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放疗科工作计划

栏目: 放疗工作计划

2024-05-17 11:58

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放疗科工作计划 篇1

放疗科护士长工作计划

放疗科是医院重要的治疗部门之一,担负着治疗多种疾病的重要任务。在这个部门里,护士长扮演着一个非常重要的角色。护士长是医疗团队中的核心骨干,具有很强的组织和协调能力,决定了部门的工作效率和治疗质量。因此,放疗科护士长需要制定一个详细的工作计划,以确保科室的顺利运作和患者的满意度。

一、维护医院和科室安全

作为放疗科护士长,首要任务就是确保医院和科室的安全。因此,科室要严格执行各项安全规定和标准操作程序,以避免患者和医护人员的意外伤害。同时,护士长也要不断做好科室环境的清洁、消毒和整理工作,确保工作场所的卫生安全和工作效率。

二、提升护理质量

放疗科护士长还要协同医护人员,提升护理质量。护士长可以通过制定切实可行的护理计划,监控和评估护理效果,为医护人员提供科学、精准的护理指导。此外,护士长还需要加强护理人员的培训和讲解,提高护理人员的护理技能和责任意识,确保每个病人得到最佳的护理服务。

三、强化团队合作

放疗科护士长还要加强科室内部和医护人员之间的合作和沟通。通过建立良好的团队合作,护士长可以更好地完成工作任务,促进工作效率的提高,提升医院的服务品质。护士长需要引领团队,加强沟通交流和协调工作,确保科室内部的协作无间,以达到最终的治疗效果。

四、改善患者服务

放疗科护士长在工作计划中也要将患者服务放在首位。护士长可以通过提高服务质量、充分关注患者的需求和意见,为患者提供更好的治疗体验。此外,护士长也可以在患者中间开展健康宣传教育活动,提高患者对放疗治疗的认识和信任度,增强患者的主动治疗积极性。

总之,放疗科护士长的工作计划是一个全面而复杂的任务,需要全面、深度的思考和关注。护士长要根据科室的实际情况和患者需求,不断优化和调整工作计划,提升工作效率和治疗质量,为患者和医院带来更大的价值。

放疗科工作计划 篇2

放疗科护士工作计划

放疗科护士是医院中非常重要的一支力量,他们负责为放射治疗患者提供专业护理和支持。为了确保患者能够得到安全有效的治疗,放疗科护士需要制定详细的工作计划,以提高工作效率,保证治疗质量。

放疗科护士需要在每天工作开始之前,对当日患者的情况进行彻底了解和分析。他们需要查阅患者的病历和治疗计划,了解患者的病情病史以及需要接受的治疗方式。在了解患者情况后,放疗科护士需要根据患者的特点和治疗计划确定工作重点和难点,以确保患者能够得到个性化的护理服务。

放疗科护士需要对放射治疗设备进行检查和维护。放射治疗设备是治疗患者的重要工具,需要保证其正常运行和安全性。放疗科护士需要每天对设备进行检查,确保设备的正常工作并及时发现问题。同时,放疗科护士需要定期对设备进行维护和保养,确保设备的稳定性和可靠性,以保证患者的安全和治疗效果。

放疗科护士需要对患者进行全面的评估和监测。放射治疗是一种高风险的治疗方式,患者在治疗期间会面临各种不良反应和并发症。放疗科护士需要密切观察并监测患者的症状和体征变化,及时发现并处理不良反应和并发症。同时,放疗科护士需要对患者的生活习惯和心理状态进行评估,给予患者心理护理和支持,帮助他们积极面对治疗过程。

放疗科护士需要与医生和其他护理人员密切配合。放射治疗是一个团队工作,医生、护士和技师需要共同努力,确保患者能够得到安全有效的治疗。放疗科护士需要与医生交流患者的病情和治疗计划,及时调整护理措施和治疗方案。同时,放疗科护士需要与其他护理人员协同工作,分工合作,确保患者得到全面的护理服务。

放疗科护士的工作计划需要具体、细致和全面。他们需要对患者和设备进行全面评估和监测,定期维护设备,与医生和其他护理人员紧密合作,确保患者能够得到安全有效的治疗。只有这样,放疗科护士才能够为患者提供高质量的护理服务,帮助患者顺利度过治疗期,重返健康的生活。

放疗科工作计划 篇3

放疗是一种常见的肿瘤治疗方式,由于其直接作用于肿瘤部位,因此具有疗效更确切、损伤更小、恢复更快等特点,备受患者和医生的信赖和青睐。而放疗科护士长作为放疗科中的核心人物,其工作十分重要。本文将详细介绍放疗科护士长的工作计划。

一、角色定位

放疗科护士长的角色定位十分重要,她不仅是护士的领导者和管理者,还是放疗科的技术专家与现场协调者,必须保持积极进取、严谨专业的工作态度,确保放疗科的工作流程按照规范操作,尽可能地降低患者的风险和危害。

二、工作内容

(一)为患者提供优质的护理服务。

作为医疗机构的服务对象,患者及其家属的体验感受直接影响到医疗机构的声誉和信誉。因此,放疗科护士长必须带领科室的所有护理人员,注重患者体验感,建立高效致真的患者服务体系,为患者提供贴心、近距离、安全可靠的护理服务。尽可能地让患者感受到人性化关怀,减轻患者治疗过程中的痛苦和恐惧感。

(二)加强团队协作。

一个好的团队是成功的关键,放疗科护士长必须在科室护理团队中扮演好引导和领导的角色,加强科室人员之间的团队精神,提高效率和协作力度,尽可能地减少因人员沟通问题导致的不必要麻烦和误会出现,确保患者的安全和治疗质量。

(三)提高专业技能。

为提高放疗科护士长的专业技能水平,应不断提升自己的科学文化素养和专业技能,不断更新医疗知识,紧跟时代发展步伐,提高自身服务能力,更好地协助医生完成放疗治疗工作。

(四)完善工作流程。

放疗科护士长应关注科室的工作流程,发掘工作中可能出现的问题和疑虑,建立与配合更新科室工作流程和操作规范,确保放疗科工作的效率和协调性,做到人、物、财、医、护、药等方面吻合和平衡。

(五)加强对新人的教育和指导。

新人的加入不但增添了科室的生气和活力,更要求放疗科护士长在思想上要具有包容心和耐心,对新人在专业技能、服务技巧和团队协作方面进行讲解和指导,以保证新人尽快适应科室工作环境、适应护理服务模式、适应工作需要。

(六)积极地参与学习和交流。

随着医疗技术的不断更新和完善,放疗科护士长必须保持学习和交流的心态,参加各种各样的医学交流活动,并且要向医患交流、医学论坛、医学研讨会等渠道进行持续的交流与学习,不断提升自身的学术水平和科学素养,更好地为患者服务。

三、工作方法

(一)依据放疗科的工作要求,合理安排自己的工作时间和任务,根据临床需要来合理安排护士的工作和人员岗位。

(二)加强科室工作的组织和管理,加强与医生的沟通与协调,提高团队协作能力。

(三)关注放疗科的各项质量管理指标,密切监测服务过程和效果,积极探索并推广有益的风险管理与患者保护策略。

(四)根据医疗机构的管理需要和放疗科的情况,结合自身的专业知识和经验,开发和优化服务模式,为患者 提供更好的专业服务和管理。

结语:

作为放疗科中不可或缺的重要角色,放疗科护士长除了要做好护理人员的带领和管理,还要承担着一定的技术专家和现场协调者的角色。因此,根据自身的特点和工作流程,制定合理的工作计划,调整和优化工作方案,不断提升自身的素养及服务质量,是放疗科护士长必须具备的能力和素质。

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足疗工作计划


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足疗工作计划 篇1

作为足疗店的经理,需要通过综合规划和管理来确保店内的良好运营和顾客满意度。一个成功的经理需要具备广泛的知识和技能,以便能够充分利用资源,并在团队中发挥良好的领导作用。在这篇文章中,我们将详细介绍足疗店经理的工作计划,并说明如何有效管理工作。

足疗店经理必须具备良好的企业管理知识。他们需要了解市场需求和竞争,以制定出切实可行的工作计划。具体来说,他们需要分析市场上是否有足够的客户需求,并评估竞争对手的优势和劣势。另外,他们还需要掌握人力资源管理和财务管理等方面的知识,以确保店内的顺利运营。

足疗店经理需要根据市场需求和店铺实际情况制定一个全面的工作计划。在这个计划中,他们需要确定店铺的目标和具体任务,并制定相关的策略来实现这些目标。例如,他们可以通过提高服务质量、加强营销推广、改善团队合作等方式来吸引更多的顾客和提升店铺的业绩。他们还需要制定一个适当的时间表,以确保每个任务都能按时完成。

另外,足疗店经理需要有效地管理店内的人力资源。这包括招聘、培训、调动员工以及管理他们的绩效等方面。为了吸引和留住优秀的员工,经理需要提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境。在员工培训方面,经理需要根据员工的能力和特长制定合适的培训计划,并定期进行培训评估,以确保员工能够提供高质量的服务。

足疗店经理还需要与供应商和其他合作伙伴保持良好的合作关系。他们需要选择可靠的供应商,确保店铺始终能够获得高质量和适时的物资。与此同时,他们还需要与其他合作伙伴建立密切的联系,如美容院、健身房等,以扩大店铺的业务范围和客户群。

足疗店经理需要重视顾客满意度,并持续改善服务质量。他们可以通过收集顾客反馈和建议来了解他们的需求,并根据这些信息进行调整和改进。经理还可以制定一系列的客户回访和促销活动,以提高顾客的满意度和忠诚度。

小编认为,足疗店经理需要通过全面的规划和管理来确保店内的良好运营和顾客满意度。他们需要具备广泛的知识和技能,有效地管理人力资源,与合作伙伴保持良好的合作关系,并持续改善服务质量。只有通过认真执行工作计划,经理才能顺利完成各项任务,并使店铺取得持续的成功。

足疗工作计划 篇2

随着现代人生活节奏的加快,人们越来越需要解压和放松自己。足疗店是一种能够有效缓解疲劳、提高健康的休闲场所。为了能够顺利开展一家足疗店的试营业,我们需要制定一份详细、具体且生动的工作计划。在这份工作计划中,我们将讨论店面环境布置、员工培训、广告宣传、营销策略以及客户服务等相关方面的内容。

店面环境布置是吸引客户的重要因素之一。在试营业期间,我们计划为足疗店打造一个温馨舒适的氛围。店内的装饰布置要简约大方,色调以柔和的暖色为主,营造出轻松舒适的氛围。同时,我们将配备舒缓音乐和香薰,为顾客提供一个宁静放松的环境。

员工的培训是提供高质量服务的关键。在试营业前,我们将组织一系列培训课程,包括基本足疗技术、按摩手法、身体解剖学等方面的内容。通过培训,我们希望员工能够了解并掌握足疗的基本理论和技巧,为客户提供专业、细致的服务。同时,员工还将接受关于礼仪和服务态度的培训,以确保他们能够友善地与客户沟通,并始终保持职业素养。

除了店面环境布置和员工培训,我们还需要重视广告宣传。试营业期间,我们计划进行多种形式的广告宣传,如海报、传单、网络推广等。在广告宣传方面,我们将突出足疗店的特色和优势,强调其缓解疲劳、促进健康的功能。同时,我们还将设置优惠活动,吸引更多的新客户体验足疗店的服务。

在试营业过程中,我们还将制定一系列的营销策略,以提高店铺的知名度和客户满意度。我们将注重品牌建设,包括设计店铺的标志、名称等,使其具有辨识度和感染力。我们将关注顾客的反馈和需求,及时调整服务内容和方式,以提供更好的服务体验。我们还将与周边商户建立合作关系,如餐厅、电影院等,通过互相推荐,实现共赢。

客户服务是足疗店试营业的核心。我们将以提供专业、贴心的服务为宗旨,通过与顾客的沟通了解他们的个人需求,提供个性化的服务方案。我们还将定期进行客户满意度调查,以及时发现和解决客户所遇到的问题,不断提升服务质量。

小编认为,足疗店试营业工作计划的内容涵盖了店面环境布置、员工培训、广告宣传、营销策略和客户服务等方面。通过周到的准备和细致的服务,我们希望能够吸引更多的顾客光临并尝试足疗,为他们提供放松身心、提高健康的休闲体验。

足疗工作计划 篇3

足疗店试营业工作计划指的是在足疗店开业前进行一段时间的试运营。这个阶段的主要目的是测试和优化店铺的各项运营工作,为正式开业做好充分准备。在这篇文章中,我们将详细描述一个足疗店试营业工作计划,包括具体步骤和生动的情景。

一、确定试营业时间和目标

试营业阶段通常持续1-2周,具体时间根据店铺规模和运营目标而定。在试营业期间,店铺的主要目标是测试服务质量、吸引顾客、建立顾客群体,并获取顾客反馈,以便对未来的正式运营做出调整。

二、准备工作

在试营业开始之前,店铺需要进行各种准备工作。制定营销计划,包括宣传活动、特惠促销和配套服务等。准备店铺内的各项设施和装修,并确保清洁卫生。还需要购买足疗设备、备货和建立与供应商的合作关系。

三、人员招聘和培训

成功的试营业需要一支合格的团队。店铺应根据规模和需求招聘足疗师、前台接待员和清洁人员等。针对不同岗位的员工组织培训,包括足疗技术、顾客服务和店铺规章制度等。

四、试营业预算和费用控制

为了确保试营业的顺利进行,店铺需要制定和控制试营业的预算。在开始之前,确定各项费用预算,包括租金、员工工资、设备费用和营销费用等。然后,实时监控费用,并及时调整经营策略,确保试营业不会亏损。

五、实施试营业计划

试营业期间,要尽量吸引顾客,建立良好的口碑。店铺应加强宣传,通过社交媒体、传单派发等渠道告知潜在顾客新店的开张时间和特惠活动。提供高质量的服务,确保员工的专业技术和服务态度。同时,积极聆听顾客的意见和建议,并及时反馈和改进,增加顾客满意度。

六、数据收集和分析

试营业期间,店铺需要收集和分析各项数据,以便评估店铺的运营状况和改善方向。数据包括顾客满意度调查、员工业绩、营销效果等。通过数据分析,可以找出店铺存在的问题,并及时采取措施解决。

七、总结和调整

试营业结束后,店铺需要总结经验教训,并对正式运营进行调整。根据试营业期间的数据和顾客反馈,对店铺的定位、服务内容、宣传方式等进行调整和优化。同时,检视试营业的预算和费用支出,总结经验教训,为正式运营做好更充分的准备。

以上就是一个足疗店试营业工作计划的详细描述。试营业期间的准备工作、人员招聘与培训、费用控制和实施计划的具体步骤都是确保店铺成功开业的重要环节。同时,试营业的数据收集和分析将为店铺的改善和发展提供重要的依据。只有充分准备和优化,在试营业阶段收集反馈并不断改进,足疗店才能在正式开业后取得长期的成功。

足疗工作计划 篇4

足疗行业在近年来迅速发展,深受大众的喜爱。作为足疗店的一员,收银员起着至关重要的作用。他们不仅要顾及到每一位顾客的支付需求,还需要确保店内的财务管理得以顺利进行。以下是一份足疗收银员的工作计划,以帮助他们高效地完成日常工作任务。

第一部分:店铺开门前的准备工作

每天早晨,足疗店的收银员需要提前到店准备接待顾客。在开门前,他们需要完成以下任务:

1. 确保收银台和电子收款机的正常运行,检查并补充纸币和硬币。

2. 清点昨天的现金收入,记录在店内专用的财务账本上。

3. 检查店内的足浴设备和按摩椅是否正常运作,以便在需要时进行维修和维护。

4. 打开电脑,检查并更新顾客预约列表。

第二部分:接待顾客并办理支付业务

一旦店铺开门,顾客开始进店,收银员需要迅速应对他们的支付需求。以下是收银员在接待顾客时需要做的工作:

1. 热情地迎接每一位顾客,帮助他们选择适合的足疗服务。

2. 根据顾客的选择,计算费用并向顾客解释清楚。

3. 接受顾客的支付方式,包括现金、银行卡和移动支付等。

4. 在计算收款的同时,与顾客保持良好的沟通,提供专业的建议和服务。

5. 确保所有收款过程的准确性,避免出现差错。

第三部分:财务管理和报表填写

收银员在店内还需要进行财务管理和报表填写的工作,以确保店内财务状况清晰可见。以下是他们需要做的任务:

1. 统计每日的现金收入,核对收银机内的现金与账本上的记录。

2. 撰写每日财务报告,记录每项费用和收入的详细情况。

3. 定期与店长进行汇报,汇总店内财务数据,以便制定有效的经营策略。

4. 确保店内的财务文件、收银机和账本的安全,存档存放在合适的地方。

第四部分:店铺关闭后的清理工作

当店铺业务结束时,收银员需要进行一些清理工作,以确保店内的整洁和有序。以下是他们需要完成的任务:

1. 清点当天的现金收入,记录在财务账本上。

2. 将现金存入保险柜或交给负责人进行后续处理。

3. 关闭并清理收银台和电子收款机,保证设备正常运行。

4. 协助店内的清洁人员进行店内的物品整理和清理。

以上是一份足疗收银员的工作计划,通过高效地完成每一项工作任务,收银员可以确保顾客的支付顺利完成,同时帮助店内管理财务和制定经营策略。这些工作不仅需要精确性和细心耐心,还需要良好的沟通能力和服务态度,以提供出色的顾客体验。作为足疗店中的重要一员,收银员的工作为店铺的运营打下了坚实的基础。

足疗工作计划 篇5

足疗店主管的工作计划

作为一家足疗店的主管,你的工作计划应该涵盖不同方面的要求,包括管理团队、拓展业务和提高客户满意度等。以下是一些具体的建议。

1. 管理团队

成功的团队管理是整个业务的关键。作为主管,你需要与员工建立一个互惠的合作关系,以保证店铺舒适地运转。首先,建立有效的沟通渠道,包括周例会和个别监督,以帮助员工了解公司的规章制度及工作要求,减少员工错误。另外,定期举行培训和提高员工技能,以提高他们的工作效率和能力。

2. 拓展业务

足疗店主管需要设计销售策略和拓展业务,包括市场调查、品牌推广和与公司合作。在市场调查中,要关注潜在客户的需求和消费习惯。定期更新销售策略并配合客户节假日促销活动。除此以外,还可以与其他企业合作推出礼券制度,扩大顾客群体范围,提高盈利。

3. 提高客户满意度

满足客户需求是主管的重要职责。要通过积极的沟通和对客户的关注,以深入了解客户需求,提供更优质的服务。因此,应加强与客户的沟通,经常听取他们的意见和建议。要重视客户反馈,并及时改进问题和服务。这可以通过在店铺到达后进行电子调查表或通过接收客户反馈的热线电话等方式来实现。

4. 管理店铺运营

管理店铺运营可以分为两个部分:管理内部和外部。管理内部包括日常安排、物品储存和设备维护等。对于安排,要保持足疗室的清洁和保持客户隐私;对于储存和设备维护,设计一个有序的货架和库存计划以及定期保养设备,以确保店铺良好运转。外部管理涵Cover了大量的关键元素,如位置选择、市场竞争、顾客服务、财务管理等。要加强对竞争对手的了解和研究,做好客户服务,保证财务收支平衡。

总体而言,足疗店主管的工作计划是关乎店铺价值的激励体系,推广业务,提高客户满意度,管理团队和店铺内外的运营。这些计划必须根据市场实际情况和顾客需求有针对性地实施,并由主管们与团队主动合作,并不断调整和优化。

足疗工作计划 篇6

尊敬的领导:

首先感谢领导给予我们撰写足疗年度工作计划书的机会。在新的一年里,我们将全力以赴,秉持着服务至上的理念,致力于提供卓越的足疗服务。以下是我们团队今年度工作计划的详细内容。

一、总体目标与策略

1. 总体目标:提高足疗服务质量,增加回头客数量,提升品牌声誉。

2. 策略:通过提升员工技能水平,改善服务环境,加强市场宣传,不断改进服务流程,达到目标。

二、服务质量提升计划

1. 培训计划:定期组织员工进行专业足疗技能培训,提高专业技能水平,并加强与相关医学领域专家的合作,增加专业知识储备。

2. 设备升级计划:更新足浴设备,确保设备的安全性和卫生性,提供舒适的服务环境。

3. 服务标准化:制定详细的工作手册和服务流程,确保每一位员工都清楚工作的标准和要求,提高服务一致性和稳定性。

三、增加回头客数量计划

1. VIP会员制度:设立VIP会员制度,为长期支持我们的客户提供优先预约、折扣等特权,并通过定期发送会员优惠券和活动消息,提高客户忠诚度。

2. 口碑推广计划:激励员工提供优质服务,鼓励客户进行口碑推荐,并通过赠送小礼品、抽奖活动等方式,吸引更多客户到店体验。

3. 合作推广计划:与周边商家合作开展联合促销活动,通过互惠互利的方式,吸引新客户前来体验足疗服务。

四、 提升品牌声誉计划

1. 培养员工形象意识:提醒员工注意仪容仪表和言行举止,树立良好的企业形象。

2. 用户评价反馈:定期搜集用户意见和建议,及时改进服务,并将用户满意度等数据用于宣传,增强品牌口碑。

3. 社群媒体宣传:加强线上推广,通过微博、微信等社群媒体平台宣传足疗服务,提高品牌知名度和美誉度。

五、项目推广计划

1. 推出新项目:根据市场需求,研发新的足疗项目,提供更多元化的选择,增加客户粘性。

2. 联动销售:将足疗与其它相关项目结合,如按摩、艾灸等,提供套餐销售,进一步增加销售额。

3. 营销活动:定期举办促销活动、特殊节日活动等,吸引客户前来体验和消费,并加强对新客户的引导和转化。

以上是我们团队今年度的工作计划,我们将竭尽全力去完成每个阶段的目标,并努力提供高质量的足疗服务,提升品牌形象与声誉。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够实现这些目标。非常感谢您的支持与关注!

顺祝商祺!

(以上为虚拟助手撰写的范例文本,仅供参考)

足疗工作计划 篇7

随着快节奏的现代生活,人们的工作压力越来越大,寻找身心放松的方式也越来越重要。足疗店作为提供身心舒缓和放松的场所,受到了越来越多人的欢迎。因此,对于一家足疗店来说,装修工作计划的制定至关重要,它将直接影响到店铺的形象、氛围和顾客的体验。下面将详细介绍一种完整的足疗店装修工作计划。

第一阶段:筹备阶段

在开始装修之前,首先需要进行一系列的筹备工作。这些工作包括市场调研、预算制定和找到合适的装修团队。

市场调研是非常重要的一步,它可以帮助了解当地的竞争环境和市场需求。通过对竞争对手的了解,可以制定出更好的定位策略,并提供与众不同的服务。

预算制定是另一个重要的步骤,它将决定在装修过程中所能承受的费用范围。通过综合考虑装修、设备和人员培训等方面的费用,可以制定出一个合理的预算,并确保在装修过程中能够控制好费用支出。

需要找到一支专业的装修团队。他们需要有丰富的装修经验,能够根据的需求提供专业的解决方案,并能按时完成装修工作。

第二阶段:设计与规划阶段

在筹备阶段完成后,将进入到设计与规划阶段。这个阶段将决定整个店铺的格局和装修风格。

需要确定店铺的整体布局。这包括接待区、足疗区、休息区和洗浴区等功能区域的合理分布。在确保顾客的私人空间的同时,还需要留出充足的公共空间,以方便顾客之间的交流和互动。

接着,将进行室内设计。这将包括灯光设计、墙面装饰、地面铺设和家具选择等方面。可以选择一种温馨、舒适的装饰风格,让顾客感受到宁静和放松。

还需要考虑到店铺的配套设施,如音响设备、空调和照明设施等。这些设施将为顾客提供更好的体验,同时也需要考虑到能源的节约和环保。

第三阶段:装修施工和设备安装

经过设计与规划阶段后,将进入到装修施工和设备安装的阶段。这需要与装修团队紧密合作,并确保项目按计划进行。

需要解决基础设施问题,如电力、水源和排水系统。这将确保店铺正常运营所需的基础设施能够满足要求。

然后,将进行室内装修施工。这包括墙面涂料、地板铺设、家具搭建和灯光安装等方面。需要确保所有的装修工作符合相关的安全和卫生标准。

将进行设备的安装和调试。包括按摩椅、足浴盆和足疗工具等设备的摆放和调试。同时也需要确保设备的质量和安全性能。

第四阶段:店铺装饰和顾客体验优化

在基础装修工作完成后,将进入到店铺装饰和顾客体验优化的阶段。这将决定整个店铺的形象和吸引力。

将进行店铺的标识和装饰。这包括门头标识、店铺招牌和墙面装饰等。可以选择一种具有特色和独立性的装饰风格,以便吸引更多的顾客。

接着,将优化顾客的体验。这包括舒适的座椅和足浴设施、愉快的音乐和温暖的色调。可以提供不同的足疗方式和不同的服务,以满足广大顾客的需求。

将定期对店铺进行维护和清洁工作。保持店内清洁和整洁,营造一个舒适、安全和放松的环境。

小编认为,足疗店装修工作计划是一个复杂而又重要的过程。通过合理的筹备、设计与规划、施工和装饰,可以创造一个舒适、放松的环境,提供给顾客最好的体验。这将直接影响到顾客对店铺的认可和口碑的形成,进而促进店铺的良性发展。

足疗工作计划 篇8

足疗技师月工作计划与时间管理

在走进一家足浴店之前,常常会注意到工作人员的繁忙与专注。而这些背后的努力都是为了提供最好的服务给顾客。作为一名足疗技师,每月的工作计划和时间管理至关重要,它们决定了的工作效率和能否有效地满足客户的需求。下面我将详细讲述如何制定和实施一个有效的工作计划,以及如何合理安排时间,以便在的工作中取得成功。

制定一个月工作计划需要对自己的工作有清晰的了解。需要明确自己的目标和预期成果。这可以包括每天接待和服务的客户数量,销售额以及顾客的满意度等指标。通过设定这些目标,可以很好地规划的工作。

工作计划应该综合考虑到整个团队的工作量和顾客流量。作为一名足疗技师,需要与其他同事协调工作,确保每个人都能得到适当的休息和休假。这意味着需要了解整个团队的日程安排,并根据这些信息来调整自己的工作计划。这样,才能确保在任何时候都能有足够的技师为客人服务。

需要学会合理安排时间。一个良好的时间管理可以帮助更好地控制大量的工作任务,并使更加高效。可以将一天划分为不同的时间段,来完成不同类型的任务。例如,早上可以是接待客户和准备工作的时间,下午可以是引导顾客进房间并完成足浴服务的时间。通过这种方式,可以集中精力进行不同的任务,提高的工作效率。还可以学会优先处理重要性和紧急性较高的任务,以减少时间的浪费。同时,可以合理地分配时间来处理一些例外情况,例如意外客户或额外的工作要求。

每周对工作计划的评估和调整也是非常重要的。可以定期评估的工作计划,根据实际情况来调整和改进。这样可以帮助发现问题并及时解决,确保的工作计划可以适应不同的情况。同时,这也是一个提高自己工作能力和技术的机会,可以不断学习和改进以实现最佳的工作效果。

一个有效的工作计划也需要的自律和坚持。需要意识到工作计划只有在付诸行动并坚持执行的情况下才能发挥作用。当遇到困难或挫折时,要坚持下去,并相信自己的能力。还可以与其他同事进行交流和分享经验,以互相鼓励和支持。

一个有效的工作计划和良好的时间管理对于足疗技师来说至关重要。通过制定明确的工作目标,合理安排时间以及定期评估和调整的工作计划,可以提高工作效率,为客户提供更好的服务。为了实现工作计划的有效实施,需要具备自律和坚持的品质。只有这样,才能在足疗行业中取得成功。

足疗工作计划 篇9

足疗技师月工作计划与目标的制定对于一个专业的足疗技师来说是非常重要的。通过制定合理的工作计划和目标,足疗技师可以更好地管理自己的时间,提高工作效率,提供更好的服务质量。在这篇文章中,将详细介绍足疗技师月工作计划与目标的制定过程。

在制定工作计划之前,足疗技师需要明确自己的职责和工作目标。他们的主要责任是通过按摩、推拿等技术来缓解客户的疲劳和压力,改善他们的血液循环和身体功能。因此,他们的工作目标应该是提供高质量的足疗服务,让客户感到舒适和放松。

足疗技师可以制定一个月度的工作计划。他们需要确定每天的工作时间和休息时间。足疗技师的工作强度较高,因此合理的休息时间对于保持工作状态和提高工作效率非常重要。在安排工作时间的同时,他们还需要考虑客户的需求和预约情况,合理安排每天的工作安排。

为了提高工作效率,足疗技师可以将一天的工作分解为几个阶段。比如,在早晨的时候可以安排一些常规的足疗项目,如泡脚和足部按摩。这样不仅能够提醒客户开始一天的工作,也能够为他们提供早晨活力。在中午和下午的时候,可以安排一些比较疲劳和需要精力的足疗项目,如穴位按摩和深层推拿。在晚上的时候,可以安排一些放松的项目,如香薰泡脚和舒缓按摩,为客户提供一个良好的睡眠前体验。

足疗技师还应该注重个人能力的提升和专业知识的更新。每个月,他们可以制定一个学习计划,包括参加相关培训和研讨会,阅读专业书籍和文章,了解最新的足疗技巧和行业动态。通过不断学习和提升自己的专业能力,足疗技师能够更好地满足客户的需求,提供更好的服务。

足疗技师应该定期检查和评估自己的工作计划和目标的完成情况。他们可以根据客户的反馈和自身的体验来调整工作计划和目标,以提高工作效率和服务质量。

足疗技师月工作计划与目标的制定对于提高工作效率和提供优质服务非常重要。通过明确职责和目标,并制定合理的工作计划,足疗技师可以更好地管理时间,提高工作效率。他们还应该注重个人能力的提升和专业知识的更新,以保证提供符合客户需求的最新足疗技术。最重要的是,足疗技师应该定期检查和评估自己的工作计划和目标的完成情况,不断提高自己的工作水平和服务质量。足疗技师的工作虽然繁忙,但只有通过制定合理的工作计划和目标,他们才能够做到事半功倍,取得较好的工作成效。

足疗工作计划 篇10

随着现代生活节奏的加快,越来越多的人意识到保持健康的重要性。其中,足疗作为一种传统的保健方式,变得越来越受欢迎。作为一名足疗店的销售人员,制定一份详细、具体且生动的销售工作计划,对于提升销售业绩和客户满意度至关重要。

我们需要认清我们的目标市场和潜在消费者群体。足疗店的服务对象主要是家庭主妇、白领阶层以及一些长时间站立和疲劳的工人。我们需要对他们的需求进行深入研究,了解他们对足疗的期望和偏好。例如,家庭主妇可能更注重放松舒缓,而白领则可能更追求提升身体健康和恢复活力。根据不同的客户需求,我们可以设计不同的促销活动和服务套餐,以满足他们的需求。

我们需要制定一份全面的销售计划。我们需要设定明确的销售目标,包括每月的销售额和客户数量等。

我们需要根据目标市场的特点,开展有针对性的市场营销活动,以吸引潜在消费者。我们可以通过定期的折扣促销活动、赠送小礼品、客户推荐奖励等方式,增加新客户的转化率。我们还可以与周边商家合作,进行互惠互利的合作活动,吸引更多的顾客到店消费。

除了吸引新客户,我们还需要关注老客户的维护和回头率提升。我们可以通过建立客户档案,确保每一位客户的需求和偏好得到记录和满足。在客户消费过后,我们可以主动与其保持联系,了解他们对服务的满意度,并提供后续的售后服务和回访。同时,我们可以推出会员制度,给予会员更多的优惠和福利,以增加他们对足疗店的忠诚度。

在销售工作中,我们还要注重提升员工的销售技巧和服务质量。我们可以定期开展培训,提高员工的专业知识水平和服务态度。在销售过程中,我们要注重传递正面的情感体验,与客户建立良好的关系,以增加销售转化率。

我们还可以通过对竞争对手的研究和了解,不断提升自己的服务水平和特色。我们可以关注竞争对手的定价策略、服务项目和市场宣传等方面,及时调整自己的销售策略和服务特点,以在市场竞争中占据优势地位。

小编认为,制定一份详细、具体且生动的足疗店销售工作计划对于提升销售业绩和客户满意度非常重要。只有对目标市场和潜在消费者进行深入研究,并制定相应的销售策略和服务套餐,才能吸引更多的客户,并提升销售业绩。关注员工的销售技巧和服务质量,借助市场竞争对手的借鉴经验,也是提升销售业绩的关键因素。希望以上方案能够对足疗店的销售工作有所帮助。

放射科工作计划精选


我们能够提高工作计划的明确性,以指导我们的工作。您是否写过工作计划?为了满足您的需求,励志的句子的编辑为您呈现了一篇极有帮助的“放射科工作计划”文章,相信它能够拓展您的视野!

放射科工作计划(篇1)

医学影像的迅速发展,高质量的数字化图像使其在对疾病的定位和定性方面能起到了决定性的作用,随着信息技术、数字技术和网络技术的日益成熟,为数字影像医学提供了更广阔的发展空间,基层医院放射科面临着前所未有的挑战,放射科管理必须以新的思路、新的理念去适应医学影像的发展。

1 、转变观念,主动出击,提高组织和领导能力

科室主任除具备良好的业务素质以外,还应该懂得一定的管理知识及领导艺术。注重管理知识的积累,认真学习管理学书籍,从中找到可资借鉴和参照的领导经验、工作方法和管理技巧,积极创建与患者的和谐、与领导的和谐、与社会的和谐、与科室同事的`和谐。重视科室团结,做到互相尊重、互相配合,识大体、顾大局,改变观念,变被动服务为主动出击,形成团队精神,共同完成各项工作任务。

2 、加强科室规范化管理

2.1分组管理将科室不同业务技术分成2组,即普放诊断组、普放技术组,每组设组长一名,明确职责,具体负责日常工作的正常运转,并带领本组人员认真学习,提高业务水平,在保证各组工作正常运转的前提下,实行不同影像学方法的轮转学习,以利于专业技术的全面掌握和人才培养,达到影像医学“一专能”的目标。根据科室需要,增设放射科网络管理及对外联络小组,负责科室对外宣传联络及仪器设备、电脑网络、影像诊断工作站的一般性维护以及技术性问题的解决,包括影像资料存盘等日常工作。

2.2认真贯彻执行医院各项规章制度和文件精神结合本科室实际情况,明确职责,建立各考核机制,建立和完善科室各项规章制度。制定《放射科质量管理》、《放射科岗位职责及各类人员职责》、《放射科管理制度》、《放射科机器操作规程及技术操作规程》、《放射科规章制度实施细则》等一系列规章制度。加强机器设备的维护和保养,制定《放射科机器设备维护及清洁卫生责任明细》,分片包干,责任到人。

2.3影像资料数字化管理(1)放射科所有诊断报告书写均在影像工作站和激光打印机上完成,影像诊断报告更规范、更清晰,精心设计制作报告系统中的模块功能,使诊断医师将更多的时间和精力用于分析影像而不是书写报告上。同时,每一份诊断报告必须通过科主任或主治医师以上人员的审签,方可正式发出。(2)放射科影像资料数字化,真正实现了无胶片化管理,极大地降低了放射科传统管理模式所需的成本,图像可以永久存储和直接调用,提高了管理效率和工作效率。(3)合理的数字化放射科资料管理,有利于提高医疗诊断质量,促进医院科研教学水平及现代化管理水平的提高,可以为医院带来显著的经济效益和社会效益。

放射科工作计划(篇2)

第一、加强科室管理。科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

全科人员必须严格遵守医院各项规章制度,不迟到,不早退,不脱岗,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,努力加强专业知识学习,不断提高专业技术水平,要求全科人员通晓影像质量控制的理论和方法,细心阅片,严格按照《影像诊断报告书写规范》规范医学影像学诊断报告的格式书写,内容必须客观地反映其变化,符合质量保证和质量控制要求,包括患者一般资料、检查名称、检查技术和方法、医学影像学表现、医学影像学诊断、书写报告医师签名及科主任审核。每天早晨由科主任或诊断组组长组织读片,值班医师准备读片内容,挑选一天中一些疑难的、典型的或具有教学意义的病例,收集些病例的病史资料及各种影像检查的信息,读片时值班医师汇报病史、分析影像,得出初步结论,上级医师进一步分析病例,综合影像信息,相互印证,做出最终结论。定期进行诊断符合率统计和查对,定期组织疑难病例和手术随访病理诊断对照讨论会,并记录疑难病例讨论结果。

第二、努力钻研业务。科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

第三、树立良好的医德医风。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。

提高医务人员依法行医的意识,严格执行各项规章制度及技术操作规范,切实做到医院各项核心制度的认真落实;另外很重要的一点就是改善服务态度,加强沟通,将潜在的医疗纠纷隐患消除在萌芽状态。减少医疗纠纷是一项长期而艰巨的工作,需要不断强化,警钟长鸣,要求我科人员要具有高度的责任心,确保医疗安全和医疗质量,严防差错事故的发生。

第四、把好质量关,提高经济效益。面对繁重的工作量,我们不能丝毫放松,把好质量关,照片质量和诊断报告要达到教学医院标准。放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们在新的一年里一定会取得了新的胜利和成绩,更好的为医院发展尽自己的贡献。

放射科工作计划(篇3)

一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:

放射科分为CT室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,CT室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。

医疗设备方面:CT室、西门子CT机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。

普放方面:现有上海500mA及北京万东300mAx光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”

张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比20xx年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。

2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,

CT室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。

1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。

2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。

3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。

4、与临床科的协调度不够。

5、发放报告不及时。

放射科工作计划(篇4)

20__年我科在院领导的正确领导下,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下:

1、科室年度业务收入持续增长

自20__年1月1日至20__年12月31日,总检查人次34641人次,其中摄片检查27380人次。CT检查7261人次。比20__年同期比较摄片、特检、ct检查、体检人次明显增长。年度完成业务收入2757870元,较上年度增长12.3%。

2、开展多项新技术

自医院购置16排螺旋CT并投入使用以后,科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,陆续开展了全身各脏器三维立体重建、各器官CT增强扫描、外周血管造影、泌尿系造影等多项新业务,得到医务人员及患者的广泛好评。

3、加强专业人员业务培训

科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,坚持每月一次专业知识讲座和“传、帮、带”活动,不断更新知识,努力提高自身业务素质和业务水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

4、继续强化服务质量

科内各项工作分工明确,操作规程严格规范,每天工作都有专门的统计及记录。严把质量关,严格质量管理,不断改善工作流程,更为行之有效的为患者服务,满足患者的要求。各项检查诊断报告都有主治医师资格人员签发,避免医疗差错,避免不必要的医疗纠纷,严格按照医院的标准要求和管理。

5、服务态度明显改善

全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。

6、促进医疗安全

成立质量控制小组,对投照、扫描、成像质量进行定期检查和不定期抽查,进一步建立完善的质量管理计划,全面提高技术人员的综合素质;认真总结经验,大力巩固推广质量管理小组活动成果。并吸取其他地方开展的质量管理小组活动中形成的优秀活动成果及好的经验和做法,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨问题,总结工作。患者满意度达98%以上。

7、努力完成医院下达的各项工作任务

一年来我们认真贯彻医院的各项指令,把医院的各项规章制度落到实处。结合“创优争先”、“三好一满意”“医疗质量万里行”等活动的相关要求,始终坚持“以病人为中心,以保障安全,提升质量,改善服务,提高效率为主题”,确实做到服务好、质量好、医德好,保证让人民群众满意。

总之,在20__年的工作中,我科取得了一定的成绩,但我们应该更清醒的认识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,加快发展。我科全体医技护人员会同心协力。坚定信心,志存高远、励精图治,按照既定的目标和整改措施努力奋斗,为把我院建设成位于省内前列的二级甲等优质医院并为提升成三级医院而作出新的更大的贡献。

放射科工作计划(篇5)

一、自觉遵守放射诊疗的法律法规和医院的各项规章制度,在科主任领导下做好放射诊疗工作。

二、工作期间着装整齐,正确佩戴个人剂量监测元件。

三、放射治疗病人由主管医师登记,书写病历,完善各项检查,确定治疗方案,精确放疗须经专家小组会诊。

四、照射野经__或CT定位,由物理师制作相应铅挡块或适形铅模设计治疗计划。

五、放疗技师负责摆位、照射治疗,严格遵守操作规程,首次治疗由主管医师指导摆位。

六、物理师定期进行设备的检测、保养及维修,负责放疗的质量保证和安全防护工作。

七、合理安排治疗病人,优质服务,杜绝差错事故。

八、妥善保管病案资料及各种记录,不得随意外借。

九、值班人员负责科室安全保卫工作,实行24小时负责制,不得擅离职守,保持工作场所整洁卫生。

十、发生放射事故立即采取有效措施并及时上报。

十一、定期对放射治疗病人随诊。

十二、工作人员分工协作,团结互助,不断引进新技术,提高技术水平。

十三、工作场所禁止吸烟,禁止聚众聊天。

放射科工作计划(篇6)

为切实加强科室建设,保证我科可持续发展战略目标的实现,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,针对20xx年我放射科工作不足之处,主要表现为科室学术论文发表较少。全年新技术、新项目开发少。人才建设成果不足,尚存在人才流失等现象。结合我院发展的实际需要与科室的具体情况,制定20xx年工作计划如下:

加强科室人才的培养和人才梯队建设是科室未来发展的成败关键。为此我科在未来迫切需要引进年青医师,促进科室人才队伍结构合理化。结合目前政策环境,争取引进已取得“住院医师规范化培训合格证”、“执业医师资格证”的青年医师。同时,我科将将继续加强对年轻医师和技士的培养,保证其顺利取得相关执业资格,使得放射科的人才梯队构成合理,解放科室骨干力量,使其能够得到重点培养,将骨干力量置于日常科室质量控制上。同时解放学科带头人,使其能带动全科的科研工作。进而实现提高科室整体业务水平,夯实科室基础业务。

新业务新技术方面,我科将不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用PACS系统及全新上海联影uDR机,更好的及便捷的为患者服务。我科将克服一切客观不利条件,为医院及科室争创更高经济效益,争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长8%左右。同时培养年轻医生,进一步提升业务能力,督促并辅导年轻医生、技师考取CT、MRI能力测评证书,为MRI项目做好储备,争取近年来引进核磁共振,满足临床需求,更好地为病人服务,提高医院及科室整体诊疗水平。

医疗安全方面,科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,患者投诉及医疗不良事件,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取保持为零。

放射科工作计划(篇7)

医院放射科工作计划一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:

一、基本情况

放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。

医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。

普放方面:现有上海500ma及北京万东300ma_光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

二、工作开展情况

科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”

1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720

张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比20__年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。

2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,

征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。

ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。

三、存在的问题

1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。

2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。

3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。

4、与临床科的协调度不够。

5、发放报告不及时。

放射科工作计划(篇8)

在医院党委的关心支持下,放射科设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对我们工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓服务质量,严格落实规章制度,深化整体服务,加强业务、技术训练,打造一支高素质的影像队伍。

第一、加强科室管理。科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

全科人员必须严格遵守医院各项规章制度,不迟到,不早退,不脱岗,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,努力加强专业知识学习,不断提高专业技术水平,要求全科人员通晓影像质量控制的理论和方法,细心阅片,严格按照《影像诊断报告书写规范》规范医学影像学诊断报告的格式书写,内容必须客观地反映其变化,符合质量保证和质量控制要求,包括患者一般资料、检查名称、检查技术和方法、医学影像学表现、医学影像学诊断、书写报告医师签名及科主任审核。每天早晨由科主任或诊断组组长组织读片,值班医师准备读片内容,挑选一天中一些疑难的、典型的或具有教学意义的病例,收集些病例的病史资料及各种影像检查的信息,读片时值班医师汇报病史、分析影像,得出初步结论,上级医师进一步分析病例,综合影像信息,相互印证,做出最终结论。定期进行诊断符合率统计和查对,定期组织疑难病例和手术随访病理诊断对照讨论会,并记录疑难病例讨论结果。

第二、努力钻研业务。科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

第三、树立良好的医德医风。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。

提高医务人员依法行医的意识,严格执行各项规章制度及技术操作规范,切实做到医院各项核心制度的认真落实;另外很重要的一点就是改善服务态度,加强沟通,将潜在的医疗纠纷隐患消除在萌芽状态。减少医疗纠纷是一项长期而艰巨的工作,需要不断强化,警钟长鸣,要求我科人员要具有高度的责任心,确保医疗安全和医疗质量,严防差错事故的发生。

第四、把好质量关,提高经济效益。面对繁重的工作量,我们不能丝毫放松,把好质量关,照片质量和诊断报告要达到教学医院标准。放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们在新的一年里一定会取得了新的胜利和成绩,更好的为医院发展尽自己的贡献。

放射科工作计划(篇9)

一、基本情况

放射科分为CT室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,CT室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。

医疗设备方面:CT室、西门子CT机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。

普放方面:现有上海500mA及北京万东300mAx光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

二、工作开展情况

科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”

1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比20xx年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。

2、干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。

CT室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。

三、存在的问题

1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。

2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。

3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。

4、与临床科的协调度不够。

5、发放报告不及时。

放射科工作计划(篇10)

本年度,放射科的护理人员在护理部、科主任的正确带领下,科护士长的指导下切实遵循和贯彻落实“以人为本”的_,“以病人为中心”的服务理念。以医疗安全为目标,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理。根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定本年度护理计划如下:

一、主要工作目标:

1、严格无菌操作,CT增强、输液反应碘对比剂反应、介入手术感染率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、病人对护理工作满意度为>95%。

8、控制成本,提高收益。

二、保证措施:

1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识等。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术。

三、药品的管理:

1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时上报处理。

2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。贵重药品有交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,防止一次性医疗用品流失。

建立完善的护理质量监控体系,加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术人次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

放射科工作计划(篇11)

一、加强政治业务学习,把医务人员医德规范作为自己的行动指南,不断提高自身素质。

加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。认真执行党的基本路线和各项方针政策,热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,全心全意为人民服务,自觉献身卫生事业,热爱本职工作,忠于职守,恪守本专业的道德规范,态度端正,吃苦耐劳,道德品质好,作风正派,尊重领导、团结同志、积极配合领导工作,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己头脑,坚持四项基本原则,坚持改革开放,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做一名思想健康纯洁的人。

遵守宪法和国家法律、法规及医院的条例和规章制度,积极响应医院的号召,定期接受社会主义医德教育,培养个人高尚的医德品质,树立社会主义医德新风,全心全意为保障人民健康服务。时刻以医务人员医德规范作为指导个人医疗活动的思想和行为的准则。救死扶伤,实行社会主义人道主义。时刻为病人着想,前方百计为病人解除病痛。尊重病人的人格和权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位和财产状况,都一视同仁。

文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。廉洁奉公,不以医谋私,拒绝各种“红包”。对病人不出现“冷、硬、拖”等现象,自觉为病人保守医密。努力认真完成医院及科室布置任务。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过日常医院及科室各项工作实践活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作,业务水平不断提高。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,“以病人为中心,千方百计为病人解除病痛”是医院文明建设的核心内容。为此,我本着对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。通过借阅及定购放射领域核心及重要刊物(如中华放射学杂志,介入放射学,实用放射学等)学习本学科理论研究的新成果及坚持不懈地温习本专业理论知识(如临床ct诊断学,_线诊断学,新版影像诊断学等),了解本专业的发展现状和发展趋势,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

2、是认真履行放射科医师工作职责,在科主任及上级医师指导下,完善岗位工作程序,努力完成各项工作任务。两年来,完成_线片诊断4500例以上;特殊检查500多例;ct的技术操作1000例以上与阅片1500例以上。认真进行病例追踪,保持影像与临床、影像与病理的密切联系性。

熟练掌握各系统常见病、多发病影像诊断,能独立处理本专业较复杂疑难技术问题,不断总结实践及理论经验,并不间断进行回顾性分析,使诊断符合率有效提高及积累丰富的临床经验,从而使自己业务水平迈向新的台阶。

3、努力完成带教工作任务,同时对实习生、进修生及低年资同事起到“传、帮、带”作用。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是意不容辞的责任。严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

两年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一定成绩,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

放射科工作计划(篇12)

伴随着医院的评审和新院搬迁,标志着我们医院划时代的步伐已经迈开。20xx—20xx年是我院发展的关键性三年,是我院实现二次腾飞的关键三年,我们要紧紧抓住这关键性的三年,精心谋划,加快科室发展。20xx年工作计划如下:

一、加强内涵建设、增强科室实力

20xx年,我们要加快科室建设,提升整体水平,突出本专业特色,把握重点技术,以提升经济效益强化竞争能力。 明年搬入新院引进数字化X光机(DR)、平板数字胃肠机、钼靶机,从而全面提高医院及本学科的综合实力与竞争力,缩短检查诊断时间,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质量提供有力保证。

我科打算在原有的普放的基础上,进一步拓展乳腺钼靶及介入项目,以满足临床更多的需要。将其打造成我们科室的品牌技术,提高科室的知名度。

二、实施人才战略、提高员工技能

科室人员梯队建设仍不合理,继续加强人才培养和梯队建设,完善人才培养体系。我科现有 主治医师3名,医师2名,部分人员已成为科室的青年技术骨干,但后劲不足,望院方为我科引进1-2名优秀的大学生,并招聘有专业特长的实用型技师。实行诊断组、技师组,建立并完善人才梯队。以适应新院的正常运行。

加大人员培养力度,制定中短期培训计划,有计划地选派学术骨干到省级医疗单位专项培训学习。明年派姚克俊同志外出进修。 (如:钼靶诊断,介入等)。对于新入科的新生力量,除了要加强本科室的相关理论与业务学习,还要派其到相关科室进行轮转,并形成制度化。

三、提高科室经济效益、社会效益

我科经济收入完成及预计完成情况:

20xx年经济收入达93,3679元,20xx年经济收入达到100,2828元,较20xx年增长6%。

20xx年经济收入按增长6-10%预算达110万(包括体检、C型臂)。

四、构建和谐医患关系、规范管理、确保医疗安全

1、通过改善就诊环境、转变服务理念、方便群众就医, 构建和谐的医患关系。

2、严格执行操作规程及技术规范,确保技术质量。

3、加强病人的临床随访及危机值报告,并形成制度,由专人负责。同时每月指定专人到临床科室征求意见,对各科室提出的意见,应与临床科室进行沟通并做出整改。

总之,经过今年的医院学科建设年,我们得到了全面提高,我科室未来发展仍是一项艰巨的任务。我们每个人都要牢记“院训”仁爱、尽责、严谨、求精!有危机感、责任感、使命感,确定目标,为把我科建成有特色、有优势的现代化科室而努力奋斗!

理疗工作计划汇编


想要了解更多相关信息不妨阅读一下“理疗工作计划”,敬请您阅读并收藏本文。为了贯彻公司的使命而努力,这就需要我们好好准备工作计划了。工作规划就是为了工作以后想要达成的效果做好安排的文件。

理疗工作计划 篇1

XX年新年伊始,技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下,紧紧围绕公司XX年度经济工作中心为目标,为企业的生产、经营工作的正常开展,促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。

一、继续完成xx公司设备的搬迁、安装、调试工作

随着xx公司的经营业务向xx的转移,需要完成对xx的2.2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作,XX年从年中到年底,已经完成了,印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作,搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下2.2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在XX年初,将根据公司的生产和业务发展需要,公司总体工作的部署,及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。

计划在设备的搬迁、安装过程中,对2.2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作,确保在设备在搬至xx后,设备完好,设备安装调试,尽快投入正常的生产,这一部分工作,将根据公司对xx设备搬迁转移工作总的部署和安排,再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。

二、完善对xx的设备的管理,继续加强对设备的技术改造工作

XX年,公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩,为保障XX公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动,但工作当中还存在一些问题和不足,需要进一步的提高和完善。XX年,设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手,确定专人管理,责任到人,明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理,完善设备管理制度,使设备管理更规范、更有序地进行,设备部门需制定一套完整的设备管理制度,明确了设备的各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育,让员工了解设备管理制度,熟悉各项管理规定。

设备部门根据公司各种生产设备的特点,以及目前维护人员的技术水平等情况,将设备部内部管理工作责任到人,生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理,加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求,参照设备保养润滑相关规定,进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作,设备部采取统一安排,合理组织人员,保证整个工作有序进行。

XX年,针对新技术的发展和生产工艺的更新,以及设备本身存在的缺陷,设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作,适应新的生产技术和生产工艺的需求,保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作,分别对1.8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造,取得了很好的经济效益,蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量,还减少不必要的生产过程中的浪费,降低了生产成本。XX年,设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点,继续加大对公司的设备技术改造和革新工作,让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。

三、明确设备维护人员的工作指标,完善绩效考核工作

明确设备维护人员的工作内容和责任,让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容,工作中应承担相应的责任,工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。设备的维护和管理,要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。

严格遵照公司设备管理绩效考核指标,对设备管理各项工作实行全面绩效考核,设备管理工作直接量化,各项工作成果用数字来衡量,加大考核力度;同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案,对生产员工员工进行设备管理绩效考核,直接与生产一线员工的工资挂钩。生产人员在设备维护和保养时,存在时好时坏的现象。生产任务不紧张的时候,设备保养会好点,一旦生产任务紧张,设备维护和保养就会放在一边的现象还存在,这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。

四、完善对蜂窝、护角的生产管理工作

结合本人现在的工作内容,XX年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。XX年蜂窝、护角项目自投产以来,很长时间出现产品质量不稳定,生产效率十分低下的生产状况,针对这一现状,工作中不断的总结和提高。目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅,主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。只有员工的操作水平提高了,生产产品质量才能得到提高,生产效率、生产成本才能进一步得到控制。

XX年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理,让其再上一个台阶,必须按照年初公司制定的`绩效考核管理制度,要制定和完善合理的生产指标和考核管理办法,让员工在工作中有目标、有方向,工作的好坏直接直接量化,直接用数据来检验,同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩,这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想,充分调动员工的工作积极性和创造性。

五、保证完成公司交办的其他临时性工作

XX年研发中心设备管理工作,除了已经明确的工作内容之外,还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。对于这部分的工作内容,将按照临时的工作内容部署和要求,保证及时的完成任务,满足公司发展总体的需求,促进企业又快又好的发展。

理疗工作计划 篇2

为了规范我院医疗废物处置,防止传染性疾病通过医疗废物进行扩散和传播,根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》以及国家、省、市、县的有关要求,制定本计划如下:

一、调整医疗废物管理委员会成员,明确各职能科室及医护人员在医疗废物管理中的职责,各司其职。修订完善医疗废物管理制度、工作流程及意外事故处置应急预案。

二、培训计划:院感科组织全员培训和各科室培训相结合。

1、要求全院职工掌握医疗废物的分类、收集、运送的正确方法和操作程序。

2、掌握医疗废物分类中的安全知识、专业技术,职业卫生安全防护等知识。

3、要求全院职工掌握发生医疗废物流失买卖和意外事故情况时的紧急处理措施。

三、分类收集办法和具体工作计划

1、在盛装医疗废物前,由护士长对医疗废物包装物或容器进行认真检查,确保无破损、渗漏或其他缺陷。

2、医疗单元须做到定位收集、存放使用后的医疗废物。禁止在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物。

3、医疗废物实施分类管理。全院统一规定医疗废物使用黄色塑料袋盛装、生活垃圾使用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾中。

4、加强医疗废物的院内交接管理。各医疗单元的医疗废物袋必须使用专用的黄色垃圾袋,指派专人每日与垃圾运送人员进行交接,并做好记录。登记资料至少保存3年。

5、垃圾运送人每天从医疗废物产生地点,将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线送至暂时贮存地点。

6、医院设有醒目标志区分的生活垃圾区、医疗废物贮存区,并在医疗废物贮存区进出口加锁由专人管理,严禁拾捡垃圾。生活垃圾区,医疗废物贮存区每日定时搬运、定时清洗、定期消毒、保持清洁。

7、每日收集的医疗废物交由专门的处置机构集中处理,并做好交接登记。

8、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,工作人员应遵照“应急预案”采取相应紧急处理措施,并按规定的时限上报主管部门。

9、严禁任何个人或单位私自转卖医疗废物。如有发生或有人举报,一经查实将予严厉的处罚。

理疗工作计划 篇3

一年过去了,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。

思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

专业知识、工作能力方面

我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

在态度、学习方面

严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。

在生活方面

养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。

在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

理疗工作计划 篇4

一、医疗安全及医疗质量

落实病人离院请销假制度及定期回访工作,完善康复科病例模板(查房内容详实有物),宣教到位,做好病人及家属培训工作,病房_实行责任制。

二、学科建设

1.发展思路:扩大中医康复治疗及现代康复治疗影响,完善康复治疗内容。加强儿康建设。(可考虑儿保、护工培养等)。

2.具体措施:按照邢台市重点专科标准规范科室建设,开展义诊、康复知识讲座与电视宣传等活动,提高我院康复科的社会知名度。继续发展针灸治疗、脑中风、脑瘫、儿童智残、四肢关节骨折(术后)功能障碍、脊柱脊髓损伤术后的康复治疗,制定系统规范化康复治疗流程。规范儿康诊疗及设备。

3.床位数:床位30张,利用率达到80-100%。

4.人才梯队:建立健全康复治疗单元,初步形成1名康复医师,2名康复治疗师,1名康复理疗护士为基本单元的康复治疗小组。完善医疗组、护理组、治疗组建设。还需要护士3名,康复治疗师3名(男生优先)。

5.新技术:引导式教育用于临床工作。

三、设备规划(需求及购置)

理疗设备:(儿康):神经肌肉电刺激治疗仪(2台)、肌兴奋治疗仪(2台)、痉挛肌治疗仪(3台)、经颅磁治疗仪1台、训练滑梯1台、训练浪桥1台、球浴1套、平衡踩踏车2个、钻滚筒1个、电动起立床1张、圆形滑车1个、圆形转台1个、摇滚翘翘板2个。(成人康复):多谱光红外治疗仪1台,神经功能重建1台,脑中频治疗仪4台、吞咽治疗仪1台。

四、人才培养

着重培养科内康复医师、治疗师,加强与各康复医疗机构的交流与学习,达到市内知名。每周科内安排业务讲课,每月有病例讨论,请专家来科内指导教学。

五、目标

康复建设科学、规范,医疗组、护理组、治疗组分工、合作,逐步脱离分散作业,集中病人治疗,科室可担负治疗、康复、教学、培训等工作。

六、政治思想方面

1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行精神,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性,以河东新区的投入使用为契机,以精神为指引,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,防止差错事故的发生。

3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。

七、业务、人才培养方面

1、拟创建市级重点专科。

2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。

3、加强人才培养,拟进治疗师6名。研究生2到3名。

4、成立大骨科早期康复治疗组。

5、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。

6、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。

7、增设门诊1个。

8、穴位埋线治疗慢性病。

9、开展小针刀治疗慢性病。

三、综合治理方面

加强综合治安管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,科内不得出现黄、赌、毒现象,严格执行奖惩制度,坚持门前三包,搞好室内、外卫生,做好科室防火、防盗工作,营造良好的就医环境,使医院的中心工作顺利进行。

理疗工作计划 篇5

理疗是利用人工或自然界物理因素作用于人体,使之产生有利的反应,达到预防和治疗疾病目的的方法,是康复治疗的重要内容。

理疗学是一门既古老又年轻的学科,公元前70的石器时代,当时原始人利用阳光、砭石、石针、水和按摩等治疗疾病,维护健康。我国以及古希腊、埃及、罗马的早期文献、记载阳光、热水浴、冷水浴、体操、按摩等防治疾病的作用。公元前2-1世纪(西汉)黄帝内经(素问篇)详述了攻达(针灸)、角(拔罐)、药熨(温热)、导引(呼吸体操)、按F(按摩)、浸渍发汗(水疗)等物理疗法。春秋战国时期名医扁鹊常用针灸、砭石、熨贴、按摩等治病。我国是世界上最早用矿泉水、磁场治疗疾病的国家。

理疗师:提供康复理疗指导或帮助的人,理疗即物理疗法,其优点是作用广泛,无损伤性,又没有痛苦,比较安全,对许多病伤均有不同程度的治疗效果。尽管如此,做理疗的病人仍应掌握一定的知识,积极地与医生配合,以利于提高疗效,缩短疗程,保证安全。

理疗 是利用微弱的外在物理因素引起人体的生理反应,通过这些反应影响人体的功能,克制病因,促进伤病的康复!

3. 根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对病员进行及时检查和治疗。

4. 领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

5. 参加诊疗工作,解决诊疗上的疑难问题。

6. 深入临床科室宣传,了解观察理疗效果,与临床各科室及时协作并达成共识。

7. 组织本科人员的业务训练和技术考核,学习、运用祖国医学和国内外先进经验,开展新技术、新疗法、制订科研规划,做好资料积累和登记及统计的组织工作,完成好科研任务。

8. 担任教学,做好进修及实习人员培训的组织工作。

9. 确定本科人员的轮换、值班、出诊、会诊人员名单。

10. 审签本科器材的请领和报销,并检查使用与保管情况。

1.严格遵守理疗工作中的安全规则和操作规程,负责完成理疗的各项技术操作。理疗前须检查电源、线路,保证治疗与操作安全。

2.理疗医师要有强烈的责任心和安全意识。负责对病人进行理疗常识的宣传工作,介绍理疗注意事项。进行高频治疗时应除去病人身上的一切金属物,并注意地面与病人的隔离;在进行治疗时病人和操作者切勿与墙壁、水管或潮湿的地面接触。超高频治疗器使用前必须检查导线有无破损,否则不能使用,大型超短波禁用单极法。下班前要切断电源。

3.注意观察病情及治疗反应,如有反应及时处理并与临床医师联系。

4.注意各种治疗量,保证治疗效果,严防差错事故发生。

5.负责病人检诊,确定理疗种类、部位、方法、剂量、疗程,疗程结束后做出小结,并与临床科室保持联系。

6.负责本科理疗仪器的安装、保养和管理,定期进行仪器的检修和鉴定。爱护理疗仪器,在搬动和使用时避免震动,以免损坏仪器。每次使用后应有数分钟的休息。

7.对病人要有同情心,态度和蔼;积极钻研业务,学习新经验,开展新技术和新疗法。

8.负责药剂、器材的申领和保管及床单、被服的更换和保管工作。

9.经常深入门诊,了解病情,观察疗效,介绍理疗方法,更好的发挥物理治疗作用。

理疗工作计划 篇6

20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深进展开医院管理年活动,依照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的整体和重点工作仍然是对医疗质量的管理和延续改进。现将20xx年的工作计划以下:

一、进一步加强迫度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。

根据最近几年来医院管理年活动的工作实践,今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相干规章制度等进行修订,进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床利用管理的相干规章制度,建立医疗技术管理档案,完善手术分级管制度和手术审批制度,有效防范与控制医疗风险。

检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及赏罚措施。修订和组织实施《医疗质量管理赏罚办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称提升、年度考核、劳动聘请等挂钩,与干部提拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

二、强化医疗质量管理,积极争创“三乙”医院

1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》,根据评审标准要求,果断把医疗核心制度落实到每一个科室,每一个医务职员。

2.依照医疗质量延续改进方案,每个月针对医疗进程中存在的题目进行反馈总结。

3.狠抓病历书写质量,严格落实病历质量院科二级管理。每个月不定期组织质控员抽查现病历和回档病历,发现题目及时反馈,奖罚措施落实到科室。

4.完善各项医疗操纵流程,特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程,住院服务流程等。

5.完善医疗争议处理流程,重点加强对争议处理后医护职员在该事件中本身分析、整改措施落实的监管。

6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状,具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责,争取创建工作美满成功。

三、强化对人材的.培养,提升医技水平

1.依照与长海医院协作内容,落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊,展开讲座,同时提拔青年骨干进行脱产培训。2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼:继续落实12小时留院制、展开技能比武、“三基”“三严”理论考核等。

3.再次完善住院医师轮转方案:要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能提升等。

四、努力营建学习氛围,不断进步科研水平

1.抓好医生的学习制度,强化科内学习和全院性学习,全面进步全院医生业务素质。

2.积极鼓励各科室申报科研项目,有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项,省级立项有“零”的突破,催促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表,落实相应嘉奖措施,加大对一级杂志论文发表的嘉奖金额;鼓励相干学科专家积极申报省级继教项目2-3项。

3.突出重点,加强学科建设的管理。从本县群众需要动身结合医院实际,医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科,消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜,请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持,争取部份学科水平早日挤进省级先进行列。

五、及时总结交换管理经验,制定整改措施

每季度由院长主持召开一次委员会全体会议,评价医疗质量管理措施及效果分析,讨论存在的题目,交换质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨题目,总结工作。

理疗工作计划 篇7

转眼之间又进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,我是一个进入公司时间不长,经验较少的工作人员,各方面都要对自己有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和发展。20xx年是我们公司发展非常重要的一年,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为此,调整工作心态、增强责任意识显得尤为重要,同时也充分认识到自己的种种不足之处,为了促使自己尽快地成长,特订立以下年度工作计划:

一、设备维修

1、根据报修快速找到原因并解决故障。

2、对于维修过的设备做好记录以便日后查阅。

3、如果设备超出部门维修能力,及时送交相关单位维修。

4、已修复的设备及时通知报修人员领取。

二、机房维护

1、服务器和交换机定期维护。

2、机房卫生定期打扫。

三、信息化设备监管

1、对公司电脑是否有私自安装与工作无关软件做不定期抽查。

2、对公司信息化设备日常使用保养和卫生情况做不定期抽查。

3、对于违反信息化设备使用规定的按照规定进行处罚。

四、耗材库存

1、耗材领用做好书面登记。

2、耗材库存表格定期更新。

3、对于马上用尽的耗材及时通知采购。

以上是xxx本年度工作计划的大体框架,如有考虑不周全的地方,我完全服从组织的安排!

理疗工作计划 篇8

1、医院成立医疗废物管理组织,履行职责确保对医疗废物的安全管 理。

2、建立培训制度,对全院医务人员以及从事医疗废物分类收集、运 送、处置等工作人员和管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防 护以及紧急处理等知识的培训玻育。

3、医疗单元须做到定位收集、存放使用后的.医疗废物。禁止在非收 集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物。

4、医疗废物实施分类管理。全院统一规定医疗废物使用黄色有标识 塑料袋盛装、生活垃圾使用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其 它废物和生活垃圾中。

5、加强医疗废物的院内交接管理。各医疗单元的医疗废物袋必须使 用有医疗废物标识的黄色垃圾袋, 指派专人每日与垃圾运送人员进行 交接,并做好记录。登记资料至少保存 3 年。

6、垃圾运送人中每天从医疗废物产生地点,将分类包装的医疗废物 按照规定的时间和路线送至内部指定的暂时贮存地点。

7、医院设有醒目标志区分的生活垃圾区、医疗废物贮存区,并在医 疗废物贮存区进出口加锁由专人管理,严禁拾捡垃圾。生活垃圾区, 医疗废物贮存区每日定时搬运、定时清洗、定期消毒、保持清洁。

8、每日收集的医疗废物交由卫生局指定人员集中处理,并做好交接 登记。

9、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,工作人员应遵照 “应急预案” 采取相应紧急处理措施, 并按规定的时限上报主管部门。

10、严禁任何个人或单位私自转卖医疗废物。如有发生或有人举报, 一经查实将予严厉的处罚。

DDD镇卫生院

20xx年12月30日

理疗工作计划 篇9

在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订计划如下:

一、政治思想方面

1、在医院党、政领导的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行,坚持“九不准”,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,争取杜绝差错事故的发生。

3、加强精神文明建设,进一步体现社会主义核心价值观,改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。

二、业务、人才培养方面

1、开展门诊诊疗工作,争取住院人数达到40人,收入达到380万。

2、向其他相关科室医师推介本科特色,加强与ICU、骨外科、其他科室的合作;

3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍,突出中医特色;

4、有计划对本科医师、治疗师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训,每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

5、加强人才培养,拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学习。拟增加1名内科研究生,三名康复治疗师,可以从在本院实习的学生中挑选,还可以从外面招聘,申请一名有经验的针灸治疗师,开展中医治疗项目。鼓励现有治疗师考康复治疗师证,争取人人有证;

6、按照诊疗方案进行,及时完成临床路径;

7、鼓励开展新项目新疗法,鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项,2篇论文在国家级杂志发表;

8、利用万名医师下乡村和网络、电台,做好科室宣传;

9、新院建成后,三年后,在充分利用60张床基础上,争取达到80张床,争取再引进四名研究生,一名康复专业,一名内科专业,一名骨科专业,一名针灸专业,十名康复治疗师,康复科分成三个单元:卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复),康复治疗师也分成三组,有计划地向这个方向培养。

理疗工作计划 篇10

一、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,加强包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修工作力度。

二、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工工作,并有预见性地提出检修计划;根据公司年度培训计划,设备管理员要结合自己的实践经验对各车间机修工进行设备技术培训,各车间要利用班组班前班后会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。

三、设备副经理和设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增强计划性的检修工作。遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。

四、做好生产设备检修的统计调查工作,为20xx年设备工作计划提供统计依据。

五、及时了解市场信息,发现适用的新材料新设备时,及时计划应用,延长设备的使用寿命。

六、计划在8—9月份左右,对4T锅炉进行全面检查检修工作,视情况清理炉内结垢。

七、视生产情况不定期检查补焊冰晶石干燥炉筒体及相关部件3次约6米。

八、重点关注C线一段炉的抽风收尘环保处理系统,确保仓库保持有1—2个叶轮备用。考虑对2#尾气风机进行重新选择,解决因引风不足引起风机叶轮冷凝结料经常振动的问题。

九、加强公司生产线消防环保设置运行的检查,加强对现有生产线环保治理和整改落实,视情况进行较理想的技术改良工作。

一十、继续推行设备维护保养模范岗位示范点,扩大车间设备维护保养模范的推广面。加强对各车间(特别是制盐车间)的润滑维护保养检查力度。

十一、考虑对氟化铝氟冷器已堵塞比较严重疏通困难,无法修复。计划自制2个冷却器蕊管,待机更换处理。

十二、考虑全面淘汰二台IS50—125—250——132KW水泵,将水泵回收保管,把水泵房内55KW移装在现在IS50—125—250的位置上。

十三、收集各种废旧物资,能用则用,不能用的收回集中处理。经常把收集的螺丝、螺母,用丝攻、丝板修复后重新使用。

十四、由于车间设备腐蚀、老化、技术力量较弱。20xx年还应加强对二大车间设备巡回检查,加强对车间设备备件计划的周密性和足够备件的准备工作,同时监督制酸车间反应炉温度、c线干燥尾气温度的控制,从使用上保证反应炉筒体及干燥尾气风机的正常使用,减少非正常的腐蚀和结料振动故障。

十五、加强对二大车间转炉托轮润滑维护保养,减少托轮轴承损坏频次。同时及时处理已拆出的托轮轴和托轮进行外委修复,以留备用。

十六、因生产产量的减少和生产不饱满,故不定期计划外购反应炉Φ1800筒体暂定30M。选用的钢板厚度按往年要求仍为25mm,以缩短反应炉补焊筒体的周期。

十七、不定期制作反应炉搅料器约14条,加工和修复反应炉罩8件。

十八、不定期计划金属衬胶风机F9—19—8D风机1台及风机叶轮约4个。

十九、按20xx年统计,视制酸车间的换热器堵塞情况计划进行清理疏通1次。

二十、计划2#反应炉出渣机的螺旋主轴螺旋2条及其组件1套。视情况对2号炉出渣螺旋改造,初步考虑恢复冷却中和炉的使用。

二十一、视公司生产经营情况计划安排清理吸收塔填料。

二十二、加强对5台中和炉大小齿轮润滑维护保养,确保能在中长期运转。视情况对出现腐蚀严重的中和炉筒体进行大面积的补焊。

二十三、综合考虑酸泵、混料三通、混料外壳、密封座的备件备件情况及时给予计划,加强了与供应部的沟通并联系跟踪。

二十四、计划加工一台焦子塔更换6#反应炉已腐蚀较严重的焦子塔及整个制酸工段的F46导气管约5节。

协同和指导车间周密布置生产的开、停机计划,减少开、停机的次数,为生产抢回时间,加强对生产形势的分析和判断。生产中出现异常情况时,及早提出预防措施,并采取对策措施,确保生产的正常和连续性。

理疗工作计划 篇11

我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。”办院宗旨,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下:

一、20xx年心内科护理管理目标完成情况如下:

20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,大大提高护理人员的服务意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面 ,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。

二、具体实施细则

(一)以制度为标尺,用人文做基础。

科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。同时规范了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人,用情感来激励人,用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。在人员短缺的情况下,顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。

(二)以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。

1、在提高护理质量方面

(1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。发现问题及时整改,使今年护理质量有了很大的提高。

(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,及时发现问题及时给予解决,并制定有效的改进措施,持续改进。如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。

(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因,规范流程,落实改进,跟踪评价。

(4)落实了激励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原则办事者给予罚款。

(5)充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。

2、强化了护理安全,为护理质量建立了保障。

(1)组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法律法规知识,把工作做细做扎实。

(2)加强平时考核,遇到隐患,集中讨论分析,制定相应措施,以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意识。

(3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进行教育,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。

()三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。

1、落实业务能力培训

(1)认真制定了培训计划,针对不同人员量身制定培训计划,坚持落实到位。形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员,使之成为科室骨干。

(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,达到预定目标,不仅强化了理论知识,还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了互帮互助组,经验传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。

(3)坚持每月业务查房,有针对性的查。坚持每周业务学习一次,认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展,制定学习计划,并认真落实。

2、构建合理梯队,打造优秀团队。

(1)今年培养专科护士3名。根据职称和能力,为其制定了相应的学习计划,指定其参与科室的管理、业务培训等活动,逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了CCU护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。

(2)利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围,到技能操作,到言行规范进行帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。科室氛围团结,人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感强烈。

(四)加强科室文化建设,使科室具有凝聚力

只有当科室成为员工发挥能力的舞台,才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖 挖掘各位员工优势,发现其优点,充分利用,摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥,找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者提供周到,热情的服务,把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上,每位护理人员均能应用换位思考的原理,以病人为中心,以优质服务的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注重小节,不断提升服务。科室每月征求护理人员意见,定时召开座谈会,听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习,严格要求自己,起到表率作用。到目前收到感谢信15封,锦旗9面,全年满意度不断提高,电话随访无一例投诉的。

(五)不断提高服务能力,满足患者的需求

1、开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,“护士长直通车”,并筹备开展“空姐式示范岗”。

2、注重细节,完善各项护理,落实无缝隙护理。牢固树立“细微之处见真情”的思想,遵循以人为本的原则,服务于病人开口前。

3、逐步提高每位护理人员的沟通能力,通过沟通好的同志现身说法,学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教,收到良好的效果。

(六)落实教学工作,加强新业务新技术的开展

1、配合开展新业务、新技术有:

(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;

(2)经桡动脉支架置入术;

(3)开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动;

(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。

2、配合完成科研两项:

(1)科室的一项,待鉴定。

(2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》

3、落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行入科、出科考核。平时不定时考核,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的氛围。并能因人施教,最大限度的让他们吸收知识。

4、论文,全年论文发表篇数5篇。

(七)其他

在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。加强计划生育工作,做好女工工作,继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作,保证了每月两次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。

(八)整改措施

1、在护理人员培训方面

(1)鼓励学习,通过参加自学考试,成人教育等,拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围,使其投身其中。

(2)加强考核,利用晨会提问,平时抽查,进行考核。

(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训,并和年终的干部考核和奖金挂钩,使她们有紧迫感。

2、在护理安全意识方面

(1)加强学习相关法律法规知识,从思想上重视,态度上端正,行动上准确。

(2)加强相应案例学习,从中吸取教训,引以为鉴。

(3)从入科开始有计划的进行培训,做的好的进行现身说法。

(4)培养敏锐的观察能力,及时发现隐患。

3、在服务方面

(1)加强主动服务意识,不断提高护理人员素质;

(2)继续落实人性化服务措施,加强沟通能力,应用换位思考, 不断提高护理人员的服务能力

(3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。

(4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题,及时解决,护士长每周进行1次满意度调查,并把存在问题及时解决,及时反馈。

(5)坚持出院病人随访,落实到班次。

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