在快速变化和不断变革的新时代,我们总不得不需要用到发言稿,发言稿在写作上具有一定的格式要求。写起发言稿来就毫无头绪?下面是小编精心整理的公司员工座谈会员工发言稿,希望对大家有所帮助。此外,您还可以浏览范文大全栏目的[最新]幼儿老师工作计划怎么写通用。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
非常高兴也非常荣幸今天在这里作为员工代表发言,其实接到这个通知时,我想了很多我会说的话,甚至准备一些高大华丽的词藻,但当我站在这里,我却只想跟大家分享一下真实的感受,而我今天想告诉的大家的是“新生代物业的未来靠我们大家”。
俗话说的好:单丝不成线,独木不成林。雷锋同志曾经说过:“一个人只有在集体中才能发挥出个人更大的价值。”是啊,因为有了集体我们才能更好地成长,而集体有了我们也才能不断向好发展。一路走来,我与新生代物业共同成长着,而成长的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走过的路,我在这个物业管理行业中已经工作已有两年半的时间,这三年在这个岗位上我不断收获,不断成长,不仅熟悉了岗位的基本职责,也能够很好地胜任这份工作。来到公司我可能算是一名新员工,但在岗期间我仍然收获了很多,新生代的天地更广阔,接触到的也更多,自然学到的也就更多,这里的前辈都非常优秀,教会了我专业方面的知识以及为人处世的道理。
来到这里以后,我更好地成长了,同时我也见证着公司不断地成长进步着。新生代物业公司是一个管理有序、全方位发展、多层次进步的集体,在这里的每个人都跟随着公司发展的脚步不断的进步着。
其实,做好物业工作更多地是做好服务工作。而服务重要的就是感同身受和换位思考。我们做的多的就是跟居民沟通,保障居民的权益,提供生活便利。起码得我们要把分内基本工作做好,比如小区环境保护工作、供电供水供暖沟通问题、居民车辆停放等问题;其次,我们也要根据业主的实际情况采取“人情管理”,比如一些老弱病残我们可以通过物业共同的力量帮助这些弱势群体,体现我们的人性化服务。我能跟大家分享的心得其实没多少,只有保证温情至上,以心交心,我们才能够实现互惠互利,做好物业这份工作。
还有最后一点也是重要的一点就是:爱岗敬业。在工作中,我尽可能给大家提供优质、温暖服务。这些事虽小,但也让我明白正是因为我们立足平凡岗位,把每一件平凡小事做好才是更好的成长。
小事儿做好做精才能做成大事。有不少人可能会对物业采取不屑的态度,认为是社会低层服务人员,但实际上平凡成就伟大,平凡的'人才共同保障了我们的幸福生活。
所以,就我们自己而言首先就要爱上这份工作,兢兢业业做好这份职业!
服务大家,我们自己收获的是更大的快乐和温暖,愿我们每一个人都能够在这样平凡的岗位上坚持下去,做出不平凡的业绩!新生代物业的未来靠我们每个人的共同努力,今后还有许多的路要走,愿在座的你我他能够把这里当家,然后把爱延续下去。把服务做好!
谢谢大家,我的发言完毕!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
非常荣幸能够站在这里发言,首先我要感谢各位领导和同事们对自己的信任,谢谢大家!
不知不觉中进入xx酒水公司将近一个星期时间了。作为一名新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入新的公司,难免还是会有压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐!
我喜欢销售这个工作,因为销售工作具有很高的挑战性,能让我把多年的经验学以致用,并能很好的发挥我的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。
在近几天的工作中,我主要跟随xx对需要负责的市场进行了详细的摸排。虽然在以前的工作经历中,我也是负责东北片区白酒的销售,但是对于销售天元产品来说,我还是生疏的。针对这种情况,我每天除了跟老业务员认真跑店之外,还利用晨会的时间认真听取其他同事的工作汇报,学习他们与客户交流的技巧。
如何尽快融入到工作中并取得销售业绩,是我目前工作的重中之重,我觉得应从以下几个方面做起:
第一、转换思想角度学会换位思考
从进入公司的那一刻,我就已经是天元大家庭中的一员,同时我也是这个大家庭中的主人,因此我要担负起更多的责任!但是,如何尽快融入到全新的`工作环境中,如何将自身的工作激情尽快转化为实际的产品销售,这些都是我每天都在面对和思考的问题。
做为一名合格的销售代表,我认为学会换位思考是取得销售业绩的首要因素。在日常的工作中,我们除了自身的勤奋工作之外更加需要设身处地的为终端商考虑,打消他们销售产品的顾虑,为他们解决销售中遇到的实际困难,不断拉近与终端商的客情关系。
第二、强化学习理念
对于我自己而言,给自己制定一个合适的、现实的、长远的职业规划是很重要的。刚刚加入天元,可以说我时刻都有展示才华的雄心。但是空想不能解决问题,而盲目行动也会事与愿违。作为新人,我深刻的认识到自身经验的不足,在今后的工作中,我还肯定还会遇到很多困难,这就需要我努力学习,掌握过硬的本领,提高职业素养和销售能力,多做多学多问多思考。总之,无论怎样,脚踏实地地工作、不断地学习和充实自己,这样我才能是自己胜任工作,有所创新,才能更快地获得公司领导和同事们的肯定!
第三、端正工作态度
进入天元公司,我选择的不仅仅是一份工作,更是选择了一个不断进步的过程。我想在这个过程中我定会为自己的选择而更加努力!我将端正工作态度,将“领导要我努力工作”转化为“我要每天努力
工作”,用不懈的努力换取市场业绩的不断提升。
最后我想说的是:希望每一个员工都能够珍惜这段缘分,携手并进,共同体味工作中的艰辛和幸福,共同体味劳动所赋予自己的意义!也请各位领导和同事们给予我照顾和耐心教导!我相信,天元的明天会更好!
谢谢大家!
亲爱的各位来宾、朋友们:
新年好!
鞭炮声声辞旧岁,梅花点点迎新春。今日离新年还有短短十几天,在此我谨代表樱花屋全体成员并以我个人的名义向大家拜年,向节日期间仍坚守在一线岗位的广大员工拜年,并经过你们向全体员工及其家属致以新春的祝福!
刚刚过去的20xx年,是樱花屋近十年来遇到最为平稳的一年,也是取得非凡业绩的一年,虽然我们一路克服艰难险阻,坚强地走了过来,可是也有着太多的经验和教训值得我们认真总结和反思。
今日,我们在此召开新春团拜会,既是弘扬和传承礼仪之邦的礼貌传统,共贺新春佳节,也是想借新春团拜之机,能与大家在一片祥和、喜庆的氛围中,总结过去,感悟樱花屋文化;展望未来,再创樱花屋辉煌。
理清发展思路,增强发展信心
发展是硬道理。十多年来,樱花屋之所以能一年一个台阶,实现跨越发展,主要得益于樱花屋决策层运筹超前的发展眼光,制定了科学的发展策略,把握了正确的发展方向,选择了适合樱花屋的发展道路。然而,任何一个企业的发展都不可能一帆风顺,必然会遇到这样的挫折和那样的困难,关键在于这个企业是否有超前意识,是否有睿智准备和支撑。
去年随着全球经济下滑、汶川地震,以及周边国家的影响、是整个丽江旅游受到前所未有的影响、樱花屋也一样遇到困难,并且市场变化之大、变化之快,使我们不少单位和部门显得措手不及,也反映出我们对突发性事件的应急处理本事还不够强,思路转变还不够快,办法措施还不够多,使我们痛失机遇,这方面需要我们好好总结。可是,樱花屋是一个众志成城的企业,是一个历久弥坚的企业,我们有着先进的经营理念,有着深厚的文化根基,有着不畏艰险的传统美德,有着诚信经营的品牌声誉,在广大员工及在座朋友们的共同努力帮忙下,樱花屋不仅仅度过了困境,并且实现了对外扩张的历史性突破,开创了樱花屋新的纪元。
从今日开始,樱花屋伴随着时代的脚步又揭开了新的一页。20xx年仍将是樱花屋充满挑战和曲折、承载光荣与梦想的一年,每一个员工尤其是各部门的主要负责人必须要有清醒的认识。所以,我们必须要遵循樱花屋20xx年工作会议确定的发展思路,用发展的雄心、发展的观点、发展的思路、发展的目标解决前进中的矛盾和困难;要按照“人无我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的创新原则,加快樱花屋的发展步伐;要经过持之以恒、具有前瞻性的主观努力,在行业和区域经济中占领市场竞争制高点,确保樱花屋持续、快速发展。
推行文化管理,打造行业旗舰
樱花屋企业文化经过十多年的发展、凝炼和升华,已经构成了较为完善的结构体系和运行模式,尤其是去年,我们隆重推出了《樱花屋语录》并编制了一本以丽江酒吧文化为主题的娱乐图书,为樱花屋今年实施文化管理奠定了雄厚基础。
今年是樱花屋“企业品牌文化管理年”。我们首先必须理解文化管理的深刻内涵,掌握开拓性地实施文化管理的途径和方法。企业文化管理是企业最高层次的管理,樱花屋实施文化管理的目的就是要把先进的.、高品质的企业文化和企业经营管理深度融合,打造樱花屋企业管理的特质,使樱花屋管理更富有整体性、集成性和人情味,在企业管理领域打造文化创新力,发展文化生产力,促进文化增值力,最终到达“无为而治”的管理境界。
推行企业文化管理,我们能够说是又走在了同行前列,我们引以为豪。可是,我们实施文化管理,践行文化主题,还有很长的路要走。今年樱花屋文化管理的目标和任务,就是要促进文化与管理的深度融合,促进文化落地生根,使文化管理成为广大员工的自觉行为。
亲爱的朋友们,只要我们本着精诚团结、诚实守信,互惠互利为立足点、认真抓好落实,就必须能实共赢的目标,实现打造行业旗舰的梦想。
亲爱的朋友们,几多期盼,酝酿在新年伊始;几多期望,收获在不远将来。早在去年下半年我就预料,20xx年樱花屋将迎来新一轮发展的春天,这既是我们前亩Γ彩怯;ㄎ莘⒄沟幕觥!扒巴臼枪饷鞯模缆肥乔鄣摹保丶谟谖颐侨绾稳シ芏贰⑷フ ⑷ゴ丛臁N蚁嘈牛灰蠹野凑战衲暧;ㄎ葜贫ǖ乃悸泛途俅耄杏;ㄎ菸幕胤芙葱麓丛欤敲矗颐遣唤鼋瞿苋缙谟从;ㄎ菁芭笥衙切乱宦址⒄沟拇禾欤⑶野延;ㄎ荽蛟斐衫鼋瓢山痔厣托幸灯旖⒁步溉湛纱
最终,再祝大家春节愉快,身体健康,合家幸福!
多谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
时间过的是很快的,上一次年终总结大会好像还是前几个月的事情,转眼之间今年的年终总结会就已经召开了,这也预示着今年的工作已经结束了。今天是我们公司的20xx年度年终总结大会,我代表xx的管理层站在这里发言,我的心情是很激动的。今年我们公司的工作成绩大家也应该都清楚了,可以说是很不错的。公司能够有今天这样的发展,是离不开大家的认真和努力的,大家这一年也辛苦了,在接下来的时间里可以稍稍的放松一下,但也不能太过放松了,工作还是要认真的去完成的。
年尾这几个月的时间确实是非常的辛苦的,但这辛苦也是没有白费的。公司在大家的努力下有了很好的成绩,在这里我也代表公司的管理层向大家表示感谢,感谢大家为公司的发展做的贡献,感谢大家为公司的前进所做出的努力。我想大家也应该发现了自己付出的努力得到的回报是很丰厚的,所以我想你们也应该知道在之后的工作时间中应该要怎样做了。努力的`工作不仅是对我们公司有利的一件事,对你们的成长和进步也是很有利的。我想大家在这一年的工作中应该是有了很大的进步的,在你们自己都没有发现的时候就悄悄的进步了,所以不管是为了什么但是应该要努力的工作的。在工作的时候是一定要有激情的,这样自己才会有进步。
公司这几年的发展是越来越好了的,我想大家也是能够看到的。我们每一个人都是做出了贡献的,这样想着是不是觉得很有荣誉感。但是之后也还是要继续的努力的,如果公司一直都没有进步的话,是一定会被其它的公司所超越的,这应该也是大家不想看到的。在社会上没有进步代表的就是退步,每一个人都在努力的工作,若是自己没有努力的话那是一定会被甩到后面去的。我们作为领导也一直都在努力,去学习很多新的东西,去为了公司更好的发展而努力。我相信只要我们大家一起努力,是一定能够让公司有更好的发展的,在明年也一定能够让公司再进一步。
新一年的工作马上就要开始了,希望大家在新的一年里也能够保持现在这样的工作态度和对待工作的热情,在新的一年做出更好的成绩,也祝愿大家在新的一年里能够有更大的进步!
谢谢大家!
在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会更加辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的.整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,
由于十一月份,国务院出台了文件,这对于市场的业务开发形成了一定的压力,不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方zf对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我希望大家安心。对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20xx年设定为公司的目标管理年。这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xxx,在公司已经工作了xx。这段时间里,我深刻体会到了团队合作的重要性。每一个项目的成功,都离不开各个部门之间的紧密配合和协作。我也从同事们身上学到了很多宝贵的经验和知识。
同时,公司的培训体系让我受益匪浅,使我能够不断提升自己的专业技能,更好地适应工作的`需求。但在工作中,我也发现了一些可以改进的地方,比如部门之间的沟通有时不够及时和顺畅,希望能通过加强沟通机制来提高工作效率。
在今后的工作中,我会更加努力,以更高的标准要求自己,为公司的发展贡献更多的力量。我也相信,在大家的共同努力下,公司会越来越好。
谢谢大家!
领导和同事:
首先,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持以人为本的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!在此,我仅代表总经办对20xx年度工作作出几点总结:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。
在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,形成了一条企业生产链的.作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自己清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展6S管理,整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。我们要认认真真地对待工作中的每一件小事、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年,也就是说20xx年,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求精益求精,不断创新的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,百尺竿头,更进一步!
4、提高团队的凝聚力,力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我们能够相识、相处、在一起工作是xx这个大家庭带给我们的缘份,也是它带给我们的机会,在这里我们要感谢xx公司,更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此,我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了xx这个大企业,这个大家庭,我们千里之外能坐在这里,聚在这个美丽的三水城市,共同在一起工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是xx的一个整体,只有聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信,20xx年的xx将会更加稳步发展,为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要,我们必须提早做好计划,按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了,有明显的提高。
从大门的出入情况来看比以前有明显的好转,以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门,都没有保安人员去检查或者去讯问情况;现在不同了,保安的纪律严明了,综合素质高了、经验丰富了,希望20xx年保安队和人事部在工作中再接再厉,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶,越做越好。在安全问题上再次强调,不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要,我们不能忽视,不能大意,更加不能发松。
6、各部门职责分明,分工合理,相互配合默契,团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通,欠缺交流,处理问题不够及时等等,为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此,我希望在座的每一位都能把心放开一点,积极、热情地去面对工作、面对人生,因为我们坚信没有我们做不到的事,没有我们做不好的情,只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好好!
最后,在新年来临之际,祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!
大家好!
书,是多少聪明才智点点滴滴汇集而成的呀,没有人能毫无凭藉地造出一部书来。读高中时,我爱读诗歌、小说,比如泰戈尔的《飞鸟集》《吉檀迦利》《新月集》,歌德、雪莱的诗,也爱读当时诗坛朦胧诗代表人物xx、xx的诗,还读《少年维特的烦恼》,读唐诗、宋词,也看了不少言情小说。
一个优秀民族的'崛起,是建立在全民族文化素质提高的基础上的。我们祖国那么多优秀的历史文化精华都储存在浩如烟海的书籍里,必须一代一代传下去。
爱书,书是你的良师益友,书可以给你智慧,让读书成为习惯,让读书成为一生的快乐!
谢谢。
尊敬的局长、尊敬的各位领导:
大家上午好!
今天省通信管理局召开全省通信行业精神文明建设工作总结表彰大会,这对于总结精神文明建设工作先进经验和做法,安排部署今年的创建工作,推动全省通信行业保持健康发展、不断提高服务水平都具有重要意义。我们一定要认真学习和贯彻落实会议精神,按照省通信管理局的要求,在把企业的精神文明建设工作进一步落到实处,持续提升管理水平和服务能力,努力为企业发展提供强大的精神动力,为推动我省社会信息化进程,提高行业服务能力做出积极的贡献。
下面,我代表中国移动陕西公司做一个表态发言。
一、深入开展精神文明建设,推动企业软实力提升。
我们按照省通信管理局的要求,始终以文明创建为动力,对内打造一流管理水平,创造优秀企业业绩,对外积极履行社会责任,塑造优秀企业公民形象,取得了物质文明和精神文明建设的共同发展。公司发展再上新台阶,营运收入超过亿元,通话客户超过万,g3客户达到万户,全年纳税亿元,为服务我省经济社会进步和通信行业发展做出了积极的'贡献。精神文明建设再添新成果,新增省级文明单位和标兵9家,市级以上“青年文明号”38个。截至目前,省级文明单位荣誉称号达到41个,省公司创建为全国文明单位,7个市分公司先后创建为全国精神文明建设工作先进单位,各级青年文明号236个。
,我们将全面落实省通信管理局工作要求,以“提升服务能力、奉献社会民生”为目标,进一步加大精神文明建设力度,持续完善创建管理体系,创新工作载体,丰富活动形式,深化创建内涵,使精神文明建设真正成为推动企业管理水平提升、塑造优秀服务品质的重要推力,进一步扩大创建成果,切实为服务社会、服务民生贡献力量!
二、以人为本提高服务质量,努力打造和谐消费环境。
我们全面贯彻“客户为根、服务为本”的理念,持续开展行风建设和“满意100”服务质量提升活动,以“规范服务,放心消费”为主题,加强服务质量监督管理,完善服务规范,营造规范、健康、放心的消费环境。通过紧抓网络质量、话费信息、热线、支撑等关键商业过程,着力改善服务短板,取得了显著效果。全年万名客户投诉受理量下降18.9%,升级投诉下降36.5%,在省通信管理局组织的调查中满意度达到86.5%。,我们将继续坚持客户导向,进一步提高服务能力,不断提升客户满意度。公司将以提升窗口服务质量、提升差异化服务感知、改善服务短板等为重点,不断优化流程满足客户需求;积极保障客户利益,认真落实数据信息业务0000退订、套餐扣费主动提醒等服务举措,让客户明白、放心消费;面向客户感知,加大网络覆盖,做好网络优化,不断提升网络质量,切实解决客户反映的热点、难点问题。
三、遵守监管,规范经营,促进行业和谐发展。
公司始终认真贯彻执行各项监管政策,把保护消费者合法权益、规范经营行为、强化互联互通管理等作为重点工作,切实维护通信行业的健康发展。一是自觉规范市场经营行为,认真执行资费营销案审批报备流程,杜绝不规范资费营销案对公平竞争的影响。二是自觉规范互联互通行为,严格执行《公用电信网间互联管理规定》,加强各运营商的交流合作,全年共开通网间互联电路761条。三是积极推进电信基础设施共建共享工作,共建共享均达到工信部考核指标要求并全面超额完成任务。,我们将牢固树立大局意识,服从行业监管规定,落实监管要求,依法经营,共同维护行业价值,依法互联互通,推进共建共享;同时积极承担社会责任,深入开展“绿色行动计划”和各项社会公益活动。
是“十二五”规划的关键一年,我们决心在下一步工作中,进一步加强领导,提高认识,深入贯彻落实科学发展观,积极参与省通信管理局组织的“文明行业”创建活动,深入开展精神文明创建活动和行风建设,大力弘扬社会公德,倡导文明新风,展示移动企业良好风貌,实现企业可持续发展,为陕西经济社会进步和通信行业和谐发展做出更大贡献。
谢谢!
各位同志:
大家好!
今天,延寿县城镇客运有限公司在这里召开安全运营工作会议,刚才的讲话,说得很实际,也很具体。出租汽车行业和人民群众的生活密切相关,它是展现城镇良好风貌的窗口,是展现行业管理部门管理水*的*台。城镇客运公司成立一年来,在公司领导和全体司乘人员的共同努力下,公司发展逐渐进入健康轨道,公司以优质的服务,展现了良好风貌,得到了群众的'赞誉。为了加强出租车安全运营管理,保证百姓安全、满意出行,下面我代表县运管站就如何加强出租车安全运行管理,提高服务质量,讲几方面意见:
一、公司要强化安全责任,层层抓安全道路运输安全运营工作重点的是人和车,难点是安全生产制度的落实。公司要紧紧抓住安全生产责任制这个关键,按照“统一领导、分级管理、全员参与、落实责任”的原则,把安全工作落实到个人,强化公司安全生产责任,完善公司安全生产工作程序。严格强调公司主要负责人是本公司安全生产的第一责任人,对公司安全生产工作负总责;主管安全的负责人对公司安全运营工作负重要管理责任,公司要建立和健全出租车交通安全生产责任制和各项管理制度,进一步完善和规范对出租车驾驶员的管理。
二、提高广大司乘人员安全责任意识企业要加强对从业人员安全教育培训,增强驾驶员安全防范意识,不断强化他们的安全意识、安全技能、应急水*,司乘人员要从主观上消除酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶、超载运营、违章驾驶、乱停乱放等思想念头,驾驶员要努力养成自觉守法、遵章守纪、按章办事的良好品格。通过公司和行业管理部门共同努力,促使驾驶人员切实做到理性行车、规范行车、安全行车、文明行车。
三、严把车辆安全运行关,严查出租车违价现象今日起,我站将进一步联合出租车公司对所属出租车辆的技术状况进行全面的检查,除检查二级维护、等级评定和安全设施配备情况、车容车貌进行排查外,将重点检查出租车违价现象,要求广大经营者按规定使用计价器,严格按照物价部门营运价格收费,2公里内三元加燃油附加费1元,2公里外每公里1元计算,晚22点至早6点附加夜间行驶费用1元,不得擅自加价,检查中一经发现违规、违价现象,我们将严肃处理,处驾驶员500至1000元罚款,并在营运证上,加盖违章记录章,三次以上取消其营运资格。
四、提高从业人员服务水*出租汽车素有城市名片之称,是展示城市文明的流动窗口。作为窗口行业,车内外卫生的清洁程度,服务质量的优劣,出租车运营秩序的好坏,直接反映出一个城市的文明程度和管理水*,直接关系到老百姓的日常生活,直接关系到区域经济发展环境。出租车从业人员通过培训学习和行业自律要做到不擅自抬价,正确使用计价器,不擅自加价,不拒载乘客,不管生意大小,路途远近,一视同仁,热情接待,周到服务。大家共同努力,提高出租车从业人员的整体素质和服务质量,为全县人民提供安全优质服务。
同志们,安全运营只有起点,没有终点,事关全局,来不得半点马虎,做好道路交通安全工作任务艰巨、责任重大、刻不容缓,我们运管部门将继续严厉打击非法营运车辆,维护合法营运车辆的权益,公司主要领导要切实履行好安全生产第一责任人的职责,做好出租车安全运行管理工作,为打造“平安延寿”、构建“和谐延寿”做出应有的贡献。
最后,衷心祝大家身体健康,合家欢乐,万事如意!
各位同仁:
大家好!
首先,我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!春回大地,万象更新!在这新春佳节即将到来之际,我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!
新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。过去的xx年里,xx公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了满意的成效,各部门整合更新,相互协作,使得各项既定经营指标基本得以实现,这对一个在波折中整顿的公司来说,实属不易。同时,经过总经办的适时调整,各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为xx公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献,我们的这些努力都将在xx的发展史上写下浓重的一笔!在此,我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为xx的发展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。谢谢大家!
盘点过去、展望未来,总经办适时对xx年的市场做出了正确而准确的分析,为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里,我们将面临更多的困难与风险,当然,这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策,抓住机遇,把握当前汽车行业发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破,以市场为导向,强力推进我们现有四个品牌店的运作,集中精力打造xx汽车品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,练好内功、迎接挑战,使xx品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。
在总结成绩和肯定经验的同时,我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,作为一家正在向集团化模式发展的公司,未来的xx年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据公司发展的需要及时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘出每一个员工最大的潜能,集中力量实现xx年的新高目标。
xx年,xx的首要任务是巩固稳定现有品牌,练好内功;xx年,xx的同仁上下一心,迎接挑战;xx年,xx的全体战友们全副武装已做好准备,蓄势待发,开创新局面!最后,再次在这里给各位同仁拜个早年,祝贺大家在新的一年里:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美!谢谢大家!
各位同事:
大家好!
在过去的这段时间里,大家的工作都表现的十分优异,我们所在的工作区域并没有出现一起安全事故和意外事件。这么大的成果缺少不了大家的共同努力,非常值得表扬,当然也不能因为这样就感到骄傲,我们的工作不允许我们骄傲焦躁,我们要继续保持这么良好的工作状态和态度去完成自己的工作,才能够把未来的工作完成的更好,也更能展现出我们公司条理分明的工作态度。当然在过去的这段时间里我们公司在发展上也是得到了一些突破,又是得到了几个重要的合作伙伴的青睐。但伴随着发展的也是会有着麻烦,而我们未来工作中需要做到的就是解决我们遇到的麻烦,完成自己的工作。我相信我们的公司能够发展的越来越好,每个员工也会得到应属于他们的福利。不管前面的路有多么的难走,但我也相信在我们的齐心协力下没有什么难关是过不去的。
当然最近也有很多员工抱怨说,公司现在发展的这么好,为什么还不涨工资。这个我也很想直接大手一挥,让每个员工都高兴一下,但这毕竟是会影响到全公司的决定,所以需要慎重再慎重。而且我们公司正在一个发展迅速的阶段,每一笔资金都是有着很大的用处,所以希望大家在坚持一下,等到公司发展平稳了,绝对是不会辜负每一个在这段时间里做出贡献的员工。最近也许有员工发现了,我们还在大批量的招人,这也是为了让我们公司能够发展的更好所以才大批量的招人。现阶段我们的人手随着我们发展的越好人也是越发的不足,现在新入职的员工也是希望经验丰富的老员工能够多带带他们,让他们尽快的熟悉自己的工作环境和工作任务。毕竟大家都是一个公司的,抬头不见低头见,有一个好的工作氛围肯定是会舒心一点的。
也有一些员工认为这么久工资都没有一点涨的迹象,别的同行工资要比我们这高。但我想说的是请大家相信我们,我们会在未来的时候弥补大家,让大家都能够过上一个好日子的,这段时间公司也是有些困难。当然如果有不得已的原因需要离职的我们也是会衷心的祝愿你们在未来能够过得更好,有着更好的生活。总而言之,公司是绝对不会亏待大家的,未来的一切值得我们共同去见证。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位劳模:
大家下午好!
很感谢xx会给我一个与大家一起、交流的时机。今天,我很荣幸的与大家一起参观了xx市正在建立的几个重点工程,见证了xx市发生的的变化,深深感受到xx的城市框架不断拉大,城市的品位不断的提升,配套设施不断的完善、综合实力不断的增强。通过改善城市的硬环境来提高我们的生活水平,通过打造软环境来提高我们的生活质量,这就是我们xx市的特色。在短短的几年内,让全市人民的生活水平提高到一个档次,特别是xx的建立,为我们xx树立了良好的门面和窗口形象,xx的建立,为广阔人民群众提供了良好的休闲、旅游、观光、活动的场所,房地产的开发见证了“海在城中、城在海中”的神奇,上山、下海、出guo、漂流、温泉、走道、入港成为我们有名的旅游主线,职业教育的重视,为xx未来工业城市的`开展奠定了坚实的根底。所有的一切都无愧于我们防城港市所取得的十大“中国xx的城市”的荣誉称号,xx日,xx报头版头条刊登了我们xx的文章“千帆尽举防城港”,xx日梦幻xx的成功启航,钢铁、核电、金川三大工程的建立,西南第一大港的腾飞开展,人们文化素质水平不断的提高,城市日新月异的变化等等这充分表达市委、市政府主要领导的决策部署完全正确,能够带着全市人民共同努力、发奋图强,创造了防城港的速度、防城港的干劲、防城港的精神!作为防城港人,我感觉非常的自豪!
通过视察工程,了解到我们全市上下都保持强劲势头,主要指标增幅位于全区前列,体会到防城港市城市建立及工业建立新的崛起。目前,正在不断的加大开发旅游工程,加大招商引资的力度,工业工程不断的增多,正在实现由农业城市向工业城市的转变,由旅游带动人气,由大工业带动大旅游,防城港市人民的生活水平不断的提高。总的来说,有三点感悟:
第一点,发扬刻苦攻坚的精神。市四套班子领导不分一线二线,都在为xx的开展、为xx美好的明天,求真务实、开拓创新、团结一致的发奋干。
第二点,振奋民心。全市人民信心百倍,积极投身防城港市的建立,心往一处想,劲往一处干,防城港的风貌得到不断的改善。
第三点,成绩非常突出。在全市的共同努力下,xx市的开展有目共睹,xx市的知名度越来越大、吸引力越来越高,我们的幸福度越来越大,到xx来旅游投资的宾客越来越多。
今后,我们每一位劳模回到各自的岗位上,要充分发挥自己的聪明才智,戒骄戒躁,为xx美好的明天作出自己应有的奉献!我的讲话完了,谢谢大家!
去年初三物理复习的做法:
一、制定好复习计划,严格按照计划统一进度
集体备课,上好每一节课,发挥教研组的集体优势,全面提高课堂效率及教育质量。
二、进行三轮复习:
一轮:双基复习。本轮复习以课本为线索,将逐章逐节教材中的知识点,实验,思维方法,基本应用等,一个不漏地和学生一起回顾一遍。目的是让学生经历一次再认识,再记忆,达到基础上的巩固。对于课标中要求的基础知识,基本现象,要有全面细致的了解。在这个过程中,教师防止照本宣科,一成不变的教学模式,将旧内容重复教学,容易使部分学生产生学习上因放松而疲劳现象。因此,在课程设计上既要照顾到基础薄弱的学生,便于他们整体提高,也要考虑到基础好的学生,使他们真正做到温故知新,有新的收获。在此过程中注重教给学生整理,归类等复习方法。
第二轮:针对性专题复习。针对近两年中考命题的特点,有针对性地对学生进行专题复习。分别设置了作图专题、实验专题、计算专题、问答专题等。目的是让学生面对中考试卷时有一种似曾相识的感觉。
第三轮:综合复习。以物理学科知识体系为模块,进行相关联知识的整合和综合运用。在这个阶段,通过比较、类比、分类、归纳整理,让学生全面驾驭物理知识解决问题的能力有一个总的提高。对一些近似现象、概念和规律要加以区分。在这轮复习中,教师要引导学生关注自然中的物理现象,生产技术中的物理问题,生活经验中的物理事实,对此进行全面透彻的分析。同时注重一题多变,旧题翻新,新中求异,异中求同,切忌就题论题,只顾找标准答案,要求学生养成从不同角度对问题进行深入思考的习惯。
三、在复习中要注重激活学生的思维
学生考试的成败,除了受基础知识,基本技能等因素的影响之外,个体态度也是一个关键因素。如学生在认知水平相当的情况下,能不能认真细致地审题,能不能完整严格地答题个体上有一定的`差异。
因此,我们平时就把严谨的学习态度的培养贯穿于整个复习过程之中,对学生进行应考技巧、策略、心理上的辅导,帮助学生在知识上、能力上、技巧上、心理上作好充分的应考准备,使走进考场的每一个学生都胸有成竹。着重于难题和中档题,对基础题的复习不够,而且平时一直强调中考试卷很难,因此今年中考试卷实际上出的很容易时,很多成绩较好的学生面对题目不敢下手,考虑过多,导致今年高分率偏低。这是我们以后要改进的地方,任何时候都要以夯实基础知识为重点,以不变应万变。
四、慎选资料、巧编习题
在中考复习中,现在的资料可以说扑天盖地,实际上所有的资料,除了编排体例不同,内容上都是大同小异。我们根据自己的复习模式,针对学生情况来选择所需要的资料,并重新进行编排,而不是死用现成资料。因为资料是死的,用他的人才是活的。一定要针对自己同时,也应考虑到其它学科所用资料,这样避免了题海战术,减少了学生的简单重复,降低了学生复习的疲劳度和厌倦度。另外在中考中,新编、改编试题占的比例很大,所以,教师一定要重视自己去新编、改编试题,
编题时要关注社会热点,联系生活实际。
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