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陶瓷品质部述职报告 篇1

陶瓷品质部述职报告

一、工作目标和职责

作为陶瓷品质部长，我与我的团队一直致力于确保陶瓷产品的品质达到高标准并超越客户的期望。的目标是通过优化生产流程，强化质量控制和提高员工素质，为客户提供卓越的产品和服务。

二、工作计划及执行情况

1. 完善质量管理体系：我领导团队对现有质量管理体系进行全面审核，并根据新的市场需求对其进行调整和优化。积极采取ISO质量管理体系，并成功获得质量管理体系认证。

2. 引进先进设备和技术：为提升产品制造过程的质量控制，积极引进和应用先进的设备和技术。与供应商合作，引进了新一代的生产线和质量检测设备，以确保产品制造的精度和效率。

3. 建立培训计划：为提高员工的技术水平和质量意识，建立了全面的培训计划。每位新员工都会接受职前培训和实际操作指导，对现有员工进行定期培训和技能提升，以确保他们在工作中对质量的重视和执行力。

4. 强化供应链管理：意识到供应链是保证产品质量的重要环节。我与采购部门和供应商保持紧密联系，加强对原材料和供应商的质量管理。通过制定严格的供应商评估标准和质量要求，确保只有具备高质量的原材料供应商才能合作。

5. 建立质量反馈和改进机制：为及时了解产品质量问题和客户需求，建立了质量反馈机制和改进措施。通过定期开展客户满意度调查和内部质量检查，能够及时回应客户的需求并采取相应的改进措施。

三、工作成果和效果

1. 提高产品质量：通过优化生产流程、引进先进设备和技术，和强化员工培训，成功提高了产品的质量水平。产品的不良率明显降低，退货率减少，得到了客户的高度认可和好评。

2. 进一步提高员工素质：通过定期培训和技能提升，员工的技术水平和质量意识得到了显著提高。员工对产品质量的重视度和主动解决问题的能力明显增强，有效促进了整个团队的士气和凝聚力。

3. 加强供应链管理：通过与供应商的密切合作和严格的质量管理，成功建立了高效的供应链管理体系。向供应商传达了的质量要求和标准，并通过评估和监控确保了原材料的质量。这为产品制造提供了可靠的保障。

4. 建立质量反馈和改进机制：通过建立质量反馈和改进机制，能够及时了解产品质量问题和客户需求，迅速采取措施解决问题。这不仅提高了客户的满意度，也为公司的持续改进提供了重要的方向和依据。

四、存在问题及建议

1. 产品创新不足：随着市场需求的不断变化，需要进一步加强产品的创新能力。建议加强与设计部门的沟通和协作，提升产品设计的创新性和独特性。

2. 供应链可持续性：目前的供应链管理主要关注原材料的质量，但未来应考虑更多的可持续性因素，如环境影响和社会责任等。建议与供应商合作，共同推进可持续发展的目标。

3. 强化团队协作：虽然团队成员之间的合作良好，但仍有部分工作环节可以进一步优化。建议加强团队交流和沟通，提高信息的共享和协作效率。

五、未来工作展望

在未来，将继续以提高产品质量为核心，不断加强团队协作，进一步优化质量管理体系，并持续提升员工素质。将继续引进先进设备和技术，提高生产效率和产品的制造精度。同时，将更加关注产品的可持续性，推动行业的可持续发展。

六、结语

陶瓷品质部在过去的一年里取得了显著的成绩，但也面临一些挑战和问题。将以积极的态度和坚定的决心，不断提升产品质量和客户满意度，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司的支持和信任，将继续努力奋斗！

陶瓷品质部述职报告 篇2

一、工作背景和职责

陶瓷品质部作为公司重要的部门之一，负责确保产品的质量达到公司的标准和客户的期望。本部门的主要职责包括监控生产过程中的质量控制，管理不合格产品的处理和追溯，解决客户投诉以及提供质量改进建议等。

二、工作成果

在过去一年里，陶瓷品质部取得了一系列的工作成果。

1. 提升质量监控能力：通过引入先进的质检设备和技术，改进了产品质量监控的准确性和效率。建立了一套完善的质量监控流程，包括原材料检验、生产过程监控和出厂检测，以确保每个环节都能符合要求。

2. 强化不合格产品处理：建立了一套严格的不合格产品处理流程，并加强了相关人员的培训。通过严格执行处理流程，成功减少了不合格产品的数量，并将产品质量控制在可接受范围内。

3. 解决客户投诉：高度重视客户的反馈和意见，对每一个投诉案例进行认真分析和处理。通过与客户沟通和协商，成功解决了许多客户投诉，并与客户建立了良好的合作关系。

4. 提供质量改进建议：持续密切关注市场的需求和行业的发展趋势，不断提出质量改进的建议。与研发部门紧密合作，共同推动新产品的开发，以适应市场的需求。

三、存在的问题和挑战

尽管陶瓷品质部在过去一年里取得了许多成绩，但仍然存在一些问题和挑战。

1. 生产工艺的不稳定性：由于陶瓷生产过程的复杂性，目前仍然面临着生产工艺不稳定的问题。这导致了产品质量的波动性较大，需要进一步研究和改进。

2. 供应链管理的挑战：的供应链涉及到原材料的采购、运输和仓储等环节。由于供应链的复杂性和不稳定性，需要更加密切地与供应商合作，确保原材料的质量可控，以提高产品的整体质量。

3. 员工培训和激励：的团队需要不断提升自身的专业水平和技能，以应对市场和行业的变化。因此，需要加强员工培训，并提供合理的激励机制，以激发团队成员的积极性和创造力。

四、改进措施

为了解决上述存在的问题和挑战，陶瓷品质部将采取以下改进措施：

1. 加强研发和控制：将继续加强与研发部门的合作，共同研究和改进生产工艺，以提高产品的一致性和稳定性。

2. 优化供应链管理：将与供应商建立更加紧密的合作关系，加强原材料的质量控制和供应链的跟踪管理，以降低供应链风险。

3. 加强员工培训和激励：将组织定期的培训和学习活动，提升团队成员的专业素养和技能水平。同时，将建立一套合理的激励机制，激发团队成员的工作热情和创造力。

五、总结

陶瓷品质部在过去一年里取得了显著的工作成果，但同时也面临一些问题和挑战。将继续努力，加强研发和控制，优化供应链管理，加强员工培训和激励，以提高产品质量和客户满意度。期待未来能够做得更好，为公司的发展和客户的信赖贡献更大的力量。

陶瓷品质部述职报告 篇3

尊敬的领导，各位同事：

我是陶瓷品质部的一名员工，很荣幸今天能向大家汇报我们部门的工作情况。

自成立以来，陶瓷品质部一直致力于保证公司生产的陶瓷产品质量稳定、可靠和符合各项标准。在过去的一年中，我们秉承着“品质第一、服务至上”的原则，不断进行技术革新和制度优化，提高了部门的综合管理水平和业务水平。

一、质量管理方面

在质量管理方面，我们加强了员工培训，提高了员工的技能水平和品质意识。我们对每批产品都进行了详细的检测，确保产品达到客户和行业的标准要求。同时，我们还负责对部门进行内部审计，指导公司各部门开展自检工作，提高企业自我管理的能力。

二、质量技术方面

在质量技术方面，我们建立了完善的现代化检验检测体系，引进了许多精密的检测设备和仪器。我们还与权威的国内外检测机构开展合作，共同开发和实施各项检测流程和标准，确保产品的质量稳定性和准确性，保障企业和客户的权益和合法权益。

三、质量体系建立方面

我们还着重在质量体系建立方面加强了工作。我们建立了符合ISO9001质量管理体系标准的质量管理体系，指导和监督公司各项质量活动的实施。我们通过质量审核、质量异议、质量事故、质量奖励等多种形式激励和指导公司各项实践，并推动了企业不断地提高生产流程、管理流程和检测流程中的质量问题，全方位地目睹企业不断地迈向更高的品质领域。

总体上，陶瓷品质部在过去的一年中做了大量的工作，提高了公司生产的产品的质量和竞争力。我们将继续努力工作，为公司的长远发展不断贡献力量，实现公司和客户的共赢局面。同时，我们也将针对当前严峻的市场形势和竞争压力，对质量管理体系和技术流程再次进行优化和调整。我们坚信，在各部门和所有员工的通力合作下，公司必将取得更加灿烂的成果。

陶瓷品质部述职报告 篇4

陶瓷品质部述职报告

一、工作概述

陶瓷品质部是公司质量控制工作的重要部门之一，负责对陶瓷产品的质量进行全面监控和管理。本报告将详细介绍我部门在过去一年中的工作情况和取得的成绩。

二、质量管控流程改进

为了提高产品质量，我部门积极推动质量管控流程的改进。我们通过市场调研和与客户的多次交流，了解了他们对陶瓷产品质量的要求，根据反馈意见对现有质量管控流程进行优化。我们与设计部门、生产部门和销售部门建立了有效的沟通渠道，形成了一个协同的质量管理体系。这使得我们能够更加高效地控制产品的质量，并更好地满足客户的需求。

三、产品质量监控

为了确保产品质量，我们采取了一系列有效的监控措施。我们建立了一套完整的检测体系，包括原材料检测、生产过程监控和最终产品检验。我们严格把控每个环节的质量，从源头上杜绝次品的产生。我们利用科技手段，如使用先进的检测设备和仪器，提高了产品质量的检测效率和准确性。我们还定期对产品进行抽检和质量追踪，及时发现并解决潜在的质量问题。

四、质量问题解决

在过去的一年中，我们遇到了一些质量问题。但是，我们通过及时的处理和全员参与的解决，成功解决了这些问题。我们立即成立了临时项目小组，负责对问题进行调查和分析，并制定解决方案。然后，我们组织了包括设计师、生产人员和技术人员在内的多部门协作，共同解决问题。我们持续跟进，确保问题得到有效解决并不再发生。这些经验将为我们今后的工作提供宝贵的参考。

五、员工培训和奖惩机制

为了提高员工的质量管理能力，我们积极组织了各种培训活动。我们邀请了行业内专家和经验丰富的员工进行培训，提高员工的质量意识和技能。同时，我们建立了奖惩机制，激励和约束员工。通过颁发质量优秀员工证书和奖金，我们鼓励员工积极参与质量管理工作，并以实际行动为公司的质量提升贡献力量。

六、未来工作展望

在未来的工作中，我们将进一步加强产品质量管理，提高产品的竞争力。我们将持续优化质量管控流程，加强与各相关部门的紧密合作，提高产品的质量和研发能力。我们还将继续加强员工的培训和学习，提升他们的专业素质和技术水平。同时，我们也将积极引入先进的技术和设备，提高产品质量检测的精度和效率。

七、结语

通过一年来的努力工作，我们成功地推进了陶瓷产品的质量管理工作。同时，我们也意识到，产品质量是一个不断提高和保持的过程，我们将继续努力，为客户提供更加优质的陶瓷产品。我们将继续与各相关部门密切合作，共同努力，不断提升产品质量，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

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众所周知，实践是检验真理的唯一标准，我们在结束一段工作时，经常会需要我们去写一些报告。你知道怎样写报告才能写的好吗？经过励志的句子的编辑的精制“品质部述职报告”必将让您受益终身，请将这个网址收藏起来方便您下次查看！

品质部述职报告 篇1

品质部公司转正述职报告

尊敬的领导：

您好！我是品质部门的一名员工，非常荣幸能够在公司工作，这是我很好的职业生涯中的一部分。在我来公司这段时间里，我通过不断努力和学习，熟悉了公司的业务和流程，并逐渐成长为一名合格的员工。在此向您汇报我这段时间的工作情况和成果。

一、岗位职责

我的主要工作是在品质部门工作，负责公司品质管理体系的建立和实施。我的具体工作如下：

1.协助领导制定品质相关的业务计划、目标和策略。

2.负责公司品质管理体系的建立、实施和监控，协调实现质量目标，并不断优化和改进。

3.参与公司产品的审核和评价，确保产品的质量达到标准，符合客户需求。

4.与客户沟通，了解其需求和反馈，及时采取对策，防止类似问题再次发生。

5.组织团队开展内部审核和培训，提高员工的品质意识和技能水平。

二、工作成果

在公司的品质管理体系建设和实施过程中，我所扮演的角色是重要的，并且我在其中做出了一些成绩：

1.完成品质管理体系文件的编制和审核，提高了公司的品质管理水平。

2. 配合研发部门进行产品设计计划，建立了产品可靠性、可用性设计计划和检查标准，保证了产品的质量和运营效果.

3.建立了公司内部审核和内部培训制度，为员工的成长提供良好的平台，提高了员工的品质意识和技能水平。

4.在与客户沟通中，对客户反馈的问题进行了深入分析，并提出了合理的应对对策。

5.积极参与了公司的质量文化建设、普及品质概念、提高员工知晓率和工作素质，对公司品质管理和稳定性做出了有力的推动。

三、存在的问题

在工作中，我也遇到了一些困难和问题，主要体现在以下几个方面：

1.虽然公司的品质文化建设已经逐渐开展，但还需进一步加强员工的品质意识和建设。

2.在与客户沟通时，常常需要快速反应，及时采取对策。

3.对于一些品质评价指标的标准还需进一步完善和细化，以更好地服务客户。

四、展望未来

作为一名品质部门的成员，我将继续努力工作，继续发扬团结拼搏、奋发向前的精神。在未来的工作中，我将做好以下几点：

1.坚持“质量第一”的原则，始终关注用户体验，提高用户的满意度。

2.将公司品质文化建设贯彻到日常工作中，引导员工全面加强品质意识和素质。

3.进一步拓展客户群和合作伙伴，提高客户的忠诚度和满意度。

4.继续提高自己的业务水平和竞争力，不断学习和提高，为公司的品质管理提供更可靠的保障和支持。

最后，感谢公司领导对我的信任和支持，感谢部门同事的配合和帮助。我将在未来的工作中，不断提高自身素质，为公司的品质管理做出更大的贡献。

此报告完。

品质部述职报告 篇2

这一个星期在照明四楼车间的实习，让我受益匪浅。

首先是对车间的工艺流程有了更深一步的认识，对基本的操作和半程品都更了解。 然后是对IPQC及QA的工作内容和流程都有了一定的了解。并且通过和工程及员工的交流，我对公司的产品也有了更多的了解。

但是仅从我的观察和了解也发现了不少问题：

首先我认为现在最大的问题是沟通。无论是部门之间还是部门内部，沟通不良，信息不畅通都是一个大问题。品质是一个公司生存的源泉，为了创造和保证产品的高品质，就一定要求各部门之间，特别是生产，工程，PMC，研发和采购之间必须要沟通良好，大家步调一致才能更好的完成工作，及时处理生产，客诉中出现的各种问题。

然后是对发现问题以后的解决。解决问题不及时，不彻底，各部门容易发生推脱。有些问题重复发生，并没有根本解决之法。(作业指导书，有没有制定，是不是保证科学合理，作业时有没有严格按照作业指导书作业。) 最后是针对品质部内部，也存在一个内部沟通不良有问题，大家应该要统一认识，提高品质部的总体形象;然后是QA的测试仪器缺乏(直流电源都没有)，资料不全(甚至研发有新产品，手册都没有给到QA);然后是品质部自己的资料整理不系统，不科学。

1，车间安排是否合理，每一道工序的.时间，操作员工的熟练程度，如何保证生产线的流畅和高效。

2，铭牌的错误，与实际不符。新款和旧款功率相差较大，但是铭牌没有差别(QA反映问题，不能及时解决)

3，参展的样品可以单独存放，简化样品进出的流程，节约样品进出的时间。

4，研发的配套工作不到位：图纸，数据的更新;说明书，铭牌的制定。

品质部述职报告 篇3

【范文】

尊敬的领导：

您好！

我是品质部公司转正员工，经过一年的在职培训和工作实践，我深感这一年对我个人和企业的重要意义。在这里，我将就我在品质部工作的过程、成绩和不足进行总结和述职报告。

一、工作过程

自加入品质部以来，我始终秉持着对工作的热爱和敬业精神，努力提高自己的专业水平和工作能力。我主要负责产品质量的监控和产品分析，同时参与相关质量流程的制定和改进。在工作中，我严格遵守部门规章制度，并尊重领导的安排和指导，确保每项工作都能按时完成并保质保量。

在过去的一年中，我注重与其他部门的沟通和合作，根据产品质量要求建立起了良好的工作关系。我切实履行了自己的角色，与工程部、市场部和生产部等密切合作，从而促进了产品质量的提高和公司整体绩效的增长。

二、工作成绩

我努力学习和应用质量管理方面的知识，成为了质量流程管理的专家。通过对产品质量数据的收集和分析，我发现了一些潜在的问题和风险，并提出了相应的改进措施。这些措施得到了领导和同事的肯定和认可，并在一定程度上提高了公司生产效率和产品质量水平。

此外，我还参与了一项质量培训计划，为部门其他员工提供了培训和指导。通过培训，我不仅加强了自己的知识储备和沟通能力，还提高了团队的整体素质和工作效率。这项工作得到了领导和同事的好评，并为公司树立了良好的形象。

三、工作不足

在工作中，我意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在一些技术方面仍然有待提高，需要进一步学习和实践，提升自己的专业技能。其次，我在项目管理和团队协作方面还需要加强，学会更好地与他人合作和沟通，形成良好的团队合作氛围。最后，我需要更加关注细节和更加注重结果的评估和反思，以便能够及时做出必要的调整和改进。

四、转正计划

根据上述工作情况，我制定了一份转正计划，希望在今后的工作中能够取得更大的进步和贡献。具体的转正计划包括：

1. 提高专业技能：通过学习行业内的最新知识和技术，加强产品分析和质量控制方面的能力，提高自己的专业水平。

2. 加强项目管理能力：参与更多具有挑战性的项目，提高项目管理和团队合作能力，熟练运用质量管理工具和方法。

3. 完善个人素质：注重提高自身综合素质，提升沟通能力和表达能力，培养团队协作精神，形成良好的职业道德和工作习惯。

尊敬的领导，转正并不是终结，而是新的起点。我将以更加饱满的工作热情、更加高效的工作态度，持续努力，为公司的发展贡献力量。

最后，感谢您领导的关心和指导，感谢公司给予我成长和锻炼的机会！

谢谢！

品质部述职报告 篇4

尊敬的各位领导和同事：

大家好！在这个光荣的时刻，我很荣幸地站在这里报告我的转正述职情况。我是品质部的一名普通员工，自从进入公司以来，我一直积极进取、勇攀高峰，不断提升自己的专业能力和综合素质，努力创造出更多的价值，得到了公司领导和同事们的肯定和认可。在此，我向大家汇报我这一年来的工作情况和心得体会。

职责任务：我从入职品质部开始，获得了很多机会学习质量管理的基础知识和流程管理技术，能够对产品的质量进行全面细致的把控。同时，我也参与了一些项目的品质管理，包括对质量问题的发现、处理和分析，确保项目按时完成，达到客户的要求。在此过程中，我认真学习了公司的质量管理体系，不断提升自己的业务水平和专业素养，顺利完成了工作任务。

工作贡献：我认真履行各项工作职责，高效、精准地完成质量细节的把控，保证了产品的质量稳定。在工作中，我也积极参与部门的各项工作和任务，为部门的协作进程作出了自己的贡献。我也善于发现困难和问题，并通过积极沟通、探讨和分析，提出可行的改进方案，为公司的品质管理和效率提高做出了自己的贡献。在此过程中，我获得了部门领导和同事们的高度认可和好评。

个人能力提升：在这段时间里，我充分发挥自己的职业素养和专业技能，在工作中不断学习、应用，提升了自己的技能水平和能力。同时，我也参加了公司组织的一些培训和学习，学习了新的管理理念、质量管理技术和流程控制方法，不断提高自己的个人素质和职业能力。这些经验和技能，都为我今后的工作打下了坚实的基础。

最后，在我的工作中，我始终以“品质至上”的服务理念为家庭的共同目标而努力，以严谨的工作态度、细致的责任精神和对技术文化的热爱，将自己锤炼成一名专业的品质管理人员，为公司的发展和发展做出更多贡献。

这一年，我明白了很多职场上求生存、发展并非仅仅依靠学历、技能等硬实力，更有别的自身素质，是每名员工不断提高自己、完善自己的必由之路。在未来的日子里，我将继续努力学习，积极投入工作，创造出更多的价值，为公司和客户做出更多的贡献。

品质部述职报告 篇5

尊敬的领导：

首先，感谢公司为我提供这次转正述职的机会。在过去的一年时间里，作为品质部的一名员工，我以认真负责的态度，愉快地完成了分配给我的所有工作，并在不断地学习中不断提高自己的能力。本着诚实、专业、负责的原则，我在过去一年中一直在按照公司的要求开展各种品质工作，现将自己的工作情况向公司进行汇报。

一、工作情况

在过去的一年中，我一直在按照公司的要求开展各种品质工作，主要包括以下方面：

1. 样品分析

在不断地自我学习和提高的过程中，我能够熟练地进行各种类型的样品分析，并在确保准确性和可靠性的前提下，按照公司的要求向相关人员汇报。同时，我也积极向同事学习和交流，以提高团队整体的分析能力。

2. 处理质量问题

在工作中，我针对各种质量问题，尤其是在产品质量方面，能够及时找出问题的原因，并迅速采取措施解决。在一年中处理的质量问题中，有90%都得到了客户的满意反馈，也为公司赢得了更多的客户资源和好评。

3. 品控流程优化

在工作中，我发现很多品控流程可以通过优化进行改善，并能够结合个人的工作经验和知识，提出一些切实可行的方案。例如：在汇报问题中提前进行解决，加速问题解决的进程，同时减少公司的损失。通过这些改善措施，整个品质部门的工作效率得到了提升。

4. 培训与管理

在品质部门，我不仅是一名员工，也是一名管理者。在这一年中，我积极参与团队培训，帮助新员工更好地了解公司和品质相关的规章制度，并协助上级管理者，规范和监督团队以确保团队整体工作的顺利开展。

二、工作成果

在一年的工作中，我的工作能力和业绩得到了公司领导的认可并体现在成绩单上。简要罗列如下：

- 专业素养显著提升。在实际工作中，我积极学习不同领域中的知识和技能，不断挑战自己并跟上潮流的趋势。如此一来，我更能够思考更顶级问题，在应用过程中不断实现提升。

- 责任心和团队精神得到表扬。我常常在团队里面站在榜样的位置，时刻以身作则地指导其他职员，协助团队高效运营。在重大事件上，我还能够果断行动并迅速解决问题，带动品质团队的士气。这种愿意为全体工作着想的精神和行为受到了领导和同事的高度评价。

- 顾客满意度高。作为品质部员工，我持续提高自己分析问题的能力，及时反馈产品/服务质量问题，做好售后服务并得到客户的良好反馈，使公司能够维持良好的口碑，赢得更多用户的信任。

三、对未来的规划和展望

在未来的工作中，我将继续保持对品质工作的专业性，严谨性和稳定性；同时，我也会尽可能地调动自己的创造力和革新精神，为团队提出更多高效、节省成本的方案，使品质工作得以更好地开展。 我也会更多地与团队中的同事交流和沟通，分享自己的经验和丰富的知识，帮助团队更好地完成各项任务并不断提高自己的能力。

最后，我再次感谢公司对我的支持和认可，并保证在未来的工作中，将继续以真诚的态度和专业的技能投入品质工作，并努力为公司做出更多贡献。

谢谢。

品质部述职报告 篇6

品质部公司转正述职报告

尊敬的领导：

您好！

感谢您对我工作的肯定和支持。我是品质部门的员工，在这段时间的工作中，我深刻体会到了转正所需要的能力与素质。每一项工作都是一个挑战和机遇，对我而言，不仅仅是完成上级交给的任务，更是锻炼自己，提高自身能力，为公司做出更多的贡献。

一、工作内容与成果

在工作中，我主要负责品质部门的日常管理和协调工作。我始终坚持以提高产品质量为核心，努力为公司带来更高的竞争力。在这段时间里，我按照公司相关要求，制定和推行了一系列品质管理流程和标准操作规范，通过建立完善的质量管理体系，提升了产品的质量水平。

同时，我认真参与了产品的开发和改进工作，提出了一些建设性的意见和建议。在与其他部门的协调中，我提供了及时和准确的技术支持，确保项目能够按时完成，并且达到了公司的质量要求。

经过我的努力和团队的共同合作，公司的产品质量得到了有效提升。根据客户的反馈和市场的反应，产品质量不断得到肯定，并且赢得了一定的市场份额。这些成就离不开公司的支持和团队的合作，也离不开我的不断努力和学习。我相信，在今后的工作中，我会继续提高自己的能力和水平，为公司带来更多的价值和贡献。

二、能力与素质的提升

在这段时间的工作中，我不仅仅是完成了自己的工作任务，也积极参与到团队的工作中，积极学习和提升自己的能力与素质。我不断学习新知识，提高自身的专业技能，熟练掌握了公司的产品和技术要求。

同时，我也积极参与公司组织的培训和学习活动，提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在实践中，我注重与团队成员的沟通和协作，共同解决问题，取得了良好的团队合作效果。通过这些努力，我的领导能力和沟通能力得到了有效的提升。

三、存在的问题与改进措施

在工作中，我也遇到了一些问题和困难。由于公司业务的复杂性和品质管理的多样性，我在一些细节的把握上还存在一些不足之处。在接下来的工作中，我会继续加强学习和了解，提高自己对品质管理的理解和应用能力，更好地指导我所负责的工作。

同时，我也会加强自身的自我管理和学习能力，努力提升自己的工作效率和领导能力。与此同时，我也会继续加强与其他部门的沟通和协作，确保项目的顺利推进和高质量完成。

四、未来的工作计划

在转正后的工作中，我将继续发挥自己的专业优势，为公司提供技术支持和服务。同时，我也会积极参与公司的各项工作和活动，提高自身能力，为公司的发展贡献自己的力量。

在品质管理方面，我将持续加强对标准操作规范和质量管理流程的培训和执行。并且，我还将注重产品的市场调研和客户需求的反馈，进一步提升产品的质量和市场竞争力。

在团队合作方面，我将继续加强和团队成员的沟通和协作，共同解决问题，取得更好的团队合作效果。通过团队合作，我相信我们可以更好地完成公司给予的各项任务和目标。

综上所述，我在这段时间的工作中，深刻体会到了转正所需要的能力和素质。我将进一步加强自身的学习和提高，不断提升自我，为公司的发展和进步做出更大的贡献。

谢谢！

品质部述职报告 篇7

主题：品质部公司转正述职报告

尊敬的领导：

您好！我是品质部的一名员工，在过去的一年中，我有幸能够加入品质部，并参与了许多重要的质量管理工作。我非常荣幸地向您报告我在转正期间的工作表现以及我对未来的规划。

一、转正期间工作总结

1. 熟悉岗位

在加入品质部的初始阶段，我主要的工作是积极学习和熟悉质量管理的基本知识。我参加了公司内部的培训课程，并积极参与部门的讨论和学习，尽快适应了岗位要求。

2. 质量改进

在转正期间，我积极参与了公司的质量改进项目。我细致地分析了产品的质量问题，并在团队的帮助下提出了解决方案。通过引入一些新的质量控制工具和方法，我们成功地改善了产品的质量，并在客户反馈中得到了认可。

3. 流程优化

为了提高工作效率和减少不必要的错误，我花费了大量的时间研究和改进工作流程。我与其他部门密切合作，确保质量管理相关的流程能够顺畅运行。我引入了一些自动化的工具和软件，大大提高了质量管理的效率。

4. 团队协作

作为品质部一员，团队协作至关重要。在转正期间，我积极参与和推动团队的协作，与团队成员建立了积极的沟通和合作关系。我与其他部门的同事进行了良好的协调和配合，确保工作顺利进行。

二、未来规划

1. 深入学习

作为品质部一员，我深知自己还有许多需要学习的地方。我将不断提升自己的专业知识和能力，通过参加相关的培训和学习课程，不断提高自己的综合素质。

2. 创新改进

质量管理是一个不断改进的过程。我将继续与团队紧密合作，积极参与质量管理工作，不断创新改进，提高产品的质量和客户满意度。

3. 提高团队协作

团队合作是取得很大成就的关键。我将继续促进团队协作，提高团队的凝聚力和协作能力，使品质部成为公司的核心部门之一。

4. 推动持续发展

品质部应该始终保持自身的竞争力和持续发展能力。我将与团队成员一起不断推动品质部的发展，提出切实可行的策略和建议，为公司的发展做出贡献。

三、结语

通过转正期间的工作，我逐渐适应了品质部的工作要求，并在工作中取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，质量管理的道路上没有尽头，我还有很多需要学习和提升的地方。我相信在公司的支持下，我会不断努力，持续进步。

感谢领导和公司对我的支持和信任！我期待着在未来的日子里，为公司发展贡献自己的力量。

谢谢！

品质部员工：XXX

日期：XXX

品质部述职报告 篇8

尊敬的领导：

首先感慨在品质部门实习期已过半年，难以想象实习时间已经如此匆匆渐行渐远。在这半年的实习期中，我从一名毫无从业经验的学生成功转型为一个懂得品质管理流程和标准作业程序、具备一定的品质工作能力的拥有者。获得了丰富的工作经验和实践，也透彻认识到公司品质管理的重要性。

这里我将对我在实习期间的工作内容、工作成效、存在的问题以及今后的工作计划进行述职：

一、工作内容

作为品质工程师实习生，在实习期间职责主要为技术文献的撰写和更新、产品的检测、测试等工作。主要工作如下：

1、技术文献撰写和更新：本人负责公司产品的技术文献的编写和更新工作，能够准确规范的书写产品的各个技术参数及使用方法，并不断跟进产品正处于的市场标准和行业技术标准，确保文献的准确性。

2、产品检测：本人协同其他品质工程师同事，利用各种工具和设备进行公司产品的检测和测试工作。在检测过程中，不仅熟练掌握了产品的设计原理和制造工艺，还能很好的发现、定位并解决问题。

3、质量问题跟进：事先安排并跟进检测出的异常数据，利用statistical process control统计过程控制方法分析问题原因并提出改进方案，确保产品质量得到保障。

二、工作成效

在实习期间，我积累了一定的品质管理经验和相关技术知识，特别呈现以下部分：

1、技术文献质量得到了大幅提升，书写技术熟练、标准化程度提高，文献制作逻辑严谨、语言表达清晰明了，为客户提供了更加科学、严谨、全面的技术指导。

2、在协同其他品质工程师同事时，能够准确了解和运用检测设备等工具，具备了一定的检测技能。收集大量样本数据并进行分析，能够快速判断产品质量属性，及时发现重点和突出问题，并提出技术改进方案。

3、在质量问题跟进工作中，熟悉主流的quality assurance技术知识和quality control控制技巧运用，知道怎么维护跟进质量稳定的程度，并得到了同事们的一致好评。

三、存在的问题

在实践过程中，我也碰到了一些问题，主要有以下几个方面：

1、知识储备不够，需要更丰富和系统的知识储备和日益深入的理论探究。

2、实际工作中，有时可能会遇到一些比较棘手的、难以定位的问题，需要提高自己的工作意识，通过课外学习和拓宽视野，不断地提升问题解决能力和取解决问题的手段。

四、今后的工作计划

在今后的工作中，我将采取如下措施：

1、学习更多的品质管理相关知识，扩展知识面，增强自己的工作能力和服务客户的能力。

2、加强自我问题定位和解决能力，利用更多的技术和工具给自己的工作提供更多的支援。

结语：感谢领导给予的实习机会，让我能够在品质体系中积累丰富的工作经验和技能，通过一份份的工作日志，我更好地掌握了品质体系的操作流程、标准作业程序，也认识到服务和客户满意，对质量工作的重要性。今后，我会更加努力，在工作中不断提高自己，实现对公司品质管理的更好服务。

此次述职报告完整贴合实习生的实际经验，以阐述了品质工作中存在的问题，并提出了一系列行之有据的工作计划，是一份相当出色的述职报告。

陶瓷工艺述职报告(集锦六篇)

本文综合多个角度和层面解读了“陶瓷工艺述职报告”，我们希望这些信息能对需要答案的人有所裨益。俗话说得好，努力付出就会有相应的回报，尤其在如今经济快速发展的时代。我们经常需要撰写报告，一份出色的报告能帮助我们透过表象看到事物的本质。

陶瓷工艺述职报告【篇1】

陶瓷工艺述职报告

尊敬的领导们：

我是某陶瓷公司的陶瓷工艺师，现在向您们汇报我的工作情况和成果。

一、工作背景和职责

陶瓷是一种古老而又美丽的艺术形式，被广泛应用于生活用品、建筑装饰、工艺品等方面。作为一名陶瓷工艺师，我的职责在于掌握各种陶瓷工艺技术，研发新型陶瓷材料和工艺，并组织制作出高品质的陶瓷产品。

二、工作成果

1. 研发出新型陶瓷材料

为了更好地满足市场需求，我们公司成立了陶瓷研发中心，我作为其中的一员，参与了多次陶瓷材料的研发工作。经过多年的探索和实验，我们成功地研制出了一种新型的陶瓷材料，该材料不仅具有较高的硬度和韧性，而且具有一定的透明度，使得陶瓷制品更加美观大方。同时，我们还利用这种材料研发了一系列的陶瓷产品，包括日用陶瓷、花瓶、香炉等。

2. 完成定制大型艺术陶瓷制品

公司接到了一位国外客户的大型艺术陶瓷订制需求。这个项目的难度不仅在于设计和制作，还在于要保证制品的耐久性和稳定性。在这个项目中，我担任了主要的制作工艺师，通过精心的策划和实施，我们成功地完成了定制制品，并得到了客户的高度评价。

3. 指导实习生制作出高品质陶瓷

在这个岗位上，我不仅需要研发新型材料和制作高端制品，还要指导和培训公司的实习生。在近期的一个项目中，我负责指导一个实习生制作花瓶。这个实习生的手艺虽然还比较生疏，但是在我的指导下，最终他成功地制作出了一只美观而且质量过硬的花瓶，这让我更加坚定了在岗位上的责任和使命。

三、工作总结

在我任职期间，公司取得了一系列的工作成果。这离不开公司的全力支持和领导的悉心指导，更离不开我个人的努力和刻苦钻研。我将一如既往地兢兢业业，不断提高自己的技能和素养，为公司的发展和繁荣贡献出自己的力量。

陶瓷工艺述职报告【篇2】

陶瓷工艺述职报告

一、工艺介绍

陶瓷工艺是一种利用瓷土、陶土和其他辅料经成型、烧结等工艺制成的热固性无机非金属材料的工艺，具有高温、耐酸碱、耐磨、耐冲击、不吸水、不透气和无毒等特点，广泛用于日常生活、建筑、科技、医疗等领域。

二、工作职责

本人在陶瓷工艺制造公司担任制造工程师一职，主要职责如下：

1. 生产计划制定：制定生产计划，安排员工排班和物料供应，确保生产顺畅。

2. 工艺流程控制：负责生产过程中的数据监控、参数控制和异常处理，保证产品质量符合标准。

3. 设备维护：协调设备维修、保养、更换，保证设备正常运转，同时完善设备改进措施，提升生产效率。

4. 技术支持：协助研发部门进行新产品设计、工艺流程的优化和改进，提供技术支持和解决方案。

5. 质量管理：组织开展质量管理体系的建设和维护，加强对产品质量的监督和控制。

三、工作成果

1. 产品质量得到提升：通过对工艺流程的优化和改进，产品质量得到了显著提升，各项指标均达到或超过企业标准，并通过了ISO9001国际质量体系认证。

2. 生产效率得到提高：经过设备改进和管理优化，生产效率得到显著提高，月生产量从6000件提升到8000件。

3. 成本控制得到加强：通过对物料消耗的掌控和流程的优化，企业生产成本得到有效控制和降低。

四、下一步工作计划

1. 进一步提高产品质量，探究更加科学和先进的生产工艺，推广陶瓷材料在各种领域的应用。

2. 加强员工技能培训和管理，提高员工素质和团队协作能力，打造高效、和谐的企业文化。

3. 全面建立质量追溯体系，加强与客户和供应商的沟通协调，建立长期合作关系。

四、总结

在陶瓷工艺制造公司的工作期间，我深刻感受到了工艺技术对企业发展的重要性，通过对工艺流程的优化和改进，我们成功提升了产品质量和生产效率，实现了企业的可持续发展。期待未来能继续与企业一起前行，为陶瓷工艺的发展做出更大的贡献。

陶瓷工艺述职报告【篇3】

一、背景介绍：

陶瓷是我国传统手工艺品之一，它优美的外观和独特的文化内涵一直受到人们的青睐。陶瓷工艺作为一种传统的手工艺，在丰富人们的物质生活的同时，也展示了中华文化的独特魅力。

二、工作内容：

作为一名陶瓷工艺师，我所从事的工作主要包括以下几个方面：

1.制作陶瓷器：根据客户需求或自己的设计图纸，选取合适的原材料进行捏制、造型等工序，然后进行釉色涂抹、釉料烧制等后续工作。

2.技艺传承：作为一名传统手工艺品从业者，我需要不断学习和掌握更多的陶瓷工艺技术，同时也需要将自己所掌握的技术传承给更多的人。

3.市场开拓：在现代市场经济的背景下，我需要不断了解市场需求，创新设计，开发适应市场需求的产品，拓展陶瓷产品的应用领域，提升产品市场竞争力。

三、工作心得：

1.注重原材料的选择和采购：陶瓷制作中唯有选择优质的原材料，才能保证产品的品质和使用寿命，同时合理的采购成本，是提升企业经济效益的关键。

2.精益求精，注重手工制作技艺：尽管采用了现代化的加工设备和生产线，但手工制作仍然是陶瓷工艺的精髓，其繁琐的工艺流程和复杂的手工技艺需要认真钻研和不断学习。

3.加强市场营销：陶瓷制品是一种高档礼品和装饰品，其市场定位相对较为专业化，需要通过多种方式开拓市场，并从客户需求的角度出发，持续创新和优化产品。同时在方便顾客的购买过程中，也可适当推行商业渠道合作。

四、未来展望：

1.陶瓷工艺正在面临从传统手工制作向现代智能生产的转型，未来则可能借助新技术的助力，实现远程可视化生产和数字化制作，同时，优化内部管理，降低人工成本。而保留手工制作是陶瓷工艺未来发展的重要方向之一。

2.在市场开拓方面，陶瓷产品的应用领域将继续拓宽，如家居装饰、厨房餐具、美容护理等领域，会有更多新的陶瓷产品类型和款式应运而生。

3.技艺传承是文化传承的重要组成部分，由于陶瓷工艺的复杂性，进行技艺传承时，应该将陶瓷工艺划分为多种类型，并聚焦于提升传统陶艺的知识传承能力，以保证未来陶瓷工艺的传承和发展。

五、总结：

陶瓷工艺作为一种传统手工艺，不仅有着悠久的历史和文化底蕴，而且在现代生活中也会持续发挥关键作用。无论是制作技艺还是市场开拓，陶瓷工艺师需要不断提升自己的技能，并注重创新和提高市场竞争力，未来，陶瓷工艺将继续在文化传承、产品创新与市场拓展方面发挥重要作用和积极贡献。

陶瓷工艺述职报告【篇4】

陶瓷工艺述职报告

尊敬的领导和各位同事：

我是XX厂生产部的一名陶瓷工艺师，很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。

首先，我想介绍我们的陶瓷工艺部门。我们陶瓷工艺部门是由一群高素质的陶瓷工艺师组成的，每个人都拥有丰富的经验和专业技能，能够为公司生产高品质的陶瓷产品做出贡献。

在我的岗位上，我主要负责陶瓷产品的工艺设计和生产过程的监控。我的工作涉及到制定生产计划、确定生产工艺流程、研究新的生产工艺和技术、解决生产过程中的技术问题，等等。我以负责任的态度对待我的工作，始终致力于提升我们公司的陶瓷产品的质量和竞争力。

在我的工作中，我遇到了很多问题，但是我始终坚持让问题得到及时的解决。比如，我们曾经生产一批高档陶瓷盘子，但是生产过程中出现了裂纹问题，导致产品无法投入市场销售。我调查了这个问题，发现是生产过程中过于急促导致的，于是我改进了生产工艺流程，延长了生产时间，避免了裂纹问题的再次发生。这个改进效果非常显著，我们生产的陶瓷盘子的质量得到了很大的提升，顾客的反馈也非常好。

除了改进生产工艺，我还不断地学习新的技术和工艺。我关注最新的陶瓷工艺技术和市场动态，定期参加国内外的陶瓷展会和陶瓷交流会，与同行们交流经验，学习最新的技术，提高自己的工艺设计能力。

最后，我想说的是，我们的陶瓷工艺部门始终以品质第一、客户至上的原则为宗旨，不断提升产品质量和生产效率，为公司创造价值。作为一名陶瓷工艺师，我将继续发挥自己的专业能力，为公司的发展作出更大的贡献。

谢谢大家。

陶瓷工艺述职报告【篇5】

陶瓷工艺述职报告

一、岗位职责

本人是某陶瓷企业厂内工艺工程师，主要负责陶瓷工艺和生产流程的管理和优化。在岗位上主要的职责包括以下几个方面：

1.工艺流程的制定与优化。根据产品的需求和工艺的特性，制定科学的工艺流程，保证生产的高效率和优质性。

2. 设备和工具的选择与维护。选择适合工艺流程、效率高且易于维护的设备和工具，并及时进行维修保养，避免影响生产进度和质量。

3. 生产记录与统计分析。对每个工序进行详细的记录，包括工作人员、设备和工具的使用情况、材料的投入和产出情况等。并及时进行统计分析，发现问题及时处理。

4. 操作规程的制定和培训。制定操作规程，对生产人员进行培训和考核，确保操作规程的规范化和质量的稳定。

5. 技术支持与协调。与产品研发、销售、质量控制等部门进行技术支持和协调工作，保证产品质量和生产效率。

二、工作内容

1. 工艺流程的制定和优化

通过研究产品的特性和工艺的需求，制定出合理的工艺流程，并不断进行优化，提高生产效率和产品质量。同时，对不同的产品和工艺流程制定后期维护计划，避免失效。

2. 设备和工具的选择与维护

根据生产需求和工艺流程的要求，选择合适的设备和工具。同时，及时进行设备和工具的维护保养工作，确保设备的正常运转和使用寿命的延长。

3. 生产记录与统计分析

对每个工序进行详细的记录，包括工作人员、设备和工具的使用情况、材料的投入和产出情况等。并通过统计分析，发现问题及时处理，保证产品的质量和生产效率。

4. 操作规程的制定和培训

制定完整、详细的操作规程，给生产人员提供规范化的操作指导，并进行适当的培训和考核工作，提高生产人员的技能和操作能力。

5. 技术支持与协调

与产品研发、销售、质量控制等部门进行技术支持和协调工作，保证产品质量和生产效率；并定期组织技术交流会议，提供技术支持，了解新产品和新工艺，以便及时调整工艺流程。

三、工作总结

在岗位上，本人不断学习和提高自己的专业技能和管理能力，积极推行科学的工艺流程，稳定的器械性质，优化的人力派遣，以保证产品的高质量低耗能的高效率生产。在公司内部提高了个人综合素质，同时也为公司带来了一定的效益，更好地为公司的发展作出了自己的贡献。

附录

根据本人三年来的工作经验，主要总结如下：

1.科学合理的工艺流程是保证产品质量和生产效率的关键。

2. 良好的设备维护保养制度是设备长期性能稳定的重要保障。

3. 员工的培训和考核工作是提高生产效率和产品质量的关键手段。

4. 统计分析是发现问题、优化生产已经持续改进的必要条件。

陶瓷工艺述职报告【篇6】

陶瓷工艺述职报告

一、工作职责

我是一名陶瓷工艺师，主要负责为陶瓷产品设计、制作和装饰等方面提供技术支持和参与，在全面履行公司质量方针和技术要求的前提下，具体工作职责如下：

1. 设计：根据客户需求，制定产品设计方案，包括产品形状、颜色、花纹等等；

2. 制作：依据设计方案，使用陶瓷原材料进行制作，涉及陶土的筛选、制作、成型、制作、烧制等；

3. 装饰：在制作完成后，根据设计要求进行装饰，包括喷涂、刻画、绘画和贴花等方式；

4. 整理和包装：对制作成品进行质量检查，采用相应的处理和包装方式，确保产品保持良好的外观和质量；

5. 制作工具和器具的维护：认真维护和保养加工工具、设备及仪器的工作状态，使其在最佳状态下运转。

二、技能要求

为了胜任这样一份工作，需要有比较丰富的陶瓷制作技能和技术，还需要具备以下方面的技能要求：

1. 丰富的制作技能：具备陶瓷原材料的筛选、成型、制作、烧制等方面的技能，并能熟练使用陶瓷加工工具，并对其进行编织和操作；

2. 精通陶瓷器具的维护：严格遵守陶瓷加工和维护的工艺规范和要求，认真维护和保养加工工具、设备及仪器的工作情况，使其运行在最佳状态下；

3. 良好的设计能力：面对复杂的陶瓷加工，能够发挥手艺，根据客户需要，制定产品设计方案；

4. 细致的质量检查：仔细检查制成品，对制品出现问题时，能够及时发现并采取相应措施避免相关问题的发生。

三、实际工作情况

我曾有幸参与制作了一个大理石文化墙，该文化墙含有高度的设计和制作要求，通过团队合作，我们成功制作出了高品质的文化墙，取得了公司领导的称赞和客户的赞扬。

在实际工作过程中，我理解和遵守了公司的质量方针和技术要求；我对设计方案的制定进行了充分的研究和认真的斟酌，对原材料的制作进行了详细的工艺控制；在制作过程中，我严格遵守工艺规范和要求，能够灵活应对，对于自己负责的项目，我进行了细致的质量检查，并对制品出现问题时及时采取了相应的措施。

总之，在实际工作中，我始终坚持“严谨、高效、创新、务实”的工作作风，注重质量、注重细节，为公司的发展和客户的需求提供优质的技术支持和服务。

四、发展规划

作为一名陶瓷工艺师，我深感自己需要不断学习和提高，以适应公司业务发展，为公司带来更大的贡献。

未来，我将积极利用网络资源、书籍资料等途径，持续学习和研究相关技术和理论；参加技术培训和交流，不断开拓视野，并注重掌握新的技术和新的技能；同时，我还将加强学习管理知识和团队协作技巧等方面的知识，增加团队与领导之间的沟通和协作。

未来发展规划方面，我将继续不断挑战自我，提高自身工作能力和经验，争取在未来的工作中达到更高的高度，发挥自己的效能最大化。

品质部的述职报告汇总

报告的制定必须做到妥善无误，当我们结束一个任务时。报告的适用范围越来越广泛，你是否在搜索报告的文案模板呢？我刚刚看了一篇关于“品质部的述职报告”的文章作者的思路很清晰，希望这篇文章能够给您带来许多有意义的收获！

品质部的述职报告(篇1)

尊敬的各位领导、同事：

首先，感谢公司给予我这次转正的机会，也感谢品质部的领导和同事们一直以来的支持和帮助。今天，我来向大家汇报我在品质部的工作情况以及我的工作计划。

一、品质部工作情况

作为品质部的一名新员工，我从去年加入以来一直在尽自己的努力，不断深入学习和掌握质量管理的相关知识和技能，在质检、品控、物流和市场监测等方面都取得了一定的成绩。具体而言，我的工作重点主要体现在以下两个方面：

1.质量管理：在质量管理方面，我一直以提高产品质量为核心目标，加强现场质量控制，严格执行了公司制定的质量标准和流程，及时反馈问题和建议，并对问题进行整改和解决。

2.市场监测：在市场监测方面，我主要负责了解市场信息，及时掌握竞争对手的动态和趋势，对市场销售情况和客户反馈进行分析和总结，并提出合理化建议和改进措施。通过市场监测，我在提高产品知名度和销售额方面取得了显著成效。

二、转正后的工作计划

品质部是公司质量管理和市场监测的重要岗位，工作内容繁杂，要求极高。我在工作中，虽然取得了一定的成绩，但也深知自己的不足和缺陷，因此，为了更好地发挥自己的能力和素质，我制定了以下转正后的工作计划：

1.加强自身能力：提高业务能力、沟通能力和学习能力，在工作中不断深化自己的知识和技能，积累经验。

2.优化质量管理：加强与生产、采购、销售等部门的沟通与协作，贯彻执行科学、规范、务实、高效的质量管理体系，为公司提供高质量、高性价比的产品。

3.强化市场监测：关注市场动态和客户需求，加强竞争情报的分析和研究，提供更准确、更全面的市场情报，为公司提供科学化和战略化的决策。

4.提高服务质量：牢固树立“顾客至上”的理念，严格执行服务标准和流程，从服务的角度出发，提高顾客的服务满意度和忠诚度。

5.加强团队协作：在工作中，积极与团队合作，提高团队协作能力，扩大影响力和工作范围，让自己成为品质部的重要支柱。

总之，品质部的工作充满挑战，我将不断提高自己、锐意进取，给公司带来更多的价值，让自己成为品质管理和市场监测方面的专家和实战骨干。

谢谢大家！

品质部的述职报告(篇2)

历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与品质的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而品质监控又不能及时反映品质状况，品质状态缺乏品质的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚品质水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，XX年我们采取动态检查品质，动态评定品质，动态解决品质问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的品质。

对应这种想法，采用了动态品质与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的品质问题;动态品质与评审，周汇总评价，适时分析出品质的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周品质故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对品质的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

XX年的品质指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项XX年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的.可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。

品质部的述职报告(篇3)

品质部公司转正述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我非常荣幸能站在这里向大家做一份述职报告，感谢公司对我的信任和支持。我是公司品质部的一名员工，今天我就品质部工作的主题，为大家分享一下我在逐步适应和成长的过程中所掌握的一些经验和过程中遇到的一些问题。

品质部公司转正述职报告主题是——打造高质量，持续改进

我认为品质部的工作是公司巨大而重要的一环，而我们品质部做的事情就是保证公司生产的产品高质量稳定供应。高质量的产品是企业的生命线，品质管理的成功与否与企业的生存和发展密不可分。因此，品质部的工作是非常具有挑战性和责任的。为了给大家更好的了解我在头一年的工作情况，我将从以下三个方面入手：

一、 品质部的基本职责及其实践

品质部的主要职责是负责对公司生产产品的质量进行监控，以提供各个部门的产品质量保证服务。品质部还负责配置、计划和协调内部和外部资源以达到公司质量管理的目标。

在我的头一年工作中，我始终秉持着“关注细节，期待卓越”的工作理念，认真负责地完成了品质部的工作。具体而言，我主要做了以下工作：

1.了解和熟悉了公司各个部门的工作制度和产品生产流程，协调各个部门之间的沟通与协调，加强部门之间的合作和意识统一。

2.针对公司生产的产品设置了比较严格的质量标准，并实行了本地化管理，加强了对生产制程的控制和管理，减少出现不良产品的几率。

在这一年中，品质部的工作得到了公司领导和各个部门的认可和支持。我们品质部也积极地参与了公司的品质管理体系的建设和完善。品质部的实践活动为全公司的质量管理奠定了非常坚实的基础。

二、 通过改进和提高因减少质量损失而带来的效益

作为一个品质部员工，我们的首要任务是采取有效的措施减小质量损失。我们的目标是通过改进和提高质量，降低工作成本，并在稳定质量的基础上提高公司的竞争力和利润率。

在品质部管控产品质量的过程中，我们不仅主动发现了存在的问题，而且及时地针对这些问题制定了解决方案。通过调整、优化产品的生产流程，并使用更安全、更优质的原材料，减少了生产的不良品率。这样在生产流程中形成的问题被及时排除，公司的产品生产更加出色，质量更有保障，有力地提升了公司的竞争力和利益之间的平衡。

三、 加强管理和团队建设

品质部是一个团队，成员之间的沟通和协调对于工作的成功非常重要。我们品质部非常注重团队建设，以便更好地应对挑战和变化。

我非常珍视在这支团队里的每一名成员。为了保持团队稳定发展，我常常组织并参加部门的内部培训和讨论会，让大家更好地认识和理解公司业务，保持知识水平和专业技能的更新。同时，我也鼓励更多的员工加入品质部，并积极参与到团队建设中来。

总结：

在头一年的工作中，我不断努力，提供了高品质的服务，着眼于更高的目标，尽我所能地提高效率、减缓风险，并在品质方面做出了一定的贡献。我相信，在不断学习和努力进步的同时，我们的品质部会更加强大，持续发展，在卓越质量的保障下，走向更加辉煌的明天！

谢谢大家！

品质部的述职报告(篇4)

尊敬的领导及各位同事：

大家好，我是品质部公司转正员工张三。我非常荣幸能够在公司里工作，也十分感激公司给我这个机会，让我能够在这里扎根发展。在过去六个月的实习期间，我学到了很多，也受到了许多帮助和支持。现在，我非常愿意承担更多的责任，并为公司做出更多贡献。本次述职报告，将全面总结我的工作表现和所获成绩。

首先，我想谈谈自己的工作态度。作为品质部员工，保障产品质量始终是我工作的重中之重。在工作中，我始终严格按照品质管理的流程和标准进行操作，确保每个环节都是精益求精。在实际工作中，我也发现自己有时需要跨越所在部门的固有界限，积极与设计、生产等相关部门沟通，以促成产品优化的协同作用。同时，在工作中，我也积极主动地学习新的知识和技能，并在实际操作中积累了许多经验。我相信，我的专业知识和专业技能的提升，也必将为公司的发展注入新的动力。

其次，我想谈谈我的工作成果。在品质管理方面，我严格执行品质管理体系文件，参与制定标准规范，对品质非标产品进行定性分析，解决产品品质问题。同时，我也在部门会议和品质会议上积极发言，提出自己的意见和建议，为部门的发展贡献自己的力量。在工作中，我也不断思考如何提高自己的工作能力，尝试着对外接触，参加学习培训，用奋斗的姿态去前行。在工作积累中，我提交并执行了一份部门品质结构标准，得到了领导和同事们一致好评。总的来说，我的工作成果得到了部门和公司的认可，并为我自身发展打下了良好的基础。

最后，我想引起大家的关注的是，品质管理这一工作非常需要我们秉持专业的态度和较高的品质素养。在竞争激烈的市场中，希望我们能够更好地把握机会，争取先机，不断前进，在品质管理、品牌建设、产品服务等方面走在行业前沿。作为一个年轻的员工，我愿意在接下来更加努力的工作中，不断改进自己，以最佳的状态和最优质的服务，向公司和客户交上一份完美的答卷。

感谢各位领导和同事对我的支持和关注，也感谢公司给我这个机会。谢谢大家！

品质部的述职报告(篇5)

尊敬的各位领导和同事：

大家好！在这个光荣的时刻，我很荣幸地站在这里报告我的转正述职情况。我是品质部的一名普通员工，自从进入公司以来，我一直积极进取、勇攀高峰，不断提升自己的专业能力和综合素质，努力创造出更多的价值，得到了公司领导和同事们的肯定和认可。在此，我向大家汇报我这一年来的工作情况和心得体会。

职责任务：我从入职品质部开始，获得了很多机会学习质量管理的基础知识和流程管理技术，能够对产品的质量进行全面细致的把控。同时，我也参与了一些项目的品质管理，包括对质量问题的发现、处理和分析，确保项目按时完成，达到客户的要求。在此过程中，我认真学习了公司的质量管理体系，不断提升自己的业务水平和专业素养，顺利完成了工作任务。

工作贡献：我认真履行各项工作职责，高效、精准地完成质量细节的把控，保证了产品的质量稳定。在工作中，我也积极参与部门的各项工作和任务，为部门的协作进程作出了自己的贡献。我也善于发现困难和问题，并通过积极沟通、探讨和分析，提出可行的改进方案，为公司的品质管理和效率提高做出了自己的贡献。在此过程中，我获得了部门领导和同事们的高度认可和好评。

个人能力提升：在这段时间里，我充分发挥自己的职业素养和专业技能，在工作中不断学习、应用，提升了自己的技能水平和能力。同时，我也参加了公司组织的一些培训和学习，学习了新的管理理念、质量管理技术和流程控制方法，不断提高自己的个人素质和职业能力。这些经验和技能，都为我今后的工作打下了坚实的基础。

最后，在我的工作中，我始终以“品质至上”的服务理念为家庭的共同目标而努力，以严谨的工作态度、细致的责任精神和对技术文化的热爱，将自己锤炼成一名专业的品质管理人员，为公司的发展和发展做出更多贡献。

这一年，我明白了很多职场上求生存、发展并非仅仅依靠学历、技能等硬实力，更有别的自身素质，是每名员工不断提高自己、完善自己的必由之路。在未来的日子里，我将继续努力学习，积极投入工作，创造出更多的价值，为公司和客户做出更多的贡献。

品质部的述职报告(篇6)

这一个星期在照明四楼车间的实习，让我受益匪浅。

首先是对车间的工艺流程有了更深一步的认识，对基本的操作和半程品都更了解。 然后是对IPQC及QA的工作内容和流程都有了一定的了解。并且通过和工程及员工的交流，我对公司的产品也有了更多的了解。

但是仅从我的观察和了解也发现了不少问题：

首先我认为现在最大的问题是沟通。无论是部门之间还是部门内部，沟通不良，信息不畅通都是一个大问题。品质是一个公司生存的源泉，为了创造和保证产品的高品质，就一定要求各部门之间，特别是生产，工程，PMC，研发和采购之间必须要沟通良好，大家步调一致才能更好的完成工作，及时处理生产，客诉中出现的各种问题。

然后是对发现问题以后的解决。解决问题不及时，不彻底，各部门容易发生推脱。有些问题重复发生，并没有根本解决之法。(作业指导书，有没有制定，是不是保证科学合理，作业时有没有严格按照作业指导书作业。) 最后是针对品质部内部，也存在一个内部沟通不良有问题，大家应该要统一认识，提高品质部的总体形象;然后是QA的测试仪器缺乏(直流电源都没有)，资料不全(甚至研发有新产品，手册都没有给到QA);然后是品质部自己的资料整理不系统，不科学。

1，车间安排是否合理，每一道工序的.时间，操作员工的熟练程度，如何保证生产线的流畅和高效。

2，铭牌的错误，与实际不符。新款和旧款功率相差较大，但是铭牌没有差别(QA反映问题，不能及时解决)

3，参展的样品可以单独存放，简化样品进出的流程，节约样品进出的时间。

4，研发的配套工作不到位：图纸，数据的更新;说明书，铭牌的制定。

品质部的述职报告(篇7)

尊敬的各位领导：

我是品质部的一名员工，在这里向大家汇报我的述职情况。在公司成立的三年时间内，品质部一直致力于提高公司产品和服务的品质，为公司的发展贡献了力量。下面将从几个方面进行述职报告：

一、工作成绩

自从品质部成立以来，我们立足于公司经营理念，采取了一系列措施，不断提升产品质量、服务质量和客户满意度，并从各方面取得了不少成绩：

1. 提高了产品质量标准：通过对产品生产过程中的监督和控制，我们确保每一件产品都符合公司的标准，并且达到了客户的要求。

2. 严格执行质量管理：创建并实施质量管理体系，不断优化其内在机制，有效提升了品质管理水平，降低了缺陷率和客户投诉率。

3. 加强了员工培训：通过对员工进行系统培训，让他们更好地掌握生产过程中技术要点和注意事项，使产品质量有了很大提高。

4. 提高客户满意度：在品质保证的基础上，我们对用户提供了完善的售后服务，保证了产品在用户使用过程中的顺利进行，进而提高了客户的满意度。

二、工作中的创新

创新是我们工作的核心，我们做了如下的尝试：

1.为了进一步提高产品的质量，我们尝试使用更加先进的生产设备和更加科学的制造工艺，不断改进和优化我们的产品。

2.为了更好地维系客户关系，我们增加了一些专业性的服务，并开展了促销活动，将更多的实际利益带给客户，让客户的满意度更高。

3.为了提高员工的满意度，我们尝试建立公平、公正的考核机制，激励员工们更好地发挥自己的才能和智慧。

三、工作中的不足

在工作中我们也遇到了一些不足：

1.部分员工工作态度不端正，影响了工作效率和产品的质量。

2.忙于工作，有时候忽视了员工的感受和需求，为这些问题，我们已经开始尝试解决，来提高员工的获得感和参与度。

四、下一步的工作计划

接下来我们将进一步加强工作的转型，努力推陈出新，提升品质部的工作效率和质量，以更好地为公司的发展做出贡献：

1.继续健全工作机制，建立更成熟、科学、规范的品质管理体系，提高产品的质量和管理水平。

2.尝试使用更加先进的工艺和技术来生产我们的产品，创新思维在品质管理中的发挥，从而使产品更加符合市场需求。

3.大力推行员工精益生产，提升员工技能和质量素养，增加员工的培训和职业发展机会，让员工更有成就感。

4.倡导员工积极投入到公司的企业文化中，参加相关活动，分享自己的感想与体验，增加员工的凝聚力。

总之，在公司成立的三年时间内，品质部积极工作、不断创新，为公司的发展做出了不小的贡献。我们会在以后的事业中不断努力，为公司的发展奉献更多的智慧和力量。

谢谢大家！

品质部的述职报告(篇8)

品质部公司转正述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我很荣幸在过去的六个月里能够加入品质部门的团队，通过实际工作经验和领导的指导，我逐渐适应了公司的工作环境与文化，并融入了团队。在此，我想向大家汇报我这个阶段所完成的工作，也想对公司提出一些建议。

我的工作主要聚焦于品质管理与测试，以下是我在这方面的具体工作内容：

一、品质管理

1. 根据公司的标准，严格检测产品质量，确保每个产品都符合质量要求。

2. 制定和实施各种质量评估程序，了解公司过程中的任何潜在风险，并采取必要的措施来提高产品的质量。

3. 进一步完善产品测试工作流程，提高测试效率，为公司产品质量的稳定提供有力保障。

二、测试

1. 协助研发部门在设计产品时提供可行性建议，并开展测试项目确定。

2. 与项目负责人紧密合作，提供测试进展情况，并及时反馈测试中发现的问题，以便研发及时修复，并最终发布及测试通过的版本。

3. 成功开展多个测试项目，其中高风险产品测试覆盖率，测试效率均有大幅度提高。

除了以上工作外，我还积极参加公司内部的培训、学习和交流活动，不断提高自己的综合素质和专业技能。

就我的工作表现及对公司的发展前景，我此处提出以下建议：

1. 及时引入最新的测试设备和工具，提升检测和测试工作流程的效率。

2. 加强与其他部门的沟通和协作，形成互相支持、有利于整体合作的公司氛围。

3. 给员工更多的发挥和表现机会，传授最新的知识技能，培养干部人才，促进企业发展。

总而言之，我对于公司的发展充满信心，并愿意为公司的长远发展不懈努力。期待公司领导的肯定和支持，也期待在此基础上更加深入地参与公司的业务和体系建设。

此致

敬礼！

报告人：XXX

日期：XXX年XX月XX日

品质部的述职报告(篇9)

各位领导：

您好!在农业装备公司的为人处事等等)这2个月期间也先后进行了iso体系知识的培训以及iso体系内审员的培训，感觉ls农业装备对员工的个人发展很重视，在2个月试用期间，我基本上能够用品质社员的标准严格要求自己。

工作方面崇尚踏实负责的'态度、务实的作风、团队合作的精神。在领导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。通过2个月试用期的工作情况，发现自己对ls农业装备的产品熟悉程度还欠缺，对ls 农业装备的铸件加工工艺知识还欠缺。

总之，在以后的工作中，将严格要求自己，加强产品知识的学习以及自身专业知识的学习，多向魏科、金班长请教，为适应公司快速发展做出自已的贡献：

(1)争取负责铸件供商的质量管理(样品开发阶段质量管理控制以及量产阶段过程的质量管理控制);

(2)争取负责对铸件供商过程中出现的产品质量问题进行处理和分析，并针对较大质量问题做好反馈，提出改善方案;

(3)严格按照公司流程，积极配合相关部门;

(4)对客户抱怨做好应急对策及防止再发生处理;

(5)针对生产过程中出现的不合格品及时反馈供商和跟踪验证;

(6)定期对供商供货产品质量状况运用统计技术对供商产品的质量状况进行分析;并对其质量管理体系有效性进行现场审核;

品质部述职报告(精选14篇)

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品质部述职报告 篇1

尊敬的领导:

您们好!

一、现将今年开展工作做如下总结：

xxxx年xx月至今主要围绕品质督察工作为主，以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。

、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查，日检总计检查问题数382件。

2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查，月检总计检查问题数20件。

3、夜间查岗开展4次，问题总计48件，均已落实责任人现场整改，有效规避问题发生。

4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团)，问题总计55件，均已告知管理处并落实完成整改。

通过各项检查并责令整改，xxxx年至今各管理处无一起重大投拆；无一起治安、安全事件发生。

本人入司已近一年，现担任公司品质管理部品质督察专员一职，在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程；在职期间工作认真负责，从无迟到早退，严格遵守公司规章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作时间，各管理处对我工作的模式已基本接受，和各管理处配合较为默契，并多次受到上级表扬。这一年以来，我学习并感悟很多，看到公司的迅速发展，我深深的感到骄傲和自豪；根据公司编制，现品质管理部缺编“品质主管”一名，现向公司提出晋升申请。

二、担任品质主管后从以下方面开展工作：

1、月检：月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的.制作、专题会的召开、落实完成整改。

2、月度品质例会：月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。

3、检查标准的制定：

(1)、“品质”即产品质量：满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:xx年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)

(2)、客户满意度的达成

4根据初次客户满意度户数，依客户要求责令管理处整改相关问题，以5%、0%的要求逐步提高客户满意度，预估xxxx年年底客户满意度达到80%，xxxx年上半年客户满意度达到85%，xxxx年下半年客户满意度达到90%。

5、历史欠费(半年以上)：

(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细

(2)、调查、了解业主背影，欠费原因

(3)、采取措施，收取物管费

6、业主投拆

接待并受理业主投拆(现场或电话)，并责令管理处落实整改。

7、每月走访一次同行公司楼盘，了解和学习新的品质理念和品质管理模式，并酌情融入我司。

8、公司“档案管理”较为薄弱，现缺乏专业型人才；本人因从事过质量管理体系，对“档案管理”较为熟悉，会定期对各管理处进行“档案管理”培训。

9、其他协作工作。

三、个人的不足：

1、物业前期相关管理工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。

2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟：在实际工作中逐步熟悉。

3、相关法律法规不熟：制定学习计划，学习并考取相关证件。

4、物业协议和招投标工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。

以上，望领导批复！

此致

敬礼！

xx

日期：

品质部述职报告 篇2

这一个星期在照明四楼车间的实习，让我受益匪浅。

首先是对车间的工艺流程有了更深一步的认识，对基本的操作和半程品都更了解。 然后是对IPQC及QA的工作内容和流程都有了一定的了解。并且通过和工程及员工的交流，我对公司的产品也有了更多的了解。

但是仅从我的观察和了解也发现了不少问题：

首先我认为现在最大的问题是沟通。无论是部门之间还是部门内部，沟通不良，信息不畅通都是一个大问题。品质是一个公司生存的源泉，为了创造和保证产品的高品质，就一定要求各部门之间，特别是生产，工程，PMC，研发和采购之间必须要沟通良好，大家步调一致才能更好的完成工作，及时处理生产，客诉中出现的各种问题。

然后是对发现问题以后的解决。解决问题不及时，不彻底，各部门容易发生推脱。有些问题重复发生，并没有根本解决之法。(作业指导书，有没有制定，是不是保证科学合理，作业时有没有严格按照作业指导书作业。) 最后是针对品质部内部，也存在一个内部沟通不良有问题，大家应该要统一认识，提高品质部的总体形象;然后是QA的测试仪器缺乏(直流电源都没有)，资料不全(甚至研发有新产品，手册都没有给到QA);然后是品质部自己的资料整理不系统，不科学。

1，车间安排是否合理，每一道工序的.时间，操作员工的熟练程度，如何保证生产线的流畅和高效。

2，铭牌的错误，与实际不符。新款和旧款功率相差较大，但是铭牌没有差别(QA反映问题，不能及时解决)

3，参展的样品可以单独存放，简化样品进出的流程，节约样品进出的时间。

4，研发的配套工作不到位：图纸，数据的更新;说明书，铭牌的制定。

品质部述职报告 篇3

我们的工作中，也有一个无微不至的小事，但是在我们的小心谨策的时候，大家也都能及时地进行了解，并提出了一些问题，让我们能更加的快速地解决。

品质管理是公司经营的核心，也是公司发展的关键，所以在日常的工作之中，大家都能积极的配合，并在工作之余，不管是在工作上，还是在休息时间，都能按时进行培训和学习，使得我们在工作上能够得心应手，也能更好的完成工作。

一、工作总结

1、日常工作

2、每天对小区楼层管理，发现问题，及时汇报，并提出相应的要求，让其能及时的改正。

3、每天对小区各种物品的消耗情况，进行分析总结，并做好相关的记录。

4、在完成日常的工作之外，积极完成领导安排的其他任务。

二、工作感慨

三、不足

5、对于工作中出现的失误，我们在处理时，总是想到要去改正，却没注意到这些失误会带来的损失，因此在今后的工作中，我们要加强对自身的管理，以确保工作的正常进行。

6、在工作上还不够细心，这是我们在今后工作中需要改善的，在今后的工作中，我们要做到以下两点：

7、加强自身的管理能力，多进行思考。

8、加强自身的管理，多做思考。

品质部述职报告 篇4

一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系

今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和20__年公司技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。

二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程

为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显着效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达

到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。

三、以技术指导施工，以质量创信誉

以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7——8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。

四、加大监督、检查力度，对施工项目严格考核

今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。

五、持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作

根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20__年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。

公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23——26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。

20__年8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20__年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。

六、科技项目、标准化实施工作

公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。20__年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。

品质部述职报告 篇5

20xx我公司夯实基础，平稳发展、继续稳步攀升的重要的一年。本人作为xx的质量检查员，始终遵循“诚信为本，创新为魂”的公司精神，紧紧围绕自身工作职责和本着为公司承担车辆配件检查任务，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与检查工作，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，不断学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，加大xx公司内部配件检查力度，较好地完成了本年度的各项工作任务。现将主要工作总结如下：

一、在日常配件检查工作中，狠抓质量工作

以往的经验告诉我们，不论在产量攀升时还是在正常生产中，的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏有效的数据评价，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我控制，致使产品转到其它分厂后暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴，今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法，本人主动采取一系列措施，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患；对过程指标进行有效跟踪和控制，强化、细化质量管理，积极进行整改，以增加检查的实效性，提高警示效果，及时堵塞质量控制上的漏洞，通过强化过程质量控制，坚持狠抓质量工作的落实，适时分析出质量的状态和要改进的方面；通过督促车间管理人员对工艺纪律认真检查，解决当前实质问题，使生产过程能够及时受到控制；并且将过去经常存在的问题警示化，以书面形式分发给各班组，强调质量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴，人人有责”的质量观念，树立用户满意是质量最终标准的意识。

二、认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识

对于我来说，配件生产车间是一个基础单位。为了能很好地完成配件检查任务，更好地开展检查工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的工作态度和思路：一方面，虚心向老工人请教，通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度；另一方面，认真学习《作业指导书》中的内容和公司“质量检查管理制度”，从中汲取“营养”，努力掌握有关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。

三、规范专用样板、量具的使用和管理一一公司车辆配件样板的管理工作一直比较棘手

为了加强样板量具的管理，今年上半年，我部严格按照《公司量器具管理办法》有关规定，规范各重点工序检查样板的使用程序。对车辆配件检查样板磨耗，损坏等情况制定了新措施，对各检查工序的样板定行包干，即谁检查谁保管，这样，我们每个检查员都能及时掌握了解量具状况，发现过期或损坏问题，及时检定或重新制做，保证了配件检查的准确性，也是为各部门提供了较好的服务。

四、其他工作

本人还兼职检查组长职务，在日常的工作中，以“强化管理、狠抓质量”为切入点，确保月检查报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度检查工作和统计分析质量，不断加强和提高自身素质的同时自学《管理学》等书籍。在质量检查分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的基础上，对突出的重点问题，认真做好分析、记录，对主要检查结果的变化情况，及时向本部领导汇报，使其及时了解、掌握生产动态。

五、不足之处

一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、在工作中与领导交流沟通不够。

2、具体工作当中存在检查力度不够的缺点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提高。

总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定成绩。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定；其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。

品质部述职报告 篇6

在公司领导关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部在成立仅短短三个月时间，克服了员工新、人员短缺，任务重等困难，从今年x月份开始部门所有人员不计较个人得失，加班加点在公司的ISO9001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用，并顺利完成了ISO质量管理认证工作。

现将工作总结如下：

一、顺利通过ISO质量管理体系认证

新城公司今年的工作基调是“项目年、落实年、服务年”，物业公司作为这座城市的大管家，专注管理提升服务质量是主要手段，由此公司提出导入ISO9001质量管理体系提升管理水平。在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下，我部今年顺利完成了ISO管理体系的认证工作，并为公司取得相关认证证书。

（一）领导重视，全员参与。

质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。

导入ISO9001质量管理体系是今年公司工作计划的一部分，此项工作公司领导高度重视，专门召开了以导入与实施ISO9001质量管理与质量保障体系为切入点，优化与调整企业战略发展目标，优化企业管治，提升企业核心竞争为主要内容的“管理提升工程”动员大会。

会议提出全员参与工作目标，并成立了贯标工作小组。各部门、项目负责人一一与公司签订责任状，承诺带领团队积极参与，按时、按质、按量完成公司“管理提升”的各项工作内容，以促进工作的顺利开展和预期目标的顺利实现。

（二）团结一致攻坚克难

此次ISO体系推行工作纷繁复杂，从无到有，在公司管理者代表率领下，品质部与各部门多次沟通梳理，完成了以下具体工作：

1、组织各项目负责人和资料员参加会议，学习ISO9001：20xx的相关知识。

2、组织专业的内审员培训，指定各项目专人考取ISO9001：20xx内审员资格证。

3、组织各项目梳理业务流程，修改编制十八个二级控制程序文件。

4、组织各项目整理现有制度，做好三级文件的编排，含六十四个管理规章制度和三十五个岗位的岗位说明书。

5、与ISO辅导老师充分沟通，品质部学习如何根据二级文件、三级文件补充四级文件记录，了解各项目补充记录的种类与轻重缓急，进而组织认证的相关项目做好补充记录工作。期间，品质部加班加点核实项目的记录情况，如有不合适的记录，要求项目重新修改完善。

6、与ISO辅导老师充分沟通，品质部催促各项目上交与质量目标相关的记录。对每月各项目的质量目标、不合格情况、客户反馈情况、质量检查情况等进行统计分析，进而出具品质部的四级文件记录，如

质量目标状况达成分析、不合格情况统计表、数据分析综合报告、服务质量分析报告等数份记录。期间，根据老师内审、外审意见，不断修改完善。

7、为顺利应对外审，打好关键一仗，品质部预备并修改质量管理体系文件，做好各种应对外审的前期准备工作、顺利接待外审老师并通过ISO认证。

二、加强安全督察确保服务质量

品质部始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻落实安全生产法律法规，严格管理。对此，部门制定了月检计划，有计划有步骤地进行各项检查工作，安全检查不但提高了全员安全意识。加强设备管理，更为物业管理工作提供了保障。

（一）组建检查机构进行月检工作，成立工作品质检查督导组，坚持由管理者代表率队，对辖区内的管理工作进行月度检查。

（二）加强节前的安全检查和防范工作，在长假节前开展安全生产的专项检查，查管理、查隐患，并在检查后要求各部门对检查出的事故隐患及时整改。并负责将检查的情况整理并进行通报，落实整改责任人和整改时间。

（三）注重日常检查工作及整改效果，部门成立以来，共进行了共25次全面检查工作，发出整改单共50份，整改落实完成共13项。具体包含以下内容：

1、环境卫生：品质部每周分组到各项目部进行环境卫生检查，主市容环境卫生有否达到《城市容貌标准》要求。城市主次干道和街巷

路面平整，下水道有无垃圾堵塞现象；主要街道两侧乱张贴、乱涂写、乱设摊点现象，广告、牌匾设置规范，所管理的车辆停放整齐；废物箱等垃圾收集容器配置齐全，城区无卫生死角，街巷路面普遍硬化，无残垣断壁、乱搭建、城市亮化、美化，照明设施完好，路灯亮化率≥95%。

2、设施设备：品质部每周分组到各项目部进行设施设备检查，含：各公共设施是否保持整洁美观运行正常；供配电设备是否运行正常，内部无杂物、虫害；各项目是否做好每月、每周设施检查，做好运行、保养记录；有无安全隐患等等。

3、服务质量：除上述两大项的检查以外，品质管理部还会不定期的检查服务质量，如顾客投诉处理是否有相关处理记录；秩序维护员是否做好班次交接，并做好巡逻签到、安全巡逻交接班等记录；客服（文员）工作仪容仪表是否符合规范；对外包商是否有严格的管理与记录等等。

回顾过去的工作，在全体品质部人员的努力下，基本做到了判定按标准，工作有记录，数据有统计，工作逐步走向系统化、标准化。当然，品质控制程序还存在不够完善，有漏洞等的问题。主要是对检验技术和检验手段的缺乏，这也是今年品质部检验工作做得不足的地方。由于品质部刚组建，人员上有缺失，对岗位职责和工作流程欠缺实践经验，对本职工作认识的清晰度不高，对事物的预见性不强，有待于今后进一步加强学习和培训。

下一年工作计划：

1、按照ISO质量体系的要求进行各项检查工作，制定检查工作计划，按计划有序地进行检查工作。对质量体系运行中出现的问题及时给予纠正和改进，以保证整个体系的正常运行。

2、加强部门员工的培训和考核，提高员工工作责任心和专业技能。

3、加强部门的业务技术力度，完善部门架构。

4、切实做好ISO质量体系导入后的各项工作，做好年度内部质量审核和管理评审工作。

5、根据公司的实际情况及客户满意度调查，及时调整公司质量目标，提升公司总目标值，做到公司内部与客户满意率节节高升。

6、高度关注与公司相关的法律法规，并及时更新公司现有外来文件，做到文明办公，依法办公。

7、根据公司发展进程及实际情况，及时调整、修编公司相关制度文件，确保公司各部门工作有序进行。

8、根据公司的发展规划及实际情况，我部拟协助公司及各部门在20xx年完成GB/T24001—ISO14001：20xx环境管理体系认证工作，争取一次通过认证，并取得相关证书。

随着公司的迅速发展，产品日渐丰富，服务满意度日趋上升，品质部队伍建设、人员管理等工作逐步走上正规，品质部定将更加努力，争取在在公司未来发展中发挥巨大的作用。

品质部述职报告 篇7

尊敬的领导，您们好！

一、现将今年开展工作做如下总结：

xxxx年1月至今主要围绕品质督察工作为主，以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。

一、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查，日检总计检查问题数382件。

二、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查，月检总计检查问题数210件。

三、夜间查岗开展4次，问题总计48件，均已落实责任人现场整改，有效规避问题发生。

四、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团)，问题总计155件，均已告知管理处并落实完成整改。

通过各项检查并责令整改，xxxx年至今各管理处无一起重大投拆；无一起治安、安全事件发生。

本人入司已近一年，现担任公司品质管理部品质督察专员一职，在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程；在职期间工作认真负责，从无迟到早退，严格遵守公司规章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作时间，各管理处对我工作的模式已基本接受，和各管理处配合较为默契，并多次受到上级表扬。这一年以来，我学习并感悟很多，看到公司的迅速发展，我深深的感到骄傲和自豪；根据公司编制，现品质管理部缺编“品质主管”一名，现向公司提出晋升申请。

二、担任品质主管后从以下方面开展工作：

一、月检：月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。

二、月度品质例会：月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。

三、检查标准的制定：

(1)、“品质”即产品质量：满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)

(2)、组织人员进行业主调研，现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验，不俱说明力(品质特性：以事实和数据说话)

(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(一、通规；二、各管理处现状做规定)

四、客户满意度：

(1)、客户满意度的工作开展

组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)

(2)、客户满意度的达成

根据初次客户满意度户数，依客户要求责令管理处整改相关问题，以5%、10%的要求逐步提高客户满意度，预估xxxx年年底客户满意度达到80%，xxxx年上半年客户满意度达到85%，xxxx年下半年客户满意度达到90%。

五、历史欠费(半年以上)：

(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细

(2)、调查、了解业主背影，欠费原因

(3)、采取措施，收取物管费

六、业主投拆

接待并受理业主投拆(现场或电话)，并责令管理处落实整改。

七、每月走访一次同行公司楼盘，了解和学习新的品质理念和品质管理模式，并酌情融入我司。

八、公司“档案管理”较为薄弱，现缺乏专业型人才；本人因从事过质量管理体系，对“档案管理”较为熟悉，会定期对各管理处进行“档案管理”培训。

九、其他协作工作。

十、个人的不足：

一、物业前期相关管理工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。

二、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟：在实际工作中逐步熟悉。

三、相关法律法规不熟：制定学习计划，学习并考取相关证件。

四、物业协议和招投标工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。

以上，望领导批复！

品质部述职报告 篇8

**年公司突飞猛进的发展，质检部年终工作总结。在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：

一、工作思路

以质量体系xx为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

二、工作小结

1、品质检验机制不断完善

由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

2、加强细化内部考核

我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。

3、优化管理体系

通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

4、配合监督审核

9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

三、工作亮点

1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识，年终工作总结《质检部年终工作总结》。

2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。

4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，达到无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员 都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

5、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、销售部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量；加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强现场6s的管理，减少对产品质量的影响。品质部的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。在明年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因, 并采取纠正措施。对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的检验部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为品质部，队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的长期决策；为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、高水平的队伍。在进行流程革新和效率创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为明年的计划和相关培训的目标。 展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以xx质量体系为目标的质量管理方法和决策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，品质部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

最后，在春节来临之际，祝身体健康，合家幸福！

品质部述职报告 篇9

一，完成工作总结

我们公司承接了新上海创世纪上海新投资控股集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集团成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立暨世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成立及世纪联华集成

品质部述职报告 篇10

在这近三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将这三个月的工作报告如下：

一、工作方面：

1、认真学习贯彻公司各项方针政策，不断提高自身素质，严格遵守公司各项规章制度，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

2、努力学习专业知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“”重要思想的要求，培养自己的预见性、思维和决策能力。

二、学习生活方面：

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加公司和部门组织的各种业务培训活动。

三、生活作风方面：

在生活上，自己能做到尊敬领导、团结同事、乐于助人，能与同事们和睦相处。

四、存在问题及努力方向：

工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是写作方面的水平还需要进一步的提高。这些不足我会在今后的工作中努力加以改进和提高，争取把自己的工作做得更好。第二，现在的工作节奏很快，工作中时常出现一些错误，为此领导会批评指正，但这些错误和毛病会经常出现，我决心在今后的工作中吸取教训，杜绝再犯。第三，尽可能的与其他部门同事做好沟通，减少工作中的失误。在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，提前做好个人工作计划，有条理的安排好自己的工作，使自己在今后的工作中更加完善。

在今后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为公司一名优秀的职业化人才。

品质部述职报告 篇11

今年，品质部在公司经营工作会议上对公司品质部各项工作作了全面回顾和总结，现将xx年来品质部工作情况总结汇报如下：

一、200x年品质部主要工作完成情况

今年品质部的工作重心是提升品质服务，提高产业的服务能力。品质部人力资源储备不足，人员配置不足，品质服务意识不强，品质部工作重点主要放在品质问题的跟进上和生产过程的跟进上，没有形成品质部的长效工作机制。品质部人员配置和工作标准不统一，在制度落实过程中，出现了品质部人员配置不统一，有时人力资源消极配置的现象。

1、针对200x年品质部存在的问题，品质部计划从今年的工作重点抓起：

2)针对各个岗位的流程问题，加强现场巡检，检验员的工作标准，执行标准不统一，检验员有待在规定的时间内，全面跟进并跟进品质部的各项工作，要求各岗位的产品质量达到设计标准;

3)针对各岗位的换岗问题，进行工作交接，对于各岗位的换岗问题，加强岗位责任制的落实;

4)针对一部分产品的不良现象，对现场进行有效控制;

5、500x年品质部的工作重点主要有以下几方面：

6)针对制程问题，品质部制定《关于制程问题的处理方案》，在制程问题处理上要有一定的条理性，使有冲突的现象得到有效控制;

7)针对工作标准问题，对于质量问题处理的及时性、完整性进行检查，确保在规定时间内处理完毕;

二)工作计划

8)针对公司的整体品质状况，对于品质部各个岗位，做出详细的工作计划，以便于更好的开展工作。

9)品质部将在今年的工作计划中，对于各个岗位的工作标准、操作流程、交时间等方面进一步规范要求，严把生产工序的每一个质量控制要点，确保产品品质部的工作顺利进行，确保品质部的工作目标实现。

四)工作措施

10)根据公司的要求，品质部组织各岗位人员进行培训学习，以便于工作的正常开展。

11)在工作计划的执行过程中，要求各岗位人员严格按照公司下发的要求，执行公司的品质要求，做好本职工作。

12)加大工作的计划性，做到实事求是的检查，确保工作质量;

13)加强和现场部门的沟通协作，争取在工作中做到最好;

14)加强自身的品质意识，确保在工作中对各岗位的工作要求做到及时、准确，做到不让领导布置的任务在自己手中延误;

15)加强自身的工作技能，加强工作经验及相关知识的学习，努力提高自己的工作经验能力，加深自身的工作技术水平。以上是我品质部200x年的工作总结，不足之处请各位领导批评指正，我一定会在今后的工作中加以改进，并不断的向各位领导及同事学习提升自己，以便在以后的工作中做的更好。

品质部述职报告 篇12

一、市场swot分析

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二、产品需求分析

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

三、个人工作计划如下

1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓。

2，对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4，加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6，掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四、对自己工作要求如下

1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3，对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4，客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5，要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6，要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业。

品质部述职报告 篇13

一、概述：

本人自20xx年7月初进入xxx公司担任板卡品质部经理，半年的时间转眼即逝，这半年的工作显得十分地充实，既有付出又有收获，既有成绩又有不足，既有得心应手的一面，又有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。

二、20xx年工作总结：

1、不同理念的引入与产生的碰撞：

我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导的，有什么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。

在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，也一直试图在改变我们的中、高层的干部，人的理念的改变是困难的，有时需要求一个慢长的过程，甚至会产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去，这些列举如下：

①“品质是制程出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三个月份里，我们事业部里十分浓厚地流传着一句话：“我们就是没有办法做好，所以才设QC来检，QC要给我们堵住！”当这句话由工程／生产两位经理达成共识后，品质就真的只有靠“检查”出来了。十月中旬ＱＣ划归生产部后，指望ＱＣ来检的声音暂时平息下来，品质改善开始朝自已要做好的方向发展，但这些还需要一个较长的适应期。

②“品质监督”与“源流管理”之争论，在板卡事业部内部流行着一种主流的论调：“IPQC监督不到位”，甚至是出了问题，只追究IPQC责任，而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调：“我是小偷，就等警察来抓，你抓不到我，就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、我们要从源流管好，逐步减少品质检验人员。

目前，在这一认识上是有所进步，但需要坚持，因为人的思想是十分顽固的。

③品质责任之界定，出了品质问题，究竟要不要分清楚责任？品质、工程、生产对同一件品质问题，所负的责任的多少是否要区分？从盛总到汪经理，常说“不要分责任”，甚至是说“不要推责任”，更有“三个100%”的理论。我主张：在大家的素养还没达到至高境界的时候，责任还是要划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力，值得一提的是，我们生产、品质、工程在主导解决品质问题的责任上达成如下共识：

a、不良率小于5%时，由生产部主导改善

b、不良率在5%-10%时，由工程部主导改善；

c、不良率大于10%时，由品质部主导改善；

2、不同的工作方法的引入：

①5S推动的方式方法，自8月份起引入如下的方法：

a、用QCC活动的方式，发动全员参与；

b、逐步推进，一项一项推进；

c、先制订标准，再执行标准；

d、以生产部为主体等；

5个月来5S活动还是收到了明显的成效，但其中也有波折，在汪经理的引导之下，目前整体还是朝健康的方向稳步发展。

②品质例会的形式的改变，以前是采用总结报告式的方式，现在改用个案问题提出检讨的方式，更能务实地解决问题，通过会议达成的共识，又解决了很多问题，目前这一会议形式正在影响着厂务会议的召开的形式。

③培训的方式方法，带入如下的想法；

a、培训计划要切实，不要追求量多；

b、教材要审核，讲师的师资要认定；

c、承办单位要有服务意识；

d、培训要用行政职能来推动；

这些建议虽有带来一定的效果，但无奈因为人资部游离在板卡事业部之外，不能全力来配合，后期会继续推动这些；

④插机引入互检方案，使插机的不良率明显下降，目前的8条插机拉，有6条拉的FQC批退率（插机不良）均下降到1%以下，此项工作还要进一步的推动，让插机互检更落实，插机不良更低，目标是0.5%以下。

⑤引入作业指导书分步图示的方法，降低了测试工位的测试不良，目前的测试不良率已大大下降，8条插机拉仅有2条的不良率还未降到1%以下。

⑥修改生产通知单的格式，有效地预防了因指令模糊造成的批量性品质事故。

3、品质部组织职能的变更：

我们的品质部在实际意义上来讲，之前应叫“品质检验部”，目前正引导向“品质控制部” “品质保证部”方向的转变，品质部现在扩张及准备扩张的职能如下：

①品质工程分析：增加了DIP和SMT两名QE工程师，展开品质分析，从而有力推动工程部实施工程改善，目前DIP的QE尚不太理想，今年尚需进一步调整。

②计划承接品质系统、品质方面的全员培训、内部品质稽查等工作。

③加强了零件工程师的职能，今年将承接零件评估方面在开发和工程两段留下的空档。

④05年10月将QC回归给了生产线，让品质的制造责任更清晰，从而使品质部的重心可以向预防和控制进行转移。

⑤SMT的FQC和IPQC整合为一个组长管，有利于SMT的品质控制。

⑥IPQC将工作重心由抽查、首件核对改向巡检与预防控制。

三、班组建设与团队士气的提升：

通过几次的干部调整和多方面的培训引导，品质部目前呈现良好的团队士气，FQC、IPQC和SMT的两个组，团队士气较高，员工有较好的凝聚力和向心力，目前稍差一点的是IQC组，现已调派一名很有朝气、富有活力的小女孩去带队，有望在一、两个月内取得成效；品质部的团队士气可以从以下几个方面来说明：

a、元旦晚会，品质部除IQC组以外，各组共排练8个节目，有4个节目上了晚会，并获得一个第二名，一个第三名。

b、每次5S、盘点等活动，品质部都是积极参加，非常活跃，甚至成为5S的主导人员。

c、组长对所属员工有较高的威性，员工都能积极配合组长。

d、品质经理属“空降”人员，与陈金主管保持十分良好的合作关系，品质部的组长、工程师、文员对经理、主管的配合性都很好，干部之间也都保持良好的合作状态，这些是十分难得的。

四、部内培训与人才输出：

1、品质部组织了两个层次的部内培训：主管、经理、工程师对组长和员工的培训、组长对员工的培训，通过这些培训，员工的工作技能提升了，稳定度提升了，

2、品质部对生产部等部门展开了大量的培训；

3、在几个月里，品质部向外输送的管理人员有6人之多，如：工程资料员：xxx、D拉组长：xx、SMT助拉：xx、生产文员：xx等。

五、个人工作不足：

本人进入裕达富即带有“先天不足”，不懂DVD生产工艺，未从事过SMT，这些都是对本人自我的挑战，但是这些不足仍带来工作的不利影响。本人的不足之处如下：

1、本有“先天不足”，但在这半年的工作之中，学习与提高有限，特别是对DVD的原理仍是一知半解。

2、工作有坠入事务之中的感觉，现场亲临较少。

3、本人外在表现温和，但也常常容易激动，甚至冲动。

4、理解、分析能力甚佳，但记忆能力稍弱，特别是不善于记产品型号，数字之类的东西。

5、沟能协调能力也略显不足，如：与人资部、工程部、生产部的碰撞较多，有时也顶撞上级。

6、坚持力有时显得不足，常有“退而求其次”，“迂回前进”的想法。

7、性格过于直爽，容易得罪人，有时会将简单问题复杂化，阻碍问题的顺利解决。上述的这些不足，都会在今后的工作中努力地改善。

六、20xx年工作重点：

1、继续引入正确的品质理念，引导板卡部的相关人员走入正确的工作方向，以“理念引导”推动工作进步。

2、全面修订品质系统文件，推动各部门完善三阶/四阶文件的制订，让工作走向“法制化”。

3、大力开展部内培训和对整个板卡事业部的培训输出。

4、开展品质成本统计、分析、控制的专案工作。

5、推动专案品质改善小组活动。

6、推动提案改善活动。

7、推动QCC活动。

8、继续推进5S工作。

上述工作重点事项的具体展开方法，参见品质部的部门工作总结。

品质部述职报告 篇14

质量技术部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。20xx年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合质量部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况，先将20xx年度本部门主要工作做一总结，具体如下：

一、质量体系完善情况：结合以往我们在质量管理上的经验和教训，20xx年，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免无据可查。

为确保体系的正常运作，对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理体系，3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出43项问题，发出6份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向......工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作。以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求：

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1 ．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期

商品部述职报告

我们常说，听多少次都不如实地一见，在日常的学习或工作环境中，报告的作用愈发突出。报告能帮助我们向上司及时反馈自己部门的最新动向及观点或建议。但是，如何编写一份有效的报告呢？此文作者格外细心地为你整理了“商品部述职报告”相关资料，此文仅供参考，希望能协助你解决一些困扰！

商品部述职报告【篇1】

时光如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一：观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

二：落实岗位职责。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的各项手续；

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守公司的各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；

7、完成领导交办的其它工作。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

四、目前市场分析：

硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积到达14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。

总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。

商品部述职报告【篇2】

本人于20xx年9月应聘于本公司财务部，在总公司熟悉一个多月的公司业务于10月中旬被总公司分配到商品砼分公司负责沥青站、水穏站及办公楼的财务核算工作。在11年即将结束之际，将本部门这两个月的工作向公司领导和同事汇报如下：

1、对总公司与商品砼分公司的材料款及相关费用进行区分。由于沥青站、水穏站及办公楼（基建）归属于总公司管理核算，商混站属于商品砼分公司独立核算。本人来到分公司在李会计的配合下对前期的相关款项及费用进行了准确地区分，对以后的费用按照使用用途认真区分并在月末时打印费用交接清单经核对准确无误后签字认可与总公司结算。

2、对分公司的'机构及人员配置提出合理建议。在对分公司的生产流程熟悉以后，发现分公司没有仓库及仓库保管员给财务成本核算带来一定的困难。发现这一情况后向有关领导及时反映，现已设置了低值易耗品库并配备了仓库保管员，从而做到材料购入有人签收，材料发放有人负责。

3、规范了采购环节、生产环节、销售环节财务核算程序，基本杜绝了报销环节的白条现象。在日常报销过程中对待同志一视同仁，认真审核，热情服务，在不违反财务制度原则的前提下予以报销，在遇到不符合财务制度的情况时能够坚持原则并注意工作方法，耐心讲明不予报销的原因，拒绝不合理开支，做到了为企业理好财，把好关，为大家服好务。

4、对发现的会计处理方法有不合理的地方及时提出自己的意见和建议。例如：在总公司查账时发现导热油（73800元）不论从金额大小、使用年限一次摊入成本十分不合理，又经过请教专业人员后认为按其使用年限三年分期摊销计入成本，既符合实际情况又遵循了会计原则，把此事向领导汇报经批准已做调账处理。

5、为其他部门做好后勤服务工作。应经营部要求根据统计员提供的数据，充分考虑溢料、损耗等情况，把各时段的沥青成本经仔细核算后提供给经营部（因为沥青站刚开始生产配合比浮动较大），给经营部为客户报价提供成本依据。

6、协调税务工作与税务保持良好关系。财务上遇到税务问题及时与税务局沟通协调，寻求解决途径。

财务部

20xx年12月29日

商品部述职报告【篇3】

时光荏苒，岁月如梭，转眼间20xx年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。我是在20xx年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。然而在一些方面我还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素げ荒芎茉不的处理各方面的关系，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进. 在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。

商品发货情况：

1、总发货情况：下线客户：119323件；55009451.8元， 总代直营：18126件

2、总销售情况：下线客户：69673件；54531548.57元， 总代直营：11413件

3、销售占比分析：

4、各区域发货明细：

区域发货图示分析

经由图示分析可以知道20xx年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。

商品销售分析：

1、20xx年各区域货品发放销售情况：

2、各区域逐月销售情况：

（备注：所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至20xx年12月25日）

（备注：销售数据截止至20xx年1月27日）

图示分析：20xx年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。

商品库存分析

一、 商品库存构

（备注：库存分析截止至20xx年12月25日）

商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。尤其是新

款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。

二、12年羽绒服库存分析

（备注：库存分析截止至20xx年12月25日）

如图所示：提取20xx年羽绒服库存前15名的款号，其中ERAL6017B、ERAL6002B为20xx年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。

三、旧款羽绒服库存分析

（备注：库存分析截止至20xx年12月25日）

如图所示：提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中AFA6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40%

四、羽绒服库存数量分析

（备注：库存分析截止至20xx年12月25日）

我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中AF6008占到羽绒服库存总量的25%， ERAL6017B占了15%，ERAL6002B在库存中也占到14%的份额。

五、商品的季节及年度占比表

11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有49.2%之多，而20xx年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。

商品专员年终总结篇二：销售人员工作总结范文

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

商品部述职报告【篇4】

商品房预售登记备案制度初探

商品房预售登记备案制度初探

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视为侵权.当前，很多地方房地产市场主管部门统一制作的《房地产预售合同》中明确约定“卖方应于本房地产预售合同生效之日起七日内将该合同向房地产产权登记机关作登记备案”，相当多的购房人也都认为只要其与开发商签订的《房地产预售合同》经过了国土产权部门的备案登记，就被赋予了合同的法律效力，因此可以躺在权利的温床上高枕无忧，根本不用担心被不良的开发商“一房多卖”而落得“钱房两空”。笔者针对相当多的购房者将自己房产权利能否得到有效保障的希望都寄托在商品房预售登记备案制度上的心理，就商品房预售登记备案制度的法律基础、法律性质与法律效力等相关问题发表以下浅见，求教于诸方家。

一、商品房预售登记备案制度的法律基础

1、《城市房地产管理法》第44条第2款规定“商品房预售人应当按照国家有关规定将预售合同报县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门登记备案”。

2、《城市商品房预售管理办法》第10条规定“商品房预售，开发企业应当与承购人签订商品房预售合同。预售人应当在签约之日起３０日内持商品房预售合同向县级以上人民政府房地产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续”。

第13条还规定：“开发企业未按本办法办理预售登记，取得商品房预售许可证明预售商品房的，责令停止预售、补办手续，没收违法所得，并可处以已收取的预付款1％以下的罚款”。

3、《城市房地产开发经营管理条例》第27条第2款规定“房地产开发企业应当自商品房预售合同签订之日起３０日内，到商品房所在地的县级以上人民政府房地产开发主管部门和负责土地管理工作的部门备案”。

上述条款是我国现行法律对商品房预售进行登记备案的规定，不难看出国家实行登记备案制度的立法目的主要是通过对商品房预售合同的管理，对房地产开发商预售商品房行为的合法性进行审查，以保护预购人的合法权益，进而防止预售期间“一房多卖”现象的发生。但是如何理解商品房预售登记备案制度的法律

性质？经登记备案的商品房买卖合同能产生什么样的法律效力，未经办理登记备案又能产生什么样的法律后果，此类法律规定并未予以明确。那么，地方性法规对此是否加以补充，对该法律制度进行完善呢？我们通过对上海和广东两地的相关规定进行分析，发现目前对该制度的认识与做法也存在不同的观点与分歧：

1、《上海市房地产登记条例》第32条规定：“下列房地产权利的文件，当事人应当备案登记：（1）商品房预售及变更合同；„„当事人未办理前款所列文件登记的不得对抗第三人”，可见，其认为登记备案为商品房预售合同的对抗要件，不否认未经登记备案的预售合同的法律效力，但没有对抗第三人的效力。

2、《珠海市房地产登记条例》第47条规定：“商品房预售人不依法办理商品房预售合同登记备案手续，造成商品房预售合同无效„„”，可见，其认为登记备案为商品房预售合同的生效要件，没有登记备案的商品房预售合同是无效并得不到法律保护的。

3、《深圳经济特区房地产转让条例》第38条规定：“房地产开发商应当按房地产登记机关的规定将预售房地产的 买卖合同向房地产登记机关备案”。第61条还规定：“房地产开发商预售房地产，未按规定将房地产买卖合同报登记机关备案而预售房地产的，由主管机关对转让人处以转让价款百分之五以下的罚款；转让人持有房地产 开发资质证的，可视情节轻重做出警告、不予资质年审或者吊销房地产开发资质证的处罚”，可见，其认为未经登记备案不影响商品房预售合同的民事法律效力，但开发商应承担相应的行政处罚责任。

二、商品房预售登记备案制度的性质与法律效力分析

由于国家未曾对商品房预售登记备案制度的性质有明确的界定，各地对此的做法也极不统一，那么，如何对该制度进行正确地认识与对待，就成为方家进行分析与探讨的一个热点。

笔者认为，商品房预售的登记备案制度可以保护购房者的合法权益，也可以避免和预防一些不必要的纠纷，在很大程度上起着维护不动产交易安全的作用。但该制度本身并不是一种物权登记，它使购房者取得了对尚未实际存在即尚在建的商品房的具有物权性质的期待权，而且我国相关法律法规只赋予了商品房预售登记行政上的意义，却未赋予其法律强制上的意义。如果将登记备案的行政义务与商品房预售合同的民事法律效力捆绑在一起，显然是不符合民法理论及相关法律规定的。

一直以来，我国的房地产管理法带有浓厚的行政管理色彩，从行政立法与民事立法的分工来看，同样应当将违反行政性规定的行为后果与违反民事法律规定的行为后果分开处理。行政立法是为了调整行政管理法律关系，其行政处罚方式多种多样，不但可以进行行政处罚，还可以进行经济制裁，甚至可以两者并用。但民事立法却是为了调整平等主体之间的民事法律关系，但不具有处罚性质。当这两种法律关系独立存在时，尚不存在争议；当行政责任与民事责任发生竞合时，同样应由这两种法律规范各司其责任，分别处理。如果以违反行政性规范为由而牵涉到民事行为无效，就相当于是用行政法规调整民事法律关系，从而混淆了两种规范的分工界限。从法理上来讲，行政法律规范的效力和适用范围，仅能限于行政法律关系本身，而不能越权涉及至民事法律关系，这是市场经济和社会法制化的基本要求。因此，只有法律和行政法规明确规定，违反了这种强制性规范的后果为无效时，才能依法认定这种行为无效。否则，只能按照相应的行政法规进行相应的行政处罚或经济制裁。

商品房预售合同的登记备案只作为一种行政意义上的义务，并非合同的生效要件，其所登记的是商品房预售合同中约定的债权债务关系。在传统民法中，登记制度是针对不动产的物权归属和变动而设计的，而预售的商品房是在建设中的期房，在买卖时还未建好，也不可能和现房那样成立完整意义上的房屋所有权或其他物权，更谈不上因物权的变动问题而产生对期房产权的登记。同时按照我国现行的“房屋登记是房屋所有权的制唯一公示方法”的原则，购房人在办理产权转移登记之前只能是债权人，不可能取得所购房屋的所有权，因此，商品房预售合同的登记备案也无法产生如同产权转移登记那样的对抗力的顺位保留的效力。

故此，可以认为，商品房预售合同的登记备案性质上应为国家对商品房预售所为的行政管理行为和措施，不是确认合同效力的必备条件，与商品房预售合同的民事法律效力是没有关系的。对此，近年来出台的广东省乃至最高人民法院的相关司法解释也都做过明确的确认。其中，广东省高院《关于合同法施行后认定房地产开发经营合同效力问题的指导意见》第19条曾规定：“预售合同未经办理登记备案手续的，不影响预售合同的效力”，2003年6月1日正式施行的《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第6条第1款也作了同样的规定：“当事人以商品房预售合同未按照法律、行政法规规定办理登记备案手续为由，请求确认合同无效的，不予支持”。

三、商品房预售登记备案的制度缺陷与补救

正是由于相关法律法规和司法解释都只赋予了商品房预售登记行政上的意义，却未赋予其法律强制上的意义，致使商品房的预售登记成为一个摆设，并导致商品房的一房多售和商品房抵押与预售的冲突，无法真正起到保护购房人之权益，维护财产交易安全的功能与作用。当商品房预售登记备案对一个买卖合同的效

力问题并不产生任何影响，最多只承担一些行政处罚责任的时候，它就显得没有那么重要了，这样，承购人的合法权益遭受不良房地产开发商的不法侵害也就难以避免了。

也正因为如此，房地产开发企业可以将房屋多次销售给不同的人，也可以待楼价上涨后卖给他人赚取更高的利润。于是，商品房的一房多售、抵押后预售、预售后抵押的现象就多了起来，不久前在深圳发生的“香珠花园”事件，开发商一房多卖涉及房屋247套，涉案金额2亿多元；在上海发生的“天天花园”事件，279套房产被开发商卖了600多次，一套房产竟重复卖了7家；还有被数百业主和诸多媒体闹得沸沸扬扬的号称“广州生态第一盘” 的“广地花园”事件，开发商涉嫌骗贷，重复售楼资金过亿元„„

此类恶意侵害买受人合法权益、严重影响到整个房地产行业的健康发展的不良事件在当前我国房地产法律体系业初步建立和完善，政府主管部门对房地产行业的管理、指导和监督职能不断加强的今天，为什么还是会屡见不鲜、层出不穷？笔者认为除了我国商品房市场仍处于发育阶段，市场主体的一些经营行为尚需规范、相关的法律仍需完善、行政管理无法到位、未能对整个市场给予严格地法律监督等诸多大环境的因素之外，还有一个重要的原因就是商品房预售登记备案制度的强制力度不够，未能够赋于品房预售登记备案制度的准物权效力，从而真正保护购房人最关心最需要的物权。

如果能将商品房预售登记备案制度上升到实质意义上法律强制的高度，则必然要求将登记作为预售合同的生效要件，从而使得经过商品房预售登记备案这一公示程序，使该合同约定的债权取得对抗第三人的法律效力。这样，才能强制房地产开发企业与购房者必须到有关部门进行合同登记，在思想上和行动上予以足够的重视，通过登记使合同产生公示和公信的法律效力，对抗第三人的购房行为和不良开发商的欺诈行径，减少商品房预售的纠纷，通过行政部门的登记监管行为，彻底打破房地产开发企业利用商品房预售套取资金、企图达到一本万利的美梦，从制度上杜绝房地产登记与管理上的漏洞，从而达到维护消费者的合法权益，维护正常的房地产开发秩序，促进整个国民经济快速、有序、健康的发展之根本目的。

商品部述职报告【篇5】

弹指间，20xx年已悄然离去。新年的钟声带走了这一年的忙碌、兴奋、坚决和成绩，沉淀在心底的那份执着促使着我依然继续坚守在现在的岗位。

20xx年项目业绩

从1月至12月末的12个月里，销售业绩其实并不理想，商品房共销售住房49套，车库及储藏间57间，累计合同金额14XX0740XX40，已结代理费金额计仅812XX749整。

20xx年工作小结

20xx年1月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司20xx年度工作安排，并做自己的工作计划，同事准备18号楼的交房工作；三四五月份进行9号、72号楼的交房工作，并与策划部朱经理沟通新的销售方案，针对某楼盘的一些促销困难的楼房我也提出过自己独特的想法，在取得领导同意后，六七月份某楼盘分别举办了“XX县小学诗歌朗诵比赛”和“XX县中学生篮球赛”，在县教育局和体育局的协助下，希望通过开展各项活动提高XX房产的知名度和信誉度，充实楼盘的的经济效益和文化内涵，当然最终目的还是为了扩大我们的销售业绩，遗憾的是在销售方面并没有取得理想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的一致肯定，公司的知名度得到很大的提高。

八九月份接到公司的调令，在整理某楼盘收盘资料的同时，将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员，第一个接触的项目也是维多利亚华庭，而在公司的整体考虑后我却被分配到某楼盘。没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将某楼盘的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和某楼盘之间：维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、某楼盘的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。

20xx年工作中存在的问题

1、某楼盘一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；

XX、年底的代理费拖欠情况严重；

4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；

在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

20xx年工作计划

新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划：

1、希望某楼盘能顺利收盘并结清账目。

2、收集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

XX、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

新的一年已来临，我又投入新一轮的紧张工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望猴年能够圆满结束某楼盘销售的工作，鸡年成为新项目的经理，为公司创造更多的财富。

祝愿某楼盘所有销售人员身体健康、共同进步！

祝愿公司在新的一年中，生意兴隆、财源广进！

质检部长述职报告

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质检部长述职报告【篇1】

我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作本事方面有了长足的提高。异常对出现的质量问题的处理，有了明显的提高，有必须的确定分析本事。以下我对一年来的工作情景进行总结：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量坚持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情景下，就必须要督促他们认真负责，并与其坚持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。

最终，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。仅有心境好，才能在工作中发挥自我最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，仅有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自我却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自我的工作本事和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会经过学习不断地完善自我，为公司发展尽自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加完美。

质检部长述职报告【篇2】

过去的20xx年，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作本事方面有了长足的提高。异常对出现的质量问题的处理，有了明显的提高，有必须的确定分析本事。以下我对一年来的工作情景进行总结：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量坚持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情景下，就必须要督促他们认真负责，并与其坚持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。

最终，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。仅有心境好，才能在工作中发挥自我的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，仅有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自我却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自我的工作本事和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会经过学习不断地完善自我，为公司发展尽自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加完美。

质检部长述职报告【篇3】

20xx年，品管部工作在上级领导和各部门的支持配合下，通过本部门全体成员的共同努力，中间取得了一些成绩，同时也暴露出了明显的问题。下面，我代表品管部就过去一年的工作情况作一个较为全面的总结：

一、在产品检验方面，20xx年全年生产一次检验合格率为72.1%，其中试压合格率为90.8%，毛坯及原材料进货检验合格率为96.1%，外协件进货检验合格率为93.1%。

1、根据进货检验统计数据，在毛坯及原材料供应商中评选出3位品质控制较优秀的供应商，他们分别是永中、繁荣和金象，建议增加采购量；还有一家龙湾机械被列为品质需重点改进的供应商，建议减少采购或考虑备选厂家。

a、按各供应商类别对比（6~12月统计数据）

从以上数据可以看出，6~12月份金象来货数量最多，在排前面的7家主要供应商中合格率99。6%也是最高的，质量最差的当属中月合格率只有94。6%。我们下一步只要重点控制这几个主要的厂家来料，就可大大减少品质问题的发生。

b、按品质问题类别对比（6~12月统计数据）

从以上数据可以发现，供应商来料品质问题主要集中在变形、砂孔、尺寸等方面，占整个来料品质问题的77。9%，只要控制了这三个方面的主要问题，合格率就可大幅提升。

2、在外协加工方面，林育、谢祥荣、施世备整体加工质量较好，建议进行重点合作；而李孝柱和叶建火下一阶段需重点进行品质整改，争取加工质量提升，制造部也应考虑作好备选外协方的寻找；其余邓传成、郑阿兰还远远无法满足我司的质量要求，应直接取消外协资格，白直栋也应限期要求其改进。

a、按外协方类别对比（3~12月统计数据）

从以上数据可以看出，主要的外协生产厂家集中在林育、张志华、李孝柱、周秀早、李云明等5家，只要能控制这5家的质量就可大幅提升质量水平，而这5家中又以李孝柱的合格率最低，就是我们控制的重点，张志华和李云明也须加强管控。

b、按品质问题类别对比（3~12月不合格统计数据）

从以上可以看出，外协加工产生的问题主要还是尺寸问题，只要外协方采取一定的措施在加工中加以控制，外协问题就可大大减少。

3、20xx年本厂整个生产过程平均合格率为95。5%，从数据分析来看，主要问题还是出在执行器和阀门的装配环节，所以如何更有效地提供装配的质量应是我们下一阶段的重点。

a、按生产段别对比（3~12月统计数据）

从以上数据可以看出，装配段的合格明显比平均合格率低，车配段也稍偏低，今后应想办法努力加强这两个过程的品质控制，方能较好地提升整个生产过程的合格率水平。

b、按品质问题类别对比（3~12月除阀门泄漏外的不合格统计数据）

从以上数据可看出，只要能想办法解决外观、尺寸及人为操作报废等前3项的主要问题，品质不良率就可大大降低。

二、在外部顾客投诉方面，全年已明确责任部门的投诉就达155次之多，还有约1/3的是已明确是公司内部造成的，但未明确具体责任部门，整体的顾客投诉量还是严重偏多的。

a、按公司原因造成的顾客投诉的品质问题点分类（3~12月客服统计数据）

从以上可以看出，顾客投诉的问题主要集中在人员疏忽、泄漏、结构和前期的沟通问题，而在这些问题中又以人员疏忽大意出现的比例最大。

b、按公司原因造成的顾客投诉的责任部门分类（3~12月客服统计数据）从以上可以看出，顾客投诉的品质问题主要集中在制造、销售和检验部门，而这中间又以制造部的责任最多，制造部问题中仅包装调试就出现24次之多，占了整个部门的48%。

三、在质量体系推行及认证方面，全年共组织了二次各部门参与的全公司正式内审，对质量管理体系文件进行了较全面的修订和完善，并接受iso9001和ce的年度监督审核，完成ts压力管道元件制造许可证的取证，apiq1和api6d取证工作也在进行当中。

1、根据标准要求及公司的动作实际，5月和6月分别对质量手册和程序文件进行了全面修订，并将iso9001、apiq1和ce三种体系整合在一起，使其在不违背标准要求的前提下尽可能做到简装化；7月份以后，还对ts质量保证手册、检验规范、操作规程、部分管理制度、表单记录进行了较为系统的评审、修订和统一。目前，质量管理体系涵盖的所有文件已可以适应公司现阶段的运作要求，只需各部门加以日常运作控制就可以了。

2、在内外审方面，全年完成正式的内审2次，外审（含认证、监审和复审）达5次之多。内审分4月和12月各按计划进行一次，中间在6月份应api整改重新补做了一次非正式的内审，全年内审共开立不符合项整改项达10项，各部门都配合做了不同程度的整改；外审有iso9001、ce、ts各进行一次，api进行两次，总共开出不符合整改项25项，其中iso9001一项已整改完成，ts九项已及时整改到位，ce两项暂未落实整改，api不符合整改项11项已提交，复审两项现在正在整改当中。全年审核共产生35项不符合整改项，具体的分布情况见下表：

以上项目虽都按要求作了整改，但终因认识上的差距未作深层次整改或整改无持续，使体系正常运作的效果大打折扣。

3、在管理评审方面，20xx年4月和6月由我补做了部分管理评审的资料，但其实没有进行管理评审，计划在2月份提请总经理组织一次正式的管理管理（20xx年度）。

四、品质工作面临的问题及建议

1、现有检验人员的能力整体上还处于一个比较低的水平，他们大多时间还是在做一些简单的外观检查和尺寸测量工作，还谈不上能够指导生产进行品质控制。

2、现有人员的品质改善意识较差，解决问题的能力也不足。比如装配发现阀杆尺寸大了不能正常组装，检验员只会简单地把有问题的拿去全面返工，但这样只是暂时把问题处理了，其实没有把问题解决，因为仓库里的同批次产品一定还会有问题，下次或再下次一定还会有同样的出现。

3、生产为了赶货的需要，经常会随意改变原先的加工工序，使部分产品不可避免地出现漏检或漏试压，经常还会出现不流入检验区就直接送去装配的情况发生。

4、技术部特殊用图的分发未加以严格控制，导致几个使用场所的图纸经常发生不一致的事件，今后有关特殊用图最好只分发一份至生管并随计划一起下传，最后做完入库统一由仓库收回销毁。这样一有利于技术部对图纸的控制，二有利于减轻其他部门重复管理图纸的工作量，三可确实降低质量成本损失。

5、目前的产品出货以后只能追踪到出货检验，可追溯性太差，建议对订单的编号方法作简化规范，并与产品编号作对应；同时，装配应设置专门人员负责在产品指定的法兰位置敲上永久性的产品编号。

质检部长述职报告【篇4】

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

20xx年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程

20xx年品管部人员状况是：品管部人力：现有x人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准；

2模具检验标准；

3iqc检验规范；

4供应商考核规定；

5成品入库检验规范；

6成品出货检验规范；

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作

20xx年初步展开并实现以下项目：

1.为确保体系的正常运作，于xx月xx号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的'反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

20xx年初步计划完成项目：。

1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

3.设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标；

4.对文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根据真正原因或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段

1.进料品质控制：

1）.修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）.严格进料检验，x月份开始统计检验物料xx批，发现8批不合格。

2.成品质量控制：

1）.拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2）.加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的xx%，提升了近xx个百分点。

四、20xx年整体工作小结

1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将xx工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2.品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的，iso9001：内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001：XX版在x月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：

1）春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，及时换成iso9001：XX版，在x月份后要运行新版本。

2）在x月份cqc会进行换版的第一次审核。

3）内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动：

1）为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2）需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计20xx年x月份开始试验推行。

4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率；xx%/客户投诉：一般性x件/月严重xx件/月

针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作；

质检部长述职报告【篇5】

过去的20xx年，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行总结：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

最后，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。

质检部长述职报告【篇6】

过去的半年，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的工作总结：

一、工作时必须做到四个字：认真细心。

因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。

生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。

有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。

一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。

针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。

质检部长述职报告【篇7】

转眼间已经成为昨日。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情景向您们做一个总结报告，请批评指证，多谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情景下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1、采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各职责人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原先的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供给判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准

2模具检验标准

3iqc检验规范

4供应商考核规定

5成品入库检验规范

6成品出货检验规范

3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4、加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产本事扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控本事，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

XX年初步展开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利经过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各职责部门人员采取有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。经过管理评审会议，对公司质量目标，于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并经过《质量月报》对目标指标的达成情景进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情景。对未达标的目标指标进行跟踪，要求职责单位改善，确保目标指标的达成。

XX年初步计划完成项目：

1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2、继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率;

3、设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4、对文件制定的一些看法，需要必须的可操作性，即是根据真正原因或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1、进料品质控制：

1)、修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)、严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2、成品质量控制：

1)、拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2)、加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表供给给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8个百分点。

四、XX年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、XX年品管工作规划：

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，应对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：

1)、春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，及时换成iso9001：XX版，在三月份后要运行新版本。

2)、在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效)

3)、内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5s活动：

1)、为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2)、需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计XX年3月份开始试验推行。

4、现将XX年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率;2%客户投诉：一般性1件月严重0、2件月

5、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产供给“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。

质检部长述职报告【篇8】

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

最后，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。

质检部长述职报告【篇9】

过去的20XX年，我在工厂领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行总结：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全工厂生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，工厂利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低工厂信誉，给工厂造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

最后，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，工厂的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，工厂在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为工厂发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿工厂的明天更加美好。

质检部长述职报告【篇10】

一、工作时必须做到四个字：认真细心。

因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。

生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。

有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。

一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。

针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好！

质量部述职报告14篇

怎样才能写好报告呢？我们越来越频繁地需要使用报告来总结任务。在写报告时，要进行全面的分析，不可一-sided看问题。如果想找到高质量的文章，可以参考一下“质量部述职报告”。以上建议只是供参考，具体还请根据实际情况来确定！

质量部述职报告 篇1

项目部认真贯彻落实集团公司的文件精神，围绕土建处发展规划，勤钻研，多思考，紧抓质量不放松，确定发展目标，以科技创新为支撑，以精细化管理为手段，严格依照控制程序开展质量控制，并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理，项目部进一步加大投入，有计划、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念，争创优良工程为目标，健全质量管理保证体系，严格实现过程精品，强化精品意识，加快发展步伐，创造新的辉煌。

20xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量管理网络，落实安全管理职责，不断持续改进ISO9000质量体系，将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%，不合格物资后处理率100%，杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。

质量部述职报告 篇2

时光荏苒，XX年匆匆过去。回顾过去的一年，作为公司质量部的检验员，我取得了很大的进步，但也存在一些不足。

在质量部的一年里，在领导的关心和指导下，在同事的支持和帮助下，我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作，还成功地完成了领导布置的各项临时性任务，各方面都有所提高。为了今后做得更好，总结经验，吸取教训，我总结了以下一年的工作：

第一、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，需要不断学习新知识，提高技能。为了满足这一要求，必须注重学习(学习新知识、学习新技术、学习新图纸等)。

第二、努力完成以上任务

半年后，面对加工质量的非专业学习，工作很难，但我积极应对困难的挑战，完成了领导交给的任务。

第三、在日常生活中，工作态度积极正确

在过去的一年里，我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟到，早退，有事主动请假，尊重领导，团结同事，待人真诚，工作努力。领导规定不允许做的事，我绝对不会去做，领导要求的事，我会努力去实现。我不会违章、违纪、犯规、违法，做一个称职的质检员。我还严格遵守公司制定的各项制度。质量方面，坚决做到不该用的，不搞人文主义。也可以积极对待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。在与部门其他同事的工作协调中，我们可以相互理解，相互帮助，相互学习，真诚相待，建立友谊，获得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情，大胆进取，一如既往的做好每一件事。

第四、主要问题

回头看看，检查一下自己的问题，虽然可以勤奋积极的工作，也取得了一些成绩，但是还有很多地方需要不断的改进和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验，一些问题的解决方法过于简单，工作方法过于简单;有时，我们片面地看待问题，覆盖整个地区，在处理一些问题时不够冷静。在完成领导交办任务的基础上，充分发挥自身优势，继续加强专业知识学习，进一步提高检验技能。

第五、下一年的工作计划

在新的一年里，我决心认真提高自己的业务和工作水平，贡献自己的力量。下一步，我会虚心向同行和同事学习，向好的工作方法学习。同时，在业余时间，努力学习商业理论知识，扩大狩猎知识的范围，不断提高自己的业务素质和水平，使自己的整体素质得到提高，以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性，增强责任感，提高完成工作的标准。

我觉得我应该尽力做到以下几点：一是按照领导的要求，加强学习，掌握成熟的技术;二是拓宽专业知识，参加各种检验员资格培训和考试，尽快让自己成为一名合格的质量检验员;三、认真学习贯彻《机械加工质量控制体系》，努力工作，接受公司安排的日常和临时任务，认真及时完成;四、检验仪器应操作正确，及时清理，及时登记，做好日常维护;第五，热爱自己的工作，继续学习质量。

总之心态决定状态，状态决定成败!对公司负责，对社会有爱心，对工作有执着，对同事有热情，对自己有信心!做好自己!

质量部述职报告 篇3

今年进入质量部以来，开始在车间从事质量检验工作，负责对产品制程的控制，在这短短的几个月内，感觉自己进步不少，下面是我在质量部的年终总结：

(一)：质量的检验及规格控制

1、熟悉检验流程及规格参数。

2、产品的分选、外观检验、性能指标等

(二)：检验流程及工艺流程

1、从来料确认及产品情况的跟踪

2、对工艺流程有了很深的了解,熟悉并掌握检验标准

(三)工作不足之处

1、熟悉并加强每道工序的控制要点、及容易造成何种不良现象。要及时反馈数据给工程师，故努力提高数据统计能力。

2、加强对理论知识的学习，只有理论结合实际才能够提高工作的效率和工作的质量。

(四) 工作计划：

1、希望明年多去车间学习并操作；多参加一些培训。

2、提高工作能力，努力让自己独当一面,这样可以对整个队伍有一个积极的带动作用。

总之：新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，质量部是整个供应链最后的部门，质量部也是关系到公司声誉的关键部门，为迎接新的.一年，我相信我已经做好了思想准备，质量把关，尤为重要。

质量部述职报告 篇4

受___委托，____工程，由____工程管理有限公司承担施工阶段的监理工作。该工程由____公司设计，_____有限公司施工，目前该工程综合楼主体验收完成，粉刷工程完成至十七层，顶层屋面防水完成，实验楼主体工程完成，尚未进行主体验收。现将本工程20__年上半年施工阶段的监理工作总结如下：

一、工程概况

_____工程，由_____投资建设。工程位于_____。主体建筑物包括1栋高层综合检测楼和1栋多层实验楼，规划占地平方米，实占地平方米，总建筑面积平方米。综合检测楼总建筑面积共平方米，地下层，地上十层，建筑物总高度米，结构类型为框架剪力墙结构。实验楼总建筑面积平方米，建筑层数共层，层高均为米建筑高度米，结构类型为框架结构。

二、监理工作总结

项目监理部在今年的半年内,完成了主体得验收,分包单位陆续进场,对分包工程开工前的各项准备工作及工程施工的管理工作提出了具体要求。在严格审查分包单位资质、施工组织设计方案及开工准备工作后，根据现场情况陆续下达了开工令。在后续施工期间，项目监理部能够严格遵照“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则，按照监理规范及监理合同规定的各项工作内容、职责和义务，依据国家、省、市有关工程建设的法律、法规、规范及设计文件、施工合同等，认真开展各项监理工作，取得了良好的工作业绩，并用严谨诚实的工作态度赢得了建设单位的高度信任，得到了现场各方的一致好评。现就项目监理部在现场的各项具体工作总结如下：

1)、质量控制工作

在本工程的质量控制上，监理项目部的主要工作方法是严格抓好“三控”，即事前、事中、事后控制，并将各项控制措施切实落到实处，使监理工作处处体现“主动”两个字，取得了良好的工作效果。

1、在事前控制方面，监理项目部主要是把好材料、人员、技术投入关。首先，对现场的所有建筑材料及设备，项目监理部都进行了严格的检查验收，该复试的必须复试，未经监理认可的材料设备一律不准进场使用，确保了建筑材料的货真价实。在整个施工期间，现场的所有原材料及构配件均经过了正规的检查、验收、复试，有效的保证了工程质量。其次，对现场施工人员特别是关键部位、关键工种、关键工序的施工人员进行施工试用，对技术水平低劣，责任心不强的施工人员严令承包单位辞退换人，从而大大加强了施工投入前的质量保证工作。最后，就是把好施工投入前的技术关，在这方面，监理部门主动发挥自己在专业技术方面的优势，根据工程的实际情况，提前对重要阶段、关键工序及关键部位的施工工艺、施工组织、可预见的问题及质量验收要求等对施工项目部进行详细交底，并对承包单位的重要技术交底进行了审查，督促其把技术交底做细、做好，落到实处，从而确保了技术指导工作的前瞻性和针对性，对工程的施工质量起到了积极的促进作用。

2、在事中控制方面，项目监理部主要是通过旁站、巡视、抽查等监理手段，对现场正在进行的施工进行动态控制，使监理的质量控制工作保持连续性，对施工现场存在的质量问题和质量隐患及时进行纠正，确保各项质量保证措施得到贯彻落实。在整个工程主体分部施工期间，对现场的所有的土方回填及屋面防水工程，监理部门坚持进行了全过程旁站监理，有效地保证了土方回填及屋面防水的施工质量。通过监理部门的勤奋工作，对现场施工起到了很大的监督威慑作用。在整个工程施工期间，现场违规操作现象极少，且未发生任何重工程大质量事故。

3、在事后控制方面，项目监理部主要采取严格检测验收手段来对工程质量进行控制，对验收未达标的检验批工程，严令承包单位进行整改，以确保工程的整体施工质量达到合同要求。由于本项目进入后期粉刷工程阶段,主要对粉刷完成后的质量进行控制,如完成后墙面出现裂缝、空鼓、起砂等常见问题，要求施工单位及时发现及时处理。同时，对墙面平整度、垂直度，阴阳角等细部严格按照规范和设计的要求进行抽查和要求，做到本层问题不解决，施工单位不能大面积进行下层的粉刷作业。此外，为加强对工程施工全过程的质量控制，项目监理部除要求承包单位按时报验各检验批、隐蔽工程外，还特别要求承包单位要按分项工程的前后顺序进行工序报验，从而使监理部门的质控工作细化到了施工的每一环节中，有效的保障了工程的内在质量。

在整个工程施工期间，现场违规操作现象极少，且未发生任何重工程大质量事故。

3、在事后控制方面，项目监理部主要采取严格检测验收手段来对工程质量进行控制，对验收未达标的检验批工程，严令承包单位进行整改，以确保工程的整体施工质量达到合同要求。由于本项目进入后期粉刷工程阶段,主要对粉刷完成后的质量进行控制,如完成后墙面出现裂缝、空鼓、起砂等常见问题，要求施工单位及时发现及时处理。同时，对墙面平整度、垂直度，阴阳角等细部严格按照规范和设计的要求进行抽查和要求，做到本层问题不解决，施工单位不能大面积进行下层的粉刷作业。此外，为加强对工程施工全过程的质量控制，项目监理部除要求承包单位按时报验各检验批、隐蔽工程外，还特别要求承包单位要按分项工程的前后顺序进行工序报验，从而使监理部门的质控工作细化到了施工的每一环节中，有效的保障了工程的内在质量。

1、根据合同总工期的要求以及工程的实际情况，通过对承包单位人员、材料、进场设备、施工组织管理能力等方面情况的详细了解掌握，在充分考虑了天气因素，当地社会环境引起的人为因素，会同承包单位制定了切实可行的施工总进度计划，并对几个关键性施工阶段进行了时间界定。如:明确要求在今年十一月完成工程竣工。通过对工程计划工期的总体把握，特别是对几个重要施工阶段的严格控制，使现场施工进度快速的进行。

2、依据总工期计划严格要求各承包单位按时编制月进度计划和周进度计划，并在每周的监理例会上对当周的进度计划完成情况进行严格考核，对下周进度计划编制提出监理部门意见。

3、在具体工作中，时刻依据工程实际进展情况，在保证年底综合楼主体完工目标不变的前提下，适时调整进度计划，使计划与实际尽量相符，从而变被动控制为主动控制，使监理控制工作进一步具体化。

3)、工程投资控制:

1、严格进行工程计量审核，对承包单位申报的月进度产值，逐项进行审查，坚决剔除虚报部分，据实拨付月进度款。

2、认真消化图纸设计，彻底搞清设计意图，对设计上存在的问题及容易引起变更的地方，提前与设计方及业主进行沟通，争取事先变更，尽量避免事后改动，以减少不必要的浪费与索赔。

3、严格控制预算外开支，尽量减少合同外工程量的发生，对必要的合同外工程量进行认真核实，确保工程资金的正确使用。

4)、监理项目部的合同管理情况:

1、严格按照合同要求审查分包单位分包资质，杜绝非法转包现象。

2、严格监督承包单位履行合同承诺，确保合同义务据实实现。

3、协调好各承包单位之间以及承包单位与分包单位的协作关系，确保施工顺利进行。

5)、监理项目部的信息管理情况：

1、向建设单位及时反馈施工现场的各类信息，确保建设单位对施工动态的了解与掌握。

2、做好工程建设各类资料的收集、整理、保管与移交归档工作，确保工程建设资料的详实与完整。

3、做好内部信息资料的整理与发送工作，确保项目监理部全体工作人员对工程动态的及时了解与掌握。

质量部述职报告 篇5

转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发。也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。

一、ISO质量体系运行

ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验。修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有。

1．20xx年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2．20xx年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项（轻微、严重），但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。

3．公司于20xx年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4．为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。

5．针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范。

二、原材料外购件进厂检测

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升。对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。

三、质量检测分析

这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加。

注：图示中该百分比为当月一次交验合格率99.9%/100%。

根据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率如下：

根据以上柱状图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、10月份均出现不同数量的不合格品，这几个月虽然生产时间紧，任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作，按照质量要求自检、互检，认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作，力争把好每一道关。

今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20xx克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

五、计量管理

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。

六、质量控制

20xx年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。

质量部述职报告 篇6

1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。

根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个，监督现场整改422个，整改率达到98%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全

20xx年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系，保证安全工作不松懈

为确保安全生产，满足顾客需求，提高供应服务质量，在有效运行ISO9000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，根据ISO9001-20xx标准的要求，修改完善了ISO9000质量体系20xx版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责纳入岗位规

范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准，规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准20xx版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依，为安全生产奠定了良好的基础。

4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝安全生产事故。

要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资采购审批和合同履约过程监控，从物资采购订货源头把关，利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制，大宗、关键和批量物资招标竞价采购，加大直采比率，预防和减少不合格产品进入公司，全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制，保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%，全年委托质量检验162批次，发现不合格4批次，比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关，全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。质量部年终工作总结5、广泛动员，全员参与，积极开展质量安全宣传教育活动

根据今年机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。

同时加强部门人员日常安全教育力度，组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格执行办公设备操作规范，做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法，将有关书籍及时发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业务素质，达到了良好的效果。

6、协助抓好基层基础管理工作，全力强化质量技术监督和安全基础工作。

从重点要害部门和岗位入手，以落实现场“三标”“三好”和“5s”管理为标准，联合开展检查监督，加强现场管理，促进安全和生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在的验收工作较为粗心、服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理，采用国际

标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序，及时归档装订。职工的责任心、主动性强，危机意识和主人翁思想更深了，全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企业形象。

质量部述职报告 篇7

时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况：

一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量

为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高

1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面

1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬 的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。

2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目：原有的管理很不规范，通过理化人员的努力，克服困难，将试块按客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的建立。

四、对于本年度产量和良率目标

针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际

产量为29390T，合格率为91%，与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉，争取完成目标值。

五、ISO质量体系情况

为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。

六、供应商评定考察情况

对供应商进行评审目的是从源头开始抓起，避免潜在的问题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障，同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量，二减少了我们的损失及生产成本。

七、检验不足之处

1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点，造成了一定程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。

2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，经验不足，责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。

3、自身对产品的认识不够，检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因，对下的措施没有形成闭环，导致类似问题一再发生。

展望20xx年的工作重点：

加强团队建设及人员技能培训，强抓过程控制与后道检验。加强员工的质量意识，培养员工的责任心，让每位员工有主人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。认识自身的不足，学习借荐他人的经验和成果。推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排除给产品带来的隐患，杜绝不良品。

20xx年我们的奋斗目标：

铸件合格率95%，中检错检漏检率98%,成品出厂合格率100%，外部质量处理

我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的成果，靠结果生存。

质量部年终工作总结精选【三】

20xx年是我们幕墙事业部成立头一年，7月份公司领导经过认真研究决定把原质安部分开，把质量部单独成立起来，建立完善公司质量管理体系，以保证质量工作不受干扰，能独立的行使职权，保证我们生产产品质量和施工质量达到标准、规范和客户要求。回顾质量部成立几个月来的工作总结如下：

一、 牢固树立质量第一，信誉至上，精益求精，尽善尽美的质量方针。

提高产品质量，不仅是我们企业发展的要求，更是我们企业生存的需要。 我们要从生存、发展的战略高度来看待和重视质量工作。我们质量部是质量专职管理机构，因此我们要逐步完善组织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出《质量部工作职责》、《质量管理制度》、《施工过程质量管理办法》、《施工过程质量考核标准》及各种考核评定报表，使质量部的工作逐步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处，不断提高我们的产品质量，以满足用户需求。

二、 把质量意识同实际工作紧密联系起来。

质量部成立以来，利用各种形式和机会积极宣传质量工作的意义。要求各项目部在进场施工前必须进行技术交底，掌握质量技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案，预防质量问题的出现，杜绝质量事故的发生。施工中要做好施工日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题及时发现，及时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是质检员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品转到下道工序。加强每道工序质量管理和控制，确保施工质量100%合格的目标实现。

三、 加强质量管理责任感，加大质量考核力度。

提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部根据公司要求，结合幕墙事业部具体工作的实际情况，对各项目部的质量工作每月要求有质量小结和质量工作评定报表。对项目部施工日志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项目部抽查检验施工安装质量，对发现的质量问题及时对项目部发出整改通知、整改不及时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大家对质量工作的充分重视，提高对质量工作重大意义认识，自觉贯彻落实公司质量方针和目标，在实际工作中按标准、规范要求认真做好本职工作，树立下道工序是上一道工序的用户的质量思想，懂得产品质量是生产出来的，不是检查出来的道理。从我做起，从自身做起，不合格产品决不放过。

四、 三大体系外审工作。

我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内审、外审工作。今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中的两大体系的外审工作交给质量部。面对这一艰巨任务，压力很大。压力越大越要上，任务越艰巨越要完成好。这不仅是公司对我们工作能力的检验和考察，更是对我们莫大的信任。我们决心凭借多年在国有大型企业工作阅历和经验，拿出自己的所有的专业知识管理技能，尽自己最大的努力一定要把这项工作完成好。

按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的内容、程序、步骤，同时，张总组织我们进行了详细讨论，认真研究，如何作好迎接外审的方法、措施、和部骤，使我们更加坚定了信心，从准备资料，编制各种报表开始做起，相关人员都齐心协力加班加点工作。高总看到做资料的电脑不够用，主动把自己的电脑让给质量部使用，这是对我们工作的有力支持和帮助，深深的感动了我们在场的每一位同志、极大鼓舞了大家的干劲和热情、投入到准备工作中去，在短短二周时间内，我们编写整理出外审资料9个档案盒，这9盒资料是我们集体日夜工作的成果，也是我们在张总组织下齐心协力团结奋斗的结晶。

有了这9盒资料，我们的心里踏实多了。当我们面对专家的多方面审查和提问，我们都满怀信心的一一进行详细汇报和友好解答，给专家留下良好印象，专家对我们的工作给予了认可。同时也提出了他们宝贵的意见，这是对我们今后工作的指导和帮助，我们要按照专家的意见进一步完善我们的工作，使我们在管理方面上一个新台阶，这次认证工作在公司领导的大力支持下、经过大家齐心协力，共同努力，圆满的完成了公司交给的这一任务，为我们事业部赢得了荣誉。

五、 申报幕墙生产许可证工作。

一个企业是否能合法的生产出自己的合格产品提供给社会，有没有国家专业部门下发的生产许可证是基本条件，没有生产许可证进行生产活动是违法的，非法生产的产品，一旦流入市场被政府管理部门发现就要受到法律的制裁。生产许可证是企业生产的法律依据，是企业经营的起码资格，它的重要性是显而易见的。

我们公司规模有，厂房大，设备够，各项硬件设施是很完备的，所以技术、质量、生产管理、施工管理等方面就成了这次办证的重要环节。我们在范总的精心组织策划下，在专家老师指导下共同努力，团结协作充分做好了审查工作的各项准备。整理编写出各种相关资料14挡案盒。

经过考察小组的认真审核，我们顺利的通过审查，为我们事业部的发展打下坚实基础。通过这次办理生产许可证和三大体系外审工作，使我们学习到了很多专业知识和宝贵管理经验、专家组的意见，指出了我们存在的问题、明确我们今后的管理方向，我们要继续努力作好自己的工作、为企业发展作出我们的贡献。

虽然生产许可证审查已基本通过，但我们距离生产许可证要求还有很大距离、许多具体工作还需要进一步加强和落实。质量工作是企业生命线，是长抓不懈的工作，所以质量部的工作更需要认真做细、做实、做好。

六、 工作上还存在的不足。

(一) 质量管理组织需要健全，机构要精简，人员要精练，必要的设备、 人 员需要配备。

(二) 各部门职责不够明确，相互主动协调配合不够。

(三) 质量部人员不足，对各项目部施工过程质量管理和监控不利。

(四) 质量部对外协单位的施工质量管理和监控还不到位。

七、20xx年工作要点：

(一)按生产许可证要求建立健全质量管理体系。

(二)制定完善各种规章制度。

(三)加强生产施工过程质量管理和质量控制。

(四)任真做好月质量考核评比工作。

质量部述职报告 篇8

畜牧设备控制系统及特种设备生产基地项目自20xx年进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到畜牧设备控制系统及特种设备生产基地工程的施工生产中，按照总公司计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。

一、 工作总结

1.工程进度完成情况：

从进场开始组建项目部，按总公司要求年会前完成了畜牧设备控制系统及特种设备生产基地结构、精装修所有施工，并保证总公司年会顺利召开；宿舍楼、食堂、活动室已和公司物业部门交接已达到入住条件，大门西侧会议室精装修已完成，除办公楼精装修因饰面装饰材料订货周期长工期相对滞后，车间一电气安装施工队伍已定，力争在材料及时到位前提下年底完工。

2、工程进度施工过程控制总结

项目部完全按照总公司要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。

3、施工质量控制总结

为把畜牧设备控制系统及特种设备生产基地办公楼项目建设成总公司满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承

担各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。

质量是公司的生命，质量也是公司创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：

①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。

②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理（如外墙保温材料不同批次质量不同，坚决要求其退货处理）。

③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想，建立对施工成

品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。

4、安全文明施工总结

①、工地文明施工管理，畜牧设备控制系统及特种设备生产基地项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把文明施工关，坚立项目形象公司形象。

②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。

二、 工作计划

1、施工质量与目标

在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都达到合格，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内所有施工任务，并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

2、安全目标

杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须达到顺利通过，在贯彻公司方针政策及公司领导下，保持20xx年的控制制度的基础上加以改进，力求把工作做到更

好更完善。

三、 对公司建议

1.公司很多施工管理人员管理水平能力不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训，提高管理能力和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。

2.现公司管理人员，施工员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作积极性，把公司当家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能对外招缆到有能力的人才。

四、 总结

20xx年是我们畜牧设备控制系统及特种设备生产基地项目顺利的一年，通过项目团队的共同努力，项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故，纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度 ，让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部一定会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，顺利完成公司下一个建设任务，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！

最后，祝河北宇尊建筑安装有限公司建筑工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼！

质量部述职报告 篇9

质量部年终工作总结精选

质量部年终工作总结精选【一】

今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。八月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!

一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程： 今年质量部人员状况是:质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损

器件的更换情况;延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证任务的改善与完成。

2.针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比较含糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。

3.建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。

二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：

1. 修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。

2. 严格进料检验，从8月份到12月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。

3.由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。

4.从8月份开始加强了与供应商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供应商，待其质量稳定后再做考虑。 5.针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。 2.生产、成品质量控制：

1. 增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。

2. 加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作计划。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。

3.从8月份到12月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6.99% 。

三、质量部工作存在的问题：

1.部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。 3.成产、成品检验存在的问题：

a. 成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。 b. 成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。

4.其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。 4.质量部工作管理见意：

1.质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到质量部及时处理。

一个公司的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对质量的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户，给予合格的产品。这样质量才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。

2.增加供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料质量。

3.建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。

质量部年终工作总结精选【二】

时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况：

一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量

为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高

1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面

1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬 的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。

2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目：原有的管理很不规范，通过理化人员的努力，克服困难，将试块按客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的建立。

四、对于本年度产量和良率目标

针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际

产量为29390T，合格率为91%，与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉，争取完成目标值。

五、ISO质量体系情况

为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。

六、供应商评定考察情况

对供应商进行评审目的是从源头开始抓起，避免潜在的问题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障，同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量，二减少了我们的损失及生产成本。

七、检验不足之处

1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点，造成了一定程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。

2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，经验不足，责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。

3、自身对产品的认识不够，检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因，对下的措施没有形成闭环，导致类似问题一再发生。

展望20xx年的工作重点：

加强团队建设及人员技能培训，强抓过程控制与后道检验。加强员工的质量意识，培养员工的责任心，让每位员工有主人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。认识自身的不足，学习借荐他人的经验和成果。推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排除给产品带来的隐患，杜绝不良品。

20xx年我们的奋斗目标：

铸件合格率95%，中检错检漏检率2%,理化检测合格率98%,成品出厂合格率100%，外部质量处理2个工作日，月质量分析报告准确率100%，质量培训计划达成率100%。

我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的成果，靠结果生存。

质量部年终工作总结精选【三】

20xx年是我们幕墙事业部成立头一年，7月份公司领导经过认真研究决定把原质安部分开，把质量部单独成立起来，建立完善公司质量管理体系，以保证质量工作不受干扰，能独立的行使职权，保证我们生产产品质量和施工质量达到标准、规范和客户要求。回顾质量部成立几个月来的工作总结如下：

一、 牢固树立质量第一，信誉至上，精益求精，尽善尽美的质量方针。

提高产品质量，不仅是我们企业发展的要求，更是我们企业生存的需要。 我们要从生存、发展的战略高度来看待和重视质量工作。我们质量部是质量专职管理机构，因此我们要逐步完善组织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出《质量部工作职责》、《质量管理制度》、《施工过程质量管理办法》、《施工过程质量考核标准》及各种考核评定报表，使质量部的工作逐步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处，不断提高我们的产品质量，以满足用户需求。

二、 把质量意识同实际工作紧密联系起来。

质量部成立以来，利用各种形式和机会积极宣传质量工作的意义。要求各项目部在进场施工前必须进行技术交底，掌握质量技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案，预防质量问题的出现，杜绝质量事故的发生。施工中要做好施工日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题及时发现，及时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是质检员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品转到下道工序。加强每道工序质量管理和控制，确保施工质量100%合格的.目标实现。

三、 加强质量管理责任感，加大质量考核力度。

提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部根据公司要求，结合幕墙事业部具体工作的实际情况，对各项目部的质量工作每月要求有质量小结和质量工作评定报表。对项目部施工日志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项目部抽查检验施工安装质量，对发现的质量问题及时对项目部发出整改通知、整改不及时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大家对质量工作的充分重视，提高对质量工作重大意义认识，自觉贯彻落实公司质量方针和目标，在实际工作中按标准、规范要求认真做好本职工作，树立下道工序是上一道工序的用户的质量思想，懂得产品质量是生产出来的，不是检查出来的道理。从我做起，从自身做起，不合格产品决不放过。

四、 三大体系外审工作。

我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内审、外审工作。今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中的两大体系的外审工作交给质量部。面对这一艰巨任务，压力很大。压力越大越要上，任务越艰巨越要完成好。这不仅是公司对我们工作能力的检验和考察，更是对我们莫大的信任。我们决心凭借多年在国有大型企业工作阅历和经验，拿出自己的所有的专业知识管理技能，尽自己最大的努力一定要把这项工作完成好。

按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的内容、程序、步骤，同时，张总组织我们进行了详细讨论，认真研究，如何作好迎接外审的方法、措施、和部骤，使我们更加坚定了信心，从准备资料，编制各种报表开始做起，相关人员都齐心协力加班加点工作。高总看到做资料的电脑不够用，主动把自己的电脑让给质量部使用，这是对我们工作的有力支持和帮助，深深的感动了我们在场的每一位同志、极大鼓舞了大家的干劲和热情、投入到准备工作中去，在短短二周时间内，我们编写整理出外审资料9个档案盒，这9盒资料是我们集体日夜工作的成果，也是我们在张总组织下齐心协力团结奋斗的结晶。

有了这9盒资料，我们的心里踏实多了。当我们面对专家的多方面审查和提问，我们都满怀信心的一一进行详细汇报和友好解答，给专家留下良好印象，专家对我们的工作给予了认可。同时也提出了他们宝贵的意见，这是对我们今后工作的指导和帮助，我们要按照专家的意见进一步完善我们的工作，使我们在管理方面上一个新台阶，这次认证工作在公司领导的大力支持下、经过大家齐心协力，共同努力，圆满的完成了公司交给的这一任务，为我们事业部赢得了荣誉。

五、 申报幕墙生产许可证工作。

一个企业是否能合法的生产出自己的合格产品提供给社会，有没有国家专业部门下发的生产许可证是基本条件，没有生产许可证进行生产活动是违法的，非法生产的产品，一旦流入市场被政府管理部门发现就要受到法律的制裁。生产许可证是企业生产的法律依据，是企业经营的起码资格，它的重要性是显而易见的。

我们公司规模有，厂房大，设备够，各项硬件设施是很完备的，所以技术、质量、生产管理、施工管理等方面就成了这次办证的重要环节。我们在范总的精心组织策划下，在专家老师指导下共同努力，团结协作充分做好了审查工作的各项准备。整理编写出各种相关资料14挡案盒。

经过考察小组的认真审核，我们顺利的通过审查，为我们事业部的发展打下坚实基础。通过这次办理生产许可证和三大体系外审工作，使我们学习到了很多专业知识和宝贵管理经验、专家组的意见，指出了我们存在的问题、明确我们今后的管理方向，我们要继续努力作好自己的工作、为企业发展作出我们的贡献。

虽然生产许可证审查已基本通过，但我们距离生产许可证要求还有很大距离、许多具体工作还需要进一步加强和落实。质量工作是企业生命线，是长抓不懈的工作，所以质量部的工作更需要认真做细、做实、做好。

六、 工作上还存在的不足。

(一) 质量管理组织需要健全，机构要精简，人员要精练，必要的设备、 人 员需要配备。

(二) 各部门职责不够明确，相互主动协调配合不够。

(三) 质量部人员不足，对各项目部施工过程质量管理和监控不利。

(四) 质量部对外协单位的施工质量管理和监控还不到位。

七、20xx年工作要点：

(一)按生产许可证要求建立健全质量管理体系。

(二)制定完善各种规章制度。

(三)加强生产施工过程质量管理和质量控制。

质量部述职报告 篇10

20xx年即将过去，20xx年即将到来，在这新旧交接的时候，对这一年来的工作进行总结，做出了一些成绩，也存在某些不足。从20xx年6月项目部进驻以来，使原来都是荒草茫茫、污水漫漫的荒凉之地，到现在5栋宿舍楼工程已经封顶，教学楼、食堂、科学馆正在建设中，新校区的建设已经初具规模，回首往事，倍感欣慰，我们可以很自豪的讲：我们有信心更有能力做好这项工程。

无为一中项目部的组建工作是在今年的2月份开始的，当时，由于一中项目土地问题，延缓了开工时间，项目部管理人员按照公司的安排，全部转到“光伏玻璃项目”工作，与光伏玻璃项目部，共同完成了1#、2#熔窑预应力管桩基础和深基坑开挖、原料车间预应力管桩基础和筏板基础以及烟囱、混合料系统基础施工等工作。

随着一中项目建设的逐步展开，于20xx年5月底才正式开始一中项目的工作，截止目前为止，一中项目共完成了1#、2#、3#女生宿舍楼和1#、2#男生宿舍楼工程的封顶；3栋教学楼地下室工程；食堂基础工程和科学馆基坑开挖工作，累计完成预应力管桩 m道路路基土石方工程m3。

回首这一年的工作情况，有成就的喜悦也有失误的苦恼，无论是个人还是整个项目部从一开始到现在确实有了新的改变，在喜悦和苦恼之间，较之以往多了一份责任心，多了一份凝聚力，对于我们这个刚组建起来的项目部，经历了太多的停工待料到不分昼夜抢工期，从资金严重缺乏道施工人员严重不足的艰难步履和疾风骤雨，我们也又多了一份成熟和壮大。从工作方式的改善、人员重组到规章制度的制订和执行，这些都是引领项目部步入正规的正面因素。使项目部人员更加精练，结构更加合理，在无为地区树立口碑、创出品牌，给公司增了光添了彩，下面就我项目部的一年工作总结向公司作汇报。

一、技术质量总结

1、质量目标的确定

无为一中工程是当地的重点工程，也是一项民生工程，根据本工程的特点，制定了安徽省建筑工程“黄山杯”为本工程的质量目标，目标确定后，围绕这个目标制定了相应的管理措施及管理方法。对参加施工人员进行宣传教育，加强施工人员的质量观念，了解我们的质量目标，提高全员质量管理意识，同时我们对

本工程的特殊性，制定了一些管理办法。如：首先要对参加项目部管理人员进行教育，对一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的项目管理人员和各工种的施工班组共同参与管理，要真正使他们了解我们的目标和要求，使他们能够积极的配合共同抓好工程质量。对施工班组的建设和管理是非常重要的，只有基层的质量管理工作做好了，整体质量目标才能得以实现，为此，项目部制定了严格的交底制度、中间检查制度和交工验收制度、奖罚制度等。真正使这些制度得到执行和落实，有着很大的困难。首先是各级管理人员的管理水平和技能参差不齐，从不同的地方汇聚而成，考虑到大家过去在不同的地区有着不同的施工管理和质量管理意识，需要在思想上统一认识，在管理上统一要求，我们对各相关人员经过多次的学习、教育使他们真正理解我们的目的，共同支持我们的工作。经过多方面的工作，取得了一定的效果，收到了预期的效果，工程质量和工程管理受到建设单位和当地建设主管部门的一致好评，曾多次组织相关部门来我项目部参观。

2、原材料质量管理

进场的原材料严格从源头抓起，材料到场后对其材质证明书和外观质量进行严格的检查，符合要求后才能进场。材料进场后及时并请监理现场见证取样并送检，检测合格后才能使用。

场地材料堆放：分规格、型号、品种、批次进行堆放。同时做到先进场先用、后进场后用，并作好了防雨和防潮措施。

3、半成品的质量管理

（1）钢筋半成品管理：钢筋在制作前，由技术部门对其下料表进行审核。下料前，质量部门首先检查下料单是否经过审批、签字。如无审批签字的下料单，不得进行下料加工，审批完毕的下料单才能下料制作。制作好的半成品必须分规格、分使用部位、分型号进行现场堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，严格按照规范要求进行验收达到要求方可使用，达不到要求的部分及时进行返工到合格为止。

（2）模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形结构屋面梁模板的制作。应用计算机管理将模板图进行分割，标注出个部位的详细尺寸，在现场采用1:1放大样的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后严格按图纸要求进行检查，符合要求后，统一进行加工制作，工程质量和进度明显提高。

4、施工质量过程控制工作

（1）轴线控制：采用全站仪将轴线引测到现场后，及时监理工程师对基准线进行检查，同时做好详细的测量记录备查，经过验收合格后才进行下一道工序的施工，并办理交接手续。

（2）标高控制：由测量主管测设到各栋楼层，质检员和技术负责人进行复查，对检测存在问题及时整改。

楼面的标高都做到两次检测，①模板支设完毕后用水准仪对板面模板标高进行一次检查；②在楼面砼浇筑完成后，再进行一次检查。达到要求方可进行下道工序施工。经过这些工作的落实到目前，收到了较好的效果。

（3）施工过程质量控制：成立以项目经理、技术负责人为主的工程质量检查小组，定时不定时的对分项工程的验收工作进行检查，质量过程主要是以施工班组自检各专业工长作全面检查质检员抽查的方式进行工序质量控制。对存在的问题下达《质量整改通知》，同时，依据项目部下发的《质量管理条例》予以经济处罚，对工程质量保持较好的给予奖励。

（4）施工程中的巡察制：施工过程中质检人员对施工的全过程进行巡察。发现问题现场向各专业工长和班组长提出整改意见，及时得到整改。对多次提出整改而没有及时整改或整改不到位者，进行经济处罚，并对相关人员进行教育。

（5）质量验收：每道工序完成后，严格执行“三检”制度。班组自检后由专业工长进行检查，合格后，报项目部进行检查验收。如果在项目部验收时，存在的问题较多或是根本就没有进行过自检，由项目部对施工班组进行处罚，从本月的生活款内扣除，使施工人员都引起高度的重视。

项目不通过制度的建设和踏实的工作，取得了一些成绩，到目前为止，混凝土垂直度、平整度、阴阳角方正全部符合施工验收规范的要求，外观质量很好。但是也存在一些质量缺陷，如框架柱局部出现烂根、漏浆和蜂窝麻面的现象，局部模板出现膨胀模现象等，这些问题我们在今后的工作中，会加大管理力度，制定出相应的方案和措施加以改进。

二、安全文明施工总结

和谐社会，以人为本，工程建设以安全生产、文明施工为前提，为保证工程安全高效的.运作，成立了以项目经理为组长的安全生产、文明施工领导小组，全面负责管理本工程的安全生产文明施工。根据工程特点和开工面积，确定了“安

徽省安全质量标准化示范小区”的目标，制定出相应的现场的安全生产、文明施工条例和制度。从源头开始从严要求，对入场班组工人的在各工序开工前及时做好各项安全技术交底，组织班组工人学习各工种安全技术操作规程不断地提高了全体员工的安全意识，对新进场的的职工进行入场教育考试和各工种施工人员应知应会知识教育，真正做到全体参建人员全员安全教育，做到了入场一个班组就教育培训登记一个班组，进行“三级安全教育”一个班组，同时，利用围挡、墙体以图文并茂的形式制作成安全宣传材料，不仅美化了施工环境，而且可以利用上下班的间歇时间通过墙体广告对工人进行安全知识培训和教育，在无为和芜湖市的各项检查中均得到了各级领导的赞同。

施工准备阶段，项目部按照《安全搭设防护方案》做好基坑周边防护和上下安全通道。特别注意对四口、五临边防护和场地布设和文明施工的各项整改整理工作，尤其是对外脚手架和模板内支架质量的安全检查放在首位，从扣件的紧固力到钢管的间距和步距都做为检查的项目，严防发生坍塌事故的发生。使每个工人时时讲文明处处保安全，有效地促进了项目安全生产，杜绝了重伤以上安全事故，使项目工程创造了良好的经济效益和社会效益。从开工到现在，项目部352人参加安全知识培训，考试合格率100%使项目的安全管理进一步得到了有序管理。

在文明施工管理上项目部主要抓了施工区和生活区和CI形象布置。施工区域外采用砖砌围墙，办公区和生活区全部采用彩钢板做分割维护，做到了施工区与生活区有效隔离。也使全体工人住上了舒适的楼房，有了一个良好休息环境。项目部根据施工区域大、各单体建筑分期开工的特点，对模板、钢筋加工采取集中制作，分段流水使用的方式，有效地解决材料堆放点多机械设备布置多和场地凌乱的问题。使地下室基坑开挖、钢筋加工、绑扎、砼浇注等都井井有条。与此同时，对木模支设、砼浇注后所产生的建筑垃圾及时清理和冲洗，做到和持久保持“活完脚下清”，使工地始终如一的保持文明施工状态之中。

在CI企业形象方面，项目部严格按照总公司下发的《CI形象管理手册》去布置和实施，使工地的围墙、大门、会议室及办公室的形象布置都彰显“中国城建”的特色，在无为地区独树一旗，成为典范。有效的展现了企业形象，受到了建设单位和当地领导的赞誉。

非常遗憾的是，在申报“安徽省安全质量标准化示范小区”的过程中，因没

有建设开工手续，荣誉在襁褓之中被抹杀殆尽，令我们惋惜和痛心，既定的安全生产标准化目标也随这20xx年的逝去像一阵风飘渺而过，成为芸花一现的海市蜃楼。

成绩的取得是微不足道的，我们深知“任重而道远”的内涵，展望未来，更懂得珍惜今天在安全生产、文明施工、CI形象方面来之不易的成绩，也清楚的知道与优秀建筑企业相比的不足和差距，我们将以此为契机，在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的各种安全生产的临时用电、四口和五临边防护、施工现场的文明施工，更上一层楼， 用我们的行动去真正实现中城建第五工程局有限公司“诚实守信”、“质量第一”“安全第一”的理念和方针，在建筑施工领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平，为企业的明天更加辉煌做出我们积极的贡献。

质量部述职报告 篇11

1、 在20XX年1月份完成了我司质量问题产品和质量问题残鞋受理流程，规范了质量问题产品及质量问题残鞋的受理与赔付流程，做到相关问题受理的流程化、程序化。严格将相关问题的受理时间控制在公司规定的7个工作日内，并将公司上一年遗留相关问题积极处理完毕，提高相关问题受理时效，提升客户对我司的好感度。在相关质量问题和残鞋赔付过程中严格站在公司立场，并积极使用自己可以使用和想到的能够减少公司赔付损失和赔偿金额的方法。并在实际工作中做到了赔付损失和赔偿金额的最小化，为公司减少相关损失。

2、 根据公司常见质量问题和产品赔付情况分析、完善和建立了公司品质部外调产品质量检查流程。规划相关产品外调销售方向，并积极按照相关流程进行日常作业，最终控制公司潜在产品质量风险。

3、 在公司领导的帮助下，在公司销售和其他部门同仁的要求和帮助下积极完成了相关产品的开发与协助推广工作，在产品知识培训工作中自己对公司，对同仁没有做任何保留，将自己在多年工作中所学、所用、所知给同仁分享，也在同仁身上学习成长。

4、 鞋内里产品等相关产品一直以来是我公司的产品短板，在公司各级领导的帮助下，在公司销售和其他部门同仁的要求和帮助下，开发了365度亲肤皮产品及其他相关配套产品。在产品开发过程中努力将客户需要产品和鞋厂常见使用问题相结合同供应商革厂工程师想尽办法攻克难关，最终完成产品的开发工作。并联夜加班完成相关产品推广方案设计与计划工作。并积极促进对方与我司达成战略合作伙伴关系。

5、 积极协助销售部门完成销售工作，在自己力所能及的范围内没有分自己是开发还是销售，在销售部门需要自己的时候义不容辞的完成销售部门交办相关客户销售管理工作。

6、 在20XX年自己在工作中也存在严重的工作不足，主要在PU面料方面，我司11948、11888、11902系列产品出现较为严重的花辊印、起丝等现象。虽然这些问题属于工厂技术和我司不可控制问题，但自己存在对问题认识不够重视等客观问题，导致相关问题影响我司产品销售现象。

每一项工作到了一定的时间，不管是单位还是个人都要进行工作总结报告。以下的一份质量工作总结报告资料，仅供参考。

为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

质量部述职报告 篇12

1：QC人员能力（包括：专业技能，工作岗位技能，制程控制能力等）较差，有待于培训， 另：现QC人员流动性较大，现有QC较多为辞工快到期者，目前急需新招人员填补。 2：现场5S工作做得不够到位。

3：生产部人员品质意识不到位。管理人员在生产作业手法及产品生产过程中品质自行检查没有很好的培训员工，没有落实到位。

4：生产部人员与品质部人员配合度不够好，对品质部人员提出的要求不够重视。

5：作业人员未戴手指套或手套作业，对品质存大很大隐患，（尤其为注塑部最为严重）

6：装配现在还处在于组合式作业方式（几个人围在一堆作业），第一，生产效率低下，第二：品质存在重大隐患，得不到保障。应该采取排拉式生产。

8：新产品前期开发准备工作做得不够到位，品质标准不够明确及统一，很多产品没有检验标准。

9：各部们间沟通不到位，对客户投诉不够重视。缺乏向心力，执行力。

2：IQC：1人，注塑QC：2人，印刷QC：1人，喷涂QC1人，装配QC1人，

品质经理：1人，QE工程师：1人，品质组长：2人，领班：1人，QA：1人，

质量部述职报告 篇13

生产部在各级领导的正确领导和精心指导下，认真贯彻集团公司、企业质监工作会议精神，围绕全局“严规范、严管理、严执法、高要求”的总体思路，深入推进高质和以质取胜战略，全面履行综合管理职能，当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年，生产部主要做了以下几方面的工作：

1、全员参与质量管理主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。加强对员工的宣传教育和培训。

机械设备保持完好现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，设备的调整频度及保养情况，维修组和相关技术员都要熟知在心。保持设备在最适合的工况下工作。温度计、电气仪表、压力表、自动计量设备等计量精度要符合要求。原材料把关要严格确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，有无质量问题，一些原料本身有缺陷(比如包装袋质量)对我们生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷，杜绝不合格原料投入使用。

法即制度要求是否合理生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，控制富裕系数是否合理。比如有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负1个含量，操作控制上可按正负0.6个含量设定。在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。

检测要可控化验检测人员业务能力要胜任岗位需求，现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。

以上所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。

其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。

此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就客观如实反映问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。

比如，一些不符合合同的原料的处理，不符合质量要求的配件等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。

从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。

如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。

工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2，一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。

3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。

4，产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。

5，一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。

6，体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。

质量部述职报告 篇14

我厂坚持以科学发展观为指引，严守各项法律、政策规定，靠信誉，积极开拓市场;靠质量，赢得了公司旺盛的生命力;靠优质的服务，取得了广大消费者的信赖，在我厂生产、加工、销售的各个环节中运用发展的观点解决各种难题，促进本厂的全面发展和整体协调推进。

一、严格落实企业生产管理制度，防止发生影响企业安全生产的行为。

本厂成立初期及经营期间，为严格生产企业落实质量安全主体责任，保障酱油、醋质量安全，依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则》、《食品生产企业落实质量安全主体责任监督检查规定的通知》等文件精神，严格各项规章制度的落实，切实有效的维护了企业的正常生产，保证了企业的生产条件、技术设备、产品质量、销售服务达到了规定的标准。

(一)是严把人员关。我厂在进行员工招聘时，必须出具卫生防疫部门签发的卫生健康证明方可招聘，新员工在岗前培训合格后才能正式聘用。在生产过程中严格落实生活区和生产区等其他区域隔离、分开的规定，实施全封闭、全隔离、定期清洗消毒的生产模式。由化验、检验人员不定期对工作人员遵守食品生产卫生规定和生产环境卫生状况进行全面检查考核，发现问题按照公司生产卫生管理办法进行处理，造成损失承担连带责任，并与个人效益挂钩。

(二)是严把原料采购、收购关。我厂根据生产实际建立健全收购采购制度，在保证质量的前提下进行收购。原料的收购由收购、化验、检验人员依据检验的国家标准进行严格的感观、理化、生化技术指标检验，经检测达到规定标准值的收购，达不到标准值的坚决不予收购。并对采购的产品实行严格的质量信息考证，产品样品和有权威检验机构出具的产品检验报告。确保达到公司生产产品达到国定标准规定的技术要求和技术标准。

(三)是严格生产控制关。依据国家食品企业生产、加工过程中的关键控制点，结合生产实际，制定的生产过程中各个环节的详细操作规程、操作参数、生产自检方法和重点环节控制及注意事项，并根据生产过程中生产运行原料的变化对各个环节进行机械技术、个数值，并按规定进行规范填写记录，对运行记录按要求保存原始采购、运行、生产、化验检验、出厂销售、退回售后等生产资料，认真按规定进行登记统计产品追溯系统的相关统计数据，详细记录了从采购、生产、质量、检验、销售、退回等各个阶段的详细数据记录。

(四)严禁使用各类非食品添加剂。我厂在成立时就明确过质量标准，在我厂所涉及的产品中绝不添加任何非食品添加剂。在实际的生产运行过程中，本厂所生产的系列产品也从未添加过任何以改变产品属性的非食品添加剂。

二、严把安全生产环节，坚持食品生产标准，严格落实规定制度，消除隐患。

是严格按照食制品企业建设标准规划进行场址的选择、厂区建设和项目改造，做到厂区建设与办法规定相统一，厂区建设与生产流程、生产设备相配套，项目改造与整体相配套，严格各个流程、环节、设备、工艺隔离，防止发生交叉污染。

三、落实规定，多程序严控质量标准。

(一)是定期对检测化验设备进行技术检测。主动接受上级监督部门对本厂检验化验设备进行检测，本厂对将要超过检测有效期的检测设备及时送到检测机关进行复检检测，确保本厂生产使用的器具检测数值准确。

(二)是按规定标准对采购、收购的原辅料进行化验检验，经化验检验合格后方可入库加工、生产、使用和销售，经化验检验不合格的批次产品严格按规定、按合同要求进行退回、拒收和销毁。

四、依据规定，坚持标准，控制质量，提升企业信誉。

一是紧紧围绕食品生产企业的生产标准、生产条件扎实开展工作，落实各项制度和规定，确保本厂生产经营在法律法规规定的范围内依法运行。二是对产品的质量进行严格控制，对本厂生产所涉及的检验化验物品实行严格的使用消耗管理，并进行合计统计，防止因保管使用不当发生问题。针对近年来食品问题不断出现实际情况，本厂向各级质量监督管理部门承诺不使用任何非食品添加剂。保证了产品的质量。三是严格食品售后服务体系建设，本厂针对产品的实际情况制定了切实可行的召回、退回产品管理规定，对本厂生产、保存、销售各个环节产生有瑕疵的产品一律实行召回或退回处理，并进行理化分析检测处理。对消费都购买的过期的有误解的进行更换或解释，达到双方满意的效果。

以上是本厂根据生产活动中所涉及的原材料采购、质量信息认证、生产控制、关键控制点控制、添加物质使用情况、质量监测检验等方面就如何落实食品安全法和企业主体责任进行了履责报告。结合落实食品安全法和企业主体责任在保证食品安全方面我们做了不少工作，但还存在以下问题，对企业的产品质量和企业建设存在制约因素。

1、我厂在生产过程中，部分设备的更新与区域产业原料供应监测还有一些差距。

2、我厂的产品在销售运输过程中物流管理不够规范，产品有被损坏和缺失的风险。

3、我厂的生产运行配套设施还不够完善，对稳定产品的性状还有一定影响。

为了使本厂又好又快的发展，把本厂产业做大做强，制造生产出让消费者放心的产品。结合本厂实际，制定科学详实的发展规划，研究制定科学的生产、加工、管理方法，在发掘本厂内部潜力和积极开拓市场的同时，本厂还制定了中长期发展规划和今后工作整改实施计划。

以上是我公司贯彻落实[食品安全法]所做的履责报告，不足之处请各位领导和代表提出宝贵意见，我将虚心接受并坚决纠正。

述职人：

20xx年xx月xx日

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