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团委半年工作总结(篇1)

20__上半年以来，在州、市团委的领导下，紧紧围绕街道中心工作，充分发挥共青团的助手和后备军的作用，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，以服务青年、关爱弱势群体为目标，凝心聚力，激发斗志，整合资源，有力开展各项服务事项工作。

一、坚持创新推进，构建街道团建工作长效机制

1、组建机构，落实专人。

在东城街道团工委建立了青年志愿者服务站，负责辖区青年志愿者的招募、培训、管理等工作;在各社区建立了志愿服务分站，指导辖区志愿服务活动;具体工作主要由团委编制外副书记、团委委员负责，实行条块结合的志愿服务网络。

2、注重业绩，激励推进。

一是东城街道团工委建立了青年志愿者激励成长机制，对每一位参加活动的志愿者实行注册制度，由活动负责人签署志愿者志愿参加活动时间、内容等后，报团市委统一审核签章。

二是对参加州市大型活动的青年志愿者进行评选表彰，对表现突出的优秀志愿者由街道团工委表彰或发函到志愿者所在单位协调表彰。

三是对评选出来的优秀青年志愿者志愿入党的，由街道团工委积极与所在单位党团组织协调，认真负责地介绍表现情况，为志愿者的成长搭建桥梁。

3、能进能出，灵活管理。

建立了能进能出的志愿者管理机制。通过招募、培训、管理，对于不能胜任志愿活动的人员进行劝说退出。对志愿者实行流动管理制度，积极为青年志愿者搭建志愿活动平台。

二、坚持务实推进，构建街道“大团建”工作机制

1、以创新基层组织试点为契机，积极构建街道“大团建”工作机制

为了进一步拓宽共青团工作的广度和深度，东城街道团工委在市委组织部、团市委的领导下，认真在辖区开展共青团基层组织格局创新试点工作，结合“党建带团建”，坚持德才兼备、服务青年、服务共青团工作的原则，积极开展基层团建工作，街道团委根据地域相近、行业相同、特色相似的原则，引导辖区内各团组织在区域内开展横向合作，促进资源整合与共享。首先在5个社区内建立团建联系会议，整合社区团组织力量集中开展团队活动。其次在街道辖区内以工作相似、行业相近为标准，建立了金融、卫生、税务、学校、非公企业等8个团建联系点;各横向联系点结合自身实际，从不同角度推动街道团的工作。

2、以网格化服务管理为结合点，积极建立辖区特殊青年“数据库”

街道团委结合社会管理创新工作，实施社区网格化服务管理，根据每个社区的区域特点，按照方便管理，定界清晰的原则，将辖区内5个社区共划分为119个网格，每1网格确定1名或多名网格服务员，在网格内为群众开展民生事项服务、收集社情民意、化解矛盾纠纷、参与群防群治、宣传政策法律、参与特殊人群帮教等。

3、以创新活动内容为载体，积极开展“幸福西昌·青年志愿者”活动

实施“爱在东城—敬老工程”活动。街道团委组织16名青年志愿者，采取结对互助、集中帮扶两个方式，对26名孤寡老人和空巢老人进行帮扶。

一是实施结对互助，每2名志愿者为一组，每周至少上门一次，对辖区内孤寡老人、空巢老人进行心理抚慰、情感交流，摸清他们的生活状况、经济来源、健康状况、精神心理状况、联系电话等，重点摸清空巢老人在生活照顾、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文体活动等方面的需求。

二是实施集中帮扶，辖区72名青年志愿者、医疗卫生志愿者到高枧、西乡敬老院开展医疗卫生服务，打扫卫生、洗衣做饭，募捐费用，组织法律青年志愿者在社区为老人讲解，开展法律援助等活动。

实施“成长在东城——关爱留守工程”活动。组织48名青年志愿者开展12名留守关爱活动。

一是在办事处建立了留守儿童之家，每周六、周日，组织他们进行学习辅导、兴趣培养、心理疏导，使他们体会到社会的关爱。

二是建立了留守儿童档案和联系卡制度，实施真情关爱。

三是与他们所在学校建立紧密联系制度，要求学校对他们实行“三个优先”关爱(学习上优先辅导，生活上优先照顾，活动上优先安排)。

四是组织辖区单位与留守儿童结对活动，办事处组织辖区内单位实施“一助一”、“多助一”、“一助多”不同形式的结对帮扶工作。

五是加强“青少年维权岗”工作，及时组织法律志愿者对留守儿童监护人进行有关法律法规宣传，使他们自觉担起教育、关心留守儿童的责任。

实施“净在东城——禁毒防艾工程”活动。组织150名青年志愿者、禁毒志愿者、巾帼志愿者，成立了东城禁毒防艾青年志愿者队，在辖区内宣传禁毒防艾的重要性。

一是实施一助一帮扶活动，对辖区内45名吸毒人员，开展社区戒毒/社区康复工作，每名吸毒人员至少有一名志愿者进行结对帮扶，通过不定期上门关心、亲情感化等形式进行帮教。

二是组织志愿者进社区、进单位进行禁毒防艾宣传。

三是深入开展禁毒防艾“八个一”工程、“六进”宣传教育和“七个一”主题实践活动。

三、弘扬五四精神践行党的群众路线

为继承和弘扬五四精神，加强青年爱国主义教育，激发青年积极投身基层工作的热情和活力。在“五四”青年节到来之际，4月30日下午，东城街道办事处举行了“弘扬五四精神践行群众路线”知识竞赛暨文艺活动，五个社区及所辖各团支部共72人参加。街道工委对乐于奉献、踏实进取、勇于创新，在20__年工作中成绩显著的11名“优秀青年”、6名“优秀共青团员”进行表彰。

四、下一步工作打为更好的走进青年、了解青年、服务青年、聚集青年。

按照“哪里有青年，哪里就有团组织”的原则，结合社区网格化服务管理工作，开展基层团的组织格局创新和实体化“大团委”建设，进一步扩大团的工作有效覆盖面，增强团组织的吸引力和凝聚力，在西昌市创建全国文明城市、全国卫生城市、全国平安建设先进市活动中，充分发挥青年自身优势，积极开展青年志愿服务活动。

团委半年工作总结(篇2)

20xx年上半年焦化厂团委在公司团委和焦化厂党委的正确领导下，在厂行政的大力支持和帮助下，紧紧围绕生产经营，从青年实际需求出发，鼓励青年积极向上，自主学习，发挥特长，立足岗位成长成材。同时，积极引导广大团员青年加强政治及思想理论学习，不断推动我厂青年工作全面、协调、可持续发展，下面就上半年主要工作汇报如下：

一、准确把握青年动态，通过对团干素质的整体提升，来巩固团干在青年队伍中的领头羊作用。

火车跑的快，全靠车头带。今年以来，我厂团委目标很明确，首先从团干入手。从去年年底开始，共有三个团支部书记相继被换。一来为团干队伍注入新鲜血液，寻求青年工作新思路，二来为个别热忠参与青年团队工作，渴望通过团队管理提升自我素质的青年提供一个学习、锻炼，展现的平台。在团干更新后，我厂团委首先从思想引导，教育出发，以组织学习、讨论、聚会、座谈等形势对公司当前形势任务进行学习、教育。让作为各车间青年领头羊的团支部书记对党的认识及公司当前的形势先有了一定的了解，明确了自己作为一名基层团干应该具备的素质和团支部工作的着重点。为下一步工作中如何做好厂团委的助手和厂党委的后备军找准出发点。

上半年以来，我厂在保证每月的团工作例会以外，在有专项工作的时候，临时性的召开短会，共计5次，召开“五四”青年座谈1次，然后在全厂组织了一次全覆盖性的青年兴趣爱好调查摸底，为准备把握青年思想动态和业余生活喜好做足了准备，为下一步厂团委和我们团干们的工作找准了目标。

二、抓住传统项目不放松（员工技能竞赛）

今年以来，厂团委针对公司提出的培养复合型人才的理念，开创性的对焦炉热修、调火、测温三个岗位进行合并竞赛。这种跨工种的联合竞赛在我厂是首次。在前期的宣传、发动和摸底的过程中厂团委组织各车间团干一一深入相关班组，把公司的用意及出发点做了详细的解释，同时也将我厂仍至整个公司经后在重要岗位上的基本用人导向作了简单说明，在得到大家的认可后，相关联工作共有50多名员工都表示愿意报名参赛，“复合型人才”这一名词也成为了我厂当时最炽手可热的话题，与此同时，更抛起了一股，学专业、学技术、一岗多能的学习新热潮。自3月份正式启动开始，我厂坚持按年初制定的活动方案落实，把各项学习、培训与实际工作紧密的结合到了一起。到目前为止各类学习培训共计20余次，专门请专业技师和主管领导讲课6次。参与培训人员达到300余人次，共培训近70个课时。

三、服务生产经营，为我青年先行。（生产突击）

“焦化厂青年突击队”一直以来，都是我厂团委组织下的一个紧紧围绕生产经营排忧解难的青年志愿队伍，不管是焦化员工，还是各车间科室眼里，甚至厂领导的口中，我们这支青年队伍一直保持着“招之能来，来之能战，战之能胜的优良作风”以及“不怕苦、不所累、不嫌脏、不讲条件”的服从意识。这种被大众所认可的成绩，显然已成为我焦化青年团队的一项荣誉。

今年上半年以来包括公司和我厂自己组织的各种突击任务共有10余次，厂团委前后组织近100余人进行突击。其中包括回收电缆，铲矿，回收余煤，清理翻车机格栅等等。总之在有任何“急、难、险、重”的突击任务时，我厂各级领导都会想起咱们这支响当当的“青年突击队”。

四、效益面前，安全第一（青安岗）

20xx年我厂青年安全工作在厂领导的关心下，在各级青安岗的共同努力下，没有出现一起青年安全生产事故，这点得到了安保科及厂领导的高度好评，也荣幸的被公司评选为“青年安全生产示范岗”。今年以来，我厂各青安分岗的工作并没有因为取得了一点成果而放松要求，而是给自己提出了更高的要求。各团支部根据本单位的不同情况，针对性地开展青安岗的相关工作。上半年以来，我厂各青安岗共开展安全巡检在去年的基础上增加到近40次，发现隐患共计20余处，且全部交给相关主管科室及时整改。特别在安全月即将到来的时候，各级青安岗均在本单位组织开展各种与安全相关的活动，比如：清理安全警示牌，传发安全短信、微信、悬挂安全横幅。同时，我厂还延续去年青年护厂防盗队的巡逻工作，发动青年人积极参与护厂防盗。上半年中晚班巡逻共计10余次。效益面前，安全第一，我们坚持青年工作的基础工作就是安全，没有安全，何谈效益。所以，今年以来，安全工作已成为我厂青年工作当中的基础工作，更是重点工作。

五、学习不忘，专业不放（青年专业化小组+读书社）

焦化厂《青年电气专业化小组试验室》在去年年底得到了厂领导的首次奖励，虽说钱不多，但这让每一名小组成员都更有信心，青年同志们的付出得到了厂领导的认可。今年上半年以来该小组共开展各类培训试验五次，座谈一次，专家讲座一次。同时，我厂还结合读书社活动开展自主培训、学习2次，在公司宿舍读书社开展专业化小组好书分享会。在营造多读书、读好书氛围的同时，给小组成员一个加强认识、理解，相互交流学习、探讨的机会，为下一步专业化小组工作的开展打下坚实基础。

在公司开展“五小”活动的过程中，我厂“青年专业化小组”成员——干熄焦车间团支部书记尹成，更是选定了一个项目进行申报，应该说“青年专业化小组”给青年人创造了一个新的学习、进步，展现自我能力的平台和机会。

六、紧张工作之余，通过阳光、愉悦的各类活动，增强团组织的凝聚力和战斗（青年关怀，志愿者服务）

青年人是一个活泼好动、富有朝气的群体，为增强团员青年的凝聚力。今年上半年以来，我厂团委在积极参与公司组织开展的联谊及各项活动的同时，自己单位也联系厂工会，组织开展了多次形式多样的趣味运动会，较大的丰富了青年人的业余生活，通过团队活动，使青年们的团队意识和团队精神明显增强。特别在企业面临困难的时期，越是鼓舞士气，越能让青年人抱成一团，取暖过冬。

为了让青年们能够感觉到“五四”的气氛，“五四”期间给每位团员青年准备了一份小小的纪念品，让大家感受到了团组织的温暖和存在。另外，在公司“五四”表彰的基础上，我厂也评选出了一个标杆团支部、6名优秀团支部书记、13名优秀团员和30多名青年突击先锋并给予了一定的奖励。

一直以来，我厂都积极参与志愿者活动。在参与公司组织的志愿者活动外，我厂还主动与志愿者协会联系参与了爱心进社区，铁路道口值守，慰问伤残职工等一系列活动。

七、工作中存在的不足之处

１、工作中存在较为明显的短板，各项工作的组织开展没能齐头并进。最为明显的就是，微博的工作，因为本人不是太关注微博，所以工作开展容易忽略。读书社的相关活动，主动性还是欠缺，完成工作任务的心态较重。

2．工作创新有待加强，基础工作标准有待提高。

3.平时工作中与厂领导及团支部书记沟通较为频繁，与普通青年交流不够。深入一线还是太少，没有把握住青年的第一手资料。 4.在服务生产经营方面虽说突击工作干的不错，但还是以单纯的体力突击为主，在技术方面还没能有效的带领青年人发挥作用。

5.担任厂宣传工作，但团工作的宣传明显意识不强，很多事做了就做了没有及时的宣传和与人交流。政治敏感性有待提高。

八、下半年焦化厂团委工作计划

1、推进“员工职业技能竞赛”的工作按年初制定的计划节点执行。

2、帮助“焦化厂青年电气专业化小组”完成至少一个青年技改项目，争取在厂项目制中获得名次。组织多几次读书活动，带动青年多读书。

3、吸纳更多的青年加入厂“青年突击队”，在生产经营需要青年人出一份的时候，能够更好、更快的为生产经营服好务。

4、结合我厂实际开展一些相对有特色的文体活动，比如：各种球赛，另外，应大部青年的喜好组织一次户外出游，或者小范围内的漂流、爬山等活动。

5、加强与志愿者协会的沟通，创造条件参与各种志愿活动。

6、总结去年及上半年工作中的经验和不足，争取团年度工作新的起色。

团委半年工作总结(篇3)

团委半年工作总结报告

一、背景

过去的半年，我有幸在团委工作，深入参与并见证了共青团事业的发展与进步。通过实践与学习，我对团委的主要工作有了更加全面和直观的认识。以下是我对这半年工作的简要总结。

二、团委文化学习：深化理解与实际应用

1. 核心价值观的践行：团委的核心价值观——爱国、进步、文明、创新——为我们日常工作的开展提供了明确的指导。在组织各类活动时，我们始终强调并践行这些价值观，确保每一项活动都能传递正能量，引导青年人树立正确的世界观、人生观和价值观。

2. 理论学习的常态化：在团委的引领下，我们坚持定期学习党的方针政策，及时掌握最新的理论动态。通过案例分析、小组讨论等形式，确保每一位团委成员都能将理论知识转化为实际工作的动力和智慧。

3. 团建活动的开展：团委高度重视团队建设，通过组织各类团队活动，如户外拓展、座谈会等，加强了同事间的沟通与合作，提高了团队的凝聚力。

三、重点工作成果

1. 青年思想引领：在团委的组织下，我们开展了系列主题活动，如“青春心向党·建功新时代”主题团日活动，引导青年人坚定理想信念，牢记时代使命。

2. 志愿服务与社会实践：组织了“青春志愿行”活动，鼓励青年人投身志愿服务，培养社会责任感。同时，推动大学生开展暑期社会实践活动，增强其社会适应能力。

3. 创新创业扶持：支持并指导青年人参与创新创业项目，通过提供资源、搭建平台，助力青年才俊实现自我价值。

4. 对外交流与合作：积极开展与其他地区团委的交流与合作，为团员提供了更多的学习机会和展示平台。

四、同事与领导的支持与帮助

在过去的半年里，我深切体会到了同事和领导的无私帮助与支持。他们不仅在业务上给予了我宝贵的指导，更在个人成长和职业规划方面提供了许多建议。他们的专业素养和人格魅力是我学习的榜样。在此，我向他们表示衷心的感激。

五、制度建设与敬畏之心

团委的工作有严格的制度和流程要求。半年来，我深切体会到这些制度对于保障工作有序开展的重要性。我们每一位成员都应时刻保持对制度的敬畏之心，确保工作的高效与规范。

六、结语与展望

过去的半年，我们在团委的领导下取得了一定的成绩，但未来的路还很长。我将继续努力，为团委事业的发展贡献自己的力量。同时，我也期待与更多的有志青年共同成长，共同创造美好的未来。

团委半年工作总结(篇4)

主要完成工作：

总结;

2、组织学生参加陕西省第八届青少年科普知识竞赛;

县级“三好学生、优秀学生干部”;

团员、志愿者参加创卫实践活动;

5、组织师生参加第28届青少年科技创新大赛;

6、展评寒假道德实践活动作品;

教体局等六部门组织的演讲赛获二等奖。

8、组织八年级130余名团员青年到泉茗度假村参加“共植青年林”活动，植树3000余棵;

9、开展师德师风建设工作，评选吕飞等4名“商南好人”，推荐参加县级联评;

大力开展廉政教育，廉政文化宣传活动2次，办展版6期;

组织团员青年开展“五四”青年节庆祝系列活动，纳新团章、学习陆邦柱书记在“五四”运动94周年暨党的'十八大精神图片展上的讲话;

组织青年开展“青春共话十八大”系列活动，征文、演讲等。贺刚参加教体局组织的演讲赛获得三等奖。

摸底留守儿童情况，加强留守儿童教育管理;

组织本学期家长会;

开展健康教育活动3次，印发资料2次，完善健康教育评价体系;

被商南团县委评选为“商南县五四红旗团支部”，一名学生被评为“商南县优秀共青团员”;

开展“勤俭节约，反对浪费”教育宣传活动，办展板宣传“光盘行动”六期、黑板报一期9份;

组织师生参加第评选上报5篇作品参加全县联评;

组织学生写影评征文，评选上报18篇;

开展环保教育，生态环保实践活动2次，征文6篇;

开展XX年青少年法制宣传教育“五个一”活动：①上一堂法制课;②办一期法制宣传栏;③召开一次法制主题班会;④办一次法制手抄报;

开展“感恩母亲，我有行动”主题系列活动：①全校学生填写“我了解妈”活动反馈表;②送妈一份小礼物;③“感恩双亲”主题班团会;

团委半年工作总结(篇5)

今年以来，我局共青团团委在局党组及团市委的正确领导下，紧紧围绕局党组和团市委的中心工作，结合全系统共青团工作实际和建设青年发展需求，积极完善服务体系，广泛开展主题活动，较好地完成了各项工作。现总结汇报如下：

一、深入有效地开展三项重要活动

1．一项创新，制定了建设系统共青团工作绩效评估考核制度。今年2月中旬

，在经过征求各方意见后，局团委率先推出建设系统共青团工作绩效评估考核制度，将科学发展观的要求具体到每项工作中去,并首次明确了牵头部门和责任人，这也是局团委在机关共青团工作中的一个创新举措。

2．一次志愿者活动，开展“三月学雷锋，温暖送进福利院”慰问活动。xx年3月1日，局团委积极响应团市委的号召，积极开展的“3.5”学雷锋系列活动，以市社会福利院为活动主阵地，组织团员青年与那里的老人和小孩开展联欢和座谈，还给老人们送去了大米和食用油。

3. 一个覆盖，组建了信息中心团支部。今年5月份，根据年初的调研情况，局信息中心28岁以下团员已达3人，符合建立基层团支部的条件，为了完善团的组织体系，局团委及时与信息中心党支部沟通，在征的该党支部负责人同意后，及时召开了信息中心团员大会，组建了信息中心团支部，选举出李罡同志任团支部书记的支部领导班子，该支部的成立，给团建的组织工作带来极大的推动作用，也是我局落实党建带团建，团建促党建的一大举措。

二、xx年的其它工作

1、截止目前共下发5份团委文件，明确了共青团组织制度，健全了团的基层组织建设，加大了团的工作的力度。

2、年初召开了团建工作动员会，推动基层团建工作深入开展。

3、出版了xx年第一期《建设青年团报》，第一期团报的内容较之前进行了大幅度修改，增加了青年心理咨询的专栏以及每季度建设系统大事记，增强了团报的可读性。

4、组织相关人员对我局扶贫点的村小学进行了调研，并形成了调研报告，准备提交团市委希望工程管理办公室，为部分困难的学生争取补助资金。

三、参加团市委的几项活动

1、组织广大团员青年参加团市委组织的“救助特困家庭”的募捐活动，截止目前共捐款800元。

2、经局团委争取，团市委审核同意，我局团系统获得1名赴团省委挂职锻炼的名额。

3、分别推荐市检测中心、市重点办作为建设系统的代表，向团省委申报了“省级青年文明号”和“省青年文明号创建单位”，截止到目前市重点办已经被团省委评为“省青年文明创建号”。

四、xx年下半年工作

1、继续通过有效工作扩大团的组织覆盖，把没有团员但有青年的单位纳入团委的活动之中。

2、以创建“青年文明号”活动为契机，营造团青健康向上的生活和工作。

3、配合机关党委，组织一次迎“七一”征文活动。

4、落实上半年的绩效评估，开展对各支部的考核工作。

团委半年工作总结(篇6)

一个学期来，我校团委在学校党支部和学校行政会的正确领导下，通过团委全体委员和全校团员青年的共同努力，深入持久开展团员意识教育，并积极探索学校团建工作的特点，走出了一条适合学校团建工作的新路子，取得了一定的成绩，为下一学期的共青团工作打下了基础。现将我校本学期来共青团工作总结如下：

一、狠抓常规工作，从常规中见成效。

常规工作主要有：

1、做好在校生团籍档案的整理及管理工作及电子档案上报工作。

2、做好春晖广播站的播音的工作。

3、加强团的自身建设和各班团支部的管理，健全各项规章制度。

4、定期召开团干部及学生会会议，提高政治理论水平，强化思想道德教育。

5、配合各处室开展工作。

二、开展丰富多彩的活动，从活动中提升能力。

1. 召开各社团会议，尽早开展学校团委和各社团的日常工作。

2、出版xxx年的第一期校刊。

三月：

1、组织积极要求上进的非团员同学写入团申请书。

2、学雷锋月系列活动。

3、庆祝3.8妇女节活动，设立“女生节”并举办一系列庆祝活动。

四月：

1、清明纪念活动（新团员祭扫革命烈士墓）。

2、组织第二届征文比赛。

3、举行敬老院慰问活动。

4、协助音乐协会举办第三届“音乐节”。

2、举办纪念共青团成立90周年暨第二届“校园歌手大赛”

3、感恩教育之母亲节（5.11）系列活动。

六月：

1、做好毕业生团员档案资料整理工作。

2、参加X县“心向党，跟党走”歌咏比赛。

3、举办X县“珍惜生命，远离毒品，预防艾滋”的活动。

4、做好毕业生团组织关系转接准备工作。

5、开展xxx春季学期校级“优秀团员”、“优秀学生会干部”的评比活动。

6、团委工作总结。

三、加强对团支部、学生会干部的管理力度和培训工作，努力提高他们的综合素质。

（1）对他们严格要求，团支部、学生会干部必须要有责任感，以身作责，有良好的学习和行为习惯，工作中不带个人情绪，积极主动，遇到解决不了的问题应及时向上一级反映情况，量化评分要做到公平公正公开。

（2）充分发挥学生会干部的模范带头作用，通过学生干部例会及团干培训等措施，指导学生会干部大胆地参与学校各项管理工作，加强卫生、纪律的检查，及时准确记载，及时公布情况，促使我校各班均衡优质发展。

（3）定期和不定期地召开学生会全体成员会议，针对工作中的问题和方法进行交流，培养学生创造性地开展工作的能力。

以上就是团委这学期来工作的简单总结，虽然举办很多活动，也取了不少的成绩，但我们知道，在实际工作中也还有很多方面的不足，例如：团的基层组织还较薄弱，团青工作的层次水平、管理方式、工作方法等有待不断创新和加强等。在今后的工作中，要以广大团员青年的成长成才为目标，继续围绕“育人”这一中心工作，在团建创新上下功夫，在“服务学生”上下功夫，努力开拓，不断创新，为学校的发展与建设做积极贡献。

团委半年工作总结(篇7)

团委上半年工作总结    xxx年上半年，我公司团的工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，紧密围绕公司党组提出的中心任务，以培养和造就青年人才为着力点，以思想教育、实践活动、组织建设为依托，不断提高工作质效，取得了显著的工作成绩。    一、深入抓好“三个代表”重要思想教育活动，提高团员青年思想素质。    我公司历年来注重青年员工思想素质教育，公司党组对青年提出了较高的要求，公司团委多次组织团委委员和各支部书记集中学习十六大精神和三个代表重要思想，开展了党的基本知识、黄冈革命史传统教育活动等，团委委员先后写出心得体会**多篇，到各支部督导、组织学习共*次，较好地提高了团员青年员工的思想素质。积极参加团市委和团市直工委组织的“我为黄冈文明增光彩演讲比赛”等活动，有*人分别获二等奖和三等奖。同时，在办公网上开发青年学习的畅所欲言园地，引导青年加强学习，提高自身素质，得到了公司领导的充分肯定。在公司开展的BPR流程重组中，有*名团员青年走上了县市分公司副总经理岗位，**多名优秀团员的岗位得到了晋升。    二、深入抓好“四个创新”，推动创新创效工作的开展    按照团市委提出的“企业团组织要以推动企业改革和发展为中心，以提高企业效益、增强企业市场竞争，促进企业青年成长、成才、建功立业为着力点，动员和组织广大青年职工积极投身企业的创新实践，在促进企业创新体系和创新机制的建立，促进企业改革和发展中发挥生力军作用”的要求，我们把扎实开展企业创新创效活动作为共青团工作的重中之重。主要是深入抓好“四个创新”：    *、抓好技术创新。主要是组织青年员工开展群众性创新活动。鼓励青年职工学习新知识、新技能，增强创新意识，提高创新能力。引导他们干一行，钻一行，立足本职工作，大搞技术创新。支持他们经常性地开展以小发明、小革新、小改造、小设计、小建议为内容的“五小”活动以及先进操作法、专利发明活动。如***开发、语音催费系统、小灵通充值卡、灵通武汉行等新技术的开发，都是团员、青年承担中坚和骨干力量。    *、抓好管理创新。首先组织青年管理人员进行管理创新，调动他们的积极性和创造性，引导他们借鉴国内外企业先进管理经验。二是带领青年员工开展群众性管理创新活动。引导他们立足岗位，严细管理要求，创新管理手段，优化过程管理。采用质量监督小组、安全监督小组等多种方式，推动人人参与管理。三是动员团干开展管理创新。引导他们努力学习先进管理理论，大胆采用一切先进的管理方法，不断探索适应建立现代企业制度要求和企业自身特点的管理方法，推动企业管理方式的变革，向管理要效益。今年上半年，我们利用集团公司网上大学对全体团员青年进行培训，并通报考核，有**%的团员青年获得了优秀等级，有力地促进了团员青年学业务、学技术、学管理的积极性，为管理创新工作打下了良好的基础。    *、抓好营销创新。引导他们紧紧围绕市场做文章，进行深入的市场调查，把握市场需求和不同消费群体的心理特点，面向市场，面向用户，研究营销战略，制定营销规划，确定营销目标，构建营销网络。通过营销创新为企业培养一批具有现代营销意识、知识和能力的青年营销人才，提高电信产品的市场占有率，提高电信经济效益。如我们结合渠道建设，在团员青年中开展一对一营销、全过程营销、社区营销等，取得了良好的效果，市公司提前半年完成了全年小灵通发展任务。    *、抓好服务创新。引导青年员工创新服务意识，树立“用户至上，用心服务”的服务理念，由传统的被动要求服务向主动提供服务转变；创新服务内容，由单一的服务向配套的服务拓展；创新服务方式，开展社区服务，由定点服务转变为上门服务，以提供多种服务方式，增强服务的灵活性；创新服务手段，努力运用互联网络等现代科技手段提供高效率服务。通过团员青年的服务创新，较好地推动了上半年服务质量和服务水平目标任务的完成。截止*月底，全市用户越级有理由申诉、新闻媒体曝光、越级有理由投诉均为*，新办业务用户回访率、障碍申告用户回访率均为***%。固话修障及时率为****%，比去年同期上升***个百分点，平均修复时限为***小时，比去年同期缩短***小时。宽带装机及时率为****%，比去年同期上升***个百分点，平均完成时限为***个工作日，比去年同期缩短***个工作日。 &

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