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门诊药房个人工作总结【篇1】

一、工作概述

医院门诊药房是医院内药物配药、发药的重要环节,直接关系到患者的用药安全和医疗质量。作为一名门诊药房工作人员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和感悟,下面我将对自己的工作进行详细总结。

二、工作内容

1. 药品配药:门诊药房的主要职责是根据医生开具的处方,准确无误地配药。在配药过程中,我始终保持高度的责任心和注意力,对每一种药品进行认真核对,确保准确无误。

2. 药品发放:在药品发放环节,我遵循“先入库先发放”的原则,制定合理的流程,确保患者能够及时、方便地领取所需药物。在为患者发药时,我还会耐心解答患者的药品使用相关问题,帮助他们正确使用药物,充分发挥药物的疗效。

3. 药物管理:为了确保药物库存的安全和合理使用,我严格遵守药品管理制度,定期进行药品盘点,并及时报告药品的库存情况。同时,我也积极参与药品采购工作,确保门诊药房的药品供应充足。

4. 服务患者:作为医院门诊药房的一员,我深知自己的工作关系到每一位患者的健康。因此,我时刻保持良好的工作态度和服务意识,与患者进行友善沟通,耐心解答他们的问题,确保患者获得优质的药物服务。

三、工作总结

1. 提高工作效率:在门诊药房工作中,我不断学习和钻研,提高自己的专业知识和技能。通过不断的实践和总结,我能够快速准确地完成药品配药和发放工作,提高了工作效率。

2. 精细化管理:在门诊药房工作中,我注重细节。通过合理规划和组织药品库存,减少了药品过期和损耗的数量,最大限度地降低了医院的药物支出。同时,我也加强了药品的分类管理,便于患者和医生的使用。

3. 服务意识与技巧:在与患者的沟通中,我注重维护良好的医疗秩序。我用友善、耐心和真诚的态度对待每一位患者,尽力解答他们的问题,帮助他们顺利完成药物配药和发药。患者的满意是我最大的心愿。

4. 团队合作:在门诊药房中,我始终保持良好的团队合作精神。与同事之间相互帮助,相互学习,共同提高工作效能。在平时的工作中,我也尽量减少医疗纠纷的发生,与其他科室紧密合作,共同为患者的健康提供保障。

小编认为,医院门诊药房工作对于患者的用药安全和医疗质量至关重要。作为门诊药房工作人员,我在工作中努力保持高度的责任心和服务意识,不断提高专业技能和管理水平。相信在未来的工作中,我将继续努力,为患者的健康贡献自己的力量。

门诊药房个人工作总结【篇2】

一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的效劳理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:

一、科室建设

20xx年,门诊部采取按章管理的方法,把科室人员的效劳态度、在岗在位作为管理的重点,屡次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化平安意识,扎实有效的做好了平安防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不平安因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或过失事故发生,但是仍然存在一些平安隐患。

二、抓好医德医风建设

工作人员形象的'好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

三、加大平安管理力度,保障医疗平安

制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的平安意识,树立强烈的责任感和事业心。

加强监督管理,保障护理平安为提高护理队伍的整体素质,本着“加强根底护理、注重护理平安”的原那么,从根底护理抓起,催促护理人员严格执行操作标准,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、效劳细心、准确周到、亲切体贴。

四、培养高素质人才,做好科研工作

一个科室医疗质量的上下取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速开展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的开展才会有出路,我们用战略的眼光,可持医院门诊部工作总结续开展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

门诊药房个人工作总结【篇3】

门诊药房的工作是医院药学的重要组成部分,也是医院直接面对患者服务的重要窗口。今天小编给大家找来了门诊药房个人年终总结,希望能够帮助到大家。

门诊药房个人年终总结篇??

在组织的信任和同志们的大力支持下,我于××年××月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不

断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:

一、加强政治业务学习,提高管理水平

任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党xx大胜利闭幕后,我及时组织职工学xxx大精神,并结合xx大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向; 一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的xx大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度

新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的××人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。

三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐

(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作

1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过 走出去、请进来方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到三甲医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到××市人民医院、××县人民医院和××市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与三甲医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获××年度省医药卫生适宜技术推广奖二等奖、市科技进步一等奖。

(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全

认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到××月底止,门诊量××人次,同比增长12.3%,住院××人次,同比增长29.16%,手术××例,同比增长25.3%,是近年来增

长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%,特别是××年×月业务收入创历史新高。

(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务

新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决三农问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好新农合各项工作。新型农村合作医疗工作自××年××月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了政府得民心、农民得实惠、医院得效益的惠民政策。

(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境

——大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于开展城乡清洁卫生运动的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,城乡清洁工程领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了城乡清洁工程取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请××园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个花园式文明庭院正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。

——国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。

四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象

(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活

一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。

(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心

1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年5· 12 四川汶川发生8.0级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。

2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为××名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例××元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。

通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为××年度市卫生系统先进集体、市 五一巾帼标兵岗,医院党总支被评为××年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。

五、整合资源,发挥效能

为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作: 一是取消××中心。从××中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将××中心取消。二是取消××医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与××公司联合开展的××医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。

六、廉洁自律,当好公仆

为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院发展有长短计划,日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。现全体职工牢固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。

七、存在的问题及今后的打算

尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;2、刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。等等,这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!

门诊药房个人年终总结篇二

因为工作的需要,去年四月,组织通过民意测评等方式,将我从xxx卫生院调入xx县人民医院担任党委委员,副院长。按照组织分工,我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作,协助大内科工作,负责合理治疗,降消项目,同时联系内科支部。

下面,我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导,各位同志作以汇报,请指正。

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大四中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行三个代表重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:

一、在德的方面:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大四中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。

本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是人猪链球菌病的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,降消项目的具体落实等。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。

四、在廉政建设方面

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。

狂后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。

在今后的工作中,我决心从几个方面努力:

第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。

第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。

各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。

门诊药房个人年终总结篇三

本人自xxxx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

厩得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。

在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。

2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。

4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

门诊药房个人工作总结【篇4】

医院门诊药房是患者就医过程中不可或缺的一个环节。作为一名门诊药房的工作人员,我对这一岗位的工作经验进行总结和反思,希望能为今后的工作做出改进和提升。

一、工作流程

门诊药房工作流程主要包括接待患者、开具药方、准备发药、发药等环节。每天开始工作前,我会认真检查药品存量,确保药物齐全并及时补充缺货药品。在接待患者时,我会认真询问患者的病情,并核对患者信息。开具药方时,我细致入微,确保没有遗漏任何一个药品。准备发药时,我会按照每个患者的医嘱进行分拣,并做好记录,以便核对发药情况。在发药过程中,我会耐心解答患者的问题,并提供药品的正确使用方法。

二、优点与不足

在这段时间的工作中,我总结了自己的一些优点和不足。我在接待患者时表现出较强的耐心和细心,能够站在患者的角度思考问题,并及时提供帮助。我与同事之间形成良好的团队合作,互相协助,做到药品供应的不间断性。我学会了掌握一定的药物知识,能够在患者问询时给予正确的回答。

我也意识到了自己存在的一些不足之处。在高峰时段,出现排队等候的情况,导致患者等待时间过长。这给患者带来了不便,同时也增加了工作的压力。由于医药行业的快速发展和药品种类的不断增多,我在药物知识的储备上还存在一定的不足。这导致我在解答患者疑问时不够自信,有时需要去咨询其他同事。

三、改进与提升

为了改善工作中存在的不足,并提升自身的能力,我制定了以下几点措施。我会加强与同事之间的沟通与合作,通过互相学习和分享经验,共同提高工作效率和质量。我会不断学习和研究新的药物知识,提高自身的专业能力,以更好地为患者提供药品咨询和服务。同时,我还会加强与医生的沟通,更好地理解医生的意图,以便提供更加准确的药品发放服务。我会注重培养自己的解决问题的能力,并灵活运用现有资源,以提高工作效率。

四、心得体会

通过这段时间的工作经验,我认识到门诊药房的工作是一项需要耐心和细心的工作。每一个环节都需要我们关注细节,确保工作的准确性和安全性。同时,也意识到自己在专业知识方面还存在差距,并需不断学习和提升自己。工作的过程中也要注重与同事之间的沟通和合作,共同致力于提高工作效率和服务质量。

小编认为,门诊药房工作是一项细致入微并具有挑战的工作。通过总结和反思,我明确了自己的优点和不足,并提出了相应的改进和提升措施。相信在今后的工作中,我能够更好地应对各种挑战,提供更加优质的药房服务。

门诊药房个人工作总结【篇5】

医院门诊药房个人工作总结

作为一名在医院门诊药房工作多年的药师,我在这里总结了我的工作经验和心得,希望能对同行和有兴趣了解这个领域的人有所帮助。以下是我的工作

与病患建立良好的沟通与信任是至关重要的。作为药师,需要经常与病患沟通,了解他们的用药情况和需求,并提供专业的咨询和建议。因此,我始终保持耐心和友好,并尽量用简洁明了的语言解答他们的问题。通过与病患的有效沟通,我不仅能准确地理解他们的需求,还能提供更好的服务。

保持良好的专业知识和自我学习的习惯也是非常重要的。药物的知识是非常庞大和繁杂的,新药和新医疗技术也在不断涌现,为了不断提高自己的专业能力,我会定期参加相关培训和学习,并关注最新的研究和发展动态。我还会定期阅读相关的文献和书籍来更新自己的知识储备,并积极与同行交流和分享经验,以不断提升自己的专业水平。

严格执行相关规章制度和药物管理是我工作的重要一环。作为一名药师,我深知药物是非常特殊和敏感的物品,因此必须严格按照规定的程序和标准来管理和发放药物。我注重药物的有效期和储存条件,保证药物的质量和安全。同时,我也非常重视药物的合理使用,根据患者的情况进行合理的剂量和用药方案,以避免不必要的药物风险和副作用。

保持团队合作精神和积极向上的工作态度也是我的工作原则。在门诊药房工作,我与医生、护士和其他药师紧密合作,共同为病患提供最好的药物治疗。在团队合作中,我注重沟通和协作,尊重每一位团队成员的角色和意见,并通过密切合作和相互帮助来提高工作效率和质量。

通过这些多年的工作经验,我逐渐成长为一名成熟、专业和负责任的药师。我对药物治疗的重要性有了更深刻的认识,并为能够为病患提供帮助和支持而感到自豪。同时,我也意识到,作为一名药师,不仅仅要关注药物本身,更需要了解病患的需求和关心他们的健康。只有多方面提升自己的能力和素质,才能更好地服务于病患,为他们的健康贡献自己的一份力量。

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  • 门诊药房工作总结汇集七篇

    时光荏苒,不知不觉来整形医院已经三年半了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国,拥护中国共产党,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务...

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    本篇关于“门诊个人工作总结”的内容是小编整理而来,希望能够帮助各位读者提升自己,变得更加出色。在处理办公文档时,我们需要不断学习和更新知识和技能,为此,在写作之前,可以查阅一些范文进行参考。范文的用词精准,值得我们深入研究。...

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    为了更好地介绍“门诊药房工作计划”,需要提醒大家,若想在工作中科学规范地开展,就应该提前准备一份详细的工作计划和安排。只有制定了良好的计划,才能让我们向积极的工作方式迈进。希望大家参考本文,感受其中的乐趣。...

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    药房总结 03-13