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质量调查报告汇集

栏目: 质量调查报告

2024-06-13 21:37

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质量调查报告 篇1

民以食为天,食以安为先。经过这些年的努力,特别是《农产品质量安全法》和《食品安全法》颁布以来,我县和全国一样,农产品质量安全形势呈现“总体平稳、逐步向好”的发展态势,总的说来是可靠、有保障的。但是由于农产品质量安全基础薄弱,农业生产规模化、组织化程度低,农产品质量安全问题和隐患仍然存在,特别是随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,老百姓对农产品质量安全越来越重视,要求越来越高,甚至很多时候是“零容忍”,保障农产品质量安全的任务依然十分艰巨。正是在这样的背景下,党中央从维护人民群众的根本利益、保障消费安全、促进农业农村经济可持续发展的目的出发,在这几年中央农村工作会议上对农产品质量安全工作特别加以强调,做出新的全面的部署,为今后一个时期做好农产品质量安全监管工作指明了方向,坚定了我们做好这项事业的决心和信心,意义重大、影响深远,对促进农业产业发展、保障农产品消费安全、维护社会和谐稳定必将起到十分重要的作用。,国务院办公厅印发了《关于加强农产品质量安全监管工作的通知》(国办发[]106号),从强化属地管理责任、落实监管任务等六个大的方面对加强农产品质量安全监管工作进行了部署,提出了明确而又具体的要求,具有很强的指导性和操作性。自治区对农产品质量安全监管工作也高度重视,将农产品质量安全监管工作列为各市县绩效考核内容加以考核。因此,在新形势下农产品质量监管显得重要和迫切,我们必须引起高度重视。

1.狠抓标准化生产,着力规范生产行为。实行标准生产是确保农产品质量安全的重要环节。目前,我县实施以“龙滩珍珠李标准化生产”为主导产业的格局已成形规模,农业标准化生产步入发展的快车道。创建龙滩珍珠李标准化生产面积3.8万亩;黑木耳标准栽培面积25万平方;水稻标准化生产面积2.5万亩;蔬菜标准化生产面积0.29万亩。通过推行标准化生产和标准化技术应用,有效规范了农产品生产者的生产行为,提高了生产者安全使用农药和肥料的.效果,提升了农产品安全生产水平。

2.狠抓品牌培育,着力强化农产品质量认证。注重培育“三品一标”企业,创建无公害农产品生产基地,开发无公害农产品品牌。截至目前,我县无公害农产品基地面积达19812公顷,其中:无公害水果面积9477公顷,无公害核桃面积10335公顷,无公害大米面积1666公顷,无公害杨梅面积140公顷,无公害蔬菜190公顷。农产品地理标志登记保护面积为15750公顷,其中:龙滩珍珠李2500公顷,**大果山楂公顷,**核桃1125公顷。无公害农产品认证产品有珍珠李、柑橘、油桃、大果山楂、柿子、沙田柚、板栗、核桃、杨梅、黄瓜、辣椒、苦瓜、节瓜、丝瓜、豇豆、大米等16个品种。全县申报无公害农产品基地认证的农业企业达12家,农产品质量认证提高,极大地推进了农业标准化生产和农产品品牌化建设进程。

3.加强日常农产品质量监测,着力提升预警和监管能力。全县9个乡镇实现农产品检测全覆盖,正常开展果蔬菜产品检测工作。几年来检测合格率99.9%以上。通过开展水果蔬菜检测实行例行检测和不定期抽检相结合,重点把城区果蔬菜市场、城郊蔬菜生产基地和“三品一标”认证企业农产品生产基地列入检测范围。通过检测手段,及早发现违规生产或农药残留超标等问题,提高农产品质量安全预警监测水平,把安全隐患控制在萌芽状态,严格监管,杜绝不合格农产品注入市场。

通过几年的安全体系监管建设,我们基本建成覆盖城乡的农产品监管体系,并坚持开展农产品质量安全专项整治,始终对违法违规行为保持高压态势,最大程度地降低风险。从现在看,我县农产品质量安全总体上是安全的,是有保障的,大家可以放心消费。当然我们也清醒地看到,当前农产品质量安全风险隐患仍然存在,非法添加、滥用药物、残留超标等问题在一些地区、一些时段、一些品种上还比较突出,个别农产品质量安全事件还时有发生。如我们县的水果,特别珍珠李,农药超标使用,超范围使用等等问题,这里面既有农业生产规模小、经营方式落后的原因,也有违法成本低、处罚不到位的问题。确保农产品质量安全是一个长期的、艰巨的任务,必须下更大决心、花更大力气加以解决。如果不解决,对我县农产品发展将是个致命的威胁,会直接毁掉我们辛辛苦苦打造出来的特色产业。目前我县农产品质量安全监管不足表现在如下几个方面。

1.重要性认识不足,监管思维老一套。县乡基层农产品质量安全监管门工作没有到位,对农产品质量安全监管工作的重要性认识不足,在抓农产品质量安全监管工作时不够积极主动,出现监管不到位,起不到应有的监管作用。

2.生产者意识不强,农业标准化生产难以推广。农业生产经营者对加强农产品质量安全监管工作的意识不强,不自觉按照技术规程、农业标准化进行生产,致使农业标准化生产停留在纸上的多,落到生产实践中的很少。导致生产出来的农产品不符合质量标准化要求。

3.财政投入不足,农产品生产基地建设滞后。一是县级财政投入严不足,“三品一标”农业标准化基地建设投入资金没有列入财政年度预算,农产品标准化基地建设难以有效开展;二是上级农业主管部门项目支撑严重不足,特别是山区县市很难得到项目资金扶持,农产品生产基地基础设备薄弱,抵抗风险能力弱。

一是严格农业投入品监管,强化登记管理,推行定点经营、实名购买制度,加强对经营门店及生产企业的监督检查和质量抽检。二是严格监测抽查制度,深入推进专项整治,扩大监督抽查范围,加强检打联动,集中解决突出问题和隐患,严厉打击违法行为。三是推行产地证明和追溯管理制度,实现产地准出和市场准入有效衔接,搭建农产品质量追溯信息平台,逐步实现上市农产品全链条可追溯。四是大力推进农业标准化,开展农产品质量安全监管示范县创建,积极推行全程标准化管理和农产品认证,大力培育扩大优质安全农产品品牌。五是畅通投诉举报渠道,设立投诉举报电话和处理平台,推行有奖举报制度,及时处理和反馈公众的投诉举报,营造良好的信用环境和信用秩序。六是建立严格的案件查处移送和责任追究制度,认真贯彻“两高”司法解释,加强农业行政执法与刑事司法衔接,依托公检法的力量,严惩违法分子,发挥震慑作用。对农产品质量安全监管工作中的失职渎职、徇私枉法等行为,依照有关规定移送纪检监察机关依法依纪进行查处。

一是加强农业生产技术指导,规范农药使用行为,各单位必须加大法律法规宣传,积极开展农药科学安全使用等相关知识培训,严格禁止将剧毒、高毒农药用于蔬菜、水果、茶叶等国家规定的农作物,有针对性地加强农药使用技术指导,提高农药使用水平,保障农产品质量安全。二是各农业生产企业、合作社、家庭农场等必须加强行业自律,带头科学规范使用农药、化肥等,确保生产出健康、安全、优质的农产品。

质量调查报告 篇2

一、采用意见卡

客户意见卡是餐厅测知客人满意度的一种最简单的方法,而且还可借此与所有客人建立联系,得到最直接的反应,以便及时处理最迫切的问题。

当然,意见卡是被动的,无法要求客人都填卡寄回;而会寄回的一般都是较主动的客户,他们当然不能代表全部,因此并不能避免偏见的产生。虽然意见卡不是最好的方式,但是如果公司中每一个人都热切地想要知道客户的意见,而预算又不是很充裕,那么意见卡仍不失为一个有用的方法。

二、进行信函调查

信函调查的费用通常只比意见卡多一点,而且一般的客户多半都会回函。不过,用减价、折扣等“贿胳”手段,或许可以增加回信率,而抽奖、电话追踪等都是辅助手段。可是,信函调查也有问题。通常回信的都是某个特定阶层的客户,虽然听得意见可能较意见卡略为公允,但对其结果是否能代表全体仍有疑问。

三、深入客户访谈

聘请专人进行访谈可以较准确地掌握回应者的身份。无论是在电话中或是面对面的访谈,客人都会比利用信件式的问卷更乐于回答问题。访谈可迅速地得到结果,通常星期一作访谈,星期五就可得到答案。

四、扮装神秘客人

有时,神秘客人是受测者不认识的专门人员,他们会在乔装客人之后向餐厅提出调查报告。这种结果通常相当可靠。

不过这种方法会牵涉到四个问题:

1)成本较其他方法为高

一名访问员一天可以去一家超级市场访问几十名客人,但是一名神秘客人一次最多只能与两三个客人交谈。因此许多餐厅只能雇用少数神秘客人来评估服务员的服务,这样做出来的统计就可能会失真。

2)服务员可能会识破神秘买主

一旦机灵的服务员识破神秘客人的身份,当然就会给他特别好的待遇。

3)神秘客人本身可能有偏见

单一买主在不同时段,或是不同买主在同一时段调查所作的报告,都需要经过仔细分析评估。神秘客人的报告必须与真正客人的说法相比较。

4)即使神秘客人公平、公正,服务员也可能因为觉得隐私权被侵犯而心生不满。

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质量调查报告 篇3

本学期我们重点围绕有效教学这一理念,教导处在认真做好教学常规的同时,开展了多个层面的的教研活动,对这些活动,教导处精心部署,有条不紊,基本做到了有目标、有计划、有重点、有成效。

1、大力开展听评课活动。目前,我校青年教师占全体教师三分之二以上,其教学能力、执教功底急待提高。本学期各教研组都把提高本组青年教师的教学水平作为教研组工作的重点,把听评课活动作为一个突破口,为了杜绝虚假听课,教导处提出了“真正走进课堂,听真实的课”的听课要求,听课以教研组为主,期初制定开课计划,每周落实安排。平时听课,组长负责签到,班级《教学记事》也有记载,听课教师需填写《听课评价表》,使听课真正起到促进教师发展的作用。全学期来,所有教师的听课节数都能达到学校规定的节数15节,更有多名教师听课节数远远超出规定节数,如李淑英、吴静等教师听课30多节,从而形成了良好的教研氛围,有力的促进了青年教师的迅速成长。

2、搭建各种竞赛平台,使青年教师在实践中锻炼成长。青年教师课堂教学竞赛活动。为了迎接市县教育局举办的青年教师课堂教学竞赛展示活动,也为了切实提高我校青年教师课堂教学水平,教导处在十月下旬至十一月中旬举办了全校青年教师课堂教学竞赛活动。示范课活动。为了发挥骨干教师的示范作用,十一月下旬教导处组织全校教师参加了李淑英等七位骨干教师的示范课教学活动。这些活动都集“说课、上课、评课”于一体,全员参与,共同合作,相互学习,既充分发挥了骨干教师、教学新秀的示范引领作用,又提高了全体教师的教学基本功和业务水平,从而有力地提高了本校教研工作的水平。

3、举行教育教学文章评选活动。为鼓励教师积极参与教学教研,积累经验,我们要求每位教师每学期撰写上交一篇论文、一份教学设计、两篇教学反思、两篇教育叙事、一篇学习心得,经过认真评选后,我们对获奖教师给予表扬奖励,同时对获奖文章进行了认真的编辑,现已分别装订成册的有《娘中教师论文集》(本学期教师上交的参评县市优秀论文的复印底稿)、《心香一瓣—优秀教育叙事》、《学海拾贝—娘中教师学习心得》、《优秀教学设计》、《优秀案例分析》、《优秀教学反思集》。这项活动,促进教师专业成长,增强教师的荣誉感,激发教师的进取心,为教师的早日成才提供了平台,创造了条件。

4、加强课题研究工作。我校市级课题“新课程下教学反思的研究”两个课题组教师在实践过程中,大胆改革,深入反思,积极总结和撰写教科研论文,为教师的专业成长取到了积极的促进作用。

5、优化团队建设,实施梯队发展在落实有效教学,扎实课堂教学的教研目标时,结合学校及教师实际,开展了学校和教研组两个层面的教研活动。为此我们主要做了以下几项工作:

一是以教研组建设为平台,形成团队建设目标,打造优秀教研组。为了充分调动教师教研的积极性,提高教研的实效,我们将集体备课、集体教研的活动下移到教研组,教导处确定了“以扎实苦练为手段,打造和谐教研组”为目标的团队发展规划,营造“敢评、会评、乐评”的教研氛围。我们则分别下到各个教研组直接参与教研活动,并对教研活动提出相关建议。

二是认真抓好本组教学管理。按规定时间检查和督促学科教师落实制定授课计划、及时检查教学进度及集体备课、作业安排等情况,组织教师做好试卷批改、成绩分析,努力提高本学科教学质量。

三教导处加强了日常巡课、听课力度重点听骨干教师和青年教师的课,然后结合“青蓝活动”,布置任务,落实青蓝计划,由他们对自己的徒弟进行一对一听课指导。教导处在启动骨干帮扶策略的同时,也给他们压担子,定期或不定期地听课,发现问题及时解决,不留死角。还给予他们听课与外出学习的机会。加快了他们的成长。四是积极组织本组人员开展业务学习和教学教研活动,认真抓好新教师的培养,把好课堂教学关,加强随堂听课制度,组织公开教学听评课活动,努力寻求新课程课堂教学突破的途径和方法。可以说,我校教育教学工作的顺利开展,六个教研组功不可没。

质量调查报告 篇4

1、加强常规教学管理,做到“严、细、实、恒”。根据我校的教学实际,认真落实教学常规仍是一项重要的工作,我们坚持以教师业务量化考核方案为准则,对教师教学过程和各个环节加大管理力度,进一步规范了教师的教学活动。

1)制定并完善教学管理制度。为了加强教学管理,我们根据学校实际,不断修订和完善教学管理制度,目前修订了《教学常规管理条例》、《各科课堂教学评价标准》、《备课制度》、《课堂教学组织规范》、《作业批改制度》等二十多项制度,明确了教师的岗位职责,对教学管理提出了详细、具体的要求,使我们的教学管理工作做到有章可循,有规可依,积极推动学校教学管理规范化、制度化。

2)抓细抓实教学各环节对备课周查月检:每周先由教研组长对本组教师的教案进行及时检查、指导、评价,然后由教导处每月采用抽查、普查相结合的方法,考评每个教师的教案,按标准做出评价。并把检查了解到的情况,及时向教师反馈,以推广先进经验,及时解决存在问题。对上课严抓不懈:我们严格遵守教学常规,通过组内听课并及时评价、反馈的方式和教导处流动检查、值周学生准确记录的方式及主管领导推门听课的方式,对教师上课严格检查,及时评议、找出主要经验,指出主要问题,从而使这项工作落到实处。作业环节讲究实效:在作业检查方面,我们的做法是:第一,将规范要求和专业要求结合起来,就是既要看学生的书写情况,又要看作业的质量程度。第二,将检查与评优展览相结合。第三,采取抽查与普查相结合的方式。第四,另外采取座谈、问卷、调查等辅助手段。第五,制订了班级作业跟踪调查表。第六,每次检查都要作情况汇总与总结。我们通过这些措施使作业批改这项工作落到了实处。对辅导环节做到有的放矢,对测验、考核做到适时、适度,以考促学,以考促教。

2、严肃教学纪律,及时检查反馈。

为了保证授课进度,提高课堂教学质量。我们严格执行事前请假,事后销假制度;强化调课、换课、代课制度的执行与监督;杜绝空课、私自串课、晚进、早出课堂、课上接打电话等违规行为,强化课堂教学纪律的执行与监督;同时实行严格的教学常规月查制,每月最后一个星期的星期五为“常规月查日”,各位老师无需通知,就应将备课本、作业本、业务学习笔记、教学后记、教学周记等送到教导处备查,教导处进行认真细致的检查,做到有检查有记载,并及时通报检查情况,努力做到客观、公正、实话实说,既讲成绩又摆问题,既点人又点事,既指出问题又提出今后努力方向。通过常规检查,学校全面掌握了教师常规教学情况,及时发现和矫正了教学中存在的问题,杜塞了漏洞,弘扬了教师中的正气,克服问题和不足,使常规教学在不断发扬成绩,不断改进的状态下健康发展。

质量调查报告 篇5

       良好的睡眠是降低脉率,提高免疫力的有效保健方法——提倡睡子午觉

       因为“子、午”时候是人体经气“合阴”及“合阳”的时候,有利于养阴及养阳,尤其子时,是一天中阴气最重的时候,按照《黄帝内经》的理论,“阴气盛制寐”,所以在这个时候 最容易入睡,而且睡眠质量是最好。这就是说按照睡子午觉理论,晚上11点入睡,效果最好。因为这个时候休息,最能养阴,睡眠效果最好,可以起到事半功倍的作用,有些老人天一 黑就睡了,身体虚的只好这样,身体好的则没有必要。

       白天的午觉只需在午时(11点~13点)休息30分钟即可,因为这时是“合阳”时间,阳气盛,所以工作效率果是最好。

       睡前减慢呼吸节奏

       睡前可以适当静坐,散步,看慢节奏的电视,听低缓的音乐等,使身体逐渐入静,静则生阴,阴盛则寐,最好的办法是趟在床上做几分钟静气功,做到精神内守,入睡后,睡眠质量才会最好。

       睡前可以吃点养心阴的食品

       睡前可吃一点养心阴的东西,如冰糖莲子羹、小米红枣粥、藕粉或服桂圆肉水„„

       因为人睡觉后,心脏仍在辛苦地工作着,在五脏中,心脏最辛苦,所以适当地补益心阴将有助于健康。

       睡前用温水泡脚入睡最好

       如果睡前用温水泡脚,有条件的再辅以足底按摩,效果最佳,因为可以促进心肾相交。心肾 相交意味着水火既济,对阴阳相合有促进作用,阴阳合抱,睡眠当然起到最佳境界。

       大学生睡眠质量调查报告

       睡眠状况调查报告

       大学生睡眠情况调查报告

       大学生睡眠调查报告(共17篇)

       质量调查报告

质量调查报告 篇6

1、人们喜欢使用湿纸巾擦手后就餐,而湿纸巾药液含量一般在80%,主要成分是水和杀菌药,为了让杀菌药长时间溶解于水中,湿巾中还会加入一些化学试剂,尽管厂家表示这些化学试剂不会给健康造成影响,但实际上,但凡是化学的药剂,对健康多少都有些影响,所以,只要条件允许,还是要用肥皂洗手并用水冲洗。

目前市面上销售的湿纸巾多含有毒化学物质,使用湿巾擦拭皮肤时,虽然水分会很快蒸发掉,但一些化学物质会残留在皮肤上。若长期使用,将会对人体健康造成损害,尤其是儿童和一些体质敏感的人,易引发皮肤疾病。如果用来擦嘴,会导致有毒化学物质进入孩子胃肠道,存在安全隐患。

2、用卫生纸替代纸巾来擦嘴的方式很不科学。根据生产要求,每克卫生纸上允许的细菌菌落总数是500,而每克面巾纸是200,经常用卫生纸擦嘴,纸上的病菌可能通过呼吸道、血液和消化道传播,使人染上肠炎、痢疾等疾病。

3、放厕所的纸巾可以用来包裹食物食用吗?答案是否定的。严格来说,方便用的纸巾叫卫生纸,当餐巾用包裹食物等可致癌,更不能用来擦嘴巴。从卫生标准即微生物指标来看,卫生纸和擦手纸不如纸巾纸和厨房纸的要求严格,比如,前者的细菌菌落总数在每克纸中不许超过600个,后者不准超过200个。而且纸巾长期出于厕所环境,方便时纸巾容易溅到尿液、细菌,用来擦嘴、包食物,会导致腹泻、生病。

4、在外用餐,孩子用小餐馆的卷筒卫生纸,还是自带面巾纸?据悉,这两种纸巾的消毒标准完全不同!数据表明:每克卷筒卫生纸上面所允许的细菌菌落总数是500,而每克面巾纸的是200,孩子经常用卷筒卫生纸擦嘴,纸上的病菌可能通过呼吸道、血液和消化道传播,使人染上肠炎、痢疾等病症。

5、鉴别纸巾中是否含有荧光剂,可用验钞器对着纸巾照射,如果纸巾泛蓝紫色的光,通常都是添加了过量荧光剂的缘故,请立刻停止使用!

6、带香味和印花的纸巾对孩子有害吗?纯粹擦擦汗、擦手,印花和带香味的纸巾对孩子没什么影响。

但如果用来擦嘴,还是原始的纸巾最好,因为任何“花样”都是后期添加上去的,质量较差的印花纸或香水纸,其墨水和香精容易附着在嘴巴上,然后潜入人体破坏免疫系统和内分泌系统,影响身体发育,还会导致孩子更容易生病。

7、两款包装相同的面巾纸,一个打折促销,一个原价销售,你选哪个?相信90%的人都会毫不犹豫地选择打折货品。拿两包纸巾仔细对比,在包装袋的角落里就能找到答案:一包纸巾的质量等级是合格品,另一包则是一等品。

事实上,面巾纸分为优等品、一等品和合格品3个档次,它们的柔软度、吸水性、韧性都不同,优等品最好,一等品次之,合格品最差,合格品的很多项指标连一等品的一半都达不到,价格自然便宜一些。

8、女人大部分时间为了携带方便,就习惯取一部分抽纸放到口袋内,认为很省事方便。但这样很不卫生。

女人的私处原本就为脆弱敏感,易受细菌入侵的地方,若卫生纸被污染,携带细菌,女人私处使用后,就为私处的炎症隐藏了温床。这么做会使女性的私处易被炎症“光顾”。

9、众所周知,把卫生纸放进自己包里或兜里,较易与钥匙、现金等各类杂物在一起,这类杂物所含的细菌病毒非常多,卫生纸和它们混合后,卫生纸也会沾染细菌,就不再“卫生”了。

把卫生纸放兜里,身体的汗水会被卫生纸吸收,细菌就会更容易滋生到卫生纸上。

用了这些沾染细菌的卫生纸接触阴道,阴道内的细菌就会大量滋生,产生阴道的各类炎症。

10、很多女性便后都习惯用卫生纸擦试阴道,其实卫生纸多为再生纸,为了美化外观,多数卫生纸添加了染料,包括荧光增白剂或滑石粉。颜色越白的卫生纸,可能加有更多的荧光增白剂或滑石粉。

质量调查报告 篇7

纸,作为古代四大发明之一,当时蔡伦造纸的时候万万没想到现在的人会有如此的浪费吧!我想要是能有一个无限次使用的纸巾盒,这样就可以避免浪费了。

这个纸巾盒,从远处看起来没什么不一样,拿近看,这个纸巾盒上有很多图案,主要是杨树和小草还有在花丛中飞舞的蝴蝶。顶部有一个抽纸的出口,顶部设置了时间显示器、纸量和清洁显示器、太阳能接收板、功能按键。侧面配有一个抽拉收纳盒。还可以根据个人的喜好做出不同的外形,例如:我喜欢汽车,就可以做一个汽车模型作为外壳。

纸巾盒除了具有存纸的功能以外,相比普通纸巾盒,这个无限次使用的纸巾盒还具备了,防水、消毒、铺平和复原这四种功能,这个功能可以实现纸巾的循环使用。大家可能不知道怎么使用,我现在就来讲讲它的.使用方法:首先,纸巾使用过之后不要扔掉,需要放进侧面的收纳盒里,只需按一下盒上面的红色开仓按钮回收仓就会打开,传送带就会开始运转,当纸巾回收完毕,再按下清洁按键,回收的废纸就会经过消毒、铺平并且复原,就可以实现纸巾的循环使用。

这么神奇的纸巾盒,是靠太阳能来运行的,既环保又节省能源,仅需装入小小的芯片就可以实现。这个神奇的纸巾盒让人们的生活方便了许多,也更加的环保。虽然这只是我的一个幻想,但我相信终有一天能变成现实!

质量调查报告 篇8

       问卷调查 为了了解当代大学生的睡眠时间和睡眠质量,以便更好的改善大学生睡眠,我们进行此次调

       查。本调查采取不记名形式,答案不分对错,请根据自身实际情况进行选择,您的选择对我们的调查研究很重要,希望能够得到您的配合和支持。

       请问:

       一、您是大()的学生

       A一B二C 三D四

       二、您的性别是()

       A男B女

       三、您所在专业是()

       A会计B财管C人力D公管E营销F旅游

       四、您平常的睡觉时间是晚上几点?___

       五、您平常的起床时间是早上几点?___

       六、您有午休的习惯吗?()

       A有B没有

       七、晚上睡觉之前您一般在做什么?()

       A打游戏B上网聊天C学习D看电影E其他

       八、您晚上经常做很多梦吗?()

       A每天,很多,很混乱B不算是,但也会经常做梦C偶尔会做梦

       九、您一般一天要睡几个小时(不包括午休)()

       A4~5小时B5~6小时C7~8小时D8小时以上

       十、晚上睡觉中途会醒吗?()

       A经常会B偶尔会C极少D不会

       十一、您来到大学之后曾经熬夜工作,学习,进行娱乐活动吗?()

       A经常有B偶尔有C没有

       十二、您早上睡醒一般都是通过什么方式()

       A闹钟B自然醒C舍友叫醒D意识挣扎了好久才起来

       十三、您觉得睡眠状况对学习的影响有多大()

       A非常大B一般C较小D没有影响 十

       四、您对于您现在的睡眠时间满意吗?()

       A满意B较满意C不满意

       十五、对您来说,您理想中的睡眠时间和质量应该是怎样的?

       感谢您对本次问卷的支持,祝您身体健康!学习进步!

       北区11#305宿舍

质量调查报告 篇9

摘要:在西方,市场营销的应用领域早已延伸到了许多非盈利组织。本文从课前备课、师生关系、教学内容等方面论述了营销观念指导下的课堂教学与传统教学的区别;并阐述了服务营销、关系营销理念在课堂教学中的应用。

关键词:营销观念;课堂教学;服务;动态知识

营销不是赢利组织所独有的经营活动,几乎人类行为的每一个范围里都可以运用市场营销原理。市场营销的现代定义也充分体现了这一点。市场营销的现代定义是“市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的社会管理过程。”在上述定义中,营销的管理对象是个人和集体,营销的目的是“交换产品和价值”,充分说明市场营销有广泛的应用领域。在课堂教学中,学生就是顾客,学生向老师购买的是教学服务。本文拟借助营销的思想和服务理念,给课堂教学提供一个新的视觉。

一、营销观教学与传统教学的区别

1.备课。传统教学,教师在备课时一定要确定重点和难点,并在教案的首页写明。评价课堂教学成功与否的标准之一就是重点是否突出,难点是否分散。营销观教学要求教师在备课的时候不仅要确定重点难点,还要确定吸引点、兴趣点。若把一门学科当成一个品牌、一件商品,教师则身兼营销代表、品牌代言人、售后服务以及新产品、新技术研发等数职。在教学中,一名优秀的教师犹如一名优秀的营销人员,要树立本学科的形象,激发学生的学习兴趣和求知欲望。

2.师生关系。教师和学生的关系问题是教育理论中的一个核心问题,归纳起来有两种。一是“单角色”说,认为教师在教学过程中扮演着某一种角色,如组织者、指挥者、引导者、管理者等等。另一种是“多角色”说,认为教师在教学过程中扮演着多种角色,在课堂上是知识的传授者,为学生“传道、受业、解惑”;在生活中是学生的父母和朋友,为学生的生活排忧解难。营销观教学认为教师就是服务者。教师为学生的学习、生活、个性品德的形成以及素质的发展提供多方面的优质服务。

3.教学内容。传统教学的教学内容以教材为主。营销观教学以学生为导向,根据社会需要确定教学内容。

随着社会的发展,学生对知识的摄取更具理性,他们不再在老师和家长的逼迫下盲目的学习,而是根据自己的兴趣和爱好选择专业,根据社会的需要获取知识。处在这一环境中的教师只有以社会对人才的需求为导向,以学生需要为出发点,以满足学生的需求为目的,有效地向学生推销知识,才能发挥学生学习的主动性。教学中的知识有过去式、现在式和将来式。知识的过去式是指教师所用教材中的知识及其应用;知识的现在式是指教师所用教材中没有,人类已经获得并通过各种途径公开的知识及其应用;知识的将来式是指人类将会获得的知识。教师必须在准确地向学生传播知识的过去式和现在式的基础上,培养学生探究知识未来式的精神和能力。

二、加强教学服务意识实施营销观教学

营销观教学要求教师加强教学服务意识,重新认识教学活动的功能。

1.帮助学生准确定位。所谓定位,就是要确定本企业产品在潜在顾客心目中与竞争者不同的独特的形象。学生定位是指在一定时期和特定环境下,老师和同学对某个学生的各种感知印象、看法、感情和认识的综合体现。

在追求升学率的浪潮中,有的中学为了保持升学率,集中精力“保”优等生,过高考关,忽视“差等生”的教育培养。其结果是导致学业成绩优异的学生形成惟我独尊、过分优越等心理,出现固执、逆反等行为。而学业成绩差的学生形成自卑、孤僻等心理,出现好斗、称霸等行为。这是学习价值观和教育制度对学生的影响。教师要全面认真地分析学生心理和行为形成的社会背景,关心体恤学生,发现学生的特点和优势,帮助学生准确定位。

2.增强服务意识。传统的教学观念认为,你(学生)到学校来是求我(教师)教你知识的。营销观教学认为,我是为你服务的,为你的发展、成长出谋划策、当好引路人,为你的学习进步铺路搭桥,提供帮助和支持。

服务在市场营销中的重要作用已成为全社会的共识。教学服务还没有引起人们足够的重视,许多人甚至难以接受。人们很难把“人类灵魂的工程师”与精明的营销人员联系在一起。但事实上,许多教师已经扮演着比营销人员更好的教学服务者的角色。营销人员面对刁难的顾客可以放弃,而教师不能拒绝或放弃对任何一个学生的教育。我国许多学校忽视人的个性特征,过度使用程序教学和行为纠正。学校和广大的教育工作者必须树立服务的理念,增强服务的意识,有自觉服务的行动。

3.教师要微笑服务。营销观教学提倡微笑服务。微笑服务对于学生优良道德品质的形成起着示范和表率的作用。传统教学中,教师严肃的面孔中还会不时地出现“冷眼”、“讥笑”。一旦学生“出错”就免不了接受教师的批评。无形中培养了学生不能容纳他人的缺点和错误的心理。

微笑服务具有以柔克刚、缓和气氛的作用。师生之间面带微笑的心与心的沟通为学生树立了在微笑与笑谈中解决问题的榜样。微笑服务不是不严格要求学生,而是把“严”蕴于“笑”中。

总之,服务与定位是营销观教学的两大法宝。营销观教学就是运用现代市场营销的原理,把学生视为服务的对象而为之服务,用新知识、新方法来吸引学生。充分调动学生学习的积极性和主动性,激发学生的探究欲和创新能力。

质量调查报告 篇10

一、采用意见卡

客户意见卡是餐厅测知客人满意度的一种最简单的方法,而且还可借此与所有客人建立联系,得到最直接的反应,以便及时处理最迫切的问题。

当然,意见卡是被动的,无法要求客人都填卡寄回;而会寄回的一般都是较主动的客户,他们当然不能代表全部,因此并不能避免偏见的产生。虽然意见卡不是最好的方式,但是如果公司中每一个人都热切地想要知道客户的意见,而预算又不是很充裕,那么意见卡仍不失为一个有用的方法。

二、进行信函调查

信函调查的费用通常只比意见卡多一点,而且一般的客户多半都会回函。不过,用减价、折扣等“贿胳”手段,或许可以增加回信率,而抽奖、电话追踪等都是辅助手段。可是,信函调查也有问题。通常回信的都是某个特定阶层的客户,虽然听得意见可能较意见卡略为公允,但对其结果是否能代表全体仍有疑问。

三、深入客户访谈

聘请专人进行访谈可以较准确地掌握回应者的身份。无论是在电话中或是面对面的访谈,客人都会比利用信件式的问卷更乐于回答问题。访谈可迅速地得到结果,通常星期一作访谈,星期五就可得到答案。

四、扮装神秘客人

有时,神秘客人是受测者不认识的专门人员,他们会在乔装客人之后向餐厅提出调查报告。这种结果通常相当可靠。

不过这种方法会牵涉到四个问题:

1)成本较其他方法为高

一名访问员一天可以去一家超级市场访问几十名客人,但是一名神秘客人一次最多只能与两三个客人交谈。因此许多餐厅只能雇用少数神秘客人来评估服务员的服务,这样做出来的统计就可能会失真。

2)服务员可能会识破神秘买主

一旦机灵的服务员识破神秘客人的身份,当然就会给他特别好的待遇。

3)神秘客人本身可能有偏见

单一买主在不同时段,或是不同买主在同一时段调查所作的报告,都需要经过仔细分析评估。神秘客人的报告必须与真正客人的说法相比较。

公正,服务员也可能因为觉得隐私权被侵犯而心生不满。

杭州滨江嘉林装饰工程有限公司是附近一家专业从事室内装饰装修的大型企业,滨江餐厅装修专业设计主要承接各种写字楼装修、办公室装修、酒店装修、餐厅装修、服装店面装修、超市装修等室内装饰装修工程。滨江餐厅装饰公司资质力量雄厚。以时尚的精品设计,优质的工程质量,一流的售后服务,统一的管理,精心打造着“诚信”品牌。

多年以来公司坚决不采用“装修的优惠套餐”来吸引顾客,滨江餐厅装潢电话透明化、环保化。每一项工程我们都实施完整的质检制度及切实可行的工程保障。

质量调查报告 篇11

       睡眠质量差:谁偷走了我的睡眠?

       【导语】睡眠是高等脊椎动物周期性出现的一种自发的和可逆的静息状态,表现为机体对外界刺激的反应性降低和意识的暂时中断。人的一生大约有1/3的时间是在睡眠中度过的。当人们处于睡眠状态中时,可以使人们的大脑和身体得到休息、休整和恢复。有助于人们日常的工作和学习。科学提高睡眠质量,是人们正常工作学习生活的保障。

       睡眠是高等脊椎动物周期性出现的一种自发的和可逆的静息状态,表现为机体对外界刺激的反应性降低和意识的暂时中断。人的一生大约有1/3的时间是在睡眠中度过的。当人们处于睡眠状态中时,可以使人们的大脑和身体得到休息、休整和恢复。有助于人们日常的工作和学习。科学提高睡眠质量,是人们正常工作学习生活的保障。因此,拥有一个好的睡眠质量至关重要。

       那么,要怎样才可以提高睡眠质量呢?葆世佳人我告诉你。

       要睡好,首先要有一个好的睡眠环境。睡眠的好坏,与睡眠环境关系密切。在15至24度的温度中,可获得安睡。冬季关门闭窗后吸烟留下的烟雾,以及逸漏的燃烧不全的煤气,也会使人不能安睡。最新研究表明,富含负离子的空气环境对睡眠有非常好的帮助,负离子可以有效调节大脑植物神经系统,改善大脑皮层功能,对治疗失眠有很好的效果。

       培养良好的睡眠习惯。坚持有规律的作息时间;睡前勿猛吃猛喝;睡前远离咖啡和尼古丁;选择锻炼时间;保持室温稍凉;大睡要放在晚间;在睡觉的时候保持安静等等这些都可以提高睡眠的质量。

       对于经常失眠的朋友,除了以上建议外,葆世佳人我向您推荐“一黛葆”铁锌氨基酸胶囊,(辅助改善睡眠质量,消除疲劳);“一黛葆”圣鲨角鲨烯软胶囊(补气血,活化脑力,消除疲劳)以及“一黛葆”褪黑素(睡康宁)软胶囊(改善睡眠,延缓衰老)葆世佳人,让生活更美更健康。

质量调查报告 篇12

       尊敬的朱老师,在座各位同学:

       大家晚上好。

       呃,知道今天在座会有这么多同学,有点儿小紧张,昨晚失眠了。我的解说主题,“大学生睡眠质量”问题,特别与文题呼应。我是来自武汉大学资环院10级资源环境与城乡规划管理专业的陈思洁.嗯,看见底下有些同学也是昏昏欲睡的样子。希望各位学长学姐能够用你们温柔的目光注视着我。我呢,将给你们提供一些有用的信息,保证你们明晚上选修课啊就不是这样的状态了。好的,我的解说现在开始。

       据武汉大学公共卫生学院近日出台的一项调查显示啊,11.4%的大学生睡眠质量较差,高达55.7%的大学生白天出现过瞌睡现象,其中思睡的发生率为21.6%。这是个什么概念呢。在座的100个学生里有55个白天的时候打过瞌睡,还有21个有思想没有行动。

       面对这样严竣的形势,我淡定不下来了。所以今天,我将从三个方面来讲述“大学生睡眠质量”的问题。分别是睡眠质量的评估工具,睡眠质量不高的原因,以及提高睡眠质量的措施。我百度了一下,给各位找来了这些晦涩的词条。匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)是最为常用的睡眠质量测评工具。睡眠状况自评量表(SRSS)为华北煤炭医学院精神医学教研室主任李建明编制,咱中国人也很强啊。相比之下爱泼沃斯思睡量表(ESS)就是特别小儿科了。你看看它的这些评估问题都是特别低级的。

       其实啊,这些评估工具都有一个共同的原理,就是通过一系列的体智测试和药物测试,最后呢给你得出个分数,证明你睡眠质量的确不好了。咱小老百姓也没有那实力去做这些形式化的东西,我直接看看你黑眼圈的半径大小和颜色深度就知道了。况且睡眠这东西,如人饮水冷暖自知。难道我们还得问别人:“诶,问你一个题你教怎么回答啊。你知道我昨晚睡得好不好嘛?”所以,这个部分我就讲到这儿,有兴趣的同学可以自己百度。

       影响睡眠质量的因素。先讲外界因素。资环院办大楼施工的时候,你睡不睡得着?周六早上国防生拉练的时候你睡不睡得着?寝室晚上开卧谈会的时候你睡不睡得着?大一的资环孩子们,咱们后天就考物理了你们睡不睡得着?明显压力很大啊!

       再讲讲内因。这方面我想从自身体会来谈。第一是怖惧。我特别爱看恐怖片,看完之后又特别害怕,不敢下床去上厕所。这样就会引起失眠。第二是寂寞。寂寞的男人打DOTA,寂寞的女人穿丝袜。我不打DOTA,我也不穿丝袜,但是我会寂寞。在夜深人静的晚上,我常常躺在床上,想着自己背井离乡来到武大,奋斗挣扎„„往往这时候,我的室友就会开始提醒我吃完东西要刷牙才睡觉,明天早上要吃什么,所以我的寂寞持续时间很短。第三是悲伤。丧亲,分手,应聘失败,对人的打击都足够导致失眠或是睡不安稳。第四是兴奋。去旅游或是参加大型的比赛等等,这里不再赘述。

       前段时间啊有一部特别火的电影叫做盗梦空间,很多人看得是目瞪口呆。原来做梦也可以这么神奇啊。跟人家主动做梦不一样,咱们普通人啊醒来呢是基本上不知道自己究竟做了什么梦,最多是留下一些似曾相识的记忆碎片。经常有人说,昨晚没休息好,做了一晚上梦。还有人说,昨晚一个梦都没做,睡得特别香。给人感觉就是做梦不好,睡觉的时候不做梦才好。甚至有人说啊,做梦会损伤大脑,让大脑疲劳。

       其实啊,不管你睡得好不好,都是会做梦的。只是如果你醒来还记得做了什么梦,只能说明你的睡眠质量不高。在一种似睡非睡、睡得不踏实的状态下。才对梦的内容记得更清楚。而且研究发现,正常做梦对人体是有好处的。因为做梦啊能锻炼您的大脑,而且是平时不用的那部分脑细胞。我这儿给大家摘录了里的一段话.所以只要不做那些恐怖的、悲伤的、站起来梦游的梦,那么平时做点儿梦还是挺好的。说不定就梦到下期彩票中奖号码,或是碰到自己的梦中情人。梦里梦里见过你啊,甜蜜笑得多甜蜜。

       我想强调的呢,是内因和外因的比例。为什么是如图所示的饼状图比例呢。因为我认为人的一生,大部分事都是自己能控制的。比如外界因素会导致你的睡眠环境变得嘈杂,但是你可

       以戴上耳机听些轻音乐。比如你碰上了烦心事儿,完全可以不用钻牛角尖,不执著于它给你带来的痛苦感受,而是沉着思考应对的办法。大家觉得呢?

       最后要讲的也是对大家帮助最大的,如何提高睡眠质量。

       首先是睡眠要规则。如何遵循规则呢?晚21点到凌晨5点为有效睡眠时间,是人体细胞休养生息、推陈出新的时间,也是人随着地球旋转到背向太阳的一面的时间。阴主静,是人睡眠的良辰,此时休息,才会有良好的身体和精神状态。这和睡觉多的婴儿长得胖、长得快,而爱闹觉的孩子发育不良是一样的道理。睡觉是养生的一大功能,养就是用大量的健康细胞去取代腐败的细胞,如一夜睡不着就换不了新细胞。如果说白天消亡一百万个细胞,一晚上只补回来五十万个细胞,这时你的身体就会出现亏空,时间长了,人就糠了,像糠萝卜似的。为什么世上有百岁老人呢?因为他们每晚都在21点钟准时睡觉。

       另外,其实每天23点就是新的一天的开始,并不是0点开始的,这是我们犯的误识。,23

       点,胆经开了,肝胆相表里,互为一家.如若不睡,大伤胆气,1:00—3:00)主肝。此时不眠,肝无法解除掉有毒之物,无法产生新鲜血液,面呈青色,久之易患各类肝病。现在有些人肝不太好,特别在欧洲平均4个人就有一个大三阳或是小三阳,大都是因为违反自然规律过了子时不睡觉造成的(3点—5点)是肺经旺的时候。我们这时候起床,能够使肺气得以舒展,以顺应阳气的舒长。网上说的最好是5点以前起床,可是我想比大公鸡都起得早的人恐怕是凤毛麟角吧。早晨5点至7点是人体大肠经最旺的时候,人体需要把代谢的浊物排出体外。如果这时候能起来上个大厕,那么人生就没什么遗憾的了~

       7点到9点人体胃经最旺,此时是早餐时刻。9点到11点人体脾经最旺,这时人的消化吸收运化的能力最好,如果这时还不起床,人体胃酸会严重腐蚀胃粘膜,后果很严重!总而言之呢,要保证良好的睡眠质量,关键要做到睡眠时间足而不过。

       最后给那些不怕死的工作狂们提供一个高效睡眠法。还有一些能帮助你的小忠告。(PPT)

       过去不久的3月21号是第11个世界睡眠日,也是我18岁的生日。由着这个巧合呢我就想到做一个大学生睡眠质量的演讲,虽然现在有点儿像一个养生讲坛了,哈哈。但是在这儿我想请所有在座的各位思考一下,在你们高三那年生日许的愿望里,有没有一项是考上大学之后要每天好好睡觉的?如果有,请你们今晚早睡,明天早起吧。谢谢!

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