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导购实践报告【篇1】

我的第一份工作是在xx年7月3日开始的，第一次对我很重要，其实在两个月的暑期社会实践锻炼里，我真的学到不少。要不我们一起看看我到底学到了什么。

7月2日晚就开始去找工作，我找的都是些专卖店的导购工作，但是广东那边都要求会讲粤语而且是招长期工的，所以我一说是暑期工人家就拒绝我了，我并未放弃，我相信自己可以找到工作的。终于，在一家匹克专卖得到了一点点希望，店长让我第二天去试工!第二天早就屁颠屁颠地跑去了，才刚开门，那店长也被我这速度和认真劲吓到了。但是，总有些事是预料不到的，不然怎么会有“泼冷水”这么一说呢?!正当我兴奋地准备跟他们一起工作时，店长冒了一句“不好意思哦，昨晚老板说这里不招暑假工的”，我的心啊……叭凉叭凉的。不过我没有马上走，一直等到老板来了，我亲自问工，老板开始比较坚决地说不需要暑假工，怕我刚熟悉就又要走了干嘛的~无奈，我就一直说我会好好学的，我会以最快的速度熟悉仓库及导购流程，还借用了以前听说过的一个可口可乐的事儿……%￥@#!&*一顿情理结合的言语之后，老板总算是答应了!!

说了这么多，最主要的就是:自己有信心，传达给别人的也会是很自信的语言，别人才会相信你真的会去努力做，所以破例也是不是不可能的事哦!最终老板答应了我的高兴是因为自己的信心期待实现了。。

没做过工作，对导购也不是很了解，而且刚到那里跟老导购也不熟悉，只知道要经常去仓库看看，多熟悉款式、价格、面料什么的，可能自己接触的东西也比较多吧，老导购们没有教很多东西但我会有自己的语言和方式去介绍每一个款，后来我发现其他人在学我说话了真的好开心，这说明我的工作已经受到别人认可了吧!而且老板娘经常夸我，呵呵，让我更有动力去做了。

本来我就是个爱笑的人，在跟单的时候也就不自觉地会笑着跟人家讲话，对于顾客提出的合理要求我也会耐心地尽量做好。最记忆深刻的一次是有位顾客要买39的鞋子，每次挑一个款都没他要的码，试了四五双鞋也不中意，眼看着这单就要泡汤了，那人还是挑了一个再试试，还好有39码的，试了后他朋友也一直夸好看。最后买单的时候，他朋友说“本来我是不想买的，主要是他要买，不过我看你态度这么好买一双也无所谓”，啊，听着我心里美滋滋的，终究好的服务还是会有回报的。

做导购难免会有些客人会开开玩笑什么的，碰到几次有好多男的来店里，大伙大伙地买，然后买完单就围着你问号码问qq号，我的回答都是“不好意思，我们天天要在这上班的，都没时间去上网，也不能用手机的。”还有次人家等着说要请吃夜宵，没办法，就说了句“我们这很晚下班的”，躲到仓库，眼不见为净。

作为新手，我的表现确实算得上很好了，有个老导购是上一天的班的，而我是两班倒，但我每天卖的都比她多，也许是妒忌，处处与我为难，后来还撂了句“人不为己，天诛地灭”!本无心与人去争什么，只是运气好而已，这怪不得我，我并没去抢谁的单。真是“无意苦争春，一任群芳妒”啊。有时候自己也会好几天业绩不好，当然心情也会不好了，而这样就更影响别的单了，所以学会了自己要调整好心情，不一定每天都会好运气，但如果一直把坏心情继续下去只会让事情变得越来越糟。

导购实践报告【篇2】

大学生暑期导购社会实践报告

暑期导购社会实践报告

摘要：

关键词: 社会实践 导购 心态

正文:

转眼又是一年暑假,又是两个月的实践机会。我想要更贴近社会，丰富自己的社会经验，使自己对社会有更深的认识，学到课本之外的知识与技能，使自己能适应社会，适应自己所学习的专业的领域的应用，使自己进一步成长。所以我去参加了社会实践。

我找到的工作是当一名导购，“导购”顾名思义指导引领顾客购物，我们要向顾客推荐适合顾客年龄，品味，风格的一系列衣服，使顾客喜欢从而去试穿，最后高兴的买到自己喜欢的衣服。我在实习单位是一名导购，“导购”顾名思义指导引领顾客购物，我们要向顾客推荐适合顾客年龄，品味，风格的一系列衣服，使顾客喜欢从而去试穿，最后高兴的买到自己喜欢的衣服。一般上班前有3天试工期，第一天去会有人教怎样叠衣服，怎样放衣服，怎样喊口号，怎样买单等。我在试工第一天，先要交100押金和身份证复印件，后来才开始上班，店长让我去二楼开始培训，先教我叠衣服，如衬衫，外套，裤子等;还教我怎么认裤子的尺码，女裤从25-30男裤从27-34上衣女装165-170男装165-180后来又告诉我专卖店在卖场的规则等等。

我很快掌握了各种规则，通过了三天的试用期，在三天里，有一件事让我体会很深刻，就是要轮流站在一楼的门口时大声地喊门迎，本来我就很外向，心想着没问题，但是后来 我发现就算喊门迎也不是一件简单的事情，商场特别大，专卖店又都要放很大声的歌，所以当我喊出声，除了自己没人能听见，自己突然发现原来看似容易的事做上去并不容易，我们真的应该多学习，改掉自己对事物眼高手低的态度。

在正式工作期间，一开始我并不顺利。由于我是第一次接触销售，经验不足，难免会有些挫折，卖了好几天业绩都不理想，心情就沮丧起来了。在其他员工和店长的热心开导下，我又慢慢恢复了斗志，最后终于进入状态，做了好几单业绩。我由此想明白了，有时候越期待想要做好的事情反而越做不好，不要每天给自己太大压力，目标顾然要有，但更要懂得调节自己的心情，不要让心情左右你，这好像是我们90后每个孩子的缺点吧，个性顾然要有，但有个性也要适度，否则一旦走出社会可能会遇到想像不到的困难，突然明白学校让我们社会实践的目的，就是告诉我们社会不再需要只有知识头脑的经济人，更需要的是会动手并有一点知识的技术人，我更加坚定了要通过这次机会好好磨练自己的决心。

后来每天做的事情还是差不多，还是早早去上班，天黑才回来，不过自己也慢慢适应了这份工作，跟店里的其他人慢慢也熟悉了，对这份工作也慢慢适应不再感到劳累，每天上班去都很高兴，给自己的目标就是用十分的努力去做好自己的本职工作。工作到后期的时候，开学将近，顾客源源不断的来买衣服，业绩特别不错，工作也就比较顺心，感觉时间过得特别快。

结束语：

转眼短暂的社会实践就结束了，经过这20天在的工作，我才深刻认识到自己的不足，才更加明白自己要努力的事情还有很多，我很感谢帮助我学习到这些道理的朋友们，这次机会也让我知道我将要走上的社会是什么样子，和社会需要什么样的人才，让我慢慢明白自己到底该怎样去做。这次的工作让我感悟颇深，让我明白自己不能再像校园时那样的眼高手低，不知到自己几斤几两;让我更加明白原来做什么事情都不是那么容易，都要付出一定的努力，不要再没做事之前只想着自己能把它很轻松就做好，而不去动手做;也不要在想着向校园时候，有人帮你给你几次机会，社会不会给你机会，但也要知道迎风而上的道理，不要遇见什么困难只会逃避，而是要学会想办法解决;不仅这样还要以诚信对人，使自己的人际圈慢慢扩大，让自己学会怎样去为人处世;还要时刻控制自己的个性，不要让心情影响你做任何事，明白什么叫责任。这次工作我觉得我总体还算成功，但也有些小问题还需改进，如对工作的态度，和对上级的命令的听从等;每一件事做起来都会很无趣，但只要你真正喜欢去做，你才会付出你100%努力把它做好，所以不管你做任何事之前，先要从心里去喜欢这件事，这也是为什么有可多人一直换工作最根本原因;这次小小的社会实践让我明白了许多课本上不会有的道理与答案，使我心智成熟许多，很感谢这次机会，我会慢慢提高自己，使自己进步!

大学生暑期社会实践报告(导购员)范文二

夏天是一个不平凡的暑假，这个暑期是我人生的第一次参加工作，暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，暑假放假后，经过熟人的介绍来到一家化妆品公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的卖场销售化妆品，给客户介绍产品，通过这次实践更进一步了解社。在这短短的一个月工作中我学会了很多社会生存的道理，我的思想也变得不再那么天真了。

首先我明白的是工作不好找，社会发展能者居之。7月9号我坐上了去襄樊的列车，对那个陌生的城市有着无限的向往，四个半小时的列车之旅我来到了这个历史悠久的文化古城，下车已是下午18:20了。在一位姐姐的带领下，吃了晚饭，去买了日用品。在沃尔玛逛了一个多小时，准备回去休息的时候，经过化妆品专柜，姐姐遇到了一个在这上班的朋友，聊了一会发现她们柜台新来了一个大学生，但是领导很不满意他的工作。姐姐就让石头姐(外号)和区域经理说说，让我去她们柜台上班，他让我回去等消息，

第二天晚上，石头姐就让我11号上午去面试，面试很简单的问了我一个问题：以前做过没有。我明白社会工作是需要工作经验的，这次工作无疑是为以后毕业找工作积累经验。面试很成功当场录用，立马开始工作，由于没有经验，需要试用三天。同时，在我前面来的那个学生被开除了，这件事我感觉很内疚，因为我的到来，让别人失业了。

姐姐公司聚会带我去玩。(我工作时间少，空闲时间多)我发现了这个社会很多人都是双面的，在他们公司同事中我看到了虚伪，一个个势利的讨好上司，嘴上说的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到这件事，姐姐说：你可以不和他们一样，但是必须适应这个社会，这个社会就是这么现实。我发现原来搞好人际关系那么重要，而且大多数都是搞表面关系，大学的友情是那么的真实，我更加珍惜在大学的朋友了。

还是说说我上班时候的情况吧。第一天上班，业务经理看着我做，还给我加了很多要求，搞得我手忙脚乱，也许是故意刁难我试试我的能力吧。她发给了我一套XXL的工作服要我穿上(其实我穿的是S码的)。穿着工作服那个大呀，实在是穿不了啦，裤子只要手一松就掉地上了。我把工作服脱了，让她给我那一套小点的，她说：没有了，你必须穿工作服上班，你自己看着办吧。没法子，我在超市买了皮带可是工裤上没有带子，不能用。最后在慌乱中不知道怎么穿的，就那样开始工作了。一个小时我卖掉了价值五百多的商品，业务很满意的说你可以在这长期上班了，我说我做一个月就要上学了。我还以为试用期过了呢，昨天发工资还是把我试用期的三天工资扣掉了。我才发现上班不容易呀，好不容易整了一个月，还要找些理由扣掉工人的工资。

我的工作是做导购，在工作中遇到过形形色色的人。在和他们交谈中我不仅了解到不同人的消费心理，而且让我学会了如何面对不同客户的刁难，思维能力和随机应变能力有了很大的提高，因此我的业绩也是做的很不错的。在中国贫富差距很大，产生了不同的消费群体，在这个超市可以反应的淋漓尽致。有钱人是直接奔向自己喜欢的专柜，向导购要自己想买的商品，价钱都不用问;没钱的人对各种商品进行比较，选择价钱最便宜的商品，还会讨价还价(超市是不还价的)一番。在工作的同时，我还学会了与人沟通，和陌生人讲话不难，但是取得别人的信任，能够交流感情却是一件难事，就这样我在这个勾心斗角的小社会才没有被那些大姐姐排挤。人的心理研究还真的是一件很重要的学问呢。

我以前从没做过这样的工作，但是我没有经过培训就开始上班，我了解到自己必须要记住产品的优点、价格和特性。产品非常熟悉了，给客户介绍也有了信心，工作边的特别容易。经过整个的暑期实践我对工作总结出以下几点：

第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝。这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的`要求。

第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做暑假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

第三：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我们公司是没有生活保障的，每天上班自己解决吃饭问题的。我开始每天都在外面餐厅吃饭，外面的贵，卫生也没有保障，感觉吃完后胃也不舒服。从那以后我每天自己买菜在出租屋做饭带饭上班，衣来伸手饭来张口的我，感觉自己长大了，也学会了独立。开始做的饭菜很没味道，要不是咸了就是淡了，自己都不想吃。后来慢慢的我开始尝试做其它的很多菜，虽然不好吃，但是还是尝试了。有一天我下班比较早，就在超市买了些菜回去做晚饭，姐姐回来尝了我做的菜，夸我有很大的进步哦。这次我不仅是工作更学会了生存。

在工作中我还明白了人要有抵制诱惑和防止上当受骗的能力。在上班的时候有些顾客会给我递名片，邀请我去他们公司上班。这样的名片我收了蛮多，大多是一些装饰公司和房地产公司。他们的理由是看中我的工作能力和态度，对他们的公司发展很有帮助。我自己并不是没有自信，我以自己还没有毕业为理由拒绝了。因为现在有些人用这样的理由骗一些学生的感情，听说我姐姐公司的就有人被骗过。以前我是一个单纯的女孩，什么人的话我都会相信，所以经常被骗。现在我对社会有了抵御心理，相信天下掉馅饼的事不会发生在我身上。我想以后毕业了找工作我也会有慎重考虑的。

一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在假期参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少?等到毕业后，有的是赚钱的机会，做暑假工主要的目的是锻炼自己的能力。我觉得学校这样要求学生是一个和好的举措。

这个暑假我还学会了很多很多，在这也不一一列举了。走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。希望在以后的学习和工作中能够有更多的收获，我也希望这个社会可以变得阳光一点。

导购实践报告【篇3】

这次实践让我明白了要想踏入社会，就要收起在家中的娇气，和生活中的小脾气，我们要适应每一种生活，和周围的朋友，并不是让别人适应我们。这就是生活……

快乐的时光总是让人弥足珍贵，短暂的经历总是耐人寻味的，我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴，这一个月有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。暑假社会实践活动已经结束了，蓦然回首，虽然没有经过长时间的锻炼，但是给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。时间飞逝到了开学时，蓦然回首，怀念的太多太多，得到的财富也太多太多。。这些经验将伴我一生……一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 今年暑假虽然没有像往年那样玩的开心，但我认为收获的是过去不能比的。感谢实践让我真正长大。

导购实践报告【篇4】

的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是1、熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，与以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。2、严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。3、做事勤快，不能偷懒，不仅要做 。好本职工作，还要保持超市的卫生，4、 对待客人要面带笑容，耐心服务。5、要与同事与睦相处。

就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真，很难缠，只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的，也许是由于我的工作时间短，对他们没有竞争吧！

万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识与做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了学校这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生；社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

通过这次社会实践经历，使我学到与懂得了许多，我懂得赚钱的艰辛，我想我以后花钱肯定会很俭省的；我在工作的过程中，我学会了很多，我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上，因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

暑期导购社会实践报告2

今年暑假放了将近两个月，我觉得不能放过这样的大好时光，白白虚度光阴，在家休息了一星期后，我决定走向社会体验一下这严酷无情的酷暑与人情冷暖。那天天气很热，整个空气都仿佛被热气所弥漫，但并没有消退我对找工作的热情。我与同学在我们当地最为繁华的商业街寻觅着，一家家的找本来想去那种快餐店打零工的，但问了好多都以不需要短期工为由而拒绝了，一颗火热的心顿时像喝了雪碧一样透心凉埃我们于是放弃快餐店，转移目标。皇天不负有心人，在我们顽强拼搏的精神下，终于在一家饰品专卖店开始了我的短期打工之旅。

老板先给我说了下上下班时间，及对员工的要求，由于是短期工，工资也不多，但我也十分满足了。老板说导购需要有较强的沟通能力与耐心，一开始我觉得肯定没问题，但在以后一个月的时间里，我才知道导购的确不是那么容易的。上班第一天我早早的来到店里，早上老板说要把店里的东西摆好并简单的擦拭一下，我又是涮拖把又是涮抹布的，一点点的熟悉着这种工作方式。我们几个分工，不一会就干完了。其他两个一个是店长，人都非常好，很照顾我这个新人。接下来就是上门迎宾，有客人来要用普通话说欢迎光临，一开始我真难以开口，可还是硬着头皮迎头而上了。

渐渐的我已习惯了这儿，与同事相处的还不错，老板人很好，没客人的时候总是给我们讲些大道理。饰品店里东西种类繁多，有很多东西我都第一次了解，比如化妆品的好坏其中都有很多道理，别人问我商品的功能时我经常答不上来，感觉挺吃力的。好在店长看在我涉世未深，常常帮我教我。一到双休日忙起来还真是腰酸腿抽筋的。不过现在想想还是累中乐着的。我想说干这个真的很锻炼人，每天要面对不同的人与事，我也渐渐放开了自己，不再腼腆。心想我也算半个社会人了。虽然在这个店里每天有空调吹着，有水喝着，导购这活不仅是练嘴皮子更是体力活。因为店面挺大，产品种类繁多，顾客来到这里要到处转，你必须在身后跟着，这样如果顾客有什么问题方便询问。导购还必须要有耐心，因为有相当多一部分顾客只是逛逛，并没有要买的欲望。对这样的顾客也要保持一颗平常心，用谦与亲切的微笑面对。

当然，面对不同的顾客要区别对待，比如说如果是一对情侣的话一般多少都会买点东西，我一般就会给多推荐一下，只要女朋友喜欢了，男朋友也会说买了。这样的生意最好赚。我记得有一次是一个女孩来买耳环，她左挑挑右挑挑，始终下不定主意，那耳环试完了就扔那，我当时就有点失去耐心了，不过还是被我给压制下去了。有时还会遇到自以为是的人，总是给我们翻白眼啦，说自己有多了不起啦，一点也不理解我们这些导购们。一般的顾客都还好，那种情况并不多见。短短的30天，我并没指望能学到多少东西，但至少让我明白了不管干什么都不是轻而易举的。

短短30天就这样过去了，我真的学到许多，另外我还要感谢在打工期间帮助，鼓励我的店长与老板。谢谢给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西，与此同时，我也越来越理解在外工作的艰辛。不管什么工作，都不是向我们想象的那么容易，其背后的辛苦我们没看到而已。30天每天要遇到形形色色的人，我看到好多与我同岁的人们都已走上工作岗位或结婚上子，这让我不禁感到我已不再是小孩子了，需要接触社会，让自己成熟。

首先，我发现与同事的相处方式是我们工作的的重要组成部分之一，人与人的相互适应，相互包容，相互理解促成我们良好的人际关系。另外 我觉得导购也是一门学问，如何了解顾客的消费心理等需要长时间的积累。

社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会距离，也让我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习与受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基矗我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知，在今后学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

作为大学生，我们要了解社会，将自己所学融入到社会中，社会实践才能发挥它的最大化作用，“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心与毅力。作为一名即将大三的学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。不断提高自己的EQ，同时也可以不断地认识自己，了解自己的兴趣所在，为以后的职业做规划。

导购实践报告【篇5】

这是我第二次走进xxxxx专卖店，之所以再次选择这里来完成我的暑期实践活动，最初的原因很简单：妈妈是濉溪xx专卖店的一名收银员，来这里进行我的暑期社会实践活动只需跟经理打声招呼就可给予安排；另外，和妈妈在一起，一方面可以学到更多东西，另一方面相对要安全些。当我真正结束了这十天的实践活动，才发现最初那个最简单不过的理由却带给我一笔异常宝贵的财富。

xx集团公司的前身是青春服装厂xx。是英语“青春”（younger）的译音。80年代初建厂，经过近20年的风风雨雨，它从一个农村手工作坊，发展成为一个上市公司，它的发展可以说是中国乡镇企业发展的典型代表。集团公司有下属企业25家，涉及制衣业、房地产、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、广告业和教育等诸多领域。在日本、香港等地设立了多个境外分公司。其主导产品“xx衬衫”多年被评为“中国名牌衬衫第一名”，被中国服装检测中心授予中国衬衫行业第一家产品质量免检单位。1997年4月14日被国家工商局认定为驰名商标，1997年实现税后利润10389万元，19公司经中国证监会批准，于10月12日在上交所上市。xx公司在短短几十年间取得如此大的成就，xx专卖店所起的作用不可忽视。

在xx专卖店的那十天，我的工作是做一名营业员，刚开始的'时候我挺不以为然，营业员有什么好做的啊，不就是在顾客来的时候招呼一下，有购衣需要的时候及时送上吗？很简单啊！可真正做起来似乎就不是那么回事了。第一天就给了我一个下马威。早晨店长陆阿姨让我播放音乐的时候，我满心欢喜。选了一首我很喜欢的摇滚歌曲《we will rock you 》，音乐声刚起，就被陆阿姨给关掉了。“早晨的时候一切刚刚开始，选择一首舒缓的曲子，会让人觉得很舒服。你刚才选择的那首曲子，太闹。也不适合我们店的整体风格。”随即，陆阿姨播放了一首很舒缓的曲子，听起来是比我选择的那首舒服多了。“选择音乐看起来事小，可其中学问大了。不同的时段应该对应不同的音乐风格，曲风也要同我们的专卖店的整体风格相一致。怎么样，这些东西可是你们课本上学不到了哦。大学生，好好学哦……”。

有顾客光临的时候我总喜欢尾随其后，对距离却没有具体的概念。小艳姐告诉我：尾随其后是必要的，距离最好保持在一米左右，太近会让顾客觉得没有自由，可能会反感，太远了就不能及时为顾客服务。因此，保持多远的距离在售卖中很重要。

在店里的那几天我还发现卖场的色彩很统一，服装和装修色彩和谐地融为一体，让人一眼就能看出卖场的主色调，当然这种统一并不是服装和装修色彩完全一致，否则店里就会显得很单调呆板。这些是偶然吗？经过陆阿姨的介绍我才知道这是公司给的建议，是刻意追求的，每家专卖店基本都是如此。另外陆阿姨建议我注意一下店内的灯光，原来，店内灯光的选择也是有讲究的。在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同，特别是由模特进行这些单件展示的，一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉（夏装），黄色的灯光给人很温暖的感觉（冬装）。

导购实践报告【篇6】

五、敢于面对竞争

在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

六、充满自信 相信自己

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。具备知识的积累，带着自信，万事开头难，但是，做过了，你会发现并没有那么难，带着自信走过每一步，走向未来!

结束语：这次亲身体验让我有了深刻感触，这不 仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。积极的尝试不同的职业，赚到的不仅仅是钱，更重要的是一次学习的机会。

导购实践报告【篇7】

放假的余韵还未消退，开学的号角又要吹响······真心不想离开这个有太多回忆的地方：在这里有自己最亲最爱的家人，有熟悉的朋友圈，有烂熟于心的大街小巷，有那些早已习惯了的味道······呵呵，虽然有太多太多的不舍，不过，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！历经51个小时，47个车站，跨越7个省才回到家，所以格外珍惜和家人相处的时光。当然，我也没有错过这么好的实践机会，假期用了一半的时间在外面体验，虽然很苦很累，不过收获胜于一切！

平时的我就很开朗，喜欢和人交流，以前的每个假期也是做市场营销方面的工作，所以寒假实践也就选择了自己比较喜欢也相对擅长的市场营销，加之我们家也是开商店的，自己有一定的经验，也比较容易驾驭这样的岗位。

通过15天的体验，我学会了许多东西——无论是为人还是处事，都成长了不少！以下就是我这个假期最重要的收获：

熟悉商品，扬长避短

这个假期我从事过两种商品的销售：服装和烟花类。服装销售是在IAM27专卖店，上个假期我就在那打工，因为表现还不错，所以得到了假期都可以在那体验的特许。销售烟花是哥哥的同学家。这两种商品一种是自己以前经接触过的，一种是没有太多了解的。不过，无论熟悉与陌生，经过了6个月的遗忘，所有的一切都是新的开始！

每当开启一次心的旅程，都要从了解商品开始······服装要熟悉吊牌，了解卖场上的所有款式，每一种款式有几个颜色，分别放在哪个位置，是和哪件衣服，哪条裤子相搭配，每一栏的色系又分别是什么，每一件衣服是放在仓库的哪里······烟花类要了解每一种烟花是礼花还是喷花，点燃后又怎样的效果，各自的价格分别是多少，男孩和女孩玩的各是什么，每一种烟花适合哪个年龄段玩······只有熟悉每一种商品各自的特点，才能很好的推销。要大力宣扬商品的优点，对于产品的不足之处，如果顾客提出，选择一带而过的态度并尽量用其优点扭转，当然，如果顾客没有提出，导购自然是不能给自己找麻烦的。

细心倾听，洞悉所好

要想成为一个优秀的导购，就应该学会察言观色，洞悉顾客的喜好。在关注顾客的言行举止时，最重要的就是倾听，因为顾客会告诉你什么是她需要的，什么是她忌讳的，这是最直接的方式，这其间的过程中自然少不了细心地耐心地倾听。此外，要注意观察顾客的一举一动，她目光停留的就是她喜欢的，感兴趣的。对于服装，应该关注她的穿着，因为这也会透露出她所向往的类型究竟是什么。对于烟花，应倾注在他的举止上，能引起他注意的，他就会伸手去拿——以此作为切入点，你就可以有效的进行推荐，从而提高销售效率。

竭力联单，提高业绩

无论是什么商品，能够多卖出去是每个导购所希冀的。在IAM27，薪水是靠底薪+提成，虽然烟花店不这样，但多卖出去毕竟是好的。

在服装店，如果一个顾客看重一件外套，你就可以根据顾客的喜好挑选一个内搭和一条裤子或是裙子给她试穿，如果她觉得上身效果不过，就会全部买下，那么裤子和内搭就是超出我们期望值的，这样也就实现了联单，获得了更多的收益。对于礼花而言，我主要负责销售的是小孩子玩的各种烟花，男孩和女孩喜欢的是不同的，我需要根据他们的性别和年龄进行推荐，小孩子童心荡漾，只要是好玩的，他们基本都会要，除去他们想要，你也推出去了其他商品，这就是所谓的连带！不仅我们推销成功，而且顾客也买的高兴，业绩也自然而然的提高了。

真诚服务，将心比心

真心的付出必定会有相应的回报，无论是对老板还是顾客！如果你用心的为老板付出，不但可以受到老板的青睐，还可以学会更多的东西。上个假期我就在IAM27专卖店打假期工，一个月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工资，而且老板也比较提携，告诉我我们那家店的经营模式，系统管理，进货渠道，服装成本·······要不是因为要上学我就是那个店的店长了，嘻嘻！还有在烟花店收获也不小，6天拿到了1000元的工资，还和老板的女儿成为好朋友，我们两家关系也变得很近。这一切的一切都源于自己用心的付出和为他们争取的利益最大化。

导购实践报告【篇8】

今年寒假期间，为了让我的寒假生活更丰富，对自己深造熬炼，也为了增长阅历，让自己的寒假过的心安理得，我打算到世纪泰华做导购，虽然这份工作看似与我的专业没有多大联系，但是，我觉得。上的任何事情都是联系的，就像哲学上的事物之间都是相互联系的一样，对于高校生，不肯定会从事自己的专业工作，要多方位立体化的了解。，最终把自己武装成。主义的一块砖，哪里需要哪里搬的“全才”。

说时迟那时快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工装，其实说得简洁，其中也是很复杂的，好多事情，都是我没遇到过的，需要用到法律学问的吆，下面就来说一下我的打工预备阶段。

开头呢，首先是我跟销售商打交道，首先声明一点，我的销售商不是泰华内部的人，而是与泰华签合同，然后利用过年期间狂赚的，所以呢，正规的来说，她不是泰华的人，所以，我爸建议我要当心一点，但是我觉得这个人还是不错的，挺和气的一个姐姐，还有呢就是，跟对班的关系问题，说白了，这个工作是我们一起做的，所以，很重要的`一点就是我们都要没有私心，这就考验我们的良心工作了，说实话，我真地对我的对班抱有怀疑，由于她上班的第一天就算错了帐，把自己迟到被罚的十元钱从销售额里面扣了出来，也就是说这个钱要我们俩最终一起担当，这是在我说了要重新点货之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么简单的，要好仔细地做好自己的工作，更要搞好关系，让她不好意思这么不负责任，所以，我真的努力沟通，我们的关系也不错，工作也很顺心，但是，我也点了货，察看着每日的销售，每次都对帐，所以说，导购并不是只做介绍卖货，也要有统计跟思辨力量，更要有信念根耐烦，责任心，更要有沟通力量。

说完了这些呢，剩下的就是自己的工作看法跟工作表现了，在工作期间，我们都点名，然后期间有主管巡岗，假如被逮到就要乐捐，就是罚款的意思，所以，在工作的时候我都是站得很直，然后微笑，然后坚持，可是，也忍不住偷懒，这要讲究策略的，呵呵，说多了，总之要明智的工作，对上司要尊敬，这是生存之道，对于老员工该勤快就勤快，多做点，这是新人的生存法则。这是我爸告知我的。

至于寒假期间呢，也许就是这些了，比较完整，也比较简洁，但是内容却一点都不少，我学到的也不少，知道了许多东西，关于销售，关于怎么跟老板沟通，则么用法律解决问题，怎么跟同事合作，更有我觉得我可以开一个棒棒糖店了，吼吼。还有呢就是肯定要听从爸妈的建议看法，原来他们知道好多的，这可不是开玩笑啊。

所以，寒假实践结束了，我的寒假也差不多结束了，我过的改善欢乐，还有物质嘉奖，这是值得兴奋的事情，剩下的时间就是把赚的钱给亲人伴侣买礼物了，呵呵。好快乐啊，我最终觉得有那么一点成就感了，来之不易，要好好珍惜啊。

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