财务人员个人事迹材料
一、 全身心投入,配合总经办做好企业各项财务管理工作 今年国家加大宏观调控力度,全国的汽车销售市场一直疲软,也不例外,合理提供资金支付计划,保证企业经营正常运行 现金周转困难,主要原因:商户退商,收入下降,缴费较困难;的场地租金是一大笔固定支出,还有每月的员工工资、保安费、电费等固定支出;历年的工程款还有余款未结清;日常的办公费、电话费、企业策划宣传费等日常支出,以上种种因素造成了资金周转困难。鉴此向总经理及时提供支付款项明细,分出主次,合理安排支付资金,保证经营的正常进行。 交通费、修理费、电话费、物料消耗、业务招待费、宣传费等其他费用与去年同期相比降幅严格管理市场物资,做到人变物不变,物变条理清 财审部报表,她及时对每位新物资***进行督导,共同清查、逐项逐笔核实,保证及时报表;对市场的待售新家具制定代销流程,家具的保管也是责任到人;对退市商家遗留的旧家具,能够销售的按照新旧程度再次制定价格,销售后属于创收收入,现已创收严格按照财务管理制度落实工作,融入企业管理,不断完善财务流程,提高财务质量 企业财务工作是企业重要组成部分,财务工作质量对企业整体影响和企业整体素质及对财务工作的作用是相辅相成的企业经营业务的发展,导致企业全方位的变动,财务管理根据事业变化而调整,韩盈同志在工作中严格按照财务管理制度落实工作,没有出现任何的拖延或放任,另外,她在工作中本着融入企业管理的原则不断完善财务流程,通过深刻的了解、理解业务工作,在企业管理中任何的业务流程设计,以及所有的谈判合同,凡涉及企业经济关系的事项,她都积极参与,通过提高财务质量增加企业监查能力。 报销凭证是否齐全等都会进行细致全面的检查。韩盈同志平时工作扎扎实实,是总经办放心的“财务大臣”,同时也受到集团的充分信任,在集团的多次检查当中,市场从未出现过纰漏,都能顺利通过,得到集团的认可,不但为企业争得荣誉,同时也为集团利益提供保障。
二、爱岗敬业,踏踏实实工作,具有强烈的主人翁意识,以乐观积极向上的人生观影响年轻同事。 同志1996年进入北投集团,2002年4月正式调入任职,8年来她从不计较个人得失,爱岗敬业,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,强烈的主人翁意识让她觉得企业中的每位员工都是自己的亲人,自己都有责任和义务帮助和支持他们,04年市场一批新的管理中干由于在各自工作岗位中表现突出,担任起各职能部门主要负责人的重任,可由于缺乏经验,和对企业了解不够,出现对一些事情处理不当,作为一名老员工,她没有逃避责任,及时提醒,积极补台,并常以乐观向上的态度影响着周围的同事,可以说,在员工管理方面她起到了润滑剂的作用,得到员工的认可和信任。
三、责任感强,工作思维敏锐,及时发现经营管理上的漏洞和事故隐患,以企业利益为首位,及时提出合理化建议,避免企业经济、人员及物资损失 作为一名合格的财务人员,必须对隐患具有高度的警觉性。由于以前电费的收取是供电局自己核定,由银行直接从市场帐号划走,而且时高时低,金额不确定,没有规律,在银行存款不足时容易出现空头现象,韩盈同志发现此问题及时向总经理汇报,并提出改为现金交款的建议,现北方市场用电金额真实有规律,为企业提供了实际的用电数据。她还带领部门员工在企业中率先提出增收节支倡议,得到了大家的积极响应,全体员工共同在倡议书上集体签字,共表增收节支的决心。另外,充分利用企业自身资源,与各兄弟企业保持良好的融资源头,根据企业经营目标,统一协调资金使用,全力配合,制定预警预测措施,随时向集团财审部金融部反映实况,在符合大局的要求下进行运作。 四、有效执行集团各项决议和企业经营、清欠、企划活动等各项工作,认真履行岗位职责,默契配合各部门工作,注重部门业务提高。 作为一名党员积极分子,时刻以党员的标准严格要求自己,为企业当好家理好财,做好领导的参谋,为领导提供可靠的财务数据和各项分析。除了把本职做到位,还积极参与企业的各项活动,企划活动大力配合、清欠工作积极请战、党团活动积极参加。在市场和集团组织的各项活动都积极参与,在百日劳动竞赛期间带领部门成员学习下发资料,重点提高财务管理人员的基本素质,抓实质提高业务水平,在全员培训的前提下,加强会计电算化,深入研究用友财务软件的各种未开发功能,与集团各企业财务学习交流工作经验。
财务人员个人事迹材料
xxx,男,现年热血和才智。现推荐为服务中心先进工作者,事迹材料如下:
一、从事该项工作起,他就把人生的坐标定位到了药品会计的事业中。全身心投入,配合服务中心财务室做好中心的财务管理工作。他努力学习智能卡消费系统各项业务,提升为集团员工服务的能力。全力配合主任做好自己的每一项工作。对主任和办公室的每一项重大决策后的财务预算,他总是一一落实到位,按要求及时完成,从无疏漏,做到了既能及时传达主任的各项决定,又能协调和便民药房员工完成自己的工作,在把“提高经济效益”放在第一位的前提下突出了财务的职能作用。每个月向财务室送呈各项入库、出库、退货、报损、外调等资金支付报表。鉴此向财务室及时提供支付款项明细,分出主次,合理安排支付给供药公司资金,保证经营的正常进行。
掌握采购药品中标价格,严格为增收节支把好关,响应主任发出“增收节支”的.号召,作为药品会计的负责人严格按照领导的要求,有时也能对各项开支提出合理化建议,除了固定的成本外。并做好各类药品的零售价与市场调价。
中心财务工作是中心重要组成部分,财务工作质量对中心整体影响和中心整体素质及对财务工作的作用是相辅相成的。中心经营业务的发展,导致中心全方位的变动,财务管理根据事业变化而调整,他在工作中严格按照财务管理制度落实工作,没有出现任何的拖延或放任,另外,他在工作中本着融入药品会计管理的原则不断完善财务流程,通过深刻的了解、理解业务工作。从未出现过纰漏,都能顺利通过,得到领导的认可,不但为服务中心争得荣誉,同时也为中心利益提供保障。
二、爱岗敬业,踏踏实实工作。具有强烈的主人翁意识,以乐观积极向上的人生观影响其他同事。他于2008年进入服务中心超市,2010年12月调入便民药房,4年来他从不计较个人得失,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,强烈的主人翁意识让他觉得中心的每位员工都是自己的亲人,自己都有责任和义务帮助和支持他们。有时员工可能由于缺乏经验,和对业务了解不够,出现对一些事情处理不当,他没有逃避责任,及时提醒,积极补台,并常以乐观向上的态度影响着周围的同事,可以说,起到了润滑剂的作用,得到员工们的认可和信任。
三、责任感强,工作思维敏锐,及时发现经营管理上的漏洞和隐患,例如药品近效期等。以中心利益为首位,及时提出合理化建议,避免经济及物资损失。作为一名合格的财务人员,必须对隐患具有高度的警觉性。有效执行各项决议和中心经营各项工作。认真履行岗位职责,默契配合各部门一卡通收银工作,注重部门业务水平提高。
时刻严格要求自己,当好家理好财,做好领导的参谋,为领导提供可靠的财务数据和各项分析。除了把本职做到位,还积极参与各项科室活动,为提高人员的基本素质,抓实质提高业务水平。鉴于马锐同志以上的工作表现,经员工推荐,服务中心研究决定该同志为2011年度中心先进个人候选人。
作为一名大学生,宋太东同学深知自己的责任和义务,在保护自己的同时,尽己所能,做自己力所能及之事。因此,在疫情防控期间,他毅然决然的加入了学院的防疫志愿者队伍,他说:“只要学校需要我,我就不会停下脚步。”
20__年4月3日,太原市小店区陆续出现了本土病例。学校积极响应太原市防疫政策,立即组织开展全员核酸检测。到目前为止,学校共进行两次核酸检测,一次抗原自测。核酸检测工作开展以来,他不怕苦,不怕累,积极配合学院领导和相关的工作人员。
“请同学们有序排队,保持两米间距,提前拿出身份证”,他用洪亮的声音温馨提醒,并在检录工作完成后疏导学生有序离场,保证检测高效进行。他积极呼吁大家要勇于面对疫情,不要因为疫情乱了阵脚,同时,也希望同学们科学防疫,不信谣、不传谣,以科学的理念和积极向上的态度共同面对。
赵勇军,中共党员,黄冈职业技术学院商学院村财务02班学生,梅山村支部书记。腊月二十八,当所有一家之主在置办年货、准备过年的时候,赵勇军还在村里安排年底收尾工作。原以为跟往年一样,二十九忙完就可以在家陪父母妻儿过一个安定祥和的春节,来弥补一年来因忙于工作而缺失的陪伴和关爱。结果,由于新型冠状病毒引起的肺炎疫情形势十分严峻,防控工作刻不容缓,杉木乡政府腊月二十九召开紧急会议,安排部署全乡疫情防控工作。散会后,赵勇军迅速行动,第一时间召开村两委会议,传达上级相关精神,统筹安排村级防控工作,在村主要干道张贴县防控指挥部通告,挨家挨户发放《致全县父老乡亲的一封信》。
大年三十,在和家人打声招呼后,赵勇军义无反顾地投入梅山村防治第一线,一大早便和村两委一起每家每户上门,摸清全村武汉返乡人员和外来人员的情况,确保不漏一户、不漏一人,为生命站岗。由于全村近期从武汉返乡的人员达150人,人数多、工作量大,他以身作则,主动了解情况,还打电话让妻子去村里帮忙录入。
从大年初一起,赵勇军24小时驻扎在村委会,时刻心系全村百姓的健康,每天早上6点起床,晚上都加班到凌晨1点。白天,他与工作人员提着大喇叭宣传不拜年,不串门,不聚会。为了防止疫情传播,他们迅速封路、堵路,及时为全村所有村民购买口罩,对全村进行全覆盖消毒。晚上,他们挨家挨户上门了解村民身体健康状况,把准确的数据及时上报,并暗访村里牌铺关停情况。赵勇军说:面对疫情,我们身边很多党员和医务工作者因为责任和担当,选择了不一样的过节方式。感谢家人的理解和支持,感谢同事们的陪伴,只要心中有家,处处皆团聚。
正月初三晚,接上级通知,黄梅小汤山医院将在梅山建设,赵勇军第一反应是宁可舍弃小家,也要顾全黄梅这个大家,他不惧被感染的危险,积极投身到小汤山医院的建设中,积极参加专班会议、建言献策,带领勘察、设计人员熟悉地形地貌,及时做好群众工作、协调矛盾,扎实做好人员、物资应急安排等工作。为了避免把病毒带给家人,赵勇军主动隔离自己,多日来吃住在村里,每天只用电话给家人报个平安。
2月4日下午5点,赵勇军和村志愿者在卡口值勤时,遇到一位独自外出的痴呆老人找不到家,通过其身上电话联系上了老人的儿子,晚上6:30顺利把老人交给了他的儿子。据他儿子所说,老人早上5点就出门了。
作为一名共产党员和村支部书记,无论面对什么艰难险阻和突发事件,赵勇军始终秉持守土有责、守土尽责、守土负责的坚定信念,努力在最平凡的一线岗位上用辛勤付出、真情服务温暖每位村民。我从不后悔自己所做出的选择,既然有机会担任一名村干部,只想在任期内尽最大的努力,无愧于己、无愧于民、无愧于党!赵勇军如是说。
我是一名普通的护理工作者,从走出校门到如今细算已工作十二年了,12年在护理这个工作岗位上我经历了成长有风风雨雨,磨练了自己,懂得了生命的意义。我做过急诊的护士,外科病房的责任护士,现在是手术室护士长,在这些岗位上,我都是一个极其认真负责的人,因为在我的心中有一份承诺,那就是善待他人,无私奉献!
也许,有人认为,工作投入是压力所致,而我则认为工作是一种快乐,是一种幸福。穿上白大褂,踏入医院大门,我的心中便只有医院和病人,同事们看到的是一个言语爽朗,工作风风火火的好同事,病人看到的是一个充满爱心,耐心细致的好护士。09年4月9日我们手术室来了一位年仅21岁的骨科患者,诊断是“左股骨髁,胫骨平台,髌骨骨折,”患者家里经济非常困难,据说是卖了拖拉机才来看病的。面对如此大的手术,术后剧痛的难免的,小伙子恐惧不安,我看出了小伙子的担心,便耐心的向他介绍,术后的止痛方法,并一直陪伴着他,直到病人情绪平静,手术很顺利,可全麻一清醒,病人像发狂了一般嚎啕大哭,喊着:“痛死了,痛死了…”听着病人的哭喊,我的心也跟着着急,怎么办?我要帮帮他,我急忙找麻醉师,“快,再想想办法,能否再加用一些止痛药!”麻醉师估量后,决定再用一定量的镇痛药,“可能要半小时起效”,“痛死了,痛死了…”病人还在叫,我也心急如焚。“再坚持,一定要坚持”,就这样,从手术室到复苏室,我一直守候着病人,终于,漫长的半小时过去了,病人渐渐平静,我也松了一口气。病人安全的回到了病房,而我也重新开始了忙碌。下班了回到家,想着一天的工作,忽然想起还有一件事没做,不行,我得回医院,我要去看那个病人,不知道他疼痛是否缓解了,想到这里,我返身回到医院,匆匆走进了病房,看到病人已安然入睡,我便悄悄退出病房,回家的路上我一直很快乐,为自己的善良和病人的平安而幸福!
每天我们都在紧张而有序的忙碌,身为护士长,我带领着五位年轻的护士,要完成十几台的手术配合,及时完成手术间的地面及手术器械的清理消毒,更换工作,以便随时可以接待新的手术病人。在我的肯吃苦下,我的团队也是工作第一,特别团结肯吃苦,只要有未做完的手术或其它工作,没有人会去休息。科内成员24小时通讯通畅,无论节假日还是白天黑夜,只要工作需要,我们都会及时赶到,毫无怨言。手术室护士长就像一个大管家,年轻的我,有时自己都觉得自己像个婆婆一样管这管那,滴水不漏。平时一块纱布,一根针,都不许大家乱扔,及时关灯,节约用水,我经常对科内年轻护士说:“对待医院的东西就要像对待家里的东西一样,随手关灯,懂得节约,我们每个人都要有主人翁意识”。每次手术时,医生都会开玩笑的说,你们管家婆呢,我们没有浪费哦!
近两年,我们医院传统的胆囊切除术已被先进的腹腔镜微创技术所取代,前列腺汽化电切代替了损伤较大的开放手术,胆道镜,胸腔镜等微创手术的成功开展,都倾注了我和我的团队的辛勤付出。
我是一名白衣天使,我就是拥有天使的本色,我愿像那盏温馨的无影灯,默默的奉献着自己的光和热 !
医务人员事迹材料2
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的.护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
医务人员事迹材料3
爱,首先意味着奉献,意味着把自己心灵的力量献给所爱的人,为所爱的人创造幸福。
——苏霍姆林斯基
有这样一位护士,她没有学富五车的才华,但她用最美的青春书写着生命的感动;她没有风华绝代的容颜,但她用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气;她也没有一举成名的伟大事迹,但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛……她,就是红十字博爱医院八病区护士夏媛媛。
付出,不停歇的坚守
2004年,夏媛媛毕业正式成为了一名外科护士,从参加工作到现在,因为工作的需要,她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭,更别说相约出去游玩,甚至是在中国传统节日最隆重的春节,她都不能跟家人待在一起,十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的,总是令人心生向往的,夏媛媛说,“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚,听到别人的欢声笑语,想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我,内心也会不平静,也会有些许抱怨,但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神,想到护士这个岗位的特殊性,看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者,我知道我的患者比我的家人更需要我,自己的这点付出又算得了什么,所有的不良情绪顷刻间都会随之化解,转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”
用心,才能感动患者
一次,科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者,患者家属虽然没有告知患者本人实际情况,但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后,情绪十分不稳定,不搭理任何人,和她家人说话也是极其暴躁,夏媛媛每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发,开始一两天患者对夏媛媛的付出并不领情,排斥、不搭理夏媛媛,治疗的时候也不配合,但夏媛媛并不介意,她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱,能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天,患者觉得喉咙里有痰液咳不出,因为腹部有伤口,又不敢用力的咳,夏媛媛巡视病房的时候发现了这一情况,主动与她交流,也许是诚意打动了患者,她答应配合,夏媛媛边用双手固定住她腹部的伤口边指导她,她用力的咳出了粘稠的痰液,夏媛媛不嫌脏认真为她清理干净后,女患者终于被她的真诚所打动,微笑着对夏媛媛说,“小姑娘,请原谅我之前的态度,对不起!”自此以后,夏媛媛为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利,正因为夏媛媛没有选择逃避和放弃,毅然坚持为患者提供优质的服务,患者才接纳了夏媛媛,夏媛媛说,“她是我的病人,是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手,虽然话不多,但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖,那一刻,我忽然明白只有真正用心对待患者,才能感动患者,才能把患者变成自己的朋友,消除患者心中的抵触心理,更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹,但在她弥留之际拉着夏媛媛的手说,“谢谢你,谢谢你这些日子的陪伴,谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了,我看到是她对生命渴求和向往的眼神,从那时起,我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”
行动,是最好的模范
由于成绩出色,夏媛媛已经成长为一名外科护士长,但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”,而是身体力行,为年轻的护士做出表率。有一次,科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶,大小便基本不能自理,陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味,不少年轻的护士都远远避开,不愿接近,做为护士长,夏媛媛并没有直接批评她们,而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。夏媛媛每2小时为老奶奶翻身,在老人每次大小便后,给老人家擦洗,每天给老人家擦澡,定期为老人剪指甲、洗头发。行动的力量是最强大的,其他护士也逐渐被夏媛媛带动,自觉加入到护理工作中来,“虽然老人家不能够正常的和我们沟通,但是我知道,我们可以让她在住院期间过的舒适些,这就够了。”在老人家康复出院时,老人的家属写了一封很长的感谢信,粘贴在医院的大门口,专门感谢夏媛媛无私的奉献。
对于护士来说,患者就是家人,是时刻都需要去爱的人。不求回报,真心付出,无私奉献,像南丁格尔一样,在平凡的岗位上从事着神圣的工作,是每一位护士无尽的荣誉,更是无法逃避的职责与担当!
医务人员事迹材料4
__,男,1974年5月出生,中共党员,大学本科学历,1999年参加工作,现任高阳县神经内科副主任,副主任医师,具有高尚的医德、丰富的临床经验和较强的业务能力,为神经内科专业学科带头人。曾荣获高阳县医院先进工作者,高阳县新长征突击手、劳动模范、优秀共产党员、最美志愿者、__好人、__省医德先进个人以及省、市两级“最美医生”等多项荣誉称号。
心系患者,一心为民
医人先修身。__同志是这样想的,也是这样做的。
在工作中,他团结科内同志和兄弟科室,尊重前辈,关心新同志,对年轻医师、进修医师耐心带教、指导,毫无保留的传授自己所学。他坚持以工作为重,遵守各项法律法规、规章制度和操作常规,树立了自身良好形象。
对待患者,他一丝不苟,尊重每一位患者和家属,真正做到了视病人如亲人。为解除患者病痛,他不怕脏、不怕累,亲自处理呕吐物、排泄物,亲手给长期卧床、便秘患者抠大便,帮助患者家属做好患者的护理。遇到危重病人,会在病人的床旁站上两三个小时,进行监护,观察病情。
在为患者诊治过程中,他不断积累临床经验,注意工作方式方法,给出院患者详细的书面指导后,还留下自己的手机号,方便患者和家属随时咨询病情。他还主动对出院患者进行随访,指导用药、生活方式和复诊,很多经他诊治的患者、家属都跟他成为了好朋友。他恪守医德,拒绝患者和家属的宴请和红包,收到了多名患者的锦旗、感谢信,受到了上级领导、患者和家属的广泛好评。
他热心公益,多次带队开展“流动医院”下乡义诊活动,积极参与并开展“1带_帮扶工程”,在晋庄镇卫生院下乡工作,培养乡级医务人员,提高其诊治水平。每年积极参加卫计委和医院组织的志愿服务、义诊、科普活动。
悉心钻研,精益求精
参加工作以来,__同志注重自身医疗技术水平的提高,曾5次外出到三甲医院进修学习,并多次参加各项学术会议,培训班等。通过进修学习和短期培训,使他迅速掌握了神经内科临床医学相关理论知识和技能,能够紧跟医学前沿,追踪国内外医学新理论、新知识、新技术、新进展,并把所学知识和技能运用于临床实践,使自己业务素质、工作能力得到不断提高,并取得副主任医师资格。
技术上,他钻研医术,精益求精,积极参与开展的肌电图、诱发电位检查、模式翻转视觉诱发电位、四肢多普勒检查周围血管等新技术项目,填补了我县的医疗技术空白,并在全县率先开展尿激酶对脑梗塞超早期静脉溶栓治疗,有效减少致残率,降低患者住院天数,取得很好的社会效益。他还主持制定符合医院实际情况的脑梗死、脑出血临床治疗路径;与同事一道开展神经内科康复治疗,在神经内科建立康复大厅,给脑血管患者的康复治疗提供了一个新的手法,大幅提高了脑血管患者的生活质量。
在学术上,他先后在《现代预防医学》杂志、《中国老年学杂志》、《中国医药导刊》发表多篇论文,并担任天津科学技术出版社《全科医学》副主编。所参加的由__市第一医院牵头的《PTEN基因抗白血病、骨髓瘤作用及其机制研究》,获__省科学技术成果证书,获__省__市科学技术局科技进步一等奖。
值得一提的是,__同志2018年在__医科大学第二医院进修神经介入技术半年,回院后开展神经介入技术,填补了我县技术空白,并获得2018年度高阳县医院技术创新一等奖。积极开展__市神经科重点专科建设。开展卒中中心建设,使我院静脉溶栓比例大幅提高,有效减少患者致残率。
身先士卒,爱洒边疆
2016年5月,__同志主动请缨援疆,成为高阳县首位援疆的医务工作者。他舍小家顾大家,安顿好刚刚做完心脏冠脉造影的父亲,安抚好正准备参加中考的女儿,毅然把家事托付给妻子,按时出发。
在新疆生产建设兵团第二师二十九团医院工作期间,他克服饮食习惯、气候、时差带来的困难,投入紧张的医疗工作中。
由于受援医院条件所限,缺乏CT机、胃镜等一些重要的检查设备,某些常用药物未配备,甚至连观片灯都没有,给临床工作带来很大的挑战。他把自己真正当成科室的一员,不消极,不抱怨,发挥主观能动性,主动适应环境,改变环境。
他每周开展上级医师业务查房,主持疑难病例、死亡病例讨论,参与抢救危重患者,解决内科疑难患者的诊断、鉴别、治疗;他谦虚严谨、不骄不躁,制作医学课件,指导低年资医师开展业务学习,进行临床实践;他把规范的诊疗,先进的理念,新的医学进展,以及自己的工作经验、教训毫无保留的传授给当地的同事们。由于医院规模较小,医生数量配备不足,科室无法划分,内、外、儿、皮肤、急诊科混合收治。他结合工作特点,遇到不专业的疾患,他想尽一切办法,通过电话、网络等手段与内地的医学专家、专科医生一起分析病情,开展远程会诊,尽量让病人少跑冤枉路。
在休息时间,他随叫随到,有呼必应,经常加班加点。多次跟随救护车出诊、接诊患者,护送危重患者转院。他曾晚上冒着新疆少有的大雨去医院会诊疑难患者,连夜护送患者转院,前后近五个小时;曾在凌晨4点护送一个两岁半的车祸危重患儿到数十公里以外的上级医院,并为他捐款,返回后立即护送另一名严重心律失常患者转院。他积极参加医院组织的义诊活动,传递医学知识,并参与施工工人的急救培训、模拟演练等活动。
随着工作的深入开展,当地很多患者慕名而来,其中也有不少维吾尔族、土家族等少数民族患者,他把当地的病患当做自己的亲人,耐心细致的为患者诊查,解释病情,解决困扰,受到了当地群众的高度评价与信任。他与受援医院的同事们互相学习、交流,结下了深厚的友谊,增进了民族团结,树立了__援疆医生的光辉形象。
他的医术、仁心、医德,就像一股甘泉,滋润着人们的心田,他将“人民好医生”的定义用自己的实际行动加以诠释,不忘从医初心,坚守医者之道。
医务人员事迹材料5
____年毕业于杭州师范大学临床医学院,从事医疗工作已7年多,工作兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,得到了患者和同事的好评。
从医以来,她对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。当遇到患者家属不理解时,尽可能地做好解释工作,详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。拖班、加班、半夜起来会诊、抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算。遇有远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗;给单独就诊的年长患者做向导,给没有陪护的住院患者领药、买饭,提供一些私人的生活用品,能不检查的项目就不检查,能用国产药的就坚决不用进口药,获__年度文明职工荣誉称号。
作为一名医生,她懂得只有提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。她在工作中不断学习,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解神经内科疾病发展的新动态,积累新经验,积极参加学术讲座培训,在刊物上发表多篇学术论文。__年到浙一医院进修深造后,知识面拓宽、技术更精,业务水平逐渐提升。回院后,把所学很好地应用到工作中,开展医疗新项目,特别在眩晕症诊治方面,把眩晕病人在病因上进一步细分,更有针对性地治疗,减少病人痛苦,缩短住院时间,减轻经济负担。目前开展的耳石治疗、手法复位术解决了绝大数人发作性眩晕的痛苦,见效快,随治随走。一位因头晕住院的患者,因注意到其还存在震颤,数十年来因上肢抖动明显不能持筷进食,生活质量受到了极大影响,但一直被误诊为帕金森病。她对诊断提出疑问,并处以对症药物,目前患者肢体震颤明显改善,方便了饮食起居,家属及患者对治疗效果非常满意。一位因慢性头晕反复于内科就诊的病人,服用多种药物症状均不能改善,愁眉不展,经她会诊后,考虑患者存在焦虑状态,配予一盒处方药,患者头晕明显好转,家属再次复诊时连连称赞。
从医多年来,她一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在工作中,踏实认真、待人真诚、同事间相互协作、合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在病人中树立了良好的职业形象。
她表示,在今后的工作中将更加努力,争创一流,勇攀高峰。
20__庚子鼠年,新型冠状病毒,一个人类历史上百年不遇的强大疫敌,戴着狰狞的面具,以一种诡异的方式席卷了华夏大地,乃至整个地球。在这危难的重要时刻,党中央一声令下,无数英雄挺身而出,迎着这场没有硝烟的战场逆流而上,以舍身为人的无私奉献精神,奋战抗议前线,换取山河无恙。在我们身边,就有这样一位英雄,他就是延安大学附属医院重症监护室80后的男护士——吴宁。在疫情发生之时,吴宁主动请缨,志愿报名参战。在新春万家团圆的时刻,他在亲情与大义之间,依然选择了逆行,选择了为大爱而行、为医者担当而行、为国家使命而行。临行之前,年过古稀的父母哭得像孩子,一遍遍地叮嘱“宁儿,你一定要平平安安的回来!”面对亲人的关爱和担忧,吴宁何尝没有心痛和顾忌,
但是,生在延安、长在延安的他,从小受这片革命热土的熏陶,早已将延安精神铭刻于心,并誓将毫不利己、专门利人的白求恩精神见之于行。2月2日,吴宁和战友们告别家人和同事,踏上了进军武汉的征程。
带着父母的牵挂,同事的关心,领导的嘱托,吴宁来到被湖北省防控指挥部指定为危重症患者定点收治医院——华中科技大学同济医学院协和西院,并担任救护组组长。虽然已经在战前做了足够的心理准备,但是当真正到达战场,依然让他感到震撼。那是他从业以来从未见过的残酷情景。当穿戴着严密的防护服,透过护目镜看到一个个无力地躺在病床上、眼中流露出恐惧和痛苦、随时都面临死亡威胁的患者时,他深深感受到这场战役的惨烈与艰苦。作为救护组组长,作为延安抗疫医疗队唯一的男护士,他主动担负起了更多更重的任务。防护服包裹全身,每天高强度的工作,常常是衣服湿透,手指麻木,呼吸困难。就是在这样艰难的条件下,吴宁在武汉抗疫65个日日夜夜,凭着超强的毅力、扎实的技术,出色地完成了每一次的救护任务,累计护理患者280名,收治患者113名,治愈出院、症状转轻转出104名。为了鞭策和考验自己,吴宁向党组织递交了入党申请,火线入党,实现了他的人生政治夙愿。由于表现突出,吴宁被湖北省授予“白衣卫士”的光荣称号。
回望抗疫战场,吴宁只是无数英雄之一。此时此刻,我们同样不会忘记,疫情之下,那一个个逆流而上的身影,那一个个英雄的名字——疫情吹哨人李文亮、为病人主动留守的夏思思、怕同事被感染而叮嘱不要插管的刘智明、藏起住院通知书坚守岗位的朱峥嵘……这些战斗在抗疫一线的医务人员、基层干部、民警和志愿者们,他们用大爱守护着人民的生命,用生命践行着共产党员的誓言。他们没有华丽的语言,却是身体力行地让生活在新时代的我们深刻体验到毫不利己、专门利人的白求恩主义精神!
这场疫情之下的生死考验,考验的是担当,考验的是党性,考验的是对人民的感情,考验的是对事业的初心。目前,疫情尚未完全过去,“革命尚未成功,同志还需努力”。我们每一个现代青年和党员干部们,必须牢记人民利益高于一切,充分发挥共产党员的先锋模范作用。在国难当头之时,要义无反顾地冲锋在一线、战斗在最前沿,国难时见真情。在平凡工作之日,要自觉主动地勤奋工作、默默奉献,平凡中见伟大。
昔日延安青年奔赴抗日战场,英勇杀敌。今日延安青年冲在抗疫前线,不怕牺牲。延安精神永远是治党治国的精神武器,永远是青年人修身励志的精神源泉。作为一名延安青年,我们都应该成为延安精神的践行者,而我自己作为一名延安红色文化和红色精神的培训者,不但要成为延安精神的践行者,更要成为延安精神的传承者,向吴宁学习,向每一位奋战在抗疫前线的英雄学习,在平凡的工作岗位上取得不平凡的业绩,谱写延安精神的新华章,让延安精神在祖国大地生根、发芽、开花、结果,放射出新的时代光芒!
作为一名销售人员,我非常喜欢这个职业,因为它让我不断地挑战自己、成长自己。在这个岗位上,我也有一些先进的事迹,我想和大家分享。
我非常注重与客户的沟通和信任。我相信这是每个销售人员必须要具备的能力之一。在与客户交流时,我会倾听他们的需求和问题,弄清楚他们具体的情况和要求。然后,我会给出我的建议和方案,以帮助他们解决问题,满足他们的需求。我还会经常与客户保持联系,以建立长期的合作关系。
在工作中,我非常注重细节和效率。我相信这是为客户提供优质服务的关键。因此,我会认真地分析客户的需求,制定最适合他们的方案。我还会定期向客户汇报项目的进展情况,确保项目按时高质量地完成。在与客户的`沟通中,我也会结合自己的销售技巧,以提高成功率。
同时,我还很重视团队合作。和同事协作,分享成功经验、并互相学习,能够使我们的工作更加顺利。在团队中,我会尽我所能地帮助别人,学习别人的优秀做法,并将它们整合到我的工作中,以提高销售额和团队绩效。
最后,我认为一个好的销售人员必须要具备坚韧的意志和不放弃的精神。在工作中,遇到困难和挑战是很正常的。但是,我们不应该被这些所打败,而应该勇往直前,寻找解决问题的新方法。
作为一名销售人员,我深知这份工作的重要性和难度,但我也让自己成为这个职业中的优秀人员。我有信心在未来的工作中继续为我们的客户提供更好的服务,为企业带来更多的价值。
__时时都以党员的标准来严格要求自己,在财务管理工作中尽职尽责,兢兢业业,满腔热忱,勇于奉献,以求真务实的工作作风,开拓创新的工作思路,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。
一、注重理论学习,不断提高政治素质和工作水平
她认真学习,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,把为人民服务、为生产经营服务贯穿于本职工作中。该同志所在的成本室是一个财务管理专业技术含量较高的业务科室,她潜心钻研专业知识,经过多年锻炼和实践,在政治上日渐成熟,在工作中独当一面。
二、谦虚谨慎、爱岗敬业,成为单位工作的骨干力量
她立足本职工作,认真履行岗位职责,努力提高专业水平。财务工作是一项繁琐、费神且劳动强度较高的脑力劳动,但该同志热爱本职工作,把时间和精力全都用在了工作上。2018年该同志以严谨细致的工作作风,认真完成公司成本核算工作,按时保质保量为企业领导提供准确的会计信息。2018年末,在按时完成企业年报所需的大量资料的同时,和部门同事共同完成了2018年度资产盘点工作,并配合会计师事务所完成了2018年度财务审计工作,整整1个多月的时间没有休息,圆满地完成了各项财务工作。
三、团结和谐、助人为乐,热心服务基层
日常工作中她从小事做起,从大事着眼,任劳任怨,扎实工作。在财务管理工作中,她是单位领导的参谋和助手,为领导科学决策积极建言献策。在与基层单位协调工作中能主动搞好组织、配合。做到统一认识,步调一致,形成合力,围绕公司中心工作做好服务,指导基层不断提高成本管理水平。
__在生活、工作中处处以身作则,在各方面起到了模范带头作用,在她身上体现了一名共产党员的优秀和先进。
1.努力学习现代教育理论,配合教务处根据目前各科教学需要和信息中心长远建设的需要,有计划地选购现代教育资料。
2.对资料进行科学的管理,将录像带、录音带、vcd光盘、课件光盘、幻灯片等现代技术资料分门别类编目排号。做到一目了然,取用方便。
3.合理安排自身教学与资料出借的时间,热忱地为广大教师的教育、教学服务。
4.严格执行借用手续,资料借用须填写借用登记簿,按时收回,严格检查验收,如有遗失或损坏,做好追究赔偿工作。
5.做好资料(包括新引进、更新的资料)目录编制,并及时地发布到校园网站,以方便广大教师对照借用。
6.做好资料保养工作,对长期不用和新添置的录像带、录音带,定期倒带、直立放置,地好防尘防磁工作。
7.配合教务处、总务处和信息中心做好其他现代技术资料相关的工作。
疫情面前勇担当,危急时刻显党性。自新冠疫情再度爆发以来,面对疫情,教育人立即行动起来,除了奋战在一线的志愿者队员们,还有一大批在背后默默奉献,为大家做好后方保障的幕后英雄。他们冲锋在前、主动谋划、齐心协力筑牢志愿者大军的“坚强后盾”。
“志”在心中,“愿”在行动。舒兰市职业高级中学校___主任,在驰援吉林志愿者需要后勤服务时,___同志挺身而出,他说“这是一名党员应该做的,也是必须要做的,我必须要冲到前面”,他不舍家中年幼的孩子却主动要求到隔离点承担后勤保障工作。
他是这样说的,也是这样做的。到岗后,他结合防疫要求协调各项后勤工作,真正做到早谋划、早实施、早落实。自3月30日以来,___同志每天对疫情防控的后勤保障工作任何环节都深入一线、主动协调,在非常时期切实履行自己的工作任务,保障志愿者的支援正常运转。每天志愿者们完成任务回来,都是他最忙碌的时刻,他需要对所有志愿者进行全身消毒,并且在他们回来之前就已经把饭菜逐个放到指定位置,为确保每一名辛苦奋战的志愿者们能够吃上一顿热乎的饭菜,他可谓是想尽一切办法。早晨所有志愿者出发去吉林后,他们开始回收每一个房间内的垃圾,并用专门的垃圾袋进行封存后放至医疗垃圾站。并对整栋楼进行消毒,每天刺鼻的消毒水味,对每位后勤人员都是一种身心考验当有人告诉他甚至比志愿者还危险时,他总是憨厚的一笑说:“我也知道危险,可是国家有难,必须有人承担,我做的还不够好!”
“兵马未动、粮草先行”,每一场战“疫”的胜利,离不开强有力的后勤保障,你是时刻守护我们的卫士,是我们勇往直前的后盾!感谢你的“疫”不容辞,感谢你的“疫”无反顾,感谢你的“疫”往直前,感谢你的“疫”路陪伴。
相信!正因为有___一样的党的先行者负重前行!定会云开雾散、春暖花开!
5月26日0时8分,我们拨通丁江山生前高中同学兰亚林的电话时,她已经睡觉。听说是了解丁江山的事迹,她滔滔不绝。“江山做事认真,很踏实,爱帮助人,和他相处感觉很愉快。记得在读高中时,自己数学成绩不好,有什么做不起的题问丁江山,他总是不厌其烦地讲解,直到我听明白,有时还将自己的学习心得与我们交流,让我们受益匪浅。因为得到他的指点,所以很顺利地考上了大学,目前成为重庆兰州中学的老师。”
“他就是我们的领头人。我们这一批大学生都是四川过来的,平时关系很好。丁江山虽然个子不高,瘦瘦的,但是却很有领导能力,也很会照顾别人。我们一起来昆山因为人多买车票不方便,都是他一个人组织起来买的,是我们这些一起在昆山工作的朋友中的‘领导’,大家都很服他。”丁江山离去的消息对朋友们打击很大,谈起丁江山,他的校友兼同事刘佳几度落泪。
“我们有什么困难,他都会主动帮忙,宿舍谁的电脑坏了,都是他修的,很积极。”据丁江山的大学同学李波良介绍,丁江山读书期间学习很刻苦,曾获得过国家励志奖学金、省三好学生、校优秀毕业生、物理竞赛、数学建模竞赛等多个奖项,而且乐于助人,人缘很好。
丁江山生前所在的研发部电源课负责人周喻玲介绍说,丁江山在单位的表现非常好,工作积极,得到领导认可。在仁宝公司期间,丁江山留给同事们的印象总是面露幸福的微笑,特别安静,乐意帮助别人,“和大家在一起时,他都是那个走在最后,帮我们拎着大包小包的人。”
丁江山出生在一个并不富裕的家庭。去年6月刚以优异的成绩毕业于成都理工大学,在高中和大学读书时曾经两次获得省“三好学生”称号,大学期间就入了党,多次参加民兵应急抢险演练。
据丁江山的伯父丁龙轩介绍,丁江山老家门前有一条河,叫干沟河,尽管不大,但每到夏季,就有小孩偷偷在河里洗澡,由于丁江山跟着爷爷学过游泳,水性较好,在河里救人就成了他生活内容之一。2004年夏天,正在家做作业的丁江山听到河中传来邻居家孩子小军的呼救声,他顾不到多想,健步如飞冲到河边,跳进水里将小军救起,此时小军已经奄奄一息,丁江山马上进行腹部挤压和人工呼吸,成功将小军救醒。如今已经读初中的小军听闻救命恩人河中救人不幸牺牲,大放悲声。“好哥哥,我一定向你学习,也要做一个见义勇为的英雄。”
在丁江山的父母眼中,儿子从小都不让他们操心。原计划8月份就可以回成都工作了,他曾对父母说,“有一天,我一定要在成都买一套房子,让爸妈在家颐养天年,不用如此辛劳。”然而,指日可待的相聚,却成了永远的阴阳两隔。
在丁妈妈王启珍的心目中,儿子是他们两个家族的骄傲和希望。从小到大,都很懂礼貌和好学上进,2006年在花桥中学毕业时考上了三本,他没有去读,而是到广安区第二中学复读了一年,2007年考上了成都理工大学,无论是工作还是求学,逢年过节均要打电话回来报平安。江山遇难前一天正是母亲节,一向懂事的丁江山,给远在福建的母亲和远在四川广安的女友母亲分别打了电话,送上母亲节的问候。大学毕业前,懂事的丁江山放弃了考研的机会,决定先工作为家里减轻负担。
“我们很伤心,但想到他是为了救人,我们内心也感到欣慰。”其父丁隆模说道。
在堂妹丁茜茜心中,他是一位好哥哥。去年刚参加工作,春节回家就给了她100元压岁钱,让她很感动。“不是因为钱多少,而是他有这份心。只要他回家,就会主动帮助家里人做农活,很多时候是自己做饭给家人吃。”丁茜茜手捧着哥哥毕业时的照片,泪水长流。“昨晚还托梦给我,说他去了,让我好好学习,为丁家争气,承担起照顾全家的重任。”
奶奶熊运珍已经73岁,记者见到她时,她佝偻着腰在晒油菜。“江山从小就是一个乖孩子,很懂得孝顺老人,只要一回家就抢着干农活,让我们老年人好好休息。”
-->,供大家参考。
男39岁,1997年加入中国共产党现任丰润百货大楼副总经理兼任购物广场总经理。该同志政治素质好组织领导能力强表率作用突出工作作风扎实严谨廉洁自律。2008年—2009年金融风暴席卷全球在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下作为购物的领头人能团结带领班子成员解放思想抢抓机遇攻坚克难与时俱进开拓创新购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来广场累积完成商品销售额1.03亿元实现利税143万元安置社会再就业人员120人。
能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照“三个代表”要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有创造性。
同志事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。2007年2月份调入购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。购物广场在经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,2009年商场对2000多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。
购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!
企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了谋求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,同志和购物广场的领导班子成员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。
超市优秀员工先进事迹,现任超市店理货员。年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2007年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。2007年8月份,为了筹备超市店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2010年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2011年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子,起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时,她能注重向超市的先进。
人物。
学习。
看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市店理货员,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首人的奉献之歌!
一个人力量是有限的,一个人所发出的光则更有限,一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中,发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光,这是一种气魄和胆量,这是一种执著和诚恳,这是一种意志和信仰,这是一种柔韧和坚强。顺天福超市花垣店生鲜区员工宋友琴同志用自己的实际行动,践行着自己的诺言,身体力行诠释着人生的价值。
“苦累活尽管叫我,没问题”
这是宋友琴经常对顺天福超市保靖店食品区方主管、花垣店生鲜区罗主管经常说的一句话。今年37岁的宋友琴,2006年10月,被招进顺天福超市保靖店食品区当一名营业员。进入公司一年多来,宋友琴在本职工作岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,大伙儿的活,她总是主动抢着去做,别看宋友琴个子不大但她肯下蛮劲,下狠劲。
年中秋,保靖县毛沟冶炼厂订购了几千斤绿豆和几千斤白糖,食品区方主管组织了食品区几个员工去分装,一包白糖、一袋绿豆都是一百斤重,要移动,要分装,要上车,如果是一个男子汉,也要费好大的精力。装了不到几袋,就有同志叫怨不已,并且开起了小差,宋友琴协同方主管等同志坚持着,宋友琴手都磨起了血泡,等全部分好装上车,她已累的全身酸痛,骨头像散了架,她却笑着说:可以按时交差了,值!每次长沙来货,主管未到,宋友琴都主动帮清货,有几次她都下班了,六点多钟了,她不辞辛苦地去把货一板车一板车地运到区域陈列。别人有事,她都毫无怨言地主动替上。2007年9月8日来,她天天从早上6点来晚上5点多才离开,有时7、8点钟还去卖场看看销售情况。有时她还半夜出去帮采购员去采购。生鲜区员工颜时蓉不无感慨地说:“小宋,你太厉害了,难道一点儿不感到苦累?”宋友琴回答:“我是老员工,多做点没啥,苦累也算不了什么。”
“吃哪棚瓜,就要为好哪棚瓜”
宋友琴有句口头禅:吃哪棚瓜,就要为好哪棚瓜。宋友琴,本身就是一名普通员工,但她总想让自己普通的的身份有所作为。普通的她却时刻关注着公司的经营和发展,只要是超市的需要,她总是主动挺身而出。
2007年9月初,顺天福超市花垣店筹建准备时期,吉首、怀化,长沙等地来货很多,花垣店收货人手少,无法应付得过来,且需要天天加班,宋友琴毫不犹豫地加入筹备队伍。花垣店开业不久,人员不太稳定,何况生鲜区每天比其它区域员工要上班的早,早上6点前必须赶到,相比之下要辛苦,想进生鲜区的人很少,有段时间,进入生鲜区的人又陆续辞工,当时,生鲜区面临瘫痪,姚董事长找到宋友琴,告诉了她想调她来支援花垣店,宋友琴毫不犹豫地满口答应,并表示一定帮生鲜区找几个可靠、做事认真的员工。可以这么说:现在生鲜区稳定经营与宋友琴的努力是分不开的。也许,我们都不知道宋友琴的家庭情况,其时她到花垣店工作实在不容易。她的老公龚永平长年外出打工,一年只回来一次,她家中有两位老人:一个是74岁的休弱的婆婆,一个是97岁长年生病的老公的姑姑。两个儿子,一个17岁,读初二,一个6岁,在保靖迁小读一年级。她家梅花龚家湾距迁小需走40多分钟的路。儿子的上学,多病的老姑姑以及家务杂事均交给了74岁的婆婆来料理。舍小家为为大家,超市的需要,宋友琴义无反顾。正如她说,吃了这棚瓜就要为好这棚瓜。
作为一个普通员工,宋友琴却有高度的责任感和事业心。她对超市的经营特别关注,她说过这样的一句话:把超市的损失降到最低点,想方设法激活超市的经营,是我们每位员工应尽的责任和义务。她不光积极帮超市帮区域主管出谋划策,还经常给同事工作提合理化建议。销售不完的青辣椒,不能再销售了,按以前倒掉,超市损失了很可惜,她给主管建议:做火烧辣椒。自火烧辣椒面市后至今一直畅销,为超市增添了品种,增加了效益。有一次,她看到猪肝快要变质仍无人问津,她建议:调低猪肝的价格,调高畅销商品的价格但不能高于市场价。这“一减一补”的营销方法,使滞销品猪肝变成了畅销品,并且维持了其它畅销品继续畅销,商品的利润提高了。她还给生鲜区采购员建议:采购的品种要多,数量要适中,要时刻注意销量,根据销量逐渐增加,畅销商品不能断货。根据她的建议,畅销品米粉由原来的5斤销量达到了40斤。她还给同事建议:每一个岗位的员工都必须讲究正确的操作法和陈列法。例如,怎样砍肉、腰肉、整理才能保证超市有利润可图……。她的合理化建议很多,据不完全统计,合理化建议不下于50次,被采纳率70%以上。有时,她在宿舍里她经常性地与主管与采购员讨论生意、讨论营销、讨论创效。宋友琴,一个弱女子,把心和身全拴在了超市的经营上,既使主管未到,她主动承担起主管的责任,把事情料理得妥妥当当。保靖店的方主管曾发表过这样的感慨:“宋友琴调走了,我失去了一只得力的臂膀。”花垣店生鲜区罗主管也自豪地说:“有宋友琴在,我工作好轻松!”
“没有挑剔的顾客,只有可挑剔的服务质量”
宋友琴最信奉的就是:没有挑剔的顾客,只有可挑剔的服务质量。有这么一条是千真万确的:顾客是来和你交易来的,是来给你送钱来的,我们不能得罪他她,我们一定要为他她服务好。宋友琴深谙其道。我们捕捉到了一个信息;2007年圣诞节促销活动期间,有一天,猪脚火锅打待价,由于电子称故障,造成了价格没有调低,顾客看海报上的价格与实际的不符,顾客气势汹汹地冲到生鲜区大吵大闹,宋友琴过去劝说和解释,顾客反而怒气冲冲地辱骂起了宋友琴,丑话脏话一大堆,宋友琴一直是轻言细语,她一再向顾客真诚地说:“我代表超市真诚地向您道歉,多收的钱我自己掏腰包给您补上。”顾客终于为她的真诚所打动。事后,有人问宋友琴:“与你没有关系,反而被辱骂了一通,想的通吗?如果是换了别人,非教训那人一顿不可。”宋友琴说:“服务态度好,才能留住更多的顾客,超市的生意才会更好起来,受点委屈不要紧的。”多么朴实的语言,多么纯朴的心!
“作为老员工,带好头,做新员工的思想工作,是我份内的事”
对于新员工,宋友琴总是耐心地教陈列法、称称法、包装法,教怎样陈列、包装最漂亮,来勾起顾客的购买欲。教怎样称称才不会出错,超市才不会受损失。生鲜区有一位做得比较好的员工,一段时间有了想辞工的动摇思想,宋友琴找到她苦口婆心地给她做思想工作,帮她分析人生的价值,分析家庭的定向,分析未来的前景,那位员工决定留了下来。生鲜区员工龙林英真情地对宋友琴说过一句话:“你人真好,我们不开心,你都能让我们开心愉快起来,愉快地工作。”
“我有两个内疚:一是为家庭而内疚,二是在超市没有什么贡献而内疚”
宋友琴说的很实在,作为两个孩子的母亲,却很少留在儿子们的身边,几天才回去一个晚上,儿子的功课没有时间辅导,就连儿子们的衣服儿子自己洗,6岁的小儿自己做起了饭。有时学校要交费用,宋友琴都是晚上约老师出来。老师曾开玩笑:“给孩子交生活费要到晚上,你做强盗似的。”“我只能晚上来,超市那边我放不下呀。”儿子有几次在校发高烧,都是老师亲自送到她家里的。为了工作,为了超市,她只能把孩子们托付给老师。她对儿子内疚啊。宋友琴说过:对家中的两位老人,她更感到歉疚,她真是对不住她们呀。多病的老姑姑因自己走动,不慎摔了一跤,还是邻居看见了,主动帮忙扶起的。老姑姑一直来大小便失禁。老姑姑个子比较大,74的婆婆照顾老姑姑都吃力,又要料理家务和照看小孩,真是难为她了。家里也确实需要宋友琴请几天假去料理,然而,宋友琴只是每天下班了才回去照料。她不想请几天假,她怕丢下了超市会影响了其他员工的工作。她而是嘱咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看,帮料理料理。宋友琴,很爱两位老人,很孝敬她们,每次回去,她都要买吃的穿的给二老,她自成家以来,从来没有同两位老人吵过,从来没有板起面孔对二老高声说过话,总是笑容满面,轻言细语的。她的婆婆生病什么的,总只肯告诉她这个儿媳妇。她的家庭相处得特别融洽,她的婆婆很支持她的工作。为了超市,为了工作,宋友琴没完全尽到作为儿媳妇的责任,但她的这种牺牲精神正迎合了中华五千年遗传的“大义、大忠、大贤”的祖训和美德。
宋友琴,是一面旗帜。她用自己的行动铸就了这面旗帜,她用自己顽强树立了这面旗帜,她用自己的心血染红了这面旗帜,她用自己的诺言飘扬了这面旗帜。我有好大的力,就发好大的光,是她——宋友琴,给了这面旗帜最好的注脚。
男39岁,1997年加入中国共产党现任丰润百货大楼副总经理兼任购物广场总经理。该同志政治素质好组织领导能力强表率作用突出工作作风扎实严谨廉洁自律。2008年—2009年金融风暴席卷全球在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下作为购物的领头人能团结带领班子成员解放思想抢抓机遇攻坚克难与时俱进开拓创新购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来广场累积完成商品销售额1.03亿元实现利税143万元安置社会再就业人员120人。
同志具有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想,在事关方向、谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照“三个代表”要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有创造性。
把销售与个人收入挂钩形成了人人在岗位上比管理在销售上比贡献的竞争氛围通过比能力、看业绩活动在员工中形成一种竞争向上的氛围使员工看到自我价值达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路向联营、合作要规模、上品牌向开拓要市场通过招商的进展2009年商场对2000多平方米经营场地进行了改造鞋类和服装卖场进行了高标准的装修商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破并取得了骄人的销售业绩。
购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!
企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了谋求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,同志和购物广场的领导班子成员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。
超市优秀员工先进事迹,现任超市店理货员。年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2007年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名人,为了。
企业。
她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2011年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子,起到模范带头作用。
不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市新的经营和服务模式不断更新都需要不停的去学习去摸索。她认真学习同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快每位新员工进场时她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工是直接与消费者接触的服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市店理货员一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人她谱写出一首人的奉献之歌!
下面是范文网小编分享的抗击疫情基层人员事迹材料(基层疫情防控事迹材料),供大家参阅。
自疫情防控阻击战打响,他本人更是以身作则,在疫情防控指挥部能看到他的身影、在各村值守点能看到他的身影、在各个消杀现场能看到他的身影、在督导检查的巡逻车上能看到他的身影。以下是豆花问答网为大家整理的抗击疫情基层人员事迹材料资料,提供参考,欢迎阅读。
抗击疫情基层人员事迹材料一
统筹全局的“总调度”
“_村,你们村村南那条进出镇的小土路也要安排好人值守”“_庄,请再核实一遍外地返乡人员信息,务必确保不漏一人”作为防疫综合协调组组长的_镇党委副书记_电话调度完,放下手机又问“_,_桥那边大衣、热水供应都及时不?走,咱再去各村转转看看......”
自疫情防控工作以来,连轴转、日夜转早已成为_工作的常态,大到帐篷供给、车辆安排,小到口罩发放、体温计调配,一切防护物资、后勤保障都要_协调统筹,一刻也不能停歇,他说“我就想着别有什么地方落下喽”。
防控疫情的“急先锋”
面对这场突如其来的疫情,xx,_镇召开“新型冠状病毒感染的肺炎专题会议”,镇党委将疫情防控综合协调的任务交到了_手上,疫情就是命令,他立即着手制定镇新冠肺炎疫情防控应急预案,通过电话、微信等方式及时与各村各部门通气,迅速贯彻落实专题会议各项防控措施;积极与市相关部门及社会力量沟通筹备疫情防控物资;1月25日(大年初一)吃过早饭,便带领镇防疫指挥部工作人员全镇巡察勘定卡哨地点,提前做好战疫动员和准备。
战疫一线的“排头兵”
为了把“内防输出,外防输入”落到实处,根据前期勘定,_逐村安排、亲自指导各村设置“疫情防控劝导点”_处,督促各村严格落实24小时值班值守,严格排查劝返外来车辆及行人。
自疫情防控阻击战打响,他本人更是以身作则,在疫情防控指挥部能看到他的身影、在各村值守点能看到他的身影、在各个消杀现场能看到他的身影、在督导检查的巡逻车上能看到他的身影,天天吃住在镇和镇机关的其他同志们24小时坚守在防疫阵地。
乡镇工作的“优秀标”
扶贫攻坚,他所包保的群众最常说的就是“你又来啦,你那么忙,有事我给你打电话,我知道你电话”;环境整治,他能叫出每位环卫工人的名字,家住在哪,有几口人;组织工作,村里老党员最喜欢和他聊天“陈书记就是俺队哩,俺说么,他能听心去”,无论做什么事情,他都认真负责、严谨踏实。
他说“防控疫情,我们肩上有责、心中有爱,我们不上谁上,干工作也是这样,出出汗、跑跑腿,心里才踏实”。
抗击疫情基层人员事迹材料二
__,男,_岁,汉族,中共党员,现任__镇__村党总支书记。自疫情爆发以来,__同志深知疫情就是命令,防控就是责任,他积极听从镇党委、政府号召,放弃休假主动请战,第一时间回到工作岗位,肩扛责任、顶住压力,坚守在基层疫情防控第一线,带头发挥了党员先锋模范作用。
面对疫情,他靠前指挥,带头落实落细防控举措。在防疫工作上,__积极履行村书记第一责任人职责,带动村民组长及党员代表,对本村外出返乡人员,重点是湖北、武汉返乡人员“地毯式”逐户走访全面排查,认真询问基本信息并登记在册,排查出外出返乡人员_人,其中武汉返回_人。对居家整户隔离的湖北返乡人员及密切接触亲属,主动为其代买药品、蔬菜等生活物资,在保证其生活质量的同时拉近了距离,通过多次微信连线做思想工作,安抚了紧张情绪,没有出现任何不稳定因素。
面对疫情,他以身作则,带头学习宣传防控知识。积极参与疫情防控知识普及,帮助村制作宣传牌_个,撰写宣传标语_条,在村民群、党员学习群、亲属群等网络群中发送官方疫情动态、防疫知识、防护措施等防疫信息_条;为有效切断病毒传播途径,带头做到不串门走亲访友、不参与聚会聚餐,积极帮助群众疏导情绪、解答疑难点,并主动劝导群众不要聚众打麻将、打牌、唠嗑,引导群众信科学、听官宣,不聚会、不扎堆,不造谣、不传谣,切实稳定人心、树立信心,为维护社会安定团结贡献力量。
面对疫情,他亮明身份,带头坚守岗位无私奉献。义务、主动储备口罩、消毒液等相关防疫物资,并免费提供给村干部、村民代表、党代表等工作人员使用,做好工作场所和个人的防护,保证防疫中坚力量不受损。为解决村内无流动宣传车这个困难,主动无偿提供车辆给村防疫期间使用,在他的带动下,党员__也提供了车辆,_辆宣传车让党的声音传遍__。在防疫工作中,充分发扬不怕困难、连续作战的作风,带头走访入户,带头在村值班,带头在卡值宿,带领村班子和党员先锋服务队站在防控疫情最前沿,让党旗在防控疫情一线高高飘扬。
面对疫情,他不畏惧、不怕难、不退缩、勇向前,以实际行动践行共产党员初心使命,当好疫情防控“带头人”。
抗击疫情基层人员事迹材料三
__同志,女,汉族,__年__月出生,__年__月参加工作,现任__第一人民医院呼吸内科护士。自肺炎疫情发生以来,__同志积极响应党中央和省委、省政府号召,报名参加援鄂医疗队,成为我省第一批援鄂医疗队队员,进驻__医院,与同事们奋战在战“疫”一线。
写下请战书,冲在第一线
生命重于泰山,面对突如其来的疫情,面对省委省政府组建援鄂医疗队的号召,__同志没有丝毫犹豫,第一个写下请战书,请战书这样写道:“医疗前线是战场,疫情面前我们是战士,在这个危难时刻,在祖国最需要医护人员之时,我想尽自己一份绵薄之力”。和家人匆匆告别后,她就奔向了疫情主战场、最前沿!她作为一名90后护士,用最简短、最朴实的语言诠释了救死扶伤的白求恩精神和无私奉献的职业道德,她是这场战“疫”的最美逆行者。
剪掉齐腰发,轻装上战场
作为抗击疫情的一线人员,往返于病房之间,必须穿防护服,为了节约穿防护服时间和避免出现交叉感染,__同志毅然决定剪掉满头齐腰发,剃光头。女人剃光头,这是需要多大的勇气啊,为了早日战胜疫情,面对更加照顾好病人,为了同事的健康,她选择换了一个发型。在她的带领下,医疗组的其他同事也毅然选择剃光头,组成“光头”医疗组,这个发型很美,令人感动。
与时间赛跑,同病毒战斗
__同志所在的医疗组负责_个病人,进驻第一天,她就与同事一道熟悉病人的情况,很快就投入了护理工作中去,昼夜奋战,超负荷工作。她总是抢着值夜班,在晚上值班的八个小时里,需要同时护理_位患者,随时观察他们的生命体征,这几个病人在不同的病房里,上班时间她就在一直不停地来回跑。在几个小时的“战斗”之后,汗水浸湿了防护服,口罩在她脸上留下了深深的印痕。在抗疫期间,__同志累计工作__小时,最长_个小时没有喝水、没有上厕所,为的就是与时间赛跑,同病毒战斗。经过精心救治护理,先后有__名患者治愈出院。
一方有难,八方支援。__同志仅仅是驰援武汉地区的一名平凡普通的护士,面对肉眼看不见的敌人, 虽然条件艰苦,但__同志没有退缩,主动请缨、以身涉险,用实际行动践行新时期白衣战士的神圣使命,是勇敢的逆行者、最美的白衣天使。
抗击疫情基层人员事迹材料四
抗疫阻击战还在持续,在这场没有硝烟的战斗中,全_广大参战医生、公安民警、社区工作者讲政治勇担当、迎严寒战风雪,义无反顾地坚守在抗击疫情最前沿,为遏制疫情蔓延做出了积极贡献,涌现出一大批事迹突出、感人肺腑的先进典型。一个个平凡而感动的故事背后,折射着他们的政治担当、使命担当、责任担当!
警医同心奋斗,是最长情的告白
“疫情就是命令,作为人民警察,我必须扛起使命和担当,和战友们并肩作战!”
“非常时期,作为医生,国家和人民都需要我,首当其冲、战斗在最前沿是我的职责和使命!”
__是__公安局刑警支队法医民警,妻子__是__医院呼吸科主任、教授,担任__抗击新型冠状病毒性肺炎救治专家核心组副组长。一级应急响应后,两人第一时间奔赴工作岗位。__带头交上了自己的请战书,带领法医为骨干力量的零距离应对疫情特殊情况的精干小分队,奔赴一线。作为此次疫情专家核心组成员,妻子__更是枕戈待旦,日夜坚守在抗疫一线。
“疫情不除,我们不退!”他们以实际行动践行了人民警察的职责,诠释了医者仁心的担当!
最美“蓝+蓝”,战“疫”路上并肩同行
“爸,你和妈妈要注意保护好自己啊!”
“知道了,你在家好好复习功课,代我们照顾好姥姥姥爷!”
电话里的孩子,是一位_岁的小男孩。他的父母是一对警察夫妻。爸爸__,是__公安局反恐支队民警。妈妈__,是__公安局出入境管理支队民警。
自打响防“疫”战开始,二人都坚守在各自的岗位上,没再见过面。__主要负责重点人员的排查,在海量数据中抽丝剥茧,维护国家的政治稳定和安全;__不间断梳理排查在_常住外国人情况,多种渠道推送疫情防控期间出入境管理工作问题解答和提示,维护涉外治安秩序。
“我们是子女,也是父母,但我们更是人民警察,面对疫情,我们理应冲在一线……”__说。
作为双警家庭,注定要牺牲更多、付出更多。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,__和__只是双警家庭奋战防疫一线的缩影,还有很多像他们这样的“夫妻档”,舍小家顾大家,勇往直前,为打赢这场战役贡献着自己的力量。
医生遇上社区干部,携手上阵伉俪兵
“今晚加班,我不回去了。”
“我也加班,放心吧!孩子我已经交给爸妈安顿好了。”
__,是__医院血透科医生,妻子__,是__区__办事处科员。一个在市区,一个在__区,家是他们想回又回不去的地方。疫情防控第一线,__同志提交请战书,主动担当,投身到医院防控任务最前线。
“累吗?怕吗?”“已经习惯了”。这也许就是__现在最真实的回答。
“您好,最近有去过外地吗?有接触过疫区人员吗?……”这已经是__连日来的工作日常。平常总是担心当医生丈夫的安危,这一刻,从前胆小的她丝毫没有畏惧和退缩,面对疫情,她豪不犹豫地交上了请战书,冲锋在疫情防控第一线。夫妻俩对父母和孩子充满了内疚,婆婆对他们说:“你们放心去忙吧,国家的事是大事,家里的事是小事,家里有我帮你们撑着!”
“疫”战一线,__的一个个平凡的家庭,用无私无畏、无怨无悔书写着不平凡的故事,向他们致敬!向他们身后默默支持的家属致敬!
抗击疫情基层人员事迹材料五
疫情如火,分秒必争。连日来,__街道广大党员群众为抗击疫情踊跃捐款捐物的事迹层出不穷,让人无不感动落泪,充分彰显了全村广大群众团结一心,抗击疫情的坚定信心和决心。
“今天是谁在值班?我要为国家抗击疫情捐款。” _月X_上午,X_和X_在父亲的陪同下,来到X_办事处,将自己的压岁钱X_X_捐给街道里,为疫情防控尽一份力。姐姐X_就读于X_中学X_级,弟弟X_就读于X_小学X_级,这让值守人员很是诧异和感动。
当班值守人员看到是两个孩子捐款后,提出他们是孩子,执意不接受他的捐款。“我们虽然是学生,但是没有党和政府,就没有我们现在的幸福生活,听说现在国家有灾难,疫情严重,有很多人在受苦,大家都在为国家捐款,我们也来表个小小的心意,我们就把春节的压岁钱捐给国家”。两个孩子说。
“作为一名党员,我经常教育他们要做党的孩子,爱党爱国,看到他们长大了,很欣慰,我今天带着孩子来,把他们攒的___元零花钱捐给国家,用于这次疫情防控,贡献一点心意。”孩子父亲___说。
据了解,疫情发生以来,该街道积极号召党员群众为抗击疫情捐款,大家纷纷慷慨解囊、伸出援手,包括很多贫困户、五保户也都积极捐款,大家用爱心绘就出一幅幅温暖的画卷。群众的行动给疫情防控一线的工作人员以巨大鼓舞,大家纷纷表示,有广大群众的支持,一定要严防死守,抗击疫情,坚决打好疫情阻击战,守护广大群众的身体健康和生命安全。
像这样无私奉献的爱心人士还有很多,在他们当中,有党员干部,有做生意的个体商户,有衣着朴素的村民,还有小学生。他们在为疫情防控工作提供支持、捐赠款物的同时,彰显了守望相助的家国情怀,在国家有难时,此举更加增强了战胜疫情的信心和决心,彰显了党员干部和群众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的支持与理解,体现了干群同心协力共抗疫情的决心,必将为打赢这场疫情防控阻击战注入强大动力。
见解真心优秀。
抗击疫情基层工作人员个人事迹材料
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每天清晨,在____的地标性建筑中银大厦里,当电梯载着前来上班的员工上上下下忙碌时,如果有人细心观察,就会发现每天这时候在大厦的楼梯间里都会出现一个瘦瘦的身影,从一楼一口气不停歇地爬到他的工作地点二十四楼,他就是市行办公室的陈____。陈____把军人的优良品质融入工作之中,退役不褪志,退伍不褪色,在企业的岗位上辛勤耕耘,默默奉献,他是这个时代最可爱的人!他以对工作高度的责任心和无私奉献的工作精神,深得领导和同事们的赞誉和信任,展现了一名退伍军人高尚的精神风貌和职业操守。
陈____,男,汉族,1970年11月生人,中共党员,1990年入伍,1994年3月退伍后正式进入中国银行,先后在不同的岗位从事过不同的工作。2002年11月份,陈____调入市行办公室从事文书与档案管理工作。入行近20年来,陈____孜孜以求,不断进取,无论从事哪个岗位,他总是保持勤奋扎实的工作作风,谦虚谨慎的个人品质,开拓进取的创新精神,宽容真诚的为人处事。
自从接手办公室文书档案管理工作以来,陈____一直默默地承担着这份工作的清苦和平淡。一个又一个文件,一遍又一遍的电脑输入,一趟又一趟的行长室、部门之间的来回奔波,一个接着一个查询文件的电话,一天又一天大量的红色通道来文,陈____没有丝毫怨言,一丝不苟,井然有序,一条一条的认真载录,一件一件的认真做好,一个一个的热情接待,承受住了这份重压,担下了这份担子,陈____不图有什么回报,最大心愿就是大家能够给一个评价:办公室的工作做得真不错。
爱岗敬业,甘于奉献,充分发挥党员模范带头作用
陈____在工作中始终保持着积极向上、兢兢业业、不断进取的工作精神和工作热忱,充分发挥党员模范带头作用,不计较个人得失,团结同事,乐于奉献,充分体现了集体为重的全局观念,体现出了一名共产党员的先进性。
一是对事业有一颗忘我的心。在陈____看来,自己只是____分行的普通一员,是党组织中的普通一员,但是他从没有放松过对自己的要求,没有怠慢过自己所接手的每一份工作。在办公室工作的十多年中,他把自己的理想追求坚实地放在工作岗位上,工作中只讲付出,不求回报,每天都在繁忙中渡过。
二是对工作有一颗责任心。他不仅工作勤奋,而且特别认真,每天接触的工作比较繁杂,但他总是能够不厌其烦、多年如一日地以严谨的工作态度进行工作,从不放过一点细节上的过错。在自己努力工作的同时,认真搞好传帮带,把自己工作中的经验、教训传给新同志,互帮互学,在一些工作上,给予新同志力所能及的指导,使少走弯路,尽快适应新形势,提高办文和综合协调能力。
三是对学习有一颗恒心。他把办公室工作作为锻炼自己的岗位和热爱的职业,全身心地投入其中。文书工作,除了要求有较强的公文写作基础知识外,还要有深厚的理论功底和宽阔的知识面。为了适应工作,陈____持之以恒地坚持学习,养成了爱读书的好习惯,阅读的范围很广,包括文秘、政治、经济、文化、历史等多方面的内容。
求真务实,尽职尽责,不断提升服务和管理水平
陈____在办公室每天要负责文件的盖章,要向机关部门传递文件,每星期至少要三次去市政府、人行、银监局收取文件,来来回回奔波之后还要静下心来处理一个接一个的红色通道来文。
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