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保险心得(汇总六篇)

栏目: 保险心得

2024-10-04 11:32

随着时间的改变感悟也就不一样了,我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题,确定内容,整理大纲,再整理出具体的内容。我们听了一场关于“保险心得”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!此外,您还可以浏览人生感悟的句子栏目的经典人生感悟20条_收获宁静 就是收获幸福

保险心得 篇1

一、公司简介

安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于x年、中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界市、自治区及重点城市设立分公司。x年营业额超过与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。

两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

二、实习体会

通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

3、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。

无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的最大能量。

保险心得 篇2

银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?

银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的三赢。

银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。

银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。

我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户见一个面而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出面谈的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。

对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户 无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底消灭客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲电话的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。

如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:第一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。

保险心得 篇3

在本书中,风险主要指损失的不确定性。

2、风险因素:指引起风险事故发生的因素、增加风险事故发生可能性的因素,以及在事故发生后造成损失扩大和加重的因素。风险因素可分为自然风险因素、道德与心理风险因素、社会风险因素等三类。 3、风险损失:指人身伤害和伤亡及价值的非故意的、非预期的减少或损失,有时也指精神上的危害。风险损失既可以产生于风险事故的发生,也可以产生于风险因素的存在。

风险因素可能引起风险事故,风险事故可能导致损失,风险因素存在的本身也可能引起损失。

风险事故包括灾害和意外事故,而灾害主要指自然灾害,这是人类尚无法控制其发生的自然运动;即使是意外事故,也同样具有自然属性。

风险的社会经济属性首先体现在人类的社会经济活动会导致一些风险因素和风险事故的出现;其次,风险本身即是相对于人类社会而存在的。

自然风险:指在自然力的作用下,导致物质毁损和人员伤亡的风险。

人为风险:指造成物质毁损和人员伤亡的直接作用力与人的活动有关的风险。其中包括行为风险、经济风险、政治风险和技术风险。

责任风险:指团体或个人因疏忽或过失造成他人的人身伤害或财产损失,依照法律应承担经济赔偿责任的风险。

信用风险:指债权人因债务人不履行合同而遭受损失的风险。

人身风险:指人因疾病、衰老、意外伤害等造成残废、死亡等。这些事故会导致本人或其所赡养的亲属在经济生活上的困难。

投机风险:指具有正负损失两种可能性的风险。一般保险不承保投机风险。

纯粹风险:指只有损失或不损失两种可能性的风险,可分为可保风险和不可保风险。其中,可保风险一般需满足五个要求,包括损失的非一般性、偶然性、可统计性、损失程度的可确定性和非巨灾性。 (四) 按风险能否处理分类

风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理科学。

1、对具体经济单位的意义:可维持各类经济单位各种活动的稳定和安定,提高效率等。

2、对社会经济的意义:可使社会获得其总体效应,避免社会经济的波动,有利于减少社会资源的浪费。 二、风险管理的目标

指风险事故发生前风险管理应达到的目标,包括经济合理目标、安全系数目标、社会公众责任目标等多种具体目标。

指风险事故发生之后的风险管理目标,包括生存目标、持续经营目标、稳定收益目标、实现持续增长目标、社会责任目标等。

风险管理组织包括内部组织和外部组织。其中,内部组织指经济单位内部专门设置的风险管理部门;外部组织指为经济单位提供风险管理服务的专职社会部门和机构。

指对潜在的和客观存在的各种风险进行识别和归类,并分析产生风险事故的原因和过程。包括感知风险——调查和了解潜在的以及客观存在的各种风险;分析风险——分析引起风险事故的各种风险因素。 1、风险识别的主要内容

指在识别分析的基础上对风险进行定量分析和描述。

指在风险识别和风险衡量的基础上,将风险发生的概率、损失严重程度,结合其他因素得出系统发生风险的可能性及其危害程度,并确定系统的风险等级,采取相应的管理措施。

包括定性评价、定量评价和综合评价。

即放弃和不进行可能带来损失的活动和工作。

即采取预防和抑制等手段减少损失发生的机会和降低损失的严重性。

指对各级风险因素间的以及风险因素与其他因素间的负相关关系进行资产组合,使企业的风险减至最小。 二、风险的财务处理方法

即企业自行承担部分和全部风险。

指企业将自己的风险转移给他人,包括保险转移和非保险转移两种方式。

从经济意义上看,保险是以集中起来的保费建立基金,对被保人受到保险责任范围内的损失给予补偿的一种制度。从法律意义上看,保险是一种合同行为。

保险为多数经济单位的集合,是各经济单位将风险转移给保险人承担;自保则是各经济单位的单独行为,是各经济单位将风险保留的一种特殊形态。

a. 保险是一种互助行为,是由众多人共同建立保险基金,帮助少数遇险的人;而储蓄是个人行为,没有互助性质。

b. 储蓄原则上可自由提取,而保险交付的保费原则上不可由个人自由提取。

保险心得 篇4

保险专业与我所在学院——中山大学岭南学院的另外五个专业(经济学、国际经济贸易、金融学、物流管理、财政学)一样,在大一、大二不分专业进行大类培养,所上的课程主要是与经济管理相关,注重培养学生的经济学思维与素养,及对周围宏观及微观经济现象的分析能力。在大三开学前,岭南学院的学生可以根据自身条件及对未来规划重新选择专业。所以,大三开始选择保险专业的学生才会上保险专业的必修课和专选课。但不同学校的培养方式也会有所不同。

大一的课程主要是培养学生的经济学与管理学常识,主要的课程是经济学原理与管理学以及高等数学。经济学原理采用的是由经济学界泰斗萨缪尔森所著的英文原版教材。这本书最大的特点是用简明易懂的语言由浅入深地阐述了经济学的基本原理,并且引用了大量的例子帮助学生理解相关原理。

而在管理学的课程学习中,老师会举大量的实例来与课本内容结合。

大二的课程在大一基础上有所拓展、加深。主要的课程有中级微观经济学、财务会计、概率论及商务统计等。学生不但要对课本所介绍的基本原理有清晰的认识,也要能够运用一些计算解决实际问题。在大二阶段很多同学离开社团专心学术,也有很多同学开始准备考一些证或托福等。从大二开始,很多同学开始考虑大三重选专业,也有很多准备出国的同学开始重视绩点。总而言之,从大二开始,中山大学岭南学院的大部分同学已经跃出了对大学生活和社团的体验阶段,开始有目的有重心地对未来开始准备。在描述大一、大二这两年的情况时,我用的是“岭南学院学术”这样的字眼,而不是“保险专业学生”,原因正在于我们学院采用的大类培养使得专业之间的界限较为模糊。

大三重新选择专业后,选择保险专业的同学基本对未来都有了明确的目标,大部分是保送校内或校外的研究生或出国深造,选择就业的同学比较少。基本而言,希望以后从事精算行业的同学都会选择继续深造,而从事其他保险相关工作的同学则基本打算本科毕业后就业。大三阶段保险专业课程以“偏文”为主,主要介绍保险学原理及在实际中的应用,主要课程有人身保险学、财产保险学、保险学原理、寿险精算及非寿险精算。其中老师对于寿险精算和非寿险精算的内容不会设置很高的考试难度。有志于从事精算行业的同学都是自己报名参加中国精算师或北美精算师的考试并自主学习相关教材。而希望出国深造的同学在大三则会以准备考GRE及出国事宜为主。

大四阶段的课程则是以专业选修为主,学生可以根据自身需要进行选择,也有不少同学出去实习。

除此之外,岭南学院在大三时会加设“实验班”,学生可报名,学院综合考虑成绩等因素决定录取名单。参加实验班的学生仍属于原专业,但在大三、大四阶段要加修一些数学课程,如实变函数、随机过程、动态规划等。实验班的学生在保内时会有适当倾斜,此外,这些课程对未来研究生阶段时的学习会有帮助。

保险心得 篇5

保险公司获奖感言

我们非常感谢广大的网民以及我们专业人士,对于我们中国人保财险以及我们中国的保险业的这样一个支持信赖,我们拿到这个奖感觉沉甸甸的,非常的激动,同时我也感到非常的欣慰,因为我想作为一个企业来说,作为我们从事品牌管理工作的工作人员来说,能够拿到这个奖,能够接受我们广大公众的监督,得到他们的认可,以及我们权威媒体和专业人士的认可,我想这是我们所不懈追求的目标,也是我们工作努力的方向。所以要再次感谢各位。我们是北京XX年奥运会的保险合作伙伴,刚刚结束的奥运会非常的精彩,无与伦比的一届奥运会,向世界展示了中国的力量,同时也向世界展示了中国保险业,以及中国人保财险的实力,同时在这个过程当中,中国人保财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结,更重要的是作为我们工作的一个起点。我相信在我们在座的各位,在权威媒体以及社会公众的支持下,我们中国人保财险一定会做的更好,谢谢各位。

保险公司获奖感言(2):

人保财险重庆市分公司

①XX年度最具社会责任保险公司

②XX年度最佳财险公司

获奖感言:中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设。在XX年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力,公司相继成为北京XX年奥运会、XX年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念,努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖,我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务,让客户体验到我市保险业第一品牌的“优质服务”。

中国人寿重庆市分公司

①XX年度最具社会责任保险公

②XX年度最值得信赖的寿险公司

获奖感言:感谢《重庆商报》和广大市民对中国人寿多年来的关心和支持。中国人寿作为世界财富500强和世界品牌500强企业、国内最大的寿险公司,以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。中国人寿将致力于建设“实力雄厚、管治先进、制度建全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、服务优良、发展和谐”国际一流寿险公司。目前,在重庆我们为700余万客户提供服务,为他们的家庭增添财富和提供保障,我们非常荣幸,也深感责任重大,在未来的日子里,我们会继续以悠久的历史、雄厚的实力和专业领先的竞争优势为广大的市民提供更好的服务和保险保障。

太平洋寿险重庆分公司

①XX年度行业推动力大奖

②XX年度最佳寿险公司

获奖感言:此次在重庆商报年度金鼎奖评选中,太保寿险成功荣膺“年度推动力”和“最佳寿险公司”两项大奖,这是广大市民对太保寿险的肯定。成立于1992年的太保寿险重庆分公司弘扬“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的公司理念,致力于为三千万重庆市民提拱最好的保险保障。经过16年的努力,成为了在重庆市场上有着较大影响力和品牌美誉度的人寿保险公司。保险公司获奖感言_保险公司新年感言_保险精英获奖感言保险公司获奖感言_保险公司新年感言_保险精英获奖感言。同时,太保寿险热心于公益事业,回馈社会。5·12汶川大地震发生后,重庆太保寿险人紧急行动起来捐款献血,捐款达三十多万元,并斥巨资在梁平县援建了一所“太平洋寿险关爱小学”,受到社会各界的广泛赞誉。继年初被重庆市人民政府授予“金融贡献奖”之后,太保寿险重庆分公司再接再厉,创新发展,XX年保费收入成功突破十五亿元,跃上了一个崭新的发展平台,为新重庆建设做出了应有的贡献。

保险公司新年感言

独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。在外面漂泊久了,总想回到家乡,眼前的危机,似乎坚定了我回乡的决心,合同在12月31日到期,整个12月上旬的心情,是非常难受的,一直比较消沉,感觉到危机真的很严重,合肥的火车站,每天都有成千上万的民工,纷纷从珠三角、长三角返乡。大批的制造业企业倒闭,大批的中小企业破产,还剩下不到28天就春节的这个一月,我将何去何从,XX路在何方?我彷徨过,我曾经在原先的办公室门外徘徊过,面对网上投递的.简历,一份一份石沉大海,家乡这边也没有很好的就业路子,电话倒是接到几个,都是等春节之后再说,而且那头人家都是很为难的样子,估计戏份也不重。

就在过去的这个12月,我曾经走进过保险公司的课堂,并且高分88分通过了保险代理人资格考试,后来觉得自己厚黑学还不够,还得修炼,放弃了。来这间公司,也是一个很偶然的机会,知道某公司需要招人,于是直接投份简历过去,结果初试的那天,来了10多位竞争对手,我头皮都麻了,虽然也参加过公考,职位是26:1,但是毕竟那不是面对面的较量呀。

果然,轮到和人事经理面谈的时候,也是按照交卷的先后顺序,具体我也不知道,也许是按照得分的高低,哈哈。我第一个和人事经理面谈,问了许多问题,最后问到,你为什么会离职,我的回答是:金融危机,我被裁了,并不是因为我业绩不好,或者工作能力不强。经过双方友好而融洽的交谈,心里还是比较有把握的,告别了人事经理,告别了并肩战斗的兄弟们,我又走进了保险公司的课堂。

经过三天的等待,接到了复试的通知。那个时候,正在保险公司上岗前班,正好西装革履,于是直接去了面试的公司,那天是接受部门经理面试,正好把在保险公司学到的知识,怎么把握对方心理,如何来说服,等等,一股脑的用上,况且部门经理是一位年纪不大的小大姐,一看就是比较知性和干练的那种类型,按照她的风格,交谈也还算比较开心,结果是,让我回去等通知。于是,告别了部门经理、告别了人事经理,走的时候打个招呼嘛。直接奔向电梯间,因为下午还要接着上保险课。

正当电梯快到的时候,人事经理走过来,说正好你没有走,分公司总经理想和你聊聊,你就直接过去吧,省得来回跑了。好不容易能有这样的机会,可是我什么都没有准备,硬着头皮上吧。见面之后,先是招呼,而后寒暄,最后把和部门经理说的,一股脑又重复了一遍,接着就是老总的发问,面对近乎刁难的刁转问题,我也学着用公务员面试的技巧,一一做了破题和立论,最后得到的结论是,你回答的问题,其实我们都不能说对和错,本来就没有正确答案,你的回答技巧很好,适合做销售呀。关键是你的学历不够呀,我们要求最少是本科哦。让我回来等通知,我晕倒,至此,我非常懊悔当初没有好好读书,没有努力通过自学考试的英语,因我的英语至今没有通过,其他17门课程都通过了,至今未拿到自考毕业证,郁闷吧。

保险精英获奖感言

下面是部分营销精英对客户服务工作的心得。

要有成本观念

有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。

让客户经常见到你

客户最反感的业务员就是"签单之前天天见,签单之后不见人"。聪明的业务员总是千方百计地争取在客户面前"露面",让客户经常想到你,感觉到你的存在和对他的关注。哪怕是提醒续期缴费这样的事,他们也舍不得放弃。给客户介绍工作、寄上一份自办的小简报……只要处处想到客户,客户也会时时想到你。

过硬的专业能力

很多营销精英都认为,为客户提供最适合他们的保障计划,是最根本也是最好的服务。此外,还必须熟悉银行、理财、房地产等各方面的政策和知识,时刻关注客户人生各阶段的变化及其风险缺口,并及时给予合理建议。

高质量的理赔服务

一旦理赔服务出现差错,很可能会使客房失去对保险和业务员的信任。相反,理赔服务做到家了,就会树立良好的形象,赢得大批新客户。为了使客户享受周全而快速的理赔服务,很多营销精英聘请了专人协助客户办理索赔等手续。即使由于某种原因公司无法快速赔付,他们也会经常与客户保持沟通,让客房了解事情的进展和缘由,并感觉到他们的努力。

善于经营资源

每个人都有自己的资源(人脉资源、知识资源和物质资源等),是否善于经营和开发这些资源,决定着服务的附加值含量。在拜访客户时,特别要注意用脑、用眼、用耳、用嘴,她不露痕迹地了解客户的困难和问题,然后通过自己的人脉关系帮助解决。其实,业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的,提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英,则凭借自己在营销、电脑和管理方面的特长,为客户特别是单位客户提供相关培训。

不断创新

有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养,甚至想:"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定从我这儿赚得越多。"客户服务虽然需要成本支出,却不能用"钱"加以衡量和堆砌。关键是因人而异,不断创新。

时时用"心",处处出彩

客户服务要追求神而非形,要真正将客户放在心坎上。比如,每当路过那些工作繁忙的客户时,会买上点牛奶和饼干,提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时,上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮,就请人为客户设计了签名,客户的意外和惊喜难以言表。

合理分配时间和精力

服务高手的客户数量一般在几百到几千之间,再加上展业和管理团队的工作,时间和精力的分配很关键。对此,他们的应对之策是:电子化管理客户档案,设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手,进行一些中、低端客户的服务工作,自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划,包括回访客户的路线安排等。

 

保险心得 篇6

通过开展“提标增能,提质增效”大讨论,每名党员民警、特别是各级负责同志都要培养勇挑重担、担当有为的作风,都要提升守土有责、舍我其谁的思想境界,强化责任担当,关键是要做到“三个讲”:讲态度,做到认认真真、诚恳老实;讲责任,做到直面问题、迎难而上;讲时效,做到雷厉风行、紧抓快办。

解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来,联系科室目前的实际工作,我觉得解放思想要从以下几方面做起:

一要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最后要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策,时时关注国家新的政策方针,刻苦钻研自己的业务知识,以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学,还要虚心向身边的同志、群众学习,在实践中学习。通过不断的学习,深刻思想,更新经济工作观念,掌握招商服务技巧,从而创新工作思路,以更好地满足客商需求,适应新时期经济工作的需要。

二要善于思考。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粕留精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象也就是客商时,一定要注意沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面,如何说动客商在我街道投资兴业。

三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要促进发展。如今市场竞争激烈,国家各项政策也在不断变化,客商或企业的需求也呈现多样化发展,作为街道招商引资的第一线人员,我在工作中努力做到以下几个方面:一是在接待中做好“诚信”服务,尽心负责地向客商宣传街道的优惠政策,做到有诺必践,绝不信口雌黄,从而让客商有信赖感。二是积极主动为客商排忧解难,在客商遇到税务、工商、卫生、环保等方面的困难时,积极为其协调,努力减少企业不必要的负担。三是注重长效管理,招商引资的目的不是光招进商,引进资,还要注重留住商,留住资,增加资,只有为辖区企业和客商做好服务,让他们有家的感觉,才能使我们街道经济得到和谐、永久地发展。我们为各个企业都建立了档案,作为与企业沟通的重要桥梁,不定期地与客商联系,了解他们的生产经营状况,从而更好地做好服务。今年,我们有多家新办企业都是通过客商之间相互介绍引进来的,由此可见做好服务对促进我们的经济发展有着积极地连锁效应。

怎么样,“保险心得(汇总六篇)”中这些人生感悟的句子让您有没有大彻大悟?希望如此,顿悟只是一时,希望您可以读读djz525.com小编其它感悟句子保险心得,愿 您喜欢。

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