可以包括：行为和表现、所有善举、帮助同事或客户、第一次完成艰巨的任务、履行前一天的承诺、有效地处理情况、完成重要的阶段或目标、采取在一个新的任务，等等。所以。

。表扬要注意哪些方面？一是要恰当、简洁，没有华丽的语言；二是涉及员工广泛，忌讳夸一个人伤害别人；一是介绍更多成功经验，鼓励他们继续争第一；五是及时发表扬卡，但不宜过多；六是员工可以互相表扬。

早会是固定模式。我们可以在早会上解决很多问题，提高网点的凝聚力和战斗力。风格，让我们每一个网点每天都有一个精彩的早会。

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银行晨会昨日工作总结 篇4

银行每日晨会日志

日期20xx年03月03日星期一时间7：40—7：50

表扬网点经理表扬张三在昨天的柜面服务中始终坚持标准的语言规范和行为规范，并在客户离开时提醒客户带好随身携带的物品，得到了客户的表扬，同时值得我们大家学习。业务顾问李四表扬王五：在代理保险营销时，客户正处于犹豫时，王五及时加入营销，丰富的营销经验让客户最终下定决心，最终完成20万元保险销售。

昨日回顾昨天大家抓住了大专院校春季开学的有利时机，加大柜面营销力度，完成了30张储卡，超额完成目标10张。一季度的龙卡通任务有所增加，抓住一切机会使我们离目标更近了一步；

两名业务顾问的同力协作，不仅体现了集体、团队的力量，也为我们赢来了20万元的代理保险销售的好成绩；

从昨天的销售情况看，我们的销售产品还是非常丰富的，说明我们柜员的业务水平经过上月的加强培训，有了长足的进步；基金由于受到股市调整的影响，最近销售比较清淡，但最近调整基本到位，投资风险较低，可以向投资者加大营销力度；昨天所有柜面在工作中都坚持执行标准的行为规范和语言规范，今天继续保持。

销售统计储蓄卡：30贷记卡：3理财卡：0基金：5万元保险：20万元电子银行签约：3户存款余额：24688万元

增减数额：4688万元业务量统计：808笔

客户意见簿情况：大厅工作人员服务态度好

其它：打新股2户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

今日目标

一季度旺季营销只剩下最后一个月了，在全体人员的努力下，我行已完成储蓄存款、理财产品销售、基金定投、电子银行、理财卡等销售任务，我们本日及本周的营销目标重点为基金和龙卡通，争取早日完成这两项目标。

基金30万元存款新增50万元理财卡、贷记卡各2张、保险5万元电子银行3户、手机银行1户、定投2户、打新股1户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

到会员工签字：张

三、李

四、王

五、赵

六、钱

七、李八

未到会员工签字：周三、吴

四、郑五

银行晨会昨日工作总结 篇5

xx年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，现在已经一年了。压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+12!”。一个人不可能完美，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。

银行晨会昨日工作总结 篇6

昨天的银行晨会在欢声笑语中开始，大厅里坐满了穿着整齐、精神焕发的银行员工。晨会开始前，大家聚集在一起，互相交流着前一天的工作情况。纵观整个银行大厅，填满了满满的团队合作和奉献精神。

一、服务行业，每天精彩纷呈

作为一家以服务为核心的行业，银行的工作强调着高质量的服务和良好的沟通。昨天的晨会上，我们分享了一位客户的亲身经历。这位客户事先未能完成贷款申请，但是在员工耐心的帮助下，顺利完成了贷款，并且获得了更多的信用额度。这个故事生动地展示了我们银行员工的专业能力和乐于助人的精神。

二、团队合作，求同存异

昨天的晨会中，我们银行还展示出了团队之间的紧密合作和相互支持。有一个小组在讨论如何提高客户满意度，他们充分发扬团队合作的精神，每个人积极参与，互相讨论和分享各自的经验和见解。通过不同角度的思考和合作，最终形成了富有创造力的解决方案。这种团队合作的精神在银行晨会中得到了充分的体现，也为我们后续的工作提供了有益的参考和启示。

三、创新精神，不断追求卓越

银行行业是一个充满挑战和机遇的行业，只有不断追求卓越才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。昨天的晨会中，我们围绕着银行产品的创新和服务的提升展开了讨论。一位同事分享了她设计的一种全新的理财产品，通过简化操作和提高收益率，吸引了更多的客户。这种创新精神和对于服务的追求在整个晨会中都得到了大家的一致认同和赞赏。

总之，昨天的银行晨会以欢乐、团结和创新为主题，从各个方面展示了我们银行员工的专业素养和团队合作能力。在今天的工作中，我们将继续努力，以更高质量的服务和更强大的创新能力，为客户带来更多的惊喜和满意。银行，我们的理想之地！

银行晨会昨日工作总结 篇7

自入行以来，我主要从事支行业务部中后台及综合管理工作，工作职责未出现过较大调整，目前为止主要履行安宁支行行政办公，文书机要、后勤保障、人力资源管理，安全保卫，银行卡业务等工作职责。现就本人20xx年上半年的工作情况作如下总结：

一、主要工作开展情况

20xx年上半年，本人按照支行分配的各项工作职责认真开展工作，履行了综合管理条线的各项职责。从工作开展情况看，上半年主要完成了以下几项重要工作事项。

文书机要方面，整理完成并向省分行移交了20xx至20xx年度的涉密文件，对本人管理的公司信贷档案和银行卡档案进行了整理并编号存档，整改了在档案管理方面存在的问题。

安全保卫方面，按照省分行的要求对安全保卫方面存在的问题进行了整改，整改取得了一定的效果，提高了支行的安全保卫管理水平，支行在5月份顺利通过了昆明市公安局的检查验收，被评为金融系统安全防范优秀单位。

在人力资源管理方面，上半年对人力资源管理系统进行了全面维护，使系统内信息与支行目前的组织架构相符。同时，改进了薪酬福利发放的管理，将职工福利发放的时间进行了统一并落实到了实际工作中。

在业务拓展方面，上半年对银行卡业务进行了大力拓展，截止6月30日，共实现个人贷记卡发卡730余张，商户拓展5户。此外，个人完成借记卡，个人网银各124户，对公基本户开户1户，储蓄存款225万元，三方存管13户。并配合支行业务发展部开展了各项业务的营销工作。

二、取得的成绩

20xx年上半年，通过个人的努力，工作上取得了以下一些进步：

1、业务拓展成效显著，业务素质得到加强。上半年通过个人的努力，在业务拓展和任务指标的完成上取得了较好的成绩，与20xx年相比呈现了大幅突破，尤其在银行卡商户业务的拓展上增量较大，并通过业务的开展带动了个人业务素质的较大提高。

2、内控问题有效整改，管理水平大幅提高。上半年内，通过对印章管理和档案管理问题的整改，一直存在的印章管理问题得到了较好的解决。此外档案管理问题也得到了根本的改进，通过编号存档并建立台账，先前存在的信用卡客户无法查询进度，无法调取信息，以及公司信贷档案调阅浪费时间的问题现已完全消除，原先需要数十分钟调阅的档案，改进后仅需一至两分钟便可完成。内控方面存在的问题得到了较好的处理，条线的整体管理水平得到了较大的提高。

3、改进工作方法，工作效率和质量得到改善。20xx年上半年，我制作并使用了每月重要事项工作进度表和每周工作计划表，将需要完成的工作进行记录，在表格内标注工作流程并进行进度跟踪。通过采取上述工作方法，本人的工作效率和工作质量得到了较大的提高，省分行邮件催报的几率大幅降低，有效地避免了重要工作停滞不前的问题。

三、存在的问题

通过半年的努力，我个人在工作方面取得了一些进步，当仍然存在以下几个问题：

1、工作计划性较差，进程管理仍然有待完善。尽管目前已经采用了进程管理，但在细微工作上的计划性仍然不够，仍然未有效实行进程管理，工作拖沓的现象仍然存在。

2、内控管理仍然存在不容忽视的问题。目前在内控管理上尽管做了一些改进，但印章管理未能彻底整改，在使用登记，日常管理方面仍然存在隐患，零贷档案的整理归档未按原计划进度的要求完成。

3、工作作风有待加强，对负责的部分工作安排管理不到位，缺乏制度化的管理。因目前个人负责的工作较为繁杂，在满于常态化工作的同时对固定资产管理等部分无需实时进行但不容忽视的工作仍然没有引起足够的重视。

四、下一步工作计划

针对目前我个人的工作情况及在工作中存在的问题，20xx年下半年我主要从以下几方面开展工作：

1、扩大进程管理的范围，加强计划性。对细微的工作，要针对性的引入进程管理，提高对细节问题的处理能力，要在进度管理表中将工作按照轻重缓急进行划分，改进进程管理，有序开展工作，提高工作效率和执行力。

2、对目前存在的内控问题，要制定出工作计划和时间进度表，严格按照时间进度逐项解决，并在整改完成后主动要求进行复查，查缺补漏，逐步完成整改，确保各项工作开展的合规性。

3、从今年7月起，要开展“每月主题工作”计划。即针对目前所负责的条线工作和工作中存在的问题，每个月提出一至两项重要工作或重大问题，列入当月“主题工作”计划，针对问题制定完善的解决方案，当月内予以解决，并根据处理的情况，结合省分行要求完善该项工作的具体流程，确保解决的问题今后不再次出现，完成的工作今后有章可循。

4、大力改进个人工作作风。对在前期工作中存在的不重视非常态工作的问题要转变态度、重新审视，对后勤保障方面同事反映较多的问题要认真研究，寻找解决方法。从根本上要改进个人工作作风，增强工作责任心，不能顾此失彼，要尽力保证每一项工作的有序开展。

5、在近期内，要从目前我个人从事的岗位出发，积极总结经验，寻找问题，按照省分行和支行的要求做好设立综合管理部的前期各项准备工作。

银行晨会昨日工作总结 篇8

一、总体经营情况

个人银行类存款6月末时点余额为18115万元，较年初下降111万元，其中储蓄存款时点余额为18016万元，较年初下降32万元；信用卡个人卡存款余额为99万元，较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元，较年初增长318万元，其中储蓄存款日均余额为18420万元，较年初增长366万元，信用卡个人卡日均余额130万元，较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位，在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元，较去年同期增长122％，全区列第五位；龙卡营业收入2.1万元，全区排名第六名。

（一）储蓄存款总体走势波动较大。上半年储蓄存款起伏较大，呈“M”形波动。

年初充分抓住“两节”吸存旺季，及早行动，存款呈现快速增长，2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势，5月份又创造时点新增的新记录，1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面，年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因：

1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大，自然增长比例较小。

可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金，如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金，随着这部分资金陆续支取，我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用，但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。

2、分配政策不连续，兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。

由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整，因此每年的2、3月份都成为政策真空月，因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现，也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。

（二）储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。

全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡，呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长，住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因：

1、区位分布的不同，形成了不同的储源特点。

我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区，且周边储源有限，因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出，使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围，实现自然增长，只能通过个人吸储维持存款稳定。

2、由于历史的不利因素尚未消除，影响了存款增长。

大虎山储蓄所由于XX年连续出现几起不良事件，在当地造成了负面影响，加之工行储蓄所分流，使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面，重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成，当时桥东储蓄所不足1000万元，从帐户变动情况看，近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的，但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后，原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失，截止6月末，该所储蓄存款流失近120万元。

（三）信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。

由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代，使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力，由年初的176万元，下降到6月末的99万元。

（四）中间业务收入呈现快速发展。

个人银行业务将中间业务作为一项重要指标，应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元，是去年同期的2倍还要多，根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目，当前存贷利差不断缩小，内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下，中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务，这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。

二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作。

通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校，扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日，教育储蓄存款余额845万元，较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元，也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”，对20万元以上存款建立客户档案，并对这些客户分期进行了回访，了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的存款，并发现和争取到一批潜在的客户，如东方摩托车公司，通过几次走访已从农行转存到建行。

三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识。

针对一线员工服务意识不强，服务水平不高的局面，在市行协调帮助下分两批次，组织储蓄所长和大部分储蓄员工到先进行凌河支行、铁路支行，以及全国青年文明号单位鞍山市府广场储蓄所进行参观学习。通过参观学习，广大储蓄员工开阔了眼界，提高了对服务认识，从中发现了自身的不足。特别是通过先进单位有关人员的经验介绍，使储蓄员工掌握了先进的服务理念和服务方法。为了使所学尽快成为所用，组织全体储蓄员工结合参观学习进行有关“如何提高一线服务水平”的主题讨论。

四、建立健全基础管理方面的各项规章制度，认真组织落实和考评。

在广泛征求意见的基础上制定了《储蓄一线人员服务管理暂行办法》、《储蓄会计核算百分制考核办法》、《储蓄一线员工绩效工资分配办法》。成立了相关的考评小组，定期进行相关的检查、考评。通过2个月的运行，各储蓄所的服务、核算水平有了一定提高。在市行的核算检查、服务暗访中得到了较好的评价。

一、影响我行个人银行业务的不利因素

（一）同业竞争压力较大。

目前四家国有商业银行存款存量为143900万元，我行的存量占比为13.2%，如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10％。截止到6月末我行的增量占比为负数。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日，农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上，如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。

1、工商银行：

作为地方老银行，客户基础较为雄厚。按40％资金沉淀计算，年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传，使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现，已形成人才向一线流动，人人喜欢到一线的良好氛围。

2、农业银行

由于近年来经营压力加大，使其在员工激励政策制定上加大了力度，实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩，这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传，抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放，以贷吸存的效应得到体现，部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。

3、中国银行

在进入黑山后采取高举高打的策略，网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节，形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算，按月考核，促进了存款的增长。

4、地方商业银行和邮政储蓄

这两家机构，在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠，吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导，加强了内部管理，提高服务质量，特别是加大激励力度，调动了员工的吸存积极性。

（二）绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。

绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整，使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性，从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲，没有真正体现奖惩的激励政策，不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性，使内部基础管理工作无从依托，不能发挥利益分配的激励作用，促进基础管理，如核算、服务工作的进一步规范和提高。

（三）服务水平缺乏质的提高，难于在同业中形成优势。

通过近期服务参观和加强考核、检查，广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务，差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓，另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上，包括在临时工使用上一直没有真正得到优化，一线倾斜政策的导向作用不明显，优秀人才不能合理向一线流动。

（四）一线保障支撑上还有待加强。

应该说近年来全行围绕一线转，二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理，二线后移，许多支撑需要上级行支持配合，有些方面不同程度存在问题：如机具老化，维护压力得不到缓解，目前突出的问题是点钞机严重不足，且一直没有明确的维护人员，经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少，但对于一些故障调整等问题，责任不明确，互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。

三、我行个人银行业务发展的有利因素

1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视，认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修，一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励；统一一线员工夏季着装。

2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后，在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素，也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。

3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识，服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下，服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。

4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化，“全国联网、2小时到账”，已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务，银征转账，已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一，在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。

5、人事分配制度改革的不断深入，更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。

四、下一步工作安排或建议

1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”，将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配，更充分全面调动储蓄员工的工作积极性，规范基础管理、扩大存款市场份额。

2、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”，结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。

3、加强员工的业务培训工作，一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件，另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。

4、大力发展中间业务，增加中间业务收入。配合市行的工作重点，加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传，并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容，以进一步推动上述业务的开展，争取全年中间业务收入实现大幅度增长，现保守估计将实现5.5万元。

5、加强对低产所的管理，提高人均存款。目前6个网点虽都已超过XX年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元，但从发展角度出发，还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理，实行主任包所，特别建议实行行长包所。

6、加强调查研究工作，深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门，发挥年轻人优势，深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整，并缩短了营业时间，这应是我行需要认真研究、适时跟进。

银行晨会昨日工作总结 篇9

银行答谢会主持稿-银行答谢会主持稿

1．开场白： 开场白： 主持人：各位来宾，亲爱的朋友们，大家好！主持人欢迎大家来到工行贵宾客户答谢会现场。我是主持人王静。我很荣幸能够与您共度这段愉快的时光。在此，我谨代表工商银行对大家的到来表示最诚挚的感谢和最热烈的欢迎！祝福，祝大家新的一年身体健康，万事如意，财源滚滚。

2.小试，主持人：随着物质生活水平的不断提高和社会保障制度的不断改革，越来越多的朋友投资理财理念发生了巨大的变化，越来越多的朋友意识到家庭投资和理财的重要性。因此，如何在手头有限的资金中获得更多回报，同时让自己的资金更加安全和盈利，成为大家共同关心的话题。首先，让我们一起开动脑筋，做一个小测试，来测试一下你对金钱的态度。各位小伙伴请放轻松，跟我一起输入试题？？主持人：朋友不需要交流。根据他们的第一印象，在选项中选择与你同在的那个。主持人：最合适的想法。准备好？记住您的选择并立即显示您的测试结果。主持人： 主持人：朋友们，经过测试，您觉得结果准确吗？有人说准，有人说不准，没关系，个人感受不一样，测试也不适合所有人，但今天我是来参加答谢会的。朋友们有一个共同点，就是都对钱感兴趣，对吧

1

？今天一定会让你的旅行不虚此行！

3.理财经理推荐，主持人：主持人：现在我想做一个调查，银行目前有哪些理财产品？这么多理财产品，我们该如何选择？哪一个适合我们？ ?这也是邀请大家来这里的目的。主持人： 主持人： 你们都是我行的VIP客户。之前，我们没有为VIP客户提供专属的理财经理。现在我们已经升级了VIP客户的服务。也就是说，在座的每个人都会有一个专属的理财经理，她就是工行**支行的理财经理。日后如对理财或办理业务有任何疑问，可直接联系**经理，让您理财的私密性和盈利能力大大提升。此外，我行客户服务系统也进行了升级，新增理财产品到期提醒、资产配置健康诊断等服务。

4.金融知识问答，

5。沟通时间，主持人：接下来是我们的沟通时间： 主持人：接下来是我们的沟通时间：客人有什么需求可以咨询我们的现场工作人员，我们会给您一个满意的答复。

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3亿图书馆藏有各类专业文献、文学作品鉴赏、应用书写工具、高等教育、外语学习资料、中等教育、行业资料、生活休闲以及娱乐、工商银行贵宾客户答谢会主持演讲69场等内容。 【延伸阅读】

主词是节目中主词在节目中的系列词。

在当今的各种演出和聚会中，主持人往往成为主角，而主持人在台上表演的主持人演讲是聚会的灵魂。因此，主持人演讲稿的成功与否成为大会成功的关键因素之一。因此，每当举办演出或集会时，主办方总是请人为演出或集会写主词，可见主词写作的重要性。如果把演出中的个别节目比作散落的珍珠；然后，通过主持人的表演，与主持人的话巧妙地连接在一起，组成一条美丽的项链，具有完美结合的神奇效果，让每一个节目都能在同一主题下熠熠生辉，让整个晚会圆满成功.

内容

主持人演讲一般由开场白、中间部分和闭幕词组成。

开场白 在表演或其他开场白的开头介绍主题的演讲，确定文章、介绍或演讲的开头。

结束语 结尾段。

版主

版主

版主不仅是组织者、版主，更是各种活动中的指挥者，领导、引导、推动人们积极的。随着社交活动的增多，主持人的范围也逐渐扩大，成为当下非常火爆的业务。一些单位或部门在举办各种会议、晚会或比赛时，多采用节目主持人的形式。但是，好的主持人演讲是发挥主持人主持水平的关键。

主持词的种类

主持词大致分为会议主持词、文艺晚会主持词、活动活动主持词、节日活动主持词、婚礼礼仪主持词、

会议主席致辞

I．代表大会主席讲话

二．工作会议主席致辞

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三．专题会议主题演讲

IV．联席会议主旨演讲

五．纪念会议主持讲话

6．学术会议主持讲话

七．总结表彰大会主题演讲

VIII.其他会议的主题演讲

晚会主题演讲

1.春节晚会主持人

2月8日妇女节晚会主持人

第三届和5月4日青年节晚会

周四和6月1日晚会主持人致辞

5月和7月1日晚会主持人致辞

六、8月1日晚会主持人致辞

七、教师节晚会主持人致辞

八。国庆晚会主持人致辞

九、重阳节晚会主持人致辞

10.欢迎晚会主持人致辞

第十一届元旦晚会主持人致辞

第十二届慈善筹款活动主持人致辞

13.欢迎晚会主持人致辞

14.为校园派对主持演讲

15.晚会主持人致辞

16.社交晚会主持人演讲

17.文艺演出主持人致辞 p>

第十八届文艺演出主持人

节日主持人致辞

1。庆典主旨演讲

2.节日纪念主持人致辞

比赛主持人致辞

1.文学比赛主办方

2.体育比赛的主要诗歌

3．知识竞赛主持人词

第四届，演讲比赛主持人词

转载自

礼仪主持人讲话

1.婚礼致辞

2.开幕致辞

3.乔迁主持人的诗

4．生日（生日）活动的主持人

5.进修宴 主诗

6．同学聚会的主诗

7.欢迎答谢活动主持人 p>

八、追悼会主持词

主持词写作

主持词写作

主持词写作不是固定格式，最大的特点就是个性十足。不同内容的活动，不同内容的节目，主词的形式和风格也不同。

首先，在主持人演讲的写作中，要突出并贯穿活动的主要目的。如今，文化多元化，学科活动种类繁多。了解活动主题后，通过主持词的编写，将主题贯穿于所有节目，让活动主题一步步深化，将活动不断推向高潮.

第二，要写好开场白，要把握好吸引观众、营造情境、介绍主题三个环节。如何吸引观众的注意力，如何把握观众的心理，如何介绍主题，主持开场白的写作是很重要的。 必须掌握三个方面：

首先是通过问候所有客人来吸引观众的注意力。 例如：尊敬的领导，亲爱的观众朋友：大家好！”这样的问候可以让所有观众就座，调动观众的参与积极性，迅速投入到节目的欣赏中。二是是对当时场景和情况的描述，让观众感到熟悉、亲切、自然，愿意接受。 2006年7月9日”写道：A：寂静的花园已经笼罩在茫茫暮色中，远山画着可爱的卡通形象；B：飞舞的霓虹已经闪烁着七彩的灯光，泉城的夏夜充满了花草的芬芳。;A：风歇，鸟也歇。只有潺潺的流水拨动着爱的琴弦，轻声歌唱。因为当时的演出场地在泉城朴，主持人的话穿过了特定的周边区域。对环境的描写，又表现出一种优美而深刻的内涵，使观众身临其境，容易引起情感共鸣。第三，观众被吸引后，要迅速介绍主题，进入节目欣赏。开场白写的再好，也不能无休止地背诵，因为这不是诗歌朗诵会；所以，在激起观众的情绪后，要迅速切入主题，让观众进入第一期节目的欣赏，让活动秀开场。窗帘。主持人的开场白可长可短；但以上三个环节要把握好，才能达到吸引观众、营造情景、介绍主题的目的。

三要增加主持人的文化内涵文字达到娱乐消遣的目的。主词的写作要在不增加篇幅的情况下，尽可能增加文化内涵，不断提升受众。文化知识和素养。 根据历史和文化表现形式写作。

第四，注重对象，增强艺术表现力。例如，在为儿童写的主词的语言表达中，尽量使用具有儿童特点的语言。 具有儿童特色的语言，不仅能拉近与观众的距离，更容易被儿童接受；否则，过于人性化的语言会失去孩子天真的特点。在会议或聚会开始时，大人们往往会这样开头：“各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家好！”如果孩子们主持会议或聚会，照原样照搬，那将是可笑和大方的。可改为：“亲爱的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师、同学们：大家好！”我们大人介绍领导时，经常这样介绍：“今天的晚会有市委书记参加，×××同志”；如果换成介绍孩子，可以改成：“鼓掌欢迎市委书记×××叔叔参加我们的聚会”等等。

五、借鉴诗词写作技巧散文诗提高主词艺术感染力 中国格律诗经过几千年的发展，已成为独特的文化景观。格律诗的修辞、精炼的词语、规范的句式结构、含蓄深邃的意境、叙述抒情与柔和，典故与哲理是自然而然的，它与我们民族的心理是如此的纠缠不清，以至于在中国人们的心目中，它成为了一个神话，一个高不可攀的文化典范，一个超越时代的精神家园。我和空间。在主词的写作中，不可能严格按照古诗的句型、字数（甚至词性）、平调（包括押韵）来写，但写诗就够了风格和韵律。俗话说：“诗是心之言，情是诗之魂”。写诗的重点是“爱”这个词。恋人有感情、激情和激情。首先，你必须有感觉，然后你才能感受到情绪。这是激情；但是你必须对写作充满热情，这需要热情。因此，主词的写作也必须用创作的热情和热情来写，才能写出轰动人心、动人的主词。散文诗的特点是具有散文和诗歌两种体裁的属性，本质上是一种诗歌形式。它借用散文的外表和一些写作方法，与诗歌的语言和灵魂相结合，服务于表达主题。无论是诗歌还是散文诗的特点，都成为了主词写作中经常借鉴的写作??技巧。例如，在主词的写作中，在诗歌写作中运用对抗和押韵技巧，可以使主词朗朗上口，听起来像音乐节奏；在大型抒情描写中，可以从散文中了解到诗歌的写作特点，可以分行也可以不分，可以以段落的形式出现。例如： A：我们来自西河工地，我们有能力开拓未来。 B：我们来自古城平陵，绽放着五彩斑斓的梦想。 A：我们继承了李清照和李开宪的遗产。上去，做一个新时代的中国小二郎佳：请听孩子们的独唱：中国小二郎。

自1985年主持人首次亮相央视春晚以来，新兴的主持人演讲艺术形式已经发展了20多年。主持人致词已成为各种演出和聚会中不可或缺的重要组成部分。可以说，寄主词是我国艺术门类中一种非常特殊的艺术形式。它经常出现在各种表演和聚会中，很少像诗歌和散文那样成为独立的艺术主体。但好的主持人词还是具有很高的艺术价值，值得人们回味和欣赏。

银行早会日常工作总结

银行早会工作总结

银行早会内部工作总结

银行早会主席会议用词

银行早会讲话

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