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环境管理工作总结【篇1】

20xx年，我市地质环境管理工作在市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实《矿产资源法》、《地质环境保护条例》、《地质灾害防治条例》、以及《湖北省地质环境管理条例》等法律法规，紧紧围绕地质环境保护，地质灾害治理目标，狠抓督查落实。现将有关工作总结如下：

一、做好地质环境保护和地质灾害防治宣传工作为了提高全社会对地质灾害防治工作重要性的认识，我们加强了地质环境管理工作的宣传。利用各种机会，向群众和矿山企业宣传地质灾害防治的目的和重要意义，结合“世界地球日”“世界环境日”“土地日”等主题活动，加大宣传力度。在各种宣传活动中悬挂宣传横幅标语十余条，发放宣传单二百多张，发动宣传车辆十多次，办流动板报二块，还通过设立咨询服务台的形式配合进行了宣传工作。尤其加强了汛期地质灾害防治宣传。汛前，我们下发了《关于做好汛期地质灾害防治工作的通知》（应土资发[20xx]21号），主汛来临时，又下发了《关于切实做好当前地质灾害防治工作的紧急通知》（应地矿[20xx]03号）。通过各种宣传，使广大群众和矿山企业了解了地质灾害防治的基本知识，增强防灾意识，提高抗灾能力。

二、加强地质灾害防治工作的制度建设

今年，我们狠抓地质灾害防治各项工作制度的落实。健全和完善了《地质灾害防治管理工作制度》、《地质灾害险情巡查制度》、《地质灾害速报制度》、《地质灾害汛期值班制度》等各项工作制度。依照地质灾害区划，调查成果和上年度地质灾害变化情况，编制并由市政府办公室印发了《20xx年应城市地质灾害防治方案》、和《应城市突发地质灾害应急预案》。在应急预案中明确成立了地质灾害应急指挥部，并对指挥部各成员单位的具体职责任务进行了分工，明确了突发地质灾害应急处置的具体措施。同时在管理中我们将地质灾害防治和地质环境保护工作与矿山企业年检，采矿权延续有机结合起来，坚持“谁开发、谁受益，谁破坏、谁治理”的原则，督促矿山企业进行地质灾害治理。

三、落实地质灾害防治责任

按照ㄍ地质灾害防治条例》和《湖北省地质环境管理条例》的要求，坚决落实地质灾害防治责任制，签定责任书，做到任务到人，责任到人，措施到位。年初，我们与各矿山企业、各乡缜签订了《地质灾害防治责任书》。明确了地质灾害监测点（区）和监测预防责任人。

四、加强地质灾害监测和动态巡查

今年我们加大了地质灾害监测和动态巡查工作力度，对各地质灾害隐患点进行定期和不定期的监测和巡查。特别是汤池地热塌陷区，更是坚持长年不间断的监测，实时掌握地热水开采情况和水位的变化，为研究和预防地质灾害提拱了准确的第一手数据资料。8月中旬，四里棚张杨曹门发生地面沉降险情，威胁到村民的生命财产安全，我们坚持每天到现场巡查监测，并将巡查监测结果上报上级主管部门，上级主管部门组织专家会诊时为他们提供分析数据。此项工作持续了1个多月，直到沉降基本稳定。落实群测群防，对受地质灾害威胁的群众和村组发放“防灾工作明白卡”46份，“防灾避险明白卡”93份。

五、申报地质环境治理项目

今年我们组织申报了《四里棚盐矿区矿山地质环境治理项目》争取国家资金，对四里棚盐矿区废弃盐井进行封堵治理以及生态恢复。该项目国土资源部已批准，第一批资金已下达，目前正在编制项目具体实施方案和经费预算，明年上半年正式开始实施。项目完成后，将消除四里棚矿区严重的地质灾害隐患，以人为本，确保矿区人民的生命安全不受威胁；恢复矿山地质环境，使矿区地质环境生态环境得到明显改善。从而达到提高盐资源开采的社会效益和经济效益，实现矿产资源开发可持续和科学发展。

六、存在的问题

1、矿山地质环境恢复治理保证金制度有待落实。

2、急需建立地质灾害专业监测网络。

3、地质灾害群测群防网络需进一步建设，干部群众的防灾抗灾意识有待进一步加强。

4、应加强对建设项目地质灾害危险性评估工作。

环境管理工作总结【篇2】

20xx年上半年，根据集团公司文件要求，xxx公司制订了环境管理目标，对环境因素进行评价，确定重要环境因素，编制了环境管理方案，每个分公司和项目部配备一名兼职环境（节能减排）管理岗位，通过共同努力，完成了上半年所需的各项工作。为加强对环境和节能减排工作的管理，编制了《环境保护管理制度》和《节能减排管理制度》，使我公司环境管理又上一个台阶。在此我把上半年环境工作简要汇报如下：

一、环境管理工作情况

xxx公司多渠道开展环境保护宣传教育，将环境保护传递到全体职工心中，做到人人皆知环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远，干部职工重视支持环保工作，爱护环境、保护环境意识进一步增强。河北公司没有因环境被政府部门罚款，没有被社区居民投诉。环保工作取得一定的成绩，但也存在一些不足。

根据集团公司《重要环境因素适用法律法规及其他要求》，对每一项环境因素涉及的国家、地方、行业的法律、法规标准进行识别，确定具体控制指标，确保噪声、烟尘、污物排放达标率符合国家规定。重点学习《建设项目化境保护管理条例》、《中华人民共和国环境保护法》等政策法规，保证建设项目中放置污染的措施，与主体工程同时设计，同时施工、同时投产使用，保证了工程顺利进行。

xxx公司对绿色施工认识不断加强，施工组织设设计中不仅有环境专项方案，而且将“绿色方式”作为一个整体运用到施工中，除了文明施工、封闭施工、减少噪音扰民，减少环境污染，清洁运输外，条件允许的项目做到减少场地干扰、尊重基地环境，结合气候施工，节约水、电、材料等资源或能源，采用环保健康的施工工艺，减少填埋废弃物的数量，对施工过程中产生的废混凝土、废砖块、废砂浆及施工中散落的砂浆作为填充砌体回收应用，从而实现科学管理，保证施工质量。

xxx公司加强厂容厂貌的整治，对边角废料进行清理，材料做到按类堆放，安全通道畅通无阻碍。压容分公司动员在厂干部对两个院进行打扫，工人作业环境得到改善。四建分公司粉刷了围墙和办公楼，钢结构制作场地铺设钢渣，硬化道路，改善了办公和作业环境。

xxx公司加强对项目部环境管理力度，与文明施工现场管理一起检查、考核、奖罚。督促项目部采取措施，防止污染，做到施工现场垃圾、渣土应及时清理出现场，并应符合当地有关部门要求，运至规定地点；现场道路，需要时进行洒水，并清扫干净；水泥、石灰、粉煤灰采取措施，减少扬尘；禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料等，以防其产生有毒气体对人员产生不利影响。

做好环境知识的培训教育，保证从业人员具备必要的环境知识，熟悉有关环境保护的法规标准和管理办法，掌握本岗位环境影响和环境因素，提高员工环保意识，是环境保护工作的基础。对使用的外部劳务人员，一律纳入本单位的环境管理范畴，在合同中应明确双方的权利和义务，要求劳务人员遵守环境法规和环保要求，积极做好环境管理工作。

存在的不足：

1、危险废料库中分类存放废弃物没有定期处理给有资质的公司进行按规定处理，直接卖给收废品的。

2、由于经济原因，增加建筑成本考虑，对节水、节点等可持续发展的新型设备（施）投入不足。

3、一线作业人员受教育程度低，习惯刺耳的噪声和一些习惯性不良的做法，对绿色施工有个认识的过程。

4、宣传教育还有待加强，规章制度落实不到位。

二、节能减排工作情况

加强节能工作的宣传教育，围绕“节能减排、科学发展”这一主题，注重科学合理，完善节能措施，树立循环经济观念，宣传有关节能降耗的方针、政策，对驾驶员开展了节约一升油，全体干部开展了节约一度电、一滴水、一张纸活动，让节约、勤俭的传统美德深入人心。

厉行节约用电，堵塞浪费漏洞。对走廊照明灯及时关闭，有效的避免了“长明灯”、“白昼灯”情况的出现；使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时，要求尽量减少待机消耗，长时间不用和下班后要求及时关闭；现在机关工作人员都自觉养成随手关灯、关水、关电脑、关电源的习惯。

加强用水设备维护管理，自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。禁止使用高压自来水冲洗车辆、地面。控制各个阀门、龙头的出水流量，在满足基本使用要求的基础上，切实减少耗水量。

环境管理工作总结【篇3】

? 环境卫生管理制度

卫生员要清扫承担的卫生区段,并把清扫的垃圾及时清运到垃圾点，做到日产日清，无积存。每次清运完后要保证垃圾车周围的清洁。

一、医院提倡爱清洁、讲卫生、讲社会公德，全院员工应自觉 维护医院环境和室内卫生。

二、医院辖区内禁止下列行为：

1、不准随地吐痰、不准乱扔污物、不准从室内向外抛弃废物和 乱泼污水。

2、不准在工作室内乱堆、乱放、乱挂个人生活物品或食品。

3、不准在楼道内存放有碍通行的自行车、废旧物品等。

4、不准乱贴标语、宣传广告。

5、不准随意移动和损坏医院卫生设备、设施。

三、环境卫生、室内卫生责任分工

1、医院辖区内的环境卫生、楼道、会议室、卫生间的清扫保洁工作由卫生员负责。

2、各科室室内卫生由各科室人员负责。

四、责任要求

1、卫生员要清扫承担的卫生区段,并把清扫的垃圾及时清运到垃圾点，做到日产日清，无积存。每次清运完后要保证垃圾车周围的清洁。

2、卫生专管人员定期安排垃圾箱的洗刷和消毒，定期好投药灭 鼠、灭蟑，喷药灭蚊蝇等。

3、医院各科室应认真执行周末卫生清扫活动，并服从卫生检查 人员的批评意见。

4、全院员工应尊重卫生员的劳动成果。

5、医疗废物管理按卫生部《医疗机构医疗废物管理办法》及医院有关规定执行。

五、各科室环境卫生检查员每周对卫生保洁检查不少于一次；

全院卫生检查由预防保健科牵头，每月一次，并将检查结果报院务会。

六、对认真执行本规定，维护医院环境卫生表现突出的科室和个

人，给予表扬和奖励；对违反本规定的科室和个人，根据情节给予通报批评教育、警告、责令期改正等处罚。

医院环境管理制度

一、环境管理机构设置的目的

环境管理机构的设置，目的是为了贯彻执行中华人民共和国环境

保护法的有关法律、法规，全面落实《国务院关于环境保护若干问题的决定》的有关规定，对项目“三废”排放实行监控，确保建设项目经济、环境和社会效益协调发展；协调地方环保部门工作，为企业的生产管理和环境管理提供保证，针对拟建项目的具体情况，为加强严格管理，企业应设置环境管理机构，并尽相应的职责。

二、环境管理机构的设置

1、机构组成

根据本工程的实际情况，在建设施工阶段，工程指挥部应设专人负责环境保护事宜。工程投入运营后，环境管理机构由后勤管理部门负责，下设环境管理小组对该项目环境管理和环境监控

负责，并受项目主管单位及环保局的监督和指导。

2、环保机构定员

施工期在建设工程指挥部设2~4名环境管理人员。运营期应在 后勤管理部门下设专门的环保机构，并设专职的环保管理人员

1名，锅炉房操作人员3名，中水处理站操作人员4名，垃圾处置人员5名，绿地养护人员4名。

3、环境管理机构的职责

(1） 贯彻、宣传国家的环保方针、政策和法律法规。

(2）制定本医院的环保管理制度、环保技术经济政策、环境保护发展规划和年度实施计划。

(3）监督检查本项目执行“三同时”规定的情况。

(4）定期进行环保设备检查、维修和保养工作，确保环保设施长期、稳定、达标运转。

(5）负责医院环保设施的日常运行管理工作，制定事故防范措施，一旦发生事故，组织污染源调查及控制工作，并及时总结经验教训。

(6）负责对医院环保人员和居民进行环境保护教育，不断提高居民的环境意识和环保人员的业务素质。 4、施工期环境管理计划

（1）环境管理机构对施工期环境保护工作全面负责，履行施工期各阶段环境管理职责。

（2）对施工队伍实行职责管理，要求施工队伍按要求文明施工，并做好监督、检查和教育工作。

（3）按照环保主管部门的要求和本报告书中有关环境保护对策措施对施工程序和场地布置实施统一安排。

（4）土建工程需要土石方的挖掘与运输、管道挖沟、施工建材机械等占地，对产生的扬尘应及时洒水，及时清除弃土，避免二次扬尘。

（5）合理布置施工场内的机械和设备，把噪声较大的机械设备布置到远离居民的地点。

防鼠防虫管理制度

1 目的规范生产车间、仓库防虫防鼠管理，避免污染，确保产品卫生符合规定。 2 范围

车间仓库的防虫、防鼠管理。 3 职责

各部门经理、班组长、保洁员、QA检查员对本制度的实施负责。 4 内容

车间、仓库门窗入口要设置防止虫、鼠进入的装置。

所有门窗出入口必须能关死，不留缝隙，以免鼠患。

与外界相通的窗户均应用适当的材料密封，除发生安全上的紧急情况外，严禁打开。

人员进出生产车间，必须遵守“两门不可同时打开”的原则。

物料进出生产车间必须按照相关规程操作，在规定场所拆包，避免带进虫鼠。

通风口、排气口均应安装或设置滤网。

综合管理部负责对厂房、仓库设施进行维护保养，每月对滤网的完整性进行检查，

必要时予以维修或更换。

车间、仓库的排水口应保持通畅，设有防止逆流的水封装置，平时应盖严。清洁作业结束时均应进行检查，确保密封有效。

除虫、灭害

在厂房、仓库入口处安装捕蝇灯，诱杀进入厂房内的昆虫。捕蝇灯由综合管理部负责设置并每月检查、维护保养。

每月两次布放粘鼠胶捕鼠，每天上班后、下班前两次检查，及时更换。

仓库每月一次布放捕鼠夹捕鼠，每天上班后、下班前两次检查，及时更换。

发现鼠迹及时追踪，消灭鼠害，必要时请专业灭鼠单位定期进行灭鼠。

一、组织领导

为提高全局干部职工健康意识，预防传染病的发生，降低四害密度，加强对除四害的工作力度，决定成立领导小组。

除四害领导小组成员每季度各开一次会议，研究本单位除四害情况及方法，并制订除四害的工作制度。

二、灭鼠工作

1、把除四害工作列为本单位爱卫工作、创建文明机关工作的重要内容来抓，人人参与，个个动手，不留死角。

2、灭鼠工作坚持经常与突击相结合，防、灭相结合，药物与工具相结合，每季度开展一次药物突击灭鼠活动，常年有灭鼠工具，有切实可行的防鼠措施。

3、及时清理室内外杂务，经常检查库房、墙角、墙缝、鼠洞，及时堵塞，对鼠笼、鼠夹应即使投放和清理。

一、组织领导

除四害工作制度

为提高全院干部职工健康意识，预防传染病的发生，降低四害密度，加强对除四害的工作力度，决定成立领导小组。

除四害领导小组成员每季度各开一次会议，研究本单位除四害情况及方法，并制订除四害的工作制度。

二、灭鼠工作

1、把除四害工作列为本单位爱卫工作、创建文明机关工作的重要内容来抓，人人参与，个个动手，不留死角。

2、灭鼠工作坚持经常与突击相结合，防、灭相结合，药物与工具相结合，每季度开展一次药物突击灭鼠活动，常年有灭鼠工具，有切实可行的防鼠措施。

3、及时清理室内外杂务，经常检查库房、墙角、墙缝、鼠洞，及时堵塞，对鼠笼、粘鼠板、鼠夹应及时投放和清理。

三、灭蝇、灭蚊工作

1、彻底清除蚊、蝇孳生场所和卫生死角，翻盆倒罐，清除积水，不乱倒乱丢垃圾。

2、定点、定人、定时对孳生场所进行药物喷洒消灭。

3、完善防蝇设施，垃圾箱有盖有门，蜜蜂存放垃圾，厕所定人打扫，定时喷洒药水。

四、灭蟑螂工作

1、每年秋季开展药物消灭蟑螂突击活动。

2、各科室及公共场所要经常彻底清理蟑螂栖息场所，搞好室内外卫生，为全院提供安全、卫生的活动场所。

1、彻底清除蚊、蝇孳生场所和卫生死角，翻盆倒罐，清除积水，不乱倒乱丢垃圾。

2、定点、定人、定时对孳生场所进行药物喷洒消灭。

3、完善防蝇设施，垃圾箱有盖有门，蜜蜂存放垃圾，厕所定人打扫，定时喷洒药水。

四、灭蟑螂工作

1、每年秋季开展药物消灭蟑螂突击活动。

2、各科室及老干部活动场所要经常彻底清理蟑螂栖息场所，搞好室内外卫生，为老干部活动提供安全、卫生的活动场所。

环境管理工作总结【篇4】

安全为建筑企业立身之本，建筑施工安全关系到建筑施工人员的生命财产安全，关系到施工单位的长远发展，xx项目坚持安全无小事，严格按照国家相关法律标准和行业规范施工，从开工至今，我标段未发生重大人员伤亡与财产损失，现将具体工作汇报如下：

1、建立了健全的安全管理制度。

xxxx标项目部建立健全了各项安全管理规章制度，制定了安全管理目标和切实有效的保证措施，明确各部门安全生产责任，确保本工程施工安全。

2、提高思想认识，加强组织领导，明确目标职责。

xxxx标项目部坚持管生产必须管安全，成立了以项目经理为组长，副经理为副组长，各部门主管为组员的安全生产管理小组，对建筑施工安全生产，进行逐级管理，避免越级管理，做到级级有责任，级级须负责，级级抓落实，充分发挥人的主观能动性，抓好施工安全生产；也能发挥更多的职能部门，落实各自应负的职责，管好施工安全生产，从而能更好的贯彻执行国家有关建筑施工安全的法律、法规、标准和各省市安全生产的相关规定文件，一级管紧一级，级级时刻专注严管，避免政令不通，上紧下松的被动局面。

3、加强安全教育、安全宣传与安全专项方案与技术交底

。xxxx标项目部坚持以人为本，对于进入施工现场的工人，项目部坚持对其进行入场安全教育，使每个新人明了现场施工中的种种危险进而采取自我保护措施，对于新开始的每项施工，项目部组织安监部以及工程部的人员对施工队进行安全教育，将安全操作规程和施工中存在的危险源详细的告知给施工班组，以提高工人的安全意识。在施工地点设置安全操作规程牌、危险源辨识牌、安全警示牌等多种安全宣传学习牌，向工人发放安全教育和宣传的小册子，除此之外项目部根据工程项目特点和施工地方气候特点，对达到一定规模危险性较大的分项工程编制了专项施工方案并进行了专门的安全技术交底。

4、加强日常安全管理。

项目部专职安全员每天对现场各施工点进行巡视检查，发现问题及时监督整改，并做好检查记录；定期或不定期召开安全管理会议，向协作队伍通报施工现场的安全隐患检查和整改情况，并根据下一步的生产安排提出相应的要求；对危险性较大的临时性工程，如路边桥台土石方爆破、隧道出洞刷坡等作业安排专职安全员现场监督指导。

5、加强特种作业管理。

项目部对特种作业坚持持证作业，所有进场的特种设备必须经过国家质检部门的检验，所有特种作业人员必须持证作业，在制梁和架梁现场设置特种人员作业监督牌，将特种作业人员证件放大后放到上面以供群众监督，发现特种作业人员无证作业将进行处罚。

6、加强劳动防护用品使用监督。

项目部关注现场每个工人的安全，确保进入施工现场的每个工人按要求佩带个人防护用品，安监部定期不定期安排专职人员对现场个人防护用品使用进行整顿，发现不按要求佩带个人防护用品的进行批评教育并责令立即整改，对不按要求进行整改的将进行处罚并通知带班组长和现场技术员。

环境保护方面所做的工作如下：

一是减少抑制污染源，安监部对产生污染的工序进行严格监督，确保污染最小，如冲击钻孔桩产生的泥浆，必须经沉降处理之后排入河流，隧道施工打钻必须坚持湿式作业，出渣之前先淋水，以减少灰尘产生，隧道弃渣用于路基填筑和生产砂石料，避免造成资源浪费和环境污染。

二是环境改良方面，项目部坚持服务大众，在施工路段可能产生滑坡泥石流等不良地质段设置防护网，注浆打锚杆以减少地质灾害的发生，晴天对省道洒水养护，以减少路面扬尘。

环境管理工作总结【篇5】

       将软环境建设作为重要内容纳入单位工作目标并建立机构，确保有分管领导和具体工作人员办理软环境建设事项。4无机构，扣2分；无具体工作人员，扣2分        结合本部门、本单位、本行业实际，制定软环境建设工作规定或制度4未制定，扣4分        建立责任制，与所属行政管理人员、执法人员和行政事业服务人员签订软环境建设责任状或责任书。5未签订，扣5分。        制定本部门、本单位、本行业软环境建设考核细则，适时开展热点岗位评议，年底综合考核。6未制定，扣2分；未开展评议，扣2分；未考核，扣2分。        认真办好初信初访，实行工作日无障碍接访，确保涉软投诉受理率达到100％。6经查有推诿不受理的，有1件扣2分。        受理的投诉件按期查核率不低于100％，结案率不低于100%，按期上报率100％。9未达要求的每项扣3分。        确保市、区软建办要报结果案件查处率100％，上报率100％。上半年和下半年各报送一次涉软典型案件，数量均不得低于2件。其中党政纪处分案件均不低于1件。8达不到要求的，有1件扣4分，下不封底        认真办理市、区软建办交办、转办案件及暗访发现的问题，实事求是调查处理并按期上报。6查不深，查不透的，有1件扣2分，下不封底        加强作风建设，搞好明查暗访。5被上级查处或媒体曝光的，每次扣5分，下不封底。        落实投资乐园卡和优质服务卡中涉及本部门、本单位、本系统的各项优惠措施。6不落实的，有1例扣3分，下不封底。        严格执行涉企检查申报备案制等“八项规定”和各项“禁令” 8违反其中任意一项规定的，扣2分，下不封底        落实区委、区政府招商引资优惠政策，为投资客商提供优质、高效服务。6落实不到位被投诉，有1起扣2分，下不封底        按照效能建设要求，对公开承诺进行充实调整，认真落实AB岗制度，业务范围内的服务窗口推行24小时预约服务，确保为民服务优质、高效、不断档。4不落实的，不推行的各扣2分。        所有应进投资服务中心部门、单位全部进中心。5不进中心的，扣5分        加强效能建设，认真落实工作成果倒逼法，加强绩效考核，4月底前严格执行滞办反馈告知书制度，5月底前严格落实办事流程图制度。10不落实的，各扣5分        加强档案资料管理以备检查，6、12月份及时报送总结，全年向区软建办报送信息不低于4条。8档案不健全扣2分，总结有1次不报送扣1分，信息少1条扣1分，下不封底。        附加分：鼓励各机关、单位大力开展业务工作创新，年底获得全区经济社会制度创新奖的，一等奖加5分，二等奖加3分，三等奖加2分；报送的案例被区委工作（扩大）会议或市委工作会议采用的，有一例加1分；自办立案案件，有1件加1分。         

环境管理工作总结【篇6】

在社区环境卫生管理工作中，我们始终坚持以居民满意度为标准，以有效管理为手段，不断提高社区环境质量和居民居住体验。通过全体员工的共同努力和社区居民的积极参与，我们取得了一系列显著成果。

首先，我们注重宣传和教育。我们开展了一系列的宣传活动，以提高居民的环境卫生意识。我们通过张贴宣传标语、发放宣传手册等方式，向居民广泛宣传垃圾分类、环保知识等方面的内容。同时，我们还开展了环境卫生讲座和示范活动，通过实际示范操作，让居民了解正确的环境卫生管理方法。这些宣传和教育活动起到了积极的作用，使居民对环境卫生管理有了更清晰的认识，形成了良好的环保习惯。

其次，我们采取了有效的管理措施。我们成立了专门的环境卫生管理团队，定期对社区环境进行巡查和整治，及时发现问题并进行处置。我们制定了详细的管理制度和责任分工，明确了每个成员的职责和任务。在日常工作中，我们注重记录和汇总问题，并及时进行整改。同时，我们还积极搭建与相关部门和企业的合作平台，加强了社区环卫工作与其他环保措施的配合，提高了管理水平和工作效率。

再次，我们注重居民参与。我们与居民形成了良好的互动机制，建立了居民议事会和社区环境卫生志愿者队伍，使居民能够参与到环境卫生管理工作中。我们定期召开社区居民会议，听取居民的建议和意见，并及时解决居民反映的问题。同时，我们还组织居民参与环境整治活动，加强了居民对环境卫生的责任感和参与度。居民参与的积极性提高了社区环境卫生管理的效果，形成了工作的合力。

最后，我们加强了与相关部门的合作。我们与社区卫生服务中心、城管部门等建立了良好的合作关系，形成了工作协同。我们共同开展环境巡查、卫生管理等工作，建立了信息共享和问题解决机制。同时，我们还与社区商铺、物业公司等建立了定期联络机制，加强了社区环境管理的全面性和连续性。

在今后的工作中，我们将继续致力于提高社区环境卫生管理水平，不断改善社区居民的生活环境。我们将加强宣传教育工作，提高居民的环境卫生意识；加强日常管理，完善制度和流程；加强与居民的互动，促进居民参与；加强与相关部门的合作，共同推进社区环境卫生管理工作。相信在广大居民和全体员工的共同努力下，社区环境卫生管理水平将进一步提高，居民的生活质量也将得到进一步改善。

环境管理工作总结【篇7】

20xx年在各位领导及同事的关心和指导下，我认真履行职责，努力提高工作能力，勤奋踏实地完成了本职工作及领导交办的各项工作。

一、认真学习，努力提高。一年来，为履行好岗位的职责，弄清工作的方向、目标和任务，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践。认真学习各项法律法规，虚心向局里的前辈们学习，努力学习与工作相关的各种专业知识，使自己能在工作中不掉队、不落伍。

二、脚踏实地，勤恳工作。一年来，我牢固树立“应急管理”无小事的思想：

（1）20xx年继续加强环境应急管理，积极跟随片区执法人员开展双随机和各专项行动工作，深入企业开展隐患排查治理。

（2）积极推动应急预案备案及修编工作，20xx年完成了区、局突发环境事件应急预案的修编工作和区域风险评估工作，牵头编写了XX工业园区突发环境事件应急预案。督促20xx年度应备案企业抓紧落实环境应急预案的备案和风险源申报，完成企业突发环境事件应急预案备案XX家。

（3）坚持每月对局应急物资库进行全面的维保，每季度组织执法人员开展应急防护穿戴及调查取证装备培训。

（4）6月XX日，牵头组织区消防救援大队、第三方技术单位在XX公司开展安全生产月应急演练工作。XX月XX日下午牵头组织区相关职能部门开展“XX20xx年度突发环境事件应急演练”，检验专业队伍的应急处置能力。

（5）牵头推动建设多方协作机制，组织印发《XXX安全生产与消防救援应急联动工作机制》，进一步提升辖区应急救援能力，努力提高突发环境事件应对能力。

（6）做好快速有效响应处置，按照5个“第一时间”的要求及时赶赴现场应急处置。多次参与企业突发事故的现场处置，确保事故不对外环境造成影响。

在明年工作中，我将继续总结经验，努力克服不足，再接再厉。

环境管理工作总结【篇8】

导语：

为进步都会办理程度，创设精良的市容环境，建立XX都会的新形象，一年来，在市城管委的带领下，我大队带领珍视，意想到位，全部民警自动参加，大力大举展开了都会办理工作，当真落实市容环境集结整治各项工作职责，狠抓城区交通秩序办理，到达了人车各行其道，车辆行驶有章，停放有序，车进站，人归点的目标，责任路段XX大桥至朝阳路口整齐有序，我大队富裕阐扬了市容环境整治和交通秩序办理主力军的效用，并获得了可喜的成绩，现将有关环境总结以下：

1、进步认识，加强带领

为抓好都会办理工作，我大队联合本身交通办理本能机能，建立了以教导员XX为组长，办公室主任XX为副组长，构造科室和象湖中队当真工钱成员的都会办理工作带领小组，加强带领，当真对都会办理工作的构造履行和监督查抄，并明了了责任，层层落实到位，确保了都会办理工作的顺利展开。

2、美满亮化工程，履行门前三包

为亮化城区夜景，我大队以高度的责任感当真抓好临街店面的亮化工程构筑工作，构造专门气力，安排足额资金在潮州宾馆大楼临绵水路街面安置了软管彩灯和“XX交警”标记霓虹灯，按法则开启，并凡是查验保护。同时我大队与临街店面策划户签订了 “门前三包”责任状，履行门前三包，并安排专人按期鞭策查抄，确保了责任路段的环境、卫生秩序，粉饰了绵水路环境，优化了市民工作糊口生涯环境。

3、分段包干，落实责任

我大队采纳定人、定岗、定责任的三定工作责任制，把城区各街道别离到各科室中队，科室中队长为责任人，分担大队带领为责任带领，明了工作任务和职责，重点查纠了灵活车乱停乱放、非灵活车、出租摩托车不按法则停放地点停放、7:00—18:30大小货车在八一南路装卸货品、占道摆摊设点、堆物堆料，在红都大道、绵水路违背人车分道办理、行人不按法则横过街道、不服从交通旌旗灯号和交通警察批示、客运车辆随便上、下客，无牌无证、假牌假证、未年检的灵活车、报废车辆右向车辆上路行驶及无证驾车等现象和其他交通违法行动。执勤时候从早上7:45至晚上18:00，对不按时上、下岗和责任路段呈现车辆乱停乱放及交通堵塞的责任民警进行传达责怪，并扣除当月岗亭补助，大队带领及局督查队每天不停止地进行巡查查抄，确保了工作办法落到实处，严纠占道策划、车辆违章停放、违背人车分道等交通违法行动，并自动互助上级部分的专项整治活动。一年来累计查扣无牌无证摩托车1037余辆，拖曳违章汽车48辆，暂扣驾驶证1342本，料理乱停乱放、摆摊设点、占道策划983余处，其他各种违章347余起，保护了城区的交通秩序，为市民创设了精良的城区交通环境。

4、抓实责任路段的整治工作

根据城管委安排，我大队与市政协、工商联、新华书店、农业银行、中国银行、统战部、市农办、市贸易局、广场办等成员单位当真瑞金大桥至朝阳路口的市容环境整治工作，同时，我大队按期调集成员单位召开整治工作集会，并履行“周五市容环境整治活动”，每周的礼拜五构造人员深切责任路段进行整治占道策划、占道打麻将和占道算命、车辆乱停乱放、料理户外告白和排除路面等工作任务。我大队当真参加整治工作的民警不怕苦不怕累，当真当真，确保了责任路段精良的市容环境秩序。

    200X年，我大队的都会办理工作固然获得了必定的成绩，并自动向省纯熟工程带领小组申请“三等”的都会办理程度都会，但与当代化都会的要求另有很大的差距。新的一年，新的入手下手，200X年，我大队将在市委、市当局的精确带领下，尽力保护XX的门路交通秩序，连续进步都会办理程度，为XX经济的成长，构筑XX东部中间都会，XX边际地区经济中间，XX人民周全构筑小康社会创设安定、纯熟、有序的交通环境和整齐的环境、卫生秩序。

环境管理工作总结【篇9】

校园环境，是校园文化的重要组成部分，也是学校个性魅力与办学特色的重要体现，是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在需要，是培养人才、提高学生综合素质、全面实施素质教育的基础，更是一所学校校风、学风的具体体现。

我校自20xx年以来，在涪陵区教委、义和教育管理中心的大力关怀和支持下，学校领导高度重视环境建设和管理工作，把此项工作纳入学校的重要工作之一，也当作对学生进行行为养成教育不可缺少的潜在课堂。两年来，我校确立了“绿化、美化、净化、亮化”的目标，在校园环境建设方面作了大量的工作，并取得了较大的成效，学校实施了以“以人为本、和谐育人”为主题的校园环境文化建设。现就学院校园环境建设和管理工作总结如下：

一、校园绿化、美化、净化、亮化的总体设想

（一）、绿化工程

去年末，我校在涪陵区教委和义和教育管理中心指导下对学校环境整改作了整体规划，按照绿化花园式学校的标准逐年进行落实，全校绿化率达到3%以上。校园绿化采用点、线、面相结合的原则，以空地和操场边为绿化线；以教学楼和综合楼围墙的绿化带为着力点；突出训练场地建设绿化和规划。

1、空地绿化和和运动场整改硬化

①由于资金紧握，我校根据学校实际把校园空地分散到班，

由班级根据实际组织学生进行劳动实践，对所辖区域进行了绿化。（达到壮观、浓荫、四季长青、两季飘香）

②在区教委的支持下对上操场和校门处变形的地方化去三万余元进行了整改硬化。

2、学院各类场地风光

田径场地作为学院学生的训练早操重要活动地段，中间为足球场，用进口草坪铺满了整个足球场地。周边环形场地配置红色塑胶跑道。外围是看台，组成一道亮丽的风景线。篮球、排球、网球场地为绿红色相间塑胶地面，组成了美丽的图案。人造足球场地采用军绿色和黄绿两色，达11000㎡，共用五个场地，可同时五个场次的训练和比赛，更是学院的一道风景。

（三）、净化工程

1、校门保持光亮整洁

2、校路常年保持干净，行道树经常修剪、冲洗。

3、校内各处室要做到窗明几净，室内整洁。

4、垃圾做到及时清运整理。

（四）、亮化工程

1、消灭无光道路，两条主要道路都要安装路灯。（限时关闭）

2、建设亮化景点，制作一副校园全景，灯光彩图牌，高悬于校门。

二、校园环境文化建设具体实施情况

（一）、领导重视共同参与总体规划

“绿色学校”是学校在实现其基本教育功能的基础上，以可持续发展理论为导向，在全面的日常工作中将可持续发展思想纳入管理中，通过制订环境管理制度，开展有效的环境教育活动，创设环境保护的文化氛围，促进师生、家长和专家参与环保和可持续发展的实际行动。

学校在每年年初或期初制订学校工作计划时，就将环境教育从课堂渗透扩展到全校整体性的教育和管理这一理念，纳入学校总体规划之中，学校成立了以院长付建萍为组长、副院长艾尼瓦尔为副组长的环境教育专班，拟定环境管理制度，编写环境教育计划，择定师资，搜集资料，汇编教材，并拨出专用经费用于环境改造和改造环境的硬件设施的添置，同时专班人员对校园环境的现状和环境教育现状进行调查和评估，发现问题，积极整改，确定了创建“绿色学校”的明确目标。

（二）、培训骨干积极宣传加强实践

为了使环境教育工作落到实处，收到实效，真正达到促进学校素质教育、提升学校环境品质的目标，工作专班从教师中择选出环保知识丰富及班级管理经验突出的优秀教师牵头，在校内召集环保志愿者成立环保小组和环保社团，先从环保意识上武装骨干，从图书室、报刊杂志和教材中收集环保资料和信息，通过办宣传专栏、开展环境教育的专题教育活动，利用“地球日”“水日”“植树节”“世界环境日”等环保节日开展专题活动，培养师生保护环境的使命感、责任感；以印发资料、听专家讲座的形式向师生、家长灌输环保意识和知识；利用学雷锋活动月组织共青团员到新沟革命纪念碑、周老嘴湘鄂西革命旧址散发环保宣传资料，受到社区居民的一致好评；利用学生春游活动，实施“东荆河大桥整容洁肤”行动，让学生自己动手，为美化、净化周边环境做一些看得见、摸得着的工作；利用植树节，掀起校园内外、庭园内外的植树种草、栽花育苗的高潮，让师生走进大自然，与大自然零距离接触。

学校每期都利用黑板报，展开宣传活动。介绍绿色食品知识，介绍地球上危害生命最广泛的10种物质，介绍地球的保护伞——臭氧层的作用，宣讲地球遭受的最严重的十大破坏，介绍辐射多少才算有害的知识，告知环境问题——“中国21世纪面临的最严重的挑战之一”，让师生知晓室内主要空气污染物有哪些，让大家都知道保护地球用水——淡水，同时介绍一些与师生生活息息相关的小知识，矫正给环境带来污染和破坏的不良习惯，养成垃圾分类存放的环保习惯、节电节水节能的良好风气经过大家的共同参与和实践，师生与学生家长的环保意识增强了，大家的生活习惯健康了，校园的环境品质提高了。

（三）、适时总结开拓进取勇于创新

在创建“绿色学校”的活动中，在实践环境教育的日子里，教师、学生和家长还有环保专家紧密配合，相互协作，从课堂到课外，从学校到家庭，从校内到校外，不断实践，适时总结，寻求环境教育与素质教育的最佳契合点。学校通过向师生推荐环保图书，制作环境教育的课件等多种形式，激活师生的环境意识，让大家自觉成为环保的主人。通过几年的实践，广大师生的环境知识、环境素养得到了明显的提高，大家已经将环境保护行动作为自己的自觉行为和自觉习惯，节能已经成为大家的共识，可持续发展的理念已经深入人心，开花结果。

尽管如此，我们也深知环保是一个新鲜而永恒的话题，在开创环境教育新局面的道路上，我们任重而道远，但我们仍将一如既往，不断进取，绿化美化我们的校园环境，提升师生生活品位。

环境管理工作总结【篇10】

物业部门年度工作总结三篇

篇1：

自成为公司员工以来，我一直都在努力适合工作环境和工作岗位，和同事搞好关系虚心学习，履行职责，认真完成各项工作。我们物业部一直在努力的实行工作，下面是我工作总结：

一、公共环境卫生监督工作。

履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有即时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(XX清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(XX物业管理有限公司)因为人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、处理投诉意见工作。

物业部接待和处理投诉意见，20XX年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗因为联系业主有苦难，暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、档案管理工作。

因为XX大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)将旧文件归类存档；(2)更新业主(住户)的资料；(3)管理各种合同文件；(4)打印和存档文件。20XX年12月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、工程跟进。

物业部接到业户关于工程求助或意见时，即时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能即时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并即时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于20XX年1月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、部门协调与监督工作。

履行部门监督制度，协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时，即时向其部门主管沟通，同时发出相关文件，如果该现象经多次协调无果时，即时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，即时发出《部门通知》，例如20XX年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时，即时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、公文写作。

在接到通知或节假日来临时，即时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、管理费催收工作。

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20XX年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到；物业管理费20XX年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。

过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了很多错误。这与本人的经验及水平有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提升自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

物业部工作的好坏是关系到公司生机的重要的部门，我深知这个道理。我会一直遵纪守法，认真做好工作。建设社会主义和谐社会，我们要建设社会主义和谐公司，这关系到每个同事和员工的切身利益。

新的一年里，我会一直继续努力的工作。

篇2：

今年以来，我部在局领导的准确领导和大力支持下，经过全体同志的共同努力，上下一心、团结奋进，与时俱进、务实创新，紧紧围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提升效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极展开我部各项工作，取得了比较明显的成绩，现将工作情况总结如下：

一、主要做法：

1、整章立制，规范管理服务行为

没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，持续改善值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行为、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。

2、强化培训，提升工作执行水平

一个具有业绩卓越的部门，必须拥有一支水平卓越的团队。所以，首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，注重提升管理水平和服务质量。为了达到上述要求，我们经常组织全体人员实行不同形式的政治理论和业务技能学习，持续提升大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训，相互取长补短，共同提升进步。

3、构筑防线，展开“迎亚运、保平安，建设和谐平安小区”活动。

在长期的工作中，我部与街道*、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系，为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年，是十分重要的一年，我部以迎亚运为契机，展开“迎亚运、保平安，建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会，集思广益，组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识，全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主，积极配合做好小区各项工作；二是“稳”字当头，当好“四员”。在综治维稳工作中，当好“四员”，即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员，即时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素，即时调解矛盾纠纷。三是严密防范，增强巡逻。为了营造平安和谐社区，除了值班员日常巡逻外，我部专门成立了2支巡查小组，每天不定期巡检各个住宅小区，发现隐患即时排除。今年以来，我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等恶性事件。

4、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。

全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作；协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的相关工作，积极推动旧楼加装电梯工作。

尤其在天面维修工程中，造价达2百多万的维修项目，在8楼，没有通电楼，所有原材料包括等，都是工人一点一点挑上去的，我们将质量和安全一起抓，一手抓质量，做到精心设计、精心施工，精心监督，同时班前讲安全，班中间查安全，班后想安全，保证了工程质量，施工期间没有发生一起安全事故。

全年，我部对小区内环境卫生、绿化改造实行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗，市府大院内共完成日常维修3852宗，抢修36宗，改造翻新工程48宗，加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修即时的要求，为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。

5、不辞劳苦，保证职工生活饮水。

因为年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提升了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。

同时，完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。

二、存有问题：

1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适合现代物业服务要求和日后的发展。

2、个别同志没有树立主动服务的观点，服务质量与服务水平尚待提升。

3、安全意识较淡薄,还需进一步增强教育。

三、明年工作计划：

1、继续增强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。

采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存有的问题及解决的办法，开发创新潜能，持续完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地增强物业服务的服务水平与发展水平。同时，大力增强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工实行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提升员工各方面的水平与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，协助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。

2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。

细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提升各项工程的设计、施工水平，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。

3、实行精细化管理，使管理服务工作层次持续提升。

深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护即时到位。每天对小区实行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁；定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网实行检查,发现问题即时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备实行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。

篇3：

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责X月份，随着XX分部的成立，XX公司所辖分部已达X家。因为非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结一致，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部展开调查研究，与基层分部密切协作，相互沟通，积极推动非经营性资产的规范管理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。顺利完成了对XX分部非经营性资产的接收、指导，配合XX分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题，建立了XX分部非经营性资产的档案管理，保证了XX分部物业管理工作的有序实行。

积极组织落实协调XX、XX等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这个政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，增强工地现场的安全管理，保质保量地完成了这个工作。增强维修项目管理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节约资金。今年XX分部的电梯需要维修，XX分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的基础上，提出和选出工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。

二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业管理制度，进一步推动了物业管理的规范化完成公司非经营性资产的建档工作，展开了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20XX年计划中的一项重要基础性工作，对今后展开物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手实行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总，以分部为单位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业管理中的各种情况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了相关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这个工作正在推动中。为了更好地统一管理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理工作，实行专人专职负责制，使物业的各项收费进一步规范化。增强了对司炉工的管理，建立司炉工定期培训考核制度，提升司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。

20XX年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。展开了技能比赛，促动物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们实行了认真的筹备工作，包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等实行了精细的安排，并下发了通知。各分部都非常重视，选拔代表展开技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促动了学理论、学技术的风气，对提升人员素质起到了一定作用。举办了第三届锅炉培训班，进一步提升了司炉人员专业知识和操作水平，实现了司炉人员培训的常规化和规范化，在制度上得到了落实和保障。

根据20XX年的工作计划，做好司炉工培训，是20XX年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各相关部门积极配合，特别是请来XX锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参加，认真听课，提升了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全发现问题即时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。今年在对XX分部的安全检查中，我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存有一定的安全隐患。面对这种情况，我们和保卫部门即时提出了整改措施和意见，督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力量，使锅炉房、配电室管理进一步规范化，消除了事故安全隐患。

增强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理，特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理，发现问题即时处理解决，配合保卫部门对外租户实行安全防火教育，组织“”防消灭火演练，提升广大人员处理突发事件的水平。

四、专人收费工作取得明显成效建立收支档案，规范费用收支管理。今年收费管理继续增强基础性建档工作，展开调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，实行登记造册，对已不符合支付条件的实行了清除，对新增的支付户实行了造册登记，一套较科学、全面的管理制度完善建立。统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的管理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。积极上门收取费用，千方百计实现收支目标管理理。总的情况是，收入大于费用支出，基本实现了收支平衡，略有节余的目标。

五、工作体会及经验，20XX年的工作，使我们有三点深刻的体会：做好非经营性资产的管理，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业管理工作的基本前提。高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面增强管理，是确保物业设备设施安全运行的基本保障。坚持以法治企，实行规范管理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产管理工作的关键。

不足及差别：我们的管理规范化还基本上属于初级化，有待今后进一步增强提升。在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后研究开拓。

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