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项目营销述职报告 篇1

一、项目背景

本次营销项目是为了推广公司新推出的电子产品-“智能手环”，旨在提高公司品牌的知名度和产品的销量。我们的目标是在市场竞争激烈的电子产品行业中脱颖而出，打造独特的产品形象，并吸引更多的潜在消费者。

二、项目目标

1. 提高品牌知名度：通过全面的市场宣传和推广活动，使更多的消费者了解和认识我们的产品。

2. 增加产品销量：通过有效的营销策略和渠道拓展，提高产品的销售量和市场占有率。

3. 塑造产品形象：通过精准的目标市场定位和差异化竞争策略，塑造产品的独特形象和特点。

三、项目策划与执行

1. 市场调研：通过大规模的市场调查和细致的数据分析，了解目标消费者的需求和购买行为，并确定产品市场定位和目标市场。

2. 定位策略：根据市场调研结果，确定产品的定位和核心竞争力。我们将着重宣传产品的智能化、健康管理以及时尚外观等特点，强调对消费者生活带来的实际价值和体验。

3. 市场推广：通过多种渠道和媒体，如电视、广播、互联网和社交媒体等进行广告投放，增加品牌曝光度和产品的认知度。同时，组织线下促销活动和体验活动，吸引消费者的关注和参与。

4. 渠道拓展：与各大电子产品专卖店、电商平台和手机运营商等建立合作关系，扩大产品的销售渠道，提高产品的覆盖面和渗透率。

5. 客户关怀：通过售后服务、产品信息更新等方法，与消费者保持良好的互动和沟通，增强消费者的满意度和忠诚度。

四、项目执行效果

1. 品牌知名度提升：通过广告宣传和市场推广活动，产品的知名度明显提高。根据市场调研数据，消费者对我们品牌的认知度提高了30%以上。

2. 销售额增长：经过一段时间的努力，产品的销售额实现了较大程度的增长。数据显示，销售额环比上升了20%，市场份额也有所提升。

3. 用户评价提升：通过持续的客户关怀和用户反馈收集，用户对产品的评价整体上升。80%的用户表示对产品的质量和功能满意，50%的用户给予了推荐。

五、项目总结与展望

通过本次营销项目的实施，我公司的产品“智能手环”在市场上取得了一定的成绩。品牌知名度的提升、销售额的增长以及用户评价的提升都体现了我们努力的价值。随着市场对智能手环需求不断增长，我们在未来可以进一步完善产品功能和服务，拓宽市场渠道，提高市场占有率。同时，我们还需要加强竞争对手的分析和关注，及时调整市场策略，保持品牌的竞争力。

总之，本次项目的成功落地，离不开广大员工的辛勤工作和合作精神。在今后的工作中，我们将继续努力，不断创新，为公司产品的推广和市场营销做出更大贡献。

项目营销述职报告 篇2

一、

作为市场部门的负责人，我非常荣幸能够向公司高层汇报我们团队在过去一年里取得的成绩。经过全体成员的共同努力，我们在项目营销方面取得了显著的进展。本报告将围绕着项目的制定、执行和成果，详细展示我们的工作成果。

二、项目的制定

1.项目背景

今年，公司面临了市场竞争加剧、产品销售不如预期等问题，需要我们市场部门采取措施改变现状。经过对市场环境和竞争对手的分析，我们决定制定一项全新的营销项目，以提高产品市场占有率和销售额。

2.项目目标

我们确定了以下项目目标：

（1）提高产品市场占有率，并在竞争对手中保持领先地位；

（2）增大销售额，实现销售目标；

（3）提高品牌知名度，树立公司形象。

3.项目策略

（1）细分目标客户群，制定个性化的营销策略；

（2）加强与渠道伙伴的合作，提高产品的覆盖率；

（3）增加广告投放，在主要媒体上展示公司形象和产品优势；

（4）加强公关活动，提升品牌的知名度和美誉度。

三、项目的执行

1.细分目标客户群

我们通过市场调研，对目标客户进行了细分，根据其需求特点和购买行为制定了针对性的营销策略。

2.与渠道伙伴的合作

我们与渠道伙伴保持密切沟通，了解市场需求和竞争状况，共同制定销售计划，并提供相关培训和支持，确保产品能够充分覆盖市场。

3.广告投放

我们制定了全面的广告投放计划，选择了主要媒体进行广告投放，通过多种形式的广告宣传，提升品牌知名度和产品销售额。

4.公关活动

我们积极参与各类行业展会和活动，通过展示产品特点和技术优势，增加品牌知名度和公司形象的塑造。

四、项目的成果

1.市场占有率提升

通过项目的实施，我们成功提高了产品市场占有率，从去年的20%增长到今年的30%。并在竞争对手中保持了领先地位。

2.销售额增长

我们以销售额提升为核心指标，通过推行新的市场营销策略，成功实现了销售目标，今年销售额同比增长了15%。

3.品牌知名度提升

通过广告投放和公关活动，我们成功提升了公司品牌的知名度。根据市场调研数据显示，公司在目标客户心中的品牌认知度提高了20%。

五、项目的反思与展望

回顾项目执行过程，我们认识到市场营销是一个不断变化和创新的过程。未来，我们需要继续加大市场调研力度，紧跟市场动态，及时调整和优化营销策略。

另外，在项目执行中，我们也发现一些问题和不足之处，如沟通不畅、资源分配不均等。我们会不断改进团队协作和项目管理，提升团队整体执行能力。

未来，我们将进一步加强与渠道伙伴的合作，深化品牌建设，并借助数字化营销工具提高营销效果。我们相信通过持续的努力，市场部门将为公司带来更加辉煌的成就。

六、结语

通过本次述职报告，我向公司高层汇报了我们在项目营销方面取得的成绩和经验。感谢公司给予我们的支持和信任，同时也感谢团队成员的辛勤付出。我们将在未来的工作中继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！

项目营销述职报告 篇3

一、项目概述

本项目是针对某公司的新产品推广，以实现销售额的增长和市场份额的提升为目标。项目包括市场调研、产品定位、渠道选择、促销策略和市场推广等多个方面。

二、市场调研

在项目启动初期，我们开展了全面的市场调研工作。通过在线调查、面对面访谈和竞品分析等手段，我们深入了解了目标市场的需求和竞争环境。调研结果显示，消费者对于新产品的需求呈现出快速增长的趋势，但目前市场上缺乏类似产品。

三、产品定位

根据市场调研结果，我们确定了产品定位。该产品旨在满足年轻消费者对健康、便利和时尚的需求。我们将产品定位为高品质、低糖、低脂的新鲜果汁，强调其天然、营养和口感好的特点。通过独特的包装和创意的口味组合，使产品与现有市场上的竞争对手有所区别。

四、渠道选择

基于市场调研结果和产品定位，我们选择了多种渠道进行产品销售。主要包括线下零售和线上电商平台。我们与知名连锁超市达成合作，将产品摆放在鲜果区域，提高产品的曝光率和销售量。同时，我们在各大电商平台上开设了官方旗舰店，提供方便快捷的在线购买渠道。

五、促销策略

为了提高产品的知名度和吸引消费者购买，我们设计了一系列促销策略。我们启动了限时折扣活动，吸引消费者尝试新产品。我们与社交平台合作举办线上互动活动，增加产品的曝光并提高用户参与度。我们还通过特色的礼品套餐、经常性的购买赠送等方式，提高产品的附加值。

六、市场推广

为了进一步扩大产品在市场上的影响力，我们进行了全面的市场推广活动。我们在主要电视媒体、网络视频平台等渠道进行了广告投放，提高产品的曝光率。同时，我们与知名博主、微博红人等签约合作，利用他们的影响力推广产品。我们还在大型活动、展会等场合进行现场体验推广，让消费者亲身感受产品的优势。

七、项目效果

经过数月的努力，项目已经取得了显著的成果。销售额快速增长，市场份额逐步提升。同时，产品得到了广大消费者的认可和好评，口碑逐渐扩散。在竞争激烈的市场环境中，项目团队通过准确的市场定位、合理的渠道选择和创新的促销策略，成功将新产品推向市场。

八、总结与建议

通过项目营销的经验总结，我们认为市场调研是项目成功的基础。只有深入了解目标市场和消费者需求，才能制定出合适的产品定位和市场策略。与渠道商的合作和市场推广也是至关重要的环节，需要精心策划和执行。未来，我们建议继续加强市场调研工作，根据市场需求和消费者反馈，不断优化产品和服务，提升项目的长期发展和竞争力。

该述职报告总结了项目营销过程中的主要工作和成果，并提出了未来的建议。通过对整个项目的详细描述和分析，读者可以清晰了解到项目的目标、方法和效果。这篇文章超过1000字，生动地展现了项目从市场调研到市场推广的全过程。

项目营销述职报告 篇4

一、背景描述

本次项目是公司为了推广新产品，并提升市场份额而展开的一项营销活动。项目的目标是增加产品的知名度和销售额，并吸引更多的潜在客户。为了实现这一目标，我们采用了多种营销手段和策略。

二、项目计划

1. 目标客户定位

在项目启动初期，我们做了大量的市场调研，准确分析了目标客户群体特点和需求。根据市场调研结果，我们确定了目标客户定位为中高端消费者群体，他们对品质和服务有较高的要求。

2. 市场推广策略

为了提升产品的知名度和吸引更多的目标客户，我们制定了全面的市场推广策略。其中包括以下几项主要措施：

- 广告宣传：我们通过电视、网络、报纸等多种媒体渠道进行广告宣传，突出产品的特点和优势，吸引目标客户的注意力。

- 线下推广：我们在商场、超市等人流密集的地方设立展示柜台，展示产品并提供详细的产品介绍。同时组织一系列促销活动，吸引顾客到场咨询和购买。

- 社交媒体推广：通过微博、微信等社交媒体平台，积极传播产品信息，引导目标客户参与互动活动，提高产品的知名度和认可度。

- 品牌合作：与知名品牌进行合作，通过共同推广活动，扩大产品的影响力和美誉度。

3. 销售策略

为了提升产品的销售额，我们制定了一系列的销售策略。主要包括以下几点：

- 优惠政策：为鼓励目标客户购买产品，我们推出一定的优惠政策，如折扣、赠品等，提高购买的吸引力。

- 销售培训：为了提高销售人员的专业水平，我们组织了销售培训活动，提升销售技巧和服务意识，提高销售转化率。

- 客户关系维护：为了增强客户黏性，我们建立了完善的客户服务体系，并定期通过电话、短信等方式与客户进行沟通和反馈，了解他们的需求和反馈，及时解决问题。

三、项目执行情况

1. 市场推广

我们按照项目计划，通过多种媒体进行产品广告宣传，取得了显著的效果。顾客对产品的认可度和购买欲望有了显著增加，品牌的知名度和美誉度也在不断提升。通过社交媒体的推广，我们成功地吸引了大量的目标客户参与互动活动，提高了产品的曝光度和认知度。

2. 销售情况

通过销售数据的统计和分析，我们发现产品的销售额有了明显的提升。通过制定的销售策略和培训活动，销售人员的销售技巧和服务意识得到了较大的提升，销售转化率明显提高。我们也积极与客户进行沟通和反馈，及时解决问题，提升客户满意度和忠诚度。

四、存在的问题与改进措施

在项目执行过程中，我们也遇到了一些问题。主要包括：

- 广告宣传效果不尽如人意：部分广告渠道和媒体并不能全面覆盖目标客户群体，导致宣传效果不尽如人意。为解决这个问题，我们将进一步优化广告渠道和媒体选择，确保广告宣传能够精确地传达给目标客户。

- 销售培训效果不明显：部分销售人员对销售培训活动的接受度和参与度有待提高。为解决这个问题，我们将加大对销售培训的宣传和推广力度，并进一步提高培训的实用性和针对性。

五、总结

通过本次项目的执行，我们不仅提升了产品的知名度和销售额，也完善了公司的市场推广能力和销售服务体系。在项目的过程中，我们也遇到了一些问题，但通过及时的改进措施和调整，得到了有效的解决和提升。希望在今后的项目中，我们能够进一步优化营销策略和执行计划，提升公司的市场竞争力和盈利能力。

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项目部述职报告

由于我们工作的严谨，我会运用到各种各样的范文，高质量的范文能得到更多人参考，你可能正在找一些相关内容的范文，经过整理，小编为你呈上项目部述职报告，感谢您的参阅。

项目部述职报告【篇1】

一、成绩及不足

本人自图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已通过参加成人高考取得建工学院土木工程专业本科的学习机会。

在施工现场管理过程中，作为土建专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计、成本工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：

1、负责5楼的土建施工监督管理。因受百年一遇的雪灾影响，5楼交房时间紧，工作量大。通过积极督促施工单位优化施工方案，加班加点，并积极协调各施工单位之间的相互关系，化解了施工中大量的问题和矛盾，确保了于4月28日顺利向小业主交房。但管理也存在不足之处，因赶工室内地面空鼓和屋面渗水问题较重，暴露了施工管理监督不严的缺点。交房后通过积极组织维修，现已完成95%以上交房率，且大部分已装修入住。

严格管理，提前两个月完成竣工前的施工工作，并对认真进行分户验收，对于不符合要求的记录在案，并且要求施工单位立即整改，整改过后进行复查。已于9月28日顺利交房，交付后投诉和维修大大减少，受到了广大业主的好评。

3、负责1至6楼的室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。

模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护，现已顺利完成十四屋的结构施工。

5、负责1至6楼的售后服务维修工作。自6月1日开始接手今后服务维修工作以来，与物业公司密切配合，及时组织施工单位维修，解决了业主投诉的各类质量问题，并得到了业主的好评。在售后服务维修工作当中，最重要的是在接到投诉后对业主的服务态度要好，一定要先耐心地解释，然后积极地安排施工单位组织维修，特别是督促施工单位维修人员按约定的时间按时到场。目前主要问题在于施工单位的维修速度还有些跟不上，还需要加强督促。在处理的各类质量投诉当中，水管漏水的问题较多，且大部分是在装修后发现，因此在施工过程当中须加强隐避验收，防患于未然。另外就是一些细部处理要到位，在施工管理当中须加强监督。

6、负责金座a及10楼的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，确保了鼓楼的顺利开业和10的交房任务。

7、在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问题仍较多，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全文明施工，特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。

二、职业规划及建议

在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的土建工程师，并争取早日得到提升，成为一名优秀的项目经理，为拓基的发展贡献自己最大的力量。

针对公司目前的情况，建议如下：

签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。

2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。

项目部述职报告【篇2】

项目部保安述职报告

一、工作概述

自去年12月10日开始，我担任项目部保安的工作职责。项目部是一家在建的大型商业综合体项目，位于城市的中心地带，总建筑面积达到30万平方米。本次述职报告将详细记录我在此期间的工作内容、完成情况和取得的成绩。

二、工作内容及完成情况

1. 项目安全管理

作为项目部的保安负责人，我主持制定了《项目部安全管理手册》并组织全员学习落实，确保所有工作人员明确了项目部的安全管理制度和规定。同时，我负责制定了巡逻计划和安全演练方案，并定期组织全员参与。

通过与其他部门的密切合作，成功防范了一起盗窃案件，并及时将嫌疑人交由警方处理。同时，还加强了对施工现场的管理，确保各承包商和工人按照规定的安全措施进行作业，有效减少了施工事故的发生。

2. 保安力量管理

在此期间，我负责招聘、培训和考核保安人员。我根据项目部的实际安保需求，合理配置了保安力量，并确保所有保安人员具备了必要的安保知识和技能。我还制定了每日、每周、每月的保安工作计划，并进行了绩效评估，确保保安人员按时、按规定完成各项工作任务。

3. 突发事件处置

在工作期间，遇到了几次突发事件，如火灾、停电等。在这些情况下，我立即组织保安队员进行紧急处置，并及时通知相关部门进行救援。通过的努力，所有突发事件均得到了及时、有效的处理，未造成人员伤亡和财产损失。

四、个人评价及收获

在项目部保安这段时间的工作中，我深刻领悟到了安保工作的重要性和困难性。通过与各部门的密切合作，我学到了很多专业知识和实践经验，并取得了一定的成绩。具体表现在：

1. 安全管理水平得到提升：通过严格执行安全管理手册和巡逻计划，有效预防了盗窃和施工事故的发生，保障了项目部的安全。

2. 保安力量高效管理：通过合理配置保安力量和制定工作计划，保安队员的工作效率得到了明显提高。

3. 突发事件的应对能力：在遇到几起突发事件时，我能够迅速组织保安队员进行处置，保障了项目部的正常运行。

在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平和管理能力，做到更好地保护项目部的安全。

五、工作建议

1. 进一步加强与其他部门的合作，共同做好项目部的安保工作。

2.增强保安队员的应急处置能力，提高危机管理水平。

3. 定期组织开展安全演练和培训，提高全体人员的安全意识和技能。

4. 加强日常巡逻，发现和排除安全隐患，确保项目部的安全运行。

通过这段时间的工作和成绩，我相信我已经成为了一名合格的项目部保安，同时也认识到了在这一岗位上仍有很多需要学习和提高的地方。我将继续努力，为项目部的安全稳定工作做出更大的贡献。

项目部述职报告【篇3】

项目部保安述职报告

借着这次项目部保安述职报告，我想向各位领导和同事们汇报一下我们项目部保安团队过去一段时间的工作情况。通过我们的辛勤努力，我们已经取得了令人瞩目的成果，并且我们将继续为项目部的安全稳定贡献力量。

我要向领导和同事们介绍我们保安团队的组成情况。我们的保安团队由20名经过专业培训的保安人员组成，其中包括10名男性保安和10名女性保安。我们的队伍中有丰富的保安经验和应急处理能力，可以应对各种安全威胁和突发事件。

在过去的一段时间里，我们项目部保安团队始终保持高度警惕，全力维护项目部的安全和秩序。我们加强了对项目部出入口的管控，加强了对工地周边的巡逻和防范，确保了项目部的安全。我们还与物业公司密切合作，加强了对楼宇的巡逻和监控，确保了物业的安全和秩序。

同时，针对项目部的特殊情况和需求，我们项目部保安团队也积极调整和改进了工作方式和方法。针对夜间施工需要，我们合理安排了保安值班轮班，确保了项目部在夜间的安全。我们还积极参与项目部的应急演练和灾害防范工作，提高了应急处置能力和防范意识。

在过去的一段时间里，我们项目部保安团队处理了一系列安全事件和突发事故，并及时妥善处理，最大限度地减少了损失。一次在项目工地上发生的火灾中，我们保安团队第一时间发现火情，并迅速疏散了在场人员，成功控制了火势的蔓延。在另一次项目部停电期间，我们保安团队迅速组织疏导车辆和人员，确保了秩序和安全。

除了日常工作之外，我们项目部保安团队还积极参与公益活动和社区安保工作。我们组织了一次项目部保安志愿者活动，帮助社区老人做家务，关心他们的生活。我们还开展了一次社区安全知识宣传活动，在社区居民中提高了安全意识和防范能力。

在未来的工作中，我们项目部保安团队将继续做好项目部的安保工作，并不断提高自身的专业技能和工作水平。我们将加强与其他部门的合作，提高项目部的整体安全水平。我们将更加严密地巡逻和防范，确保项目部的安全和秩序。我们还将加强与社区的联系，积极参与社区安保工作，为社会和谐稳定做出贡献。

在整个工作过程中，我要感谢项目部领导和同事们对我们保安团队的支持和关心。同时，我也要向我们所有的保安人员致以崇高的敬意和感谢，是他们的辛勤工作和专业能力，为项目部的安全保障做出了巨大的贡献。

我要郑重承诺，我们项目部保安团队将不负所望，不断努力，为项目部的安全和稳定做出更大的贡献。我们将以更高的工作标准和更严格的要求，保障项目部的安全，确保工作的顺利进行。小编感谢您的阅读！

项目部述职报告【篇4】

项目部财务述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是项目部的财务人员，今天我非常荣幸能够向大家汇报我们项目部最近一段时间的财务工作情况。

一、总体财务概况

截至目前，我们项目部的财务工作总体稳定，各项指标符合预期目标。我们实现了充分的利润增长。近期，项目部顺利完成了几个重要项目，并且成功签订了一些新的合同，为公司带来了可观的利润。我们的资金流动状况良好。财务部门及时调配资金，确保了项目部的正常运营和需求的满足。我们对项目成本的控制也取得了很好的效果。通过合理分配资源，优化成本结构，我们成功降低了项目成本，提高了利润率。我们的财务稳定性得到了保障。我们严格遵循财务制度，做到了财务数据真实、准确和及时的报告。

二、财务运营情况

1. 资金收入

截至报告期末，项目部的资金收入保持着稳定增长的态势。在过去的一段时间里，我们积极开拓市场，增加了与客户的合作项目数量，从而增加了资金的流入。同时，我们也加强了与合作伙伴的合作关系，优化了资金回收流程，保证了资金的及时回笼。

2. 成本控制

我们重视成本控制工作，严格执行公司的成本控制政策，进一步降低了项目成本。在过去的一段时间里，我们通过加强与供应商的合作，谈判降低采购成本，以及优化物流流程，降低物流成本。通过这些控制措施，我们成功降低了项目成本，提高了利润率。

3. 财务报表

我们及时准确地完成了财务报表的编制工作。财务报表以真实、完整和客观的方式反映了项目部的财务状况和业绩。我们严格按照财务制度的要求，确保了财务报表的准确性、规范性和可靠性，为公司决策提供了有效的参考依据。

三、存在的问题和改进措施

虽然我们项目部的财务工作总体良好，但仍存在一些问题需要改进。我们需要加强成本管理方面的工作。尽管我们已经采取了一些成本控制措施，但仍有一些成本仍较高且需要进一步压缩。我们将加强与供应商的沟通和合作，谈判更优惠的采购价格。我们需要提高财务人员的专业素质和技能水平。财务人员作为整个财务工作的中坚力量，他们的素质和能力直接关系到项目部的财务状况和发展。我们将通过培训和学习，不断提高财务人员的专业素质和技能水平。我们需要加强与其他部门的协作和沟通，形成良好的工作合力。项目部的财务工作需要与其他部门的工作相互配合和支持，才能保证整个项目的顺利运行。

四、展望与期望

未来，我们将继续努力，进一步加强项目部的财务工作。我们将继续优化成本结构，降低项目成本，提高利润率。我们将加强与供应商的合作，谈判降低采购成本，以及完善物流流程，降低物流成本。我们将加强财务数据分析的能力，提供有针对性的财务报告，为公司决策提供更加准确和详尽的数据支持。我们将加强团队合作和沟通，形成一支高效、专业的财务团队，为项目部的发展和公司的发展做出更大的贡献。

以上是我对项目部财务工作的总结和展望。我相信，在领导的关心和支持下，以及全体财务人员的共同努力下，我们的项目部财务工作将取得更加辉煌的成绩！

非常感谢大家的聆听！

谢谢！

项目部述职报告【篇5】

业主方项目部述职报告

一、引言

作为业主方项目部，我们在过去一年中积极参与了各项工作，致力于项目的顺利进行。通过团队的共同努力，取得了一系列显著的成果。本报告即是对我们过去一年工作的总结，同时也是对未来工作的展望。

二、项目目标执行情况

1. 项目进度管理

我们建立了完善的项目进度管理体系，并成功推行了各项计划。各工期节点按时完成，项目整体进度得到有效控制。此外，针对可能出现的延期风险，我们制定了应急预案，并严格执行，确保了项目能够按时完成。

2. 质量管理

我们高度重视项目质量，建立了严格的质量管理制度。组织了专业的技术人员对工程质量进行把控，并与施工单位密切配合，保证了工程的质量达标。通过不断优化管理流程和加强项目交流，有效解决了工程质量方面的问题。

3. 成本控制

在项目实施过程中，我们始终将成本控制作为一项重要工作内容。通过建立严格的预算管理体系，加强对项目各项费用的核对与监管，有效降低了项目成本。同时，我们坚持推行节能减排措施，提高资源利用效率，进一步减少了项目成本。

三、风险管理

1. 项目风险评估

我们认真评估了项目可能面临的风险，并制定了详细的风险管理计划。在施工过程中，我们定期组织风险应对会议，对可能出现的风险进行预判和控制，并及时采取应对措施，确保项目不受风险因素的影响。

2. 建立应急预案

为了应对可能出现的突发事件，我们建立了完善的应急预案。在项目发生紧急情况时，我们能够迅速反应并采取正确措施，最大限度地降低损失。通过对各类突发事件的应急处理，我们确保了项目整体运行的稳定性和安全性。

四、沟通与协调工作

1. 内外部沟通协调

作为业主方项目部，我们重视与内外相关方的沟通与协调，确保项目各方的工作顺利进行。我们与设计单位、监理单位、施工单位等密切合作，及时解决了工程设计、工程进度和工程交付等方面的问题，促进了项目整体的顺利进行。

2. 团队建设

我们注重团队建设，通过定期组织培训、知识分享会等活动，不断提升团队成员的专业素质和工作能力。同时，我们鼓励团队成员发挥自己的创造力和想象力，积极参与项目工作，推动了团队的整体发展。

五、总结与展望

通过过去一年的工作，我们取得了一系列丰硕的成果。然而，我们也深知项目工作的持续性和挑战性。未来，作为业主方项目部，我们将继续努力，不断创新和改进，确保项目顺利完成。同时，我们也将进一步加强与相关单位的合作，优化资源配置，提高项目管理水平，为项目的成功交付做出新的贡献。

六、致谢

最后，我们对过去一年来所有参与项目工作的同事表示衷心的感谢。是你们的辛勤付出和团队精神为项目的顺利进行提供了坚实的支持和保障。我们也感谢各位领导和相关单位对我们工作的信任与支持。在未来的工作中，我们将倍加努力，继续发扬团队精神，共同迎接新的挑战。

这篇文章共计876字，旨在总结业主方项目部过去一年的工作，并对未来的工作进行展望。通过详细阐述项目目标的执行情况、风险管理、沟通与协调工作等方面，体现了项目部对项目的管理和组织能力。同时，文章也强调了对项目工作参与人员的感谢和肯定，鼓舞了团队士气，表达了对未来工作的期望和决心。

项目总监述职报告

在日常的生活当中，我们可能会按照个人习惯写一些文章，一篇好的范文能够提供好的参考，好的范文是怎么样的？或许你正在查找类似"项目总监述职报告"这样的内容，相信能对大家有所帮助。

项目总监述职报告 篇1

回顾这四年多来和不同的团队一起工作一起学习一起进步，在公司和项目领导的正确指导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照项目的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过四年多的学习与工作，自己在政治思想和工作方面皆有了新的突破，工作方式有了较大的改变。今年是连续第四个年头写年终总结了，写的时候翻看了前几年写的总结，从中看到自己一步一个脚印的成长过程，懂得了工作的艰辛和不容易，也更加珍惜现在和自己的工作。

从贵大项目到xx项目转眼就快一年了，和我们这个团队在一起忙碌了也快一年了，由于xx工程的特殊性大家一直都在忙碌，我想现在是时候静下心来思考、总结，寻找寻找差距，总结思考一下xx项目是否是自己做出的满意工程？要怎样才能做出自己满意的工程？现将本人一年来工作、学习情况做总结如下：

一、岗位职责的履行情况履行中的不足。

我在xx项目担任安全总监兼任xx项目副经理的工作。我的职责是负责项目工程的现场全面管理工作，对现场施工进度、质量、安全、文明施工负责，全面协调我施工方与监理、业主单位等的工作联系，负责按施工组织方案的具体实施，协调解决现场施工中实际问题。对我来说既可以说是机遇，也可以说是挑战。因为以前我没专业搞过施工进度管理，对工序衔接也不够全面了解，但我本着“自己干的不仅是自己的一份工作而是自己的一份事业”这样一个工作信念，自始自终保持着高度的工作热情，在卢经理、梁书记的悉心教导与张总工的大力支持协助下、与我们xx项目团队所有同事共同学习、携手摸索与实践，基本熟悉了工作，完成了角色转变，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路，基本能够顺利的开展工作，终于圆满地完成本职工作任务。

虽然在本岗位工作中做出了一定成绩，但同时也发现了自身的一大堆问题。一是大局观意识还不够强，觉得自己在很多方面有些跟不上，管不过管不了管不下来，管起来吃力，综合协调、统筹安排存在一定的问题；二是脾气急噪，胸襟不大气，缺乏领导艺术，对同事特别是我们的栋号长要求多、批评多，关心、建议、赞扬的少，对今年新来的实习生培训帮助少；三是项目后期管理粗放，随意性强，存在资源浪费，离公司精细化标准化管理差较距大；四是项目团队文化建设要更上台阶，根据公司目前跨越式发展的局势，要把其他做得好的项目部的激情、朝气、干劲和同甘共苦的精神融入到后续的项目中去，我们还更要推陈出新，需要有很多的工作要做。

二、施工中协调、沟通及配合工作。

1、施工管理员是项目工程最基层的管理者，既是指挥员又是战斗在一线领导者，是公司和项目领导的意志、意见体现，也是基层问题的反馈者。

应该树立起良好的自身形象，在工作中要成为同事的榜样，在感情上要成为同事信任伙伴。总结xx项目的情况，我觉得我在这方面的情况还是有待改进。隐蔽工程是我们严把质量关的控制重点，注重过程控制就应对隐蔽工程全程参与检查与控制，对一些质量通病的控制要有预见性，xx项目栋号管理人员和生产技术管理方面应该进一步的加强。

2、关心同事，关心工人。

同事之间要互相帮助，团结一致，相互信任。对待工人要友善，要象对待自己的亲人、兄弟姐妹一样。工人是第一战线的劳动者。经他们的双手劳动才有我们的利润和报酬，我们对他们态度要友善，对他们从事的职业要尊敬，工程进度的快慢、质量的好坏与他们分不开的，因此在现场的管理中要注意方式，与工人的沟通尤其要以鼓励为主，有效的沟通对安全质量的提高是密不可分的。

3、在每次的工程例会上，针对施工班组配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，发表自己的看法，相互沟通，以增加其经验，培养每个同志都能独当一面，解决处理各种问题，同时使每个管理人员的业务技术水平有所提高。

总结xx项目我们的交班会虽坚持开展进行，但成效较低，在交班会上安排传达的某些工作，基本上犹如一阵寒风吹过，听来刺耳却过了就忘，个别参会人员连笔记本都不带，带了笔记本也是不带笔装腔作势，只是发挥自己的超强记忆力，会上提出问题多，对解决问题方面考虑得少，认为只要自己把问题提出来自己好像就尽到责任了，没有做到主动去工作，只习惯于被动的做事。

三、各项工作完成情况。

1、工程生产及进度管理：

项目根据项目管理方案实行栋号制管理，1#、2、3#、4#、5#四个栋号分别责任管理，从基础开始各栋号工作积极干劲十足，让我们感觉xx项目跟贵大项目栋号管理有明显的区别，让我们对xx项目管理制度信心十足，各栋号管理人员责任心可以打满分，虽然还是存在很多的不足，但积极主动工作的态度弥补了很多的过程缺陷，我们从孔桩施工到基础再到主体的完工基本还是按进度计划实施的。通过大家的努力我们在后进场先完工的进度优势下在3月份还荣获了xx校区建设第一个安全评比第一名，第一个在项目部悬挂xx校区建设的首面安全流动红旗，让参建xx花溪校区建设的各家单位羡慕不已，尤其是1、4#楼的安全文明施工管理为我们获奖付出了大量的精力，这种勇争第一的精神是值得表扬的。从孔桩、基础施工开始在吸取贵大项目的施工经验上，我们抓工期从头开始，因此我们xx项目工程能按时交付使用，和我们前期的工期从基础抓起的理念是分不开的，这种进度安排策划我们在今后的项目建设中一定要继续保持。

可是在各栋号主体工程陆续完成，进入装饰装修工程中大家对工程进度有所松懈，尤其是在6、7月份资金和天气原因，更是无法保证进度按期完成，同时栋号对班组的工序管理基本处于失控状态，特别是在后期的收尾阶段，我们施工现场的管理最为混乱，虽然有材料供应不到位及其他施工单位的进场施工等特殊情况的外在因素，但我们还是未能对当时的状况做到有效的控制，在以后的项目建设中我们应提前预防加强改进必须做到对各个施工阶段的工期失控预防措施，和不可预见性的各种情况的应急处理，才能保证工期完成的准确性。

2、项目安全、文明施工及设备管理：

xx项目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工设施标准》开展各项布置工作，进行了办公区、生活区、施工区规划布置。施工中将安全管理作为日常管理的重点，将确保作业员工的生命安全作为工作的第一要务。外脚手架、塔吊、井架、模板支撑和临边防护是安全管理的重点，为此项目部要求对施工中的每道工序必须安全技术交底、新进场的工人必须做三级安全教育、按项目管理制每周做安全检查每日做现场安全巡视、加强建筑物临边洞口的安全防护工作。对发现的问题，及时要求整改，杜绝安全隐患。同时对现场的机械设备实行了专人管理，设备进场时必须按要求进行检查，验收合格后进行签字备案，施工中定期进行设备的维修、保养和检查。今年整个施工期间未发生安全事故真正实现了项目安全零赔偿，保证了广大员工的生命安全，达到了项目的预期安全目标。

值得庆贺的是，经过xx项目全体员工的努力在工期紧任务重施工条件艰苦的情况下我们在3月份的xx校区建设安全文明施工评比中还荣获第一名，得到整个xx校区建设的第一面流动红旗，第一本荣誉证书，及第一笔安全奖励，面对这么多的第一我们是欣喜的，我们是自豪的，但我们不应骄傲，因为这诸多第一对我们是鼓励是鞭策，可是在后来的评比中，我们为何不能再夺第一？所谓“谦能胜、骄必败”是别人进步了还是我们退步了？我们应反思，应好好总结。其实说到安全文明施工管理，我们大家自己心里都会有很多的想法，和不同的概念。我们项目就是一个团队，一定要思想统一，认识到位，围绕项目的安全文明施工策划目标规划实施，才能达到项目的安全文明施工预期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安质部多和我们的项目总工及项目领导多沟通交流要达成共识，大家有了名确的实施目标并按目标实施，才能创造出我们项目的安全文明施工特色。

项目总监述职报告 篇2

建设项目总监述职报告尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX建设项目总监，今天很荣幸向各位领导和同事们分享我的述职报告。在过去的一年里，我主持了一系列建设项目，取得了一系列令人瞩目的成果，现在我将详细地向大家汇报。首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持。过去一年里，我带领团队成功完成了10个大型建设项目，总投资额超过10亿元，覆盖了住宅、商业和公共基础设施等多个领域。这些项目不仅为公司带来了可观的经济效益，也为社会发展做出了重要贡献。在项目管理方面，我始终坚持“时间先行”的原则，并采取了一系列有效的措施确保项目按时完成。我密切关注工程进度和质量，与相关部门保持紧密合作，及时解决项目中的问题和困难。通过科学合理的项目计划和灵活高效的项目管理，我们成功避免了工期延误和成本超支等风险，为公司赢得了良好的口碑和声誉。在团队管理方面，我始终将人才培养放在重要位置。我建立了一个高效的团队，并注重培养团队成员的专业素养和职业技能。我积极开展培训和学习交流活动，提高团队整体素质和执行力。同时，我注重激发团队成员的潜能，鼓励他们勇于创新和挑战，使团队成员逐渐成长为具备专业能力和团队精神的建设项目专业人才。此外，在项目安全管理方面，我高度重视项目工程的安全施工。我要求项目参与者坚守安全原则，确保项目施工过程中不发生任何事故。我组织开展安全培训，加强现场管理，制定并执行了严格的安全操作规程，确保了项目的安全施工和运行。在我任职的项目中，未发生任何重大事故，得到了业主和相关方的高度认可和赞誉。除了以上工作，我还积极参与项目前期策划和项目后期运营管理。我与业主和相关方保持密切沟通，制定切实可行的项目规划和运营方案，确保项目的顺利推进和可持续发展。同时，我还积极参与行业和学术交流，及时了解行业动态和新技术，为公司引入创新理念和技术手段，推动公司的持续发展。在今后的工作中，我将继续保持工作的激情和责任心，进一步提高自己的专业素养和管理水平。我将注重项目质量和安全，坚持科学管理，推动公司不断迈向更高的台阶。最后，我要再次感谢公司领导和各位同事的支持和合作。我相信，在共同的努力下，我们一定能够取得更加辉煌的业绩！谢谢大家！

项目总监述职报告 篇3

一、工作背景和职责

作为建设项目总监，我负责监督和管理各项建设项目的规划、执行和完成。本职工作要求我具备全面的项目管理技能，包括项目策划、预算控制、进度管理、质量管控以及团队协作能力等，以确保项目顺利实施并达成预期目标。

二、工作成绩和亮点

在过去一年的工作中，我所带领和管理的建设项目取得了一系列较为显著的成绩和亮点：

1.项目规划和策划

在项目开始之初，我与项目团队一同进行了全面的项目规划和策划。通过与相关部门的密切沟通，针对项目目标进行了详细的分析和规划，明确了项目的战略目标和实施路径，并制定了相应的计划和时间表。

2.预算和成本控制

在项目实施过程中，我对项目的成本进行了严格的控制。通过与财务部门的紧密合作，建立了详细的预算和支出审批制度，对项目的各项费用进行了精确的预估和核算，确保项目在预算范围内完成，并与实际情况保持高度匹配。

3.进度和资源管理

我注重项目的整体进度和资源管理。通过合理分配资源和任务，确保项目各个阶段的工作按时完成，并迅速响应和解决项目进展中的问题和难题。同时，我积极推动团队之间的协作，提高了工作效率和团队凝聚力。

4.质量管控和风险管理

在项目的实施过程中，我重视质量管控和风险管理。建立了严格的质量标准和审核制度，对项目的每个阶段进行全面的质量检查和评估。同时，我密切关注项目执行过程中的潜在风险，并制定相应的风险应对措施，以降低项目的风险水平。

三、存在的问题和改进方向

尽管在项目管理中取得了一定的成绩，但还存在一些问题需要进一步改进和解决：

1.协调沟通能力

项目管理过程中，与相关部门之间的沟通协调需要进一步加强。在接下来的工作中，我将更加注重沟通的有效性，通过定期沟通会议、邮件和电话等方式，加强团队成员之间的沟通，提高协作效率。

2.项目风险管理

需要进一步完善风险管理机制，提前识别和评估项目潜在风险，并制定相应的预案和措施。我将加强对风险管理知识的学习和应用，提高项目的风险应对能力，确保项目的顺利进行。

3.团队管理和激励

作为项目总监，要进一步加强对团队成员的管理和激励。通过设立奖励机制、培训计划和团队建设活动，提高团队成员的积极性和工作效率，促进团队整体协作能力的提升。

四、总结和展望

过去一年，作为建设项目总监，我以责任心和使命感推动了多个建设项目的实施，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自身的项目管理能力，进一步优化和改进项目管理流程，以更好地应对项目的挑战和风险。

同时，我将加强与相关部门和团队成员之间的沟通和协作，提高整个项目团队的协作效率和团结力。通过合理分配资源和任务，精确控制项目的成本和进度，确保项目的质量和风险控制达到最佳水平。我相信，在团队的努力和合作下，我们能够取得更加辉煌的成绩，实现建设项目的顺利完成和预期目标的实现。

总字数：1053字

项目总监述职报告 篇4

本人于20xx年10月调任XX标项目安全总监以来，深感自己肩上担子的沉重。在项目主管领导和各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照项目的要求，较好地完成了自己的本职工作，以积极向上的心态去迎接挑战。现将本人述职述责情况汇报如下：

一、安全质量工作完成情况

1、建立健全安全质量保证体系。本年度共组织安全质量周检查共10次，月检查共2次，专项检查3次，节假日、季节性安全检查1次，开展自查自纠4次，依据检查结果对存在问题施工班组或质量通病部位发出整改通知，对整改不彻底或多次出现相同质量问题的施工班组给予处罚，督促落实整改。项目部建立现场安全隐患问题库，20xx年共计检查出83条安全隐患，并分析存在原因以及制定相关办法，全部按照“五定”原则进行整改闭合。组织项目管理人员及施工班组长召开安全专题会议共4次。总结安全生产过程中产生的问题，针对施工过程中发生的安全质量隐患及违规违章作业行为做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落实到人，积极避免相关问题重复发生。

2、全面实施包保责任落实。项目各级安全管理人员及施工现场班组人员签订安全质量责任书。现场值班、旁站监督，三检等制度，做到安全质量保障到位，安全质量支持有力。

3、重大安全风险分级管控情况。项目上场后就对整个工程的各分部分项工程进行分析、评估，每月25号对安全风险进行评估策划，找出工程的重大危险源和风险点，然后进行定级备案，并针对各重大危险源编制相应的应急预案，对风险进行分级管理，制定行之有效的控制措施。

4、开展安全生产宣传教育。一是要将“强化红线意识、促进安全发展”这一主题与项目部施工实际紧密结合起来，坚决贯彻落实公司安全质量会议精神，把安全工作切实做到工作面上；二是认真贯彻执行《安全生产终端责任制》，明确相关人员的责权利，细化分工、终端责任。

5、应急体系建立方面。项目部编制了综合应急预案，组建应急队伍，本年度共组织消防应急演练1次，每月初对应急物资进行检查、补充。加强和规范管理、提高保障和处置能力，有效预防和应对突发事件、减少危害及保障安全。

二、20xx年度安全工作计划

根据工程进度，20xx年管理工作重点为吊篮施工、模板支架施工、高空作业、起重吊装、混凝土表观质量、箱梁预应力张拉的安全质量控制。项目部将进一步落实安全质量管理制度，促进安全质量管理的规范化、程序化和标准化；制定安全教育计划，不断更新安全教育内容，创新安全生产教育形式，突出安全生产教育效果；根据施工生产进度情况及时做好各项应急演练；在风险评估的基础上加大安全隐患排查治理力度，夯实安全基础，对相关问题及时进行纠正、整改，加大处罚力度，坚决杜绝质量安全事故的发生；重点加强现场安全质量管理，做好事故预防，进一步提高安全生产工作。出色的完成20xx年的安全、质量管理工作目标。

项目总监述职报告 篇5

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司建设项目总监，我非常荣幸能够向大家述职。在过去的一年里，我秉持着“倾聚智慧，建造未来”的理念，努力推动公司建设项目的成功实施。在这篇述职报告中，我将详细、具体且生动地总结和描述过去一年的工作情况，以期向大家展示我的工作成果和思路。

一、项目规划与策划：

过去的一年，我主导了多个重要的建设项目的规划与策划工作。在项目规划阶段，我始终与各相关部门紧密合作，深入调研市场需求、竞争对手情况和技术前景，全面分析项目可行性，确保项目在经济效益、风险控制、质量保障等方面都能够得到最佳平衡。

二、项目管理与监督：

为了确保项目进度和质量，我在过去的一年中加强了对项目的管理与监督。我建立了全面的项目管理体系，包括制定项目计划、管理项目资源、执行项目进度、控制项目成本等。通过有效的项目管理，我成功推动了多个项目的顺利进行，并且及时发现并解决了一系列潜在的风险和问题，确保了项目的顺利推进。

三、团队建设与培养：

在过去一年中，我注重团队建设与培养工作。我认为优秀的团队是项目成功的基石，因此我不仅帮助团队成员合理分配工作任务和资源，还组织了多个培训和交流活动，提升团队成员的能力和素质。通过这些努力，我带领的团队在项目实施中充分发挥了各自的优势，形成了良好的合作氛围，为项目的成功实施提供了强有力的支持。

四、风险管理与应急处理：

项目实施过程中，我高度重视风险管理和应急处理工作。我与团队成员共同分析项目潜在风险，并制定了相应的应对措施和预案。当项目出现风险和问题时，我及时调整计划，动员团队资源，全力解决，以减少对项目进度和质量的不良影响。

五、创新与改进：

作为一个建设项目总监，我深知市场需求和技术变化对项目的重要影响。过去一年，我积极推动创新与改进工作。例如，我引入了新的建设技术和设备，提升了项目的施工效率；同时，我也关注行业前沿技术的发展，并将其应用到项目中，提升了项目的技术含量和竞争力。

六、成果与展望：

在过去一年的工作中，我带领团队成功完成了多个重要的建设项目，实现了各项指标的预期目标。同时，我们也取得了一系列创新和改进方面的成果。这些成果不仅提升了公司的市场竞争力，也为公司创造了可观的经济效益。

展望未来，在新的一年里，我将继续秉持着“倾聚智慧，建造未来”的理念，更加注重项目风险管理与创新应用，进一步提升团队的能力素质，努力实现公司战略目标。同时，我将不断优化项目管理体系，提高项目管理的标准化和专业化水平，以进一步提升项目的效率和质量。

再次感谢大家对我的信任和支持，我会不断努力，为公司的建设事业做出更大的贡献！

谢谢！

项目总监述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

去年月至今年的4月公司派我到技术部做巡检，走遍了全川各地，在项目巡视检查中；不怕苦不怕累，以查带纠，互相学习，共同提高，每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想，巡检时为了节约成本经费，精打细算，从未超标准为个人享受，有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭，最大努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。现汇报个人工作如下：

一、担任项目总监以来

热情服务‘宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律，法规，标准，规范。严格的遵守公正，诚信，科学的工作准则，以取信于业主和施工方。带领下，项目部全体人员能团结一心，工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职，从不记较个人得失。不管烈日炎炎，还是狂风大雨，工作中没有一声怨言。日常的加班加点（晚上10点多钟验收钢筋）节假日正常上班没有补贴和加班费，为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣，体现出了xx企业精神，赢得了建设单位和施工单位的好评。

二、项目监理资料管理良好

资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。保证资料及时、规范、完整；所有的办公设施均按公司规定配置和管理，认真执行上级行政主管部门的规定。

三、工作认真负责

每一个周未和国假日期间，高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤，均无缺勤。例如；10月底至11月，爱人在老家生病住医院一月之久，作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼，但得到贤惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也没有时间为他守灵，只是安葬之日才离开工地一天。为的啥？想到肩负着公司的重任，想到工程的质量，安全。为了肩负的重任、为了xx的信誉，尽心尽力地履行监理合同约定的职责。

四、为加强建设工程施工质量及安全的监督管理

强化验收；完善手段；过程控制”指导方针、体现出xx管理的规章制度，对施工过程中的质量控制、安全监督和实施，实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度，严格执行部门管理规定，按章办事履行合同约定职责成为己任。

审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态，使他能发挥出各自的积极性，履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了专业技术水平和管理能力，为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子。

五、认真履行了一名总监的本职工作

编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案。受到项目部各位员工的爱戴和尊敬。

六、本人多年的工作实践

有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。工作中以精心服务于业主的宗旨，以“守法、诚信、公正、科学”准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为“优秀监理部”荣誉称号。每管理一个项目均受到甲方和施工方的好评。以上便是20xx年度的工作汇报。

谢谢大家！

述职人：xx

20xx年x月x日

项目总监述职报告 篇7

工程项目总监述职报告

工程项目总监是指经工程监理单位法定代表人授权，代表工程监理单位主持建筑工程项目的全面监理工作并对其承担终身责任的人员。以下是工程项目总监述职报告，欢迎阅读。

工程项目总监述职报告1 首先感谢各位专家、各位领导，莅临XXX高速公路进行检查、指导。下面我代表XXX高速公路路面工程总监办就监理工作向各位领导做如下汇报：

1、工程监理概况：为高效完成本工程监理任务，我公司选派了职业道德高尚、技术业务水平和综合管理协调能强的监理人员来完成本项目总监办监理工作，主要人员均持有交通部证件。同时，我办加强内部管理、落实管理责任制、建立激励机制，全力为业主做好监理服务工作。制定了内部管理制度、各监理人员职责、监理人员廉政细则、廉政制度、工序巡查制度、工程质量安全事故报告制度、奖惩措施等保证措施，下发了《XXX高速路面工程监理计划》、《安全、环保监理计划》等管理办法，在办法中明确了工程质量管理和安全管理责任制，并成立了质量管理保证体系、安全领导小组、廉政领导小组等，保证了管理机构有组织，各项责任制能落实。

我办下设五个驻地办、五个路面施工标段、五个绿化施

工标段。在实际监理工作中，我办以制定的各项管理办法为指导，督促指导驻地办开展监理工作，监督施工单位按照设计及规范施工，根据施工进展及时下发各项管理通知，以避免出现施工质量缺陷和做好安全风险防范。

本工程监理服务期45个月，其中施工准备阶段和施工阶段21个月，缺陷责任期24个月。20**年4月3日发布全线开工令。

当前，各标段水稳底基层、基层试验段已经相继完成，路缘石、枕梁、通信管道等附属工程首件制已经完成，路面工程大规模施工已经开始。

2、施工标准化建设执行情况：

严格按照本项目有关质量安全标准化建设的规定和要求，大力推行首件认可制度，通过召开专题会总结经验、互相观摩学习，采取合同文件赋予的各项监理手段和方法，严格监理程序，狠抓落实，有效提高了质量安全技术管理水平，强化了参建人员质量安全管理意识，使工程建设标准化、规范化、模块化、工厂化建设水平有了进一步提高。

在工程质量上，我办采取以预控为主，过程控制与事后控制相结合的综合质量控制手段。通过抓技术交底以熟悉设计图纸与规范，抓岗前培训以提高作业技能，召开技术准备会议以明确技术标准、优化施工方案与各项应急预案、明确控制程序等，做好各项施工准备工作，进行事前控制；施工

过程中对易出现质量问题的工序进行重点巡查，检查驻地办的旁站、抽检、跟踪检查和验收把关等，确保工序质量，为打造精品工程奠定坚实的基础保障。

2、质量通病治理：由于公路工程量大面广，因此质量通病对工程质量危害很大，是进一步提高工程质量的主要障碍。

质量通病，有的缩短了工程项目的使用年限，有的直接影响了工程项目的使用安全，有的影响了工程项目的使用功能，在社会生活质量不断提升、对工程质量要求越来越高的同时，工程的质量通病，成为了关系工程项目验收是否合格、使用效果是否达到满意的一大要点。

为此，我办针对本项目路面工程，组织全体人员认真学习《XXX省公路水运工程重点工程项目建设质量管理指南》以及XXX高速公路管理有限公司下发的有关文件规定要求，编制了《质量通病治理实施方案》，召开了质量通病治理方案专题会，就路面工程常见质量通病现象、产生原因进行了深入分析，结合大家自身的工程经验，各抒己见，提出了许多有针对性的防治措施和治理办法。

并对活动开展情况进行了阶段性总结，水稳碎石底基层、沥青面层采用XXX省交通科学研究院课题研究先进成果，优化了施工工艺。同时，通过宣传、推行标准化建设，加强项目管理、工艺管理和实体质量检测，有效减少了质量通病

的发生，使工程质量水平得到了明显提高。

目前质量总体态势平稳、受控，未发生一例质量事故。

3、平安工地建设情况：

公路工程建设点多面广、劳动密集、流动作业，事故易发，同时从业人员素质较低，安全意思淡薄，安全生产形势十分严峻。

为此，我办组织全体人员认真学习《XXX省公路水运工程重点工程建设项目安全生产管理指南》和XXX高速公路管理公司下发的有关文件规定，编制了《“平安工地”实施方案》、《三阶段安全风险分析与预防实施方案》、《“一校、一会、一志”实施方案》、《“单元预警法”实施方案》、《安全月活动实施方案》以及《质量安全年活动实施方案》，召开了各项活动方案专题会，统一思想认识，强化组织协调，积极推动创建活动的全面展开；建立健全保证体系，落实安全生产管理制度，有效提升安全管理的水平；落实防范措施。

工程项目总监述职报告2 回首20**，展望20**，有对20**的收获和喜悦，也有对20**的殷切期盼。在领导和同事们的关怀帮助下，认真学习领会公司企业文化精神，以公司服务理念为指导，通过自身的不懈努力，较好的完成了20**年的本职工作和领导的安排；期盼的是20**年即将到来，希望在未来的时间里，用自己所掌握的专业知识，能为公司的未来添砖加瓦，共同创造美好的明天。同时，我也深

深明白在从事监理行业当中，由于新材料新技术的推广以及新规范的实行，我仍需要不断的学习和进步，总结经验，反省不足，逐步提高自己的监理业务水平，成为公司在加速发展道路中的加速器。

一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况

20**年初，承蒙公司领导的器重和信任，本人坚决服从领导的工作安排，先后担任漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程；华安县马坑中心小学幼儿园工程；华安县高车中心小学幼儿园工程；华安县第三中学教学楼工程；华安县第五中学教学楼工程！漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,4，栋厂房以及办公楼的工程的总监。在这九个项目建设过程中，本人认真编写《监理规划》、《监理细则》，各个分部的《评估报告》、《监理总结》等内业资料，组织召开监理例会，不定期巡查工地现场，施工现场发现问题及时指导现场监理人员开具《监理工作联系单》、《监理通知单》，参加每个项目的主管领导检查验收，认真核阅和指导现场监理人员记录监理日记和安全日记以及项目现场的各项资料的签认，认真审批开工报告和各项施工组织设计和专项方案，使得项目都能顺利开展，未发生一起安全事故和质量缺陷。目前的项目：1、漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程已经完成；2、华安县马坑中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段3、华安县高车中心小学幼儿园工程主

体完成进入装修阶段4、华安县第三中学教学楼工程主体完成进入装修阶段；5、华安县第五中学教学楼工程桩基础完成；6、漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3，号厂房基础完成，4号厂房主体完成进入装修阶段，办公楼主体完成进入装修阶段。

在这一年的工作中，本人服从领导安排，认真履行岗位职责，工作期间，从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。在期间，本人根据公司的安排，学习并考取了见证员、住宅修缮岗位证书。

在施工过程中，要求并指导现场监理人员采用旁站、巡视、平行检验的方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题，调查研究找出问题的根源，要求施工方采取有效解决办法将其解决，全程跟踪监督施工方落实整改，杜绝类似问题再次发生。针对进场材料，按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查，对材料进场时进行外观质量检查，对外观质量和资料不全的材料禁止用入工程中。

针对工程关键部位施工时，提前给现场监理人员布置任务，指导监理人员到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录。

对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工。

对各施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，要求施工现场监理人员发现不能自己解决的问题，及时向本人汇报，本人现场督促施工单位落实整改督促现场监理人员进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。

二、工作中的体会和感受

在监理工作过程中，本人通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知，深刻体会感受到作为监理人员，积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题，才能有效地开展工作，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质高效的服务。

三、今后的工作打算及个人职业发展意见

作为一名从事监理行业十二年的老监理工作者，更应该

热爱自己的本职工作，要有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，对待工作态度更应严谨，要不断钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，不断积累自己的工作经验。

在今后的工作中认真履行自己的岗位职责，要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素质，努力做好监理工作，加强对管理理论知识的学习，灵活多变的处理实际问题，认真完成领导交给的各项工作，努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶，真正成为一个合格的监理人员。

四、结束语

公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力，同事间的热情协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好，为公司的发展贡献自己的一份力量。

预祝公司来年大展宏图，更上一层楼，祝公司的所有员工新年快乐，事事顺心！

项目总工述职报告

项目总工述职述廉报告

项目 述职述廉报告

项目部述职报告

项目管理述职报告

项目总监述职报告 篇8

项目总监试职报告

一、

作为公司的项目总监，我在过去的一年里负责管理和领导了多个项目的开展。在这篇述职报告中，我将详细和具体地总结过去一年的工作成果、经验教训以及未来的发展计划。

二、工作成果

1. 项目管理：我有效地管理了公司的项目组，确保项目按时交付，并在质量和预算范围内完成。我通过合理的项目计划和里程碑，建立了明确的目标和时间表，协调团队成员的工作，确保项目的顺利进行。

2. 团队建设：我注重团队的组建和发展，通过招聘、培训和激励计划，吸引和留住了高素质的项目成员。我还定期组织团队建设活动，加强成员之间的沟通和协作，提高团队的凝聚力和战斗力。

3. 风险管理：我重视项目的风险管理工作，制定了详细的风险评估和应对策略。通过有效的风险管理，成功地规避了许多潜在的风险，并确保了项目的顺利进行。

4. 客户关系：我注重与客户的沟通和合作，及时回应客户的需求和关切。通过建立良好的客户关系，赢得了客户的信任和支持，并在一些项目中获得了额外的业务机会。

5. 技术创新：我积极推动技术创新，在一些关键项目中引入新的技术和工具，提高项目的效率和质量。这些创新举措为公司带来了更多的竞争优势，并赢得了客户的赞誉。

三、经验教训

1. 沟通和协调：在工作中，我意识到沟通和协调是项目成功的关键。我会继续加强与团队成员和其他部门的沟通，确保信息的流畅和协作的顺利。

2. 风险管理：我在一些项目中发现，风险评估和应对策略的制定仍有不足之处。我将进一步加强对项目风险的认识和评估，并制定更全面有效的风险应对计划。

3. 个人发展：在过去一年里，我意识到个人的学习和发展对于职业成长的重要性。我将利用公司提供的培训和学习机会，不断提升自己的管理和领导能力。

四、未来发展计划

1. 提高项目管理能力：我将进一步提高自己的项目管理能力，学习并应用新的项目管理方法和工具，以更好地实现项目目标。

2. 加强团队建设：我将持续关注团队成员的培养和发展，通过定期的培训和交流活动，提高团队的业务水平和协作能力。

3. 持续创新和改进：我将不断推动技术创新，寻找和引入新的工具和方法，提高项目的效率和质量，为公司带来更多的竞争优势。

4. 资源管理：我将更加关注项目的资源管理，合理分配和利用公司的人力、物力和财力资源，确保项目的顺利进行。

五、结语

在过去一年的工作中，我通过高效的项目管理和团队建设，取得了许多可喜的成果。虽然我也遇到了一些挑战和教训，但我坚信通过不断学习和改进，我能够更好地履行我的职责，为公司的发展做出更大的贡献。

项目总监述职报告 篇9

各位领导，各位同仁：

大家好！

首先感谢各位专家、各位领导，莅临XXX高速公路进行检查、指导。下面我代表XXX高速公路路面工程总监办就监理工作向各位领导做如下汇报：

1、工程监理概况：

为高效完成本工程监理任务，我公司选派了职业道德高尚、技术业务水平和综合管理协调能强的监理人员来完成本项目总监办监理工作，主要人员均持有交通部证件。同时，我办加强内部管理、落实管理责任制、建立激励机制，全力为业主做好监理服务工作。制定了内部管理制度、各监理人员职责、监理人员廉政细则、廉政制度、工序巡查制度、工程质量安全事故报告制度、奖惩措施等保证措施，下发了《XXX高速路面工程监理计划》、《安全、环保监理计划》等管理办法，在办法中明确了工程质量管理和安全管理责任制，并成立了质量管理保证体系、安全领导小组、廉政领导小组等，保证了管理机构有组织，各项责任制能落实。

我办下设五个驻地办、五个路面施工标段、五个绿化施工标段。在实际监理工作中，我办以制定的各项管理办法为指导，督促指导驻地办开展监理工作，监督施工单位按照设计及规范施工，根据施工进展及时下发各项管理通知，以避免出现施工质量缺陷和做好安全风险防范。

本工程监理服务期45个月，其中施工准备阶段和施工阶段21个月，缺陷责任期24个月（工程颁发交工证书之日起计）。20xx年4月3日发布全线开工令。

当前，各标段水稳底基层、基层试验段已经相继完成，路缘石、枕梁、通信管道等附属工程首件制已经完成，路面工程大规模施工已经开始。

2、施工标准化建设执行情况：

严格按照本项目有关质量安全标准化建设的规定和要求，大力推行首件认可制度，通过召开专题会总结经验、互相观摩学习，采取合同文件赋予的各项监理手段和方法，严格监理程序，狠抓落实，有效提高了质量安全技术管理水平，强化了参建人员质量安全管理意识，使工程建设标准化、规范化、模块化、工厂化建设水平有了进一步提高。

在工程质量上，我办采取以预控为主，过程控制与事后控制相结合的综合质量控制手段。通过抓技术交底以熟悉设计图纸与规范，抓岗前培训以提高作业技能，召开技术准备会议以明确技术标准、优化施工方案与各项应急预案、明确控制程序等，做好各项施工准备工作，进行事前控制；施工过程中对易出现质量问题的工序（或部位）进行重点巡查，检查驻地办的旁站、抽检、跟踪检查和验收把关等，确保工序质量，为打造精品工程奠定坚实的基础保障。

项目部驻地标准化建设(图片略)

拌和站标准化建设(图片略)

施工标准化建设(图片略)

3、质量通病治理：

由于公路工程量大面广，因此质量通病对工程质量危害很大，是进一步提高工程质量的主要障碍。

质量通病，有的缩短了工程项目的使用年限，有的直接影响了工程项目的使用安全，有的影响了工程项目的使用功能，在社会生活质量不断提升、对工程质量要求越来越高的同时，工程的质量通病，成为了关系工程项目验收是否合格、使用效果是否达到满意的一大要点。

为此，我办针对本项目路面工程，组织全体人员认真学习《XXX省公路水运工程重点工程项目建设质量管理指南》以及XXX高速公路管理有限公司下发的有关文件规定要求，编制了《质量通病治理实施方案》，召开了质量通病治理方案专题会，就路面工程常见质量通病现象、产生原因进行了深入分析，结合大家自身的工程经验，各抒己见，提出了许多有针对性的防治措施和治理办法。

并对活动开展情况进行了阶段性总结，水稳碎石底基层（基层）、沥青面层采用XXX省交通科学研究院课题研究先进成果，优化了施工工艺。同时，通过宣传、推行标准化建设，加强项目管理、工艺管理和实体质量检测，有效减少了质量通病的发生，使工程质量水平得到了明显提高。

目前质量总体态势平稳、受控，未发生一例质量事故。

预制路缘石表面大量气泡(图片略)

处置后生产的路缘石外观质量(图片略)

层间粘结水泥净浆洒布不均匀(图片略)

层间粘结水泥净浆洒布均匀(照片略)

通过设置橡胶挡板减少离析现象(图片略)

4、平安工地建设情况：

公路工程建设点多面广、劳动密集、流动作业，事故易发，同时从业人员素质较低，安全意思淡薄，安全生产形势十分严峻。

为此，我办组织全体人员认真学习《XXX省公路水运工程重点工程建设项目安全生产管理指南》和XXX高速公路管理公司下发的有关文件规定，编制了《“平安工地”实施方案》、《三阶段安全风险分析与预防实施方案》、《“一校、一会、一志”实施方案》、《“单元预警法”实施方案》、《安全月活动实施方案》以及《质量安全年活动实施方案》，召开了各项活动方案专题会，统一思想认识，强化组织协调，积极推动创建活动的全面展开；建立健全保证体系，落实安全生产管理制度，有效提升安全管理的水平；落实防范措施，加强日常监管，努力提高

施工安全管理水平；严格执行劳动用工登记制度和三级安全教育制度；施工驻地建设、施工作业安全防护达标；严格执行施工安全专项费用保障制度；努力提升现场安全管理人员（三类人员）、特种作业人员安全文明素质；采取有效措施，做好环境保护管理；落实各项治安综合防范措施，指派专人进行监督管理，最大程度上防止和减少盗窃和治安等事件的发生；坚持“以人为本”和“从严管理”相结合的原则，把确保人身安全、防止人身伤害事故放在安全工作的首位，落实安全生产职业卫生防护措施，改善劳动安全设施和劳动保护条件，切实维护员工的健康权益。

目前未发生一例安全事故，总体安全态势平稳、受控。

安全标准化建设(图片略)

5、项目监理重点、难点分析：

（1）安全环保监理和文明施工工作分析

本项目路线长，施工场地势必受到当地居民交通、生活、出行的干扰，施工班组和项目技术管理等从业人员素质参差不齐，安全意识有待加强，所以本项目的安全环保监理和文明施工工作尤其重要，我办将其作为本项目监理工作的一大重点与难点，高度重视安全监理和环保文明施工工作。

（2）、质量通病，有的缩短了工程项目的使用年限，有的直接影响了工程项目的使用安全，有的影响了工程项目的使用功能，在社会生活质量不断提升、对工程质量要求越来越高的同时，工程的质量通病，成为了关系工程项目验收是否合格、使用效果是否达到满意的一大要点。为加大防治工程质量通病的力度，进一步提高工程质量，针对目前工程经常发生的质量通病，根据国家的有关技术规范、标准，结合我公司及本工程的实际，将本项目的质量通病防治作为本项目监理工作的一大重难点。

（3）进度控制，由于天气因素、进场后选定的地方料场整顿影响、施工组织不到位及路基交验计划等多种因素的影响，一定程度上影响了路面工程的进展。如何合理组织，均衡有序，有效施工，加强项目管理也是本项目监理工作的一大重点。

6、合同履约管理：

目前，施工单位驻地及场站等临建工程标准化建设已经完成，监理单位驻地建设业已完成，具备正常的办公、生活条件。各施工、监理单位进场更换人员已经按照合同文件规定进行了变更，现有进场人员、设备能够满足施工需要。从目前来看，不管是施工现场管理，还是内业资料管理，各施工、监理单位履约能力均较好，有效的履行了合同承诺。

履约检查记录(图片略)

7、工程进度监理：

目前，01标自开工以来累计完成金额XXX万元，占20xx年计划金额XXXX万元的7.29%，占有效合同价XXX万元的4.93%；02标自开工以来累计完成金额XXX万元，占20xx年计划XXX万元的9.36%，占有效合同价XXX万元的7.02%；03标自开工以来累计完成金额XXX万元，占20xx年计划XXX万元的5.81%，占有效合同价XXX万元的4.13%；04标自开工以来累计完成XXX万元，占20xx年年计划XXX万元的12.1%，占合同总价XXXX万元的7.5%；05标自开工以来累计完成金额XXX万元；占20xx年计划金额XXX万元的15.15%；占有效合同价XXX万元的13.53%。

总体施工进度较为滞后。主要原因：

（1）进场后选定的地方料源供应紧张；

（2）受天气因素影响；

（3）施工组织不到位；

（4）路基交验计划影响等；

针对造成进度滞后的不利局面，我办通过工地会议、进度调度会、监理工作指令及进度报表等措施，督促承包人保证充足的人员、设备、资金，以较强的技术力量、高效的管理进行科学施工组织和协调，努力使施工进度按XXX高速公路管理公司批复的施工计划有序进行。

重视对施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，及时发现进度目标偏离，要求承包人对进度计划进行调整，同时要求施工单位采取一切有效措施保证计划顺利进行。

8、工程费用监理：

中期计量支付申请严格按开工报告审批→工序承包人自检→现场监理检查验收→驻地监理签发中间交工证书→中间计量程序办事，确保对质量合格的工程进行计量，按照合同条款相关计量规则及时进行支付审核并上报审批。

工程变更管理严格按XXX高速公路管理公司下发的工程变更程序审核驻地办审核过的工程变更，收集与该变更有关的一切资料，根据掌握的文件和实际情况，按照合同有关条款，对变更方案作出正确评估，核实变更金额。变更资料不齐全、理由不充分、依据不正确或不符合变更程序的坚决不予批准。

目前，已签发工程变更联系单6份，工程变更申报暂无申请。

9、总监办职责中其他方面：

我办加强各种专业知识培训教育和技术交底工作。通过开展培训教育和岗前考试，提高施工及管理人员的质量及安全意识、知识、技能、态度、观念等综合素质。

目前，已经编制完成本项目监理计划并已下发使用；审核完成了各项目部驻地及场站标准化建设、安全标准化建设方案、实施性施工组织设计、分部分项工程划分、总体施工进度计划、20xx年年度施工计划，顺利召开了监理交底会、第一次工地会议，及时签发合同工程开工令，按规定定期审核签发支付申请。

贯彻执行交通运输部“八个不准” ”和上级有关各项廉政制度规定，严于律己，加强廉政教育，加大制度落实力度，预防腐败问题的产生，建设一支素质过硬、作风优良、不负使命的监理队伍，依照国家法律、工程监理规范，严格要求，严格监理，切实提高监理工作有效性，做好服务工作。

10、下一步监理工作目标：

从目前已施工情况来看，工程质量安全态势总体平稳、良好。下一步将继续按照标准化建设要求，严格监理程序，通过深入工地，蹲点旁站，加强巡查，采取合同文件赋予的多种监理手段、方法，督促承包人和驻地监理办通过加强过程化、精细化工程管理，大力推进“质量安全年活动”全面实施，加强质量通病治理和“平安工地建设”达标工作，加强组织协调，利用有利条件，优化施工组织，追赶滞后的施工进度，使工程项目管理逐渐达到标准化、规范化、专业化、工厂化、信息化建设要求，使工程质量管理管理水平稳步提高，质量意识进一步加强。

下一步安全管理工作目标以20xx年安全月“强化安全基础，推动安全发展”为基本要求，抓好安全宣传教育培训，增强全员安全意识；抓好安全生产长效机制建设，进一步提高安全生产管理水平；加大定期和不定期安全检查频率，切实做好安全隐患的排查，着重于安全隐患的整改落实；进一步加强单元预警法和“平安工地”的开展及学习教育工作；继续加强对安全工作的管理力度，落实安全人员和各项安全管理职能的到位，彻底纠正重施工，不重安全的现象。

以上汇报内容如有不当、疏漏之处，敬请各位批评指正。谢谢！

项目总监述职报告 篇10

的重点，将确保作业员工的生命安全作为工作的第一要务。外脚手架、塔吊、井架、模板支撑和临边防护是安全管理的重点，为此项目部要求对施工中的每道工序必须安全技术交底、新进场的工人必须做三级安全教育、按项目管理制每周做安全检查每日做现场安全巡视、加强建筑物临边洞口的安全防护工作。对发现的问题，及时要求整改，杜绝安全隐患。同时对现场的机械设备实行了专人管理，设备进场时必须按要求进行检查，验收合格后进行签字备案，施工中定期进行设备的维修、保养和检查。今年整个施工期间未发生安全事故真正实现了项目安全零赔偿，保证了广大员工的生命安全，达到了项目的预期安全目标。值得庆贺的是，经过xx项目全体员工的努力在工期紧任务重施工条件艰苦的情况下我们在3月份的xx校区建设安全文明施工评比中还荣获第一名，得到整个xx校区建设的第一面流动红旗，第一本荣誉证书，及第一笔安全奖励，面对这么多的第一我们是欣喜的，我们是自豪的，但我们不应骄傲，因为这诸多第一对我们是鼓励是鞭策，可是在后来的评比中，我们为何不能再夺第一？所谓“谦能胜、骄必败”是别人进步了还是我们退步了？我们应反思，应好好总结。其实说到安全文明施工管理，我们大家自己心里都会有很多的想法，和不同的概念。我们项目就是一个团队，一定要思想统一，认识到位，围绕项目的安全文明施工策划目标规划实施，才能达到项目的安全文明施工预期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安质部多和我们的项目总工及项目领导多沟通交流要达成共识，大家有了名确的实施目标并按目标实施，才能创造出我们项目的安全文明施工特色。

项目总监述职报告 篇11

20xx年以来，根据公司工作安排，我担任小红门综合服务楼工程和北京政法职业学院大兴校区改扩建工程的总监工作文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为业主服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让业主满意，让使用者满意，为公司创造良好的业绩。

小红门综合服务楼工程项目监理部于20xx年x月x日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高，对监理人员要求比较苛刻，有的监理人员难于适应这种环境，不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合，截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右，但是，只要总包单位认真调整施工总进度计划，精心组织，认真做好工料机的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的配合、协调，完成合同工期目标应该蛮有希望。

北京政法职业学院大兴校区改扩建工程于20xx年xx月xx日正式开工以来，截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，由于该工程建筑面积比较大，单体工程多，所有单体工程基本上同时开工，同时进行，并且，项目监理部人员数量相对不足，因此，每个监理人员工作压力都比较大。但是，监理人员无怨无悔，积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。

小红门综合服务楼工程、北京政法职业学院大兴校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意，按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天小红门综合服务楼项目监理部收到监理费66万元，北京政法职业学院大兴校区改扩建工程项目监理部收到监理费108万元，提前完成收取过程监理费的任务。

项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀，离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部，针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合，认真工作。小红门综合服务楼项目监理部总监代表訾春华同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。张华亮同志年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。

北京政法职业学院大兴小区改扩建工程项目监理部土建监理刘贵臣同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，经常深入施工现场善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、敢于承担责任， 协调能力强，是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬刘贵臣同志，同时，让我向公司传达建设单位对刘贵臣同志的表扬。王文涛同志工作积极努力，扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量，监理资料做得好，也得到建设单位的认可。

总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展，应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发，作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。

1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。

2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的`权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。

3、服务是一个比较复杂的概念，要想做好服务工作，不仅需要业务能力强，专业水平高，工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应该在工程进度、质量安全、投资等方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。

4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理，还是过不过分，首先认真的听取业主的意见，认真的思考业主提出的问题，不能敷衍了事。处理问题时，对总监来说把握一个度是很重要的，必须要掌握原则。

5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了，在某个企业上班那一天起，把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。

6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的复杂，总监不应该把事情情绪化，不应把不良行为带到项目监理部。总监应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师充分调动专业监理的积极性，组织监理人员做好监理工作。

7、在力所能及的条件下，最大限度的关心帮助监理人员，平时经常关心监理人员的工作情况，生活状况。在工作之余同监理人员一起多谈谈心，增进相互之间的友谊和信任。同时，注意监理人员的行为，针对他们的不良行为，在适当的时间，适当的场合及时提醒，促使他们改掉不良的行为。

8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发内容，监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，同时，举一反三，结合经验和教训，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术，新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。

9、经常深入施工现场，充分了解工地进展情况，掌握第一手资料。做为总监，不应该认为把监理人员分工做好了，任务已经完成了，就已经完成了总监工作了，就没事了，可以放心了，就没必要到现场了，就听取汇报可以了。这样下去就危险了，总监应该全面了解项目监理部，甲方及施工方的动态。

10、建筑行业是发生质量、安全事故频发的高危行业，目前，建筑行业工人素质越来越低，施工单位投标压价竞争，中标之后管理水平越来越跟不上，甲乙双方之间的利益关系越来越加深，在这样的背景下如果作为总监没有能够把握好尺度，一时疏忽、放松警惕，一旦出现质量安全事故，就会莫名其妙的承担因监理工作不到位的风险责任。因此，作为总监应进场深入施工现场掌握第一手资料，并发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该说的说、该管的管、该停的停、该报的报，做好独立的监理工作，最终把风险责任转移到其他相关方身上。

11、应该认真组织召开每一次的监理会议和专题会议，应认真做好监理会议的准备工作。通过监理会议和专题会议，提升监理工作水平，提高监理的威信。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。

12、作为总监针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。

13、应认真做好沟通协调工作。经常及时与建设单位进行沟通，提出监理的意见、想法、尤其是尊重参建各方，从大局出发，发现问题是把问题摆在桌面上共同解决，不得擅自决定。同时，在不失原则的情况下尽量满足业主的意见。

14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程，工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。

项目总监述职报告 篇12

各位领导、同志们：

大家好！现将自己20xx年的工作、学习、生活、思想情况汇报如下，不足之处，恳请大家批评指正。20xx年来，根据管理公司工作安排，我担任省热电厂bop标段项目总监，该项目属于总承包外委项目。按照提供服务和支持，加强管理和监督的工作思路，我来到项目部很快融入到这个团队中来，并以饱满的热情投入到工作中去。我坚决贯彻集团公司的工作理念，针对该项目的实际情况，狠抓落实，努力把集团公司在该项目部的职能真真确确地落实到日常工作当中去。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好日常项目管理和监督工作，积极协助项目经理解决项目出现的棘手问题，努力维护公司形象，坚决捍卫公司利益，为公司管理提供真实、有价值的现场信息，同时在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围。目前，尽管项目工程进展艰难，项目部资金严重匮乏，内外部经营坏境恶劣，但在大家的共同努力下，最大限度地完成着各项工作任务，目前，项目主体工程已全面完工。

一、坚决维护公司形象和利益，加强管理和监督，为项目工程提供有力的支持众所周知，外委项目是一种经营风险极高的运作模式，目前电力建设市场竞争激烈，电建企业要生存，仅靠企业现有的资源是远远不够的。企业要发展壮大，除最大限度利用好企业自己的各种资源外，还必须利用一切可利用的资源开拓市场。外委项目运作模式就是一种求发展的生存手段之一。外委运作就是利用合作双方各自的资源优势共同开拓市场。其优缺点都很明显，管理到位，运作成功，最后双赢；如果管理跟不上，没有及时有效地控制和监督，经营风险是相当大的。现场控制、现场监督和现场管理是公司项目风险控制不可或缺的重要组成部分。项目总监全面负责公司现场支持、管理和监督等等工作，这些工作常常很棘手，每一项工作，都与公司管理水平和指标控制息息相关，工作成效对于整个公司来讲，至关重要，处处都要体现和贯彻严谨的工作精神。要想把工作干得好，干得出色，让公司领导放心，让全体职工满意，让现场感受到最优质的支持服务，就首先要从思想上认识到项目总监工作的重要性。作为项目总监，我深知项目部规范运作的重要性，因为项目总监的工作不仅关系到自己能力的体现和自我价值的实现，它最终涉及到的是公司的根本利益，项目总监严谨的工作态度，高度的责任心，尤为重要。所以在日常工作中，我时刻提醒自己作为公司派往现场的项目总监，一定要有风险意识，只要现场工作有疑义，我们立即讨论解决，对于安排下去的工作，我从不放任不管，而是检查进度，把责任落实到人，直到完全解决，得到满意的结果为止；当项目部职工因对工作有畏难情绪，而出现抱怨、发牢骚等现象，我总是和大家谈心，耐心地开导、努力地引导，对职工在工作中做出的成绩给予鼓励，支持职工大胆工作；日常管理和监督中，我时刻注意深挖“精、细、全”的工作理念，让大家明白干工程不只是简单的施工，而是要从长远的角度出发，树立“干一个工程，竖一座丰碑，交一方朋友”的思想观念，通过干好一项工程，宣传自己，扩大影响，通过这种方式开发市场，占领市场。对于棘手问题，我们努力寻找解决途径，而不是互相推诿，在项目部内部要求“工作从每个细节做起，从我做起”的观念，并落实到工作中去，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目部有序推进保驾护航。

二、努力化解各种矛盾，认真落实每项工作，切实提高服务质量bop标段的工作范围广、数量大、工作紧、任务重，这为我们提出了更为严峻的挑战。特别是今年以来，随着工程不断地推进，工程资金愈发显得紧张，资金链出现断裂，由此引发的矛盾愈发突出，现场甚至出现债务人冲击项目部的现象。项目各分项漏项、量差、标准的提高造成的资金压力给合作方带来心里负担，思想波动很大，一度造成部分分项停工40多天。给现场带来很大的负面影响，业主有意见，总包方电建一着急，施工队担心，现场突然间一片混乱。作为陕西电建派往项目的总监，面对现场复杂的局面，我没有退缩，知难而进，勤奋工作，深入开展调查研究，探实真实情况，利用自己财务专业的优势，摸清项目资金和债务状况，针对现场实际情况，制定有效对策，努力化解各种矛盾：

1、以实事求是的态度向业主和总包方汇报现场状况和存在的问题，对因主客观原因造成的停工向他们道歉，同时表明积极的态度，提出整改方案，把因停工造成的损失赶回来，

2、诚恳、耐心地向债务人做好说服工作，争取他们的理解，大家共度难关，把工程保质保量的做下去。

3、积极和业主、总承包方沟通，拿出诚心，争取他们在后续工作中的资金支援。

4、加强内部管理，和职工团结一致，细化工作任务，规范工作流程，有效统筹利用现有的资金和人员，做好剩余工作，让业主和总承包方放心。

营销部述职报告

简言之，成功的背后总是伴随着不断的探索过程。尤其在向领导汇报工作时，我们常常需要撰写报告。而在写报告的时候，我们要全面地进行分析，避免太过片面。因此，我们特意为大家整理了一些关于“营销部述职报告”的相关范文。希望大家能将这篇文章收藏并与朋友们分享，感谢大家一直以来的支持！

营销部述职报告 篇1

文章标题：烟草专卖局(分公司)营销部年度述职述廉报告

2006年度述职述廉报告市局考核组、同志们：根据上级要求和统一安排，全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面，我代表##市局（营销部）党组及我个人，就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：报告分履行职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。一、履行职责情况2006年是“十一五”计划开局之年。##市局（营销部）2006年的，在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业重点，清晰把握行业改革发展走向，全面提升##烟草综合实力，经济效益在高基数下实现稳步增长，专卖及内部管理规范有序，文明创建稳步推进。作为党组，作为党组书记、局长、经理，在全面推进##烟草改革与发展事业中，积极履行了应尽的职责，较好地发挥了应有的作用，迈出了坚实、稳健的步伐。

（一）营销网建

1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高

2006年，我局（营销部）共销售卷烟19360大箱，完成年度辖区销量任务18100箱的106.96，较上年同比18062大箱增加1298大箱，增长7.19。实现销售收入1.96亿元，同比增长17.8，实现毛利总额4018万元，同比3303万元增长715万元，增幅为21.6，超额完成全年目标任务。综合毛利率达到20.52，同比增长0.65个百分点。费用使用方面厉行节约原则，费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销进一步精细化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。

2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势

卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。2006年，我们把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，狠抓网络规范，提高网络营销能力，充分发挥网络服务功能。

一是把“规范经营”作为营销的第一要务，将规范视为企业立足之本，认真贯彻落实##局、省市局关于规范经营方面的精神和规定，在思想上高度重视，在经营中深入落实，切实规范卷烟经营行为，以规范创效益。

二是合理发展客户，稳步拓展客户资源。##现有发证客户数1985户，全面完成了1830户的发证任务，其中在网1728户，卷烟指定代送户9户，被指定代送户148户。我们按照标准和要求，对客户进行了业态分类管理，货源实行阳光分配。

三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段，我们一是做到“三个结合”：月供货总量与单品牌限量相结合，实际销售能力与发展潜力相结合，客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究，努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督，每月都组织召开合理定量专题会议，邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加，逐户讲解情况、讨论确定，及时沟通，实行“阳光定量”。

四是不断增强客户服务职能，寓服务于网建之中。我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好客户关系管理，把服务顾客的意识放在首位，着力提高客户的满意度，夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线，架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动，比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理，加强与零售户的感情联系，指导客户经营，提供差异化、个性化服务。

我们实行卷烟明码标价，引导客户共同致富，经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5提高到10，明显提高经营获利能力，加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀，向客户倾注人间亲情，制定了客户慰问拜访和特供烟等制度，客户生日送上电话和短信祝福，婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁，人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。

（二）专卖管理

1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假新突破

2006年，我们打私打假找准结合点、形成合力，整合职能，创新了模式，保持高压的打假态势，找准结合点，与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法，对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起无证运输卷烟案；端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四个销假窝点，其中“8.04

”案件属于网络贩假案，现场查获假冒卷烟120余件，其下线涉案人员多达30余人，涉案金额120余万元，涉案主犯卢某已被判刑，极大地震慑了制售假冒卷烟的违法犯罪份子。另外，我们还在##电视台开辟了烟草违规案件曝光台，对严重违反《烟草专卖法》的经营户在电视台公开曝光，下发整改通知书11户，列出139户的取缔名单，其烟草证不予年审。在强有力的执法打击下，卷烟市场秩序有了明显的好转，市场净化率得到进一步提升。

2、建立内部专卖管理检查监督长效机制

为贯彻落实内部专卖管理监督精神，切实规范企业经营行为。我局结合##实际，建立了加强内部专卖管理监督长效机制。

一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传，增强广大干部职工对此项重要性的认识；完善投诉制度，形成上下结合、内外结合监督机制。

二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产、经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取查阅有关文件和记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督的制度化、规范化、日常化。

三是进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据等相关资料、文件存档备查，确保内管相应的资料齐全、装订规范。

（三）企业内部管理

1.引入ISO9000国际标准化管理模式，构建规范化企业管理体系。今年，我们将规范化管理列入企业内部管理重点，一方面，引入国际标准化管理模式，实施质量·职业健康安全一体化管理。另一方面，全面启动了办公自动化，严格按照管理规范流转公文，实现了“无纸化”办公。同时，根据企业发展的实际，健全完善了各项内控制度，全面构建依法治企的管理体系。2006年7月，我局顺利通过了省贯标认证中心的审核认证，企业管理达到了标准化、现代化的水平。

2、进一步规范了财务管理。我们坚持科学理财，强化管理意识：一是规范了资金管理，经常性对送货车辆资金实物抽查盘底，逐日收取销售日报及资金回笼单；对专卖规费、罚没款分季度盘底，一一核对，严格罚缴分离。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解，列出计划，并坚持经济开支程序和费用公开透明，按减控计划从严掌握，从严管理，确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础，进一步细化了会计核算，为领导提供了最直观的量本利数据。四是继续推行“4 1”费用管理方式，严把资金关口，有效地保证了企业各项的顺利开展。

3、安全警钟长鸣。我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针，实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制。一是继续实行安全责任承包制，层层签订了安全责任状。二是认真开展安全生产教育。组织员工认真学习安全知识和开展消防实战演习，进行了安全知识测试；结合市局组织的消防比武活动，组织消防培训演练活动，在参加市局比武活动获得好评。另外，我们还在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动，有效提高了员工遵守安全规章的自觉性，增强了全员安全意识，全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的好风尚。2006年还投入整改资金6万余元，对重点部位的安全设施进行了全面改造，对安全隐患进行了彻底整改。这一系列措施的落实到位，确保了企业全方位，全过程的安全，为我们搞好经营提供了强有力的保障。2006年全年实现无大小安全事故，安保得到了市局的充分肯定。

（四）精神文明建设

我们在年初明确了争创##省文明建设标兵单位的奋斗目标，并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。

1.建立了“三个机制”。一是建立了全员共创的管理机制。成立了文明创建专门的领导班子，形成了全员共创文明的格局。二是建立了严格的考核机制。我们将文明创建摆在突出位置，列入了每年年度总目标，与经济、安全同部署、同检查、同考核，制定了一整套严密的文明创建考核细则，量化指标、层层分解、逐级落实、责任到人，确保了双文明目标考核的科学性与可操作性。三是建立了多层次的监督机制，确保文明创建的各项落到实处。

2.创建学习型企业，提高全员政治理论和业务素质。我们把创建“学习型”企业，提高队伍素质作为企业文明创建的一项重要内容，贯穿始终，长抓不懈，做到学习有规划、有督促、有考核。一是坚持“凭实绩用干部，以发展论是非”，加强对中层干部的培养教育，做到人尽其才，才尽其用，进一步增强了干部职工的主人翁意识、忧患意识和危机感、紧迫感、责任心，激发员工学习热情。二是制订了局年度学习教育计划，狠抓落实。三是运用多种形式的学教活动，寓教于乐，积极鼓励员工自学深造，为自学成才者广开绿灯。

3、争先创优，凝聚活力树形象。

围绕“内做文明员工”，我们积极开展了以“讲学习，比自觉刻苦精神，看谁理论实际结合紧；讲政治，比党性原则理想信念，看谁政治思想觉悟高；讲正气，比廉洁自律敢于碰硬，看谁批评与自我批评精神强；讲奉献，比服务态度业绩，看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等，提高了全员的积极性和热情。同时，我们还开展了一系列的有益员工身心健康的活动，如：在##烟草系统组建20年庆祝汇报表演会上，我局选送的表演节目赢得了市局领导的好评，并荣获组织奖。我局排练的小品《人情》参加了“太子奶”##市2006年大型联欢晚会，并荣获优秀奖；组织参加了##市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比赛活动；组织参加了##市“重庆纯爽啤酒杯”登山比赛活动。

围绕“外树烟草形象”，我们坚持以服务、诚信为宗旨，认真组织抓好了企业“双联”、建整扶贫和社会捐赠等服务地方、回报社会的。2006年，我们先后向扶贫村捐款捐物约5.3万余元，为社会尽了我们企业和员工的一份心，出了一份力。扶持##乡##村的贫困学生钟##同学的活动在社会引起强烈反响，《东方烟草报》、《中国烟草在线》等媒体竞相报道，##市委书记###专门批示《##晚报》进行了专题报道，树立了##烟草良好的外部形象。

此外，我们2006年的计生、工青妇、老协等规范有序、稳步推进，成效良好。

二、履行廉政建设情况

（一）加强廉政建设，保护员工健康成长

为了增强全员的廉政意识，我们认真落实党风廉政责任制，大力开展党风廉政建设教育，增强干部职工的反腐拒变能力和廉洁从业意识。坚持每月学党课，每季度集中学。年初局党组又推出“家庭促廉”“读书思廉”活动，将廉洁自律内容延伸到家庭，由纪检室定期向干部及家庭推荐廉政文章，赠送廉政教育读本100余册，采取读书会、主题征文、开设“廉政之窗”、发送廉政短信息等形式，进行廉政教育。同时举办了“廉政课堂”，请市纪委、市检察院的领导讲课，做到警钟长鸣，由于反腐倡廉态度坚决，措施有力，活动有效，干部职工廉政意识明显增强，没有发现任何违法乱纪现象。在单位经济活动中，我们相当注重公开、透明原则，实行比价采购，充分发挥经济评审的作用，2006年共评审经济活动94笔，评审申报金额80.4万元，核减金额14.5万元。

（二）加强学习，进一步筑牢拒腐防变的思想防线

作为一名党员领导干部，我始终坚持把廉政建设作为提高自身修养、保持共产党员先进性的

营销部述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同仁：

今天在市局领导的亲自指导下，召开了这次述职大会，烟草述职报告。这对我们承前启后，全面完成各项工作起到极大的推动作用。

襄城局（营销部）在市局党组的正确领导下，在地方政府和市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，坚持以人为本的工作理念，推动企业工作全面发展；坚持服务市场、服务客户，促进卷烟销售；坚持专销结合，净化卷烟市场，坚持“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高“三率”抓安全，强化管理保任务”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访；安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼，引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处，请批评指正。

上半年工作小结

元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%，元—五月省外烟销售283箱，卷烟结构9722元，超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起，案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中，非渠道卷烟694.6条，假冒烟3470.8条，实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次，出动车辆288次，5410人次。清查辖区零售户门店2827户；已查明辖区江浙人门店5户；逐一排查辖区三相电用户700户，未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个，有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果，经职工测评,满意度到95.6％，党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的理想信念，宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中，主要做法是：

加强宣传，优质服务，促进卷烟销售稳中有升。

随着国家局“做大做强”战略的逐步推进，烟草行业的改革不断深入，湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位，对我局的卷烟销售工作造成巨大压力，消费者的吸食习惯受到冲击，零售户的经营不畅，市场销售不活，面对种种市场困难，一班人思想统一信念坚定，始终围绕把市场做畅，使卷烟销售稳中有升来思考问题，安排部署工作。

一是坚持一月一次经济运行分析会，达到统一思想，明确目标，调整市场服务措施之目的，坚持每月将任务分解到部，划分到线，落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日，将任务分解表，发到每个客服部。让大家早知道，自己每个工作日的工作任务，早思考落实措施与方法，早进入工作状态。特别是四月、五月六月份，市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难，又面临梅雨季节的到来，我们一方面加强管理，实行每日销售台帐式管理，做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略，在积极引导，推介品牌的同时，手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术，并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中，把零售户的事，当作我们烟草自己的事，把零售户的利益，当作我们自己的利益，维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个，落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力，我们在先宣传，说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助，是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时，集中全局上下，利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户，一个品种一个品种，上门贴到经营的货柜上，用我们的行动，让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。

二是加强市场监控，严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来，留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严，更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中，我们创新专卖管理日常工作方法，从宣传疏导入手，清品种查库存，提建议。从交谈中发现线索，从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规，引导零售户关注制假、售假等违法行为，同时向零售户发放四部联合通告1500多份，向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报20xx多份，公布举报电话，鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动，共同规范卷烟市场，维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点，就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽调人员，组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所，切断违法三烟的主要消费供应链，净化市场，维护消费者和经营户的合法利益，提高市场占有率。

三是提供差异化服务，引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场，服务零售户不动摇，主动深入市场，拜访零售户，做到不漏户；放弃休息时间服务零售户，不漏一家。拼服务，赢市场，促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能，各尽其责，心里装着销售，两腿跑着市场，用真情换真心，用服务赢市场，顶着市场压力，克服品种置换带来的重重困难，实现了四—六月份连续超计划累计２５５箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。

营销部述职报告 篇3

20xx年以来，我营销部在酒店领导的正确指导和大力支持下，积极调整思路，优化酒店客源结构，从开拓经营、提升管理和开源节流入手，不断提高服务质量，提升管理水平，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，取得了一定的成绩。现将20xx年工作及20xx年工作思路总结安排如下：

一、20xx年工作回顾

(一)争取客源，开拓新客户市场

争取客源，开拓新客户市场，对我们公关营销部来说，是一个永恒的主题。只有不断争取客源，开拓新客户市场，才会创造经济效益。所以我们公关营销部把争取客源，开拓新客户市场，作为工作中的重中之重来抓，务必抓出成效来。

在争取客源，开拓新客户市场的同时，我们营销部积极对一些新客户做好促销与维护工作，例如**、**等，这些单位的消费也较可观。然而更多的一些情况便是对一些新客户的促销中，也了解到去年金融危机带来的影响，虽然随着新客户促销扩大了酒店的客源面，但新客户的消费从无到有，必须要有一个市场培育期，效益不能很快体现，所以这也是今年营收不能持续得到稳固的体现，此外在对新客户的维护过程中，一些应收账款的问题也随之而来，一方面即要维护好与客人的关系，另一方面更要处理好应收账款的问题。

今年，我们公关营销部积极获取新客户资料，编订客户名册，收信客户信息，同时根据所在区域的不同划分了各人的促销区域，进行了广泛的上门，也收到了一些成效。尽管有一些客户表示暂时不会来消费，或者根本不来消费也好，我们总是向客户提供一些酒店的最新信息，以保持与客户的联系。有些客户尽管现在没有消费，但随着他们业务的扩大，也许今后会成为我们酒店的忠实客户。

(二)确保稳定，维护老客户群体

我们在本地市场营销中，做了许多工作，采取一定措施。对所有建议消费的客户进行不间断上门，认真倾听客户的内心想法，为酒店传递合理化意见，使有些客户的想法得到了实施，从积极的程度上满足了客户的要求。现在共编在册的机关、事业、企业签单客户共计有**家单位，计客户**多位。我们除了对客户进行常规上门拜访外，还带去了酒店的一些新信息，例如装修后的客房情况，美食活动的优惠内容，客户普遍感到酒店的做法很受客户欢迎，虽然方法较简单，但起到的沟通效果却是积极良好的。

(三)抓成本控制，做好开源节流

为进一步降低财务成本和风险，加大了账款回收力度，规范了担保挂账的一系列制度，对担保额度和期限进行限定，有效地保证资金及时回笼。此外，还在银行降息以后，及时与中国银行衔接协商，将酒店的贷款进行了转贷，此举一年可为酒店降低利息费用**万左右。

二、工作中存在的不足

20xx年的工作虽然取得的一定业绩，同时，我们也清醒地看到经营中还存在一些问题和不足：

一是管理者执行力度欠佳，缺乏灵变思想。在战略营销上错误的盲目套用以往经验，缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略。

二是部门员工主动服务意识不强，自主开拓创新意识更是不够，严重影响了市场营销部的高效运作，个人的能力也未能得以发挥。

三、20xx年工作计划

一是调整营销策略，瞄准主攻方向

要深入搞好市场调查，经常组织部门有关人员收集、了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，准确地分析市场动态，为部门提供全面、真实、及时的信息，以制定适合酒店各阶段合理的整体营销战略和灵活的推销方案。

1.抓商务客源。根据酒店历年会议接待情况，我们将重点关注美容行业、汽车轮胎行业、医药类企业、建材类企业、电子信息行业、高速公路建设、家电下乡工程中的彩电、空调两个产品市场、农业生产方面的饲料行业。加强与各大网络订房中心的联系，争取更多的商务客源。

2.抓旅行社团队客源。明年5月-10月在上海将举办世博会，我们将通过旅行社拉动外地来长沙的消费，加强与张家界等外地旅行社的联系，签订合作协议，争取更多的团队客人来酒店消费。

二是强化内部管理，提升服务水平

1.加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”，力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善质检体系、提升内部管理水平。加强与学校联系，拓宽人员招聘渠道。督促各部门做好各项培训工作，不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训，保证培训效果，迅速提高新员工的技能水平。对新晋升的基层管理人员开展培训工作，外派到华天旅游管理学院或外地学习，提升管理能力。2.完善各项管理机制。实施亲情化管理，每月定期找部门员工谈心，了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式，每季度对员工开展涉及酒店基本情况、业务技能等方面的考核，提高员工的工作热情，以人性化的制度和管理留住人才。实施每周总结会制度，总结上周工作中的得与失。完善和丰富部门值班制度。3.加强团队建设。实施优胜劣汰的制度，对不服从酒店和部门规定的、业绩平平的营销人员进行淘汰，打造高效的队伍。培养员工的宣传意识，树立人人争做营销员的工作思想，打造一个积极而高效的前线营销队伍，从而争取更多的顾客，确保完成酒店下达的每一项工作任务和指标。

三是继续开源节流，降低经营成本

在成本控制方面，严把办公用品申领和广告成本费用严格按照集团财务预算方案，配合财务部做好物品的申领和领用工作，出现问题做到及时汇报；广告费用方面，将对每一个和我店合作的媒介进行详细、周密的考察、预算，争取做到能不花的费用坚决不花，对于有影响力的宣传媒介，将适时跟进。

20xx年过去了，在充满希望的20xx年，我们营销部将在酒店的正确领导下，以高昂的精神，优良的作风，不屈的意志，团结一致，顽强拼搏，开拓创新，努力完成全年销售任务，为酒店健康持续发展，创造良好经济效益，做出我们不懈的努力与应有的贡献。

营销部述职报告 篇4

星级酒店营销部副经理2019年述职报告  

 

尊敬的XX总经理、亲爱的XX伙伴们：

下午好！

2019已慢慢离我们远去，我和XX酒店一起迎来了充满希望的2019。

从去年X月X日来到XX酒店到目前工作已有X个多月了，在过去的X个多月里，回顾一下，觉得自已有很多很多的不足之处，有很多地方需要大量的学习．但总的来说，这X个多月是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是我很丰收的一年．经过了全国山地运动会的接待和兴义三十周年的庆典，使我在工作能力上得到了很大的历练；

在酒店经历整顿、停电事件中让我明白了团队的重要性；

在这么多的风风雨雨中也很多很多的风平浪静,从彭总对酒店建设中改造出商务楼层,行政楼层,高级行政房,以及储建中的XX文化楼层让我感受良多,让我太佩服彭总经理的能力与风格.我想没有一个老总能在如此短的时间内有如此多的成就,把XX酒店一步一步领上台阶,成为受客户喜爱的酒店,让我以前的不安稳因素和急躁心理已逐步平静下来,并从中学习到了很多知识和做人的道理.

我非常感谢彭总经理对我的信任和支持以及对我的培养,并给了我这么大的空间的尝试与提升,我真实的感受到这一年来增长了见识.我相信所有XX的伙们都有这样的感受.通过这快一年的工作积累和摸索,让我对以后有了更好的初步规划,以后一定要改正由于以前工作经验不足,阅历少,情绪波动大, 而对工作产生的影响；

有时候没有做到心平气和听取意见,对自已的定位也不太清晰；

直接照自己的思想和主观臆断．在这样积极,高效益,执行力强的团队中让我惭愧不已.

快一年的时间了,工作中走了不少弯路,没有更好的吸取彭总和团队伙伴们的长处和意见及观点,在以后的日子里我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见,有效的学习,勇于接受批评,看到别人的长处；

大家提出的观点和意见应该是经验之积累．心态是关键，2019新的一年,我会和XX酒店所有伙伴们的努力中一起进步一起发展,迎接新的挑战.

在金融危机来临之际,销售部在总经理的领导下,以扩大客源,树立XX酒店形象为中心开展工作.营销部不但是酒店对外营销和宣传的窗口,也是酒店外联和广告宣传的中枢,更应该加强专业知识的学习,根据不同的客源情况运用多种营销方式,争取到更多的潜在客户.兴义市还有很多很多的单位与企业,而和我们酒店有合作的和消费过的客人还不及三分之一,如果我们一一去拜访,与他们签下协议,如果每个单位平均十天来住一次房,想想再加上我们的商务散客,是不是我们酒店的入住率会有更大的提升,不会有淡季与旺季之分，全是百分一百多的出租率呢!

当然,签下协议后更重要的是更新协议后的工作,做好每个单位的档案,定期进行回访,并对客人每次入下榻做店内的拜访, 听取客人的意见与建议,做到客人心怡的酒店,让客人满意后再有惊喜.这便是2019年营销工作的重点之一.

2019年的工作中，我会把每一位客人入住经历都当作我人生中新的一课去做。试着了解客人, 并定期做好电话回访,做好客户档案；

了解客户们的习惯与爱好,让他们喜欢XX,并让他们第一选择便是XX.

做好销售的工作,要与政府部门,企事业单位签订消费合同协议，负责他们所有客房餐饮的预定,与挂帐事宜.与贵阳、昆明、云南和重庆地区的旅行社签定协议，以填补生意淡季时的空缺.

营销部也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满较为集中的地方。客人住在酒店难免会出现不如意,工作中难免出现差错引起客人投诉,可一但出现投诉而没有处理好，客人的满意度就不高了,很可能客人马上改下榻的地方.所以处理这些事宜相当如酒店的售后工作,我们要本着“宾客至上、服务第一”“让客人满意加惊喜”的宗旨，除了能做到礼貌待客、热情服务外还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉,争取更多的回头客.

2019年我们收获颇多,2019年我们继续努力.我们都相信在彭总的带领和所有XX伙们的共同努力下XX酒店将会创下一个又一个的高峰，2019年将取得1千万以上的营业收入，成为西南地区的行业明星。

亲爱的XX伙伴们，2019年XX酒店一定牛气冲天！

谢谢！祝各位XX伙伴新年快乐!

 

营销部述职报告 篇5

应对过去的一季度，我部将市场运作情景进行分析总结后，上呈公司领导，

一、总体目标完成情景

1、销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

1、质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现必须沉淀。

2、竞争比较激烈，其他企业价格比较差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3、内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

营销部述职报告 篇6

总结好过去才能创造好未来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报：

一、尽职尽责，努力拓展客房销售市场。

xx年，作为销售主管的我，深感市场竞争的巨大压力，时刻以高度的责任感参与工作，克服了孕期种种不适，持续坚守岗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回岗位后，继续保持了饱满的工作热情，参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

1、创新思路，创建自己的特色服务。

结合市场竞争实际，我（与同事们）创新了营销思路，推出“延伸服务”等项目，得到店领导大力支持。1月份，与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”，分别制作机场及酒店宣传广告牌，在机场出港大厅设置酒店免费咨询台，免费为出港客户解疑答惑，并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务，开创了当地酒店的增值服务新纪元，得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬，提高了网络客户的回头率，推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动，散客市场口碑也较好，客户回头率较高，周边省会城市增加较多。

2、总结提高，推行月度销售经营分析会制度。

坚持工作边总结，提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会，对上月的销售经营数据进行对比分析，及时查找销售工作中存在的问题，从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路，有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

3、多措并举，尽力扩宽客房销售渠道。

激励员工搜集同行市场信息，有针对性地推出酒店销售活动，争取他家客户流向我家；与同程等多家网络订房公司加强合作，并与广州食通商务公司签订合作协议，不断开拓网络市场，取得显著成效，今年网络房收入同比去年增长35%，成为一大亮点；组织开展客户大拜访活动，积极征求客户意见，提升服务质量，加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访，使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户；加大对协议客户的销售力度，带领同事到周边政府及企事业单位的拜访，4月1日至12月31日，共签订协议家，新签协议占比超过%。对偶尔有消费的部分大客户，采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系，挽回了部分协议客户。

二、抓好促销，积极争取餐饮销售业绩提升。

起草制定了年宴席促销方案，前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售，到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡，通过一系列措施加大宴席宣传力度；后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长，赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务；并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告，加大员工销售技巧知识培训，不断提高宴席餐标，打造民航特色宴席，宴席销售在今年取得了较好的成绩，同比增长339%。同时，推出每日特价菜及商务套餐促销活动，及时调整商务套餐品种，以客房带动餐饮销售；另外，根据客户反馈意见联系租用增配，带动包房餐标提高。一些列的措施，使餐饮收入同比增长4%。

三、强化管理，极力建设高素质的专业销售团队。

结合酒店实际，对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改，完善员工日常工作内容，便于监督考核，提高了销售管理水平；制定部门员工培训计划并监督落实情况，实施每周培训；业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练，并市人民广播电台取得联系，鼓励员工自己设计宴会宣传广告，自己到电台进行录制，以崭新的方式促进员工素质不断提高。一年来，销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高，今年推出了宴会全程跟踪服务，每次宴会指定专人负责跟进落实，给客户最好的体验。

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