医院人事述职报告

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尊敬的领导、各位同仁：

大家好！我是医院人事部负责人，今天非常荣幸能够向大家汇报我们部门过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里，我们积极响应医院发展战略，努力创新人事管理工作，取得了一系列显著的成绩。

一、人事管理制度创新

在过去的一年里，我们深入研究医院的人事管理制度，并根据实际情况进行了创新。我们建立了一套完整的人事管理体系，明确了各项岗位职责和薪酬福利制度，为医院的人才引进、培养、激励和留任提供了有力的保障。

二、人才引进和培养

人才是医院的宝贵资源，过去一年中，我们在人才引进和培养方面取得了重要进展。我们严格按照招聘标准和程序，引进了一批专业技术人才和管理人才，为医院的发展提供了充足的人员保障。同时，我们注重人才的培养，组织了系列专业培训和学术交流活动，提升了医院员工的专业素质和综合能力。

三、绩效考核和激励机制

为了激发员工的工作积极性和创造力，我们建立了科学有效的绩效考核和激励机制。我们制定了绩效考核指标，并通过定期的绩效评估，对员工进行量化评价和激励。同时，我们也注重开展员工的职业规划和晋升培训，激励员工不断提升自己的工作能力和业绩。

四、员工关系和团队建设

为了营造良好的员工关系和团队氛围，我们积极开展各种文体活动和培训，加强员工之间的交流和合作。通过建立员工代表会议和沟通机制，我们及时了解员工的需求和意见，并采取相应措施解决问题，保障员工的合法权益。

五、劳动力成本控制和效益提升

过去一年中，我们注重劳动力成本的控制，并通过提高员工的工作效率和质量，实现了医院效益的提升。我们通过合理调整员工配备和工作流程，优化了人力资源配置，降低了人力成本，并提高了医院的服务质量和竞争力。

六、员工福利和关怀

为了关心员工的身心健康和生活福祉，我们改善了员工的福利待遇和工作环境。我们建立了健全的福利制度，提供了完善的社保和医疗保障，员工的工作条件和待遇得到了有效改善。同时，我们倡导爱岗敬业和团队精神，加强员工心理健康教育和关怀，提升员工的工作满意度和归属感。

通过过去一年的努力，医院人事

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（一）要做好员工招聘、录用工作

酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部门的岗位分布、人员安置情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入酒店。

（二）制定完善的培训计划，做好全员的培训工作

培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。

4、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。

本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则，充分发挥各自

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【精】医院医保办公室主任述职报告

在经济飞速发展的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告具有成文事后性的特点。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的医院医保办公室主任述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。

一、xx年的总结

我院医保工作于xx年2月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院内作出汇报。

﹙一﹚xx年的工作

1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。

2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入准确，能够顺利的导入医保工作单机并上传。

医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。

3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。

4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的.安装杀毒软件，并定期更新。

﹙二﹚存在的问题

1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟悉。

2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。

3、医院新入职人员对

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本人自从事医生工作以来，在县卫生局、卫生院的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。

年的计划免疫接种工作，累计免费接种300余人次，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。认真落实卫生院下达的各项任务，使计划免疫工作及时有效地落到实处。在儿童建档做到了百分之百的建档率。

在20xx年的居民健康档案工作中，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍居民健康档案和体检的好处。力争做到重点人群知晓率达百分之百，体检率达百分之九十八，在居民健康档案的电子档案的录入工作中，努力完成卫生院下达的任务，完成居民电子档案的录入20xx多份。

本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。自参加工作十几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

多年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责；对待学习一丝不苟；对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。

医院职工个人年度总结

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

一转眼又到了一年的末尾，时光荏苒，岁月如梭，回首往事，我心中充满喜悦和感慨。一年来，我在医院的工作中不断探索，奋力拼搏，收获颇丰。在这里，我深刻体会到了工作的乐趣、挑战和成就