门诊部职责范围
一、在院长领导下,负责做好门诊部的医疗、预防、科研、宣教和全面管理工作。
二、据院计划要求,制定门诊部工作计划并组织实施,定期向院长汇报。
三、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,每月将检查结果上报院办。加强信息反馈,提高服务质量。
四、做好门诊环境管理和秩序管理,不断简化就医流程,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
五、深入科室调查了解各项工作落实情况,发现问题及时解决。并及时向院长汇报工作,提出改进措施。
六、全和落实好本部门各项规章制度。
七、定期召开系统会议,协调关系,解决矛盾,确保各项工作的顺利进行。
八、加强医德医风建设,搞好门诊病人及配合上级单位满意度调查,并进行分析改进,努力提高服务水平。
九、依据院规院纪,负责门诊范围的奖励和处罚。
十、做好病家或单位来信来访接待处理工作,及时解决各类医疗服务中的矛盾和纠纷。
十一、做好门诊范围内的各类统计,有关资料及时上报。
十二、及时组织完成院领导布置的各项临时性任务。
门办干事聘任条件
一、热爱本岗位,责任心强,有较强的沟通和处理矛盾的能力。
二、大专及大专以上学历、初级(师)职称或中专及中专以上学历、中级职称。
三、掌握电脑操作的一般技能,如打字、统计等。
门办干事岗位职责
一、完成各种统计报表(包括考勤、奖惩等),及时上报。
二、保管好各种文件。
三、定期检查病历处方申请单的医疗质量、开诊情况,提出改进意见。
四、接待处理来信来访及处理一般医疗服务中的问题。
五、负责处理门诊管理中的各类事务性工作。
六、完成各项临时任务。
内科门诊两周的实习一下子就过去了,这两周,在老师的教导下,我收获了不少知识,现汇报如下:
1. 熟悉门诊系统的操作与转运
对门诊电子系统的较好程序,患者的就诊顺序有了一个清晰具体的了解。在老师的演示下,能够熟练掌握运用门诊电子系统,能够协助老师开药,开检验单等。对检验项目具体事项有了认识。并对市医保,省医保,门慢,门特等有了一定的了解。同时,能够协助老师帮助病人撰写申请门慢,门特的表格。
2. 对检验项目有了一定的认识
对一些检查前所需的状态有了一定的了解,如需在空腹下进行的项目有:血脂类,血糖,血液流变学,肝功,血沉试验、血清铁、转铁蛋白等,免疫球蛋白三项,风湿三项,肝胆B超等。甲功抽血检查无限制规定,吹气试验需在饭后4小时后进行等等。
对疾病的确诊需要的辅助检测也有了认识,如一个右侧下腹疼痛的病人,除了排除妇科疾病外,还可进行抽血,B超,尿常规检查,排除肾结石,阑尾炎。一个下肢水肿,无其他明显诱因导致的,可检测肾损害四项以查肾功能。尿微量蛋白的检测是早期发现肾病最敏感、最可靠的诊断指标。糖尿病的辅助诊断为空腹血糖>7.0mmol/L 或者餐后2小时血糖>11.1mmol/L。
3. 门诊问诊的技巧
不像在住院部,问诊的时间很充足,可以充分的与病人接触,详细的了解病人的家族史,生活史,现病史等等。而在门诊,病人量多,时间有限,往往是要在几分钟之内就要对病人的病情有一个认识,并作出诊断。因此门诊问诊是相当重要的。一般来说,在就诊前要求病人填写好病历首页的各种信息,在接诊时就可以了解到病人的年龄,婚姻状况,家庭住址,有无药物过敏史与及既往病史。问诊时要抓住病人的主诉,有些病人絮絮叨叨,有些沉默不语,这时作为医生就应该站主导地位,通过询问,让病人说出这次就诊最不舒服最想解决的问题,同时了解起病的时间,治疗情况等等。通过问诊要对疾病的发生发展有一个大致的认识。
有时候有些问题是涉及个人隐私的,作为医生我们一定要让病人感受到我们是会保密,不会泄露任何相关信息。周围人多时,我们应该散开不相关人员,让患者有一个安全环境。同时,询问时不能硬邦邦,如一个处于婚育年龄的女性前来就诊,应友好的询问有无结婚,有无男朋友,有无怀孕的可能。
4. 疾病的诊断与治疗
很多时候,我们学习中医时,似乎有一个误解,辨证论治,理解为通过症候治疗,而忽略了疾病的诊断。我想仲景的在《伤寒论》中提出的辨证论治是在一个病的前提下,如太阳病,少阳病,太阴病。这就是已经对这个病作出了确诊,而不是单纯的凭症状开方药。对于疾病,一个明确的诊断是相当重要的,有了一个明确的诊断,对这个病的发生,发展,预后情况有一定的把握,同时也能预知这个病对生命的危险性,能够提前告诉患者,让患者预防,谨慎。
对于一个疾病的诊断,除了一般症状,体征之外,我们也要借助实验室辅助检查,现代医学发展到今,很多辅助检查能对疾病的诊断做出一个判断,这其实也就是望诊的一个延伸,所以作为中医生,我们没必要去排斥它,而应该熟练的掌握它,什么时候该做,什么时候不需要,心里面有个度,用起来就得心应手。对疾病也就能够更好更早的给出诊断。
两周的实习,老师不仅让我收获了作为一个门诊医生所应知道的知识,同时在空闲时,也给我讲了这个行业所会出现的一些情况,和所应采取的策施。感谢老师,感谢患者让我在这两个星期里过得充实而有意义。
学生:刘嘉梦编号:B01
20xx年7月1日
大学四年最后一个学习阶段,我也将要进入实习训练的尾声,最后一站来到了物理治疗中心。
物理治疗中心,是全台湾第一个开放各科医师直接照会物理治疗师的物理治疗单位,能够来到物理治疗中心实习,是一个相当特别的机会,不同于先前前在其他医院的作业形式,在物理治疗中心,可以看到物理治疗师所属的门诊区,除了医师照会的医嘱外,在诊间里,物理治疗师可以更自由地发挥独立评估的专业能力,给予病人最适当的治疗,提升物理治疗师面对病人的思考能力。
和过去在其他不同的实习单位比较起来,其他的实习单位,多半是在一个大范围的治疗空间里,给予病人的治疗是依据医生的医嘱,虽也有基本的评估过程,然而因为病人数量较多,必须同时面对很多个病人进行治疗,比较没机会在同一个病人身上非常专注的做治疗,特别是在骨科物理治疗单位里,各式病人来来往往,难免出现有如生产线般的治疗模式;物理治疗中心的门诊形式,就和先前所见识到的大不相同,如同一般医师门诊一样,这里有一个专属的治疗空间,一次仅允许一位患者近来做治疗,从评估到治疗都是专注且一对一,不仅提升了治疗的品质,也能让病人有更高的满意度。
在本单位,我有幸参与了柴惠敏老师每周一於骨科的物理治疗门诊,观摩到各种不同骨科种类的病人,包括了下背痛、髌骨软化症、下肢骨折、关节镜手术、足部问题。。。等等,其中自己对于有关足部问题的评估相当感兴趣,因为足部问题的分析真的相当的复杂,特别在于足部是身体负责承重的关节,当足部之功能性结构发生问题时,物理治疗师必须敏锐地去抽丝剥茧推敲出真正导因,才有可能进一步给予正确的装具矫正,进而解决病人的问题。
处在工业社会里的现代人,饱受足部问题困扰的民众大有人在,然而现今坊间对于足部问题的处理方式,仅停留在扁平足病人只要在足弓部位给予支持足弓的错误观念里,但其实大多数的人都不知道足部问题的种类不仅止于扁平足,就算是扁平足的个案也不都一定适合在足工给予支撑,乃需要专业的评估之后,才能真正有效的解决问题,跟门诊的过程中,就不乏遇见一些病人虽是因为足部的问题来求诊,但其实过去都已经有在其他地方试著做过处理,也有购买鞋垫,但取出来一看却会发现是不适合病人本身问题的鞋垫,花了钱却没有办法解决问题,有时还可能会让不适的情况加剧,从这个问题看来,更凸显出物理治疗师在足部问题专业评估存在的重要性!
自己觉得比较可惜的地方是,目前台大医院里面开放给物理治疗中心的诊间空间有限,无法容纳摆放多种仪器(Modality),并且没有适合的空间摆放专业可升降的治疗床,如此会使得物理治疗师在评估的方便性也稍被牺牲,在治疗计画上的选择受到了一些限制,物理治疗师的创意与治疗艺术比较难发挥的淋漓尽致。然而,我相信物理治疗中心的门诊是好一个开始,物理治疗在台湾医疗临床的新模式,更提高病人对于物理治疗师专业的尊重与认知,未来还有无限的发展空间,过去如此类的一对一治疗模式也不是未曾看见,但都现於自费市场,期盼透过物理治疗中心这样的起头,未来也能给予其他医院的物理治疗单位一个示范,开启健保物理治疗的另一个新纪元。
这周,我开始了我在儿科门诊的护理实习,这是我作为一名护理学生的第一次实践机会,我的心情既激动又紧张。
第一天,我和我的导师护士小李一起来到门诊大厅。整个门诊大厅充满了孩子们的欢声笑语,让我感到温馨。小李告诉我,儿科门诊是一个充满活力和挑战的地方,需要时刻保持警惕,及时处理各种突发情况。她还告诉我,作为一名儿科护士,需要具备耐心、细心和温和的性格。
第一个患者是一个三岁的男孩。他因为发烧和咳嗽来就诊。小李先为他量体温,然后询问了他的症状,并进行了身体检查。小李告诉我,儿童对陌生的环境和陌生的人比较抵触,所以要用亲切和温和的语言和动作与他们交流,帮助他们放松情绪。在体温计还未读取结果之前,孩子突然咳嗽起来,我有些紧张,不知如何是好。小李看出了我的困惑,轻轻安慰我说:“没关系,儿科门诊就是这样,经常会有各种意外情况。要保持冷静,并及时寻求医生的帮助。”我心里稍微安慰了一些,然后一起将孩子的情况向医生汇报。
接下来的几天,我跟随小李学习如何给儿童进行静脉采血和给予注射。小李耐心地教我如何选择合适的静脉部位、如何穿刺以及如何使用注射器。我的手一抖,小李就会轻笑着鼓励我。每当我成功取得血样或者顺利地给孩子注射药物,小李都会用鼓励的眼神和微笑来表达对我的认可。在接触了一些病情比较严重的患者后,我渐渐适应了这种紧张和压力。
在实习过程中,我也学到了很多护理技巧。例如,我学会了如何给小孩子换尿布、如何监测夜间呼吸、如何给小孩子进行神经系统评估等等。儿童的身体构造与成人有很大的不同,需要特定的照顾和技巧。小李告诉我,对于儿童护理来说,与患者建立起信任关系非常重要。需要与他们交流、安抚他们的不安情绪,并积极关注他们的需求和疼痛感。这样,他们才会对敞开心扉,与合作。
在一周的实习中,我了解到了儿科门诊的工作不仅需要专业的技术,更需要对孩子们充满爱心和耐心。与孩子们的互动让我深刻体会到他们的纯真和天真。他们的微笑和笑声成为我坚持下去的动力。我对儿科护理有了更深的了解,也更加坚定了我作为一名儿科护士的志愿。尽管实习充满了挑战,但我相信只要我保持学习和进步的态度,我一定能成为一名优秀的儿科护士。
这一周的实习经历,让我体验到了护理工作的艰辛和快乐。我将继续努力,学习更多的护理知识和技术,为每一个儿童带去温暖和关爱。
20XX年,安全阀校验室在公司的正确领导下,在相关部门的大力支持、协助、配合下,在全室人员的共同努力奋力拼搏下,紧紧围绕年初签定的目标职责状,全面完成各项工作。
公司现有职工800多人,其中从事安全阀校验维修员工XX多人,持II级安全阀维修资格证3人,高级工程师1人,工程师19人,会计师2人,经济师4人,助工35人,技术员有40人。公司现有资产总额12300万元,企业资本金2500万元,固定资产总值9500万元,机械设备300万元,施工机具12台套,用于安全阀校验维修的机具设备XX套。我公司本着:“高速、优质、造价合理”的宗旨,注重规范管理,创优质品牌工程,不断满足顾客要求,确保企业持续发展。现将20XX年工作作简单总结如下:
一年来,全室人员牢固树立“安全第一,质量第一”的观念,认真开展安全阀校验工作。安全阀校验工作成绩显著,校验室的同志们认真按照操作规范进行校验,安全阀校验工作得到了广大用户的普遍好评。
20XX年,全年我室校验安全阀总共250只(经使用全部合格),确保XX0%校验合格率;另维修安全阀35只(其中维修可用30只,报废5只)。
20XX年,我室成功透过了安全阀校验室资质验收,并取得了《安全阀校验许可证》。
⑴从理解用户委托、安全阀解体维修、校验调试到报告的签署、审批、存档、信息反馈直到用户服务,均处于受控状态,并保证校验质量贴合要求。质保体系由各项质量管理制度工作程序、岗位职责、见证表式等组成。
⑵安全阀校验技术负责人及安全阀校验、维修等人员,质量保证采用维修、校验人员自查和技术负责人检查审核质量控制职责制。维修、校验人员对维修、校验质量负责,技术负责人对检查审核的工作质量负责。透过检查、考证等手段对安全阀各环节实行监督,保证质保体系各项制度的贯彻执行。⑶安全阀校验工作的依据是质检总局颁发的《监察规程》和《江苏省锅炉压力容器安全阀校验站认可规则》及有关法规、标准。设计了在用锅炉压力容器和压力管道安全阀的校验委托单、校验报告书、校验记录、安全阀校验登记台账、信息反馈单等表式,是安全阀校验、维修等各个控制环节的工作见证。
⑷安全阀校验装Z应满足《监察规程》中对整定压力、密封试验压力的要求,校验用的压力表精度为0。4级,量程为安全阀校验压力的1。5-3倍,每半年校验一次,确保灵敏可靠。校验装Z每3-6个月根据需要做工作压力的密封试验,以确保校验装Z的密封性能。
⑴主任岗位职责,负责安全阀校验工作的安排,督促检查工作进度和校验质量状况,确保校验任务的完成。透过检查考核等手段对各环节进行监督,保证质保体系正常运转。⑵技术负责人岗位职责,熟悉有关《法规》、《规程》中关于安全阀的要求等资料,对安全阀校验工作质量进行全面的督促检查。负责“检验报告”和“校验意见通知书”的审核。负责安全阀检修质量的抽查。
⑶校验人员岗位职责,熟练掌握安全阀校验设备和性能和操作方法,严格按照规定程序进行校验,确保校验质量,并对校验质量负责。认真做好“校验记录”,及时准确地填写“校验报告”、“校验意见通知书”和“校验台账”,对“校验报告”和“校验意见通知书”的真实性和正确性负责。
⑴被校验安全阀务必是有校验委托单并经理解委托的安全阀。验前应检查电器,承压件、联接件,其安全状态务必贴合《作业安全管理制度的规定》
⑵检查校验设备是否完好,仪表是否准确,灵敏,并在校验期内,管路应畅通、严密。校验量具务必在有效期内,工具齐全,有记录,报告等表式。
⑶检验前检查气源压力,根据安全阀公称通径及连接形式,装上所需的工装夹具,被校安全阀靠牢固定。(4)
⑷打开校验阀缓慢升高安全阀的进口压力,到达0。1MPa时,检查连接件状况和各仪表指示状况,当到达整定压力的90%时,减缓升压速度,使每秒钟不超过0。01MPa,对于带有提升把手的弹簧式安全阀或杠杆式安全阀,当进口压力到达整定压力的75%时,可适当进行手动试验,以检查安全阀动作的灵敏性。继续升高安全阀的进口压力,直至安全阀开启。对于弹簧式安全阀进口压力到达整定压力,安全阀还未开启时,不必再升压。
⑸若开启压力偏高,将气源压力降至整定压力的90%后,则可按逆时针方向旋松调整螺杆,防止阀瓣随着旋转而损伤密封面;若开启压力偏低,也要将气源压力降至整定压力的90%后,按顺时针方向旋紧调整螺杆。当调整至所需开启压力后,将锁紧螺母并紧。
⑹对于有调节阀的安全阀,在进行整定压力和密封性能试验时,应保证现调节圈不与阀瓣和反冲盘接触,防止出现虚假密封,以保证整定压力的准确。
⑺为保证准确性,须进行两次以上的整定压力的试验,确认校验值是否准确。
⑴安全阀的拆卸①拆去销和轴、取分横杆、拧松保护罩固定螺钉,取下保护罩,从阀杆上旋下提升螺母。②旋松锁紧螺母和调整螺杆,卸去弹簧的预紧负荷。③卸去阀盖阀体连接螺母,取出阀盖、阀杆弹簧座组合件。④取出阀瓣导向套组合件。⑤拆卸下来的各部件应妥善摆放整齐,以防止损伤
①拆卸完毕后应检查阀座和阀瓣密封面,若存在凹陷划伤等缺陷,应用研磨加以修复,如果损伤严重则进行精加工或更换②对弹簧则按弹簧变形量检测规程进行测试,测试合格者可进行装配,否则应进行更换。③对拆卸下来的其它部件进行检查,若有缺损则进行修理更换。
①密封面精检查后需进行研磨的按如下方法进行。②研磨过程可分为:上粗磨料——研磨——上细磨料——研磨——上精磨料——研磨——直至完成。③阀芯清理干净后可放在研磨平板上作动研磨。研磨工作开始前,应在平板的工作台面涂以煤油,并用清洁干燥的棉纱擦洗干净,在平板上加上适量的研磨剂后作“8”字形研磨。④阀座密封面则使用环形磨头作静研磨。先把磨头清洗干净,在磨头的环形面上加适量的研磨剂,然后把磨头合在阀座密封面作静研磨。⑤粗研磨过程中应根据缺陷实际状况和研磨时间的长短来检查密封面。如发现缺陷已消除,则可进行细磨。细磨至必须时间后检查密封面,若密封面光洁平整,则可进行精磨,直到密封面基本呈镜面即告完成。⑥研磨完毕后,密封面一般应用煤油清洗,再用干净布擦干净。其他零部件清洗干净后可进行装配。
①安全阀的装配顺序与拆卸顺序基本相反,装配按下列顺序进行,装配前应检查各部件是否干净。②检查阀座和阀芯的密封面,如有赃物则用软布擦干净后,将干净的导向套阀芯装入阀体内。③仔细将阀、弹簧座、弹簧安装在应有的位Z,注意不要损伤部件,然后对准中心将阀盖装上,并安装调整螺母。④旋紧阀盖和阀体之间的连接螺母,在旋紧过程中应注意受力的对称性,以防止产生任何不必要的应力或可能造成部分零件失调而导致密封面损伤。⑤装上保护罩等其他零件。⑥旋上调节固定螺钉,固定保护罩。⑦装配完毕后,送校验室进行整定压力和密封性能试验。
⑴送校验的安全阀附上“安全阀校验委托单”,校验员对委托单填写资料进行核对,并将核实状况记录在委托单上,同时登记台账,并确认校验编号;发放安全阀时应同时发放“校验报告”或“校验意见通知书”并由接收人在“台账”相应栏内签字。
⑵需维修的安全阀应严格按检修工艺规程进行解体、清洗,对各零部件认真进行检查,对能修理的缺陷进行修理,修理人员会同校验人员将修理状况填入“台账”与“校验记录”相应栏内;对确认无法修复或无修复价值的安全阀,修理人员会同校验人员填写“校验意见通知书”及“台账”相应栏目。
⑶校验员认真填写“校验报告”或“校验意见通知书”并签名,确认无误后连同“委托单”、“校验记录”送技术负责人审核;技术负责人审核确认无误后在“校验报告”或“校验意见通知书”上签名后返还校验员;并对“校验报告”或“校验意见通知书”加盖校验专用章。
⑷对于校验不合格安全阀,可分别按更换部件、修理和判废处理,并出具“安全阀校验意见通知书”,在校验记录与台账上记载。
回顾过去是为了更好的谋划未来,20XX年,尽管我们取得了必须的成绩,但我们不骄不躁。20XX年将是新的一年,我们将迎来新的挑战,20XX年我们安全阀校验室将要对外进行校验,服务全县,我们会更加的严谨工作,认真对待每一次校验与维修工作,更好的服务于社会。
20XX年我们安全阀校验室仍将继续坚持“安全第一,质量第一”的方针,严格按照安全阀校验作业指导书和操作规范开展校验工作,确保校验工作质量,确保安全合格的安全阀进入生产现场
各部门:
根据国家节假日放假规定,结合我院实际,对20xx年端午节放假安排通知如下:
请各班将放假时间告知学生,并进行节前安全排查和安全卫生教育。全体教职工要做好相应的工作安排,确保一切工作的顺利进行。
一、6月9日-6月11日放假,共三天。
二、放假期间门诊不停诊,急诊科24小时应诊,手术科室做好手术安排。
三、各部门做好值班安排、消防安全和保卫工作,完备各类突发事件应急预案,值班人员保持通讯通畅。
遵义医学院附属医院办公室
20xx年x月x日
一、思想方面
本人有着坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,以马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为行动指南,全心全意为人民服务,利用业余时间学习阅读党内刊物,积极参加团委及XX支部的政治学习和文体活动。虽然本人是一名正式党员,但是深知自己欠缺的很多,望今后与时俱进,坚持不懈地加强党性修养,树立良好的先进性形象,严格规范一言一行,用自己的实际行动带动科室同事共同进步。
二、工作方面
本人热爱本职工作,在工作中严格要求自己,树立良好的医生形象。在XX主任的正确领导、XX医生的认真带教和本人认真努力下,较好的完成了科室年度工作。截止到20xx年XX月XX日,我共上班XX天,其中夜班XX天,出勤率100%,接诊XX人次,无医疗事故及服务投诉。现已能独立完成诊疗工作,并能处理相关并发症,规范书写相关病历文书,严格执行本院各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。本人有较强的事业心和责任心,有敢于吃苦、甘于奉献的敬业精神。
三、学习方面
本人努力提高自身的业务水平,利用业余时间不断加强医学理论知识学习,了解有关卫生知识和《侵权责任法》等相关法律,查看订阅医学杂志及核心期刊,了解医学前沿动态和技术,通过各种培训和业务专业讲座,丰富了自己的理论知识,开阔了视野,扩大了知识面,争取明年顺利通过国家执业医师资格考试。
回顾一年来的工作,我得到了较大的锻炼,取得了一些进步,但我也深刻认识到自己的不足之处:在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正。
时光飞逝,转眼间门诊实习生活马上就要结束了,回想这两个月的点点滴滴,收获真的很大。我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧!
从一开始得知要到门诊实习时,所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的,就是每天测体温,然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法,我有了新的认识和感悟。
门诊是医院的窗口,是医院的脸面,然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人,是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任。
与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的。那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实习我总结了以下三点。
微笑是一种特殊的语言。门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次见面时,要用最亲切的微笑来面对病人。无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生,工作时一定要控制好情绪,要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人,使病人能够安心的就诊。得体的语言也是同样的重要,例如:当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说:“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时),咱们先测一个体温吧。”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景,还可以使病人感到心情舒畅。
,我觉得对于门诊护士来说,得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。
对于病人而言,无论急性病还是慢性病,无论男女老少,都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视,希望得到理解,希望能马上能见到医生就诊。尤其是在候诊的时候,容易情绪焦躁。所以分诊护士必须要懂得病人的心情,理解病人的心理,在热情接待每一位病人的时候,要主动和蔼地打招呼,合理的安排和维持就诊的秩序,使病人感到在陌生的医院里,自己是受到欢迎和重视的人。
病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查,都需要经过几个不同的环节,往往需要我们的指导和帮助。所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向,例如:您直走,前面大厅左手边就是药房,类似这样提示的语言。特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下,带领病人走一段路程,对病情重,行走不方便的病人,我们要主动的用轮椅护送。
这段时间的实习我收获很多,我更深刻的认识到工作不仅仅只是有一双手机械的忙碌,更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者。有人说生活就像一面镜子,你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累,都报工作一个笑脸,面对患者的求助,都要热情帮助、耐心指导。
见习,是一次经历的跨越,是一次知识的累积,更是一次生命的震撼。见习的开始让我们开始了认真。观察护士们的工作动态和性质及医院的情况。感谢辅导员放假前对我们的关照和提醒,让我们提前对未来自己的岗位有了点了解和准备。原本迷茫与无知,现如今满载而归。尽管时间很多短,但收获却很多。
由于对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少,同时接触社会少,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,到医院进行临床见习时显得手足无措.。可是,现在见习后,可以了解医院的工作流程及医务人员的基本职责,尤其是护士们的职责。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,现在观察病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓 麻雀虽小,五脏俱全 ,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
进入病房,顾名思义,病房护士接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些操作很多都没有学,可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中,我知道了今后学习的重要性。
每一个操作都要熟练做好。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。我们只有不断的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。
那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。
八月流火,暑期的背影已经渐渐远去,当我转身回眸时,才发现在那个刚刚逝去的夏日里仍然留有自己的身影.。观察中培养我们点点滴滴,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责,迎接我们美好明天。
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了聊城第二人民医院,学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为聊城二院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的几天,是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主亲自指导,让我们了解了一些医院生存基本常识,包括:医院概况简介。学生管理的有关规定。治安管理的一般常识。医德医风教育。有关仪器的使用知识的讲解。院内感染的讲座。其间由韩海林主任带领参观影像中心,参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备,聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解.其中对磁共振肿瘤与放疗螺旋ct介入治疗核医学等科室印象深刻.
经过半月的医院生活,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。
在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工作者的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护 白衣天使 的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。
其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。最后,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识,培养了人文关怀精神,患者来到医院本来就有一定的焦虑,医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通,避免因相互了解不充分而导致医疗纠纷及医疗事故的发生
接下来的两周是分诊,到各个门诊科见习。内科拥有很多分支,更以呼吸、消化、内分泌系统为主,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。而二院以神内心内为特色科室,医师水平较高。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了每天工作日程:基本诊断方式等。
在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注意事项和应掌握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的,心中确实有点成就感。
其间,我也去了急诊科,心血管内科,血液内分泌科,妇产科。印象较深的是在妇产见习时,有人要药流问怎么用药,老师当时很忙就说你去问那个同学,然后就对我说 同学,给她解释下。 我就以为根据说明书说就可以,然后就那么说了,就是第一天早晨米非司酮首次两片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其实用法不是这样的,按照我们课本上是:米非司酮bid*3d,第四天然后配伍米索前列醇tid.这样就可保证90-95%的成功率了。后来是被老师纠正的,印象太深刻了。同时也得到一个教训:不能想当然回答问题。
实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。我会为我即将展开的事业奋斗终生!短短一月的时间与医院医务人员建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进门诊,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!
感谢xx医院给我见习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他见习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间安排紧密,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
今年的暑假,这是我进入大学生活的第一个暑假。为了给自己医学知识充电,丰富自己的人生阅历,为明年的实习打下良好的基础,我来到了自己社区所在的卫生院学习、实习。
对于我这个只有短短一年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的工作开始。因为卫生院的规模较小,所以,我选择了给医生打下手。虽然,已不是第一次穿白大褂,但这次穿上后,心中更多了份自豪与紧张,甚至还有一些些的害怕。想想自己第一次穿着白大褂的那份激动,心底的那份坚定自信犹然而生!
看起来很简单的工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向医生学习,紧紧地跟着医生,寸步不离,这是一位近60岁的老医生,看到我刚上手时的紧张,就耐心地给我讲解。慢慢地,我渐渐了解到一些小病的症状以及一些专业术语。
我协助医生接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法。刚开始时,因为缺少临床实践机会,又有些紧张,时常担心自己会出错,为一个病人测血压,往往测了五次还是不敢说出血压值,怕测错了。
这时候,老医生就会劝我不要那么紧张,有她在边上把关,不会有什么大问题的,放心上报数据好了。过了几天,医生让我试着给病人打针,但我拒绝了。我永远不会忘记,在学校,我第一次给兔子麻药,扎了六针,扎通了两边的静脉,扎到飙血,却把麻药打到了组织的经历。只能说,我实在是太胆小了。这时候,我就庆幸自己不是护理也不是临床的学生了,扎针这一块,对我的要求没那么严格了。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的医生、护士们,才知道医疗卫生工作的不易。
我觉得医疗卫生工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
要教育和培养每一个医疗卫生人员热爱医疗工作,献身医疗事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德提供修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精。
要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项技术操作都要知其然并知其所以然;必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
同样,作为医学生的我们也应该充分认识到:
医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
门诊部医师述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院门诊部的一名医师,今天非常荣幸能够向大家汇报我在门诊工作中的情况和思考。本报告将从以下几个方面展开:门诊工作基本情况、工作中的问题和挑战、解决问题的措施以及今后的工作打算。
一、门诊工作基本情况
过去一年,我所在的门诊部已经接诊和治疗了大量的患者,尤其是一些常见的疾病如感冒、发烧、胃痛等。通过与患者的面对面沟通,我能够更好地了解患者的病情,给予他们最适当的医疗服务和关怀。除了常见疾病,我还积极学习和参与其他专科医生的诊疗,提高自己的综合医疗能力。
二、工作中的问题和挑战
1. 患者数量增多:随着人口增长和医疗需求的不断增加,我们的门诊部面临着越来越多的患者就诊压力。尤其是在一些特殊时间段,如季节性高发病季节,患者人数急剧增加,给医生的工作负担带来了挑战。
2. 患者等待时间长:由于人手不足和工作强度大,部分患者在门诊排队等候时间较长,导致患者的不满和不便。这严重影响了我们医院的信誉和患者体验。
3. 患者医疗满意度:由于一些疑难杂症和慢性病患者治疗周期长,导致患者无法在短期内获得满意的治疗效果。这给患者和家属带来了困扰和焦虑,也给我带来一定的心理压力。
三、解决问题的措施
1. 积极提高医疗效率:对于常见的疾病,我会根据患者的情况做出快速、准确的诊断和治疗方案,确保患者能够及时得到有效的治疗。同时,我还会加强与其他科室的沟通和协作,提高转诊效率,减少患者等待时间。
2. 提升患者体验:针对患者排队时间长的问题,我建议门诊部增加医生数量、加强科室管理与服务意识,通过合理调配资源和流程优化,提高医生和患者的整体满意度。
3. 加强医患沟通:为了满足患者的需求和提供更好的医疗服务,我积极参加相关培训和学习,提高自己的沟通能力和医学知识水平。通过与患者的有效沟通和耐心倾听,我能更好地理解患者的需求和期望,给予他们合适的医疗建议和治疗方案。
四、今后的工作打算
未来,我将继续努力提升自己的综合医疗能力和专业技术水平,勇于接受挑战,并不断学习和成长。我希望通过自己的努力,能够更好地为患者提供优质的医疗服务,让每一位患者都能够感受到医院的关怀和温暖。
谢谢大家!
(以上述职报告仅为范文,供参考。你可以根据自己实际工作情况进行适当调整和修改。)
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