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销售技巧演讲稿【篇1】

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销售技巧来自于日常销售活动的实践与积聚，而每个人都有属于本人的一套销售技巧，整理了“

销售技巧来自于日常销售活动的实践与积聚，而每个人都有属于本人的一套销售技巧，整理了“服装销售技巧演讲稿”仅供参考，希望能帮助到大家！

如何通过提问来拉近销售人员与客户之间的关系？

提问，是良好沟通的开始。如果你注意下面的话，你会发现在生活中，很多对话都是从问题开始的。大多数优秀的销售人员可以通过提问与客户沟通，然后引导客户产生购买欲望。

那么，如何通过提问来激发顾客的兴趣呢？通过多年的调研和经验安排，互助互助销售培训总结出以下几种方式：

1、 从一个角度，提出一个问题，然后引出其他问题。

在与客户的第一次接触中，销售人员可以先提出一个试探性的问题，然后根据客户的回答跟进其他问题。例如：陈经理，您认为哪些因素导致了产品的质量问题？

对经理来说，产品一定是他最关心的。销售人员的问题可能会引起陈经理的共鸣，进而引发以下问题和讨论。

二、从一开始就提问很多问题。

这种提问方式有优点也有缺点。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为一旦问题太多，就会有一种进取心。

当然，如果我们对这些问题进行合理的安排和分析，可能会取得良好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？

”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。

这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。

三、直接提问法

直接提问不仅能激发顾客的想法，而且能让顾客主动思考，进而进入访谈阶段。通过互助销售的实际应用，证明这是一种非常有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？

”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是缩小销售人员与客户之间的距离。通过交谈，降低顾客的警惕性，再去推销产品，就不会有那么多的排斥。

说白了，这是一个人际关系的阶段。人们通常在购物时寻求安全感，这就是为什么很多人在购物时会找熟人带着他们。销售人员和客户彼此不认识。 要打破僵局，我们只能以其他方式做到这一点。

沟通是一种简单有效的方式。当然，客户不会主动邀请销售人员聊天，除非客户比较外向。这需要销售人员的主动性。

什么样的问题要问，什么样的话题要提前准备。整个过程和客户的联系时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引客户的注意力，那么客户就会离开。因此，提前提炼好话术是非常重要的。

现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。

客人产生信心有三个方面的原因： a、相信导购的介绍 b、相信商场或品牌 c、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失去信心的原因： a、不是她真正想要的衣服 b、导购不了解货品知识 c、对质量、售后感到没*** d、同购买计划冲突

客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。

重点销售技巧

服装销售过程中的关键是要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、**等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由“比较”过渡到“信念”，最终促使销售成交。在很短的时间内，让顾客有购买的信念是销售中非常重要的一部分。

重点销售有下列原则：

1、从4w原则着手。从穿着时间（when）、穿着场合（where）、穿着对象（who）、穿着目的（why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。

2、重点要简短。在向顾客解释服装的特点时，语言应简洁、清晰、易懂。服装产品最重要的特性应该先说明，有时间的话再层层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言。

根据不同的销售目标改变说话的方式。应向不同的客户介绍不同的内容，以适应不同的人群。

四。销售人员要把握时尚潮流，了解时尚先锋，向顾客说明服装符合时尚潮流。在服装销售过程中，销售人员有着无可比拟的作用，销售人员能否掌握服装销售。

技巧很重要。首先，要注意推荐购买的技巧。

销售人员除了向顾客展示和讲解服装外，还向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1.在推荐衣服时，我们应该有信心。 当向顾客推荐服装时，营业员应该有信心让顾客对服装有一种信任感。

2、适合于顾客的推荐。顾客在提示和解示商品时，应根据顾客的实际客观情况推荐合适的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每种服装都有不同的特点，如功能、设计、质量等。在向顾客推荐服装时，我们应该强调服装的不同特点。

5、把话题集中在商品上。在向顾客推荐服装时，应尽量把话题介绍给服装，并注意顾客对服装的反映，以便及时**。

6。准确陈述各种服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

“诚信待客须用心，终端竞争靠服务”，多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性，深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼，让我得到了一个至胜真理，那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。

那为什么要用心服务？其实我们天天在讲服务、在做服务，而因为太平常、太普通，以至我们思想上产生了麻痹，而忽视了服务必需用心的重要性。在实际销售中，**是一个具有智力和情商的职业。

只顾着重发挥自己的智商，即使产品的功能卖点讲解的再好，再怎么懂得归避顾客提出的一切不利于销售的问题，而忽视了以人为本的重要性，未能用心服务于顾客，让顾客感到你是在图利推销产品给他，而导致顾客的不信任，让每一次的顾客流失都习以为常，从而根本不可能形成有效销售，最终自己充其量算作一名产品讲解员。而只有以人为本，情商并重，将用心服务落实到实处，用真诚感动顾客，让顾客放心在轻松愉悦的环境中完成销售。

在日常终端销售中，如何实施贴心服务？

第一，在商品出样陈列方面做到用心服务，用心维护保养好每一件出样商品，将其最完美的一面展示给顾客，将商品最佳的性能演示出来，在第一时间吸引顾客眼球，让顾客轻松了解所需产品的特点，勾起购买欲望。

第二，在商场形象方面做到用心服务，注重自己的言行举止，礼貌卫生，将干净整洁，高素质，高品味的商场形象及人性化用心服务理念永远在顾客心中世代承传。

第三，在礼貌待客方面做到用心服务，聆听顾客的心声，了解顾客的需求，精心为顾客挑选所喜所需商品，杜绝盲目推销，让我们每一位xx的上帝在自己的购物天堂里享受轻松愉悦的购物快乐。

总之，自古就有“三尺柜台，真诚相待”这一古训，但今天的我们只做好这一点，还是远远不够的，在现代家电行业微利时代的今天服务尤为重要，我们***x人的承诺是“诚信xx、服务xx、满意xx”，尤此可是我们***x家电对用心服务的重视性，而我们xx家电员工更是谨记“商品是传递服务的载体，而用心服务才是我们唯一的产品”，我们xx家电人有信心服务终端、赢在终端，将我们真诚之心的微笑，化作用心服务，带到日常每一天的销售工作中去，奉献给每一位光临***x家电的顾客朋友。

各位领导、各位同事，下午好！

今天，很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在富学习和生活的日子，而我更开心的是可以和大家交流分享入职近一年来积累起来的点点滴滴。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分，会努力在大家的教训里获得勉励。同时，我希望我的经验可以为您所用。

销售的世界，神秘而又透明，说它神秘，是因为很多人不知道怎么能做好销售，并为此四处找寻方式、求教经验，希望能揭开它神秘的外衣；说它透明，因为客户都是公开的，所得到的利益都是透明的，你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了，其实不然，一个成功的销售，他掌握着不为别人所知晓的销售技巧，也就是销售门道，这就解释了同样都是在做，差别却是很大的原因。而这个门道，前人称之为“诡道”，《孙子兵法》曰：

兵者，诡道也。做销售就好比行军打仗，谋划战略，才能赢千里。

当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售的实战中，直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。我们现在最需要的是勇气和毅力。勇气使我们敢于挑战，坚持使我们在挑战中克服困难。

很骄傲，当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧，可以支撑我接受并最终战胜了挑战。

销售技巧演讲稿【篇2】

大家好。很荣幸能有这样一个机会和大家分享我一些不成熟的工作经验。我希望你能给我一些建议。

我来公司已经一年[增]了，实现了一个从学生到上班族的角色转换，离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助，十分感谢大家。通过这一年半的工作，我认真总结了一下两点：

一、努力学习，勤奋工作。我们要不断学习，充实自己，用知识武装自己；提高自身内部自控能力和素质，更好地为工作服务。这里所谓的知识，就是要了解各航空公司的政策和文件，并对它们了如指掌。

每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件，这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的**。大家都知道，全球金融危机已经影响到了每一个行业，我们也不例外，所以我们应该珍惜现在的工作。首先，要了解自己，正确对待自己的能力，了解自己性格的优劣，不断改进工作。

其次，要善于换位思考，站在别人的角度思考问题。尤其是我们的工作，如果遇到棘手的问题，我们首先应该从客人的角度来考虑，积极地为客人解决问题，使损失降到最低，同时客人因为我们的积极态度和及时处理，会对我们产生信任感，也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。而且，我们每天都要保持愉快的心情，用一颗平常心对待每一天的工作，让我们的服务帮助每一位客人。

二、严格要求自己。在平时的工作中实践和积累一些经验，形成自己的一套工作方式，我们的工作主要是具体负责机票预定，所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。事实上，我对我的具体工作技巧没有什么要问的。我认为我们都有自己的工作方法，没有规则可循。

当我平时工作的时候，当客人**打来**时，首先，我需要了解客人的意图。客人最关心什么？是时间还是折扣，这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长，以最简洁的话语来表达，从而达到相应得预定量，这样也可以保证自己的上线率，及时地接通下一通**。

在平时的工作中，熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程，这样也会大大缩短工作时间，从而保证自己的上线时间，也就变相的提高了自己的预定率了。在我的日常生活中，我的家人和朋友会通过我预定一些机票，这也会提高我的机票数量。

今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。王璇

销售技巧演讲稿【篇3】

定的利益。陈述时要注意：及时回答，不要太快，保持轻松自然。

多用日常用语，少用专用名词。在发言时，也要注意内容的简洁，表达的清晰和易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。

第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。 第

五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。

总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，**客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。信息的选择和访问目标的确定也非常重要。在拜访中与客户达成交易是不现实的。互补双赢，无限空间是我们的销售理念，我们的任务是赢的销费者，从市场中获得无限空间得回报。

在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。 拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。 最后，我想创改周恩来的一句话，周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为格力空调的辉煌而努力”，当然我们不是周恩来一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是格力空调的一份子，在坐的每一位都有能力为格力空调的辉煌做出努力。

大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。相信格力空调的辉煌能让我们格力空调人过上更好的生活。在总经理的带领下，我们格力空调发展了，只要我们格力空调人齐心协力，共同努力，我相信总经理一定能带我们走向格力空调的辉煌！

谢谢大家！

销售技巧演讲稿【篇4】

学习力：作为一名置业顾问，房产销售需要认真、坚持、专业，要了解每一个客户的需求，跟他们要自如的交流沟通。这就要求我们必须要有专业的业务知识，每天不管多忙，都不能停滞学习!

目标感：目标对于一名销售来讲是至关重要的!“人生的奋斗目标决定你将成为怎样的人”每一天都要知道自己干什么，合理安排工作，在接客户的时候不放过每一组客户，了解客户需求点和抗拒点，制定销售方案。

主动性：“困难是人生的老师”工作当中总会遇到困难，在一次次遇到困难解决困难的同时，也发现每一次克服困难，也就成长了一步。再者，遇到问题要主动跟同事和领导沟通，主动去寻求帮助!“借力使力不费力”这样会事半功倍。坚持力：“没有绝望的处境，只有对处境绝望的人”每一个人都是有梦想的，可是不同的是当遭遇挫折时，好多人都放弃了，只有一部分坚持的人，坚持梦想才会有收获。房产销售给我最大的感受就是：不到最后一刻坚决不能放弃，绝地也能反击，任何时候，任何问题只要硬着头皮去干，去坚持，总会有好的结果。

自我告白

过去的20**年，生活或明或暗，日子是好是坏，经历，得到或者失去什么，我都想对自己说一声谢谢。谢谢，坚强的自己，不管经历了多少困难，还是咬牙走了过来;谢谢，努力的自己，不管遇到多少心力交瘁的事情，但从没有放弃过;谢谢，有爱的自己，不管对或错，还是阳光明媚去付出。

20**新的一年，新的开始，只希望自己能完成20**年年底给自己定的目标，多努力，多付出，多珍惜，不忘初心，砥砺前行!

销售技巧演讲稿【篇5】

商场销售技巧演讲稿篇

优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在kdc销售第一线上，能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。

我们销售着只为幸福传递的钻饰，也要做个快乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激-情有朝气，每天以积极向上的心态拥抱生活，以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。

优秀是个闪着美丽光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信，百折不挠，心中永远有目标，每天活得充实而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温和，举止落落大方，注意服务的细节，为我们的品牌形象加分。

优秀是的光环越是美丽，登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。勤奋学习珠宝知识和销售技巧，孜孜以求，温故知新;在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三;对于暂时尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养，找一切理由来接近和了解我们的顾客，想千方百计征服顾客赢得市场，有勇气争最大的份额，有决心吃最甜的蛋糕。

优秀的员工，工作时能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高手巧天真活泼。

当我把以上的优点都盘点一遍，我发现如果它们能集于一身时，我们真的可以被冠以优秀一词了，而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我，众人如一人的境界时，那我们每个人都将真的非常优秀了。

优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与kdc一起成长着。

一、售前服务与消费者心理

所谓售前服务，是指商业企业通过精心研究消费者的心理，在消费者未接触商品之前，主动为消费者提供方便措施，提供有关商品信息，引起消费者的注意，激发消费者的购买情绪，刺激需求;能帮助消费者了解商品，认知商品，使许多潜在消费者变成真正消费者。售前服务的内容十分丰富，其核心就是方便消费者，迎合其心理，激起购买欲望而达到销售目的。

求便心理是每个消费者在购物时都具有的普遍的购买动机。商业企业应根据自己的条件，千方百计地提供方便于消费者的各种售前服务。如设立问询处、试衣室、休息室、卫生间、提供购物篮、购物车，提供携带物的暂存服务、婴幼儿临时照顾、导购服务、供应饮食等。完善店内各种指示标志，合理布置货架，实行开架售货，以方便引导顾客购物。这些销售服务内容，可使消费者来商店就得到一种方便的心理感受，从而吸引广大消费者前来选购称心如意的商品。为满足消费者省时、省力的需要和方便异地顾客购物，可开展电话订货、邮购、专递等服务。此外根据商品特点进行必要的捆扎、再包装、再加工也是方便消费者、打动消费者的有力武器。如某些大型商场或老字号商店在商品外面加上印有自己商店标志的包装，可取悦消费者，满足其求名心理。

布置一个环境优美、气氛良好的购物场所，会引起消费者不同的情绪体验，可以引起购买心理的变化。如清洁的环境，美丽的内部装饰，宜人的气螙声响，和-谐的灯光色彩等，能给消费者以舒适感，诱发消费者积极情绪，启发消费者美好联想。同时，商品陈列适合消费者的选购心理和习惯心理，并努力满足其求新、求美心理，更好地发挥商品的心理效力，这些都是售前服务工作很重要的内容。

消费者购买商品时，需要了解尽可能多的有关商品信息，特别是随着科学技术的进步，许多商品的结构越来越复杂，功能越来越多，性能越来越先进。更多、更好、更新的产品不断问世，对消费者多样性需求的满足程度越来越高。与此相伴越来越强烈的是消费者要求能及时、真实的了解、掌握商品信息的心理。如要求了解产品的性能、质量、价格、社会评价、使用方法等。对此，商家应利用各样媒介作好宣传，为消费者提供良好的信息和知识服务，以方便消费者了解、比较商品。如利用电视、广播、报刊、杂志、橱窗、路牌等广告媒体做好宣传，并采取商品信息发布会、展览会、示范操作演示、组织商品知识讲座等形式宣传、展示、介绍商品，以满足消费者了解、认识商品的心理需要，激发其购买欲望，方便其正确评价，选择商品，使消费者买到自己满意的商品。

二、售中服务与消费者心理

售中服务就是售货过程中的服务。其核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务，主要内容是礼貌热情待客，积极、真实地为消费者提供产品情况，代为包扎、包装，买卖公平，选择合理的销售、付款方式等。方便周到的售中服务，可极大地影响消费者的购买心理感受，增强消费者的信赖感，激起购买欲望，促进成交，密切经营者与顾客的关系。

做好售中服务首先要热情接待消费者。开展微笑服务、热情接待是营业员与消费者直接面对面的活动。营业员的举止风貌、言语动作都对消费者的心理有一定影响。良好的态度，健美的体态容貌，端庄的服饰，亲切文雅的举止，周到的服务，能给消费者以亲切、自然、诚恳的良好感受，有利于商品的成交。随着人们消费水平的提高，文化水平的提高，消费者既要物质的满足，更要受人关心、尊重的精神需要。而营业员的热情接待则能极大地满足消费者的这种需要。其次，接待消费者的过程中，应倡导适度接近顾客，即营业员准确判断消费者的类型，选择合适的时机接近消费者。如对有明确购买目的的消费者，应尽早接近，以符合其求快、希望迅速成交的心理特点;对随意浏览或巡视商品行情的消费者，应以真诚的姿态随时准备接受顾客，招呼而不急于接近，以免使顾客产生某种紧张心理或戒备心理而冲淡选购或参观的情绪;对于“特殊消费者”接待时更应有平等的态度，满腔的热情和周到的服务，提供尽可能多的方便。第三，做好售中服务，应准确判定消费者的特征，分析其爱好与习惯，并根据目标商品的特性，采取适宜的介绍、展示和推荐商品的方法，使消费者最大限度地感受到商品的优良品质，激发其浓厚的购买兴趣，强化购买信心。特别是对结构复杂、性能先进、高档昂贵的商品，如家用电器类商品，更应从多方面、多角度来介绍展示，将商品的具体性能、特点、公众评价、使用效果，该商品在社会流行的状况和畅销程度，商店售后服务的情况、商店经营传统、服务宗旨、信誉保证等信息真实地介绍给消费者，解除消费者的顾虑，增强信心，给消费者真实、可信、愉快的感受。此外，做好售中服务，还应做好未买到商品的消费者的接待工作，应通过亲切、热情的语言、动作，缓解他们的失望心情。对于要求退货的消费者，也同样要热情接待，避免争执，满足其要求，这样会增强消费者的信任感，密切关系，促成消费者惠顾心理的产生。

三、售后服务与消费者心理

售后服务是指营销者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用，方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。如送货上门、安装调试、上门维修、实行退换、供应零部件、咨询解答、技术培训等。售后服务是使商品真正发挥效用的必不可少的服务工作，它不仅能提高商品的用途、功能对消费者满意的程度，而且更能提高消费者的心理满足程度，增强消费者的信任感，提高企业信誉，加强企业与消费者之间的感情联系，畅通商品信息的反馈，是增强企业竞争能力的主要手段。

消费者在购买商品时，其心理状态一般首先要求有较高的产品质量和价格，其次便是要求优质的售后服务。当前，市场上许多产品的质量和价格相差并不大，提供完善的售后服务，便成为各企业吸引消费者的主要手段。

售后服务的主要心理功能首先是使消费者产生购买商品的放心感、安全感，解除后顾之忧，降低风险意识，促使消费者把购买欲望转化为购买行为。事实上，部分消费者的购买心理，尤其是购买高档电器等技术性强的商品时，心理上已经把售后服务看成是产品的一部分，并把企业是否提供良好的售后服务作为是否购买商品的一个依据。如消费者在购物时常常问：“产品保修不保修”。若不保修，则不买，或延期购买或转而购买别家提供保修服务的产品。其次，售后服务对消费者购买商品后的心理体验作用极大，使消费者的心理需要得到某种满足，有受尊重感，并能产生惠顾心理。良好的售后服务可使消费者购买时预期效果的实现程度和多种欲望的满足程度提高而感到满意，形成肯定态度，作出对自己的选择有利的评价，产生惠顾心理动机，消费者就可能再度购买和扩大购买，并会将满足感传播给周围的人群，带动他人购买。据施乐公司调查：满意的用户会告诉其他四个或五个用户，不满的用户会对其他九个或十个用户说长道短。问题得到令人满意解决的用户有70%会成为公司最忠实的用户。可见，搞好售后服务，充分发挥售后服务的心理作用，如同给消费者吃了一颗定心丸，使消费者买时放心，看时称心，用时舒心，从而赢得消费者的信赖，提高企业声誉，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

商场销售技巧演讲稿篇范文

春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。

大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。20xx年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶.从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求.

刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干.他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我.在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务知识，扎实苦练业务技能.随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步.正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了"保障"的世界.

在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位.而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标.我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位.在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全.与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务.在平凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生.

在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献.在工作的过程中，我读懂了人生的价值.

当前，党中央保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象.我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在平凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采. 我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在平凡的岗位上闪光!

商场销售技巧演讲稿篇方法

现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。 客人产生信心有三个方面的原因：

A、相信导购的介绍

B、相信商场或品牌

C、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失去信心的原因：

A、不是她真正想要的衣服

B、导购不了解货品知识

C、对质量、售后感到没有保证

D、同购买计划冲突

客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。

重点销售技巧

服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由“比较”过渡到“信念”，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

1、从4W原则着手。从穿着时间(When)、穿着场合(Where)、穿着对象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。

技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

销售技巧演讲稿【篇6】

演讲发言参考范本

目录：精选服装销售技巧演讲1

精选服装销售技巧演讲稿二

精选服装销售技巧演讲稿三

精选服装销售技巧演讲稿一

如何通过提问来拉近销售人员与客户之间的关系？

提问，是良好沟通的开始。如果你注意下面的话，你会发现在生活中，很多对话都是从问题开始的。大多数优秀的销售人员可以通过提问与客户沟通，然后引导客户产生购买欲望。

那么，如何通过提问来激发顾客的兴趣呢？通过多年的调研和经验安排，互助互助销售培训总结出以下几种方式：

1、 从一个角度，提出一个问题，然后引出其他问题。

在与客户的第一次接触中，销售人员可以先提出一个试探性的问题，然后根据客户的回答跟进其他问题。例如：陈经理，您认为哪些因素导致了产品的质量问题？

对经理来说，产品一定是他最关心的。销售人员的问题可能会引起陈经理的共鸣，进而引发以下问题和讨论。

二、从一开始就提问很多问题。

这种提问方式有优点也有缺点。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为一旦问题太多，就会有一种进取心。

当然，如果我们对这些问题进行合理的安排和分析，可能会收到很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？

”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。

这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。

三、直接提问法

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